JP2008027313A

JP2008027313A - Ｐｏｓレジスタ

Info

Publication number: JP2008027313A
Application number: JP2006201181A
Authority: JP
Inventors: Tatsuo Yamamoto; 龍夫山本; Zenichi Katayama; 善一形山
Original assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Current assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Priority date: 2006-07-24
Filing date: 2006-07-24
Publication date: 2008-02-07
Anticipated expiration: 2026-07-24
Also published as: JP5114887B2

Abstract

【課題】会員カードを忘れた場合でも精算時に余計な操作が必要とされず、会員顧客のポイント数を簡単に正しく累積加算することが可能なＰＯＳレジスタを提供する。
【解決手段】買上げ商品の精算時において、買上げ金額等が印字されるレシートに所定の識別番号がバーコードとして印字されてレシートが発行される（Ｓ９）とともに、この識別番号が買上げ金額などの取引データと対応付けられて第２の記憶手段に記憶される（Ｓ１０）。そして、上記の精算時に会員カードを忘れた会員顧客が発行されたレシートと会員カードを持参して再度来店した際に、当該レシートからバーコードの識別番号が読み取られ（Ｓ１２）、対応する取引データが第２の記憶手段から読み出され（Ｓ１４）、読み出された取引データから計算（Ｓ１５）された前回精算時のポイントが、会員カードにより特定された会員顧客のポイントに累計して加算される（Ｓ１６）。
【選択図】図６

Description

本発明はＰＯＳレジスタに係り、特に会員顧客が買上げた商品の金額からポイントを算出し、当該会員の総ポイント数を累計して加算するＰＯＳレジスタに関する。

スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の小売店において、顧客が買上げた商品の精算などの処理を行うＰＯＳ（Point of Sales）レジスタが利用されている。また、会員登録された顧客が買上げた商品の金額に相当するポイントを累積加算して当該会員に付与し、このポイントをある特定のサービスと交換するというようなビジネスモデルも広く一般的に行われており、こうしたポイント管理の機能を備えたＰＯＳレジスタも存在している。

ところで、上記のポイント付与サービスでは、会員顧客であることを店側に示すために所定の会員カードの提示が必要とされるため、会員カードを忘れるとポイントの付与を受けることができない。このような問題を解決するため、会員カードを忘れた場合、精算時に「発券キー」を押すことによってその時の買い上げ商品のポイント数や店舗コードなどをバーコード化してレシートに印字し、そのレシートを受け取った会員顧客が会員カードを持って次回来店した際に、当該レシートからバーコードをスキャナで読み取り、会員カード中に格納されている累積ポイントに前記読み取ったバーコード中のポイントを加算することを可能にした装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この装置によれば、会員カードを忘れた時のポイント分も正しく累積ポイントに反映させることが可能である。
特許第３２０４５７１号公報

しかしながら、上記の従来技術を用いた場合、次回来店時にポイントを正しく累積するのに必要となるレシートを発行するために、店員がＰＯＳレジスタの「発券キー」を押す操作をしなければならず、商品の精算の作業途中に余計な操作が入ることから店員の作業効率を低下させてしまうという問題がある。また、キーが増えると作業ミスの発生確率も高くなるが、キーを押し間違えると復旧までに時間がかかってしまったり、必要なレシートを発行できなかったりするという問題もあった。

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、その目的は、会員カードを忘れた場合でも精算時に余計な操作が必要とされず、会員顧客のポイント数を簡単に正しく累積加算することが可能なＰＯＳレジスタを提供することにある。

本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、請求項１に記載の発明は、買上げた商品を精算してその買上げデータに応じたポイントを算出し、算出したポイントを会員毎に第１の記憶手段に記憶して管理するＰＯＳレジスタにおいて、精算した買上げ商品の前記買上げデータを含む取引データと、該取引データに対応付けた識別番号とを記憶する第２の記憶手段と、前記識別番号をバーコード化してレシートに印字して発行する印字手段と、会員を特定する情報を読み取る第１の読取手段と、前記レシート上のバーコード化された前記識別番号を読み取る第２の読取手段と、前記第２の読取手段により読み取られた識別番号に対応する取引データを前記第２の記憶手段から読み出し、該取引データ内の買上げデータに応じたポイントを前記第１の記憶手段の前記特定された会員のポイントに加算する加算手段と、を備えたことを特徴とするＰＯＳレジスタである。

この発明に係るＰＯＳレジスタでは、買上げ商品の精算時において、買上げ金額等が印字されるレシートに所定の識別番号がバーコードとして印字されてレシートが発行されるとともに、この識別番号が買上げ金額などの取引データと対応付けられて第２の記憶手段に記憶される。そして、上記の精算時に会員カードを忘れた会員顧客が発行されたレシートと会員カードを持参して再度来店した際に、当該レシートからバーコードの識別番号が読み取られ、対応する取引データが第２の記憶手段から読み出され、読み出された取引データから計算された前回精算時のポイントが、会員カードにより特定された会員顧客のポイントに累計して加算される。このように、取引データを記憶してポイント加算時にこれを読み出してポイントの加算を行なうので、精算時にＰＯＳレジスタの特別な操作を行うことを必要とせずに次回来店時にポイント数を正しく加算することができる。また、そのための精算時の操作が簡便となる。したがって、会員カードを忘れた場合であっても、店員にも顧客にも負担を掛けることなくポイントの加算を行うことが可能である。

また、請求項２に記載の発明は、請求項１に記載のＰＯＳレジスタにおいて、前記第２の記憶手段に前記取引データ毎に所定のフラグを設け、該フラグの状態に従って前記加算手段による加算を許可することを特徴とする。

この発明において、フラグを利用することによりポイントの加算処理の実行および禁止が制御される。これにより、例えば一つの取引について一度ポイントの加算をするとそのことを示すフラグがセットされるようにしておけば、当該フラグに基づき、再び同一の取引についてポイントを加算することを不可能にすることができる。したがって、店員の不注意やミス等によって、商品の精算時に会員カードを忘れた顧客が後になって何度も繰り返してポイントを加算してしまうことを防止できる。

また、請求項３に記載の発明は、請求項１または請求項２に記載のＰＯＳレジスタにおいて、前記第２の読取手段により読み取られた識別番号に対応する取引データを前記第２の記憶手段から読み出して、該取引データを訂正する訂正手段を備えたことを特徴とする。

この発明において、レシートに印字されたバーコード化された識別番号を読み取り、対応する取引データを第２の記憶手段から読み出すことで、取引データの訂正が行われる。すなわち、レシートに印字された識別番号を利用して、会員カードを忘れた顧客に対するポイントの加算と、商品の交換や返品をしたい顧客に対する交換・返品の受付けおよびそのための取引データ訂正とを行うことができ、ＰＯＳレジスタを使用する店舗の利便性が高まる。

また、請求項４に記載の発明は、請求項１から請求項３のいずれかの項に記載のＰＯＳレジスタにおいて、前記印字発行されたレシートに付与された一意のレシート番号を前記識別番号としたことを特徴とする。

本発明のＰＯＳレジスタによれば、会員カードを忘れた場合でも精算時に余計な操作を必要とすることなく、会員顧客のポイント数を簡単に正しく累積加算することが可能である。

以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について詳しく説明する。
図１は、本発明の一実施形態によるＰＯＳレジスタ１の外観図（正面図および側面図）を示したものであり、図２は、ＰＯＳレジスタ１の電気的な構成を表すブロック図を示したものである。
これら図１および図２に示されるように、ＰＯＳレジスタ１は、液晶タッチパネル（店員用表示器）１１、客用表示器１４、キー操作部１５、レシート発行口１６、磁気カードリーダ１７、スキャナ１８、ＣＰＵ２０、ＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、ハードディスク装置２３、レシート印字部２４、時計部２５、ドロワ２６を備えている。

ＣＰＵ２０は、ＰＯＳレジスタ１の各部を制御する中央処理装置であり、ＲＯＭ２１から所定のプログラムをロードして実行する。ＲＯＭ２１は、ＣＰＵ２０が実行する各種プログラムを格納している記憶部である。ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２０が動作時に呼び出し、また使用するデータを一時的に記憶する記憶部である。

ハードディスク装置２３は、後述する会員ファイルや買上ログファイル、その他、商品の品名・販売価格等が記録された商品ファイル、商品の販売個数・販売合計金額等が例えば販売日毎に記録された実績ファイル、取引毎の取引番号と扱者番号を含むＰＯＳレジスタ１で発行したレシートの全印字内容が記録された電子ジャーナルデータ、ＰＯＳレジスタ１の各種の動作パラメータが定義され記憶されたプリセット用ファイル、などの各データを記憶する記憶装置である。なお、ＣＰＵ２０で実行されるプログラムを記憶するようにしてもよい。

液晶タッチパネル１１は、各種メニュー画面、商品登録に必要なプリセットキー、登録した商品データ・精算データ、その他画面キー（精算が終了した取引明細を呼び出して訂正するためのキー）などを表示するとともに、表示された各種のキーから入力を受け付ける、表示・入力デバイスである。なお、この液晶タッチパネル１１は店員側に向けて設置されており、店員により使用される。

客用表示器１４は、買上げ商品の商品名、買上げ価格、買上げ合計金額などを顧客に対して表示する表示装置であり、例えば液晶パネル等で構成される。
キー操作部１５は、商品登録と精算の処理において使用頻度の高いファンクションキーとテンキー、その他、クレジットカードや現金による精算を確定するためのクレジットキー、現計キーなどが設けられている入力装置である。

磁気カードリーダ１７は、会員番号などの会員を特定するための情報が記録された会員カードや、顧客が買上げ商品の精算に用いるクレジットカード等の各種磁気カードから、所定の情報を読み取るための読取装置（第１の読取手段）である。
スキャナ１８は、商品に貼り付けられた商品登録を行うためのバーコードを読み取るとともに、レシートに印字された、後述する識別番号を表すバーコードを読み取る光学式読取装置（第２の読取手段）である。

レシート印字部２４は、顧客が買上げた商品の商品名、価格、買上げ合計金額、顧客の保有ポイント数、日付、時刻、店舗名などの登録・精算結果と、上記識別番号を表すバーコードとをレシートに印字する印字装置である。印字されたレシートは、レシート発行口１６から発行される。
時計部２５は、カレンダ機能を有しており、年月日時分を表す時計データを出力する。
ドロワ２６は、予備の紙幣、硬貨、その他商品券や売掛伝票を収納する金庫である。

図３は、ハードディスク装置２３に記憶される会員ファイルの一例を示したものである。会員ファイル（第１の記憶手段）は、会員顧客が買上げた商品の買上げ金額に応じたポイント（図３では有効ポイント数）を会員毎に累計して記憶するファイルである。ポイントを付与された会員顧客は、ポイントを消費することにより、例えば次回の買上げ金額の支払いに充当させたり、店舗から特別な特典を受けたりできる。図３において、会員ファイルには、会員毎に、会員番号、名前、住所、有効ポイント数、ポイント対象合計金額の各欄が設けられている。ここで、ポイント対象合計金額は、その会員が過去に買上げたポイント付与対象商品の買上げ合計金額である。また、有効ポイント数は、それぞれのポイント付与対象商品に予め設定されているポイント付与率（例えば１０％）を商品価格に乗じて算出された各商品の個別のポイントを累計したものである。図３の例の最初のエントリでは、会員番号「３３３３」の会員のポイント対象合計金額は３５０００円であり、この会員の有効ポイント数は３５０ポイントとなっている。なお、会員がポイントを消費した場合には、その分のポイント数が減算されて、有効ポイント数の欄には会員が現在保有している分のポイントが記録される。

図４は、ハードディスク装置２３に記憶される買上ログファイルの一例を示したものである。買上ログファイル（第２の記憶手段）は、一取引毎に、取引データと取引データに対応付けられた識別番号とを記憶するファイルである。ここで、取引データとしては、顧客が買上げた商品の買上合計金額（一取引で一つの商品を購入するときは当該商品の買上金額、複数商品を購入するときはそれら全ての合計金額）、買上合計金額のうちポイント付与対象商品の分であるポイント対象金額、当該取引の行われた日付、の各データがある。また、取引データに対応付けられた識別番号としては、ＩＤ番号とレジ番号がある。ＩＤ番号は、各ＰＯＳレジスタで一取引すなわちレシートを発行する毎に連番で生成される４桁の番号（例えばある取引でＩＤ番号が「０００１」だったとすると、その次の取引ではＩＤ番号は「０００２」となる）であり、一つのＰＯＳレジスタでは重複がない番号である。レジ番号は、各ＰＯＳレジスタに予め割り振られたＰＯＳレジスタを区別する２桁の番号であり、顧客が精算したＰＯＳレジスタがこのレジ番号で特定できる。また、買上ログファイルには、各取引において購入された商品の商品番号とその値段も記録されるようになっている。例えば、図４のＩＤ番号「０００１」の取引では、商品番号「０００４」の商品と商品番号「００１０」の商品が、それぞれ２０００円と５００円で購入されている。

また、以上のほかに、買上ログファイルには「加算フラグ」が記憶される。加算フラグは、顧客が商品を精算する一取引が終わり買上ログファイルに当該取引分のエントリ（図４の１行分）が記録される際には、値“０”が記録される。そしてその後、顧客が次回来店時に当該取引で発生したポイントを自分の有効ポイント数に加算する手続（後述するポイント加算処理）をとった際に、加算フラグは値“１” に更新される。すなわち、加算フラグは、値が０であれば加算処理が未実施であり、値が１であれば加算処理が実施済みであることを示す。

図５は、商品の精算が終わった時にＰＯＳレジスタ１が発行するレシートの印字の一例を示したものである。図５（ａ）において、レシートには、レシートを発行した店名１０１、特売セール期間や特売商品を広告宣伝する広告文１０２、取引のあった日付１０３、顧客が買上げた商品の商品名や数量、小計金額などを表示した購入商品明細１０４、買上合計金額や顧客からの預かり金額、釣銭の金額などの精算データ１０５、店舗の責任者１０６、バーコード表示されたレシート番号１０７、が表示される。

ここで、レシート番号１０７は、図５（ｂ）にそのデータ形式を示すように、上述したＰＯＳレジスタのレジ番号（２桁）とＩＤ番号（４桁）からなる合計６桁の番号で表現される。このように定義されていることから、レシート番号は、小売店での全ての取引を区別することができ（複数台のＰＯＳレジスタが存在する場合も含む）、図４の各取引データ（図４の１行分）と一意に対応付けられている。すなわち、レシート番号が分かると図４の取引データを特定することができるようになっている。

次に、図６に示すフローチャートを参照してＰＯＳレジスタ１の動作を説明する。
ＰＯＳレジスタ１は、主な機能として、買上げ商品の通常の登録と精算を行う登録・精算機能、商品の買上げ精算時に会員カードを忘れた会員顧客が次回来店時に前回発生したポイントを有効ポイント数に加算するポイント加算機能、一旦登録と精算を行った商品を交換や返品するための取引訂正機能、の３つを有している。以下、それぞれを順に説明する。

（共通処理）
まず、上記の３つの機能以外の共通した処理を説明する。
ＰＯＳレジスタ１の動作が開始されると、ＰＯＳレジスタ１は、初めに動作モードが登録モードになっているか否かを判断する（ステップＳ１）。登録モードは、上記の３つの機能を実現するためのモードであり、後述するステップＳ３以降の処理に対応する。登録モードになっていない場合、ＰＯＳレジスタ１は、「その他の処理」として例えば各種の設定処理やメンテナンス処理を実行する（ステップＳ２）。

登録モードにおいて、ＰＯＳレジスタ１は、液晶タッチパネル１１に登録モード画面（図７参照）を表示して、「ポイント加算キー」が押下されたか否かを判断する（ステップＳ３）。ポイント加算キーが押下された場合、ステップＳ１１〜ステップＳ１７のポイント加算機能が実行される。ポイント加算キーが押下されなかった場合、ＰＯＳレジスタ１は、次に登録モード画面にて「取引訂正キー」が押下されたか否かを判断する（ステップＳ４）。取引訂正キーが押下された場合、ステップＳ１８〜ステップＳ２０の取引訂正機能が実行される。取引訂正キーが押下されなかった場合は、ステップＳ５〜ステップＳ１０の登録・精算機能が実行される。

（登録・精算機能）
ＰＯＳレジスタ１は、顧客が買上げた全ての商品の商品登録を行う（ステップＳ５）。具体的には、店員は買上げ商品に貼付されたバーコードをスキャナ１８に読み取らせ、またバーコードのない野菜や果物などの商品については、図７の登録モード画面に表示された各商品のキーを押下（タッチ）する。このようにして特定された買上げ商品の買上げ金額がハードディスク装置２３内の商品ファイルから読み出されて、各商品の商品登録が行われていく。全ての商品の商品登録が終わると、店員は登録モード画面の「小計キー」を押下し、商品登録を完了させる。

ＰＯＳレジスタ１は、続いて顧客の会員カードを磁気カードリーダ１７で読み取り、当該顧客が会員か非会員かを判断する（ステップＳ６）。この時、会員カードを忘れた会員顧客は、その旨を店員に申告する。この場合には、当該会員顧客についてステップＳ７でのポイントの加算は省略されて、ステップＳ８の精算処理が直ぐに行われることになる。また、会員カードが提示された場合は、磁気カードリーダ１７で読み取られた会員番号とハードディスク装置２３内の会員ファイル（図３）に記録された会員番号が一致していれば会員と判断される。一致する会員番号が会員ファイルに存在しなかったときは非会員と判断されて、会員カードを忘れた会員顧客と同様にステップＳ８が直ぐに実行される。

次にＰＯＳレジスタ１は、会員カードを提示した会員顧客について、商品登録された商品のポイント対象金額とこのポイント対象金額に相当する（所定のポイント付与率から計算された）ポイント数とを、会員ファイル中の当該会員顧客のエントリのポイント対象合計金額と有効ポイント数の各欄に加算する（ステップＳ７）。例えば、会員番号が「３３３３」の会員が今回買上げた商品のポイント対象金額が１０，０００円であり、この金額から計算されるポイント数が１００ポイントであるとすると、図３の会員ファイルにおいて、ポイント対象合計金額は３５，０００円に１０，０００円が加算されて４５，０００円となり、有効ポイント数は３５０ポイントに１００ポイントが加算されて４５０ポイントとなる。こうして、商品登録・精算時に会員カードを提示した会員については、その時点で会員ファイルへのポイントの加算が行われる。

次いで、ＰＯＳレジスタ１は、商品登録された商品の精算処理を実行する（ステップＳ８）。具体的には、店員は顧客から商品代金を現金で受け取ってその金額をキー操作部１５のテンキーなどで入力し、さらに登録モード画面の「預／現計キー」を押下する。こうして入力された預かり金額と上記の商品登録された商品の買上合計金額とから釣銭金額が計算されて、液晶タッチパネル１１と客用表示器１４に表示される。なお、現金ではなくクレジットカードで精算を行うこともできる。この場合、クレジットカードが磁気カードリーダ１７で読み取られて、カード情報が図２に図示しない通信部を利用してクレジットカード会社へ送信され、与信結果に従ってカード決済が実行される。

精算処理が完了すると、ＰＯＳレジスタ１は、レシート印字部２４によりレシートに印字を行い、印字したレシートをレシート発行口１６から発行する（ステップＳ９）。このレシートには、図５に例示したように、店名１０１、広告文１０２、日付１０３、購入商品明細１０４、精算データ１０５、責任者１０６、（バーコード表示された）レシート番号１０７が印字されている。ここで、レシート番号を構成するＩＤ番号の値は、ハードディスク装置２３内の買上ログファイルに記録済みの最新のＩＤ番号の１を加えた値に設定される。また、レシート番号を構成するレジ番号は、当該ＰＯＳレジスタ１に割り振られているものである。例えば、買上ログファイルに現在図４の状態のデータ（レジ番号は「０１」とする）が記録されているとすると、今回発行されるレシートのレシート番号は、ＩＤ番号の「０００３」とレジ番号の「０１」とから、「０１０００３」となる。このレシート番号「０１０００３」がバーコード化されたものが、レシートのレシート番号１０７欄に印字されることになる。

レシート発行後、ＰＯＳレジスタ１は、今回の取引に関する取引データ、すなわち買上合計金額、ポイント対象金額、および日付の各データと発行したレシートのレシート番号とを新規のエントリとして買上ログファイルに記録する（ステップＳ１０）。レシート番号については、ＩＤ番号とレジ番号に分けて記録する。ここで、買上ログファイルへの記録は、顧客が会員であるか非会員であるか、あるいは会員であって会員カードを提示したか会員カードを忘れたか、ということには関係なく、全ての取引について行う。このように全ての取引について取引データとレシート番号が記録されるので、後述するポイント加算機能を実行する際に、商品買上げ時に会員カードを忘れた会員顧客のポイントを加算することが可能になる。

買上ログファイルへの記録例として、例えば図４の最初のエントリであるＩＤ番号＝０００１のデータは、レジ番号＝０１のＰＯＳレジスタ１で２００６年６月１９日に行われた、買上合計金額が７，０００円、ポイント対象金額が５，０００円の取引によって記録されたものである。なお、前述したように、記録直後は加算フラグは“０”に設定がなされる。また、買上ログファイルが図４の状態、すなわちＩＤ番号が「０００２」まで記録済みの状態であれば、次はＩＤ番号が「０００３」のエントリとして記録が行われることになる。
こうして、一客分の商品登録と精算の処理が完了する。

（ポイント加算機能）
ポイント加算機能は、商品の買上げ精算時に会員カードを忘れた会員顧客が発行されたレシートと会員カードを持参して再来店した時に、店員がＰＯＳレジスタ１の登録モード画面のポイント加算キーを押下することによって実行が開始される。店員がポイント加算キーを押下すると、ＰＯＳレジスタ１は液晶タッチパネル１１の表示を会員番号入力画面に切り換え、さらに店員がこの会員番号入力画面にて「会員番号キー」を押下すると、ＰＯＳレジスタ１は会員カードの読取待ちの状態になる。そして、ＰＯＳレジスタ１は、顧客の会員カードを磁気カードリーダ１７で読み取り（ステップＳ１１）、読み取った会員番号により会員であると判断された場合は、液晶タッチパネル１１の表示を図８のポイント加算画面に切り換える。

続いて、ＰＯＳレジスタ１は、会員が持参した前回発行されたレシートのバーコード（レシート番号１０７）をスキャナ１８により読み取る（ステップＳ１２）。そして、読み取ったレシート番号によって示されるＩＤ番号とレジ番号に該当するデータ（以下加算対象データと称する）をハードディスク装置２３内の買上ログファイルから検索し、検索された加算対象データの加算フラグが“０”であるか否かの判断を行う（ステップＳ１３）。上述したように、加算フラグが“０”であればポイントの加算処理は未実施であるのでＰＯＳレジスタ１は処理を継続し、“１”であれば既にポイントの加算処理を実施済みであるので処理を中止する。したがって、一度以下に説明するステップＳ１４以降の処理を実施して加算フラグが“１”にセットされた後は、再度ステップＳ１４以降が実施されることによりポイントが重複して加算されることがないようになっている。

加算フラグが０の場合、ＰＯＳレジスタ１は、買上ログファイルから加算対象データのポイント対象金額を読み出して（ステップＳ１４）、所定のポイント付与率などを用いて当該ポイント対象金額から会員に付与されるべきポイント数を算出する（ステップＳ１５）。また、ＰＯＳレジスタ１は、読み出したポイント対象金額と算出したポイント数を図８のポイント加算画面の「対象額」と「ポイント」の各欄に表示させる。また、買上ログファイルから加算対象データの買上合計金額も読み出して、ポイント加算画面の「税込買上金額」の欄に表示させる。

例えば、上記ステップＳ１２で読み取られたレシート番号が「０１０００２」であったとすると、図４の買上ログファイルにおいて上から２番目のエントリが加算対象データとなる。そして、この加算対象データのポイント対象金額「１０，０００円」からポイント数が例えば１００ポイントと計算されたとすると、図８に例示したように、対象額、ポイント、税込買上金額の各欄は、それぞれ１０，０００円、１００ポイント、１５，０００円と表示されることになる。

次に、ＰＯＳレジスタ１は、ステップＳ１１において会員カードから読み取った会員番号に該当するデータをハードディスク装置２３内の会員ファイルから検索して、検索された当該会員のポイント対象合計金額と有効ポイント数を図８のポイント加算画面の「累計買上金額」と「累計ポイント」の各欄に表示させる。例えば、会員番号が「３３３３」の会員であった場合、ポイント加算画面には、図８に例示したように「累計買上金額」が３５，０００円、累計ポイントが３５０ポイントと表示される。

そして、店員がポイント加算画面に表示されている「実行キー」を押下すると、ＰＯＳレジスタ１は、「累計ポイント」欄の値に「ポイント」欄の値を加算し、また「累計買上金額」欄の値に「対象額」欄の値を加算して、加算後の「累計ポイント」の値と「累計買上金額」の値を上記検索された当該会員の有効ポイント数およびポイント対象合計金額としてそれぞれ記録する（ステップＳ１６）。この結果、商品の買上げ時に会員カードを忘れた会員顧客に対して会員ファイルのデータ（有効ポイント数、ポイント対象合計金額）が更新されて、正しくポイントが付与されることになる。

例えば、図８のポイント加算画面の例では、加算後の有効ポイント数は４５０ポイント（＝３５０ポイント＋１００ポイント）、またポイント対象合計金額は４５，０００円（＝３５，０００円＋１０，０００円）となり、これらの数値が会員ファイルの会員番号「３３３３」に対応するデータとして記録される。

その後、ＰＯＳレジスタ１は、買上ログファイルにおいて加算対象データの加算フラグを“１”に設定する（ステップＳ１７）。この設定により、これ以降は同じレシートを用いて再度ポイントの加算を行うことができなくなる。

（取引訂正機能）
取引訂正機能は、店員がＰＯＳレジスタ１の登録モード画面の取引訂正キーを押下することによって実行が開始される。例えば、精算後の商品を返品したい顧客（会員、非会員を問わない）は、返品したい商品と精算時に発行されたレシートを持って商品を返品したい旨を店員に申告する。店員が取引訂正キーを押下すると、ＰＯＳレジスタ１はレシートの読取待ちの状態となる。

そして、ＰＯＳレジスタ１は、顧客が提示したレシート（返品希望商品を買上げた時に発行されたもの）のバーコード印字されたレシート番号１０７をスキャナ１８で読み取って（ステップＳ１８）、読み取ったレシート番号によって示されるＩＤ番号とレジ番号に該当するデータ（以下訂正対象データと称する）をハードディスク装置２３内の買上ログファイルから検索する。次いでＰＯＳレジスタ１は、買上ログファイルから訂正対象データを読み出して（ステップＳ１９）、液晶タッチパネル１１と客用表示器１４に表示する。ここで、買上ログファイルには図４で説明したように購入された商品の商品番号と値段が記録されているので、これらを読み出すことで訂正処理を行うことができるようになっている。また、この時、ハードディスク装置２３からより詳細な取引内容が記録された電子ジャーナルデータ（取引毎の取引番号と扱者番号を含むＰＯＳレジスタ１で発行したレシートの全印字内容が記録されている）を読み出し、表示するようにしてもよい。

その後、ＰＯＳレジスタ１は、顧客が希望する訂正の内容を受け付け、処理を実行する（ステップＳ２０）。例えば、店員がキー操作部１５の各種キーを用いて返品や交換などの訂正内容を入力し、ＰＯＳレジスタ１は入力内容を買上ログファイルや電子ジャーナルデータ、実績ファイルに反映させ、各ファイルを更新する。
こうして、レシートに印字されたレシート番号を利用することにより、ＰＯＳレジスタ１内に記録された取引データの訂正が行われる。

以上、図面を参照してこの発明の一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。
例えば、ＰＯＳレジスタ１にストアコントローラなどのコンピュータを接続し、ストアコントローラ内で会員ファイルや買上ログファイル等の各ファイルを記憶、管理して、ＰＯＳレジスタ１はこれらファイルを上記ストアコントローラからダウンロードにより取得して利用するようにしてもよい。また、複数台のＰＯＳレジスタを導入し、そのうち１台のＰＯＳレジスタにストアコントローラとしての機能を持たせるようにしてもよい。また、秤機能を備えた機器に本発明を適用することもできる。

また、上記の実施形態では、レシートに印字する識別番号として、ＩＤ番号とレジ番号とからなるレシート番号を用いたが、レシートすなわち一取引を特定できるものであれば他の情報も利用できる。例えば、取引時刻を識別番号としてもよい。また、バーコードの形式は特に限定されることはなく、２次元バーコードなどでもよい。

また、レシート番号のデータ形式は図５に例示したものに限られず、他の形式や桁数のものを適宜採用することができる。

また、ステップＳ３で「ポイント加算キー」が押下された場合にポイント加算機能を実行するようにしたが、レシートに印字されたバーコード内にポイントが分かる情報を記録しておき、そのバーコードを読み取った時に、自動的にポイント加算機能が実行されるようにしてもよい。また、同様にステップＳ４において、レシートに印字されているバーコードを読み取った時に、自動的に取引訂正機能が実行されるようにしてもよい。

また、会員顧客の有効ポイント数は、会員ファイルではなく会員カードに記録するようにしてもよい。
また、ポイントの算出方法として、ポイント対象金額から計算するのではなく、予め商品毎に付与ポイントが決められていてもよい。
また、会員であると特定できた顧客が商品を返品・交換した際に、それに合わせて有効ポイント数・ポイント対象合計金額を減算（ポイント加算機能と同様にして）するようにすることもできる。
また、買上ログファイルに格納されている購入した各商品の値段からポイント数を計算し、それらを全て合計して有効ポイント数を算出してもよい。また、購入した各商品のポイント数を買上ログファイルに記憶させ、記憶された全てのポイント数を合計して有効ポイント数を算出してもよい。

本発明の一実施形態によるＰＯＳレジスタの外観図である。ＰＯＳレジスタの電気的な構成を表すブロック図である。会員ファイルの一例である。買上ログファイルの一例である。ＰＯＳレジスタが発行するレシートの印字の一例である。ＰＯＳレジスタの動作を示すフローチャートである。ＰＯＳレジスタに表示される登録モード画面の一例である。ＰＯＳレジスタに表示されるポイント加算画面の一例である。

符号の説明

１…ＰＯＳレジスタ１１…液晶タッチパネル（店員用表示器）１４…客用表示器１５…キー操作部１６…レシート発行口１７…磁気カードリーダ１８…スキャナ２０…ＣＰＵ２１…ＲＯＭ２２…ＲＡＭ２３…ハードディスク装置２４…レシート印字部２５…時計部２６…ドロワ

Claims

買上げた商品を精算してその買上げデータに応じたポイントを算出し、算出したポイントを会員毎に第１の記憶手段に記憶して管理するＰＯＳレジスタにおいて、
精算した買上げ商品の前記買上げデータを含む取引データと、該取引データに対応付けた識別番号とを記憶する第２の記憶手段と、
前記識別番号をバーコード化してレシートに印字して発行する印字手段と、
会員を特定する情報を読み取る第１の読取手段と、
前記レシート上のバーコード化された前記識別番号を読み取る第２の読取手段と、
前記第２の読取手段により読み取られた識別番号に対応する取引データを前記第２の記憶手段から読み出し、該取引データ内の買上げデータに応じたポイントを前記第１の記憶手段の前記特定された会員のポイントに加算する加算手段と、
を備えたことを特徴とするＰＯＳレジスタ。
前記第２の記憶手段に前記取引データ毎に所定のフラグを設け、該フラグの状態に従って前記加算手段による加算を許可する
ことを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳレジスタ。
前記第２の読取手段により読み取られた識別番号に対応する取引データを前記第２の記憶手段から読み出して、該取引データを訂正する訂正手段
を備えたことを特徴とする請求項１または請求項２に記載のＰＯＳレジスタ。
前記印字発行されたレシートに付与された一意のレシート番号を前記識別番号とした
ことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかの項に記載のＰＯＳレジスタ。