JP2008025278A - 出入管理システム及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】集合住宅におけるセキュリティ管理に適した出入管理システムを提供する。
【解決手段】出入管理システム１は、エントランス用インターホン１３と、集合住宅の各住居に設置された住宅内装置７２と、エントランス用インターホン１３により訪問先の住居の情報が入力され、さらに、訪問先の住居に設置された住宅内装置７２によりカード発行指示が入力された場合にカードを発行するゲストカード発行機１１と、集合住宅の各住居に設置され、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する住居インターホン用カードリーダ７３と、を備える。
【選択図】図１

Description

この発明は、多数の住居あるいは部屋の集まった集合住宅の出入管理システム及び方法に関する。

従来、ＩＣカードで出入りを管理している建物では、受付で来訪者の身元や要件を確認してゲストカードを発行するなどの有人対応を行っている。あるいは、受付から知らせを受けた訪問対象者が受付まで出向き、同行の上、来訪者の入室を許可する場合もある。また、無人受付の時は、訪問対象者が受付システムからの呼び出し、もしくはインターホンでの呼び出しを受けて来訪者の所まで出向くか、遠隔でドアの開錠を行っている。近年、省力化の点から無人受付の採用が増えてきているが、対象者が出向く以外の方法では、道連れ入室を防ぐことはできなかった。また、ＱＲコードを持った入退出カードや携帯電話へのＱＲコード発行で入出するシステムもあるが、ＩＣカードに比べてセキュリティーレベルが低く、使用例が少ない。

一方で、個人識別端末器が読み取った通行利用者の識別番号により管理データを検索し、その利用者に通行権限があるかを判断することで、電気錠を解錠して入室又は退室を許可する入退室管理装置がある（例えば、特許文献１参照）。
特開２００５−７８４４４号公報

しかしながら、上記特許文献１に示す入退室管理装置は、企業などの建物の出入りに適用されるものであり、予め入室または退出を許可する対象者を登録しておかなければならず、集合住宅の訪問者に対して出入りを許可するために用いることはできない。また、集合住宅のセキュリティに必要な出入管理への配慮もない。

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、集合住宅におけるセキュリティ管理に適し、道連れ入室が発生しても、セキュリティを向上させることができる出入管理システム及び方法を提供することある。

上述した課題を解決するために、本発明は、集合住宅への人の出入りを管理する出入管理システムであって、エントランスに設置され、撮像部と、音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けたエントランス用インターホンと、集合住宅の各住居に設置され、前記エントランス用インターホンの撮像部により撮影された画像を表示する表示部と、前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行う音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けた住宅内装置と、エントランスに設置され、前記エントランス用インターホンの情報入力部により訪問先の住居の情報が入力され、さらに、当該訪問先の住居に設置された前記住宅内装置の情報入力部によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのカードを発行するカード発行機と、集合住宅の各住居に設置され、前記カードの情報記録媒体内に記憶されている許可データを参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する住居インターホン用カードリーダと、を備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記住居インターホン用カードリーダは、居住者の保有するカードの情報記録媒体内に記憶されている情報を参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居の居住者が保有するカードである場合に、当該住居の鍵を開錠する、または、当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する、ことを特徴とする。

また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記住居インターホン用カードリーダは、居住者の保有するカードの情報記録媒体内に記憶されている情報を参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居とは異なるの住居の居住者が保有するカードである場合に、自身の設置されている当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する、ことを特徴とする。

また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記集合住宅内に設けられ、入場者の通行を規制する通過規制装置と、前記カードの情報記録媒体内に書き込まれた許可データを読み取るカードリーダと、前記カードリーダによって読み取られた許可データを参照して通過を許可するか否かを判定し、通過を許可するか否かの指示を前記通過規制装置へ指示する制御装置と、を有することを特徴とする。
また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記通過規制装置は、フラッパーゲート、エレベータの扉のうち、少なくともいずれか１つであることを特徴とする。

また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記カードが挿入された場合に、当該カードを回収する回収装置を有することを特徴とする。
また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、前記許可データは、通過が許可される時間の情報を含むことを特徴とする。

また、本発明は、上述の出入管理システムにおいて、訪問先の住居が不在の際の連絡先の情報を記憶する記憶手段と、前記訪問先の住居が不在であった場合に、前記記憶手段から当該住居の連絡先の情報を読み出して連絡先端末との音声通信を確立し、音声通信を確立した連絡先端末と前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行うよう制御する通信装置とをさらに備える、ことを特徴とする。

また、本発明は、集合住宅への人の出入りを管理する出入管理システムにおける出入管理方法であって、前記出入管理システムは、エントランスに設置され、撮像部と、音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けたエントランス用インターホンと、集合住宅の各住居に設置され、前記エントランス用インターホンの撮像部により撮影された画像を表示する表示部と、前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行う音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けた住宅内装置とを備えており、エントランスに設置されたカード発行機が、前記エントランス用インターホンの情報入力部により訪問先の住居の情報が入力され、さらに、当該訪問先の住居に設置された前記住宅内装置の情報入力部によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのカードを発行し、集合住宅の各住居に設置された住居インターホン用カードリーダが、前記カードの情報記録媒体内に記憶されている許可データを参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する、ことを特徴とする。

上記の本発明の集合住宅の出入管理システムによれば、エントランス用インターホンと、集合住宅の各住居に設置された住宅内装置と、エントランス用インターホンにより訪問先の住居の情報が入力され、さらに、この訪問先の住居に設置された住宅内装置によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのカードを発行するカード発行機と、集合住宅の各住居に設置され、カードの認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らす住居インターホン用カードリーダを備えることによって、来訪者はインターホンで居住者に連絡し、居住者はインターホンからの画像により来訪者を確認して出入り用のゲストカードの発行を許可し、これにより、カードによる認証無くしては訪問先の住居のチャイムを鳴らすことができず、仮に道連れで侵入が行われたとしても、居住者と住居用インターホンで話すこともできないため、不法侵入者或いは道連れ侵入者からの訪問を防ぐことができる。

また、本発明によれば、通過規制装置を建物内に設け、カードに記憶された情報により認証を行うようにしたので、仮に道連れ入室があったとしても、通過規制装置を通過する場面毎にカードの提示が必要となるので、カードによる認証無くしては訪問先のフロアに行くことができず、また、仮に道連れで侵入が行われたとしても、降りたフロアから動くこともできないため、カードを所持していない第三者が集合住宅内を移動することを制限することができ、これにより、不法侵入者或いは道連れ侵入者を防ぎ、セキュリティを向上させることができる。

以下、本発明の一実施形態による出入管理システム１について図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施形態による出入管理システム１の構成を示す概略ブロック図である。この出入管理システム１は、たとえば、集合住宅に適用され、この管理対象となる集合住宅へ出入りする者にカードを発行し、このカードを利用して人の出入りを管理するものである。ここで、集合住宅へ出入りする者としては、集合住宅に住んでいる居住者と、集合住宅の居住者を訪ねてきた来訪者とに分類することができる。そして、集合住宅の居住者については居住者カードを、来訪者についてはゲストカードを発行する。本発明は、特に、来訪者に対してゲストカードを発行し、その出入りを管理するものである。

図１において、出入管理システム１は、エントランスシステム１０と、管理サーバ３０と、これらに接続された制御装置２０とを備える。管理サーバ３０には、管理センタ端末４０及び管理データベース５０が接続される。また、制御装置２０には、エレベータ呼び用カードリーダ６０と、玄関装置７０とＨＵＢ（ハブ）８０を介して接続される。

エントランスシステム１０は、集合住宅の出入り口であるエントランスに設置される。エントランスシステム１０は、ゲストカード発行機１１、エントランス用インターホン１３、フラッパーゲート１４と接続されたエントランス用カードリーダ１５、及び、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６を備える。ゲストカード発行機１１、エントランス用インターホン１３、エントランス用カードリーダ１５、及び、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６は、それぞれ制御装置２０に接続される。また、ゲストカード発行機１１と、エントランス用カードリーダ１５とは、エントランス用インターホン１３と一体又は近隣に備えられる。

エントランス用インターホン１３は、訪問先の住居を特定する情報を入力することが可能であるとともに、各種情報を表示するタッチパネルと、音声による会話が可能なインターホンと、来訪者の顔を撮影して顔画像データを生成するカメラとを有する。

ゲストカード発行機１１は、内部にゲストカードとなるＩＣカードを収容しており、制御装置２０からカード発行を許可する指示データを受信し、集合住宅への出入りを許可するための許可データをＩＣカードに設けられたＩＣチップに書き込んで排出する。
この、ゲストカードは、例えば、ＩＣチップや磁気テープ等の情報記録媒体が取り付けられていれば、カードの基材は、例えば、プラスチックや紙であってもよい。情報記録媒体の取り付け方としては、シール等でカード基材の表面に貼り付けたり、カード基材で情報記録媒体を挟み込んで接着したりすることが可能である。

エントランス用カードリーダ１５は、ゲストカード及び居住者カードを受け付けて認証を行い、フラッパーゲート１４の開扉を行う。すなわち、エントランス用カードリーダ１５は、エントランスを通過する来訪者によって通信可能な距離に近づけられたゲストカードから、当該ゲストカードに記憶された許可データを読み出して制御装置２０に送信し、制御装置２０から送信される指示をエントランスホールに設けられたフラッパーゲート１４に出力する。
フラッパーゲート１４は、エントランス用カードリーダ１５から出力された指示に従って、ゲートを開閉させることによって来訪者の通行を規制する。

エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６は、エントランスに設けられており、エレベータ１７を利用する来訪者によって通信可能な距離に近づけられたゲストカードから、当該ゲストカードに記憶された許可データを読み出して制御装置２０に送信し、制御装置２０から送信される指示をエレベータ１７に出力する。エレベータ１７は、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６からの指示に従い、エレベータ１７の扉を開閉したり、行き先の階まで昇降する。このエレベータ１７のかご内には、ゲストカードに記憶された許可データを読み出すカードリーダと、エレベータ１７の扉を開閉するためのボタンと、行き先の階を指定するためのボタンとを有する操作パネルが設けられている。

管理センタ端末４０は、各種情報を管理サーバ３０に出力する機能を有する。管理サーバ３０は、制御装置２０からの指示に従い、管理データベース５０への情報の書き込みおよび読み出しを行う。

管理データベース５０は、エントランス用インターホン１３によって受付されたデータや出入管理システム１内の各カードリーダがゲストカードと通信を行った履歴データを記憶する。この履歴データは、例えば、エントランス用インターホン１３が撮像した顔画像データ、訪問日時等の訪問者に関する情報や、住居番号など訪問先に関する情報が含まれる。

エレベータ呼び用カードリーダ６０は、住居のある各階のエレベータホールに設けられ、訪問者によって通信可能な領域内に近づけられたゲストカードから許可データを読み出し、制御装置２０に送信する。このエレベータ呼び用カードリーダ６０から出力された許可データによって、制御装置２０において認証が行われ、認証が成立する場合に、エレベータ１７の扉が開く。

各戸の玄関装置７０は、住居の玄関ドア脇に設けられた玄関外部装置７１、及び、住居内に設けられた住宅内装置７２から構成されている。玄関外部装置７１は、ＨＵＢ８０を介して制御装置２０と接続され、ゲストカード及び居住者カードを受け付けて認証を行う住居インターホン用カードリーダ７３と、当該住居インターホン用カードリーダ７３に接続される玄関扉開錠装置７５とを備える。また、住居インターホン用カードリーダ７３には、住居内に設けられたチャイム７４が接続される。住居インターホン用カードリーダ７３は、訪問者によって通信可能な領域内に近づけられたゲストカード、または、他の住居の居住者が保有する居住者カードから許可データを読み出し、制御装置２０に送信する。この住居インターホン用カードリーダ７３から出力された許可データによって、制御装置２０において認証が行われ、認証が成立する場合に、チャイム７４が鳴る。また、住居インターホン用カードリーダ７３が当該住居の居住者が保有する居住者カードを受け付け、制御装置２０において認証が行われ、認証が成立する場合には、玄関扉開錠装置７５が玄関の鍵を開錠して玄関扉を動作可能とする。なお、各戸の玄関外部装置７１は、インターホンを備える。

住宅内装置７２は、ＨＵＢ８０を介して制御装置２０と接続される。住宅内装置７２は、住居インターホン用カードリーダ７３と、制御装置２０を介してエントランス用インターホン１３とに接続されたモニタ画面を備える住宅内インターホン、及び、チャイム７４を有する。なお、住居インターホン用カードリーダ７３にゲストカード、または、他の住居の居住者が保有する居住者カードが受け付けられた時点でチャイム７４などの室内チャイムが鳴るが、その際、玄関外部装置７１のカメラによって来訪者を画像で認識できるようにする。そして、来訪者を確認した上でドアを解錠すればよい。

この図において、フラッパーゲート１４やエントランスの扉、エレベータ１７の扉については、制御装置２０から出力される指示が通過の許可である場合に来訪者の通過を許可し、制御装置２０から出力される指示が通過を許可しない場合に前記来訪者の通過を規制する通過規制装置として機能させることが可能である。

次に、図２を用いて制御装置２０について説明する。図２は、制御装置２０の構成を説明するための概略ブロック図である。
制御装置２０において、来訪者発行カード記録部２１は、ゲストカード発行機１１から発行されたゲストカードの情報を受信して記録する。居住者発行カード記録部２２は、管理サーバ３０から送信される居住者カードの情報記録媒体内の情報を得て、居住者情報を記録する。

各カードリーダ読取データ受領部２５は、各カードリーダの読取部へのカードのタッチにより、各カードリーダが得たそのカード情報を受信して記憶する。
データ照合部２４は、この各カードリーダ読取データ受領部２５が受信して記憶したデータと、来訪者発行カード記録部２１、居住者発行カード記録部２２に記録されたデータとを比較照合し認証又は一致信号を、各カードリーダに送信する。

来訪者発行カード記録部２１、居住者発行カード記録部２２、各カードリーダ読取データ受領部２５、データ照合部２４のデータ送受信の履歴は管理サーバ３０にもその都度送信され、管理データベース５０に履歴データとして記憶される。この履歴データは管理センタ端末４０から管理データベース５０にアクセスすることによって参照することが可能であり、訪問者の顔画像データ等について後日確認することが可能である。

ここで、各カードリーダ読取データ受領部２５は、各カードリーダ、すなわち、エントランス用カードリーダ１５、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６、エレベータ呼び用カードリーダ６０、住居インターホン用カードリーダ７３からの各カードリーダが読み取ったデータを受信する。各カードリーダから受信したデータは、どのカードリーダからのものかを判別するため、カードリーダの識別情報が付加されて送信されてくるか、カードリーダの識別情報が各カードリーダ読取データ受領部２５によって付与される。この識別情報に基づき、データ照合部２４からの一致不一致或は認証不認証の信号が各カードリーダに送信される。

通信部２６は、訪問対象の居住者が不在である場合に、管理データベース５０に住居番号と対応付けて記憶されている連絡先アドレスを読み出して通信を確立する。連絡先アドレスは、例えば、居住者の携帯電話の電話番号であり、通信部２６は、読み出した電話番号を用いて電話をかける。着信先端末と通話状態になった場合、着信先端末とエントランス用インターホン１３との間で音声通信を可能にし、会話が行えるようにする。また、着信先端末との通話が確立できなかった場合、エントランス用インターホン１３へ予め登録された音声データによる応答メッセージを出力する。

次に、本実施の形態における、インターホン、ゲストカード発行機、各カードリーダ、玄関装置等の一例について、正面図を示す図３から図６を用いて説明する。
図３は、ゲストカード発行機１１、エントランス用インターホン１３、エントランス用カードリーダ１５の一例を示す正面図である。この例では、エントランス用インターホン１３は、訪問者が訪れたときに訪問先となる住居の住居番号を入力することが可能なタッチパネル１３ａと、スピーカ・マイク１３ｄと、さらに、訪問者を撮影するためのモニタカメラ１３ｃとが設けられる。タッチパネル１３ａは、住居内に設置されている住宅内装置７２のモニタカメラ７７ｂ（図６）からの映像を、住宅内装置７２からの切替え操作により、表示することが可能である。また、スピーカ・マイク１３ｄについては、電話機の受話器として構成することも可能である。

ゲストカード発行機１１は、エントランス用インターホン１３の近傍に設けられ、カード出札口１１ａを有し、エントランス用インターホン１３のカメラで撮影された画像とともに、その画面を住居内に設置されている住宅内装置７２のモニタ画面７７ｄ（図６）に表示させて訪問先住居の居住者に確認させ、居住者がカード発行了解を示す指示を入力し、暗号数字文字等を住宅内装置７２のキーボード７７ｅ（図６）から入力することによって、カード発行が行われる。ここでは、ゲストカード発行をする際にゲストカードに書き込む情報が許可データとして書き込まれるものであり、この許可データには、例えば、カードを一意に識別するためのカード識別情報、ゲストカードであることを示すカード種別情報、住居番号など訪問先を識別するための情報、発行時刻等が含まれる。なお、カード識別情報は、予めＩＣチップに書き込まれているＩＣチップのＩＤを用いてもよく、カード種別情報は、カード識別情報の中に含まれているか、予めカード識別情報と対応づけられていてもよい。

エントランス用カードリーダ１５は、ゲストカード発行機１１によって発行されたゲストカードを保持したユーザが、エントランスから入場する際に通信可能距離内に近づけられたゲストカードから、許可データを読み出す。

図４は、エントランス用カードリーダ１５の一例を示す正面図である。このエントランス用カードリーダ１５には、本来ならエントランスカードリーダ部１５ａがあるだけでも十分であるが、この例では、メッセージ用画面１５ｂが設けられており、来訪者や居住者に情報を知らせることもできる。例えば、発行された有効期限時間内のゲストカードを用いた再来訪などの際に訪問先が不在であることを示す不在情報を知らせることもできる。

図５は、エレベータホールに設けられたエントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６の一例を示す正面図である。エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６のみを備える。なおこの図５の構成は、各階のエレベータ呼び用カードリーダ６０と同様である。

図６は、玄関装置７０の一例を示す正面図である。（ａ）は、玄関外部装置７１、（ｂ）は、玄関の住宅内装置７２である。玄関外部装置７１は、住居インターホン用カードリーダ７３と、スピーカ・マイク７６ａ及びモニタカメラ７６ｂを備えるインターホン７６とを有する。また、住宅内装置７２は、チャイム７４と、住宅内インターホン７７ａと、キーボード７７ｅとを備える。住宅内インターホン７７ａは、玄関外部装置７１のインターホン７６及びエントランス用インターホン１３と制御装置２０等を介して接続され、モニタカメラ７７ｂと、スピーカ・マイク７７ｃと、モニタ画面７７ｄとを有する。

次に、来訪者のためのゲストカード発行手順の一例について説明する。図７は、来訪者のためのゲストカード発行手順の一例を示すフローチャートである。図７において、来訪者Ｖが集合住宅のエントランスに入り、このエントランスに設置されたエントランス用インターホン１３のタッチパネル１３ａにタッチする。これにより、エントランス用インターホン１３は、タッチパネル１３ａに訪問先の住居番号を入力するための入力画面を表示するとともに、モニタカメラ１３ｃによって来訪者Ｖの顔を撮像し、撮像したデータから顔画像データを生成する。訪問先の住居番号がタッチパネル１３ａから入力され、入力画面内に表示されている呼び出しボタンが押されると、エントランス用インターホン１３は、入力された住居番号のデータと顔画像データとを制御装置２０に送信する（ステップＳ１１０）。

制御装置２０は、管理データベース５０に、住居番号のデータ、顔画像データ、訪問日時のデータなどを書き込み、さらに、入力された住居番号の住居内に設けられた住宅内装置７２に顔画像データを送信するとともに、来訪者があることを通知する。住宅内装置７２は、制御装置２０から通知を受信すると、制御装置２０から送信された顔画像データをモニタ画面７７ｄに表示するとともに、来訪者が来たことを示すメッセージ画面を表示し、メッセージ音を放音する（ステップＳ１２０）。訪問先の居住者が在宅である場合（ステップＳ１３０：ＹＥＳ）、居住者は、住宅内装置７２のモニタ画面７７ｄに表示された顔画像データを見て（ステップＳ１４０）、知人であるか否かを判断する（ステップＳ１５０）。なお、訪問先の居住者が在宅か否かは、例えば、所定時間内に住宅内装置７２へ何も操作がされない場合を在宅ではないと判断したり、住宅内装置７２のキーボード７７ｅにより留守である旨の情報が予め入力され、登録されているか否かにより判断することもできる。

居住者は、知人であると判断した場合（ステップＳ１５０：ＹＥＳ）、自分の画像を送信するか否かの選択を住宅内装置７２のキーボード７７ｅにより入力する（ステップＳ１６０）。居住者によって画像送信の許可が入力されると、住宅内装置７２のモニタカメラ７７ｂは、居住者の顔をカメラによって撮像し、撮像した顔画像データを、制御装置２０を介してエントランス用インターホン１３に送信して、エントランス用インターホン１３のタッチパネル１３ａに表示させる（ステップＳ１７０）。一方、画像の送信が拒否された場合には、ユーザ自身の顔ではない他の画像である疑似画像画面のデータを、制御装置２０を介してエントランス用インターホン１３に送信して、エントランス用インターホン１３のタッチパネル１３ａに表示させる（ステップＳ１８０）。

エントランス用インターホン１３に住宅内装置７２から画像が送信されると、制御装置２０は、エントランス用インターホン１３と住宅内装置７２との間で音声情報の送受信を行って会話を成立させる（ステップＳ１９０）。そして、制御装置２０は、住宅内装置７２のキーボード７７ｅからゲストカードを発行しない旨の指示が入力された場合や、インターホンの終話操作が行われた場合、あるいは、所定時間何も操作が行われない場合など、ゲストカードの発行が許可されない場合には（ステップＳ２００：ＮＯ）、エントランス用インターホン１３と住宅内装置７２との間の会話を終了するとともに、タッチパネル１３ａへ表示されていた画像の表示を消して処理を終了する（ステップＳ２１０）。

一方、住宅内装置７２のキーボード７７ｅからゲストカードの発行を許可する指示が入力されると（ステップＳ２１０：ＹＥＳ）、制御装置２０は、来訪者の人数の入力を要求するためのメッセージをエントランス用インターホン１３のタッチパネル１３ａに表示させる。エントランス用インターホン１３は、来訪者Ｖによってタッチパネル１３ａから入力された来訪人数の情報を制御装置２０に送信する。制御装置２０は、訪問先の住居番号に対応付けて、訪問人数及び発行日時のデータを、管理データベース５０および来訪者発行カード記録部２１に書き込んで来訪者を登録する。この来訪者の登録が正常に完了すると、ゲストカードの発行をすべきであると判定され、ゲストカード発行機１１から許可データが書き込まれた人数分のゲストカードが発行される。

なお、ステップＳ１３０において、居住者が不在であった場合（ステップＳ１３０：ＮＯ）、住宅内装置７２は不在を制御装置２０へ通知する。制御装置２０の通信部２６は、管理データベース５０に予め住居番号に対応して登録されている携帯電話番号などの連絡先アドレスに発呼する（ステップＳ２２０）。発呼先の携帯電話に居住者が応答すると（ステップＳ２３０：ＹＥＳ）、制御装置２０は、居住者自身の顔ではない他の画像である疑似画像画面のデータを管理データベース５０から読み出してエントランス用インターホン１３に送信し、エントランス用インターホン１３のタッチパネル１３ａに表示させる（ステップＳ２４０）。さらに、制御装置２０の通信部２６は、エントランス用インターホン１３と居住者の携帯電話との間で音声情報の送受信を行って会話を成立させる（ステップＳ２５０）。これにより、居住者は、留守であることを訪問者に悟られないように対応することが可能となる。居住者が携帯電話を切断すると、制御装置２０は、エントランス用インターホン１３と居住者の携帯電話との間の会話を終了するとともに、タッチパネル１３ａへ表示されていた擬似画像の表示を消して処理を終了する（ステップＳ２１０）。

また、発呼先の携帯電話に居住者が応答しない場合、例えば、話中、所定の時間以上呼び出しても応答がない、携帯電話が電波の届かないところにあるなどの場合（ステップＳ２３０：ＮＯ）、制御装置２０は、居住者自身の顔ではない他の画像である疑似画像画面のデータを管理データベース５０から読み出してエントランス用インターホン１３に送信して、タッチパネル１３ａに表示させる（ステップＳ２６０）。さらに、制御装置２０の通信部２６は、予め内部に記憶している不在応答用の音声データを管理データベース５０から読み出し、この音声データによる応答メッセージをエントランス用インターホン１３のスピーカ・マイク１３ｄから出力させる（ステップＳ２７０）。なお、応答メッセージは、例えば、「今、手がはなせないので、しばらく後にご訪問願います」、「今、他のお客様がいらっしゃってますので、改めてお訪ねください」等、不在を悟られないような内容とすることもできる。制御装置２０は、応答メッセージの出力を終了すると、タッチパネル１３ａへ表示されていた擬似画像の表示を消して処理を終了する（ステップＳ２１０）。

図８は、居住者または来訪者が集合住宅内に入る手順の一例を示すフローチャートである。
まず、来訪者が集合住宅に入る場合について説明する。図８のステップＳ２００においてゲストカードを受け取った来訪者Ｖによって、ゲストカードがフラッパーゲート１４に接続されているエントランス用カードリーダ１５の通信可能な距離内に近づけられると、ゲストカードに記憶されている情報が読み出され、制御装置２０へ送信される（ステップＳ３１０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、エントランス用カードリーダ１５によりゲストカードから読み取られた許可データと、来訪者発行カード記録部２１に記憶された情報とを比較して、認証を行う（ステップＳ３２０）。認証が成立すると、制御装置２０は、エントランス用カードリーダ１５を介してフラッパーゲート１４に扉を開くよう指示する。これにより、フラッパーゲート１４の扉が開く（ステップＳ３３０）。

来訪者Ｖがフラッパーゲート１４を通過してエレベータ１７の扉まで移動し、ゲストカードがエントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６の通信可能な距離内に近づけられると、ゲストカードに記憶されている情報が読み出され、制御装置２０へ送信される（ステップＳ３４０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６によってゲストカードから読み取られた許可データと、来訪者発行カード記録部２１に記憶された情報とを参照して認証を行う（ステップＳ３５０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、認証が成立する場合に、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６を介してエレベータ１７にエントランスフロアに移動させるための指示を送信する。これにより、エレベータ１７（ＥＬＶ）がエントランスフロアまで移動し、開扉する（ステップＳ３６０）。来訪者Ｖがエレベータ１７に乗り、行き先ボタンを押すと（ステップＳ３６５）、エレベータ１７は、押された行き先階まで移動し、目的階で開扉する（ステップＳ３７０）。

来訪者Ｖは、エレベータ１７が開扉すると、エレベータ１７から訪問先の相手がいる住居まで移動する。そして、来訪者Ｖによってゲストカードが訪問先の住居の玄関付近に設置された住居インターホン用カードリーダ７３の通信可能な距離内に近づけられると、ゲストカードに記憶されている情報が読み出され、制御装置２０へ送信される（ステップＳ３８０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、住居インターホン用カードリーダ７３によって読み取られた許可データと、来訪者発行カード記録部２１に記憶された情報とを参照して認証を行う（ステップＳ３９０）。制御装置２０は、住居インターホン用カードリーダ７３によって読み取られたカードがゲストカードであり、かつ、ゲストカードから読み取った情報の送信元である住居インターホン用カードリーダ７３が、訪問先の住居番号として登録されている住居のものであって、認証が成功した場合に（ステップＳ３９０：来訪者確認）、この訪問先住居の住宅内装置７２のチャイム７４を鳴らす（ステップＳ３０）。その際、玄関ドア脇に設けられた玄関外部装置７１のモニタカメラ７６ｂによって撮像した来訪者Ｖを、住宅内装置７２のモニタ画面７７ｄに表示して画像で認識できるようにする。居住者は、表示されている来訪者Ｖを確認した上でドアを解錠する。

なお、居住者が建物内に入る場合は、以下のように動作する。
まず、居住者Ｒによって、居住者カードがエントランス用カードリーダ１５の通信可能な距離内に近づけられると（ステップＳ３１０）、制御装置２０のデータ照合部２４は、エントランス用カードリーダ１５によって居住者カードから読み取られたデータと居住者発行カード記録部２２に記憶された情報とを比較して、認証を行う（ステップＳ３２０）。認証が成立すると、制御装置２０は、フラッパーゲート１４の扉を開く（ステップＳ３３０）。なお、居住者カードには、カードを一意に識別するためのカード識別情報、居住者カードであることを示すカード種別情報、住居番号、発行時刻等が含まれる。

そして、居住者Ｒがフラッパーゲート１４を通過してエレベータの扉まで移動し、居住者カードがエントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６の通信可能な距離内に近づけられると（ステップＳ３４０）、制御装置２０のデータ照合部２４は、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６によって居住者カードから読み取られたデータと、居住者発行カード記録部２２に記憶された情報とを参照して認証を行う（ステップＳ３５０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、認証が成立する場合に、エレベータ１７にエントランスフロアに移動させるための指示を送信する。これにより、エレベータ１７がエントランスフロアまで移動し、開扉する（ステップＳ３６０）。居住者Ｒがエレベータ１７に乗り、行き先ボタンを押すと（ステップＳ３６５）、エレベータ１７は、押された行き先階まで移動し、目的階で開扉する（ステップＳ３７０）。

エレベータ１７が開扉すると、居住者Ｒは、エレベータ１７から自身の住居まで移動する。そして、居住者Ｒによって居住者カードが住居インターホン用カードリーダ７３の通信可能な距離内に近づけられると、（ステップＳ３８０）、制御装置２０は、住居インターホン用カードリーダ７３によって読み取られた情報により、カードが居住者カードであり、かつ、居住者カードから読み取った情報の送信元である住居インターホン用カードリーダ７３が居住者Ｒの住居のものであると判断され、認証が成功した場合に（ステップＳ３９０：居住者確認）、玄関扉開錠装置７５へ開錠を指示する（ステップＳ４１０）。

なお、宅配ボックスを居住者カードにより開錠できるようにしてもよい。すなわち、集合住宅のエントランスにある宅配ボックスに、制御装置２０と接続された宅配ボックス装置を備えておく。宅配業者が宅配ボックスの空いているボックスを開いて荷物を入れ、宅配ボックス装置のキーボードから、宛先の住居番号と宅配ボックス番号とを入力する。そして、図８のステップＳ３１０〜Ｓ３２０において、エントランス用カードリーダ１５に居住者カードがかざされ、認証された時に、メッセージ用画面１５ａに荷物が保管されている旨を表示させる。居住者Ｒは、表示を見て、宅配ボックス用カードリーダにカードをタッチし、認証された場合にボックスの開錠が行われ、荷物を受け取る。
また、各戸に割り当てられたポストに、制御装置２０に接続され、ポスト用カードリーダと、ポスト開扉用のキーボードとを有するポスト装置を各戸に割り当てられたポストに備えておき、このポスト用カードリーダを通して居住者カードが認証された後、ポストの扉を開くようにしもよい。
なお、宅配ボックス及びポストの開錠については、特願２００６−０１４４６号によく記載されている。

次に、来訪者または居住者が集合住宅外に出るまでの手順を説明する。図９は、居住者及び来訪者が集合住宅外へ出る手順の一例を示すフローチャートである。
まず、来訪者が集合住宅から出る場合について説明する。来訪者Ｖが訪問先の住居から出てエレベータ１７まで移動した後、来訪者Ｖによって、エレベータ呼び用カードリーダ６０にゲストカードが通信可能な距離内に近づけられると、このゲストカードに記憶されている情報が読み取られ、制御装置２０へ送信される（ステップＳ４１０）。制御装置２０のデータ照合部２４は、エレベータ呼び用カードリーダ６０によってゲストカードから読み取られた許可データと、来訪者発行カード記録部２１に記憶された情報とを参照して認証を行う（ステップＳ４２０）。認証が成立する場合に、制御装置２０は、エレベータ呼び用カードリーダ６０を介してエレベータ１７にこのフロアまで移動させるための指示を送信する。エレベータ１７は、指示されたフロアまで移動して、開扉する（ステップＳ４３０）。来訪者Ｖがエレベータ１７に乗り、エントランスフロアを指定するボタンを行き先階として押すと（ステップＳ４３５）、エレベータ１７は、エントランスフロアまで移動して開扉する（ステップＳ４４０）。

来訪者Ｖは、エレベータ１７が開扉すると、エントランスのフラッパーゲート１４まで移動し、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６にゲストカードが通信可能な距離内に近づける。エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６は、ゲストカードに記憶されている情報を読み出し、制御装置２０へ送信する（ステップＳ４５０）。制御装置２０は、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６によってゲストカードから読み出された許可データと、来訪者発行カード記録部２１に記憶された情報とを参照して認証を行い、認証が成立する場合に、フラッパーゲート１４を開く（ステップＳ４６０）。ここでは、フラッパーゲート１４に設けられたスピーカや表示装置によって、出口でゲストカードの返却をしてもらうためのメッセージを出力することが望ましい。そして、エントランスの出口の扉に設置されたカードリーダにゲストカードを挿入すると、ゲストカードがカードリーダ内に回収され（ステップＳ４７０）、エントランスの出口の扉が開扉する。これにより、来訪者Ｖは建物外に出ることができる。

なお、居住者Ｒが集合住宅外に出るまでの手順は、来訪者Ｖの場合と同様であるが、制御装置２０が、カードリーダにより居住者カードから読み取られた情報と居住者発行カード記録部２２に記憶された情報を参照して認証を行うこと、及び、エントランスの出口の扉に設置されたカードリーダには居住者カードをかざし、制御装置２０によりこの居住者カードが認証された場合にエントランスの出口の扉が開扉することが異なる。

なお、居住者Ｒが他の住居を訪ねる場合、居住者Ｒは、エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６またはエレベータ呼び用カードリーダ６０に居住者カードを近づけてエレベータ１７を呼び、訪問先の住居のフロアを行き先階として行き先ボタンを押す。居住者Ｒが行き先階でエレベータ１７を降りて訪問先の住居まで移動し、玄関付近に設置された住居インターホン用カードリーダ７３の通信可能な距離内に居住者カードを近づける。制御装置２０のデータ照合部２４は、住居インターホン用カードリーダ７３によって居住者カードから読み取られたデータから、当該住居インターホン用カードリーダ７３が設置されている住居とは異なる住居の居住者に発行されたゲストカードであることを認識し、かつ、この読み取られたデータと、居住者発行カード記録部２２に記憶された情報とを参照して認証が成功した場合に、この訪問先の住居の住宅内装置７２のチャイム７４を鳴らす。

なお、集合住宅内において内線電話の機能を有するＩＰ電話が導入される場合には、エントランス用インターホン１３と、住宅内装置７２との間の音声及び画像の送受信にもこのＩＰ電話の内線機能を用いることができる。

以上した実施形態によれば、エントランス用インターホン１３と、集合住宅の各住居に設置された住宅内装置７１と、エントランス用インターホンにより訪問先の住居の情報が入力され、さらに、この訪問先の住居に設置された住宅内装置によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのゲストカードを発行するゲストカード発行機１１と、集合住宅の各住居に設置され、ゲストカードの認証を行い、当該ゲストカードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らす住居インターホン用カードリーダ７３を備えることによって、来訪者はインターホンで居住者に連絡し、居住者はインターホンからの画像により来訪者を確認して出入り用のゲストカードの発行を許可し、玄関のチャイムの発音も、ゲストカードの読み取りによって行うようにしたので、認証を無くしてはチャイムを鳴らすことも不可能なため、不法侵入或いは道連れ侵入者の訪問を防ぐことができる。また、カードリーダは、ゲストカードと居住者カードに共通に対応可能とすることができ、スペースも少なく簡素化を図ることが可能となる。

また、上述した実施形態によれば、発行したゲストカードを回収するための回収装置を建物の出口に設けるようにしたので、建物内の用件が終了した来訪者からゲストカードを回収してから退館させることができ、これにより、カードの再利用が可能となる。ゲストカードの回収は、回収装置そのもので行うようにしてもよく、また、認証を行う最終箇所のフラッパーゲートや他のカードリーダに回収機能を持たせ、回収するようにしてもよい。

また、ゲストカードまたは居住者がエレベータホールに設けられたエントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６において読み取られた際に、制御装置２０がエレベータ１７にエントランスへの移動を指示し、訪問者が帰る時や居住者が外出するときにエレベータに乗る場合、エレベータ呼び用カードリーダ６０によってゲストカードが読み取られた際に、制御装置２０がエレベータ１７に居住者のフロアへの移動を指示するようにしているため、仮に道連れでゲストカードを持たない訪問者が他の階に下りた場合には、エレベータを呼ぶこともできず、不審者として、エントランスや各階等に配置された監視カメラに写り、警備員等が駆けつけてくる仕組みになっている。

以上、本発明にかかわる一実施の形態を説明したが、上記したように、カードは、非接触式でカードリーダに内容を読み込める非接触ＩＣカードが望ましいが、他の磁気カードなどの電子カードの場合も可能である。また、上記の実施の形態では制御装置２０に設けた認証などの機能を、各カードリーダに持たせる構成とすることも、容易にできることは明らかである。

また、上述した実施形態において、ゲストカードの認証を行う際に、さらに、ゲストカードが有効期限内であるか否かの判定を行うことでもよい。なお、有効期限は、例えば、発行日時から所定の時間内とするなどの日時限定としてもよい。また、許可データとして、通過が許可された時間を示す通過許可時間情報を含むようにし、これら情報に従い、通過可能な時刻を制限するようにしてもよい。予定よりも訪問が長くなった場合には、通過可能な時刻を延長する指示を居住者が住宅内装置７２等から入力して制御装置２０に通知することにより、延長することも可能である。

さらにまた、上述した実施形態によれば、フラッパーゲート、エントランス及び各階でのエレベータの呼び出し、住居のチャイム発音にゲストカードが必要になるので、仮に悪意ある第三者が道連れ入室したとしても、建物内での移動を制限することができ、不審な行動（廊下での徘徊など）をしていることが把握できるので、セキュリティを向上させることができる。また、非常階段の各階への出口扉にカードリーダを設置することで、各階のセキュリティを確保することも可能である。
また、ゲストカードの機能を単機能とすることにより、ゲストカードそのもののコストを低減することが可能である。

なお、図２における制御装置２０の各部の動作の過程を、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶しておき、このプログラムをコンピュータシステムが読み出して実行することによって、上記処理を行うことも可能である。ここでいうコンピュータシステムとは、ＣＰＵ及び各種メモリやＯＳ、周辺機器等のハードウェアを含むものである。

また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。

上記のように、本発明による集合住宅の出入管理システムは、集合住宅におけるセキュリティ管理に適した管理システムとして有用であり、産業上の利用可能性は大きい。

この発明の一実施形態による出入管理システム１の構成を示す概略ブロック図である。 制御装置２０の構成を説明するための概略ブロック図である。 ゲストカード発行機１１、エントランス用インターホン１３、エントランス用カードリーダ１５の一例を示す正面図である。 エントランスに設けられたエントランス用カードリーダ１５の一例を示す正面図である。 エントランスエレベータ呼び用カードリーダ１６の一例を示す正面図である。 玄関装置７０の一例を示す正面図である。 ゲストカード発行手順の一例を示すフローチャートである。 建物内に入る手順の一例を示すフローチャートである。 建物外に出る手順の一例を示すフローチャートである。

符号の説明

１…出入管理システム、 １０…エントランスシステム、 １１…ゲストカード発行機、 １３…エントランス用インターホン、 １４…フラッパーゲート、１５…エントランス用カードリーダ、 １６ エントランスエレベータ呼び用カードリーダ、 １７…エレベータ、 ２０…制御装置、 ２１…来訪者発行カード記録部、 ２２…居住者発行カード記録部、 ２４…データ照合部、 ２５…各カードリーダ読取データ受領部２５、 ２６…通信部、 ３０…管理サーバ、 ４０…管理センタ端末、 ５０…管理データベース、 ６０…エレベータ呼び用カードリーダ、 ７０…玄関装置、 ７１…住宅内装置、 ７２…玄関外部装置、 ７３…住居インターホン用カードリーダ、 ７４…チャイム、 ７５…玄関扉開錠装置

Claims (9)

1. 集合住宅への人の出入りを管理する出入管理システムであって、
   エントランスに設置され、撮像部と、音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けたエントランス用インターホンと、
   集合住宅の各住居に設置され、前記エントランス用インターホンの撮像部により撮影された画像を表示する表示部と、前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行う音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けた住宅内装置と、
   エントランスに設置され、前記エントランス用インターホンの情報入力部により訪問先の住居の情報が入力され、さらに、当該訪問先の住居に設置された前記住宅内装置の情報入力部によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのカードを発行するカード発行機と、
   集合住宅の各住居に設置され、前記カードの情報記録媒体内に記憶されている許可データを参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する住居インターホン用カードリーダと、
   を備えたことを特徴とする出入管理システム。
2. 前記住居インターホン用カードリーダは、居住者の保有するカードの情報記録媒体内に記憶されている情報を参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居の居住者が保有するカードである場合に、当該住居の鍵を開錠するよう指示する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の出入管理システム。
3. 前記住居インターホン用カードリーダは、居住者の保有するカードの情報記録媒体内に記憶されている情報を参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居とは異なるの住居の居住者が保有するカードである場合に、自身の設置されている当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する、
   ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の出入管理システム。
4. 前記集合住宅内に設けられ、入場者の通行を規制する通過規制装置と、
   前記カードの情報記録媒体内に書き込まれた許可データを読み取るカードリーダと、
   前記カードリーダによって読み取られた許可データを参照して通過を許可するか否かを判定し、通過を許可するか否かの指示を前記通過規制装置へ指示する制御装置と、
   を有することを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかの項に記載に出入管理システム。
5. 前記通過規制装置は、フラッパーゲート、エレベータの扉のうち、少なくともいずれか１つであることを特徴とする請求項４記載の出入管理システム。
6. 前記カードが挿入された場合に、当該カードを回収する回収装置を有することを特徴とする請求項１から請求項５のいずれかに記載の出入管理システム。
7. 前記許可データは、通過が許可される時間の情報を含むことを特徴とする請求項１から請求項６のいずれかに記載の出入管理システム。
8. 訪問先の住居が不在の際の連絡先の情報を記憶する記憶手段と、
   前記訪問先の住居が不在であった場合に、前記記憶手段から当該住居の連絡先の情報を読み出して連絡先端末との音声通信を確立し、音声通信を確立した連絡先端末と前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行うよう制御する通信装置とをさらに備える、
   ことを特徴とする請求項１から請求項７のいずれかの項に記載の出入管理システム。
9. 集合住宅への人の出入りを管理する出入管理システムにおける出入管理方法であって、
   前記出入管理システムは、
   エントランスに設置され、撮像部と、音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けたエントランス用インターホンと、
   集合住宅の各住居に設置され、前記エントランス用インターホンの撮像部により撮影された画像を表示する表示部と、前記エントランス用インターホンの音声入出力部との間で音声通話を行う音声入出力部と、情報入力部とを少なくとも設けた住宅内装置とを備えており、
   エントランスに設置されたカード発行機が、前記エントランス用インターホンの情報入力部により訪問先の住居の情報が入力され、さらに、当該訪問先の住居に設置された前記住宅内装置の情報入力部によりカード発行指示が入力された場合に、出入りを許可するためのカードを発行し、
   集合住宅の各住居に設置された住居インターホン用カードリーダが、前記カードの情報記録媒体内に記憶されている許可データを参照して認証を行い、当該カードが自身の設置されている住居を訪問先として発行されたものである場合に当該住居内のチャイムを鳴らすよう指示する、
   ことを特徴とする出入管理方法。
   
   

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