JP2008005175A - 情報配信装置、情報配信方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 利用者にとって興味や関心のある会議情報を提供する。
【解決手段】 情報配信装置１は、会議情報のメニューを利用者端末１００に配信するメニュー配信部６と、メニュー配信部６が配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める興味度算出部９１とを有し、メニュー配信部６は、興味度算出部９１が算出した会議情報に対する興味度に基づいて会議情報を配信する。興味度算出部９１は、会議で発話された音声データに基づいて単語の出現頻度を求め、該求めた単語の出現頻度に基づいて利用者の会議情報に対する興味度を求める。また、情報配信装置１は、会議中にキャプチャされた音声データに基づいて音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求める内容解析部３と、音声データに関連付けて前記求めた単語の出現頻度データを記憶する会議ＤＢ２とをさらに有する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、会議情報を配信する情報配信装置、情報配信方法およびプログラムに関する。

会議におけるプレゼンテーション用スライド、発表者・聴衆の音声、リアルタイムで議事録作成者が作成した議事録など、広義の議事を自動的に取得し、それらが発生した時刻、場所、発言者などのメタ情報とともに蓄積しておき、ユーザが、蓄積された情報を、自分の携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistants）などの携帯端末やパーソナルコンピュータへダウンロードして閲覧することによって、ミーティングの概要を把握することができる会議システムが提案されている。

例えば、特許文献１記載の会議システムでは、途中参加者検知手段で途中参加者が検知された場合に、会議情報履歴に基づいて会議情報履歴の要約を生成し、途中参加者に対して要約情報を個別に提供する。これにより、会議の途中参加者は個別に会議の経過を短時間で簡潔に把握することができる。
特開２００３−３３９０３３号公報

しかしながら、会議を同じタイミングで中座したユーザに対しては、中座した本人の興味や関心に関わらず一定の要約内容が提供されるため、各ユーザに対して本当に必要な情報が適切に過不足なく提供されているわけではない。また、特許文献１では、中座した各個人の興味や関心に基づいた内容のものを提供することはできないため、ユーザは、提供したものを全て閲覧するとは限らず、リソースの無駄となり、ユーザの利便性の低下を招くという問題がある。

そこで、本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、利用者にとって興味や関心のある会議情報を提供することができる情報配信装置、情報配信方法およびプログラムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の情報配信装置は、会議情報を利用者端末に配信する配信部と、前記配信部が配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況に基づいて利用者の前記会議情報に対する興味度を求める興味度算出部とを有し、前記配信部は、前記興味度算出部が算出した会議情報に対する興味度に基づいて前記会議情報を配信する。本発明によれば、利用者の会議情報の閲覧状況から利用者のその会議情報に対する興味度を求め、この興味度に基づいて次回以降の会議情報を配信するため、利用者にとって興味や関心のある会議情報を提供することができる。すなわち、ユーザの趣向に合わせた、配信コンテンツのパーソナリゼーションが可能となり、その効率的な配信と効果的な利用を実現できる。

また、例えば会議を中座した者は後から送られてくる会議情報を閲覧することにより必要な情報を適切に入手することができる。また、利用者にとって全く興味のない会議情報や全く関心の無い会議情報は送られてこないため、リソースの無駄となることもない。また、無駄な会議情報を閲覧することもないため、ユーザの利便性を低下させることもない。尚、興味度は関心度と同義にとらえてもよい。

前記興味度算出部は、前記会議で発話された音声データに基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める。前記興味度算出部は、前記会議で発話された音声データに基づいて単語の出現頻度を求め、該求めた単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める。本発明の情報配信装置は、前記会議情報に対する興味度を利用者毎に管理する管理部をさらに有する。前記配信部は前記会議情報のメニューを前記利用者端末に配信する。

前記配信部は、前記会議中に用いられたスライド単位に前記会議情報を前記利用者端末に配信する。これにより、スライド単位に会議情報を見ることにより利用者はその会議の内容を細かく把握することができる。前記配信部は、前記会議で発話された音声データを前記会議情報として前記利用者端末に配信する。これにより、会議中の音声を聞くことにより利用者は会議の内容を簡単に把握することができる。

前記配信部は、前記会議で発話された音声データに基づいて生成された文字情報を前記会議情報として前記利用者端末に配信する。これにより、文字情報を見ることにより利用者は簡単にその会議の内容を把握することができる。前記利用者の閲覧状況は、利用者に対して配信される会議情報の配信メニューによる選択結果及び利用者毎の会議情報の閲覧履歴のうち少なくとも一方を含むものである。本発明の情報配信装置は、配信部が配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況の情報を利用者端末から取得する手段をさらに有する。前記配信メニューは会議情報の配信に先立って送信され、スライド単位で会議情報が選択可能なものである。前記興味度として、単語の出現頻度とする。

本発明の情報配信装置は、前記会議中にキャプチャされた音声データに基づいて前記音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求める内容解析部と、前記音声データに関連付けて前記求めた単語の出現頻度データを記憶する記憶手段とをさらに有し、前記興味度算出部は、前記記憶手段に記憶された単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める。これにより、各会議の単語の出現頻度を予め容易しておくことにより、各利用者の会議情報に対する興味度を短時間で計算することができる。

本発明の情報配信方法は、会議情報を利用者端末に配信するステップと、前記配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況に基づいて利用者の前記会議情報に対する興味度を求める興味度算出ステップと、前記算出した会議情報に対する興味度に基づいて前記会議情報を配信するステップとを有する。本発明によれば、利用者の会議情報の閲覧状況から利用者のその会議情報に対する興味度を求め、この興味度に基づいて次回以降の会議情報を配信することで、利用者にとって興味や関心のある会議情報を提供することができる。

また、会議に中座した者は後から送られてくる会議情報を閲覧することにより必要な情報を適切に入手することができる。また、利用者にとって全く興味のない会議情報や全く関心の無い会議情報は送られてこないため、リソースの無駄となることもない。また、無駄な会議情報を閲覧することもないため、ユーザの利便性を低下させることもない。

本発明の情報配信方法は、前記会議中にキャプチャされた音声データに基づいて前記音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求めるステップと、前記音声データに関連付けて前記求めた単語の出現頻度データを記憶手段に記憶するステップとをさらに有し、前記興味度を求めるステップは、前記記憶手段に記憶された単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める。

本発明のプログラムは、上記情報配信方法をコンピュータに実行させるためのものである。本発明によれば、利用者の会議情報の閲覧状況から利用者のその会議情報に対する興味度を求め、この興味度に基づいて次回以降の会議情報を配信することで、各利用者に興味に応じた会議情報を配信することができる。

本発明によれば、利用者にとって興味や関心のある会議情報を提供できる情報配信装置、情報配信方法およびプログラムを提供することができる。

以下、本発明を実施するための最良の形態について説明する。図１は、本発明に係る情報配信装置の全体構成図である。図１に示すように、情報配信装置１は、会議データベース（ＤＢ）２、内容解析部３、会議検知部４、メニュー作成部５、メニュー配信部６、コンテンツ選択管理部７、コンテンツ配信部８、閲覧履歴管理部９および個人閲覧履歴ＤＢ１０を備える。閲覧履歴管理部９は、興味度算出部９１を有する。参照符号１００はユーザが保持する利用者端末を示し、１０１は利用者端末１００上にディスプレイを示す。また、利用者端末１００は例えば携帯端末、パーソナルコンピュータや携帯電話によって構成される。

情報配信装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ハードディスク装置などを用いて構成され、ＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより図１に示す各機能が実現される。なお、処理内容や速度に応じて複数のＣＰＵ等を用いて実現することもできる。

会議ＤＢ２は、会議で使用されたスライド、発表者が発話した音声データ、音声認識した結果のテキストデータ、音声テキストから抽出した単語の情報およびこの単語の出現頻度データなどを会議毎に蓄積する。また、ビデオカメラにより会議Ｘを撮影した撮影データを会議ＤＢ２に蓄積するようにしてもよい。

内容解析部３は、各会議Ｂ、Ｃ、Ｘの会議の内容を解析するものである。図１において参照符号Ａは会議Ｘの内容を示している。会議Ｘは６枚のスライドを用いて会議が行われたものと仮定する。内容解析部３は、会議中にキャプチャされた発表者が発話した音声データに基づいて各スライドの切り替わりに応じて音声データを区分し、音声認識してテキスト化を行い、このテキスト化されたデータに基づいて音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求め、単語の出現頻度データを生成する。なお、内容解析部３は、スライド内に含まれるテキストから単語を抽出して、テキスト内に含まれるテキストと音声データから生成されたテキストとから上記単語の出現頻度データを生成してもよい。そして、内容解析部３は、求めた単語の出現頻度データをスライトデータ、音声データに関連付けて会議ＤＢ２に記憶する。会議検知部４は、会議ＤＢ２が会議データによって更新されたことを検知する。

個人閲覧履歴ＤＢ１０は、利用者毎に個人閲覧履歴を蓄積するものである。図１に示す例では、ユーザＩＤ「１２３４」の利用者に対しては、会議Ｃのスライド番号２（Ｃ−２）、会議Ｃのスライド番号３（Ｃ−３）、会議Ｃのスライド番号４（Ｃ−４）、会議Ｅのスライド番号５（Ｅ−５）、会議Ｆのスライド番号８（Ｆ−８）のスライドが閲覧されており、会議情報に対する興味度として単語の出現頻度データ（ｖ１２３４）が生成されている。また、ユーザＩＤ「６４８９」の利用者に対しては、会議Ａのスライド番号２（Ａ−２）、会議Ａのスライド番号３（Ａ−３）、会議Ｘのスライド番号３（Ｘ−３）、会議Ｆのスライド番号７（Ｆ−７）、会議Ｑのスライド番号１（Ｑ−１）のスライドが閲覧されており、会議情報に対する興味度として単語の出現頻度データ（ｖ６４８９）が生成されている。なお、各単語の出現頻度データはベクトルにより表現されている。

メニュー作成部５とメニュー配信部６の協同作業によって会議情報に対する興味度に基づいて利用者端末１００に会議情報が配信される。メニュー作成部５は、利用者の会議情報に対する興味度として単語の出現頻度データに基づいて配信する配信メニューを作成する。配信メニューは会議情報の配信に先立って送信され、スライド単位で会議情報が選択可能なものである。

具体的には、メニュー作成部５は、個人閲覧履歴ＤＢ１０内の各ユーザの閲覧履歴の単語出現頻度データと、新たに更新された会議Ｘのスライドごとの単語出現頻度データを照合し、各ユーザに対して適切なスライドを選択する。そして、メニュー作成部５は、各ユーザに対して選択したスライドで構成されたメニューを作成する。メニュー配信部６は、メニュー作成部５で作成されたメニューを配信する。メニュー配信部６は、メニュー作成部５が作成したデータに従って会議中に用いられたスライド、会議で発話された音声データ、又は会議で発話された音声データに基づいて生成された文字情報を会議情報として利用者端末１００に配信する。ここで、メニュー配信部６は会議情報をスライド単位に配信する。なお、利用者の会議情報に対する興味度として単語の出現頻度を用いて説明しているが、利用者の会議情報に対する興味度を表現することができるものであれば、単語の出現頻度に限られない。

利用者端末１００のディスプレイ１０１には、閲覧のためのチェックボックス、スライドのサムネイルおよび音声テキストの一部が表示される。そして、利用者は、スライドのサムネイルと音声テキストを見て、閲覧したいスライドが存在する場合には、利用者端末１００を操作して閲覧ボックスにチェックを付ける。図１の例では、利用者によりスライド１とスライド３とスライド５のチェックボックスにチェックが付けられている。そして、利用者端末１００は、利用者に対して配信される会議情報の配信メニューによる選択結果及び利用者毎の会議情報の閲覧履歴のうち少なくとも一方を含む閲覧状況のデータをコンテンツ選択管理部７へ送る。

コンテンツ選択管理部７は、利用者の閲覧状況のデータを利用者端末１００から取得する。コンテンツ選択管理部７は、各ユーザが、提示されたメニューから自分が見たいスライドを選択し、視聴ボタンを押したことを閲覧のためのチェックボックスに基づいて検出する。コンテンツ配信部８は、選択されたスライドとそれに付随する音声データを会議ＤＢ２より配信する。閲覧履歴管理部９は、会議情報に対する興味度を利用者毎に管理している。興味度算出部９１は、メニュー配信部６が配信した会議情報の閲覧状況に基づいて利用者の会議情報に対する興味度を求める。ここでは、上述したように利用者の会議情報に対する興味度として単語の出現頻度データを用いる。

興味度算出部９１は、各スライドの単語の出現頻度データに基づいて、利用者の会議情報に対する興味度として、各利用者の単語の出現頻度データを求める。閲覧履歴管理部９は、各ユーザが選択したスライドの情報を閲覧履歴として個人閲覧履歴ＤＢ１０に蓄積し、会議情報に対する興味度、すなわち単語出現頻度データを更新する。

次に、情報配信システムの動作について説明する。図２は、本発明に係る情報配信システムの動作フローチャートである。会議Ｘは会議室内に設置されたマイクによりキャプチャされる。

会議Ｘが開催され、そこで使用されたスライド、発表者が発話した音声データが会議ＤＢ２に記録される（ステップＳ１）。内容解析部３は、スライドの切り替わりに応じて音声データを区分し、音声認識してテキスト化する（ステップＳ２）。内容解析部３は、スライド内のテキストと、音声テキストから単語を抽出し、単語の出現頻度データを作成する（ステップＳ３）。内容解析部３は、以上のデータを会議Ｘのデータとして会議ＤＢ２に格納する（ステップＳ４）。

次に、会議検知部４は、会議ＤＢ２が会議Ｘのデータによって更新されたことを検知する（ステップＳ５）。メニュー作成部５は、個人閲覧履歴ＤＢ１０内の各ユーザの閲覧履歴の単語出現頻度データと、会議Ｘのスライドごとの単語出現頻度データを照合し、各ユーザに対して適切なスライドを選択する。そして、メニュー作成部５は各ユーザに対して選択したスライドで構成されたメニューを作成する（ステップＳ６）。メニュー配信部６はメニュー作成部５が作成したメニューを配信する（ステップＳ７）。このとき、メニュー配信部６は電子メールでＵＲＬ（Uniform Resource Locator）配信を行う。ここで、作成されたメニューには、ステップＳ６で適切と判断されたスライドは強調的に表示されている。そして、ユーザは利用者端末１００のディスプレイ１０１を見ながら、閲覧したいスライドのチェック欄にチェックを付ける。これにより、利用者端末１００は、ＵＲＬにアクセスすることができる。

コンテンツ選択管理部７は、各ユーザが、提示されたメニューから自分が見たいスライドを選択し、視聴ボタンを押したことを利用者の視聴状況として検出する（ステップＳ８）。コンテンツ配信部８は、選択されたスライドとそれに付随する音声データを配信する（ステップＳ９）。そして、ユーザは利用者端末１００を利用してスライドのデータと音声データをダウンロードし、利用者端末１００上で視聴する。閲覧履歴管理部９は、各ユーザが選択したスライドの情報を閲覧履歴として個人閲覧履歴ＤＢ１０に蓄積し、単語出現頻度データが更新される（ステップＳ１０）。以後、メニュー作成部５は更新された各ユーザの単語の出現頻度データに基づいてメニューに含めるスライドを選択する。

なお、上記では、会議ＤＢ２のデータは、会議の内容のみを含むデータだが、会議が開催された日時、場所、参加者、発言者などのメタ情報を含むものとしても可能である。個人閲覧履歴ＤＢ１０に例えばプリファレンス項目も設定して、そこに発言者などの選好をセットしておくことによって、誰々が発言したスライドを優先的に配信するような機能を付加することも可能である。

個人閲覧履歴の総体に基づいて、どのスライドがどの程度閲覧されたかというレイティングを行うことができる。それによって、各個人にコンテンツを配信する際に高人気のものを優先して配信したり、ある期間全く閲覧されないような不人気なコンテンツを会議ＤＢ２から削除していくような機構も実現することができる。また、内容解析部３によって予め各会議の各スライドの単語の出現頻度データが算出されていない場合には、興味度算出部９１が、会議で発話された音声データに基づいて単語の出現頻度を求め、この求めた単語の出現頻度に基づいて利用者の会議情報に対する興味度を求めてもよい。

本発明の情報配信方法は、情報配信装置１上で実現され、ＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより図１で示した各機能が実現される。

以上本発明の好ましい実施例について詳述したが、本発明は係る特定の実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形、変更が可能である。

本発明に係る情報配信装置の全体構成図である。 本発明に係る情報配信システムの動作フローチャートである。

符号の説明

１ 情報配信装置
２ 会議ＤＢ
３ 内容解析部
４ 会議検知部
５ メニュー作成部
６ メニュー配信部
７ コンテンツ選択管理部
８ コンテンツ配信部
９ 閲覧履歴管理部
９１ 興味度算出部
１０ 個人閲覧履歴ＤＢ

Claims (15)

1. 会議情報を利用者端末に配信する配信部と、
   前記配信部が配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める興味度算出部とを有し、
   前記配信部は、前記興味度算出部が算出した会議情報に対する興味度に基づいて前記会議情報を配信する情報配信装置。
2. 前記興味度算出部は、前記会議で発話された音声データに基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める請求項１に記載の情報配信装置。
3. 前記興味度算出部は、前記会議で発話された音声データに基づいて単語の出現頻度を求め、該求めた単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める請求項１に記載の情報配信装置。
4. 前記会議情報に対する興味度を利用者毎に管理する管理部をさらに有する請求項１から請求項３のいずれかに記載の情報配信装置。
5. 前記配信部は、前記会議情報のメニューを前記利用者端末に配信する請求項１から請求項４のいずれかに記載の情報配信装置。
6. 前記配信部は、前記会議中に用いられたスライド単位に前記会議情報を前記利用者端末に配信する請求項１から請求項４のいずれかに記載の情報配信装置。
7. 前記配信部は、前記会議で発話された音声データを前記会議情報として前記利用者端末に配信する請求項１から請求項４のいずれかに記載の情報配信装置。
8. 前記配信部は、前記会議で発話された音声データに基づいて生成された文字情報を前記会議情報として前記利用者端末に配信する請求項１から請求項４のいずれかに記載の情報配信装置。
9. 前記利用者の閲覧状況は、利用者に対して配信される会議情報の配信メニューによる選択結果及び利用者毎の会議情報の閲覧履歴のうち少なくとも一方を含むものである請求項１から請求項８のいずれかに記載の情報配信装置。
10. 前記配信メニューは会議情報の配信に先立って送信され、スライド単位で会議情報が選択可能なものである請求項１から請求項９のいずれかに記載の情報配信装置。
11. 前記興味度として、単語の出現頻度とする請求項１に記載の情報配信装置。
12. 前記会議中にキャプチャされた音声データに基づいて前記音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求める内容解析部と、
    前記音声データに関連付けて前記求めた単語の出現頻度データを記憶する記憶手段とをさらに有し、
    前記興味度算出部は、前記記憶手段に記憶された単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める請求項１から請求項１１のいずれかに記載の情報配信装置。
13. 会議情報を利用者端末に配信するステップと、
    前記配信した会議情報に対する利用者の閲覧状況に基づいて利用者の前記会議情報に対する興味度を求める興味度算出ステップと、
    前記算出した会議情報に対する興味度に基づいて前記会議情報を配信するステップと、
    を有する情報配信方法。
14. 前記会議中にキャプチャされた音声データに基づいて前記音声データ中に含まれる単語の出現頻度を求めるステップと、
    前記音声データに関連付けて前記求めた単語の出現頻度データを記憶手段に記憶するステップとをさらに有し、
    前記興味度を求めるステップは、前記記憶手段に記憶された単語の出現頻度に基づいて前記利用者の会議情報に対する興味度を求める請求項１３に記載の情報配信方法。
15. 前記請求項１３又は請求項１４に記載の情報配信方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。

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