JP2007522778A - セッション・イニシエーション・プロトコル・アプリケーション・サーバでサービスカスタマイズを実行する方法 - Google Patents

Abstract

本発明は、カスタマイズされたサービスをユーザに提供する方法を開示し、ＳＩＰクライアントを介してユーザによって送信されたサービスカスタマイズ要求をＳＩＰ ＡＳが受信し、ＳＩＰ ＡＳが前記要求からサービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出し、前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶する。本発明は、ユーザの利用率を促進するために、ユーザがウェブＡＳの支援を受けることなく、ＳＩＰクライアントでカスタマイズされた構成を実行でき、完全にカスタマイズされたサービスカスタマイズ・スクリプトの生成とアップロードを実現できる。さらに本発明は、前記サービスが再び使用されるまで機能する代わりに、サービスカスタマイズを直ちに機能させ得る。本発明の方法はＳＩＰ ＡＳに特別なＳＩＰサービスを加えることのみを要し、従ってＳＩＰ ＡＳの資源と特性を完全に利用し、利用率を促進し、効率を向上させる。

Description

本発明は、セッション・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ）アプリケーション技術に関するものであり、より具体的にはＳＩＰアプリケーションサーバ（ＡＳ）においてサービスカスタマイズを実行する方法に関するものである。

次世代の付加価値付きビジネスプラットホームを構成するとともに、電気通信と銀行業務と金融業とのためのより良い付加価値付きサービスを提供するために、ＳＩＰは、インターネット・エンジニアリング・タスク・フォース（ＩＥＴＦ）によって提言されたＩＰ電話信号プロトコルであるとともに、ＩＰネットワーク信号制御とソフトスイッチでの通信とに適用される。

理解し易く、拡張性および実現性があるという利点のために、ＳＩＰは、次世代ネットワーク（ＮＧＮ）と第３世代（３Ｇ）ネットワークとにおけるマルチメディア・サブシステムの重要なプロトコルに徐々になった。現在では、ＳＩＰに基づいたサービスおよびソフトスイッチ装置と同様に、ＳＩＰがサポートされたクライアントソフトおよびインテリジェント・マルチメディア端末が益々出現している。

ＳＩＰサービスは、例えば、ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（ＶｏＩＰ）、現在のサービス、インスタント・メッセージ（ＩＭ）サービスなど、ＳＩＰに基づいたアプリケーションを参照する。

ＳＩＰ ＡＳは、自分自身で記憶したＳＩＰサービスの制御および実行をするために使用される機能手段（entity）エンティティである。それは、マルチメディア・セッション・コントロール・プロトコルのようなＳＩＰを採用する通信ネットワークにおいて最も重要な部分である。ＳＩＰ ＡＳは、ＩＰネットワーク全体に向いているとともに、インターネットおよび移動通信の全ての要求を満たすために、音声と、データと、ビデオと、メッセージと、ウェブとの技術を継ぎ目なく一体化する。

ＮＧＮおよび３Ｇの世代では、ＳＩＰサービスの開発は３段階に分割される。第１段階は、ボイス・オーバー・パケット（ＶｏＰ）とシンプル・マルチメディア・サービスとによって特徴づけられている。第２段階は、サービスの質（ＱｏＳ）で保証された多数のマルチメディアサービスによって特徴づけられている。第３段階は、カスタマイズ化および仮想化されたサービスによって特徴づけられている。第３段階において、第三者サービス・プロバイダは、ネットワークに対する多数のサービスを提供するとともに、サービスのカスタマイズ化および仮想化が著しい発達を示しており、したがって、カスタマイズサービスはＮＧＮおよび３Ｇにおいて重要な位置を占めている。

そこで、ＳＩＰ ＡＳにおいてサービスのカスタマイズを実行する方法は、ＳＩＰアプリケーションにおいて重大な問題点となっている。以下は、従来技術におけるカスタマイズサービスを実現するための技術手段である。

図１は、ＳＩＰネットワークにおけるＳＩＰ ＡＳの位置付けを示している。この図に示されているように、ＳＩＰクライアントは、ＳＩＰネットワークを介してＳＩＰ ＡＳに接続されている。

前記ＳＩＰクライアントは、例えば、ＳＩＰに基づいたマルチメディアＰＣソフト端末、ＳＩＰに基づいた移動電話、ＳＩＰに基づいたマルチメディア・ウェブ・クライアント・ソフトウェア、およびＳＩＰに基づいた携帯情報端末（ＰＤＡ）クライアント・ソフトウェアなど、ＳＩＰアプリケーションをサポートするクライアント・ソフトウェアまたは装置である。

いくつかの特定アプリケーション環境において、ＳＩＰネットワークは、複数のネットワーク・ノードを有している。例えば、３ＧＰＰ Ｒ５サービス環境では、ネットワーク・ノードとしては、典型的なＳＩＰネットワークに具備され得るものがあり、プロキシ・サーバ、転送サーバ、レジストラ／ロケーション・サーバ、サービス・コール・セッション制御機能（ＳＣＳＣＦ）、およびＳＩＰ ＡＳがある。ＩＰクライアントからのＳＩＰ要求は、上記ネットワーク・ノードを介してＳＩＰ ＡＳに送信される。

従来技術におけるサービスカスタマイズを実行する技術手段は、ＳＩＰ ＡＳから論理的に独立したサブシステムをセットアップすることである。前記サブシステムは、ウェブＡＳおよびデータベースを主に有している。ウェブＡＳは、ユーザのカスタマイズ情報を収集するとともに、データベースにカスタマイズ情報を記憶させる機能をする。したがって、ユーザが再度特定のサービスを使用するとき、ユーザが自己のカスタマイズされたサービス経験を取得するように、ＳＩＰ ＡＳは、データベースのカスタマイズ情報に応じた構成に対応する実行をする。

図２は、従来技術におけるサービスカスタマイズを示すシステム構成図である。この図に示すように、ウェブサーバおよびデータベースは、ＳＩＰ ＡＳから論理的に独立している。クライアントは、ユーザがサービスカスタマイズを実行するものであって、一般的なＰＣである。サービスカスタマイズ・スクリプトは、ウェブＡＳで生成される。

図３は、従来技術におけるサービスカスタマイズを実行するための方法を示すフローチャートである。この図に示すように、サービスカスタマイズを実行する方法は、以下のステップを有している。

ステップ３０１では、ウェブサーバがクライアントのためにサービスカスタマイズのオプションを形成する。

ステップ３０２では、前記クライアントがウェブサーバからの前記オプションにしたがってサービスカスタマイズをセットアップする。

ステップ３０３では、前記クライアントがサービスカスタマイズ情報をウェブサーバに送信する。

ステップ３０４では、前記ウェブサーバがサービスカスタマイズ・スクリプトを生成する。

ステップ３０５では、前記ウェブサーバがサービスカスタマイズ・スクリプトをデータベースに記憶させる。

ユーザが再度サービスを要求するとき、前記ＳＩＰ ＡＳは、データベースにアクセスして、ユーザのサービスカスタマイズ情報を取得するとともに、ユーザが要求したカスタマイズの目的を達成するように、構成に対応する実行をする。

しかしながら、前記従来の技術手段では、実施が複雑であるとともに、サービスカスタマイズの実現をウェブＡＳに頼らなければならない。さらに、前記サービスカスタマイズ構成は、ユーザが再度前記サービスを使用するまで機能しない。前記従来の技術手段では、全体をカスタマイズしたＳＩＰサービスのアップロードと構成とを実現することがユーザには困難である。

本発明は、ウェブサーバの支援を受けることなくＳＩＰ ＡＳを介してサービスカスタマイズを実現するものであって、ＳＩＰ ＡＳでサービスカスタマイズを実行する方法を提供する。

本発明の課題解決手段は、以下の通りである。

セッション・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ）アプリケーション・サーバ（ＡＳ）でサービスカスタマイズを実行する方法であって、
サービスカスタマイズ・スクリプトを有するサービスカスタマイズ要求をＳＩＰクライアントによって送信するステップと、
前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求の受信時に、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すとともに、前記サービスクライアント・スクリプトを記憶するステップと
を有することを特徴とする方法である。

前記方法は、
ＳＩＰ ＡＳにサービス加入情報を記憶するステップと、
前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求の受信時に、記憶された前記サービス加入情報を調べることによって、ユーザが前記サービスカスタマイズ要求に対応するサービスに加入しているか否か判断するとともに、加入している場合、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すステップとをさらに有する。

前記方法は、前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出した後に、ユーザが前記サービスを使用しているか否か判断し、使用している場合、前記サービスカスタマイズ・スクリプトをサービス・スクリプトと組み合わせるとともに、前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶し、使用していない場合、直接前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶するステップをさらに有する。

ここで、前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、ＳＩＰ ＡＳから出された指示にしたがってＳＩＰクライアントにおいて生成される。

ここで、前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、前記ＳＩＰクライアントにおいてユーザによって生成される。

ここで、前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、呼処理言語タイプ、共通ゲートウェイ・インターフェース・タイプ、またはＳＩＰサーブレット・タイプのＳＩＰスクリプトである。

ここで、前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、設定ファイルである。

前記方法は、
前記ＳＩＰ ＡＳにおいて前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶するようにデータベースを設定するステップをさらに有し、
サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶する前記ステップは、前記データベースに前記サービスカスマイズ・スクリプトを記憶するステップを有する。

上記技術手段によって、ユーザは、ＳＩＰクライアントにおいて自己のサービスカスタマイズ・スクリプトを生成することができるとともに、ＳＩＰクライアントを介してＳＩＰ ＡＳに前記スクリプトを運ぶ自己のサービスカスタマイズ要求メッセージを送信することができる。ＳＩＰ ＡＳは、前記要求メッセージから前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すとともに、前記スクリプトを記憶する。

本発明では、前記ＳＩＰ ＡＳは、前記サービスカスタマイズ要求メッセージから前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出した後に、ユーザが前記サービスを使用するか否か判断し、使用する場合、直ちに前記サービスカスタマイズ・スクリプトを前記サービスに適用する。

前記本発明の方法を使用することによって、ネットワーク・サプライヤは、より便利で、かつ効率の高いサービスカスタマイズ・サービスを提供することができる。

本発明の前記解決手段と効果とをより明確にするために、具体的な実施形態と添付図面とを参照して、本発明の詳細な説明が以下に記載されている。

図４は、本発明の実施形態に係るサービスカスタマイズを実行するための解決手段のシステム構成を示す概要図である。この図に示されているように、前記システムにおける論理機能エンティティは、ＳＩＰクライアントと、ＳＩＰ ＡＳと、データベースとを有している。

前記ＳＩＰクライアントは、サービスカスタマイズ・スクリプトの生成および提供に使用される。サービスカスタマイズ・スクリプトは、ＳＩＰサービスにおけるユーザのカスタマイズ形態の論理表現である。ＳＩＰサービスが構成可能である場合、ユーザは、自己の興味に応じてＳＩＰサービスを構成することができるとともに、設定情報がスクリプトの中に記憶される。そして、このスクリプトは、カスタマイズサービス構成に対応するサービスカスタマイズ・スクリプトである。ユーザは、自己のサービスカスタマイズ・スクリプトの生成について、ＳＩＰ ＡＳから出された指示にしたがってＳＩＰクライアントでその構成を実行することができる。またユーザは、自分で完全なサービスカスタマイズ・スクリプトを生成することができ、例えば、電話自動転送を実行する呼処理言語（ＣＰＬ）スクリプトが挙げられる。

前記ＳＩＰ ＡＳは、各種のＳＩＰサービス要求を処理する。ＳＩＰ ＡＳは、カスタマイズを実行するために、共通サービスとは別の特別なＳＩＰサービスで構成されるべきであるとともに、その特別なサービスはカスタマイズサービスと呼ばれる。共通ＳＩＰサービスと異なって、カスタマイズサービスは、ＳＩＰクライアントからのＳＩＰサービスカスタマイズ要求メッセージの処理に専念する。すなわち、このサービスは、ＳＩＰサービスカスタマイズ機能の実現に特に機能するとともに、ユーザのサービスカスタマイズ・スクリプトの創作と、記憶と、照会と、削除と、置換とのオペレーションのために機能する。ＳＩＰクライアントがカスタマイズされたサービスを要求するとき、ＳＩＰ ＡＳはカスタマイズサービスを実行する。

前記データベースは、サービスカスタマイズ・スクリプトとユーザのサービス加入情報とを記憶する。

本発明の実施形態では、前記ＳＩＰ ＡＳのカスタマイズサービスは、サービスカスタマイズ要求メッセージの処理に使用される。ＳＩＰクライアントがサービスカスタマイズ要求メッセージをＳＩＰ ＡＳに送信するとき、ＳＩＰ ＡＳはカスタマイズサービスを実行する。

図５は、本発明の実施形態に係るサービスカスタマイズを実行するための解決手段を示す概要図である。この図は、ＳＩＰクライアントとＳＩＰ ＡＳとデータベースとの動作の論理的順序を示しているとともに、上記３つの手段（entity）間で転送される情報を示している。ＳＩＰクライアントは、サービスカスタマイズ・スクリプトを生成するとともに、その生成されたサービスカスタマイズ・スクリプトを運ぶサービスカスタマイズ要求メッセージをＳＩＰ ＡＳに送信する。ＳＩＰ ＡＳは、サービスカスタマイズ要求メッセージからサービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すとともに、データベースにサービスカスタマイズ・スクリプトを記憶する。

図６は、本発明の実施形態に係るサービスカスタマイズを実施する方法を示すフローチャートである。本実施形態では、ユーザがＳＩＰサービスのカスタマイズされた構成を実行する必要があるとともに、本実施形態のＳＩＰサービスはサービスＡと呼ばれる。この図に示されているように、カスタマイズサービスの実施形態は、以下のステップを有している。

ステップ６０１では、前記ＳＩＰクライアントでサービスＡのためのサービスカスタマイズ・スクリプトを生成する。

前記スクリプトは、様々に生成されることができ、例えば、ユーザは、ＳＩＰ ＡＳのガイドと指示メッセージとに従って、ＳＩＰクライアントで前記スクリプトを生成することができ、またはプログラミングによってスクリプトを生成することができる。スクリプトは、例えば、呼処理言語（ＣＰＬ）スクリプト、共通ゲートウェイ・インターフェース（ＣＧＩ）スクリプト、ＳＩＰサーブレット・スクリプト、または設定ファイルのスクリプトなど、サービススクリプトの一般型のいずれかにすることができる。

ステップ６０２では、前記ＳＩＰクライアントがサービスカスタマイズ・サービスを開始して、ステップ６０１で生成されたサービスカスタマイズ・スクリプトを運ぶサービスカスタマイズ要求メッセージをＳＩＰ ＡＳに送信する。

ステップ６０３では、ＳＩＰ ＡＳがサービスカスタマイズ要求メッセージを受信時にユーザのサービス加入情報を得るためにデータベースを調べる。

ステップ６０４では、ＳＩＰ ＡＳは、ユーザがサービスＡに加入しているか否か判断し、加入している場合はステップ６０５に進む。加入していない場合は、本処理手順を終了させる。

ステップ６０５では、前記ＳＩＰ ＡＳがサービスカスタマイズ要求メッセージからサービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出す。

ステップ６０６では、前記ＳＩＰ ＡＳは、ユーザがサービスＡを現在使用しているか否か判断し、現在使用している場合はステップ６０７に進む。現在使用していない場合は、ステップ６０８に進む。

ステップ６０７では、前記ＳＩＰ ＡＳは、サービスカスタマイズの内容(content)をサービスＡに適用する。すなわち、ユーザがカスタマイズされた構成のサービスＡを直ちに使用できるように、サービスカスタマイズ・スクリプトをサービスＡのサービス・スクリプトと組み合わせる。

ステップ６０８では、前記ＳＩＰ ＡＳがデータベースにサービスカスタマイズ・スクリプトを記憶させる。

ステップ６０３〜６０８は、ＳＩＰ ＡＳにおけるカスタマイズサービスのサービスフローである。

ユーザが再びサービスＡの使用を要求するとき、前記ＳＩＰ ＡＳは、データベースを調べることで、ユーザがサービスＡについてカスタマイズされた構成にしたか否か判断し、ユーザが既にサービスＡについてカスタマイズされた構成にした場合は、ＳＩＰ ＡＳは、データベースからサービスカスタマイズ・スクリプトを取り出すとともに、サービスＡに前記スクリプトを適用する。そうでない場合は、ＳＩＰ ＡＳは、直接にサービスＡを実行する。

図６のフローチャートに示すように、前記カスタマイズサービスは、前記カスタマイズサービスがサービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出した後に、ユーザがサービスＡを使用しているか否か判断する必要があり、ユーザがサービスＡを使用している場合は、直ちにサービスＡにサービスカスタマイズ・スクリプトを適用する。ユーザがサービスＡを使用していない場合は、データベースにサービスカスタマイズ・スクリプトを直接記憶させる。したがって、ユーザのサービスカスタマイズは、ユーザが前記サービスを次回使用するまで（カスタマイズ前のサービスが）機能する代わりに、カスタマイズされた構成で前記サービスに直ちに適用されることができる。

本発明の方法は、具体的事例の具体的要件を満たすように具体的実施形態のプロセスにおいて適切に変更することができる。したがって、本発明に係る具体的実施形態は、ただ例示しただけであるとともに、本発明の保護範囲を限定するものではないことが理解される。

ＳＩＰアプリケーションにおけるＳＩＰ ＡＳの位置付けを示す概要図である。 従来技術におけるサービスカスタマイズを実行するための技術的解決手段のシステム構成を示す概要図である。 従来技術におけるサービスカスタマイズを実行するための技術的解決手段を示すフローチャートである。 本発明の実施形態に係るサービスカスタマイズを実施するための解決手段のシステム構成を示す概要図である。 本発明の実施形態に係るサービスカスタマイズを実行するための解決手段を示す概要図である。 本発明の実施形態に係るＳＩＰ ＡＳでサービスカスタマイズを実行するための技術的解決手段を示すフローチャートである。

符号の説明

１ サービスカスタマイズ・スクリプトの生成
２ サービスカスタマイズ要求
３ サービスカスタマイズ・スクリプトの取り出しと前記スクリプトの適用
４ サービスカスタマイズ・スクリプトの記憶

Claims (8)

1. セッション・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ）アプリケーションサーバ（ＡＳ）でサービスカスタマイズを実行する方法であって、
   サービスカスタマイズ・スクリプトを有するサービスカスタマイズ要求をＳＩＰクライアントによって送信するステップと、
   前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求の受信時に、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すとともに、前記サービスクライアント・スクリプトを記憶するステップと
   を有することを特徴とする方法。
2. ＳＩＰ ＡＳにサービス加入情報を記憶するステップと、
   前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求の受信時に、記憶された前記サービス加入情報を調べることによって、ユーザが前記サービスカスタマイズ要求に対応するサービスに加入しているか否か判断するとともに、加入している場合、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出すステップと
   をさらに有する請求項１に記載の方法。
3. 前記ＳＩＰ ＡＳが、前記サービスカスタマイズ要求から前記サービスカスタマイズ・スクリプトを抜き出した後に、ユーザが前記サービスを使用しているか否か判断し、使用している場合、前記サービスカスタマイズ・スクリプトをサービス・スクリプトと組み合わせるとともに、前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶し、使用していない場合、直接前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶するステップ
   をさらに有する請求項１に記載の方法。
4. 前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、ＳＩＰ ＡＳから出された指示にしたがってＳＩＰクライアントにおいて生成される請求項１に記載の方法。
5. 前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、前記ＳＩＰクライアントにおいてユーザによって生成される請求項１に記載の方法。
6. 前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、呼処理言語タイプ、共通ゲートウェイ・インターフェース・タイプ、またはＳＩＰサーブレット・タイプのＳＩＰスクリプトである請求項１に記載の方法。
7. 前記サービスカスタマイズ・スクリプトは、設定ファイルである請求項１に記載の方法。
8. 前記ＳＩＰ ＡＳにおいて前記サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶するようにデータベースを設定するステップをさらに有し、
   サービスカスタマイズ・スクリプトを記憶する前記ステップは、前記データベースに前記サービスカスマイズ・スクリプトを記憶するステップを有する請求項１に記載の方法。
   

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