JP2007520920A - オペレータ、サービス、及び位置ポータビリティを持つ異種システム間の、リモートサービス転送(rsf)のための方法 - Google Patents
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Abstract
利用者が異なるシステムにアクセスする、又は異種の電話装置、又は異なるサービスプロバイダを使用する場合でさえも、リモートサービス転送(RSF)システムは、電話サービス利用者が、サービスの損失又は変更なく、様々なアクセスデバイスを介して、加入サービスにアクセスすることを、可能にする。
Description
本発明は、デジタル電話に関するものである。特に、本発明は、モバイル交換センタ、IP電話、ホストPBX、及び企業のPHSネットワークに関するものである。
(優先権主張)
本出願は、2003年12月5日に出願された米国仮特許出願第60/527,361号に基づく優先権を主張するものであり、その明細書は、引用により本出願に組み入れられる。
本出願は、2003年12月5日に出願された米国仮特許出願第60/527,361号に基づく優先権を主張するものであり、その明細書は、引用により本出願に組み入れられる。
リモート呼転送(RCF)の1つの既知の解決策では、顧客が、その発呼者も知らない、新しい場所へ転送される電話番号に電話をかける。顧客の起点市内交換局は、明らかな終端市内交換局との信号メッセージを開始する間、その呼を待機させておく。信号メッセージが、CCS7ネットワークを介して、最初の終端市内交換局に到着した時、スイッチが、顧客の回線をポーリングして、その状況(例えば、顧客の回線が、利用可能か、使用中か、又は転送されるかのいずれであるか)を特定する。回線が転送された場合には、ルックアップ表を調べて、その番号の新しい位置を特定し、新たな信号経路が確立される。新たな信号経路を確立するために、新しい明らかな終端市内交換局へ更なる信号メッセージが送られ、正しい終端顧客回線が特定されるまで、このプロセスを繰り返す。その回線が利用可能である場合には、スイッチは、呼の完成のために全てが準備完了であることを示すメッセージを、起点交換局に返す。次に、起点スイッチにより、呼が解放され、前に信号ネットワークに関して横断されたのと同じ経路に沿って、転送される。
リモート呼転送のこのオンスイッチ解決策での問題は、サービスの単一システムへの制限を含む。さらに、ポート番号を認識する前に、呼の経路(或いは、少なくとも信号経路)を完成させなければならない。これは、大量のポート番号が受け入れられなくなり得る、効率の悪い呼転送という結果になる。
オフスイッチとして知られる更なる解決策では、呼のセットアップ段階の早期に関与するスイッチは、ポート番号についての情報にアクセスすることが可能である。この解決策では、顧客が、新しい場所へポートされ得る、又はされ得ない電話番号に、電話をかける。サービス制御ポイント,SSPにおいて、INデータベースへのCCS7信号メッセージを開始する間、顧客の起点市内交換局(INアーキテクチャにおいて、サービス交換ポイント、又はSSPとして知られる)は、呼を待機させる。信号メッセージがSCPに到着した時、データベースを調べて、ダイヤルされた電話番号と関連付けられるネットワークアドレス、又は転送番号を特定する。SCPは、経路選択情報をSSPに返す。次に、SSPが、終端交換局へ信号メッセージを送信して、呼ばれたパーティが利用可能であるかどうかを判断する。SSPによって呼が解放され、終端市内交換局までの最適経路全体にわたって、呼の経路が確立される。
そのようなオフスイッチ解決策では、地理的でないサービスの終端データベース解決策と均等な物は全く存在しない。さらに、それらは、1つのデバイス、アプリケーション、又は位置で複数のサービスプロバイダに加入しているユーザの、サービスをつなぐための方法も提供しない。
前の解決策はまた、その場限りのインターネット接続には存在しない、高品質の回路接続という前提条件の不利な点にも苦しむ。そのかわり、サービスの品質は、終点まで前提とされる。
本技術分野では、様々なIP電話解決策が知られている。例えば、White他著,米国特許第6,069,809号は、インターネット上での電話型サービスを教示している。White他著,米国特許第6,021,126号は、電気通信番号ポータビリティのためにインターネットを使用すること、を教示している。White、及びFerris著,米国特許第6,014,379号は、インターネット上での電気通信カスタム着呼サービスを教示している。Kalmanek他著,米国特許第6,324,279号は、IP電話通信のために、2つの異なるシステムをつなぐための信号送信を教示している。これらの開示の全ては、引用により、本出願に組み入れられる。しかしながら、これらの解決策は、1つのデバイス上で複数のサービスプロバイダに加入しているユーザのサービスをつなぐための方法を、提供しない。
(要約)
利用者が異なるシステムにアクセスする、又は異種の電話装置、又は異なるサービスプロバイダを使用する場合でさえも、リモートサービス転送(RSF)システムは、電話サービス利用者が、サービスの損失又は変更なく、様々なアクセスデバイスを介して、加入サービスにアクセスすることを、可能にする。
利用者が異なるシステムにアクセスする、又は異種の電話装置、又は異なるサービスプロバイダを使用する場合でさえも、リモートサービス転送(RSF)システムは、電話サービス利用者が、サービスの損失又は変更なく、様々なアクセスデバイスを介して、加入サービスにアクセスすることを、可能にする。
リモートサービス転送システムの動作では、第1の送出サービスプロバイダが、電話番号への呼を受け取る。システムは、その呼を転送すべきかどうか判断して、そうである場合には、その電話番号と対応付けられるインターネットプロトコル(IP)アドレスを特定し、そのIPアドレスへ呼を転送する。
本システムは、複数の異種システムから単一のユーザデバイスまで、呼を転送することができる。結果として、本システムは、異なる送出サービスプロバイダにおいて、異なる電話番号への、第2の呼を受け取ることができる。それにもかかわらず、本システムは、同じユーザへのその呼の転送のために、同じIPアドレスを特定することができる。
本システムは、ユーザのIPデバイスへの呼の、送出サービスプロバイダから受入サービスプロバイダへの転送を可能にするだけではない。電話の発呼、及びボイスメールのようなサービスを含む、送出サービスプロバイダによって提供されるサービスに、ユーザがアクセスすることもまた可能にする。
(詳細な説明)
I. リモートサービス転送システムの概要
利用者が異なるシステムにアクセスする、或いは、異種の電話装置、又は異なるサービスプロバイダを使用する場合でさえも、リモートサービス転送(RSF)システムは、電話サービス利用者が、サービスの損失又は変更なく、様々なアクセスデバイスを介して、加入サービスにアクセスすることを、可能にする。
I. リモートサービス転送システムの概要
利用者が異なるシステムにアクセスする、或いは、異種の電話装置、又は異なるサービスプロバイダを使用する場合でさえも、リモートサービス転送(RSF)システムは、電話サービス利用者が、サービスの損失又は変更なく、様々なアクセスデバイスを介して、加入サービスにアクセスすることを、可能にする。
一例は、PBX、又はセントレックスサービス拡張である。利用者は、彼のデスクでは、彼の通常のハードウェア電話を使用することができる、仕事場を動き回る時には、Wi−Fi(又はPHS)イネーブル無線IP電話を使用することができる、或いは仕事場から離れる時には、(GSM、CDMD、又はPHS電話のような)通常の携帯電話を使用することができる。RSFシステムは、PBXユーザに提供されるサービスを、ユーザが異種のデバイスを使用している時に、これらの異種のデバイスに配信することを可能にする。
更なる例としては、ユーザがホームサービスプロバイダの領域から離れる時、彼はまだ、どうにかして、IPデバイスを用いてサービスにアクセスすることができる。IPデバイスは、例えば、IP接続を有するパソコン(PC)上で実行されるアプリケーション、とすることができる。そのアプリケーションは、電話ボタンを持つ電話装置の接触部分をまねたグラフィックユーザインターフェースを含む。このアプリケーションは、(Comcastのような)アクセスサービスプロバイダを介して、(Verizonのような)ホームサービスプロバイダに、ユーザを登録して、その登録が取り消されるまで、そのアプリケーションに通常の無線サービスを配信することを要求する。
そのシステムは、IPアプリケーション又はIPデバイス内で、ばらばらのオペレータのオフィス電話、及び携帯電話によるサービスを、(集中メールボックスのような)単一の集中表示に、集中させる。そのシステムはまた、本出願で説明するように、携帯、又は企業内固定有線電話までのドロップバックを使用して、集中IPアプリケーションが接続に失敗した時に利用されることができる。ライフラインサービスを、効果的にに回避させるのに充分満たす、或いは強化するような方法で、このドロップバックを実装する。
このシステムは、無線オペレータ又は企業内通信が、電話番号をポートし、呼をユーザ規定のURLへ転送する、或いはユーザ規定のURLから呼を転送するように、特定の加入者の呼をvoice over IP(VoIP)に変換するための手段を、提供する。そのURLは、ユーザのためのPC、又は他のIPデバイス上のスピーカフォンアプリケーションと関連付けられることができる。このデバイスは、最初の終点の代わりに、呼、及びサービスを一時的かつシームレスに開始、又は終了させるための代用の終点として働くことができる。
地理的でない送出サービスプロバイダのスイッチを介して、ポート番号までの呼の経路を確立するリモート呼転送を使って、VoIP電話ネットワークにおいて、このサービスを作り出すことができる。送出サービスプロバイダは、そのサービスデータベースを使って、IPアドレス、又はURLによって、受入サービスプロバイダを特定し、次に、その呼がIPに変換され、そのサービスプロバイダのソフトスイッチへ転送される。そのかわりに、呼を変換せず、関連するメディアゲートウェイに転送することもある。地理的でない送出サービスプロバイダのスイッチを介して、ポート番号までの信号経路が確立されるドロップバックにより、起点オペレータのネットワークのネットワーク内、及び冗長のための転送ネットワーク内の両方で、呼の経路を確立することができる。
例えば、呼より前に、Comcastのようなブロードバンドサービスプロバイダ(BSP)が、ユーザの携帯電話番号と対応付けられるユーザのIPアドレス、又はURLを登録する。Verizonのようなモバイルサービスプロバイダ(MSP)は、加入者ボイスメールへのIPアクセスを、BSPに提供する。MSP加入者によって提供される刺激時、メディアゲートウェイへのリモート呼転送(RCF)、又は分岐呼のいずれかについてのデータベース入力が記録される。MSPへの着信は、MSPデータベースへのデータベース問い合わせを起動して、番号がポートされたかどうか判断する。RCFは、MSP、又はBSPのいずれかと地理的に関連付けられるメディアゲートウェイ、及びURLへの転送を起動する。MSP、又はBSPは、ユーザのIPデバイスに呼を送信する。分岐は、上で説明したRCF、及びモバイル交換センタを通したドロップバック接続、の両方を作動させる呼のフローを引き起こす。
分岐する場合、ドロップバックをどのように監視するかについて、規定を確立することができる。その規定は、例えば、ポートが利用可能であるかどうか、又はユーザがどちらかの電話装置において呼び出しに答えるかどうか、に基づくことができる。
BSP上のIPデバイスからの発呼がMSPからポートされた時、(ボタンの押しのような)ユーザ刺激が、BSP加入者データベース内に示すように、SP間でハンドシェ−ク(課金)情報のみを共有する、単純な呼を開始することができる。そのかわりに、ボイスメール、又はMSPサービスパッケージに適切な他のトランザクションをIPのパケットに変換するために、ユーザ刺激は、MSPデータベースへの複雑な問い合わせを開始することもできる。
同様に、BSPがCCPユーザを登録することができる、或いは反対に、ライフラインの代用として、MSPが、BSP又はCCPユーザを登録することができる。
以下は、リモートサービス転送システムにおいて見出され得る、或いは維持され得る実体関係の幾つかを示している。図1は、リモートサービス転送システムを準備し、管理するために使用されるデータ関係を示している。加入者は、一又はそれ以上のサービスプロファイル、製品、及びプロファイル群へマッピングするために必要とされる、電話番号のポータビリティ情報を提供する。これらのプロファイルは、所望の終点の性質、並びにセッションにおけるサービスの品質、又はライフライン属性を実効的に供給するために使用される、それらの関連機能、及びポリシーについての情報を含む。そして次に、これらは、アプリケーションマネージャ(例えば、SIP機能サーバ)のデータベース、及び/又はポリシー管理システムにマッピングすることができる。
起動時に、加入者は、位置情報を送り、着信時に呼び出されるべきサービスプロバイダ、及びプロファイルを特定する。この情報は、動作命令及びクライアントデータベースにマッピングされて、サービス及び課金情報を発行し、また任意で、アプリケーションマネージャとRSF終点との間で、ある程度の品質のサービスポリシーインターフェース、及び/又はセッションプロトコルの挙動を起動する。
ネットワークサービス、及びネットワークトポロジの発見を使用して、統一メールサービスにおけるVPIMインターフェース、及び高品質のサービスの目的のためのアクセスルータ形式、のような問題に対処する。
電話、又はウェブブラウザのようなシードデバイスは、以下で説明するような要素を実装することができるであろう。
自動供給モデルを使って、顧客は、リモートサービスエリア内の終端装置を介して、ログイン保護サイトにアクセスすることができる。交信サーバは、ブラウザのCGI、Java、又は(クライアントのダウンロード、又はクライアントルーチンの埋め込みのような)他の手法によって、シードデバイスのプログラムを実行することができる。この発見は、ローカルLAN情報を発見すること、及びローカルサイトのネットワークトポロジを発見することで、構成される。
ローカルサイトのLAN情報を発見するために、Ping、ARP−a、ウィンドウズレジストリのLOCAL Machine queries等のような、受信及び送信サブネット発見の仕組みを提供する。
ローカルサイトのネットワークトポロジを発見するために、顧客の構内からRSFポリシー管理要素に向けた、トレースルートのような仕組みの報告が作成されて、送信パケット経路上の初めの幾つかのルーティングネットワーク要素のIPアドレスを発見する(例えば、 Traceroute −d RSFserver)。これらの報告は、受け取られ、送信される。(発見された最初の1〜3個の要素、のような)候補のアクセスルーティング要素、及びまたポリシーサーバによる任意の制御も持ち得る、候補の基盤構造ルータの選択されたIPアドレスについて、逆引きDNSルックアップを調べることができる。ドメインのデータベースを発見して、RSF機能と関連付けられるポリシー管理要素の制御、又はサービスの契約範囲内で、ルーティング、及び集合デバイス、それらの機能、及びアクセス形式(例えば、CMTSケーブルルータ、DSL、DSLAM、Dial RAS、未知/ベストエフォート)を見つけることができる。
セッション/ポリシーにおいて、呼のフローのスクリプトが作成される。適切な品質のサービスポリシーメッセージの構成、及びこの特定のアクセス形式に基づく特定のクライアント形式のためのインターフェース(例えば、CMTS DQoSポリシー、DSLAM ATM仮想回路の準備、IntServe/DiffServ MPLS、RSVP プロキシターゲットルーチン/セッティング等)。必要なポリシーインターフェースを用いたアクセス方法のスクリプティングは、発見されたRSFメディアに要求されるように提供される。
一例では、パケットケーブルマルチメディアアーキテクチャが、アプリケーションマネージャの要求によるポリシーマネージャからのQoSプロキシの配信のための、様々なポリシー要素を起動する方法を示している。これは、リモートサービス転送システムについて上記で定めた方法により発見された、ポリシーの実施形態の例である。
以下は、リモートサービス転送について上記で定めた方法を使って、終端装置のアプリケーション(SIP)終点機能プログラミングを実行する選択肢についての実施形態の例として示された、アプリケーション管理インターフェース(SIPヘッダーの例)である。
SIPプロキシとRSF終点との間のプロトコルは、例えば、X‐multimedia‐service‐enabledと呼ばれる、新しいSIPヘッダーを使用することができる。SIPプロキシ(ネットワークコアデバイス)からSIP電話(終端装置)へのメッセージに、このヘッダーを付加することができる。このヘッダーは、何のマルチメディアサービスをどのように提供すべきか、を示している。登録、又は呼のセットアップ時に、その情報を、終点に送ることができる。
例1
200 OK
・ ・ ・
CSeq: 1 REGISTER
・ ・ ・
X‐multimedia‐service‐enabled: CW=yes, CCW=yes, CND=no, DVC=WD6035, SP=SPT
例1は、このアカウントは、通話中着信(CW)、及び通話中着信取り消し(CCW)サービスに加入しているだけであり、発信番号配信(CND)のサービスには加入していないということを通知する、(レジストラとして働く)SIPプロキシから送信されたメッセージである。エミュレートするデバイスは、京セラ 6035 phone(DVC=WD6035)であり、サービスはスクリプト使用法(SP=SPT)に従うはずである。REGISTERメッセージへの「200 OK」において、このヘッダーを受け取った後、SIP電話は、たとえ電話がそのような機能を内蔵していたとしても、登録の存続期間全体を通して、発呼者番号をユーザに示すのを止めるはずである。クライアントデバイスは、この電話の人がスプリントフレーバ機能のためにそれらを使用するようにボタンをマッピングした、Sprint Kyocera 6035 デバイスを使用するであろう。
200 OK
・ ・ ・
CSeq: 1 REGISTER
・ ・ ・
X‐multimedia‐service‐enabled: CW=yes, CCW=yes, CND=no, DVC=WD6035, SP=SPT
例1は、このアカウントは、通話中着信(CW)、及び通話中着信取り消し(CCW)サービスに加入しているだけであり、発信番号配信(CND)のサービスには加入していないということを通知する、(レジストラとして働く)SIPプロキシから送信されたメッセージである。エミュレートするデバイスは、京セラ 6035 phone(DVC=WD6035)であり、サービスはスクリプト使用法(SP=SPT)に従うはずである。REGISTERメッセージへの「200 OK」において、このヘッダーを受け取った後、SIP電話は、たとえ電話がそのような機能を内蔵していたとしても、登録の存続期間全体を通して、発呼者番号をユーザに示すのを止めるはずである。クライアントデバイスは、この電話の人がスプリントフレーバ機能のためにそれらを使用するようにボタンをマッピングした、Sprint Kyocera 6035 デバイスを使用するであろう。
例2
INVITE customer@x.com SIP/2.0
・ ・ ・
X‐multimedia‐service‐enabled: CW=no, DVC=SEI202, SP=VRZN
図2は、それがINVITEメッセージ、又はINVITEメッセージの応答内に表示される時の、毎呼ベースで終点に送信され得るヘッダーを示している。そのメッセージは、SIPプロキシから、呼ばれる人、及びデバイスへ送られる。たとえユーザが通話中着信サービスに加入していたとしても、この着呼については、そのサービスを提供すべきではないということを、そのヘッダーは示している。呼ばれる人がその呼を待機させたくない時、これは有用である。受信INVITEメッセージにおいて、このヘッダーを受け取った後、SIP電話は、呼ばれる人があたかも通話中着信機能を有していないかのように、その着信を扱うはずである。終端装置のマッピングは、ユーザのプロファイルが呼び出される側に存在していると述べている、Siemens SNO202 SIP電話のマッピングであるべきであるということ、及び、Verizon機能のように働くようにサービスをマッピングすべきであるということもまた、示している。
INVITE customer@x.com SIP/2.0
・ ・ ・
X‐multimedia‐service‐enabled: CW=no, DVC=SEI202, SP=VRZN
図2は、それがINVITEメッセージ、又はINVITEメッセージの応答内に表示される時の、毎呼ベースで終点に送信され得るヘッダーを示している。そのメッセージは、SIPプロキシから、呼ばれる人、及びデバイスへ送られる。たとえユーザが通話中着信サービスに加入していたとしても、この着呼については、そのサービスを提供すべきではないということを、そのヘッダーは示している。呼ばれる人がその呼を待機させたくない時、これは有用である。受信INVITEメッセージにおいて、このヘッダーを受け取った後、SIP電話は、呼ばれる人があたかも通話中着信機能を有していないかのように、その着信を扱うはずである。終端装置のマッピングは、ユーザのプロファイルが呼び出される側に存在していると述べている、Siemens SNO202 SIP電話のマッピングであるべきであるということ、及び、Verizon機能のように働くようにサービスをマッピングすべきであるということもまた、示している。
II. リモートサービス転送システムの例
図1に示すように、ユーザは、IP(インターネットプロトコル)デバイス10を通して、リモートサービス転送システムの機能にアクセスする。IPデバイス10は、例えば、IP接続を有するWi‐Fi(或いは、PHS)イネーブルの無線IP電話、又はパソコン(PC)、とすることができる。IPデバイス10は、インターフェースソフトウェア12を含む。インターフェースソフトウェアは、例えば、ユーザのPC上のグラフィカルユーザインターフェースアプリケーションとすることができる。この場合、インターフェースソフトウェアは、電話ボタンを持つ電話装置のインターフェースを模倣したグラフィカルインターフェースを持つことが好ましく、それは、例えば、ユーザのオフィスにおけるPBX、又はセントレックス電話機器の概観をまねることができる。このように、ユーザは、様々なデバイス上での使用のためのに、電話の操作を再学習する必要はない。
図1に示すように、ユーザは、IP(インターネットプロトコル)デバイス10を通して、リモートサービス転送システムの機能にアクセスする。IPデバイス10は、例えば、IP接続を有するWi‐Fi(或いは、PHS)イネーブルの無線IP電話、又はパソコン(PC)、とすることができる。IPデバイス10は、インターフェースソフトウェア12を含む。インターフェースソフトウェアは、例えば、ユーザのPC上のグラフィカルユーザインターフェースアプリケーションとすることができる。この場合、インターフェースソフトウェアは、電話ボタンを持つ電話装置のインターフェースを模倣したグラフィカルインターフェースを持つことが好ましく、それは、例えば、ユーザのオフィスにおけるPBX、又はセントレックス電話機器の概観をまねることができる。このように、ユーザは、様々なデバイス上での使用のためのに、電話の操作を再学習する必要はない。
図1に示すように、ユーザは、複数のサービスプロバイダ(「送出サービスプロバイダ」16及び18)の加入者とすることができるが、リモートサービス転送を用いて、そのユーザは、それらのサービスプロバイダにより提供されたサービスに、単一の受入サービスプロバイダ14を通してアクセスすることができる。
例えば、ユーザが、第2の送出サービスプロバイダ18からのリモート呼転送の手はずが整えられた場合には、以下のように、起点電話20からの電話の呼を、受入サービスプロバイダ14を介してユーザに転送することができる。起点電話は、第2の送出サービスプロバイダ18上のユーザの電話番号に対応する電話番号に、ダイヤルする。例えば、第2の送出サービスプロバイダ18がモバイルサービスプロバイダである場合、そのサービスプロバイダ上でのユーザの電話番号は、彼の携帯電話の番号である。呼は、公衆電話交換ネットワークをわたって、生じることができる。
起点電話からの呼を受け取った時、第2の送出サービスプロバイダ18は、呼び出された電話番号と関連付けられる情報について、サービスデータベース24に問い合わせる。サービスデータベース24は、電話番号を、IPアドレス、及び/又はURLと対応付ける。問い合わせの結果が、呼び出された電話番号への呼は更なるサービスプロバイダに転送されるということを、示している場合には、第2の送出サービスプロバイダ18が、その呼び出された電話番号と関連付けられるIPアドレスを検索する。IPアドレスを、送出サービスプロバイダ、又は受入サービスプロバイダのいずれかと、地理的に対応付けることができる。転送された呼は、受入サービスプロバイダ14へ送られる。例えば、ブロードバンドサービスプロバイダとすることのできる受入サービスプロバイダ14は、ユーザのIPデバイス10へ呼を送る。
第1の送出サービスプロバイダ16は、第2の送出サービスプロバイダ18と同様に動作する。サービスプロバイダ18のように、サービスプロバイダ16は、それ自身のサービスデータベース26を含み、それは、ユーザの電話番号を、IPアドレス及び/又はURLと対応付ける。第1の送出サービスプロバイダ16は、例えば、ユーザのオフィスにおいて実装されるPBX、又はセントレックスシステムとすることができる。
異なるサービスプロバイダでは、単一ユーザの電話番号は異なる。例えば、(第1のサービスプロバイダ上の)ユーザのオフィスの番号は、(第2のサービスプロバイダ上の)ユーザの携帯電話の番号とは異なる。それにも関わらず、本出願で説明したシステムにより、様々なサービスプロバイダを通るユーザへの呼を、同じIPデバイス10へ送信することができる。例えば、異なるネットワーク上の発呼者について特有の呼び出し音を使用することにより、IPデバイス10は、様々なサービスプロバイダを通って到着した呼を識別することができる。同様に、インターフェースソフトウェア12は、異なるサービスプロバイダを通って到着した呼に対して、異なる電話をエミュレートすることができる。
様々なサービスプロバイダから転送された電話の呼を受け取ることができることに加えて、本システムのユーザは、様々なネットワーク上で提供される発呼、及び/又はアクセスサービスを作ることができる。そうするために、電話番号をダイヤルする、又は「*」コマンドを入力することにより、ユーザは、IPデバイス10上で発呼を開始する。IPデバイス10は、ユーザによって情報が入力された受入サービスプロバイダ14と交信し、その受入サービスプロバイダ14は、それ自身のサービスデータベース28を調べて、送出サービスプロバイダの1つとの通信を確立するのに必要とされる情報を特定する。次に、IPデバイス10のユーザは、送出サービスプロバイダの1つを通して、発呼を実施することができる、或いは、それらのサービスプロバイダによって格納されるボイスメールメッセージをチェックする、又は処理するというような、それらのプロバイダの他のサービスを利用することができる。
III. リモートサービス転送方法の例
リモート転送システムを作動させる方法を、図2〜4に示す。図2は、サービス転送をセットアップする際に含まれるステップを示している。特に、ステップ30におけるユーザ要求に応じて、システムは、ポーティング情報を、(ステップ32において)受入サービスプロバイダ、及び(ステップ34において)送出サービスプロバイダの両方と関連付けられるデータベース内に格納する。このように、送出サービスプロバイダへの呼を、受入サービスプロバイダ上のユーザに転送することができるだけでなく、ユーザは、受入サービスプロバイダにおいて、送出サービスプロバイダによって提供されるサービスにアクセスすることもできる。一より多い送出サービスプロバイダが存在する場合、受入サービスプロバイダにおけるポーティング情報は、異なる送出サービスプロバイダを識別することができる。
リモート転送システムを作動させる方法を、図2〜4に示す。図2は、サービス転送をセットアップする際に含まれるステップを示している。特に、ステップ30におけるユーザ要求に応じて、システムは、ポーティング情報を、(ステップ32において)受入サービスプロバイダ、及び(ステップ34において)送出サービスプロバイダの両方と関連付けられるデータベース内に格納する。このように、送出サービスプロバイダへの呼を、受入サービスプロバイダ上のユーザに転送することができるだけでなく、ユーザは、受入サービスプロバイダにおいて、送出サービスプロバイダによって提供されるサービスにアクセスすることもできる。一より多い送出サービスプロバイダが存在する場合、受入サービスプロバイダにおけるポーティング情報は、異なる送出サービスプロバイダを識別することができる。
着呼を転送するプロセスを、図3に示す。ステップ36において、呼は、送出サービスプロバイダにおいて受け取られる。次に、ステップ38において、送出サービスプロバイダは、チェックして、呼を転送すべきかどうかを判断する。転送すべきでない場合には、呼は通常に処理され、さもなければ、ステップ40において、その呼を転送すべきIPアドレス、及び/又はURLを、送出サービスプロバイダが突き止め、ステップ42において、呼をそのIPアドレスに転送する。
受入サービスプロバイダ上のIPデバイスを使って、送出サービスプロバイダ上のサービスにアクセスするプロセスを、図4に示している。ステップ50において、ユーザが呼を開始し、その呼開始が、受入サービスプロバイダによって受け取られる。ステップ52において、サービスプロバイダはユーザ情報を検索し、それは、ユーザが加入する様々な送出サービスプロバイダを識別する情報を含むことができる。ステップ54において、受入サービスプロバイダは、手近でその呼のために使用される送出サービスプロバイダを特定する。例えば、ユーザが複数の送出サービスプロバイダを準備した場合、そのシステムは、ボイス発呼のためにどのサービスプロバイダを使用するか、或いはどのシステムが「*」コマンドに応答するか、を特定することができる。それが、必要なデータを検索し、送出サービスプロバイダを特定すると、ステップ56において、受入サービスプロバイダが、その送出サービスプロバイダとハンドシェ−ク情報を交換する。この情報は、課金情報を含むことができる。受入サービスプロバイダが、ボイスメールのような、送出サービスプロバイダによって提供されるサービスにアクセスするために、何らかの更なる情報が必要とされる場合には、ステップ58において、その情報を交換することができる。それが必要な情報を受け取った後、ステップ60において、受入サービスプロバイダは、IPネットワークによって、ユーザにサービスをポートする。例えば、受入サービスプロバイダがブロードバンドサービスプロバイダであり、送出サービスプロバイダが携帯電話サービスプロバイダである場合、ユーザは、例えばPCから、IPネットワークによって、彼の携帯電話のボイスメールにアクセスすることができる。
本明細書は、本発明の様々な実装を明らかにすることを意図した特定の例、及び実施形態を示しているが、これらを、本発明を限定するように理解すべきではなく、その実践は、本出願で説明するそれらのシステム及び方法の変形を含んでいる。むしろ、本発明の技術的範囲は、幾つかの以下の請求項により定められる。
Claims (15)
- 第1の送出サービスプロバイダにおいて、第1の電話番号への第1の呼を受け取るステップと、
前記第1の電話番号と対応付けられる第1のインターネットプロトコルアドレスを特定するステップと、
前記第1の呼を、前記第1のインターネットプロトコルアドレスへ転送するステップと、
を含むことを特徴とする、リモートサービス転送を提供するための方法。 - 第2の送出サービスプロバイダにおいて、第2の電話番号への第2の呼を受け取るステップと、
前記第2の電話番号と対応付けられる第2のインターネットプロトコルアドレスを特定するステップと、
前記第2の呼を、前記第2のインターネットプロトコルアドレスへ転送するステップと、
をさらに含むことを特徴とする、請求項1に記載する方法。 - 前記第1の電話番号、及び前記第2の電話番号は異なる
ことを特徴とする、請求項2に記載の方法。 - 前記第1のインターネットプロトコルアドレス、及び前記第2のインターネットプロトコルアドレスが同じである
ことを特徴とする、請求項3に記載の方法。 - 送出サービスプロバイダから受入サービスプロバイダへ呼をポートするような、第1のポーティング要求を受け取るステップと、
前記送出サービスプロバイダと関連付けられる第1のデータベース内に、前記受入サービスプロバイダの加入者と対応付けられるIPアドレスを格納するステップと、
前記受入サービスプロバイダと関連付けられる第2のデータベース内に、前記送出サービスプロバイダにおいて提供されるサービスと関連付けられるサービス情報を格納するステップと、
を含むことを特徴とする、リモートサービス転送を提供するための方法。 - 前記送出サービスプロバイダが、モバイルサービスプロバイダである
ことを特徴とする、請求項5に記載の方法。 - 前記受入サービスプロバイダが、ブロードバンドサービスプロバイダである
ことを特徴とする、請求項6に記載の方法。 - 前記送出サービスプロバイダにおいて提供される前記サービスが、ボイスメールである
ことを特徴とする、請求項7に記載の方法。 - 送出サービスプロバイダにおいて、第1の電話番号へ向けられた呼を受け取るステップと、
前記第1の電話番号と対応付けられるインターネットプロトコルアドレスを特定するステップと、
前記第1の電話番号と関連付けられる第2の電話番号を特定するステップと、
前記呼を、前記インターネットプロトコルアドレス、及び前記第2の電話番号へ転送することを要求することにより、該呼を分岐するステップと、
を含むことを特徴とする、リモートサービス転送を提供するための方法。 - ユーザから転送メッセージを受け取るステップと、
前記ユーザと対応付けられるハードウェア電話に向けられた着呼を受信するステップと、
前記呼を、前記ユーザと対応付けられる携帯電話に転送するステップと、
を含むことを特徴とする、リモートサービス転送を提供するための方法。 - 前記転送メッセージが、呼を転送すべきURLを特定する
ことを特徴とする、請求項10に記載の方法。 - 前記転送メッセージが、呼を転送すべきIPアドレスを特定する
ことを特徴とする、請求項10に記載の方法。 - 前記ハードウェア電話が構内交換電話である
ことを特徴とする、請求項10に記載の方法。 - 前記携帯電話が、無線インターネットプロトコル電話である
ことを特徴とする、請求項10に記載の方法。 - 前記携帯電話、及び前記ハードウェア電話が、様々なサービスプロバイダにより作動される
ことを特徴とする、請求項10に記載の方法。
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