JP2007508635A

JP2007508635A - 消費者ニーズを充足するためのアンビエントインテリジェンスの適応性

Info

Publication number: JP2007508635A
Application number: JP2006534891A
Authority: JP
Inventors: ドーレン，エヒディウスヘーペーファン
Original assignee: Koninklijke Philips NV; Koninklijke Philips Electronics NV
Current assignee: Koninklijke Philips NV
Priority date: 2003-10-15
Filing date: 2004-10-12
Publication date: 2007-04-05
Also published as: WO2005038679A1; EP1676228A1; CN1867931A; US20070143233A1; KR20060129176A

Abstract

本発明は、家電（ＣＥ）製品により示されるヒューリスティックにガイドされる動作のレベルをユーザが設定、リセット及びゼロに変更するためのシステム及び方法を提供する。本発明の好適な実施例によるＣＥ製品は、示された動作のレベルを増減又はゼロに設定する累積的ステップにおいて適用可能な所定のヒューリスティックによりガイドされる少なくとも１つの動作を示す。

Description

発明の詳細な説明

本発明は、家電機器に関する。より詳細には、本発明は、増加的に適用可能な少なくとも１つのヒューリスティックに決定された動作、すなわち、インテリジェンス動作を有する家電機器に関する。さらに詳細には、本発明は、ユーザによるヒューリスティックに決定された動作レベルの制御を可能にする家電機器に関する。

将来的に、ヒューリスティックに制御されるインテリジェンス動作を有する家電機器（ＣＥ）が、ますます多く市場に投入されるであろう。このようなヒューリスティックの１つは、製品のユーザから学習し、当該製品の次の使用レベルを予想するインテリジェンスである。

高インテリジェンス製品が、ヒューリスティックに制御された製品の各動作レベルを理解又は適した各個人により使用される。また、これらの快適レベルは、経時的にヒューリスティック制御のより高い又は低いレベル、あるいはその両方について進化する。製品のインテリジェンスを決定する設定（スライダーなど）は、各ユーザが当該ユーザにより所望されるレベルに製品の動作を調整することを可能にするため必要とされる。

本発明は、家電機器（ＣＥ）により示されるヒューリスティックにガイドされる動作レベルをユーザがセット、リセット及びゼロに変更するためのシステム及び方法を提供する。本発明の好適な実施例によるＣＥ製品は、示された動作のレベルを増減又はゼロに設定する累積的ステップにおいてヒューリスティックが適用可能な所定のヒューリスティックによりガイドされる少なくとも１つの動作を示す。

さらに他の実施例では、ヒューリスティックは、例えば、ＣＥ製品への明示的なユーザ設定及びリセット入力から、又はＣＥ製品に関するユーザの観察により、ＣＥ製品とユーザとのやりとりから学習することを含むことが可能である。インテリジェンスデジタルビデオレコーダは、ユーザが昨日あるドラマを視聴し、今日もこのドラマが放送されることを認識した。従って、それは、ユーザが再びこのドラマに興味を有するであろうというヒューリスティックを有する。それは、自動的にこのドラマを記録する。インテリジェンスＣＥ製品は、インテリジェンスを「模倣する」ため、これらヒューリスティックの多くを有するであろう。

自動車は、シート位置やホイールの向きなど、各ユーザに対する選択可能な設定を格納するが、将来的には、自動車は、当該ユーザの体重及び体型を感知し、これらの設定を自動調整し、オーディオプレーヤーをお気に入りの音楽記録又は以前に選択されたニュース局にチューニングする。

このお気に入りはどのようにしてお気に入りとなるのか？不揮発性オンボードメモリの各ユーザの以前の設定などを追跡するヒューリスティックを有し、この以前の設定に基づき製品動作を抽出及び示すことによってである。

すべてのタイプの嗜好が入力可能であり、又は観察可能なユーザの動作から学習可能であり、その後、ＣＥ製品の以降の動作をガイドするのに利用できるように解析及び格納することが可能である。必要とされることは、ユーザの現在の嗜好を反映するようＣＥ製品のインテリジェント動作を変更する機能をユーザに提供することである。一部のインテリジェント動作が煩わしい場合には、ユーザは、当該動作をオフにし、又はそれを許容できるレベルまで低下させることが可能である。

設定可能及びリセット可能な値が存在するだけでなく、他の実施例では、これらの値は各使用に先立って、またその最中に装置の特定のユーザに対して設定及びリセットすることが可能である。本実施例では、各ユーザが各使用の前に、そしてその最中に予め格納されているレベルを選択し、使用中にレベルを変更し、以降の使用嗜好として当該変更をセーブすることが可能となる複数のユーザに対して、ユーザの値がＣＥ製品の基板上に格納される。他の実施例では、ＣＥ製品の各ユーザに可能な複数の使用プロファイルを有する複数のこのような設定可能及び観察可能な変数の使用プロファイルがまた格納される。

上記設定がどのように設定され、ユーザにどのように視覚的又は音声的に提示されるかは、タッチ又はスタイラス画面、レベル表示を有するボタン、変数入力スライダ、オン／オフノブ又は光センサ、音声コマンド、フラット電子入力パネル、組み込みスピーカー、赤外線又は熱センサ、動き検出器及び他の類似のユーザインタフェースを有するあらゆるタイプのユーザインタフェース（ＵＩ）により実行可能である。

以下の説明は、限定のためでなく例示のために与えられているということは、当業者により理解されるべきである。本発明の趣旨及び添付された請求項の範囲内に属する変形が多数存在するということを当業者は理解している。既知の機能及び処理の不要な詳細は、本発明を不明りょうにしないように本記載から省略されるかもしれない。

トースターの例
父親、母親、息子と娘の４人の家族により使用される通常のトースターを考える。ときどき、お客がこのトースターを使用する。トースターは、各ユーザが設定可能な手動の焼き色設定を有する。このトースターのユーザとして、現在のユーザが注意を払わない場合、現在のユーザがそれを嗜好するか否かの直近のユーザの嗜好を取得する。

トースターは、ユーザ動作を学習し、又はユーザ設定と以前の学習及び設定のユーザの上書きを受け付けることにより、焼き色設定を決定するヒューリスティックを有する以降のトースターであると仮定する。複数の嗜好のためのトースターのストレージが存在すると仮定する。以降のトースターのユーザは、ダイアルを所望のレベルにリセットしてもよく、学習のためのヒューリスティックがオンされている場合、トースターは、所定の許容範囲内の最も近い格納されている焼き色レベルを検出し、当該レベルをトースターに格納されている他の嗜好と共に提供する。以前のレベルが存在しない場合、トースターは新たなユーザ嗜好を設定するか、あるいは学習機能がオフである場合には、トースターは他のデフォルトアクションをとる。

あるいは、ユーザは、当該ユーザに対して以前に使用及び格納された焼き色レベルの表示から選択可能なユーザの所望の焼き色レベルのアイコン、番号又は他のＩＤを有するようにしてもよい。学習ヒューリスティックがトースターについてオンにされるときのインテリジェント学習動作の具体例は、トースターに格納されているある焼き色レベル嗜好を有するユーザが、すでにトーストされたパンを再挿入すると行われる。なぜなら、パンは十分な焼き色がついておらず、それが十分な焼き色がついておらず、再挿入されていることをトースターに通知し、その後、トースターは現在所望されている焼き色設定が十分な焼き色ではないことを学習したため、ユーザの焼き色レベルの嗜好を自動調整するためである。学習機能がこのヒューリスティックについてオフにされると、格納されている嗜好に関する調整は行われない。

他の好適な実施例では、ユーザは、格納されているすべての設定をスキャンし、ユーザの嗜好に対して１つを選択し、格納及び再利用されるべき個人的な嗜好群を生成するため、他の設定をカスタマイズすることができる。これらの嗜好は学習ヒューリスティックに固有なものであり、複数のヒューリスティックがＣＥ製品のカスタマイズ可能な特徴と関連付けすることができ、例えば、トースターについては、（１）ユーザの所望の焼き色設定を学習し、（２）増減することによりユーザの焼き色設定を調整することを学習する、というような２つの学習ヒューリスティックが存在するかもしれない。

ここで、パン、ベーグル、菓子パンなどのいくつかのタイプのトーストされたアイテムを考える。これらは当該アイテムについてのユーザの嗜好に対して行われるストレージへのエントリとトースターへの入力とすることができると仮定する。その後、ユーザがトーストする新たなタイプのアイテムを入力すると、トースターは新しいアイテムであることを検知し、ユーザの以前の焼き色選択を表示することができ、ユーザは、この新しいアイテムを既存のアイテム及びそれの嗜好を関連付け、新たなアイテムと焼き色設定を入力することができる。

シャワーの例
このシナリオは、シャワー、浴槽又は携帯スプレーの水温レベル、音声装置の音声レベル、映像画面の輝度、コントラスト及びフォーカスなどのあらゆるタイプのＣＥ製品に適用可能である。あなたが入るとシャワーがオンされ、ユーザの体型の特徴からどのユーザであるか感知し、又はＩＤが与えられ、何れか及びすべての設定をユーザが上書きすることにより、ユーザの個人的なあらゆる調整が実現可能である。また、これらのお気に入りの設定は、ＣＥ製品により最初に自動的に決定することができる（又は学習機能により調整される）。学習ヒューリスティックの例は、水温に対する時間に依存した調整である。すなわち、Ｘ分後に、水温がＹまで低下される（ただし、Ｘ及びＹは、ユーザにより明示的に入力されるか、又は、ユーザの直近のシャワー中にユーザがどのように水温を調整したかシャワーが記憶することにより入力される）。

図１は、単一のヒューリスティック１００、すなわち、単一の設定可能／リセット可能／学習可能な嗜好を有するＣＥ製品の好適な実施例の代表的なロジックフローを示す。複数のヒューリスティックを有するＣＥ製品は、各ヒューリスティックについてこのロジックフロー１００を使用するであろう。１０１において、ユーザ入力又は外部イベントが受け付けられ、ユーザにより明示的に提供され、ＣＥ製品により感知され、又は何れのタイプの明示的な入力が提供されない場合にはデフォルトとすることが可能である。１０１からの入力が与えられると、ＣＥ製品は、入力に対応する任意の格納されている嗜好を取得し、又は格納されている嗜好が存在しないと判断するため、１０２において動作ヒューリスティックを実行する。その後１０３において、ＣＥ製品は、入力及び格納されている嗜好に関して所定の動作を実行する。この処理中の任意の時点１０４で、ユーザは、ＣＥ製品の当該使用に対するヒューリスティック動作のオン／オフ又は新たな入力、又はユーザによる再イネーブル化までなど、上書きを要求することができる。

図２は、シャワー２００について具体化される図１のヒューリスティックを示す。

１０１において、ユーザ入力が与えられ、それはユーザＩＤ、指紋又は掌紋、網膜画像、顔画像、体型的特徴（身長、体重、輪郭）などの１以上を有する。１０２において、ユーザ入力に基づき、ユーザの嗜好が検索される。ユーザプロファイルが十分に近似している場合、１０３．１において、格納されている設定が抽出され、ＣＥ製品の動作を設定するのに利用される。１０４．１において与えられるユーザの上書きは、１０２においてヒューリスティックなオン／オフを含む「学習」が行われ、１０３．２において新たなユーザプロファイルに収集され、以降の参照のため格納される。１０２において、対応するユーザプロファイルが検出されない場合、１０４．２におけるユーザ選択入力によるデフォルトの上書きによって、ユーザ入力及び嗜好が新たなユーザプロファイルに収集され、１０３．２においてこの新たなユーザプロファイルが格納される。当該ユーザに対して格納された以前の動作が存在しない場合、新たなプロファイルは、以降の動作を学習するためのベースとなる。

図３は、ユーザの上書き１０４．１と１０４．２及び格納されたプロファイル３０１−２からユーザ動作を学習するＣＥ製品の好適な実施例を示す。いくつかの嗜好を有する基礎となるユーザプロファイル（デフォルトの嗜好群であってもよい）が与えられると、ユーザは、１０４．１と１０４．２を更新し、すなわち、嗜好を上書きし、ＣＥ製品は、更新された嗜好群３０４に対応する動作を示す。この更新された嗜好群は、プロファイルにより表された動作を示すＣＥ製品をユーザが使用したトータル回数に基づき、ユーザにより最も嗜好される可能性を有する。ユーザが以前に施行を上書きする場合、新たな嗜好が、それを最も嗜好する選択３０３とするよう更新された嗜好により格納され、上書きされたプロファイルのもとの可能性が維持され、これにより、それをより低い嗜好度にする。十分な不揮発性メモリが存在する限り、ユーザに対する任意数の嗜好プロファイルを維持することができる。この嗜好性は、実際、直近の選択が以前に上書きされた選択に対して選択されるように、ユーザの直近の選択を反映させる指数となる。格納されているプロファイルから、ユーザは以前の選択に返すことができ、それを最も所望のものとすることができ、さらなる実施例では、嗜好を編集及び削除することも可能である。

単一の調整可能な特徴が複数の関連する学習ヒューリスティックを有し、単一のＣＥ製品が複数の調整可能な特徴を有することが可能である。好適な実施例では、各特徴は、最も嗜好されるプロファイルを有する複数のプロファイルを有することが可能である。各プロファイルは、調整可能なすべての特徴のヒューリスティックのすべてに対する完全なユーザ嗜好群を格納する。例えば、トースターの焼き色は、満足いかない場合（焼き色が不満なとき、トースターの以前の使用中に取得されるかもしれない）、嗜好される設定及びデルタを有する。

図４を参照するに、図１〜３に示されるヒューリスティックを有するＣＥ製品は、図４のブロック図に示されるアーキテクチャを有するシステムを含むものであってもよい。ＣＥ製品は、マイクロフォンボタン、スライダ、タッチパッド、タッチ画面、キーボード、カメラ及びユーザ入力用のセンサの少なくとも１つを有する入力装置４０１と、少なくとも１つのヒューリスティックのための図２及び３のプロセスステップを実行するヒューリスティックロジック装置４０２と、ヒューリスティックロジック装置４０２に接続され、ヒューリスティックロジック装置４０２に接続され、ユーザがＣＥ装置をどの時点でどれくらいの期間記録するのに使用されるタイマー装置４０３と、特にユーザ嗜好プロファイルの長期間の格納のためヒューリスティックロジック装置４０２に接続される不揮発性ストレージ４０３と、ヒューリスティックロジック装置４０２に接続され、テキスト、音声、映像、ビープ及びフラッシュの形式によりユーザにフィードバック及び出力を提供する出力装置とを有する。

ヒューリスティックがユーザにどのように提供されるかは、ＣＥ製品の性能に依存する。ＣＥ製品は以下を有することが可能である。
・各製品に対する１つのみの設定（焼き色レベルなど）による「インテリジェンス」のための単一のヒューリスティック
・単一の「インテリジェンス」の異なるカテゴリ（白いパン、イングリッシュマフィン、ベーグルの焼き色などの単一の設定の複数のレベルなど）
・１以上のカテゴリを有する独立したヒューリスティック（焼き色：好適なレベル及び再トースト＋／−調整、水温：初期値及び時間経過後の低い水温、などの１以上のレベルを有する多数の設定）
一部のヒューリスティックは自動とすることができるが、他のものはユーザ入力を必要とすることに留意されたい。例えば、再トーストは何れかにより起動される必要があり、＋／−調整が取得される一方、当該ヒューリスティックについての学習機能がイネーブルとされる限り、水温調整を感知及び記録することができる。

本発明の好適な実施例が図示及び説明されたが、本発明の真の範囲から逸脱することなく、様々な変更及び改良が可能であり、均等物がその要素に置換されることが当業者により理解されるであろう。さらに、本発明の教示をそれの中心的な範囲から逸脱することなく、特定の状況に適応するよう多くの改良が可能である。従って、本発明は、本発明を実行するため考案されたベストモードとして開示される特定の実施例に限定されるものではなく、本発明は、添付された請求項の範囲内に属するすべての実施例を含むべきである。

図１は、本発明の実施例による家電（ＣＥ）製品の典型的なユーザ制御によるヒューリスティックにガイドされるプロセスの処理ステップを示すフローチャートである。図２は、本発明の好適な実施例による図１の処理ステップの詳細を示すフローチャートである。図３は、本発明によるユーザ入力及びユーザ上書きを処理する処理ステップ、すなわち、ユーザ入力に応答して家電（ＣＥ）製品によるユーザ嗜好の学習処理を示すフローチャートである。図４は、本発明の実施例が適用される家電（ＣＥ）製品のアーキテクチャを示す簡略化されたブロック図を示す。

Claims

ユーザニーズに従って適応的装置を構成する方法であって、
少なくとも１つの設定と、イネーブル／非イネーブルモードを有し、前記少なくとも１つの設定を決定するための少なくとも１つの学習ヒューリスティックとを有する少なくとも１つの適応可能な特徴を提供するステップと、
存在する場合には、前記少なくとも１つの設定を以前に学習したユーザ嗜好に、前記イネーブル／非イネーブルモードを以前に入力されたモードに、又はそうでない場合には、それぞれを所定のデフォルト嗜好設定及びモード設定に初期化するステップと、
前記少なくとも１つの適応可能な特徴に対して、（ｉ）前記少なくとも１つ設定についての第１ユーザ入力と、前記少なくとも１つの設定の少なくとも１つの学習ヒューリスティックに対するイネーブル／非イネーブル学習モードについての第２ユーザ入力とを受付けするステップと、（ｉｉ）前記第２ユーザ入力に基づき、ユーザ嗜好を、前記モードが非イネーブル学習である場合には前記受付けられた第１ユーザ入力として、そうでない場合には前記少なくとも１つの学習ヒューリスティックを前記受付けられた第１ユーザ入力に適用することにより求められる学習したユーザ嗜好として決定するステップと、（ｉｉｉ）前記少なくとも１つの設定を前記決定されたユーザ嗜好に等しくするステップとを連続的に実行するステップと、
を有することを特徴とする方法。
請求項１記載の方法であって、さらに、
ユーザ入力と装置出力のためのユーザインタフェースを提供するステップを有し、
前記受付けるステップ（ｉ）はさらに、前記提供されたユーザインタフェースを介し前記第１及び第２ユーザ入力を受付けるステップを有する、
ことを特徴とする方法。
請求項２記載の方法であって、さらに、
前記ユーザインタフェースを、テキストディスプレイ、音声装置、映像装置、ビープ装置及びフラッシュ装置の少なくとも１つを有する出力機構と、マイクロフォン、ボタン、スライダ、タッチパッド、タッチ画面、ペン装置、カメラ、センサ及びキーボードの少なくとも１つを有する入力機構として提供するステップを有することを特徴とする方法。
請求項１記載の方法であって、
前記初期化するステップはさらに、
一意的なユーザ識別子を受信するステップと、
前記受信したユーザ識別子に対応する少なくとも１つの適応可能な特徴の少なくとも１つの設定の少なくとも１つの以前に学習されたユーザ嗜好を前記装置に搭載されたメモリから検索するステップと、
を有し、
前記学習するステップはさらに、前記少なくとも１つの適応的特徴の少なくとも１つの設定の一意的なユーザ識別子により特定される学習されたユーザ嗜好を前記装置のメモリに格納するステップを有する、
ことを特徴とする方法。
請求項４記載の方法であって、
前記格納するステップはさらに、
前記受信したユーザ識別子に対応する格納されているユーザプロファイルを提供するステップと、
前記提供されたユーザプロファイルの一部として嗜好レベルを含む学習されたユーザ嗜好を格納し、前記嗜好レベルを「最も好ましい」に設定するステップと、
を有することを特徴とする方法。
請求項５記載の方法であって、さらに、
ユーザ入力と装置出力のためのユーザインタフェースを提供するステップを有し、
前記受付けるステップ（ｉ）はさらに、前記提供されたユーザインタフェースを介し前記第１及び第２ユーザ入力を受付けるステップを有する、
ことを特徴とする方法。
請求項６記載の方法であって、さらに、
前記ユーザインタフェースを、テキストディスプレイ、音声装置、映像装置、ビープ装置及びフラッシュ装置の少なくとも１つを有する出力機構と、マイクロフォン、ボタン、スライダ、タッチパッド、タッチ画面、ペン装置、カメラ、センサ及びキーボードの少なくとも１つを有する入力機構として提供するステップを有することを特徴とする方法。
請求項６記載の方法であって、
前記受付けるステップ（ｉ）はさらに、
前記少なくとも１つの設定に対し以前に格納された嗜好を選択するステップと、
任意的に、前記選択された以前に格納された嗜好を編集するステップと、
前記編集された嗜好を前記第１ユーザ入力として入力するステップと、
を有することを特徴とする方法。
請求項４記載の方法であって、さらに、
ユーザ入力とユーザに対する装置出力のためのユーザインタフェースを提供するステップを有し、
前記受付けるステップ（ｉ）はさらに、前記提供されたユーザインタフェースを介し前記第１及び第２ユーザ入力を受付けるステップを有する、
ことを特徴とする方法。
請求項９記載の方法であって、
前記受付けるステップ（ｉ）はさらに、
前記少なくとも１つの設定に対し以前に格納された嗜好を選択するステップと、
任意的に、前記選択された以前に格納された嗜好を編集するステップと、
前記編集された嗜好を前記第１ユーザ入力として入力するステップと、
を有することを特徴とする方法。
請求項９記載の方法であって、さらに、
前記ユーザインタフェースを、テキストディスプレイ、音声装置、映像装置、ビープ装置及びフラッシュ装置の少なくとも１つを有する出力機構と、マイクロフォン、ボタン、スライダ、タッチパッド、タッチ画面、ペン装置、カメラ、センサ及びキーボードの少なくとも１つを有する入力機構として提供するステップを有することを特徴とする方法。
少なくとも１つの設定と、イネーブル／非イネーブルモードを有し、前記少なくとも１つの設定を決定するための少なくとも１つの学習ヒューリスティックとを有する少なくとも１つの適応可能な特徴と、
存在する場合には、前記少なくとも１つの特徴を少なくとも１つの以前に学習されたユーザ嗜好に、前記イネーブル／非イネーブルモードを以前に入力されたモードに、又はそうでない場合には、それぞれを所定のデフォルト嗜好設定及びモード設定に設定し、前記少なくとも１つの設定についての第１ユーザ入力と、前記少なくとも１つの設定の少なくとも１つの学習ヒューリスティックのイネーブル／非イネーブル学習モードについての第２ユーザ入力とを連続的に受信し、前記少なくとも１つの設定を前記第１ユーザ入力にリセットするよう構成されるヒューリスティックコンポーネントと、
前記第２ユーザ入力がイネーブルモードである場合、前記少なくとも１つの設定の少なくとも１つの学習ヒューリスティックに従って、前記第１ユーザ入力から前記少なくとも１つの設定についてのユーザ嗜好を学習するよう構成される学習モジュールと、
を有することを特徴とする適応的装置。
請求項１２記載の装置であって、さらに、ユーザ入力と装置出力のためのユーザインタフェースを有することを特徴とする装置。
請求項１３記載の装置であって、
前記ユーザインタフェースは、テキストディスプレイ、音声装置、映像装置、ビープ装置及びフラッシュ装置の少なくとも１つを有する出力機構と、マイクロフォン、ボタン、スライダ、タッチパッド、タッチ画面、ペン装置、カメラ、センサ及びキーボードの少なくとも１つを有する入力機構として構成されることを特徴とする装置。
請求項１３記載の装置であって、さらに、
不揮発性メモリを有し、
前記制御コンポーネントは、前記ユーザインタフェースを介し一意的なユーザ識別子を受信し、前記受信したユーザ識別子に対応する少なくとも１つの設定の少なくとも１つの以前に学習されたユーザ嗜好を前記不揮発性メモリから検索するよう構成され、
前記学習するステップはさらに、前記少なくとも１つの設定の前記一意的なユーザ識別子により特定される学習されたユーザ嗜好を前記不揮発性メモリに格納するよう構成される、
ことを特徴とする装置。
請求項１５記載の装置であって、
前記学習モジュールはさらに、前記ユーザ識別子に対応する前記不揮発性メモリに格納されているユーザプロファイルを提供し、前記嗜好レベルを「最も好ましい」に設定する
前記提供されたユーザプロファイルの一部として嗜好レベルを含む学習されたユーザ嗜好を格納するよう構成されることを特徴とする装置。
請求項１６記載の装置であって、
前記コンポーネントは、前記少なくとも１つの設定に対し以前に格納された嗜好を選択し、任意的に、前記選択された以前に格納された嗜好を編集し、前記編集された嗜好を最も好ましいものとして前記不揮発性メモリに格納するよう構成されることを特徴とする装置。