JP2007334499A - 所在管理システム、情報管理システム、サーバ装置、所在管理方法、および情報管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】物体の所在を管理することにより、物体の持ち出しに対するセキュリティを向上させた所在管理システムおよび所在管理方法を提供する。
【解決手段】サーバ装置１は、管理区域内から端末装置２が持ち出されるのを監視する。サーバ装置は、端末装置２の持ち出しを検出すると、監視カメラ６による撮像や、警報装置７による警報報知を行う。したがって、管理区域から端末装置２が不正に持ち出されるのを防止でき、結果的に端末装置２が記憶する情報の漏洩に対するセキュリティの向上が図れる。
【選択図】図１

Description

この発明は、物体の所在を管理する所在管理システム、情報の漏洩を管理する情報管理システム、これらのシステムに適用されるサーバ装置、物体の所在を管理する所在管理方法、および情報の漏洩を管理する情報管理方法に関する。

従来、企業や公的機関では、パーソナルコンピュータ等の端末装置の盗難等により、当該端末装置が記憶している情報が漏洩するのを防止するために、管理区域から端末装置の持ち出しを制限している。また、端末装置にＧＰＳを利用した位置検知機能を設け、検知されている位置が予め定められたエリア内でないときに、端末装置が自ら記憶しているファイルの消去等を行うことで、端末装置が盗難等にあった場合に、端末装置が記憶する情報の漏洩を防止する提案もなされている（特許文献１参照）。さらに、端末装置がネットワークを介して接続されるサーバ装置が記憶している情報の漏洩を防止するために、サーバ装置の利用者に対してＩＤやパスワードを予め決めておき、ＩＤやパスワードがない者によるサーバ装置への不正なアクセスを防止することが行われている。
特開２００３−２４２０４１号公報

しかしながら、管理区域からの端末装置の持ち出しについては、使用者に対して、管理区域から持ち出すときに、そのことを管理者に通知し、許可を貰うように口頭で伝えているだけであり、端末装置が管理区域から不正に持ち出されることに対するセキュリティについては、余り考慮されていないというのが現状である。

また、従来のシステムは、サーバ装置にアクセスするために必要なＩＤやパスワードを不正に入手した者が許可者になりすましてサーバ装置にアクセスすることがあり、なりすましに対するセキュリティが十分に確保されていなかった。

この発明の目的は、物体の所在を管理することにより、物体の持ち出しに対するセキュリティを向上させた所在管理システムおよび所在管理方法を提供することにある。

また、この発明は、端末装置内が記憶する情報や、サーバ装置内が記憶する情報の漏洩に対するセキュリティを向上させた情報管理システムおよび情報管理方法を提供することを目的とする。

さらに、この発明は、所在管理システムや情報管理システムに用いるサーバ装置を提供することを目的とする。

この発明は、上記の課題を解決するために、以下の構成を備えている。

（１）物体毎に割り当てた媒体との無線通信により、この媒体が記憶する識別情報を読み取る読取手段、および、
前記読取手段が読み取った媒体の識別情報を出力する出力手段、を備えた識別情報読取装置と、
媒体を割り当てた物体毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
前記識別情報読取装置の前記読取手段の無線通信エリア内に位置することを許容した物体に割り当てた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
前記識別情報読取装置の前記出力手段が出力した媒体の識別情報を取得し、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報を用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、
前記検出手段が前記所在未確認媒体を検出した場合、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を割り当てた物体に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、を備えたサーバ装置と、
を有する。

この構成では、検出手段により、識別情報読取装置の無線通信エリア内（管理区域内）から、無線通信エリア外に移動した媒体が検出されると、通信手段がこの媒体を割り当てた物体に対応する連絡先、例えばこの物体の使用者の連絡先、に対して応答要求通知を行う。ここで、媒体は、割り当てた物体に取り付けている。これにより、物体が無線通信エリアから持ち出されたことを速やかに検出できる。また、無線通信エリア内から持ち出された物体に対応する連絡先に対して、物体の持ち出しについて確認する応答要求が行う。そして、判定手段が、連絡先からの応答が適性であるかどうかを判定し、適性であれば物体の持ち出しを許可する。反対に適性でなければれば、不正な者による物体の持ち出しであれば、対処手段が監視カメラによる撮影や、警報装置による警報報知等の対処処理を実行する。したがって、正規の使用者による物体の持ち出しについては許可することができ、また不正な者による物体の持ち出しについてはセキュリティを十分に確保することができる。

（２）前記対処手段は、前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されたときに第１の対処処理を実行するとともに、
前記判定手段が適性な応答でないと判定したときに第２の対処処理を実行し、反対に前記判定手段が適性な応答であると判定したときに前記第１の対処処理を中止する手段である。

この構成では、例えば、物体が無線通信エリアから持ち出されたことを検出した時点で、監視カメラによる撮影を開始し、判定手段により応答が適性であると判定されたときに、監視カメラによる撮影を中止する。一方、判定手段により応答が適性でないと判定されたときに、警報装置による警報報知を行う。したがって、物体を不正に持ち出そうとしている者に対する対処処理が速やかに行え、不正な者による物体の持ち出しに対するセキュリティを一層十分に確保することができる。

（３）端末装置と、サーバ装置と、をネットワークを介して接続した情報管理システムであって、
前記サーバ装置は、
端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前に、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する保護処理実行指示手段、を備えている。

この構成では、サーバ装置が、端末装置に対してネットワークを介して接続を許容する前に、この端末装置に対応する連絡先に応答要求通知を行い、この応答要求通知に対する応答が適性でなければ、当該端末装置に対して保護処理の実行を指示する。保護処理としては、本体の停止、内部データの削除、内部データの暗号化等、セキュリティレベルに応じて設定すればよい。これにより、サーバ装置が記憶する情報、および端末装置が記憶する情報のセキュリティを十分に確保することができる。

（４）端末装置に取り付けられた媒体との無線通信により、この媒体が記憶する識別情報を読み取る読取手段、および、
前記読取手段が読み取った各媒体の識別情報を出力する出力手段、を備えた識別情報読取装置と、
前記端末装置とネットワークを介して接続されるサーバ装置と、
を有する情報管理システムであって、
前記サーバ装置は、
前記識別情報読取装置の前記読取手段の無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
前記識別情報読取装置の前記出力手段が出力した媒体の識別情報を取得し、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報を用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、および、
前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されると、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、を備えている。

この構成では、端末装置が、識別情報読取装置の無線通信エリア内から、無線通信エリア外に持ち出されると、対処手段が監視カメラによる撮影や、警報装置による警報報知等の対処処理を実行する。したがって、端末装置の持ち出しに対するセキュリティを十分に確保することができる。

（５）前記サーバ装置は、
前記媒体を取り付けた端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されると、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を取り付けた端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、および、
前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、を備え、
さらに、前記対処手段は、前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、前記対処処理を実行する手段である。

この構成では、正規の使用者による端末装置の持ち出しについては許可することができ、また不正な者による端末装置の持ち出しについてはセキュリティを十分に確保することができる。

（６）前記対処手段は、前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されたときに第１の対処処理を実行するとともに、
前記判定手段が適性な応答でないと判定したときに第２の対処処理を実行し、反対に前記判定手段が適性な応答であると判定したときに前記第１の対処処理を中止する手段である。

この構成では、上記（２）と同様の効果を奏する。

（７）前記サーバ装置は、
前記通信手段が、端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前にも、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する手段であり、
さらに、前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する保護処理実行指示手段、を備えている。

この構成では、上記（３）と同様の効果を奏する。

（８）前記識別情報読取装置は、
前記読取手段が、端末装置に取り付けられているか、または端末装置から取り外されているかを示す取付状態を、識別情報とともに読み取る手段であり、
出力手段が、前記取付状態、および識別情報を対にして出力する手段であり、
また、サーバ装置１は、
前記検出手段が、端末装置から取り外された媒体の存在を検出する機能を有する手段であり、
前記対処手段が、端末装置から取り外された媒体の存在が前記検出手段により検出されたときにも、前記対処処理を実行する手段である。

この構成では、端末装置に取り付けられている媒体が、端末装置から取り外されたことも検出できるので、端末装置の不正な持ち出しに対するセキュリティが一層十分に確保できる。

この発明によれば、端末装置等の物体の持ち出しに対するセキュリティを十分に確保することができる。

また、端末装置が記憶する情報や、サーバ装置が記憶する情報の漏洩に対するセキュリティを十分に確保することができる。

以下、この発明の実施形態について説明する。

まず、この発明の第１の実施形態について説明する。図１は、この実施形態にかかる所在管理システムの主要部の構成を示す図である。この実施形態の所在管理システムは、サーバ装置１が、複数の端末装置２の所在を管理するシステムである。各端末装置２には、無線通信機能を有するタグ５（この発明で言う媒体）が取り付けられている。また、サーバ装置１には、タグ５との無線通信により、このタグ５が記憶している識別情報を読み取る読取装置３が接続されている。さらに、サーバ装置１には、監視カメラ６や警報装置７が接続されている。

この実施形態の所在管理システムは、予め定めた管理区域からの端末装置２の持ち出しを管理するシステムである。また、この管理区域は、略全体が読取装置３の無線線通信エリアである。図１では、読取装置３を１つしか示していないが、複数の読取装置３を用いて管理区域の略全体を無線通信エリアに設定してもよい。タグ５は、一定時間（例えば数秒）毎に、記憶している識別情報を繰り返し無線信号で出力する構成である。したがって、読取装置３は、管理区域内に存在する各端末装置２に取り付けられているタグ５と無線通信を行い、このタグ５が記憶している識別情報を読み取ることができる。読取装置３は、受信したタグ５の識別情報とともに、自機の識別情報をサーバ装置１へ送信する。サーバ装置１は、読取装置３から送信されてきた、タグ５の識別情報に基づいて、管理区域内に位置している端末装置２を判断するとともに、管理区域内から持ち出された端末装置２の有無を検出する。

なお、サーバ装置１は、管理区域が複数存在する場合に、読取装置３の識別情報を用いて管理区域を特定し、当該管理区域内に位置している端末装置２を判断するとともに、当該管理区域内から持ち出された端末装置２の有無を検出する。

サーバ装置１は、管理区域から持ち出された端末装置２があると、監視カメラ６による撮像や、警報装置７による警報報知等の対処処理を実行する。監視カメラ６による撮像が、この発明で言う第１の対処処理に相当し、警報装置７による警報報知がこの発明で言う第２の対処処理に相当する。監視カメラ６の撮像領域は、管理区域の出入口周辺である。また、サーバ装置１は、任意の携帯電話９に架電する機能を備えている。

図２は、管理装置１の主要部の構成を示す図である。管理装置１は、装置本体の動作を制御する制御部１０と、管理区域内からの端末装置２の持ち出しを管理する連絡先情報を記憶した連絡先ＤＢ１１と、管理区域内からの端末装置２の持ち出しを管理する許容情報を記憶した許容情報ＤＢ１２と、読取装置３から送信されてきた情報を受信する受信部１３と、携帯電話網を介して任意の携帯電話９に架電する通信部１４と、監視カメラ６や警報装置７に対する対処処理の実行指示を出力する出力部１５と、を備えている。連絡先ＤＢ１１には、端末装置２毎に、取り付けているタグ５の識別情報と、その使用者の連絡先と、その利用者が予め定めた暗証番号と、を関連づけたレコードが連絡先情報として登録されている。この実施形態では、連絡先として、使用者の携帯電話９の電話番号を登録している。許容情報ＤＢ１２には、管理区域内からの持ち出しを制限している端末装置２に取り付けているタグ５の識別情報を登録している。言い換えれば、許容情報ＤＢ１２には、管理区域内での使用を許容している端末装置２に取り付けているタグ５の識別情報を登録している。

受信部１３は、読取装置３が出力した自機の識別情報、およびタグ５の識別情報を受信する。サーバ装置１は、これにより、管理区域内に位置している端末装置２を判断するとともに、管理区域内から持ち出された端末装置２の有無を検出する。通信部１４は、必要に応じて携帯電話網を介して任意の携帯電話９に架電し、音声メッセージによる応答要求通知を行うとともに、この応答要求通知に対する応答としてトーン信号による暗証番号を受信する。出力部１５は、監視カメラ６に対して撮像の開始指示や、停止指示を出力するとともに、警報装置７に対して警報報知の開始指示や、停止指示を出力する。

図３は、読取装置３の主要部の構成を示す図である。読取装置３は、本体の動作を制御する制御部３０と、タグ５から送信されてきた識別情報を受信する受信部３１と、受信部３１で受信したタグ５の識別情報をサーバ装置１へ出力する出力部３２と、を備えている。読取装置３は、制御部３０に設けられている図示していないメモリに、自機の識別情報を記憶している。また、この実施形態の読取装置３は、受信部３１でタグ５の識別情報を受信する毎に、受信したタグ５の識別情報を出力部３２から出力するのではなく、予め定められた一定時間毎に、その一定時間内に受信部３１で受信した各タグ５の識別情報と、前回の一定時間内に受信部３１で受信した各タグ５の識別情報と、で相違しているタグ５の識別情報を、自機の識別情報とともに出力する。すなわち、今回の一定時間内に受信したタグ５の識別情報であって、前回の一定時間内に受信していないタグ５の識別情報があれば、この識別情報を無線通信エリア内に進入したタグ５の識別情報として出力部３２から出力する。反対に、前回の一定時間内に受信したタグ５の識別情報であって、今回の一定時間内に受信していないタグ５の識別情報があれば、この識別情報を無線通信エリア外に移動したタグ５の識別情報として出力部３２から出力する。また、この一定時間は、タグ５が識別情報を出力する間隔と、同じ間隔に設定すればよい。さらに、読取装置３は、１時間毎等の所定のタイミングで、今回の一定時間内に受信したタグ５の識別情報を全て出力部３２から出力する。これにより、読取装置３は、無線通信エリア内に位置している各タグ５の識別情報を、サーバ装置１に定期的に通知する。

以下、この実施形態にかかる所在管理システムの動作について説明する。図４は、この実施形態の所在管理システムにかかるサーバ装置の動作を示すフローチャートである。サーバ装置１は、管理区域毎に、その管理区域内からの持ち出しを制限している端末装置２が持ち出されたかどうかを監視している（ｓ１）。管理装置１は、各読取装置３から一定時間毎に出力されるタグ５の識別情報、および読取装置３の識別情報を用いて、管理区域内に位置しているタグ５、すなわち端末装置２を管理する。このとき、サーバ装置１は、許容情報ＤＢ１２に登録されている許容情報を用いて、管理区域からの持ち出しを制限している端末装置２であって、この管理区域から持ち出されている端末装置２の管理も行っている。ここで、管理区域から持ち出されている端末装置２には、その使用者が適性に持ち出した端末装置２もある。この実施形態の所在管理システムは、管理区域から端末装置２が不正に持ち出されるのを防止するシステムであり、その使用者により適性に持ち出されることを禁止するものではない。

上述したように、読取装置３は、予め定められた一定時間毎に、その一定時間内に受信部３１で受信した各タグ５の識別情報と、前回の一定時間内に受信部３１で受信した各タグ５の識別情報と、で相違しているタグ５の識別情報を、自機の識別情報とともに出力している。サーバ装置１は、読取装置３が出力した無線通信エリア外に移動したタグ５の識別情報（すなわち、前回の一定時間内に受信したタグ５の識別情報であって、今回の一定時間内に受信していないタグ５の識別情報）が、許容情報ＤＢ１２に登録されているタグ５の識別情報であれば、ｓ１で管理区域内からの持ち出しを制限している端末装置２が持ち出されたと判定する。この判定は、端末装置２が管理区域内から持ち出された直後になされており、この時点では、管理区域の近くに端末装置２を持ち出した者が存在している。

サーバ装置１は、監視カメラ６に対して撮像の開始を指示する（ｓ２）。監視カメラ６は、この指示にしたがって、管理区域出入口周辺、すなわち端末装置２を管理区域から持ち出した者がいる場所、の撮像を開始する。この時点では、端末装置２を管理区域から持ち出した者が、その端末装置２の使用者であるかどうかについては不明である。ｓ２では、端末装置２を管理区域から持ち出した者が、その使用者でない者による不正な持ち出しであることを考慮し、監視カメラ６による撮像を開始するようにしている。

サーバ装置１は、連絡先ＤＢ１１から、今回管理区域から持ち出された端末装置２の使用者の携帯電話の電話番号を読み出し（ｓ３）、通信部１４において、この電話番号に架電する（ｓ４）。サーバ装置１は、ｓ４で架電した携帯電話９との回線が接続されると（ｓ５）、暗証番号の入力を要求する応答要求通知メッセージを出力する（ｓ６）。ｓ６では、例えば、「管理区域から端末装置２を持ち出すのであれば、暗証番号を入力して下さい。また、心当たりのない場合には＃＃を入力してください。」という、音声メッセージを出力する。

ここで、この音声メッセージを聞いた者は、自分が端末装置２を管理区域から持ち出そうとしているのであれば、携帯電話９のダイヤルキーを操作して暗証番号を入力し、反対に自分が持ち出そうとしていなければ、携帯電話９のダイヤルキーを操作して＃＃を入力する。サーバ装置１は、暗証番号、または＃＃をトーン信号により受信するのを待つ（ｓ７）。サーバ装置１は、携帯電話９から送信されてきたトーン信号が＃＃であるかどうかを判定し（ｓ８）、＃＃であれば、端末装置２がその使用者以外の者により不正に管理区域から持ち出されたと判断し、警報装置７に対して警報報知の開始を指示する（ｓ１４）。警報装置７は、この指示にしたがって、警報報知を開始する。したがって、端末装置２を管理区域から不正に持ち出そうとした者を、監視カメラ６で撮像することができるとともに、警報装置７の警報報知により周囲の人に、端末装置２を管理区域から不正に持ち出そうとしている者の存在を知らせることができる。これにより、端末装置２が管理区域から不正に持ち出されるのを防止できる。

また、サーバ装置１は、ｓ８で＃＃でないと判定すると、入力された暗証番号が適性であるかどうかを判定する（ｓ９）。サーバ装置１は、暗証番号を連絡先ＤＢ１１に記憶している。サーバ装置１は、ｓ９で適性でないと判定すると、暗証番号の入力が所定回数、例えば３回、連続して誤っていたかどうかを判定し（ｓ１２）、所定回数連続して誤っていなければ、暗証番号の再入力を要求する音声メッセージを出力し（ｓ１３）、ｓ７に戻る。一方、ｓ１２で所定回数連続して誤っていると判定すると、上述したｓ１４にかかる処理を行い、本処理を終了する。

さらに、サーバ装置１は、ｓ９で入力された暗証番号が適性であると判定すると、すなわち端末装置２を管理区域から持ち出した者が、その端末装置２の使用者であると判定すると、監視カメラ６に対して撮像の停止を指示する（ｓ１０）。監視カメラ６は、この指示にしたがって、撮像を停止する。そして、サーバ装置１は、端末装置２の持ち出しを許可し（ｓ１１）、本処理を終了する。サーバ装置１は、ｓ１１で持ち出しを許可した端末装置２については、管理区域から適性に持ち出された端末装置２であるとして管理する。

このように、この実施形態の所在管理システムでは、端末装置２が管理区域から持ち出されると、すぐに、その端末装置２の使用者の携帯電話９に架電し、暗証番号の入力を要求するので、端末装置２が、使用者以外の者により管理区域から持ち出されるのを略確実に防止できる。また、その使用者が端末装置２を管理区域から持ち出すときの手間が抑えられるとともに、管理区域から適性に持ち出された端末装置２の管理も行える。

なお、サーバ装置１は、読取装置３が出力した無線通信エリア内に進入したタグ５の識別情報（すなわち、前回の一定時間内に受信していなかったタグ５の識別情報であって、今回の一定時間内に受信したタグ５の識別情報）が、許容情報ＤＢ１２に登録されているタグ５の識別情報であれば、管理区域からの持ち出しを制限している端末装置２が管理区域内に戻されたと判定する。

また、上記実施形態の説明では、管理区域からの持ち出しを制限していない端末装置２が、管理区域内に持ち込まれることや、持ち出されることについては、特に説明しなかったが、このような行為に対して、何らかの制限を設けてもよいし、特に制限を設けなくてもよい。

さらに、ｓ４で携帯電話９に架電してから、１〜２分経過しても、回線が接続されなかったり、適正な暗証番号が入力されなかったときには、ｓ１４にかかる処理を実行するようにしてもよい。これにより、端末装置２が、使用者以外の者により管理区域から持ち出されるのを一層確実に防止できる。

次に、この発明の第２の実施形態である情報管理システムについて説明する。図５は、この実施形態の情報管理システムの構成を示す概略図である。図５では、図１と同じ構成については、同じ符号を付している。この情報管理システムは、サーバ装置１と、端末装置２と、を備えている。サーバ装置１と、端末装置２と、はネットワークを介してデータ通信が行える。サーバ装置１は、携帯電話網を介して任意の携帯電話９に架電することができる。上述した第１の実施形態と異なり、タグ５を端末装置２に取り付けていない。また、読取装置３を備えていない。この実施形態の情報管理システムは、サーバ装置１が記憶する情報、および端末装置２が記憶する情報の漏洩を防止するシステムである。

図６は、この実施形態にかかるサーバ装置の主要部の構成を示す図であり、図７は端末装置の主要部の構成を示す図である。図６において、図２と同様の構成については、同じ符号を付している。サーバ装置１は、本体の動作を制御する制御部１０と、連絡先ＤＢ１１と、携帯電話網を介して任意の携帯電話９に架電する通信部１４と、ネットワークを介して端末装置２とデータ通信を行う入出力部１５と、を備えている。連絡先ＤＢ１１には、端末装置２毎に、識別情報（ＩＤ）、その使用者の連絡先、暗証番号を対応づけて登録したレコードを連絡先情報として記憶している。端末装置２の使用者の連絡先は、この使用者の携帯電話９の電話番号である。通信部１４は、必要に応じて携帯電話網を介して任意の携帯電話９に架電し、音声メッセージによる応答要求通知を行うとともに、この応答要求通知に対する応答としてトーン信号による暗証番号を受信する。入出力部１５は、端末装置２とのデータ通信を行う。端末装置２は、所謂パーソナルコンピュータであり、装置本体の動作を制御する制御部２０と、情報を記憶する記憶部２１と、サーバ装置１とのデータ通信を行う入出力部２２と、情報を表示する表示部２３と、入力操作を行う操作部２４と、を備えている。端末装置２は、識別情報やパスワードを記憶部２１に記憶している。このパスワードは、記憶部２１に記憶している情報の管理に用いるものである。

次に、この実施形態の情報管理システムの動作について説明する。図８は、端末装置の動作を示すフローチャートであり、図９はサーバ装置の動作を示すフローチャートである。端末装置２は、装置本体の電源がオンされ立ち上がると、図８に示す処理を実行する。サーバ装置１に接続されているかどうかを判定する（ｓ２１）。端末装置２は、サーバ装置１に接続されていないと判定すると、パスワードの入力を要求するメッセージを表示部２３に表示し（ｓ２２）、パスワードが入力されるのを待つ（ｓ２３）。端末装置２は、入力されたパスワードが適性であるかどうかを判定する（ｓ２４）。端末装置２は、記憶部２１にパスワードを記憶しており、この記憶しているパスワードと、今回入力されたパスワードとが一致しているかどうかを判定する。

端末装置２は、ｓ２４で今回入力されたパスワードが適性でないと判定すると、パスワードの入力が所定回数、例えば３回、連続して誤っていたかどうかを判定し（ｓ２５）、所定回数連続して誤っていなければ、パスワードの再入力を要求するメッセージを表示部２３に表示し（ｓ２６）、ｓ２３に戻る。また、端末装置２は、ｓ２５でパスワードの入力が所定回数連続して誤っていたと判定すると、記憶部２１に記憶する情報の漏洩を防止する保護処理を実行し（ｓ２７）、本処理を終了する。ｓ２７にかかる保護処理は、記憶部２１に記憶している情報の削除や、情報の暗号化、端末装置２本体のシャットダウン等とすればよい。また、この保護処理をどのような処理とするかについては、ユーザが自由に設定できるようにしてもよい。これにより、端末装置２のパスワードを知らない者が、端末装置２を立ち上げても、この端末装置２の記憶部２１に記憶されている情報を読み出すことができない。したがって、端末装置２が記憶部２１に記憶している情報の漏洩に対するセキュリティを十分に確保することができる。

端末装置２は、ｓ２４で今回入力されたパスワードが適性であると判定すると、記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可する（ｓ２８）。これにより、端末装置２は、記憶部２１に記憶している情報が利用できる状態になる。

端末装置２は、ｓ２８で記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可すると、ネットワークを介してサーバ装置１に接続されるのを待つ（ｓ２９）。操作者は、端末装置２をサーバ装置１に接続しなくても、この端末装置２の記憶部２１に記憶している情報を読み出して利用することができる。すなわち、端末装置２をサーバ装置１に接続していない状態で使用できる。

端末装置２は、ｓ２１、またはｓ２９でサーバ装置１に接続されていると判定した場合、入出力部２２からサーバ装置１に対してアクセス要求を出力し（ｓ３０）、サーバ装置からのアクセス許可、または保護処理実行指示を受信するのを待つ（ｓ３１、ｓ３２）。端末装置２がｓ３０で出力するアクセス要求には、この端末装置２の識別情報（ＩＤ）が含まれている。

サーバ装置１は、図９に示すように端末装置２からのアクセス要求を受信すると（ｓ４１）、このアクセス要求に含まれている端末装置２の識別情報を用いて、この端末装置２の使用者の連絡先を連絡先ＤＢ１１から読み出し（ｓ４２）、通信部１４において、この電話番号に架電する（ｓ４３）。サーバ装置１は、ｓ４３で架電した携帯電話９との回線が接続されると（ｓ４４）、暗証番号の入力を要求する応答要求通知メッセージを出力する（ｓ４５）。ｓ４５では、例えば、「サーバ装置１へのアクセスを希望するのであれば、暗証番号を入力して下さい。また、心当たりのない場合には＃＃を入力してください。」という、音声メッセージを出力する。

なお、この暗証番号と、ｓ２２で要求されるパスワードと、は異なるものである。

ここで、この音声メッセージを聞いた者は、自分が端末装置２を操作してサーバ装置１にアクセスしようとしているのであれば、携帯電話９のダイヤルキーを操作して暗証番号を入力し、反対に自分がサーバ装置１にアクセスしようとしていなければ、携帯電話９のダイヤルキーを操作して＃＃を入力する。サーバ装置１は、暗証番号、または＃＃をトーン信号により受信するのを待つ（ｓ４６）。サーバ装置１は、携帯電話９から送信されてきたトーン信号が＃＃であるかどうかを判定し（ｓ４７）、＃＃であれば、端末装置２がその使用者以外の者に操作されていると判断し、入出力部１５から端末装置２に保護処理の実行を指示し（ｓ４８）、本処理を終了する。

また、サーバ装置１は、ｓ４７で＃＃でないと判定すると、入力された暗証番号が適性であるかどうかを判定する（ｓ４９）。サーバ装置１は、暗証番号を連絡先ＤＢ１１に記憶している。サーバ装置１は、ｓ４９で暗証番号が適性でないと判定すると、暗証番号の入力が所定回数、例えば３回、連続して誤っていたかどうかを判定し（ｓ５０）、所定回数連続して誤っていなければ、暗証番号の再入力を要求する音声メッセージを出力し（ｓ５１）、ｓ４６に戻る。一方、ｓ５０で所定回数連続して誤っていると判定すると、上述したｓ４８にかかる処理を行い、本処理を終了する。

さらに、サーバ装置１は、ｓ４９で暗証番号が適性であると判定すると、入出力部１５から端末装置２へアクセス許可を通知し（ｓ５２）、本処理を終了する。

端末装置２は、ｓ３１でサーバ装置１からのアクセス許可を受信すると、本処理を終了する。また、端末装置２は、ｓ３１でアクセス許可を受信した時点において、記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可していなければ、記憶部２１に記憶している情報の読み出しについても許可する。一方、端末装置２は、ｓ３２で保護処理の実行指示を受信すると、上述したｓ２７で保護処理を実行し、本処理を終了する。

このように、この実施形態の情報管理システムでは、端末装置２は、サーバ装置１に接続されていない状況で立ち上げられても、適性なパスワードが入力されなければ、記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可しない。したがって、端末装置２の記憶部２１に記憶している情報の漏洩を防止することができる。また、所定回数連続して誤ったパスワードが入力された場合に、保護処理を実行する構成としたので、端末装置２が盗難された場合であっても、端末装置２の記憶部２１に記憶している情報の漏洩が防止できる。さらに、端末装置２がサーバ装置１にアクセスするときには、その端末装置２の使用者の携帯電話９に架電し、暗証番号を入力させる構成としたので、なりすましによるサーバ装置１へのアクセスに対するセキュリティも十分に確保でき、サーバ装置１が記憶する情報の漏洩についても十分に防止できる。

次に、この発明の第３の実施形態について説明する。図１０は、この発明の実施形態である情報管理システムの構成を示す図である。この実施形態の情報管理システムは、上述した第１の実施形態にかかる所在管理システムと略同じ構成であるが、サーバ装置１と、端末装置２と、がネットワークを介して接続される構成である点で相違している。また、端末装置２に取り付けられているタグ５は、端末装置２に取り付けられているか、取り外されているかを検知する機能を有している。具体的には、タグ５は、端末装置２に取り付けられている状態と、端末装置２から取り外された状態とで、短絡、開放が切り換わる接点を有している。タグ５は、この接点の状態により、端末装置２に取り付けられているか、取り外されているかを検知し、その状態を識別情報とともに無線信号で出力する構成である。また、端末装置２もタグ５が取り付けられているか、取り外されているかを検知する機能を有している。読取装置３は、自機の識別コードに、受信したタグ５の識別情報と、このタグ５の状態（端末装置２に取り付けられているかどうかを示す状態）を加えて、サーバ装置１に通知する。

また、サーバ装置１は、図１１に示すように、連絡先ＤＢ１１に加えて、タグ状態Ｄ
Ｂ１６、端末管理ＤＢ１７を備えている。連絡先ＤＢは、端末装置２の識別情報と、この端末装置２の使用者の携帯電話９の電話番号、およびこの端末装置２について設定されている暗証番号を対応づけてレコードを記憶している。タグ管理ＤＢ１６は、タグ毎に、タグ５の識別情報、端末装置２に取り付けられているか、取り外されているを示すタグ５の状態、タグ５の識別情報を受信している読取装置３の識別情報を対応づけたレコードを記憶している。端末管理ＤＢ１７は、端末装置２毎に、端末装置２の識別情報、この端末装置２に取り付けたＲＦタグ５の識別情報、この時点におけるサーバ装置１との通信状態を対応づけたレコードを記憶している。

なお、サーバ装置１における受信部１３、通信部１４、および出力部１５については、上述した実施形態と同様の構成である。また、端末装置２や、読取装置３も上述した実施携帯と、同様の構成である。

図１２、図１３は、この実施形態にかかるサーバ装置の動作を示すフローチャートであり、図１４はこの実施形態にかかる端末装置の動作を示すフローチャートである。サーバ装置１は、端末装置２毎に、管理区域から持ち出されたかどうか（ｓ６１）、タグ５が取り外されたかどうかの監視（ｓ６２）、および、端末装置２からのアクセス要求の受信有無を判定している（ｓ６３）。サーバ装置１は、ｓ６１で端末装置２が管理区域から持ち出されたと判定すると、図４に示したｓ２〜ｓ１４の処理を行う。このｓ２〜ｓ１４にかかる処理については、上述した第１の実施形態で詳細に説明しているので、ここでは説明を省略する。また、サーバ装置１は、ｓ６２でタグ５が取り外された端末装置２を検知すると、監視カメラ６に対して撮像の開始を指示するとともに、警報装置７に対して警報報知の開始を指示する（ｓ６４）。ここでは、端末装置２を管理区域から不正に持ち出そうとしている者が、端末装置２からタグ５が取り外した推定できる。タグ５が端末装置２から取り外されことを検出した時点で、すぐに監視カメラ６による撮像や、警報装置７による警報報知を開始するので、端末装置２が管理区域から不正に持ち出されるのを十分に防止できる。

なお、上述したように、タグ５は識別情報とともに、端末装置２に取り付けられているかどうかを示す状態を無線で出力しており、サーバ１は、読取装置３を介して各タグ５の状態を取得している。

また、サーバ装置１は、ｓ６４にかかる処理を完了すると、今回タグ５が取り外された端末装置２と通信しているかどうかを判定する（ｓ６５）。サーバ装置１は、ｓ６５でこの端末装置２と通信していると判定すると、この端末装置２に対して保護処理の実行を指示する（ｓ６６）。この保護処理は、上述した第２の実施形態と同様に、端末装置２に対してファイルの消去や、暗号化等を指示する処理である。したがって、タグ５が取り外されたときにおける端末装置２の状態が、サーバ装置１と通信している状態であれば、この端末装置２が記憶部２１に記憶するデータの漏洩に対するセキュリティも十分に確保できる。

ここで図１４を参照しながら端末装置２の動作について説明する。端末装置２は、装置本体の電源がオンされ立ち上がると、図１４に示す処理を実行する。端末装置２は、まず、タグ５が取り付けられているかどうかを判定する（ｓ７１）。上述したように、端末装置２は、タグ５が取り付けられているかどうかを検出する機能を有している。端末装置２は、ｓ７１でタグ５が取り外されていると判定すると、保護処理を実行する（ｓ７２）。したがって、タグ５が取り外され、管理区域から不正に端末装置２が持ち出されたとしても、この端末装置２を立ち上げたときに、保護処理が実行される。これにより、端末装置２が記憶部２１に記憶するデータの漏洩に対するセキュリティを十分に確保できる。

端末装置２は、ｓ７１でタグ５が取り外されていないと判定すると、サーバ装置１に接続されているかどうかを判定する（ｓ７３）。端末装置２は、サーバ装置１に接続されていないと判定すると、図８に示したｓ２２〜ｓ２７にかかる処理を実行する。このｓ２２〜ｓ２７にかかる処理については、上述した第２の実施形態で詳細に説明しているので、ここでは説明を省略する。

端末装置２は、ｓ２４でパスワードが適性であると判定すると、記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可する（ｓ２８）。これにより、端末装置２は、記憶部２１に記憶している情報が利用できる状態になる。端末装置２は、ｓ２８で記憶部２１に記憶している情報の読み出しを許可すると、ネットワークを介してサーバ装置１に接続されるか、またはタグ５が取り外されるの監視する（ｓ７４、ｓ７５）。端末装置２は、タグ５が取り外されたことを検出すると、ｓ７２で保護処理を実行する。

なお、上述した第２の実施形態の場合と同様に、操作者は、端末装置２をサーバ装置１に接続しなくても、この端末装置２の記憶部２１に記憶している情報を読み出して利用することができる。

さらに、端末装置２は、ｓ２１、またはｓ２９でサーバ装置１に接続されていると判定した場合、図８に示したｓ３０〜ｓ３２にかかる処理を実行する。このｓ３０〜ｓ３２にかかる処理については、上述した第２の実施形態で詳細に説明しているので、ここでは説明を省略する。

サーバ装置１は、上述した第２の実施形態と同様に、ｓ６３で端末装置２からのアクセス要求を受信したと判定すると、図９に示したｓ４２〜ｓ５２にかかる処理を実行する。したがって、この実施形態の情報管理システムにおいても、上述した第２の実施形態と同様に、端末装置２がサーバ装置１にアクセスするときには、その端末装置２の使用者の携帯電話９に架電し、暗証番号を入力させる構成であるので、なりすましによるサーバ装置１へのアクセスに対するセキュリティも十分に確保でき、サーバ装置１が記憶する情報が漏洩するのを十分に防止できる。

なお、この実施形態にかかる端末装置２は、立ち上がっている間、常に、サーバ装置１からの保護処理の実行指示の有無を監視しており、保護処理の実行指示があると、直ちに保護処理を実行する。

この発明の第１の実施形態である所在管理システムの構成を示す図である。 この発明の第１の実施形態である所在管理システムのサーバ装置の構成を示す図である。 この発明の第１の実施形態である所在管理システムの読取装置の構成を示す図である。 この発明の第１の実施形態である所在管理システムのサーバ装置の動作を示すフローチャートである。 この発明の第２の実施形態である情報管理システムの構成を示す図である。 この発明の第２の実施形態である情報管理システムのサーバ装置の構成を示す図である。 この発明の第２の実施形態である情報管理システムの端末装置の構成を示す図である。 この発明の第２の実施形態である情報管理システムの端末装置の動作を示すフローチャートである。 この発明の第２の実施形態である情報管理システムのサーバ装置の動作を示すフローチャートである。 この発明の第３の実施形態である情報管理システムの構成を示す図である。 この発明の第３の実施形態である情報管理システムのサーバ装置の構成を示す図である。 この発明の第３の実施形態である情報管理システムのサーバ装置の動作を示すフローチャートである。 この発明の第３の実施形態である情報管理システムのサーバ装置の動作を示すフローチャートである。 この発明の第３の実施形態である情報管理システムの端末装置の動作を示すフローチャートである。

符号の説明

１−サーバ装置
２−端末装置
３−読取装置
５−タグ
６−監視カメラ
７−警報装置
９−携帯電話

Claims (14)

1. 物体毎に割り当てた媒体との無線通信により、この媒体が記憶する識別情報を読み取る読取手段、および、
   前記読取手段が読み取った媒体の識別情報を出力する出力手段、を備えた識別情報読取装置と、
   媒体を割り当てた物体毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
   前記識別情報読取装置の前記読取手段の無線通信エリア内に位置することを許容した物体に割り当てた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
   前記識別情報読取装置の前記出力手段が出力した媒体の識別情報を取得し、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報を用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、
   前記検出手段が前記所在未確認媒体を検出した場合、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を割り当てた物体に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
   前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
   前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、を備えたサーバ装置と、
   を有する所在管理システム。
2. 前記対処手段は、前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されたときに第１の対処処理を実行するとともに、
   前記判定手段が適性な応答でないと判定したときに第２の対処処理を実行し、反対に前記判定手段が適性な応答であると判定したときに前記第１の対処処理を中止する手段である、
   請求項１に記載の所在管理システム。
3. 端末装置と、サーバ装置と、をネットワークを介して接続した情報管理システムであって、
   前記サーバ装置は、
   端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
   端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前に、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
   前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
   前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する保護処理実行指示手段、を備えている、
   情報管理システム。
4. 端末装置に取り付けられた媒体との無線通信により、この媒体が記憶する識別情報を読み取る読取手段、および、
   前記読取手段が読み取った各媒体の識別情報を出力する出力手段、を備えた識別情報読取装置と、
   前記端末装置とネットワークを介して接続されるサーバ装置と、
   を有する情報管理システムであって、
   前記サーバ装置は、
   前記識別情報読取装置の前記読取手段の無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
   前記識別情報読取装置の前記出力手段が出力した媒体の識別情報を取得し、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報を用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、および、
   前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されると、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、を備えている、
   情報管理システム。
5. 前記サーバ装置は、
   前記媒体を取り付けた端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
   前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されると、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を取り付けた端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、および、
   前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、を備え、
   さらに、前記対処手段は、前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、前記対処処理を実行する手段である、
   請求項４に記載の情報管理システム。
6. 前記対処手段は、前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されたときに第１の対処処理を実行するとともに、
   前記判定手段が適性な応答でないと判定したときに第２の対処処理を実行し、反対に前記判定手段が適性な応答であると判定したときに前記第１の対処処理を中止する手段である、
   請求項５に記載の情報管理システム。
7. 前記サーバ装置は、
   前記通信手段が、端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前にも、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する手段であり、
   さらに、前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する保護処理実行指示手段、を備えている、
   請求項５または６に記載の情報管理システム。
8. 前記識別情報読取装置は、
   前記読取手段が、端末装置に取り付けられているか、または端末装置から取り外されているかを示す取付状態を、識別情報とともに読み取る手段であり、
   出力手段が、前記取付状態、および識別情報を対にして出力する手段であり、
   また、サーバ装置１は、
   前記検出手段が、端末装置から取り外された媒体の存在を検出する機能を有する手段であり、
   前記対処手段が、端末装置から取り外された媒体の存在が前記検出手段により検出されたときにも、前記対処処理を実行する手段である、
   請求項４〜７のいずれかに記載の情報管理システム。
9. 識別情報読取装置が、物体毎に割り当てた媒体との無線通信により読み取った、この媒体が記憶する識別情報を取得する識別情報取得手段と、
   媒体を割り当てた物体毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
   前記識別情報読取装置の無線通信エリア内に位置することを許容した物体に割り当てた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
   前記識別情報取得手段が取得した媒体の識別情報と、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報とを用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、
   前記検出手段が前記所在未確認媒体を検出した場合、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を割り当てた物体に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
   前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
   前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、
   を備えたサーバ装置。
10. 端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として記憶する連絡先記憶手段、
    端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前に、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する通信手段、
    前記通信手段が受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する判定手段、および、
    前記判定手段が適性な応答でないと判定した場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する保護処理実行指示手段、
    を備えたサーバ装置。
11. 識別情報読取装置が、端末装置に取り付けられた媒体との無線通信により読み取った、この媒体が記憶する識別情報を取得する識別情報取得手段と、
    前記識別情報読取装置の無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体の識別情報を登録した許容情報を記憶する許容情報記憶手段、
    前記識別情報取得手段が取得した媒体の識別情報と、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報とを用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する検出手段、および、
    前記所在未確認媒体が前記検出手段により検出されると、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する対処手段、
    を備えたサーバ装置。
12. 媒体を割り当てた物体毎に、対応する連絡先を連絡先情報として連絡先記憶手段に記憶するとともに、識別情報読取装置の無線通信エリア内に位置することを許容した物体に割り当てた媒体の識別情報を登録した許容情報を許容情報記憶手段に記憶し、
    識別情報取得手段が、前記識別情報読取装置が物体毎に割り当てた媒体との無線通信により読み取った、この媒体が記憶する識別情報を取得する第１のステップと、
    検出手段が、前記第１のステップで取得した識別情報と、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報とを用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する第２のステップと、
    通信手段が、前記第２のステップで前記所在未確認媒体が検出された場合、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、この所在未確認媒体を割り当てた物体に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する第３のステップと、
    判定手段が、前記第３のステップで受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する第４のステップ、および、
    対処手段が、前記第４のステップで適性な応答でないと判定した場合に、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する第５のステップ、
    を有する所在管理方法。
13. 端末装置毎に、対応する連絡先を連絡先情報として連絡先記憶手段に記憶し、
    通信手段が、端末装置に対してネットワークを介した接続を許容する前に、前記連絡先記憶手段が記憶する前記連絡先情報を用いて、当該端末装置に対応する連絡先に対して応答を要求する応答要求通知を送信するとともに、この応答要求通知に対する連絡先からの応答を受信する第１のステップ、
    判定手段が、前記第１のステップで受信した連絡先からの応答が、適性な応答であるかどうかを判定する第２のステップ、および、
    保護処理実行指示手段が、前記第２のステップで適性な応答でないと判定された場合に、当該端末装置に対して情報の漏洩に対処する保護処理の実行を指示する第３のステップ、
    を有する情報管理方法。
14. 識別情報読取装置の無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体の識別情報を登録した許容情報を許容情報記憶手段に記憶し、
    識別情報取得手段が、前記識別情報読取装置が、端末装置に取り付けられた媒体との無線通信により読み取った、この媒体が記憶する識別情報を取得する第１のステップ、
    検出手段が、前記第１のステップで取得した媒体の識別情報と、前記許容情報記憶手段が記憶する前記許容情報とを用いて、前記無線通信エリア内に位置することを許容した端末装置に取り付けた媒体であって、この無線通信エリア内に位置していない所在未確認媒体の有無を検出する第２のステップ、および、
    対処手段が、前記第２のステップで前記所在未確認媒体が検出されたときに、異常事態の発生に対処する対処処理を実行する第３のステップ、
    を有する情報管理方法

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