JP2007299350A - マッチングサービス提供方法およびマッチングシステム - Google Patents

Abstract

【課題】 提供者と依頼者間の商品取引の支援において、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に条件の合致にあっては始めての参加であって実績がない等により実力はあっても合致に至らないことを救済する。
【解決手段】 ポイント付与基準を公開し、公開されたポイント付与基準に基づき提供する商品および依頼する商品にポイントを付与し、また候補者間の中で匿名による情報交換を行い、依頼者あるいは提供者いずれからでも変更・相談を持ちかけることができるようにし、更に保証人が保証情報を送信することにより商品に付与されたポイントを保証する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、提供者および依頼者間のサービスを含む商品の取引を支援するマッチング技術に関する。

従来の提供者および依頼者間の取引を支援するマッチング技術には、商品をこういう条件（例えば安く、安心して）で買いたいとする人（ユーザ）と、商品をこういう条件で買ってほしいとする人（サービサー）との間において、どうやったら双方が相手方を絞ることができるかを考えたものがある。このために、当該技術は、（１）サービサーが自分の端末装置からどんなユーザに買ってもらいたいかの販売条件情報をサーバ装置に送出し、（２）ユーザも同様に自分の端末装置からどんな条件でサービサーから買いたいかの購入条件情報をサーバ装置に送出し、（３）サーバ装置は、これら双方から送られてきた情報を照合し、条件が合致する組合せ（複数）を抽出し、（４）抽出されたユーザの端末装置に対し、サービサー（複数）の属性情報および販売条件情報を表示し、（５）ユーザは表示された画面を見てどのサービサーから買うかを決め、決めたサービサーをサーバ装置に登録し、（６）サーバ装置は登録されたサービサーの端末装置にどのユーザから登録があったかを通知するものがある。これによりサービサー（提供者）およびユーザ（依頼者）の双方は、条件に合った相手方を探すことが可能になる（例えば、特許文献１参照）。

しかしながらこれらの従来の提供者および依頼者間の商品の取引を支援するマッチング技術では、双方がそれぞれの思いで条件付けを行うために、条件の項目分けおよび各々の項目に対する条件の表現方法にはばらつきが生じ、全ての条件について合致する組合を抽出することは困難と考えられる。また短時間で変化する条件がある場合の対応、あるいは相手や時期によって相談したい項目がある場合の対応はできないものである。

また、別の技術としては、複数の商品の売り手と複数の商品の買い手との間の取引である複数者間の取引を支援することを考えたものがある。このために、当該技術は、（１）商品の売り手および商品の買い手が、取引にあたっての条件を公開条件と非公開条件とに分けてサーバ装置に登録し、（２）サーバ装置は、例えば先ず買い手について、公開条件を満足する売り手を抽出し、抽出された売り手に対して非公開条件の評価を行い（具体的な評価の例については説明されていないが、絶対条件をつける、重み付けをするということが記述されている）、高い評価値が付いた順に複数の売り手を買い手に提示する。また（３）サーバ装置は、同様に売り手についても、公開条件を満足する買い手を抽出し、抽出された買い手に対して非公開条件の評価を行い、高い評価値が付いた順に複数の買い手を売り手に提示する。（４）買い手は提示された売り手の中から自動的あるいは人為的に１社を選びサーバ装置に通知する。また（５）売り手も提示された買い手の中から自動的あるいは人為的に１社を選びサーバ装置に通知する。（６）サーバ装置は双方が双方から選ばれた場合についてのみ取引が成立したとみなし、この場合のみ買い手および売り手に取引が成立したことを知らせるメール等を送信するものがある。これにより商品の売り手（提供者）および商品の買い手（依頼者）の双方は、同じ立場で立って取引する相手方を探すことが可能になる（例えば、特許文献２参照）。

しかしながらこれらの従来の提供者および依頼者間の取引を支援するマッチング技術では、公開条件については完全に条件が合致する組合を抽出することが求められるが、全ての条件の合致は双方がそれぞれの思いで条件付けを行う限りにおいては困難なものである。また短時間で変化する条件がある場合の対応、あるいは相手や時期によって相談したい項目がある場合の対応はできないものである。
特開２００３−００６４６８号公報「出店仲介方法、出店仲介プログラム、及び、出店仲介サーバ」 特開２００１−２８３０３７号公報「多対多間取引支援用マッチング処理方法、マッチング処理システム、求車求荷支援方法、及び求車求荷支援システム」

上記に述べた従来の提供者および依頼者間の取引を支援するマッチング技術にあっては、全ての条件の合致は双方がそれぞれの思いで条件付けを行う限りにおいては困難なものであり、また短時間で変化する条件がある場合の対応、あるいは相手や時期によって相談したい項目がある場合の対応はできないものである。

ここにおいて、本発明の解決すべき主要な課題は、上記の問題を解決し、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に条件の合致にあっては始めての参加であって実績がない等により実力はあっても合致に至らないことを救済する提供者および依頼者間の取引を支援するマッチング技術を実現することにある。

本発明は、上記の課題を解決するために下記に述べるステップあるいは手段を講じるものである。

請求項１に記載の本発明のマッチングサービス提供方法は、通信ネットワークを用いて、提供者および依頼者間のサービスを含む商品の取引を支援するマッチングサービスを提供する方法であって、サーバ装置が、提供者の提供する商品および依頼者の依頼する商品に付与するポイントの付与基準を公開するポイント付与基準公開ステップと、提供者の提供する商品に付与されたポイントを含む提供情報を受け付ける提供情報受付ステップと、依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを含む依頼情報を受け付ける依頼情報受付ステップと、前記提供情報に含まれるポイントと前記依頼情報に含まれるポイントを照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込ステップとを備えることを特徴とする。

また、請求項２に記載の本発明のマッチングサービス提供方法は、前記サーバ装置が、更に前記取引候補絞込ステップにより絞り込まれた候補者に候補者間で匿名による情報の送受信に必要となる匿名用情報を通知する匿名用情報通知ステップと、匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換ステップと、前記候補間情報交換により候補者が候補者を絞り込んだ候補絞込情報を受け付ける候補絞込情報受付ステップと、前記候補絞込情報により更に取引の候補者を絞り込む取引候補再絞込ステップとを備えることを特徴とする。

また、請求項３に記載の本発明のマッチングサービス提供方法は、前記サーバ装置が、更に提供者の提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することを含む保証情報を受け付ける保証情報受付ステップを備え、前記取引候補絞込ステップにあっては、前記保証情報により前記提供情報および、あるいは前記依頼情報に含まれるポイントを増減することを含むことを特徴とする。

上記に述べた方法により、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に条件の合致にあっては始めての参加であって実績がない等により実力はあっても合致に至らないことを救済するマッチングサービス提供方法が実現可能になる。

請求項４に記載の本発明のマッチングシステムは、通信ネットワークを用いて、提供者および依頼者間のサービスを含む商品の取引を支援するマッチングサービスを提供するマッチングシステムであって、サーバ装置は、提供者の提供する商品および依頼者の依頼する商品に付与するポイントの付与基準を送信するポイント付与基準送信手段と、提供者の提供する商品に付与されたポイントを含む提供情報を受信する提供情報受信手段と、受信した前記提供情報を蓄積する提供情報蓄積手段と、依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを含む依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、受信した前記依頼情報を蓄積する依頼情報蓄積手段と、蓄積した前記提供情報に含まれるポイントと蓄積した前記依頼情報に含まれるポイントを照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込手段とを有することを特徴とする。

また、請求項５に記載の本発明のマッチングシステムは、前記サーバ装置は、更に前記取引候補絞込手段により絞り込まれた候補者に候補者間で匿名による情報の送受信に必要となる匿名用情報を送信する匿名用情報送信手段と、匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換手段と、前記候補間情報交換により候補者が候補者を絞り込んだ候補絞込情報を受信する候補絞込情報受信手段と、前記候補絞込情報により更に取引の候補者を絞り込む取引候補再絞込手段とを有することを特徴とする。

また、請求項６に記載の本発明のマッチングシステムは、前記サーバ装置は、更に提供者の提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することを含む保証情報を受信する保証情報受信手段と、受信した前記保証情報を蓄積する保証情報蓄積手段とを有し、前記取引候補絞込手段にあっては、蓄積した前記保証情報により前記提供情報および、あるいは前記依頼情報に含まれるポイントを増減することを含むことを特徴とする。

上記に述べたシステムにより、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に条件の合致にあっては始めての参加であって実績がない等により実力はあっても合致に至らないことを救済するマッチングシステムが実現可能になる。

本発明によれば、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応できることから、提供者および依頼者間の取引をきめ細かく支援でき、両者の満足度を高めることができる。更に実力を持った人が、初めての参加であって実績がない等により合致に至らないことが救済されることから、実力のある人の参加を促すことができる。

また、本発明によれば、提供者および依頼者は、商品に付与するポイントの付与基準が公開されていることから、提供情報および依頼情報を簡単につくることができ利用のしやすさを高めることができる。

本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。

（システム構成）
図１は、本発明の実施の形態におけるシステムの構成例を示す接続図である。同図は本システムが、通信ネットワーク１と、サービス提供者のサーバ装置２（以下サーバ装置２と称する）と、提供者Ａの端末装置Ａ４ａと、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂと、提供者Ｃの端末装置Ｃ４ｃ（どの提供者の端末装置であるかを特定しないときは提供者の端末装置４と称する。以下同様）と、依頼者の端末装置５と、保証人の端末装置６とを有することを示している。

サーバ装置２と、提供者Ａの端末装置Ａ４ａと、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂと、提供者Ｃの端末装置Ｃ４ｃと、依頼者の端末装置５と、保証人の端末装置６とは通信ネットワーク１に接続されている。

なお、図１では、提供者の端末装置４、依頼者の端末装置５および保証人の端末装置６と分けているが、これらは同じ構成の端末装置とすることができる。また、依頼者の端末装置５および保証人の端末装置６は１つずつ示しているが、それぞれ複数存在していてもよい。

（システムの動作概要および構成装置概要）
次に、本システムの動作概要および構成装置概要について説明する。
図２は、図１におけるシステムの動作および構成装置の概要を説明する図である。はじめに動作概要について説明する。詳細についてはこの後に詳しく説明する。

なお、図２では、本発明の提供者および依頼者間の商品の取引を支援する部分に関して記述しており、サーバ装置２と提供者の端末装置４等との間で行われる通常の情報送受信の処理等に関する部分については記述を省略している。

本システムでは、提供者の端末装置４が依頼者の端末装置５に先立って提供情報をサーバ装置２に送信する場合について示している。

サーバ装置２がポイント付与基準を送信し（１）、提供者Ａの端末装置Ａ４ａは、ポイント付与基準を受信し、提供者Ａが自分の提供する商品に付与したポイントを含む提供情報をサーバ装置２に送信し（２）、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂも、同様にポイント付与基準を受信し、提供者Ｂが自分の提供する商品に付与したポイントを含む提供情報をサーバ装置２に送信し（３）、また提供者Ｃの端末装置Ｃ４ｃも、同様にポイント付与基準を受信し、提供者Ｃが自分の提供する商品に付与したポイントを含む提供情報をサーバ装置２に送信し（４）、また依頼者の端末装置５も、ポイント付与基準を受信し、依頼者が自分の依頼する商品に付与したポイントを含む依頼情報をサーバ装置２に送信する（５）。サーバ装置２は提供者Ａの端末装置Ａ４ａ〜提供者Ｃの端末装置Ｃ４ｃから送信された提供情報を受信し、また依頼者の端末装置５から送信された依頼情報を受信し、これら提供情報に含まれるポイントと依頼情報に含まれるポイントを照合し取引の候補者の絞り込みを行う。候補者になった端末装置には（本例の場合は、提供者Ａの端末装置Ａ４ａ、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂおよび依頼者の端末装置５としている）、候補者になったことを伝える絞込結果情報を送信する（図示せず）。

また、サーバ装置２は、前述の取引の候補者の絞り込みを行ったとき、絞込結果情報の送信に代え候補者になった端末装置である提供者Ａの端末装置Ａ４ａ、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂおよび依頼者の端末装置５に、候補者間で匿名による情報の送受信を行うために必要となる匿名用情報を送信し（６）〜（８）、提供者Ａの端末装置Ａ４ａ、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂおよび依頼者の端末装置５が匿名用情報を受信し、匿名用情報に基づき匿名により候補者間で情報の交換を行い（９）、提供者Ａの端末装置Ａ４ａが匿名で交換した情報に基づき匿名の依頼者を絞り込んだ取引したい度合いを含む候補絞込情報をサーバ装置２に送信し（１０）、提供者Ｂの端末装置Ｂ４ｂも、同様に匿名で交換した情報に基づき匿名の依頼者を絞り込んだ取引したい度合いを含む候補絞込情報をサーバ装置２に送信し（１１）、また依頼者の端末装置５も、同様に匿名で交換した情報に基づき匿名の提供者ＡおよびＢを絞り込んだ取引したい度合いを含む候補絞込情報をサーバ装置２に送信する（１２）。サーバ装置２がこれらの候補絞込情報を受信し、更に絞り込みを行い、更に絞り込まれた候補者の端末装置には（本例の場合は、提供者Ａの端末装置Ａ４ａおよび依頼者の端末装置５としている）、更なる絞込みにより候補者になったことを伝える絞込結果情報を送信する（図示せず）。

また、保証人の端末装置６は、ポイント付与基準を受信し、保証人が提供者Ａ〜Ｃの提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することを含む保証情報をサーバ装置２に送信する（１３）（本例の場合は、提供者Ｃの提供する商品に付与されたポイントを保証するものとしている）。サーバ装置２は保証人の端末装置６から送信された保証情報を受信し、保証情報により提供者Ｃの提供する商品に付与されたポイントを増減し、前述の取引の候補者の絞り込みを行う。

次に、本システムの構成装置概要について説明する。詳細についてはこの後詳しく説明する。

図２に示すように、サーバ装置２は、ポイント付与基準送信部２１と、提供情報受信部２２と、提供情報蓄積部２３と、依頼情報受信部２４と、依頼情報蓄積部２５と、取引候補絞込部２６と、匿名用情報送信部２８と、候補間情報交換部２９と、候補絞込情報受信部３０と、取引候補再絞込部３１と、保証情報受信部３２と、保証情報蓄積部３３とを有して構成される。

（取引候補絞込処理の詳細）
次に、図２のシステムにおけるポイントを照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込の処理について詳細に説明する。

図３は、図２のシステムにおける取引候補絞込の処理例を説明する図である。図３（１）は付与基準の例である。付与基準はホームページ作成能力等をあらわす項目イ〜ハに対し実績数に応じてポイントを付与することを示している。図３（２）は提供者Ａ〜Ｃの提供情報に含まれるポイントの例である。提供情報にはポイントの他、住所、氏名、メールアドレス等が含まれる。また図３（３）は依頼者の依頼情報に含まれるポイントの例である。依頼情報にはポイントの他、住所、氏名、メールアドレス等が含まれる。取引の候補者の絞り込みにあっては依頼情報に含まれるポイントの条件を満たす提供情報を絞り込むことにある。本例では、提供者は提供者Ａおよび提供者Ｂに絞り込むことになる。

図３（４）は保証人の保証情報に含まれる提供者Ｃのポイントを保証するポイントの例である。保証情報にはポイントを保証することの他、住所、氏名、メールアドレス等が含まれる。取引の候補者の絞り込みにあっては、もし図３（４）の保証情報があった場合は、提供者Ｃの提供情報のポイントにおいて項目イの１０ポイントが保証されたことにより、提供者Ｃも依頼者の条件を満たす提供者として扱われることになる。

（匿名による候補間情報交換処理の詳細）
次に、図２のシステムにおける匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換の処理について詳細に説明する。

図４は、図２のシステムにおける候補間情報交換の処理例を説明する図である。図４（１）は依頼者の専用画面の例であり、図４（２）は提供者Ａの専用画面である。提供者Ｂも、同様に専用画面を保有することになるが図示を省略している。依頼者は匿名用情報に含まれる専用画面へのアクセスを可能にするパスワードを用いて専用画面にアクセスし、提供者への質問事項を書き込む。提供者への質問事項が書き込まれると、その質問事項を提供者ＡおよびＢの専用画面に依頼者からの質問事項として表示する(ａ)〜(ｂ)。提供者Ａが質問事項に回答すると、その回答を依頼者の専用画面に表示する（ｃ）。提供者Ｂが質問事項に回答すると、同様にその回答を依頼者の専用画面に表示する（ｄ）。また提供者Ａから依頼者への質問事項が書き込まれると、依頼者の専用画面に提供者Ａからの質問事項として表示する（ｅ）。依頼者が質問事項に回答すると、その回答を提供者Ａの専用画面に表示する（ｆ）。

上記に述べたとおり、本システムでは、ポイント付与基準を公開し、公開されたポイント付与基準に基づき商品にポイントを付与することにより全ての条件について合致することができ、また候補者間の中で匿名による情報交換を行い、依頼者あるいは提供者いずれからでも変更・相談が持ちかけられることにより短時間で変化する条件がある場合について、あるいは相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に保証人が保証情報を送出し商品に付与されたポイントを保証することにより初めての参加で実績がない等により実力はあっても合致に至らないことを救済することが可能になる。

（構成装置詳細）
次に、本システムの構成装置について詳細に説明する。

図５は、図２のシステムにおけるサーバ装置２、提供者の端末装置４、依頼者の端末装置５および保証人の端末装置６の構成例を示す図である。なお、図２と同一または同等のものについては同一の符号をあてている。

サーバ装置２は、ポイント付与基準送信部２１と、提供情報受信部２２と、提供情報蓄積部２３と、依頼情報受信部２４と、依頼情報蓄積部２５と、取引候補絞込部２６と、絞込結果情報送信部２７と、匿名用情報送信部２８と、候補間情報交換部２９と、候補絞込情報受信部３０と、取引候補再絞込部３１と、保証情報受信部３２と、保証情報蓄積部３３とを有する。

ポイント付与基準送信部２１は、提供者の提供する商品および依頼者の依頼する商品に付与するポイントの付与基準を送信するポイント付与基準送信手段を有し、提供情報受信部２２は、提供者の提供する商品に付与されたポイントの他、住所、氏名、メールアドレス等を含む提供情報を受信する提供情報受信手段を有し、提供情報蓄積部２３は、提供情報受信部２２で受信した提供情報を蓄積する提供情報蓄積手段を有し、依頼情報受信部２４は、依頼者の依頼する商品に付与されたポイントの他、住所、氏名、メールアドレス等を含む依頼情報を受信する依頼情報受信手段を有し、依頼情報蓄積部２５は、依頼情報受信部２４で受信した依頼情報を蓄積する依頼情報蓄積手段を有し、取引候補絞込部２６は、提供情報蓄積部２３で蓄積した提供情報に含まれるポイントと依頼情報蓄積部２５で蓄積した依頼情報に含まれるポイントを、更に保証情報がある場合には保証情報により提供情報および、あるいは依頼情報に含まれるポイントを増減することにより照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込手段を有し、絞込結果情報送信部２７は、取引候補絞込部２６または取引候補再絞込部３１により絞り込まれた候補者に対し候補者の連絡先等を送信する機能を有している。

また、匿名用情報送信部２８は、取引候補絞込部２６により絞り込まれた候補者に候補者間で匿名による情報の送受信に必要となる専用画面へのアクセスを可能にするパスワードを含む匿名用情報を送信する匿名用情報送信手段を有し、候補間情報交換部２９は、匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換手段を有し、候補絞込情報受信部３０は、候補間情報交換部２９により候補者が候補者を絞り込んだ取引したい度合いを含む候補絞込情報を受信する候補絞込情報受信手段を有し、取引候補再絞込部３１は、候補絞込情報受信部３０で受信した候補絞込情報により更に取引の候補者を絞り込む取引候補再絞込手段を有している。

また、保証情報受信部３２は、提供者の提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することの他、住所、氏名、メールアドレス等を含む保証情報を受信する保証情報受信手段を有し、保証情報蓄積部３３は、保証情報受信部３２で受信した保証情報を蓄積する保証情報蓄積手段を有している。

提供者の端末装置４は、ポイント付与基準受信部４１と、提供情報送信部４２と、絞込結果情報受信部４３と、匿名用情報受信部４４と、候補間情報送受信部４５と、候補絞込情報送信部４６とを有する。

ポイント付与基準受信部４１は、ポイント付与基準を受信する機能を有し、提供情報送信部４２は、提供情報を送信する機能を有し、絞込結果情報受信部４３は、絞込結果情報を受信する機能を有し、匿名用情報受信部４４は、匿名用情報を受信する機能を有し、候補間情報送受信部４５は、匿名による候補者間で交換する情報を送受信する機能を有し、候補絞込情報送信部４６は、候補絞込情報を送信する機能を有している。

依頼者の端末装置５は、ポイント付与基準受信部５１と、依頼情報送信部５２と、絞込結果情報受信部５３と、匿名用情報受信部５４と、候補間情報送受信部５５と、候補絞込情報送信部５６とを有する。

ポイント付与基準受信部５１は、ポイント付与基準を受信する機能を有し、依頼情報送信部５２は、依頼情報を送信する機能を有し、絞込結果情報受信部５３は、絞込結果情報を受信する機能を有し、匿名用情報受信部５４は、匿名用情報を受信する機能を有し、候補間情報送受信部５５は、匿名による候補者間で交換する情報を送受信する機能を有し、候補絞込情報送信部５６は、候補絞込情報を送信する機能を有している。

保証人の端末装置６は、ポイント付与基準受信部６１と、保証情報送信部６２とを有する。

ポイント付与基準受信部６１は、ポイント付与基準を受信する機能を有し、保証情報送信部６２は、保証情報を送信する機能を有している。

（システムの動作詳細）
次に、本システムの動作について詳細に説明する。
図６は、図２におけるシステムの動作例を示すシーケンスチャートである。同図は保証人の端末装置６、依頼者の端末装置５、サーバ装置２および提供者の端末装置４間のシーケンスを示している。

サーバ装置２がポイント付与基準を送信すると（ステップＳ１）、提供者の端末装置４が受信し（ステップＳ２）、また、依頼者の端末装置５が受信し（ステップＳ３）、また、保証人の端末装置６が受信する（ステップＳ４）。提供者の端末装置４が提供情報を送信し（ステップＳ５）、サーバ装置２が受信し（ステップＳ６）、蓄積する（ステップＳ７）。
依頼者の端末装置５が依頼情報を送信し（ステップＳ８）、サーバ装置２が受信し（ステップＳ９）、蓄積する（ステップＳ１０）。保証人の端末装置６が保証情報を送信し（ステップＳ１１）、サーバ装置２が受信し（ステップＳ１２）、蓄積する（ステップＳ１３）。

サーバ装置２が取引の候補者の絞り込みを行い（ステップＳ１４）、匿名用情報を提供者の端末装置４および依頼者の端末装置５に送信し、提供者の端末装置４が受信し（ステップＳ１６）、候補者間の情報の送受信を行い（ステップＳ１８）、依頼者の端末装置５も、同様に受信し（ステップＳ１７）、候補者間の情報の送受信を行い（ステップＳ１９）、サーバ装置２が候補者間の情報の交換を行う（Ｓ２０）。提供者の端末装置４が候補者間の情報の交換により候補者の絞り込みを行い、候補絞込情報をサーバ装置２に送信する（ステップＳ２１）。依頼者の端末装置５も、同様に候補間情報の交換により候補者の絞り込みを行い、候補絞込情報をサーバ装置２に送信する（ステップＳ２２）。

サーバ装置２が候補絞込情報を受信し（ステップＳ２３）、取引の候補者の再なる絞り込みを行い（ステップＳ２４）、更に絞り込まれた候補者である提供者の端末装置４および依頼者の端末装置５に絞込結果情報を送信する（ステップＳ２５）。提供者の端末装置４および依頼者の端末装置５が絞込結果情報を受信することによりお互いに連絡を取り合うことが可能になる。

上記に述べたとおり、本発明を実施するための最良の形態によれば、サーバ装置２を置くことにより、全ての条件について合致することができ、また短時間で変化する条件がある場合の対応ができ、また相手や時期によって相談したい項目がある場合についても対応でき、更に実力を持った人が初めての参加で実績がない等により合致に至らないことを救済することが可能になる。

なお、本発明は、図１〜図６を用いて説明した形態に限定されるものではなく、その主旨を逸脱しない範囲において種々変更可能である。

上記に説明したとおり本発明が産業上の利用が可能であることは明らかである。即ち提供者および依頼者は、商品に付与するポイントの付与基準が公開されていることから、提供するときには提供情報を、依頼するときには依頼情報を簡単につくることができ利用がしやすいことから本サービスの利用が拡大し、システムおよび関連装置の需要が一層高まることが期待できる。

本発明の実施の形態におけるシステムの構成例を示す接続図である。 図１におけるシステムの動作および構成装置の概要を説明するための図である。 図２のシステムにおける取引候補絞込の処理例を説明する図である。 図２のシステムにおける候補間情報交換の処理例を説明する図である。 図２のシステムにおけるサーバ装置２、提供者の端末装置４、依頼者の端末装置５および保証人の端末装置６の構成例を示す図である。 図２におけるシステムの処理の動作例を示すシーケンスチャートである。

符号の説明

１ 通信ネットワーク
２ サーバ装置
２１ ポイント付与基準送信部
２２ 提供情報受信部
２３ 提供情報蓄積部
２４ 依頼情報受信部
２５ 依頼情報蓄積部
２６ 取引候補絞込部
２７ 絞込結果情報送信部
２８ 匿名用情報送信部
２９ 候補間情報交換部
３０ 候補再絞込情報受信部
３１ 取引候補再絞込部
３２ 保証情報受信部
３３ 保証情報蓄積部
４（４ａ、４ｂ、４ｃ） 提供者の端末装置
４１、５１、６１ ポイント付与基準受信部
４２ 提供情報送信部
４３、５３ 絞込結果情報受信部
４４、５４ 匿名用情報受信部
４５、５５ 候補間情報送受信部
４６、５６ 候補絞込情報送信部
５ 依頼者の端末装置
５２ 依頼情報送信部
６ 保証人の端末装置
６２ 保証情報送信部

Claims (6)

1. 通信ネットワークを用いて、提供者および依頼者間のサービスを含む商品の取引を支援するマッチングサービスを提供する方法であって、
   サーバ装置が、提供者の提供する商品および依頼者の依頼する商品に付与するポイントの付与基準を公開するポイント付与基準公開ステップと、提供者の提供する商品に付与されたポイントを含む提供情報を受け付ける提供情報受付ステップと、依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを含む依頼情報を受け付ける依頼情報受付ステップと、前記提供情報に含まれるポイントと前記依頼情報に含まれるポイントを照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込ステップと
   を備えることを特徴とするマッチングサービス提供方法。
2. 請求項１に記載のマッチングサービス提供方法において、前記サーバ装置が、更に前記取引候補絞込ステップにより絞り込まれた候補者に候補者間で匿名による情報の送受信に必要となる匿名用情報を通知する匿名用情報通知ステップと、匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換ステップと、前記候補間情報交換により候補者が候補者を絞り込んだ候補絞込情報を受け付ける候補絞込情報受付ステップと、前記候補絞込情報により更に取引の候補者を絞り込む取引候補再絞込ステップと
   を備えることを特徴とするマッチングサービス提供方法。
3. 請求項１に記載のマッチングサービス提供方法において、前記サーバ装置が、更に提供者の提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することを含む保証情報を受け付ける保証情報受付ステップを備え、
   前記取引候補絞込ステップにあっては、前記保証情報により前記提供情報および、あるいは前記依頼情報に含まれるポイントを増減することを含むこと
   を特徴とするマッチングサービス提供方法。
4. 通信ネットワークを用いて、提供者および依頼者間のサービスを含む商品の取引を支援するマッチングサービスを提供するマッチングシステムであって、
   サーバ装置は、提供者の提供する商品および依頼者の依頼する商品に付与するポイントの付与基準を送信するポイント付与基準送信手段と、提供者の提供する商品に付与されたポイントを含む提供情報を受信する提供情報受信手段と、受信した前記提供情報を蓄積する提供情報蓄積手段と、依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを含む依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、受信した前記依頼情報を蓄積する依頼情報蓄積手段と、蓄積した前記提供情報に含まれるポイントと蓄積した前記依頼情報に含まれるポイントを照合し取引の候補者を絞り込む取引候補絞込手段と
   を有することを特徴とするマッチングシステム。
5. 請求項４に記載のマッチングシステムにおいて、前記サーバ装置は、更に前記取引候補絞込手段により絞り込まれた候補者に候補者間で匿名による情報の送受信に必要となる匿名用情報を送信する匿名用情報送信手段と、匿名により候補者間で情報の交換を行う候補間情報交換手段と、前記候補間情報交換により候補者が候補者を絞り込んだ候補絞込情報を受信する候補絞込情報受信手段と、前記候補絞込情報により更に取引の候補者を絞り込む取引候補再絞込手段と
   を有することを特徴とするマッチングシステム。
6. 請求項４に記載のマッチングシステムにおいて、前記サーバ装置は、更に提供者の提供する商品に付与されたポイントおよび、あるいは依頼者の依頼する商品に付与されたポイントを保証することを含む保証情報を受信する保証情報受信手段と、受信した前記保証情報を蓄積する保証情報蓄積手段とを有し、
   前記取引候補絞込手段にあっては、蓄積した前記保証情報により前記提供情報および、あるいは前記依頼情報に含まれるポイントを増減することを含むこと
   を特徴とするマッチングシステム。
   

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