JP2007244135A - 停電作業計画支援システム、方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定の情報を入力させ、入力した前記顧客の停電作業に関する予定の情報を取得する手段と、入手した顧客の停電作業に関する予定の情報を保存する手段と、要求により、保存した各顧客の停電作業に関する予定の情報を前記通信ネットワークを介して全体の停電作業の管理もしくは調整を行うサーバに送信する顧客停電作業計画情報送信手段と、を備えた顧客停電作業管理サーバと、通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定の情報を受信する手段と、 受信した各顧客の停電作業に関する予定の情報より停電作業に関する調整を行う手段と、
を備えた停電作業管理調整サーバと、を通信ネットワークを介して通信可能に接続する。
【選択図】 図4
Description
を備えるように構成するのも好ましい。
顧客停電作業管理サーバ2にて使用する情報の登録については図示していないが、サービス加入者である利用者の情報などの登録は、顧客停電作業管理サーバ2の入力部15および表示部16に接続されているキーボードや画面を用いて直接登録を行う。もしくは図示していないシリアル回線を用いてパソコンを端末として使用して接続するか、社内のLAN(Local Area Network)や通信ネットワーク4を介して外部からネットワーク越しに接続してログインして設定を行ったりすることも可能である。
[2.1 顧客停電作業管理サーバへの直接入力]
図10は、特別高圧の顧客などが例えば社内に設置されているクライアントPCから顧客停電作業管理サーバ2に通信ネットワーク4を介して直接ログインして停電作業の予定を入力する動作の処理手順を示すフローチャートである。本動作は顧客停電作業管理サーバ2側においては顧客停電作業取得手段134が行う動作であり、以下図10を用いてその処理手順を説明する。
図11は、顧客が停電作業の予定内容を入力するに際して、クライアント端末5で動作するプログラムを使用してローカルに停電作業計画データを作成し、作成した顧客の停電作業計画内容を、顧客が属する拠点F11内の停電作業の調整を行っている制御所F12や、関連箇所である営業所F15および工事担当箇所F16に電子メールなどを利用して通知する動作の処理手順を示すフローチャートである。
図12は、顧客停電作業管理サーバ2が顧客から取得した停電作業の予定内容を一括して停電作業の全体の管理・調整を行う停電作業管理調整サーバ3に送信する動作の処理手順を示すフローチャートである。本動作は顧客停電作業管理サーバ2側では、顧客停電作業計画情報送信手順136が行う動作であり、停電作業管理調整サーバ3側では、顧客停電作業計画受信手段334が行う動作である。以下図12を用いて処理を説明する。
図13は、全ての営業所F15および工事担当箇所F16および顧客が入力した停電作業の計画の調整を行う動作の処理手順を示すフローチャートである。本動作は停電作業調整手段335が行う動作であり、以下図13を用いて処理を説明する。
本発明による第1の実施の形態は以上のように構成され動作する。
図17は、全ての営業所F15および工事担当箇所F16および顧客が入力した停電作業の計画の調整を行う動作の処理手順を示す別のフローチャートである。本動作は停電作業調整手段335が行う動作であり、以下図13および図17を用いて処理を説明する。図17においてステップS131〜S134については図13と同様である。
本発明による第2の実施の形態は以上のように構成され動作する。
2 顧客停電作業管理サーバ
3 停電作業管理調整サーバ
4 通信ネットワーク
5 クライアント端末
12、32、52 送受信部
13、33、53 中央演算処理部
14、34、54 記憶部
15、35、55 入力部
16、36、56 表示部
131、331 送受信処理手段
132、332 入出力処理手段
133 情報登録手段
134 顧客停電作業取得手段
135 顧客停電作業計画保存手段
136 顧客停電作業計画情報送信手段
141、342 利用者情報(データベース)DB
142 顧客停電作業計画(データベース)DB
143 運転状況(データベース)DB
334 顧客停電作業計画受信手段
335 停電作業調整手段
343 全体停電作業計画(データベース)DB
345 顧客停電作業計画(データベース)DB
544 停電作業計画データ
Claims (11)
- 停電作業に係わる計画を支援するシステムであって、
通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定情報を入力する閲覧画面を表示し、入力された前記顧客の停電作業に関する予定情報を取得する顧客停電作業取得手段と、
前記入手した前記顧客の停電作業に関する予定情報を顧客停電作業計画データベースに保存する顧客停電作業計画保存手段と、
前記顧客停電作業計画データベースを用いて全体の停電作業計画を作成し、全体停電作業計画データベースに保存する全体停電作業計画作成手段と、
を備えたことを特徴とする停電作業計画支援システム。 - 停電作業に係わる計画を支援するシステムであって、
通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定情報を入力する閲覧画面を表示し、入力された前記顧客の停電作業に関する予定情報を取得する顧客停電作業取得手段と、
前記入手した前記顧客の停電作業に関する予定情報を顧客停電作業計画データベースに保存する顧客停電作業計画保存手段と、
要求により、保存した各顧客の停電作業に関する予定情報を前記通信ネットワークを介して全体の停電作業の管理もしくは調整を行う停電作業管理調整サーバに送信する顧客停電作業計画情報送信手段と、
を備えた顧客停電作業管理サーバと、
前記通信ネットワークを介して前記顧客の停電作業に関する予定情報を受信する顧客停電作業計画受信手段と、
受信した前記各顧客の停電作業に関する予定の情報より停電作業に関する調整を行う停電作業調整手段と、
を備えた停電作業管理調整サーバと、
を通信ネットワークを介して通信可能に接続することを特徴とする停電作業計画支援システム。 - 停電作業に係わる計画を支援するシステムであって、
電子メールにて受信した予め定めたデータ形式にて作成された顧客ごとの停電作業計画データを保存する顧客停電作業計画保存手段と、
前記停電作業計画データを用いて全体の停電作業計画を作成し、全体停電作業計画データベースに保存する全体停電作業計画作成手段と、
を備えたことを特徴とする停電作業計画支援システム。 - 停電作業に係わる計画を支援するシステムであって、
電子メールにて受信した予め定めたデータ形式にて作成された顧客ごとの停電作業計画データを保存する顧客停電作業計画保存手段と、
要求により、前記保存した停電作業計画データを通信ネットワークを介して停電作業管理調整サーバに送信する顧客停電作業計画情報送信手段と、
を備えた顧客停電作業管理サーバと、
前記通信ネットワークを介して前記顧客の停電作業に関する予定の情報を受信する顧客停電作業計画受信手段と、
受信した前記各顧客の停電作業に関する予定の情報より停電作業に関する調整を行う停電作業調整手段と、
を備えた停電作業管理調整サーバと、
を通信ネットワークを介して通信可能に接続することを特徴とする停電作業計画支援システム。 - 前記作成された全体停電作業計画データを通信ネットワークを介して閲覧可能に提供する全体停電作業計画閲覧手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1ないし4のいずれか一に記載の停電作業計画支援システム。 - 前記顧客の停電作業に関する予定の情報を入力する閲覧画面、もしくは前記作成された全体停電作業計画データを通信ネットワークを介して閲覧可能とする閲覧画面を表示させるための通信プロトコルは独自手順またはWEBにて使用されるHTTP(HyperText Transfer Protocol)もしくはHTTPS(Hypertext Transfer Protocol Security)などの通信プロトコルであることを特徴とする請求項1、2、または5のいずれか一に記載の停電作業計画支援システム。
- 予め定めた期間を超過した時に各顧客にその旨を通知する登録忘却通知手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1ないし6のいずれか一に記載の停電作業計画支援システム。 - 停電作業に係わる計画の支援を行う方法であって、
通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定の情報を入力する閲覧画面を作成し、入力された前記顧客の停電作業に関する予定の情報を取得する顧客停電作業入手ステップと、
前記入手した前記顧客の停電作業に関する予定の情報を顧客停電作業計画データベースに保存する顧客停電作業計画保存ステップと、
要求により、保存した各顧客の停電作業に関する予定の情報を前記通信ネットワークを介して全体の停電作業の管理もしくは調整を行う停電作業管理調整サーバに送信する顧客停電作業計画情報送信ステップと、
前記通信ネットワークを介して前記顧客の停電作業に関する予定の情報を受信する顧客停電作業計画受信ステップと、
受信した前記各顧客の停電作業に関する予定の情報より停電作業に関する調整を行う停電作業調整ステップと、
を含むことを特徴とする停電作業計画支援方法。 - 停電作業に係わる計画の支援を行う方法であって、
電子メールにて受信した予め定めたデータ形式にて作成された顧客ごとの停電作業計画データを保存する顧客停電作業計画データ保存ステップと、
要求により、前記保存した停電作業計画データを通信ネットワークを介して停電作業管理調整サーバに送信する顧客停電作業計画情報送信ステップと、
前記通信ネットワークを介して前記顧客の停電作業に関する予定の情報を受信する顧客停電作業計画受信ステップと、
受信した前記各顧客の停電作業に関する予定の情報より停電作業に関する調整を行う停電作業調整ステップと、
を含むことを特徴とする停電作業計画支援方法。 - 停電作業に係わる計画の支援を行うコンピュータ上で動作するプログラムであって、
通信ネットワークを介して顧客の停電作業に関する予定の情報を入力する閲覧画面を作成し、入力された前記顧客の停電作業に関する予定の情報を取得する顧客停電作業入手処理と、
前記入手した前記顧客の停電作業に関する予定の情報を顧客停電作業計画データベースに保存する顧客停電作業計画保存処理と、
前記顧客停電作業計画データベースを用いて全体の停電作業計画を作成し、全体停電作業計画データベースに保存する全体停電作業計画作成処理と、
をコンピュータ上で動作させることを特徴とする停電作業計画支援プログラム。 - 停電作業に係わる計画の支援を行うコンピュータ上で動作するプログラムであって、
電子メールにて受信した予め定めたデータ形式にて作成された顧客ごとの停電作業計画データを保存する顧客停電作業計画データ保存処理と、
前記停電作業計画データを用いて全体の停電作業計画を作成し、全体停電作業計画データベースに保存する全体停電作業計画作成処理と、
をコンピュータ上で動作させることを特徴とする停電作業計画支援プログラム。
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