JP2007235442A - 無線ｉｐ電話制御システム - Google Patents

Abstract

【課題】 ＩＰ内線電話機能を備える無線ＩＰ電話機において、利用しようとするアクセスポイントが混雑している場合であっても、より容易に且つ適切に必要な連絡をとることができる無線ＩＰ電話制御システムを提供する。
【解決手段】 無線ＬＡＮのアクセスポイントを１または複数備え、アクセスポイント毎に、ＩＰ内線電話機能を備えた無線ＩＰ電話機によるアクセスポイントを経由したＩＰ電話通信が可能な無線ＩＰ電話制御システムであって、所定以上混雑しているアクセスポイントを経由してＩＰ電話通信を行う無線ＩＰ電話機に対し、前記アクセスポイントが混雑中であることを通知し、接続を強制的に切断する。
【選択図】 図２

Description

本発明は、ＩＰ内線電話機能を備えた無線ＩＰ電話機による無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）のアクセスポイントを経由したＩＰ電話通信の通信制御を行う無線ＩＰ電話制御システムに関する。

無線ＬＡＮのアクセスポイントを経由してＩＰ電話通信を行う無線ＩＰ電話機には、ＩＰ内線電話機能だけでなく、一般の携帯電話機能を備えたものがある。このような無線ＩＰ電話機の使用者は、無線ＩＰ電話機を使用する際、ＩＰ内線電話機能と携帯電話機能の何れか一方を選択して発信する。

ＩＰ電話用制御サーバとしては、例えば、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）という通信制御プロトコルで通信制御を行うＳＩＰサーバがある。ＩＰ内線電話機能を用いて無線ＩＰ電話機から無線ＬＡＮ域内にある他の無線ＩＰ電話機に発信する場合について簡単に説明する。発信者の無線ＩＰ電話機から他の無線ＩＰ電話機に対する接続要求が発信されると、ＳＩＰサーバは、発信相手の無線ＩＰ電話機の現在の位置を無線ＩＰ電話機とアクセスポイントの間の通信より特定し、発信相手の無線ＩＰ電話機に対し着信通知を行う。更にこのとき、ＳＩＰサーバは、発信者の無線ＩＰ電話機のＩＰアドレス及び内線番号を、発信相手の無線ＩＰ電話機に通知する。発信相手の無線ＩＰ電話機は、着信受付通知をＳＩＰサーバに対して行うとともに、着信音を鳴らす。発信相手の無線ＩＰ電話機が取られると、発信者の無線ＩＰ電話機との間で音声パケットによる相互通信が開始される。

ＳＩＰサーバは、外部からダイヤルイン電話番号に電話がかけられた場合、ダイヤルイン電話番号をＩＰ内線電話番号に変換し、当該ＩＰ内線電話番号の無線ＩＰ電話機の位置を、無線ＩＰ電話機とアクセスポイントの間の通信より特定して発信相手の無線ＩＰ電話機に接続する。外部へ発信する場合は、例えば、ゼロ発信による外線通話が可能となっている。

特開２００６−１３６３８号公報

イベントや会議で無線ＬＡＮを使用する場合等、特定のアクセスポイントが著しく混雑した場合、当該アクセスポイントを経由してＩＰ電話通信を行う無線ＩＰ電話機は、着信不能や音質の著しい低下を引き起こす可能性がある。このため、従来は、ＩＰ電話用制御サーバにおいて、各アクセスポイント毎にＩＰ電話通信の発信制限を設け、発信制限を越える接続要求があった場合には、接続要求を行ったＩＰ無線電話機に対し、話中状態であることを示す通知をおこなっていた。尚、ＩＰ電話通信の発信制限中は、ＩＰ電話通信による通話が困難になるが、例えば、ＩＰ内線電話機能に加えて携帯電話機能を備える無線ＩＰ電話機同士であれば、携帯電話機能を用いて連絡をとることは可能になる。しかし、従来の無線ＩＰ電話機では、話中状態であるのか或いは混雑状態であるのかが判別できないため、他のアクセス方法により連絡をとることが可能な場合であっても、適切に対応できなかった。また、一般的に、相手の携帯電話番号までは知らされていない場合や他の連絡手段が容易にはわからない場合が多く、他のアクセス方法による連絡が行えない場合がある。

本発明は上記の問題に鑑みてなされたものであり、その目的は、ＩＰ内線電話機能を備える無線ＩＰ電話機において、利用しようとするアクセスポイントが混雑している場合であっても、より容易に且つ適切に必要な連絡をとることができる無線ＩＰ電話制御システムを提供する点にある。

上記目的を達成するための本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、ＩＰ内線電話機能を備えた無線ＩＰ電話機による無線ＬＡＮのアクセスポイントを経由したＩＰ電話通信の通信制御を行う無線ＩＰ電話制御システムであって、前記無線ＩＰ電話機からのＩＰ電話通信の接続要求に対して、当該ＩＰ電話通信が使用する前記アクセスポイントの回線混雑度が所定の判定レベル以上の混雑状態である場合、ＩＰ無線電話の通信回線が混雑中であることを前記無線ＩＰ電話機に通知し、前記接続要求を拒否することを第１の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、ＩＰ電話通信が使用するアクセスポイントが混雑状態であることを通知して接続を拒否するので、発信者は、ＩＰ無線電話の通信回線が混雑中である場合には、例えば、発信相手の無線ＩＰ電話機の携帯電話機能を利用する等、他のアクセス方法により発信相手と連絡をとることが可能になる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、発信相手別に、アクセス可能な通信手段によるアクセス時の電話番号等の発信相手識別情報を検索可能に記憶し、前記無線ＩＰ電話機のＩＰ内線電話番号と電子メールアドレスを関連付けて記憶する管理用データベースを備え、前記発信者の無線ＩＰ電話機のＩＰ内線電話番号より、前記発信者の無線ＩＰ電話機の電子メールアドレスを検索し、前記接続要求に用いた発信相手の電話番号より、前記発信相手への前記アクセスポイントを経由しない他のアクセス方法を検索し、前記電子メールアドレスと前記他のアクセス方法が検索された場合に、前記発信者の無線ＩＰ電話機に対し、前記発信相手の前記他のアクセス方法のアクセス情報を通知する電子メールを送信することを第２の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、ＩＰ電話通信が使用するアクセスポイントが混雑状態である場合に、他の通信手段を検索して通知するので、アクセスポイントが更に混雑するのを回避しながら、発信者が、通知に基づいて、緊急の場合等に連絡が円滑にとれるようにすることができる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記他のアクセス方法のアクセス情報が、前記発信相手の無線ＩＰ電話機に対するＩＰ内線電話番号以外の前記発信相手識別情報であることを第３の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、ＩＰ電話通信が使用するアクセスポイントが混雑状態である場合に、発信相手の無線ＩＰ電話機の他の通信手段を検索して通知するので、発信者が、通知に基づいて、発信相手の無線ＩＰ電話機への連絡を円滑に行えるようにすることができる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記発信相手識別情報が、携帯電話番号、携帯電話への転送専用の電話番号、若しくは、電子メールアドレスであることを第４の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、携帯電話機能の電話番号、転送専用の電話番号、若しくは、電子メールアドレスの何れかを通知するので、発信者の無線ＩＰ電話機の機能に応じて適切な連絡方法を通知することができる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記他のアクセス方法が検索されない前記発信者に対して、前記混雑状態にある前記アクセスポイントの前記判定レベルを緩和することを第５の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、他の通信手段が検索されない場合に、ＩＰ内線電話機能が利用するアクセスポイントの混雑の判定レベルを緩和するので、ＩＰ内線電話機能のみを備える無線ＩＰ電話機を利用する発信相手に対する連絡をより円滑に行えるようにすることができる。

上記何れかの特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記接続要求を拒否した前記無線ＩＰ電話機に対し、前記接続要求を拒否した前記無線ＩＰ電話機が電子メール機能を有する場合、前記混雑状態の解消時に混雑解消を通知する電子メールを送信することを第６の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、混雑解消を通知する電子メールを送信するので、発信者はＩＰ内線電話機能用回線の混雑解消を適切且つ容易に知ることができ、発信相手と円滑に連絡をとることが可能になる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記混雑解消を通知する電子メールは、前記混雑解消を通知する電子メールの受信要求を設定した前記無線ＩＰ電話機に対して送信することを第７の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、混雑解消を通知する電子メールを希望する無線ＩＰ電話機に対してのみ送信するので、他の通信手段を用いて発信相手と連絡をとる場合等、混雑解消を通知する必要がない無線ＩＰ電話機に対する不要な電子メールの送信を回避することができる。

上記特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記混雑状態が解消した前記アクセスポイントを利用するＩＰ電話通信の接続要求が拒否された無線ＩＰ電話機であって、前記混雑解消を通知する電子メールを受信予定の無線ＩＰ電話機が複数ある場合に、前記混雑解消を通知する電子メールを順次送信することを第８の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、混雑解消を通知する電子メールを順次送信するので、混雑解消待ちの無線ＩＰ電話機のアクセス集中により、ＩＰ内線電話機能が利用するアクセスポイントが再度混雑するのを回避することができる。

上記何れかの特徴の本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムは、前記混雑状態の判定に用いる前記回線混雑度が、前記発信者の前記無線ＩＰ電話機の最寄りの前記アクセスポイントの回線混雑度であることを第９の特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、発信者の無線ＩＰ電話機の最寄りのアクセスポイントの回線混雑度を判定するので、発信側及び着信側で２重に回線混雑度を判定することなく効率的に回線混雑度を判定することができる。

上記目的を達成するための本発明に係るＩＰ電話システムは、上記何れかの特徴の無線ＩＰ電話制御システムと、１または複数のアクセスポイントと、前記無線ＩＰ電話制御システムと前記アクセスポイントを接続するコンピュータ通信ネットワークと、を備えることを特徴とする。

上記特徴の本発明によれば、上記何れかの特徴の無線ＩＰ電話制御システムを用いてＩＰ電話通信のための無線ＬＡＮ網を構築するので、上記無線ＩＰ電話制御システムの作用効果を全て奏することができる。

以下、本発明に係る無線ＩＰ電話制御システム（以下、適宜「本発明システム」と略称する）の実施形態を図面に基づいて説明する。

〈第１実施形態〉
本発明システムの第１実施形態について図１及び図２を基に説明する。先ず、本発明システム及びその周辺装置の構成について図１を基に説明する。本発明システム１は、図１に示すように、ＩＰ電話用制御サーバであるＳＩＰサーバ１２、及び、登録された無線ＩＰ電話機３のＩＰ内線電話番号を管理する管理用データベース１３（以下、「管理用ＤＢ１３」と略称する）を備えて構成されており、ＳＩＰサーバ１２上で動作するアプリケーションソフトウェアによってＩＰ電話通信の通信制御、及び、後述する本発明に係る回線混雑時における制御を行っている。

ＳＩＰサーバ１２は、ＬＡＮ１７を介して、無線ＩＰ電話機３を外部ＩＰ通信網４と接続するための外部通信用ゲートウェイ１１、各ネットワークを接続するルータ１４、及び、無線ＩＰ電話機３と接続する無線アクセスポイント１５と夫々接続されている。また、ＳＩＰサーバ１２は、無線アクセスポイント１５及びルータ１４を介して無線ＩＰ電話機３と接続可能に構成されている。尚、ＬＡＮ１７には、その他、パーソナルコンピュータ（パソコン）１６等が接続している。

無線ＩＰ電話機３は、本実施形態では、ＩＰ内線電話機能及び携帯電話機能を備える携帯電話機である。ＩＰ内線電話機能は、ＳＩＰサーバ１２に発信相手の無線ＩＰ電話機３に対する接続要求を発信し、発信相手の無線ＩＰ電話機３との間で音声パケットによる相互通信を行う。更に、ＩＰ内線電話機能は、最寄りの無線アクセスポイント１５と定期的に通信を行い、ＳＩＰサーバ１２に無線ＩＰ電話機３の位置を通知する。携帯電話機能は、携帯電話基地局２を含む携帯電話回線を介して電話通信を行う。

次に、本発明システム１の処理について図２を基に説明する。ここでは、発信者の無線ＩＰ電話機３ａから発信相手の無線ＩＰ電話機３ｂに、ＩＰ内線電話機能を用いて通話する場合を想定して説明する。また、無線ＩＰ電話機３ａは、アクセスポイントを使用せずに携帯電話の専用回線を用いて通話する携帯電話機能と電子メール機能を有し、無線ＩＰ電話機３ｂは、少なくともＩＰ内線電話機能を有している。

無線ＩＰ電話機３ａから無線ＩＰ電話機３ｂに対する接続要求があると（ステップ＃１０１）、ＳＩＰサーバ１２は、発信者の無線ＩＰ電話機３ａの最寄りの無線アクセスポイント１５ａが混雑しているか否かを判定する（ステップ＃１０２）。ここで、本実施形態では、無線アクセスポイント１５ａを経由するＩＰ電話通信の通話数を、当該無線アクセスポイント１５ａに設定された最大通話回線数で除した値を回線混雑度と定義し、回線混雑度が一定の判定レベル（例えば、８０％）以上の場合を混雑状態であると判定する。最大通話回線数は、無線アクセスポイント１５ａの無線回線容量、及び、無線アクセスポイント１５ａからルータ１４までのＬＡＮ容量やデータ通信を含むトラフィック量に応じて決定する。最大通話回線数は無線アクセスポイント１５毎に設定されており、ＳＩＰサーバ１２は、無線アクセスポイント１５毎に、無線ＬＡＮ通信範囲内に位置する待機状態及び通話状態の無線ＩＰ電話機３の数を把握している。

無線アクセスポイント１５ａが混雑状態ではないと判定した場合（ステップ＃１０２でＮｏ分岐）、ＳＩＰサーバ１２は、無線ＩＰ電話機３ａを無線アクセスポイント１５ａ、１５ｂを介して無線ＩＰ電話機３ｂに接続する（ステップ＃１０３）。無線ＩＰ電話機３ａと無線ＩＰ電話機３ｂは夫々相手のＩＰアドレスを取得して直接音声パケットによる通話を行う。

無線アクセスポイント１５ａが混雑していると判定した場合（ステップ＃１０２でＹｅｓ分岐）、ＳＩＰサーバ１２は、管理用ＤＢ１３にアクセスして、無線ＩＰ電話機３ｂの内線電話番号をキーとして無線ＩＰ電話機３ｂの携帯電話番号を検索する（ステップ＃１０４）。

無線ＩＰ電話機３ｂの携帯電話番号が検索されなかった場合（例えば、無線ＩＰ電話機３ｂに携帯電話機能がない場合、或いは、携帯電話番号を公開していない場合等）（ステップ＃１０４でＮｏ分岐）、ＳＩＰサーバ１２は、混雑している無線アクセスポイント１５の混雑状態の判定レベルを緩和し（ステップ＃１０５）、再度、判定レベルを緩和した無線アクセスポイント１５が混雑状態であるか否かを判定する（ステップ＃１０６）。ステップ＃１０６において混雑状態ではないと判定された場合は（ステップ＃１０６でＮｏ分岐）、無線ＩＰ電話機３ａを無線ＩＰ電話機３ｂに接続する（ステップ＃１０７）。ステップ＃１０６において混雑状態であると判定された場合は（ステップ＃１０６でＹｅｓ分岐）、無線ＩＰ電話機３ａに対し回線が混雑状態であることを音声告知し、接続要求を拒否して無線ＩＰ電話機３ｂへの接続を行わない（ステップ＃１０８）。ここでは、更に、ＳＩＰサーバ１２は、発信者の無線ＩＰ電話機３ａの電子メールアドレスを管理用ＤＢ１３より検索し（ステップ＃１０９）、当該電子メールアドレスに、混雑解消を通知する電子メールの受信設定を行うための電子メールを送信する（ステップ＃１１０）。

ステップ＃１０４において、無線ＩＰ電話機３ｂの携帯電話番号が検索された場合（ステップ＃１０４でＹｅｓ分岐）、ＳＩＰサーバ１２は、回線が混雑していることを音声告知し、接続要求を拒否して無線ＩＰ電話機３ｂへの接続を行わない（ステップ＃１１１）。引き続き、ＳＩＰサーバ１２は、発信者の無線ＩＰ電話機３ａの電子メールアドレスを管理用ＤＢ１３より検索し（ステップ＃１１２）、当該電子メールアドレスに、ステップ＃１０４で取得した発信相手の携帯番号を通知する電子メールアドレスを送信する（ステップ＃１１３）。

発信者は、無線ＩＰ電話機３ａがステップ＃１１３で発信された電子メールを受信した場合（ステップ＃１１４）、無線ＩＰ電話機３ｂに携帯電話機能を用いて接続するか、無線アクセスポイント１５の混雑が解消されたときに無線ＩＰ電話機３ｂと接続するかを選択する。無線ＩＰ電話機３ａがステップ＃１１０で発信された電子メールを受信した場合（ステップ＃１１４）、無線アクセスポイント１５の混雑が解消されたときに無線ＩＰ電話機３ｂと接続するか否かを選択する。

携帯電話機能を用いて無線ＩＰ電話機３ｂと接続する場合は、受信した電子メールに記載された無線ＩＰ電話機３ｂの携帯電話番号に電話をかける（ステップ＃１１５）。この場合、無線ＩＰ電話機３ａは、図１に示す携帯電話基地局２を含む携帯電話回線を介して無線ＩＰ電話機３ｂに接続される（ステップ＃１１６）。

無線アクセスポイント１５の混雑状態が解消されたときに無線ＩＰ電話機３ｂと接続する場合、混雑解消を通知する電子メールを受信する場合は、本実施形態では、受信した電子メールに対してＳＩＰサーバ１２に返信メールを送信する（ステップ＃１１７）。ＳＩＰサーバ１２は、無線ＩＰ電話機３ａから電子メールを受信すると、無線ＩＰ電話機３ａを、無線アクセスポイント１５毎に、混雑解消待ちの無線ＩＰ電話機３として所定の記憶領域に形成された待ち行列に登録する（ステップ＃１１８）。ＳＩＰサーバ１２は、無線アクセスポイント１５の混雑状況を監視し（ステップ＃１１９）、混雑が解消すると（ステップ＃１１９でＮｏ分岐）、登録順に無線ＩＰ電話機３に混雑解消を通知するための電子メールを送信し（ステップ＃１２０）、電子メールを送信した無線ＩＰ電話機３ａの登録を所定の記憶領域から削除する。無線ＩＰ電話機３ａの利用者は、混雑解消を通知する電子メールを受信すると（ステップ＃１２１）、無線ＩＰ電話機３ｂにＩＰ内線電話機能を用いたＩＰ電話通信を行うための回線の余裕ができたことを知ることができる。

〈別実施形態〉
続いて、本発明システム１の別実施形態について説明する。

〈１〉上記実施形態では、無線アクセスポイント１５の回線混雑度を、無線アクセスポイント１５ａを経由するＩＰ電話通信の通話数を当該無線アクセスポイント１５ａに設定された最大通話回線数で除した値と定義し、回線混雑度が一定の判定レベル以上の場合を混雑状態であると判定したが、回線混雑度の定義や判定レベルは上記実施形態に限られるものではない。例えば、パケット品質に問題が発生している場合を混雑していると判定しても良い。この場合には、パケット品質監視装置を回線中に挿入することでパケット品質に問題が発生しているか否かを判定する。

具体的には、無線アクセスポイント１５ａを経由するＩＰ電話通信の通話数を無線アクセスポイント１５ａに設定された最大通話回線数で除した回線使用率が所定のレベル（例えば５０％）以上の場合におけるパケットロスの発生頻度を回線混雑度と定義し、回線混雑度が所定の頻度以上発生しているときを混雑状態であると判定する。回線使用率が所定レベル以上であることを判定条件としたのは、回線使用率が所定レベル以下の場合に発生しているパケットロスは、無線アクセスポイント１５の混雑が原因とは考えられないためである。但し、パケット品質が著しく低下した場合には、通話に支障が発生する可能性があるとみなして、発信規制を行う。

〈２〉上記実施形態では、ステップ＃１０４において、無線ＩＰ電話機３ｂに対する他の通信手段として無線ＩＰ電話機３ｂの携帯電話番号を無線ＩＰ電話機３ａに通知したが、これに限られるものではない。例えば、無線ＩＰ電話機３ｂに転送専用の電話番号が設定されている場合には転送専用の電話番号であっても良いし、無線ＩＰ電話機３ｂの電子メールアドレス等であっても良い。また、無線ＩＰ電話機３ｂに対する他の通信手段だけでなく、無線ＩＰ電話機３ｂを所有する発信相手と連絡をとることが可能な固定電話の電話番号等であっても良い。

〈３〉上記実施形態のステップ＃１２０において、混雑解消を通知した無線ＩＰ電話機３ａによるアクセス集中により無線アクセスポイント１５ａが混雑しないように、混雑解消を通知する無線ＩＰ電話機３ａの数を設定し、設定された数の無線ＩＰ電話機３ａに対して混雑解消を通知する電子メールを送信するように構成しても良い。ここで、混雑解消を通知する無線ＩＰ電話機３ａの数は、現在の無線アクセスポイント１５ａに対するアクセス数、最大通話回線数、及び、混雑の判定基準を基に設定する。このように構成することで、例えば、混雑解消待ちの無線ＩＰ電話機３ａの数が多い場合に、電子メールを受信した無線ＩＰ電話機３ａが一斉に無線アクセスポイント１５にアクセスすることによる無線アクセスポイント１５の混雑を回避することが可能になる。

〈４〉上記実施形態では、発信者の無線ＩＰ電話機３ａの最寄りのアクセスポイント１５ａの回線混雑度を判定したが、発信相手の無線ＩＰ電話機３ｂの最寄りのアクセスポイント１５ｂの回線混雑度を判定するように構成しても良い。また、上記実施形態では発信規制を行う場合について説明したが、着信規制を行うように構成しても良いし、アクセスポイント１５毎に、発信規制を行うか着信規制を行うかを個別に設定するように構成しても良い。

本発明に係る無線ＩＰ電話制御システム及び周辺装置の概略構成を示すブロック図 本発明に係る無線ＩＰ電話制御システムの処理を示すフロー図

符号の説明

１ 本発明に係る無線ＩＰ電話制御システム
２ 携帯電話基地局
３ 無線ＩＰ電話機
３ａ 無線ＩＰ電話機
３ｂ 無線ＩＰ電話機
４ 外部ＩＰ通信網
１１ 外部通信用ゲートウェイ
１２ ＳＩＰサーバ
１３ 管理用データベース
１４ ルータ
１５ 無線アクセスポイント
１５ａ 無線アクセスポイント
１５ｂ 無線アクセスポイント
１６ パーソナルコンピュータ類
１７ ＬＡＮ

Claims (10)

1. ＩＰ内線電話機能を備えた無線ＩＰ電話機による無線ＬＡＮのアクセスポイントを経由したＩＰ電話通信の通信制御を行う無線ＩＰ電話制御システムであって、
   発信者の前記無線ＩＰ電話機からのＩＰ電話通信の接続要求に対して、当該ＩＰ電話通信が使用する前記アクセスポイントの回線混雑度が所定の判定レベル以上の混雑状態である場合、ＩＰ無線電話の通信回線が混雑中であることを前記無線ＩＰ電話機に通知し、前記接続要求を拒否することを特徴とする無線ＩＰ電話制御システム。
2. 発信相手別に、アクセス可能な通信手段によるアクセス時の電話番号等の発信相手識別情報を検索可能に記憶し、前記無線ＩＰ電話機のＩＰ内線電話番号と電子メールアドレスを関連付けて記憶する管理用データベースを備え、
   前記発信者の無線ＩＰ電話機のＩＰ内線電話番号より、前記発信者の無線ＩＰ電話機の電子メールアドレスを検索し、
   前記接続要求に用いた発信相手の電話番号より、前記発信相手への前記アクセスポイントを経由しない他のアクセス方法を検索し、
   前記電子メールアドレスと前記他のアクセス方法が検索された場合に、前記発信者の無線ＩＰ電話機に対し、前記発信相手の前記他のアクセス方法のアクセス情報を通知する電子メールを送信することを特徴とする請求項１に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
3. 前記他のアクセス方法のアクセス情報は、前記発信相手の無線ＩＰ電話機に対するＩＰ内線電話番号以外の前記発信相手識別情報であることを特徴とする請求項２に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
4. 前記発信相手識別情報は、携帯電話番号、携帯電話への転送専用の電話番号、若しくは、電子メールアドレスであることを特徴とする請求項２または３に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
5. 前記他のアクセス方法が検索されない前記発信者に対して、前記混雑状態にある前記アクセスポイントの前記判定レベルを緩和することを特徴とする請求項２〜４の何れか１項に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
6. 前記接続要求を拒否した前記無線ＩＰ電話機に対し、前記接続要求を拒否した前記無線ＩＰ電話機が電子メール機能を有する場合、前記混雑状態の解消時に混雑解消を通知する電子メールを送信することを特徴とする請求項１〜５の何れか１項に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
7. 前記混雑解消を通知する電子メールは、前記混雑解消を通知する電子メールの受信要求を設定した前記無線ＩＰ電話機に対して送信することを特徴とする請求項６に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
8. 前記混雑状態が解消した前記アクセスポイントを利用するＩＰ電話通信の接続要求が拒否された無線ＩＰ電話機であって、前記混雑解消を通知する電子メールを受信予定の無線ＩＰ電話機が複数ある場合に、前記混雑解消を通知する電子メールを順次送信することを特徴とする請求項６または７に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
9. 前記混雑状態の判定に用いる前記回線混雑度は、前記発信者の前記無線ＩＰ電話機の最寄りの前記アクセスポイントの回線混雑度であることを特徴とする請求項１〜８の何れか１項に記載の無線ＩＰ電話制御システム。
10. 請求項１〜９の何れか１項に記載の無線ＩＰ電話制御システムと、１または複数のアクセスポイントと、前記無線ＩＰ電話制御システムと前記アクセスポイントを接続するコンピュータ通信ネットワークと、を備えることを特徴とするＩＰ電話システム。