JP2006273492A - Ｒｆｉｄリーダおよびそれを用いた仕分け作業支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、貨物の仕分け作業における仕分け作業の負荷分析や作業者の能力評価を行う仕分け作業支援システムを提供する。
【解決手段】仕分け作業の対象である貨物３００と、貨物３００に張り付けられる電子荷札３０１と、仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣ４００と、電子荷札３０１の情報を読み取るＲＦＩＤリーダ２００と、貨物３００の仕分け先である搬送パレット５００と、搬送パレット５００に取り付けられ該貨物の仕分け作業が完了したことを通知する作業完了ボタンとを具備する表示ユニット６００とを備え、管理ＰＣ４００はＲＦＩＤリーダ２００から電子荷札３０１の情報を受信したときの時刻を作業開始時刻として記憶し、管理ＰＣ４００は表示ユニット６００から作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を受信したときの時刻を作業完了時刻として記憶する仕分け作業支援システム。
【選択図】図１

Description

本発明は、物流管理における仕分け作業を支援するためのシステムであり、特に物流管理においてＲＦＩＤを利用した電子荷札による仕分け作業支援システムに関するものである。

なお、ＲＦＩＤとはＲａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎの略である。

物流管理において、電子荷札が使用されるようになってきている。

従来使用されてきたバーコードリーダは、投光部が一体構造となった筐体を使用していたが、ＲＦＩＤリーダは読み取り範囲を広く取れる特徴があり、アンテナ部を電子荷札の近傍に近づけることで読み取りできる。また、アンテナ部だけを筐体から引き出し、例えば作業者の手首に取り付けて仕分け作業することができる。

このような電子荷札とＲＦＩＤリーダを使用する仕分け作業支援システムとして、配送地域毎に設定された搬送パレットと、搬送パレットに取り付けられどの搬送パレットに貨物を収納すべきかを示す誘導ランプと無線受信部を備えた無線受信情報表示装置と、貨物に張り付けられた電子荷札の配送依頼登録番号・受取人の住所氏名等を読み取るＲＦＩＤ読取部と無線送信部と受取人の住所から配送地域の搬送パレットを判定する地域判定部を備えたＲＦＩＤ読取無線通信装置により構成され、作業者がＲＦＩＤ読取無線通信装置により貨物に張り付けられた電子荷札を読み取ることで、ＲＦＩＤ読取無線通信装置はこの情報でどの搬送パレットに貨物を収納すべきかを判定し判定結果を無線受信情報表示装置に送信し、無線受信情報表示装置は判定結果を受信し配送先の搬送パレットの誘導ランプを点滅させることにより作業者に配送先の搬送パレットを報知する支援システムが公開されている（例えば特許文献１参照）。

また、荷を探し当てる荷管理システムとして、荷および荷を収納する収納スペースには電子荷札が設置され、ＲＦＩＤリーダと出力装置と通信部を備え作業者により携帯される携帯端末と、作業者が取り扱う荷の割当情報を格納し割当情報を作業者が使用する携帯端末に送信するホストコンピュータとにより構成され、携帯端末は割当情報とＲＦＩＤリーダが電子荷札から読み取った電子荷札ＩＤとを照合し両者が一致したとき照合の結果をヘッドマウントディスプレイなどの出力装置に出力して荷の仕分けまたは検品の処理を許可する荷管理システムが公開されている（例えば特許文献２参照）。
特開２００１−２３３４１０号公報 特開２００４−０９９２７８号公報

しかし、上記従来の背景技術では、作業者に様々な情報を提供するものの、その作業がどの程度効率が上がったかについて測定評価する方法までは記述されていない。

ＲＦＩＤリーダは、貨物に張り付ける電子荷札と作業者が携帯するＲＦＩＤリーダのアンテナ部の位置関係をうまく設定することで、作業者が電子荷札の読取を意識しなくても貨物を扱う一連の操作の中で電子荷札の読取が可能となる。

また、上記従来の背景技術はＲＦＩＤリーダの読み取り可能範囲に１個の電子荷札が存在することを前提にしている場合が多い。今後、電子荷札が普及していくと電子荷札付きの物品を含む貨物を配送することになる。このとき、ＲＦＩＤリーダの読み取り可能範囲には複数個の電子荷札が存在するようになり、いわゆる混信という課題が発生する。

本発明は、仕分け作業に従事する作業者の作業効率を評価するためのデータ収集を作業者の負荷を増やすことなく容易に行えるようにするとともに、ＲＦＩＤリーダの読み取り可能範囲に複数個の電子荷札が存在していても仕分け作業に関する情報を正確に提供できる仕分け作業支援システムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明のＲＦＩＤリーダは電子荷札から情報を読み取るアンテナ部と、前記電子荷札から読み取った情報を記憶するメモリと、前記電子荷札から読み取った情報を外部機器と通信する通信部とを備え、前記アンテナ部により前記電子荷札から情報を読み取り、該情報が前記メモリに記憶されていない場合に前記通信部を介して外部機器に送信し、該情報を送信済み情報として前記メモリに記憶する。

この構成により、ＲＦＩＤリーダは電子荷札から読み取った情報を一回のみ送信するので外部機器との通信情報量を最小限にすることができるとともに外部機器側の受信処理に振り向ける工数を削減できる。

上記課題を解決するために、本発明のＲＦＩＤリーダは電子荷札から情報を読み取るアンテナ部と、前記電子荷札から読み取った情報を送信済み情報として記憶するメモリと、前記メモリに記憶している送信済み情報を消去するための消去部と、前記電子荷札から読み取った情報を外部機器と通信する通信部とを備え、前記アンテナ部により前記電子荷札から情報を読み取り、該情報が前記メモリに記憶されていない場合に前記通信部を介して外部機器に送信し、該情報を送信済み情報として前記メモリに記憶し、前記消去部は前記メモリに記憶している送信済み情報を消去する。

この構成により、ＲＦＩＤリーダは消去部を起動することで電子荷札から読み取った情報を一回のみ送信するという制限を回避し、同一情報を外部機器に複数回送信することができる。

上記課題を解決するために、本発明のＲＦＩＤリーダは消去部がＲＦＩＤリーダに備え付けられたリセットボタンにより起動する。

この構成により、ＲＦＩＤリーダは例えば作業者がリセットボタンを押下したとき、消去部を起動させることができるので作業者が該作業の情報入力をやり直したいとき手元のＲＦＩＤリーダを操作することでリセットできる。

上記課題を解決するために、本発明のＲＦＩＤリーダは消去部が外部機器からのリセット要求を受信することにより起動する。

この構成により、ＲＦＩＤリーダは外部機器からのリセット要求を受信したとき、消去部を起動させることができるので作業開始前に作業者が携帯するＲＦＩＤリーダの一回の操作でリセットすることができる。

上記課題を解決するために、本発明の仕分け作業支援システムは仕分け作業の対象である貨物と、前記貨物に張り付けられる電子荷札と、仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣと、前記電子荷札の情報を読み取るとともに前記管理ＰＣと通信可能なＲＦＩＤリーダと、前記貨物の仕分け先である搬送パレットと、前記搬送パレットに取り付けられ前記管理ＰＣと通信可能であり作業者が該貨物を前記搬送パレットに置いたことを示す作業完了ボタンを具備する表示ユニットとを備え、前記ＲＦＩＤリーダは前記電子荷札の情報を読み取ったとき電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を作業開始時刻として記憶し、前記表示ユニットは作業完了ボタンが押下されたとき作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を受信したときの時刻を作業完了時刻として記憶する。

この構成により、管理ＰＣは該作業の作業開始時刻と作業完了時刻を容易に獲得できる。

上記課題を解決するために、本発明の仕分け作業支援システムは仕分け作業の対象である貨物と、前記貨物に張り付けられる電子荷札と、仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣと、前記電子荷札の情報を読み取るとともに前記管理ＰＣと通信可能なＲＦＩＤリーダと、前記貨物の仕分け先である搬送パレットと、前記搬送パレットに取り付けられ前記管理ＰＣと通信可能であり作業者が該貨物を前記搬送パレットに置いたことを示す作業完了ボタンを具備する表示ユニットとを備え、前記ＲＦＩＤリーダは第一の電子荷札の情報を読み取ったとき電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは第一の電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を第一の作業開始時刻として記憶し、前記管理ＰＣは作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を受信する前に第２の電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を第二の作業開始時刻として記憶し、第一の作業開始時刻と第二の作業開始時刻から作業完了時刻を算出し記憶する。

この構成により、作業者が作業完了ボタンを押下するのを忘れて、次の仕分け作業に移行した場合管理ＰＣは前回作業の作業開始時刻と今回作業の作業開始時刻から前回作業の作業完了時刻を算出し記憶することができる。

以上のように、本発明の仕分け作業支援システムは、仕分け作業に従事する作業者の作業効率を評価するためのデータ収集を作業者の負荷を増やすことなく容易に行えるようにするとともに、ＲＦＩＤリーダの読み取り可能範囲に複数個の電子荷札が存在していても仕分け作業に関する情報を正確に提供することができる。

以下、本発明を実施するための最良の形態について説明する。

（実施の形態１）
本発明の撮影機能制御装置、撮影機能付き携帯通信端末および撮影機能付き携帯通信端末の制御システムについて説明する。

図１は、本発明の仕分け作業支援システムのブロック構成図を示す図である。

図１において、１００は仕分け作業を実行する作業者、２００は作業者１００が装着するＲＦＩＤリーダ、３００は仕分け作業の対象である貨物、３０１は貨物３００に張り付けられ少なくとも貨物３００を一意に識別する貨物識別情報を記憶する電子荷札、４００は仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣ、５００は貨物３００の仕分け先である搬送パレット、６００は搬送パレット５００に着脱可能な状態で取り付けられ作業者１００に仕分け先を報知する表示ユニットである。

なお、作業電子荷札３０１の読み取りはＲＦＩＤリーダ２００により非接触で実行できる。

図２は、ＲＦＩＤリーダ２００のブロック構成図を示す図である。

図２において、２０１は装置全体を制御する制御部、２０２は電子荷札３０１と通信するＲＦアンテナ、２０３はＲＦアンテナ２０２を制御するＲＦアンテナコントローラ、２０４は作業者を一意に識別する作業者識別情報と管理ＰＣ４００に送信済み情報を記憶するメモリ、２０５はメモリ２０４の管理ＰＣ４００に送信済み情報を消去するためのリセットボタン、２０６は管理ＰＣ４００と通信するための無線通信部である。

なお、メモリ２０４の管理方法については図８において詳しく説明する。

図３は、管理ＰＣ４００のブロック構成図を示す図である。

図３において、４０１は装置全体を制御する制御部、４０２は装置の稼働状態や情報を表示する表示部、４０３は表示ユニットを一意に識別する表示ユニット識別情報などを記憶するメモリ、４０４は時刻情報を提供する時計、４０５は装置を操作するためのキー入力部、４０６はＲＦＩＤリーダ２００と通信するための第一の無線通信部、４０７は表示ユニット６００と通信するための第二の無線通信部である。

図４は、表示ユニット６００のブロック構成図を示す図である。

図４において、６０１は装置全体を制御する制御部、６０２は作業者１００に該表示ユニットを取り付けた搬送パレットが仕分け先であることを報知する表示部、６０３は表示ユニットを一意に識別する表示ユニット識別情報などを記憶するメモリ、６０４は作業者１００が貨物３００を搬送パレット５００に運び終えたとき該貨物の仕分け作業完了を入力するための作業完了ボタン、６０５は管理ＰＣ４００と通信するための無線通信部である。

なお、表示部６０２は作業者毎に赤黄緑のように色を決めておき、該当する色のランプを点灯させることによって報知してもよいし、１・２・３のように番号を決めておき、該当する番号のランプを点灯させることによって報知してもよい。

図５は、作業者が貨物を運ぶ様子を示す図である。

図５において、１０１は作業者１００の腕であり、ＲＦＩＤリーダ２００を手首の位置に装着して作業する。また、電子荷札３０１は貨物の側面に張り付けるように予め規定されているものとする。

作業者１００はＲＦＩＤリーダ２００を手首に装着して作業するので、作業者１００が貨物３００を手で持ち上げると、ＲＦＩＤリーダ２００のアンテナ２０２が自然に電子荷札３０１に近づき電子荷札３０１の読取が可能となる。

図６は、本発明の仕分け作業支援システムのデータフローを示す図である。

電子荷札３０１、ＲＦＩＤリーダ２００、管理ＰＣ４００そして表示ユニット６００間のデータフローを説明する。

なお、電子荷札３０１は貨物を一意に識別する貨物識別情報を記憶しており、ＲＦＩＤリーダ２００により読取可能とする。

ＲＦＩＤリーダ２００には、作業者識別情報が記憶されており、管理ＰＣ４００に送信する電文の一部には常に作業者識別情報が添付されるものとし、図５においては明記していない。

管理ＰＣ４００のメモリ４０３には、予め貨物３００の仕分け作業に関する情報として、搬送パレット識別情報と表示ユニット識別情報と貨物識別情報が関連付けられた状態で記憶されており、貨物識別情報が決まれば搬送パレット識別情報と表示ユニット識別情報が自動的に決まるものとする。

Ｓ００１として、ＲＦＩＤリーダ２００は電子荷札３０１に貨物識別情報の読取要求を送信し、電子荷札３０１は読取要求を受信する。

Ｓ００２として、電子荷札３０１はＲＦＩＤリーダ２００に貨物識別情報を送信し、ＲＦＩＤリーダ２００は貨物識別情報を受信する。

Ｓ００３として、ＲＦＩＤリーダ２００は貨物識別情報がメモリ２０４の管理ＰＣ４００に送信済み情報に含まれない場合に管理ＰＣ４００に作業者識別情報と貨物識別情報を送信し、管理ＰＣ４００は作業者識別情報と貨物識別情報を受信する。また、ＲＦＩＤリーダ２００は貨物識別情報をメモリ２０４の管理ＰＣ４００に送信済み情報に追加記憶する。

Ｓ００４として、管理ＰＣ４００は時計４０４から時刻情報を獲得し、該貨物の仕分け作業の作業開始時刻として作業者識別情報と貨物識別情報と関連付けた状態でメモリ４０３に記憶する。

Ｓ００５として、管理ＰＣ４００は貨物識別情報から搬送パレット識別情報を獲得することにより、該貨物を仕分け先としての搬送パレットが確定する。

Ｓ００６として、管理ＰＣ４００は貨物識別情報から表示ユニット識別情報を獲得することにより、作業者１００に仕分け先として報知すべき表示ユニットが確定する。

Ｓ００７として、管理ＰＣ４００は作業者１００に仕分け先として報知すべき表示ユニットに表示ユニット識別情報と報知要求を送信し、表示ユニット６００は表示ユニット識別情報と報知要求を受信する。

Ｓ００８として、表示ユニット６００は自身への報知要求であることを確認し表示部６０２を点灯させ、作業完了ボタンを入力可能とする。

Ｓ００９として、表示ユニット６００は作業完了ボタンを作業者１００が押下するのを監視し、作業完了ボタンが押下されたら次のステップに移行する。

Ｓ０１０として、表示ユニット６００は表示部６０２を消灯させ、作業完了ボタンを入力不可能とする。

Ｓ０１１として、表示ユニット６００は管理ＰＣ４００に作業完了ボタンを作業者１００が押下したことを示す作業完了通知を送信し、管理ＰＣ４００は作業完了通知を受信する。

Ｓ０１２として、管理ＰＣ４００は時計４０４から時刻情報を獲得し、該貨物の仕分け作業の作業完了時刻として作業者識別情報と貨物識別情報と関連付けた状態でメモリ４０３に記憶する。

以上Ｓ００１〜Ｓ０１２により、作業者１００は１回の仕分け作業を完了する。

図７は、管理ＰＣ４００のメモリ４０３に記録されるデータの一実施例を示す図である。

貨物識別情報を主キーとし、例えば作業者識別情報・作業開始時刻・作業完了時刻・作業時間を記憶する。なお、作業時間は作業完了時刻から作業開始時刻を引き算して算出する。

より詳しく作業負荷の分析をするならば、貨物の重量や寸法を追加してもよい。

図８は、ＲＦＩＤリーダ２００のメモリ２０４の管理方法を示す図である。

図８において、２０４１はメモリ２０４のうちＲＦＩＤリーダ２００が今回読み取った今回貨物識別情報を１個記憶するためのエリアである。２０４２はメモリ２０４のうちＲＦＩＤリーダ２００が前回までに読み取った貨物識別情報を複数個記憶するためのエリアである。

ＲＦＩＤリーダ２００は、Ｓ００１・Ｓ００２に示すように電子荷札３０１に貨物識別情報の読取要求を送信し、電子荷札３０１から貨物識別情報を受信すると今回貨物識別情報２０４１に記憶する。

ＲＦＩＤリーダ２００は、Ｓ００３に示すように今回貨物識別情報２０４１の貨物識別情報を送信済み情報２０４２の空き領域に追加記憶する。

なお、空き領域が無くなったら、例えば先入れ先出し方式でサイクリックに使用する。送信済み情報２０４２の容量は、それぞれのシステム要件に依存して決める。

ＲＦＩＤリーダ２００は、リセットボタン２０５が押下されると消去部が起動する。消去部は送信済み情報２０４２の中から、今回貨物識別情報２０４１の貨物識別情報を消去する。

なお、消去部は送信済み情報２０４２を全て消去してもよいし、消去部が外部機器からのリセット要求を受信することにより起動するようにしてもよい。

ＲＦＩＤリーダ２００は、過去に管理ＰＣ４００に送信した貨物識別情報を送信しないようにするので、管理ＰＣ４００の配下に複数のＲＦＩＤリーダ２００を配備しても、管理ＰＣ４００とＲＦＩＤリーダ２００間の通信データ量は必要最小限に制限できるので管理ＰＣ４００の負荷を軽減できる。

次に作業者１００が作業完了ボタンの操作を実施しなかった場合の復旧方法を説明する。

図９は作業者１００が作業完了ボタンの操作を実施しなかった場合の管理ＰＣ４００のメモリ４０３に記録されるデータの一実施例を示す図であり、ちょうど貨物識別情報２００４０９００４の作業開始時刻を獲得したタイミングである。

作業者識別情報００２の作業者が貨物識別情報２００４０９００３の貨物の仕分け作業において作業完了ボタンの操作を実施しなかった場合を想定している。

管理ＰＣ４００は、図６のＳ０１１に示すように作業完了通知を受信するはずであるが、それが実施されず、図６のＳ００３に示すように作業者識別情報と貨物識別情報を受信したとき作業完了時刻を復旧する。

管理ＰＣ４００は、図９の貨物識別情報２００４０９００４の作業開始時刻（１０：２９：３０）と貨物識別情報２００４０９００３の作業開始時刻（１０：２８：１０）の例えば中間の時刻を算出し、貨物識別情報２００４０９００３の作業完了時刻に１０：２８：５０を記憶する。

以上説明したように、本発明の仕分け作業支援システムによれば、作業者が貨物を持ち上げた時から搬送パレットに置くまでの時間を容易に計測できる。

また、作業者がＲＦＩＤリーダを手首に装着し、電子荷札を手首の位置に張り付けているので、作業者は、電子荷札を読ませる行為を意識しなくて良い。

この点で従来のバーコードおよびバーコードリーダを使用する計測方法と比較して作業者の負荷が低減できる。

また、ＲＦＩＤリーダに心拍数計測手段や筋肉の負荷を計測する計測手段を追加すれば、貨物を運んでいるときの心拍数や筋肉の負荷データを測定することも可能である。

本発明の仕分け作業支援システムは、複数の作業者に対して作業者毎・貨物毎に仕分けに要した時間を作業者の負荷を増加させることなく容易に測定できるので、仕分け作業の負荷分析や作業者の能力評価を行うシステム等として産業上有用である。

本発明の仕分け作業支援システムのブロック構成図 本発明のＲＦＩＤリーダのブロック構成図 本発明の管理ＰＣのブロック構成図 本発明の表示ユニットのブロック構成図 作業者が貨物を運ぶ様子を示す図 本発明の仕分け作業支援システムのデータフローを示す図 本発明の管理ＰＣのメモリに記録されるデータの一実施例を示す図 本発明のＲＦＩＤリーダのメモリの管理方法を示す図 作業者が作業完了ボタンの操作を実施しなかった場合の管理ＰＣのメモリに記録されるデータの一実施例を示す図

符号の説明

１００ 作業者
１０１ 作業者の腕
２００ ＲＦＩＤリーダ
２０１ ＲＦＩＤリーダの制御部
２０２ ＲＦＩＤリーダのＲＦアンテナ
２０３ ＲＦＩＤリーダのＲＦアンテナコントローラ
２０４ ＲＦＩＤリーダのメモリ
２０５ ＲＦＩＤリーダのリセットボタン
２０６ ＲＦＩＤリーダの無線通信部
３００ 貨物
３０１ 電子荷札
４００ 管理ＰＣ
４０１ 管理ＰＣの制御部
４０２ 管理ＰＣの表示部
４０３ 管理ＰＣのメモリ
４０４ 管理ＰＣの時計
４０５ 管理ＰＣのキー入力部
４０６ 管理ＰＣの第一の無線通信部
４０７ 管理ＰＣの第二の無線通信部
５００ 搬送パレット
６００ 表示ユニット
６０１ 表示ユニットの制御部
６０２ 表示ユニットの表示部
６０３ 表示ユニットのメモリ
６０４ 表示ユニットの作業完了ボタン
６０５ 表示ユニットの無線通信部
２０４１ メモリ２０４の今回貨物識別情報
２０４２ メモリ２０４の送信済み情報

Claims (6)

1. 電子荷札から情報を読み取るアンテナ部と、前記電子荷札から読み取った情報を記憶するメモリと、前記電子荷札から読み取った情報を外部機器と通信する通信部とを備え、前記アンテナ部により前記電子荷札から情報を読み取り、該情報が前記メモリに記憶されていない場合に前記通信部を介して外部機器に送信し、該情報を送信済み情報として前記メモリに記憶するＲＦＩＤリーダ。
2. 電子荷札から情報を読み取るアンテナ部と、前記電子荷札から読み取った情報を送信済み情報として記憶するメモリと、前記メモリに記憶している送信済み情報を消去するための消去部と、前記電子荷札から読み取った情報を外部機器と通信する通信部とを備え、前記アンテナ部により前記電子荷札から情報を読み取り、該情報が前記メモリに記憶されていない場合に前記通信部を介して外部機器に送信し、該情報を送信済み情報として前記メモリに記憶し、前記消去部は前記メモリに記憶している送信済み情報を消去するＲＦＩＤリーダ。
3. 消去部がＲＦＩＤリーダに備え付けられたリセットボタンにより起動する請求項２に記載のＲＦＩＤリーダ。
4. 消去部が外部機器からのリセット要求を受信することにより起動する請求項２に記載のＲＦＩＤリーダ。
5. 仕分け作業の対象である貨物と、前記貨物に張り付けられる電子荷札と、仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣと、前記電子荷札の情報を読み取るとともに前記管理ＰＣと通信可能なＲＦＩＤリーダと、前記貨物の仕分け先である搬送パレットと、前記搬送パレットに取り付けられ前記管理ＰＣと通信可能であり作業者が該貨物を前記搬送パレットに置いたことを示す作業完了ボタンを具備する表示ユニットとを備え、前記ＲＦＩＤリーダは前記電子荷札の情報を読み取ったとき電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を作業開始時刻として記憶し、前記表示ユニットは作業完了ボタンが押下されたとき作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を受信したときの時刻を作業完了時刻として記憶する仕分け作業支援システム。
6. 仕分け作業の対象である貨物と、前記貨物に張り付けられる電子荷札と、仕分け作業に関する情報を提供する管理ＰＣと、前記電子荷札の情報を読み取るとともに前記管理ＰＣと通信可能なＲＦＩＤリーダと、前記貨物の仕分け先である搬送パレットと、前記搬送パレットに取り付けられ前記管理ＰＣと通信可能であり作業者が該貨物を前記搬送パレットに置いたことを示す作業完了ボタンを具備する表示ユニットとを備え、前記ＲＦＩＤリーダは第一の電子荷札の情報を読み取ったとき電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を前記管理ＰＣに送信し、前記管理ＰＣは第一の電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を第一の作業開始時刻として記憶し、前記管理ＰＣは作業完了ボタンが押下されたことを示す情報を受信する前に第二の電子荷札の情報を読み取ったことを示す情報を受信したときの時刻を第二の作業開始時刻として記憶し、第一の作業開始時刻と第二の作業開始時刻から作業完了時刻を算出し記憶する仕分け作業支援システム。

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