JP2006215673A - インセンティブ付与システム、インセンティブ付与装置及びそれらに用いるインセンティブ付与方法 - Google Patents

Abstract

【課題】 携帯電話機の買い替えに応じたインセンティブを付与可能なインセンティブ付与システムを提供する。
【解決手段】 サーバ２は携帯電話機１がネットワーク１００を通してアクセスしてくると、携帯電話機１から送られてくるＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報を基に、その携帯電話機１のハードウェアを特定し、それらＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報から特定されるハードウェアの情報と、その携帯電話機１に対してサービスの利用状況や買い替えに応じて付与するポイントとを対応付けてデータベース３に蓄積する。サーバ２はデータベース３の対応する情報を利用者が使ったポイントの分だけ減算したり、利用者に付与したポイントの分だけ加算したりして更新する。
【選択図】 図１

Description

本発明はインセンティブ付与システム、インセンティブ付与装置及びそれらに用いるインセンティブ付与方法に関し、特に携帯電話機メーカによる利用者へのインセンティブの付与方法に関する。

近年、携帯電話市場の拡大によって、携帯電話機も数多くの機種が開発され、ユーザの選択度が広がっている。メーカ側としてはユーザが自社端末を如何に選択してもらえるかを考える必要があり、その一つの手段としてインセンティブの提供が考えられる。

このようなインセンティブの提供としては、商品購入時にポイントを加算するシステム（例えば、特許文献１参照）、消耗品利用時にポイントを加算するシステム（例えば、特許文献２参照）等が提案されている。

特開２００２−２５１５６３号公報 特開２００３−０９８９１９号公報

しかしながら、上述した従来のインセンティブの提供方法では、携帯電話機の購入者が携帯電話機を購入してユーザ登録する際に付与される会員番号や携帯電話機の電話番号を、サービスの利用や機種変更を行う時等のインセンティブが提供される毎に、パスワード等とともに入力しなければならない。これは上記の特許文献１，２に記載の技術でも同様である。

これは、通信キャリアでは利用している電話番号を基に、サービスが利用される毎にインセンティブを付与することができるが、メーカ側では携帯電話機の利用状況を通信キャリアを通してしか知ることができないためである。

そこで、本発明の目的は上記の問題点を解消し、携帯電話機の買い替えに応じたインセンティブを付与することができるインセンティブ付与システム、インセンティブ付与装置及びそれらに用いるインセンティブ付与方法を提供することにある。

本発明によるインセンティブ付与システムは、サーバが携帯電話機との間でデータのやり取り及びインセンティブの付与を少なくとも行うインセンティブ付与システムであって、
前記サーバは、前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する手段と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う手段とを備えている。

本発明によるインセンティブ付与装置は、携帯電話機に対してインセンティブの付与を行うインセンティブ付与装置であって、
前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する手段と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う手段とを備えている。

本発明によるインセンティブ付与方法は、サーバが携帯電話機との間でデータのやり取り及びインセンティブの付与を少なくとも行うインセンティブ付与システムに用いられるインセンティブ付与方法であって、前記サーバが、前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する処理と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う処理とを実行している。

すなわち、本発明のインセンティブ付与方法は、携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となるＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ ｓｔａｔｉｏｎ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）情報やＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ−ＩＤ）情報、及び機種情報を基に顧客単位のデータベースの構築及び更新を行うことによって、携帯電話機の買い替えに応じたインセンティブを付与することが可能となる。この場合には、ＩＭＥＩ情報を用いているので、不正登録の防止や公正なるインセンティブの付与が実現可能となる。

より具体的に説明すると、本発明のインセンティブ付与方法では、インセンティブの付与を実行するサーバに、携帯端末機の買い替えに応じてインセンティブを付加する手段を備えている。この装置では、携帯電話のハードウェアを特定する情報として端末情報（ＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報等）を用い、これらの情報とインセンティブデータとを顧客単位で記憶するデータベースを構築し、そのデータベースを更新するデータベース更新手段と、携帯端末機の買い替えを行った顧客に対してインセンティブを付与するインセンティブ判断付与手段を備えている。

上記のように、本発明のインセンティブ付与方法では、携帯電話機のハードウェアを特定する固有の各種情報（ＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報等）を基に、顧客単位のデータベースの構築や更新を行うことによって、携帯電話機の買い替えに応じたインセンティブを付与することが可能となり、不正登録の防止や公正なインセンティブの付与を実現することが可能となる。

本発明は、以下に述べるような構成及び動作とすることで、携帯電話機の買い替えに応じたインセンティブを付与することができるという効果が得られる。

次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する。図１は本発明の一実施例によるインセンティブ付与システムの構成を示すブロック図である。図１において、本発明の一実施例によるインセンティブ付与システムは、利用者が使用している携帯電話機１と、携帯電話機１との間でデータのやり取りやポイント（インセンティブ）の付与等の管理を行うサーバ２と、顧客単位の情報やポイント情報を関連付けて保管するデータベース３とから構成され、携帯電話機１及びサーバ２はネットワーク１００を介して相互に接続されている。

上記のインセンティブ付与システムでは、携帯電話機１がネットワーク１００を通してサーバ２にアクセスすると、サーバ２が携帯電話機１から送られてくるＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ ｓｔａｔｉｏｎ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）情報やＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ−ＩＤ）情報、及び機種情報を基に、その携帯電話機１のハードウェアを特定し、それらＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報から特定されるハードウェアの情報と、その携帯電話機１に対してサービスの利用状況や買い替えに応じて付与するポイントとを対応付けてデータベース３に蓄積する。

尚、携帯電話機１の利用者がポイントを使う場合には、サーバ２がデータベース３の対応する情報を利用者が使ったポイントの分だけ減算して更新する。当然、携帯電話機１の利用者がサービスを利用したり、買い替えたりした場合には、サーバ２がデータベース３の対応する情報を利用者に付与したポイントの分だけ加算して更新する。

図２は図１の携帯電話機１の構成例を示すブロック図である。図２において、携帯電話機１はアンテナ１１と、アンテナ１１を通して図示せぬ基地局とのデータのやり取りを行う無線部１２と、端末内の各部の制御を行う制御部１３と、制御部１３にて処理されるデータや制御部１３が実行するプログラムを格納するメモリ１４と、上記のサーバ２との間でやり取りされるメッセージ等を表示するＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）表示部１５と、利用者が指示等を入力するテンキー１６と、画像を撮像するカメラ１７と、音声の入出力を行うマイク１８及びスピーカ１９とから構成されている。尚、カメラ１７については備えていなくともよい。

図３は図１のサーバ２の構成例を示すブロック図である。図３において、サーバ２は装置内の各部の制御や携帯電話機１との間でやり取りされるデータの処理を行うＣＰＵ（中央処理装置）２１と、ＣＰＵ２１が実行する制御プログラム２２ａを格納するメインメモリ２２と、ネットワーク１００との通信を制御する通信制御部２３と、データベース２との間でデータの入出力を行うためのＩ／Ｆ（インタフェース）部２４とから構成され、ＣＰＵ２１とメインメモリ２２と通信制御部２３とＩ／Ｆ部２４とが内部バス２００で相互に接続されている。

図４は図１のデータベース３の構成例を示す図である。図４において、データベース３には「ＵｓｅｒＮａｍｅ」（「Ａ」，「Ｂ」，「Ｃ」，・・・）と、「機種情報」（「Ｎ９００ｉＳ」，「Ｎ９００ｉ」，「Ｎ２１０２Ｖ」，・・・）と、「Ｔｅｌ．Ｎｏ」（「０９０−１２３４−５６７８」，「０９０−２３４５−６７８９」，「０９０−３４５６−７８９０」，・・・）と、「ＩＭＥＩ＿Ｎｏ」（「１２３４５６７８９０」，「２３４５６７８９０１」，「３４５６７８９０１２」，・・・）と、「Ｐｏｉｎｔ」（「６５ｐｔ」，「４２ｐｔ」，「３３ｐｔ」，・・・）と、「Ｎ端末使用歴」（「２７ヶ月」，「２０ヶ月」，「１７ヶ月」，・・・）と、その他（住所等）の情報とを対応付けて格納する対応表３０が蓄積されている。

図５は図１の携帯電話機１の表示画面に表示されるアイコンを示す図であり、図６は図１の携帯電話機１の表示画面に表示される機種変更登録サイトのメニューを示す図である。図７は本発明の一実施例によるポイント付加動作を示すシーケンスチャートであり、図８は図１のサーバ２側の動作を示すシーケンスチャートであり、図９は図１の携帯電話機１の表示画面に表示されるＩＭＥＩ確認画面を示す図である。

図１０は本発明の一実施例によるポイント確認動作を示すシーケンスチャートであり、図１１は本発明の一実施例によるポイント交換動作を示すシーケンスチャートであり、図１２は図１のデータベース３に蓄積されたポイントと交換商品との対応を示す図である。これら図１〜図１２を参照して本発明の一実施例によるインセンティブ付与システムの動作について説明する。尚、図７と図１０と図１１とに示す携帯電話機１の処理動作は制御部１３がメモリ１４のプログラムを実行することで実現され、図７と図８と図１０と図１１とに示すサーバ２の処理動作はＣＰＵ２１が制御プログラム２２ａを実行することで実現される。

まず、本発明の一実施例によるインセンティブ付与サービスが開始された際の新規登録時もしくは登録後に携帯電話機１の機種変更を実施した利用者は、サーバ２に対して接続する動作を行う。例えば、メーカが「ＮＸＸＸ」の場合には、携帯電話機１のＬＣＤ表示部１５のアイコン１５１を選択することで、「Ｎらんど」にアクセスを行う（図７ステップＳ１）。

ここで、新機購入時の利用者が必ずユーザ登録を行うようにするために、図５に示すように、携帯電話機１のＬＣＤ表示部１５に「Ｎらんど」アクセス用のアイコン１５１が初期値として設定されているものとする。通常、ユーザ登録を行う場合には、メニューからアクセスするサイトを指定する必要があり、ユーザ登録を行うためのサーバ２へのアクセスまでの手順が複雑となるが、このアイコン１５１の登録を行っておくことによって、アイコン１５１を選択することだけで。サーバ２へのアクセスが可能となる。

利用者が携帯電話機１からサーバ２にアクセスした場合、サーバ２側では機種の確認を行う（図７ステップＳ１１）。この機種の判定方法については、現在販売されている携帯電話機ですでに実施されているため、その判別方法についての説明は省略する。

サーバ２側では、機種の確認の結果、自社に該当する機種であると判断すると、携帯電話機１のサーバ２への接続を許可する。携帯電話機１がサーバ２に接続した場合の表示画面を図６に示す。新規登録の場合には「１ 新規登録」を選択し、登録機種の変更を行う場合には「３ 機種変更登録」を選択する。

新規登録を行う場合には、必要な情報、図５に示すような対応表３０に格納する「ＵｓｅｒＮａｍｅ」、「機種情報」、「Ｔｅｌ．Ｎｏ」、「その他（住所等）」の個人情報を登録する（図７ステップＳ２）。携帯電話機１は利用者から登録された結果をサーバ２に送信する。サーバ２は登録結果を受信すると（図８ステップＳ２１）、得られた情報からデータベース３を構築する（図７ステップＳ１２、図８ステップＳ３１）。

ここで、不正登録を防止するために、携帯電話機１固有の情報としてＩＭＥＩ番号をデータベース２の１情報とする。そのために、サーバ２はＩＭＥＩ確認要求を携帯電話機１に送信する。確認要求を受信した携帯電話機１には図９の画面１５ａが表示され、利用者にＩＭＥＩ番号の送信を行って良いかどうかの確認が表示される。ここで「ＹＥＳ」が選択されると（図７ステップＳ３）、携帯電話機１は自装置のＩＭＥＩ番号をサーバ２側に送信する。この時、携帯電話機１には図９の画面１５ｂが表示される。

サーバ２はＩＭＥＩ番号を受信すると（図８ステップＳ２２）、受信したＩＭＥＩ番号が新規登録番号かどうかをデータベース３を参照して確認する（図７ステップＳ１３、図８ステップＳ３２）。確認した結果、新規登録であることが確認された場合には、他の情報とＩＭＥＩ番号とを関連付けたデータベース３が構築される（図７ステップＳ１４、図８ステップＳ３２）。新規登録が確認された場合には、サーバ２側で機種に応じたポイントの付加が行われ（図７ステップＳ１４、図８ステップＳ２３）、データベース２において情報として管理される。

このように、本実施例では、携帯電話機１の機種情報、電話番号、ＩＭＥＩ番号やポイント情報等を関連付けたデータベース３をサーバ２側で自動的に作成して管理することで、携帯電話機１の機種変更に応じたインセンティブ付加を実現することができる。また、本実施例では、携帯電話機１台に付き１つのＩＭＥＩ番号を関連付けて管理することによって、不正登録を防止することができ、公正なシステムを構築することができる。

尚、ＩＭＥＩ番号の確認結果とポイント付加の結果とは携帯電話機１に送信されるので、携帯電話機１の利用者は登録されたデータとポイントとを確認することができる可能となる（図７ステップＳ４）。この場合には、図９の画面１５ｃが表示される。また、利用者側ではＩＭＥＩの送信を拒否することも可能であり、図９の画面１５ａで「ＮＯ」が選択された場合には、ＩＭＥＩ番号の送付は実施されない。但し、この場合にはポイントの付加も行われないため、その旨が図８の画面１５ｄのように表示される。

さらに、携帯電話機１ではサーバ２への登録後も、現状のポイント数の確認を実施することが可能である。確認を実施したい利用者は携帯電話機１から上記の「Ｎらんど」にアクセスし（図１０ステップＳ４１）、サーバ２側では機種確認を行う（図１０ステップＳ５１）。確認許可を行った結果、携帯電話機１では図６の「２ ポイント確認」が選択されると（図１０ステップＳ４２）、ポイントの確認要求をサーバ２に送信する。サーバ２は確認要求を受信すると、データベース２から機種と電話番号とを確認し（図１０ステップＳ５２）、その結果（ポイント）を携帯電話機１に送信する。

本実施例では、機種変更を行って得られたポイント以外に別の方法によるポイント提供も実施している。例えば、機種の使用年月に応じたポイント提供（１ｐｔ／月）やアプリケーションのダウンロードに応じたポイント、アクセス回数（１ｐｔ／日）等のサービスを実施する。これらのサービスと機種変更とによって得られたポイントを魅力ある商品と変換するサービスを提供する。

ポイントの交換を行いたい利用者は携帯電話機１から「Ｎらんど」にアクセスする（図１１ステップＳ６１）。サーバ２は電話番号や機種からユーザであることを確認し（図１１ステップＳ７１）、アクセス許可を送信する。携帯電話機１は許可を得ると、図６の「５ 交換商品の確認」を選択し、サーバ２から景品情報を得ることが可能である（図１１ステップＳ６２，Ｓ７２）。この参照例としては、図１２に示すように、交換可能な商品と使用ポイントとの対応表３１を示す。

携帯電話機１では図６の「６ ポイントの使用」が選択されると（図１１ステップＳ６３）、商品の交換要求をサーバ２に送信する。サーバ２は送信されてきた希望商品と、ポイント並びに登録されている個人情報とから取得しているポイントを確認し（図１１ステップＳ７３）、交換可能であれば交換を行い、ポイントの減算を実施する（図１１ステップＳ７４）。サーバ２はその結果と景品の送付先等の情報確認の要求とを携帯電話機１の画面に表示するためのデータを送信し、携帯電話機１では送付先の住所等の必要なデータの登録を実施する（図１１ステップＳ６４）。

このように、本実施例では、携帯電話機１のハードウェアを特定することが可能となる固有の各種情報（ＩＭＥＩ情報やＩＣＣＩＤ情報、及び機種情報等）を基に顧客単位のデータベース３を構築、更新することによって、携帯電話機１の買い替えに応じたインセンティブを付与することができる。また、本実施例では、携帯電話機１のハードウェアを特定することが可能となるＩＭＥＩ情報をデータベース３の情報として使用することによって、不正登録を防止し、公正なるインセンティブ付与システムを構築することができる。

尚、本発明は、「ＮＸＸＸ」と同じメーカ間での機種変更の場合について記載しているが、上記の動作は機種が異なる場合のインセンティブ付加（オペレータによるサービス提供）も可能である。

本発明の一実施例によるインセンティブ付与システムの構成を示すブロック図である。 図１の携帯電話機の構成例を示すブロック図である。 図１のサーバの構成例を示すブロック図である。 図１のデータベースの構成例を示す図である。 図１の携帯電話機の表示画面に表示されるアイコンを示す図である。 図１の携帯電話機の表示画面に表示される機種変更登録サイトのメニューを示す図である。 本発明の一実施例によるポイント付加動作を示すシーケンスチャートである。 図１のサーバ側の動作を示すシーケンスチャートである。 図１の携帯電話機１の表示画面に表示されるＩＭＥＩ確認画面を示す図である。 本発明の一実施例によるポイント確認動作を示すシーケンスチャートである。 本発明の一実施例によるポイント交換動作を示すシーケンスチャートである。 図１のデータベースに蓄積されたポイントと交換商品との対応を示す図である。

符号の説明

１ 携帯電話機
２ サーバ
３ データベース
１１ アンテナ
１２ 無線部
１３ 制御部
１４ メモリ
１５ ＬＣＤ表示部
１６ テンキー
１７ カメラ
１８ マイク
１９ スピーカ
２１ ＣＰＵ
２２ メインメモリ
２２ａ 制御プログラム
２３ 通信制御部
２４ Ｉ／Ｆ部
３０ 対応表
３１ 交換可能な商品と使用ポイントとの対応表
１００ ネットワーク
２００ 内部バス

Claims (18)

1. サーバが携帯電話機との間でデータのやり取り及びインセンティブの付与を少なくとも行うインセンティブ付与システムであって、
   前記サーバは、前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する手段と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う手段とを有することを特徴とするインセンティブ付与システム。
2. 前記データベースの構築及び更新を行う手段は、前記携帯電話機の利用者が新規登録を行う際に入力される当該利用者の個人情報と、当該携帯電話機の電話番号と、当該携帯電話機の機種情報とを基に前記データベースを構築することを特徴とする請求項１記載のインセンティブ付与システム。
3. 前記サーバは、前記新規登録が行われる際に前記携帯電話機に対して前記端末情報を要求する手段を含むことを特徴とする請求項２記載のインセンティブ付与システム。
4. 前記端末情報は、少なくともＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ ｓｔａｔｉｏｎ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）情報とＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ−ＩＤ）情報と機種情報とのいずれかであることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか記載のインセンティブ付与システム。
5. 前記サーバは、前記データベースに蓄積された前記顧客単位のインセンティブの情報に応じてサービスを提供することを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか記載のインセンティブ付与システム。
6. 前記携帯電話機の出荷時に当該携帯電話機に前記サーバへのアクセス情報を登録しておくことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれか記載のインセンティブ付与システム。
7. 携帯電話機に対してインセンティブの付与を行うインセンティブ付与装置であって、
   前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する手段と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う手段とを有することを特徴とするインセンティブ付与装置。
8. 前記データベースの構築及び更新を行う手段は、前記携帯電話機の利用者が新規登録を行う際に入力される当該利用者の個人情報と、当該携帯電話機の電話番号と、当該携帯電話機の機種情報とを基に前記データベースを構築することを特徴とする請求項７記載のインセンティブ付与装置。
9. 前記新規登録が行われる際に前記携帯電話機に対して前記端末情報を要求する手段を含むことを特徴とする請求項８記載のインセンティブ付与装置。
10. 前記端末情報は、少なくともＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ ｓｔａｔｉｏｎ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）情報とＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ−ＩＤ）情報と機種情報とのいずれかであることを特徴とする請求項７から請求項９のいずれか記載のインセンティブ付与装置。
11. 前記データベースに蓄積された前記顧客単位のインセンティブの情報に応じてサービスを提供することを特徴とする請求項７から請求項１０のいずれか記載のインセンティブ付与装置。
12. 前記携帯電話機との間でデータのやり取りを行うサーバであることを特徴とする請求項７から請求項１１のいずれか記載のインセンティブ付与装置。
13. サーバが携帯電話機との間でデータのやり取り及びインセンティブの付与を少なくとも行うインセンティブ付与システムに用いられるインセンティブ付与方法であって、前記サーバが、前記携帯端末機の買い替え及びサービスの利用状況に応じてインセンティブを付加する処理と、前記携帯電話機のハードウェアを特定することが可能となる端末情報と前記インセンティブの情報とを少なくとも蓄積する顧客単位のデータベースの構築及び更新を行う処理とを実行することを特徴とするインセンティブ付与方法。
14. 前記サーバが、前記データベースの構築及び更新を行う際に、前記携帯電話機の利用者が新規登録を行う際に入力される当該利用者の個人情報と、当該携帯電話機の電話番号と、当該携帯電話機の機種情報とを基に前記データベースを構築することを特徴とする請求項１３記載のインセンティブ付与方法。
15. 前記サーバが、前記新規登録が行われる際に前記携帯電話機に対して前記端末情報を要求する処理を実行することを特徴とする請求項１４記載のインセンティブ付与方法。
16. 前記端末情報は、少なくともＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ ｓｔａｔｉｏｎ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）情報とＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ−ＩＤ）情報と機種情報とのいずれかであることを特徴とする請求項１３から請求項１５のいずれか記載のインセンティブ付与方法。
17. 前記サーバが、前記データベースに蓄積された前記顧客単位のインセンティブの情報に応じてサービスを提供することを特徴とする請求項１３から請求項１６のいずれか記載のインセンティブ付与方法。
18. 前記携帯電話機の出荷時に当該携帯電話機に前記サーバへのアクセス情報を登録しておくことを特徴とする請求項１３から請求項１７のいずれか記載のインセンティブ付与方法。
    

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