JP2006171843A - プログラム、データ処理方法およびコンピュータ - Google Patents

Abstract

【課題】 依頼主が実際に店舗で贈答品を確認してから贈答品の申込みを行う場合に、依頼主およびサービス提供者の負担を軽減できるプログラムを提供する。
【解決手段】 パーソナルコンピュータが、サーバ装置からダウンロードした電子フォームプログラムを基に、ユーザがキー入力した依頼主情報および届先情報を示すバーコードＢＣ３１，ＢＣ３２＿１〜ＢＣ＿３２＿５を印刷した贈答品申込用紙ＡＰＬを自動的に生成する。
【選択図】 図２

Description

本発明は、贈答品の申し込みに使用される贈答品申込用紙を生成する電子フォームなどのプログラム、データ処理方法およびコンピュータに関する。

サービス提供者が予め取得した依頼主情報、当該依頼主が過去に贈答品を贈った届先に関する情報を示す２次元コードを印刷した申込票を予め依頼主に送り、依頼主が、依頼主情報または届先情報に変更があった場合に、その変更内容を上記申込票に記入し、その申込票をサービス提供者に郵送するシステムが知られている（特許文献１）。
また、店舗などに商品と共に、その商品を識別するバーコードを印刷したシールが付された注文カードを置き、顧客が申込票に顧客情報（依頼主情報）および届先情報を記入すると共に、注文カードから剥した上記シールを貼り付けるシステムが知られている（特許文献２）。

特開平９−２２６２７２号公報 特開２００２−３３７８５号公報

しかしながら、上述した特許文献１のシステムでは、依頼主情報または届先情報に変更があった場合に、それらの情報を依頼主が記入する必要があり、その情報をサービス提供者がコンピュータに手入力する必要があり、手間がかかるという問題がある。また、スキャナーで読み取った画像を基に自動文字認識を行った場合でも、正確に読み取りが行われたか否かを確認する必要がある。
また、上述した特許文献２のシステムでは、依頼主情報および届先情報を、依頼主が常に記入し、且つ、サービス提供者がそれをコンピュータに入力する必要があり、手間がかかるという問題がある。
また、依頼主がサービス提供者にオンラインで贈答品の購入および配送を発注するシステムがあるが、店舗で商品を実際に見て購入したいというユーザも多い。

本発明は、上述した従来技術の問題点に鑑みてなされ、依頼主が実際に店舗で贈答品を確認してから贈答品の申込みを行う場合に、依頼主およびサービス提供者の負担を軽減できるプログラム、データ処理方法およびコンピュータを提供することを目的とする。

上述した従来技術の問題点を解決し上述した目的を達成するために、第１の観点の発明のプログラムは、贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理をコンピュータに実行させるプログラムであって、依頼主からの指示に応じて起動されると、前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示する第１の手順と、前記第１の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成する第２の手順と、前記第１の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、第２の手順で生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する第３の手順とを前記コンピュータに実行させる。

第１の観点の発明のプログラムは、好ましくは、電子フォームである。
また、第１の観点の発明のプログラムは、好ましくは、前記依頼主情報は、前記依頼主の名前情報および住所情報であり、前記届先情報は、前記贈答品の単数または複数の届先の名前情報および住所情報である。

第２の観点の発明のデータ処理方法は、贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理を規定したプログラムを依頼主のコンピュータがサービス提供者のサーバ装置からダウンロードする第１の工程と、前記コンピュータが、前記第１の工程でダウンロードした前記プログラムを、前記依頼主からの指示に応じて実行し、当該プログラムに従って、前記贈答品申込用紙を生成する処理を行う第２の工程とを有し、前記第２の工程は、前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示する第３の工程と、前記第３の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成する第４の工程と、前記第３の工程で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、第４の工程で生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する第５の工程とを有する。

第３の観点の発明のコンピュータは、贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理を行うコンピュータであって、操作手段と、表示手段と、インタフェースと、処理回路とを有し、前記処理回路は、前記インタフェースを介して、サーバ装置にアクセスを行ってプログラムをダウンロードし、依頼主からの指示に応じて前記ダウンロードしたプログラムが起動されると、前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示し、前記表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成し、前記表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、前記生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する。

本発明によれば、依頼主が実際に店舗で贈答品を確認してから贈答品の申込みを行う場合に、依頼主およびサービス提供者の負担を軽減できるプログラム、データ処理方法およびコンピュータを提供することができる。

以下、本発明の実施形態に係わる処理システムについて図１〜図６を参照して説明する。
先ず、本実施形態の構成要素と本発明の構成要素との対応関係について説明する。
本実施形態の端末装置１４が本発明のコンピュータに対応している。
また、本実施形態のサーバ装置１２が本発明のサーバ装置に対応している。
また、プログラムＰＲＧが第１の観点の発明のプログラムに対応している。

また、図４に示す表示部４４が本発明の表示手段に対応し、インタフェース４１が本発明のインタフェースに対応し、ＣＰＵ４５が本発明の制御手段に対応している。

図１は、本発明の実施形態に係わる贈答品販売システム１の全体構成図である。
図１に示す贈答品販売システム１は、例えば、サーバ装置１２、プリンタ１３、パーソナルコンピュータ１４、端末装置１６および２次元バーコードリーダ１８を有する。

［サーバ装置１２］
贈答品販売サービス事業者４がサーバ装置１２を使用する。
サーバ装置１２は、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧを、ネットワーク１９を介してパーソナルコンピュータ１４がダウンロード可能な形態で記憶する。

［パーソナルコンピュータ１４］
贈答品の依頼主６がパーソナルコンピュータ１４を使用する。
パーソナルコンピュータ１４は、ネットワーク１９を介して、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧをダウンロードし、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧに従って、依頼主６が入力した依頼主情報および届先情報を示す文字３１，３２＿１〜３２＿５および２次元バーコードＢＣ３１，ＢＣ３２＿１〜ＢＣ３２＿５が形成された図２に示す贈答品申込用紙ＡＰＬをプリンタ１３に印刷させる。

図３は、図１に示すパーソナルコンピュータ１４の構成図である。
図３に示すように、パーソナルコンピュータ１４は、例えば、インタフェース４１、操作部４２、メモリ４３、表示部４４およびＣＰＵ(Central Processing Unit) ４５を有する。
インタフェース４１は、サーバ装置１２からダウンロードした電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧを、ネットワーク１９を介して入力する。
操作部４２は、キーボードやマウスなどの入力操作手段である。
依頼主６は、操作部４２を操作して、依頼主情報および届先情報を入力する。
依頼主情報は、例えば、依頼主６の氏名、並びに住所などの連絡先情報である。
届先情報は、贈答品の届先の氏名、並びに住所などの情報である。
メモリ４３は、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧ、並びに操作部４２を介して入力された依頼主情報および届先情報を記憶する。
表示部４４は、ＣＰＵ４５の制御に応じて後述する入力画面を表示する。
ＣＰＵ４５は、メモリ４３から読み出した電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧを実行し、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧに従って、パーソナルコンピュータ１４の動作を統括的に制御する。

ＣＰＵ４５は、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧに従って、図４に示す電子フォーム機能を実現する。
なお、電子フォーム機能とは、ネットワーク環境下で実行される業務プロセスを、従来の紙の帳票に代わって、実現するツール（汎用ブラウザ上で動作するプログラム）であって、入力・演算・表示・出力等の機能を持ち、電子化の特性を活かして、例えば入力時点では入力ナビゲーション機能やデータ誤入力チェック機能、自動計算機能、データベース参照機能などで、理解しやすく、入力負荷の低い仕組みを提供する機能である。

図４に示すように、ＣＰＵ４５が実現する電子フォーム機能には、例えば、ＧＵＩ(Graphical User Interface)表示機能６１、演算機能６２、エラーチェック機能６３、機能プロセス制御機能６４、ＣＧＩ(Common Gateway Interface)連動機能６５および電子署名機能６６がある。
ＧＵＩ表示機能６１は、例えば、図５に示す入力画面ＤＩＳＰなどの依頼主６が依頼主情報および届先情報を入力するためのＧＵＩ画面を表示部４４に表示する制御を行う。
図５に示すように、入力画面ＤＩＳＰは、依頼主情報入力欄７１、５つの届先情報入力欄７２＿１〜７２＿５を有する。

演算機能６２は、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧの機能を実現するための種々の演算処理を行う機能である。
演算機能６２は、ＧＵＩ表示機能６１を用いて表示部４４に表示した入力画面ＤＩＳＰの依頼主情報入力欄７１に入力された依頼主情報、並びに５つの届先情報入力欄７２＿１〜７２＿５に入力された届先情報に対応した文字データと、それらの２次元バーコードデータとを生成する。
また、演算機能６２は、上記生成した文字データおよび２次元バーコードデータを基に、図２に示す頼主情報および届先情報を示す文字３１，３２＿１〜３２＿５をおよび２次元バーコードＢＣ３１，ＢＣ３２＿１〜ＢＣ３２＿５を用紙に印刷するようにプリンタ１３を制御する。

エラーチェック機能６３は、上記入力画面ＤＩＳＰ基に入力されたデータの入力形式にエラーが存在するか否かを判断し、エラーが存在すると判断した場合にはその旨を警告する処理を行う。
機能プロセス制御機能６４は、ＣＰＵ４５に関する処理を統括的に制御する。
ＣＧＩ連動機能６５は、所定のＣＧＩ機能を実現する。
電子署名機能６６は、上記入力画面ＤＩＳＰを介して入力されたデータに対して、必要に応じてパーソナルコンピュータ１４のユーザ（依頼主）の署名を行う機能を提供する。

以下、図１および図３に示すパーソナルコンピュータ１４の動作例、並びに贈答品申込用紙ＡＰＬの使用形態を説明する。
図６は、図１および図３に示すパーソナルコンピュータ１４の動作例、並びに贈答品申込用紙ＡＰＬの使用形態を説明するためのフローチャートである。
図６に示すステップＳＴ１〜ＳＴ７の各ステップは、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧにおいて規定されている。
ステップＳＴ１：
ＣＰＵ４５は、ネットワーク１９およびインタフェース４１を介して、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧをダウンロードし、これをメモリ４３に書き込む。
ステップＳＴ２：
ＣＰＵ４５は、依頼主６による操作部４２の操作によって、電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧの起動指示を入力したか否かを判断し、入力したことを条件にステップＳＴ３に進む。
ステップＳＴ３：
ＣＰＵ４５は、メモリ４３から電子フォームプログラムＥＦ＿ＰＲＧを読み出して実行する。

ステップＳＴ４：
ＣＰＵ４５は、図５に示す入力画面ＤＩＳＰを表示部４４に表示する。
ステップＳＴ５：
ＣＰＵ４５は、ステップＳＴ４で表示部４４に表示した入力画面ＤＩＳＰの依頼主情報入力欄７１、５つの届先情報入力欄７２＿１〜７２＿５に入力された依頼主情報および届先情報に対応した文字データを生成する。
ステップＳＴ６：
ＣＰＵ４５は、ステップＳＴ４で表示部４４に表示した入力画面ＤＩＳＰの依頼主情報入力欄７１、５つの届先情報入力欄７２＿１〜７２＿５に入力された依頼主情報および届先情報に対応した２次元バーコードデータを生成する。

ステップＳＴ７：
ＣＰＵ４５は、ステップＳＴ５，ＳＴ６で生成した文字データおよび２次元バーコードデータを基に、図２に示す頼主情報および届先情報を示す文字３１，３２＿１〜３２＿５をおよび２次元バーコードＢＣ３１，ＢＣ３２＿１〜ＢＣ３２＿５を用紙に印刷するようにプリンタ１３を制御する。
これにより、プリンタ１３から、図２に示す贈答品申込用紙ＡＰＬが出力（生成）される。
ステップＳＴ８：
依頼主６は、ステップＳＴ７で出力された贈答品申込用紙ＡＰＬを持参して店舗８に出向き、実際に商品を見て贈答品を決める。
そして、依頼主６は、上記決めた商品（贈答品）と共に陳列されている商品オーダカードＧＣを持って店舗８のギフトカウンタに行く。
当該商品オーダカードＧＣには、例えば、その商品を識別するためのバーコードが印刷されている。
ステップＳＴ９：
店舗８の店員は、バーコードリーダ１８で、贈答品申込用紙ＡＰＬに印刷された２次元バーコードＢＣ３１，ＢＣ３２＿１〜ＢＣ３２＿５と、商品オーダカードＧＣに印刷されたバーコードとを読み取る。
端末装置１６は、上記読み取ったバーコードが示す依頼主情報、届け先情報、並びに商品識別情報を基に、依頼主６が選んだ贈答品（商品）を、贈答品申込用紙ＡＰＬに示された依頼主から届先に、指定された商品を贈答品として送るための処理を行う。
当該処理は、例えば、店舗８内の商品配送係に、贈答品を配送するための情報を提供する処理である。

以上説明したように、贈答品販売システム１によれば、依頼主６が店舗８で贈答品を確認してから贈答品の申込みを行う場合に、依頼主６が申込用紙に依頼主情報および届出先情報を手書きで記入したり、店舗８の店員に口頭で伝えて当該店員が端末装置１６に入力する必要なく、依頼主６および店舗８の店員双方の負荷を軽減できる。
また、店舗８の店員が、依頼主６から口頭で受けた情報を入力した場合に生じる入力ミスを無くすことができる。
また、店舗８のカウンタでの手続きに要する時間を短縮できる。
また、贈答品販売システム１によれば、依頼主６が初めてサービスを利用する場合でも上記効果が得ることができる。

本発明は上述した実施形態には限定されない。
上述した実施形態では、本発明のバーコードとして２次元バーコードを例示したが、本発明は１次元バーコードでもよい。
また、上述した実施形態では、贈答品申込用紙ＡＰＬに、５つの届先情報を印刷する場合を例示したが、本発明は、１つ以上の届先情報を印刷するものであれば特に限定されない。

本発明は、贈答品の購入等を支援するシステムに適用可能である。

図１は、本発明の実施形態に係わる贈答品販売システムの全体構成図である。 図２は、図１に示すパーソナルコンピュータの制御によって印刷される贈答品申込用紙を説明するための図である。 図３は、図１に示すパーソナルコンピュータの構成図である。 図４は、図３に示すＣＰＵが実現する機能を説明するための図である。 図５は、図３に示す表示部に表示される入力画面を説明するための図である。 図６は、図１および図３に示すパーソナルコンピュータの動作例、並びに贈答品申込用紙の使用形態を説明するためのフローチャートである。

符号の説明

１…贈答品販売システム、４…贈答品販売サービス事業者、６…依頼主、８…店舗、１２…サーバ装置、１３…プリンタ、１４…パーソナルコンピュータ、１６…端末装置、１８…バーコードリーダ、４１…インタフェース、４２…操作部、４３…メモリ、４４…表示部、４５…ＣＰＵ、ＥＦ＿ＰＲＧ…電子フォームプログラム、ＡＰＬ…贈答品申込用紙、３１…株主情報入力欄、３２＿１〜３２＿５…届先情報入力欄、ＢＣ３１、ＢＣ３２＿１〜ＢＣ３２＿５…２次元バーコード，ＤＩＳＰ…入力画面

Claims (7)

1. 贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理をコンピュータに実行させるプログラムであって、
   依頼主からの指示に応じて起動されると、前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示する第１の手順と、
   前記第１の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成する第２の手順と、
   前記第１の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、第２の手順で生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する第３の手順と
   を前記コンピュータに実行させるプログラム。
2. 電子フォームである
   請求項１に記載のプログラム。
3. 前記依頼主情報は、前記依頼主の名前情報および住所情報であり、
   前記届先情報は、前記贈答品の単数または複数の届先の名前情報および住所情報である
   請求項１に記載のプログラム。
4. 前記バーコードは２次元バーコードである
   請求項１に記載のプログラム。
5. 贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理を規定したプログラムを依頼主のコンピュータがサービス提供者のサーバ装置からダウンロードする第１の工程と、
   前記コンピュータが、前記第１の工程でダウンロードした前記プログラムを、前記依頼主からの指示に応じて実行し、当該プログラムに従って、前記贈答品申込用紙を生成する処理を行う第２の工程と
   を有し、
   前記第２の工程は、
   前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示する第３の工程と、
   前記第３の手順で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成する第４の工程と、
   前記第３の工程で表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、第４の工程で生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する第５の工程と
   を有するデータ処理方法。
6. 店舗に設置された端末装置が、前記第５の工程で生成された前記贈答品申込用紙に印刷された前記バーコードを読み取る第６の工程
   をさらに有する請求項５に記載のデータ処理方法。
7. 贈答品の依頼主情報および届先情報を印刷した贈答品申込用紙を生成する処理を行うコンピュータであって、
   操作手段と、
   表示手段と、
   インタフェースと、
   処理回路と
   を有し、
   前記処理回路は、
   前記インタフェースを介して、サーバ装置にアクセスを行ってプログラムをダウンロードし、
   依頼主からの指示に応じて前記ダウンロードしたプログラムが起動されると、前記依頼主情報および届先情報を入力するための入力画面を表示手段に表示し、
   前記表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示すバーコードデータを生成し、
   前記表示した入力画面上で入力された前記依頼主情報および届先情報を示す文字と、前記生成した前記バーコードデータに応じたバーコードとを所定の用紙に印刷して前記贈答品申込用紙を生成する
   コンピュータ。
   

Images