JP2006099785A - 統合ポイント管理装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】各加盟店にそれぞれ置かれた各POS端末3Aと、ポイント算出機能を有する加盟店別の各ポイント管理サーバ5Aとの間に介在する統合ポイント管理装置8を設ける。統合ポイント管理装置8は、通信処理部83を介していずれかの加盟店に置かれたPOS端末3Aから顧客の商品買上情報を受信すると、インタフェース処理部85がその顧客が商品を購入した加盟店を特定する。そして、この特定された加盟店のポイント管理サーバ5Aに当該顧客の商品買上情報を通信処理部83を介して送信する。
【選択図】 図5
Description
例えば、前記一実施の形態では、説明の便宜上、加盟店を加盟店A,加盟店Bの2店として説明したが、加盟店が3店以上であっても各加盟店における各店舗のPOS端末と本部の本部サーバとを広域ネットワーク9に接続するとともに、顧客基本データベース10のレコードに該当加盟店の会員フラグを追加することによって対処できるのは言うまでもないことである。また、加盟店は店舗が実存する業態に限るものではなく、通信販売等のようにカードを持たないがポイント管理を行なう業態も加盟店として適用できるものである。
この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。
Claims (5)
- 商品を販売する複数の加盟店にそれぞれ置かれ商品買上情報を発生する各POS端末及び顧客毎の商品買上情報から任意の計算手段により顧客毎にポイントを算出して顧客別に累計管理する加盟店別の各ポイント管理サーバと通信を行なう第1の通信手段と、
前記第1の通信手段を介していずれかの加盟店に置かれた前記POS端末から顧客の商品買上情報を受信すると、その顧客が商品を購入した加盟店を特定する第1の加盟店特定手段と、
この第1の加盟店特定手段により特定された加盟店の前記ポイント管理サーバに前記顧客の商品買上情報を前記第1の通信手段を介して送信する買上情報振分手段と、
を具備したことを特徴とする統合ポイント管理装置。 - 前記第1の通信手段を介していずれかの前記ポイント管理サーバからそのサーバで算出されたポイント情報を受信すると、そのポイント情報のポイントが与えられる顧客が商品を購入した加盟店を特定する第2の加盟店特定手段と、
この第2の加盟店特定手段により特定された加盟店に置かれた前記POS端末に前記ポイント情報を前記第1の通信手段を介して送信するポイント情報振分手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項1記載の統合ポイント管理装置。 - 各顧客の氏名,住所等の基本情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
前記第1の通信手段を介していずれかの前記ポイント管理サーバから顧客情報の問合せコマンドを受信すると、前記顧客情報記憶手段により記憶された情報の中から問合せがあった顧客の基本情報を読出して問合せ元のポイント管理サーバに前記第1の通信手段を介して送信する顧客情報応答手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項1又は2に記載の統合ポイント管理装置。 - 各顧客の氏名,住所等の基本情報とともにその顧客がポイント会員として登録された加盟店を識別する会員店識別情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
公衆網を介して接続される通信端末と通信を行なう第2の通信手段と、
この第2の通信手段を介して前記通信端末から顧客のポイント照会コマンドを受信すると、前記顧客情報記憶手段により記憶された情報の中から問合せがあった顧客の会員店識別情報を参照して当該顧客がポイント会員として登録されている加盟店を抽出する会員加盟店抽出手段と、
この会員加盟店抽出手段により抽出された全ての加盟店の前記ポイント管理サーバから当該顧客の累計ポイントを前記第1の通信手段を介して収集する累計ポイント収集手段と、
この累計ポイント収集手段により収集した当該顧客の累計ポイントを前記ポイント照会コマンド送信元の通信端末に前記第2の通信手段を介して送信する累計ポイント送信手段と、
を具備したことを特徴とする請求項1記載の統合ポイント管理装置。 - 各顧客の氏名,住所等の基本情報とともにその顧客がポイント会員として登録された加盟店を識別する会員店識別情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
公衆網を介して接続される通信端末と通信を行なう第2の通信手段と、
この第2の通信手段を介して前記通信端末から顧客のポイント照会コマンドを受信すると、前記顧客情報記憶手段により記憶された情報の中から問合せがあった顧客の会員店識別情報を参照して当該顧客がポイント会員として登録されている加盟店を抽出する会員加盟店抽出手段と、
この会員加盟店抽出手段により抽出された加盟店のリストデータを前記ポイント照会コマンド送信元の通信端末に前記第2の通信手段を介して送信する加盟店リスト送信手段と、
この加盟店リスト送信手段により加盟店のリストデータを送信した前記通信端末から前記第2の通信手段を介してそのリストデータの中の少なくとも1つの加盟店を指定したことを示す加盟店指定情報を受信すると、その指定された加盟店のポイント管理サーバから当該顧客の累計ポイントを前記第1の通信手段を介して収集する累計ポイント収集手段と、
この累計ポイント収集手段により収集した当該顧客の累計ポイントを前記ポイント照会コマンド送信元の通信端末に前記第2の通信手段を介して送信する累計ポイント送信手段と、
を具備したことを特徴とする請求項1記載の統合ポイント管理装置。
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP2011253507A (ja) * | 2010-06-04 | 2011-12-15 | Toshiba Corp | ポイント管理システム |
KR101321397B1 (ko) * | 2007-03-27 | 2013-10-22 | 에스케이플래닛 주식회사 | 매장 관리 시스템 및 방법 |
WO2021111524A1 (ja) * | 2019-12-03 | 2021-06-10 | 株式会社ウフル | 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及びポイント付与システム |
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2005
- 2005-10-12 JP JP2005297997A patent/JP4235198B2/ja not_active Expired - Fee Related
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