JP2005275811A - Printing system, print management device, print management method and program - Google Patents

Printing system, print management device, print management method and program Download PDF

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JP2005275811A JP2004088099A JP2004088099A JP2005275811A JP 2005275811 A JP2005275811 A JP 2005275811A JP 2004088099 A JP2004088099 A JP 2004088099A JP 2004088099 A JP2004088099 A JP 2004088099A JP 2005275811 A JP2005275811 A JP 2005275811A
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Takahiro Atsuizumi
隆広 温泉
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a print guarantee mail service system guaranteeing that a transmitted mail is certainly printed in a printer of a recipient. <P>SOLUTION: This printing system has a print guarantee mail system 100 having a mail server 124 and an application server 127. When a client requests transmission of a print guarantee mail to the mail server 124, the application server 127 inquires of the printer of a destination whether it is in a printable state or not, and reserves printing when it is in the printable state. The printer restricts a print request from the other client so as to print the print guarantee mail. When the printing reservation is completed, the application server 127 transmits the print guarantee mail to the printer. The printer performs the printing when receiving the print guarantee mail, and sends a mail notifying that the print guarantee mail is normally printed to a print guarantee mail transmitter after the printing is completed. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、任意の端末装置から通信ネットワークを介し印刷装置に電子メール(以下メールと略称)を送信して印刷を行う場合に好適な印刷システム、印刷管理装置、印刷管理方法、及びプログラムに関する。   The present invention relates to a printing system, a printing management apparatus, a printing management method, and a program suitable for printing by transmitting an electronic mail (hereinafter abbreviated as mail) from an arbitrary terminal device to a printing apparatus via a communication network.

従来、印刷装置(画像形成装置)に電子メール受信部を設けることで、受信した電子メールを印刷する装置がある(例えば、特許文献1参照)。
特開平8−305518号公報
2. Description of the Related Art Conventionally, there is an apparatus that prints a received electronic mail by providing an electronic mail receiving unit in a printing apparatus (image forming apparatus) (see, for example, Patent Document 1).
JP-A-8-305518

しかしながら、上記のような印刷装置では、トナーが不足したり紙切れをおこしていたりすると、受信したメールが、かすれて判読困難な状態で印刷されてしまったり、印刷されなかったりしてしまうことになる。   However, in the printing apparatus as described above, if the toner is insufficient or the paper is cut, the received mail may be printed in a state where it is blurred and difficult to read. .

本発明は、送信したメールが受信者の所有する印刷装置において必ず印刷されることを保証するような印刷保証メールサービスシステムを提供するものである。   The present invention provides a print guarantee mail service system that guarantees that a transmitted mail is always printed by a printing apparatus owned by a recipient.

上述の目的を達成するために、本発明は、印刷装置と、前記印刷装置を利用可能な端末装置と、前記印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置とを備えた印刷システムであって、前記印刷管理装置は、前記端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールか否かを解析する解析手段と、前記送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は前記印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、前記印刷装置が印刷可能状態の場合は前記印刷装置に印刷を予約し前記印刷保証電子メールを送信する印刷管理手段とを備えることを特徴とする。   In order to achieve the above object, the present invention is a printing system comprising a printing device, a terminal device that can use the printing device, and a print management device that manages transmission of e-mails to the printing device. The print management device analyzes the e-mail requested to be transmitted from the terminal device as a print-guaranteed e-mail, and if the e-mail requested to be transmitted is a print-guaranteed e-mail, Inquiry about whether or not the printing apparatus is in a printable state, and when the printing apparatus is in a printable state, the printing apparatus includes printing management means for reserving printing in the printing apparatus and transmitting the print guarantee email.

また、本発明は、前記印刷保証電子メールは、該電子メールが宛先の印刷装置において必ず印刷されることを保証する電子メールであることを特徴とする。   Further, the present invention is characterized in that the print guarantee e-mail is an e-mail that guarantees that the e-mail is always printed by a destination printing apparatus.

また、本発明は、前記印刷管理装置は、前記印刷保証電子メールの印刷に必要な消耗品を計算し、該計算に基づく消耗品情報を前記印刷装置に送信する予約電子メールに付加する計算手段を備え、前記印刷装置は、前記印刷管理装置から送信された前記予約電子メールに含まれる消耗品情報と前記印刷装置内の消耗品との比較に基づき、印刷可能状態か否かを判断する判断手段を備えることを特徴とする。   According to the present invention, the print management device calculates a consumable necessary for printing the print guarantee email, and adds a consumable information based on the calculation to a reserved email to be transmitted to the printing device. And determining whether or not the printing apparatus is in a printable state based on a comparison between the consumable information included in the reserved e-mail transmitted from the print management apparatus and the consumables in the printing apparatus. Means are provided.

また、本発明は、前記印刷装置は、前記印刷保証電子メールを送信依頼した端末装置以外の他の端末装置から印刷要求があった場合、前記他の端末装置からの印刷要求を制限する制限手段を備えることを特徴とする。   Further, according to the present invention, when the printing apparatus receives a print request from another terminal apparatus other than the terminal apparatus that has requested the transmission of the print guarantee e-mail, the limiting unit restricts the print request from the other terminal apparatus. It is characterized by providing.

また、本発明は、前記端末装置は、前記印刷管理装置に対し複数の印刷装置への印刷保証電子メールの送信依頼を行う際に、前記複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件を設定する設定手段を備え、前記印刷管理装置は、前記端末装置で設定された送信条件が満たされている場合、前記複数の印刷装置に印刷保証電子メールを配信する配信手段を備えることを特徴とする。   In the present invention, when the terminal device requests the print management device to send a print guarantee email to a plurality of printing devices, the terminal device sets transmission conditions associated with the states of the plurality of printing devices. The print management apparatus includes distribution means for distributing a print guarantee e-mail to the plurality of printing apparatuses when a transmission condition set in the terminal apparatus is satisfied. .

また、本発明は、前記複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件は、前記複数の印刷装置が印刷可能状態となった場合に印刷保証電子メールを配信するという送信条件を含むことを特徴とする。   In the invention, it is preferable that the transmission condition associated with the states of the plurality of printing apparatuses includes a transmission condition for delivering a print guarantee email when the plurality of printing apparatuses are in a printable state. And

また、本発明は、前記印刷管理装置は、配信された印刷保証電子メールに対するアクセスの可否を時間で管理するアクセス管理手段を備えることを特徴とする。   Further, the present invention is characterized in that the print management apparatus includes an access management means for managing whether or not access to the distributed print guarantee email is possible.

更に、本発明は、印刷装置と、前記印刷装置を利用可能な端末装置と、前記印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置とを備えた印刷システムであって、前記印刷管理装置は、前記端末装置から印刷保証電子メールの送信宛先として複数の印刷装置のメールアドレスが指定され印刷保証電子メールが送信された場合、一元的に前記複数の印刷装置の状態を管理し、前記複数の印刷装置に対する印刷保証電子メールの配信を制御すると共に、前記複数の印刷装置における印刷保証電子メールの印刷を制御する構成としてもよい。   Furthermore, the present invention is a printing system comprising a printing device, a terminal device that can use the printing device, and a print management device that manages transmission of an e-mail to the printing device, the printing management device comprising: , When a plurality of printing device e-mail addresses are specified as the transmission destination of the print assurance email from the terminal device and the print assurance email is transmitted, the state of the plurality of printing devices is centrally managed, A configuration may be adopted in which the delivery of the print guarantee email to the printing device is controlled and the printing of the print guarantee email in the plurality of printing devices is controlled.

更に、本発明は、前記印刷保証電子メールの印刷に必要な消耗品は、用紙、インク、トナーを含むとしてもよい。   Further, according to the present invention, the consumables necessary for printing the print guarantee e-mail may include paper, ink, and toner.

更に、本発明は、前記印刷管理装置の前記アクセス管理手段は、ある特定の時間帯は前記印刷保証電子メールに対するアクセスを不可能状態とし、ある特定の時間帯は前記印刷保証電子メールに対するアクセスを可能状態とするよう制御するとしてもよい。   Further, according to the present invention, the access management unit of the print management apparatus disables the access to the print guarantee email during a specific time period, and does not access the print guarantee email during a specific time period. It may be controlled so as to be in a possible state.

本発明によれば、印刷管理装置は端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、印刷装置が印刷可能状態の場合は印刷装置に印刷を予約し印刷保証電子メールを送信するため、印刷保証メールサービスという新しいメールサービスを実施する場合において、印刷保証メールを確実に且つ判読可能な状態で印刷装置により印刷することが可能な印刷システムを構築することが可能となり、印刷装置を設置したサービス提供事業者にとっては新たな印刷需要を喚起することができ、ビジネスチャンスを広げることが可能となる。   According to the present invention, the print management apparatus inquires of the printing apparatus whether or not the print apparatus is in a printable state when the electronic mail requested to be transmitted from the terminal apparatus is a print guarantee electronic mail. In order to make a print reservation and send a print guarantee e-mail, when a new mail service called a print guarantee mail service is implemented, the print guarantee mail can be printed reliably and readable by the printing device. It becomes possible to construct a system, and for a service provider who has installed a printing apparatus, it is possible to arouse new printing demands and expand business opportunities.

また、本発明によれば、印刷保証電子メールは、該電子メールが宛先の印刷装置において必ず印刷されることを保証する電子メールであるため、印刷保証メールを確実に印刷することが可能となる。   Further, according to the present invention, since the print guarantee email is an email that guarantees that the email is always printed by the destination printing apparatus, the print guarantee email can be reliably printed. .

また、本発明によれば、印刷管理装置は印刷保証電子メールの印刷に必要な消耗品を計算し、該計算に基づく消耗品情報を予約電子メールに付加し、印刷装置は送信された予約電子メールに含まれる消耗品情報と印刷装置内の消耗品との比較に基づき、印刷可能状態か否かを判断するため、印刷保証メールを確実に印刷することが可能となる。   According to the present invention, the print management apparatus calculates consumables necessary for printing the print guarantee e-mail, adds consumable information based on the calculation to the reservation e-mail, and the printing apparatus transmits the reserved e-mail sent Based on the comparison between the consumable information contained in the mail and the consumables in the printing apparatus, it is possible to reliably print the print guarantee mail because it is determined whether or not printing is possible.

また、本発明によれば、端末装置は印刷保証電子メールを送信依頼した端末装置以外の他の端末装置から印刷要求があった場合、他の端末装置からの印刷要求を制限するため、印刷保証メールを確実に印刷することが可能となる。   Further, according to the present invention, when there is a print request from another terminal device other than the terminal device that has requested transmission of the print guarantee e-mail, the terminal device guarantees the print request from the other terminal device. Mail can be printed reliably.

また、本発明によれば、端末装置から印刷管理装置に対し複数の印刷装置への印刷保証電子メールの送信依頼を行う際に、複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件を設定し、印刷管理装置は端末装置で設定された送信条件が満たされている場合、複数の印刷装置に印刷保証電子メールを配信するため、複数の印刷装置に対する電子メール同報配信及び印刷を管理し制御することが可能となり、印刷装置を設置したサービス提供事業者にとっては新たな印刷需要を喚起することができ、ビジネスチャンスを広げることが可能となる。   Further, according to the present invention, when sending a print guarantee e-mail transmission request to a plurality of printing devices from the terminal device to the print management device, the transmission conditions associated with the states of the plurality of printing devices are set, When the transmission conditions set in the terminal device are satisfied, the print management apparatus manages and controls the electronic mail broadcast distribution and printing to the plurality of printing apparatuses in order to distribute the print guarantee e-mail to the plurality of printing apparatuses. As a result, it is possible for the service provider that has installed the printing apparatus to arouse new printing demand and to expand business opportunities.

また、本発明によれば、複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件は、複数の印刷装置が印刷可能状態となった場合に印刷保証電子メールを配信するという送信条件を含むため、複数の印刷装置に対する電子メール同報配信及び印刷を管理し制御することが可能となる。   Further, according to the present invention, the transmission conditions associated with the states of the plurality of printing apparatuses include a transmission condition for delivering a print guarantee email when the plurality of printing apparatuses are in a printable state. It is possible to manage and control e-mail broadcast distribution and printing to this printing apparatus.

また、本発明によれば、配信された印刷保証電子メールに対するアクセスの可否を時間で管理するため、セキュリティを向上させることが可能となる。   In addition, according to the present invention, it is possible to improve the security because the availability of access to the distributed print guarantee electronic mail is managed by time.

以下、本発明の実施の形態を図面に基づき説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

[第1の実施の形態]
図1は、本発明の第1の実施の形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。本実施の形態では、送信先の印刷装置で必ず印刷されることが保証された電子メール(送信先の印刷装置で必ず印刷されるように指示設定された電子メール)のことを印刷保証メールと呼ぶことにする。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a printing system according to the first embodiment of the present invention. In this embodiment, an e-mail guaranteed to be printed by the destination printing apparatus (an e-mail instructed to be always printed by the destination printing apparatus) is referred to as a print guarantee mail. I will call it.

図1において、印刷システムは、印刷保証メールシステム100、クライアント装置101、107、108、印刷装置106、109、通信回線網111を備えている。更に、印刷保証メールシステム100は、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)/POP(Post Office Protocol)プログラム124a、メールスプール124bを格納したメールサーバ124と、SMTPプログラム127a、メール解析プログラム127b(解析手段、印刷管理手段、計算手段)、ステータス確認プログラム127c(印刷管理手段)、メール配送プログラム127d(印刷管理手段、配信手段)を格納したアプリケーションサーバ127とから構成されている。   1, the printing system includes a print guarantee mail system 100, client apparatuses 101, 107, and 108, printing apparatuses 106 and 109, and a communication network 111. Further, the print guarantee mail system 100 includes an SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) / POP (Post Office Protocol) program 124a, a mail server 124 storing a mail spool 124b, an SMTP program 127a, a mail analysis program 127b (analysis means, printing). Management means, calculation means), a status confirmation program 127c (print management means), and an application server 127 storing a mail delivery program 127d (print management means, distribution means).

先ず、印刷保証メールシステム100について説明する。メールサーバ124において、SMTP/POPプログラム(MTA(Message Transfer Agent)プログラム)124aは、クライアント装置上のMUAプログラムからの指示に基づきメールの送信処理を行う。メールスプール124bは、メールデータを保存する。   First, the print guarantee mail system 100 will be described. In the mail server 124, an SMTP / POP program (MTA (Message Transfer Agent) program) 124a performs mail transmission processing based on an instruction from the MUA program on the client device. The mail spool 124b stores mail data.

各ユーザがクライアント装置上のMUAプログラムを操作し、POPを使って印刷保証メールシステム100のメールサーバ124にアクセスしてくると、SMTP/POPプログラム124aが、メールスプール124bに保存されているメールデータをMUAプログラムに引き渡す。また、各ユーザがMUAプログラムを操作し、メールの送信処理を行った場合、MUAプログラムは、MTAプログラムにメールの配信を依頼し、配信依頼を受けたMTAプログラムは、各ユーザが作成したメールをSMTPで配信する。   When each user operates the MUA program on the client device and accesses the mail server 124 of the print guarantee mail system 100 using POP, the SMTP / POP program 124a stores the mail data stored in the mail spool 124b. To the MUA program. In addition, when each user operates the MUA program and performs mail transmission processing, the MUA program requests the MTA program to distribute the mail, and the MTA program that receives the distribution request receives the mail created by each user. Delivered via SMTP.

アプリケーションサーバ127において、SMTPプログラム127aは、印刷保証メールの送信処理を行う。メール解析プログラム127bは、メール情報を解析して各種制御を行う。ステータス確認プログラム127cは、印刷装置106、109に対するステータスの問い合わせ及び印刷予約を行う。メール配送プログラム127dは、メールサーバ124から転送されてきた印刷保証メールを印刷装置106、109のメールアドレスに配送する。   In the application server 127, the SMTP program 127a performs a print guarantee mail transmission process. The mail analysis program 127b performs various controls by analyzing mail information. The status confirmation program 127c makes a status inquiry and print reservation to the printing apparatuses 106 and 109. The mail delivery program 127d delivers the print guarantee mail transferred from the mail server 124 to the mail addresses of the printing apparatuses 106 and 109.

クライアント装置(以下、クライアントと略称)101は、ユーザが利用する情報処理装置(ユーザ端末)であり、具体的には、例えば、デスクトップコンピュータ、ノートブックコンピュータ、ウェアラブルコンピュータ、PDA(Personal Digital Assistant)、画像伝送装置(例えばファクス)、携帯電話機(ブラウザフォン)などとして構成されている。   A client device (hereinafter abbreviated as a client) 101 is an information processing device (user terminal) used by a user. Specifically, for example, a desktop computer, a notebook computer, a wearable computer, a PDA (Personal Digital Assistant), It is configured as an image transmission device (for example, fax), a mobile phone (browser phone), or the like.

クライアント101は、メールを送受信するためのメーラプログラム(MUAプログラムを含む)を備えており、インターネットを経由してメールを送受信することができる。ユーザはこのメーラプログラムを操作して、メールサーバ124に対してメールの送信を依頼したり、メールサーバ124からメールを取得したりすることができる。また、ユーザはこのメーラプログラムを操作して、メール送信に関する送信条件を設定することができる。   The client 101 includes a mailer program (including a MUA program) for sending and receiving mails, and can send and receive mails via the Internet. The user can operate this mailer program to request the mail server 124 to send an e-mail, or obtain an e-mail from the mail server 124. In addition, the user can operate the mailer program to set the transmission condition regarding the mail transmission.

他のクライアント107、109も、ユーザが利用する情報処理装置(ユーザ端末)として構成されている。   The other clients 107 and 109 are also configured as information processing apparatuses (user terminals) used by the user.

印刷装置106、109は、用紙上に画像を形成する画像形成装置である。印刷装置106、109の例としては、複写機能、画像伝送(ファクス)機能、画像形成機能及び画像読取機能等を備えたマルチファンクション複合機が挙げられるが、勿論、プリンタやファクシミリなど画像形成機能を備えた装置であれば本発明を適用可能である。印刷装置は、最近、Webブラウザを搭載し、メール送受信やインターネットにアクセス可能な製品も開発されている。印刷装置106、109は、定期的にメールサーバ124にアクセスして、各印刷装置に用意されたメールスプールに保存されているメールをダウンロードして受信する。   The printing apparatuses 106 and 109 are image forming apparatuses that form images on paper. Examples of the printing apparatuses 106 and 109 include a multifunctional multifunction machine having a copying function, an image transmission (fax) function, an image forming function, an image reading function, and the like. The present invention can be applied to any apparatus provided. Recently, products that are equipped with a Web browser and that can send and receive mail and access the Internet have been developed as printing apparatuses. The printing apparatuses 106 and 109 periodically access the mail server 124 to download and receive mail stored in a mail spool prepared for each printing apparatus.

印刷装置106は、LAN(Local Area Network)によりクライアント107、108と接続されている。クライアント107、108が、印刷装置106に画像データの印刷を依頼すると、印刷装置106は、クライアント107、108から指定されたフォーマットで画像データを用紙に印刷する。   The printing apparatus 106 is connected to clients 107 and 108 via a LAN (Local Area Network). When the clients 107 and 108 request the printing apparatus 106 to print the image data, the printing apparatus 106 prints the image data on a sheet in a format specified by the clients 107 and 108.

通信回線網111は、公衆電話回線、ISDN(Integrated Services Digital Network)或いは衛星通信網などで構成されており、本実施の形態では例えばインターネットを想定している。インターネットには、ユーザの要求によりドメインネームからIP(Internet Protocol)アドレスを解析するDNS(Domain Name System)サーバなどが含まれている。   The communication line network 111 is configured by a public telephone line, ISDN (Integrated Services Digital Network), a satellite communication network, or the like. In the present embodiment, for example, the Internet is assumed. The Internet includes a DNS (Domain Name System) server that analyzes an IP (Internet Protocol) address from a domain name according to a user request.

図2は、印刷保証メールシステム100のハードウエア構成例を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the print guarantee mail system 100.

図2において、印刷保証メールシステム100は、CPU201、RAM202、ROM203、表示部204、通信インタフェース(以下、I/Fと略称)205、ハードディスクドライブ装置(以下、HDDと略称)206、操作部207を備えている。尚、クライアント101も図2と同様の構成を有するが、図示は省略する。   2, the print guarantee mail system 100 includes a CPU 201, a RAM 202, a ROM 203, a display unit 204, a communication interface (hereinafter abbreviated as I / F) 205, a hard disk drive device (hereinafter abbreviated as HDD) 206, and an operation unit 207. I have. The client 101 has the same configuration as that shown in FIG.

CPU201は、上記図1に示した各種プログラムを実行する中央演算処理装置であり、プログラムに基づき図4乃至図6のフローチャートに示す処理を実行する。RAM202は、プログラムのワークエリアとして使用される記憶装置である。ROM203は、ブートプログラム等を記憶した記憶装置である。表示部204は、プログラムの実行結果などを表示するためのCRTディスプレイ或いは液晶ディスプレイなどから構成される。通信I/F205は、インターネットやLAN等に接続するための通信インタフェースを司る。HDD206は、各種情報を記憶した記憶装置である。操作部207は、キーボード、ポインティングデバイス、音声認識デバイスなどの入力装置である。   The CPU 201 is a central processing unit that executes the various programs shown in FIG. 1, and executes the processes shown in the flowcharts of FIGS. 4 to 6 based on the program. The RAM 202 is a storage device used as a program work area. The ROM 203 is a storage device that stores a boot program and the like. The display unit 204 includes a CRT display or a liquid crystal display for displaying the execution result of the program. A communication I / F 205 manages a communication interface for connecting to the Internet, a LAN, or the like. The HDD 206 is a storage device that stores various types of information. The operation unit 207 is an input device such as a keyboard, a pointing device, and a voice recognition device.

図3は、印刷装置106、109のハードウエア構成例を示すブロック図である。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the printing apparatuses 106 and 109.

図3において、印刷装置106、109は、それぞれ、コントローラユニット300、操作部312、スキャナ360、プリンタ370を備えている。更に、コントローラユニット300は、CPU301(判断手段)、RAM302、ROM303、HDD304、イメージバスI/F305、操作部I/F306、ネットワーク接続部310、モデム350、スケジューラ380(制限手段)、デバイスI/F320、プリンタ画像処理部330、スキャナ画像処理部340、システムバス307、画像バス308を備えている。   In FIG. 3, printing apparatuses 106 and 109 include a controller unit 300, an operation unit 312, a scanner 360, and a printer 370, respectively. Further, the controller unit 300 includes a CPU 301 (determination unit), a RAM 302, a ROM 303, an HDD 304, an image bus I / F 305, an operation unit I / F 306, a network connection unit 310, a modem 350, a scheduler 380 (restriction unit), and a device I / F 320. A printer image processing unit 330, a scanner image processing unit 340, a system bus 307, and an image bus 308.

コントローラユニット300は、原稿から画像を読み取る画像入力デバイスであるスキャナ360や、用紙上に画像を形成する画像出力デバイスであるプリンタ370と接続し、一方ではLAN311やWAN(公衆回線)351と接続することで、画像情報やデバイス情報の入出力を行う。   The controller unit 300 is connected to a scanner 360, which is an image input device that reads an image from a document, and a printer 370, which is an image output device that forms an image on paper, and is connected to a LAN 311 or a WAN (public line) 351. In this way, image information and device information are input and output.

CPU301は、印刷装置全体を制御するコントローラであり、プログラムに基づき図6のフローチャートに示す処理を実行する。RAM302は、CPU301が動作するためのシステムワークメモリであり、画像データを一時記憶するための画像メモリとしても機能する。ROM303は、ブートROMであり、システムのブートプログラムが格納されている。HDD304は、ハードディスクドライブ装置であり、システムソフトウエア、画像データを格納する。   The CPU 301 is a controller that controls the entire printing apparatus, and executes processing shown in the flowchart of FIG. 6 based on a program. A RAM 302 is a system work memory for the CPU 301 to operate, and also functions as an image memory for temporarily storing image data. A ROM 303 is a boot ROM, and stores a system boot program. An HDD 304 is a hard disk drive device, and stores system software and image data.

操作部I/F306は、操作部312との間のインタフェースを司るものであり、操作部312に表示する画像データを操作部312に対して出力する。また、操作部I/F306は、印刷装置の使用者が操作部312を通じて入力した情報をCPU301に伝える役割を果たす。ネットワーク接続部310は、LAN311に接続し、LAN311を介して情報の入出力を行う。モデム350は、WAN(公衆回線)351に接続し、WAN351を介して情報の入出力を行う。   The operation unit I / F 306 serves as an interface with the operation unit 312 and outputs image data to be displayed on the operation unit 312 to the operation unit 312. The operation unit I / F 306 plays a role of transmitting information input by the user of the printing apparatus through the operation unit 312 to the CPU 301. The network connection unit 310 is connected to the LAN 311 and inputs / outputs information via the LAN 311. The modem 350 is connected to a WAN (public line) 351 and inputs / outputs information via the WAN 351.

スケジューラ380は、印刷装置内の印刷予約システムを制御するプログラムであり、ネットワーク接続部310を介して転送された印刷予約情報を格納している。印刷予約情報には、印刷保証メールの識別ID、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数、及び必要なインク(トナー)量に関する情報か含まれている。スケジューラ380は、印刷装置内の用紙枚数及びインク(トナー)残量と印刷予約情報とを比較して、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数及びインク(トナー)を確保すべく、印刷処理を制御する。   The scheduler 380 is a program that controls a print reservation system in the printing apparatus, and stores print reservation information transferred via the network connection unit 310. The print reservation information includes information relating to the identification ID of the print guarantee mail, the number of sheets necessary for printing the print guarantee mail, and the amount of ink (toner) necessary. The scheduler 380 compares the number of sheets and the ink (toner) remaining amount in the printing apparatus with the print reservation information, and prints in order to secure the number of sheets and ink (toner) necessary for printing the print guarantee mail. Control processing.

即ち、スケジューラ380は、印刷保証メールを送信依頼したクライアント以外の他のクライアントから印刷要求があり、印刷要求に従って印刷を実行すると、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数及びインク(トナー)を消費してしまう場合には、印刷要求を保留或いは拒絶する(印刷要求を制限する)制御を行う。   That is, the scheduler 380 receives a print request from a client other than the client that has requested the print guarantee mail to be transmitted, and when printing is performed according to the print request, the number of sheets and ink (toner) necessary for printing the print guarantee mail. When the print request is consumed, control is performed to hold or reject the print request (limit the print request).

また、スケジューラ380は、定期的に印刷保証メールシステム100のメールサーバ124にアクセスして、メールスプール124bに保存されているメールデータを取得し、プリンタ画像処理部330にメールデータを転送して、プリンタ370に画像形成を実行させる。尚、スケジューラ380は、ハードウエアにより実現されてもよいし、HDD304に格納されたプログラムをCPU301が実行することで実現されてもよい。以上のデバイスがシステムバス307上に配置される。   Further, the scheduler 380 periodically accesses the mail server 124 of the print guarantee mail system 100, acquires the mail data stored in the mail spool 124b, transfers the mail data to the printer image processing unit 330, The printer 370 is caused to execute image formation. The scheduler 380 may be realized by hardware, or may be realized by the CPU 301 executing a program stored in the HDD 304. The above devices are arranged on the system bus 307.

イメージバスI/F305は、上記システムバス307と画像データを高速転送する画像バス308とを接続し、データ構造を変換するバスブリッジである。画像バス308は、例えば、PCI(Peripheral Component Interconnect)バスまたはIEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)1394で構成される。画像バス308上には以下のデバイスが配置される。   An image bus I / F 305 is a bus bridge that connects the system bus 307 and the image bus 308 that transfers image data at high speed and converts the data structure. The image bus 308 is configured by, for example, a PCI (Peripheral Component Interconnect) bus or an IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) 1394. The following devices are arranged on the image bus 308.

デバイスI/F部320は、画像入力デバイスであるスキャナ360や画像出力デバイスであるプリンタ370とコントローラ300とを接続し、画像データの同期系/非同期系の変換を行う。スキャナ画像処理部340は、スキャナ360における入力画像データに対し、補正、加工、編集を行う。プリンタ画像処理部330は、プリンタ370における印刷出力画像データに対し、補正、解像度変換等を行う。   The device I / F unit 320 connects the scanner 360 as an image input device and the printer 370 as an image output device with the controller 300, and performs synchronous / asynchronous conversion of image data. A scanner image processing unit 340 corrects, processes, and edits input image data in the scanner 360. The printer image processing unit 330 performs correction, resolution conversion, and the like on the print output image data in the printer 370.

本実施形態では、印刷保証メールサービスを特定のサービス提供事業者が提供しているものとする。また、ユーザは予めサービス提供事業者と契約しており、メールアカウント(メールアドレス)及びメールスプール領域が印刷保証メールシステム100内に割り当てられているものとする。   In this embodiment, it is assumed that a specific service provider provides the print guarantee mail service. In addition, it is assumed that the user has previously contracted with the service provider and a mail account (mail address) and a mail spool area are allocated in the print guarantee mail system 100.

次に、本実施の形態の印刷システムにおける印刷保証メール印刷処理、メールサーバ内の処理、アプリケーションサーバ内の処理、印刷装置内の処理を図4乃至図6を参照しながら説明する。   Next, print guarantee mail printing processing, mail server processing, application server processing, and printing device processing in the printing system of the present embodiment will be described with reference to FIGS.

図4乃至図6は、クライアント(送信側情報処理装置)101、印刷保証メールシステム100、印刷装置106の処理の流れを示すフローチャートである。   4 to 6 are flowcharts showing the processing flow of the client (transmission-side information processing apparatus) 101, the print guarantee mail system 100, and the printing apparatus 106.

<印刷保証メール印刷処理>
図4において、先ず、ステップS400において、ユーザはクライアント101のメーラプログラム(MUA)を操作して印刷保証メールを作成する。この時、メーラプログラムは、当該メールが印刷保証メールであることを識別可能とするために、当該メールのヘッダ部に印刷保証メール情報を付加する。
<Print guarantee mail printing process>
In FIG. 4, first, in step S400, the user operates the mailer program (MUA) of the client 101 to create a print guarantee mail. At this time, the mailer program adds print guarantee mail information to the header of the mail so that the mail can be identified as the print guarantee mail.

次に、ステップS402において、ユーザがクライアント101のメーラプログラム(MUA)を操作して作成した印刷保証メールの送信を選択すると、メーラプログラム(MUA)は、印刷保証メールシステム100のメールサーバ124のSMTP/POPプログラム(MTA)124aに印刷保証メールの送信を依頼する。   In step S <b> 402, when the user selects transmission of a print guarantee mail created by operating the mailer program (MUA) of the client 101, the mailer program (MUA) displays the SMTP of the mail server 124 of the print guarantee mail system 100. / POP program (MTA) 124a is requested to send a print guarantee mail.

尚、本実施の形態では、ユーザがクライアント101から印刷保証メールを送信する場合について説明するが、例えば印刷装置109のようなメールを送信可能な装置であれば、どの装置から印刷保証メールを送信してもよい。   In this embodiment, a case where the user transmits a print guarantee mail from the client 101 will be described. However, for example, if the apparatus can transmit a mail such as the printing apparatus 109, the print guarantee mail is transmitted from any apparatus. May be.

<メールサーバ内の処理>
クライアント101から印刷保証メールの送信依頼を受けた印刷保証メールシステム100のメールサーバ124内のSMTP/POPプログラム(MTA)124aは、ユーザが作成した印刷保証メールをSMTPで自サーバ内のメールアドレス宛に送信する。
<Processing in the mail server>
The SMTP / POP program (MTA) 124a in the mail server 124 of the print guarantee mail system 100 that has received the print guarantee mail transmission request from the client 101 sends the print guarantee mail created by the user to the mail address in its own server using SMTP. Send to.

図4において、次に、ステップS410において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、自サーバ内のメールアドレス宛に送信されてきたメールを受信してメールの送信元を解析し、当該メールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたメールか否かをチェックする。このチェックは、受信したメールにアプリケーションサーバ127から送信されてきたことを示す情報が付加されているか否かを判別することにより行われる。   In FIG. 4, next, in step S410, the SMTP / POP program (MTA) 124a receives the mail transmitted to the mail address in its own server, analyzes the mail transmission source, and the mail is the application. It is checked whether the mail is sent from the server 127. This check is performed by determining whether or not information indicating that it has been transmitted from the application server 127 is added to the received mail.

ステップS410のチェックでメールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたものでなかった場合、ステップS411において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、当該メールをアプリケーションサーバ127に転送する。   If it is determined in step S410 that the mail has not been transmitted from the application server 127, the SMTP / POP program (MTA) 124a transfers the mail to the application server 127 in step S411.

一方、ステップS410のチェックでメールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたものだった場合、ステップS412において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、メールスプール124b内の当該メールの送信宛先に対応付けられた領域に、当該メールを保存する。   On the other hand, if it is determined in step S410 that a mail has been transmitted from the application server 127, in step S412, the SMTP / POP program (MTA) 124a is associated with the transmission destination of the mail in the mail spool 124b. Save the email in the specified area.

<アプリケーションサーバ内の処理>
図5において、次に、ステップS420において、アプリケーションサーバ127内のメール解析プログラム127bは、メールサーバ124から転送されてきたメールのヘッダ情報を解析し、ステップS421において、当該メールが印刷保証メールか否かをチェックする。ステップS421のチェックで当該メールが印刷保証メールであった場合、ステップS422において、メール解析プログラム127bは、印刷保証メールの印刷に必要な用紙枚数とインク(トナー)量を計算する。
<Processing in application server>
5, next, in step S420, the mail analysis program 127b in the application server 127 analyzes the header information of the mail transferred from the mail server 124, and in step S421, whether or not the mail is a print guarantee mail. To check. If it is determined in step S421 that the mail is a print guarantee mail, in step S422, the mail analysis program 127b calculates the number of sheets and the amount of ink (toner) necessary for printing the print guarantee mail.

尚、本実施の形態では、印刷装置のシミュレートプログラムを使用して用紙枚数とインク(トナー)量を計算するが、過去の印刷実績の統計データから用紙枚数とインク(トナー)量を計算するなどの別な方法を用いてもよい。   In this embodiment, the number of sheets and the amount of ink (toner) are calculated using a simulation program of the printing apparatus. However, the number of sheets and the amount of ink (toner) are calculated from statistical data of past printing results. Other methods such as may be used.

次に、ステップS423において、メール解析プログラム127bは、ステータス確認プログラム127cに依頼して、印刷装置106にステータス取得及び予約メールを送信し、印刷装置106が現在印刷可能な状態であるかの問い合わせを行わせ、もし印刷装置106が印刷可能な状態であるならば、印刷予約を実行させる。この後、メール配送プログラム127dは、メールサーバ124から転送されてきた印刷保証メールを印刷装置106のメールアドレスに送信する。   Next, in step S423, the mail analysis program 127b requests the status confirmation program 127c to send a status acquisition and reservation mail to the printing apparatus 106, and inquires whether the printing apparatus 106 is currently in a printable state. If the printing apparatus 106 is in a printable state, print reservation is executed. Thereafter, the mail delivery program 127d transmits the print guarantee mail transferred from the mail server 124 to the mail address of the printing apparatus 106.

ステータス取得及び予約メールには、印刷保証メールの識別ID、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数、及び必要なインク(トナー)量に関する情報が含まれている。また、他のメールと区別するために、ステータス取得及び予約メールのヘッダには、当該メールがステータス取得及び予約メールであることを識別するための情報が付加されている。   The status acquisition / reservation mail includes information relating to the identification ID of the print guarantee mail, the number of sheets necessary for printing the print guarantee mail, and the amount of ink (toner) necessary. Further, in order to distinguish from other mails, information for identifying that the mail is status acquisition and reservation mail is added to the header of the status acquisition and reservation mail.

尚、本実施の形態では、印刷装置106のステータスの問い合わせ及び印刷予約にメールを使用するが、特殊コマンドを使用するなどの別な方法を用いてもよい。また、ステータス取得及び予約メールを、印刷装置106のステータスを取得するためのステータス取得メールと、印刷装置106に印刷を予約するための予約メールとに分割し、ステータス取得時と印刷予約時とにそれぞれ別個に送信してもよい。   In the present embodiment, mail is used for status inquiry and print reservation of the printing apparatus 106, but another method such as using a special command may be used. Further, the status acquisition / reservation mail is divided into a status acquisition mail for acquiring the status of the printing apparatus 106 and a reservation mail for reserving printing in the printing apparatus 106, and at the time of status acquisition and printing reservation Each may be transmitted separately.

一方、ステップS421のチェックで当該メールが印刷保証メールでなかった場合、ステップS424において、メール解析プログラム127bは、当該メールがステータス取得及び予約返信メールか否かをチェックする。このチェックは、当該メールのヘッダにステータス取得及び予約返信メールであることを識別するための情報が付加されているか否かを判別することにより行われる。   On the other hand, if it is determined in step S421 that the mail is not a print guarantee mail, in step S424, the mail analysis program 127b checks whether the mail is a status acquisition and reservation reply mail. This check is performed by determining whether or not information for identifying status acquisition and reservation reply mail is added to the header of the mail.

ステップS424のチェックで当該メールがステータス取得及び予約返信メールである場合、ステップS425において、メール解析プログラム127bは、ステータス取得及び予約返信メールを解析することで印刷装置106が印刷可能な状態であるか否かを判別する。   If it is determined in step S424 that the email is a status acquisition and reservation reply email, in step S425, the email analysis program 127b analyzes the status acquisition and reservation reply email to determine whether the printing apparatus 106 is ready for printing. Determine whether or not.

ステップS425の判別で印刷装置106が印刷可能な状態である場合、ステップS426において、メール配送プログラム127dは、ステータス取得及び予約返信メール内に含まれている印刷保証メール識別IDと一致する印刷保証メールを印刷装置106のメールアドレスに送信するべく、SMTPプログラム127aに送信を依頼する。送信依頼を受けたSMTPプログラム127aは、印刷保証メールをSMTPプロトコルで印刷装置106のメールアドレスに送信する。   If it is determined in step S425 that the printing apparatus 106 is in a printable state, in step S426, the mail delivery program 127d prints the print guarantee mail that matches the print guarantee mail identification ID included in the status acquisition and reservation reply mail. Is sent to the mail address of the printing apparatus 106, the SMTP program 127a is requested to send. Upon receiving the transmission request, the SMTP program 127a transmits a print guarantee mail to the mail address of the printing apparatus 106 using the SMTP protocol.

一方、ステップS424のチェックで当該メールがステータス取得及び予約返信メールでなかった場合、ステップS427において、メール配送プログラム127dは、当該メールを送信宛先に指定されているメールアドレスに送信するべく、SMTPプログラム127aに転送を依頼する。転送依頼を受けたSMTPプログラム127aは、当該メールをSMTPプロトコルで指定されたメールアドレスに送信する。この時、送信メールには、当該メールがアプリケーションサーバ127から送信されたことを示す情報が付加される。   On the other hand, if it is determined in step S424 that the mail is not a status acquisition and reservation reply mail, in step S427, the mail delivery program 127d sends an SMTP program to send the mail to the mail address designated as the transmission destination. Request transfer to 127a. Upon receiving the transfer request, the SMTP program 127a transmits the mail to a mail address specified by the SMTP protocol. At this time, information indicating that the mail is transmitted from the application server 127 is added to the transmitted mail.

<印刷装置内の処理>
印刷装置106は、定期的に印刷保証メールシステム100のメールサーバ124にアクセスして、印刷装置106のメールアドレスに対応するメールサーバ124内のメールスプール124bに保存されているメールデータを取得している。
<Processing inside the printing device>
The printing apparatus 106 periodically accesses the mail server 124 of the print guarantee mail system 100 to acquire mail data stored in the mail spool 124b in the mail server 124 corresponding to the mail address of the printing apparatus 106. Yes.

図6において、先ず、ステップS430において、印刷装置106内のスケジューラ380は、メールサーバ124内のメールスプール124bにアクセスしてメールデータをダウンロードして受信する。次に、ステップS431において、印刷装置106は、受信したメールを解析して当該メールがステータス取得及び予約メールであるか否かをチェックする。このチェックは、当該メールのヘッダにステータス取得及び予約メールであることを識別するための情報が付加されているか否かを判別することにより行われる。   In FIG. 6, first, in step S430, the scheduler 380 in the printing apparatus 106 accesses the mail spool 124b in the mail server 124 to download and receive mail data. In step S431, the printing apparatus 106 analyzes the received mail and checks whether the mail is a status acquisition / reservation mail. This check is performed by determining whether or not information for identifying status acquisition and reservation mail is added to the header of the mail.

ステップS431のチェックで当該メールがステータス取得及び予約メールであった場合、ステップS432において、印刷装置106は、ステータス取得及び予約メールに含まれている、印刷保証メールの識別ID、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数、及び必要なインク(トナー)量に関する情報を読み出し、読み出した情報と印刷装置106における現在の用紙枚数及びインク(トナー)残量とを比較する。   If it is determined in step S431 that the mail is a status acquisition / reservation mail, in step S432, the printing apparatus 106 prints the print guarantee mail identification ID and the print guarantee mail included in the status acquisition / reservation mail. Information on the number of sheets necessary for printing and the amount of ink (toner) required is read, and the read information is compared with the current number of sheets and remaining ink (toner) in the printing apparatus 106.

印刷装置106に印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数及び必要なインク(トナー)残量が存在する場合、印刷装置106は、印刷可能な状態と判断し、印刷保証メールの識別ID、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数、及び必要なインク(トナー)量に関する情報を印刷予約情報としてスケジューラ380に保存する。スケジューラ380は印刷予約情報に従って印刷を予約する。   When the number of sheets necessary for printing the print guarantee mail and the remaining amount of ink (toner) are present in the printing apparatus 106, the printing apparatus 106 determines that printing is possible, and identifies the identification ID of the print guarantee mail, Information relating to the number of sheets necessary for printing the print guarantee mail and the amount of ink (toner) required is stored in the scheduler 380 as print reservation information. The scheduler 380 reserves printing according to the print reservation information.

尚、スケジューラ380は、印刷保証メールを印刷するために必要な用紙枚数及びインク(トナー)を確保すべく、印刷保証メールを送信依頼したクライアント101以外の他のクライアントから印刷要求があり、印刷要求に従って印刷を実行すると、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数及びインク(トナー)を消費してしまう場合には、他のクライアントからの印刷要求を保留或いは拒絶する。   The scheduler 380 receives a print request from a client other than the client 101 that has requested transmission of the print guarantee mail in order to secure the number of sheets and ink (toner) necessary for printing the print guarantee mail. When printing is executed according to the above, if the number of sheets and ink (toner) necessary for printing the print guarantee mail are consumed, a print request from another client is suspended or rejected.

印刷装置106に印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数及び必要なインク(トナー)残量が存在しない場合、印刷装置106は、印刷不可能な状態と判断する。   If the number of sheets necessary for printing the print guarantee mail and the necessary ink (toner) remaining amount do not exist in the printing apparatus 106, the printing apparatus 106 determines that printing is impossible.

次に、ステップS433において、印刷装置106は、ステータス取得及び予約メールに対する返信メールを作成し、メールサーバ124のSMTP/POPプログラム124aに送信を依頼する。送信依頼を受けたSMTP/POPプログラム124aは、返信宛先に指定されたメールアドレスにステータス取得及び予約返信メールを送信する。   Next, in step S433, the printing apparatus 106 creates a reply mail for the status acquisition and reservation mail, and requests the SMTP / POP program 124a of the mail server 124 to send it. Upon receiving the transmission request, the SMTP / POP program 124a transmits the status acquisition and reservation reply mail to the mail address designated as the reply destination.

ステータス取得及び予約返信メールの返信宛先は、アプリケーションサーバ127のメール解析プログラム127bに対応したメールアドレスである。ステータス取得及び予約返信メールには、印刷装置106が印刷可能状態か否かに関する情報が含まれている。また、他のメール区別するために、ステータス取得及び予約返信メールのヘッダには、当該メールがステータス取得及び予約返信メールであることを識別するための情報が付加されている。   The reply destination of the status acquisition and reservation reply mail is a mail address corresponding to the mail analysis program 127b of the application server 127. The status acquisition and reservation reply mail includes information regarding whether or not the printing apparatus 106 is in a printable state. In order to distinguish other mails, information for identifying that the mail is status acquisition and reservation reply mail is added to the header of the status acquisition and reservation reply mail.

一方、ステップS431のチェックで当該メールがステータス取得及び予約メールでなかった場合、ステップS434において、印刷装置106は、当該メールが印刷保証メールであるか否かをチェックする。このチェックは、当該メールのヘッダに印刷保証メールであることを識別するための情報が付加されているか否かを判別することにより行われる。   On the other hand, if it is determined in step S431 that the mail is not a status acquisition and reservation mail, in step S434, the printing apparatus 106 checks whether the mail is a print guarantee mail. This check is performed by determining whether or not information for identifying the print guarantee mail is added to the header of the mail.

ステップS434のチェックで当該メールが印刷保証メールであった場合、ステップS435において、印刷装置106は、印刷保証メールに含まれている識別IDを読み出し、読み出した識別IDとスケジューラに保存されている印刷予約情報に含まれる識別IDとを比較し、実行すべき印刷予約を決定して、印刷保証メールの印刷を実行する。印刷保証メールの印刷が終了すると、印刷装置106は、スケジューラに保存されている、印刷済みの印刷保証メールに関連する印刷予約情報を削除する。   If it is determined in step S434 that the mail is a print guarantee mail, in step S435, the printing apparatus 106 reads the identification ID included in the print guarantee mail, and prints the read identification ID and the print stored in the scheduler. The identification ID included in the reservation information is compared, a print reservation to be executed is determined, and printing of the print guarantee mail is executed. When printing of the print guarantee mail is completed, the printing apparatus 106 deletes the print reservation information related to the printed print guarantee mail stored in the scheduler.

次に、ステップS436において、印刷装置106は、印刷保証メールの送信者宛に、印刷保証メールの印刷が終了した旨を通知する印刷終了メールを作成し、メールサーバ124のSMTP/POPプログラム124aに送信を依頼する。送信依頼を受けたSMTP/POPプログラム124aは、送信宛先に指定されたメールアドレスに印刷終了メールを送信する。   Next, in step S436, the printing apparatus 106 creates a print end mail that notifies the sender of the print guarantee mail that the print guarantee mail has been printed, and sends it to the SMTP / POP program 124a of the mail server 124. Request transmission. Upon receiving the transmission request, the SMTP / POP program 124a transmits a print end mail to the mail address designated as the transmission destination.

一方、ステップS434のチェックで当該メールが印刷保証メールでなかった場合、ステップS437において、印刷装置106は、その他のメールを受信したか否かをチェックする。ステップS437のチェックでその他のメールが受信されている場合、印刷装置106は、当該メールデータを印刷する。一方、ステップS437のチェックでその他のメールが受信されていない場合、印刷装置106の処理は、一定期間後、メールサーバ124内のメールスプール124bにアクセスしてメールデータをダウンロードして受信するべく、ステップS430に戻る。   On the other hand, if it is determined in step S434 that the mail is not a print guarantee mail, in step S437, the printing apparatus 106 checks whether another mail has been received. If another mail is received in the check in step S437, the printing apparatus 106 prints the mail data. On the other hand, if no other mail has been received in the check in step S437, the processing of the printing apparatus 106 accesses the mail spool 124b in the mail server 124 after a certain period of time to download and receive mail data. The process returns to step S430.

以上説明したように、本実施の形態によれば、クライアントから印刷保証メールシステム100のメールサーバ124に印刷保証メールの送信を依頼すると、アプリケーションサーバ127は印刷保証メールの送信先に指定されている印刷装置に対し、印刷保証メールを印刷可能状態か否かを問い合わせ、印刷可能状態の場合は印刷を予約する。印刷予約が完了すると、印刷装置は印刷保証メールの全データを印刷するために必要な消耗品が消費されないように、その他のクライアントからの印刷要求を制限する。印刷装置が印刷可能な状態で且つ印刷予約が完了した場合、アプリケーションサーバ127は印刷装置に印刷保証メールを送信する。印刷装置は印刷保証メールを受信すると印刷を行い、印刷終了後、印刷保証メールが正常に印刷されたことを通知するメールを印刷保証メール送信者に送付する。   As described above, according to the present embodiment, when the client requests the mail server 124 of the print guarantee mail system 100 to send the print guarantee mail, the application server 127 is designated as the print guarantee mail transmission destination. The printing apparatus is inquired about whether or not a print guarantee mail is ready for printing, and if printing is possible, printing is reserved. When the print reservation is completed, the printing apparatus restricts print requests from other clients so that consumables necessary for printing all data of the print guarantee mail are not consumed. When the printing apparatus is in a printable state and the print reservation is completed, the application server 127 transmits a print guarantee mail to the printing apparatus. When the printing device receives the printing guarantee mail, the printing is performed. After the printing is completed, the printing apparatus sends a mail notifying that the printing guarantee mail has been normally printed to the printing guarantee mail sender.

これにより、印刷保証メールサービスという新しいメールサービスを実施する場合において、印刷保証メールを確実に且つ判読可能な状態で印刷装置により印刷することが可能な印刷システムを構築することが可能となり、印刷装置を設置したサービス提供事業者にとっては新たな印刷需要を喚起することができ、ビジネスチャンスを広げることが可能となる。   As a result, when a new mail service called a print guarantee mail service is implemented, it is possible to construct a printing system that can print the print guarantee mail reliably and in a readable state by the printing apparatus. For service providers that have installed, new printing demands can be stimulated and business opportunities can be expanded.

[第2の実施の形態]
図7は、本発明の第2の実施の形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。
[Second Embodiment]
FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration example of a printing system according to the second embodiment of the present invention.

図7において、印刷システムは、印刷保証メールシステム100、クライアント101、107、108、印刷装置106、109、通信回線網111を備えている。更に、印刷保証メールシステム100は、SMTP/POPプログラム124a、メールスプール124b、メールスケジュールプログラム124cを格納したメールサーバ1124と、SMTPプログラム127a、メール解析プログラム127b、ステータス確認プログラム127c、メール配送プログラム127dを格納したアプリケーションサーバ127とから構成されている。   In FIG. 7, the printing system includes a print guarantee mail system 100, clients 101, 107, and 108, printing apparatuses 106 and 109, and a communication line network 111. Further, the print guarantee mail system 100 includes a mail server 1124 storing an SMTP / POP program 124a, a mail spool 124b, and a mail schedule program 124c, an SMTP program 127a, a mail analysis program 127b, a status confirmation program 127c, and a mail delivery program 127d. And a stored application server 127.

本実施の形態は、上述した第1の実施の形態に対して、メールサーバ1124が更にメールスケジュールプログラム124c(アクセス管理手段)を格納した点において相違する。本実施の形態のその他の要素は、上述した第1の実施の形態(図1〜図3)の対応するものと同一なので、説明を省略する。   The present embodiment is different from the first embodiment described above in that the mail server 1124 further stores a mail schedule program 124c (access management means). The other elements of the present embodiment are the same as the corresponding ones of the above-described first embodiment (FIGS. 1 to 3), and thus description thereof is omitted.

メールスケジュールプログラム124cは、メールスプール124bに保存されている特定メール(本実施の形態では印刷保証メール)に対するアクセス制限を時間で管理及び制御する。即ち、ある特定の時間帯は特定メールをアクセス不可能状態に制御することで、MUAプログラムがPOPを使ってメールサーバ1124にアクセスしてきた場合でも特定メールを取得できないようにする。また、ある特定の時間帯は特定メールをアクセス可能状態になるように制御することで、特定メールを取得できるようにする。   The mail schedule program 124c manages and controls access restrictions for specific mail (print guarantee mail in this embodiment) stored in the mail spool 124b over time. In other words, the specific mail is controlled to be inaccessible during a specific time period so that the specific mail cannot be acquired even when the MUA program accesses the mail server 1124 using the POP. In addition, the specific mail can be acquired by controlling the specific mail to be accessible during a specific time period.

次に、本実施の形態の印刷システムにおける印刷保証メール印刷処理、メールサーバ内の処理、アプリケーションサーバ内の処理を図8乃至図10を参照しながら説明する。   Next, the print guarantee mail printing process, the mail server process, and the application server process in the printing system according to the present embodiment will be described with reference to FIGS.

尚、図8及び図9において図4及び図5と同じ処理には同じステップ番号を付加し、適宜、説明を簡略化または省略する。また、印刷装置内の処理は第1の実施の形態と同様であるため(図6参照)、図示及び説明を省略する。   8 and 9, the same step numbers are added to the same processes as those in FIGS. 4 and 5, and the description is simplified or omitted as appropriate. Further, since the processing in the printing apparatus is the same as that in the first embodiment (see FIG. 6), illustration and description thereof are omitted.

図8及び図9は、クライアント(送信側情報処理装置)101、印刷保証メールシステム100の処理の流れを示すフローチャートである。また、図10は、クライアント101のメーラプログラムによりクライアント101の表示部に表示される送信条件設定用画面である。   8 and 9 are flowcharts showing the processing flow of the client (transmission-side information processing apparatus) 101 and the print guarantee mail system 100. FIG. FIG. 10 is a transmission condition setting screen displayed on the display unit of the client 101 by the mailer program of the client 101.

<印刷保証メール印刷処理>
図8において、先ず、第1の実施の形態と同様に、ステップS400において、ユーザはクライアント101のメーラプログラム(MUA)を操作して印刷保証メールを作成する。この時、メーラプログラムは、当該メールが印刷保証メールであることを識別可能とするために、当該メールのヘッダ部に印刷保証メール情報を付加する。
<Print guarantee mail printing process>
In FIG. 8, first, similarly to the first embodiment, in step S400, the user operates the mailer program (MUA) of the client 101 to create a print guarantee mail. At this time, the mailer program adds print guarantee mail information to the header of the mail so that the mail can be identified as the print guarantee mail.

次に、ステップS801において、ユーザはクライアント101のメーラプログラム(MUA)に図10に示す送信条件設定用画面を表示部(設定手段)に表示させ、メーラプログラム(MUA)を操作して送信条件を設定する。次に、第1の実施の形態と同様に、ステップS402において、印刷保証メールの送信を依頼する。   Next, in step S801, the user causes the mailer program (MUA) of the client 101 to display the transmission condition setting screen shown in FIG. 10 on the display unit (setting unit), and operates the mailer program (MUA) to set the transmission condition. Set. Next, as in the first embodiment, in step S402, a request is made to send a print guarantee mail.

送信条件設定用画面における送信条件設定用のラジオボタン500は、「すべての印刷装置が印刷可能状態になったら配信する」場合に選択される。送信条件設定用のラジオボタン501は、「印刷不可能状態の印刷装置に関する情報を連絡して配信する」場合に選択される。印刷予約時間設定用テキストボックス群502は、所望の印刷予約時間が設定される。OKボタン504は、設定を確定させる際に選択される。キャンセルボタン505は、設定をキャンセルする際に選択される。   The transmission condition setting radio button 500 on the transmission condition setting screen is selected in the case of “Distribute when all printing apparatuses are ready for printing”. A radio button 501 for setting transmission conditions is selected in the case of “contact and distribute information relating to a printing apparatus in an unprintable state”. In a print reservation time setting text box group 502, a desired print reservation time is set. The OK button 504 is selected when setting is confirmed. A cancel button 505 is selected when canceling the setting.

本実施の形態では、ユーザがラジオボタン500「すべての印刷装置が印刷可能状態になったら配信する」を選択し、且つ、印刷予約時間設定用テキストボックス群502に所望の印刷予約時間を設定したことを想定する。この時、メーラプログラムは印刷保証メールのヘッダ部に送信条件情報を付加する。   In the present embodiment, the user selects the radio button 500 “deliver when all printing apparatuses are ready for printing”, and sets a desired print reservation time in the print reservation time setting text box group 502. Assume that. At this time, the mailer program adds transmission condition information to the header part of the print guarantee mail.

尚、本実施の形態では、図10に示すような送信条件及び送信条件画面を使用するが、印刷装置の状態に関連付けられる他の送信条件を用いてもよいし、他の送信条件設定方法を用いてもよい。また、本実施の形態では、ユーザがクライアント101から印刷保証メールを送信する場合について説明するが、例えば印刷装置109のようなメールを送信可能な装置であれば、どの装置から印刷保証メールを送信してもよい。   In this embodiment, the transmission condition and transmission condition screen as shown in FIG. 10 is used, but other transmission conditions associated with the state of the printing apparatus may be used, and other transmission condition setting methods may be used. It may be used. In this embodiment, a case where the user transmits a print guarantee mail from the client 101 will be described. For example, if the apparatus can transmit a mail such as the printing apparatus 109, the print guarantee mail is transmitted from any apparatus. May be.

送信条件の例としては、「全ての印刷装置が印刷可能な状態でなければ、印刷保証メールをどの宛先にも配信しない」、或いは、「特定の印刷装置が印刷不可能な場合には、当該印刷装置が印刷不可能状態であることを通知するメールを印刷保証メール送信者に送付した後に、全ての宛先に配信する」などが考えられる。   Examples of transmission conditions include: “If all printing devices are not in a printable state, the print guarantee email will not be delivered to any destination” or “If a specific printing device cannot be printed, It is conceivable that an e-mail notifying that the printing apparatus is in an unprintable state is sent to a print guarantee e-mail sender and then distributed to all destinations.

<メールサーバ内の処理>
送信依頼を受けた印刷保証メールシステム100のメールサーバ1124内のSMTP/POPプログラム(MTA)124aは、ユーザが作成した印刷保証メールをSMTPで自サーバ内のメールアドレス宛に送信する。
<Processing in the mail server>
The SMTP / POP program (MTA) 124a in the mail server 1124 of the print guarantee mail system 100 that has received the transmission request sends the print guarantee mail created by the user to the mail address in its own server by SMTP.

図8において、先ず、第1の実施の形態と同様に、ステップS410において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、自サーバ内のメールアドレス宛に送信されてきたメールを受信してメールの送信元を解析し、当該メールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたメールか否かをチェックする。   In FIG. 8, first, as in the first embodiment, in step S410, the SMTP / POP program (MTA) 124a receives the mail transmitted to the mail address in its own server and transmits the mail. The original is analyzed, and it is checked whether or not the mail is a mail transmitted from the application server 127.

ステップS410のチェックでメールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたものでなかった場合、第1の実施の形態と同様に、ステップS411において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、当該メールをアプリケーションサーバ127に転送する。   If the mail is not sent from the application server 127 in the check in step S410, the SMTP / POP program (MTA) 124a sends the mail to the application server in step S411 as in the first embodiment. 127.

一方、ステップS410のチェックでメールがアプリケーションサーバ127から送信されてきたものだった場合、ステップS811において、メールスケジュールプログラム124cは、メールを解析し、予約メールか否かをチェックする。このチェックは、予約メール情報がメールに付加されているか否かを判別することにより行われる。   On the other hand, if it is determined in step S410 that a mail has been transmitted from the application server 127, in step S811, the mail schedule program 124c analyzes the mail and checks whether it is a reserved mail. This check is performed by determining whether or not the reservation mail information is added to the mail.

ステップS811のチェックでメールが予約メールであった場合、ステップS812において、メールスケジュールプログラム124cは、当該メールにアクセス制限をかけて、メールスプール124b内の当該メールの送信宛先に対応付けられた領域に当該メールを保存すると共に、保存した予約メールのアクセス制限を解除する時間をタイマにセットする。予約メールのアクセス制限解除時間は、印刷装置に設定した印刷予約時間からメール配送に予定される時間をマイナスした時間になる。アクセス制限を行うことにより、セキュリティを向上させることが可能となる。   If it is determined in step S811 that the e-mail is a reserved e-mail, in step S812, the e-mail schedule program 124c places an access restriction on the e-mail and stores it in an area associated with the e-mail destination in the e-mail spool 124b. In addition to saving the mail, the timer sets the time for canceling the access restriction of the saved reservation mail. The access restriction release time of the reservation mail is a time obtained by subtracting the time scheduled for mail delivery from the print reservation time set in the printing apparatus. By restricting access, security can be improved.

次に、ステップS813において、メールスケジュールプログラム124cは、予約メールのアクセス制限解除時間になったか否かを判定する。ステップS813で予約メールのアクセス制限時間になっていた場合、ステップS814において、メールスケジュールプログラム124cは、当該メールのアクセス制限を解除する。一方、ステップS813で予約メールのアクセス制限時間になっていなかった場合、メールスケジュールプログラム124cは、処理をステップS813に戻し、予約メールのアクセス制限時間になるのを待つ。   Next, in step S813, the mail schedule program 124c determines whether or not the reservation mail access restriction release time has come. If the access limit time for the reserved mail is reached in step S813, in step S814, the mail schedule program 124c cancels the access limit for the mail. On the other hand, if it is not the reserved mail access time limit in step S813, the mail schedule program 124c returns the process to step S813 and waits for the reserved mail access time limit.

一方、ステップS811のチェックでメールが予約メールでなかった場合、ステップS412において、SMTP/POPプログラム(MTA)124aは、メールスプール124b内の当該メールの送信宛先に対応付けられた領域に、当該メールを保存する。   On the other hand, if it is determined in step S811 that the e-mail is not a reserved e-mail, in step S412, the SMTP / POP program (MTA) 124a places the e-mail in the area associated with the e-mail destination in the e-mail spool 124b. Save.

<アプリケーションサーバ内の処理>
図9において、先ず、第1の実施の形態と同様に、ステップS420において、アプリケーションサーバ127内のメール解析プログラム127bは、メールサーバ1124から転送されてきたメールのヘッダ情報を解析して、ステップS421において、当該メールが印刷保証メールか否かをチェックする。ステップS421のチェックで当該メールが印刷保証メールであった場合、ステップS422において、メール解析プログラム127bは、印刷保証メール印刷に必要な用紙枚数及びインク(トナー)量を計算する。
<Processing in application server>
In FIG. 9, first, similarly to the first embodiment, in step S420, the mail analysis program 127b in the application server 127 analyzes the header information of the mail transferred from the mail server 1124, and in step S421. In step S5, it is checked whether the mail is a print guarantee mail. If it is determined in step S421 that the mail is a print guarantee mail, in step S422, the mail analysis program 127b calculates the number of sheets and the amount of ink (toner) necessary for print guarantee mail printing.

尚、本実施の形態では、印刷装置のシミュレートプログラムを使用して用紙枚数及びインク(トナー)量を計算するが、過去の印刷実績の統計データから計算するなどの別な方法を用いてもよい。   In this embodiment, the number of sheets and the amount of ink (toner) are calculated using the simulation program of the printing apparatus. However, another method such as calculation from statistical data of past printing results may be used. Good.

次に、ステップS423において、メール解析プログラム127bは、ステータス確認プログラム127cに依頼して、送信宛先に指定されている印刷装置106にステータス取得及び予約メールを送信して、印刷装置106が現在印刷可能な状態であるか否かの問い合わせを行わせ、もし印刷可能な状態であるならば、印刷予約を実行させる。この後、メール配送プログラム127dは、メールサーバ1124から転送されてきた印刷保証メールを印刷装置106のメールアドレスに送信する。   Next, in step S423, the mail analysis program 127b requests the status confirmation program 127c to transmit a status acquisition and reservation mail to the printing apparatus 106 designated as the transmission destination, so that the printing apparatus 106 can currently print. An inquiry is made as to whether or not the print job is in a proper state. If the print state is ready, a print reservation is executed. Thereafter, the mail delivery program 127d transmits the print guarantee mail transferred from the mail server 1124 to the mail address of the printing apparatus 106.

ステータス取得及び予約メールには、印刷保証メールの識別ID、印刷保証メールを印刷するのに必要な用紙枚数、必要なインク(トナー)量、印刷予約日時、及び送信条件に関する情報が含まれる。また、他のメールと区別するために、ステータス取得及び予約メールのヘッダには、当該メールがステータス取得及び予約メールであることを識別するための情報が付加されている。他方、印刷装置106におけるステータス取得及び予約返信メールには、印刷装置106が印刷可能状態か否かに関する情報、印刷保証メールの識別ID、及び印刷予約日時に関する情報が含まれる。   The status acquisition and reservation mail includes information related to the identification ID of the print guarantee mail, the number of sheets necessary to print the print guarantee mail, the amount of ink (toner) necessary, the print reservation date and time, and the transmission conditions. Further, in order to distinguish from other mails, information for identifying that the mail is status acquisition and reservation mail is added to the header of the status acquisition and reservation mail. On the other hand, the status acquisition and reservation reply mail in the printing apparatus 106 includes information on whether or not the printing apparatus 106 is in a printable state, an identification ID of a print guarantee mail, and information on a print reservation date and time.

尚、本実施の形態では、印刷装置のステータス問い合わせ及び印刷予約にメールを使用するが、特殊コマンドを使用するなどの別な方法を用いてもよい。   In the present embodiment, mail is used for status inquiry and print reservation of the printing apparatus, but another method such as using a special command may be used.

一方、ステップS421のチェックで当該メールが印刷保証メールでなかった場合、ステップS424において、メール解析プログラム127bは、当該メールがステータス取得及び予約返信メールか否かをチェックする。このチェックは、当該メールのヘッダにステータス取得及び予約返信メールであることを識別するための情報が付加されているか否かを判別することにより行われる。   On the other hand, if it is determined in step S421 that the mail is not a print guarantee mail, in step S424, the mail analysis program 127b checks whether the mail is a status acquisition and reservation reply mail. This check is performed by determining whether or not information for identifying status acquisition and reservation reply mail is added to the header of the mail.

ステップS424のチェックで当該メールがステータス取得及び予約返信メールである場合、ステップS425において、メール解析プログラム127bは、ステータス取得及び予約返信メールを解析することで印刷装置106が印刷可能な状態であるか否かを判別する。   If it is determined in step S424 that the email is a status acquisition and reservation reply email, in step S425, the email analysis program 127b analyzes the status acquisition and reservation reply email to determine whether the printing apparatus 106 is ready for printing. Determine whether or not.

ステップS425の判別で印刷装置106が印刷可能な状態である場合、ステップS901において、メール解析プログラム127bは、送信条件が満たされたか否かを判定する。本実施の形態では、本印刷システム内の全印刷装置が印刷可能状態になったかを判定する。   If it is determined in step S425 that the printing apparatus 106 is in a printable state, in step S901, the mail analysis program 127b determines whether the transmission condition is satisfied. In this embodiment, it is determined whether all the printing apparatuses in the printing system are ready for printing.

ステップS901の判定で送信条件が満たされていた場合、ステップS426において、メール配送プログラム127dは、ステータス取得及び予約返信メール内に含まれている印刷保証メール識別IDと一致する印刷保証メールを印刷装置106のメールアドレスに送信するべく、SMTPプログラム127aに送信を依頼する。送信依頼を受けたSMTPプログラム127aは、印刷保証メールをSMTPプロトコルで印刷装置106のメールアドレスに送信する。この時、送信メールには、当該メールが予約メールであることを識別するための情報と、ステータス取得及び予約返信メール内に含まれていた印刷予約日時に関する情報が付加される。   If the transmission condition is satisfied in the determination in step S901, in step S426, the mail delivery program 127d sends a print guarantee mail that matches the print guarantee mail identification ID included in the status acquisition and reservation reply mail to the printing device. In order to send to the mail address 106, the SMTP program 127a is requested to send. Upon receiving the transmission request, the SMTP program 127a transmits a print guarantee mail to the mail address of the printing apparatus 106 using the SMTP protocol. At this time, information for identifying that the mail is a reservation mail and information regarding the print reservation date and time included in the status acquisition and reservation reply mail are added to the transmission mail.

一方、ステップS901の判定で送信条件が満たされていなかった場合、メール解析プログラム127bは、送信条件が満たされるのを待つ。ステップS426、ステップS427の処理は第1の実施の形態と同様であるため省略する。   On the other hand, when the transmission condition is not satisfied in the determination in step S901, the mail analysis program 127b waits for the transmission condition to be satisfied. Since the processing of step S426 and step S427 is the same as that of the first embodiment, a description thereof will be omitted.

以上説明したように、本実施の形態によれば、クライアントから印刷保証メールの送信条件を設定し、印刷保証メールシステム100のメールサーバ1124に印刷保証メールの送信を依頼すると、アプリケーションサーバ127は印刷保証メールの送信先に指定されている全印刷装置に対し、印刷保証メールを印刷可能状態か否かを問い合わせ、印刷可能状態の場合は印刷を予約する。印刷予約が完了すると、印刷装置は印刷保証メールの全データを印刷するために必要な消耗品が消費されないように、その他のクライアントからの印刷要求を制限する。アプリケーションサーバ127は設定されている送信条件を判定し、送信条件が満たされた場合、印刷装置に印刷保証メールを送信する。印刷装置は印刷保証メールを受信すると印刷を行い、印刷終了後、印刷保証メールが正常に印刷されたことを通知するメールを印刷保証メール送信者に送付する。   As described above, according to the present embodiment, when the print guarantee mail transmission condition is set from the client and the mail server 1124 of the print guarantee mail system 100 is requested to send the print guarantee mail, the application server 127 prints. Inquiries are made to all printing apparatuses designated as destinations of guarantee mails as to whether or not the print guarantee mails can be printed. When the print reservation is completed, the printing apparatus restricts print requests from other clients so that consumables necessary for printing all data of the print guarantee mail are not consumed. The application server 127 determines the transmission conditions that have been set, and when the transmission conditions are satisfied, transmits a print guarantee mail to the printing apparatus. When the printing device receives the printing guarantee mail, the printing is performed. After the printing is completed, the printing apparatus sends a mail notifying that the printing guarantee mail has been normally printed to the printing guarantee mail sender.

これにより、印刷保証メールサービスという新しいメールサービスを実施する場合において、複数の印刷装置の状態に関連付けられたメール送信条件を設定することにより、複数の印刷装置に対するメール同報配信及び印刷を管理し制御することが可能となり、印刷装置を設置したサービス提供事業者にとっては新たな印刷需要を喚起することができ、ビジネスチャンスを広げることが可能となる。   As a result, when implementing a new mail service called a print guarantee mail service, by setting mail transmission conditions associated with the states of a plurality of printing devices, it is possible to manage mail broadcast distribution and printing to a plurality of printing devices. It becomes possible to control the service provider that has installed the printing apparatus, so that new printing demands can be generated, and business opportunities can be expanded.

例えば、「全ての印刷装置が印刷可能な状態でなければ、印刷保証メールをどの宛先にも配信しない」、或いは、「特定の印刷装置が印刷不可能な場合には、当該印刷装置が印刷不可能状態であることを通知するメールを印刷保証メール送信者に送付した後に、全ての宛先に配信する」などの送信条件を設定することで、印刷保証メールの配信及び印刷を制御することが可能となる。   For example, “If all printing devices are not in a printable state, the print guarantee mail is not delivered to any destination” or “If a specific printing device cannot print, the printing device cannot print. It is possible to control the delivery and printing of print guarantee emails by setting the transmission conditions such as “Email to notify that it is possible to deliver to print senders and then deliver to all recipients” It becomes.

[他の実施の形態]
上記第1及び第2の実施の形態では、1台の印刷装置を使って印刷保証メールの印刷を制御する場合を例に挙げたが、本発明はこれに限定されるものではなく、印刷保証メールを印刷する印刷装置の台数は制限するものではない。印刷保証メールの送信宛先として複数の印刷装置のメールアドレスを指定し印刷保証メールを送信した場合、印刷保証メールシステムにおいて一元的に複数の印刷装置のステータス情報を管理し、複数の印刷装置に対する印刷保証メールの配信を制御し、複数の印刷装置における印刷保証メールの印刷を制御することが可能である。
[Other embodiments]
In the first and second embodiments, the case where the printing of the printing guarantee mail is controlled by using one printing apparatus has been described as an example. However, the present invention is not limited to this, and the printing guarantee is performed. The number of printing apparatuses that print mail is not limited. When the print guarantee mail is sent by specifying the mail address of multiple printing devices as the destination of the print guarantee mail, the status information of the multiple printing devices is managed centrally in the print guarantee mail system, and printing to the multiple printing devices is performed. It is possible to control the delivery of the guarantee mail and control the printing of the print guarantee mail in a plurality of printing apparatuses.

上記第1及び第2の実施の形態では、図1に示す構成の印刷システムを例に挙げたが、本発明はこれに限定されるものではなく、印刷システムを構成する印刷装置やクライアントの設置台数と、LAN等のネットワークの設置形態は任意とすることが可能である。   In the first and second embodiments, the printing system having the configuration shown in FIG. 1 has been described as an example. However, the present invention is not limited to this, and installation of a printing apparatus and a client constituting the printing system is provided. The number of units and the installation form of a network such as a LAN can be arbitrary.

上記第1及び第2の実施の形態では、印刷装置の印刷方式については特に言及しなかったが、本発明は特定の印刷方式に限定されるものではなく、電子写真方式、インクジェット方式、熱転写方式、静電方式など各種の印刷方式に適用することが可能である。   In the first and second embodiments, the printing method of the printing apparatus is not particularly mentioned, but the present invention is not limited to a specific printing method, and is an electrophotographic method, an inkjet method, a thermal transfer method. It can be applied to various printing methods such as an electrostatic method.

本発明は、上述した実施の形態の機能を実現するソフトウエアのプログラム(図4〜図6、図8〜図9のフローチャート)をコンピュータ又はCPUに供給し、そのコンピュータ又はCPUが該供給されたプログラムを読出して実行することによって、達成することができる。   The present invention supplies a software program (flowcharts in FIGS. 4 to 6 and FIGS. 8 to 9) for realizing the functions of the above-described embodiments to a computer or CPU, and the computer or CPU is supplied with the program. This can be achieved by reading and executing the program.

この場合、上記プログラムは、該プログラムを記録した記憶媒体から直接供給されるか、又はインターネット、商用ネットワーク、若しくはローカルエリアネットワーク等に接続される不図示の他のコンピュータやデータベース等からダウンロードすることにより供給される。   In this case, the program is directly supplied from a storage medium storing the program, or downloaded from another computer or database (not shown) connected to the Internet, a commercial network, a local area network, or the like. Supplied.

上記プログラムの形態は、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラムコード、OS(オペレーティングシステム)に供給されるスクリプトデータ等の形態から成ってもよい。   The form of the program may be in the form of object code, program code executed by an interpreter, script data supplied to an OS (operating system), and the like.

また、本発明は、上述した実施の形態の機能を実現するソフトウエアのプログラムを記憶した記憶媒体をコンピュータ又はCPUに供給し、そのコンピュータ又はCPUが記憶媒体に記憶されたプログラムを読出して実行することによっても、達成することができる。   The present invention also supplies a computer or CPU with a storage medium storing a software program that implements the functions of the above-described embodiments, and the computer or CPU reads and executes the program stored in the storage medium. Can also be achieved.

この場合、格納媒体から読出されたプログラムコード自体が上述した各実施の形態の機能を実現すると共に、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成する。   In this case, the program code itself read from the storage medium realizes the functions of the above-described embodiments, and the storage medium storing the program code constitutes the present invention.

プログラムコードを記憶する記憶媒体としては、例えば、ROM、RAM、NV−RAM、フロッピー(登録商標)ディスク、ハードディスク、光ディスク(登録商標)、光磁気ディスク、CD−ROM、MO、CD−R、CD−RW、DVD−ROM、DVD−RAM、DVD−RW、DVD+RW、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等がある。   As a storage medium for storing the program code, for example, ROM, RAM, NV-RAM, floppy (registered trademark) disk, hard disk, optical disk (registered trademark), magneto-optical disk, CD-ROM, MO, CD-R, CD -RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-RW, DVD + RW, magnetic tape, nonvolatile memory card, etc.

上述した実施の形態の機能は、コンピュータから読出されたプログラムコードを実行することによるばかりでなく、コンピュータ上で稼動するOS等がプログラムコードの指示に基づいて実際の処理の一部又は全部を行うことによっても実現することができる。   The function of the above-described embodiment is not only by executing the program code read from the computer, but the OS or the like running on the computer performs part or all of the actual processing based on the instruction of the program code. Can also be realized.

更に、本発明は、前述した実施の形態を実現するソフトウエアのプログラムがネットワーク上のデータベース又はホームページから通信プログラムによりダウンロードされ、このプログラムを読出して実行することによって達成することができる。   Furthermore, the present invention can be achieved by downloading a software program for realizing the above-described embodiment from a database on a network or a homepage by a communication program, and reading and executing this program.

上記プログラムは、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページからコンピュータプログラム自体、又は自動インストール機能を含む圧縮ファイルをハードディスク等の記憶媒体にダウンロードすることによっても供給することができる。   The above program can also be supplied by connecting to a homepage on the Internet using a browser of a client computer and downloading the computer program itself or a compressed file including an automatic installation function from the homepage to a storage medium such as a hard disk. .

また、上記プログラムは、プログラムコードを暗号化した上で格納したCD−ROM等の記憶媒体をユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムコードを実行してコンピュータにインストールさせることによっても供給することができる。   The above program distributes a storage medium such as a CD-ROM stored after encrypting the program code to the user, and provides a key for decrypting the encryption from the homepage via the Internet to the user who has cleared a predetermined condition. It can also be provided by downloading the information and using the key information to execute the encrypted program code and install it on the computer.

上述した実施の形態の機能は、プログラムコードを複数のファイルに分割し、夫々のファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現することができる。即ち、本発明の機能処理をコンピュータで実現させるためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるWWWサーバも、本発明を構成する。   The functions of the embodiments described above can also be realized by dividing the program code into a plurality of files and downloading each file from a different home page. That is, a WWW server that allows a plurality of users to download a program file for realizing the functional processing of the present invention on a computer also constitutes the present invention.

また、上述した実施の形態の機能は、記憶媒体から読出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボード又はコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備えられたメモリに書込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボード又は機能拡張ユニットに備えられたCPU又はMPU等が実際の処理の一部又は全部を実行することによっても実現することができる。   Further, the functions of the above-described embodiment are obtained by writing a program read from a storage medium into a function expansion board inserted in a computer or a memory provided in a function expansion unit connected to the computer, and It can also be realized by the CPU or MPU provided in the function expansion board or function expansion unit executing part or all of the actual processing based on the instructions of the program.

本発明の第1の実施の形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the printing system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 印刷保証メールシステムのハードウエア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of a printing guarantee mail system. 印刷装置のハードウエア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of a printing apparatus. クライアント、印刷保証メールシステム、印刷装置の処理の流れを示すフローチャートである。4 is a flowchart illustrating a processing flow of a client, a print guarantee mail system, and a printing apparatus. 図4のフローチャートの続きである。It is a continuation of the flowchart of FIG. 図4のフローチャートの続きである。It is a continuation of the flowchart of FIG. 本発明の第2の実施の形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the printing system which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. クライアント、印刷保証メールシステムの処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of a process of a client and a print guarantee mail system. 図8のフローチャートの続きである。It is a continuation of the flowchart of FIG. 送信条件設定用画面を示す図である。It is a figure which shows the screen for transmission condition setting.

符号の説明Explanation of symbols

100 印刷保証メールシステム
101、107、108 クライアント
106、109 印刷装置
111 通信回線網
124、1124 メールサーバ
124a SMTP/POPプログラム
124b メールスプール
124c メールスケジュールプログラム
127 アプリケーションサーバ
127a SMTPプログラム
127b メール解析プログラム
127c ステータス確認プログラム
127d メール配送プログラム
100 Print Assurance Mail System 101, 107, 108 Client 106, 109 Printing Device 111 Communication Network 124, 1124 Mail Server 124a SMTP / POP Program 124b Mail Spool 124c Mail Schedule Program 127 Application Server 127a SMTP Program 127b Mail Analysis Program 127c Status Check Program 127d Mail delivery program

Claims (10)

印刷装置と、前記印刷装置を利用可能な端末装置と、前記印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置とを備えた印刷システムであって、
前記印刷管理装置は、前記端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールか否かを解析する解析手段と、前記送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は前記印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、前記印刷装置が印刷可能状態の場合は前記印刷装置に印刷を予約し前記印刷保証電子メールを送信する印刷管理手段とを備えることを特徴とする印刷システム。
A printing system comprising: a printing device; a terminal device that can use the printing device; and a print management device that manages transmission of an e-mail to the printing device,
The print management device includes an analysis unit that analyzes whether or not the email requested to be transmitted from the terminal device is a print guarantee email, and to the printing device if the requested email is a print guarantee email. A printing system comprising: a printing management unit that inquires about whether or not printing is possible and reserves printing to the printing device and transmits the print guarantee email when the printing device is in a printing ready state.
前記印刷保証電子メールは、該電子メールが宛先の印刷装置において必ず印刷されることを保証する電子メールであることを特徴とする請求項1記載の印刷システム。   The printing system according to claim 1, wherein the print guarantee e-mail is an e-mail that guarantees that the e-mail is always printed by a destination printing apparatus. 前記印刷管理装置は、前記印刷保証電子メールの印刷に必要な消耗品を計算し、該計算に基づく消耗品情報を前記印刷装置に送信する予約電子メールに付加する計算手段を備え、
前記印刷装置は、前記印刷管理装置から送信された前記予約電子メールに含まれる消耗品情報と前記印刷装置内の消耗品との比較に基づき、印刷可能状態か否かを判断する判断手段を備えることを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
The print management device includes a calculation unit that calculates consumables necessary for printing the print assurance email and adds consumable information based on the calculation to a reservation email to be transmitted to the printing device,
The printing apparatus includes a determination unit that determines whether or not printing is possible based on a comparison between the consumable information included in the reservation e-mail transmitted from the print management apparatus and the consumables in the printing apparatus. The printing system according to claim 1.
前記印刷装置は、前記印刷保証電子メールを送信依頼した端末装置以外の他の端末装置から印刷要求があった場合、前記他の端末装置からの印刷要求を制限する制限手段を備えることを特徴とする請求項1記載の印刷システム。   The printing apparatus includes a restriction unit that restricts a print request from the other terminal device when a print request is received from another terminal device other than the terminal device that has requested transmission of the print guarantee email. The printing system according to claim 1. 前記端末装置は、前記印刷管理装置に対し複数の印刷装置への印刷保証電子メールの送信依頼を行う際に、前記複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件を設定する設定手段を備え、
前記印刷管理装置は、前記端末装置で設定された送信条件が満たされている場合、前記複数の印刷装置に印刷保証電子メールを配信する配信手段を備えることを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
The terminal device includes a setting unit that sets transmission conditions associated with the states of the plurality of printing devices when requesting the print management device to send print guarantee emails to the plurality of printing devices.
2. The printing according to claim 1, wherein the print management apparatus includes a distribution unit that distributes a print guarantee email to the plurality of printing apparatuses when a transmission condition set in the terminal apparatus is satisfied. system.
前記複数の印刷装置の状態に関連付けられた送信条件は、前記複数の印刷装置が印刷可能状態となった場合に印刷保証電子メールを配信するという送信条件を含むことを特徴とする請求項5記載の印刷システム。   6. The transmission condition associated with the states of the plurality of printing apparatuses includes a transmission condition for delivering a print guarantee email when the plurality of printing apparatuses are in a printable state. Printing system. 前記印刷管理装置は、配信された印刷保証電子メールに対するアクセスの可否を時間で管理するアクセス管理手段を備えることを特徴とする請求項1記載の印刷システム。   The printing system according to claim 1, wherein the print management apparatus includes an access management unit that manages whether or not access to the distributed print guarantee e-mail is possible. 印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置であって、
端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールか否かを解析する解析手段と、前記送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は前記印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、前記印刷装置が印刷可能状態の場合は前記印刷装置に印刷を予約し前記印刷保証電子メールを送信する印刷管理手段とを備えることを特徴とする印刷管理装置。
A print management device that manages transmission of e-mail to a printing device,
Analyzing means for analyzing whether or not the email requested to be transmitted from the terminal device is a print guarantee email, and if the requested email is a print guarantee email, whether or not the printing device is ready for printing. A print management apparatus comprising: an inquiry, and a print management unit that reserves printing in the printing apparatus and transmits the print guarantee e-mail when the printing apparatus is in a printable state.
印刷装置と、前記印刷装置を利用可能な端末装置と、前記印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置とを備えた印刷システムの印刷管理方法であって、
前記印刷管理装置は、前記端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールか否かを解析し、前記送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は前記印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、前記印刷装置が印刷可能状態の場合は前記印刷装置に印刷を予約し前記印刷保証電子メールを送信することを特徴とする印刷管理方法。
A printing management method for a printing system, comprising: a printing device; a terminal device that can use the printing device; and a printing management device that manages transmission of an e-mail to the printing device,
The print management device analyzes whether the email requested to be transmitted from the terminal device is a print-guaranteed email, and if the requested email is a print-guaranteed email, the print device is ready for printing. A printing management method, wherein if the printing apparatus is in a printable state, printing is reserved in the printing apparatus and the print guarantee e-mail is transmitted.
印刷装置と、前記印刷装置を利用可能な端末装置と、前記印刷装置に対する電子メールの送信を管理する印刷管理装置とを備えた印刷システムの印刷管理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記印刷管理装置に対し前記端末装置から送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールか否かを解析する解析モジュールと、前記送信依頼された電子メールが印刷保証電子メールの場合は前記印刷装置に印刷可能状態か否かを問い合わせ、前記印刷装置が印刷可能状態の場合は前記印刷装置に印刷を予約し前記印刷保証電子メールを送信する印刷管理モジュールとを備えることを特徴とするプログラム。
A program for causing a computer to execute a print management method of a printing system comprising a printing device, a terminal device that can use the printing device, and a print management device that manages transmission of an e-mail to the printing device,
An analysis module for analyzing whether or not the electronic mail requested to be transmitted from the terminal device to the print management apparatus is a print guarantee electronic mail, and if the electronic mail requested to be transmitted is a print guarantee electronic mail, the printing apparatus A program comprising: a print management module that inquires whether or not printing is possible, and reserves printing to the printing device and transmits the print guarantee email when the printing device is in a printing ready state.
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