JP2005038172A - Control program, server system, and workflow system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、ワークフロー上で作成された文書等を管理者等が承認する承認処理において、管理者等が複数の承認処理を一括して行うワークフローシステム、並びに当該ワークフローシステムに用いられるサーバ装置及び制御プログラムに関する。 The present invention relates to a workflow system in which an administrator or the like collectively performs a plurality of approval processes in an approval process in which an administrator or the like approves a document or the like created on the workflow, and a server device and control used in the workflow system Regarding the program.
従来から、複数の部下が文書を作成する度に上司が個別に承認処理を行うという煩わしさを解消するために、複数の承認処理を一度にまとめて行うことのできるワークフローシステムが提案されている。このような従来のワークフローシステムにおいては、上司である承認者にまだ通知していない未通知文書数を確認し、未通知文書数の合計が条件設定テーブルの指定文書数を上回っていた場合に、複数文書の情報をリストにして承認者へ依頼通知を送信し、指定文書数を超えていない場合は未通知文書数を加算して終了するものがある(例えば、特許文献1参照)。
しかしながら、上記従来の技術においては、以下のように問題が生ずる。 However, the above conventional technique has the following problems.
即ち、承認者に通知するかどうかを単純に未通知の件数が何件になったかで決めているため、一括承認を行うタイミングがいつになるか個々の承認の部下である依頼者にも承認者にもわからないという問題があった。特に、依頼者にとっては、承認者に依頼がまだ届いていないのか、何か問題があって保留になっているのか、いつ頃承認されるのかが全くわからず、次の作業の予定を立てることができないという問題があった。 In other words, whether or not to notify the approver is simply determined by the number of unreported cases, so it is also approved to the requester who is the subordinate of each approval when the timing of batch approval is There was a problem that even the person did not understand. In particular, for the client, the approver has not yet received the request, if there is a problem and it is pending, and when it will be approved at all times, schedule the next work There was a problem that could not.
本発明は、かかる問題点に鑑みて為されたものであり、ワークフローの一つとして必要な段階で承認処理を登録しておき、ワークフローが承認処理に達した時に、それまでに承認依頼された全ての承認処理を一括して行わせることができるワークフローシステム、並びに当該ワークフローシステムに用いられるサーバ装置及び制御プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a problem, and an approval process is registered at a necessary stage as one of the workflows. When the workflow reaches the approval process, an approval request has been made so far. It is an object of the present invention to provide a workflow system capable of performing all approval processes collectively, and a server device and a control program used in the workflow system.
本発明は、ワークフローを構成する複数の処理をサーバ装置と複数のクライアント端末とで順次処理するワークフローシステムにおいて、文書の承認を行う処理である承認処理をワークフローの一部として登録すると共に、承認処理毎に一人以上の承認者を登録しておき、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行し承認処理に達した時に登録された承認者のクライアント端末から未承認の文書の承認を一括して行わせるようにしたものである。 The present invention registers an approval process, which is a process for approving a document, as a part of a workflow in a workflow system that sequentially processes a plurality of processes constituting a workflow by a server device and a plurality of client terminals. One or more approvers are registered for each, and each process of the workflow including the approval process is sequentially executed, and approval of unapproved documents is collectively performed from the client terminal of the approver registered when the approval process is reached. It is something that is made to do.
本発明によれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰が承認処理を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the present invention, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, so who can decide whether to perform approval processing at any timing advance, be operated efficiently workflow it can.
本発明に係る制御プログラム、サーバ装置及びワークフローシステムは、ワークフローの一つとして必要な段階で承認処理を登録しておき、ワークフローが承認処理に進んだところで、それまでに承認依頼された全ての承認処理を一括して行わせることができる。 The control program, server device, and workflow system according to the present invention register an approval process at a necessary stage as one of the workflows, and when the workflow proceeds to the approval process, all the approvals that have been requested for approval so far Processing can be performed collectively.
本発明の第1の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、ワークフローの一部として承認処理を登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記登録された承認者のクライアント端末から未承認の文書の承認を一括して行わせる機能と、を実現させるものである。 The control program according to the first aspect of the present invention has a function of registering an approval process as a part of a workflow in a computer that processes a plurality of processes constituting the workflow in cooperation with a plurality of client terminals on the network; A function for registering one or more approvers for each approval process, a function for sequentially executing each process of the workflow including the approval process, and the client terminal of the registered approver when the workflow process reaches the approval process And a function for batch approval of unapproved documents.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰が承認処理を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, so who can decide whether to perform approval processing at any timing advance efficiently be operated workflow Can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
さらに、承認処理で複数の未承認文書の承認を一括して行うことにより、まとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Further, by collectively approving a plurality of unapproved documents in the approval process, a plurality of documents can be approved collectively, so that the burden on the approver can be reduced.
本発明の第2の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、ワークフローの一部として承認処理を登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理毎に一つ以上の承認対象の文書を登録する機能と、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記登録された承認者のクライアント端末から前記登録された承認対象の文書の承認を一括して行わせる機能と、を実現させるものである。 The control program according to the second aspect of the present invention has a function of registering an approval process as a part of a workflow in a computer that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network. A function for registering one or more approvers for each approval process, a function for registering one or more approval target documents for each approval process, a function for sequentially executing each process of the workflow including the approval process, and a workflow When the above process reaches the approval process, the registered approver's client terminal collectively approves the registered approval target documents.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
さらに、承認処理で複数の文書の承認を一括して行うことにより、まとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of documents can be approved at once by collectively approving a plurality of documents in the approval process, the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第3の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、ワークフローの一部として承認処理を登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に承認対象となる文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする機能と、を実現させるものである。 The control program according to the third aspect of the present invention has a function of registering an approval process as a part of a workflow in a computer that processes a plurality of processes constituting the workflow in cooperation with a plurality of client terminals on the network; A function that registers one or more approvers for each approval process, a function that sequentially executes each process of the workflow including the approval process, and a list of documents to be approved when the workflow process reaches the approval process And a function for enabling the approver's client terminal to select approval / disapproval for each document.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰が承認処理を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, so who can decide whether to perform approval processing at any timing advance efficiently be operated workflow Can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
さらに、複数の未承認文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of unapproved documents can be approved / rejected on one screen, a plurality of documents can be approved together by a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
本発明の第4の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、ワークフローの一部として承認処理を登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理毎に一つ以上の承認対象の文書を登録する機能と、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする機能と、を実現させるものである。 A control program according to a fourth aspect of the present invention has a function of registering an approval process as a part of a workflow in a computer that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network. A function for registering one or more approvers for each approval process, a function for registering one or more approval target documents for each approval process, a function for sequentially executing each process of the workflow including the approval process, and a workflow When the approval process reaches the approval process, a list of the documents to be approved is displayed, and the function of enabling the approval / rejection of each document to be selected from the client terminal of the approver is realized.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
さらに、複数の未承認文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of unapproved documents can be approved / rejected on one screen, a plurality of documents can be approved together by a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第5の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、少なくとも文書の作成を行う処理である文書作成処理と前記作成された文書の承認を行う処理である承認処理とを含むワークフローを登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理毎に前記文書作成処理で作成する文書を承認対象の文書として登録する機能と、前記ワークフローの複数の処理を登録された順番に実行する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする機能と、前記承認対象の全ての文書について承認又は否認の選択がされた時にワークフローの承認処理を終了する機能と、を実現させるものである。 A control program according to a fifth aspect of the present invention provides a document creation process that is a process for creating at least a document in a computer that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network. And a function for registering a workflow including an approval process for approving the created document, a function for registering one or more approvers for each approval process, and a document creation process for each approval process A function for registering a document to be approved as a document to be approved, a function for executing a plurality of processes of the workflow in the order of registration, and a list of the documents to be approved when the workflow process reaches the approval process. A function that allows the user to select whether or not to approve each document from the approver's client terminal, and whether to approve or reject all the documents to be approved. Is used for realizing the a function terminates the approval process workflow when is.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼をしないので、文書作成から承認処理までの間にその文書を承認するか否認するかを承認者が判断するための処理を挿入するなど、多様なワークフローを設計することができる。 Also, because the approver is not requested for approval until the start of the approval process, insert a process for the approver to determine whether to approve or reject the document between document creation and approval process, etc. A variety of workflows can be designed.
さらに、複数の承認対象文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of approval target documents can be approved / rejected on a single screen, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第6の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、少なくとも文書の作成を行う処理である文書作成処理と前記作成された文書の承認を行う処理である承認処理とを含むワークフローを登録する機能と、前記文書作成処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、前記承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、登録されたワークフローの各処理を順次実行する機能と、ワークフローの処理が文書作成処理に達した時に文書が作成された直後に前記文書作成処理の承認者が前記作成された文書の承認を個別に行う機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認処理の承認者のクライアント端末から承認処理に対応付けられた全文書の承認を一括して行わせる機能と、を実現させるものである。 A control program according to a sixth aspect of the present invention is a document creation process that is a process for creating at least a document in a computer that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network. And a function for registering a workflow including an approval process for approving the created document, a function for registering one or more approvers for each document creation process, and one or more for each approval process. A function for registering an approver, a function for sequentially executing each process of a registered workflow, and an approver of the document creation process immediately after the document is created when the workflow process reaches the document creation process Function to individually approve the approved document, and when the workflow process reaches the approval process, the approval process from the client terminal of the approver of the approval process A function to perform collectively approval the associated full-text document is intended to realize.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰が承認処理を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, so who can decide whether to perform approval processing at any timing advance efficiently be operated workflow Can do.
また、承認処理の実行開始までは承認処理に登録された承認者に承認依頼が行われないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, whether or not to approve between the creation of a document that requires approval and the approval process, is not requested by the approver registered in the approval process until the approval process is started. Since a process of another workflow for the approver to make a determination can be inserted, a variety of workflows can be designed.
さらに、例えば、文書ごとに設定する承認者は課長とし、ワークフローの承認処理の承認者は部長とすることにより、各課長が個別に承認した文書を、ワークフローの承認処理で部長が一括して承認を行うことができるので、文書ごとの承認とワークフローとしての承認とを併用して業務内容に応じて多様なワークフローの運用を行うことができる。 Furthermore, for example, the approver set for each document is the section manager, and the approver of the workflow approval process is the department manager, so the department manager approves the documents individually approved by each section manager in the workflow approval process. Therefore, it is possible to operate various workflows according to the business contents by using both the approval for each document and the approval as a workflow.
本発明の第7の態様に係る制御プログラムは、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するコンピュータに、少なくとも文書の作成を行う処理である文書作成処理と前記作成された文書の承認を行う処理である承認処理とを含むワークフローを登録する機能と、承認処理毎に一人以上の承認者を登録する機能と、承認処理毎に前記文書作成処理で作成する文書を承認対象の文書として登録する機能と、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする機能と、ワークフローに前記文書作成処理又は承認処理を登録させる際に行と列とからなるマトリックス形式の表組み上に実行する順番で各処理名を挿入させることにより登録を行う機能と、前記マトリックス形式において同一行の複数列の処理は同時に実行開始し同一行の全ての処理が終了したら次行の処理を順次実行する手順でワークフローを実行する機能と、を実現させるものである。 A control program according to a seventh aspect of the present invention is a document creation process that is a process for creating at least a document in a computer that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network. And a function for registering a workflow including an approval process for approving the created document, a function for registering one or more approvers for each approval process, and a document creation process for each approval process A function for registering a document to be approved as a document to be approved, and a list of the documents to be approved when workflow processing reaches the approval process, and whether or not to approve each document can be selected from the client terminal of the approver And when executing registration of the document creation process or approval process in the workflow, it is executed on a matrix format table composed of rows and columns. The function of registering by inserting each process name by number, and the procedure of starting the process of multiple columns in the same row simultaneously in the matrix format and sequentially executing the process of the next line when all the processes in the same line are completed The function to execute the workflow in the system is realized.
本制御プログラムによれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to the control program, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow can do.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼をしないので、文書作成から承認処理までの間にその文書を承認するか否認するかを承認者が判断するための処理を挿入するなど、多様なワークフローを設計することができる。 Also, because the approver is not requested for approval until the start of the approval process, insert a process for the approver to determine whether to approve or reject the document between document creation and approval process, etc. A variety of workflows can be designed.
さらに、複数の承認対象文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of approval target documents can be approved / rejected on a single screen, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
さらに、横列と縦列とでワークフローの各処理の実行順に異なる意味を持たせたことにより、各処理の実行順を視覚的にわかりやすく示したので、ワークフロー全体の設計を容易に行うことができる。 Further, since the execution order of each process in the row and the column has different meanings, the execution order of each process is shown in a visually easy-to-understand manner, so that the entire workflow can be designed easily.
本発明の第8の態様は、第1から第7のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認処理に登録された承認者全員に承認処理を依頼する通知メールを送信する機能を実現させるものである。 According to an eighth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to seventh aspects, when the workflow process reaches the approval process, the approval process is requested to all the approvers registered in the approval process. It realizes the function to send notification emails.
本制御プログラムによれば、承認者として設定された者に承認依頼のメールを自動的に送信することにより、承認すべき文書のあることを承認者に確実に知らせるので、承認処理を迅速に行うことができる。 According to this control program, an approval request mail is automatically sent to a person set as an approver, so that the approver is surely notified that there is a document to be approved. be able to.
本発明の第9の態様は、第3から第5のいずれか又は第7の態様に係る制御プログラムにおいて、前記承認対象の文書を一覧表示する際、前記文書の文書内容を前記承認者のクライアント端末から参照可能とする機能を実現させるものである。 According to a ninth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the third to fifth or seventh aspects, when displaying the list of documents to be approved, the document content of the document is changed to the client of the approver. This realizes a function that can be referred to from a terminal.
本制御プログラムによれば、一覧表示画面にそれぞれの文書内容をリンクさせることにより、承認時に文書内容を確認可能としたので、承認者は1件ずつ文書内容を見て誤りなく承認処理を行うことができる。 According to this control program, the document contents can be confirmed at the time of approval by linking each document content to the list display screen, so that the approver can view the document contents one by one and perform the approval process without error. Can do.
本発明の第10の態様は、第1から第7のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、前記承認処理において承認者により承認を否認された場合、否認された文書の作成者に否認を通知する電子メールを送信する機能を実現させるものである。 According to a tenth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to seventh aspects, when the approval is denied by the approver in the approval process, the rejection is notified to the creator of the denied document. It realizes the function to send e-mail.
本制御プログラムによれば、否認されたときに自動的に文書作成者にメールが送られることにより、文書作成者は否認されたことを知るので、文書を再作成するなどの対応に迅速に取り掛かることができる。 According to this control program, when a document is rejected, a mail is automatically sent to the document creator, so that the document creator knows that the document has been rejected. be able to.
本発明の第11の態様は、第1から第7のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、承認者が承認又は否認を行ったかあるいは未処理であるかを検出する機能と、その検出結果に基いて承認状況を示す承認確認画面を作成する機能と、クライアント端末からの要求に応じて前記承認確認画面を前記クライアント端末に送信する機能と、を実現させるものである。 According to an eleventh aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to seventh aspects, a function for detecting whether the approver has approved or denied or unprocessed, and the detection result Based on this, a function for creating an approval confirmation screen indicating the approval status and a function for transmitting the approval confirmation screen to the client terminal in response to a request from the client terminal are realized.
本制御プログラムによれば、承認者の処理を管理して結果を表示することにより、承認/否認済みであるかがわかるので、現在の状況を承認者以外からも容易に確認することができる。 According to the present control program, it is possible to know whether the approval / rejection has been completed by managing the process of the approver and displaying the result, so that the current situation can be easily confirmed from other than the approver.
本発明の第12の態様は、第1から第7のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、ワークフローの処理が承認処理に達した後、承認も否認もしていない前記承認処理の承認者のメールアドレス宛に当該承認処理を催促するメールを送信する機能を実現させるものである。 According to a twelfth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to seventh aspects, the mail of the approver of the approval process that has not approved or denied after the workflow process reaches the approval process. This realizes a function of sending an email prompting the approval process to the address.
本制御プログラムによれば、承認処理を催促するメールを承認者に発送できるので、手間をかけずに承認者に承認を促すことができる。 According to the present control program, an e-mail prompting the approval process can be sent to the approver, so that the approver can be prompted for approval without taking time and effort.
本発明の第13の態様は、第1から第7のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、承認者により否認が決定された場合、当該否認された文書の作成時へワークフローの処理を戻しそれ以降のワークフローをやり直す機能を実現させるものである。 In a thirteenth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to seventh aspects, when a disapproval is determined by an approver, the workflow processing is returned to the creation of the rejected document. The function to redo the subsequent workflow is realized.
本制御プログラムによれば、ワークフローに差し戻し機能とを持たせたことにより、否認された場合に自動的にその文書の作成からフローをやり直すので、矛盾なくワークフローを進めることができる。 According to this control program, since the workflow has a return function, the flow is automatically restarted from the creation of the document when denied, so that the workflow can proceed without contradiction.
本発明の第14の態様は、第1から第6のいずれかの態様に係る制御プログラムにおいて、クライアント端末からワークフローを登録させる際、行と列とからなるマトリックス形式の表組み上に実行する順番で各処理名を挿入させることにより登録を行う機能と、前記マトリックス形式において同一行の複数列の処理は同時に実行開始し同一行の全ての処理が終了したら次行の処理を順次実行する手順で前記ワークフローを実行する機能とを実現させるものである。 According to a fourteenth aspect of the present invention, in the control program according to any one of the first to sixth aspects, when a workflow is registered from a client terminal, the execution order is performed on a matrix-type table composed of rows and columns. The function of registering by inserting each process name in the procedure, and the process of executing the processing of a plurality of columns in the same row in the matrix format at the same time and sequentially executing the processing of the next row when all the processes in the same row are completed. And a function for executing the workflow.
本制御プログラムによれば、横列と縦列とでワークフローの各処理の実行順に異なる意味を持たせたことにより、各処理の実行順を視覚的にわかりやすく示したので、ワークフロー全体の設計を容易に行うことができる。 According to this control program, the execution order of each process in the row and column has different meanings, and the execution order of each process is shown visually, so the entire workflow can be designed easily It can be carried out.
本発明の第15の態様に係るサーバ装置は、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するサーバ装置であって、ワークフローの一部として承認処理を登録するフロー登録手段と、承認処理毎に一人以上の承認者及び一つ以上の承認対象の文書を登録する設定登録手段と、承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行するワークフローエンジン手段と、承認処理時に前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする承認画面を送信し前記承認画面への入力内容を受信するWWWサーバ手段と、前記承認対象の全ての文書について承認が選択された時にワークフローの当該承認処理を終了し次の処理を実行させるよう制御する制御手段と、具備する構成を採る。 A server apparatus according to a fifteenth aspect of the present invention is a server apparatus that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network, and registers an approval process as a part of the workflow. Flow registration means, setting registration means for registering one or more approvers and one or more approval target documents for each approval process, workflow engine means for sequentially executing each process of the workflow including the approval process, and approval WWW server means for displaying a list of documents to be approved at the time of processing, transmitting an approval screen that allows selection from the approver's client terminal for each document, and receiving the input content to the approval screen; When approval is selected for all documents to be approved, control is performed so that the approval process of the workflow is terminated and the next process is executed. And control means, a configuration that includes take.
この構成によれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to this configuration, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow be able to.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
また、複数の未承認文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 In addition, since a plurality of unapproved documents can be approved / rejected on a single screen, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第16の態様に係るサーバ装置は、ワークフローを構成する複数の処理をネットワーク上の複数のクライアント端末と協働して処理するサーバ装置であって、少なくとも文書の作成を行う処理である文書作成処理と前記作成された文書の承認を行う処理である承認処理とを含むワークフローを登録するフロー登録手段と、承認処理毎に一人以上の承認者及び一つ以上の承認対象の文書を登録する設定登録手段と、前記ワークフローの複数の処理を登録された順番に実行するワークフローエンジン手段と、承認処理時に前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を前記承認者のクライアント端末から選択可能とする承認画面を送信し前記承認画面への入力内容を受信するWWWサーバ手段と、前記承認対象の全ての文書について承認が選択された時にワークフローの当該承認処理を終了し次の処理を実行させるよう制御する制御手段と、を具備する構成を採る。 A server device according to a sixteenth aspect of the present invention is a server device that processes a plurality of processes constituting a workflow in cooperation with a plurality of client terminals on a network, and at least creates a document. A flow registration unit that registers a workflow including a document creation process and an approval process that approves the created document, and registers one or more approvers and one or more approval target documents for each approval process. Setting registration means, workflow engine means for executing a plurality of processes of the workflow in the order of registration, a list of documents to be approved at the time of approval processing, and whether or not approval is made for each document. WWW server means for transmitting an approval screen that can be selected from the terminal and receiving the input content to the approval screen, and for all the documents to be approved There are approved adopts a configuration comprising a control means for controlling so as to execute a completed following processes such approval workflow processing when selected.
この構成によれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to this configuration, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow be able to.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼をしないので、文書作成から承認処理までの間にその文書を承認するか否認するかを承認者が判断するための処理を挿入するなど、多様なワークフローを設計することができる。 Also, because the approver is not requested for approval until the start of the approval process, insert a process for the approver to determine whether to approve or reject the document between document creation and approval process, etc. A variety of workflows can be designed.
さらに、複数の承認対象文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of approval target documents can be approved / rejected on a single screen, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第17の態様は、第16の態様に係るサーバ装置において、前記文書作成処理毎に一人以上の承認者を登録する承認者登録手段を備え、前記ワークフローエンジン手段は、ワークフローの処理が文書作成処理に達した時に文書が作成された直後に前記文書作成処理の承認者のクライアント端末から前記作成された文書の承認を個別に行わせ、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認処理の承認者のクライアント端末から承認処理に対応付けられた全文書の承認を一括して行わせる構成を採る。 A seventeenth aspect of the present invention is the server device according to the sixteenth aspect, further comprising approver registration means for registering one or more approvers for each document creation process, wherein the workflow engine means performs workflow processing. Immediately after the document is created when the document creation process is reached, the created document is individually approved from the client terminal of the approver of the document creation process, and the approval is made when the workflow process reaches the approval process. A configuration is adopted in which the approval of all the documents associated with the approval process is collectively performed from the client terminal of the process approver.
この構成によれば、例えば、文書ごとに設定する承認者は課長とし、ワークフローの承認処理の承認者は部長とすることにより、各課長が個別に承認した文書を、ワークフローの承認処理で部長が一括して承認を行うことができるので、文書ごとの承認とワークフローとしての承認とを併用して業務内容に応じて多様なワークフローの運用を行うことができる。 According to this configuration, for example, an approver set for each document is a section manager, and an approver of a workflow approval process is a section manager, so that a section manager approves a document approved by each section manager in the workflow approval process. Since the approval can be performed in a lump, various workflows can be operated according to the business contents by using both the approval for each document and the approval as a workflow.
本発明の第18の態様は、第15又は第16の態様に係るサーバ装置において、前記WWWサーバ手段は、ワークフローの登録時にクライアント端末に行と列とからなるマトリックス形式の登録画面を送信し前記登録画面への入力内容を受信し、前記フロー登録手段は、前記マトリックス形式に挿入されたワークフローの処理名を挿入順と共に登録し、前記ワークフローエンジン手段は、前記フロー登録手段の登録内容に基づき前記マトリックス形式において同一行の複数列の処理は同時に実行開始し同一行の全ての処理が終了したら次行の処理を順次実行する構成を採る。 According to an eighteenth aspect of the present invention, in the server device according to the fifteenth or sixteenth aspect, the WWW server means transmits a registration screen in a matrix format including rows and columns to the client terminal at the time of workflow registration, and The input content to the registration screen is received, the flow registration unit registers the processing name of the workflow inserted in the matrix format together with the insertion order, and the workflow engine unit, based on the registration content of the flow registration unit, In the matrix format, the processing of a plurality of columns in the same row is started at the same time, and the processing of the next row is sequentially executed when all the processing in the same row is completed.
この構成によれば、横列と縦列とでワークフローの各処理の実行順に異なる意味を持たせたことにより、アクティビティの実行順を視覚的にわかりやすく示したので、ワークフロー全体の設計を容易に行うことができる。 According to this configuration, the execution order of activities is shown in an easy-to-understand manner by assigning different meanings to the execution order of each process in the row and column, so the entire workflow can be designed easily. Can do.
本発明の第19の態様に係るワークフローシステムは、ワークフローを構成する複数の処理をサーバ装置と複数のクライアント端末とで順次処理するワークフローシステムであって、サーバ装置は文書の承認を行う処理である承認処理をワークフローの一部として登録し、さらに承認処理毎に一人以上の承認者並びに一つ以上の承認対象の文書を登録し、サーバ装置が承認処理を含むワークフローの各処理を順次実行し承認処理に達した時に前記承認者のクライアント端末からの要求に応じて前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を選択させる承認画面を送信し、前記承認対象の全ての文書について承認が選択された時にサーバ装置はワークフローの当該承認処理を終了し次の処理に遷移する構成を採る。 A workflow system according to a nineteenth aspect of the present invention is a workflow system that sequentially processes a plurality of processes constituting a workflow by a server apparatus and a plurality of client terminals, and the server apparatus is a process that approves a document. Approval processing is registered as part of the workflow, and one or more approvers and one or more approval target documents are registered for each approval processing, and the server device sequentially executes and approves each processing of the workflow including the approval processing. When processing is reached, an approval screen is displayed in response to a request from the approver's client terminal to display a list of the documents to be approved and whether to approve each document, and for all the documents to be approved When the approval is selected, the server device adopts a configuration in which the approval process of the workflow is ended and the process proceeds to the next process.
この構成によれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to this configuration, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow be able to.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In addition, since the approval request is not sent to the approver until the start of the approval process, the approver decides whether or not to approve the document between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since various workflow processes can be inserted, various workflows can be designed.
さらに、複数の未承認文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of unapproved documents can be approved / rejected on one screen, a plurality of documents can be approved together by a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第20の態様に係るワークフローシステムは、ワークフローを構成する複数の処理をサーバ装置と複数のクライアント端末とで順次処理するワークフローシステムであって、サーバ装置は少なくとも文書の作成を行う処理である文書作成処理と前記作成された文書の承認を行う処理である承認処理とを含むワークフローを登録し、さらに承認処理毎に一人以上の承認者並びに前記文書作成処理で作成する文書を承認対象の文書として登録し、サーバ装置が前記ワークフローの複数の処理を登録された順番に実行し承認処理に達した時に前記承認者のクライアント端末からの要求に応じて前記承認対象の文書を一覧表示し1文書毎に承認の有無を選択させる承認画面を送信し、前記承認対象の全ての文書について承認が選択された時にサーバ装置はワークフローの当該承認処理を終了し次の処理に遷移する構成を採る。
A workflow system according to a twentieth aspect of the present invention is a workflow system that sequentially processes a plurality of processes constituting a workflow by a server apparatus and a plurality of client terminals, and the server apparatus is a process that creates at least a document. A workflow including a document creation process and an approval process that is a process for approving the created document is registered. Further, for each approval process, one or more approvers and a document created by the document creation process are registered as approval targets. When the server apparatus executes a plurality of processes of the workflow in the order of registration and reaches the approval process, the document to be approved is displayed in a list in response to a request from the client terminal of the
この構成によれば、承認処理を明示的にワークフローに組み入れることにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰がどの文書の承認を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 According to this configuration, by incorporating explicitly workflow approval process, at the design stage of the workflow, it is possible to determine who is to approve any document in which timing advance efficiently operate the workflow be able to.
また、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼をしないので、文書作成から承認処理までの間にその文書を承認するか否認するかを承認者が判断するための処理を挿入するなど、多様なワークフローを設計することができる。 Also, because the approver is not requested for approval until the start of the approval process, insert a process for the approver to determine whether to approve or reject the document between document creation and approval process, etc. A variety of workflows can be designed.
さらに、複数の承認対象文書を一画面で承認/否認できることにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Furthermore, since a plurality of approval target documents can be approved / rejected on a single screen, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認処理ごとに承認対象となる文書名を対応付けることにより、一つのワークフロー上に承認処理を複数設けてもどの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, by associating the name of the document to be approved for each approval process, it becomes clear which document will be approved even if multiple approval processes are provided on one workflow. Can be performed separately.
本発明の第21の態様は、第20の態様に係るワークフローシステムにおいて、前記文書作成処理で作成される文書の承認者を予めサーバ装置に登録しておき、ワークフローが文書作成処理に達した時に文書が作成された直後に前記文書作成処理の承認者のクライアント端末から前記作成された文書の承認を個別に行わせ、ワークフローの処理が承認処理に達した時に前記承認処理の承認者のクライアント端末から承認処理に対応付けられた全文書の承認を一括して行わせる構成を採る。 According to a twenty-first aspect of the present invention, in the workflow system according to the twentieth aspect, an approver of a document created by the document creation process is registered in advance in a server device, and the workflow reaches the document creation process. Immediately after the document is created, the created document is individually approved from the client terminal of the approver of the document creation process, and when the workflow process reaches the approval process, the client terminal of the approver of the approval process In other words, a configuration is adopted in which all documents associated with the approval process are collectively approved.
この構成によれば、例えば、文書ごとに設定する承認者は課長とし、ワークフローの承認処理の承認者は部長とすることにより、各課長が個別に承認した文書を、ワークフローの承認処理で部長が一括して承認を行うことができるので、文書ごとの承認とワークフローとしての承認とを併用して業務内容に応じて多様なワークフローの運用を行うことができる。 According to this configuration, for example, an approver set for each document is a section manager, and an approver of a workflow approval process is a section manager, so that a section manager approves a document approved by each section manager in the workflow approval process. Since the approval can be performed in a lump, various workflows can be operated according to the business contents by using both the approval for each document and the approval as a workflow.
本発明の第22の態様は、第19又は第20の態様に係るワークフローシステムにおいて、サーバ装置は、ワークフローの登録時にクライアント端末に行と列とからなるマトリックス形式の登録画面を送信し、前記登録画面への登録内容に基づき前記マトリックス形式において同一行の複数列の処理は同時に実行開始し同一行の全ての処理が終了したら次行の処理を順次実行する構成を採る。 According to a twenty-second aspect of the present invention, in the workflow system according to the nineteenth or twentieth aspect, the server device transmits a registration screen in a matrix format composed of rows and columns to the client terminal when the workflow is registered, and the registration Based on the contents registered on the screen, the processing of a plurality of columns in the same row is started simultaneously in the matrix format, and the processing of the next row is sequentially executed when all the processing in the same row is completed.
この構成によれば、横列と縦列とでワークフローの各処理の実行順に異なる意味を持たせたことにより、アクティビティの実行順を視覚的にわかりやすく示したので、ワークフロー全体の設計を容易に行うことができる。 According to this configuration, the execution order of activities is shown in an easy-to-understand manner by assigning different meanings to the execution order of each process in the row and column, so the entire workflow can be designed easily. Can do.
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明の一実施の形態に係るワークフローシステムが適用されるネットワークの構成を示す図である。本ネットワークは、クライアント/サーバ型のネットワークで構成され、単一のサーバ装置(以下、「サーバ」という)101に複数のクライアント端末102〜108が接続されたネットワークについて示している。
FIG. 1 is a diagram showing a network configuration to which a workflow system according to an embodiment of the present invention is applied. This network is a client / server type network, and shows a network in which a plurality of
本実施の形態においては、企業内に構築されたネットワークを想定し、クライアント端末103〜105は、A部のB課に所属する社員に利用され、クライアント端末106〜108は、A部のC課に所属する社員に利用されるものとする。また、クライアント端末103及び106は、それぞれB課及びC課の課長に利用され、クライアント端末102は、A部の部長に利用されるものとする。
In this embodiment, assuming a network built in a company,
本ワークフローシステムは、主に文書作成に関連する業務手続をプログラム化して当該業務手続の効率化を目的とするシステムである。サーバ101は、本ワークフローシステム上で作成される文書データを管理すると共に、作成された文書データの承認処理や回覧処理等の業務処理、並びにこれらの業務処理の実行ステータスを管理する。本ネットワークに接続されたクライアント端末102〜108は、搭載するWEBブラウザを起動することで、本ワークフローシステムの提供を受けることができる。
This workflow system is a system mainly for the purpose of improving the efficiency of business procedures by programming business procedures related to document creation. The
本ワークフローシステムにおいては、文書作成に関連する一連の業務手続をJOBフローと呼ぶものとする。このJOBフローは、文書作成処理、承認処理、回覧処理及びミーティング処理等の業務処理を組み合わせて構成される。JOBフローを構成するこれらの業務処理をアクティビティと呼ぶものとする。各アクティビティを自由に組み合わせることで各種業務手続に適したJOBフローを構成することができる。 In this workflow system, a series of business procedures related to document creation is called a JOB flow. This JOB flow is configured by combining business processing such as document creation processing, approval processing, circulation processing, and meeting processing. These business processes constituting the JOB flow are called activities. A JOB flow suitable for various business procedures can be configured by freely combining the activities.
図2は、本実施の形態に係るワークフローシステムを提供するサーバ内の構成を示すブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram showing a configuration in the server that provides the workflow system according to the present embodiment.
図2に示すように、サーバ101は、各クライアント端末が搭載するWEBブラウザからのアクセス要求に応じてHTML文書を送出するWWWサーバ部201を備えている。WWWサーバ部201とWEBブラウザとの間は、HTTPプロトコルに従ってHTML文書が送受信される。WWWサーバ部201が送出するHTML文書は、HTTP画面作成処理部202により作成される。
As shown in FIG. 2, the
ワークフローエンジン部203は、JOBメイン処理部204、JOBステータス管理部205、JOBフロールール解析部206及びJOBフロー処理部207を備え、JOBフローの実行に必要となる各種処理を実行する。ワークフローエンジン部における各種処理の実行は、JOBメイン処理部204により制御される。かかる制御の際、JOBメイン処理部204は、JOBステータス管理部205及びJOBフロールール解析部206からの情報を用いる一方、当該情報に基づいてJOBフロー処理部207に指示を与える。
The
JOBステータス管理部205は、実行中のJOBフローに含まれる各アクティビティのステータスを管理する。JOBフロールール解析部206は、JOBフローに含まれる各アクティビティの完了を判断し、後続するアクティビティの有無を判断する。JOBフロー処理部207は、JOBフローに含まれる各アクティビティの実行を行う。
The job
ユーザアカウント管理部208は、ユーザ毎の識別情報やその実行環境を管理する。例えば、本ワークフローシステムにログインするためのパスワードがユーザ毎に管理される。JOBテンプレート管理部209は、JOBフローが登録されたテンプレート(以下、「JOBテンプレート」という)を管理する。JOBテンプレート管理部209に管理されるJOBテンプレートは、後日、同様のあるいは類似したJOBフローを登録する場合等に用いられる。
The user
JOBフロー管理部210は、現在実行中であり、まだ終了していないJOBフローの情報を管理する。現在実行中のJOBフローが複数存在する場合、JOBフロー管理部210には複数のJOBフローが管理されることとなる。アクティビティ管理部211は、アクティビティの実行条件を管理する。例えば、各種アクティビティで指定されたパラメータが管理される。
The JOB
JOBデータ管理部212は、実行中のJOBフローに必要となるデータ又は実行中のJOBフローに含まれるアクティビティにおいて作成されたデータを管理する。JOBデータ管理部212においては、JOBフローの実行に伴い共通して用いられるデータ(共通データ)と、各ユーザに対応して用いられるデータ(ユーザデータ)が管理される。図2ではユーザデータ管理部としてユーザ1及びユーザ2に対応する部分のみ表示している。ログ管理部213は、本ワークフローシステムの動作ログを管理する。
The JOB
JOBテンプレート管理部209、JOBフロー管理部210、アクティビティ管理部211及びJOBデータ管理部212が管理するデータは、JOBフロー処理部207により用いられ、ユーザアカウント管理部208及びログ管理部213が管理するデータは、JOBメイン処理部204により用いられる。
The data managed by the JOB
以下、上記構成を有するサーバ101が提供するワークフローシステムにおける処理について説明する。図3は、本実施の形態に係るサーバ101の処理を説明するためのフロー図である。ここでは、本実施の形態に係るサーバ101が本ワークフローシステムにJOBフローを設定する場合の処理及び設定したJOBフローを実行又は保存する場合の処理について説明する。
Hereinafter, processing in the workflow system provided by the
JOBフローの設定を希望する利用者は、まず、クライアント端末でWEBブラウザを起動し、本ワークフローシステム用に予め定められたURLにアクセスする。アクセスを受けたサーバ101は、当該クライアント端末にログイン画面を送出する。クライアント端末上で表示されるログイン画面には、利用者を識別するための情報(以下、「ユーザID」という)及びアクセス権を有しない利用者の不正利用を防止するために予め利用者に割り振っておくパスワードの入力欄が設けられている。利用者は、これらの情報を入力した後、ログインを要求する。
A user who wishes to set a JOB flow first activates a WEB browser on the client terminal and accesses a URL predetermined for the workflow system. Receiving the access, the
ログイン画面から入力されたユーザID及びパスワードを受信したならば、サーバ101は、適切にログインされたか判断する(ST301)。具体的には、受信したユーザID及びパスワードが適正なものかをユーザアカウント管理部208で管理された情報と照合することで適切にログインされたか判断する。
If the user ID and password input from the login screen are received, the
適切にログインされたならば、サーバ101は、図4に示す本ワークフローシステムの初期画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST302)。サーバ101がクライアント端末に初期画面を送出する際、JOBデータ管理部212から初期画面を作成するのに必要な情報が取得され、HTTP画面作成処理部202で作成されたHTML文書がWWWサーバ部201により送出される。以下の説明において、サーバ101からクライアント端末に送出される画面も同様である。
If logged in appropriately,
初期画面には、図4に示すように、当該利用者宛てに届いたアクティビティの実行を依頼する新着情報を確認するための新着情報確認ボタン401、当該利用者が処理すべきアクティビティを確認するためのアクティビティ確認ボタン402、実行中又は完了したJOBフローの内容を確認するためのJOBフロー確認ボタン403、JOBフローを設定するためのJOBフロー設定ボタン404、当該利用者に割り振られたパスワードを変更するためのパスワード変更ボタン405及びログアウトするためのログアウトボタン406が設けられている。初期画面が表示された状態においては、各ボタンの右方の領域(以下、「データ領域」という)には、当該利用者宛ての新着情報を通知する表示がされている。
On the initial screen, as shown in FIG. 4, a new arrival
このような初期画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、JOBフロー設定ボタン404が選択されたかを判断する(ST303)。選択されたならば、図5に示すJOBフロー設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST304)。
After displaying such an initial screen on the client terminal, the
JOBフロー設定画面には、図5に示すように、初期画面と同様のボタンが表示されると共に、データ領域に以前に設定されたJOBフローに対応するJOBテンプレートの一覧が表示される。各JOBテンプレートの内容は、JOBボタン501を選択することで表示される。また、JOBフロー設定画面には、新規のJOBフローを設定するための新規作成ボタン502とその新規のJOBフローに対応するJOBテンプレートの名称を入力する入力欄503が設けられている。
As shown in FIG. 5, the JOB flow setting screen displays buttons similar to those on the initial screen, and a list of JOB templates corresponding to the JOB flow previously set in the data area. The contents of each JOB template are displayed by selecting the
以前に設定されたJOBテンプレートが存在しない場合には、新規作成ボタン502及び入力欄503のみが表示される。なお、以前に設定されたJOBフローに対応するJOBテンプレートを表示するのは、そのJOBテンプレートを参照することで、JOBフローの設定を簡素化するためである。図5においては、名称が「テスト」、「JOBフロー設計」及び「回覧テスト」の3つのJOBテンプレートが表示された場合について示している。
If the previously set JOB template does not exist, only the
このようなJOBフロー設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、JOBボタン501又は新規作成ボタン502が選択されたかを判断する(ST305)。選択されたならば、図6に示すJOBテンプレート画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST306)。
After displaying such a JOB flow setting screen on the client terminal, the
JOBテンプレート画面には、図6に示すように、初期画面と同様のボタンが表示されると共に、データ領域にJOBテンプレートの名称、JOBフローの名称及びJOBテンプレートに設定されたJOBフローの内容が表示される。すなわち、JOBフローを構成するアクティビティに対応するアクティビティボタン601が表示される。図5のJOBフロー設定画面からJOBボタン501が選択された場合には、そのJOBテンプレートに設定されたJOBフローを構成するアクティビティボタン601が表示され、図5において、新規作成ボタン502が選択された場合には、アクティビティが設定されていない状態を示すIDLEボタンがアクティビティボタン601として表示される。かかるJOBテンプレート画面のデータ領域に表示されるデータは、JOBテンプレート管理部209で管理されている。なお、図6は、新規作成ボタン502が選択された場合について示している。
As shown in FIG. 6, the JOB template screen displays the same buttons as the initial screen, and displays the name of the JOB template, the name of the JOB flow, and the contents of the JOB flow set in the JOB template in the data area. Is done. That is, the
また、図6のJOBテンプレート画面には、選択されたJOBテンプレートに設定されたJOBフローの実行を指示する実行ボタン602、選択されたJOBテンプレートに設定されたJOBフローの内容の保存を指示する保存ボタン603及び選択されたJOBテンプレートに設定されたJOBフローの内容の破棄を指示するキャンセルボタン604が設けられている。
In the JOB template screen of FIG. 6, an
なお、JOBテンプレート画面においては、各アクティビティが行と列とからなるマトリックス形式で表示される。同一行に設定されたアクティビティは、同時に実行されることを示し、当該行の全てのアクティビティが実行された後、次の行に設定されたアクティビティの実行に移行することを示している。このように行と列とでJOBフローの各処理の実行順に異なる意味を持たせることにより、各処理の実行順を視覚的に分かり易く示したので、JOBフロー全体の設計を容易に行うことができる。各アクティビティの実行の順序については後述する。 On the JOB template screen, each activity is displayed in a matrix format consisting of rows and columns. The activities set in the same line indicate that they are executed at the same time, and after all the activities in the line are executed, the activity moves to the execution of the activity set in the next line. Since the execution order of each process of the JOB flow is given different meanings in the rows and columns in this way, the execution order of each process is shown in an easily understandable manner, so that the entire JOB flow can be easily designed. it can. The order of execution of each activity will be described later.
このようなJOBテンプレート画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、アクティビティボタン601が選択されたかを判断する(ST307)。選択されたならば、図7に示すアクティビティ設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST308)。
After displaying such a JOB template screen on the client terminal, the
アクティビティ設定画面には、図7に示すように、初期画面と同様のボタンが表示されると共に、データ領域に、選択されたアクティビティの内容とその内容を変更するためのアクティビティ変更ボタン701が表示される。アクティビティ変更ボタン701には、「IDLE」ボタン、「回覧」ボタン、「文書作成」ボタン、「ミーティング」ボタン及び「承認」ボタンが設けられている。いずれかのボタンを選択することで、選択したアクティビティの内容(図7においては「IDLE」)をそのボタンに対応するアクティビティに変更することができる。
As shown in FIG. 7, the activity setting screen displays the same buttons as the initial screen, and also displays an
本実施の形態においては、アクティビティ変更ボタン701に示すように、「文書作成アクティビティ」、「承認アクティビティ」、「回覧アクティビティ」及び「ミーティングアクティビティ」を用意している。「文書作成アクティビティ」とは、JOBフロー上で特定の文書を作成するアクティビティであり、「承認アクティビティ」とは、JOBフロー上で文書を承認するアクティビティである。また、「回覧アクティビティ」とは、JOBフロー上で文書を回覧するアクティビティであり、「ミーティングアクティビティ」とは、JOBフロー上で何らかのテーマについて意見を交換し合うアクティビティである。
In the present embodiment, as shown by the
また、アクティビティ設定画面には、選択されたアクティビティの内容として、JOBフローの名称、アクティビティを識別するためのアクティビティID及び現在のアクティビティを示すボタンが表示されている。アクティビティIDには、JOBテンプレート画面上のマトリックス形式で表示されたいずれかのアクティビティを特定するための情報が表示される。 In addition, on the activity setting screen, as the contents of the selected activity, a JOB flow name, an activity ID for identifying the activity, and a button indicating the current activity are displayed. In the activity ID, information for specifying any activity displayed in a matrix format on the JOB template screen is displayed.
図7においては、図6に示すJOBテンプレート画面からアクティビティボタン601としてのIDLEボタンが選択された場合について示している。また、マトリックス形式で表示されたアクティビティのうち、第1ラインの最も左方に表示されたアクティビティを特定するためにアクティビティIDとして「1−1」が表示されている。
FIG. 7 shows a case where the IDLE button as the
さらに、アクティビティ設定画面上に表示されたアクティビティの登録を指示するための登録ボタン702と、図6に示すJOBテンプレート画面に戻すためのキャンセルボタン703が設けられている。
Further, a
このようなアクティビティ設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、アクティビティ変更ボタン701のいずれかのボタンが選択されるか判断する。具体的には、IDLEボタン、文書作成ボタン、承認ボタン、回覧ボタン及びミーティングボタンが選択されるか判断する(図8のST801〜ST805)。
After displaying such an activity setting screen on the client terminal, the
文書作成ボタン、承認ボタン、回覧ボタン及びミーティングボタンのいずれかが選択された場合には、それぞれ対応する文書作成設定処理、承認設定処理、回覧設定処理及びミーティング設定処理に移行する(ST806〜ST809)。ここで、各設定処理について説明する。 If any of the document creation button, the approval button, the circulation button, and the meeting button is selected, the process proceeds to the corresponding document creation setting process, approval setting process, circulation setting process, and meeting setting process (ST806 to ST809). . Here, each setting process will be described.
図9は、文書作成設定処理について説明するためのフロー図である。文書作成設定処理(ST806)とは、JOBフロー上に文書作成アクティビティを組み入れる場合において、その作成者等の設定する処理である。 FIG. 9 is a flowchart for explaining the document creation setting process. The document creation setting process (ST806) is a process for setting the creator or the like when a document creation activity is incorporated in the JOB flow.
文書作成ボタンが選択され、文書作成設定処理に移行すると、サーバ101は、図10に示す文書作成アクティビティ設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST901)。文書作成アクティビティ設定画面には、図10に示すように、「アクティビティ名」、「文書承認者」、「文書送信者」、「作成文書名」、「作成文書フォーマット」、「コメント」、「メール表題」及び「メールコメント」が表示される。
When the document creation button is selected and the process proceeds to the document creation setting process, the
「文書承認者」には、本文書作成アクティビティで作成された文書を承認する責任者が指定される。指定された承認者には文書の作成が終了するとその承認を依頼するメールが送信される。なお、「文書承認者」の欄に設けられたチェックボックスをチェックすることで、文書が作成された直後に承認を行う処理(以下、「文書承認処理」という)を省略することが可能である。この文書承認処理については後述する。「文書送信者」には、文書を作成する担当者が指定される。例えば、図1の構成を示す図でいえば、B課の課員104、105あるいはC課の課員107、108が文書送信者として指定される。「作成文書名」には、作成される文書名が指定される。「作成文書フォーマット」には、必要に応じて作成される文書のフォーマットが予め登録される。
In the “document approver”, a person responsible for approving the document created by this document creation activity is designated. When the creation of the document is completed, an email requesting the approval is transmitted to the designated approver. By checking the check box provided in the “document approver” column, it is possible to omit the process of performing the approval immediately after the document is created (hereinafter referred to as “document approval process”). . This document approval process will be described later. In “document sender”, a person in charge of creating a document is designated. For example, in the diagram showing the configuration of FIG. 1, the
「コメント」には、作成される文書に対する概要が書き込まれる。「メール表題」には、後述する処理依頼メールの表題が指定され、「メールコメント」には、処理依頼メールにおけるコメントが指定される。この「コメント」、「メール表題」及び「メールコメント」には、以下の設定処理においても同様の内容が指定される。 In “Comments”, an outline of the document to be created is written. In “Mail title”, a title of a processing request mail described later is designated, and in “Mail comment”, a comment in the processing request mail is designated. The same contents are specified for the “comment”, “mail title”, and “mail comment” in the following setting process.
また、図10の文書作成アクティビティ設定画面には、指定した内容の登録を指示する登録ボタン、指定した内容を取り消すリセットボタン及び処理を図7に示すアクティビティ設定画面まで戻すキャンセルボタンが設けられている。 In addition, the document creation activity setting screen in FIG. 10 includes a registration button for instructing registration of the specified content, a reset button for canceling the specified content, and a cancel button for returning the processing to the activity setting screen shown in FIG. .
このような文書作成アクティビティ設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、文書送信者等の各種パラメータの受け付けを経て(ST902)、登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST903〜ST905)。
After displaying such a document creation activity setting screen on the client terminal, the
登録ボタン及びキャンセルボタンが選択されたならば、文書作成アクティビティ設定処理を終了する。登録ボタンが選択された場合には文書作成アクティビティが設定された状態となり、文書作成設定処理で指定されたパラメータがアクティビティ管理部211で管理される。なお、リセットボタンが選択されたならば、処理をST901に戻す。
If the registration button and the cancel button are selected, the document creation activity setting process is terminated. When the registration button is selected, the document creation activity is set, and the parameters specified in the document creation setting process are managed by the
図11は、承認設定処理について説明するためのフロー図である。承認設定処理とは、JOBフロー上に承認アクティビティを組み入れる場合において、その承認者等を設定する処理である。 FIG. 11 is a flowchart for explaining the approval setting process. The approval setting process is a process for setting an approver or the like when an approval activity is incorporated into a JOB flow.
図7に示すアクティビティ設定画面で承認ボタンが選択され、承認設定処理(ST807)に移行すると、サーバ101は、図12に示す承認アクティビティ設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(図11のST1101)。承認アクティビティ設定画面には、図12に示すように、「アクティビティ名」、「承認者」、「承認文書」、「コメント」、「メール表題」及び「メールコメント」が表示される。また、文書作成アクティビティ設定画面と同様の機能を有する登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが設けられている。
When the approval button is selected on the activity setting screen shown in FIG. 7 and the process proceeds to the approval setting process (ST807), the
「承認者」には、先行する文書作成アクティビティで作成された文書を承認する責任者が指定される。例えば、図1の構成を示す図でいえば、B課の課長103あるいはC課の課長106、A課の部長102が承認者として指定される。「承認者」には、複数の責任者が指定可能である。「承認文書」には、承認処理の対象となる文書が指定される。「承認文書」には、複数の承認処理の対象となる文書が指定可能である。
In the “approver”, a person responsible for approving a document created by the preceding document creation activity is designated. For example, in the diagram showing the configuration of FIG. 1, the
このような承認アクティビティ設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、承認者等の各種パラメータの受け付けを経て(ST1102)、登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST1103〜ST1105)。
After displaying such an approval activity setting screen on the client terminal, the
登録ボタン及びキャンセルボタンが選択されたならば、承認アクティビティ設定処理を終了する。登録ボタンが選択された場合には承認アクティビティが設定された状態となり、承認設定処理で指定されたパラメータがアクティビティ管理部211で管理される。なお、リセットボタンが選択されたならば、処理をST1101に戻す。
If the registration button and the cancel button are selected, the approval activity setting process is terminated. When the registration button is selected, the approval activity is set, and the parameters specified in the approval setting process are managed by the
図13は、図8のST808の回覧設定処理について説明するためのフロー図である。回覧設定処理とは、JOBフロー上に回覧アクティビティを組み入れる場合において、その回覧対象者等を設定する処理である。 FIG. 13 is a flowchart for explaining the circulation setting process of ST808 of FIG. The circulation setting process is a process for setting a circulation target person or the like when a circulation activity is incorporated in a JOB flow.
図7のアクティビティ設定画面で回覧ボタンが選択され、回覧設定処理に移行すると、サーバ101は、図14に示す回覧アクティビティ設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST1301)。回覧アクティビティ設定画面には、図14に示すように、「アクティビティ名」、「送信責任者」、「送信者」、「回覧文書」、「コメント」、「メール表題」、「メールコメント」及び「確認方法」が表示される。また、文書作成アクティビティ設定画面と同様の機能を有する登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが設けられている。
When the circulation button is selected on the activity setting screen shown in FIG. 7 and the process proceeds to the circulation setting process, the
「送信責任者」には、本アクティビティの設定者、すなわち、回覧を指示する者が指定される。指定された送信責任者は、回覧対象者による回覧が完了した時にその旨の通知を受ける。「送信者」には、回覧対象者が指定される。「送信者」には、複数の回覧対象者が指定可能である。ユーザ単位で指定することができると共に、グループ毎に指定することができる。 In the “transmission responsible person”, a person who sets this activity, that is, a person who instructs circulation is designated. The designated person responsible for transmission is notified when the circulation by the circulation target person is completed. In “Sender”, a circulation target person is designated. A plurality of circulation target persons can be designated as “sender”. It can be specified for each user and for each group.
「回覧文書」には、回覧処理の対象となる文書が指定される。「回覧文書」には、例えば、文書作成アクティビティで作成された文書が指定される。「確認方法」には、確認方法の種別が指定される。確認方法の種別には、回覧文書を確認したことのみを示すものと、回覧文書の内容について了解できるか、あるいは了解できないか(不可か)を示すものの2種類が用意されている。図14では、後者の種別が指定された場合について示している。 In “circulation document”, a document to be subjected to circulation processing is designated. In the “circulation document”, for example, a document created by a document creation activity is designated. In the “confirmation method”, the type of confirmation method is designated. There are two types of confirmation methods: one indicating only that the circulation document has been confirmed and one indicating whether or not the contents of the circulation document can be understood or cannot be understood (impossible). FIG. 14 shows a case where the latter type is designated.
このような回覧アクティビティ設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、送信者等の各種パラメータの受け付けを経て(ST1302)、登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST1303〜ST1305)。
After displaying such a circulation activity setting screen on the client terminal, the
登録ボタン及びキャンセルボタンが選択されたならば、回覧アクティビティ設定処理を終了する。登録ボタンが選択された場合には回覧アクティビティが設定された状態となり、回覧設定処理で指定されたパラメータがアクティビティ管理部211で管理される。なお、リセットボタンが選択されたならば、処理をST1301に戻す。
If the registration button and the cancel button are selected, the circulation activity setting process is terminated. When the registration button is selected, the circulation activity is set, and the parameters specified in the circulation setting process are managed by the
図15は、図8のST809のミーティング設定処理について説明するためのフロー図である。ミーティング設定処理とは、JOBフローにミーティングアクティビティを組み入れる場合において、そのミーティングへの参加者等を設定する処理である。 FIG. 15 is a flowchart for explaining the meeting setting process of ST809 in FIG. The meeting setting process is a process for setting participants and the like in a meeting when a meeting activity is incorporated in the JOB flow.
図7のアクティビティ設定画面でミーティングボタンが選択され、ミーティング設定処理に移行すると、サーバ101は、図16に示すミーティングアクティビティ設定画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST1501)。ミーティングアクティビティ設定画面には、図16に示すように、「アクティビティ名」、「管理者」、「参加者」、「ミーティング表題」、「コメント」、「メール表題」及び「メールコメント」が表示される。また、文書作成アクティビティ設定画面と同様の機能を有する登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが設けられている。
When the meeting button is selected on the activity setting screen of FIG. 7 and the process proceeds to the meeting setting process, the
「管理者」には、本ミーティングアクティビティの管理者が指定される。JOBデータ管理部212における当該管理者に対応するJOBユーザデータ管理部には、後述する参加者の意見が書き込まれる領域が形成される。かかる領域は、参加者が共通してアクセス可能なため、「掲示板領域」と呼ぶものとする。また、当該管理者には、本アクティビティで開始されたミーティングを閉会する権限が与えられる。なお、ミーティングアクティビティは管理者により閉会処理がされない限りアクティビティが終了することはない。
In the “manager”, the manager of this meeting activity is designated. In the JOB user data management unit corresponding to the manager in the JOB
「参加者」には、ミーティングへの参加者が指定される。「参加者」には、複数の参加者が指定可能である。例えば、ユーザ単位で指定することができると共に、グループ毎に指定することができる。「ミーティング表題」には、ミーティングで意見交換されるテーマ(主題)が指定される。 In “Participant”, a participant in the meeting is designated. A plurality of participants can be designated as “participants”. For example, it can be specified for each user and can be specified for each group. The “meeting title” specifies a theme (subject) to be exchanged in the meeting.
このようなミーティングアクティビティ設定画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、管理者等の各種パラメータの受け付けを経て(ST1502)、登録ボタン、リセットボタン及びキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST1503〜ST1505)。
After displaying such a meeting activity setting screen on the client terminal, the
登録ボタン及びキャンセルボタンが選択されたならば、ミーティングアクティビティ設定処理を終了する。登録ボタンが選択された場合にはミーティングアクティビティが設定された状態となり、ミーティング設定処理で指定されたパラメータがアクティビティ管理部211で管理される。なお、リセットボタンが選択されたならば、処理をST1501に戻す。
If the registration button and the cancel button are selected, the meeting activity setting process ends. When the registration button is selected, the meeting activity is set, and the parameters specified in the meeting setting process are managed by the
これらの設定処理を終えた後、サーバ101は、図7のアクティビティ設定画面から登録ボタン702又はキャンセルボタン703が選択されたか判断する(図8に示すST810及びST811)。なお、IDLEボタンが選択された場合には、各種設定処理を経ることなく、登録ボタン702又はキャンセルボタン703が選択されたか判断する(ST810及びST811)。
After completing these setting processes, the
登録ボタン702又はキャンセルボタン703が選択されたならば、選択されたアクティビティの設定処理が完了した(登録ボタンの場合)か、あるいは、選択したアクティビティ以外の他のアクティビティの設定処理を希望するもの(キャンセルボタンの場合)と判断し、処理を図3に示すST306に戻し、JOBテンプレート画面を表示する。なお、選択されない場合には、処理をST801に戻す。
If the
図7で登録ボタン702が選択されることで、先のST307で選択したアクティビティが希望するアクティビティとして設定される。さらに、他のアクティビティを設定する場合には、再びJOBテンプレート画面から異なるアクティビティを選択し、当該アクティビティに対して設定処理を行う。このような設定処理を繰り返すことで、JOBテンプレートに利用者が希望するJOBフローを設定することができる。
By selecting the
図6のJOBテンプレート画面で実行ボタン602が選択されたならば(ST309)、直前に設定又は選択されたJOBフローの実行処理に移行する(ST312)。このJOBフローの実行処理については後述する。保存ボタン603が選択されたならば(ST310)、直前に設定又は選択されたJOBフローが登録されたJOBテンプレートを保存する(ST313)。当該JOBテンプレートは、JOBテンプレート管理部209に保存される。キャンセルボタン604が選択されたならば(ST311)、直前に設定又は選択されたJOBフローが登録されたJOBテンプレートを破棄する(ST314)。
If the
そして、JOBフローの実行処理を終えた後、あるいはJOBテンプレートの保存又は破棄を行った後、サーバ101は処理を終了する。なお、アクティビティボタン601、実行ボタン602、保存ボタン603及びキャンセルボタン604のいずれも選択されない場合には、処理をST307に戻す。
Then, after finishing the execution process of the JOB flow, or after saving or discarding the JOB template, the
図17は、保存ボタン603が選択された場合に保存されるJOBテンプレートの一例を示す図である。図17においては、第1ラインに2つの文書作成アクティビティが設定され、第2ラインに1つの承認アクティビティが設定され、第3ラインに1つの回覧アクティビティが設定され、第4ラインに1つのミーティングアクティビティが設定されたJOBフローについて示している。このようなJOBテンプレートがJOBテンプレート管理部209に保存される。
FIG. 17 is a diagram illustrating an example of a JOB template stored when the
図18は、図3のST312のJOBフローの実行処理について説明するためのフロー図である。JOBフローの実行処理とは、JOBフローに設定されたアクティビティのうち未処理のアクティビティを検出し、当該アクティビティの処理を依頼する処理をいう。かかる実行処理は、JOBフローに設定されたライン毎に行われ、各ラインにおける実行処理が終了する前に次のラインの実行処理が行われることはない。 FIG. 18 is a flowchart for explaining the execution process of the JOB flow in ST312 of FIG. The job flow execution process refers to a process of detecting an unprocessed activity among the activities set in the JOB flow and requesting the process of the activity. Such execution processing is performed for each line set in the JOB flow, and the execution processing for the next line is not performed before the execution processing for each line is completed.
図6のJOBテンプレート画面から実行ボタン602が選択され、JOBフローの実行処理に移行すると、サーバ101は、JOBフローの実行処理に必要となるデータの初期化処理を行う(ST1801)。ここで、JOBフローの実行処理に必要となるデータとは、JOBのループをカウントするループカウンタの値やアクティビティのライン番号やライン上の位置を示す値である。
When the
初期化処理を行った後、サーバ101は、JOBフローのうち、処理対象のラインのアクティビティのステータスを確認する(ST1802)。まず、JOBフローに設定された第1ラインが最初の処理対象のラインとなり、第1ラインの処理に続いて第2ラインが処理対象のラインとなる。
After performing the initialization process, the
まず、JOBフローに設定された第1ラインのアクティビティのステータスが確認される。第1ラインのアクティビティが複数存在する場合には同時にそれらのステータスが確認される。アクティビティのステータスには、「未処理」、「処理依頼中」及び「終了」が存在する。アクティビティのステータスの確認処理では、これらのステータスが確認される(ST1803〜ST1805)。 First, the activity status of the first line set in the JOB flow is confirmed. If there are a plurality of activities on the first line, their statuses are confirmed at the same time. The activity status includes “unprocessed”, “processing requested”, and “finished”. In the activity status confirmation process, these statuses are confirmed (ST1803 to ST1805).
ステータスが「未処理」のアクティビティを検出すると、サーバ101は、当該アクティビティの処理を依頼する処理依頼メールを送信する(ST1806)。この処理依頼メールは、当該アクティビティで指定された利用者に対して送信される。この処理依頼メールには、受信者がクリックすることで、当該アクティビティに直接アクセス可能なURLが記述されている。また、処理依頼メールに記述されたURLには、当該アクティビティを識別するためのアクティビティID及びJOBフローIDが含まれている。
When detecting an activity whose status is “unprocessed”, the
処理依頼メールを送信した後、サーバ101は、本アクティビティのステータスを更新する(ST1807)。ステータスは、処理依頼メールが送信された場合に「未処理」から「処理依頼中」に更新され、実際にアクティビティが実行された場合に「処理依頼中」から「終了」に更新される。
After transmitting the processing request mail, the
アクティビティのステータスを更新すると、サーバ101は、当該アクティビティが対象ラインの最終アクティビティか判断する(ST1808)。最終アクティビティであるならば、当該ライン上のアクティビティのステータスが全て「終了」であるか判断する(ST1809)。
When the status of the activity is updated, the
一つでも「処理依頼中」のアクティビティが残っている場合には、JOBフローの実行処理を終了する。これは、先行するライン上のアクティビティが処理されていない状態で後続するライン上のアクティビティが処理されるのを回避するためである。 If at least one “processing request” activity remains, the job flow execution process ends. This is to avoid processing the activity on the subsequent line in a state where the activity on the preceding line is not processed.
一方、全てのステータスが「終了」であるならば、今度は当該対象ラインがJOBフローの最終ラインであるか判断する(ST1810)。最終ラインであるならば、JOBフローの実行処理を終了する。一方、最終ラインでないならば、対象ラインをインクリメントして(ST1811)、再びST1802からの処理を行う。 On the other hand, if all the statuses are “end”, it is determined whether or not the target line is the last line of the JOB flow (ST1810). If it is the last line, the JOB flow execution process is terminated. On the other hand, if it is not the last line, the target line is incremented (ST1811), and the processing from ST1802 is performed again.
なお、対象ラインのアクティビティのステータスが「処理依頼中」又は「終了」である場合には(ST1804及びST1805)、同様にST1808以降の処理を行うこととなるが、アクティビティのステータスがいずれにも該当しない場合には、エラー処理を行った後、処理を中断する(ST1806)。 If the activity status of the target line is “processing requested” or “finished” (ST1804 and ST1805), the processing from ST1808 is similarly performed, but the status of the activity corresponds to both. If not, error processing is performed, and then processing is interrupted (ST1806).
次に、本実施の形態に係るサーバにおいてアクティビティを実行する場合の処理について説明する。上述したJOBフローの実行処理において送出された処理依頼メールの受信者は、依頼を受けたアクティビティを実行する場合、当該処理依頼メールに記述されたURLをクリックすることで、本サーバにアクセスすることとなる。 Next, processing when an activity is executed in the server according to the present embodiment will be described. The recipient of the processing request mail sent in the execution process of the JOB flow described above, when executing the requested activity, accesses this server by clicking the URL described in the processing request mail. It becomes.
図19のフロー図において、サーバ101は、この受信者からのアクセスを受け付け(ST1901)、アクセスがあった場合には当該URLからJOBフローIDやアクティビティID等の情報を抽出する(ST1902)。そして、この抽出した情報に基づいて該当するアクティビティを検索し(ST1903)、当該アクティビティのステータスが未処理であるか判断する(ST1904)。当該アクティビティが実行済みであるならば、サーバ101は、アクセスしてきた利用者に対して当該アクティビティが実行済みである旨を示す通知を送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST1905)。
In the flowchart of FIG. 19, the
一方、当該アクティビティが未処理であるならば、当該アクティビティの処理内容に応じた処理を行うため、当該アクティビティが文書作成アクティビティ、承認アクティビティ、回覧アクティビティ及びミーティングアクティビティのいずれのアクティビティであるか判断する(ST1906〜ST1909)。 On the other hand, if the activity is not yet processed, it is determined whether the activity is a document creation activity, an approval activity, a circulation activity, or a meeting activity in order to perform processing according to the processing content of the activity ( ST1906 to ST1909).
当該アクティビティが文書作成アクティビティならば、文書作成アクティビティ処理に移行し(ST1910)、承認アクティビティならば、承認アクティビティ処理に移行し(ST1911)、回覧アクティビティならば、回覧アクティビティ処理に移行し(ST1912)、ミーティングアクティビティならば、ミーティングアクティビティ処理に移行する(ST1913)。なお、当該アクティビティの判断において、いずれのアクティビティにも該当しなかった場合には何らかのエラーが生じた旨を示す通知を送出し、クライアント端末の表示部に表示させた後(ST1914)、処理を終了する。 If the activity is a document creation activity, the process proceeds to a document creation activity process (ST1910). If the activity is an approval activity, the process proceeds to an approval activity process (ST1911). If the activity is a circulation activity, the process proceeds to a circulation activity process (ST1912). If it is a meeting activity, the process proceeds to meeting activity processing (ST1913). If the activity does not correspond to any activity, a notification indicating that an error has occurred is sent out and displayed on the display unit of the client terminal (ST1914), and then the process ends. To do.
図20は、ST1910の文書作成アクティビティ処理について説明するためのフロー図である。なお、図20に示す文書作成アクティビティ処理においては、文書作成設定処理において、図10の「文書承認者」が指定されていない場合(チェックボックスがチェックされた状態)について示す。「文書承認者」が指定された文書作成アクティビティ処理については後述する。 FIG. 20 is a flowchart for explaining the document creation activity process of ST1910. Note that the document creation activity process shown in FIG. 20 shows the case where “document approver” in FIG. 10 is not specified in the document creation setting process (the check box is checked). The document creation activity process in which “document approver” is designated will be described later.
文書作成アクティビティに移行すると、サーバ101は、図21に示す文書作成アクティビティ処理画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST2001)。
After shifting to the document creation activity, the
文書作成アクティビティ処理画面には、図21に示すように、データ領域に「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」、「コメント」、「作成文書フォーマット」及び「作成文書名」が表示される。また、利用者による文書作成の完了を示す実行ボタン及び文書作成アクティビティ処理の中断を指示するキャンセルボタンが設けられている。図21に示す例では、「作成文書フォーマット」に文書の雛形が用意され、「作成文書名」として「プログラム概要書」が表示された場合ついて示している。 In the document creation activity processing screen, as shown in FIG. 21, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, “comment”, “creation document format” and “creation” are created in the data area. “Document Name” is displayed. In addition, an execution button indicating completion of document creation by the user and a cancel button for instructing interruption of document creation activity processing are provided. The example shown in FIG. 21 shows a case where a template of a document is prepared in “Created document format” and “Program summary” is displayed as “Created document name”.
このような文書作成アクティビティ処理画面を表示した後、利用者は、必要に応じて雛形を利用して指示された文書を作成し、サーバ101は、当該作成文書を受け付ける(ST2002)。受け付けられた作成文書は、予め当該利用者に割り当てられたメモリに保存される。
After displaying such a document creation activity processing screen, the user creates an instructed document using a template as necessary, and the
作成文書を受け付けた後、サーバ101は、実行ボタン又はキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST2003、ST2004)。実行ボタンが選択されたならば、サーバ101は、当該文書作成アクティビティのステータスを更新した後(ST2005)、文書作成アクティビティ処理を終了する。このステータスの更新により、当該文書作成アクティビティのステータスは、「処理依頼中」から「終了」に更新される。なお、キャンセルボタンが選択された場合には、サーバ101は、当該文書作成アクティビティ処理を中断する。
After receiving the created document, the
文書作成アクティビティ処理を終了すると、サーバ101は、図19に示すように、図18で説明したJOBフローの実行処理を行う。文書作成アクティビティ処理を終了した後にJOBフローの実行処理を行うのは、当該文書作成アクティビティのステータスが「終了」となることで当該文書作成アクティビティを含むJOBフローが終了するのか、他のアクティビティを実行すべきなのかを判断するためである。以下のアクティビティの実行処理においても同様である。
When the document creation activity process ends, the
図22は、図19のST1911の承認アクティビティ処理について説明するためのフロー図である。承認アクティビティに移行すると、サーバ101は、図23に示す承認アクティビティ処理画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST2201)。
FIG. 22 is a flowchart for explaining the approval activity process of ST1911 of FIG. After shifting to the approval activity, the
承認アクティビティ処理画面には、図23に示すように、データ領域に「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「コメント」が表示される。また、承認文書データにリンクが張られたアイコンを含む承認文書の一覧が表示される。また、利用者による承認の完了を示す実行ボタン及び承認アクティビティ処理の中断を示すキャンセルボタンが設けられている。図23に示す例では、承認文書の一覧に2つの承認文書が表示された場合ついて示している。 As shown in FIG. 23, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “comment” are displayed in the data area on the approval activity processing screen. In addition, a list of approved documents including an icon linked to the approved document data is displayed. In addition, an execution button indicating completion of approval by the user and a cancel button indicating interruption of the approval activity process are provided. In the example shown in FIG. 23, the case where two approval documents are displayed in the list of approval documents is shown.
このような承認アクティビティ処理画面を表示した後、サーバ101は、利用者からの承認文書の承認又は否認の決定を受け付ける承認/否認処理を行う(ST2202)。
After displaying such an approval activity processing screen, the
図24は、承認/否認処理について説明するためのフロー図である。承認/否認処理を行う場合、サーバ101は、まず、処理依頼メールに記述したURLから目的のJOBフローを検索し、確定する(ST2401)。そして、確定したJOBフローに対応するJOBテンプレートから承認処理の対象となる情報(以下、「承認情報」という)を獲得し(ST2402)、クライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部上に承認文書、並びに、その作成者や作成日等の文書属性を表示させる(ST2403)。
FIG. 24 is a flowchart for explaining the approval / denial processing. When performing the approval / denial processing, the
かかる表示をさせた後、承認文書の選択があった場合には(ST2404)、当該承認文書を確認のために表示部に表示させた後(ST2405)、承認文書の選択がない場合には直接、利用者から承認又は否認の選択があるかを判断する(ST2406、ST2407)。このように一覧画面にそれぞれの文書内容をリンクさせることで承認時に文書内容を確認可能としたので、承認者は1件ずつ文書内容を見て誤りなく承認処理を行うことができる。そして、承認又は否認のいずれかが選択された場合には、承認/否認処理を終了する。なお、いずれの選択もない場合には処理をST2404に戻し、処理を繰り返す。 After the display, if an approved document is selected (ST2404), the approved document is displayed on the display unit for confirmation (ST2405), and if no approved document is selected, it is directly displayed. Then, it is determined whether there is a selection of approval or denial from the user (ST2406, ST2407). Since the document contents can be confirmed at the time of approval by linking the document contents to the list screen in this way, the approver can view the document contents one by one and perform the approval process without error. When either approval or denial is selected, the approval / denial process is terminated. If there is no selection, the process returns to ST2404 and the process is repeated.
承認/否認処理を終了した後、サーバ101は、実行ボタン又はキャンセルボタンが選択されたか判断する(ST2203、ST2204)。実行ボタンが選択されたならば、サーバ101は、当該承認アクティビティのステータスを更新した後(ST2205)、承認アクティビティ処理を終了する。このステータスの更新により、全ての承認文書について承認が選択されている場合には、当該承認アクティビティのステータスは、「処理依頼中」から「終了」に更新される。一方、いずれかの承認文書について否認が選択されている場合には、当該承認アクティビティのステータスは、「処理依頼中」のまま更新されず、当該承認文書を作成した際の文書作成アクティビティのステータスが「終了」から「未処理」に更新される。なお、キャンセルボタンが選択された場合には、サーバ101は、当該承認アクティビティ処理を中断する。
After completing the approval / denial processing, the
承認アクティビティ処理を終了した後、サーバ101は、文書作成アクティビティと同様に、当該承認アクティビティを含むJOBフローの実行処理(図18)を行う。当該承認アクティビティにおいて、そのステータスが「終了」であるならば、当該承認アクティビティ以降のアクティビティの処理が確認されることとなり、そのステータスが「処理依頼中」であり、当該アクティビティよりも前にステータスが「未処理」の文書作成アクティビティがあるならば、その文書作成アクティビティの処理が行われることとなる。
After completing the approval activity process, the
図25及び図26は、図10の文書作成設定処理において、「文書承認者」が指定された場合(チェックボックスがチェックされていない状態)における文書作成アクティビティ処理について説明するためのフロー図である。なお、図25及び図26において、図20及び図22と同一の符号を付した処理は、同様の処理を行うものとしてその説明を省略する。 FIGS. 25 and 26 are flowcharts for explaining the document creation activity process when “document approver” is designated (the check box is not checked) in the document creation setting process of FIG. . In FIG. 25 and FIG. 26, the processes denoted by the same reference numerals as those in FIG. 20 and FIG.
「文書承認者」が指定された場合の文書作成アクティビティ処理においては、ST2003で実行ボタンが選択された後の処理において、「文書承認者」が指定されていない場合の文書作成アクティビティ処理と相違する。実行ボタンが選択されると、サーバ101は、「文書承認者」が指定されているか判断する(ST2501)。
The document creation activity process when “document approver” is designated is different from the document creation activity process when “document approver” is not designated in the process after the execution button is selected in ST2003. . When the execute button is selected,
「文書承認者」が指定されていない場合には、当該文書作成アクティビティのステータスを「処理依頼中」から「終了」に更新した後(ST2502)、文書作成アクティビティ処理を終了する。一方、指定されている場合には、当該文書作成アクティビティのステータスを「処理依頼中」から「未処理」に更新した後(ST2503)、文書作成アクティビティ処理を終了する。 If “document approver” is not designated, the status of the document creation activity is updated from “processing requested” to “finished” (ST2502), and then the document creation activity process is terminated. On the other hand, if it is designated, the status of the document creation activity is updated from “processing requested” to “unprocessed” (ST2503), and then the document creation activity process is terminated.
文書作成アクティビティ処理が終了すると、サーバ101は、図18のJOBフローの実行処理を行うこととなるが、「文書承認者」が指定されたことに起因して当該文書作成アクティビティのステータスが「処理依頼中」から「未処理」に更新された場合には、「文書承認者」に指定された利用者に処理依頼メールを送信する(ST1806)。かかる「文書承認者」からアクセスがあると(図19のST1901)、再び文書作成アクティビティ処理に移行する(ST1910)。
When the document creation activity process is completed, the
このような手順で文書作成アクティビティ処理に移行した場合、サーバ101は、今度は、図27に示す文書作成アクティビティ処理画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(図26のST2601)。この文書作成アクティビティ処理画面は、図20に示す要素に加えて承認文書データにリンクが張られたアイコンを含む承認文書が表示される。また、「文書承認者」が承認する旨を示す承認ボタン、否認する旨を示す否認ボタン及び当該文書作成アクティビティ処理の中断を示すキャンセルボタンが設けられている。
When the process proceeds to the document creation activity process in such a procedure, the
このような文書作成アクティビティ処理画面を表示した後、サーバ101は、図22で説明した承認アクティビティ処理と同様の処理を行う。すなわち、利用者からの承認文書の承認又は否認の決定を受け付ける承認/否認処理を行った後(ST2202)、実行ボタン又はキャンセルボタンが選択されたか判断し(ST2203、ST2204)、実行ボタンが選択されたならば、サーバ101は、当該文書作成アクティビティのステータスを更新した後(ST2205)、文書作成アクティビティ処理を終了する。
After displaying such a document creation activity processing screen, the
文書作成アクティビティの中に承認者を設けた場合、文書ごとに課長の承認を取り、承認アクティビティでさらに一括して部長の承認を取ることができる。ただ、この場合、文書作成アクティビティの承認者は文書が作成される度に承認の依頼メールがくることになるため、承認件数が多いときは文書作成アクティビティの中では承認者を設けずに承認アクティビティで承認者を課長とし、後のラインの承認アクティビティで承認者を部長とする方法も考えられる。 When an approver is provided in the document creation activity, the section manager can be approved for each document, and the manager can be further approved by the approval activity. However, in this case, the approver of the document creation activity will receive an approval request email each time a document is created, so if there are many approvals, the approver activity will not be established in the document creation activity. It is also possible to use a method in which the approver is the section manager and the approver is the general manager in the subsequent line approval activities.
図28は、回覧アクティビティ処理について説明するためのフロー図である。回覧アクティビティに移行すると、サーバ101は、図29に示す回覧アクティビティ処理画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST2801)。
FIG. 28 is a flowchart for explaining the circulation activity process. After shifting to the circulation activity, the
回覧アクティビティ処理画面には、図29に示すように、データ領域に「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「コメント」が表示される。また、回覧文書データにリンクが張られたアイコンを含む承認文書が表示される。また、利用者による回覧文書の内容の了解を示す了解ボタン、了解できない旨を示す不可ボタン及び回覧アクティビティ処理の中断を示すキャンセルボタンが設けられている。さらに、了解ボタン又は不可ボタンを選択する際にコメント書き込むコメント欄が設けられている。 On the circulation activity processing screen, as shown in FIG. 29, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “comment” are displayed in the data area. In addition, an approval document including an icon linked to the circulation document data is displayed. In addition, an OK button indicating that the contents of the circulation document have been approved by the user, a disabling button indicating that the user cannot understand, and a cancel button indicating interruption of the circulation activity process are provided. Further, a comment field for writing a comment when selecting the OK button or the Impossible button is provided.
なお、図29に示す例では、図14に示す回覧設定処理において確認方法として「了解/不可」の種別が選択された場合について示している。確認方法として「確認」の種別が選択された場合には了解ボタン及び不可ボタンの代わりに確認ボタンが表示されることとなる。 In the example shown in FIG. 29, the case where the type of “OK / NO” is selected as the confirmation method in the circulation setting process shown in FIG. 14 is shown. When the type of “confirmation” is selected as the confirmation method, a confirmation button is displayed instead of the OK button and the disapproval button.
このような回覧アクティビティ処理画面を表示した後、サーバ101は、利用者からの回覧文書の了解又は不可の決定を受け付ける了解/不可処理を行う(ST2802)。
After displaying such a circulation activity processing screen, the
図30は、了解/不可処理について説明するためのフロー図である。了解/不可処理を行う場合、サーバ101は、まず、処理依頼メールに記述したURLから目的のJOBフローを検索し、確定する(ST3001)。そして、確定したJOBフローに対応するJOBテンプレートから回覧処理の対象となる情報(以下、「回覧情報」という)を獲得し(ST3002)、クライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部上に回覧文書、並びに、その作成者や作成日等の文書属性を表示させる(ST3003)。
FIG. 30 is a flowchart for explaining the approval / impossibility processing. When performing the approval / disapproval processing, the
かかる表示をさせた後、回覧文書の選択があった場合には(ST3004)、当該回覧文書を確認のために表示部に表示させた後(ST3005)、承認文書の選択がない場合には直接、利用者から了解又は不可の選択があるかを判断する(ST3006、ST3007)。そして、了解又は不可のいずれかが選択された場合には、了解/不可処理を終了する。なお、いずれの選択もない場合には処理をST3004に戻し、処理を繰り返す。 After the display, if a circulation document is selected (ST3004), the circulation document is displayed on the display unit for confirmation (ST3005), and if no approved document is selected, it is directly displayed. Then, it is determined whether there is an approval or disapproval selection from the user (ST3006, ST3007). If either OK or NO is selected, the OK / NO process is terminated. If there is no selection, the process returns to ST3004 and the process is repeated.
了解/不可処理を終了した後、サーバ101は、当該回覧アクティビティのステータスを更新した後(ST2803)、回覧アクティビティ処理を終了する。このステータスの更新により、当該回覧アクティビティのステータスは、「処理依頼中」から「終了」に更新される。なお、キャンセルボタンが選択された場合には、サーバ101は、当該文書作成アクティビティ処理を中断する。
After completing the approval / disapproval process, the
図31は、ミーティングアクティビティ処理について説明するためのフロー図である。ミーティングアクティビティに移行すると、サーバ101は、図32及び図33に示すミーティングアクティビティ処理画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST3101)。
FIG. 31 is a flowchart for explaining the meeting activity process. After shifting to the meeting activity, the
ここで、図32に示すミーティングアクティビティ処理画面は、アクセスしてきた利用者がミーティングの参加者である場合に表示され、図33に示すミーティングアクティビティ処理画面は、アクセスしてきた利用者がミーティングの管理者である場合に表示される。 Here, the meeting activity processing screen shown in FIG. 32 is displayed when the accessing user is a meeting participant, and the accessing user is the meeting manager. Is displayed when.
図32に示すミーティングアクティビティ処理画面には、データ領域に「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「ミーティング表題」及び「コメント」が表示される。また、参加者による意見を書き込む欄(題名及び本文)や添付されたファイルの参照を指示する欄が設けられている。このようにファイルを添付できるようにしたことで議題に関係する資料などのファイルを参加者に参照可能としたので、関係書類の配布/参照を容易に行って電子ミーティングを円滑に運用することができる。さらに、書き込んだ意見の投稿を指示する投稿ボタン及びミーティングアクティビティ処理の中断を指示するリセットボタンが設けられている。 In the meeting activity processing screen shown in FIG. 32, “JOB flow name”, “activity name”, “meeting title”, and “comment” are displayed in the data area. In addition, a column (title and text) for writing opinions by participants and a column for instructing to refer to the attached file are provided. By allowing files to be attached in this way, files related to the agenda can be referred to the participants, so it is possible to easily distribute / reference related documents and operate electronic meetings smoothly. it can. Furthermore, a posting button for instructing posting of the written opinion and a reset button for instructing interruption of the meeting activity process are provided.
図33に示すミーティングアクティビティ処理画面には、データ領域に「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「ミーティング表題」及び「コメント」が表示される。また、管理者によるミーティングの終了を指示する閉会ボタンが設けられている。 In the meeting activity processing screen shown in FIG. 33, “JOB flow name”, “activity name”, “meeting title”, and “comment” are displayed in the data area. In addition, a closing button for instructing the manager to end the meeting is provided.
図32に示すミーティングアクティビティ処理画面を表示した参加者から意見を投稿すべく投稿ボタンが選択された場合、サーバ101は、この投稿を受け付ける(ST3102)。投稿を受け付けた場合には、サーバ101は、当該参加者のミーティングへの参加状況を示すステータスを更新する(ST3103)。
When a posting button is selected to post an opinion from a participant who has displayed the meeting activity processing screen shown in FIG. 32,
当該投稿を受け付けて参加者のステータスを更新した後、あるいは、投稿を受け付けず、図33に示すミーティングアクティビティ処理画面を表示した管理者から閉会ボタンが選択された場合(ST3104)、サーバ101は、当該ミーティングアクティビティのステータスを更新した後(ST3105)、ミーティングアクティビティ処理を終了する。このステータスの更新により、当該ミーティングアクティビティのステータスは、「処理依頼中」から「終了」に更新される。なお、閉会ボタンが選択されない場合には、処理がST3102に戻される。
After accepting the posting and updating the status of the participant, or when accepting the posting and selecting the close button from the administrator who displayed the meeting activity processing screen shown in FIG. 33 (ST3104), the
ここで、本実施の形態に係るワークフローシステムが具体的に利用された場合の動作について説明する。例えば、図17に示すようにアクティビティが設定されたJOBフローを用いて説明する。当該JOBフローにおいては、指定した文書作成者に文書を作成させ、作成された文書を承認者に承認させ、承認された文書を指定した回覧者に回覧させ、回覧された文書を議題としてミーティングを行う処理が設定されているものとする。なお、JOBフローに設定されたアクティビティは全て未処理であるものとする。 Here, an operation when the workflow system according to the present embodiment is specifically used will be described. For example, description will be made using a JOB flow in which an activity is set as shown in FIG. In the JOB flow, the designated document creator creates a document, the approved document is approved by the approver, the approved document is circulated by the designated circulator, and the meeting is performed with the circulated document as an agenda. It is assumed that processing to be performed is set. It is assumed that all activities set in the JOB flow are unprocessed.
図17に示すJOBフローの実行処理が開始されると、図18に示すように、まず、第1ラインが対象ラインとされ、そのライン上のアクティビティのステータスが確認される(ST1802)。ここでは、双方の文書作成アクティビティのステータスが未処理であるため、当該アクティビティに指定された文書作成者(例えば、A部B課の課員104及び課員105)に処理依頼メールが送信される(ST1803)。双方のアクティビティのステータスは処理依頼中となり全ステータスが終了でないため(ST1809)、JOBフローの実行処理が終了する。
When the execution process of the JOB flow shown in FIG. 17 is started, as shown in FIG. 18, first, the first line is set as the target line, and the status of the activity on the line is confirmed (ST1802). Here, since the statuses of both document creation activities are unprocessed, a processing request mail is transmitted to the document creators specified for the activities (for example,
処理依頼メールを受信した双方の文書作成者がそれぞれサーバ101にアクセスし(図19のST1901)、文書作成アクティビティ処理(ST1910)において文書を作成し、ステータスが更新されると(図20のST2005)、再び当該JOBフローの実行処理が行われる。先と同様に第1ラインを対象ラインとして処理を行う。ここでは、双方の文書作成アクティビティのステータスが終了であるため、最終アクティビティであるか判断された後(ST1808)、最終ラインか判断される(ST1810)。 When both document creators who received the processing request mail access the server 101 (ST1901 in FIG. 19), create a document in the document creation activity process (ST1910), and the status is updated (ST2005 in FIG. 20). Then, the execution process of the JOB flow is performed again. As in the previous case, the first line is processed as the target line. Here, since the statuses of both document creation activities are complete, after determining whether the activity is the final activity (ST1808), it is determined whether it is the final line (ST1810).
最終ラインではないため、第2ラインを対象ラインとし、そのライン上の承認アクティビティのステータスが確認される。未処理であるため、今度は当該アクティビティで指定された承認者(例えば、A部B課の課長103)に処理依頼メールを送信する(ST1806)。承認アクティビティのステータスは処理依頼中となり、終了でないため(ST1809)、JOBフローの実行処理が終了する。
Since it is not the final line, the second line is the target line, and the status of the approval activity on that line is confirmed. Since it has not been processed yet, this time, a processing request mail is transmitted to the approver designated by the activity (for example,
処理依頼メールを受信した承認者がアクセスし(図19のST1901)、承認アクティビティ処理において先行する文書作成アクティビティで作成された2つの文書の承認処理(ST1911)を行い、ステータスが更新されると(図22のST2205)、再び当該JOBフローの実行処理が行われる。先と同様に第2ラインを対象ラインとして処理を行うが、当該アクティビティのステータスが終了であるため、最終アクティビティであるか判断された後(ST1808)、最終ラインか判断される(ST1810)。 When the approver who has received the processing request mail accesses (ST1901 in FIG. 19), performs approval processing (ST1911) of the two documents created by the preceding document creation activity in the approval activity processing, and the status is updated ( In ST2205 in FIG. 22, the execution process of the JOB flow is performed again. The second line is processed as the target line as before, but since the status of the activity is completed, it is determined whether it is the final activity (ST1808), and then it is determined whether it is the final line (ST1810).
最終ラインではないため、第3ラインを対象ラインとし、そのライン上の回覧アクティビティのステータスが確認される。未処理であるため、今度は当該アクティビティで指定された回覧者(例えば、A部の全員)に同時に処理依頼メールを送信する(ST1806)。回覧アクティビティのステータスは処理依頼中となり、終了でないため(ST1809)、JOBフローの実行処理が終了する。 Since it is not the last line, the third line is set as the target line, and the status of the circulation activity on the line is confirmed. Since it has not been processed yet, this time, a processing request mail is simultaneously transmitted to the circulator designated by the activity (for example, all members in section A) (ST1806). Since the status of the circulation activity is “processing request” and not completed (ST1809), the job flow execution process ends.
処理依頼メールを受信した回覧者がそれぞれサーバ101にアクセスし(図19のST1901)、回覧アクティビティ処理において先行する承認アクティビティで承認された文書の回覧処理(ST1912)を行い、回覧者全員のアクセスが確認されステータスが更新されると(図28のST2803)、再び当該JOBフローの実行処理が行われる。先と同様に第3ラインを対象ラインとして処理を行うが、当該アクティビティのステータスが終了であるため、最終アクティビティであるか判断された後(ST1808)、最終ラインか判断される(ST1810)。 Each circulator who has received the processing request mail accesses the server 101 (ST1901 in FIG. 19), performs a circulation process (ST1912) of the document approved by the preceding approval activity in the circulation activity process, and all the circulators have access. When the status is confirmed and updated (ST2803 in FIG. 28), the execution process of the JOB flow is performed again. The third line is processed as the target line in the same manner as described above. However, since the status of the activity is completed, it is determined whether it is the final activity (ST1808), and then it is determined whether it is the final line (ST1810).
最終ラインではないため、第4ラインを対象ラインとし、そのライン上のミーティングアクティビティのステータスが確認される。未処理であるため、今度は当該アクティビティで指定された参加者(例えば、A部の全員)に処理依頼メールを送信する(ST1806)。ミーティングアクティビティのステータスは処理依頼中となり、終了でないため(ST1809)、JOBフローの実行処理が終了する。 Since this is not the final line, the fourth line is the target line, and the status of the meeting activity on that line is confirmed. Since it has not yet been processed, a processing request mail is transmitted to the participants designated by the activity (for example, all members in section A) (ST1806). Since the status of the meeting activity is being processed and is not completed (ST1809), the job flow execution process ends.
処理依頼メールを受信した参加者がそれぞれサーバ101にアクセスし(ST1901)、ミーティングアクティビティ処理において議題について投稿を行い、最終的に管理者が当該ミーティングの閉会を指示しステータスが更新されると(ST2005)、再び当該JOBフローの実行処理が行われる。先と同様に第4ラインを対象ラインとして処理を行うが、当該アクティビティのステータスが終了であるため、最終アクティビティであるか判断された後(ST1808)、最終ラインか判断される(ST1810)。ここでは、第4ラインが最終ラインであるため、JOBフローの実行処理が終了する。このようにして図17に示すJOBフローに設定された一連のアクティビティが実行されることとなる。 Each participant who has received the processing request mail accesses the server 101 (ST1901), posts the agenda in the meeting activity processing, and finally the administrator instructs the closing of the meeting and the status is updated (ST2005). ) The execution process of the JOB flow is performed again. The fourth line is processed as the target line in the same manner as above, but since the status of the activity is completed, it is determined whether it is the final activity (ST1808), and then it is determined whether it is the final line (ST1810). Here, since the fourth line is the final line, the execution process of the JOB flow ends. In this way, a series of activities set in the JOB flow shown in FIG. 17 is executed.
このように本実施の形態に係るワークフローシステムにおいては、承認処理を内容とするアクティビティを明示的にワークフローに組み入れることが可能である。これにより、ワークフローの設計段階で、予めどのタイミングで誰が承認処理を行うかを決めることができるので、効率的にワークフローを運用することができる。 As described above, in the workflow system according to the present embodiment, it is possible to explicitly incorporate an activity including the approval process into the workflow. Thus, at the design stage of the workflow, so who can decide whether to perform approval processing at any timing advance, it is possible to operate efficiently workflow.
また、承認処理は、JOBフローに設定された先行するアクティビティの処理が終了した時点で当該承認アクティビティにおいて指定された承認者に処理依頼メールが送信される。このため、承認処理の実行開始までは承認者に承認依頼がされないことにより、承認を必要とする文書の作成後から承認処理までの間に承認するか否認するかを承認者が判断するための別のワークフローの処理を挿入することもできるので、多様なワークフローを設計することができる。 In the approval process, a process request mail is transmitted to the approver designated in the approval activity when the process of the preceding activity set in the JOB flow is completed. For this reason, the approver does not receive an approval request until the start of the approval process, so that the approver decides whether to approve or not between the creation of the document that requires approval and the approval process. Since another workflow process can be inserted, various workflows can be designed.
特に、承認者として設定された利用者には、承認アクティビティの処理依頼メールが自動的に送信される。これにより、承認すべき文書のあることを承認者に確実に知らせることができるので、承認処理を迅速に行うことができる。 In particular, an approval activity processing request mail is automatically transmitted to a user set as an approver. Thus, the approver can be surely notified that there is a document to be approved, so that the approval process can be performed quickly.
さらに、承認処理を行う際には、図23に示す承認アクティビティ処理画面から、複数の未承認文書を一画面で承認/否認することができる。これにより、簡単な操作でまとめて複数文書の承認を行えるので、承認者の負担を軽減することができる。 Further, when the approval process is performed, a plurality of unapproved documents can be approved / rejected on one screen from the approval activity processing screen shown in FIG. As a result, a plurality of documents can be approved together with a simple operation, so that the burden on the approver can be reduced.
さらに、承認アクティビティを設定する際に承認処理毎に承認対象となる文書名を対応付けることができる。これにより、一つのワークフロー上に複数の承認処理を設けた場合であっても、どの文書に対する承認を行うかが明確となるので、複数の承認処理を最も良いタイミングに各々分けて行うことができる。 Furthermore, when setting an approval activity, a document name to be approved can be associated with each approval process. As a result, even when a plurality of approval processes are provided on a single workflow, it is clear which document is to be approved, so that a plurality of approval processes can be performed separately at the best timing. .
さらに、文書作成アクティビティを設定する際に文書毎の承認者を設定すると共に、承認処理において異なる承認者を設定することが可能である。したがって、例えば、文書毎に設定する承認者は課長とし、ワークフローの承認処理の承認者は部長とすることにより、各課長が個別に承認した文書を、ワークフローの承認処理で部長が一括して承認を行うことができるので、文書毎の承認とワークフローとしての承認とを併用して業務内容に応じて多様なワークフローの運用を行うことができる。 Furthermore, when setting a document creation activity, an approver for each document can be set, and different approvers can be set in the approval process. Therefore, for example, the approver set for each document is the section manager, and the approver of the workflow approval process is the department manager, so the department manager approves the documents individually approved by each section manager in the workflow approval process. Therefore, it is possible to operate various workflows according to the business contents by using both the approval for each document and the approval as a workflow.
さらに、承認アクティビティで承認文書が否認された場合、当該承認文書の文書作成アクティビティのステータスが「終了」から「未処理」に更新され、結果として文書作成アクティビティが再度処理される。これにより、否認された場合に自動的に当該文書の作成からワークフローをやり直せるので、矛盾なくワークフローを進めることができる。 Further, when the approval document is rejected in the approval activity, the status of the document creation activity of the approval document is updated from “finished” to “unprocessed”, and as a result, the document creation activity is processed again. As a result, the workflow can be automatically restarted from the creation of the document when the rejection is made, so that the workflow can proceed without contradiction.
なお、本実施の形態では承認アクティビティで承認文書が否認された場合に当該文書作成アクティビティが再度処理される形態について説明している。しかし、文書作成者に承認文書が否認された旨が伝達されれば、上記形態を必ずしも採用する必要はない。例えば、承認者の否認に応じて当該文書作成者に否認の旨を通知する電子メールを自動的に送信するようにしてもよい。この場合には、文書作成者は否認されたことを知ることができるので、文書を再作成するなどの対応に迅速に取り掛かることができる。 In the present embodiment, a description is given of a form in which the document creation activity is processed again when the approval document is rejected by the approval activity. However, if the document creator is notified that the approved document has been rejected, the above-described form is not necessarily adopted. For example, an e-mail for notifying the document creator of the rejection may be automatically transmitted in response to the rejection of the approver. In this case, the document creator can know that the document has been rejected, and thus can quickly take measures such as recreating the document.
次に、本実施の形態に係るサーバにおいてJOBフローの実行状況を確認する場合の処理について説明する。図34は、本実施の形態に係るサーバが本ワークフローシステムに設定されたJOBフローの実行状況を確認する場合のフロー図である。なお、実行状況を確認する利用者は、原則として当該JOBフローを設定した利用者が想定される。特に、強制終了を指示する権限は、かかる利用者にのみ与えられるものである。 Next, a process for confirming the execution status of the JOB flow in the server according to the present embodiment will be described. FIG. 34 is a flowchart when the server according to the present embodiment confirms the execution status of the JOB flow set in the workflow system. In principle, the user who confirms the execution status is assumed to be a user who has set the JOB flow. In particular, the authority to instruct forcible termination is given only to such users.
JOBフローの実行状況の確認を希望する利用者がログインを要求すると、サーバ101は、図3で示したJOBフローの設定する場合の処理と同様に、適切にログインされたかを判断し(ST3401)、図4に示す本ワークフローシステムの初期画面をクライアント端末の表示部に表示させる(ST3402)。
When a user who wishes to check the execution status of the JOB flow requests login, the
そして、この初期画面からJOBフロー確認ボタン403が選択されたかを判断する(ST3403)。選択されたならば、図35に示すJOBフロー実行実況確認一覧画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST3404)。
Then, it is determined whether or not the JOB
JOBフロー実行状況確認一覧画面には、図35に示すように、初期画面と同様のボタンが表示されると共に、データ領域に当該利用者が関連する実行中のJOBフロー及び完了したJOBフローの一覧が表示される。実行中のJOBフロー及び完了したJOBフローの表示は、チェックボタンにより切り替えが可能である。JOBフローの一覧には、各JOBフローの名称、実行日時及び実行状況が表示される。各JOBフローに対応してJOBボタン3501が設けられている。利用者は、このJOBボタンを選択した後、選択ボタン3502を選択することで、当該JOBフローの詳細な実行状況を確認することができる。
As shown in FIG. 35, the JOB flow execution status confirmation list screen displays buttons similar to those on the initial screen, and a list of currently executed JOB flows and completed JOB flows related to the user in the data area. Is displayed. The display of the JOB flow being executed and the completed JOB flow can be switched by a check button. The job flow list displays the name, execution date and execution status of each job flow. A JOB button 3501 is provided corresponding to each JOB flow. The user can confirm the detailed execution status of the JOB flow by selecting the JOB button and then selecting the
このようなJOBフロー実行状況確認一覧画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、選択ボタン3502が選択されたかを判断する(ST3405)。選択されたならば、図36に示すJOBフロー実行状況確認画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST3406)。
After displaying such a job flow execution status confirmation list screen on the client terminal, the
JOBフロー実行状況確認画面には、図36に示すように、初期画面と同様のボタンが表示されると共に、データ領域に選択されたJOBフローに設定されたアクティビティの一覧が表示される。アクティビティの一覧には、その設定されたライン、アクティビティ名、実行状況及び完了日時が表示される。また、各アクティビティを選択するためのアクティビティボタン3601が設けられている。このアクティビティボタン3601を選択することで、利用者は、当該アクティビティの実行を催促することができる。また、JOBフロー実行状況確認画面(図36)には、表示されたJOBフローの強制終了を指示する強制終了ボタン3602が設けられている。
As shown in FIG. 36, the JOB flow execution status confirmation screen displays buttons similar to those on the initial screen and a list of activities set for the selected JOB flow in the data area. In the activity list, the set line, activity name, execution status, and completion date and time are displayed. An
このようなJOBフロー実行状況確認画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、いずれかのアクティビティボタン3601が選択されたかを判断する(ST3407〜ST3410)。選択されたならば、選択されたアクティビティの確認処理に移行する(ST3411〜ST3414)。具体的には、文書作成確認処理(ST3411)、承認確認処理(ST3412)、回覧確認処理(ST3413)及びミーティング確認処理(ST3414)に移行する。各確認処理については後述する。
After displaying such a job flow execution status confirmation screen on the client terminal, the
いずれのアクティビティボタン3601も選択されない場合には、強制終了ボタン3602が選択されたか判断し(ST3415)、選択された場合には当該JOBフローの実行状況の確認処理を強制終了した後(ST3416)に処理を終了する。強制終了ボタン3602も選択されない場合には、処理をST3407に戻し、処理を繰り返す。
If no
図37は、文書作成確認処理について説明するためのフロー図である。図36において、文書作成アクティビティボタンが選択され、文書作成確認処理(図34のST3411)に移行すると、サーバ101は、図38に示す文書作成アクティビティ確認画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST3701)。
FIG. 37 is a flowchart for explaining the document creation confirmation process. In FIG. 36, when the document creation activity button is selected and the process proceeds to document creation confirmation processing (ST3411 in FIG. 34), the
文書作成アクティビティ確認画面には、図38に示すように、「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「実行状況」が表示される。また、作成対象となる「文書名」、その「作成者」とその「実行状況」及び「完了日」、並びに、その「承認者」とその「実行状況」、「承認結果」及び「完了日」が表示される。また、文書作成アクティビティ確認画面には、当該文書作成アクティビティの実行の催促を指示する催促ボタンと、その強制終了を指示する強制終了ボタンとが設けられている。 As shown in FIG. 38, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “execution status” are displayed on the document creation activity confirmation screen. Also, the “document name” to be created, its “creator” and its “execution status” and “completion date”, its “approver” and its “execution status”, “approval result” and “completion date” Is displayed. Further, the document creation activity confirmation screen is provided with a prompt button for instructing the execution of the document creation activity and a forced end button for instructing the forced end.
このような文書作成アクティビティ確認画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、催促ボタン及び強制終了ボタンが選択されたか判断する(ST3702、ST3703)。
After displaying such a document creation activity confirmation screen on the client terminal, the
催促ボタンが選択されたならば、当該文書作成アクティビティで指定された作成者の情報を取得し(ST3704)、当該作成者宛てに催促メールを送信する(ST3705)。この催促メールの送信により文書作成確認処理を終了する。この催促メールには、作成者宛てに文書作成を催促するメッセージと、当該文書作成アクティビティにリンクが張られたURLが記述されている。催促メールを受信した利用者は、このURLをクリックすることで当該アクティビティにアクセスし、実行処理をすることとなる。かかる処理は、以下の他の確認処理においても同様である。一方、強制終了ボタンが選択された場合には、当該文書作成アクティビティを強制終了した後(ST3706)、文書作成確認処理を終了する。 If the prompt button is selected, information about the creator designated in the document creation activity is acquired (ST3704), and a reminder mail is transmitted to the creator (ST3705). The document creation confirmation process is terminated by the transmission of the reminder mail. In this prompt mail, a message for prompting the creator to create a document and a URL linked to the document creation activity are described. The user who has received the reminder mail clicks on this URL to access the activity and execute an execution process. This process is the same in the other confirmation processes described below. On the other hand, if the forced end button is selected, the document creation activity is forcibly terminated (ST3706), and then the document creation confirmation process is terminated.
図39は、承認確認処理について説明するためのフロー図である。図36において、承認アクティビティボタンが選択され、承認確認処理(図34のST3412)に移行すると、サーバ101は、図40に示す承認アクティビティ確認画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST3901)。
FIG. 39 is a flowchart for explaining the approval confirmation process. 36, when the approval activity button is selected and the process proceeds to the approval confirmation process (ST3412 in FIG. 34), the
承認アクティビティ確認画面には、図40に示すように、「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「実行状況」が表示される。また、承認対象となる「文書名」、その「作成者」とその「作成日」、並びに、その「承認者」とその「実行状況」及び「完了日」が表示される。また、承認アクティビティ確認画面には、当該承認アクティビティの実行の催促を指示する催促ボタンと、その強制終了を指示する強制終了ボタンとが設けられている。 As shown in FIG. 40, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “execution status” are displayed on the approval activity confirmation screen. Further, the “document name” to be approved, the “creator” and the “creation date”, the “approver”, the “execution status”, and the “completion date” are displayed. Further, the approval activity confirmation screen is provided with a prompt button for instructing a prompt to execute the approval activity and a forced end button for instructing the forced end.
このような承認アクティビティ確認画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、催促ボタン及び強制終了ボタンが選択されたか判断する(ST3902、ST3903)。
After displaying such an approved activity confirmation screen on the client terminal, the
催促ボタンが選択されたならば、当該承認アクティビティで指定された承認者の情報を取得し(ST3904)、当該承認者宛てに催促メールを送信する(ST3905)。この催促メールの送信により承認確認処理を終了する。一方、強制終了ボタンが選択された場合には、当該承認アクティビティを強制終了した後(ST3906)、承認確認処理を終了する。 If the prompt button is selected, information on the approver designated in the approval activity is acquired (ST3904), and a prompt mail is transmitted to the approver (ST3905). The approval confirmation process is terminated by sending this reminder mail. On the other hand, when the forced end button is selected, the approval activity is forcibly terminated (ST3906), and then the approval confirmation process is terminated.
図41は、回覧確認処理について説明するためのフロー図である。図36において、回覧アクティビティボタンが選択され、回覧確認処理(図34のST3413)に移行すると、サーバ101は、図42に示す回覧アクティビティ確認画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST4101)。
FIG. 41 is a flowchart for explaining the circulation confirmation process. In FIG. 36, when the circulation activity button is selected and the process proceeds to circulation confirmation processing (ST3413 in FIG. 34), the
回覧アクティビティ確認画面には、図42に示すように、「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「実行状況」が表示される。また、回覧対象となる「文書名」、その「作成者」とその「作成日」、並びに、その「回覧者」とその「実行状況」、「確認結果」及び「完了日」が表示される。また、回覧アクティビティ確認画面には、当該回覧アクティビティの実行の催促を指示する催促ボタンと、その強制終了を指示する強制終了ボタンとが設けられている。 On the circulation activity confirmation screen, as shown in FIG. 42, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “execution status” are displayed. In addition, the “document name” to be circulated, its “creator” and its “creation date”, its “circulator” and its “execution status”, “confirmation result”, and “completion date” are displayed. . The circulation activity confirmation screen is provided with a prompt button for instructing the execution of the circulation activity and a forced end button for instructing the forced end.
このような回覧アクティビティ確認画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、催促ボタン及び強制終了ボタンが選択されたか判断する(ST4102、ST4103)。
After displaying such a circulation activity confirmation screen on the client terminal, the
催促ボタンが選択されたならば、当該回覧アクティビティで指定された回覧者の情報を取得し(ST4104)、当該回覧者宛てに催促メールを送信する(ST4105)。この催促メールの送信により回覧確認処理を終了する。一方、強制終了ボタンが選択された場合には、当該回覧アクティビティを強制終了した後(ST4106)、回覧確認処理を終了する。 If the prompt button is selected, information on the circulator designated by the circulation activity is acquired (ST4104), and a memorandum mail is transmitted to the circulator (ST4105). The circulation confirmation process is completed by the transmission of the reminder mail. On the other hand, when the forced end button is selected, after the circulation activity is forcibly terminated (ST4106), the circulation confirmation process is terminated.
図43は、ミーティング確認処理について説明するためのフロー図である。図36において、ミーティングアクティビティボタンが選択され、ミーティング確認処理(図34のST3414)に移行すると、サーバ101は、図44に示すミーティングアクティビティ確認画面をクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST4301)。
FIG. 43 is a flowchart for explaining the meeting confirmation processing. In FIG. 36, when the meeting activity button is selected and the process proceeds to the meeting confirmation process (ST3414 in FIG. 34), the
ミーティングアクティビティ確認画面には、図44に示すように、「JOBフロー名」、「アクティビティ名」、「アクティビティID」、「アクティビティ」及び「実行状況」が表示される。また、ミーティングへの「参加者」とその「参照状況」及び「参照日」が表示される。また、ミーティングアクティビティ確認画面には、当該ミーティングアクティビティの実行の催促を指示する催促ボタン及びその強制終了を指示する強制終了ボタンに加えて、他の参加者の投稿内容の参照を指示するミーティング参照ボタンが設けられている。 As shown in FIG. 44, “JOB flow name”, “activity name”, “activity ID”, “activity”, and “execution status” are displayed on the meeting activity confirmation screen. In addition, “participants” to the meeting and their “reference status” and “reference date” are displayed. On the meeting activity confirmation screen, in addition to the prompt button for instructing the execution of the meeting activity and the forced end button for instructing the forced end, the meeting reference button for instructing the reference of the posted contents of other participants Is provided.
このようなミーティングアクティビティ確認画面をクライアント端末に表示させた後、サーバ101は、ミーティング参照ボタン、催促ボタン及び強制終了ボタンが選択されたか判断する(ST4302、ST4303及びST4304)。
After displaying such a meeting activity confirmation screen on the client terminal, the
ミーティング参照ボタンが選択されたならば、サーバ101は、これまでに投稿された内容を取得してクライアント端末に送出し、クライアント端末の表示部に表示させる(ST4305)。利用者は、他の投稿内容をそして、その画面から参照終了が指示されたならば(ST4306)、再びミーティングアクティビティ確認画面を表示する。
If the meeting reference button is selected,
催促ボタンが選択されたならば、当該ミーティングアクティビティで指定された参加者の情報を取得し(ST4307)、当該参加者宛てに催促メールを送信する(ST4308)。この催促メールの送信によりミーティング確認処理を終了する。一方、強制終了ボタンが選択された場合には、当該ミーティングアクティビティを強制終了した後(ST4309)、ミーティング確認処理を終了する。 If the prompt button is selected, information on the participant designated in the meeting activity is acquired (ST4307), and a reminder mail is transmitted to the participant (ST4308). The meeting confirmation process is completed by transmitting the reminder mail. On the other hand, if the forced end button is selected, the meeting activity is forcibly terminated (ST4309), and the meeting confirmation process is terminated.
このように本実施の形態に係るワークフローシステムにおいては、承認処理を内容とするアクティビティの実行状況を確認することが可能である。これにより、承認処理が実行済みか、まだ承認処理が実行されていないかが分かるので、現在の状況を承認者以外からも容易に確認することができる。 As described above, in the workflow system according to the present embodiment, it is possible to confirm the execution status of an activity whose content is an approval process. As a result, it can be seen whether the approval process has been executed or the approval process has not been executed yet, so that the current situation can be easily confirmed by a person other than the approver.
また、承認アクティビティの実行状況の確認の際には、承認処理の承認者に対して承認処理の処理を促す催促メールを送信することができる。これにより、手間をかけずに承認者に対して承認処理を促すことができる。 Further, when confirming the execution status of the approval activity, it is possible to send a reminder mail prompting the approver of the approval process to execute the approval process. Thereby, the approval process can be urged to the approver without trouble.
なお、本実施の形態では、JOBフローに設定されるアクティビティとして、文書作成アクティビティ、承認アクティビティ、回覧アクティビティ及びミーティングアクティビティに限って説明しているが、これに限定されない。すなわち、日常業務で必要となるアクティビティを任意に設定し、ワークフローの中に組み入れることが可能である。これにより、より柔軟なワークフローを実現することができる。 In the present embodiment, the activities set in the JOB flow are described only for the document creation activity, the approval activity, the circulation activity, and the meeting activity, but are not limited thereto. In other words, it is possible to arbitrarily set activities necessary for daily work and incorporate them into the workflow. Thereby, a more flexible workflow can be realized.
また、本発明は、当業者に明らかなように、上記実施の形態に記載した技術に従ってプログラムされた一般的な市販のデジタルコンピュータおよびマイクロプロセッサを使って実施することができる。また、当業者に明らかなように、本発明は、上記実施の形態に記載した技術に基づいて当業者により作成されるコンピュータプログラムを包含する。 Further, as will be apparent to those skilled in the art, the present invention can be implemented using a general commercially available digital computer and microprocessor programmed according to the technique described in the above embodiment. Further, as will be apparent to those skilled in the art, the present invention includes a computer program created by a person skilled in the art based on the technique described in the above embodiment.
さらに、本発明を実施するコンピュータをプログラムするために使用できる命令を含む記憶媒体であるコンピュータプログラム製品が本発明の範囲に含まれる。この記憶媒体は、フロッピー(R)ディスク、光ディスク、CDROM及び磁気ディスク等のディスク、ROM、RAM、EPROM、EEPROM、磁気光カード、メモリカードまたはDVD等であるが、特にこれらに限定されるものではない。 Furthermore, computer program products that are storage media containing instructions that can be used to program a computer that implements the invention are within the scope of the invention. This storage medium is a disk such as a floppy (R) disk, an optical disk, a CDROM and a magnetic disk, a ROM, a RAM, an EPROM, an EEPROM, a magnetic optical card, a memory card, a DVD, etc., but is not particularly limited thereto. Absent.
本発明に係る制御プログラム、サーバ装置及びワークフローシステムは、ワークフローの一つとして必要な段階で承認処理を登録しておき、ワークフローが承認処理に進んだところで、それまでに承認依頼された全ての承認処理を一括して行わせることができるという効果を有し、ワークフロー上で作成された文書等を管理者等が承認する承認処理の適時性及び効率性を向上させるのに有用である。 The control program, server device, and workflow system according to the present invention register an approval process at a necessary stage as one of the workflows, and when the workflow proceeds to the approval process, all the approvals that have been requested for approval so far This has the effect that the processing can be performed collectively, and is useful for improving the timeliness and efficiency of the approval processing in which the administrator or the like approves a document or the like created on the workflow.
101 サーバ装置(サーバ)
102〜108 クライアント端末
201 WWWサーバ部
202 HTTP画面作成処理部
203 ワークフローエンジン部
204 JOBメイン処理部
205 JOBステータス管理部
206 JOBフロールール解析部
207 JOBフロー処理部
208 ユーザアカウント管理部
209 JOBテンプレート管理部
210 JOBフロー管理部
211 アクティビティ管理部
212 JOBデータ管理部
101 Server device (server)
102 to 108
Claims (22)
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Applications Claiming Priority (1)
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