JP2004502232A - 公衆データおよびプライベートデータを統合するシステムおよび方法 - Google Patents
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Abstract
【選択図】図3
Description
(著作権表示)
本特許文書の開示の一部は、著作権保護を受ける資料を含む。著作権者は、米国特許庁のファイルまたは記録に見られるように、本特許文書または特許の開示がいずれの者によっても複製されることに異議を唱えないが、それ以外のいかなるものに関しても著作権を所有するものとする。
【0002】
(発明の背景)
(発明の分野)
本発明は、一般に、ネットワーク上で利用可能なデータの表示に関する。さらに詳細には、本発明は、少なくとも1項目の公衆データ、および少なくとも1項目のプライベートデータの統合された表示を提供する。
【0003】
(従来技術の背景)
世界中に分散するコンピュータネットワークの莫大なアレイを含むインターネットは、オンラインサービス加入者に、ほぼ無制限に情報を供給する。この情報には公衆のもの、およびプライベートのものがある。本明細書中に用いられるように、公衆情報は、公衆ネットワークの全てまたは実質的に全てのユーザが等しくアクセス可能である、データ、アプリケーション、および他のそのような情報を指す。プライベート情報は、実質的には全てのユーザがアクセスすることは不可能である、すなわち、1人以上の許可された者によりアクセスが可能である情報を指し、通常、ユーザが何らかの方法(例えば、ユーザ名およびパスワードの提供)により自身の身分を証明することを必要とする。公衆情報は、例えば、天気情報ウェブサイトで提供されるような東京の天気、旅行関連サイトで提供されるようなニューヨークからロンドンまでの航空運賃の価格、および他のそのような情報を含む。プライベート情報は、例えば、銀行口座記録、401kアカウント情報(401k account information)、およびクレジットカード支払い残高情報を含む。このような情報は、通常、適切な金融機関のウェブサイト、銀行のウェブサイト、および/またはクレジットカードウェブサイトを介してアクセス可能である。
【0004】
インターネット上の情報はまた、内部情報または外部情報のいずれかに分類され得る。内部情報は、ある企業が、その企業が所有するウェブサイト(または他のネットワークプロトコル)を介して提供する情報を含む。外部情報は、特定の企業のウェブサイト以外のウェブサイトからアクセス可能な情報である。例えば、ユーザが銀行のサイトを訪れ、種々の口座情報にアクセスする場合、ユーザは内部情報にアクセスすることになる。ユーザが、その銀行のウェブサイトの一部ではないページ上のDow Jones Industrial Average Stock Indexをチェックすることを所望する場合、外部情報にアクセスすることになる。いずれの企業も複数の内部コンテンツプロバイダを含み得る。例えば、その企業内の1つのプロバイダが退職口座情報を提供し、別のプロバイダがミューチュアルファンド口座情報(mutual fund account information)を提供し、第3のプロバイダが、クレジットカードの支払い残高および残金の支払い方法をインターネット上で提供し得る。
【0005】
情報を取得して表示する公知のシステムは、多くの点で不十分である。例えば、従来技術によるシステムでは、個人が公衆データおよびプライベートデータの両方に同時にアクセスして閲覧することが十分に可能ではない。すなわち、公衆データおよびプライベートデータの組合せを閲覧するには、通常、2つ以上のウェブサイト間で切換えるか、ウェブサイトを一度に1つだけ閲覧するか、または2つのコンピュータスクリーン等の2つの個別のデジタルビューイングデバイスを用いることを伴う。公衆データおよびプライベートデータを1つの画面に統合するシステムがある一方で、これらのシステムには限界がある。例えば、米国特許第5,319,542号は、電子カタログから物品を発注するシステムを記載している。’542号特許のシステムは、カタログ(公衆データ)の物品、および購入情報(プライベートデータ)を含む発注書をユーザが同時に閲覧することを可能にする。さらに、システムは、ユーザによって更新されるまで固定されており(static)、カタログビジネス、またはカタログビジネスのビジネスパートナー等の他のエンティティのユーティリティまたは双方向サービスには双方向にリンクされない。換言すれば、このシステムは通常、発注書において閲覧する全てのプライベート情報を入力するユーザを含む。よって、その企業のデータ記憶装置のプライベート情報は、自動的にユーザに利用可能とはならない。
【0006】
さらに、インターネットの利用が増加するに伴い、ユーザの選好を突きとめて、処理し、インターネットサービスプロバイダ(ISP)がユーザの経験内容(experience)をカスタマイズするか、または特定の選好を有するユーザをマーケティング作業(marketing efforts)の対象とするシステムが示されてきた。対象マーケティングの一例が、米国特許第6,157,946号に開示されており、その対象マーケティングの内容を本明細書中において参考として援用する。さらに、Freedom of Information,Inc.およびBe Free,Inc.がそれぞれ所有する、米国特許第5,848,396号および第5,991,735号は、一般に、エンドユーザのサイコグラフィックプロフィールまたは行動に関するプロフィール(psychographic or behavioral profiles)に基づいて、適切な閲覧者を対象とするコンピュータネットワークを開示しており、それらを本明細書において参考として援用する。ユーザの選好を突きとめるために、いくつかの従来技術によるシステムは、ユーザによる直接入力、またはユーザによってアクセスされたウェブサイトの自動分析に基づいてユーザプロフィールを作成する。しかしながら、公知のシステムは、通常、ユーザがアクセスしたプライベートデータおよび公衆データの両方を自動的に突きとめてユーザプロフィールを作成することはない。既存のシステムには、ユーザによる公衆電子データの需要(consumption)に基づいて、ユーザプロフィールを作成するものがあり、他の既存のシステムでは、ユーザによって手動で入力されたプライベートデータに基づいてプロフィールが作成される。2つのタイプのデータを組み合わせてプロフィールを作成する一方で、所有するデータベースに以前から存在するデータを自動的に追加するシステムが必要とされる。さらに、従来技術によるシステムは、企業または他のエンティティが、1つ以上の内部コンテンツプロバイダからの所有データと、ビジネスルールに対して変数として入力された公衆データであるユーザの選好を結合し、公衆およびプライベートの両方の要素を含む、個別に特別に作成した、独特のサービスを作成させない。
【0007】
よって、ユーザが、ウェブページ、無線スクリーン(wireless screen)、他のデジタルビューイングデバイス、またはプリンタ等の同じネットワークインターフェースデバイスまたはシステム上で、公衆データおよびプライベートデータに同時にアクセスして閲覧することを可能にするシステムに対する要望が存在する。また、ユーザによりアクセスされた公衆データおよびプライベートデータ、ならびに1つ以上の内部コンテンツプロバイダデータ記憶装置からのデータに基づいて、自動的にユーザの選好を突きとめるシステムに対する要望も存在する。さらに、企業が、自動的に引き出されたユーザ選好データを用いて、その企業のウェブサイト上でのそのユーザの経験内容を個人化することを可能にするシステムに対する要望も存在する。
【0008】
(発明の簡単な要旨)
本システムは、公衆データおよびプライベートデータという2つの形態のデータを統合することにより、公衆データおよびプライベートデータに同時にアクセスして閲覧することを容易にする。公衆データおよびプライベートデータは、少なくとも1つの内部コンテンツプロバイダ、少なくとも1つの外部コンテンツプロバイダ、または両方の組み合わせからアクセスされ得る。他の実施形態では、本システムは、内部コンテンツプロバイダが、そのプロバイダ自身のデータベースに所有するユーザ情報、およびネットワークからアクセスされた情報のユーザの選好に関する自動的に生成された情報に応じて、ユーザプロフィールを作成することを可能にする。そして、内部コンテンツプロバイダは、例えば、それらのプロバイダのウェブサイトを利用するカスタマーの経験内容を個人化し、かつ/またはそのカスタマーに対するマーケティング材料を特に対象とするために、これらのプロフィールを用いることができる。
【0009】
(好適な実施形態の詳細な説明)
本発明のさらなる局面は、添付の図面とともに、本明細書および特許請求の範囲に記載される非限定的な実施形態を精読することにより明白となる。図面において、同様のエレメントは同様の参照符号により示される。
【0010】
本発明の種々の局面によるシステムは、少なくとも1つのコンテンツプロバイダから公衆データおよびプライベートデータに同時にアクセスして閲覧することを容易にする。この点に関して、下記の説明は、本発明の種々の例示的な実施形態のみを示し、本発明の範囲、利用可能性、または構成をなんら限定するものでない。むしろ、下記の説明は、本発明の異なる実施形態をインプリメントするために好都合な説明を提供する。明らかとなるように、これらの実施形態に記載されるエレメントの機能および構成に対して、本発明の精神および範囲から逸脱することなく、種々の変更がなされ得る。例えば、好適な実施形態に記載されるエレメントの設計および構成に対して、特許請求の範囲に示される発明の範囲から逸脱することなく変更がなされ得る。
【0011】
このシステムは、デジタルデータを処理するプロセッサ、上記プロセッサに結合された、デジタルデータを記憶するメモリ、上記メモリに記憶され、上記プロセッサによるアクセスが可能であり、上記プロセッサによるデジタルデータの処理を指示するアプリケーションプログラム、プロセッサおよびメモリに結合され、上記プロセッサにより処理されるデジタルデータから引き出された情報を表示するディスプレイ、ならびにクライアントデータ、商品データ、金融機関データおよび/または本発明に関連して用いられ得る同様のデータを含む、複数のデータベースを備えるホストサーバまたは他の計算システム(other computing system)を含み得る。当業者が理解するように、ユーザコンピュータは、通常、コンピュータに関連づけられた、種々の従来の支援ソフトウェア、およびドライバ、ならびにオペレーティングシステム(例えば、Windows(R) NT、95/98/2000、Linux、Solaris等)を通常は含む。あるいは、ユーザシステムは、携帯情報端末(「PDA」)、インターネットによりイネーブルされる無線電話等であり得る。ユーザシステムは、ネットワークへのアクセスを有する家庭またはビジネスにおける環境にあり得る。例示的な実施形態では、アクセスは、市場で入手可能なウェブブラウザソフトウェアパッケージを用いて、インターネットを介する。
【0012】
ホストコンピュータは、ユーザシステムによるアクセスが可能である、適切なウェブサイトまたは他のインターネットに基づくグラフィカルユーザインターフェースを提供し得る。1つの実施形態では、Internet Information Server、Microsoft Transaction Server、およびMicrosoft SQL Serverが、Microsoftオペレーティングシステム、Microsoft NTウェブサーバソフトウェア、Microsoft SQLデータベースシステム、およびMicrosoft Commerce Serverとともに用いられる。さらに、Oracle、MySQL、Intervase(R)等のコンポーネントは、データベース管理システムを提供するために用いられ得る。本明細書中において用いられる「ウェブページ」という用語は、ユーザと双方向通信する(interact)ように用いられ得る、文書およびアプリケーションのタイプを限定するためのものではない。例えば、典型的なウェブサイトは、標準のHTML文書の他、種々の形式、Java(R) applets、Java(R)script、active server page(ASP)、common gateway interface scripts(CGI)、extensible markup language(XML)、ダイナミックHTML、cascading style sheets(CSS)、支援アプリケーション、プラグイン等を含み得る。
【0013】
本発明は、本明細書中において、機能ブロックコンポーネント、スクリーンショット、オプション選択、および種々の処理工程に関して説明され得る。このような機能ブロックは、特定された機能を実行するように構成された、任意の数のハードウェアコンポーネントおよび/またはソフトウェアコンポーネントにより実現され得る。例えば、本発明は、1つ以上のマイクロプロセッサまたは他の制御デバイスの制御下で種々の機能を実行し得る、例えば、メモリ素子、処理素子、論理素子、ルックアップテーブル等の種々の集積回路コンポーネントを採用し得る。同様に、本発明のソフトウェア素子は、データ構造、オブジェクト、処理、ルーチン、または他のプログラム要素の任意の組み合わせを用いてインプリメントされる種々のアルゴリズムを用いて、C、C++、Java(R)、COBOL、PERL等の任意のプログラミング言語またはスクリプト言語でインプリメントされ得る。さらに、本発明は、データ送信、信号通信、データ処理、ネットワーク制御等の任意の数の従来技術を採用し得ることに留意されたい。
【0014】
本発明の多くの用途が明確に述べられ得ることが理解される。当業者は、ネットワークがインターネット、イントラネット、エクストラネット、WAN、LAN、VPN(仮想専用網)、衛星通信、および/または同様のもの等のデータ交換もしくは商取引のための任意のシステムを含み得ることを理解する。ネットワークは、双方向テレビジョン(ITV)ネットワーク等の他のタイプのネットワークとしてインプリメントされ得ることに留意されたい。ユーザは、キーボード、マウス、キオスク、携帯情報端末、ハンドヘルドコンピュータ、携帯電話、および/または同様のもの等の任意の入力デバイスを介してシステムと双方向通信を行い得る。同様に、本発明は、あらゆるバージョンのWindows(R)、Windows(R) NT、Windows(R)2000、Windows(R)98、Windows(R)95、MacOS、OS/2、BeOS、Linux、UNIX(R)、Solaris等の任意のオペレーティングシステムを走らせる、任意のタイプのパーソナルコンピュータ、ネットワークコンピュータ、ワークステーション、ミニコンピュータ、メインフレーム等とともに用いられ得る。さらに、本発明は、TCP/IP通信プロトコルを用いてインプリメントされるものとして本明細書中において繰り返し説明されるが、本発明はまた、IPX、Appletalk、IP−6、NetBIOS、OSI、または任意の数の既存のプロトコルまたは新たなプロトコルを用いてインプリメントされ得ることは容易に理解され得る。さらに、システムは、本明細書中に記載される同様の機能を有する任意のネットワーク上での任意の商品、サービス、または情報の使用、販売、または分配を企図する。
【0015】
計算ユニットは、データ通信ネットワークを介して相互に接続され得る。このネットワークは、公衆ネットワークであり、不安定かつ傍受者に対してオープンであると仮定され得る。示されたインプリメンテーションでは、ネットワークは、インターネットとして組み込まれている。このコンテクストでは、コンピュータは、インターネットに常時接続されていてもされていなくてもよい。例えば、カスタマーコンピュータは、モデムを採用して、不定期にインターネットに接続する一方で、銀行の計算センターは、インターネットへの常時接続を維持し得る。インターネットとの接続に用いられる、プロトコル、規格、およびアプリケーションソフトウェアに関連付けられた特定の情報は、本明細書中にで議論されない。そのような詳細に関するさらなる情報は、例えば、DILIP NAIK、INTERNET STANDARDS AND PROTOCOLS(1998);JAVA(R) 2 COMPLETE、多数著、(Sybex 1999);DEBORAH RAY AND ERIC RAY、MASTERING HTML 4.0(1997);LOSHIN、TCP/IP CLEARLY EXPLAINED(1997)を参照。これらのテキストの全てを本明細書中において参考として援用する。
【0016】
これらのシステムは、データリンクを介してネットワークに適切に結合され得る。種々の従来の通信メディアおよびプロトコルは、例えば、標準的なモデム通信、ケーブルモデム、ディッシュネットワーク(dish networks)、ISDN、VPN、デジタル加入者線(DSL)、または種々の無線通信法とともに通常用いられるようなローカルループ上のインターネットサービスプロバイダ(ISP)への接続等のデータリンクのために用いられ得る。商業システムはまた、専用回線(T1、D3等)を介してネットワークとインターフェース接続されるローカルエリアネットワーク(LAN)内にも存在し得る。このような通信方法は、当業者に周知であり、種々の標準的なテキストでカバーされている。例えば、本明細書中において参考として援用される、GILBERT HELD、UNDERSTANDING DATA COMMUNICATION(1996)を参照。
【0017】
図1は、本発明の1つの実施形態による例示的なシステムの概観を提供する概念的なブロック図である。図示されるように、このシステムは、バックエンドシステム層102、アプリケーションサーバ層104、ウェブサーバ層106、およびクライアント層108を含む4層構造として仕切られ得る。バックエンドシステム層102は、例えば、1つ以上の外部コンテンツプロバイダ116、1つ以上の内部コンテンツプロバイダ120、およびコンテンツプロバイダ116に結合されたプロセッサ118を適切に備え得る。各外部コンテンツプロバイダ116、および各内部コンテンツプロバイダ120は、例えば、適用可能な公衆情報および/またはプライベート情報を記憶するように構成された1つ以上データ記憶デバイスを適切に備える。
【0018】
このバックエンドシステム用のデータ記憶デバイスは、関係型、階層型、オブジェクト指向型等の任意のタイプのデータ記憶デバイスであり得る。データベースをインプリメントするために用いられ得る共有データ記憶プロダクトは、IBM(White Plains,NY)によるDB2、Oracle Corporation(Redwood Shores,CA)から入手可能な任意のデータベースプロダクト、Microsoft Corporation(Redmond,Washington)によるMicrosoft Access、または任意の他のデータベースプロダクトを含む。データベースは、データテーブル、またはルックアップテーブルを含み、任意の適切な方法で編成され得る。あるデータの関連付けは、当該分野で公知であり実践される任意のデータ関連付け技術を用いて達成され得る。例えば、この関連付けは、手動または自動のいずれかにより達成され得る。自動関連付け技術は、例えば、データベース検索、データベースマージ(database merge)、GREP、AGREP、SQL、および/または同様のものを含み得る。関連付け工程は、製造者および販売者データテーブルの各々において、例えば、「キーフィールド」を用いるデータベースマージ機能により達成され得る。「キーフィールド」は、そのキーフィールドによって規定されるオブジェクトの高レベルのクラスに従ってデータベースを仕切る。例えば、ある特定のクラスは、第1のデータテーブルおよび第2のデータテーブルの両方でキーフィールドとして指定され得る。次いで、これらの2つのデータテーブルは、キーフィールド内のクラスデータに基づいてマージされ得る。本実施形態では、マージされたデータテーブルの各々のキーフィールドに対応するデータは、好ましくは同じである。しかしながら、類似するが同一でないデータをキーフィールド内に有するデータテーブルもまた、例えば、AGREPを用いることによりマージされ得る。
【0019】
アプリケーションサーバ110は、ウェブサーバ層106およびバックエンドシステム層102からのメッセージ、ならびにウェブサーバ層106およびバックエンドシステム層102へのメッセージを処理するように適切に構成された任意のハードウェアならびに/もしくはソフトウェアである。さらに詳細には、例示的な実施形態では、アプリケーションサーバ層104は、個人選好データ記憶装置122および個人プロフィールデータ記憶装置124(例えば、軽量ディレクトリアクセスプロトコルデータベース、すなわち、「LDAP」)に結合された、アプリケーションサーバ110を適切に備える。例示された実施形態では、バックエンドシステム層102の各外部コンテンツプロバイダ116は、プロセッサ118を介してアプリケーションサーバに適切に接続され、各内部コンテンツプロバイダ120は、アプリケーションサーバ110に適切に接続される。個人選好データ記憶装置122、および個人プロフィールデータ記憶装置124もまた、アプリケーションサーバ110に適切に結合される。
【0020】
次に、図1および図2を参照して、図1のシステムにより生成された、例示的な表示202(例えば、コンピュータモニタ上に表示されたウェブページ)は、種々の内部コンテンツプロバイダ120および外部コンテンツプロバイダ116(図1)からの統合データ204を含む。本発明の1つの実施形態では、統合データ204は、1つ以上の内部コンテンツプロバイダ120からのデータ、および1つ以上の外部コンテンツプロバイダ116からのデータを含み得る。あるいは、統合データ204は、1つ以上の内部コンテンツプロバイダ120からのみ引き出され得る。任意の外部コンテンツプロバイダ116からの統合データ204はない。統合データ204は、少なくとも1項目の公衆データ、および少なくとも1項目のプライベートデータを含む。1つの実施形態では、統合データ204は、それぞれ、内部コンテンツプロバイダ120または外部コンテンツプロバイダ116で生じ得るいずれの変更、修正、または更新に従って、双方向または自動的に更新される。双方向の更新とは、ユーザシステム126がクレジットカードの支払い残高をリクエストした場合等に、ユーザシステム126によって、データ記憶装置からデータを引き出すことを指す。例えば、ユーザシステム126にDow Jones Industrial Averageが自動的に提供される場合、ユーザシステム126がリクエストすることなく、データをデータ記憶装置からユーザシステム126へとプッシュすることを指す。
【0021】
本発明の1つの実施形態では、1つ以上の内部コンテンツプロバイダ120は、ある組織(例えば、企業、教育機関、金融機関等)が所有するデータ記憶装置を含む。通常、内部コンテンツプロバイダ120は、内部コンテンツプロバイダ120のうちの1つにより提供される一連のサービスから選択される。例えば、ユーザは、仲買サービス、カード支払い残高、および401Kアカウント情報の表示を内部コンテンツプロバイダ120に対応する金融機関によりアクセス可能にされた利用可能な情報のリストから選択し得る。本発明の1つの実施形態では、各サイトが、ネットワークユーザ126を集めてウェブポータルと呼ばれるものを作成する。ポータルは、共通の興味を中心とするコンテンツおよび機能へのアクセスを提供するように構成され得るか、またはそれらの焦点および目的は異なり得る。よって、本発明によるシステムは、公衆データおよびプライベートデータを適切に統合データ204に統合し、1つのデジタルディスプレイ202上の単一のカスタム可能なページとしてユーザシステム126上に表示され、ネットワークユーザの選好を反映する。
【0022】
よって、本発明の概要を示したので、次に、種々の構成要素を詳細に説明する。
【0023】
(アプリケーションサーバ)
上記において簡単に説明したように、アプリケーションサーバ110は、ウェブサーバ層106およびバックエンドシステム層102からのメッセージ、ならびにウェブサーバ層106およびバックエンドシステム層102へのメッセージを処理するように適切に構成された任意のハードウェアおよび/またはソフトウェアである。本発明の1つの実施形態に従って、アプリケーションサーバ110は、Java(R)、またはダイナミックウェブページコンテンツの作成を支援する任意のタイプの汎用プログラミング言語を用いる。本発明の1つの実施形態に従って、総合アプリケーションサーバ110は、Java(R) Server Pages(JSP)、およびJava(R)Beansを用いて、ウェブ形式に、ローカルデータベース、クライアント/サーバデータベース、およびレガシーデータベースを配置し、複数のサーバリソースにアクセスする。JSPは、開発者がHTML符号をウェブページ内のビジネスロジックから効果的に分離することを可能にする。さらに、種々の企業(例えば、IBM)が、HTML状でデータベースへのアクセスのために用いられ得る、JSPタグ、ならびにサーブレットおよびJava(R)Beans等の再使用可能なJava(R)コンポーネントを含む、JSP仕様に対する拡張を開発した。この詳細に関するさらなる情報として、例えば、本明細書中において参考として援用する、NICHOLAS KASSEM AND THE ENTERPRISE TEAM,DESIGNING ENTERPRISE APPLICATIONS WITH THE JAVA(R) 2 PLATFORM,ENTERPRIZE EDITION(2000)を参照。特にJava(R) appletsを含むウェブ形式は、ユーザのブラウザにさらされ、次いで、種々のJSPを介して、Java(R)サーブレットの一群へと転送される。次いで、Java(R)サーブレットは、MQシリーズコネクタ、TCP/IPコネクタ、またはJDBC(Java(R) Database Connector)へと転送される。次いで、データが、MQシリーズコネクタからトランザクションサーバへと移動し、次に、レガシーアプリケーション、続いて、レガシーデータベースへと移動する。他のデータは、TCP/IPコネクタからTCP/IPソケットへと移動し、次いで、クライアント/サーバアプリケーション、続いて、クライアント/サーバデータベースへと移動する。さらに他のデータは、JDBCからローカルのデータベースへと移動する。本発明の1つの局面に従って、Java(R)コンポーネントは、HTMLの著者にコンポーネント名および属性を提供するように適切に作成される。ここで、適切なデータベース管理者は、HTML著者に、テーブル情報とともに、アクセスされるデータベース名を提供する。
【0024】
本発明の1つの実施形態によるアプリケーションサーバ層104のさらなる特徴は、データの内部「スマートキャッシング(smart−caching)」である。スマートキャッシングは、以前にキャッシュされた情報のセットを用いるのではなく、分散されたシステムが記録システムを新たに呼び出すためにさらなるオーバーヘッドを経なければならない時を規定するルールをデータ要素と関連付けることを可能にする。例えば、特典システムを有するクレジットカードプロバイダのコンテクストでは、ロイヤルティ特典ポイントの更新が月毎にしか更新されないことが公知である場合、特典データに対するさらなるリクエストがその月の間になされると、キャッシュされたデータが返還され、それによって性能およびシステムの負荷が改善される。
【0025】
図1を参照して、本発明の1つの実施形態に従って、個人プロフィールデータ記憶装置124が、アプリケーションサーバ110に接続され、ネットワークユーザシステム126の経験内容を個人化するように構成される。詳細には、ユーザシステム126は、ネットワーク114上でリクエストを行うことにより、個人プロフィールデータ記憶装置124と通信を行う。そのようなリクエストは、「バインディングリクエスト(binding request)」と呼ばれる。バインディングリクエストは、例えば、ユーザのデータ記憶の最新版、認証方法、および認証のための証明書を含み得る。次いで、個人プロフィールデータ記憶装置124は、バインディングリクエストを受取り、返信のためにバックエンド機能にアクセスする。1つの実施形態では、システムは、個人プロフィールデータ記憶装置124にユーザシステム126のプロフィールを記憶し、その情報を用いてカスタマイズされたページを動的に作成する。
【0026】
本発明の1つの実施形態では、アプリケーションがロードされた後、サーブレットがユーザシステム126のさらなるリクエストを待ち続ける。サーブレットのアリアスが各リクエストごとに、サーブレットの複数のインスタンスを提供するために用いられ得る。サーブレットの機能は、例えば、ユーザシステム126のリクエストの性質に基づいて、動的コンテンツを含むHTMLページ全体を作成して戻すこと、HTMLページの一部、すなわち、既存のHTMLページに埋め込まれ得るHTMLのフラグメントを作成すること、他のサーブレットと通信すること、複数のユーザシステム126との接続を処理すること、画像変換等の特殊な処理のためにデータをフィルタリングすること、およびカスタマイズされた処理をウェブサーバ112の標準ルーチンのうちのいずれかに提供することを含む。
【0027】
ハードウェアコンポーネントおよび/またはソフトウェアコンポーネントの任意の好都合なセットが、アプリケーションサーバ110、個人選好データ記憶装置122、および個人プロフィールデータ記憶装置124の機能を提供するために構成され得る。例えば、1つの実施形態では、1〜4個のUltra−SPARC−IIプロセッサ、128MB〜4GBの総メモリ容量、Solaris2.6オペレーティングシステム、IBM WebSphereアプリケーションサーバ3.5を備えた、Sun Enterprize450サーバが用いられ得る。
【0028】
(ウェブサーバ)
ウェブサーバ112は、ウェブサービスをネットワークユーザシステム126に提供し、かつ/またはネットワーク114およびアプリケーションサーバ110とインターフェース接続するように適切に構成された任意のハードウェアならびに/もしくはソフトウェアである。示された実施形態では、アプリケーションサーバ110が、適切なデータ接続130を介して、ウェブサーバ層106内のウェブサーバ112に接続される。本発明の好適な実施形態に従って、ウェブサーバ112は、サーブレットを用いて、リクエスト/応答パラダイムをインプリメントするアプリケーションを作成するフレームワークを提供する。上述のように、例示的な実施形態では、サーブレットは、サーバ側のコンポーネントであり、サーバの機能を動的に拡張するJava(R)で記述される。サーブレットは、ネットワーク上でリクエストおよび応答サービスを提供するフレームワークを作成することによって、ウェブサーバ112の能力を拡張するために用いられる。本発明の1つの実施形態では、ネットワークユーザシステム126は、ウェブサーバ112にリクエストを送り、サーバ112は、リクエスト情報をJava(R)サーブレットに送信する。アプリケーションがロードされたときに、サーブレットが自動的にロードされるか、またはユーザシステム126がそのサービスを最初にリクエストしたときにロードされ得る。サーブレットは、データベースおよびJava(R)によりイネーブルされるアプリケーションを含む、他のサーバ112のリソースを利用することにより、ユーザシステム126のリクエストに従って動的に応答を構築する。次いで、サーブレットは、応答をウェブサーバ112に渡し、ウェブサーバ112は応答をユーザシステム126に戻す。
【0029】
種々のハードウェアコンポーネントおよび/またはソフトウェアコンポーネントは、ウェブサーバ112の機能をインプリメントするように構成され得る。例えば、1つの実施形態では、1〜4個のUltra−SPARC−IIプロセッサ、128MB〜4GBの総メモリ容量、Solaris2.6オペレーティングシステム、Netscape Enterprize Web Serverを備えた、Sun Enterprize450サーバが用いられ得る。
【0030】
(ネットワークおよびユーザシステム)
本発明の1つの実施形態に従って、ウェブサーバ112は、ウェブ/ネットワーク接続128を介して、ネットワーク114に接続される。次いで、ネットワーク114は、1つ以上のネットワークユーザシステム126に接続される。本発明の1つの実施形態では、ネットワークユーザシステム126は、インターネットまたは他のグローバル通信システムを介して、ネットワーク114にアクセスする。あるいは、ユーザは、リモートアクセスを介して、ネットワーク114にアクセスすることを選択し得る。新たな未登録または退会したネットワークユーザシステム126は、デフォルトのコンテンツページを提供され得、次いで、ユーザシステム126が、それらの選好に従って、そのデフォルトのコンテンツページをカスタマイズし得、その選好は、個人選好データ記憶装置122に記録され得る。1つの実施形態に従って、ユーザシステム126は、閲覧のために、複数のページをカスタマイズし得る。このカスタマイズは、提示の順番をラベル付けし、整理することを含む。技術および設計の規格は、カスタマイズの作業を容易にするために、ユーザシステム126と通信し得る。
【0031】
図6は、本発明の1つの実施形態に従って作成された個人ウェブサイトの例示的なスクリーンショットである。このスクリーンショットは、公衆データおよびプライベートデータの要素を備えた統合データ204を含む。スクリーンショット上の公衆データは、カードメンバーの特典、および別のカードに対する申し込みに関するさらなる情報を提供する「マイカード(MY CARDS)」というヘッダの下のデータ、ならびに市場指数グラフを示す、「マイファイナンス(MY FINANCE)」というヘッダの下のデータを含む。図6のスクリーンショットのプライベートデータは、現在の残高、最近の支払い、および利用可能なメンバー特典ポイントを含む、「マイアカウント(MY ACCOUNTS)」というヘッダの下のデータを含む。このスクリーンショットは、例示目的のみであり、当業者は、任意の数の公衆データおよびプライベートデータの組合せが本発明の種々の実施形態に従ってユーザシステム126上でアクセスされ、閲覧され得ることを理解する。
【0032】
本発明の1つの実施形態に従って、ユーザのためのセキュリティが、2−ファイアウォール下部構造(2−firewall infrastructure)を介して作成され得る。さらに詳細には、ウェブ/ネットワーク接続128は、インターネットファイアウォールを含み得、アプリケーション/ウェブ接続130はイントラネットファイアウォールを含み得る。よって、ネットワークユーザシステム126により開始された接続は、ネットワーク114とウェブサーバ112との間のインターネットファイアウォール、およびウェブサーバ112とアプリケーションサーバ110との間のインターネットファイアウォールにより保護される。ネットワークユーザシステム126は、ウェブサーバ112とアプリケーションサーバ110との間の認証により、プロバイダウェブサーバ112を介してネットワーク114に適切にリンクされる。エンタプライズ情報システム、プロバイダビジネスパートナー、および外部サービスのバックエンドシステム層102は、インターネットファイアウォールにより、適切に接続され、保護される。
【0033】
(例示的プロセス)
図3は、種々のソースからのデータを統合することにより、図2に示すように、デジタルディスプレイ上にウェブページを形成する例示的なシステムを示すフローチャート/構成図である。本発明の1つの実施形態では、このデータ統合は、アプリケーションサーバ110、個人プロフィールデータ記憶装置124、個人選好データ記憶装置122(図1参照)により達成される。アプリケーションサーバ110、個人プロフィールデータ記憶装置124、個人選好データ記憶装置122の組合せは、図3では、アプリケーションサーバシステム334と呼ばれる(図を簡略化するために、ウェブサーバ層106は図3には示していない)。
【0034】
本発明の1つの実施形態に従って、ネットワークユーザは、アプリケーションサーバ110からのリクエストに応じて、登録/認証データ318を入力することによりプロセスを開始する。その結果、個人プロフィールユーティリティに適切に記憶される。個人プロフィールユーティリティは、個人プロフィールデータ記憶装置124および/または個人選好データ記憶装置および/または個人プロフィールデータを記憶しアクセスする任意の他の適切な手段を含み得る。このデータを入力後、すなわち、最初に登録をした後、例えば、ユーザシステム126が個人プロフィールデータ記憶装置124にパスワードを確実に提供したことの確認を含む、単純な認証がリクエストされ得る。パスワードを提供した後、ユーザシステム126は、プロバイダのサイト(図1)上でのウェブサーバ112へのアクセスが許可される。他の実施形態では、証明書に基づく認証が用いられ得る。ここでは、クライアントが個人プロフィールデータ記憶装置124に証明書を送り、この証明書がデータ記憶装置クライアント(すなわち、ユーザシステム126)の身元を証明する。本発明の1つの実施形態では、システムへの全てのアクセスポイントが、適切なファイアウォールを介して保護される。同様に、本発明のシステムもまた、失敗したログインの試行の後にログインをブロックする能力を提供し得る。さらに他の実施形態では、他の認証およびセキュリティのメカニズムが、システムに付与され得る。例えば、3つのセキュリティレベルのうちの1つ以上がインプリメントされ得る。これらのレベルは、パスワード等のユーザに既知のもの、スマートカード等のユーザが所有するもの、ならびに/もしくは生物測定の指紋または網膜のスキャン等ユーザ「自身」に基づき得る。これらの3つのセキュリティレベルのうちの1つ、全て、または任意の組合せが用いられ得ること、およびネットワークユーザシステム126にセキュリティを提供する任意の他の信頼できる技術が用いられ得ることが理解される。例えば、異なるセキュリティレベルの組合せは、ATMカードで用いられるような、磁気ストリップ、および個人ID番号を有するカードを伴い得る。
【0035】
本発明の1つの実施形態では、ネットワークユーザシステム126の確認により、IDコード(「ユーザID」)を定義する。このIDコードは、登録が完了すると、ユーザシステム126へと転送される。繰り返すと、ネットワークユーザシステム126は、たとえログインしていなくとも、例えば、クッキーまたは同様の技術を用いることにより、自動的に認識され、適切にカスタマイズされたウェブページを提示され得る。ユーザシステム126はまた、リモートアクセスによる認識によりログインし得る。ログイン後、ユーザシステム126は、ユーザIDまたはパスワード、およびアカウント情報等のプロフィールデータを変更し得る。ユーザシステム126は、それらの選好を取りだすか、またはそれらのリモートアクセスコード(「RAC」)を設定することにより、リモートで選好を取り出し得る。1つの実施形態では、内部コンテンツプロバイダ120により提供されるサービスのために登録後、ネットワークユーザシステム126は、システム登録318および条件および条項の受け入れのための歓迎のページが提示される。ユーザシステム126は、個人プロフィールデータ記憶装置124に情報を提供することにより登録を完了し、RACを選択し得る。任意の所与のサービスへのアクセシビリティは、証明された登録によりユーザシステム126に限定される。1つの実施形態では、登録は、データが示される前に、アカウントの記録に対して証明される。システムへの全ての入口が少なくとも1つのファイアウォールを介して保護され得る。本発明の1つの局面では、オープンネットワーク上を送信される前に暗号化されたすべての機密データとともに、個人データがウェブコンプレックスの信頼できるドメインに記憶される。
【0036】
内部コンテンツプロバイダ120および外部コンテンツプロバイダ116は、多くの目的のために、個人プロフィールデータ記憶装置124からの情報を用い得る。例えば、情報は、特定のユーザシステム126に対するマーケティング作業を指示するために用いられ得る。この目的を達成するために、ユーザ情報が、個人プロフィールデータ記憶装置124から取り出され得、特殊な販売促進メッセージ、オファー、および任意の他の適切なマーケティング材料が、その情報に基づいて、ユーザシステム126に提示され得る。同様に、内部コンテンツプロバイダ120および外部コンテンツプロバイダ116は、ユーザプロフィール情報に基づいて、ネットワークユーザシステム126に提供する情報をカスタマイズし得る。このカスタマイズは、ユーザシステム126によるコンテンツリクエストに結びつけられた個人化のルールを介して達成され得る。例えば、特定のクレジットカードの所有者は、そのカードの所有者が計画した所与の都市への旅行中に、そのカードの所有者に対して計画された特別なイベントを示され得る。
【0037】
図3を再度参照して、ネットワークユーザが登録または認証データ318を入力すると、アプリケーションサーバ110は、適切に、ユーザシステム126がトランザクション資産(transactional assets)302およびコンテンツ資産304の両方にアクセスすることを可能にする。トランザクション資産302は、企業トランザクション306およびビジネスパートナートランザクション308の両方を含み得る。企業トランザクション306は、内部コンテンツプロバイダ120により提供されたトランザクションである。企業トランザクション306の例は、クレジットカードの請求書の確認、401k計画の残高、または仲買アカウントをオンラインで確認する等、クレジットカード企業により提供される処理を含み得る。ビジネスパートナートランザクション308は、内部コンテンツプロバイダ120のビジネスパートナーである、外部コンテンツプロバイダ116により提供される同様のトランザクションである。例としては、航空券または株をオンラインで購入することを含み得る。コンテンツ資産304は、企業コンテンツ310およびビジネスパートナーコンテンツ312を含む。企業コンテンツ310は、内部コンテンツプロバイダ120により提供され、クレジットカード企業からの投資アドバイスまたは貯蓄アドバイスを含み得る。ビジネスパートナーコンテンツ312は、外部コンテンツプロバイダ116により提供され、ロイターニュースサービスからのニュース項目またはweather.comからの天気予報を含み得る。
【0038】
本発明の1つの実施形態に従って、トランザクション資産302は、トランザクション資産302を集めるトランザクションアグリゲーションユーティリティ(transactional aggregation utility)314を通過する。次いで、アプリケーションサーバ110は、個人プロフィールデータ記憶装置124、セキュリティサービスユーティリティ328、またはコンテンツ管理ユーティリティ330のいずれかにまとめられたトランザクション資産302を送る。また、1つの実施形態に従って、コンテンツ資産304は、コンテンツアグリゲーションユーティリティ316を通過し得る。次いで、まとめられたコンテンツ資産304は、コンテンツ管理ユーティリティ330に送られる。
【0039】
本発明の1つの実施形態に従って、資産アグリゲーションは、統合される資産のタイプに基づいて、集合体ユーティリティ314、316を介して達成される。例えば、外部ビジネスパートナーコンテンツ312は、WebMethods等のコンテンツアグリゲーションツールまたは任意の他の適切なコンテンツアグリゲーションツールであり得る、コンテンツアグリゲーションユーティリティ316により集められ得る。一方、トランザクションツール302は、種々の方法により集められ得、これらの方法は、WebSphereまたは任意の他の適切なサーバにより実行される。本発明の1つの局面に従って、内部コンテンツを組み込んだウェブページは、コンテンツ管理ユーティリティ330を用いて提示される。1つの実施形態では、トランザクション資産302およびコンテンツ資産304は、ユーザ選好に従って優先され得る。さらなる詳細が、選択された項目をクリックすることにより、各スクリーンに対して利用可能であり、オンライン参照マニュアルは、カスタマイズオプションのために利用可能である。
【0040】
本発明の他の局面に従って、ビジネスユニットオーナーは、ネットワークユーザシステム126が利用可能なサブトピックエリアのコンテンツおよびレイアウトを制御し得る。内部コンテンツプロバイダ120および外部コンテンツプロバイダ116は、システムにコンテンツを提供する標準メカニズム、ならびに技術および設計基準と通信するプロセスを提供される。本発明の他の局面では、トピックオーナーがトピックエリアを維持するためのガイドライン、プロセス、および制御の設定が提供される。本発明の1つの局面では、処理機能が既存のアプリケーションへのリンクを介して提供される。他の局面では、詳細なコンテンツが、プロバイダのウェブページへのリンクを介して提示される。1つの実施形態において、システムはトランザクションコンテンツに対するサポートを提供する。
【0041】
本発明の他の実施形態では、クリックストリームデータ(click−stream data)320、322は、個人選好データベース122に記憶される。クリックストリームデータは、ネットワークユーザ126によりアクセスされた、コンテンツページ320またはトランザクションページ322から派生し得る。クリックストリームデータ320、322の他に、個人プロフィールデータ記憶装置124からのデータもまた、個人選好データデータベース122に送信され記憶され得る。その後、ユーザ登録/認証318、処理資産302、コンテンツ資産304、およびクリックストリームデータ320、322等の情報が、アプリケーションサーバシステム334の1つ以上のコンポーネントを通過した後、双方向提示サービス332に送信される。この双方向提示サービス332は、ネットワークユーザシステム126のウェブサイトの外観(look and feel)を作成するように適切に構成された、任意のハードウェアおよび/またはソフトウェアである。
【0042】
図4は、ウェブサーバ112(図1)を介した情報の例示的なフローをさらに詳細に示すフローチャートである。(図を簡略化するため、図4では、アプリケーションサーバ層104は図示していない)この図は、例えば、コマンドビーンフレームワーク(command bean framework)内のサーブレットとのJSPの統合を利用する、ウェブサーバ112のアーキテクチャを示しており、XMLドキュメント構造サービスは、デジタルディスプレイ202上にウェブページを作成する。本発明の1つの実施形態では、情報は、HTTP422を介して、バックエンドシステム層102から、ユーザプロフィールアクセスビーン410またはメッセージングサービス412のいずれかに転送される。ここで、ユーザプロフィールアクセスビーン410は、任意の形態の個人プロフィールサービスであり得る。ユーザプロフィールアクセスビーン410から、情報は、提示ビーン416へと送られ、次いで、例えば、デジタルディスプレイ202上のウェブページへと送られる。ここで、提示ビーン416は、任意の形態のデータリクエストハンドラーであり得る。メッセージングサービス412からの情報は、提示ビーン416、公衆データアクセスビーン418、またはプライベートデータアクセスビーン420に転送され、次いで、デジタルディスプレイ202上のウェブページに転送される。公衆データアクセスビーン418は、任意の形態の公衆データサービスであり得、プライベートデータアクセスビーン420は、任意の形態のプライベートデータサービスであり得る。情報はまた、デジタルディスプレイ202上のウェブページからバックエンドシステム層102へと流れ得る。このような情報は、直接、ユーザプロフィールアクセスビーン410へと渡され、次いで、XML424を介して、バックエンドシステム層102へと渡され得る。あるいは、情報は、ウェブサイトからメッセージングデータアクセスビーン414へと転送され、次いで、メッセージングサービス412へと転送され得る。次いで、メッセージングサービス412から、情報は、XML424を介して、バックエンドシステム層102へと送信される。1つの実施形態では,ウェブサーバ112は、さらに,ネットワークセキュリティサービス442を含む。デジタルディスプレイ202を有するユーザシステム126と、上述のウェブサーバ112の種々のコンポーネントとの間を通過する情報は、最初に、ネットワークセキュリティサービス442を通過する必要があり得る。
【0043】
図5は、クライアント層108からバックエンドシステム層102への情報の流れ、およびバックエンドシステム層102からクライアント層108へと戻る情報のフローを扱う例示的な方法を示す、フローチャートおよび構造図の組み合わせである。最初に、クライアント層108からウェブサーバ層106へのHTTPポスト/獲得リクエスト(HTTP post/get request)510が開始される。このデータは、次いで、ウェブサーバ層106の提示層アプリケーション内に封じ込められる(encapsulated)。次いで、この情報は、アプリケーションサーバのビジネス特有の機能のうちの1つによる、データ獲得およびアグリゲーションのために、HTTPポスト512を介して、アプリケーションサーバ層104へと送られる。提示層の素子は、例えば、Java(R)Beans、JSP、Java(R)クラス、およびHTTPを介してサーブレットと通信を行うように構成されたウェブサーバ106上でホストによる処理をされる(hosted)、任意の他の便利なコードを含み得る。このプロセスはまた、メインページ上の情報を集約演算するために、数回繰り返され得る。ウェブサーバ層106およびアプリケーションサーバ層104により処理される、クライアント層108からの情報は、次いで、出力されるJDBC/LDAP514を介して、バックエンドシステム層102へと送られる。次いで、バックエンドシステム層102は、そのデータを処理し、入力されるJDBC/LDAP516を介して、アプリケーションサーバ層104へと送り返される。次いで、このデータは、XMLデータ518として、ウェブサーバ層106へと転送され、HTMLデータ520としてクライアント層108へと転送される。
【0044】
本発明の1つの実施形態では、提示層とアプリケーション層との間の結合を最小化するために、コマンドビーンフレームが用いられる。知られているように、コマンドビーンは、異なる機能ドメインに属するシステムコンポーネントへのインターフェースアダプタとして働き、本発明に従って、種々のサービスを呼び出す機能を提供する。コマンドビーンをインプリメントすることにより、(図1に示す)外部コンテンツプロバイダ116によりさらされるインターフェースは、コマンドビーンを介して変更をインプリメントすることにより、独立して変更され得る。同様の機能を提供する、複数の外部コンテンツプロバイダ116は、同じコマンドビーンと統合され得る。代替的な実施形態では、各コマンドビーンは、問い合わせタスク、更新タスク、または所望されるような任意の他のタスク等の単一のビジネス論理タスクと対応し得る。図1を続けて参照して、コマンドビーンフレームは、実質的に、アプリケーションサーバ層104を外部コンテンツプロバイダ116によりサポートされるインターフェースで発生し得る変更から分離し得る。本発明の1つの実施形態では、外部コンテンツプロバイダ116またはバックエンドシステム層102からデータを取得するメディエータのインプリメンテーションは、コマンドビーン内の対応する変更を作用させることにより、実質的にクライアント層108に影響を与えることなく、(例えば、Java(R)サーブレットからEnterprize Java(R)Beansへと)修正可能である。
【0045】
ドキュメントがどのようにしてネットワークユーザシステム126へ提示されるかを制御するために、XMLタグが用いられ得る。1つの実施形態に従って、XMLドキュメントを処理し、動的に生成するために、ウェブサーバ層106の機能は、アプリケーションサーバ層104内のXMLドキュメント構造サービスにより拡張される。これにより、データベースコネクタおよび統合アプリケーションが、XMLに基づく動的なコンテンツを構文解析し、生成し、操作し、有効にすることを確実にする。このコンテンツは、クライアント層108に送られ、他のサーブレットと置き換えられる。あるいは、クライアント層108のデバイスがXSLドキュメントのXSLスタイルシートをサポートしない場合、ウェブサーバ層106は、XMLドキュメントに選択的にスタイルシートを適用するために用いられ得る。
【0046】
上述の例示的なプロセスは、より多くまたはより少ない工程を含み得るか、またはより大きな処理方式のコンテクストで実施され得ることが理解される。本発明は、本明細書中において、添付の図面とともに説明されたが、本発明の範囲がその説明のみによって限定されないことを理解する。本明細書中において議論された種々のコンポーネントおよび工程の選択、設計、および構成の修正が、特許請求の範囲により示される本発明の範囲から逸脱することなくなされ得る。
【図面の簡単な説明】
【図1】図1は、本発明の1つの実施形態によるシステムの例示的概観を提供する概念的なブロック図である。
【図2】図2は、複数の内部コンテンツプロバイダおよび外部コンテンツプロバイダからの情報を1つのデジタルディスプレイ上での例示的な統合を示す概念的なブロック図である。
【図3】図3は、1つのデジタルディスプレイ上にウェブページを形成するための種々のソースからの情報の例示的な統合を示すフローチャートである。
【図4】図4は、本発明によるシステムのウェブサーバを介した情報の例示的なフローをさらに詳細に示すフローチャートである。
【図5】図5は、クライアント層からバックエンド層への情報の例示的なフロー、およびバックエンド層からクライアント層への情報の例示的なフローを示すフローチャートである
【図6】図6は、本発明の1つの実施形態に従って生成された個人ウェブサイトの例示的なスクリーンショットである。
Claims (29)
- ネットワーク上で、公衆データ記憶装置およびプライベートデータ記憶装置から利用可能な統合データをユーザシステムに送達するシステムであって、該システムは、
該ネットワークを介して、該ユーザシステムと通信するように構成されたウェブサーバと、
該ウェブサーバと通信するアプリケーションサーバであって、
該公衆データ記憶装置およびプライベートデータ記憶装置からデータを受け取り統合するように構成された、少なくとも1つのアグリゲーションユーティリティと、
該少なくとも1つのアグリゲーションユーティリティからのデータをフォーマットし、該統合データを該ユーザシステムへの送信のために該ウェブサーバに提供するように構成された、双方向提示ユーティリティと、
を備えるアプリケーションサーバと、
を備える、システム。 - 前記少なくとも1つのアグリゲーションユーティリティは、コンテンツデータを集めるように構成されたコンテンツアグリゲーションユーティリティを備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記少なくとも1つのアグリゲーションユーティリティは、トランザクションデータを集めるように構成されたトランザクションアグリゲーションユーティリティをさらに備える、請求項2に記載のシステム。
- 認証データに対するリクエストを受け取り、処理するように構成されたネットワークセキュリティユーティリティをさらに備える、請求項1に記載のシステム。
- クリックストリームデータを受け取り、該クリックストリームデータを前記提示ユーティリティに提供するように構成された個人選好データベースをさらに備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記少なくとも1つのユーザシステムは、前記統合データを自動的に取り出し、記憶するように構成されたコンピュータを備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記少なくとも1つのアグリゲーションユーティリティから集められたデータを受け取り、前記統合データをアセンブルするように構成された、コンテンツ管理ユーティリティをさらに備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記アグリゲーションユーティリティから集められたデータを受け取り、前記少なくとも1つのユーザシステムからの個人プロフィールデータを維持するように構成された、個人プロフィールユーティリティをさらに備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記ウェブサーバはデータリクエストハンドラーを備える、請求項1に記載のシステム。
- 前記データリクエストハンドラは、前記少なくとも1つのユーザシステムからデータを受け取り、ネットワークセキュリティサービス、個人プロフィールサービス、公衆データサービス、およびプライベートデータサービスからデータを呼び出して受け取るように構成される、請求項9に記載のシステム。
- 前記データリクエストハンドラは、リクエストされたデータをフォーマットし、前記少なくとも1つのユーザシステムに転送するようにさらに構成される、請求項10に記載のシステム。
- 前記個人プロフィールユーティリティは、個人プロフィールデータ記憶装置、および個人選考データ記憶装置を備える、請求項10に記載のシステム。
- 前記個人プロフィールデータ記憶装置は、読出し最適化データ記憶装置を備える、請求項12に記載のシステム。
- 前記トランザクションアグリゲーションユーティリティは、企業トランザクションデータおよびビジネスパートナートランザクションデータを受け取り、集める、請求項10に記載のシステム。
- 前記コンテンツアグリゲーションユーティリティは、企業コンテンツデータおよびビジネスパートナーコンテンツデータを受け取り、集める、請求項10に記載のシステム。
- 前記個人プロフィールユーティリティは、ユーザ登録データ、コンテンツページからのクリックストリームデータ、およびトランザクションページからのクリックストリームデータを受け取る、請求項10に記載のシステム。
- ネットワーク上で、利用可能なデータの統合および送達を容易にする方法であって、該方法は、
該ネットワークに結合された、少なくとも1つの公衆で利用可能なデータ記憶装置から公衆データを取得する工程と、
該ネットワークに結合された、少なくとも1つのプライベートデータ記憶装置からプライベートデータを取得する工程と、
アグリゲーションユーティリティで該公衆データおよび該プライベートデータを統合することにより、統合データを形成する工程と、
該統合データを双方向提示サービスを用いてフォーマットすることにより、フォーマットされた統合データを作成する工程と、
該フォーマットされた統合データを該ネットワークを介してユーザシステムに送達する工程と、
を包含する、方法。 - 前記公衆データを取得する工程は、前記少なくとも1つの公衆で利用可能なデータ記憶装置の変更に応じて、該公衆データを双方向的に更新する工程を包含するか、または前記プライベートデータを取得する工程は、前記少なくとも1つのプライベートデータ記憶装置の変更に応じて、該プライベートデータを双方向的に更新する工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記統合する工程は、個人プロフィールユーティリティに従って、前記公衆データおよび前記プライベートデータをカスタマイズする工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記個人プロフィールユーティリティは、個人プロフィールデータ記憶装置、および個人選考データ記憶装置を備える、請求項19に記載の方法。
- 前記カスタマイズする工程は、データリクエストサービスプロフィールに従って、前記公衆データおよび前記プライベートデータを翻訳する工程を包含する、請求項19に記載の方法。
- 前記送達する工程は、個人プロフィールユーティリティに従って、前記統合データの送達を自動的に開始する工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記送達する工程は、前記ネットワーク上で通信するように構成されたブラウザを用いて、前記ユーザシステムに前記統合データを送達する工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記送達する工程は、前記ネットワーク上で通信するように構成されたネットワークインターフェースデバイスを用いて、前記ユーザシステムに前記統合データを送達する工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記送達する工程は、前記ユーザシステムに前記統合データを送達する工程であって、該ユーザシステムはパーソナルコンピュータを備える、工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記送達する工程は、前記ユーザシステムに前記統合データを送達する工程であって、該ユーザシステムは無線デバイスを備える、工程を包含する、請求項17に記載の方法。
- 前記無線デバイスは携帯情報端末である、請求項26に記載の方法。
- 前記無線デバイスは無線電話である、請求項26に記載の方法。
- 前記送達する工程は、前記ユーザシステムに前記統合データを送達する工程であって、該ユーザシステムは、該統合データを自動的に引き出して記憶するように構成されたコンピュータを備える、工程を包含する、請求項17に記載の方法。
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