JP2004304357A - 電話システム - Google Patents
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Abstract
【課題】どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳などの付加的なサービスを受けることができるようにする。
【解決手段】センタ２に、電話帳機能、着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能などを設け、一般加入者電話機１を基本機能のみのシンプルなものとする。自宅の電話機１−１にセンタ２からの電話帳サービス画面を表示させる。この電話帳サービス画面には、センタ２において記憶されている電話帳が表示される。この電話帳において、所望の登録情報（電話番号や名前）を選択すれば、その登録情報が選択されたことをセンタ２が検出し、その登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタ２が行う。また、センタ２における電話帳への登録情報の新規登録、変更、削除は、電話機１−１から行うことができる。また、センタ２における電話帳は、公衆電話機３や外出先の電話機１−２からも利用できる。
【選択図】 図１
【解決手段】センタ２に、電話帳機能、着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能などを設け、一般加入者電話機１を基本機能のみのシンプルなものとする。自宅の電話機１−１にセンタ２からの電話帳サービス画面を表示させる。この電話帳サービス画面には、センタ２において記憶されている電話帳が表示される。この電話帳において、所望の登録情報（電話番号や名前）を選択すれば、その登録情報が選択されたことをセンタ２が検出し、その登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタ２が行う。また、センタ２における電話帳への登録情報の新規登録、変更、削除は、電話機１−１から行うことができる。また、センタ２における電話帳は、公衆電話機３や外出先の電話機１−２からも利用できる。
【選択図】 図１
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、ネットワーク（電話回線網）を介して接続される電話機とセンタとの電話システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、各家庭には電話機（一般加入者電話機）があり、契約電話回線毎に電話番号（加入者電話番号）が割り当てられている。また、街頭には、公衆電話機が設けられている。発信要求に応ずる電話機間の接続は電話局（センタ）において行われる。一般加入者電話機および公衆電話機と電話局とは電話回線網（ネットワーク）によって接続されている。
【０００３】
このような電話システムにおいて、一般加入者電話機はその多くが電話帳機能を備えており、この電話帳機能を利用して所望の相手の電話番号の登録を行っている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平５−４８７０４号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような電話システムにおいて、一般加入者電話機におけるメモリ容量は小さい。このため、一般加入者電話機において、電話帳に登録できる電話番号の件数は少ない。また、外出先で電話をかけたい場合、一般に公衆電話機を使用するが、公衆電話機では自宅の電話機の電話帳機能を利用することができない。このため、電話番号が分からず、相手と連絡をとれないということがあった。また、会社や訪問先などの電話機を利用する場合にも、公衆電話機と同様に、自宅の電話機の電話帳機能を利用することはできない。
【０００６】
最近では携帯電話機が普及しており、携帯電話機の電話帳機能を利用すれば、外出先でも所望の相手先の電話番号を知ることができる。しかし、携帯電話機も一般加入者電話機と同様にメモリ容量が小さく、電話帳に登録できる電話番号の件数に限りがある。また、携帯電話機では、水没などによって、登録した電話番号が消失してしまうこともある。
【０００７】
また、一般加入者電話機には、上述した電話帳機能の他、着信のあった電話番号を記録する着信電話番号記録機能、発信した電話番号を記録する発信先電話番号記録機能などの付加的なサービス機能があり、これらのサービス機能についても電話帳機能と同様にメモリ容量の問題や外出先では利用することができないという問題があった。
また、電話機に電話帳機能などを設けなければならず、電話機のコストアップにつながっている。
【０００８】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的とするところは、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳などの付加的なサービスを受けることが可能で、かつ電話機から電話帳機能などを除去することの可能な電話システムを提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために本発明は、電話機と、センタと、この電話機とセンタとを接続するネットワークとを備えた電話システムにおいて、電話機に、センタからネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを設け、センタに、電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段を設けたものである。
【００１０】
この発明によれば、電話機に発信先に関する情報を含むサービス情報として、センタから送られてくる例えば電話帳が表示される。この電話帳において、所望の登録情報（電話番号や名前）が選択されると、その登録情報が選択されたことをセンタが検出し、その登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタが行う。この場合、電話帳の登録情報はセンタにおいて記憶されるので、その電話帳に登録できる登録情報の数は電話機のメモリ容量の規制を受けない。また、電話機からのアクセスにより、センタに記憶されている電話帳に所望の電話番号を登録したり、変更したり、削除することが可能である。また、自宅の電話機からだけではなく、外出先の一般加入者電話機や公衆電話機からでも、同一内容の電話帳を利用することが可能である。
【００１１】
例えば、外出先の一般加入者電話機を利用する場合には、電話機からセンタへ利用者の固有情報（例えば、自宅の電話番号とパスワード）を送る。センタでは、この外出先の一般加入者電話機からの利用者の固有情報に基づき、その外出先の一般加入者電話機の利用者を特定する。そして、この特定した利用者に応ずるサービス情報として、例えばその利用者の電話帳を外出先の一般加入者電話機へ送る。外出先の一般加入者電話機に表示される電話帳の登録情報において、所望の登録情報（電話番号や名前）が選択されると、その選択された登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタが行う。公衆電話機においても、外出先の一般加入者電話機と同様にして、電話帳などの付加的なサービスを受けることが可能である。
【００１２】
なお、自宅の一般加入者電話機を利用する場合には、利用者の固有情報をセンタへ送る必要はない。この場合、センタでは、自宅の一般加入者電話機からの着信情報に含まれている加入者電話番号に基づいてその電話機の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を自宅の一般加入者電話機へ送る。
【００１３】
このようなことを踏まえて、一般加入者電話機と公衆電話機とを組み合わせた電話システムとする場合、センタに、一般加入者電話機からの着信情報に含まれている加入者電話番号に基づいてその電話機の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を一般加入者電話機へ送る第１のサービス情報送出手段と、一般加入者電話機からから送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を一般加入者電話機へ送る第２のサービス情報送出手段と、公衆電話機から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を公衆電話機へ送る第３のサービス情報送出手段と、一般加入者電話機および公衆電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段とを設ける。
【００１４】
公衆電話機から利用者の固有情報をセンタへ送る場合、その固有情報を利用者が手入力するようにしてもよいが、ＩＣカードなどに利用者の加入者電話番号やパスワードを記憶させておき、このＩＣカードに記憶されている利用者の固有情報を読み出して、公衆電話機からセンタへ自動的に送るようにしてもよい。また、固有情報は加入者電話番号やパスワードに限られるものではなく、指紋などの生体識別情報としてもよい。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図面に基づいて詳細に説明する。図１はこの発明に係る電話システムの一実施の形態を示すシステム構成図である。
【００１６】
同図において、１は一般加入者電話機、２はセンタ（電話局）、３は公衆電話機、４は一般加入者電話機１および公衆電話機３とセンタ２とを接続するネットワーク（電話回線網）である。本実施の形態において、一般加入者電話機１は、データ通信機能、着信呼出機能、表示機能、通話機能などの基本機能しか備えておらず、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能、留守番機能などの付加的なサービス機能はセンタ２側に設けられている。
【００１７】
図２に一般加入者電話機１とセンタ２との間の機能の分担例を示す。図２（ａ）は従来の分担例であり、図２（ｂ）は本実施の形態の分担例である。この分担例では、理解し易いように、代表的な機能のみを抽出して示している。
【００１８】
図２（ａ），（ｂ）の機能分担例を比較して分かるように、従来の一般加入者電話機は、回線閉結機能（着信監視／発信接続）、着信呼出機能（Ｂ１）、表示機能（Ｂ２）、通話機能（Ｂ３）の基本機能に加えて、電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）を備えていたが、本実施の形態の一般加入者電話機１は、データ通信機能、着信呼出機能（Ｂ１）、表示機能（Ｂ２）、通話機能（Ｂ３）の基本機能しか備えていない。
【００１９】
また、従来のセンタは、回線交換機能のみであったが、本実施の形態のセンタ２は、データ交換機能、電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）を備えている。
【００２０】
すなわち、本実施の形態では、一般加入者電話機１から付加的なサービス機能である電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）をセンタ２へ移行させた格好となっている。
【００２１】
これにより、一般加入者電話機１の機能が基本機能のみのシンプルなものとなり、コストダウンが図られている。また、後述するように、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能、留守番機能などの利用方法がどのメーカの電話機でも同じとなり、一般加入者電話機１の使い勝手が格段によくなる。
【００２２】
図３はセンタ２の概略を示すブロック図である。センタ２は、ＣＰＵ２−１と、記憶装置２−２と、回線制御部２−３と、データベース２−４とを備えている。ＣＰＵ２−１は、データベース２−４にアクセスしながら、記憶装置２−２に格納されたプログラムに従って動作する。
【００２３】
記憶装置２−２には、サービス処理プログラムＰＲ１が格納されている。このプログラムは、例えばＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録された状態で提供され、この記録媒体から読み出されて記憶装置２−２にインストールされている。
【００２４】
回線制御部２−３は、ネットワーク４とＣＰＵ２−１との間に位置し、ネットワーク４からの発信要求に応ずる電話機間の接続を行う。
データベース２−４には、サービス契約登録テーブルＴＢ０と、電話帳テーブルＴＢ１と、着信履歴テーブルＴＢ２と、発信履歴テーブルＴＢ３と、留守番テーブルＴＢ４とが設けられている。
【００２５】
図４はサービス契約登録テーブルＴＢ０の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「加入者電話番号情報」および「パスワード」を有する。「加入者電話番号情報」には、この電話システムにおいて、サービス機能の利用契約をしている人の加入者電話番号がサービス契約者電話番号として登録されている。「パスワード」には、サービス機能の利用契約時にサービス契約者電話番号と対応して登録されたパスワードが書き込まれている。
【００２６】
図５は電話帳テーブルＴＢ１の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「名前」と「電話番号」を有している。電話帳テーブルＴＢ１は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、サービス機能の利用契約者からの指示により、所望の相手先の電話番号と名前が登録される。電話帳テーブルＴＢ１において、登録された電話番号や名前は、変更したり、削除することが可能である。
【００２７】
図６は着信履歴テーブルＴＢ２の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「着信日時」と「発信者電話番号」とを有する。着信履歴テーブルＴＢ２は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、「着信日時」にはそのサービス契約者電話番号への着信のあった日時が、「発信者電話番号」にはその着信を行った発信者の電話番号が書き込まれる。なお、発信元の電話機が公衆電話機であった場合には、「発信者電話番号」に「公衆電話」と書き込まれる。
【００２８】
図７は発信履歴テーブルＴＢ３の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「発信日時」と「発信先電話番号」とを有する。発信履歴テーブルＴＢ３は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、「発信日時」にはそのサービス契約者電話番号から発信したときの日時が、「発信先電話番号」には発信先の電話番号が書き込まれる。
【００２９】
図８は留守番テーブルＴＢ４の一例であり、そのテーブルを構成する項目として、「留守番設定」、「着信日時」、「確認有無」、「発信者電話番号」、「メッセージ記憶エリア」を有する。留守番テーブルＴＢ４は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、そのサービス契約者電話番号への用件録音（メッセージ）がある毎に、「着信日時」および「発信者電話番号」にそのメッセージを受信した日時およびそのメッセージを入力した発信者の電話番号が書き込まれ、「メッセージ記憶エリア」にそのメッセージの内容が書き込まれる。
【００３０】
なお、「留守番設定」には、サービス機能の利用契約者からの指示により、留守番サービスの設定の有無（設定／解除）が書き込まれる。「確認有無」には、発信者からのメッセージ毎に、サービス機能の利用契約者がそのメッセージを確認したか否かが書き込まれる。また、発信元の電話機が公衆電話機であった場合、「発信者電話番号」には「公衆電話」と書き込まれる。
【００３１】
〔センタ：サービス処理〕
以下、図９に示すフローチャートを参照しながら、センタ２におけるサービス処理について説明する。このサービス処理は、記憶装置２−２に格納されているサービス処理プログラムＰＲ１に従って、ＣＰＵ２−１が行う。
【００３２】
〔自宅の電話機からのサービス機能の利用〕
以下の説明では、一般加入者電話機１−１を自宅の電話機とし、この電話機１−１の加入者電話番号がサービス契約登録テーブルＴＢ０にサービス契約者電話番号として登録されているものとする。また、電話機１−１には、サービス機能接続ボタン（図示せず）が設けられているものとする。この自宅の電話機１−１からのサービス機能利用時のフローチャートを図１０に示す。
【００３３】
サービス機能の利用契約者は、センタ２のサービス機能を利用したい場合、自宅の電話機１−１に設けられているサービス機能接続ボタンを押下する（図１０に示すステップ２０１のＹＥＳ）。すると、電話機１−１からセンタ２へのダイヤル発信が行われ、サービス機能の利用要求がセンタ２へ送られる。
【００３４】
センタ２のＣＰＵ２−１は、電話機１−１からの着信があると、その着信情報に含まれている電話機１−１の加入者電話番号を抽出する。そして、この抽出した加入者電話番号がサービス契約登録テーブルＴＢ０にサービス契約者電話番号として登録されているか否かをチェックし（図９に示すステップ１０１）、登録されていればステップ１０２へ進み、登録されていなければステップ１１１へ進む。この場合、電話機１−１の加入者電話番号はサービス契約者電話番号として登録されているので、ステップ１０２へ進む。
【００３５】
ＣＰＵ２−１は、電話機１−１からのサービス機能の利用要求を検出すると（ステップ１０２のＹＥＳ）、サービス一覧情報を電話機１−１へ送信する（ステップ１０３）。これにより、電話機１−１には、図１５に示すような契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される（ステップ２０２）。
【００３６】
この契約サービス一覧画面Ｇ０には、利用可能なサービスとして、「電話帳サービス」、「着信履歴サービス」、「発信履歴サービス」、「留守番サービス」の各メニューＭ１〜Ｍ４や終了ボタンＢＴ０が表示される。なお、本実施の形態において、電話機１−１の表示部はタッチパネルとされている。
【００３７】
〔電話帳機能の利用〕
電話帳機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ１をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において電話帳サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００３８】
ＣＰＵ２−１は、電話帳サービスの選択を検出すると、電話帳サービス処理を行う（ステップ１０５）。図１１はこのステップ１０５での電話帳サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して電話帳登録テーブルＴＢ１に登録されている情報（電話帳登録情報（名前、電話番号））を抽出する（ステップ３０１）。
【００３９】
ＣＰＵ２−１は、電話帳登録テーブルＴＢ１から電話帳登録情報を抽出すると、この抽出した電話帳登録情報と電話帳機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ３０２）。これにより、電話機１−１には、電話帳サービス画面が表示される。この電話機１−１において、電話帳サービス画面を表示する機能が本発明でいうサービス情報表示手段に対応する。
【００４０】
また、センタ２において、電話機１−１からの着信情報に含まれている加入者電話番号から電話機１−１の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる電話帳登録情報を電話機１−１に送る機能が本発明でいう第１のサービス情報送出手段に対応する。
【００４１】
図１６に電話機１−１に表示される電話帳サービス画面を例示する。この電話帳サービス画面Ｇ１には、その登録情報表示エリアＡＲ１内に、例えば５名分の電話帳登録情報（名前、電話番号）が表示される。また、この５名分の電話帳登録情報の表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に対応して、登録／変更ボタンＢＴ１１〜ＢＴ１５が表示される。また、登録情報表示エリアＡＲ１内には、見出し（あ、か、さ、た、な・・・わ）ＤＸが表示される。
【００４２】
〔電話帳への新規登録〕
電話番号を新規に登録したい場合、その登録しようとする電話番号の保有者の名前に応じ、電話帳サービス画面Ｇ１における見出しＤＸの文字（例えば、「あ」）をタッチする。すると、この操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０４）、選択された見出しの文字に対応して記憶されている電話帳登録情報が電話機１−１に送信され（ステップ３０５）、登録情報表示エリアＡＲ１の表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に表示される。この表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に表示される電話帳登録情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００４３】
ここで、空きとされている例えば表示窓Ｗ１３の横にある登録／変更ボタンＢＴ３をタッチする。すると、その操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０６）、登録／変更画面が電話機１−１に送信される（ステップ３０７）。これにより、電話機１−１の画面が電話帳サービス画面Ｇ１から登録／変更画面（図示せず）に切り替わる。
【００４４】
この登録／変更画面から新規に登録したい相手の名前と電話番号を入力し、確定すると、画面が元の電話帳サービス画面Ｇ１に切り替わる。このとき、表示窓Ｗ１３には、確定した相手の名前と電話番号が表示される。また、この確定した相手の名前と電話番号がセンタ２へ送られ、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１に書き込まれる。
【００４５】
〔電話帳の登録内容の変更〕
例えば、表示窓Ｗ１１に表示されている「青木賢一」さんの電話番号を変更したい場合、登録／変更ボタンＢＴ１１をタッチする。すると、その操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０６）、登録／変更画面が電話機１−１に送信される（ステップ３０７）。これにより、電話機１−１の画面が電話帳サービス画面Ｇ１から登録／変更画面に切り替わる。
【００４６】
この登録／変更画面には、「青木賢一」さんの電話帳登録情報（名前、電話番号）が表示されるので、この電話帳登録情報において電話番号を変更し、確定すると、画面が元の電話帳サービス画面Ｇ１に切り替わる。このとき、表示窓Ｗ１１には、変更した後の電話番号が表示される。また、この確定した電話番号がセンタ２へ送られ、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１に上書きされる。名前を変更したい場合も同様の処理が行われる。
【００４７】
〔電話帳からの発信〕
例えば、「青木賢一」さんに電話をかけたい場合、表示窓Ｗ１１にタッチする。この電話機１−１において、電話をかけたい相手を選択可能とする機能が本発明でいう選択手段に対応する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ３０３，３０８）、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１から「青木賢一」さんの電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う（ステップ３０９）。このセンタ２におけるダイヤル発信機能が本発明でいうダイヤル発信手段に対応する。
【００４８】
〔電話帳サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ３１０のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は電話帳サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ３１２）。
【００４９】
電話帳サービス画面Ｇ１において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ３０３，３１１）、オフフックが検出された場合と同様にして、センタ２のＣＰＵ２−１は電話帳サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ３１２）。
【００５０】
〔着信履歴機能の利用〕
着信履歴機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ２をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において着信履歴サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００５１】
ＣＰＵ２−１は、着信履歴サービスの選択を検出すると、着信履歴サービス処理を行う（ステップ１０６）。図１２はこの着信履歴サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して着信履歴テーブルＴＢ２に登録されている情報（着信履歴情報（着信日時、発信者電話番号））を抽出する（ステップ４０１）。
【００５２】
ＣＰＵ２−１は、着信履歴テーブルＴＢ２から着信履歴情報を抽出すると、この抽出した着信履歴情報と着信履歴機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ４０２）。これにより、電話機１−１には、着信履歴サービス画面が表示される。
【００５３】
図１７に電話機１−１に表示される着信履歴サービス画面を例示する。この着信履歴サービス画面Ｇ２には、その着信履歴情報表示エリアＡＲ２内に、例えば３名分の着信履歴情報（着信日時、発信者電話番号）が表示される。この着信履歴情報は表示窓Ｗ２１〜Ｗ２３内に表示される。表示窓Ｗ２１〜Ｗ２３における着信履歴情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００５４】
〔着信履歴からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ２１に表示されている着信に対して電話連絡したい場合、表示窓Ｗ２１にタッチ（着信履歴情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ４０３のＹＥＳ）、データベース２−４内の着信履歴テーブルＴＢ２から選択された着信履歴情報の発信者電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う（ステップ４０４）。
【００５５】
〔着信履歴サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ４０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は着信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ４０７）。
【００５６】
着信履歴サービス画面Ｇ３において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ４０６のＹＥＳ）、オフフックが検出された場合と同様にして、ＣＰＵ２−１は着信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ４０７）。
【００５７】
〔発信履歴機能の利用〕
発信履歴機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ３をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において発信履歴サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００５８】
ＣＰＵ２−１は、発信履歴サービスの選択を検出すると、発信履歴サービス処理を行う（ステップ１０７）。図１３はこの発信履歴サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して発信履歴テーブルＴＢ３に登録されている情報（発信履歴情報（発信日時、発信先電話番号））を抽出する（ステップ５０１）。
【００５９】
ＣＰＵ２−１は、発信履歴テーブルＴＢ２から発信履歴情報を抽出すると、この抽出した発信履歴情報と発信履歴機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ５０２）。これにより、電話機１−１には、発信履歴サービス画面が表示される。
【００６０】
図１８に電話機１−１に表示される発信履歴サービス画面を例示する。この発信履歴サービス画面Ｇ３には、その発信履歴情報表示エリアＡＲ３内に、例えば３名分の発信履歴情報（発信日時、発信先電話番号）が表示される。この発信履歴情報は表示窓Ｗ３１〜Ｗ３３内に表示される。表示窓Ｗ３１〜Ｗ３３における発信履歴情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００６１】
〔発信履歴からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ３１に表示されている発信に対して再度電話をかけたい場合、表示窓Ｗ３１にタッチ（発信履歴情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ５０３のＹＥＳ）、データベース２−４内の発信履歴テーブルＴＢ３から選択された発信履歴情報の発信先電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信（リダイヤル）を行う（ステップ５０４）。
【００６２】
〔発信履歴サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ５０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は発信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ５０７）。
【００６３】
発信履歴サービス画面Ｇ３において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ５０６のＹＥＳ）、オフフックが検出された場合と同様にして、ＣＰＵ２−１は発信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ５０７）。
【００６４】
〔留守番機能の利用〕
留守番機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ４をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において留守番サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００６５】
ＣＰＵ２−１は、留守番サービスの選択を検出すると、留守番サービス処理を行う（ステップ１０８）。図１４はこの留守番サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して留守番テーブルＴＢ４に登録されている情報（留守番情報（留守番設定、着信日時、確認有無、発信者電話番号））を抽出する（ステップ６０１）。
【００６６】
ＣＰＵ２−１は、留守番テーブルＴＢ４から留守番情報を抽出すると、この抽出した留守番情報と留守番機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ６０２）。これにより、電話機１−１には、留守番サービス画面が表示される。
【００６７】
図１９に電話機１−１に表示される留守番サービス画面を例示する。この留守番サービス画面Ｇ４には、その留守番情報表示エリアＡＲ４内に、例えば３名分の留守番情報（着信日時、確認有無、発信者電話番号）が表示される。この留守番情報は表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３内に表示される。
【００６８】
表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３における留守番情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。また、この３名分の留守番情報の表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３に対応して、消去ボタンＢＴ４１〜ＢＴ４３が表示される。また、登録情報表示エリアＡＲ１内には、現在の留守番サービスの利用状況と合わせて、留守番設定の開始ボタンＢＴ４４と停止ボタンＢＴ４５が表示される。
【００６９】
〔メッセージの確認〕
例えば、表示窓Ｗ４３に表示されている発信者からのメッセージを確認したい場合、表示窓Ｗ４３の「要件録音一覧」に対応する部分をタッチ（留守番情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された留守番情報のメッセージを抽出する。そして、この抽出したメッセージを電話機１−１へ返送する（ステップ６０６）。
【００７０】
これにより、電話機１−１において、センタ２から返送されてきたメッセージが再生される。このメッセージの再生が終了すると、センタ２のＣＰＵ２−１は、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における選択された留守番情報の「確認有無」を「未」から「済」に変える。これにより、電話機１−１における表示窓Ｗ４３における留守番情報の「確認有無」の表示も「未」から「済」に変わる。
【００７１】
〔留守番情報の消去〕
例えば、表示窓Ｗ４１に表示されている発信者からのメッセージを消去したい場合、消去ボタンＢＴ４１を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された表示窓Ｗ４１内の留守番情報を消去する（ステップ６０５）。
【００７２】
〔留守番サービスの開始／停止〕
留守番サービスを停止したい場合、留守番設定の停止ボタンＢＴ４５を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における「留守番設定」を「解除」にする（ステップ６０４）。
【００７３】
留守番サービスを開始したい場合、留守番設定の開始ボタンＢＴ４４を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における「留守番設定」を「設定」にする（ステップ６０４）。
【００７４】
〔留守番サービスの終了〕
留守番サービス画面Ｇ４において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合（ステップ６０３）、ＣＰＵ２−１は留守番サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ６０７）。
【００７５】
〔留守番情報からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ４３に表示されている発信者に対して電話をかけたい場合、表示窓Ｗ４３の「発信者電話番号」に対応する部分をタッチ（留守番情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された留守番情報の発信先電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う。
【００７６】
〔外出先の電話機からのサービス機能の利用〕
上述においては、一般加入者電話機１−１を自宅の電話機とし、この電話機１−１からセンタ２におけるサービス機能を利用する場合について説明したが、外出先の電話機からでも電話機１−１と同様にしてセンタ２におけるサービス機能を利用することが可能である。
【００７７】
〔公衆電話機からの利用〕
例えば、外出先の電話機として公衆電話機３を利用する場合には、電話機１−１でのサービス機能接続ボタンの押下の代わりに、予め定められている加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号（例えば、１８３＃）を押下する（図２０に示すステップ８０１）。また、これに続いて、利用者の固有情報として自宅の電話番号（加入者電話番号）とパスワードを入力する（ステップ８０２）。
【００７８】
センタ２のＣＰＵ２−１は、公衆電話機３からの加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号を押下しての着信があると、図９に示したフローチャートにおけるステップ１０１のＮＯに応じてステップ１１１へ進み、加入者電話番号とパスワードが続いて入力されたか否かをチェックする。
【００７９】
加入者電話番号とパスワードの入力があり、その加入者電話番号がサービス契約者電話番号としてサービス契約テーブルＴＢ０の登録されており、かつそのパスワードが一致すれば（ステップ１１１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１はサービス一覧情報を公衆電話機３に送信する（ステップ１０３）。
【００８０】
これにより、公衆電話機３の表示部３−１に、自宅の電話機１−１に表示されたものと同じ契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される（ステップ８０３）。以下、この契約サービス一覧画面Ｇ０から、電話機１−１で行った操作と全く同じ操作によって、電話帳サービスや着信履歴サービス、発信履歴サービス、留守番サービスを受けることができる（ステップ８０５〜８０８）。
【００８１】
センタ２において、「公衆電話機３から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる電話帳登録情報や着信履歴情報，発信履歴情報を公衆電話機３に送る機能」が本発明でいう第３のサービス情報送出手段に対応する。
【００８２】
〔会社の電話機や訪問先の電話機からの利用〕
外出先の電話機として、公衆電話機３ではなく、会社の電話機や訪問先の電話機１−２を利用する場合も公衆電話３と同様にして、センタ２におけるサービス機能を利用することができる。
【００８３】
会社の電話機や訪問先の電話機１−２を利用する場合、公衆電話機３と同様に、予め定められている加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号（例えば、１８３＃）を押下する。これにより、センタ２では、一般加入者電話機１−２を外出先の電話機とみなす。
【００８４】
以下、公衆電話機３の場合と同様にして、利用者の固有情報として自宅の電話番号（加入者電話番号）とパスワードを入力すれば、外出先の電話機１−２に契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される。この契約サービス一覧画面Ｇ０から、電話機１−１で行った操作と全く同じ操作によって、電話帳サービスや着信履歴サービス、発信履歴サービス、留守番サービスを受けることができる。
【００８５】
センタ２において、「電話機１−２から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる電話帳登録情報や着信履歴情報，発信履歴情報を電話機１−２に送る機能」が本発明でいう第２のサービス情報送出手段に対応する。
【００８６】
なお、上述においては、公衆電話機３や外出先の電話機１−２を利用する場合、利用者の固有情報として加入者電話番号とパスワードを入力するようにしたが、指紋などの生体識別情報を入力するようにしてもよい。また、利用者の固有情報を例えばＩＣカードに記憶させておき、このＩＣカードに記憶された加入者電話番号とパスワードを公衆電話機３に読み取らせ、センタ２へ送るようにしてもよい。また、加入者電話番号とパスワードの読み出しは、赤外線を使ったＩｒｄａ（Ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ）等のインタフェースを用いて行うようにしてもよい。
【００８７】
本実施の形態において、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳サービスを受けることができることによる効果は大きい。すなわち、本実施の形態では、電話帳をセンタ２で記憶しているので、一般加入者電話機１では電話帳を記憶する必要がない。このため、電話帳に登録できる電話番号の件数が一般加入者電話機１のメモリ容量の規制を受けることがなくなり、利用者が必要なだけ登録することが可能となる。
【００８８】
また、自宅の電話機１−１からだけではなく、公衆電話機３や外出先の電話機１−２からセンタ２に記憶されている同じ内容の電話帳を利用することができるので、外出先で電話番号が分からず、相手と連絡をとれないということもなくなる。また、一般加入者電話機１と同様にして携帯電話機からも電話帳をなくすことが可能となり、登録した電話番号が消失してしまうというような問題も生じなくなる
【００８９】
【発明の効果】
以上説明したことから明らかなように本発明によれば、電話機に、センタからネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを設け、センタに、電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段を設けたので、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳などの付加的なサービスを受けることができるようになる。
【００９０】
また、本発明によれば、センタに電話帳や着信履歴、発信履歴などを記憶させ、電話機で選択される電話帳や着信履歴、発信履歴からの発信先へのダイヤル発信をセンタで行わせることにより、電話機から電話帳機能や着信履歴機能、発信履歴機能などをなくすことが可能となり、電話機を基本機能のみのシンプルな構成とし、コストダウンを図ることができるようになる。
また、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能などの利用方法がどのメーカの電話機でも同じとなり、電話機の使い勝手が格段によくなる。
また、携帯電話機から電話帳をなくして、登録した電話番号が消失してしまうというような問題をなくすことも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る電話システムの一実施の形態を示すシステム構成図である。
【図２】一般加入者電話機とセンタとの間の機能の分担例を従来と比較して示す図である。
【図３】センタの概略を示すブロック図である。
【図４】センタのデータベースに設けられるサービス契約登録テーブルの一例を示す図である。
【図５】センタのデータベースに設けられる電話帳テーブルの一例を示す図である。
【図６】センタのデータベースに設けられる着信履歴テーブルの一例を示す図である。
【図７】センタのデータベースに設けられる発信履歴テーブルの一例を示す図である。
【図８】センタのデータベースに設けられる留守番テーブルの一例を示す図である。
【図９】センタで行われるサービス処理を示すフローチャートである。
【図１０】自宅の電話機からのサービス機能利用時のフローチャートである。
【図１１】センタでの電話帳サービス処理を示すフローチャートである。
【図１２】センタでの着信履歴サービス処理を示すフローチャートである。
【図１３】センタでの発信履歴サービス処理を示すフローチャートである。
【図１４】センタでの留守番サービス処理を示すフローチャートである。
【図１５】電話機に表示される契約サービス一覧画面を例示する図である。
【図１６】電話機に表示される電話帳サービス画面を例示する図である。
【図１７】電話機に表示される着信履歴サービス画面を例示する図である。
【図１８】電話機に表示される発信履歴サービス画面を例示する図である。
【図１９】電話機に表示される留守番サービス画面を例示する図である。
【図２０】外出先からのサービス機能利用時のフローチャートである。
【符号の説明】
１（１−１，１−２）…一般加入者電話機、２…センタ（電話局）、３…公衆電話機、３−１…表示部、４…ネットワーク（電話回線網）、２−１…ＣＰＵ、２−２…記憶装置、２−３…回線制御部、２−４…データース、ＴＢ０…サービス契約登録テーブル、ＴＢ１…電話帳テーブル、ＴＢ２…着信履歴テーブル、ＴＢ３…発信履歴テーブル、ＴＢ４…留守番テーブル、Ｇ０…契約サービス画面、Ｇ１…電話帳サービス画面、Ｇ２…着信履歴サービス画面、Ｇ３…発信履歴サービス画面、Ｇ４…留守番サービス画面、ＰＲ１…サービス処理プログラム。
【発明の属する技術分野】
この発明は、ネットワーク（電話回線網）を介して接続される電話機とセンタとの電話システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、各家庭には電話機（一般加入者電話機）があり、契約電話回線毎に電話番号（加入者電話番号）が割り当てられている。また、街頭には、公衆電話機が設けられている。発信要求に応ずる電話機間の接続は電話局（センタ）において行われる。一般加入者電話機および公衆電話機と電話局とは電話回線網（ネットワーク）によって接続されている。
【０００３】
このような電話システムにおいて、一般加入者電話機はその多くが電話帳機能を備えており、この電話帳機能を利用して所望の相手の電話番号の登録を行っている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平５−４８７０４号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような電話システムにおいて、一般加入者電話機におけるメモリ容量は小さい。このため、一般加入者電話機において、電話帳に登録できる電話番号の件数は少ない。また、外出先で電話をかけたい場合、一般に公衆電話機を使用するが、公衆電話機では自宅の電話機の電話帳機能を利用することができない。このため、電話番号が分からず、相手と連絡をとれないということがあった。また、会社や訪問先などの電話機を利用する場合にも、公衆電話機と同様に、自宅の電話機の電話帳機能を利用することはできない。
【０００６】
最近では携帯電話機が普及しており、携帯電話機の電話帳機能を利用すれば、外出先でも所望の相手先の電話番号を知ることができる。しかし、携帯電話機も一般加入者電話機と同様にメモリ容量が小さく、電話帳に登録できる電話番号の件数に限りがある。また、携帯電話機では、水没などによって、登録した電話番号が消失してしまうこともある。
【０００７】
また、一般加入者電話機には、上述した電話帳機能の他、着信のあった電話番号を記録する着信電話番号記録機能、発信した電話番号を記録する発信先電話番号記録機能などの付加的なサービス機能があり、これらのサービス機能についても電話帳機能と同様にメモリ容量の問題や外出先では利用することができないという問題があった。
また、電話機に電話帳機能などを設けなければならず、電話機のコストアップにつながっている。
【０００８】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的とするところは、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳などの付加的なサービスを受けることが可能で、かつ電話機から電話帳機能などを除去することの可能な電話システムを提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために本発明は、電話機と、センタと、この電話機とセンタとを接続するネットワークとを備えた電話システムにおいて、電話機に、センタからネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを設け、センタに、電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段を設けたものである。
【００１０】
この発明によれば、電話機に発信先に関する情報を含むサービス情報として、センタから送られてくる例えば電話帳が表示される。この電話帳において、所望の登録情報（電話番号や名前）が選択されると、その登録情報が選択されたことをセンタが検出し、その登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタが行う。この場合、電話帳の登録情報はセンタにおいて記憶されるので、その電話帳に登録できる登録情報の数は電話機のメモリ容量の規制を受けない。また、電話機からのアクセスにより、センタに記憶されている電話帳に所望の電話番号を登録したり、変更したり、削除することが可能である。また、自宅の電話機からだけではなく、外出先の一般加入者電話機や公衆電話機からでも、同一内容の電話帳を利用することが可能である。
【００１１】
例えば、外出先の一般加入者電話機を利用する場合には、電話機からセンタへ利用者の固有情報（例えば、自宅の電話番号とパスワード）を送る。センタでは、この外出先の一般加入者電話機からの利用者の固有情報に基づき、その外出先の一般加入者電話機の利用者を特定する。そして、この特定した利用者に応ずるサービス情報として、例えばその利用者の電話帳を外出先の一般加入者電話機へ送る。外出先の一般加入者電話機に表示される電話帳の登録情報において、所望の登録情報（電話番号や名前）が選択されると、その選択された登録情報によって特定される発信先へのダイヤル発信をセンタが行う。公衆電話機においても、外出先の一般加入者電話機と同様にして、電話帳などの付加的なサービスを受けることが可能である。
【００１２】
なお、自宅の一般加入者電話機を利用する場合には、利用者の固有情報をセンタへ送る必要はない。この場合、センタでは、自宅の一般加入者電話機からの着信情報に含まれている加入者電話番号に基づいてその電話機の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を自宅の一般加入者電話機へ送る。
【００１３】
このようなことを踏まえて、一般加入者電話機と公衆電話機とを組み合わせた電話システムとする場合、センタに、一般加入者電話機からの着信情報に含まれている加入者電話番号に基づいてその電話機の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を一般加入者電話機へ送る第１のサービス情報送出手段と、一般加入者電話機からから送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を一般加入者電話機へ送る第２のサービス情報送出手段と、公衆電話機から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を公衆電話機へ送る第３のサービス情報送出手段と、一般加入者電話機および公衆電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段とを設ける。
【００１４】
公衆電話機から利用者の固有情報をセンタへ送る場合、その固有情報を利用者が手入力するようにしてもよいが、ＩＣカードなどに利用者の加入者電話番号やパスワードを記憶させておき、このＩＣカードに記憶されている利用者の固有情報を読み出して、公衆電話機からセンタへ自動的に送るようにしてもよい。また、固有情報は加入者電話番号やパスワードに限られるものではなく、指紋などの生体識別情報としてもよい。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図面に基づいて詳細に説明する。図１はこの発明に係る電話システムの一実施の形態を示すシステム構成図である。
【００１６】
同図において、１は一般加入者電話機、２はセンタ（電話局）、３は公衆電話機、４は一般加入者電話機１および公衆電話機３とセンタ２とを接続するネットワーク（電話回線網）である。本実施の形態において、一般加入者電話機１は、データ通信機能、着信呼出機能、表示機能、通話機能などの基本機能しか備えておらず、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能、留守番機能などの付加的なサービス機能はセンタ２側に設けられている。
【００１７】
図２に一般加入者電話機１とセンタ２との間の機能の分担例を示す。図２（ａ）は従来の分担例であり、図２（ｂ）は本実施の形態の分担例である。この分担例では、理解し易いように、代表的な機能のみを抽出して示している。
【００１８】
図２（ａ），（ｂ）の機能分担例を比較して分かるように、従来の一般加入者電話機は、回線閉結機能（着信監視／発信接続）、着信呼出機能（Ｂ１）、表示機能（Ｂ２）、通話機能（Ｂ３）の基本機能に加えて、電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）を備えていたが、本実施の形態の一般加入者電話機１は、データ通信機能、着信呼出機能（Ｂ１）、表示機能（Ｂ２）、通話機能（Ｂ３）の基本機能しか備えていない。
【００１９】
また、従来のセンタは、回線交換機能のみであったが、本実施の形態のセンタ２は、データ交換機能、電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）を備えている。
【００２０】
すなわち、本実施の形態では、一般加入者電話機１から付加的なサービス機能である電話帳機能（Ｃ１）、着信電話番号記録機能（Ｃ２）、発信先電話番号記録機能（Ｃ３）、留守番機能（Ｃ４）をセンタ２へ移行させた格好となっている。
【００２１】
これにより、一般加入者電話機１の機能が基本機能のみのシンプルなものとなり、コストダウンが図られている。また、後述するように、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能、留守番機能などの利用方法がどのメーカの電話機でも同じとなり、一般加入者電話機１の使い勝手が格段によくなる。
【００２２】
図３はセンタ２の概略を示すブロック図である。センタ２は、ＣＰＵ２−１と、記憶装置２−２と、回線制御部２−３と、データベース２−４とを備えている。ＣＰＵ２−１は、データベース２−４にアクセスしながら、記憶装置２−２に格納されたプログラムに従って動作する。
【００２３】
記憶装置２−２には、サービス処理プログラムＰＲ１が格納されている。このプログラムは、例えばＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録された状態で提供され、この記録媒体から読み出されて記憶装置２−２にインストールされている。
【００２４】
回線制御部２−３は、ネットワーク４とＣＰＵ２−１との間に位置し、ネットワーク４からの発信要求に応ずる電話機間の接続を行う。
データベース２−４には、サービス契約登録テーブルＴＢ０と、電話帳テーブルＴＢ１と、着信履歴テーブルＴＢ２と、発信履歴テーブルＴＢ３と、留守番テーブルＴＢ４とが設けられている。
【００２５】
図４はサービス契約登録テーブルＴＢ０の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「加入者電話番号情報」および「パスワード」を有する。「加入者電話番号情報」には、この電話システムにおいて、サービス機能の利用契約をしている人の加入者電話番号がサービス契約者電話番号として登録されている。「パスワード」には、サービス機能の利用契約時にサービス契約者電話番号と対応して登録されたパスワードが書き込まれている。
【００２６】
図５は電話帳テーブルＴＢ１の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「名前」と「電話番号」を有している。電話帳テーブルＴＢ１は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、サービス機能の利用契約者からの指示により、所望の相手先の電話番号と名前が登録される。電話帳テーブルＴＢ１において、登録された電話番号や名前は、変更したり、削除することが可能である。
【００２７】
図６は着信履歴テーブルＴＢ２の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「着信日時」と「発信者電話番号」とを有する。着信履歴テーブルＴＢ２は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、「着信日時」にはそのサービス契約者電話番号への着信のあった日時が、「発信者電話番号」にはその着信を行った発信者の電話番号が書き込まれる。なお、発信元の電話機が公衆電話機であった場合には、「発信者電話番号」に「公衆電話」と書き込まれる。
【００２８】
図７は発信履歴テーブルＴＢ３の一例であり、そのテーブルを構成する項目として「発信日時」と「発信先電話番号」とを有する。発信履歴テーブルＴＢ３は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、「発信日時」にはそのサービス契約者電話番号から発信したときの日時が、「発信先電話番号」には発信先の電話番号が書き込まれる。
【００２９】
図８は留守番テーブルＴＢ４の一例であり、そのテーブルを構成する項目として、「留守番設定」、「着信日時」、「確認有無」、「発信者電話番号」、「メッセージ記憶エリア」を有する。留守番テーブルＴＢ４は、サービス契約登録テーブルＴＢ０に登録されているサービス契約者電話番号毎に設けられ、そのサービス契約者電話番号への用件録音（メッセージ）がある毎に、「着信日時」および「発信者電話番号」にそのメッセージを受信した日時およびそのメッセージを入力した発信者の電話番号が書き込まれ、「メッセージ記憶エリア」にそのメッセージの内容が書き込まれる。
【００３０】
なお、「留守番設定」には、サービス機能の利用契約者からの指示により、留守番サービスの設定の有無（設定／解除）が書き込まれる。「確認有無」には、発信者からのメッセージ毎に、サービス機能の利用契約者がそのメッセージを確認したか否かが書き込まれる。また、発信元の電話機が公衆電話機であった場合、「発信者電話番号」には「公衆電話」と書き込まれる。
【００３１】
〔センタ：サービス処理〕
以下、図９に示すフローチャートを参照しながら、センタ２におけるサービス処理について説明する。このサービス処理は、記憶装置２−２に格納されているサービス処理プログラムＰＲ１に従って、ＣＰＵ２−１が行う。
【００３２】
〔自宅の電話機からのサービス機能の利用〕
以下の説明では、一般加入者電話機１−１を自宅の電話機とし、この電話機１−１の加入者電話番号がサービス契約登録テーブルＴＢ０にサービス契約者電話番号として登録されているものとする。また、電話機１−１には、サービス機能接続ボタン（図示せず）が設けられているものとする。この自宅の電話機１−１からのサービス機能利用時のフローチャートを図１０に示す。
【００３３】
サービス機能の利用契約者は、センタ２のサービス機能を利用したい場合、自宅の電話機１−１に設けられているサービス機能接続ボタンを押下する（図１０に示すステップ２０１のＹＥＳ）。すると、電話機１−１からセンタ２へのダイヤル発信が行われ、サービス機能の利用要求がセンタ２へ送られる。
【００３４】
センタ２のＣＰＵ２−１は、電話機１−１からの着信があると、その着信情報に含まれている電話機１−１の加入者電話番号を抽出する。そして、この抽出した加入者電話番号がサービス契約登録テーブルＴＢ０にサービス契約者電話番号として登録されているか否かをチェックし（図９に示すステップ１０１）、登録されていればステップ１０２へ進み、登録されていなければステップ１１１へ進む。この場合、電話機１−１の加入者電話番号はサービス契約者電話番号として登録されているので、ステップ１０２へ進む。
【００３５】
ＣＰＵ２−１は、電話機１−１からのサービス機能の利用要求を検出すると（ステップ１０２のＹＥＳ）、サービス一覧情報を電話機１−１へ送信する（ステップ１０３）。これにより、電話機１−１には、図１５に示すような契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される（ステップ２０２）。
【００３６】
この契約サービス一覧画面Ｇ０には、利用可能なサービスとして、「電話帳サービス」、「着信履歴サービス」、「発信履歴サービス」、「留守番サービス」の各メニューＭ１〜Ｍ４や終了ボタンＢＴ０が表示される。なお、本実施の形態において、電話機１−１の表示部はタッチパネルとされている。
【００３７】
〔電話帳機能の利用〕
電話帳機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ１をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において電話帳サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００３８】
ＣＰＵ２−１は、電話帳サービスの選択を検出すると、電話帳サービス処理を行う（ステップ１０５）。図１１はこのステップ１０５での電話帳サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して電話帳登録テーブルＴＢ１に登録されている情報（電話帳登録情報（名前、電話番号））を抽出する（ステップ３０１）。
【００３９】
ＣＰＵ２−１は、電話帳登録テーブルＴＢ１から電話帳登録情報を抽出すると、この抽出した電話帳登録情報と電話帳機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ３０２）。これにより、電話機１−１には、電話帳サービス画面が表示される。この電話機１−１において、電話帳サービス画面を表示する機能が本発明でいうサービス情報表示手段に対応する。
【００４０】
また、センタ２において、電話機１−１からの着信情報に含まれている加入者電話番号から電話機１−１の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる電話帳登録情報を電話機１−１に送る機能が本発明でいう第１のサービス情報送出手段に対応する。
【００４１】
図１６に電話機１−１に表示される電話帳サービス画面を例示する。この電話帳サービス画面Ｇ１には、その登録情報表示エリアＡＲ１内に、例えば５名分の電話帳登録情報（名前、電話番号）が表示される。また、この５名分の電話帳登録情報の表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に対応して、登録／変更ボタンＢＴ１１〜ＢＴ１５が表示される。また、登録情報表示エリアＡＲ１内には、見出し（あ、か、さ、た、な・・・わ）ＤＸが表示される。
【００４２】
〔電話帳への新規登録〕
電話番号を新規に登録したい場合、その登録しようとする電話番号の保有者の名前に応じ、電話帳サービス画面Ｇ１における見出しＤＸの文字（例えば、「あ」）をタッチする。すると、この操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０４）、選択された見出しの文字に対応して記憶されている電話帳登録情報が電話機１−１に送信され（ステップ３０５）、登録情報表示エリアＡＲ１の表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に表示される。この表示窓Ｗ１１〜Ｗ１５に表示される電話帳登録情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００４３】
ここで、空きとされている例えば表示窓Ｗ１３の横にある登録／変更ボタンＢＴ３をタッチする。すると、その操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０６）、登録／変更画面が電話機１−１に送信される（ステップ３０７）。これにより、電話機１−１の画面が電話帳サービス画面Ｇ１から登録／変更画面（図示せず）に切り替わる。
【００４４】
この登録／変更画面から新規に登録したい相手の名前と電話番号を入力し、確定すると、画面が元の電話帳サービス画面Ｇ１に切り替わる。このとき、表示窓Ｗ１３には、確定した相手の名前と電話番号が表示される。また、この確定した相手の名前と電話番号がセンタ２へ送られ、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１に書き込まれる。
【００４５】
〔電話帳の登録内容の変更〕
例えば、表示窓Ｗ１１に表示されている「青木賢一」さんの電話番号を変更したい場合、登録／変更ボタンＢＴ１１をタッチする。すると、その操作がセンタ２のＣＰＵ２−１で検出され（ステップ３０３，３０６）、登録／変更画面が電話機１−１に送信される（ステップ３０７）。これにより、電話機１−１の画面が電話帳サービス画面Ｇ１から登録／変更画面に切り替わる。
【００４６】
この登録／変更画面には、「青木賢一」さんの電話帳登録情報（名前、電話番号）が表示されるので、この電話帳登録情報において電話番号を変更し、確定すると、画面が元の電話帳サービス画面Ｇ１に切り替わる。このとき、表示窓Ｗ１１には、変更した後の電話番号が表示される。また、この確定した電話番号がセンタ２へ送られ、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１に上書きされる。名前を変更したい場合も同様の処理が行われる。
【００４７】
〔電話帳からの発信〕
例えば、「青木賢一」さんに電話をかけたい場合、表示窓Ｗ１１にタッチする。この電話機１−１において、電話をかけたい相手を選択可能とする機能が本発明でいう選択手段に対応する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ３０３，３０８）、データベース２−４内の電話帳テーブルＴＢ１から「青木賢一」さんの電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う（ステップ３０９）。このセンタ２におけるダイヤル発信機能が本発明でいうダイヤル発信手段に対応する。
【００４８】
〔電話帳サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ３１０のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は電話帳サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ３１２）。
【００４９】
電話帳サービス画面Ｇ１において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ３０３，３１１）、オフフックが検出された場合と同様にして、センタ２のＣＰＵ２−１は電話帳サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ３１２）。
【００５０】
〔着信履歴機能の利用〕
着信履歴機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ２をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において着信履歴サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００５１】
ＣＰＵ２−１は、着信履歴サービスの選択を検出すると、着信履歴サービス処理を行う（ステップ１０６）。図１２はこの着信履歴サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して着信履歴テーブルＴＢ２に登録されている情報（着信履歴情報（着信日時、発信者電話番号））を抽出する（ステップ４０１）。
【００５２】
ＣＰＵ２−１は、着信履歴テーブルＴＢ２から着信履歴情報を抽出すると、この抽出した着信履歴情報と着信履歴機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ４０２）。これにより、電話機１−１には、着信履歴サービス画面が表示される。
【００５３】
図１７に電話機１−１に表示される着信履歴サービス画面を例示する。この着信履歴サービス画面Ｇ２には、その着信履歴情報表示エリアＡＲ２内に、例えば３名分の着信履歴情報（着信日時、発信者電話番号）が表示される。この着信履歴情報は表示窓Ｗ２１〜Ｗ２３内に表示される。表示窓Ｗ２１〜Ｗ２３における着信履歴情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００５４】
〔着信履歴からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ２１に表示されている着信に対して電話連絡したい場合、表示窓Ｗ２１にタッチ（着信履歴情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ４０３のＹＥＳ）、データベース２−４内の着信履歴テーブルＴＢ２から選択された着信履歴情報の発信者電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う（ステップ４０４）。
【００５５】
〔着信履歴サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ４０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は着信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ４０７）。
【００５６】
着信履歴サービス画面Ｇ３において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ４０６のＹＥＳ）、オフフックが検出された場合と同様にして、ＣＰＵ２−１は着信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ４０７）。
【００５７】
〔発信履歴機能の利用〕
発信履歴機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ３をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において発信履歴サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００５８】
ＣＰＵ２−１は、発信履歴サービスの選択を検出すると、発信履歴サービス処理を行う（ステップ１０７）。図１３はこの発信履歴サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して発信履歴テーブルＴＢ３に登録されている情報（発信履歴情報（発信日時、発信先電話番号））を抽出する（ステップ５０１）。
【００５９】
ＣＰＵ２−１は、発信履歴テーブルＴＢ２から発信履歴情報を抽出すると、この抽出した発信履歴情報と発信履歴機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ５０２）。これにより、電話機１−１には、発信履歴サービス画面が表示される。
【００６０】
図１８に電話機１−１に表示される発信履歴サービス画面を例示する。この発信履歴サービス画面Ｇ３には、その発信履歴情報表示エリアＡＲ３内に、例えば３名分の発信履歴情報（発信日時、発信先電話番号）が表示される。この発信履歴情報は表示窓Ｗ３１〜Ｗ３３内に表示される。表示窓Ｗ３１〜Ｗ３３における発信履歴情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。
【００６１】
〔発信履歴からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ３１に表示されている発信に対して再度電話をかけたい場合、表示窓Ｗ３１にタッチ（発信履歴情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ５０３のＹＥＳ）、データベース２−４内の発信履歴テーブルＴＢ３から選択された発信履歴情報の発信先電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信（リダイヤル）を行う（ステップ５０４）。
【００６２】
〔発信履歴サービスの終了〕
この後、電話機１−１とダイヤル発信した相手先との通話が終了し、オフフックが検出されれば（ステップ５０５のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１は発信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ５０７）。
【００６３】
発信履歴サービス画面Ｇ３において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合にも（ステップ５０６のＹＥＳ）、オフフックが検出された場合と同様にして、ＣＰＵ２−１は発信履歴サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ５０７）。
【００６４】
〔留守番機能の利用〕
留守番機能を利用したい場合、電話機１−１に表示された契約サービス一覧画面Ｇ０において、メニューＭ４をタッチする（ステップ２０３）。すると、その情報がセンタ２へ送られ、センタ２のＣＰＵ２−１が電話機１−１において留守番サービスが選択されたことを検出する（ステップ１０４）。
【００６５】
ＣＰＵ２−１は、留守番サービスの選択を検出すると、留守番サービス処理を行う（ステップ１０８）。図１４はこの留守番サービス処理を示すフローチャートである。ＣＰＵ２−１は、このフローチャートに従って、ステップ１０１で抽出した加入者電話番号（サービス契約者電話番号）に基づき、この加入者電話番号に対応して留守番テーブルＴＢ４に登録されている情報（留守番情報（留守番設定、着信日時、確認有無、発信者電話番号））を抽出する（ステップ６０１）。
【００６６】
ＣＰＵ２−１は、留守番テーブルＴＢ４から留守番情報を抽出すると、この抽出した留守番情報と留守番機能画面を電話機１−１へ送信する（ステップ６０２）。これにより、電話機１−１には、留守番サービス画面が表示される。
【００６７】
図１９に電話機１−１に表示される留守番サービス画面を例示する。この留守番サービス画面Ｇ４には、その留守番情報表示エリアＡＲ４内に、例えば３名分の留守番情報（着信日時、確認有無、発信者電話番号）が表示される。この留守番情報は表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３内に表示される。
【００６８】
表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３における留守番情報はスクロールすることによって上下に移動させることができる。また、この３名分の留守番情報の表示窓Ｗ４１〜Ｗ４３に対応して、消去ボタンＢＴ４１〜ＢＴ４３が表示される。また、登録情報表示エリアＡＲ１内には、現在の留守番サービスの利用状況と合わせて、留守番設定の開始ボタンＢＴ４４と停止ボタンＢＴ４５が表示される。
【００６９】
〔メッセージの確認〕
例えば、表示窓Ｗ４３に表示されている発信者からのメッセージを確認したい場合、表示窓Ｗ４３の「要件録音一覧」に対応する部分をタッチ（留守番情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された留守番情報のメッセージを抽出する。そして、この抽出したメッセージを電話機１−１へ返送する（ステップ６０６）。
【００７０】
これにより、電話機１−１において、センタ２から返送されてきたメッセージが再生される。このメッセージの再生が終了すると、センタ２のＣＰＵ２−１は、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における選択された留守番情報の「確認有無」を「未」から「済」に変える。これにより、電話機１−１における表示窓Ｗ４３における留守番情報の「確認有無」の表示も「未」から「済」に変わる。
【００７１】
〔留守番情報の消去〕
例えば、表示窓Ｗ４１に表示されている発信者からのメッセージを消去したい場合、消去ボタンＢＴ４１を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された表示窓Ｗ４１内の留守番情報を消去する（ステップ６０５）。
【００７２】
〔留守番サービスの開始／停止〕
留守番サービスを停止したい場合、留守番設定の停止ボタンＢＴ４５を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における「留守番設定」を「解除」にする（ステップ６０４）。
【００７３】
留守番サービスを開始したい場合、留守番設定の開始ボタンＢＴ４４を押下する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１検出し（ステップ６０３）、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４における「留守番設定」を「設定」にする（ステップ６０４）。
【００７４】
〔留守番サービスの終了〕
留守番サービス画面Ｇ４において、終了ボタンＢＴ０が押下された場合（ステップ６０３）、ＣＰＵ２−１は留守番サービス処理を終了し、電話機１−１における表示を契約サービス一覧画面Ｇ０に戻す（ステップ６０７）。
【００７５】
〔留守番情報からの発信〕
例えば、表示窓Ｗ４３に表示されている発信者に対して電話をかけたい場合、表示窓Ｗ４３の「発信者電話番号」に対応する部分をタッチ（留守番情報を選択）する。すると、その操作をセンタ２のＣＰＵ２−１が検出し、データベース２−４内の留守番テーブルＴＢ４から選択された留守番情報の発信先電話番号を抽出する。そして、この抽出した電話番号を発信先として、ダイヤル発信を行う。
【００７６】
〔外出先の電話機からのサービス機能の利用〕
上述においては、一般加入者電話機１−１を自宅の電話機とし、この電話機１−１からセンタ２におけるサービス機能を利用する場合について説明したが、外出先の電話機からでも電話機１−１と同様にしてセンタ２におけるサービス機能を利用することが可能である。
【００７７】
〔公衆電話機からの利用〕
例えば、外出先の電話機として公衆電話機３を利用する場合には、電話機１−１でのサービス機能接続ボタンの押下の代わりに、予め定められている加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号（例えば、１８３＃）を押下する（図２０に示すステップ８０１）。また、これに続いて、利用者の固有情報として自宅の電話番号（加入者電話番号）とパスワードを入力する（ステップ８０２）。
【００７８】
センタ２のＣＰＵ２−１は、公衆電話機３からの加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号を押下しての着信があると、図９に示したフローチャートにおけるステップ１０１のＮＯに応じてステップ１１１へ進み、加入者電話番号とパスワードが続いて入力されたか否かをチェックする。
【００７９】
加入者電話番号とパスワードの入力があり、その加入者電話番号がサービス契約者電話番号としてサービス契約テーブルＴＢ０の登録されており、かつそのパスワードが一致すれば（ステップ１１１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２−１はサービス一覧情報を公衆電話機３に送信する（ステップ１０３）。
【００８０】
これにより、公衆電話機３の表示部３−１に、自宅の電話機１−１に表示されたものと同じ契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される（ステップ８０３）。以下、この契約サービス一覧画面Ｇ０から、電話機１−１で行った操作と全く同じ操作によって、電話帳サービスや着信履歴サービス、発信履歴サービス、留守番サービスを受けることができる（ステップ８０５〜８０８）。
【００８１】
センタ２において、「公衆電話機３から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる電話帳登録情報や着信履歴情報，発信履歴情報を公衆電話機３に送る機能」が本発明でいう第３のサービス情報送出手段に対応する。
【００８２】
〔会社の電話機や訪問先の電話機からの利用〕
外出先の電話機として、公衆電話機３ではなく、会社の電話機や訪問先の電話機１−２を利用する場合も公衆電話３と同様にして、センタ２におけるサービス機能を利用することができる。
【００８３】
会社の電話機や訪問先の電話機１−２を利用する場合、公衆電話機３と同様に、予め定められている加入者回線サービス機能接続ダイヤル番号（例えば、１８３＃）を押下する。これにより、センタ２では、一般加入者電話機１−２を外出先の電話機とみなす。
【００８４】
以下、公衆電話機３の場合と同様にして、利用者の固有情報として自宅の電話番号（加入者電話番号）とパスワードを入力すれば、外出先の電話機１−２に契約サービス一覧画面Ｇ０が表示される。この契約サービス一覧画面Ｇ０から、電話機１−１で行った操作と全く同じ操作によって、電話帳サービスや着信履歴サービス、発信履歴サービス、留守番サービスを受けることができる。
【００８５】
センタ２において、「電話機１−２から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる電話帳登録情報や着信履歴情報，発信履歴情報を電話機１−２に送る機能」が本発明でいう第２のサービス情報送出手段に対応する。
【００８６】
なお、上述においては、公衆電話機３や外出先の電話機１−２を利用する場合、利用者の固有情報として加入者電話番号とパスワードを入力するようにしたが、指紋などの生体識別情報を入力するようにしてもよい。また、利用者の固有情報を例えばＩＣカードに記憶させておき、このＩＣカードに記憶された加入者電話番号とパスワードを公衆電話機３に読み取らせ、センタ２へ送るようにしてもよい。また、加入者電話番号とパスワードの読み出しは、赤外線を使ったＩｒｄａ（Ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ）等のインタフェースを用いて行うようにしてもよい。
【００８７】
本実施の形態において、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳サービスを受けることができることによる効果は大きい。すなわち、本実施の形態では、電話帳をセンタ２で記憶しているので、一般加入者電話機１では電話帳を記憶する必要がない。このため、電話帳に登録できる電話番号の件数が一般加入者電話機１のメモリ容量の規制を受けることがなくなり、利用者が必要なだけ登録することが可能となる。
【００８８】
また、自宅の電話機１−１からだけではなく、公衆電話機３や外出先の電話機１−２からセンタ２に記憶されている同じ内容の電話帳を利用することができるので、外出先で電話番号が分からず、相手と連絡をとれないということもなくなる。また、一般加入者電話機１と同様にして携帯電話機からも電話帳をなくすことが可能となり、登録した電話番号が消失してしまうというような問題も生じなくなる
【００８９】
【発明の効果】
以上説明したことから明らかなように本発明によれば、電話機に、センタからネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを設け、センタに、電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかをネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段を設けたので、どの電話機からでも、メモリ容量の規制を受けることなく、電話帳などの付加的なサービスを受けることができるようになる。
【００９０】
また、本発明によれば、センタに電話帳や着信履歴、発信履歴などを記憶させ、電話機で選択される電話帳や着信履歴、発信履歴からの発信先へのダイヤル発信をセンタで行わせることにより、電話機から電話帳機能や着信履歴機能、発信履歴機能などをなくすことが可能となり、電話機を基本機能のみのシンプルな構成とし、コストダウンを図ることができるようになる。
また、電話帳機能や着信電話番号記録機能、発信先電話番号記録機能などの利用方法がどのメーカの電話機でも同じとなり、電話機の使い勝手が格段によくなる。
また、携帯電話機から電話帳をなくして、登録した電話番号が消失してしまうというような問題をなくすことも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る電話システムの一実施の形態を示すシステム構成図である。
【図２】一般加入者電話機とセンタとの間の機能の分担例を従来と比較して示す図である。
【図３】センタの概略を示すブロック図である。
【図４】センタのデータベースに設けられるサービス契約登録テーブルの一例を示す図である。
【図５】センタのデータベースに設けられる電話帳テーブルの一例を示す図である。
【図６】センタのデータベースに設けられる着信履歴テーブルの一例を示す図である。
【図７】センタのデータベースに設けられる発信履歴テーブルの一例を示す図である。
【図８】センタのデータベースに設けられる留守番テーブルの一例を示す図である。
【図９】センタで行われるサービス処理を示すフローチャートである。
【図１０】自宅の電話機からのサービス機能利用時のフローチャートである。
【図１１】センタでの電話帳サービス処理を示すフローチャートである。
【図１２】センタでの着信履歴サービス処理を示すフローチャートである。
【図１３】センタでの発信履歴サービス処理を示すフローチャートである。
【図１４】センタでの留守番サービス処理を示すフローチャートである。
【図１５】電話機に表示される契約サービス一覧画面を例示する図である。
【図１６】電話機に表示される電話帳サービス画面を例示する図である。
【図１７】電話機に表示される着信履歴サービス画面を例示する図である。
【図１８】電話機に表示される発信履歴サービス画面を例示する図である。
【図１９】電話機に表示される留守番サービス画面を例示する図である。
【図２０】外出先からのサービス機能利用時のフローチャートである。
【符号の説明】
１（１−１，１−２）…一般加入者電話機、２…センタ（電話局）、３…公衆電話機、３−１…表示部、４…ネットワーク（電話回線網）、２−１…ＣＰＵ、２−２…記憶装置、２−３…回線制御部、２−４…データース、ＴＢ０…サービス契約登録テーブル、ＴＢ１…電話帳テーブル、ＴＢ２…着信履歴テーブル、ＴＢ３…発信履歴テーブル、ＴＢ４…留守番テーブル、Ｇ０…契約サービス画面、Ｇ１…電話帳サービス画面、Ｇ２…着信履歴サービス画面、Ｇ３…発信履歴サービス画面、Ｇ４…留守番サービス画面、ＰＲ１…サービス処理プログラム。
Claims (3)
- 電話機と、センタと、この電話機とセンタとを接続するネットワークとを備えた電話システムにおいて、
前記電話機は、
前記センタから前記ネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、
このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを備え、
前記センタは、
前記電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかを前記ネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段
を備えたことを特徴とする電話システム。 - 電話機と、センタと、この電話機とセンタとを接続するネットワークとを備えた電話システムにおいて、
前記電話機は、
前記センタから前記ネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、
このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを備え、
前記センタは、
前記電話機から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を前記電話機へ送るサービス情報送出手段と、
前記電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかを前記ネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段と
を備えたことを特徴とする電話システム。 - 一般加入者電話機と、公衆電話機と、センタと、この一般加入者電話機および公衆電話機とセンタとを接続するネットワークとを備えた電話システムにおいて、
前記一般加入者電話機および前記公衆電話機は、
前記センタから前記ネットワークを介して送られてくる発信先に関する情報を含むサービス情報を表示するサービス情報表示手段と、
このサービス情報表示手段が表示するサービス情報より所望の発信先に関する情報の選択を可能とする選択手段とを備え、
前記センタは、
前記一般加入者電話機からの着信情報に含まれている加入者電話番号に基づいてその電話機の加入者を特定し、この特定した加入者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を前記一般加入者電話機へ送る第１のサービス情報送出手段と、
前記一般加入者電話機からから送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を前記一般加入者電話機へ送る第２のサービス情報送出手段と、
前記公衆電話機から送られてくる利用者の固有情報に基づいてその電話機の利用者を特定し、この特定した利用者に応ずる発信先に関する情報を含むサービス情報を前記公衆電話機へ送る第３のサービス情報送出手段と、
前記一般加入者電話機および前記公衆電話機においてどの発信先に関する情報が選択されたかを前記ネットワークを介して検出し、その検出した発信先に関する情報によって特定される発信先へのダイヤル発信を行うダイヤル発信手段と
を備えたことを特徴とする電話システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2003092793A JP2004304357A (ja) | 2003-03-28 | 2003-03-28 | 電話システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2003092793A JP2004304357A (ja) | 2003-03-28 | 2003-03-28 | 電話システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2004304357A true JP2004304357A (ja) | 2004-10-28 |
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Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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| JP2003092793A Pending JP2004304357A (ja) | 2003-03-28 | 2003-03-28 | 電話システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2004304357A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007306515A (ja) * | 2006-05-15 | 2007-11-22 | Fujitsu Ltd | 電話接続プログラム、電話接続方法および電話接続装置 |
-
2003
- 2003-03-28 JP JP2003092793A patent/JP2004304357A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007306515A (ja) * | 2006-05-15 | 2007-11-22 | Fujitsu Ltd | 電話接続プログラム、電話接続方法および電話接続装置 |
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