JP2004280335A - ウエットスーツ注文販売システム及びウエットスーツ注文販売用プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】高品質のウエットスーツを、効率的に販売する。
【解決手段】ＷＷＷサーバよりインターネットを介してウエットスーツのデザイン等を決定するためのプログラムを提供する。購入しようとするウエットスーツのモデル、タイプ、素材、色等を端末としてのパソコンから指定すると、その指定内容に沿ったウエットスーツの画像と、採寸値を記入するための採寸表フォームとが併記されたオーダシート画面が出力される。
【選択図】 図８

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、サーフィンやスキューバダイビング等に使用するウエットスーツを注文し販売するためのウエットスーツ注文販売システム、及びウエットスーツ注文販売用プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ウエットスーツは、サーファー等ユーザの身体のサイズにぴったりフィットしたものが求められる。標準的な体型の人でも、股下、胸囲、腹囲等の体の各部分の大きさは、一人一人微妙に異なっているものである。このため、ウエットスーツの販売では、顧客の体の各部分の大きさを、例えば３２箇所採寸し、その採寸値に合わせてウエットスーツをオーダする、というフルオーダが主流である。セミオーダやノンオーダ（既製品の販売）は、採寸の結果、全て又は殆どの部分が既製品のサイズと同サイズであった場合に限られる。従って、このような採寸作業は、販売店の販売員にとって重要な仕事の１つである。採寸作業には特殊な器具を必要とするので、顧客自身が自宅等で正確な採寸を実行することは困難であり、熟練した技術を持つ販売員による正確かつ迅速な採寸を行い、これによって高品質のウエットスーツを提供することが、販売店の価値を高めることになる。
【０００３】
また、ユーザの嗜好の多様化により、販売店においては、複数のブランドのウエットスーツを取り扱い、また、１つのブランドの中でも、素材、形状、デザインなどをユーザが自分の嗜好に合わせて自由に選択できるようになっている。 例えば、素材については、着心地を重視した素材、伸縮性を重視した素材、耐久性を重視した素材など、その顧客のニーズ、使用目的等に基づき、適切なものを選択できるようになっており、また、形状、デザインについても、使用目的（使用シーズンや地域等）や嗜好（個性的なものにしたい、持っているサーフボード等のデザインに合わせたい等）に合わせて自由な選択が可能になっている。
従って、こうしたニーズや嗜好を顧客から聞き出し、バラエティに富んだ選択肢の中からニーズや嗜好に合わせた商品の提案をすることも、採寸作業と同様に、販売員にとって重要な仕事である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ウエットスーツの受注をする場合には、まず、顧客のニーズや嗜好に合った商品提案を行い、続いて採寸作業に入る。
しかし、多様な選択肢の中から顧客が納得する商品を提案するには、その前段階として顧客に対し様々な観点から質問をする必要があり、そのためには通常最低でも３０分から４０分程度の時間が必要である。また、採寸作業も、体の３２箇所もの採寸を行うため、熟練した技術者の手によっても３０分程度はかかる。
このため、１着のウエットスーツの注文が完了するまでに、２時間近い時間が必要となる。
【０００５】
しかし、このような長い時間をかけることは、顧客に煩わしさを感じさせるとともに、販売員にとっても、その間他の顧客の相手が出来ず、販売の効率向上を図ることができないという問題がある。
また、顧客に対し質問をしても、その質問が悪かったり、販売員の商品知識が十分でなかったりすれば、結局顧客が満足するような商品提案が出来ないということもあり得る。また、近年のユーザは、こうした質問等を含む販売員との濃密な接客を敬遠する傾向も見られる。
【０００６】
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、高品質のウエットスーツを、効率的に販売することを可能としたウエットスーツ注文販売システム及びウエットスーツ注文販売用プログラムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上述の課題達成のため、本発明に係るウエットスーツ注文販売システムは、ウエットスーツの基本デザインに関する基本デザインデータ、前記ウエットスーツに使用される素材に関する素材データ、前記ウエットスーツの色に関する色データ、及び採寸作業において採寸値を記入するための採寸表フォームに関する採寸表データを記憶するデータ記憶部と、前記データを表示する表示部と、前記基本デザインデータ、前記素材データ、及び前記色データを前記表示部に表示させ前記基本デザイン及び前記素材を指定させると共に、指定された前記基本デザインの各部分毎に前記色を指定させる指定部と、前記指定部により指定された前記基本デザイン、前記素材及び前記色に係るウエットスーツの外観を示す合成画像を合成すると共に、この合成画像を前記採寸表フォームと共に画像として出力する画像合成出力部とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
この発明によれば、指定部により、顧客のニーズや嗜好に沿った基本デザイン、素材及び色が指定され、その後、画像合成出力部により、その指定内容に沿ったウエットスーツの外観を示す合成画像、及び採寸表フォームが出力される。販売店において、この合成画像出力部の出力画像を利用して採寸作業を行えば、１着のウエットスーツの注文を完了することができる。顧客にとっては、合成画像により注文しようとするウエットスーツのイメージを掴むことができ、イメージに合わなければ指定部による指定を繰り返すことにより、自分のニーズや嗜好に合ったウエットスーツを、販売員とコミュニケーションをすることなく指定することができる。また、販売員にとっては、このシステムにより、商品提案に費やされていた時間を省略でき、店舗では採寸作業のみを実行すればよいので、販売効率の向上を図ることができる。
【０００９】
本発明において、前記画像出力部により出力された画面の印刷を指示する印刷指示手段を備えるようにすることが好適である。また、本発明において、前記データ記憶部は、前記基本デザイン及び前記素材の組合せ毎にウエットスーツの価格を関連付けて記憶しており、前記画像合成出力部は、前記指定部により指定された前記基本デザイン及び前記素材に対応する価格を前記データ記憶部から読み出してこの価格を前記合成画像及び前記採寸表フォームと共に画像として出力するようにすることができる。
【００１０】
上記目的の達成のため、本発明に係るウエットスーツ注文販売用プログラムは、ウエットスーツの基本デザインに関する基本デザインデータ、前記ウエットスーツに使用される素材に関する素材データ、及び前記ウエットスーツの色に関する色データを表示させ前記基本デザイン及び前記素材を指定させると共に、指定された前記基本デザインの各部分毎に前記色を指定させる指定ステップと、指定された前記基本デザイン、前記素材及前記色に係るウエットスーツの外観を示す合成画像を合成すると共に、この合成画像を採寸作業において採寸値を記入するための採寸表フォームと共に画像として出力する画像合成出力ステップとをコンピュータに実行させるように構成されたことを特徴とする。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照してこの発明の好ましい実施の形態について説明する。
図１は、本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売システムの全体構成を示している。このシステムでは、顧客等が所有するパソコン１０と、販売側（メーカ、販売小売店、代理店等）が所有するＷＷＷサーバ２０とがインターネット等のネットワーク３０により接続されている。パソコン１０は、プリンタ１１を備えている。
ＷＷＷサーバ２０は、本実施の形態に係るウエットスーツ注文販売システムの中核をなすウエットスーツ注文販売用プログラムをサーバサイドプログラムとしてパソコン１０側において実行することができるように構成されている。顧客は、パソコン１０からＷＷＷブラウザを起動させてＷＷＷサーバ２０にアクセスすることにより、このウエットスーツ注文販売用プログラムを実行することができる。ウエットスーツ注文販売用プログラムは、後述するように、顧客により指定された情報に基づいて、データベースサーバ４０から対応する情報を読み出す機能、指定内容に係るウエットスーツの画像を合成する機能等を提供するのものである。
【００１２】
ＷＷＷサーバ２０は、データベースサーバ４０と連携されている。データベースサーバ４０は、各種データベースを保有しており、ウエットスーツ注文販売用プログラムからの要求に応じて、各種データベースからデータを出力するように構成されている。この実施の形態では、データベースサーバ４０は、ウエットスーツの基本デザインに関するデータを格納した基本デザインデータベース４１、使用可能な素材に関するデータを格納した素材データベース４２、色に関するデータを格納した色データベース４３、採寸表フォームに関するデータを格納した採寸表フォームデータベース４４、及び価格に関するデータを格納した価格データベース４５を保有しているものとする。この明細書において「基本デザイン」とは、素材や色、ロゴの位置など、顧客の意思で決定されるべき事項が未だ決定されておらず、輪郭、模様などの既定事項のみが確定している状態のデザインのことをいい、本実施の形態では、「モデル」と「タイプ」により、この基本デザインが分類されるものとする。「モデル」とは、若者向け、競技者向け、中高年者向けなどのコンセプトに沿った一連の商品の総称であり、また、「タイプ」とは、１つのモデル中での１つの商品の特徴を示す名称であり、例えば、長袖、半袖、袖無し、長ズボン、半ズボン、上半身のみ、などである。具体例は後述する。
【００１３】
次に、このウエットスーツ注文販売システムの作用を、図２に示すフローチャート、及び図３乃至図８に示す画面表示例に基づいて説明する。
採寸データを除いた部分について、１着のウエットスーツの注文を完了させるには、ウエットスーツの基本デザイン（モデル、タイプ）、素材、色等を指定する必要がある。顧客は、ＷＷＷサーバ２０から提供されるウエットスーツ注文販売用プログラムに従って、これらの事項を指定し（図２のＳ１−Ｓ３及びＳ５−Ｓ６）、ウエットスーツの注文を実行する。
【００１４】
まず、モデルを指定するステップを実行する（Ｓ１）。ＷＷＷサーバ２０は、ウエットスーツ注文販売用プログラムに従い、データべースサーバ４０より、指定可能なモデルＡ−Ｃの代表的なタイプ（例：長袖、長ズボン）の画像を読み出して、図３に示すように、これをパソコン１０に表示させると共に、「ご希望のモデルを指定して下さい」とのメッセージを表示し、顧客にモデルの指定を促す。顧客は、自分のニーズや嗜好に沿ったモデルの画像をパソコン１０のマウスでクリックすることにより、モデルの指定を行う。ここでは、モデルＡを指定したものとする。
【００１５】
続いて、タイプ指定のステップを実行する（Ｓ２）。ＷＷＷサーバ２０は、ウエットスーツ注文販売用プログラムに従って、データベースサーバ４０より、Ｓ１で指定されたモデルについての全タイプのデータを読出し、図４に示すように、それらの画像データをパソコン１０のディスプレイ上で表示させる。ここでは、タイプとして、３＊３ＦＬ（長袖・長ズボンタイプ）、３＊２Ｌ−ＳＰ（長袖・半ズボンタイプ）、３＊２Ｓ−ＳＰ（半袖・半ズボンタイプ）、２＊２ＳＪ（袖無し・半ズボンタイプ）、２＊２Ｌ−ＴＰ（長袖・上半身のみのタイプ）、２＊２ＶＥＳＴ（袖なし・上半身のみのタイプ）が指定可能なものとして表示されるものとする。また、パソコン１０のディスプレイには、図３に示すように、「ご希望のタイプを指定して下さい」とのメッセージが表示され、これにより顧客にタイプの指定を促す。顧客は、自分のニーズや嗜好に合ったタイプの画像をパソコン１０のマウスでクリックすることにより、タイプを指定する。
【００１６】
タイプの指定が終了すると、次にウエットスーツの生地に使用する素材を指定するステップに移行する（Ｓ３）。図５に示すように、選択可能な素材の商品名及びその特徴等が、画像と共にパソコン１０のディスプレイに表示される。顧客は、自分のニーズ等に合った素材に係る画像をパソコン１０のマウスでクリックすることにより、素材を指定する。
【００１７】
素材の指定が終了すると、次にモデル、タイプ及び素材により決定される価格が価格データベース４５より読み出される（Ｓ４）。価格データベース４５は、図６に示すように、例えば、１つのモデルＡのタイプ及び素材毎に、価格を対応付けて記憶したテーブルとされている。他のモデルＢ、Ｃについても同様のテーブルを用意している。その他、オプション価格、ロゴ指定価格等のテーブルを用意しておくこともできる。ＷＷＷサーバ２０は、ウエットスーツ注文販売用プログラムに従い、指定されたモデル、タイプ及び素材をキーとして、データベースサーバ４０から対応する価格データを読み出す。なお、ここでいう価格は基本価格であり、最終的な価格は、他の事項（オプションの有無、ロゴの指定など）で変化する。
【００１８】
この価格の読出しステップ（Ｓ４）が終了すると、パソコン１０のディスプレイには、図７に示すような詳細指定画面５０が表示され、選択されたモデル、タイプに係るウエットスーツにおいて、各パーツ毎の色を指定するためのステップに移行する（Ｓ５）。
詳細指定画面５０には、図７に示すように、Ｓ４で読み出された価格を表示する価格表示欄５１、Ｓ３で指定された素材名を表示する素材名表示欄５２、パーツ指定タグ５３、メッセージ表示欄５４、選択可能な色の候補を表示する色選択肢表示欄５５、詳細指定欄５６、Ｓ１及びＳ２で指定したモデル及びタイプに係るウエットスーツの外観に関する画像を表示するデザイン表示欄５７、オーダシートボタン５８、リセットボタン５９が設けられている。
【００１９】
パーツ指定タグ５３には、「ＢＯＤＹ」タグ５３ａ、「Ａパーツ」タグ５３ｂ、「Ｂパーツ」５３ｃ、及び「ステッチ」タグ５３ｄが含まれている。それぞれのタグ５３ａ〜５３ｄは、パソコン１０のマウスでクリックされることにより反転表示に切り替わるように設定されている。
ウエットスーツの各パーツの色を指定するには、まず、タグ５３ａ−５３ｄのうち、色を決めようとするパーツについてのタグをクリックした後、色選択肢表示欄５５に表示された選択肢の中から、好みの色をクリックする。例えば、ボディの色をブルーにしたい場合には、「ＢＯＤＹ」タグ５３ａをクリックした後、色選択肢表示欄５５において「ブルー」をクリックすればよい。なお、色選択肢表示欄５５の表示内容は、色データベース４３に格納された色データに基いて決定されている。
【００２０】
ＷＷＷサーバ２０は、ウエットスーツ注文販売用プログラムに従い、デザイン表示欄５７に表示された画像を、この指定された色に変化させた画像を合成し、デザイン表示欄５７にその合成した画像を表示させる。上記のように、ボディについてブルーが指定された場合には、デザイン表示欄５７に表示された画像のボディの色が、ブルーに変化する。同様に、Ａパーツ、Ｂパーツ、ステッチについても色を指定する。これにより、指定内容に沿った画像がＷＷＷサーバ２０により合成され、デザイン表示欄５７に表示される。
【００２１】
続いて、図７に示す詳細指定画面５０の詳細指定欄５６において、決定すべきその他の事項を指定する（Ｓ６）。ここでは、生地の厚み、サイズオーダの種類（ノンオーダ、セミオーダ、フルオーダ）、ロゴ指定の有無、ファスナの種類、オプションの要否等を指定するものとする。このようにして、すべての事項の指定が完了した場合には、オーダシートボタン５８をパソコン１０のマウスでクリックする。再指定を希望するときは、リセットボタン５９をクリックする。
【００２２】
オーダシートボタン５８がクリックされると、図８に示すように、指定に係るウエットスーツのデザインを表した画像と、採寸値を記入するための採寸表フォーム画像とを併記したオーダシート画面６０がパソコン１０のディスプレイに表示される。オーダシート画面６０は、ウエットスーツの注文を行うためのオーダシートを表示したものである。顧客は、このオーダシート画面６０をプリンタ１１からプリントアウトして販売店に持参したり、或いは電子メールに添付ファイルとして添付して販売店宛てに送信したりすることにより、ウエットスーツの注文を行う。このオーダシートを受け取った販売店は、注文内容を参照しつつ採寸作業を行い、採寸表フォームに採寸値を記入することにより、１着のウエットスーツの注文を完了することができる。
【００２３】
オーダシート画面６０には、住所等記入欄６１、注文内容表示欄６２、採寸表フォーム表示欄６３、素材・色表示欄６４、ファスナ表示欄６５、ロゴ指定有無表示欄６６、価格表示欄６７、ディーラ店名記入欄６８、及びデザイン表示欄６９が設けられている。
住所等記入欄６１及びディーラ店名記入欄６８には、顧客の住所、氏名、ディーラ店の店名等が記入される。この記入は、画面上で行うようにしてもよいし、プリントアウト後にペン等で記入してもよい。
注文内容表示欄６２、素材・色表示欄６４、ファスナ表示欄６５、ロゴ指定有無表示欄６６には、指定されたモデル、タイプ、厚み、素材、色、ファスナ、ロゴの有無についての指定内容等が表示される。
【００２４】
採寸表フォーム表示欄６３には、採寸値を記入するための採寸表フォームが表示される。採寸表フォームは、前述のように、データベースサーバ４０の採寸表フォームデータベース４４に格納されている。ＷＷＷサーバ２０は、ウエットスーツ注文販売用プログラムに従い、採寸表フォームデータベース４４に格納された採寸表フォームを読出し、注文内容に係るウエットスーツの合成画像と採寸表フォームとを併記したオーダシート画面６０を生成して、パソコン１０のディスプレイに表示させる。
デザイン表示欄６９には、注文内容に係るウエットスーツの外観を示す画像、すなわち、詳細指定画面５０においてオーダシートボタン５８が押される直前にデザイン表示欄５７に表示されていたのと同一の画像が表示される。
顧客は、ボタン群７０中の「ＰＲＩＮＴ」をマウスでクリックすることにより、プリンタ１１からオーダシート画面をプリントアウトし、販売店に持参することができる。或いは、このオーダシート画面をｇｉｆ形式等に変換して保存し、これを電子メールに添付して販売店に送付することもできる。
【００２５】
以上、発明の実施の形態について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、上記実施の形態では、ＷＷＷサーバ２０から、ネットワーク３０を介して接続されたパソコン１０に向け、ウエットスーツ注文販売プログラムをサーバサイドプログラムとして提供していたが、ウエットスーツ注文販売用プログラムをＷＷＷサーバ２０からダウンロードした後パソコン１０側で実行させるようにしてもよい。
また、ウエットスーツ注文販売用プログラムを、例えばＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記録して、販売店等において配布し、これをパソコン１０にインストールさせて実行するような形を取ることも可能である。
【００２６】
【発明の効果】
以上述べたように、本発明に係るウエットスーツ注文販売システム及びウエットスーツ注文販売用プログラムによれば、高品質のウエットスーツを、効率的に販売することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売システムの全体構成を示す。
【図２】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売システムの作用を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【図４】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【図５】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【図６】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【図７】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【図８】本発明の実施の形態に係るウエットスーツ注文販売用プログラムの画面表示例を示す。
【符号の説明】
１０・・・パソコン、 １１・・・プリンタ、 ２０・・・ＷＷＷサーバ、 ３０・・・ネットワーク、 ４０・・・データベースサーバ、 ４１・・・基本デザインデータベース、 ４２・・・素材データベース、 ４３・・・色データベース、 ４４・・・採寸表フォームデータベース、 ４５・・・価格データベース

Claims (4)

1. ウエットスーツの基本デザインに関する基本デザインデータ、前記ウエットスーツに使用される素材に関する素材データ、前記ウエットスーツの色に関する色データ、及び採寸作業において採寸値を記入するための採寸表フォームに関する採寸表データを記憶するデータ記憶部と、
   前記データを表示する表示部と、
   前記基本デザインデータ、前記素材データ、及び前記色データを前記表示部に表示させ前記基本デザイン及び前記素材を指定させると共に、指定された前記基本デザインの各部分毎に前記色を指定させる指定部と、
   前記指定部により指定された前記基本デザイン、前記素材及前記色に係るウエットスーツの外観を示す合成画像を合成すると共に、この合成画像を前記採寸表フォームと共に画像として出力する画像合成出力部とを備えたことを特徴とするウエットスーツ注文販売システム。
2. 前記画像合成出力部により出力された画面の印刷を指示する印刷指示手段を備えた請求項１に記載のウエットスーツ注文販売システム。
3. 前記データ記憶部は、前記基本デザイン及び前記素材の組合せ毎にウエットスーツの価格を関連付けて記憶しており、
   前記画像合成出力部は、前記指定部により指定された前記基本デザイン及び前記素材に対応する価格を前記データ記憶部から読み出してこの価格を前記合成画像及び前記採寸表フォームと共に画像として出力する請求項１に記載のウエットスーツ注文販売システム。
4. ウエットスーツの基本デザインに関する基本デザインデータ、前記ウエットスーツに使用される素材に関する素材データ、及び前記ウエットスーツの色に関する色データを表示させ前記基本デザイン及び前記素材を指定させると共に、指定された前記基本デザインの各部分毎に前記色を指定させる指定ステップと、
   指定された前記基本デザイン、前記素材及前記色に係るウエットスーツの外観を示す合成画像を合成すると共に、この合成画像を採寸作業において採寸値を記入するための採寸表フォームと共に画像として出力する画像合成出力ステップとをコンピュータに実行させるように構成されたことを特徴とするウエットスーツ注文販売用プログラム。

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