【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はチケット発行システムに係り、特に再書き込み不可能なＩＣチップを紙葉類（チケット用紙）に埋め込んで形成したチケットを発行するチケット発行システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
特許文献１には、はがき等の紙葉類上にカード形状の切り込みを入れ、この形状内にチケット申込者情報を含むチケット情報を記憶したＩＣチップと印刷したループアンテナによる非接触のＩＣカードを構成し、更に前記チケット情報に基づくチケット申込者宛先を前記紙葉類の郵送宛先欄に自動印刷し、これを前記申込者宛に郵送することにより前記非接触のＩＣカードを仮チケットとして発行するチケット発行システムが示されている。このシステムでは、前記仮チケットを受領した申込者はこの仮チケットをカードリーダ及びチケット料金決済部を備える正規チケット発行部にセットして所定の操作を行って仮チケットを正規チケットに変更しなければならない。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−４２０６９号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ＩＣチップを備えるＩＣカードを用いた従来のチケット発行方式では、ＩＣカードを利用するためチケット発行を比較的簡易に行うことができる。しかしながら、前記チケットのデザインは予め決められたデザインであり、これを選択、変更することはできない。また、チケットを購入した利用者はチケット内容を確認する場合、ＩＣカード内容を読み取ってその内容を表示するＩＣカードリーダが必要となる。すなわち、チケットを購入しただけでは購入したチケットの情報を確認することができない。
【０００５】
またＩＣカードを用いたチケットは、その記録内容を更新することができる。このため、記録内容を更新すると、例えば前記チケットを用いて特別のイベントに参加したような場合において参加したことの証明となるものをチケットという形で残すことができない。
【０００６】
本発明は、これらの問題点に鑑みてなされたもので、自分の好みのデザインのチケットを簡易に取得することができ、更にイベント終了後もこれに参加したことの証明を残すことのできるチケットを発行することのできるチケット発行システムを提供する。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の課題を解決するために次のような手段を採用した。
【０００８】
予めＩＤ情報を書き込んだ再書き込み不可能なＩＣチップを紙葉類に埋め込んで形成したＩＣチケットに対応する利用者の個人情報を含むチケット情報を格納するデータベース、及び利用者が操作する情報端末とネットワークを介して接続するウエブサーバを備え、前記ウエブサーバは、前記情報端末を介して利用者が入力した個人情報及び前記ＩＣチップに書き込んだＩＤ情報を取得し、取得した個人情報及びＩＤ情報もとに、前記ＩＣチケットのチケット情報を作成し、作成したチケット情報を前記情報端末に送信し、情報端末側で前記チケット情報をもとに前記ＩＣチケットを発行する。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を添付図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施形態にかかるチケット発行システムを説明する図である。図において、４０１はチケットの発行元が予め紙葉類にＩＣチップを埋め込んで形成したチケット用紙、４０２はチケット用紙４０１に埋め込んだ再書き込み不可能なＩＣチップ、１００は利用者が例えば自宅で操作する情報端末であり、該端末１００はパーソナルコンピュータ１０１，前記ＩＣチップの記録内容を読みとるＩＣチップリーダ１０３，前記チケット用紙に印字を行うプリント装置１０２を備える。１０４は利用者の入力操作に基づきチケットのキャンセル、払い戻し処理、再発行処理する外部情報端末であり、表示部２０３、ユーザ入力部２０４、チケット挿入排出部２０２、現金取扱装置２０６を備える。利用者はキャンセルあるいは払い戻し処理するチケットをチケット挿入排出部２０２に挿入した後、表示部２０３に表示される情報を見ながら入力部２０４を操作して所要の入力を行う。
【００１０】
１０５はチケット発行元が設置するサーバであり、ウエブサーバ１０６及びデータベース１０７を備える。データベース１０７はチケットを購入した利用者の個人情報、発行したチケット用紙に埋め込んだＩＣチップに記録したＩＤ情報等からなるチケット情報を格納する。
【００１１】
１０８はイベント実施元が設置するサーバであり、チケット発行元サーバからチケット情報を取得し、取得した情報をイベント実施元データベース１０９に格納すると共にチケット認証装置１１０に提供する。１１０はイベント会場入口などに設置するチケット認証装置である。チケット認証装置はチケット挿入口３０１、チケット排出口３０２を備え、チケット挿入口３０１から取り込んだチケットの有効無効を前記イベント実施元サーバから取得したチケット情報をもとに判定し、利用者の入場の可否を判定する。１１１はネットワークであり、チケット発行元サーバ１０５、情報端末１００、外部情報端末１０４、イベント実施元サーバ１０８及びチケット認証装置１１０を接続する。
【００１２】
情報端末１００側では、発行されたチケット用紙４０１を別途取得した後、ネットワークを介して発行元ウェブサーバ１０６と接続し、チケット購入の各種手続き（チケット用紙４０１に埋め込んだＩＣチップ４０２のＩＤ情報の読み込み、購入者の個人情報の入力、後述するチケットデザインの選択、料金払込、チケット用紙４０１に対する文字デザインの印刷）を行う。
【００１３】
図２は、外部情報端末１０４の詳細を説明する図である。図において、２００は外部情報端末１０４の制御装置、２０１は前記ＩＣチップのＩＤ情報を読みとるＩＣチップリーダ、２０２は挿入排出部であり、外部情報端末はここからチケット用紙を取り込んで、データの読み取り、再発行、キャンセル、払い戻し処理及び印刷処理を施した後、チケット用紙を排出する。２０３は表示部、２０４はキーボード等のユーザ入力部、２０５はチケット用紙に印刷を施すプリント装置、２０６は払い戻し料金などを精算する現金取扱部、２０７はネットワークに接続する通信装置である。
【００１４】
図３は、チケット認証装置の詳細を説明する図である。図において、３００はチケット認証装置の制御装置、３０１はチケット挿入口、３０２はＩＣチップリーダであり、チケット挿入口から挿入されたチケットに埋め込まれたＩＣチップに記録されたＩＤ情報を読み取る。３０３は読み取った情報等を表示する表示器、３０４はチケットの半券を回収する半券回収器である。３０５は記憶装置であり、イベント実施元サーバから取得したチケット情報を格納する。チケット情報を記憶装置３０５に格納しておくことにより、ネットワークを介することなくチケットの有効無効を判定することができ、これにより利用者の入場の可否を速やかに判定することができる。３０６はチケット挿入口から取り込んだチケットを排出する排出口、３０７はネットワークに接続する通信装置である。なお、半券回収機によりＩＣチップが埋め込まれた側の半券を回収することにより、前記ＩＣチップに付与したＩＤは、その後管理する必要をなくすることができる。
【００１５】
図４は、チケット発行元が発行したチケットの詳細を説明する図である。４０１はチケット用紙であり、チケット用紙４０１にはＩＣチップ４０２が予め埋め込まれている。また、チケット用紙４０１の表面には各種の文字あるいはデザインが印刷される。
【００１６】
図５は、チケット発行元データベースの記録内容を説明する図である。図において１００１は購入者を特定するための個人情報であり、氏名、住所、生年月日、電話番号等からなる。１００２は購入者利用するクレジットカードのＩＤ番号などのクレジットカード情報、１００３はチケット状態情報であり、発行、再発行、再発行による無効、払い戻しによる無効等の状態情報からなる。１００４はチケットに埋め込んだＩＣチップに記録したＩＤなどのＩＣチップ情報、１００５はイベントの内容を表すイベント情報、１００６はチケットの再発行事由であり、再発行なし、破損による再発行、盗難による再発行、紛失による再発行からなる。１００７は払い戻し事由であり、払い戻しなし、キャンセルによる払い戻し、中止または延期による払い戻しからなる。１００８は払い戻し方法であり、払い戻しなし、カードによる払い戻し、現金による払い戻しからなる。
【００１７】
図６は、イベント実施元データベース１０９の記録内容を説明する図である。図において１１０１は購入者の個人情報であり、氏名、住所、生年月日、電話番号等からなる。１１０３はチケット状態情報であり、発行、再発行、再発行による無効、払い戻しによる無効等の状態情報からなる。１１０３はチケットに埋め込んだＩＣチップに記録したＩＤなどのＩＣチップ情報、１１０４はチケットの再発行事由であり、再発行なし、破損による再発行、盗難による再発行、紛失による再発行からなる。１１０５は払い戻し事由であり、払い戻しなし、キャンセルによる払い戻し、中止または延期による払い戻しからなる。１００６はイベント参加情報であり、イベント未参加、イベント参加からなる。
【００１８】
図７は、チケット再発行手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。図に示すように再発行であることを示す文字「再発券」を表示する。
【００１９】
図８は、チケットキャンセル手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。図に示すようにキャンセル済みであることを示す文字「キャンセル済み」を表示する。
【００２０】
図９は、払い戻し手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。図に示すように払い戻し済みであることを示す文字「払い戻し登録済み」を表示する。
【００２１】
図１０は、情報端末１００によるチケット発行処理を説明する図である。まず、チケット購入者は、別途チケット用紙４０１を入手する。チケット用紙４０１の入手後、チケット購入者は情報端末１００を操作してチケット発行元サーバ１０５の発行元ウェブサーバ１０６に接続する（ステップ５００）。
【００２２】
次いで、チケット購入者は、ＩＣチップリーダ１０３等を操作して、チケット用紙４０１に埋め込んだＩＣチップ４０２の情報の読み取りを行い、ＩＣチップが読み取り可能か否かの判定を行う。この読み取りは、チケット用紙４０１をＩＣチップ４０２をＩＣチップリーダ１０３に接近させることにより行わせることができる（ステップ５０２）。ステップ５０２において、読み取りが不可と判定した場合には、処理を終了する。
【００２３】
ステップ５０２において、読み取りが可と判定した場合には、チケット購入者は、パーソナルコンピュータ１０１等を操作して購入するチケットのイベント情報１００５及び個人情報１００１を入力して、これらの情報を発行元データベース１０７に登録する。この登録は、パーソナルコンピュータ１０１のディスプレイに発券元ウエブサーバ１０６のウエブページを表示し、キーボードを操作して情報の入力を行う（ステップ５０４）。
【００２４】
次いで、前記読み取ったＩＣチップ情報１００４、購入者が利用するクレジットカードのＩＤ番号などのカード情報１００２等を発行元データベース１０７に登録する（ステップ５０８）。
【００２５】
次にチケットの購入者は、チケット用紙４０１に印刷するデザインを選択する。この手続き行うとき、クレジットカード等を利用した料金の精算が行われる。なお、前記デザインは前記購入者が作成したデザイン等を利用することができる（ステップ５１０）。チケットのデザインが決定するとチケットの印刷を行い処理を終了する（ステップ５１２）。
【００２６】
これにより、チケットの購入者は、前もって、ＩＣチップ付きチケット用紙４０１を入手さえしておけばネットワークに接続した情報端末１００のある場所（自宅やオフィス）において、自分の好みのデザインのチケットを直ちに取得することができる。
【００２７】
図１１は、チケット再発行処理及び払い戻し処理を説明する図である。例えば、チケットを発行した後にチケットを毀損した場合、あるいは盗難などによりチケットを紛失した場合はチケットを再発行することが必要である。また、イベントに参加できない事由が生じた場合、あるいはイベントが中止された場合等にはチケットを払い戻しする必要が生じる。
【００２８】
まず、チケットの再発行あるいは払い戻しを行う場合、購入者は情報端末１００あるいは外部情報端末１０４をチケット発行元サーバ１０５の発行元ウェブサーバ１０６に接続し、再発行、払い戻し手続きの操作を行う。前記手続きを情報端末１００を用いて行う場合、パーソナルコンピュータ１０１をネットワーク接続して、ディスプレイ上に発券元ウエブサーバ１０６のウエブページを表示し、キーボードを操作して所要の入力操作を行う。
【００２９】
前記手続きを外部情報端末１０４を介して行う場合、通信装置２０７を介して発券元ウエブサーバ１０６に接続し、表示部２０３に発券元ウエブサーバ１０６のウエブページを表示し、入力部２０４を操作して情報の入力を行う（ステップ６０１）。
【００３０】
チケットの購入者がチケットの再発行を選択し、所要の入力操作を行ったとき、情報端末１００あるいは１０４は発行元データベース１０７のチケット状態情報１００３に再発行による無効を登録し、チケット再発行事由１００６にその事由を登録する（ステップ６０２）。
【００３１】
登録が終了すると、情報端末１００あるいは１０４は、ＩＣチップリーダ１０３あるいは２０１を用いて、再発券のための新しいチケット用紙４０１のＩＣチップのＩＤ情報の読み込みを行い、ＩＣチップが読み取り可能か否かの判定を行う。読み取りを情報端末１００で行う場合、チケット用紙４０１のＩＣチップ４０２をＩＣチップリーダ１０３に接近させることにより読み取りを行わせることができる。読み取りを自動発券情報端末１００で行う場合、ＩＣチップ４０２を埋め込んだチケット用紙４０１を自動発券情報端末１０４の挿入排出部２０２から挿入することによりＩＣチップリーダ２０１によりＩＣチップ４０２の読み取りを行わせる（ステップ６０４）。
【００３２】
ステップ６０４において、読み取りが不可と判定した場合は、発行元データベース１０７のチケット情報１００３に登録した再発行による無効、及びチケット再発行事由１００６に登録した再発行事由を元に戻して処理を終了する。このとき、外部情報端末１０４で処理を行った場合は、取り込んでいたチケット用紙４０１を挿入排出部２０２から排出する（ステップ６０６）
ステップ６０４において、読み取りが可と判定した場合は、図１０に示すステップ５０８，５１０，５１２の処理（ＩＣチップ情報等の登録、チケットデザインの登録、印刷処理）を行い、図７に示すチケット（再発券）を発行する。
【００３３】
このとき、図５に示す発行元データベース１０７のチケット状態情報１００３には再発行が登録される。再発行されたチケットには、図７のように再発行である旨がチケットに表示され、購入者も再発行したことがわかり、紛失したチケットを見つけたとき、イベント会場に誤って再発行でないチケットを持参することを避けることができる。
【００３４】
チケットの購入者がチケットの払い戻しを選択し、所要の入力操作を行った場合、まず、発券済みチケットのＩＣチップ４０２のＩＤ情報の読み込みを行い、読み込み可能かであるか否かの判定、及び購入者が以前購入したチケットのＩＣチップ４０２のＩＤ情報と読み込みを行ったチケットのＩＣチップ４０２のＩＤ情報が同一であるか否かの判定を行う（読み取りを情報端末１００で行う場合、チケット用紙４０１のＩＣチップ４０２をＩＣチップリーダ１０３に接近させることにより読み取りを行わせることができる。読み取りを自動発券情報端末１００で行う場合、ＩＣチップ４０２を埋め込んだチケット用紙４０１を自動発券情報端末１０４の挿入排出部２０２から挿入することによりＩＣチップリーダ２０１によりＩＣチップ４０２の読み取りを行わせる（ステップ６１０）。
【００３５】
ステップ６１０における判定結果が、チケットのＩＣチップ４０２読み込み不可または購入者が以前購入したチケットのＩＣチップ４０２のＩＤ情報と読み込みをを行ったＩＣチップ４０２のＩＤ情報が同じでないと判定したとき、発券元データベース１０７の払い戻し事由１００７の登録は行わず、また発行済みチケット状態情報１００３はそのままにして処理を終了する（ステップ６１２）。
【００３６】
ステップ６１０における判定結果が、チケットのＩＣチップ４０２の読み込み可能で、以前購入したチケットのＩＣチップ４０２のＩＤ情報と同一と判定したときは、発行元データベース１０７のチケット情報１００３に払い戻しによるチケットの無効を登録し、払い戻し事由１００７、払い戻し方法１００８の内容がそれぞれ登録される（ステップ６１４）。次いで、チケットに払い戻し手続き終了の旨の印刷を行い処理を終了する（ステップ６１６）。
【００３７】
払い戻し処理が終了したチケットには、図８、９に示すようにキャンセルによる払い戻し済みや中止延期に伴う払い戻し手続き済みである旨表示をチケットに表示し、購入者に払い戻し手続きしたことを明示する。このため、イベント会場に誤ってキャンセルされたチケット等を持参することを避けることができる。また、イベント発券元は発券元データベース１０７に登録してある払い戻し方法１００８に基づきチケット代金の払い戻しを行うことができる。例えば外部情報端末１０４で払い戻しを行う場合は、挿入済みのチケット用紙にプリンタ装置２０５で印刷を行った後、挿入排出部２０２からチケットを排出すると共に、購入者が発行元データベース１０７の払い戻し方法１００８に現金での払い戻しを登録している場合は、現金取り扱い部２０６を介して払い戻しを行う。
【００３８】
これにより、チケット購入者は、ネットワーク接続される情報端末１００あるいは外部情報端末１０４のある場所ならどこでもチケットの再発行を行うことができる。また、チケットの払い戻し手続きに際して、チケットを郵送したり、わざわざ購入した場所まで出向くことなく手続きを行うことが可能となる。さらに、手続きした情報がチケットに印刷されるので、利用者は目視でその内容を確認することができる。また、イベント実施時にはイベント実施元データベースに格納した情報と、チケット用紙に埋め込んだＩＣチップの記録内容とをチケット認証装置で照合することにより、チケットの有効性を簡易に判定することができる。
【００３９】
図１２は、チケット認証装置１１０によるイベント参加手続きを説明する図である。まず、イベント実施元は、発券元データベース１０７から必要な情報を受信してイベント実施元サーバ１０８のイベント実施元データベース１０９に格納する。
【００４０】
一方、イベント参加者は、購入したチケットをチケット認証装置１１０のチケット挿入器３０１に挿入する。チケット認証装置１１０は内蔵するＩＣチップリーダでチケットに埋め込まれたＩＣチップ４０２の読み込みを行う（ステップ１２００）。このとき、ＩＣチップが読み込めるか否かを判定し、ＩＣチップ４０２の読み込みが不可能であれば、その旨を情報表示器３０３に表示すると共にチケットをチケット排出器３０６から排出して処理を終了する（ステップ１２０２）。
【００４１】
ＩＣチップ４０２の読み込みが可能であれば、ネットワークを介してイベント実施元サーバ１０８のイベント実施元データベース１０９に接続して、読み込んだＩＣチップ４０２のＩＤ情報とイベント実施元データベースに格納したチケット情報を参照して挿入されたチケットが正規チケットであるか否かの判定を行う（ステップ１２０４）。
【００４２】
正規チケットでなければ、情報表示器３０３に正規チケットでない旨を表示し、チケット排出器３０６からチケットを排出して終了する。なお、このとき、ＩＣチップ４０２のＩＤ情報が発行チケットＩＣチップ情報１１０３に登録されているが、無効であるときは、情報表示器３０３に、イベント実施元データベース１０９のチケット情報１１０２、チケット再発行条件１１０４、払い戻し条件１１０５の情報を表示する。この表示を参照することによりイベント参加者は無効の理由を知ることができる。ＩＣチップ情報が登録されていないときは、未登録である旨を情報表示器３０３に表示する。
【００４３】
正規チケットであれば、情報表示器３０３に正規チケットである旨を表示した後、チケットの半券を半券回収器３０４で回収し、残りの半券をチケット排出口３０６から排出する。これによりチケット持参者にイベント参加の許可を与えて処理を終了する（ステップ１２０６）。このとき、イベント実施元データベース１０９のイベント参加情報１００６に前記チケット持参者の参加を登録する。これにより、イベント実施側はチケット購入者に対する参加者の数をイベント会場で数えたり、半券の枚数を数えたりする必要がなくなる。また、半券を回収することにより、使用したチケット用紙４０１及び該チケット用紙に埋め込まれたＩＣチップのＩＤは再利用することができなくなる。
【００４４】
なお、チケット認証装置１１０に記憶装置３０５を備え、該記憶装置３０５内にネットワークを介してイベント実施元データベース１０９内のチケット認証に関する情報を格納しておくことができる。このようにしておくことにより、イベントが大きくネットワークを介してチケット情報を参照すると参照に多大な時間を要する場合、あるいはネットワーク接続が不可能な場合、あるいはネットワークの切断が予測される場合等においても速やかに認証処理を行うことができる。
【００４５】
以上説明したように、本実施形態によれば、予めチケット用紙を用意しておくだけで、ネットワークに接続した情報端末１００のある場所（自宅やオフィス）において、自分の好みのデザインのチケットを直ちに取得することができる。また、チケット面を参照することによりイベントに関する情報をＩＣチップに記録した内容を参照することなく容易に確認することができ、更にイベント終了後も参加したことの証明を残すことができる。
【００４６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、好みのデザインのチケットを簡易に取得することができ、更にイベント終了後も参加したことの証明を残すことのできるチケットを発行することのできるチケット発行システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態にかかるチケット発行システムを説明する図である。
【図２】外部情報端末１０４の詳細を説明する図である。
【図３】チケット認証装置の詳細を説明する図である。
【図４】チケット発行元が発行したチケットの詳細を説明する図である。
【図５】チケット発行元データベースの記録内容を説明する図である。
【図６】イベント実施元データベースの記録内容を説明する図である。
【図７】チケット再発行手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。
【図８】チケットキャンセル手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。
【図９】払い戻し手続きを行ったときに発行するチケットを示す図である。
【図１０】情報端末によるチケット発行処理を説明する図である。
【図１１】チケット再発行処理及び払い戻し処理を説明する図である。
【図１２】チケット認証装置によるイベント参加手続きを説明する図である。
【符号の説明】
１００ 情報端末
１０１ パーソナルコンピュータ
１０２ プリント装置
１０３ ＩＣチップリーダ
１０４ 外部情報端末
１０５ チケット発行元サーバ
１０６ 発行元ウエブサーバ
１０７ 発行元データベース
１０８ イベント実施元サーバ
１０９ イベント実施元データベース
１１０ チケット認証装置
１１１ ネットワーク
２０１，３０２ ＩＣチップリーダ
２０２ 挿入排出部
２０３ 表示部
２０４ 入力部
２０５ プリント装置
２０６ 現金取扱装置
２０７，３０７ 通信装置
３０１ チケット挿入口
３０３ 情報表示器
３０４ 半券回収器
３０５ 記憶装置
３０６ チケット排出口
４０１ チケット用紙
４０２ ＩＣチップ[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a ticket issuing system, and more particularly, to a ticket issuing system for issuing a ticket formed by embedding a non-rewritable IC chip in a sheet (ticket sheet).
[0002]
[Prior art]
Patent Literature 1 discloses a non-contact IC card formed by cutting a card shape on a sheet such as a postcard and storing a ticket information including ticket applicant information in the shape and a printed loop antenna. And automatically prints the ticket applicant address based on the ticket information in the mailing address column of the paper sheet, and mails the mail to the applicant to issue the non-contact IC card as a provisional ticket. A ticketing system is shown. In this system, the applicant who has received the provisional ticket must set the provisional ticket in a regular ticket issuing unit having a card reader and a ticket fee settlement unit and perform a predetermined operation to change the provisional ticket to a regular ticket. No.
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-2002-42069
[Problems to be solved by the invention]
In a conventional ticket issuing method using an IC card having an IC chip, ticket issuance can be performed relatively easily because the IC card is used. However, the ticket design is a predetermined design and cannot be selected or changed. Further, when a user who has purchased a ticket checks the contents of the ticket, an IC card reader that reads the contents of the IC card and displays the contents is required. That is, the information of the purchased ticket cannot be confirmed only by purchasing the ticket.
[0005]
The content of a ticket using an IC card can be updated. For this reason, if the recorded content is updated, for example, in the case where the user participates in a special event using the ticket, a proof of participation cannot be left in the form of a ticket.
[0006]
The present invention has been made in view of these problems, and a ticket that can easily acquire a ticket of a favorite design, and that can leave a proof of participation in the event even after the event ends. Is provided.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The present invention employs the following means in order to solve the above problems.
[0008]
A database storing ticket information including personal information of a user corresponding to an IC ticket formed by embedding a non-rewritable IC chip in which ID information has been written in advance in a sheet, and an information terminal operated by the user. A web server connected via a network, the web server acquires personal information input by a user via the information terminal and ID information written on the IC chip, and the acquired personal information and ID information are also acquired. Then, the ticket information of the IC ticket is created, the created ticket information is transmitted to the information terminal, and the information terminal issues the IC ticket based on the ticket information.
[0009]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a ticket issuing system according to an embodiment of the present invention. In the figure, reference numeral 401 denotes a ticket sheet formed by the ticket issuer embedding an IC chip in a sheet in advance, 402 denotes a non-rewritable IC chip embedded in the ticket sheet 401, and 100 denotes a user operating at home, for example. The terminal 100 includes a personal computer 101, an IC chip reader 103 for reading recorded contents of the IC chip, and a printing device 102 for printing on the ticket paper. Reference numeral 104 denotes an external information terminal for canceling, refunding, and reissuing tickets based on a user's input operation, and includes a display unit 203, a user input unit 204, a ticket insertion / ejection unit 202, and a cash handling device 206. After inserting the ticket to be canceled or refunded into the ticket insertion / ejection unit 202, the user operates the input unit 204 and performs necessary input while looking at the information displayed on the display unit 203.
[0010]
Reference numeral 105 denotes a server installed by the ticket issuer, and includes a web server 106 and a database 107. The database 107 stores ticket information including personal information of a user who purchased a ticket, ID information recorded on an IC chip embedded in an issued ticket sheet, and the like.
[0011]
Reference numeral 108 denotes a server installed by the event execution source, acquires ticket information from the ticket issuing server, stores the acquired information in the event execution source database 109, and provides the acquired information to the ticket authentication device 110. Reference numeral 110 denotes a ticket authentication device installed at an entrance of an event venue or the like. The ticket authentication device includes a ticket insertion port 301 and a ticket discharge port 302, and determines whether a ticket captured from the ticket insertion port 301 is valid or invalid based on the ticket information acquired from the event execution source server. It is determined whether or not it is possible. A network 111 connects the ticket issuing server 105, the information terminal 100, the external information terminal 104, the event execution server 108, and the ticket authentication device 110.
[0012]
On the information terminal 100 side, after separately obtaining the issued ticket paper 401, the information terminal 100 is connected to the issuing web server 106 via a network, and performs various ticket purchase procedures (the ID information of the IC chip 402 embedded in the ticket paper 401). Reading, input of purchaser's personal information, selection of a ticket design described later, payment of a fee, and printing of a character design on the ticket paper 401) are performed.
[0013]
FIG. 2 is a diagram illustrating details of the external information terminal 104. In the figure, reference numeral 200 denotes a control device of the external information terminal 104; 201, an IC chip reader for reading the ID information of the IC chip; 202, an insertion / ejection unit; After the reissue, cancellation, refund process, and printing process, the ticket paper is discharged. 203, a display unit; 204, a user input unit such as a keyboard; 205, a printing device for printing on ticket paper; 206, a cash handling unit for adjusting a refund fee; and 207, a communication device connected to a network.
[0014]
FIG. 3 is a diagram illustrating details of the ticket authentication device. In the figure, reference numeral 300 denotes a control device of the ticket authentication apparatus, 301 denotes a ticket insertion slot, and 302 denotes an IC chip reader, which reads ID information recorded on an IC chip embedded in a ticket inserted from the ticket insertion port. Reference numeral 303 denotes a display for displaying the read information and the like, and reference numeral 304 denotes a stub collection device for collecting stubs of tickets. A storage device 305 stores ticket information acquired from the event execution server. By storing the ticket information in the storage device 305, the validity / invalidity of the ticket can be determined without passing through a network, and thereby, it is possible to quickly determine whether the user can enter or not. Reference numeral 306 denotes a discharge port for discharging the ticket taken in from the ticket insertion port, and reference numeral 307 denotes a communication device connected to a network. In addition, by collecting the stub on the side where the IC chip is embedded by the stub collection machine, the ID given to the IC chip need not be managed thereafter.
[0015]
FIG. 4 is a diagram illustrating details of a ticket issued by a ticket issuer. Reference numeral 401 denotes a ticket sheet, on which an IC chip 402 is embedded in advance. Various characters or designs are printed on the surface of the ticket paper 401.
[0016]
FIG. 5 is a diagram illustrating the recorded contents of the ticket issuer database. In the figure, reference numeral 1001 denotes personal information for identifying a purchaser, which includes a name, an address, a date of birth, a telephone number, and the like. Reference numeral 1002 denotes credit card information such as an ID number of a credit card used by a purchaser, and reference numeral 1003 denotes ticket status information, which includes status information such as issuance, reissuance, invalidity due to reissue, and invalidity due to refund. 1004 is IC chip information such as an ID recorded on an IC chip embedded in the ticket, 1005 is event information indicating the contents of the event, 1006 is a ticket reissue reason, no reissue, reissue due to damage, and reissue due to theft. Issued and reissued due to loss. Reference numeral 1007 denotes a refund reason, which includes no refund, refund due to cancellation, refund due to cancellation or postponement. Reference numeral 1008 denotes a refund method, which includes no refund, refund by card, and refund by cash.
[0017]
FIG. 6 is a diagram illustrating the recorded contents of the event execution source database 109. In the figure, reference numeral 1101 denotes personal information of a purchaser, which includes a name, an address, a date of birth, a telephone number, and the like. Reference numeral 1103 denotes ticket status information, which includes status information such as issuance, reissue, invalidity due to reissue, invalidity due to refund, and the like. Reference numeral 1103 denotes IC chip information such as an ID recorded on the IC chip embedded in the ticket, and reference numeral 1104 denotes a reason for reissuing the ticket, which includes no reissue, reissue due to damage, reissue due to theft, and reissue due to loss. Reference numeral 1105 denotes a refund event, which includes no refund, refund due to cancellation, refund due to cancellation or postponement. Reference numeral 1006 denotes event participation information, which includes event non-participation and event participation.
[0018]
FIG. 7 is a diagram illustrating a ticket issued when a ticket reissuing procedure is performed. As shown in the figure, the character "reissue ticket" indicating reissue is displayed.
[0019]
FIG. 8 is a diagram showing a ticket issued when a ticket cancellation procedure is performed. As shown in the figure, the character "cancelled" indicating that the cancellation has been completed is displayed.
[0020]
FIG. 9 is a diagram showing a ticket issued when a refund procedure is performed. As shown in the figure, the character "Refund registered" is displayed to indicate that the refund has been completed.
[0021]
FIG. 10 is a diagram illustrating a ticket issuing process by the information terminal 100. First, the ticket purchaser obtains the ticket paper 401 separately. After obtaining the ticket form 401, the ticket purchaser operates the information terminal 100 to connect to the issuing web server 106 of the ticket issuing server 105 (step 500).
[0022]
Next, the ticket purchaser operates the IC chip reader 103 or the like to read the information of the IC chip 402 embedded in the ticket paper 401, and determines whether the IC chip can be read. This reading can be performed by bringing the ticket paper 401 close to the IC chip 402 with the IC chip 402 (step 502). If it is determined in step 502 that reading is impossible, the process ends.
[0023]
If it is determined in step 502 that the ticket can be read, the ticket purchaser operates the personal computer 101 or the like to input the event information 1005 and the personal information 1001 of the ticket to be purchased, and to enter these information into the issuer database. Register in 107. For this registration, the web page of the ticket issuing web server 106 is displayed on the display of the personal computer 101, and information is input by operating the keyboard (step 504).
[0024]
Next, the read IC chip information 1004 and the card information 1002 such as the ID number of the credit card used by the purchaser are registered in the issuer database 107 (step 508).
[0025]
Next, the ticket purchaser selects a design to be printed on the ticket paper 401. When performing this procedure, the payment of the fee using a credit card or the like is performed. The design can use a design or the like created by the purchaser (step 510). When the design of the ticket is determined, the ticket is printed and the process is terminated (step 512).
[0026]
As a result, the ticket purchaser can immediately obtain a ticket of his / her favorite design at a place (home or office) where the information terminal 100 is connected to the network, as long as the ticket paper 401 with the IC chip is obtained in advance. Can be obtained.
[0027]
FIG. 11 is a diagram illustrating the ticket reissue process and the refund process. For example, if the ticket is damaged after the ticket is issued, or the ticket is lost due to theft or the like, it is necessary to reissue the ticket. In addition, when an event that cannot participate in the event occurs, or when the event is canceled, it is necessary to refund the ticket.
[0028]
First, when reissuing or refunding a ticket, the purchaser connects the information terminal 100 or the external information terminal 104 to the issuing web server 106 of the ticket issuing server 105, and performs reissue and refund procedures. When the above procedure is performed using the information terminal 100, the personal computer 101 is connected to a network, a web page of the ticket issuing web server 106 is displayed on a display, and a required input operation is performed by operating a keyboard.
[0029]
When the above procedure is performed via the external information terminal 104, a connection is made to the ticket issuing web server 106 via the communication device 207, the web page of the ticket issuing web server 106 is displayed on the display unit 203, and the input unit 204 is operated. Input information (step 601).
[0030]
When the ticket purchaser selects the reissue of the ticket and performs a required input operation, the information terminal 100 or 104 registers invalidity due to the reissue in the ticket status information 1003 of the issuer database 107, and the ticket reissue reason. The reason is registered in 1006 (step 602).
[0031]
When the registration is completed, the information terminal 100 or 104 uses the IC chip reader 103 or 201 to read the ID information of the IC chip on the new ticket paper 401 for the reissue ticket, and determines whether the IC chip is readable. Is determined. When reading is performed by the information terminal 100, the reading can be performed by bringing the IC chip 402 of the ticket paper 401 close to the IC chip reader 103. When reading is performed by the automatic ticketing information terminal 100, the IC chip 402 is read by the IC chip reader 201 by inserting the ticket paper 401 embedded with the IC chip 402 from the insertion / ejection unit 202 of the automatic ticketing information terminal 104 ( Step 604).
[0032]
If it is determined in step 604 that reading is not possible, the process is terminated by returning the invalidity due to reissue registered in the ticket information 1003 of the issuer database 107 and the reissue reason registered in the ticket reissue reason 1006 to the original. . At this time, if the processing has been performed by the external information terminal 104, the captured ticket paper 401 is discharged from the insertion / discharge unit 202 (step 606).
If it is determined in step 604 that reading is possible, the processing of steps 508, 510, and 512 shown in FIG. 10 (registration of IC chip information and the like, registration of a ticket design, printing processing) is performed, and the ticket shown in FIG. Issue a reissue ticket).
[0033]
At this time, reissue is registered in the ticket status information 1003 of the issuer database 107 shown in FIG. In the reissued ticket, the fact that the ticket has been reissued is displayed on the ticket as shown in FIG. 7, and the purchaser also knows that the ticket has been reissued. When the lost ticket is found, the ticket is not accidentally reissued at the event site. You can avoid bringing your ticket.
[0034]
When the ticket purchaser selects the refund of the ticket and performs a required input operation, first, the ID information of the IC chip 402 of the issued ticket is read, and it is determined whether or not the ticket can be read, and It is determined whether the ID information of the IC chip 402 of the ticket purchased by the purchaser and the ID information of the IC chip 402 of the read ticket are the same (if the reading is performed by the information terminal 100, the ticket paper The reading can be performed by bringing the IC chip 402 of 401 close to the IC chip reader 103. When the reading is performed by the automatic ticketing information terminal 100, the ticket paper 401 in which the IC chip 402 is embedded is read by the automatic ticketing information terminal 104. The IC chip reader 201 inserts the IC chip 4 To perform the reading of 2 (step 610).
[0035]
If it is determined in step 610 that the IC chip 402 of the ticket is not readable or the ID information of the IC chip 402 of the ticket purchased by the purchaser is not the same as the ID information of the IC chip 402 that has read the ticket, the ticket is issued. The registration of the refund reason 1007 in the former database 107 is not performed, and the issued ticket state information 1003 is left as it is, and the processing is ended (step 612).
[0036]
If the determination result in step 610 indicates that the IC chip 402 of the ticket can be read and is the same as the ID information of the IC chip 402 of the previously purchased ticket, the ticket is invalidated by a refund to the ticket information 1003 of the issuer database 107. Is registered, and the contents of the refund reason 1007 and the refund method 1008 are registered (step 614). Next, the ticket is printed to the effect that the refund procedure has been completed, and the process is terminated (step 616).
[0037]
As shown in FIGS. 8 and 9, the ticket for which the refund process has been completed displays, as shown in FIGS. 8 and 9, an indication that the refund has been completed due to cancellation or the postponement of the cancellation due to the postponement of the cancellation, to clearly indicate to the purchaser that the refund procedure has been performed. For this reason, it is possible to avoid bringing an accidentally canceled ticket or the like to the event venue. In addition, the event ticketing source can refund the ticket price based on the refund method 1008 registered in the ticketing source database 107. For example, in the case of performing refund at the external information terminal 104, after printing is performed on the inserted ticket paper by the printer device 205, the ticket is discharged from the insertion / discharge unit 202, and the purchaser can use the refund method 1008 of the issuer database 107. If the cash refund is registered in the cash processing unit 206, the cash refund is made via the cash handling unit 206.
[0038]
As a result, the ticket purchaser can reissue a ticket anywhere where the information terminal 100 or the external information terminal 104 connected to the network is located. Also, in the ticket refund procedure, the procedure can be performed without mailing the ticket or going to the place where the ticket was purchased. Further, since the processed information is printed on the ticket, the user can visually confirm the contents. Further, at the time of the event, the validity of the ticket can be easily determined by comparing the information stored in the event execution source database with the recorded contents of the IC chip embedded in the ticket sheet by the ticket authentication device.
[0039]
FIG. 12 is a diagram illustrating an event participation procedure performed by the ticket authentication device 110. First, the event execution source receives necessary information from the ticket issuing source database 107 and stores it in the event execution source database 109 of the event execution source server 108.
[0040]
On the other hand, the event participant inserts the purchased ticket into the ticket inserter 301 of the ticket authentication device 110. The ticket authentication device 110 reads the IC chip 402 embedded in the ticket with the built-in IC chip reader (step 1200). At this time, it is determined whether or not the IC chip can be read. If reading of the IC chip 402 is not possible, the fact is displayed on the information display 303 and the ticket is discharged from the ticket discharger 306 to finish the processing. (Step 1202).
[0041]
If the IC chip 402 can be read, the IC chip 402 is connected to the event execution source database 109 of the event execution source server 108 via a network, and the read ID information of the IC chip 402 and the ticket information stored in the event execution source database are stored. It is determined whether the ticket inserted by reference is an authorized ticket (step 1204).
[0042]
If the ticket is not a regular ticket, the fact that the ticket is not a regular ticket is displayed on the information display 303, the ticket is discharged from the ticket discharger 306, and the process is terminated. At this time, the ID information of the IC chip 402 is registered in the issued ticket IC chip information 1103, but when the ID information is invalid, the ticket information 1102 of the event execution source database 109 and the ticket reissue are displayed on the information display 303. Information on the condition 1104 and the refund condition 1105 is displayed. By referring to this display, the event participant can know the reason for invalidation. If the IC chip information has not been registered, the fact that it has not been registered is displayed on the information display 303.
[0043]
If the ticket is a regular ticket, the information display 303 displays that the ticket is a regular ticket, then the ticket stub is collected by the ticket stub collecting device 304, and the remaining stubs are discharged from the ticket outlet 306. As a result, the ticket holder is given permission to participate in the event, and the process ends (step 1206). At this time, the participation of the ticket holder is registered in the event participation information 1006 of the event execution source database 109. As a result, the event implementation side does not need to count the number of participants for ticket purchasers at the event site or count the number of stubs. Further, by collecting the stub, the used ticket paper 401 and the ID of the IC chip embedded in the ticket paper cannot be reused.
[0044]
Note that the ticket authentication device 110 includes a storage device 305, and the storage device 305 can store information related to ticket authentication in the event execution source database 109 via a network. By doing so, even when the event is large and referring to the ticket information via the network takes a long time, when the network connection is impossible, or when the disconnection of the network is predicted, etc. Authentication processing can be performed promptly.
[0045]
As described above, according to the present embodiment, a ticket having a favorite design can be immediately provided at a place (home or office) where the information terminal 100 is connected to the network only by preparing a ticket sheet in advance. Can be obtained. Further, by referring to the ticket surface, information on the event can be easily confirmed without referring to the content recorded on the IC chip, and further, proof of participation can be left even after the event ends.
[0046]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, a ticket issuing system capable of easily acquiring a ticket of a favorite design and issuing a ticket which can leave a proof of participation even after the event is over. Can be provided.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating a ticket issuing system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating details of an external information terminal 104;
FIG. 3 is a diagram illustrating details of a ticket authentication device.
FIG. 4 is a diagram illustrating details of a ticket issued by a ticket issuer.
FIG. 5 is a diagram illustrating the recorded contents of a ticket issuer database.
FIG. 6 is a diagram illustrating recorded contents of an event execution source database.
FIG. 7 is a diagram showing tickets issued when a ticket reissuing procedure is performed.
FIG. 8 is a diagram showing a ticket issued when a ticket cancellation procedure is performed.
FIG. 9 is a diagram showing a ticket issued when a refund procedure is performed.
FIG. 10 is a diagram illustrating a ticket issuing process performed by the information terminal.
FIG. 11 is a diagram illustrating a ticket reissue process and a refund process.
FIG. 12 is a diagram illustrating an event participation procedure by the ticket authentication device.
[Explanation of symbols]
Reference Signs List 100 information terminal 101 personal computer 102 printing device 103 IC chip reader 104 external information terminal 105 ticket issuing server 106 issuing web server 107 issuing database 108 event executing server 109 event executing database 110 ticket authentication device 111 networks 201, 302 IC chip reader 202 insertion / ejection unit 203 display unit 204 input unit 205 printing device 206 cash handling device 207, 307 communication device 301 ticket insertion slot 303 information display 304 stub collection unit 305 storage device 306 ticket exit 401 ticket paper 402 IC Chips
