JP2004126829A - Visitor management system and its program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To decide a type of entrance processing corresponding to the classification of a visitor based on a photographic image obtained by photographing the visitor. <P>SOLUTION: An entrance management server 11 decides the classification of a visitor by comparing a visitor photographic image obtained by photographing a visitor by an image photographing device 13 with each registerer photographic image registered in an image registration data base 14, and decides entrance processing of the visitor to be executed according to the classification. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、会社等へ入場する入場者を管理する入場者管理システムおよびプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
一般に、会社では、第三者の不正入場を禁止するセキュリティ管理を行う為に構内への入退場者をチェックするようにしており、例えば、従業員にあっては、入退場時に警備員に対して自己のIDカードを提示し、また、出入業者等であれば、警備窓口や受付窓口において入退場手続きを行うようにしている。
なお、従来では、入退場に関するセキュリティ管理を図るものとして、例えば、IDカード、撮影画像を使用する入退室管理端末装置(特許文献1参照)、来客者の音声入力および画像入力を使用する受付管理システム(特許文献2参照)が知られている。
【0003】
【特許文献1】
特開平09−198538号公報
【特許文献2】
特開平11−027408号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、会社には、社員、出入業者に限らず、パートタイマ、アルバイト、退職者、取引停止業者、勧誘業者、不審者等、様々な人が頻繁に出入りする為、多くの警備担当者や受付担当者を配備しておく必要があり、人件費が嵩むと共に、例えば、勧誘業者、不審者等が警備窓口や受付窓口を通さずに入場したとしても、警備担当者、受付担当者がその入場に気が付かなかったり、社員や正規な出入業者、入場手続きを完了した者であると勘違いしてしまうこともある等、セキュリティ管理を確実に行うことは困難であった。
【0005】
第1の発明の課題は、入場者を撮影した撮影画像に基づいてその入場者の種別に応じた種類の入場処理を決定できるようにすることである。
第2の発明の課題は、入場者を撮影した入場者撮影画像と退場者を撮影した退場者撮影画像とに基づいて現時点までに退場していない未退場者を特定できるようにすることである。
【0006】
【課題を解決するための手段】
請求項1記載の発明(第1の発明)は、入場者を撮影する撮影手段と、予め登録されている登録者毎に、その種類を示す種別情報と共に登録者を撮影した撮影画像を記憶管理する登録者記憶手段と、前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像と前記登録者記憶手段内の各登録者撮影画像とを比較して入場者の種別を判別する判別手段と、当該入場者に対して実行する入場処理を前記判別手段によって判別された種別に応じて決定する決定手段とを具備するものである。
更に、コンピュータに対して、上述した請求項1記載の発明に示した主要機能を実現させるためのプログラムを提供する(請求項17記載の発明)。
【0007】
したがって、請求項1、17記載の発明は、入場者を撮影した入場者撮影画像と予め登録されている撮影画像とを比較して入場者の種別を判別し、この種別に応じてその入場者に対して実行する入場処理を決定するようにしたから、入場者の種別、例えば、社員、出入業者、パートタイマ等に応じて木目細かな入場処理を実行することができ、多くの警備担当者や受付担当者を配備しておかなくても、確実なセキュリティ管理や適切な受付対応を容易に実現することができる他、警備担当者や受付担当者の負担を大幅に軽減することも可能となる。
【0008】
なお、請求項1記載の発明は次のようなものであってもよい。
受付担当者側の受付端末と警備担当者側の警備端末とにネットワークを介して接続され、前記決定手段は、入場者の種別に応じて受付対応の必要があれば前記受付端末に対して受付業務を指示する通知処理を入場処理として決定し、警備対応の必要があれば前記警備端末に対して警備業務を指示する通知処理を入場処理として決定する(請求項2記載の発明)。
したがって、請求項2記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、入場者の種別に応じて受付対応の必要があれば受付端末に対して受付業務を指示する通知処理を入場処理として決定し、警備対応の必要があれば警備端末に対して警備業務を指示する通知処理を入場処理として決定するようにしたから、例えば、出入業者、取引停止業者、勧誘業者等に応じて受付担当者、警備担当者に業務を振分けることができ、入場者の種別に応じて必要とする業務を専任担当者によって確実かつ円滑に行うことが可能となる。
【0009】
前記判別手段は、前記入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、前記登録者記憶手段内に該当する撮影画像が登録されていない非登録者であることを判別した場合に、前記決定手段は、その入場者が初来訪者である旨を前記受付端末あるいは前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する(請求項3記載の発明)。
したがって、請求項3記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、入場者が非登録者である場合に、その入場者が初来訪者である旨を受付端末あるいは警備端末に通知するようにしたから、受付担当者、警備担当者にあっては、例えば、勧誘業者、不審者等の入場に気が付かなかったり、社員や正規な出入業者あるいは入場手続きを完了した者であると勘違いすることもなく、勧誘業者、不審者等に対して適切かつ迅速な対応が可能となる。
【0010】
前記登録者毎にその入場を一時的に許可する為の入場条件を記憶管理する条件記憶手段を有し、前記判別手段は、入場者の種別を判別した結果、一時的に入場が許可された一時許可者である場合には、更に、その入場者の入場条件に合致するかを判別し、前記決定手段は、この入場条件に合致する場合にはその入場記録の実行を指示し、入場条件に合致しない場合にはその旨を少なくとも前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する(請求項4記載の発明)。
したがって、請求項4記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、入場者が一時的に入場が許可された一時許可者である場合、その入場条件に合致すれば、その入場記録の実行を指示し、入場条件に合致しない場合にはその旨を少なくとも警備端末に対して通知するようにしたから、例えば、パートタイマ、アルバイトあるいは一時的に取引を行う出入業者に対する入場を制限付きで管理することができる。
【0011】
前記判別手段は、入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、入場禁止者であることを判別した場合に、前記決定手段は、その旨を少なくとも前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する(請求項5記載の発明)。
したがって、請求項5記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、取引停止業者等のように入場禁止者が入場した場合には、その旨を少なくとも警備端末に通知するようにしたから、入場禁止者に対して迅速な対応が可能となる。
【0012】
来訪の予約情報を記憶管理する来訪予約記憶手段と、入場者が検出される毎に前記来訪予約記憶手段を参照して予約有無を判別する判別手段とを設け、前記決定手段は、前記判別された入場者の予約有無を受付担当者側の受付端末にネットワークを介して通知する処理を入場処理として決定する(請求項6記載の発明)。
したがって、請求項6記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、入場者が検出される毎に予約有無を判別し、この予約有無を受付端末に通知するようにしたから、受付業務の円滑化が可能となる。
【0013】
退場者を撮影する撮影手段を設け、この撮影手段によって撮影された退場者撮影画像と前記入場者撮影画像とを比較した結果、両者が一致する場合には退場記録を行い、不一致の場合にはその旨を警備担当者側の警備端末にネットワークを介して通知する(請求項7記載の発明)。
したがって、請求項7記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、退場者を撮影した退場者撮影画像と入場者撮影画像とを比較した結果、両者が一致する場合には退場記録を行い、不一致の場合にはその旨を警備端末に通知するようにしたから、入退場管理の他に、正規な入口から入場しなかった不審者等をその退場時に検出することができ、安全性を一層高めることが可能となる。
【0014】
前記受付端末、前記警備端末に対して通知処理を行う際に、その通知内容を示すメッセージ情報と共に当該入場者の撮影画像も合わせて送信する(請求項8記載の発明)。
したがって、請求項8記載の発明によれば、請求項1および2乃至7何れか記載の発明と同様の効果を有する他に、受付端末、警備端末に対して通知メッセージと共に入場者の撮影画像も合わせて送信するようにしたから、受付担当者、警備担当者にあっては、メッセージによって業務内容を確実に知ることができると共に、大勢の中から対象者を容易に確認することができる。
【0015】
来訪の予約情報を記憶管理する来訪予約記憶手段と、入場者が検出される毎に、前記来訪予約記憶手段を参照して予約有無を判別する判別手段とを設け、前記判別手段によって来訪予約が有ることが判別された場合に、その面会相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知する(請求項9記載の発明)。
したがって、請求項9記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、来訪予約が有る場合に、来訪者が来た旨を来訪予約の相手先側の端末に通知するようにしたから、受付担当者の負担を軽減することができると共に、来訪者を待たせることなく、面会相手を素早く呼び出すことができる。
【0016】
前記判別手段によって来訪予約が無いことが判別された場合に、その来訪者が過去に面会した相手先を特定し、この相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知する(請求項10記載の発明)。
したがって、請求項10記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、来訪予約が無い場合に、その来訪者が過去に面会した相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知するようにしたから、例えば、毎回、来訪者と面会相手とが同一の場合には、その都度、来訪予約を行わなくてもく、予約業務の簡素化が可能となると共に、面会相手を素早く呼び出すことができる。
【0017】
所属団体を構成する正規な構成員毎に、その入場情報を人事情報として記憶管理する人事情報記憶手段を有し、前記判別手段によって入場者の種別が判別された結果、その入場者が正規な構成員であれば、前記決定手段は、前記人事情報記憶手段への入場記録を指示する処理を入場処理として決定する(請求項11記載の発明)。
したがって、請求項11記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、例えば、社員が入場した場合に、特別な操作を要求することなく、出勤記録を行うことができ、社員の負担を大幅に軽減することが可能となる。
【0018】
前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像は、入口付近全体を撮影した撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像の特徴部分を抽出した画像であり、この抽出画像と前記登録者撮影画像との特徴比較を行う(請求項12記載の発明)。
したがって、請求項12記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、入口付近全体を撮影した撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像の特徴部分を抽出するようにしたから、例え、遠方から入口付近全体を撮影したとしても、各入場者毎にその顔の特徴画像を得ることができ、また、入場者撮影画像と登録者撮影画像とを比較する際には、その特徴部分だけを比較するだけで本人確認を行うことができる。
なお、各人物像を解析してその性別を判別すると共に、身長や太り具合等も検出するようにすれば、より確実な本人確認が可能となる。つまり、顔画像の特徴抽出の他に、補助的な要素として、性別、身長、太り具合、作業着等を検出するようにしてもよい。
【0019】
前記入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、前記判別手段によって非登録者であることが判別された場合に、その入場者を識別する識別情報を生成し、この識別情報と共に前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像を前記登録者記憶手段に登録する(請求項13記載の発明)。
したがって、請求項13記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、非登録者が入場した場合には、生成した識別情報と共にその入場者撮影画像を登録するようにしたから、手作業を行うことなく、新規登録者に関する情報を自動生成して登録することができる。
【0020】
請求項14記載の発明(第2の発明)は、入場者および退場者を撮影する撮影手段と、この撮影手段によって撮影された入場者撮影画像を記憶管理する入場者記憶手段と、この入退場者記憶手段に記憶されている入場者撮影画像と前記撮影手段によって退場時に撮影された退場者撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定する特定手段とを具備するものである。
更に、コンピュータに対して、上述した請求項14記載の発明に示した主要機能を実現させるためのプログラムを提供する(請求項18記載の発明)。
【0021】
したがって、請求項14、18記載の発明は、入場者を撮影した撮影画像と退場者を撮影した撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定するようにしたから、入場時や退場時にその手続きを要求したり、IDカードの提示を要求しなくても、入場者と退場者との撮影画像を対比するだけで、現時点の未退場者を特定することが可能となる。
【0022】
なお、請求項14記載の発明は次のようなものであってもよい。
前記特定手段によって特定された未退場者の種別を判別し、その種別に応じて未退場者所持の端末あるいは警備担当者側の警備端末にネットワークを介して未退場である旨を通知する(請求項15記載の発明)。
したがって、請求項15記載の発明によれば、請求項14記載の発明と同様の効果を有する他に、未退場者の種別に応じた種類の処理の実行するようにしたから、例えば、社員、出入業者、勧誘業者等に応じて適切な対応が可能となる。
【0023】
前記特定手段によって未退場者が特定された場合に、予め決められている退場条件に該当するかを判別し、その条件に該当しない場合にはその旨を警備担当者側の警備端末にネットワークを介して通知すると共に、その撮影画像を読み出して送信する(請求項16記載の発明)。
したがって、請求項16記載の発明によれば、請求項14および15記載の発明と同様の効果を有する他に、未退場者が予め決められている退場条件に該当しない場合には、その旨を警備端末に通知すると共に、その撮影画像を送信するようにしたから、未退場者のうち、居残り理由のある者を除き、特に問題がある者だけを警備端末に通知することができと共に、その警備担当者にあっては、その者の確認を撮影画像によって容易に確認することができる。
【0024】
【発明の実施の形態】
以下、図1〜図13を参照してこの発明の一実施形態を説明する。
図1は、会社内に構築されているLAN(構内通信網)システムの全体構成を示したブロック図である。
このLANシステムは、基幹システムを中心として、複数の管理システムをLAN間接続した構成で、入場管理システム1、受付管理システム2、警備管理システム3、人事管理システム4等がLAN(有線網/無線網)4を介して接続されている。
【0025】
入場管理システム1は、入場管理サーバ11を中核とするもので、構内の入口付近には、入場者(人物)を検知する人物センサ12、この人物センサ12の検知に応答して作動する画像撮影装置13が設置されている。
また、構内の出口付近にも、退場者を検知する人物センサ12、この人物センサ13の検知に応答して作動する画像撮影装置15が設置されている。すなわち、図2は、出入口付近に設置されている人物センサ12、画像撮影装置13の配置状態を示したもので、警備受付室Aの近傍(出入口寄り)には、出入口方向に指向する入場者用の人物センサ12および画像撮影装置13が配置され、また、警備室GLの近傍(出入口の反対寄り)には、構内方向を指向する退場者用の人物センサ12および画像撮影装置13が配置されている。なお、図中、ACは、受付カウンタを示し、丸印は、人物を示している。
【0026】
入場管理サーバ11は、この入場管理システム1の全体動作を制御するもので、このサーバ11側には、後述する画像登録DB(データベース)14、出入業者管理データベース15、入場管理データベース16等の各種のデータベースが設けられている。
人物センサ12は、例えば、赤外線の遮光を検知する遮光型センサや視覚センサを組み合わせることによって周囲の人物(人間像)を検知するもので、視覚センサによって得られた画像に処理を施すことによって人物を検知すると、その検知信号を入場管理サーバ11へ与える。
画像撮影装置13は、撮像素子としてのCCDエリアセンサを利用して、被写体像をデジタル画像に変換する高画質のスチールカメラであり、対応する人物センサ12からの検知信号に応答して広角撮影を行い、撮影毎にその撮影画像を入場管理サーバ11へ転送する。
【0027】
受付管理システム2は、受付業務を処理する受付管理サーバ21を中核とするもので、複数の受付担当者が所持している携帯型の受付端末22に無線網を介して接続されている。このサーバ21側には、後述する来訪者データベース23、予約登録データベース24が設けられている。
警備管理システム3は、警備管理サーバ31を中核とするもので、複数の警備担当者が所持している携帯型の警備端末32に無線網を介して接続されていると共に、警備会社に広域通信網を介して接続されている。
人事管理システム4は、人事管理サーバ41を中核とするもので、各人事担当者用の端末(図示せず)に接続されている。このサーバ41には、社員情報を管理する社員データベース42、社員の出勤時刻、退出時刻を管理かするタイムカードデータベース43が設けられている。
【0028】
なお、この実施形態においては、例えば、TCP/IP通信プロトコルを利用したHTTPプロトコル等によって、各サーバ11、21、31と、対応する端末22、32等の間でデジタル化(パケット化)されたデータの送受信を行うようにしており、また、コード化された制御情報を含むデータによって互いに必要な処理内容を認識しながら連携し合ってデータ処理を行うようにしている。なお、各サーバ11、21、31には、データベースサーバ機能、Webサーバ機能等の各種のサーバ機能が備えられ、また、各端末22、32には、Webブラウザ機能等が備えられている。
【0029】
図3は、入場管理サーバ11側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、画像登録データベース14、(B)は、出入業者管理データベース15、(C)は、入場管理データベース16の内容を示した図である。
画像登録データベース14は、予め登録されている登録者毎に、その顔画像等を記憶管理するもので、登録者(社員、出入業者等)毎に割当てられている「登録コード」に対応して、その「登録画像」、「種別レベル」を記憶する構成となっている。「登録画像」は、各人の顔部分を撮影した撮影画像であり、「種別レベル」は、入場者の種別、つまり、“社員”、“出入業者”、“入場禁止者”、“既来訪者”のうち、その何れかを指定する種別識別情報である。なお、画像登録データベース14の内容は、システム構築後、初期立ち上げ時までに各人の顔を撮影して登録するようにしている。
【0030】
この場合、入場管理サーバ11は、入口側の画像撮影装置13によって撮影された入場者の撮影画像(顔画像)と、画像登録データベース14内に登録されている登録画像(顔画像)とを比較することによって入場者の種別を判別すると共に、この入場者の種別に応じて当該入場者に対して実行する入場処理を決定し、受付端末22に対して受付業務を指示したり、警備端末32に対して警備業務を指示するようにしている。その際、非登録者(初来訪者)であれば、入場者が初来訪者である旨を受付端末22あるいは警備端末32に対して通知するようにしている。
【0031】
出入業者管理データベース15は、出入業者毎に予め任意に設定した出入業者に関する情報を記憶管理するもので、出入業者毎に、「登録コード」、「業者氏名」、「入場条件日時」、「退場条件日時」を記憶する構成となっている。ここで、「入場条件日時」は、入場を許可する月日、曜日、時間帯を示し、「退場条件日時」は、退場すべき日時を示すもので、この「入場条件日時」、「退場条件日時」によって、出入業者の入場から退場までを規制するようにしている。
【0032】
入場管理データベース16は、入場者が検知される毎に、その入場者を記憶管理するもので、入場者毎に、「登録コード」、「入場日時」、「退場条件日時」、「退場日時」、「撮影画像」を記憶する構成となっている。「登録コード」は、入場者が社員、出入業者等のように画像登録データベース14に登録されている登録者の場合に、画像登録データベース14から読み出されたものであり、「退場条件日時」は、入場者が出入業者の場合に、出入業者管理データベース15から読み出されたものである。「入場日時」は、入場時の現在日時を示し、「撮影画像」は、入場時に撮影された顔画像を示し、更に、「退場日時」は、退場時の現在日時を示している。
【0033】
図4は、人事管理サーバ41側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、社員データベース42、(B)は、タイムカードデータベース43の内容を示した図である。
社員データベース42は、人事管理用の通常のデータベースであり、社員毎に、「社員番号」、「社員名」、「所属名」、「連絡先」、‥‥「登録コード」を記憶する構成となっている。なお、「連絡先」としては、例えば、電子メールアドレスである。
タイムカードデータベース43は、人事管理用の通常のデータベースであり、社員毎に、「社員番号」、「出勤日時」、「退勤日時」を記憶する構成となっている。
【0034】
図5は、受付管理サーバ21側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、来訪者データベース23、(B)は、予約登録データベース24の内容を示した図である。
この来訪者データベース23は、来訪者毎に、「登録コード」、「来訪者名」、「前回来訪日時」、「前回社内担当者名」を記憶管理するもので、「登録コード」は、受付時に、画像登録データベース14から読み出されたものである。「前回来訪日時」は、今回の来訪者が前回来訪した日時を示し、「前回社内担当者名」は、前回来訪時に面接した担当者名である。
予約登録データベース24は、来訪予約を受ける毎に、その予約内容を記憶管理するもので、「予約日時」、「予約場所」、「来訪者名」、「社内担当者名」を記憶管理する構成となっている。
【0035】
図6は、入場管理サーバ11の基本的構成要素を示したブロック図である。
CPU101は、記憶装置102内のオペレーティングシステムや各種アプリケーションソフトにしたがってこの入場管理サーバ11の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶装置102は、プログラム記憶領域とデータ記憶領域とを有し、このプログラム記憶領域内には、オペレーティングシステムの他に、各種アプリケーションプログラムが格納され、また、データ記憶領域には、上述した画像登録データベース14、出入業者管理データベース15、入場管理データベース16等が格納され、磁気的、光学的、半導体メモリ等やその駆動系によって構成されている。この記録装置102はハードディスク等の固定的なメモリの他、CD−ROM、DVD等の着脱自在な記憶媒体を装着可能な構成であってもよい。この記憶装置102内のプログラムやデータは、必要に応じてRAM(例えば、スタティックRAM)103にロードされたり、RAM103内のデータが記憶装置102にセーブされる。
【0036】
RAM103内には、プログラム実行領域と作業領域とを有している。更に、CPU101は通信装置104を介して他の電子機器側のプログラム/データを直接アクセスして使用したり、通信装置104を介してダウンロード受信することもできる。通信装置104は、有線/無線の通信インターフェイスである。
一方、CPU101にはその入出力周辺デバイスである入力装置105、表示装置106がバスラインを介して接続されており、入出力プログラムにしたがってCPU101はそれらの動作を制御する。
【0037】
次に、この実施形態におけるLANシステムの動作アルゴリズムを図7〜図13に示すフローチャートを参照して説明する。ここで、これらのフローチャートに記述されている各機能は、読み取り可能なプログラムコードの形態で格納されており、このプログラムコードにしたがった動作を逐次実行する。また、伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードにしたがった動作を逐次実行することもできる。すなわち、記録媒体の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム/データを利用してこの実施形態特有の動作を実行することもできる。
【0038】
図7および図9は、入口側の人物検知に応答して実行開始される入場管理サーバ11の動作を示したフローチャートである。
先ず、入場管理サーバ11は、入口側の人物センサ12から送信されて来る検知信号を受信すると、入口側の画像撮影装置13を作動させ、入口付近全体を撮影した撮影画像を取得すると共に(ステップA1)、この撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像を1つ抽出する(ステップA2)。そして、この撮影画像(顔画像)に基づいて画像登録データベース14を検索し(ステップA3)、この顔画像と画像登録データベース14内の各登録画像(顔画像)とを比較することによって、撮影画像に該当する登録画像の有無をチェックする(ステップA4)。この場合、撮影画像の中から特徴部分を抽出し、各登録画像との特徴比較を行うが、その際、登録画像の顔の向き、大きさに撮影画像を補正した後、顔の輪郭、目、口、鼻、額等の形、位置、大きさ、髪型、メガネの有無と種類等を個別に比較する他、それらを総合比較することによって画像比較を行うようにしている。
【0039】
ここで、何れの登録画像にも該当していなければ(ステップA4でNOと判断された場合には)、つまり、入場者が非登録者(初来訪者)の場合には、その人物画像の中から服装部分を抽出し、予め用意されている服装パターンと比較することによってその人物の服装を判断し(ステップA5)、ビジネス用の服装かを調べる(ステップA6)。ここで、初来訪者がビジネス服を着用していれば、初来訪者である旨のメッセージと共にその撮影画像(人物画像)を受付端末22および入口側の警備端末32へ送信する(ステップA7)。これによって、警備担当者は、初来訪者が受付窓口へ行くまで監視し、受付担当者は、受付端末22と入場管理サーバ11との間で初来訪者登録処理を行う。なお、この初来訪者登録処理については、後で図10および図11を参照して詳述する。
【0040】
また、ビジネス以外の服装であれば(ステップA6)、要注意人物である旨のメッセージと共にその撮影画像(人物画像)を入口側の警備端末32へ送信する(ステップA8)。これによって、警備員は、要注意人物の可能性がある初来訪者の行動を監視することができる。
そして、入場管理サーバ11は、上述した入口付近全体の撮影画像の中から他の人物が写っているかをチェックし(ステップA9)、他の人物が写っている場合には、ステップA3に戻り、以下、上述の動作を繰り返す(ステップA3〜A9)。
【0041】
一方、入場管理サーバ11は、撮影画像と登録画像との特徴比較を行った結果、入場者が登録者の場合には(ステップA4)、その登録画像に対応付けられている「登録コード」および「種別レベル」を画像登録データベース14から取得すると共に(ステップA10)、現在日時を入場日時として取得し、この「登録コード」、「入場日時」、「撮影画像」に基づいて入場管理レコードを生成して入場管理データベース16へ登録する(ステップA11)。そして、当該登録者の「種別レベル」を判別し(ステップA12)、“社員”、“出入業者”、“入場禁止者”、“既来訪者”の何れに該当するかをチェックする。
【0042】
いま、入場者の種別が社員であれば(ステップA13)、受付端末22および警備端末32へのメッセージ送信は行わず、社員の入場をそのまま許可するが、その際、人事管理システム4をアクセスして出勤日時の記録を指示する。すなわち、入場管理サーバ11は、その「登録コード」を人事管理サーバ41へ送信することによって社員データベース42から「登録コード」対応の「社員番号」を取得し(ステップA14)、この「社員番号」に「入場日時」を付加して人事管理サーバ41へ送信することによって、タイムカードデータベース43に当該社員対応の「入場日時」を出勤日時として記録すべきことを指示する(ステップA15)。
【0043】
また、入場者の種別が出入業者であれば(図8のステップA16)、その「登録コード」に基づいて出入業者管理データベース15をアクセスし、「登録コード」対応の「入場条件日時」、「退場条件日時」を取得した後(ステップA17)、「入場条件日時」と「現在日時」とを比較して、入場条件に適合するかをチェックする(ステップA18)。ここで、条件に適合する場合には、出入業者である旨のメッセージと共に、その撮影画像(人物画像)を入口側の警備端末32へ送信する(ステップA19)。
【0044】
この場合、警備担当者は、人物画像によって本人確認を行いながら出入業者の持ち物チェックを行い、問題がなければ、入場を許可すると共に、その旨を入場管理サーバ11へ通知する。
すると、入場管理サーバ11は、この「登録コード」に基づいて入場管理データベース16をアクセスし、該当するレコード内に「退場条件日時」を記録する(ステップA20)。
【0045】
一方、入場条件に適合しない場合には(ステップA18)、出入不許可である旨のメッセージと共に、その撮影画像(人物画像)を入口側の警備端末32へ送信する(ステップA21)。この場合、警備担当者は、人物画像によって本人確認を行いながら出入業者の入場を規制する。
更に、入場者の種別が入場禁止者である場合にも(ステップA22)、出入不許可である旨のメッセージと共に、その人物画像を入口側の警備端末32へ送信する(ステップA21)。
【0046】
また、入場者の種別が既来訪者の場合には(図8のステップA22でNO)、受付管理システム2内の来訪者データベース23から「登録コード」対応の「来訪者名」を取得すると共に(図9のステップA23)、現在日時を取得し、「現在日時」と「来訪者名」とに基づいて予約登録データベース24を検索し、現時点の予約レコードの有無をチェックする(ステップA24)。ここで、来訪予約が有れば(ステップA25)、来訪者(予約客)が来た旨のメッセージと、その予約レコードの内容をその撮影画像(人物画像)と共に受付端末22へ送信する(ステップA26)。これによって、受付担当者は、来訪者を応接室へ案内する等、来訪予約に関する業務を行う。
【0047】
次に、予約登録データベース24から「社内担当者名」を読み出し、この「社内担当者名」を人事管理サーバ41へ送信し、社員データベース42から「連絡先」を取得し、社内担当者宛てに電子メールによって来訪通知を行う(ステップA27)。そして、来訪者データベース23をアクセスし、該当するレコード内の「前回来訪日時」、「前回社内担当者名」を更新する(ステップA28)。
また、来訪予約の無い場合には(ステップA25)、来訪者データベース23から前回来訪時に面会した「前回社内担当者名」を取得し(ステップA29)、未予約の来訪者が来た旨を示すメッセージと、その撮影画像(人物画像)と、前回社内担当者名を受付端末22へ送信する(ステップA30)。
【0048】
図10は、受付端末22側での来訪者登録処理を示したフローチャートであり、また、図11は、入場管理サーバ11側での来訪者登録処理を示したフローチャートである。
先ず、受付端末22は、入場管理サーバ11から送信されて来た撮影画像を表示出力させた状態において、この表示画面上で初来訪者の撮影画像を選択すると共に(ステップB1)、初来訪者から問い合わせた「来訪者名」、「社内担当者名」の他、現在日時を「来訪日時」として表示画面上の対応する項目位置に入力する(ステップB2)。そして、この表示画面内の「撮影画像」、「来訪者名」、「社内担当者名」、「来訪日時」を1レコード分のデータとし、このレコードデータの登録を要求する登録要求を入場管理サーバ11へ送信する(ステップB3)。
【0049】
この場合、入場管理サーバ11は、受付端末22からの登録要求に応答して図11のフローチャートを実行開始する。
先ず、入場管理サーバ11は、受付端末22から送信されて来た「撮影画像」、「来訪者名」、「社内担当者名」、「来訪日時」を受信すると(ステップC1)、その初来訪者に対して割当てるべき「登録コード」を新規生成した後(ステップC2)、この「登録コード」、「撮影顔画像」、「種別レベル」の各項目を有する登録レコードを生成し、画像登録データベース14へ新規登録する(ステップC3)。なお、この時点においては、「種別レベル」の内容を空欄とし、後でバッチ処理によって一括設定するようにしている。
【0050】
次に、入場管理サーバ11は、入場管理データベース16および来訪者データベース23への登録処理を行う。すなわち、「登録コード」、「入場日時」、「撮影画像」の各項目を有する入場管理レコードを生成し、入場管理データベース16へ登録する(ステップC4)。更に、「登録コード」、「来訪者名」、「社内担当者名」、「来訪日時」の各項目を有する来訪者レコードを生成し、来訪者データベース23へ登録する(ステップC5)。
【0051】
図12は、出口側の人物検知に応答して実行開始される入場管理サーバ11の動作を示したフローチャートである。
先ず、入場管理サーバ11は、出口側の人物センサ12から送信されて来る検知信号を受信すると、出口側の画像撮影装置13を作動させ、出口付近全体を撮影した撮影画像を取得すると共に(ステップD1)、この撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像を抽出する(ステップD2)。そして、この撮影画像(顔画像)に基づいて入場管理データベース16を検索し(ステップD3)、この撮影画像(顔画像)と入場管理データベース16内の各撮影画像との特徴を比較することによって、該当する入場者の有無をチェックする(ステップD4)。
【0052】
この結果、何れかの入場者の画像に該当した場合、つまり、入場管理データベース16内に登録されている入場者が退場する場合には(ステップD4)、該当する入場管理レコードを指定し、この指定レコード内に現在日時を退場日時として記録した後(ステップD5)、この指定レコードから読み出した「登録コード」に基づいて画像登録データベース14をアクセスし、対応する「種別レベル」を取得する(ステップD6)。そして、この「種別レベル」を判別し、それが社員種別であるかをチェックする(ステップD7)。
【0053】
いま、社員が退勤する場合には(ステップD7)、「登録コード」を人事管理サーバ41へ送信することによって、社員データベース42から「登録コード」対応の「社員番号」を取得すると共に(ステップD8)、この「社員番号」対応のタイムカードデータベース43内のレコードに現在日時(退勤日時)を記録する(ステップD9)。
一方、退場者が入場管理データベース16内に登録されている入場者でない場合、つまり、入場未確認者が退場する場合には(ステップD4)、未確認者の退場である旨のメッセージと共に、退場時の撮影画像を警備端末32へ送信する(ステップD10)。この場合、警備担当者は、撮影画像によって本人確認を行いながらその退場者の身元確認や入場ルートの問い合わせを行う。
【0054】
図13は、入場管理サーバ11が定期的に実行する退場管理処理を示したフローチャートである。
先ず、入場管理サーバ11は、システム日時を取得して定時チェックを行い、正時かを調べ(ステップE1)、正時でなければ、終業時刻に達したかをチェックする(ステップE5)。ここで、正時であれば、1時間毎に入場管理データベース16をアクセスし、「退場日時」と「現在日時」とを比較し、退場日時を超えているレコードを検索し(ステップE2)、該当レコードが有れば(ステップE3)、その入場時の撮影画像を読み出して警備端末32へ送信し、退場条件を越えて居残っている者を手配すべきことを指示する(ステップE4)。以下、1時間毎に上述の動作を繰り返す。
【0055】
一方、終業時刻に達した場合には(ステップE5)、入場管理データベース16をアクセスし、「退場日時」が記録されていない未退場のレコードを検索し(ステップE6)、該当レコードが有れば(ステップE7)、そのレコードから「登録コード」を読み出し、この「登録コード」に基づいて画像登録データベース14を検索し、該当する「種別レベル」を取得する(ステップE8)。そして、社員種別かを判別し(ステップE9)、この結果、社員が居残っている場合には、この「登録コード」を人事管理サーバ41へ送信し、社員データベース42から「登録コード」対応の「社員番号」、「氏名」、「連絡先」を取得し(ステップE10)、警備端末32へ「氏名」、「連絡先」と共に、入場時の撮影画像を送信する(ステップE11)。
【0056】
また、終業時刻後においても、社員以外の者が居残っている場合には(ステップE9)、警備端末32へ入場時の撮影画像を送信して、終業時刻を越えて居残っている者を手配すべきことを指示する(ステップ)。
そして、未退場者を全て検索し終わったか、つまり、入場管理データベース16内の最終レコードまで検索し終わったかを調べ(ステップE12)、終了していなければ、ステップE6に戻り、次の未退場者を検索し、以下、上述の動作を繰り返す。
【0057】
以上のように、この実施形態において入場管理サーバ11は、画像撮影装置13によって入場者を撮影した入場者撮影画像と画像登録データベース14内に登録されている各登録者撮影画像とを比較して入場者の種別を判別し、この種別に応じてその入場者に対して実行する入場処理を決定するようにしたから、例えば、社員、出入業者、パートタイマ等に応じて木目細かな入場処理を実行することができ、多くの警備担当者や受付担当者を配備しておかなくても、確実なセキュリティ管理や適切な受付対応を容易に実現することができる他、警備担当者や受付担当者の負担を大幅に軽減することも可能となる。
【0058】
この場合、入場管理サーバ11は、入場者の種別に応じて受付対応の必要があれば受付端末22に対して受付業務を指示する通知処理を入場処理として決定し、警備対応の必要があれば警備端末32に対して警備業務を指示する通知処理を入場処理として決定するようにしたから、例えば、出入業者、取引停止業者、勧誘業者等に応じて受付担当者、警備担当者に業務を振分けることができ、入場者の種別に応じて必要とする業務を専任担当者によって確実かつ円滑に行うことが可能となる。
【0059】
また、入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、非登録者であることを判別した場合に、その入場者が初来訪者である旨を受付端末22、警備端末32に通知するようにしたから、受付担当者、警備担当者にあっては、例えば、勧誘業者、不審者等の入場に気が付かなかったり、社員や正規な出入業者あるいは入場手続きを完了した者であると勘違いすることもなく、勧誘業者、不審者等に対して適切かつ迅速な対応が可能となる。
【0060】
入場管理サーバ11は、入場者が一時的に入場が許可された一時許可者である場合、その入場条件に合致すれば、その入場記録の実行を指示し、入場条件に合致しない場合にはその旨を警備端末32に対して通知するようにしたから、例えば、パートタイマ、アルバイトあるいは一時的に取引を行う出入業者に対する入場を制限付きで管理することができる。
また、取引停止業者等のように入場禁止者が入場した場合には、その旨を警備端末32に通知するようにしたから、入場禁止者に対する迅速対応が可能となる。
【0061】
入場管理サーバ11は、入場者が検出される毎に予約登録データベース24を参照して予約有無を判別し、この予約有無を受付端末22に通知するようにしたから、受付業務の円滑化が可能となる。
また、来訪予約が有る場合に、来訪者が来た旨を来訪予約の相手先側の端末に通知するようにしたから、受付担当者の負担を軽減することができると共に、来訪者を待たせることなく、面会相手を素早く呼び出すことができる。
更に、来訪予約が無い場合には、その来訪者が過去に面会した相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知するようにしたから、例えば、毎回、来訪者と面会相手とが同一の場合には、その都度、来訪予約を行わなくてもく、予約業務の簡素化が可能となると共に、面会相手を素早く呼び出すことができる。
【0062】
入場管理サーバ11は、退場者を撮影した退場者撮影画像と入場者撮影画像とを比較した結果、両者が一致する場合には退場記録を行い、不一致の場合にはその旨を警備端末321に通知するようにしたから、入退場管理の他に、正規な入口から入場しなかった不審者等をその退場時に検出することができ、安全性を一層高めることが可能となる。
なお、入場管理サーバ11は、受付端末22、警備端末32に対して通知メッセージと共に入場者の撮影画像も合わせて送信するようにしたから、受付担当者、警備担当者にあっては、メッセージによって業務内容を確実に知ることができると共に、大勢の中から対象者を容易に確認することができる。
【0063】
入場管理サーバ11は、社員が入場した場合に、人事管理サーバ41をアクセスして出勤記録を行うようにしたから、社員の出勤時に特別な操作を要求することなく、出勤記録を行うことができ、社員の負担を大幅に軽減することが可能となる。
また、非登録者が入場した場合には、自動生成した登録コートと共にその入場者撮影画像を画像登録データベース14内に登録するようにしたから、手作業を行うことなく、新規登録者に関する情報を自動生成して登録することができる。
【0064】
また、入場管理サーバ11は、入口付近全体を撮影した撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像の特徴部分を抽出するようにしたから、例え、遠方から入口付近全体を撮影したとしても、各入場者毎にその顔の特徴画像を得ることができ、また、入場者撮影画像と登録者撮影画像とを比較する際には、その特徴部分だけを比較するだけで本人確認を行うことができる。その際、登録画像の顔の向き、大きさに撮影画像を補正した後、顔の輪郭、目、口、鼻、額等の形、位置、大きさ、髪型、メガネの有無と種類等を個別に比較する他、それらを総合比較することによって画像比較を行うようにしたから、本人確認を確実に行うことができる。
【0065】
入場管理サーバ11は、入場管理データベース16内に記憶されている入場者撮影画像と退場時に撮影された退場者撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定するようにしたから、入場時や退場時にその手続きを要求したり、IDカードの提示を要求しなくても、入場者と退場者との撮影画像を対比するだけで、現時点の未退場者を容易に特定することが可能となる。
【0066】
この場合、入場管理サーバ11は、未退場者の種別に応じた種類の処理を実行するようにしたから、例えば、社員、出入業者、勧誘業者等に応じて適切な対応が可能となる。
また、未退場者が予め決められている退場条件に該当しない場合には、その旨を警備端末32に通知すると共に、その撮影画像を送信するようにしたから、未退場者のうち、居残り理由のある者を除き、特に問題がある者だけを警備端末32に通知することができと共に、その警備担当者にあっては、その者の確認を撮影画像によって容易に確認することができる。
【0067】
なお、上述した実施形態においては、入場者を広範囲に撮影するようにしたが、入口を狭くし、1列入場あるいは2列入場程度にすれば、数人の入場者を正面から撮影することができ、その特徴抽出も容易となる。
また、上述した実施形態においては、入場者の顔画像と登録者の顔画像とを比較するようにしたが、顔画像の特徴抽出の他、補助的な要素として、撮影画像を解析して性別、身長、太り具合、作業着等を検出するようにすれば、より確実な本人確認が可能となる。この場合、性別、身長、太り具合、作業着を撮影画像と共に、画像登録データベース14内に登録しておけばよい。
【0068】
上述した実施形態においては、入場者の種別レベルとして、“社員”、“出入業者”、“入場禁止者”、“既来訪者”を判別するようにしたが、種別は、これに限らず、例えば、“社員”を正社員とパートタイマ等の他の社員に分けたり、“出入業者”を取引年数等の取引実績に応じて分類仕分けするようにしてもよい。
また、上述した実施形態においては、一時許可者に対する条件として、日時を制限するようにしたが、その他に、例えば、入室エリア等を制限するようにしてもよく、また、一時許可者としては出入業者に限らず、パートタイマ等であってもよい。
【0069】
一方、コンピュータに対して、上述した各手段を実行させるためのプログラムコードをそれぞれ記録した記録媒体(例えば、CD−ROM、フロッピィデスク、RAMカード等)を提供するようにしてもよい。
すなわち、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードを有する記録媒体であって、予め登録されている登録者毎に、その種類を示す種別情報と共に登録者を撮影した撮影画像を記憶管理する機能と、入場者を撮影した入場者撮影画像と前記各登録者撮影画像とを比較して入場者の種別を判別する機能と、当該入場者に対して実行する入場処理を前記判別された種別に応じて決定する機能とを実現させるためのプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体を提供するようにしてもよい。
【0070】
コンピュータが読み取り可能なプログラムコードを有する記録媒体であって、入場者を撮影した入場者撮影画像を記憶管理する機能と、前記入場者撮影画像と退場時に撮影された退場者撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定する機能とを実現させるためのプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体を提供するようにしてもよい。
【0071】
【発明の効果】
第1の発明(請求項1記載の発明)によれば、入場者を撮影した入場者撮影画像と予め登録されている撮影画像とを比較して入場者の種別を判別し、この種別に応じてその入場者に対して実行する入場処理を決定するようにしたから、入場者の種別、例えば、社員、出入業者、パートタイマ等に応じて木目細かな入場処理を実行することができ、多くの警備担当者や受付担当者を配備しておかなくても、確実なセキュリティ管理や適切な受付対応を容易に実現することができる他、警備担当者や受付担当者の負担を大幅に軽減することも可能となる。
第2の発明(請求項14記載の発明)によれば、入場者を撮影した撮影画像と退場者を撮影した撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定するようにしたから、入場時や退場時にその手続きを要求したり、IDカードの提示を要求しなくても、入場者と退場者との撮影画像を対比するだけで、現時点の未退場者を特定することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】会社内に構築されているLANシステムの全体構成を示したブロック図。
【図2】出入口付近に設置されている人物センサ12、画像撮影装置13の配置状態を示した図。
【図3】入場管理サーバ11側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、画像登録データベース14、(B)は、出入業者管理データベース15、(C)は、入場管理データベース16の内容を示した図。
【図4】人事管理サーバ41側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、社員データベース42、(B)は、タイムカードデータベース43の内容を示した図。
【図5】受付管理サーバ21側に設けられている各種のデータベースを示し、(A)は、来訪者データベース23、(B)は、予約登録データベース24の内容を示した図。
【図6】入場管理サーバ11の基本的構成要素を示したブロック図。
【図7】入口側の人物検知に応答して実行開始される入場管理サーバ11の動作を示したフローチャート。
【図8】図7に続く、入場管理サーバ11の動作を示したフローチャート。
【図9】図7および図8に続く、入場管理サーバ11の動作を示したフローチャート。
【図10】受付端末22側での来訪者登録処理を示したフローチャート。
【図11】入場管理サーバ11側での来訪者登録処理を示したフローチャート。
【図12】出口側の人物検知に応答して実行開始される入場管理サーバ11の動作を示したフローチャート。
【図13】入場管理サーバ11が定期的に実行する退場管理処理を示したフローチャート。
【符号の説明】
1 入場管理システム
2 受付管理システム
3 警備管理システム
4 人事管理システム
11 入場管理サーバ
12 人物センサ
13 画像撮影装置
14 画像登録データベース
15 出入業者管理データベース
16 入場管理データベース
21 受付管理サーバ
22 携帯型受付端末
23 来訪者データベース
24 予約登録データベース
31 警備管理サーバ
32 携帯型警備端末
41 人事管理サーバ
42 社員データベース
43 タイムカードデータベース
101 CPU
102 記憶装置
104 通信装置
105 入力装置
106 表示装置
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a visitor management system and a program for managing visitors who enter a company or the like.
[0002]
[Prior art]
In general, the company checks the entrance and exit of the premises in order to perform security management that prohibits unauthorized entry of third parties, for example, for employees, security guards when entering and exiting In this case, the user presents his / her own ID card, and in the case of a business entrant or the like, entry and exit procedures are performed at a security window or a reception window.
Conventionally, security management related to entrance and exit is performed by, for example, an ID card, an entrance / exit management terminal device using a captured image (see Patent Document 1), a reception management using voice input and image input of a visitor. A system (see Patent Document 2) is known.
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-09-198538
[Patent Document 2]
JP-A-11-027408
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, many people, such as part-timers, part-time workers, retirees, suspension of business, recruiters, suspicious persons, etc., frequently enter and leave the company, not only employees and traders, so there are many security officers and receptionists. It is necessary to have a person in charge, which increases labor costs.For example, even if a recruiter or suspicious person enters without going through a security window or reception window, the security person or receptionist It was difficult to perform security management reliably, for example, because they could not be aware of this, or they could misunderstand that they were an employee, a legitimate entrepreneur, or a person who had completed the entry procedure.
[0005]
It is an object of the first invention to be able to determine a type of entrance processing according to the type of a visitor based on a photographed image of the visitor.
A second object of the present invention is to be able to specify an unexited person who has not exited until the present time based on an attendant photographed image photographing an attendee and an exited person photographed image photographing an exited person. .
[0006]
[Means for Solving the Problems]
According to the first aspect of the present invention, a photographing means for photographing a visitor and a photographed image of the registrant are stored and managed together with type information indicating the type for each registrant registered in advance. Registrant storage means for comparing the entrant photographed by the photographing means with each registrant photographed image in the registrant storage means to determine the type of the entrant; And a deciding means for deciding an entrance process to be executed on the basis of the type determined by the determining means.
Further, the present invention provides a computer with a program for realizing the main functions described in the first aspect of the present invention (the seventeenth aspect of the present invention).
[0007]
Therefore, the invention according to Claims 1 and 17 determines the type of the visitor by comparing the photographed image of the visitor photographing the visitor with a previously registered photographed image, and determines the type of the visitor according to the type. Is determined according to the type of the visitor, for example, employees, entry / exitors, part-timers, etc., and many security personnel Even without deploying a receptionist or receptionist, reliable security management and appropriate receptionist response can be easily realized, and the burden on security officers and receptionists can be greatly reduced. Become.
[0008]
The invention described in claim 1 may be as follows.
The reception terminal of the receptionist and the security terminal of the security person are connected via a network, and the determination means receives the reception terminal if necessary according to the type of the visitor. A notification process instructing a task is determined as an entrance process, and if security is required, a notification process instructing the security terminal to perform a security task is determined as an entry process (an invention according to claim 2).
Therefore, according to the second aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, if it is necessary to respond to the reception according to the type of the visitor, the reception terminal is instructed to perform the reception work. Notification processing to be performed is determined as admission processing, and if there is a need for security, the notification processing for instructing security operations to the security terminal is determined as entry processing. Tasks can be allocated to reception staff and security staff according to traders and the like, and required tasks can be reliably and smoothly performed by dedicated staff according to the type of visitors.
[0009]
The determination means, as a result of comparing the visitor captured image and each registrant captured image, when it is determined that the captured image corresponding to the registrant storage means is a non-registered person is not registered, The determining means determines, as an entry process, a process of notifying the reception terminal or the security terminal that the visitor is a first-time visitor (the invention according to claim 3).
Therefore, according to the third aspect of the invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the invention, when the visitor is a non-registered person, it is accepted that the visitor is a first-time visitor. Since the terminal or security terminal is notified, the receptionist and security officer do not notice, for example, recruiters, suspicious persons, etc. It is possible to respond appropriately and promptly to solicitors, suspicious persons, etc. without misunderstanding that they have done so.
[0010]
The registrant has condition storage means for storing and managing entry conditions for temporarily permitting the entry, and the discriminating means discriminates the type of the visitor, and as a result, the entry is temporarily permitted. If it is a temporary permitter, it is further determined whether or not the entrance condition of the visitor is met. If the entrance condition is met, the determining means instructs execution of the entrance record, If it does not match, the process of notifying the security terminal at least is determined as entry processing (the invention according to claim 4).
Therefore, according to the invention described in claim 4, in addition to having the same effect as the invention described in claim 1, if the visitor is a temporary permitter who is temporarily permitted to enter, the entry condition is met. If this is the case, the execution of the entry record is instructed, and if the entry conditions are not met, at least the security terminal is notified to that effect. Entrance to traders can be managed with restrictions.
[0011]
When the determining unit determines that the person is a banned person as a result of comparing the captured image of the visitor with the captured image of each registrant, the determining unit notifies the security terminal at least to that effect. The processing is determined as the entrance processing (the invention according to claim 5).
Therefore, according to the invention described in claim 5, in addition to having the same effect as the invention described in claim 1, when a banned person such as a business suspension company enters, at least a security terminal notifies that effect. , It is possible to promptly respond to the banned persons.
[0012]
Visit reservation storage means for storing and managing visit reservation information, and discriminating means for judging the presence or absence of a reservation by referring to the visit reservation memory means each time a visitor is detected. The process for notifying the reception terminal of the receptionist via the network of the presence or absence of the reservation of the attendant is determined as the entrance process (the invention according to claim 6).
Therefore, according to the invention described in claim 6, in addition to having the same effect as the invention described in claim 1, the presence or absence of a reservation is determined each time a visitor is detected, and the presence or absence of the reservation is notified to a reception terminal. Thus, the reception work can be facilitated.
[0013]
A photographing means for photographing the exiting person is provided, and as a result of comparing the exiting person photographed image photographed by this photographing means with the visitor photographing image, if both match, exit recording is performed, and if they do not match, This is notified to the security terminal of the security staff via the network (the invention according to claim 7).
Therefore, according to the seventh aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, as a result of comparing the exited person photographed image obtained by photographing the exited person with the visitor photographed image, the two coincide. In the event of a disagreement, the exit record is recorded, and in the case of a mismatch, the security terminal is notified of this.Therefore, in addition to entrance / exit management, suspicious persons who did not enter from the proper entrance are detected when exiting It is possible to further enhance safety.
[0014]
When performing a notification process to the reception terminal and the security terminal, a photographed image of the visitor is transmitted together with message information indicating the content of the notification (the invention according to claim 8).
Therefore, according to the invention described in claim 8, in addition to having the same effect as the invention described in any one of claims 1 and 2 to 7, in addition to the notification message to the reception terminal and the security terminal, the captured image of the visitor is also displayed. Since the transmission is performed together, the receptionist and the security officer can surely know the contents of the work by the message and can easily confirm the target person from a large number.
[0015]
Visit reservation storage means for storing and managing the visit reservation information; and discriminating means for discriminating the presence or absence of a reservation by referring to the visit reservation memory means each time a visitor is detected. When it is determined that there is a visitor, the visitor's terminal is notified that the visitor has come (the invention according to claim 9).
Therefore, according to the ninth aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, when there is a visit reservation, the fact that the visitor has arrived is transmitted to the terminal of the destination of the visit reservation. Since the notification is made, the burden on the receptionist can be reduced, and the visitor can be called quickly without making the visitor wait.
[0016]
When it is determined by the determining means that there is no visit reservation, the destination that the visitor has visited in the past is specified, and a notification that the visitor has arrived is sent to the terminal on the other end (claim Item 10)).
Therefore, according to the tenth aspect of the present invention, in addition to having the same effects as the first aspect of the present invention, when there is no visit reservation, the visitor is referred to the terminal of the partner side with whom the visitor has visited in the past. Since the visitor is notified, for example, if the visitor and the visitor are the same each time, it is not necessary to make a visit reservation each time, and the reservation work can be simplified. As well as being able to call the visitor quickly.
[0017]
Each legitimate member of the affiliated organization has personnel information storage means for storing and managing the entrance information as personnel information, and as a result of the discrimination of the type of the visitor by the discriminating means, the If the member is a member, the determination means determines a process of instructing entry recording to the personnel information storage means as an entry process (the invention according to claim 11).
Therefore, according to the invention described in claim 11, in addition to having the same effect as the invention described in claim 1, for example, when an employee enters, it is possible to record attendance without requiring special operation. It is possible to significantly reduce the burden on employees.
[0018]
The visitor photographed image photographed by the photographing means is an image obtained by specifying a person image from a photographed image photographing the entire vicinity of the entrance and performing enlargement processing, and then extracting a characteristic portion of a face image from the enlarged image. The feature comparison between the extracted image and the registrant photographed image is performed (the invention according to claim 12).
Therefore, according to the twelfth aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, after a person image is specified from a photographed image of the entire vicinity of the entrance and subjected to enlargement processing, Since the feature part of the face image is extracted from the enlarged image, even if the entire area near the entrance is photographed from a distance, a feature image of the face can be obtained for each visitor. When comparing the image with the registrant-captured image, the identity can be confirmed only by comparing the characteristic portion.
If each person image is analyzed to determine its gender, and height and fatness are also detected, it is possible to identify the person more reliably. That is, in addition to the feature extraction of the face image, gender, height, fatness, work clothes, and the like may be detected as auxiliary elements.
[0019]
As a result of comparing the photographed image of the visitor with each photographed image of the registrant, when the discriminating means determines that the person is a non-registered person, identification information for identifying the visitor is generated. The visitor photographed image photographed by the photographing means is registered in the registrant storage means (the invention according to claim 13).
Therefore, according to the thirteenth aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, when a non-registrant enters, the image of the visitor is registered together with the generated identification information. With this configuration, information on a new registrant can be automatically generated and registered without performing manual work.
[0020]
According to a fourteenth aspect of the present invention, there is provided a photographing means for photographing a visitor and an exiting person, a visitor storage means for storing and managing a visitor photographed image photographed by the photographing means, and an entrance / exit system. Identification means for identifying an unexited person who has not exited by the present time by comparing the exited person photographed image stored in the person storage means with the exited person photographed image photographed at the time of exit by the photographing means. Is what you do.
Further, the present invention provides a computer with a program for realizing the main functions shown in the invention described in claim 14 (the invention described in claim 18).
[0021]
Therefore, the invention according to claims 14 and 18 specifies an unexited person who has not exited by the present time by comparing a photographed image of the admitted person with a photographed image of the exited person. , It is possible to identify the current unexited person only by comparing the photographed images of the visitors and the exited person without requiring the procedure at the time of entry or exit, or requesting the presentation of an ID card It becomes.
[0022]
The invention according to claim 14 may be as follows.
The type of the unleaved person specified by the specifying means is determined, and a terminal having the unleaved person or a security terminal on the security officer side is notified of the unleaved person via the network according to the type (claim Item 15)).
Therefore, according to the invention described in claim 15, in addition to having the same effect as the invention described in claim 14, a process of a type according to the type of the unattended person is performed. Appropriate measures can be taken according to the entrants, solicitors, etc.
[0023]
When the unexcluded person is identified by the identification means, it is determined whether or not a predetermined exit condition is met.If the condition is not met, the network is notified to the security terminal of the security officer side to that effect. In addition to this, the captured image is read out and transmitted (the invention according to claim 16).
Therefore, according to the sixteenth aspect of the invention, in addition to having the same effect as the inventions of the fourteenth and fifteenth aspects, if the unleaved person does not correspond to the predetermined leaving conditions, the fact is described. Notifying the security terminal and transmitting the photographed image, so that only those who have a particular problem can be notified to the security terminal, excluding those who have not yet left the event, and The security officer can easily confirm his / her confirmation by the photographed image.
[0024]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a LAN (local communication network) system built in a company.
This LAN system has a configuration in which a plurality of management systems are connected between LANs, centering on a core system, and an entrance management system 1, a reception management system 2, a security management system 3, a personnel management system 4, etc. are connected to a LAN (wired network / wireless network). (Network) 4.
[0025]
The entrance management system 1 has an entrance management server 11 as a core, and a person sensor 12 for detecting a visitor (person) near an entrance of the premises, and image photographing that operates in response to the detection of the person sensor 12. An apparatus 13 is provided.
Also, near the exit of the premises, a person sensor 12 for detecting a leaving person and an image photographing device 15 which operates in response to the detection of the person sensor 13 are installed. That is, FIG. 2 shows an arrangement state of the person sensor 12 and the image capturing device 13 installed in the vicinity of the doorway. In the vicinity of the security room GL (opposite to the entrance), a person sensor 12 and an image photographing device 13 for the exiting person oriented in the campus are arranged. ing. In the figure, AC indicates a reception counter, and circles indicate persons.
[0026]
The entrance management server 11 controls the overall operation of the entrance management system 1. The server 11 has various types of information such as an image registration DB (database) 14, an entry / exit management database 15, and an entrance management database 16, which will be described later. Database is provided.
The person sensor 12 detects a surrounding person (human image) by combining, for example, a light-blocking sensor that detects light shielding of infrared rays or a visual sensor, and performs processing on an image obtained by the visual sensor to detect a person. Upon detection, the detection signal is given to the entrance management server 11.
The image photographing device 13 is a high-quality still camera that converts a subject image into a digital image using a CCD area sensor as an image sensor, and performs wide-angle photographing in response to a detection signal from the corresponding person sensor 12. Then, every time a photograph is taken, the photographed image is transferred to the entrance management server 11.
[0027]
The reception management system 2 has a reception management server 21 for processing reception operations as a core, and is connected to a portable reception terminal 22 possessed by a plurality of receptionists via a wireless network. The server 21 is provided with a visitor database 23 and a reservation registration database 24 to be described later.
The security management system 3 has a security management server 31 as a core. The security management system 3 is connected via a wireless network to a portable security terminal 32 owned by a plurality of security officers, and communicates with a security company over a wide area. Connected via a network.
The personnel management system 4 has a personnel management server 41 as a core, and is connected to terminals (not shown) for personnel personnel. The server 41 is provided with an employee database 42 for managing employee information, and a time card database 43 for managing employee attending and leaving times.
[0028]
In this embodiment, for example, the data is digitized (packetized) between the servers 11, 21, 31 and the corresponding terminals 22, 32, etc. by an HTTP protocol using a TCP / IP communication protocol. Data is transmitted and received, and data processing is performed in cooperation with each other while recognizing mutually necessary processing contents based on data including coded control information. Each of the servers 11, 21, and 31 has various server functions such as a database server function and a Web server function. Each of the terminals 22 and 32 has a Web browser function and the like.
[0029]
3 shows various databases provided on the entrance management server 11 side, (A) is an image registration database 14, (B) is an entrance / exit management database 15, (C) is an entrance management database 16 FIG.
The image registration database 14 stores and manages a face image and the like for each registrant registered in advance, and corresponds to a “registration code” assigned to each registrant (employee, entrepreneur, etc.). , The “registered image” and the “type level” are stored. The “registered image” is a photographed image of the face of each person, and the “type level” is the type of the visitor, that is, “employee”, “entry / exporter”, “no entry”, “visitor” Type identification information for designating any of the “person”. It should be noted that the contents of the image registration database 14 are registered by photographing the face of each person by the time of initial startup after the system is constructed.
[0030]
In this case, the entrance management server 11 compares the photographed image (face image) of the visitor photographed by the entrance image photographing device 13 with the registered image (face image) registered in the image registration database 14. By doing so, the type of the visitor is determined, the entrance process to be performed on the visitor is determined according to the type of the visitor, the reception operation is instructed to the reception terminal 22, the security terminal 32 Is instructed to provide security services. At this time, if the person is a non-registered person (first visitor), the reception terminal 22 or the security terminal 32 is notified that the visitor is the first visitor.
[0031]
The trader management database 15 stores and manages information on traders arbitrarily set in advance for each trader, and includes, for each trader, a “registration code”, a “name of trader”, a “date and time of entry conditions”, a “date of exit”. The “condition date and time” is stored. Here, “entrance condition date and time” indicates the month, day, day of the week, and time zone for which entry is permitted, and “exit condition date and time” indicates the date and time to be exited. The date and time regulates the entry and exit of the entrepreneur.
[0032]
Each time a visitor is detected, the entrance management database 16 stores and manages the visitor. For each visitor, a “registration code”, “entrance date and time”, “exit condition date and time”, and “exit date and time” are stored. , And “photographed image”. The “registration code” is read from the image registration database 14 when the visitor is a registrant registered in the image registration database 14 such as an employee, a entrant or the like. Is read from the trader management database 15 when the visitor is a trader. The “entrance date and time” indicates the current date and time at the time of entry, the “photographed image” indicates a face image photographed at the time of entry, and the “exit date and time” indicates the current date and time at the time of exit.
[0033]
4A and 4B show various databases provided on the personnel management server 41 side. FIG. 4A shows the contents of the employee database 42 and FIG. 4B shows the contents of the time card database 43.
The employee database 42 is a normal database for personnel management, and stores "employee number", "employee name", "affiliation name", "contact information", and "registration code" for each employee. Has become. The “contact” is, for example, an e-mail address.
The time card database 43 is a normal database for personnel management, and is configured to store “employee number”, “work-in date”, and “work-out date” for each employee.
[0034]
5A and 5B show various databases provided on the reception management server 21 side, wherein FIG. 5A shows the contents of the visitor database 23 and FIG. 5B shows the contents of the reservation registration database 24.
The visitor database 23 stores and manages "registration code", "visitor name", "last visit date and time", and "previous in-house person in charge" for each visitor. Sometimes read from the image registration database 14. The “last visit date and time” indicates the date and time when the current visitor visited last time, and the “previous in-house person name” is the name of the person who interviewed at the last visit.
The reservation registration database 24 stores and manages the contents of the reservation every time a visit reservation is received, and stores and manages "reservation date and time", "reservation place", "visitor name", and "in-house person in charge". It has become.
[0035]
FIG. 6 is a block diagram showing basic components of the entrance management server 11.
The CPU 101 is a central processing unit that controls the overall operation of the entrance management server 11 according to an operating system and various application software in the storage device 102. The storage device 102 has a program storage area and a data storage area. In the program storage area, various application programs are stored in addition to the operating system. A database 14, an entry / exit management database 15, an entry management database 16, and the like are stored, and are constituted by a magnetic, optical, semiconductor memory or the like and its driving system. The recording device 102 may have a configuration in which a removable storage medium such as a CD-ROM or a DVD can be mounted in addition to a fixed memory such as a hard disk. The programs and data in the storage device 102 are loaded into a RAM (for example, a static RAM) 103 as needed, or the data in the RAM 103 is saved in the storage device 102.
[0036]
The RAM 103 has a program execution area and a work area. Further, the CPU 101 can directly access and use a program / data of another electronic device via the communication device 104, and can receive a download via the communication device 104. The communication device 104 is a wired / wireless communication interface.
On the other hand, an input device 105 and a display device 106, which are input / output peripheral devices, are connected to the CPU 101 via a bus line, and the CPU 101 controls the operations according to an input / output program.
[0037]
Next, an operation algorithm of the LAN system in this embodiment will be described with reference to flowcharts shown in FIGS. Here, the functions described in these flowcharts are stored in the form of readable program codes, and sequentially execute operations according to the program codes. Further, the operation according to the above-described program code transmitted via the transmission medium can be sequentially performed. That is, an operation unique to this embodiment can be executed using a program / data externally supplied via a transmission medium in addition to a recording medium.
[0038]
FIGS. 7 and 9 are flowcharts showing the operation of the entrance management server 11 which is started in response to the detection of the person on the entrance side.
First, upon receiving a detection signal transmitted from the entrance-side person sensor 12, the entrance management server 11 activates the entrance-side image photographing device 13 to acquire a photographed image of the entire vicinity of the entrance (step S1). A1) After specifying a person image from the captured image and performing enlargement processing, one face image is extracted from the enlarged image (step A2). Then, the image registration database 14 is searched based on the photographed image (face image) (step A3), and the face image is compared with each registered image (face image) in the image registration database 14 to obtain the photographed image. It is checked whether there is a registered image corresponding to (step A4). In this case, a feature portion is extracted from the captured image, and the feature comparison with each registered image is performed. At this time, after correcting the captured image to the orientation and size of the face of the registered image, the outline of the face and the eyes are corrected. In addition to individually comparing the shape, position, size, hairstyle, presence / absence and type of glasses, and the like of the mouth, nose, forehead, etc., image comparison is performed by comprehensively comparing them.
[0039]
Here, if the image does not correspond to any of the registered images (if NO is determined in step A4), that is, if the visitor is a non-registered person (first visitor), the person image The clothing part is extracted from the inside, and the clothing of the person is determined by comparing with a clothing pattern prepared in advance (step A5), and it is checked whether the clothing is for business (step A6). Here, if the first visitor is wearing business clothes, the photographed image (person image) is transmitted to the reception terminal 22 and the security terminal 32 on the entrance side together with a message indicating that the visitor is the first visitor (step A7). . Thereby, the security officer monitors the first visitor to the reception desk, and the receptionist performs the first visitor registration process between the reception terminal 22 and the entrance management server 11. The first visitor registration process will be described later in detail with reference to FIGS.
[0040]
If it is clothing other than business (step A6), the photographed image (person image) is transmitted to the security terminal 32 on the entrance side together with a message indicating that the person is a person requiring attention (step A8). This allows the security guard to monitor the behavior of a first-time visitor who may be a person of interest.
Then, the entrance management server 11 checks whether or not another person is included in the captured image of the entire vicinity of the entrance (step A9). If another person is included, the process returns to step A3. Hereinafter, the above operation is repeated (steps A3 to A9).
[0041]
On the other hand, as a result of performing the feature comparison between the captured image and the registered image, if the visitor is a registrant (step A4), the entrance management server 11 determines the “registration code” associated with the registered image and The “type level” is acquired from the image registration database 14 (step A10), the current date and time is acquired as the entrance date and time, and an entrance management record is generated based on the “registration code”, “entrance date and time”, and “photographed image”. And register it in the entrance management database 16 (step A11). Then, the "type level" of the registrant is determined (step A12), and it is checked which of "employee", "entry / exporter", "no entry", and "existing visitor".
[0042]
If the type of the visitor is an employee (step A13), the message is not transmitted to the reception terminal 22 and the security terminal 32, and the entry of the employee is permitted as it is. At this time, the personnel management system 4 is accessed. To record the date and time of work. That is, the entrance management server 11 acquires the “employee number” corresponding to the “registration code” from the employee database 42 by transmitting the “registration code” to the personnel management server 41 (step A14). Is transmitted to the personnel management server 41 by adding the “entrance date and time” to the personnel management server 41, thereby instructing the time card database 43 to record the “entrance date and time” corresponding to the employee as the attendance date and time (step A15).
[0043]
If the type of the visitor is a trader (step A16 in FIG. 8), the system accesses the trader management database 15 based on the “registration code”, and enters “entry condition date and time”, “ After acquiring the exit condition date and time (step A17), the “entry condition date and time” is compared with the “current date and time” to check whether the entry condition is satisfied (step A18). Here, if the conditions are met, the captured image (person image) is transmitted to the security terminal 32 on the entrance side, together with a message indicating that the person is a trader (step A19).
[0044]
In this case, the security officer checks the belongings of the entrepreneur while confirming the identity with the person image, and if there is no problem, permits the entrance and notifies the entrance management server 11 to that effect.
Then, the entrance management server 11 accesses the entrance management database 16 based on the “registration code” and records “exit condition date and time” in the corresponding record (step A20).
[0045]
On the other hand, if the entry conditions are not satisfied (step A18), the captured image (person image) is transmitted to the security terminal 32 on the entrance side together with a message indicating that entry and exit are not permitted (step A21). In this case, the security officer regulates the entrance of the entrepreneur while confirming the identity with the person image.
Further, when the type of the visitor is a no-entry person (step A22), the person image is transmitted to the entrance-side security terminal 32 together with a message indicating that entry and exit is not permitted (step A21).
[0046]
If the type of the visitor is an existing visitor (NO in step A22 in FIG. 8), the “registration code” -corresponding “visitor name” is acquired from the visitor database 23 in the reception management system 2 and (Step A23 in FIG. 9), the current date and time are acquired, and the reservation registration database 24 is searched based on the “current date and time” and the “visitor name” to check whether there is a reservation record at the current time (step A24). Here, if there is a visit reservation (step A25), a message indicating that a visitor (reservation customer) has arrived, and the contents of the reservation record are transmitted to the reception terminal 22 together with the photographed image (person image) (step A25). A26). As a result, the receptionist performs tasks related to the visit reservation, such as guiding the visitor to the reception room.
[0047]
Next, the "in-house staff name" is read from the reservation registration database 24, the "in-house staff name" is transmitted to the personnel management server 41, the "contact information" is acquired from the employee database 42, and the "in-house staff" is addressed to the in-house staff. A visit notification is made by e-mail (step A27). Then, the visitor database 23 is accessed, and the “last visit date and time” and the “last in-house person in charge” in the corresponding record are updated (step A28).
If there is no visit reservation (step A25), the "previous in-house person in charge" that was visited at the previous visit is acquired from the visitor database 23 (step A29), indicating that an unreserved visitor has come. The message, the photographed image (person image), and the name of the person in charge in the last time are transmitted to the reception terminal 22 (step A30).
[0048]
FIG. 10 is a flowchart showing a visitor registration process on the reception terminal 22 side, and FIG. 11 is a flowchart showing a visitor registration process on the entrance management server 11 side.
First, the reception terminal 22 selects the photographed image of the first visitor on this display screen in a state where the photographed image transmitted from the entrance management server 11 is displayed and output (step B1), and the first visitor. In addition to the "visitor name" and the "in-company person in charge" inquired from, the current date and time are input as "visit date and time" in the corresponding item positions on the display screen (step B2). The “captured image”, the “visitor name”, the “in-company person in charge”, and the “date and time of visit” in this display screen are data for one record, and a registration request for requesting registration of this record data is managed. The data is transmitted to the server 11 (step B3).
[0049]
In this case, the entrance management server 11 starts executing the flowchart of FIG. 11 in response to the registration request from the reception terminal 22.
First, when the entrance management server 11 receives the “photographed image”, “visitor name”, “in-company person in charge”, and “visit date / time” transmitted from the reception terminal 22 (step C1), the first visit is performed. After a new "registration code" to be assigned to the user is generated (step C2), a registration record having the items "registration code", "photographed face image", and "type level" is generated, and an image registration database is created. 14 is newly registered (step C3). At this point, the content of the “type level” is left blank, and batch setting is performed later by batch processing.
[0050]
Next, the entrance management server 11 performs a registration process to the entrance management database 16 and the visitor database 23. That is, an entrance management record having items of “registration code”, “entrance date and time”, and “photographed image” is generated and registered in the entrance management database 16 (step C4). Further, a visitor record having items of “registration code”, “visitor name”, “in-house staff name”, and “visit date / time” is generated and registered in the visitor database 23 (step C5).
[0051]
FIG. 12 is a flowchart showing the operation of the entrance management server 11 which is started to be executed in response to the detection of the person on the exit side.
First, when the entrance management server 11 receives the detection signal transmitted from the exit-side person sensor 12, the entrance management server 11 activates the exit-side image photographing device 13 to acquire a photographed image of the entire exit vicinity (step S1). D1) After identifying and enlarging a person image from the captured image, a face image is extracted from the enlarged image (step D2). Then, the entrance management database 16 is searched based on the photographed image (face image) (step D3), and the characteristics of the photographed image (face image) and each photographed image in the entrance management database 16 are compared. It is checked whether there is a corresponding visitor (step D4).
[0052]
As a result, if the image corresponds to an image of any one of the visitors, that is, if a visitor registered in the entrance management database 16 leaves (step D4), a corresponding entrance management record is designated. After recording the current date and time as the exit date and time in the designated record (step D5), the image registration database 14 is accessed based on the "registration code" read from the designated record, and the corresponding "type level" is obtained (step D5). D6). Then, this "type level" is determined, and it is checked whether or not it is an employee type (step D7).
[0053]
If the employee leaves the office (step D7), the "registration code" is transmitted to the personnel management server 41 to obtain the "employee number" corresponding to the "registration code" from the employee database 42 (step D8). ), The current date and time (the date and time of leaving the work) are recorded in the record in the time card database 43 corresponding to the "employee number" (step D9).
On the other hand, if the exited person is not an entry registered in the entrance management database 16, that is, if an unconfirmed person exits (step D4), a message indicating that the unconfirmed person has exited is displayed together with a message indicating that the unconfirmed person has exited. The captured image is transmitted to the security terminal 32 (step D10). In this case, the security officer confirms the identity of the exiting person and inquires of the entrance route while confirming the identity of the exiting person.
[0054]
FIG. 13 is a flowchart illustrating the exit management process that is periodically executed by the entrance management server 11.
First, the entrance management server 11 acquires the system date and time and performs a regular check to check whether it is on the hour (step E1), and if it is not on the hour, checks whether it has reached the closing time (step E5). Here, if it is the hour, the entrance management database 16 is accessed every hour, the “exit date and time” and the “current date and time” are compared, and a record exceeding the exit date and time is searched (step E2). If there is a corresponding record (step E3), the captured image at the time of entry is read and transmitted to the security terminal 32, and it is instructed to arrange for a person who has survived the exit condition (step E4). Hereinafter, the above operation is repeated every hour.
[0055]
On the other hand, when the closing time has been reached (step E5), the access management database 16 is accessed to search for an unexited record in which the “exit date and time” is not recorded (step E6). (Step E7), the “registration code” is read from the record, the image registration database 14 is searched based on the “registration code”, and the corresponding “type level” is obtained (step E8). Then, it is determined whether the employee is the employee type (step E9). As a result, if the employee remains, the "registration code" is transmitted to the personnel management server 41, and the "registration code" corresponding to the "registration code" is transmitted from the employee database 42. An employee number, a "name", and a "contact" are acquired (step E10), and a captured image at the time of entry is transmitted to the security terminal 32 together with the "name" and "contact" (step E11).
[0056]
Further, even after the closing time, if a person other than an employee remains (step E9), the photographed image at the time of entry is transmitted to the security terminal 32, and a person remaining after the closing time is arranged. Instruct what to do (step).
Then, it is checked whether or not all the unleaved persons have been searched, that is, whether or not the search has been completed up to the last record in the entrance management database 16 (step E12). , And the above operation is repeated.
[0057]
As described above, in this embodiment, the entrance management server 11 compares the resident image captured by the image capturing device 13 with each registrant image registered in the image registration database 14. Since the type of the visitor is determined, and the entrance process to be performed on the visitor is determined according to the type, for example, a fine-grained entrance process is performed according to an employee, a contractor, a part-timer, and the like. It is possible to implement reliable security management and appropriate reception response easily without having to deploy many security personnel and reception personnel, and also to provide security personnel and reception personnel. Can be greatly reduced.
[0058]
In this case, the entrance management server 11 determines a notification process for instructing the reception terminal 22 to perform a reception operation as the entrance process if there is a need for reception according to the type of the visitor, and The notification process for instructing the security operation to the security terminal 32 is determined as the admission process. For example, the business is assigned to the receptionist and the security officer according to the entry / exit trader, the business suspension trader, the solicitor, and the like. It is possible to divide the work and perform necessary tasks according to the type of visitors by the dedicated staff reliably and smoothly.
[0059]
Also, as a result of comparing the photographed image of the visitor with each photographed image of the registrant, if it is determined that the visitor is a non-registered person, the reception terminal 22 and the security terminal 32 are notified that the visitor is the first visitor. Therefore, the receptionist and security officer do not notice the entrance of recruiters, suspicious persons, etc., or misunderstand that they are employees, legitimate entrepreneurs, or those who have completed the entry procedure. It is possible to respond appropriately and promptly to solicitors, suspicious persons, etc. without doing so.
[0060]
The entrance management server 11 instructs execution of the entrance record if the entrance condition is met and the entry condition is met, and if the entry condition is not met, the entry management server 11 This is notified to the security terminal 32, so that, for example, entry to a part-timer, part-time job, or a temporary trader can be managed with restriction.
In addition, when a banned person, such as a business suspension supplier, enters, the security terminal 32 is notified of the fact, so that a prompt response to the banned person is possible.
[0061]
The entrance management server 11 refers to the reservation registration database 24 each time a visitor is detected to determine the presence or absence of a reservation, and notifies the reception terminal 22 of the presence or absence of the reservation, so that the reception business can be facilitated. It becomes.
In addition, when there is a visit reservation, the fact that the visitor has arrived is notified to the terminal of the visitor destination, so that the burden on the receptionist can be reduced and the visitor can be kept waiting. You can quickly call the visitor without having to do so.
Further, when there is no visit reservation, the visitor is notified that the visitor has come to the terminal of the other party that the visitor has visited in the past. Are the same, it is not necessary to make a visit reservation each time, making it possible to simplify the reservation business and quickly call the visitor.
[0062]
The entrance management server 11 compares the exited person photographed image obtained by photographing the exited person with the entranced person photographed image. As a result, if the two coincide, the exit management server 11 records the exit, and if not, the security terminal 321 informs the security terminal 321 of the exit record. Since the notification is made, it is possible to detect a suspicious person or the like who has not entered from a regular entrance when the vehicle leaves, in addition to the entrance / exit management, and it is possible to further enhance safety.
Note that the entrance management server 11 transmits the photographed image of the visitor together with the notification message to the reception terminal 22 and the security terminal 32. It is possible to surely know the contents of the work and to easily confirm the target person from a large number.
[0063]
When the employee enters, the entrance management server 11 accesses the personnel management server 41 and records the attendance. Therefore, the entrance management server 11 can perform the attendance record without requiring a special operation when the employee goes to work. Thus, the burden on the employees can be greatly reduced.
When a non-registrant enters, the photographed image of the visitor is registered in the image registration database 14 together with the automatically generated registration court, so that information about the new registrant can be registered without performing manual work. It can be automatically generated and registered.
[0064]
In addition, the entrance management server 11 specifies a person image from a captured image of the entire vicinity of the entrance, performs enlargement processing, and then extracts a characteristic portion of the face image from the enlarged image. Even if the entire area near the entrance is photographed, a feature image of the face can be obtained for each visitor, and when comparing the visitor photographed image with the registrant photographed image, only the characteristic part is taken. Identity verification can be performed simply by comparing. At this time, after correcting the captured image to the face direction and size of the registered image, the shape, position, size, hairstyle, presence / absence and type of glasses, etc. of the face outline, eyes, mouth, nose, forehead etc. are individually In addition to the comparison, the image comparison is performed by comprehensively comparing them, so that the identity can be surely confirmed.
[0065]
The entrance management server 11 specifies an unexited person who has not left until the present time by comparing the visitor image captured in the entrance management database 16 with the exit image captured at the time of exit. Therefore, even if you do not require the procedure at the time of entry or exit, or request the presentation of an ID card, you can easily identify the current unexited person simply by comparing the photographed images of the visitors and the exited person. It becomes possible to specify.
[0066]
In this case, the entrance management server 11 executes a process of a type corresponding to the type of the unattended person, so that an appropriate response can be made according to, for example, an employee, a entrant, a soliciting agent, and the like.
In addition, when the unleaved person does not correspond to the predetermined leaving conditions, the security terminal 32 is notified of the fact and the photographed image is transmitted. Except for the person with the problem, only the person who has a particular problem can be notified to the security terminal 32, and the person in charge of security can easily confirm the person with the captured image.
[0067]
In the above-described embodiment, a large number of visitors can be photographed from the front if the entrance is narrowed and the entrance is narrowed to one or two rows. And the feature extraction becomes easy.
In the above-described embodiment, the face image of the visitor is compared with the face image of the registrant. In addition to the feature extraction of the face image, the captured image is analyzed as If height, weight, work clothes, and the like are detected, more accurate identity verification can be performed. In this case, gender, height, fatness, and work clothes may be registered in the image registration database 14 together with the photographed images.
[0068]
In the embodiment described above, as the type level of the visitors, "employee", "entry / exporter", "no entry", and "visitor" are determined, but the type is not limited to this. For example, the “employee” may be divided into a regular employee and another employee such as a part-timer, or the “entrepreneurs” may be classified and sorted according to the transaction results such as years of transaction.
In the above-described embodiment, the date and time are limited as a condition for the temporary permitter. However, for example, the entry area may be restricted. Not limited to the trader, a part timer or the like may be used.
[0069]
On the other hand, a recording medium (for example, a CD-ROM, a floppy disk, a RAM card, or the like) in which a program code for causing each of the above-described units to be executed may be provided to the computer.
That is, a recording medium having a program code that can be read by a computer, a function of storing and managing a photographed image of a registrant together with type information indicating the type for each pre-registered registrant, A function of comparing the captured image of the entrant with the registrant captured image and determining the type of the entrant, and determining an entrance process to be performed on the entrant according to the determined type. A computer-readable recording medium on which a program for realizing the functions is recorded may be provided.
[0070]
A storage medium having a computer-readable program code, wherein a function for storing and managing an attendee photographed image of an attendee is compared with the exit photographed image photographed at the time of exit. Accordingly, a computer-readable recording medium that records a program for realizing a function of specifying a person who has not exited until the present time and which has not exited may be provided.
[0071]
【The invention's effect】
According to the first invention (the invention described in claim 1), the type of the visitor is determined by comparing the image of the visitor photographed by the visitor with the image registered in advance. The entrance process to be executed for the visitor is determined, so that detailed entrance process can be executed according to the type of the visitor, for example, employees, entrants, part-timers, etc. Security management and appropriate receptionist response can be easily realized without deploying security personnel and receptionists, and the burden on security personnel and receptionists is greatly reduced. It is also possible.
According to the second invention (the invention according to claim 14), an unexited person who has not exited so far is specified by comparing a photographed image of an admitted person with a photographed image of an exited person. Therefore, even if you do not require the procedure at the time of entry or exit, or require the presentation of an ID card, you can identify the current unexited person only by comparing the captured images of the visitors and the exited person It is possible to do.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a LAN system built in a company.
FIG. 2 is a diagram showing an arrangement state of a person sensor 12 and an image capturing device 13 installed near an entrance.
3 shows various databases provided on the entrance management server 11 side, (A) is an image registration database 14, (B) is an entrance / exit management database 15, (C) is an entrance management database 16 FIG.
4A and 4B show various databases provided on the personnel management server 41 side. FIG. 4A shows the contents of an employee database 42, and FIG. 4B shows the contents of a time card database 43.
5A and 5B show various databases provided on the reception management server 21 side, wherein FIG. 5A shows the contents of a visitor database 23 and FIG. 5B shows the contents of a reservation registration database 24;
FIG. 6 is a block diagram showing basic components of the entrance management server 11.
FIG. 7 is a flowchart showing an operation of the entrance management server 11 which is started in response to detection of a person on the entrance side.
FIG. 8 is a flowchart showing the operation of the entrance management server 11 following FIG. 7;
FIG. 9 is a flowchart showing the operation of the entrance management server 11, following FIGS. 7 and 8;
FIG. 10 is a flowchart showing a visitor registration process on the reception terminal 22 side.
FIG. 11 is a flowchart showing a visitor registration process on the entrance management server 11 side.
FIG. 12 is a flowchart showing an operation of the entrance management server 11 started to be executed in response to detection of a person on the exit side.
FIG. 13 is a flowchart showing exit management processing that is periodically executed by the entrance management server 11;
[Explanation of symbols]
1 entrance management system
2 reception management system
3 Security management system
4 Personnel management system
11 Admission management server
12 People sensor
13 Image capturing device
14 Image registration database
15 Vendor Management Database
16 Admission Management Database
21 Reception management server
22 Portable reception terminal
23 Visitor Database
24 Reservation registration database
31 Security Management Server
32 Portable Security Terminal
41 Human Resources Management Server
42 Employee Database
43 Time Card Database
101 CPU
102 storage device
104 Communication device
105 Input device
106 display device

Claims (18)

入場者を撮影する撮影手段と、
予め登録されている登録者毎に、その種類を示す種別情報と共に登録者を撮影した撮影画像を記憶管理する登録者記憶手段と、
前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像と前記登録者記憶手段内の各登録者撮影画像とを比較して入場者の種別を判別する判別手段と、
当該入場者に対して実行する入場処理を前記判別手段によって判別された種別に応じて決定する決定手段と、
を具備したことを特徴とする入場者管理システム。
Photographing means for photographing the visitors,
For each registrant registered in advance, registrant storage means for storing and managing a photographed image of the registrant together with type information indicating the type,
Determining means for determining the type of the visitor by comparing the photographed image of the visitor photographed by the photographing means with each photographed image of the registrant in the registrant storage means;
Determining means for determining an entrance process to be executed for the visitor according to the type determined by the determining means;
A visitor management system characterized by comprising:
受付担当者側の受付端末と警備担当者側の警備端末とにネットワークを介して接続され、
前記決定手段は、入場者の種別に応じて受付対応の必要があれば前記受付端末に対して受付業務を指示する通知処理を入場処理として決定し、警備対応の必要があれば前記警備端末に対して警備業務を指示する通知処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
It is connected via a network to the reception terminal of the receptionist and the security terminal of the security person,
The determining means determines, as entry processing, a notification process for instructing a reception operation to the reception terminal if there is a need for reception according to the type of the visitor, and to the security terminal if there is a need for security. Determine the notification process that instructs security work as entrance processing,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
前記判別手段は、前記入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、前記登録者記憶手段内に該当する撮影画像が登録されていない非登録者であることを判別した場合に、前記決定手段は、その入場者が初来訪者である旨を前記受付端末あるいは前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項2記載の入場者管理システム。
The determination means, as a result of comparing the visitor captured image and each registrant captured image, when it is determined that the captured image corresponding to the registrant storage means is a non-registered person is not registered, The determining means determines, as an entry process, a process of notifying the reception terminal or the security terminal that the visitor is a first visitor.
The visitor management system according to claim 2, wherein
前記登録者毎にその入場を一時的に許可する為の入場条件を記憶管理する条件記憶手段を有し、
前記判別手段は、入場者の種別を判別した結果、一時的に入場が許可された一時許可者である場合には、更に、その入場者の入場条件に合致するかを判別し、
前記決定手段は、この入場条件に合致する場合にはその入場記録の実行を指示し、入場条件に合致しない場合にはその旨を少なくとも前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項2記載の入場者管理システム。
A condition storage unit for storing and managing entrance conditions for temporarily permitting the entrance for each of the registrants,
As a result of determining the type of the visitor, if the determination unit is a temporary permitter who is temporarily permitted to enter, further, it determines whether the entrance condition of the visitor is met,
The determining means instructs execution of the entry record when the entry condition is satisfied, and determines a process of notifying the security terminal at least when the entry condition is not satisfied as the entry process. ,
The visitor management system according to claim 2, wherein
前記判別手段は、入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、入場禁止者であることを判別した場合に、前記決定手段は、その旨を少なくとも前記警備端末に対して通知する処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項2記載の入場者管理システム。
When the determining unit determines that the person is a banned person as a result of comparing the captured image of the visitor with the captured image of each registrant, the determining unit notifies the security terminal at least to that effect. Determine the processing as admission processing,
The visitor management system according to claim 2, wherein
来訪の予約情報を記憶管理する来訪予約記憶手段と、
入場者が検出される毎に前記来訪予約記憶手段を参照して予約有無を判別する判別手段と、
を設け、前記決定手段は、前記判別された入場者の予約有無を受付担当者側の受付端末にネットワークを介して通知する処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
Visit reservation storage means for storing and managing visit reservation information;
Determination means for determining whether or not a reservation is made by referring to the visit reservation storage means each time an visitor is detected;
Is provided, and the determining means determines a process of notifying the presence or absence of the determined visitor to the reception terminal of the receptionist via a network as the entrance process,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
退場者を撮影する撮影手段を設け、
この撮影手段によって撮影された退場者撮影画像と前記入場者撮影画像とを比較した結果、両者が一致する場合には退場記録を行い、不一致の場合にはその旨を警備担当者側の警備端末にネットワークを介して通知する、
ようにしたことをを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
A photographing means for photographing the exited person is provided,
As a result of comparing the exited person photographed image photographed by the photographing means with the visitor photographed image, if both coincide, the exit recording is performed, and if they do not coincide, the security terminal on the security officer side notifies that fact. Notify via network,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
前記受付端末、前記警備端末に対して通知処理を行う際に、その通知内容を示すメッセージ情報と共に当該入場者の撮影画像も合わせて送信する、
ようにしたことを特徴とする請求項2乃至7何れか記載の入場者管理システム。
The receiving terminal, when performing a notification process to the security terminal, also transmits a photographed image of the visitor along with message information indicating the notification content,
The visitor management system according to any one of claims 2 to 7, wherein:
来訪の予約情報を記憶管理する来訪予約記憶手段と、
入場者が検出される毎に、前記来訪予約記憶手段を参照して予約有無を判別する判別手段と、
を設け、前記判別手段によって来訪予約が有ることが判別された場合に、その面会相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知する、
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
Visit reservation storage means for storing and managing visit reservation information;
Determining means for determining presence / absence of reservation by referring to the visit reservation memory means each time a visitor is detected;
Is provided, and when it is determined by the determination means that there is a visit reservation, the visitor's terminal is notified that the visitor has come,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
前記判別手段によって来訪予約が無いことが判別された場合に、その来訪者が過去に面会した相手先を特定し、この相手先側の端末に対して来訪者が来た旨を通知する、
ようにしたことを特徴とする請求項9記載の入場者管理システム。
When it is determined by the determination means that there is no visit reservation, the visitor specifies a partner who has visited in the past, and notifies the terminal of the partner that the visitor has come.
The visitor management system according to claim 9, wherein:
所属団体を構成する正規な構成員毎に、その入場情報を人事情報として記憶管理する人事情報記憶手段を有し、
前記判別手段によって入場者の種別が判別された結果、その入場者が正規な構成員であれば、前記決定手段は、前記人事情報記憶手段への入場記録を指示する処理を入場処理として決定する、
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
For each legitimate member of the affiliated organization, there is a personnel information storage means for storing and managing the entrance information as personnel information,
As a result of the discrimination of the type of the visitor by the discriminating means, if the visitor is a legitimate member, the determining means determines a process of instructing entry recording to the personnel information storage device as an entry process. ,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像は、入口付近全体を撮影した撮影画像の中から人物像を特定して拡大処理した後に、この拡大画像から顔画像の特徴部分を抽出した画像であり、この抽出画像と前記登録者撮影画像との特徴比較を行う、
ようにしたことをを特徴とする請求項1記載の入場者管理システム。
The visitor photographed image photographed by the photographing means is an image obtained by specifying a person image from a photographed image photographing the entire vicinity of the entrance and performing enlargement processing, and then extracting a characteristic portion of a face image from the enlarged image. Performing a feature comparison between the extracted image and the registrant photographed image,
The visitor management system according to claim 1, wherein:
前記入場者撮影画像と各登録者撮影画像とを比較した結果、前記判別手段によって非登録者であることが判別された場合に、その入場者を識別する識別情報を生成し、この識別情報と共に前記撮影手段によって撮影された入場者撮影画像を前記登録者記憶手段に登録する、
ようにしたことを特徴とする請求項1あるいは12記載の入場者管理システム。
As a result of comparing the photographed image of the visitor with each photographed image of the registrant, when the discriminating means determines that the person is a non-registered person, identification information for identifying the visitor is generated. Registering the visitor photographed image photographed by the photographing means in the registrant storage means,
13. The visitor management system according to claim 1, wherein the visitor management system comprises:
入場者および退場者を撮影する撮影手段と、
この撮影手段によって撮影された入場者撮影画像を記憶管理する入場者記憶手段と、
この入退場者記憶手段に記憶されている入場者撮影画像と前記撮影手段によって退場時に撮影された退場者撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定する特定手段と、
を具備したことを特徴とする入場者管理システム。
Photographing means for photographing visitors and exits,
An attendee storage means for storing and managing an attendee photographed image photographed by the photographing means,
Identifying means for identifying an unexited person who has not exited by the present time by comparing an exited person photographed image stored in the entrance / exited person storage means with an exited person photographed image photographed at the time of exit by the photographing means. When,
A visitor management system characterized by comprising:
前記特定手段によって特定された未退場者の種別を判別し、その種別に応じて未退場者所持の端末あるいは警備担当者側の警備端末にネットワークを介して未退場である旨を通知する、The type of the unattended person specified by the specifying means is determined, and a notification that the terminal has not been exited via a network is sent to a terminal having an unattended person or a security terminal on the security officer side according to the type. 前記特定手段によって未退場者が特定された場合に、予め決められている退場条件に該当するかを判別し、その条件に該当しない場合にはその旨を警備担当者側の警備端末にネットワークを介して通知すると共に、その撮影画像を読み出して送信する、
ようにしたことをを特徴とする請求項15記載の入場者管理システム。
When the unexcluded person is identified by the identification means, it is determined whether or not a predetermined exit condition is met.If the condition is not met, the network is notified to the security terminal of the security officer side to that effect. And send and read the captured image,
The visitor management system according to claim 15, wherein
コンピュータに対して、
予め登録されている登録者毎に、その種類を示す種別情報と共に登録者を撮影した撮影画像を記憶管理する機能と、
入場者を撮影した入場者撮影画像と前記各登録者撮影画像とを比較して入場者の種別を判別する機能と、
当該入場者に対して実行する入場処理を前記判別された種別に応じて決定する機能と、
を実現させるためのプログラム。
Against the computer
For each registrant registered in advance, a function of storing and managing a photographed image of the registrant together with type information indicating the type,
A function of comparing the visitor photographed image photographing the visitor with each of the registrant photographed images to determine the type of the visitor,
A function of determining entrance processing to be performed on the visitor according to the determined type;
The program to realize.
コンピュータに対して、
入場者を撮影した入場者撮影画像を記憶管理する機能と、
前記入場者撮影画像と退場時に撮影された退場者撮影画像とを比較することによって現時点までに退場していない未退場者を特定する機能と、
を実現させるためのプログラム。
Against the computer
A function to store and manage the images taken by the visitors,
A function of identifying an unexited person who has not exited by the present time by comparing the exited person image and the exited person image taken at the time of exit,
The program to realize.
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