JP2004021296A - パーツ注文装置及びパーツ注文方法 - Google Patents
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Abstract
【課題】ガスタービンの保守の遅れを防止すること。
【解決手段】公衆回線網２を介して顧客端末４からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集する選択パーツ収集部１３と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース１１を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出す関連パーツ検索部１４と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面２０を作成する画面作成部１５と、公衆回線網２を介して顧客端末４に画面を配信する画面配信部１６とを具備している。顧客７は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【選択図】図１
【解決手段】公衆回線網２を介して顧客端末４からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集する選択パーツ収集部１３と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース１１を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出す関連パーツ検索部１４と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面２０を作成する画面作成部１５と、公衆回線網２を介して顧客端末４に画面を配信する画面配信部１６とを具備している。顧客７は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【選択図】図１
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、パーツ注文装置及びパーツ注文方法に関し、特に、ガスタービンを構成するパーツを注文する際に利用されるパーツ注文装置及びパーツ注文方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ガスタービンは、運転信頼性確保と長期有効利用のために、定期的に保守されている。その保守では、点検により交換が必要であるパーツが検索され、このようなパーツが発見されたときに、そのパーツがパーツ販売業者から購入されて交換される。
【０００３】
１つのパーツを交換してガスタービンに組み立てるときに、その１つのパーツを取り付けるために他の関連パーツが必要になる。このため、１つのパーツを発注するときに、その関連パーツを合わせて購入する必要がある。このとき、その関連パーツを発注し忘れると保守の完了が遅れる。ガスタービンの保守の遅れを防止することが望まれている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の課題は、ガスタービンの保守の遅れを防止するパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明の他の課題は、ガスタービンの保守を容易にするパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明のさらに他の課題は、複数のメーカに複数のパーツを注文することを容易にするパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明のさらに他の課題は、パーツを誤って注文することを低減するパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
以下に、［発明の実施の形態］で使用される番号・符号を括弧付きで用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号・符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明の実施の形態］の記載との対応を明らかにするために付加されたものであり、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【０００６】
本発明によるパーツ注文装置（３）は、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集する選択パーツ収集部（１３）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）と、関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出す関連パーツ検索部（１４）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面（２０）を作成する画面作成部（１５）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信する画面配信部（１６）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【０００７】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。この結果、顧客（７）は、ガスタービンを容易に保守することができ、その保守の遅れを防止させることができる。
【０００８】
パーツ注文装置（３）は、さらに、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集する注文パーツ収集部（１７）と、注文パーツ収集部（１７）により収集された注文パーツを保存する注文パーツ保存部（１９）と、メーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注する発注部（１８）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【０００９】
画面（２０）は、選択パーツを示す図面（３１−１）を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面（３１−２）を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面（３１−３）を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１０】
本発明によるパーツ注文方法は、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップ（Ｓ５）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップ（Ｓ６）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップ（Ｓ６）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信するステップ（Ｓ７）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【００１１】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【００１２】
本発明によるパーツ注文方法は、さらに、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップ（Ｓ９）と、収集された注文パーツを保存するステップと、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末パーツ注文装置（３）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注するステップ（Ｓ１１）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【００１３】
画面は、選択パーツを示す図面を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１４】
本発明によるパーツ注文プログラムは、情報処理装置（コンピュータ）により実行されるコンピュータプログラムであり、そのコンピュータプログラムの部分として、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップ（１３）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップ（１４）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップ（１５）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信するステップ（１６）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【００１５】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【００１６】
本発明によるパーツ注文プログラムは、さらに、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップ（１７）と、収集された注文パーツを保存するステップと、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末パーツ注文装置（３）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注するステップ（１８）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【００１７】
画面は、選択パーツを示す図面を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
図面を参照して、本発明によるパーツ注文装置が適用されるパーツ注文システムの実施の形態を説明する。そのパーツ注文システム１は、図１に示されているように、複数の情報処理装置がインターネット２を介して互いに双方向に接続されている。その複数の情報処理装置は、パーツ注文装置３、顧客端末４およびメーカ端末８−１〜８−ｎ（ｎ＝１，２，３，…）から形成されている。
【００１９】
パーツ注文装置３は、ワークステーションに例示される情報処理装置であり、パーツ販売業者６により使用されている。顧客端末４は、パーソナルコンピュータに例示される情報処理装置であり、顧客７により使用されている。顧客端末４は、図示されていない入力装置と表示装置とを備えている。メーカ端末５−ｉ（ｉ＝１，２，３，…，ｎ）は、パーソナルコンピュータに例示される情報処理装置であり、メーカ８−ｉにより使用されている。メーカ８−１〜８−ｎは、パーツ販売業者６と独立した経済単位である。
【００２０】
顧客７は、ガスタービンを使用し、そのガスタービンを定期的に保守する。顧客７は、さらに、その保守によりガスタービンに交換しなければならないパーツ（部品）を発見したときに、顧客端末４を用いてそのパーツをパーツ販売業者６に注文し、そのパーツを購入する。パーツ販売業者６は、パーツ注文装置３を用いて、顧客７にガスタービンを構成するすべてのパーツのカタログを公開し、顧客７からパーツの注文を受注し、そのパーツをメーカ８−１〜８−ｎに注文し、そのパーツを顧客７に販売する。メーカ８−ｉは、メーカ端末５−ｉを用いてパーツ販売業者６からガスタービンを構成するパーツの注文を受注し、そのパーツを製造する。
【００２１】
なお、パーツ販売業者６とメーカ８−１〜８−ｎとは、１つの企業に属する複数の部署であることができる。このとき、さらに、パーツ注文装置３とメーカ端末５−１〜５−ｎとが１つの情報処理装置であることができる。
【００２２】
図２は、パーツ注文装置３を詳細に示している。パーツ注文装置３は、コンピュータプログラムである関連パーツデータベース１１、メーカデータベース１２、選択パーツ収集部１３、関連パーツ検索部１４、画面作成部１５、画面配信部１６、注文パーツ収集部１７および発注部１８、注文パーツ保存部１９を備えている。
【００２３】
関連パーツデータベース１１は、ガスタービンを構成する多数のパーツを関連パーツに対応づけて記録し、他のコンピュータプログラムから要求される情報を検索して出力する。その関連パーツは、対応する１つのパーツをガスタービンに組み込むときに使用される部品である。関連パーツとしては、その１つのパーツをガスタービン本体に固定するするピン・ネジ、または、その１つのパーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグが例示される。なお、単独に交換可能なパーツには、対応する関連パーツがない。
【００２４】
メーカデータベース１２は、顧客７に注文され得るパーツを、そのパーツを製造しているメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉの電子メールアドレスに対応づけて記録している。顧客７に注文され得るパーツは、ガスタービンを構成するすべてのパーツまたは関連パーツに属する。
【００２５】
選択パーツ収集部１３は、インターネット２を介して顧客端末４から顧客７により選択される選択パーツを収集する。顧客７は、画面作成部１５により作成された画面を用いて選択パーツを選択する。関連パーツ検索部１４は、関連パーツデータベース１１を参照して、選択パーツ収集部１３により収集された選択パーツをガスタービンに取り付けるときに使用される関連パーツを抽出する。
【００２６】
画面作成部１５は、顧客端末４に表示され、パーツ販売業者６により販売されるパーツを表示する画面を作成する。その画面は、アセンブリ図画面と注文画面とから形成されている。
【００２７】
そのアセンブリ図画面は、顧客７が購入するパーツの部位を検索するときに利用される。すなわち、アセンブリ図画面は、ガスタービンの全体または部分の図面が表示され、ガスタービンの各部位を示す名称が記載されている。その図面は、その各部位毎に分割し表現されている。このような図面としては、３次元分解図、分解構成図、アイソメトリック図、分解斜視図、設計図が例示される。
【００２８】
画面作成部１５は、アセンブリ図画面からその１つの部位を示す図面または名称が選択されると、その部位を更に詳細に表現する図面が記載される他のアセンブリ図画面を作成して顧客端末４に表示する。このようなアセンブリ図画面の作成は、パーツの１つ１つを表現することができる十分に小さい部位が選択されるまで繰り返される。画面作成部１５は、その十分に小さい部位が選択されると、注文画面を作成する。
【００２９】
その注文画面は、顧客７が注文するときに利用される。すなわち、注文画面は、ガスタービンの１つの部位に含まれる複数のパーツを表示している。顧客７は、注文画面を用いて、選択パーツを選択し、注文パーツを選択する。
【００３０】
画面配信部１６は、インターネット２を介して、画面作成部１５により作成された画面を顧客端末４に配信する。注文パーツ収集部１７は、インターネット２を介して、顧客端末４から顧客７により選択される注文パーツを収集する。注文パーツ保存部１９は、収集された注文パーツを図示されていないパーツ注文装置３のメモリに保存する。発注部１８は、メーカデータベース１２を参照して顧客７から受注した注文パーツを製造するメーカ８−ｉを検索し、そのメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉにその注文パーツを注文する。
【００３１】
図３は、画面作成部１５により作成される注文画面を詳細に示している。その注文画面２０は、顧客端末４の表示装置に表示され、図面２１、組み立て部品リスト２２、手配品リスト２３および必要消耗品リスト２４を備えている。
【００３２】
図面２１は、ガスタービンの１つの部位を示し、その部位を構成する複数のパーツを示している。すなわち、図面２１は、その部位が複数のパーツに分解されつつある状態を示している。図面２１は、その複数のパーツをそれぞれ示す複数の図面３１−１〜３１−３から形成されている。図面３１−１は、選択パーツを赤色の濃淡で示している。図面３１−２は、関連パーツを青色の濃淡で示している。図面３１−３は、選択パーツと選択パーツ以外のパーツを白黒の濃淡で示している。すなわち、図面２１は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、図面３１−３のみから形成される。
【００３３】
組み立て部品リスト２２は、ガスタービンを構成する複数のパーツをそれぞれ示す複数の文字列を備えている。その文字列は、複数の図面３１−１〜３１−３にそれぞれ対応し、複数のパーツの、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量および個数を示している。
【００３４】
手配品リスト２３は、顧客７によりパーツのうちから選択された選択パーツをそれぞれ示す文字列を備えている。その文字列は、図面３１−１にそれぞれ対応し、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量、個数を示している。すなわち、手配品リスト２３は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、何も列挙されていない。
【００３５】
必要消耗品リスト２４は、選択パーツをガスタービンに組み込むときに使用される関連パーツをそれぞれ示す文字列を備えている。その文字列は、図面３１−２にそれぞれ対応し、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量、個数を示している。すなわち、必要消耗品リスト２４は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、何も列挙されていない。
【００３６】
注文画面２０は、手配部品選択ボタン２５、手配部品注文ボタン２６、必要消耗品注文ボタン２７、両方注文ボタン２８および注文取り消しボタン２９を更に備えている。注文画面２０は、ポインタ３０と重ねて顧客端末４の表示装置に表示される。顧客７は、顧客端末４の入力装置を用いて、そのポインタ３０を移動させて、ポインタ３０と重なったボタン２５〜２９を押下することができる。顧客７は、さらに、顧客端末４の入力装置を用いて、そのポインタ３０を移動させて、ポインタ３０と重なった図面または文字列を選択することにより、選択された図面または文字列に対応する選択パーツを選択することができる。選択された選択パーツの図面および文字列は、他の図面および文字列と異なる表示形態（たとえば、色）で表示される。
【００３７】
顧客端末４は、手配部品選択ボタン２５が押下されると、選択されている選択パーツを識別する情報をパーツ注文装置３に送信し、パーツ注文装置３から返信される注文画面２０を表示する。その返信された注文画面２０は、図面２１に図面３１−１と図面３１−２とが記載され、手配品リスト２３に選択パーツに関する文字列が記載され、必要消耗品リスト２４に選択パーツ関連パーツに関する文字列が記載されている。
【００３８】
顧客端末４は、手配部品注文ボタン２６が押下されると、手配品リスト２３に記載されているすべての選択パーツを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。顧客端末４は、消耗品注文ボタン２７が押下されると、必要消耗品リスト２４に記載されているすべての関連パーツを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。顧客端末４は、両方注文ボタン２８が押下されると、手配品リスト２３と必要消耗品リスト２４とに記載されているすべての選択パーツと関連パーツとを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。このとき、注文パーツの図面および文字列は、他の図面および文字列と異なる色で表示される。このような表示は、顧客７が注文パーツを確認することができる点で好ましい。
【００３９】
顧客端末４は、注文取り消しボタン２９が押下されると、列挙された選択パーツまたは関連パーツのうちの選択されたパーツを手配品リスト２３または必要消耗品リスト２４から削除する。このような削除によれば、顧客７は手配品リスト２３または必要消耗品リスト２４に列挙されたすべてのパーツを注文しないで、所望のパーツのみを注文することができる。
【００４０】
注文画面２０は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客７に分かり易く表示している。顧客７は、注文画面２０を用いて選択された選択パーツと関連パーツとの関係を容易に確認することができ、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００４１】
図４は、本発明によるパーツ注文方法の実施の形態を示している。そのパーツ注文方法は、顧客７が有するガスタービンの保守で、交換すべきパーツが発見されたときに実行される。顧客７は、まず、顧客端末４を用いて、パーツ注文装置３からアセンブリ図画面を取得して、購入するパーツの部位を検索する。すなわち、顧客７は、ガスタービンの全体を表示するアセンブリ図画面を用いてガスタービンの１つの部位を選択し、ガスタービンの１つの部位を表示する他のアセンブリ図画面を用いて更に詳細な部位を選択する。顧客７は、パーツの各々を表現することができる十分に小さい部位が選択されるまで、この選択を繰り返す。顧客７は、その十分に小さい部位を選択することにより、パーツ注文装置３に注文画面２０を要求する（ステップＳ１）。
【００４２】
パーツ注文装置３は、その要求に応答して、注文画面２０を作成して（ステップＳ２）、顧客端末４に配信する（ステップＳ３）。このとき、まだ、選択パーツと関連パーツとが選択されていないで、注文画面２０は選択パーツと関連パーツとを表示していない。顧客端末４は、注文画面２０を表示装置に表示する。顧客７は顧客端末４を用いてガスタービンの交換する選択パーツを選択し（ステップＳ４）、顧客端末４は選択された選択パーツを識別する信号をパーツ注文装置３に送信する（ステップＳ５）。
【００４３】
パーツ注文装置３は、関連パーツデータベース１１を参照して選択パーツに対応する関連パーツを検索し（ステップＳ６）、選択パーツと関連パーツとを他のパーツと識別可能に表示する注文画面２０を作成し（ステップＳ７）、顧客端末４に送信する（ステップＳ８）。顧客７は、注文画面２０を参照して、選択パーツと関連パーツとから注文する注文パーツを選択し（ステップＳ９）、注文パーツを識別する信号をパーツ注文装置３に送信する（ステップＳ１０）。
【００４４】
パーツ注文装置３は、その信号を受信して注文パーツを識別するデータをメモリに保存し、その注文パーツを製造するメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉの電子メールアドレスを検索し（ステップＳ１１）、注文表を電子メールで送信して、その注文パーツを注文する（ステップＳ１２）。
【００４５】
メーカ８−ｉは、メーカ端末５−ｉを用いてその注文を受注処理する（ステップＳ１３）。このとき、メーカ８−ｉは、顧客端末４に注文パーツの見積り額を送信し、顧客７の承認を得てから受注処理することもできる。
【００４６】
このようなパーツ注文方法によれば、顧客７は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。この結果、顧客７は、ガスタービンを容易に保守することができ、その保守の遅れを防止させることができる。このようなパーツ注文方法によれば、さらに、パーツ販売業者６は、複数のパーツを複数のメーカに容易に注文することをができる。
【００４７】
【発明の効果】
本発明によるパーツ注文装置及びパーツ注文方法によれば、顧客は、ガスタービンの保守に必要なパーツを容易に速く注文することができる。この結果、顧客は、その保守の遅れを防止することができ、そのガスタービンを速く通常運転に復帰させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明によるパーツ注文装置が適用されるパーツ注文システムの実施の形態を示すブロック図である。
【図２】図２は、本発明によるパーツ注文装置の実施の形態を示すブロック図である。
【図３】図３は、注文画面を示す図である。
【図４】図４は、本発明によるパーツ注文方法の実施の形態を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ ：パーツ注文システム
２ ：インターネット
３ ：パーツ注文装置
４ ：顧客端末
５−１〜５−ｎ：メーカ端末
６ ：パーツ販売業者
７ ：顧客
８−１〜８−ｎ：メーカ
１１：関連パーツデータベース
１２：メーカデータベース
１３：選択パーツ収集部
１４：関連パーツ検索部
１５：画面作成部
１６：画面配信部
１７：注文パーツ収集部
１８：発注部
２０：注文画面
２１：図面
２２：組み立て部品リスト
２３：手配品リスト
２４：必要消耗品リスト
２５：手配部品選択ボタン
２６：手配部品注文ボタン
２７：消耗品注文ボタン
２８：両方注文ボタン
２９：注文取り消しボタン
３０：ポインタ
３１−１〜３１−３：図面
３２：文字列
３３：文字列
【発明の属する技術分野】
本発明は、パーツ注文装置及びパーツ注文方法に関し、特に、ガスタービンを構成するパーツを注文する際に利用されるパーツ注文装置及びパーツ注文方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ガスタービンは、運転信頼性確保と長期有効利用のために、定期的に保守されている。その保守では、点検により交換が必要であるパーツが検索され、このようなパーツが発見されたときに、そのパーツがパーツ販売業者から購入されて交換される。
【０００３】
１つのパーツを交換してガスタービンに組み立てるときに、その１つのパーツを取り付けるために他の関連パーツが必要になる。このため、１つのパーツを発注するときに、その関連パーツを合わせて購入する必要がある。このとき、その関連パーツを発注し忘れると保守の完了が遅れる。ガスタービンの保守の遅れを防止することが望まれている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の課題は、ガスタービンの保守の遅れを防止するパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明の他の課題は、ガスタービンの保守を容易にするパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明のさらに他の課題は、複数のメーカに複数のパーツを注文することを容易にするパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
本発明のさらに他の課題は、パーツを誤って注文することを低減するパーツ注文装置及びパーツ注文方法を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
以下に、［発明の実施の形態］で使用される番号・符号を括弧付きで用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号・符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明の実施の形態］の記載との対応を明らかにするために付加されたものであり、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【０００６】
本発明によるパーツ注文装置（３）は、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集する選択パーツ収集部（１３）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）と、関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出す関連パーツ検索部（１４）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面（２０）を作成する画面作成部（１５）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信する画面配信部（１６）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【０００７】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。この結果、顧客（７）は、ガスタービンを容易に保守することができ、その保守の遅れを防止させることができる。
【０００８】
パーツ注文装置（３）は、さらに、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集する注文パーツ収集部（１７）と、注文パーツ収集部（１７）により収集された注文パーツを保存する注文パーツ保存部（１９）と、メーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注する発注部（１８）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【０００９】
画面（２０）は、選択パーツを示す図面（３１−１）を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面（３１−２）を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面（３１−３）を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１０】
本発明によるパーツ注文方法は、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップ（Ｓ５）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップ（Ｓ６）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップ（Ｓ６）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信するステップ（Ｓ７）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【００１１】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【００１２】
本発明によるパーツ注文方法は、さらに、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップ（Ｓ９）と、収集された注文パーツを保存するステップと、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末パーツ注文装置（３）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注するステップ（Ｓ１１）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【００１３】
画面は、選択パーツを示す図面を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１４】
本発明によるパーツ注文プログラムは、情報処理装置（コンピュータ）により実行されるコンピュータプログラムであり、そのコンピュータプログラムの部分として、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップ（１３）と、複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベース（１１）を参照して、関連パーツのうちから選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップ（１４）と、選択パーツと選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップ（１５）と、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）に画面を配信するステップ（１６）とを具備している。選択パーツ関連パーツは、選択パーツがガスタービンに組み立てられるときに使用される。
【００１５】
選択パーツ関連パーツは、選択パーツとともにガスタービンに取り付けられる構成部材であり、または、選択パーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグである。顧客（７）は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。
【００１６】
本発明によるパーツ注文プログラムは、さらに、公衆回線網（２）を介して顧客端末（４）から選択パーツまたは選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップ（１７）と、収集された注文パーツを保存するステップと、複数パーツと関連パーツとを複数メーカ端末（５−１〜５−ｎ）に対応づけるメーカデータベース（１２）を参照して複数メーカ端末パーツ注文装置（３）のうちから注文パーツに対応するメーカ端末（５−ｉ）を検索し、公衆回線網（２）を介してメーカ端末（５−ｉ）に注文パーツの注文を送信して発注するステップ（１８）とを具備している。このとき、注文パーツはメーカ（８−ｉ）により製造され、メーカ（８−ｉ）はメーカ端末（５−ｉ）を有している。パーツ注文装置（３）を有するパーツ販売業者（６）は、容易にメーカ（８−ｉ）に注文パーツを発注することができる。
【００１７】
画面は、選択パーツを示す図面を第１色で表示し、選択パーツ関連パーツを示す図面を１色と異なる第２色で表示し、複数パーツのうちの選択パーツと異なり選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を１色と異なり第２色と異なる第３色で表示する。画面（２０）は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客（７）に分かり易く表示する。顧客（７）は、画面（２０）により、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を確認し易く、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
図面を参照して、本発明によるパーツ注文装置が適用されるパーツ注文システムの実施の形態を説明する。そのパーツ注文システム１は、図１に示されているように、複数の情報処理装置がインターネット２を介して互いに双方向に接続されている。その複数の情報処理装置は、パーツ注文装置３、顧客端末４およびメーカ端末８−１〜８−ｎ（ｎ＝１，２，３，…）から形成されている。
【００１９】
パーツ注文装置３は、ワークステーションに例示される情報処理装置であり、パーツ販売業者６により使用されている。顧客端末４は、パーソナルコンピュータに例示される情報処理装置であり、顧客７により使用されている。顧客端末４は、図示されていない入力装置と表示装置とを備えている。メーカ端末５−ｉ（ｉ＝１，２，３，…，ｎ）は、パーソナルコンピュータに例示される情報処理装置であり、メーカ８−ｉにより使用されている。メーカ８−１〜８−ｎは、パーツ販売業者６と独立した経済単位である。
【００２０】
顧客７は、ガスタービンを使用し、そのガスタービンを定期的に保守する。顧客７は、さらに、その保守によりガスタービンに交換しなければならないパーツ（部品）を発見したときに、顧客端末４を用いてそのパーツをパーツ販売業者６に注文し、そのパーツを購入する。パーツ販売業者６は、パーツ注文装置３を用いて、顧客７にガスタービンを構成するすべてのパーツのカタログを公開し、顧客７からパーツの注文を受注し、そのパーツをメーカ８−１〜８−ｎに注文し、そのパーツを顧客７に販売する。メーカ８−ｉは、メーカ端末５−ｉを用いてパーツ販売業者６からガスタービンを構成するパーツの注文を受注し、そのパーツを製造する。
【００２１】
なお、パーツ販売業者６とメーカ８−１〜８−ｎとは、１つの企業に属する複数の部署であることができる。このとき、さらに、パーツ注文装置３とメーカ端末５−１〜５−ｎとが１つの情報処理装置であることができる。
【００２２】
図２は、パーツ注文装置３を詳細に示している。パーツ注文装置３は、コンピュータプログラムである関連パーツデータベース１１、メーカデータベース１２、選択パーツ収集部１３、関連パーツ検索部１４、画面作成部１５、画面配信部１６、注文パーツ収集部１７および発注部１８、注文パーツ保存部１９を備えている。
【００２３】
関連パーツデータベース１１は、ガスタービンを構成する多数のパーツを関連パーツに対応づけて記録し、他のコンピュータプログラムから要求される情報を検索して出力する。その関連パーツは、対応する１つのパーツをガスタービンに組み込むときに使用される部品である。関連パーツとしては、その１つのパーツをガスタービン本体に固定するするピン・ネジ、または、その１つのパーツをガスタービンに正確に取り付けるために用いられるジグが例示される。なお、単独に交換可能なパーツには、対応する関連パーツがない。
【００２４】
メーカデータベース１２は、顧客７に注文され得るパーツを、そのパーツを製造しているメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉの電子メールアドレスに対応づけて記録している。顧客７に注文され得るパーツは、ガスタービンを構成するすべてのパーツまたは関連パーツに属する。
【００２５】
選択パーツ収集部１３は、インターネット２を介して顧客端末４から顧客７により選択される選択パーツを収集する。顧客７は、画面作成部１５により作成された画面を用いて選択パーツを選択する。関連パーツ検索部１４は、関連パーツデータベース１１を参照して、選択パーツ収集部１３により収集された選択パーツをガスタービンに取り付けるときに使用される関連パーツを抽出する。
【００２６】
画面作成部１５は、顧客端末４に表示され、パーツ販売業者６により販売されるパーツを表示する画面を作成する。その画面は、アセンブリ図画面と注文画面とから形成されている。
【００２７】
そのアセンブリ図画面は、顧客７が購入するパーツの部位を検索するときに利用される。すなわち、アセンブリ図画面は、ガスタービンの全体または部分の図面が表示され、ガスタービンの各部位を示す名称が記載されている。その図面は、その各部位毎に分割し表現されている。このような図面としては、３次元分解図、分解構成図、アイソメトリック図、分解斜視図、設計図が例示される。
【００２８】
画面作成部１５は、アセンブリ図画面からその１つの部位を示す図面または名称が選択されると、その部位を更に詳細に表現する図面が記載される他のアセンブリ図画面を作成して顧客端末４に表示する。このようなアセンブリ図画面の作成は、パーツの１つ１つを表現することができる十分に小さい部位が選択されるまで繰り返される。画面作成部１５は、その十分に小さい部位が選択されると、注文画面を作成する。
【００２９】
その注文画面は、顧客７が注文するときに利用される。すなわち、注文画面は、ガスタービンの１つの部位に含まれる複数のパーツを表示している。顧客７は、注文画面を用いて、選択パーツを選択し、注文パーツを選択する。
【００３０】
画面配信部１６は、インターネット２を介して、画面作成部１５により作成された画面を顧客端末４に配信する。注文パーツ収集部１７は、インターネット２を介して、顧客端末４から顧客７により選択される注文パーツを収集する。注文パーツ保存部１９は、収集された注文パーツを図示されていないパーツ注文装置３のメモリに保存する。発注部１８は、メーカデータベース１２を参照して顧客７から受注した注文パーツを製造するメーカ８−ｉを検索し、そのメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉにその注文パーツを注文する。
【００３１】
図３は、画面作成部１５により作成される注文画面を詳細に示している。その注文画面２０は、顧客端末４の表示装置に表示され、図面２１、組み立て部品リスト２２、手配品リスト２３および必要消耗品リスト２４を備えている。
【００３２】
図面２１は、ガスタービンの１つの部位を示し、その部位を構成する複数のパーツを示している。すなわち、図面２１は、その部位が複数のパーツに分解されつつある状態を示している。図面２１は、その複数のパーツをそれぞれ示す複数の図面３１−１〜３１−３から形成されている。図面３１−１は、選択パーツを赤色の濃淡で示している。図面３１−２は、関連パーツを青色の濃淡で示している。図面３１−３は、選択パーツと選択パーツ以外のパーツを白黒の濃淡で示している。すなわち、図面２１は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、図面３１−３のみから形成される。
【００３３】
組み立て部品リスト２２は、ガスタービンを構成する複数のパーツをそれぞれ示す複数の文字列を備えている。その文字列は、複数の図面３１−１〜３１−３にそれぞれ対応し、複数のパーツの、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量および個数を示している。
【００３４】
手配品リスト２３は、顧客７によりパーツのうちから選択された選択パーツをそれぞれ示す文字列を備えている。その文字列は、図面３１−１にそれぞれ対応し、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量、個数を示している。すなわち、手配品リスト２３は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、何も列挙されていない。
【００３５】
必要消耗品リスト２４は、選択パーツをガスタービンに組み込むときに使用される関連パーツをそれぞれ示す文字列を備えている。その文字列は、図面３１−２にそれぞれ対応し、部品番号、部品コード、部品名称、組み立て図面番号、マーク、部品重量、個数を示している。すなわち、必要消耗品リスト２４は、選択パーツが選択されていない初期的な状態では、何も列挙されていない。
【００３６】
注文画面２０は、手配部品選択ボタン２５、手配部品注文ボタン２６、必要消耗品注文ボタン２７、両方注文ボタン２８および注文取り消しボタン２９を更に備えている。注文画面２０は、ポインタ３０と重ねて顧客端末４の表示装置に表示される。顧客７は、顧客端末４の入力装置を用いて、そのポインタ３０を移動させて、ポインタ３０と重なったボタン２５〜２９を押下することができる。顧客７は、さらに、顧客端末４の入力装置を用いて、そのポインタ３０を移動させて、ポインタ３０と重なった図面または文字列を選択することにより、選択された図面または文字列に対応する選択パーツを選択することができる。選択された選択パーツの図面および文字列は、他の図面および文字列と異なる表示形態（たとえば、色）で表示される。
【００３７】
顧客端末４は、手配部品選択ボタン２５が押下されると、選択されている選択パーツを識別する情報をパーツ注文装置３に送信し、パーツ注文装置３から返信される注文画面２０を表示する。その返信された注文画面２０は、図面２１に図面３１−１と図面３１−２とが記載され、手配品リスト２３に選択パーツに関する文字列が記載され、必要消耗品リスト２４に選択パーツ関連パーツに関する文字列が記載されている。
【００３８】
顧客端末４は、手配部品注文ボタン２６が押下されると、手配品リスト２３に記載されているすべての選択パーツを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。顧客端末４は、消耗品注文ボタン２７が押下されると、必要消耗品リスト２４に記載されているすべての関連パーツを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。顧客端末４は、両方注文ボタン２８が押下されると、手配品リスト２３と必要消耗品リスト２４とに記載されているすべての選択パーツと関連パーツとを注文パーツとしてパーツ注文装置３に送信する。このとき、注文パーツの図面および文字列は、他の図面および文字列と異なる色で表示される。このような表示は、顧客７が注文パーツを確認することができる点で好ましい。
【００３９】
顧客端末４は、注文取り消しボタン２９が押下されると、列挙された選択パーツまたは関連パーツのうちの選択されたパーツを手配品リスト２３または必要消耗品リスト２４から削除する。このような削除によれば、顧客７は手配品リスト２３または必要消耗品リスト２４に列挙されたすべてのパーツを注文しないで、所望のパーツのみを注文することができる。
【００４０】
注文画面２０は、選択された選択パーツと関連パーツとの関係を顧客７に分かり易く表示している。顧客７は、注文画面２０を用いて選択された選択パーツと関連パーツとの関係を容易に確認することができ、注文パーツを容易に選択することができ、注文パーツを選択する誤りを低減することができる。
【００４１】
図４は、本発明によるパーツ注文方法の実施の形態を示している。そのパーツ注文方法は、顧客７が有するガスタービンの保守で、交換すべきパーツが発見されたときに実行される。顧客７は、まず、顧客端末４を用いて、パーツ注文装置３からアセンブリ図画面を取得して、購入するパーツの部位を検索する。すなわち、顧客７は、ガスタービンの全体を表示するアセンブリ図画面を用いてガスタービンの１つの部位を選択し、ガスタービンの１つの部位を表示する他のアセンブリ図画面を用いて更に詳細な部位を選択する。顧客７は、パーツの各々を表現することができる十分に小さい部位が選択されるまで、この選択を繰り返す。顧客７は、その十分に小さい部位を選択することにより、パーツ注文装置３に注文画面２０を要求する（ステップＳ１）。
【００４２】
パーツ注文装置３は、その要求に応答して、注文画面２０を作成して（ステップＳ２）、顧客端末４に配信する（ステップＳ３）。このとき、まだ、選択パーツと関連パーツとが選択されていないで、注文画面２０は選択パーツと関連パーツとを表示していない。顧客端末４は、注文画面２０を表示装置に表示する。顧客７は顧客端末４を用いてガスタービンの交換する選択パーツを選択し（ステップＳ４）、顧客端末４は選択された選択パーツを識別する信号をパーツ注文装置３に送信する（ステップＳ５）。
【００４３】
パーツ注文装置３は、関連パーツデータベース１１を参照して選択パーツに対応する関連パーツを検索し（ステップＳ６）、選択パーツと関連パーツとを他のパーツと識別可能に表示する注文画面２０を作成し（ステップＳ７）、顧客端末４に送信する（ステップＳ８）。顧客７は、注文画面２０を参照して、選択パーツと関連パーツとから注文する注文パーツを選択し（ステップＳ９）、注文パーツを識別する信号をパーツ注文装置３に送信する（ステップＳ１０）。
【００４４】
パーツ注文装置３は、その信号を受信して注文パーツを識別するデータをメモリに保存し、その注文パーツを製造するメーカ８−ｉのメーカ端末５−ｉの電子メールアドレスを検索し（ステップＳ１１）、注文表を電子メールで送信して、その注文パーツを注文する（ステップＳ１２）。
【００４５】
メーカ８−ｉは、メーカ端末５−ｉを用いてその注文を受注処理する（ステップＳ１３）。このとき、メーカ８−ｉは、顧客端末４に注文パーツの見積り額を送信し、顧客７の承認を得てから受注処理することもできる。
【００４６】
このようなパーツ注文方法によれば、顧客７は、交換する選択パーツを注文するときに、その選択パーツをガスタービンに取り付けるときに必要である選択パーツ関連パーツを検索する必要がなく、選択パーツの取り付けに必要であるすべてのパーツを容易に注文することができる。この結果、顧客７は、ガスタービンを容易に保守することができ、その保守の遅れを防止させることができる。このようなパーツ注文方法によれば、さらに、パーツ販売業者６は、複数のパーツを複数のメーカに容易に注文することをができる。
【００４７】
【発明の効果】
本発明によるパーツ注文装置及びパーツ注文方法によれば、顧客は、ガスタービンの保守に必要なパーツを容易に速く注文することができる。この結果、顧客は、その保守の遅れを防止することができ、そのガスタービンを速く通常運転に復帰させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明によるパーツ注文装置が適用されるパーツ注文システムの実施の形態を示すブロック図である。
【図２】図２は、本発明によるパーツ注文装置の実施の形態を示すブロック図である。
【図３】図３は、注文画面を示す図である。
【図４】図４は、本発明によるパーツ注文方法の実施の形態を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ ：パーツ注文システム
２ ：インターネット
３ ：パーツ注文装置
４ ：顧客端末
５−１〜５−ｎ：メーカ端末
６ ：パーツ販売業者
７ ：顧客
８−１〜８−ｎ：メーカ
１１：関連パーツデータベース
１２：メーカデータベース
１３：選択パーツ収集部
１４：関連パーツ検索部
１５：画面作成部
１６：画面配信部
１７：注文パーツ収集部
１８：発注部
２０：注文画面
２１：図面
２２：組み立て部品リスト
２３：手配品リスト
２４：必要消耗品リスト
２５：手配部品選択ボタン
２６：手配部品注文ボタン
２７：消耗品注文ボタン
２８：両方注文ボタン
２９：注文取り消しボタン
３０：ポインタ
３１−１〜３１−３：図面
３２：文字列
３３：文字列
Claims (9)
- 公衆回線網を介して顧客端末からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集する選択パーツ収集部と、
前記複数パーツを関連パーツに対応づける関連パーツデータベースと、
前記関連パーツデータベースを参照して、前記関連パーツのうちから前記選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出す関連パーツ検索部と、
前記選択パーツと前記選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成する画面作成部と、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末に前記画面を配信する画面配信部とを具備し、
前記選択パーツ関連パーツは、前記選択パーツが前記ガスタービンに組み立てられるときに使用される
パーツ注文装置。 - 請求項１において、更に、
前記複数パーツと前記関連パーツとを複数メーカ端末に対応づけるメーカデータベースと、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末から前記選択パーツまたは前記選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集する注文パーツ収集部と、
前記注文パーツ収集部により収集された前記注文パーツを保存する注文パーツ保存部と、
前記メーカデータベースを参照して前記複数メーカ端末のうちから前記注文パーツに対応するメーカ端末を検索し、前記公衆回線網を介して前記メーカ端末に前記注文パーツの注文を送信して発注する発注部
とを具備するパーツ注文装置。 - 請求項２において、
前記画面は、
前記選択パーツを示す図面を第１色で表示し、
前記選択パーツ関連パーツを示す図面を前記１色と異なる第２色で表示し、
前記複数パーツのうちの前記選択パーツと異なり前記選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を前記１色と異なり前記第２色と異なる第３色で表示する
パーツ注文装置。 - 公衆回線網を介して顧客端末からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップと、
前記複数パーツを関連パーツに対応づけるデータベースを参照して、前記関連パーツのうちから前記選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップと、
前記選択パーツと前記選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップと、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末に前記画面を配信するステップとを具備し、
前記選択パーツ関連パーツは、前記選択パーツが前記ガスタービンに組み立てられるときに使用される
パーツ注文方法。 - 請求項４において、更に、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末から前記選択パーツまたは前記選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップと、
収集された前記注文パーツを保存するステップと、
前記複数パーツと前記関連パーツとを複数メーカ端末に対応づけるデータベースを参照して前記複数メーカ端末のうちから前記注文パーツに対応するメーカ端末を検索し、前記公衆回線網を介して前記メーカ端末に前記注文パーツの注文を送信して発注するステップ
とを具備するパーツ注文方法。 - 請求項５において、
前記画面は、
前記選択パーツを示す図面を第１色で表示し、
前記選択パーツ関連パーツを示す図面を前記１色と異なる第２色で表示し、
前記複数パーツのうちの前記選択パーツと異なり前記選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を前記１色と異なり前記第２色と異なる第３色で表示する
パーツ注文方法。 - 公衆回線網を介して顧客端末からガスタービンを構成する複数パーツのうちから選択された選択パーツを収集するステップと、
前記複数パーツを関連パーツに対応づけるデータベースを参照して、前記関連パーツのうちから前記選択パーツに対応する選択パーツ関連パーツを取り出すステップと、
前記選択パーツと前記選択パーツ関連パーツとを示す画面を作成するステップと、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末に前記画面を配信するステップとを具備し、
前記選択パーツ関連パーツは、前記選択パーツが前記ガスタービンに組み立てられるときに使用される
パーツ注文プログラム。 - 請求項７において、更に、
前記公衆回線網を介して前記顧客端末から前記選択パーツまたは前記選択パーツ関連パーツのうちから選択された注文パーツを収集するステップと、
収集された前記注文パーツを保存するステップと、
前記複数パーツと前記関連パーツとを複数メーカ端末に対応づけるデータベースを参照して前記複数メーカ端末のうちから前記注文パーツに対応するメーカ端末を検索し、前記公衆回線網を介して前記メーカ端末に前記注文パーツの注文を送信して発注するステップ
とを具備するパーツ注文プログラム。 - 請求項８において、
前記画面は、
前記選択パーツを示す図面を第１色で表示し、
前記選択パーツ関連パーツを示す図面を前記１色と異なる第２色で表示し、
前記複数パーツのうちの前記選択パーツと異なり前記選択パーツ関連パーツと異なる他のパーツを示す図面を前記１色と異なり前記第２色と異なる第３色で表示する
パーツ注文プログラム。
Priority Applications (1)
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| JP2002171276A JP2004021296A (ja) | 2002-06-12 | 2002-06-12 | パーツ注文装置及びパーツ注文方法 |
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| JP2002171276A JP2004021296A (ja) | 2002-06-12 | 2002-06-12 | パーツ注文装置及びパーツ注文方法 |
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