JP2003529959A - セットトップボックスおよび音声認識を使用するインターネットショッピングシステム - Google Patents

セットトップボックスおよび音声認識を使用するインターネットショッピングシステム

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Abstract

(57)【要約】 リモートコントロールユニットによって制御されるテレビとセットトップボックスの組み合わせにホスティングされたインターネットベースの電子ショッピングシステム。セットトップボックス（STB）は、適切な伝送媒体を通じてインターネットサービスプロバイダと通信するように構成されるチューナ、内部または外部モデムおよび（または）ケーブルモデムを含む。STBは、また、音声認識ソフトウェアおよびバーコード認識ソフトウェアなど、電子ショッピングシステムをサポートするためのパーパスタイプアプリケーションソフトウェアも含む。STBは、さらに、インターフォン、VCR、ビデオカメラ、プリンタなど複数の外部周辺装置に接続するための外部インターフェイスを含む。リモートコントロールユニットは、キーパッド、マイクロフォン、オプションのデジタルカメラ、およびオプションのスピーカを含む。従って、STBのウェブブラウザを通じてアクセスされるインターネットショッピングウェブプログラムへのデータ入力は、マイクロフォン、キーパッドおよび任意にデジタルカメラを通じて行うことができる。リモートコントロールユニットがデジタルカメラを含む場合、購入予定の品目を識別するために、リモートコントロールユニットによってバーコード情報をスキャンして、これをSTBに送信することができる。リモートコントロールユニットは、また、コードレス電話またはテレビ電話として使用することができ、また、適切な通信リンクが外部インターフェイスを通じてSTBに接続されれば、インターフォン用の受話器として機能することも可能である。このシステムがテレビ電話として使用される場合、通話相手のビデオグラフィック画像がポップアップウィンドウを媒介としてTV画面に表示される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 発明の分野 本発明は、一般的に言って電子ショッピングシステムに関するものであり、さ
らに明確に言うと、音声認識機能を備えるリモートコントローラを含むテレビジ
ョンとセットトップボックスの組み合わせにホスティングされたインターネット
ショッピングシステムに関するものである。 発明の背景 平均的消費者の家庭にパソコン（PC）が普及したことにより、これらの消費者
によるインターネットの使用も普及し、それに伴い、ショッピング、特にインタ
ーネットショッピングへの新しい道が開かれた。現在、コンピュータはインター
ネットアクセスの主たるソースである。しかし、いまだにPCを所有しない家庭あ
るいはPCの操作を難しいと考える家庭は多い。これらの人々にとって代わりとな
る手段は、コンピュータと対話する必要なくインターネットの恩恵を受けること
ができるようにするものでなければならない。
【０００２】 上記の問題を解決するために、先行技術においては、テレビとセットトップボ
ックスの組み合わせなど一般的家庭用エレクトロニクス設備を通じてインターネ
ットにアクセスできるようにするために力が注がれてきた。例えば、Philips-Ma
gnavoxおよびSonyは、登録商標WebTVとしてインターネット機能を備えるセット
トップボックスを市販している。Majetiその他に対する米国特許第5,512,935号
も、ホームコントローラとパソコンの組み合わせに接続されるセットトップボッ
クスを開示している。Majetiの家庭用設備は、モデムを媒介として公衆交換電話
回線網を含めて多様なケーブル配信手段を通じてインターネットサービスプロバ
イダと通信することができる。
【０００３】 テレビ-セットトップボックス組み合わせは、PCより操作が簡単かも知れない
が、それでもセットトップボックスの操作特にセットトップボックスを動かすリ
モートコントローラの操作は習得するのに相当の時間と努力を要する場合がある
。セットトップボックスが提供する機能が多ければ多いほど、ユーザが学ぶリモ
ートコントローラ上のキーは多くなる。リモートコントローラキーパッドのすべ
ての機能を習得するとしたら、ユーザにとって骨の折れる仕事かも知れない。ユ
ーザがすべてのキーの機能を習得したとしても、インターネットショッピング中
リモートコントローラの各種キーを扱うことは非効率的であり、面倒である。
【０００４】 さらに、アルファベットデータまたは複雑な入力が必要とされる場合には、オ
プションのワイヤレスキーボードおよび（または）仮想キーボードが使用される
ことが多い。仮想キーボードはCRT画面上のフルキーボード表示であり、矢印お
よびエンターキーでキーポジションを指定することによってリモートコントロー
ルユニットで操作される。この種のワイヤレスキーボードまたは仮想キーボード
を使用することは、ユーザにとってデータ入力をさらに骨の折れるものにする。
【０００５】 リモートコントロール機能の使用および習得は、VCR、インターフォン、ビデ
オカメラ、プリンタ、ファックスなどその他の家庭用装置を動かすために他のキ
ーパッド、ボタン、スイッチおよび（または）ダイヤルの使用を習得しなければ
ならない場合、さらに面倒になる。
【０００６】 従って、キーパッド以外の手段によりセットトップボックスと通信できるリモ
ートコントローラが必要である。音声入力はキーパッド入力より簡単であり、よ
り効率的なので、ユーザがインターネットショッピング中音声コマンドを与える
ことができるようにするために、この種のリモートコントローラは、音声認識機
能を持つべきである。
【０００７】 家庭用装置にアクセスするための中央手段を備えるために、ユーザは、セット
トップボックスおよびリモートコントローラを通じて直接他の家庭用装置にアク
セスできるべきである。このようにすれば、ユーザは、家庭用装置を制御するた
めの他のメカニズムを習得する必要がない。先行技術は、Newlinその他に対する
米国特許第5,636,211号において開示されるように、家庭用装置と各種アプリケ
ーション固有のモジュールの間でマルチメディア情報を通信するのに適する、汎
用マルチメディアアクセス装置を提供しようと努力してきたが、先行技術は、音
声コマンドを媒介とする他の家庭用装置に対するインターフェイス手段を備える
セットトップボックスの操作については開示または示唆していない。 発明の要約 上記およびその他の目的が、本発明に従って、システムに付加的機能を与える
リモートコントロールユニットによって制御されるテレビ-セットトップボック
ス組み合わせにホスティングされる電子ショッピングシステムよって達成される
。
【０００８】 本発明の1つの態様に従えば、電子ショッピングシステムは、少なくともキー
パッドデータおよび音声データをセットトップボックス（STB）に与えるための
キーパッドおよびマイクロフォンを備えるリモートコントロールユニットを含む
。STBは、インターネットサービスプロバイダに接続するための手段およびリモ
ートコントロールユニットから入力データを受信するように構成されるウェブブ
ラウザを備える。ウェブブラウザは、入力データに応答してディスプレイ装置上
に音響映像表示を生成して、ユーザが電子ショッピングを行えるようにする。
【０００９】 本発明の第二の態様においては、リモートコントロールユニットは、STBにビ
デオグラフィックデータを与えるためのデジタル画像記録手段を備える。これに
より、購入する品目を識別するためにバーコード画像をSTBに送信することがで
きる。
【００１０】 本発明の第三の態様においては、ウェブブラウザに結合される音声ジェネレー
タは文字データを出力音声データに変換する。出力音声データは、ユーザに音響
出力を与えるためにリモートコントロールユニットのスピーカに送信される。ス
ピーカは、リモートコントロールユニットをワイヤレス電話としてまたはインタ
ーフォンまたはテレビ電話用受話器として機能させることもできる。
【００１１】 本発明の第四の態様においては、STBは、インターコム、インターフォン、テ
レビ電話、VCR、ビデオカメラ、プリンタ、ファックスなど家庭用周辺装置との
間の外部インターフェイスを備える。 発明の詳細な説明 一般的に言って、本発明は、システムに付加的機能を与えるリモートコントロ
ールユニットによって制御されるテレビ-セットトップボックス組み合わせに依
存するインターネットベースの電子ショッピングシステムに関するものである。
セットトップボックス（STB）は、テレビ受信機能のためにチューナおよび音響
映像出力機能を含む。チューナは、衛星を通じてまたはケーブル媒体を通じてイ
ンターネットサービスプロバイダと通信するように構成され、STBは、電話加入
者回線インターフェイスを通じてインターネットサービスプロバイダと通信する
ためのモデム機能も含む。その従来の機能のほかに、STBは、インターフォン、V
CR、ビデオカメラ、プリンタなど多様な外部周辺装置に接続するために、IEEE13
94インターフェイス、USB、RS232C、SCSIなどの外部インターフェイスを含む。
【００１２】 STBは、現在インターネットテレビが提供しているような方法でユーザがイン
ターネットにアクセスできるように構成され、さらに、音声認識ソフトウェアお
よびバーコード認識ソフトウェアなど電子ショッピングシステムをサポートする
ためのパーパスタイプアプリケーションソフトウェアを含む。アプリケーション
プログラムは、ハードディスクドライブなど大容量記憶装置に保存され、これか
らロードされるか、電話モデム接続、ケーブルまたは衛星接続および（または）
無線同報通信手段を媒介として外部サーバからダウンロードされる。
【００１３】 リモートコントロールユニットは、従来のキーパッドを含むように構成され、
さらに、マイクロフォン、オプションのスピーカ、オプションのデジタルカメラ
、およびデータをSTBに送るための無線送信機能を備える。STBが音声認識ソフト
ウェアを備えるよう構成される場合、インターネットショッピングウェブプログ
ラムまたはHTMLテキストには、STBのウェブブラウザを通じてアクセスでき、デ
ータ入力は、音声、リモートコントロールユニットのキーパッド、CRTに表示さ
れる仮想キーパッドによりまたはオプションのワイヤレスキーボードによって行
うことができる。音声入力は、音声認識ソフトウェアによって認識され、認識さ
れたデータはインターネットショッピングウェブプログラムに転送される。
【００１４】 リモートコントロールユニットがデジタルカメラを含むように構成される場合
、バーコード情報をリモートコントロールユニットによってスキャンして、バー
コードビデオデータをSTBに送信し、これをバーコード認識ソフトウェアによっ
てバーコードデータとして認識することができる。商品情報は、上に説明される
インターネットリンクのどれか1つを媒介として店のウェブサーバに送信される
。
【００１５】 リモートコントロールユニットがマイクロフォン、スピーカおよびデジタルカ
メラを備えるように構成される場合、コードレス電話またはテレビ電話として使
用することもでき、また、適切な通信リンクが外部インターフェイスを通じてセ
ットトップボックスに接続される場合にはインターフォン用受話器して機能する
ことも可能であろう。システムがテレビ電話として使用される場合、通話相手の
ビデオグラフィック画像をポップアップウィンドウを通じてTV画面に表示するこ
とができる。
【００１６】 本発明のシステムおよび方法についての以上の特徴の要約を考慮して、図1は
、STB 10、テレビ12およびリモートコントロールユニット14を含む電子ショッピ
ングシステム例の単純化された半略図的ブロック図を示している。STB 10は、従
来のテレビ受信機能を果たすために、衛星16から、無線放送18からまたはケーブ
ルプロバイダ20を通じてケーブルを媒介としてテレビ信号を受信する。STBは、
また、衛星16媒体を通じてまたはケーブルプロバイダを通じてケーブルを媒介と
してインターネットサービスプロバイダ（ISP）22とも通信する。さらに、STB 1
0は、電話加入回線24インターフェイスを通じてISP 22通信も可能にする。
【００１７】 各種の周辺装置26も、STB 10を通じて制御される。この種の装置には、インタ
ーフォン、VCR、テレビ電話、プリンタ、ファックスなどが含まれるだろう。STB
10を通じてこれらの装置26を集中制御することは、そのアクセスおよび管理を
容易にするのに役立つ。
【００１８】 テレビ受像機12は、STB 10に結合され、システムに音響および表示機能を与え
る。表示機能は、テレビ画面によって与えられ、テレビ番組、HTMLページおよび
周辺装置26が生成するビデオ画像の表示を含む。音響機能は、テレビ受像機12内
に内蔵するかあるいはテレビ受像機に外部から結合される1つまたはそれ以上の
スピーカによって与えられる。テレビ受像機12は、アナログTV、デジタルTVまた
はこれと同様のものでよい。
【００１９】 リモートコントロールユニット14も、STB 10と通信し、システムに付加的機能
を与える。図2は、リモートコントロールユニット14の例示であり、図3は、例示
的な半略図的な機能ブロック図である。従来のリモートコントローラと同様、図
2に示されるリモートコントロールユニット14は、STB 10にキーパッドデータを
入力できるようにするためのキーパッド30を含んでいる。ここで説明される実施
態様のキーパッド30は、電源キー、各種英数字キー、ファンクションキー（メニ
ュキー、クリアキー、エンターキーなど）および矢印キーを備える。ユーザは、
ユーザが行いたい特定の操作を指定するためにキーパッド30上のキーを押す。例
えば、上下矢印キーをエンターキーと一緒に使用すると、テレビ画面上に表示さ
れるデータを選択することができる。
【００２０】 リモートコントロールユニット14は、また、ユーザが声を発するとき音声デー
タを捕捉するためのマイクロフォン32も含む。従って、ユーザは、インターネッ
トショッピングの間キーパッドコマンドの代わりに口頭コマンドをシステムに与
えることが出来るので、平均的ユーザがシステムをより簡単にかつより快適に使
用できるようにする。他の状況と異なり、音声認識の使用は、商品選択の認識の
ためには短いフレーズの発声による単純な選択操作しか必要としないので、イン
ターネットショッピングにとってはより効率的でより正確であるはずである。
【００２１】 代替実施態様においては、リモートコントロールユニット14は、STB 10からの
音声データを受信したときユーザに音声メッセージを出力するためのスピーカ34
を含む。この種の音声メッセージは、操作ガイダンス、エラーメッセージなどを
含むことができる。スピーカ34は、単独でも、テレビのスピーカと一緒にでも作
動することができる。或いは、リモートコントロールユニット14のスピーカ34を
使用禁止にし、その代わりにテレビのスピーカ28を使用することができる。マイ
クロフォン32と一緒にスピーカを含むと、リモートコントロールユニット14は、
STB 10を通じて利用できるコードレス電話、インターフォンおよび（または）テ
レビ電話機能用の受話器として機能することができる。
【００２２】 システムに付加的機能を与えてより簡単なインターネットショッピングを促進
するために、デジタルビデオカメラ36などデジタル画像記録手段も組み込まれる
。カメラ36は、白黒あるいはカラービデオデータを含むことができる。テレビ電
話またはインターフォン用にカメラ36が使用される場合、ユーザの個人的外観、
例えば、髪の毛の色、衣服の色などを適切に表すために、ビデオ画像データはカ
ラーであることが望ましい。カメラはデジタルビデオカメラ36として説明されて
いるが、当業者は、本発明に従ってシステムを実現するためにフルモーションビ
デオ画像ではなく静止画像を捕捉するための装置を使用できることを、理解する
はずである。従って、カメラ36は、デジタルスチルカメラ、ビデオカメラまたは
デジタル画像を出力するその他のどのようなタイプの装置でも含みうる。
【００２３】 さらに、カメラ36は、カメラ36が90度または180度回転できるようにするため
に、リモートコントロールユニット14の一端にヒンジで取り付けられることが望
ましい。カメラの回転はビデオフォンまたはインターフォン機能のための映像捕
捉を容易にするだけでなく、下に詳しく説明するとおり、食品雑貨またはその他
のバーコード品目をインターネットを通じて発注する際バーコード画像の捕捉を
容易にする。
【００２４】 次に、図3を参照すると、キーパッド30、マイクロフォン32またはデジタルカ
メラ36からのユーザ入力は、STB 10への送信前にリモートコントロールユニット
14によって処理される。キーパッド30からの入力は、キーパッドデータをキーパ
ッドコードに変換するためにキーパッドデータエンコーダ40に送られる。特に、
ユーザがキーパッド30上のあるキーを押すと、キーパッドデータエンコーダ40は
、STB 10に送信するために、押されたキーパッド位置の情報をASCII文字データ
などバイナリキーパッドコードまたは16進コードにコード化する。
【００２５】 一方、マイクロフォン32からの入力は、周知の原理に従って音声データをアナ
ログデータからデジタルデータに変換するためにアナログ-デジタルコンバータ
に送られる。デジタルカメラ36によって捕捉されるビデオ画像は、同じく周知の
原理に従ってビデオグラフィックデータを生成するためにビデオ信号プロセッサ
44に送られる。
【００２６】 3つの入力媒体からの入力データ、すなわちキーパッドデータエンコーダ40か
らのキーパッドコード、アナログ-デジタルコンバータ42からの音声データおよ
びビデオ信号プロセッサ44からのビデオグラフィックデータは、リモートコント
ロールユニット14のチャネルコーダ46に送られる。チャネルコーダ46は、予め決
められたコード化方法によって3つの入力媒体からの入力データを結合して、送
信器45を通じてコード化されたデータをSTB 10に送信する。予め決められたコー
ド化方法は、STB 10がリモートコントロールユニット14の各種の入力媒体から受
信するデータを認識しデコードできるようにする。1つの実施態様に従ったコー
ド化方法は、特定のタイプの入力データの始めと終わりを区別するためにヘッダ
およびデリミタを配する。この場合には、チャネルコーダ46は、STB 10がデコー
ドするために、該当のヘッダおよびデリミタと一緒に入力データを送信する。
【００２７】 リモートコントロールユニット14の送信器48は、コード化されたデータをSTB
10に無線送信できるようにする。赤外線（IR）、無線周波数（RF）、極超短波（
UHF）、またはその他の無線テクノロジーを無線送信のために使用することがで
きる。IRテクノロジーが使用される場合、送信器48は、一般にLEDを備える。RF
またはUHFテクノロジーが使用される場合、送信器48は、一般にアンテナなどを
備える。
【００２８】 1つの実施態様に従えば、リモートコントロールユニット14は、STB 10からの
データを無線受信するための受信器50も含む。データは、次に、特定の媒体のた
めに受信されたデータをデコードし抽出するためにチャネルデコーダ52に送られ
る。図示される実施態様においては、リモートコントロールユニット14は、STB
10からの音声データを受信するように配備されている。チャネルデコーダ52によ
って抽出された音声データは、デジタル-アナログコンバータ54に送信され、変
換されたアナログ音声データはユーザのために対応する音波を生成するためにス
ピーカに送られる。当業者は、音声データ以外のタイプのデータがSTB 10によっ
てリモートコントロールユニット14に送られる場合、本発明の精神および範囲か
ら逸脱することなく、リモートコントロールユニットに必要な変更を加えること
ができることが分かるはずである。例えば、リモートコントロールユニット14が
ディスプレイ装置（図には示されていない）を備える場合であれば、STB 10は、
ビデオ画像を受信器に送り、受信器50はビデオ画像を抽出するためにこれをチャ
ネルデコーダ52に送る。ここから、抽出されたビデオ画像をディスプレイ装置上
に表示されるビデオグラフィックデータに変換するために、ビデオ画像は、チャ
ネルデコーダからビデオ信号プロセッサ（図には示されていない）に送られるこ
とになる。
【００２９】 この実施態様において説明されるとおりリモートコントロールユニット14がST
B 10から1つのタイプのデータ（例えば、音声データ、またはビデオデータ）し
か受信しない場合、入力されるデータが常に同じタイプのものなので、受信され
るデータのタイプを解読するためにもはやチャネルデコーダ52は必要ない。この
ような場合には、チャネルデコーダ52をリモートコントロールユニット14から排
除することができる。
【００３０】 図4は、図1のSTB 10の例示的な半略図的ブロック図である。STB 10は、従来の
テレビ受信機能のためにチューナ82および音響映像出力装置84を備える。チュー
ナ82は、さらに、ISP42を媒介として、衛星16媒体を通じてまたはケーブルを媒
介としてケーブルプロバイダ20を通じてウェブサーバ72とインターネット接続す
るよう構成される。STB 10は、また、電話加入者回線24を通じてISP 22を媒介と
してウェブサーバ72と通信するためのモデム（図には示されていない）も備える
。
【００３１】 ウェブサーバ72は、インターネット接続を通じてHTMLページ、インターネット
ショッピングウェブプログラムおよびその他のアプリケーションソフトウェアな
どさまざまなソフトウェアプログラム76をウェブブラウザ70に与える。ソフトウ
ェアプログラム76は、ダウンロードして、ローカル記憶装置74に記憶することが
できる。ローカル記憶装置74は、ハードディスクドライブまたはドライブアレイ
、PCMCIAプログラマブルメモリカード、大容量フレキシブルメディアカートリッ
ジとフロッピドライブの組み合わせ、ROM、FROM（フラッシュROM）、SRAMまたは
DRAMメモリチップなどを適切に備えることができる。ダウンロードされるソフト
ウェアプログラムのほかに、ローカル記憶装置74は、ユーザのEメールアドレス
、買い物リスト情報、個人的覚書などユーザ固有の雑多な情報の他に、テレビ番
組表情報を含む電子プログラムガイドデータを記憶することもできる。
【００３２】 ローカル記憶装置74は、さらに、音声リコグナイザ、ビデオデータリコグナイ
ザ、音声ジェネレータ、リモートコントロールユニットドライバ、ウェブブラウ
ザおよびその他のタイプのアプリケーションのためのソフトウェアおよびデータ
を記憶することができる。このタイプのソフトウェアおよびデータは、プレイン
ストール、ダウンロードおよび（または）修正が可能である。修正は、ダウンロ
ード、或いはICカード、フロッピディスクなどのローカル媒体からソフトウェア
および（または）データをロードすることによって行うことができる。
【００３３】 STB 10は、また、STB受信器60、STBチャネルデコーダ62、STB送信器64およびS
TBチャネルコーダ66を有するリモートコントロールユニットドライバ58を含む。
STB受信器60は、リモートコントロールユニット14からの入力データを無線手段
で受信する。代替実施態様においては、STB受信器60は、ワイヤレスキーボード6
8からのキーボードデータも受信する。ワイヤレスキーボード68は、IR、RF、UHF
またはリモートコントロールユニット14に利用可能なその他のどのような無線テ
クノロジーを通じても機能する。
【００３４】 STB受信器60は、複数の媒体データをキーパッドコード、音声データおよび（
または）ビデオグラフィックデータにデコードするために、受信した入力データ
をSTBチャネルデコーダ62に送る。1つの実施態様に従えば、STBチャネルデコー
ダ62は、データの入力媒体を識別するための入力データに先行するヘッダを調べ
る。次に、チャネルデコーダは、ヘッダとデリミタの間のデータを抽出し、識別
された媒体に応じて、必要な場合にはさらに処理するために抽出されたデータを
送信する。
【００３５】 インターネットショッピング中、識別された媒体がキーパッド30である場合、
キーパッドコードがSTBチャネルデコーダによって抽出され、これが、ウェブブ
ラウザ70を通じてダウンロードされたソフトウェアプログラム76に送られる。
【００３６】 識別された媒体がマイクロフォン32またはデジタルカメラ36である場合、抽出
された音声データまたはビデオグラフィックデータは、さらに処理を受ける。音
声データは、従来の多数の音声識別アルゴリズムに従って音声データを文字デー
タに変換するための音声識別ソフトウェアを備えるように構成される音声リコグ
ナイザ78に送られる。
【００３７】 代替実施態様においては、音声リコグナイザはリモートコントロールユニット
に含まれる。この場合、リモートコントロールユニットは、音声データを文字デ
ータに変換し、文字データをセットトップボックスに転送する。
【００３８】 ビデオグラフィックデータは、ビデオデータリコグナイザ80に送られる。説明
される実施態様においては、ビデオデータリコグナイザは、バーコード認識ソフ
トウェアを備えるように構成される。バーコード認識ソフトウェアは、さらに、
デジタルカメラ36（図3）を通じてシステムに入力されるバーコード画像を解読
するためのパターン認識機能およびバーコードデコード機能を含む。ほとんどの
小売業者は、現在、販売される各商品にバーコードとして統一商品コード（UPC
）を印刷するかそのタグをつけている。慣例的には、バーコードは、特定の商品
品目に関する他の情報と一緒に商品の在庫管理単位（SKU）コードを含む。バー
コードデータは、バーコード認識ソフトウェアによってUPCまたはSKUコードに変
換されて、ウェブブラウザ70を通じてダウンロードされた購入トランザクション
プログラムに送信される。この機能により、ユーザは、単に商品のバーコード画
像を送信するだけで、インターネットを通じて商品の注文を送信することができ
る。ユーザが商品のパッケージを手元に持っていれば、ユーザはバーコード画像
を入手できる。バーコードデータは、カタログからまたは希望の商品を提供する
小売業者の古いレシートからも入手可能であろう。
【００３９】 代替実施態様においては、ビデオデータリコグナイザがリモートコントロール
ユニットに含まれる。リモートコントロールユニットは、捕捉されたバーコード
画像データを認識し、これをUPC、SKUなどバーコードに変換し、バーコードデー
タをセットトップボックスに転送する。
【００４０】 この時点で、当業者であれば、さまざまな他のコード、証印、テキストなどが
商品識別のためにバーコードの代わりに使用されることがわかるだろう。このよ
うに、他のタイプの商品識別子を解読するために、本発明の精神または範囲から
逸脱することなく、バーコード認識ソフトウェアを適切に修正することができる
。
【００４１】 代替実施態様においては、ビデオデータリコグナイザ80は、光学式文字認識（
OCR）プログラムなど他のタイプの画像認識ソフトウェアを備えるように構成さ
れる。ビデオデータリコグナイザ80がOCRプログラムを備えるように構成される
場合、ウェブブラウザ70を通じてダウンロードされたソフトウェアプログラム76
に入力するためにまたは後で使用するためにローカル記憶装置74に記憶するため
に、手書きの覚書（例えば、手書きの買い物リスト）をテキスト文字コードに変
換することができる。
【００４２】 ダウンロードされたソフトウェアプログラム76は、従って、リモートコントロ
ールユニット14および（または）ワイヤレスキーボード62からの入力を受信でき
る。さらに、ダウンロードされたプログラム76は、必要な場合にはローカル記憶
装置74、ICカードインターフェイス装置88および外部インターフェイス90にアク
セスできる。ICカードインターフェイス装置88および外部インターフェイス90の
詳細については下に示す。
【００４３】 ダウンロードされたソフトウェプログラム76は、入力データに応答して、音響
映像出力ユニット84に伝えるためにウェブブラウザを通じてグラフィック表示お
よび文字表示データを出力する。音響映像出力ユニット84は、テレビ画面に表示
するためにグラフィックおよび文字表示データをテレビ12に転送する。
【００４４】 ダウンロードされたソフトウェアプログラムからの音響データは、音響データ
をデジタル音声データに変換する音声生成プログラムを備えるように構成される
音声ジェネレータ86に転送される。デジタル音声データは、STBチャネルコーダ6
6に転送され、STBチャネルコーダはリモートコントロールユニットのチャネルコ
ーダ46（図3）と同様、予め決められたコード化方法によってすべての出力デー
タを結合して、コード化されたデータを、STB送信器64を通じてリモートコント
ロールユニット14のスピーカ34に送信する。図4のSTB 10は、リモートコントロ
ールユニットに出力されるものとして音声データしか示していないが、当業者は
、図3に関連して上に説明したとおり、他のタイプのデータがリモートコントロ
ールユニット14に送信されることが分かるはずである。ただし、1つのタイプし
かリモートコントロールユニット14に出力できない場合、リモートコントロール
ユニットのチャネルデコーダ52（図3）と同様、チャネルコーダ68は不要となり
、希望する場合には除外することができる。
【００４５】 音声ジェネレータ86によって生成される音声データは、任意に音響映像出力ユ
ニット84を通じてテレビのスピーカ28に転送することができる。テレビスピーカ
28は、単独でまたは遠隔制御スピーカ34と一緒に作動するようにすることができ
る。
【００４６】 上記のものの他に、STB 10は、ICカードまたはスマートカードからの情報を読
み取りICまたはスマートカードに情報を書き込むように構成されるICカードイン
ターフェイス88を含む。ICカードおよびICカードインターフェイス88は、それら
の組み合わせにより、特定のTVサービスの有効な受け手としてSTB 10を認証する
ための適切な手段となる。ICカードは、また、安全な支払い方法（クレジットカ
ード、プリペードeマネーなど）、個人情報の記憶、個人識別などを可能にする
。ICカードと述べたが、このカードは通常のクレジットカードと非常に良く似た
個人用メモリカードまたはデータカードである。ICカードは、接触式でも非接触
式でもよい。一番単純な接触式のカードは、裏面の特定の位置に磁気テープ記憶
ストライプが貼り付けられたものであろう。その代わりに、接触式または非接触
式ICカードは、マイクロプロセッサ、電気的消去可能プログラマブルROM（EEPRO
M）、フラッシュROM（FROM）および任意にRF電源信号を誘導的に受信するための
回路を備えることができる。その第二の構成において、ICカードは、カードとIC
カードインターフェイス88の間でデータ信号を容量性転送することができ、カー
ドインターフェイス88を構成する読み取り/書き込み回路がこれを読みとり、こ
れをプログラムし、或いは再プログラムすることができる。
【００４７】 各種周辺装置26（図1）の集中アクセスのために、外部インターフェイス90の
形で付加的I/O装置がSTB 10に配備される。外部インターフェイス90は、周辺装
置26とSTB 10の間の通信を可能にする。その結果、周辺装置26とSTB 10の間で双
方向の情報交換が可能になる。この情報は、ビデオ信号、データ信号、音声信号
、音響信号、画像信号および制御信号を含むことができる。外部インターフェイ
ス90としては、IEEE 1394インターフェイス、USB、RS232C、SCSI（小型コンピュ
ータシステムインターフェイス）、LAN、IrDAなどが考えられる。周辺装置26と
しては、インターコム、インターフォン、VCR、ビデオカメラ、テレビ電話、プ
リンタ、ファックスなどが考えられる。
【００４８】 例として、STB 10を通じてインターフォン機能を果たすためには、ユーザの門
の外のインターフォンはビデオカメラ機能を含まなければならない。インターフ
ォンは、外部インターフェイス90を通じてSTB 10に接続される。インターフォン
の制御は、STB 10の中のインターフォンアプリケーションソフトウェアによって
行われる。このアプリケーションソフトウェアは、ローカル記憶装置74からロー
ドするか、ウェブブラウザを通じてウェブサーバ72からダウンロードされるか、
STB 10にプレインストールされる。ユーザのドアの外のインターフォンによって
捕捉されるビデオグラフィック画像はポップアップウィンドウを媒介としてテレ
ビ12に表示される。音声機能は、リモートコントロールユニット14のマイクロフ
ォン32によって与えられる。音響機能は、遠隔制御スピーカ34、テレビのスピー
カまたはその両方によって与えられる。従って、STB 10を通じてのインターフォ
ンへのアクセスは、ユーザがそのとき観ているテレビ番組から離れる必要なく家
の外にいる訪問者のインターフォン呼び出しを受けられるようにすることによっ
て、インターフォンへのアクセスを容易にすることが分かる。さらに、テレビ-S
TBの組み合わせは、リモートコントロールユニット14と一緒に受信装置として働
くので、ユーザは別個のインターフォン受信装置を持つ必要がない。
【００４９】 次に図5Aおよび5Bを参照して、本発明の電子ショッピングシステムの操作につ
いて詳細に説明する。インターネットショッピングトランザクションは、STB 10
を通じて利用可能な機能のメニュからウェブブラウザ機能を選択する100ことに
よって開始される。メニュは、テレビ画面に表示され、選択は、リモートコント
ロールユニット14のキーパッド30を使って行われる。その代わりに、口頭で選択
を表明することによって、マイクロフォン32を通じて選択を行うことができる。
ウェブブラウザ機能を選択すると、テレビ受像機にウェブブラウザ70が表示され
る。次に、ユーザは、ウェブサイトアドレスを直接打ち込むか利用可能なインタ
ーネットショッピングサイトのメニュからあるサイトを選択することによって、
ブラウザからウェブサイトを選択する102。メニュは、ユーザの好みのインター
ネットショッピングサイトに応じてユーザがカスタマイズすることもできるし、
ユーザが最近よくアクセスするインターネットサイトのリストを反映させること
もできる。
【００５０】 インターネットショッピングサイトが指定されたら、ウェブサーバは、ウェブ
ブラウザを通じて該当するクライアント購入トランザクションプログラムおよび
（または）HTMLテキストをSTBにダウンロードする104。さらに、STBにプレイン
ストールされていない場合には、音声認識プログラム、ビデオデータ認識プログ
ラム、音声生成プログラムおよびICカードインターフェイスプログラムなどの必
要なプログラムが、ローカル記憶装置74からロードされるか、ウェブサーバ72か
らダウンロードされる。
【００５１】 ダウンロードされたクライアント購入トランザクションプログラムは、導入的
な映像および（または）音響ガイダンスと一緒にテレビ画面に最初の表示を行い
、ユーザに購入商品の選択を要求する106。音響ガイダンスは、遠隔制御スピー
カ34、テレビスピーカ28またはその両方を通じて行われる。
【００５２】 キーパッド入力が検出される108と、対応するキーパッドコードがSTBチャネル
デコーダによって抽出され、ウェブブラウザを通じてトランザクションプログラ
ムに転送される。マイクロフォン入力が検出される112と、音声データを対応す
る文字データに変換することによって音声認識が行われる。抽出された文字デー
タは、トランザクションプログラムに転送される116。図に示される実施態様に
おいて、カメラ入力が検出される118と、バーコード認識プログラム120が実行さ
れる120。代替実施態様においては、OCRプログラムなど他のビデオデータ認識プ
ログラムを、応用可能であれば実行できる。バーコードが認識されると、対応す
るUPCまたはSKU数値データが入力としてトランザクションプログラムに転送され
る122。入力が受信されない場合またはエラーの入力が受信される場合、エラー
メッセージまたは操作ガイダンスがテレビ画面およびスピーカ28を通じておよび
（または）遠隔制御スピーカ34を通じてユーザに示される。
【００５３】 すべての必要な選択がユーザによって行われ商品選択が完了するまでデータ入
力処理は続行される126。
【００５４】 STB 10のクライアント購入トランザクションプログラムは、ウェブサーバ72の
サーバ購入トランザクションプログラムと通信する。クライアントの商品選択が
行われると、サーバプログラムは、選択された商品に対応する情報を価格ルック
アップ（PLU）表から検索する。ここで説明される実施態様においては、すべて
の商品情報は、PLU表に保持される。PLU表は、ウェブサーバ72のデータベースに
記憶され、保持される。PLU表は、商品固有の情報セットを適切に含む。商品固
有の情報セットは、さまざまな方法で配列できるが、各エントリを特定の商品固
有のものとするシーケンシャルエントリとして構成されるのが、もっとも有利で
ある。商品エントリは、適切な変換ルーチンによって特定の製品のUPCに結び付
けられる店のSKU番号を含むことができる。商品エントリは、さらに、製品のブ
ランド名または商用名を示し製品の一般的説明を含むテキストストリングを含む
ことができる。SKU番号および識別ストリングのほかに、各商品エントリは、価
格フィールドも含むことができる。
【００５５】 選択された商品情報を検討し、その商品を購入することを決定した後、ユーザ
は、支払い処理に進む127。ユーザは商品の支払いを行うためにICカードを使用
する選択権を有する128。ICカードが使用される場合、ICカードは、ICカードイ
ンターフェイス88によって処理される130。処理には、カードに記憶される顧客I
D番号を抽出すること、およびユーザが優待ポイントまたは割引価格が与えられ
る優待顧客プログラムに参加する優待顧客であるかどうかを決定するためにウェ
ブサーバ72にIDを送信することが含まれるかもしれない。次に、後日請求するた
めに購入額がユーザのアカウントに借り方記入される。
【００５６】 ICカードが支払方法として使用されるか否かに関係なく、購入注文情報は、プ
リンタがセットトップボックス10に接続されている場合には、記録保持のために
、外部インターフェイスを通じてSTB 10に結合されるプリンタで印刷することが
できる132。
【００５７】 従って、音声認識機能を備えるリモートコントロールユニットと一緒にテレビ
-セットトップボックスの組み合わせを利用することによって、インターネット
ショッピングを可能にするシステムおよび方法が、電子ショッピングシステムの
分野に持ち込まれた。ユーザがリモートコントロールユニットのマイクロフォン
を通じて音声コマンドを入力できるようにすることによって、インターネットシ
ョッピングは容易になる。オプションのカメラも、ユーザが購入する商品のバー
コード画像を簡単に入力できるようにすることによって、インターネットショッ
ピングを容易にする。STBの外部インターフェイスおよびリモートコントロール
ユニットのオプションのスピーカも、周辺装置の集中アクセスを可能にすること
により周辺装置の操作を容易にする。
【００５８】 本発明について特定の図示される実施態様に関連して説明したが、本発明が属
する技術に熟練した者は、本発明の範囲および製品から全く逸脱しない変更を難
なく考案するだろう。例えば、図示される実施態様は、セットトップボックスに
関連して説明されているが、本発明のシステムおよび方法は、別個のセットトッ
プボックスの必要なくテレビ受像機自体の中に収めるよう考案できることが分か
るだろう。従って、本発明は、上に説明される特定の実施態様に限定されること
なく、添付のクレームの範囲によって定義される。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明に従ったテレビ受像機、セットトップボックスおよびリモートコントロ
ールユニットを含む電子ショッピングシステムの、例示的な単純化された半略図
的ブロック図である。
【図２】 図1のリモートコントロールユニットの実現例を示す単純化された半略図であ
る。
【図３】 図1および2のリモートコントロールユニットの例示的な半略図的機能ブロック
図である。
【図４】 図1のセットトップボックスの例示的な半略図的ブロック図である。
【図５Ａ】 本発明に従ったセットトップボックスおよびリモートコントロールユニットを
使用するインターネットショッピングトランザクションの例示的流れ図である。
【図５Ｂ】 本発明に従ったセットトップボックスおよびリモートコントロールユニットを
使用するインターネットショッピングトランザクションの例示的流れ図である。
【手続補正書】
【提出日】平成１４年４月１５日（２００２．４．１５）
【手続補正１】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】全図
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５Ａ】
【図５Ｂ】
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 15/00 ３１０ Ｇ０６Ｆ 15/00 ３１０Ｂ ５Ｋ０４８ Ｇ１０Ｌ 13/00 Ｈ０４Ｎ 5/00 Ａ 15/00 5/44 Ａ Ｈ０４Ｎ 5/00 Ｇ１０Ｌ 3/00 ５５１Ａ 5/44 Ｅ Ｆターム(参考） 5B085 AA08 BE01 CC01 CE00 CE08 5C025 AA29 AA30 BA27 BA30 CA09 CA18 DA10 5C056 AA01 BA01 BA08 BA10 CA20 EA20 5D015 KK01 5D045 AB26 5K048 AA04 BA03 DB04 EB14 EB15 FB10 FC01 HA04 HA21 【要約の続き】 ールユニットがデジタルカメラを含む場合、購入予定の 品目を識別するために、リモートコントロールユニット によってバーコード情報をスキャンして、これをSTBに 送信することができる。リモートコントロールユニット は、また、コードレス電話またはテレビ電話として使用 することができ、また、適切な通信リンクが外部インタ ーフェイスを通じてSTBに接続されれば、インターフォ ン用の受話器として機能することも可能である。このシ ステムがテレビ電話として使用される場合、通話相手の ビデオグラフィック画像がポップアップウィンドウを媒 介としてTV画面に表示される。

Claims (31)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 セットトップボックスに結合されるテレビ受像機を含む電子
    ショッピングシステムであって、前記セットトップボックスが前記セットトップ
    ボックスに常駐するウェブブラウザを通じてインターネットにアクセスするよう
    に構成され、前記セットトップボックスがさらにリモートコントロールユニット
    と通信するように構成されるシステムにおけるリモートコントロールユニットで
    あって、 キーパッドデータを与えるためのキーパッドを含む第一の入力媒体と、 音声データを与えるためのマイクロフォンを含む第二の入力媒体と、 前記キーパッドデータおよび前記音声データを前記セットトップボックスに送
    信するための、前記第一の入力媒体および前記第二の入力媒体と結合される送信
    器と、を備える、リモートコントロールユニット。
  2. 【請求項２】 さらに、ビデオグラフィックデータを与えるためのデジタル
    画像記録手段を含む第三の入力媒体を備え、前記第三の入力媒体が、前記セット
    トップボックスに前記ビデオグラフィックデータを送信するための送信器に結合
    される、請求項1に記載のリモートコントロールユニット。
  3. 【請求項３】 さらに、 前記セットトップボックスから出力音声データを受信するための受信器と、 前記受信された出力音声データに対応する音波を生成するための、受信器に結
    合されるスピーカと、を備える、請求項1に記載のリモートコントロールユニッ
    ト。
  4. 【請求項４】 さらに、音声データを文字データに変換するための音声リコ
    グナイザを備え、前記文字データが前記送信器によって前記セットトップボック
    スに送信される、請求項1に記載のリモートコントロールユニット。
  5. 【請求項５】 テレビ受像機およびマイクロフォンを備えるリモートコント
    ロールユニットを含む電子ショッピングシステムであって、前記リモートコント
    ロールユニットが前記テレビ受像機に結合されるセットトップボックスに入力デ
    ータを与えるシステムにおけるセットトップボックスであって、 前記リモートコントロールユニットから前記入力データを受信するための受信
    器であり、前記入力データが前記マイクロフォンからの音声データを含む、受信
    器と、 音声データを文字データに変換するための音声リコグナイザと、 インターネットサービスプロバイダに接続するための手段と、 前記接続の手段に結合されるウェブブラウザであり、該ウェブブラウザが前記
    リモートコントロールユニットから前記入力データを受信するように構成されて
    いる、ウェブブラウザと、 前記入力データに応答してディスプレイ装置上に音響映像表示を生成するため
    の、前記ウェブブラウザに結合される音響映像出力ユニットと、を備えるセット
    トップボックス。
  6. 【請求項６】 さらに、 文字データを出力音声データに変換するための、前記ウェブブラウザに結合さ
    れる音声ジェネレータと、 前記出力音声データを送信するための送信器と、を備える、請求項5に記載の
    セットトップボックス。
  7. 【請求項７】 さらに、家庭用周辺装置との間の外部インターフェイスを備
    える、請求項5に記載のセットトップボックス。
  8. 【請求項８】 さらに、顧客IDカードとの間のインターフェイスを備える、
    請求項5に記載のセットトップボックス。
  9. 【請求項９】 さらに、アプリケーションソフトウェアプログラムを記憶し
    検索するためのローカル記憶装置を備える、請求項5に記載のセットトップボッ
    クス。
  10. 【請求項１０】 前記ディスプレイ装置がテレビ画面である、請求項5に記
    載の電子ショッピングシステム。
  11. 【請求項１１】 リモートコントロールユニットであって、入力データを与
    えるための少なくとも2つの入力媒体であり、第一の入力媒体がキーパッドデー
    タを与えるためのキーパッドを含み、第二の入力媒体が音声データを与えるため
    のマイクロフォンを含む、入力媒体と、 前記入力データを送信するための、前記入力媒体に結合される送信器と、 を備えるリモートコントロールユニットと、 前記リモートコントロールユニットと通信するセットトップボックスであって
    、該セットトップボックスが、 前記リモートコントロールユニットの前記送信器から前記入力データを受信す
    るための受信器と、 インターネットサービスプロバイダに接続するための手段と、 前記接続の手段に結合されるウェブブラウザであり、該ウェブブラウザが前記
    入力データを受信するように構成される、ウェブブラウザと、 前記入力データに応答してディスプレイ装置に音響映像表示を生成するための
    、前記ウェブブラウザに結合される音響映像出力ユニットと、 を備えるセットトップボックスと、を備える、電子ショッピングシステム。
  12. 【請求項１２】 前記リモートコントロールユニットが、さらに、前記セッ
    トトップボックスにビデオグラフィックデータを与えるためのデジタル画像記録
    手段を含む第三の入力媒体を備える、請求項11に記載の電子ショッピングシステ
    ム。
  13. 【請求項１３】 前記リモートコントロールユニットが、バーコード認識の
    ための手段を備える、請求項12に記載の電子ショッピングシステム。
  14. 【請求項１４】 前記セットトップボックスがバーコード認識の手段を備え
    る、請求項12に記載の電子ショッピングシステム。
  15. 【請求項１５】 前記セットトップボックスが、さらに、 文字データを出力音声データに変換するための、ウェブブラウザに結合される
    音声ジェネレータと、 前記出力音声データを送信するための送信器と、 を備え、 前記リモートコントロールユニットが、さらに、 前記出力音声データを受信するための受信器と、 前記受信された出力音声データに対応する音波を生成するための、受信器に結
    合されるスピーカと、 を備える、請求項11に記載の電子ショッピングシステム。
  16. 【請求項１６】 前記セットトップボックスが、さらに、家庭用周辺装置と
    の間の外部インターフェイスを備える、請求項11に記載の電子ショッピングシス
    テム。
  17. 【請求項１７】 前記セットトップボックスが、さらに、顧客IDカードとの
    間のインターフェイスを備える、請求項11に記載の電子ショッピングシステム。
  18. 【請求項１８】 前記セットトップボックスが、アプリケーションソフトウ
    ェアプログラムを記憶し検索するためのローカル記憶装置に結合される、請求項
    11に記載の電子ショッピングシステム。
  19. 【請求項１９】 前記ディスプレイ装置がテレビ画面である、請求項11に記
    載の電子ショッピングシステム。
  20. 【請求項２０】 さらに、セットトップボックスと通信するためのワイヤレ
    スキーボードシステムを含む、請求項11に記載の電子ショッピングシステム。
  21. 【請求項２１】 前記リモートコントロールユニットが、さらに、スピーカ
    を備えるように構成され、ワイヤレス電話として機能できる、請求項11に記載の
    電子ショッピングシステム。
  22. 【請求項２２】 前記リモートコントロールユニットが、さらに、スピーカ
    を備えるように構成され、インターフォン用受話器として機能できる、請求項11
    に記載の電子ショッピングシステム。
  23. 【請求項２３】 前記リモートコントロールユニットが、さらに、スピーカ
    を備えるように構成され、テレビ電話用受話器として機能できる、請求項11に記
    載の電子ショッピングシステム。
  24. 【請求項２４】 セットトップボックスを通じてインターネットサービスプ
    ロバイダにアクセスするステップと、 少なくともキーパッドデータを入力するためのキーパッドおよび音声データを
    入力するためのマイクロフォンを有するリモートコントロールユニットを通じて
    入力データを入力するステップと、 前記音声データを文字データに変換するステップと、 前記リモートコントロールユニットから前記セットトップボックスに常駐する
    ウェブブラウザに前記入力データを送信するステップと、 前記入力データに応答して前記ウェブブラウザから音響映像データを受信する
    ステップと、 ディスプレイ装置上に音響映像データを表示するステップと、を含む電子ショ
    ッピング方法。
  25. 【請求項２５】 入力データを入力する前記ステップが、さらにデジタル画
    像記録手段を含む前記リモートコントロールユニットを通じてビデオグラフィッ
    クデータを入力するステップを含む、請求項24に記載の方法。
  26. 【請求項２６】 前記ビデオグラフィックデータがバーコードデータを含む
    、請求項25に記載の方法。
  27. 【請求項２７】 さらに、前記ウェブブラウザから文字データを受信するス
    テップと、 前記文字データを出力音声データに変換するステップと、 前記出力音声データを、スピーカを有するリモートコントロールユニットに送
    信するステップと、 前記受信された出力音声データに対応する音波を生成するステップと、を含む
    、請求項24に記載の方法。
  28. 【請求項２８】 さらに、前記セットトップボックスを通じて家庭用周辺装
    置とインターフェイスするステップを含む、請求項24に記載の方法。
  29. 【請求項２９】 さらに、前記セットトップボックスを通じて顧客IDカード
    とインターフェイスするステップを含む、請求項24に記載の方法。
  30. 【請求項３０】 さらに、アプリケーションソフトウェアプログラムを記憶
    し検索するためのローカル記憶装置とインターフェイスするステップを含む、請
    求項24に記載の方法。
  31. 【請求項３１】 さらに、ワイヤレスキーボードシステムを通じて入力デー
    タを入力するステップを含む、請求項24に記載の方法。
JP2001510242A 1999-07-09 2000-06-29 セットトップボックスおよび音声認識を使用するインターネットショッピングシステム Pending JP2003529959A (ja)

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