JP2003323276A

JP2003323276A - 情報処理装置および印刷装置およびジョブ処理方法およびコンピュータが読み取り可能な記憶媒体およびプログラム

Info

Publication number: JP2003323276A
Application number: JP2002130232A
Authority: JP
Inventors: Masaji Munekuni; 雅次宗國
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2002-05-02
Filing date: 2002-05-02
Publication date: 2003-11-14

Abstract

(57)【要約】【課題】簡単な構成で、正常に用紙出力が完了して印
刷装置にジョブログとして登録されたプリントジョブ
と、再送信される可能性のあるプリントジョブとを選別
し、不要なプリントジョブを確実に削除するジョブ管理
を行えることである。【解決手段】プリンタ２０に送信されたプリントジョ
ブをハードディスク１８に記憶した状態で、プリントジ
ョブに所定の識別情報を付加してプリンタ２０に送信し
た後、ＣＰＵ１４がプリンタ２０のジョブログ格納部２
１で管理されるジョブログを取得し、該取得されたジョ
ブログに基づき記憶されているプリントジョブの削除処
理を制御する構成を特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、印刷装置と通信し
てプリントジョブを送信する情報処理装置および印刷装
置およびジョブ処理方法およびコンピュータが読み取り
可能な記憶媒体およびプログラムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
にプリンタが接続され、ＰＣのプリンタドライバにより
生成されたプリントジョブをＰＣに接続されたプリンタ
に送信し、プリンタで印刷を行うプリンティングシステ
ムでは、ＰＣが生成した複数の印刷要求（プリントジョ
ブ）をプリンタに順次送信し、プリンタで印刷を行って
いる。

【０００３】また、ＰＣ内で生成したプリントジョブの
削除は、ＰＣがプリンタにプリントジョブの送信が完了
した時点で実行される。このようなプリンティングシス
テムでは、印刷データ送信後にプリンタに印刷処理を続
行できないような障害が発生すると、プリンタがすべて
のページの印刷を完了していない場合でも、ＰＣ内のプ
リントジョブは失われてしまい、当該プリントジョブに
対する印刷処理を続行することができない。

【０００４】このような事態を回避するために、ＰＣか
らプリンタにジョブを送信する際に、ジョブに固有のジ
ョブＩＤを付加して送信し、プリンタは用紙排出後に該
プリントジョブのジョブＩＤをネットワークボードの資
源情報管理領域として機能するＭＩＢ（Ｍａｎａｇｅｍ
ｅｎｔＩｎｆｏｍａｔｉｏｎＢａｓｅ）と呼ばれる
領域に書き込み、その領域のジョブＩＤをＰＣが一定時
間毎に、例えば簡易ネットワーク制御プロトコル（ＳＮ
ＭＰ）を介して取得し、該プリントジョブのジョブＩＤ
と同一であれば、該プリントジョブの印刷完了確認とし
て、その時点でＰＣ内の、例えばハードディスク等にス
プールされている該プリントジョブを削除するように構
成したものがあった。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
プリンティングシステムにおいては、ＰＣがＭＩＢに書
き込まれたジョブＩＤを取得する前に、次のプリントジ
ョブの印刷が完了すると、前のプリントジョブのジョブ
ＩＤは次のプリントジョブのジョブＩＤに上書きされて
消えてしまい、前のジョブは、印刷が完了したかどうか
を確認できなくなる事態が発生する。この場合、ＰＣ側
では、確認できなかった前のジョブの印刷データをＰＣ
上から削除されることなく記憶装置上に残存し続ける。

【０００６】このような事態を回避するため、例えば印
刷ジョブの順序が変更されていないと考えて、次のジョ
ブの印刷が完了したことを確認した場合に、前のジョブ
が印刷が完了したものとみなしていた。

【０００７】この場合、印刷完了確認は、不確実なもの
であり、また、印刷ジョブの順序がプリンタ内部で変更
可能となる構成を備えるプリンタの場合には、上記のよ
うな制御を行えないという問題点があった。

【０００８】さらに、ＰＣとプリンタが、インタフェー
スポート、例えばパラレルインタフェースポートにより
直接接続されていた場合には、プリンタ側にＭＩＢ領域
が確保されていないため、上記のような制御そのものも
適用できないという問題点があった。

【０００９】本発明は、上記の問題点を解決するために
なされたもので、本発明の第１の目的は、印刷装置に送
信されたプリントジョブを記憶した状態で、プリントジ
ョブに所定の識別情報を付加して印刷装置に送信した
後、印刷装置で管理されるジョブログを取得し、該取得
されたジョブログに基づき記憶されているプリントジョ
ブの削除処理を制御することにより、印刷装置がネット
ワークボードを備えているかどうかに左右されることな
く、簡単な構成で、正常に用紙出力が完了して印刷装置
にジョブログとして登録されたプリントジョブと、再送
信される可能性のあるプリントジョブとを選別し、不要
なプリントジョブを確実に削除するジョブ管理を行える
ジョブ管理環境を容易に構築できる情報処理装置および
ジョブ処理方法およびコンピュータが読み取り可能な記
憶媒体およびプログラムを提供することである。

【００１０】第２の目的は、プリントジョブに対する用
紙出力状態を調査して、用紙出力状態から正常終了した
プリントジョブをジョブログを作成して記憶装置に登録
し、情報処理装置からのジョブログ取得要求に基づき登
録されたジョブログを情報処理装置に送信することによ
り、印刷装置がネットワークボードを備えているかどう
かに左右されることなく、簡単な構成で、正常に用紙出
力が完了して印刷装置にジョブログとして登録されたプ
リントジョブと、再送信される可能性のあるプリントジ
ョブとを選別するための情報を情報処理装置に通知でき
るジョブ管理環境を容易に構築できる印刷装置およびジ
ョブ処理方法およびコンピュータが読み取り可能な記憶
媒体およびプログラムを提供することである。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明に係る第１の発明
は、印刷装置と通信してプリントジョブを送信する情報
処理装置であって、前記プリントジョブに所定の識別情
報を付加する付加手段（図１に示すＣＰＵ１４の付加処
理機能に相当）と、前記印刷装置に送信されたプリント
ジョブを記憶する記憶手段（図１に示すハードディスク
１８等に相当）と、前記印刷装置に送信されたプリント
ジョブに対して前記印刷装置で管理されるジョブログを
取得する取得手段（図１に示すＣＰＵ１４の取得処理機
能に相当）と、前記取得手段により取得されたジョブロ
グに基づき、前記記憶手段に記憶されているプリントジ
ョブの削除処理を制御する第１の制御手段（図１に示す
ＣＰＵ１４のジョブ処理機能に相当）とを有することを
特徴とする。

【００１２】本発明に係る第２の発明は、前記転送手段
による前記プリントジョブの転送後、前記印刷装置で所
定の障害が発生しているか否かを判断する判断手段（図
１に示すＣＰＵ１４の判断処理機能に相当）と、前記判
断手段により所定の障害が発生していると判断した場
合、該転送されたプリントジョブに対する再印刷あるい
は印刷中止を指示する指示手段（図１に示すキーボード
１２，マウス１３により図示しないユーザインタフェー
スを介して指示する構成に相当）と、前記指示手段によ
る印刷中止指示に基づき、前記記憶手段に記憶されたプ
リントジョブを削除し、前記指示手段による再印刷指示
に基づき、前記記憶手段に記憶されたプリントジョブを
前記印刷装置に再送する第２の制御手段（図１に示すＣ
ＰＵ１４のジョブ処理機能に相当）とを有することを特
徴とする。

【００１３】本発明に係る第３の発明は、前記印刷装置
とネットワークを介して通信可能であることを特徴とす
る。

【００１４】本発明に係る第４の発明は、前記印刷装置
と双方向インタフェースを介して通信可能であることを
特徴とする。

【００１５】本発明に係る第５の発明は、情報処理装置
から送信されるプリントジョブを解析して印刷処理を行
う印刷装置であって、前記プリントジョブに対する用紙
出力状態を調査する調査手段（図１に示す印刷制御部２
３の調査機能に相当）と、前記調査手段による用紙出力
状態から正常終了したプリントジョブをジョブログを作
成して記憶装置（図１に示すジョブログ格納部２１に相
当）に登録するログ管理手段（図１に示す印刷制御部２
３のログ管理機能に相当）と、前記情報処理装置からの
ジョブログ取得要求に基づき、前記記憶装置に登録され
たジョブログを前記情報処理装置に送信する送信手段
（図１に示す印刷制御部２３のログ送信機能に相当）と
を有することを特徴とする。

【００１６】本発明に係る第６の発明は、前記記憶装置
は、不揮発性記憶メモリであることを特徴とする。

【００１７】本発明に係る第７の発明は、前記情報処理
装置とネットワークを介して通信可能であることを特徴
とする。

【００１８】本発明に係る第８の発明は、前記情報処理
装置と双方向インタフェースを介して通信可能であるこ
とを特徴とする。

【００１９】本発明に係る第９の発明は、印刷装置と通
信してプリントジョブを送信する情報処理装置における
ジョブ処理方法であって、前記プリントジョブに所定の
識別情報を付加する付加ステップ（図示しない）と、前
記印刷装置に送信されたプリントジョブを記憶手段に記
憶する記憶ステップ（図示しない）と、前記印刷装置に
送信されたプリントジョブに対して前記印刷装置で管理
されるジョブログを取得する取得ステップ（図２に示す
ステップ（３０１））と、前記取得ステップにより取得
されたジョブログに基づき、前記記憶手段に記憶されて
いるプリントジョブの削除処理を制御する第１の制御ス
テップ（図２に示すステップ（３０４），（３０７））
とを有することを特徴とする。

【００２０】本発明に係る第１０の発明は、前記転送ス
テップによる前記プリントジョブの転送後、前記印刷装
置で所定の障害が発生しているか否かを判断する判断ス
テップ（図２に示すステップ（３０３））と、前記判断
ステップにより所定の障害が発生していると判断した場
合、該転送されたプリントジョブに対する再印刷あるい
は印刷中止を指示する指示ステップ（図２に示すステッ
プ（３０６））と、前記指示ステップによる印刷中止指
示に基づき、前記記憶手段に記憶されたプリントジョブ
を削除し、前記指示ステップによる再印刷指示に基づ
き、前記記憶手段に記憶されたプリントジョブを前記印
刷装置に再送する第２の制御ステップ（図２に示すステ
ップ（３０７））とを有することを特徴とする。

【００２１】本発明に係る第１１の発明は、前記印刷装
置とネットワークを介して通信可能であることを特徴と
する。

【００２２】本発明に係る第１２の発明は、前記印刷装
置と双方向インタフェースを介して通信可能であること
を特徴とする。

【００２３】本発明に係る第１３の発明は、情報処理装
置から送信されるプリントジョブを解析して印刷処理を
行う印刷装置におけるジョブ処理方法であって、前記プ
リントジョブに対する用紙出力状態を調査する調査ステ
ップ（図示しない）と、前記調査ステップによる用紙出
力状態から正常終了したプリントジョブをジョブログを
作成して記憶装置に登録するログ管理ステップ（図示し
ない）と、前記情報処理装置からのジョブログ取得要求
に基づき、前記記憶装置に登録されたジョブログを前記
情報処理装置に送信する送信ステップ（図示しない）と
を有することを特徴とする。

【００２４】本発明に係る第１４の発明は、前記記憶装
置は、不揮発性記憶メモリであることを特徴とする。

【００２５】本発明に係る第１５の発明は、前記情報処
理装置とネットワークを介して通信可能であることを特
徴とする。

【００２６】本発明に係る第１６の発明は、前記情報処
理装置と双方向インタフェースを介して通信可能である
ことを特徴とする。

【００２７】本発明に係る第１７の発明は、第９〜第１
６の発明のいずれかのジョブ処理方法を実現するプログ
ラムを記憶した記憶媒体であることを特徴とする。

【００２８】本発明に係る第１８の発明は、第９〜第１
６の発明のいずれかのジョブ処理方法を実現するプログ
ラムであることを特徴とする。

【００２９】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の一実施形態を示
す情報処理装置，印刷制御装置を適用可能なプリンティ
ングシステムの一例を示すブロック図であり、例えばネ
ットワークを介して通信可能なプリンタに対応する。な
お、本発明を適用可能なプリンティングシステムは、上
記のようにネットワークを介してＰＣとプリンタとが接
続される場合に限らず、ＰＣとプリンタとがパラレルイ
ンタフェースポート介して接続される場合にも適用可能
である。

【００３０】図１に示すＰＣ１０において、１４はＣＰ
Ｕで、キーボード１２，マウス１３等の入力手段からの
指示に基づき、ディスプレイ１１に、ハードディスク１
８に記憶される例えばアプリケーションに基づく操作画
面表示を行う。

【００３１】１６はＲＡＭで、ＣＰＵ１４のワークメモ
リとして機能する。１７はＲＯＭで、フォントＲＯＭ，
プログラムＲＯＭから構成されている。１５は送受信部
で、いわゆるネットワークカード（ＮＩＣ）で構成され
ている。ＮＥＴはネットワークである。

【００３２】なお、本実施形態において、印刷データ
は、ハードディスク１８に格納されるが、ＰＣ１０に直
接またはネットワークを介して接続される記憶装置、例
えばフレキシブルディスクやそれに準ずる外部記憶装置
に格納される構成であってもよい。

【００３３】プリンタ２０において、２２は送受信部
で、ＰＣ１０の送受信部１５とネットワークＮＥＴを介
して双方向通信可能に構成されている。

【００３４】２１は例えば不揮発性メモリ媒体で構成さ
れるジョブログ格納部で、課金のためのジョブログや、
ＰＣ１０からのプリントジョブ結果情報に関する正常終
了状態情報等を格納する。なお、ジョブログ格納部２１
の内容は、プリンタ２０の電源が切られた状態であって
もその情報は消えることはない。

【００３５】２３は印刷制御部で、送受信部２２を介し
て受信したＰＣ１０からのプリントジョブを解析処理す
る。２４は印刷データ生成部で、印刷制御部２３で解析
されたプリントジョブに従いオブジェクトを印刷部２５
が出力可能なラスタイメージに展開処理するための印刷
データを生成する。２６は用紙出力部で、排出状態が印
刷制御部２３に通知される。

【００３６】なお、印刷部２５は、印刷データに基づく
ラスタイメージを印刷するエンジンを備え、例えばイン
クジェットエンジンであれば、インクジェットヘッドの
駆動を制御してインク滴を搬送される用紙上に吐出して
画像を出力したり、レーザユニットである場合には、レ
ーザビームを感光体上に走査露光して形成される潜像を
トナーにより顕像化して搬送される記録紙に転写、定着
等を行い画像を出力する。

【００３７】このように構成されたプリンティングシス
テムにおいて、プリンタ２０の印刷制御部２３は、ＰＣ
１０から発行されるコントロールコマンドにより、プリ
ントジョブの受信，印刷，印刷後の用紙の排出，ジョブ
ログ格納部２１に対するジョブログの記録、ＰＣ１０へ
のジョブログの送信処理を制御する。

【００３８】なお、ジョブログ格納部２１は、１つのジ
ョブの印刷後、そのジョブのすべての用紙が排出された
後に、所定の項目（印刷正常終了）が記録される。例え
ば印刷が行われなかった場合や、印刷が行われた場合で
あっても、用紙の排出が紙詰まりなどで正常に行われな
かった場合には、所定の項目（印刷正常終了状態）が記
録されない。

【００３９】また、上記用紙出力部２６は、印刷後の用
紙をトレイなどに排出し、完全に排出されたことを検知
する手段（各種のセンサが用紙搬送路，排紙口，給紙口
等に配置されている）を備え、印刷制御部２３にその検
出状態が通知されて、印刷制御部２３が排紙状況を認知
することができるように構成されている。

【００４０】図２は、本発明に係る情報処理装置におけ
るデータ処理手順の一例を示すフローチャートであり、
ＰＣ１０によるジョブログに基づくプリントジョブ管理
処理手順に対応する。なお、（３０１）〜（３０７）は
各ステップを示す。

【００４１】まず、ユーザが、キーボード１２またはマ
ウス１３などにより印刷処理を実行指示すると、ＰＣ１
０は、ＨＤ１８に格納され、プリントジョブ送信指定さ
れた印刷データに固有のＩＤを付加し、送受信部１５よ
りプリンタ２０の送受信部２２に対して当該プリントジ
ョブを送信する（３０１）。

【００４２】これを受けて、プリンタ２０においては、
送受信部２２が受信したプリントジョブから印刷データ
生成部２４にて用紙に印刷できるラスタイメージデータ
を生成して、印刷部２５にて用紙に印刷処理を行う。そ
の後、印刷された用紙を用紙出力部２６により排出す
る。用紙出力部は、用紙が排出されたことを検知し、印
刷制御部２３がこの信号を受け取ると、プリントジョブ
より取り出したジョブ情報に基づいて、固有のＩＤと印
刷結果を含む図示しない項目をジョブログ格納部２１に
格納する。

【００４３】そして、ＰＣ１０は、プリンタ２０のジョ
ブログ取得要求をプリンタ２０に発行して、プリンタ２
０からジョブログ格納部２１に格納されているジョブロ
グを取得する（３０２）。

【００４４】なお、一度読み取ったジョブに関するログ
は、プリンタ２０から削除されるか、特定のマークが付
加されて、２度は読み取られる対象から除外されるもの
として、ネットワーク上のトラフィックを削減してい
る。

【００４５】次に、受信したジョブログをＣＰＵ１４が
解析して、何らかの障害が発生しているか否かを判断し
（３０３）、何らかの障害が発生していると判断した場
合には、ディスプレイ１１に当該プリントジョブを再印
刷するか、中止するかを選択する画面を表示して、その
時、ユーザが選択指示した項目が「再印刷」／または
「中止」のいずれであるかを判断し（３０６）、ユーザ
が「再印刷」を選択したと判断した場合には、ステップ
（３０１）へ戻り、プリンタ２０に対してプリントジョ
ブの再送信処理を行う。

【００４６】一方、ステップ（３０６）で、ユーザが
「中止」を選択したと判断した場合には、ＰＣ１０内
の、例えばハードディスク１８に格納されている印刷デ
ータとしてのプリントジョブを削除して（３０７）、処
理を終了する。

【００４７】一方、ステップ（３０３）で、障害が発生
していないと判断した場合は、ＰＣ１０が取得したジョ
ブログを解析して、プリンタ２０に送信したプリントジ
ョブに付加されたジョブＩＤと同じジョブＩＤがあるか
どうかを判断して（３０４）、同じジョブＩＤがあった
と判断した場合には、該プリントジョブの印刷が正常に
完了したものとみなして、ステップ（３０７）へ進み、
プリントジョブの削除処理を行い、処理を終了する。

【００４８】一方、ステップ（３０４）で、ログに付加
されたジョブＩＤと同じジョブＩＤがないと判断した場
合は、ユーザが設定したＮ秒を待って（３０５）、ステ
ップ（３０２）へ戻り、ジョブログ取得処理を再開す
る。

【００４９】これにより、プリンタ２０に送信したプリ
ントジョブの排紙を検出した時点を捉えてジョブログを
ジョブログ格納部２１に記録管理し、該ジョブログ格納
部２１の内容をＰＣ１０が取得コマンドを発行すること
により取得されるジョブログをＰＣ１０が解析して、ハ
ードディスク１８等に記憶している送信済みのプリント
ジョブの削除処理を実行するので、プリンタ２０で何ら
かの障害が発生していることに起因して印刷終了がログ
として記録されていないプリントジョブを削除してしま
う事態を回避できるため、従来であれば再印刷不能とな
るプリントジョブを速やかに再印刷処理することが可能
となる。

【００５０】また、本実施形態では、ネットワークボー
ド上の記憶領域を利用しないので、ネットワーク環境の
プリンティングシステムであっても、あるいはパラレル
インタフェースで接続されるプリンティングシステムで
あっても、印刷が完了したかどうかを確認して、印刷完
了してプリントジョブを速やかに削除して、印刷完了し
ていないプリントジョブのみを記憶管理するというエラ
ーリカバリ処理を円滑に行うことができる。

【００５１】〔他の実施形態〕以下、図３に示すメモリ
マップを参照して本発明に係る情報処理装置で読み出し
可能なデータ処理プログラムの構成について説明する。

【００５２】図３は、本発明に係る情報処理装置で読み
出し可能な各種データ処理プログラムを格納する記憶媒
体のメモリマップを説明する図である。

【００５３】なお、特に図示しないが、記憶媒体に記憶
されるプログラム群を管理する情報、例えばバージョン
情報，作成者等も記憶され、かつ、プログラム読み出し
側のＯＳ等に依存する情報、例えばプログラムを識別表
示するアイコン等も記憶される場合もある。

【００５４】さらに、各種プログラムに従属するデータ
も上記ディレクトリに管理されている。また、各種プロ
グラムをコンピュータにインストールするためのプログ
ラムや、インストールするプログラムが圧縮されている
場合に、解凍するプログラム等も記憶される場合もあ
る。

【００５５】本実施形態における図２に示す機能が外部
からインストールされるプログラムによって、ホストコ
ンピュータにより遂行されていてもよい。そして、その
場合、ＣＤ−ＲＯＭやフラッシュメモリやＦＤ等の記憶
媒体により、あるいはネットワークを介して外部の記憶
媒体から、プログラムを含む情報群を出力装置に供給さ
れる場合でも本発明は適用されるものである。

【００５６】以上のように、前述した実施形態の機能を
実現するソフトウエアのプログラムコードを記録した記
憶媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステ
ムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰ
Ｕ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読出し
実行することによっても、本発明の目的が達成されるこ
とは言うまでもない。

【００５７】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が本発明の新規な機能を実現すること
になり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本
発明を構成することになる。

【００５８】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フレキシブルディスク，ハードデ
ィスク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，
ＣＤ−Ｒ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯ
Ｍ，ＥＥＰＲＯＭ等を用いることができる。

【００５９】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することにより、前述した実施形態の機
能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指
示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペ
レーティングシステム）等が実際の処理の一部または全
部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が
実現される場合も含まれることは言うまでもない。

【００６０】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指
示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに
備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、
その処理によって前述した実施形態の機能が実現される
場合も含まれることは言うまでもない。

【００６１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明に係る情報
処理装置およびジョブ処理方法およびコンピュータが読
み取り可能な記憶媒体およびプログラムによれば、印刷
装置に送信されたプリントジョブを記憶した状態で、プ
リントジョブに所定の識別情報を付加して印刷装置に送
信した後、印刷装置で管理されるジョブログを取得し、
該取得されたジョブログに基づき記憶されているプリン
トジョブの削除処理を制御するので、印刷装置がネット
ワークボードを備えているかどうかに左右されることな
く、簡単な構成で、正常に用紙出力が完了して印刷装置
にジョブログとして登録されたプリントジョブと、再送
信される可能性のあるプリントジョブとを選別し、不要
なプリントジョブを確実に削除するジョブ管理を行え
る。

【００６２】また、本発明に係る印刷装置およびジョブ
処理方法およびコンピュータが読み取り可能な記憶媒体
およびプログラムによれば、プリントジョブに対する用
紙出力状態を調査して、用紙出力状態から正常終了した
プリントジョブをジョブログを作成して記憶装置に登録
し、情報処理装置からのジョブログ取得要求に基づき登
録されたジョブログを情報処理装置に送信するので、印
刷装置がネットワークボードを備えているかどうかに左
右されることなく、簡単な構成で、正常に用紙出力が完
了して印刷装置にジョブログとして登録されたプリント
ジョブと、再送信される可能性のあるプリントジョブと
を選別するための情報を情報処理装置に通知できるジョ
ブ管理環境を容易に構築できる等の効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態を示す情報処理装置，印刷
制御装置を適用可能なプリンティングシステムの一例を
示すブロック図である。

【図２】本発明に係る情報処理装置におけるデータ処理
手順の一例を示すフローチャートである。

【図３】本発明に係る情報処理装置で読み出し可能な各
種データ処理プログラムを格納する記憶媒体のメモリマ
ップを説明する図である。

【符号の説明】

１０ＰＣ１１ディスプレイ１２キーボード１３マウス１４ＣＰＵ１５送受信部１６ＲＡＭ１７ＲＯＭ１８ＨＤ２０プリンタ２１ジョブログ格納部２２送受信部２３印刷制御部２４印刷データ生成部２５印刷部２６用紙出力部

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】印刷装置と通信してプリントジョブを送
信する情報処理装置であって、前記プリントジョブに所定の識別情報を付加する付加手
段と、前記印刷装置に送信されたプリントジョブを記憶する記
憶手段と、前記印刷装置に送信されたプリントジョブに対して前記
印刷装置で管理されるジョブログを取得する取得手段
と、前記取得手段により取得されたジョブログに基づき、前
記記憶手段に記憶されているプリントジョブの削除処理
を制御する第１の制御手段と、を有することを特徴とす
る情報処理装置。
【請求項２】前記転送手段による前記プリントジョブ
の転送後、前記印刷装置で所定の障害が発生しているか
否かを判断する判断手段と、前記判断手段により所定の障害が発生していると判断し
た場合、該転送されたプリントジョブに対する再印刷あ
るいは印刷中止を指示する指示手段と、前記指示手段による印刷中止指示に基づき、前記記憶手
段に記憶されたプリントジョブを削除し、前記指示手段
による再印刷指示に基づき、前記記憶手段に記憶された
プリントジョブを前記印刷装置に再送する第２の制御手
段と、を有することを特徴とする請求項１記載の情報処
理装置。
【請求項３】前記印刷装置とネットワークを介して通
信可能であることを特徴とする請求項１または２記載の
情報処理装置。
【請求項４】前記印刷装置と双方向インタフェースを
介して通信可能であることを特徴とする請求項１または
２記載の情報処理装置。
【請求項５】情報処理装置から送信されるプリントジ
ョブを解析して印刷処理を行う印刷装置であって、前記プリントジョブに対する用紙出力状態を調査する調
査手段と、前記調査手段による用紙出力状態から正常終了したプリ
ントジョブをジョブログを作成して記憶装置に登録する
ログ管理手段と、前記情報処理装置からのジョブログ取得要求に基づき、
前記記憶装置に登録されたジョブログを前記情報処理装
置に送信する送信手段と、を有することを特徴とする印
刷装置。
【請求項６】前記記憶装置は、不揮発性記憶メモリで
あることを特徴とする請求項５記載の印刷装置。
【請求項７】前記情報処理装置とネットワークを介し
て通信可能であることを特徴とする請求項５または６記
載の印刷装置。
【請求項８】前記情報処理装置と双方向インタフェー
スを介して通信可能であることを特徴とする請求項５ま
たは６記載の印刷装置。
【請求項９】印刷装置と通信してプリントジョブを送
信する情報処理装置におけるジョブ処理方法であって、前記プリントジョブに所定の識別情報を付加する付加ス
テップと、前記印刷装置に送信されたプリントジョブを記憶手段に
記憶する記憶ステップと、前記印刷装置に送信されたプリントジョブに対して前記
印刷装置で管理されるジョブログを取得する取得ステッ
プと、前記取得ステップにより取得されたジョブログに基づ
き、前記記憶手段に記憶されているプリントジョブの削
除処理を制御する第１の制御ステップと、を有すること
を特徴とするジョブ処理方法。
【請求項１０】前記転送ステップによる前記プリント
ジョブの転送後、前記印刷装置で所定の障害が発生して
いるか否かを判断する判断ステップと、前記判断ステップにより所定の障害が発生していると判
断した場合、該転送されたプリントジョブに対する再印
刷あるいは印刷中止を指示する指示ステップと、前記指示ステップによる印刷中止指示に基づき、前記記
憶手段に記憶されたプリントジョブを削除し、前記指示
ステップによる再印刷指示に基づき、前記記憶手段に記
憶されたプリントジョブを前記印刷装置に再送する第２
の制御ステップと、を有することを特徴とする請求項９記載のジョブ処理方
法。
【請求項１１】前記印刷装置とネットワークを介して
通信可能であることを特徴とする請求項９または１０記
載のジョブ処理方法。
【請求項１２】前記印刷装置と双方向インタフェース
を介して通信可能であることを特徴とする請求項９また
は１０記載のジョブ処理方法。
【請求項１３】情報処理装置から送信されるプリント
ジョブを解析して印刷処理を行う印刷装置におけるジョ
ブ処理方法であって、前記プリントジョブに対する用紙出力状態を調査する調
査ステップと、前記調査ステップによる用紙出力状態から正常終了した
プリントジョブをジョブログを作成して記憶装置に登録
するログ管理ステップと、前記情報処理装置からのジョブログ取得要求に基づき、
前記記憶装置に登録されたジョブログを前記情報処理装
置に送信する送信ステップと、を有することを特徴とす
るジョブ処理方法。
【請求項１４】前記記憶装置は、不揮発性記憶メモリ
であることを特徴とする請求項１３記載のジョブ処理方
法。
【請求項１５】前記情報処理装置とネットワークを介
して通信可能であることを特徴とする請求項１３または
１４記載のジョブ処理方法。
【請求項１６】前記情報処理装置と双方向インタフェ
ースを介して通信可能であることを特徴とする請求項１
３または１４記載のジョブ処理方法。
【請求項１７】請求項９〜１６のいずれかに記載のジ
ョブ処理方法を実現するプログラムを記憶したことを特
徴とするコンピュータが読み取り可能な記憶媒体。
【請求項１８】請求項９〜１６のいずれかに記載のジ
ョブ処理方法を実現することを特徴とするプログラム。