JP2003283439A

JP2003283439A - 情報読取装置

Info

Publication number: JP2003283439A
Application number: JP2002078388A
Authority: JP
Inventors: Manabu Eguchi; 学江口; Tomoo Aragaki; 友穂新垣
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 2002-03-20
Filing date: 2002-03-20
Publication date: 2003-10-03

Abstract

(57)【要約】【課題】情報読取装置と、情報読取装置からデータを
収集する情報処理装置から構成されるデータ収集システ
ムに関し、情報読取装置と情報処理装置間の送信エラー
発生時に、自動的にテストデータを生成格納し、テスト
を行い結果を顧客に通知する。【解決手段】情報読取装置１０は、情報記録担体１に
含まれる情報を読み取る情報読取部１１と、前記情報読
取部１１で読み取られた情報を格納する情報格納部１２
と、前記情報格納部１２に格納された情報を送信する送
信部１３と、外部機器からの情報を受信する受信部１４
と、送信部１３による送信がなされたかどうかを前記受
信部１４で受信した外部機器からの受信データで判断す
る送信結果判定部１５を有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、情報収集システム
に使用される情報読取装置に関するものである。さらに
情報読取装置と置き台と情報処理装置とからなる強制送
信システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】情報読取装置は、バーコード化された物
品管理コードなどを入力するためのデータ入力装置とし
て、倉庫などの入出庫管理システムや宅配便荷物の配送
集荷管理システムにおいて使用されている。

【０００３】情報読取装置と置き台を使用した情報収集
システムにおける通信方法が、例えば特開平１１−１１
３０５９号公報に公開されている。

【０００４】情報読取装置と置き台を使用した情報収集
システムの一例として、家庭の主婦が購入した商品の品
名・購入店名などを収集する購入品情報収集システムに
ついて説明する。

【０００５】情報読取装置と置き台と情報処理装置の運
用形態について、図５・図６・図７・図８を参照しなが
ら説明する。

【０００６】図５は、購入品情報収集システムのブロッ
ク構成図である。図６は、購入品情報収集システムの電
文フォーマットである。図７は、購入品情報収集システ
ムのデータベースのレコード形式である。図８は、購入
品情報収集システムを実施例のデータフロー図である。

【０００７】図５の情報読取装置１１０は、一般家庭に
設置され家庭の主婦が購入した商品の品名・購入店名な
どをバーコードを読み取ることで入力する。複数台の情
報読取装置１１０が、置き台１２０を介して公衆回線な
どのネットワーク１３０に接続されている。１台の情報
処理装置１５０がネットワーク１３０に接続されてい
る。情報読取装置１１０は予め決められた時刻、例えば
０時・６時・１２時・１８時に内部メモリに記憶した購
入品情報を置き台１２０を経由して情報処理装置１５０
に送信する。情報読取装置１１０の送信開始時刻を分散
させることで、情報処理装置１５０の負荷を軽減させ１
台で対応できるようにしている。

【０００８】図６の購入品情報収集システムの電文フォ
ーマットについて説明する。図６（ａ）に情報読取装置
１１０が情報処理装置１５０に送信する購入品情報電文
を示す。ＳＴＸは、電文の先頭を意味するコードであ
る。顧客ＩＤは、顧客４０を一意に識別するための識別
コードである。店コードは、当該顧客４０が商品を購入
したスーパーマーケットなどを一意に識別するための識
別コードであり、例えば情報読取装置１１０の取扱説明
書などに一覧表が掲載されている。商品コード１〜Ｎ
は、購入した商品を一意に識別するための識別コードで
あり、商品の外装に印刷されているバーコード情報であ
る。ＥＴＸは、購入品情報の終わりを意味するコードで
ある。ＳＵＭは、ＳＴＸからＥＴＸまでの１ビットの加
算値を示し、データ化けの検出に使用する。

【０００９】図６（ｂ）は、情報処理装置１５０が情報
読取装置１１０から受信した電文に対する応答電文であ
る。顧客ＩＤは、顧客４０を一意に識別するための識別
コードである。電文種別は、情報処理装置１５０が受信
した電文を一意に識別するための識別コードであり、購
入品情報電文の識別コードが設定される。受信結果は、
電文の受信結果を示し、正常・再送などを設定する。正
常は正しく受信できたことを示し、再送は電文に異常が
あり同じデータを再度送信することを要求していること
を示す。

【００１０】図７の購入品情報収集システムのデータベ
ースのレコード形式について説明する。図７（ａ）は、
顧客ＤＢ１５５のレコード形式を示す。顧客ＩＤは、顧
客４０を一意に識別するための識別コードである。顧客
住所は、顧客４０の住所である。顧客氏名は、顧客４０
の氏名である。顧客電話番号は、顧客４０の電話番号で
ある。図７（ｂ）は、購入品情報ＤＢ１５６のレコード
形式である。年月日時分秒は、購入品情報電文を受信し
た日付時刻を示す。顧客ＩＤは、顧客４０を一意に識別
するための識別コードであり、購入品情報電文の値が設
定される。店コードは、当該顧客４０が商品を購入した
スーパーマーケットなどを一意に識別するための識別コ
ードであり、購入品情報電文の値が設定される。商品コ
ード１〜Ｎは、購入した商品を一意に識別するための識
別コードであり、購入品情報電文の値が設定される。

【００１１】最初に、顧客４０である主婦の操作手順に
ついて説明する。主婦は、情報読取装置１１０を操作し
て購入した商品の品名・購入店名などを入力する。情報
読取装置１１０は、入力された情報を一時的に内部メモ
リに記憶する。主婦が情報読取装置１１０を置き台１２
０に載せると、情報読取装置１１０は予め決められた時
刻に内部メモリに記憶した購入品情報を置き台１２０を
経由して情報処理装置１５０に送信する。

【００１２】図８の購入品情報収集システムを実施例と
するデータフロー図について説明する。なお、情報処理
装置１５０の顧客ＤＢ１５５には、予め当該顧客４０の
登録が済んでいるものとする。

【００１３】顧客４０である主婦が、情報読取装置１１
０を操作し、店コード・商品コード１〜Ｎを入力した
後、情報読取装置１１０を置き台１２０に戻した時点か
ら説明する。

【００１４】図８（ａ）において、正常系の送信動作に
ついて説明する。

【００１５】情報読取装置１１０は、予め決められた購
入品情報電文を送信する時刻になるのを待つ。時刻が購
入品情報電文を送信する時刻になったら、情報読取装置
１１０は購入品情報電文を情報処理装置１５０に送信す
る（Ｓ２０００）。

【００１６】情報処理装置１５０は、受信部１５１によ
り購入品情報電文を受信する。情報処理装置１５０は、
購入品情報電文が正しいことをチェックする。チェック
は、ＳＵＭ値を検証する方法により行う。情報処理装置
１５０は、購入品情報電文が正しい場合、購入品情報電
文から購入品情報を取り出し購入品情報ＤＢ１５６に格
納する。その後情報処理装置１５０は、応答電文の受信
結果に正常を設定し、送信部１５２により情報読取装置
１１０に送信する（Ｓ２０１０）。

【００１７】情報読取装置１１０は、応答電文を受信す
る。情報読取装置１１０は、応答電文の受信結果が正常
であることを確認し、処理を終了する（Ｓ２０２０）。

【００１８】次に、図８（ｂ）において、エラー処理系
の動作について説明する。

【００１９】Ｓ２０００は、図８（ａ）と同じである。

【００２０】情報処理装置１５０は、受信部１５１によ
り購入品情報電文を受信する。情報処理装置１５０は、
購入品情報電文が正しいことをチェックする。チェック
は、ＳＵＭ値を検証する方法により行う。購入品情報電
文が正しくない場合は、応答電文の受信結果に再送を設
定し、送信部１５２により情報読取装置１１０に送信す
る（Ｓ２０３０）。

【００２１】情報読取装置１１０は、応答電文を受信す
る。情報読取装置１１０は、応答電文の受信結果が再送
であることを確認し、再送処理に移行する（Ｓ２０４
０）。

【００２２】情報読取装置１１０は、購入品情報電文を
編集し情報処理装置１５０に送信する（Ｓ２０５０）。

【００２３】情報読取装置１１０は、再送動作におい
て、受信結果が正常である応答電文を受信した場合は、
Ｓ２０２０と同じ動作をする。

【００２４】情報読取装置１１０は、再送動作におい
て、所定回数再送試行を行っても受信結果が正常である
応答電文を受信できない場合は、送信エラーと判断する
（Ｓ２０６０）。

【００２５】情報読取装置１１０は、送信エラーに従い
エラーメッセージを表示する（Ｓ２０８０）。

【００２６】情報読取装置１１０は、購入品情報電文を
送信完了しないまま終了する（Ｓ２０９０）。

【００２７】情報読取装置１１０は、エラー終了したあ
と、次回の送信時刻まで待ち、Ｓ２０５０に戻って再度
送信手順を実行する。

【００２８】次回の送信時刻に送信が完了すれば問題な
いが、装置の故障など復旧の可能性が低い障害が発生し
たとき、データ送信が大幅に遅れることになる。

【００２９】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特開平
１１−１１３０５９号公報には送信エラー時の処理方法
が記載されていない。また、上記従来の構成では送信エ
ラーにより購入品情報電文の送信を完了できなかった場
合、次回の送信時刻まで待つことになり、データ送信が
大幅に遅れることがあった。また、再送処理において、
購入品情報電文の送信を繰り返すことにより、ネットワ
ークのトラフィック量が増大し、全体の通信効率が低下
することがあった。

【００３０】購入品情報収集システムにおいては、すべ
ての顧客の購入品情報電文が揃わないとデータ分析作業
を開始できない場合があるので、決められた時刻までに
すべての顧客の購入品情報電文を収集することは重要で
ある。

【００３１】本発明は上記課題を解決するものであり、
情報読取装置は、送信エラーにより購入品情報電文の送
信を完了できなかった場合、テストデータを自動的に生
成し送信エラーの原因を調査し、必要な処置をエラー回
避メッセージとして顧客４０に通知するものである。

【００３２】さらに、強制送信システムは、情報読取装
置と情報処理装置を組み合わせることで、送信エラーに
より購入品情報電文の送信を完了できなかった場合、テ
ストデータを自動的に生成し送信エラーの原因を調査
し、必要な処置をエラー回避メッセージとして顧客４０
に通知するものである。

【００３３】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明の請求項１の情報読取装置は、情報記録担体
に含まれる情報を読み取る情報読取部と、前記情報読取
部で読み取られた情報を格納する情報格納部と、前記情
報格納部に格納された情報を送信する送信部と、外部機
器からの情報を受信する受信部と、送信部による送信が
なされたかどうかを前記受信部で受信した外部機器から
の受信データで判断する送信結果判定部と、前記送信結
果判定部により送信エラーと判定された場合に、送信デ
ータを再送するための再送命令をする再送命令部と、前
記再送命令部の命令による所定回数再送試行の結果、前
記送信結果判定部により送信エラーと判断された場合
に、前記外部機器に送信されるテストデータを格納する
テストデータ格納部とからなる。

【００３４】上記構成により、情報読取装置は、前記外
部機器に送信されるテストデータを自動的に生成し格納
することができる。

【００３５】本発明の請求項２の情報読取装置は、情報
記録担体に含まれる情報を読み取る情報読取部と、前記
情報読取部で読み取られた情報を格納する情報格納部
と、前記情報格納部に格納された情報を送信する送信部
と、外部機器からの情報を受信する受信部と、送信部に
よる送信がなされたかどうかを前記受信部で受信した外
部機器からの受信データで判断する送信結果判定部と、
前記送信結果判定部により送信エラーと判定された場合
に、送信データを再送するための再送命令をする再送命
令部と、前記再送命令部の命令による所定回数再送試行
の結果前記送信結果判定部により送信エラーと判断され
た場合に、前記外部機器に送信されるテストデータを格
納するテストデータ格納部とからなる。

【００３６】上記構成により、情報読取装置は、前記テ
ストデータの送信後、前記送信結果判定部がデータが送
信されたと判断した場合に送信エラー情報をリセットす
ることができる。この結果、情報読取装置は再送処理に
おけるエラー情報をリセットし、クリアーな状態からテ
ストを開始できる。

【００３７】本発明の請求項３の情報読取装置は、情報
記録担体に含まれる情報を読み取る情報読取部と、前記
情報読取部で読み取られた情報を格納する情報格納部
と、前記情報格納部に格納された情報を送信する送信部
と、外部機器からの情報を受信する受信部と、送信部に
よる送信がなされたかどうかを前記受信部で受信した外
部機器からの受信データで判断する送信結果判定部と、
前記送信結果判定部により送信エラーと判定された場合
に、送信データを再送するための再送命令をする再送命
令部と、前記再送命令部の命令による所定回数再送試行
の結果前記送信結果判定部により送信エラーと判断され
た場合に、前記外部機器に送信されるテストデータを格
納するテストデータ格納部とからなる。

【００３８】上記構成により、情報読取装置は、前記テ
ストデータの送信後、前記送信結果判定部が送信エラー
と判断した場合に、エラー回避のメッセージを表示する
ことができる。この結果、顧客は送信エラーの対策とし
て必要な処置を実施できる。

【００３９】本発明の請求項４の情報読取装置は、情報
読取装置からの情報送信は、前記情報読取装置の置き台
を介して行なわれる。

【００４０】上記構成により、情報読取装置は、情報読
取装置からの情報送信を前記置き台を介して行うことが
できる。

【００４１】本発明の請求項５の強制送信システムは、
情報記録担体に含まれる情報を読み取る情報読取部と、
前記情報読取部で読み取られた情報を格納する情報格納
部と、前記情報格納部に格納された情報を送信する送信
部と、外部機器からの情報を受信する受信部と、送信部
による送信がなされたかどうかを前記受信部で受信した
外部機器からの受信データで判断する送信結果判定部
と、前記送信結果判定部により送信エラーと判定された
場合に、送信データを再送するための再送命令をする再
送命令部と、前記再送命令部の命令による所定回数再送
試行の結果、前記送信結果判定部により送信エラーと判
断された場合に、前記外部機器に送信されるテストデー
タを格納するテストデータ格納部とからなる。

【００４２】上記構成により、情報読取装置は前記テス
トデータの送信後、前記送信結果判定部が送信エラーと
判断した場合に、エラー回避のメッセージを表示すると
ともに、情報処理装置は前記情報読取装置の送信部から
送信される情報を受信し、受信情報を格納する。

【００４３】本発明の請求項６の強制送信システムは、
情報読取装置からの情報送信は、前記情報読取装置の置
き台を介して行なわれる。

【００４４】上記構成により、強制送信システムは、情
報読取装置からの情報送信を前記置き台を介して行うこ
とができる。

【００４５】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を参照しながら説明する。

【００４６】（実施の形態１）本発明の実施の形態１に
ついて、図１、図２、図３、図４を参照しながら説明す
る。

【００４７】図１は、実施の形態１の購入品情報収集シ
ステムを実施例とするブロック構成図である。図２は、
実施の形態１の電文フォーマットを示す図である。図３
は、実施の形態１のデータベースのレコード形式一実施
例である。図４は、実施の形態１の購入品情報収集シス
テムを実施例とするデータフロー図である。

【００４８】図１の購入品情報収集システム７０のブロ
ック構成図から説明する。なお、情報読取装置１０は、
予め操作する顧客４０を一意に識別する顧客ＩＤを記憶
しているものとする。

【００４９】情報記録担体１に含まれる商品の品名・購
入店名などの購入品情報を読み取る情報読取部１１と、
前記情報読取部で読み取られた購入品情報を格納する情
報格納部１２と、前記情報格納部１２に格納された購入
品情報を送信する送信部１３と、情報処理装置５０から
の応答電文など応答情報を受信する受信部１４と、送信
部１３による送信がなされたかどうかを前記受信部１４
で受信した情報処理装置５０からの応答情報の受信によ
り判断する送信結果判定部１５と、前記送信結果判定部
１５により送信エラーと判定された場合に、送信データ
を再送するための再送命令をする再送命令部１６と、前
記再送命令部１６の命令による所定回数再送試行の結
果、前記送信結果判定部１５により送信エラーと判断さ
れた場合に、前記情報処理装置５０に送信されるテスト
データを格納するテストデータ格納部１７とを有する。
購入品情報電文と応答電文の内容は、図２において説明
する。

【００５０】置き台２０は、公衆回線などのネットワー
ク３０を経由して情報処理装置５０と接続されており、
情報読取装置１０から購入品情報電文を受信し情報処理
装置５０に送信する。なお、置き台２０と情報読取装置
１０間の通信は、ＩＲＤＡなどの光通信やブルートゥー
スなどの無線通信を用いても良いしコネクタ接続でも良
い。

【００５１】情報処理装置５０は、公衆回線などのネッ
トワーク３０を経由して置き台２０と接続されており、
顧客ＩＤを記憶する顧客ＤＢ５５と、顧客４０が入力し
た購入品情報を記憶する購入品情報ＤＢ５６と、置き台
２０から購入品情報電文を受信した場合は、購入品情報
電文の顧客ＩＤが顧客ＤＢ５５に登録されていることを
確認して購入品情報電文の購入品情報を購入品情報ＤＢ
５６に登録し応答電文を生成し送信部５２に転送し、置
き台２０からテストデータを受信した場合は、テストデ
ータ応答部５３にテストデータを転送する受信部５１
と、テストデータに対する応答電文を生成し送信部５２
に転送するテストデータ応答部５３と、情報読取装置１
０に応答電文を送信する送信部５３とを有する。顧客Ｄ
Ｂ５５と購入品情報ＤＢ５６のレコード形式は、図３に
おいて説明する。

【００５２】図２の実施の形態１の電文フォーマットを
示す図について説明する。図２（ａ）に情報読取装置１
０が情報処理装置５０に送信する購入品情報電文を示
す。ＳＴＸは、電文の先頭を意味するコードである。顧
客ＩＤは、顧客４０を一意に識別するための識別コード
である。店コードは、当該顧客４０が商品を購入したス
ーパーマーケットなどを一意に識別するための識別コー
ドであり、例えば情報読取装置１０の取扱説明書などに
一覧表が掲載されている。商品コード１〜Ｎは、購入し
た商品を一意に識別するための識別コードであり、商品
の外装に印刷されているバーコード情報である。ＥＴＸ
は、購入品情報の終わりを意味するコードである。ＳＵ
Ｍは、ＳＴＸからＥＴＸまでの１ビットの加算値を示
し、データ化けの検出に使用する。

【００５３】図２（ｂ）は、情報処理装置５０が情報読
取装置１０から受信した電文に対する応答電文である。
顧客ＩＤは、顧客４０を一意に識別するための識別コー
ドである。電文種別は、情報処理装置５０が受信した電
文を一意に識別するための識別コードであり、購入品情
報電文又はテストデータの識別コードが設定される。受
信結果は、電文の受信結果を示し、正常・再送などを設
定する。正常は正しく受信できたことを示し、再送は電
文に異常があり同じデータを再度送信することを要求し
ていることを示す。

【００５４】図３の実施の形態１のデータベースのレコ
ード形式について説明する。図３（ａ）は、顧客ＤＢ５
５のレコード形式を示す。顧客ＩＤは、顧客４０を一意
に識別するための識別コードである。顧客住所は、顧客
４０の住所である。顧客氏名は、顧客４０の氏名であ
る。顧客電話番号は、顧客４０の電話番号である。図３
（ｂ）は、購入品情報ＤＢ５６のレコード形式である。
年月日時分秒は、購入品情報電文を受信した日付時刻を
示す。顧客ＩＤは、顧客４０を一意に識別するための識
別コードであり、購入品情報電文の値が設定される。店
コードは、当該顧客４０が商品を購入したスーパーマー
ケットなどを一意に識別するための識別コードであり、
購入品情報電文の値が設定される。商品コード１〜Ｎ
は、購入した商品を一意に識別するための識別コードで
あり、購入品情報電文の値が設定される。

【００５５】図４の実施の形態１の購入品情報収集シス
テムを実施例とするデータフロー図について説明する。
なお、情報処理装置５０の顧客ＤＢ５５には、予め当該
顧客４０の登録が済んでいるものとする。また、顧客４
０は、情報読取装置１０を操作し、店コード・商品コー
ド１〜Ｎを入力した後、情報読取装置１０を置き台２０
に戻した時点から説明を開始する。

【００５６】最初に図４（ａ）において、正常系の動作
について説明する。

【００５７】情報読取装置１０は、情報読取部１１によ
り店コード・商品コードを読み取り情報格納部１２に格
納している。

【００５８】情報読取装置１０は、予め決められた購入
品情報電文を送信する時刻になるのを待つ。時刻が購入
品情報電文を送信する時刻になったら、情報読取装置１
０は送信部１３により情報格納部１２から購入品情報を
読込み購入品情報電文を編集し情報処理装置５０に送信
する（Ｓ１０００）。

【００５９】情報処理装置５０は、受信部５１により購
入品情報電文を受信する。情報処理装置５０は、購入品
情報電文が正しいことをチェックする。チェックは、Ｓ
ＵＭ値を検証する方法により行う。情報処理装置５０
は、購入品情報電文が正しい場合、購入品情報電文から
購入品情報を取り出し購入品情報ＤＢ５６に格納する。
その後情報処理装置５０は、応答電文の受信結果に正常
を設定し、送信部５２により情報読取装置１０に送信す
る（Ｓ１０１０）。

【００６０】情報読取装置１０は、受信部１４により応
答電文を受信する。情報読取装置１０は、送信結果判定
部１５により応答電文の受信結果が正常であることを確
認し、処理を終了する（Ｓ１０２０）。

【００６１】次に、図４（ｂ）においてエラー処理系の
動作について説明する。

【００６２】Ｓ１０００は、図４（ａ）と同じである。

【００６３】情報処理装置５０は、受信部５１により購
入品情報電文を受信する。情報処理装置５０は、購入品
情報電文が正しいことをチェックする。チェックは、Ｓ
ＵＭ値を検証する方法により行う。購入品情報電文が正
しくない場合は、応答電文の受信結果に再送を設定し、
情報読取装置１０に送信する（Ｓ１０３０）。

【００６４】情報読取装置１０は、受信部１４により応
答電文を受信する。情報読取装置１０は、送信結果判定
部１５により応答電文の受信結果が再送であることを確
認し、再送命令部１６により送信部１３に再送命令を発
信する（Ｓ１０４０）。

【００６５】情報読取装置１０は、再送命令に従い送信
部１３により情報格納部１２から購入品情報を読込み購
入品情報電文を編集し情報処理装置５０に送信する（Ｓ
１０５０）。

【００６６】情報読取装置１０は、再送動作において、
受信結果が正常である応答電文を受信した場合は、Ｓ１
０２０と同じ動作をする。

【００６７】情報読取装置１０は、再送動作において、
所定回数再送試行を行っても受信結果が正常である応答
電文を受信できない場合は、送信結果判定部１５により
送信エラーと判断し、エラー情報として記憶する（Ｓ１
０６０）。

【００６８】情報読取装置１０は、送信エラーに従い情
報処理装置５０に送信されるテストデータをテストデー
タ格納部１７に格納する（Ｓ１０７０）。

【００６９】情報読取装置１０は、送信部１３によりテ
ストデータ格納部１７からテストデータを読込みテスト
データ電文を編集し情報処理装置５０に送信する（Ｓ１
０８０）。テストデータが送信されたと判断したとき、
Ｓ１０６０におけるエラー情報をリセットする。

【００７０】情報処理装置５０は、受信部５１によりテ
ストデータ電文を受信する。情報処理装置５０は、テス
トデータ電文が正しいことをチェックする。チェック
は、ＳＵＭ値を検証する方法により行う。テストデータ
電文が正しくない場合は、応答電文の受信結果に再送を
設定し、送信部５２により情報読取装置１０に送信する
（Ｓ１０９０）。

【００７１】情報読取装置１０は、受信部１４により応
答電文を受信する。情報読取装置１０は、送信結果判定
部１５により応答電文の受信結果が再送であることを確
認し、テストエラーと判断し、エラー情報として記憶す
る（Ｓ１１００）。

【００７２】情報読取装置１０は、テストエラーに従い
エラー回避メッセージを表示する（Ｓ１１１０）。

【００７３】情報読取装置１０は、処理を終了する（Ｓ
１１２０）。

【００７４】情報読取装置１０は、テストデータ送信に
おいて、受信結果が正常である応答電文を受信した場合
は、Ｓ１０００に戻り購入品情報電文の送信を行う。

【００７５】上記構成により、情報読取装置１０は、情
報処理装置５０に送信されるテストデータを自動的に生
成格納することができる。また、情報読取装置１０はテ
ストデータ電文をテストの直前に生成し、かつ購入品情
報電文より短くすることでテストデータ電文により占有
されるメモリ量を少なくすることができる。

【００７６】情報読取装置１０は、前記テストデータの
送信後、送信結果判定部１５がデータが送信されたと判
断した場合に送信エラー情報をリセットすることができ
る。さらに情報読取装置１０は、前記テストデータの送
信後、前記送信結果判定部１５が送信エラーと判断した
場合に、エラー回避のメッセージを表示することができ
る。

【００７７】

【発明の効果】本発明により情報読取装置は、送信エラ
ーにより購入品情報電文の送信を完了できなかった場
合、テストデータを自動的に生成し送信エラーの原因を
調査し、必要な処置をエラー回避メッセージとして顧客
４０に通知することができる。

【００７８】さらに、強制送信システムは、情報読取装
置と情報処理装置を組み合わせることで、通信エラーに
より購入品情報電文の送信を完了できなかった場合、テ
ストデータを自動的に生成し送信エラーの原因を調査
し、必要な処置をエラー回避メッセージとして顧客４０
に通知することができる。この結果、顧客４０がエラー
回避メッセージに従い、通信エラーの原因を調査し、必
要な処置を実施することで送信エラーが発生した場合で
も早期に購入品情報電文を情報処理装置に送信すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態１の購入品情報収集システ
ムを実施例とするブロック構成図

【図２】本発明の実施の形態１の電文フォーマットを示
す図

【図３】本発明の実施の形態１のデータベースのレコー
ド形式一実施例を示す図

【図４】本発明の実施の形態１の購入品情報収集システ
ムを実施例とするデータフローを示す図

【図５】従来の購入品情報収集システムのブロック構成
図

【図６】従来の購入品情報収集システムの電文フォーマ
ットを示す図

【図７】従来の購入品情報収集システムのデータベース
のレコード形式を示す図

【図８】従来の購入品情報収集システムを実施例とする
データフローを示す図

【符号の説明】

１情報記録担体１０情報読取装置１１情報読取部１２情報格納部１３送信部１４受信部１５送信結果判定部１６再送命令部１７テストデータ格納部２０置き台３０ネットワーク４０顧客５０情報処理装置５１受信部５２送信部５３テストデータ応答部５５顧客ＤＢ５６購入品情報ＤＢ７０購入品情報収集システム１１０従来の情報読取装置１２０従来の置き台１３０従来のネットワーク１５０従来の情報処理装置１５１従来の受信部１５２従来の送信部１５５従来の顧客ＤＢ１５６従来の購入品情報ＤＢ１７０従来の購入品情報収集システム

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続きＦターム(参考） 5B027 BB06 CC02 5B083 BB01 BB02 CD06 CD07 CE01 DD11 EE11 5K042 AA03 CA04 DA27 EA01 EA09 JA01 LA09

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】情報記録担体に含まれる情報を読み取る
情報読取部と、前記情報読取部で読み取られた情報を格
納する情報格納部と、前記情報格納部に格納された情報
を送信する送信部と、外部機器からの情報を受信する受
信部と、送信部による送信がなされたかどうかを前記受
信部で受信した外部機器からの受信データで判断する送
信結果判定部と、前記送信結果判定部により送信エラー
と判定された場合に、送信データを再送するための再送
命令をする再送命令部と、前記再送命令部の命令による
所定回数再送試行の結果、前記送信結果判定部により送
信エラーと判断された場合に、前記外部機器に送信され
るテストデータを格納するテストデータ格納部とからな
る情報読取装置。
【請求項２】情報記録担体に含まれる情報を読み取る
情報読取部と、前記情報読取部で読み取られた情報を格
納する情報格納部と、前記情報格納部に格納された情報
を送信する送信部と、外部機器からの情報を受信する受
信部と、送信部による送信がなされたかどうかを前記受
信部で受信した外部機器からの受信データで判断する送
信結果判定部と、前記送信結果判定部により送信エラー
と判定された場合に、送信データを再送するための再送
命令をする再送命令部と、前記再送命令部の命令による
所定回数再送試行の結果前記送信結果判定部により送信
エラーと判断された場合に、前記外部機器に送信される
テストデータを格納するテストデータ格納部とからな
り、前記テストデータの送信後、前記送信結果判定部が
データが送信されたと判断した場合に送信エラー情報を
リセットする情報読取装置。
【請求項３】情報記録担体に含まれる情報を読み取る
情報読取部と、前記情報読取部で読み取られた情報を格
納する情報格納部と、前記情報格納部に格納された情報
を送信する送信部と、外部機器からの情報を受信する受
信部と、送信部による送信がなされたかどうかを前記受
信部で受信した外部機器からの受信データで判断する送
信結果判定部と、前記送信結果判定部により送信エラー
と判定された場合に、送信データを再送するための再送
命令をする再送命令部と、前記再送命令部の命令による
所定回数再送試行の結果前記送信結果判定部により送信
エラーと判断された場合に、前記外部機器に送信される
テストデータを格納するテストデータ格納部とからな
り、前記テストデータの送信後、前記送信結果判定部が
送信エラーと判断した場合に、エラー回避のメッセージ
を表示する情報読取装置。
【請求項４】情報読取装置からの情報送信は、前記情
報読取装置の置き台を介して行なわれる請求項１から３
いずれかに記載の情報読取装置。
【請求項５】情報記録担体に含まれる情報を読み取る
情報読取部と、前記情報読取部で読み取られた情報を格
納する情報格納部と、前記情報格納部に格納された情報
を送信する送信部と、外部機器からの情報を受信する受
信部と、送信部による送信がなされたかどうかを前記受
信部で受信した外部機器からの受信データで判断する送
信結果判定部と、前記送信結果判定部により送信エラー
と判定された場合に、送信データを再送するための再送
命令をする再送命令部と、前記再送命令部の命令による
所定回数再送試行の結果、前記送信結果判定部により送
信エラーと判断された場合に、前記外部機器に送信され
るテストデータを格納するテストデータ格納部とからな
り、前記テストデータの送信後、前記送信結果判定部が
送信エラーと判断した場合に、エラー回避のメッセージ
を表示する情報読取装置と、前記情報読取装置の送信部
から送信される情報を受信し、受信情報を格納する情報
処理装置とからなる強制送信システム。
【請求項６】情報読取装置からの情報送信は、前記情
報読取装置の置き台を介して行なわれる請求項５記載の
強制送信システム。