JP2003281423A - キャンペーン情報処理システム及びコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 容易かつ効率的にキャンペーン活動を行うこ
とができる仕組みを提供することを課題とする。 【解決手段】 受付処理部１３が、ユーザが購入したキ
ャンペーン対象となっている商品の商品情報を受付ける
とともに、応募ＩＤ発行部１４が商品を購入したユーザ
に対して、キャンペーンの対象となっている商品を購入
したことを証明するための応募ＩＤを発行するようにし
た。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品を購入したユ
ーザに対して、購入した商品に対して実施されてている
キャンペーン情報を提供するための技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】ネットワークやデジタル端末等の普及に
より、飲料などの商品の販売促進活動として、これらを
利用して応募申込みやインセンティブ提供などを行うキ
ャンペーンが登場しつつある。この実施に際しては、商
品にユニークなＩＤを記載したシールなどを貼付し、購
入した消費者は、そのＩＤをネットワークを介したサー
バに対して送信することにより該当商品を購入したこと
を証明していた。また、カードを用いてキャンペーンポ
イントを蓄積する技術としては、特開２００１―２９０
９９６号公報に記載された技術などがある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、販促活動を行
う販促実施者にとっては、対象となる商品全てにシール
を貼付する必要があり、このシールを作成したり貼付す
るのに多大な費用と時間を要してしまうという問題があ
った。また、このようなユニークなＩＤが記憶されたシ
ールを制作する際に、例えば、ＩＤがうまく印刷されな
いなどの印刷ミスなどの異常が発生した場合には、これ
を修復するには多大な時間と費用がかかってしまうとい
う問題があった。

【０００４】また、シールなどに記載されるＩＤには、
チェックデジットなどを付与することにより、不正に応
募することを防止する必要があるが、このような方法で
は膨大な回数のアタック等による不正応募を防止するこ
とができず、ひとたび不正応募がなされてしまうと、本
来そのＩＤで応募する予定であった応募者が応募できな
くなったり、正当に商品を購入した応募者が不利な条件
となってしまうなど、顧客に対してマイナス効果を与え
る場合があるという問題があった。また、上記不正応募
が発生すると、不正応募の対象となったＩＤを付けて出
荷された商品や、製造中の商品までもすべて回収してＩ
Ｄを付け直す必要があり、このような場合には、事実上
キャンペーンが継続できないなどの問題もあった。

【０００５】本発明は、上述の問題点を解決するために
なされたものであって、容易かつ効率的にキャンペーン
活動を行うことができる仕組みを提供することを課題と
する。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上述の課題を解決するた
め、本発明第1の観点にかかるキャンペーン情報処理シ
ステムは、商品を購入したユーザに対して所定のキャン
ペーン情報を提供するためのシステムであって、ユーザ
が購入した、キャンペーン対象となっている商品の商品
情報を受付ける受付手段と、上記商品を購入したユーザ
に対して、上記キャンペーンの対象となっている商品を
購入したことを証明するための応募識別情報を発行する
発行手段とを有することを特徴とする。

【０００７】これにより、販促を行う販促実施者は、デ
ジタルデータとしての応募ＩＤによりキャンペーンの応
募を受付けることができる。また販促実施者は、商品に
キャンペーン用のシールを添付するなどの手間が時間や
コストを削減することができる。また、不正なキャンペ
ーン応募者からのアクセスがあっても、応募ＩＤがデジ
タルデータであるため、応募ＩＤの暗号化を行うなどし
て対応する事ができ、セキュリティ性を向上させること
ができる。

【０００８】また、上記発行手段は、上記応募識別情報
を、上記ユーザが購入した商品情報が記載されるレシー
トに印刷させるようにしてもよい。これにより、特別な
シールなどを用いなくともユーザに応募ＩＤを通知する
ことができる。

【０００９】また、上記発行手段は、上記応募識別情報
を、所定の通信処理部を介して上記ユーザが保持するユ
ーザ端末に対して通知させるようにしてもよい。これに
より、レシート等の媒体を介さなくとも、容易に応募Ｉ
Ｄをユーザに通知することができる。

【００１０】また、ユーザからキャンペーンへの応募要
求として、上記応募識別情報を受付けて、受付けた応募
識別情報の検証を行う応募受付手段と、上記ユーザに対
して、上記応募識別情報に関連付けられているキャンペ
ーン情報を提供するキャンペーン情報提供手段とを更に
有するようにしてもよい。

【００１１】また、上記キャンペーン情報提供手段は、
上記ユーザからキャンペーンへの応募要求を受付けたと
きに、上記ユーザからのアクセスを、上記キャンペーン
情報が提供されている所定のＷｅｂページに誘導するこ
とによりキャンペーン情報を提供するようにしてもよ
い。これにより、正しい応募ＩＤが入力したユーザだけ
をキャンペーンサイトに誘導することができるし、ユー
ザとしても容易にキャンペーンへの応募か可能となる。

【００１２】また、上記応募識別情報に関連付けて、上
記応募識別情報を発行した発行日情報、上記応募識別情
報に基づいてユーザがキャンペーンに応募した応募日、
上記商品を購入した店舗を識別する店舗識別情報のうち
の少なくとも一つの情報を記憶する応募情報記憶手段を
更に有するようにしてもよい。これにより、これらの情
報をほぼリアルタイムに取得でき、商品の製造や物流過
程などに対して製造指示や運送指示などを行う際に活用
できるし、またこれらの情報をマーケティングに活用で
きる。

【００１３】また、ある商品とあわせて他の商品を購入
したユーザを対象とした上位キャンペーンが実施されて
いる場合、上記上位キャンペーンの対象となっているあ
る商品の商品情報に関連付けて、上記上位キャンペーン
情報と、上記上位キャンペーンの対象となるためにユー
ザが購入すべき他の商品の商品情報を記憶する記憶手段
と、ユーザが上記ある商品のみを購入した際に、上記記
憶段を参照して、上記他の商品情報と、上記上位キャン
ペーンの情報とをユーザに通知するキャンペーン情報通
知手段とを更に有するようにしてもよい。これにより、
上位キャンペーンへ応募するユーザへの動機付けとする
ことができ、連携商品の販促効果をより高くすることが
できる。

【００１４】本発明の第２の観点にかかるキャンペーン
情報処理システムは、商品を販売する店舗に配置された
店舗端末と、店舗端末からの商品購入情報に基づいてキ
ャンペーンに関する情報を処理するセンタ装置から構成
されるシステムであって、上記店舗端末は、ユーザが購
入した商品情報のうち、キャンペーンの対象となる商品
情報を特定し、特定した商品情報を上記センタ装置へ通
知する商品処理手段と、上記センタ装置から通知された
応募識別情報をユーザに通知する通知手段と、を有し、
上記センタ装置は、上記店舗端末から通知された商品情
報に対して、当該商品を購入したユーザに対して、所定
のキャンペーンの対象となっている商品を購入したこと
を証明するための応募識別情報を発行し、発行した応募
識別情報を上記店舗端末へ通知する発行手段と、を有す
ることを特徴とする。

【００１５】本発明の第３の観点に係るキャンペーン情
報処理システムは、商品を販売する店舗に配置された店
舗端末と、店舗端末からの商品購入情報に基づいてキャ
ンペーンに関する情報を処理するセンタ装置から構成さ
れるシステムであって、上記店舗端末は、ユーザが購入
した商品情報うち、キャンペーンの対象となる商品情報
を特定し、当該商品を購入したユーザに対して、所定の
キャンペーンの対象となっている商品を購入したことを
証明するための応募識別情報を発行する発行手段と、上
記発行された応募識別情報を記憶する応募識別情報記憶
手段と、上記応募識別情報記憶手段に記憶されている複
数の応募識別情報を、所定のタイミングでまとめて上記
センタ装置に送信する送信手段とを有し、上記センタ装
置は、送信されたキャンペーン識別情報を受付ける受付
手段と、受付けたキャンペーン識別情報を記憶するキャ
ンペーン識別情報記憶手段を有することを特徴とする。

【００１６】これにより、迅速に応募識別情報を発行す
ることができるし、店舗端末とセンタ装置との間の通信
量を低減させることができる。

【００１７】本発明にかかるコンピュータプログラム
は、コンピュータを商品を購入したユーザに対して所定
のキャンペーン情報を提供するための装置として機能さ
せるためのコンピュータプログラムであって、コンピュ
ータに対して、ユーザが購入した、キャンペーン対象と
なっている商品の商品情報を受付ける処理と、上記商品
を購入したユーザに対して、上記キャンペーンの対象と
なっている商品を購入したことを証明するための応募識
別情報を発行する処理と、を実行させることを特徴とす
る。

【００１８】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明に
かかる実施形態について説明する。図１に本発明にかか
るキャンペーンシステムの一実施形態を示す。図１にお
いて、本実施形態のキャンペーンシステムは、キャンペ
ーン受付センタ１と、これに所定の通信網又は通信回線
等を介して接続可能に構成された店舗端末２と、またキ
ャンペーン受付センタ１とインターネット等の所定のネ
ットワークを介して接続可能に構成されたユーザ端末３
及びキャンペーンサイトサーバ４から構成されている。

【００１９】ユーザ端末３は、商品を購入するユーザが
使用する端末である。このユーザ端末３は、ユーザが取
得したキャンペーンの応募ＩＤ等の情報を、インターネ
ット等を介してキャンペーン受付センタ１に送信するこ
とができるようになっている。このユーザ端末３として
は、例えば、携帯電話端末、ＰＤＡ(Personal Digital
Assistance)、パソコン、ＩＣカードなどにより構成す
ることができる。

【００２０】キャンペーンサイトサーバ４はキャンペー
ンサイトを提供するＷｅｂサーバである。このキャンペ
ーンサイトには、商品の販売等を行う販促実施者が提供
するキャンペーン情報が提供されており、例えば、所定
の応募ＩＤを持ったユーザのみがキャンペーンに応募す
ることができるようになっている。

【００２１】店舗端末２は、店舗内での商品の販売情報
等を管理する装置である。この店舗端末２は、例えば、
店舗に配置されたＰＯＳ端末により構成され、ＣＰＵ(C
entral Processing Unit)と、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の内部
メモリと、ハードディスク装置等の外部記憶装置と、所
定の外部機器などにより、図１に示した機能ブロックを
構成する。図１に示した店舗端末２の機能ブロックは、
キャンペーン商品データベース２１、商品情報処理部２
２、出力処理部２３から構成されている。

【００２２】キャンペーン商品データベース２１は、キ
ャンペーン対象商品の情報をデータベース化したもので
ある。このキャンペーン商品データベース２１には、図
２に示すように、各商品を識別するための商品コード、
ユーザがキャンペーン対象商品を購入したときに店舗端
末２が行う処理を表す購入アクション情報及び連携情報
が記憶されている。連携情報は、ある商品とあわせて他
の商品を購入したユーザを対象としたキャンペーン（以
下、「上位キャンペーン」という。）がある場合、当該
ある商品のみを購入したユーザに対して通知する他の商
品に関する情報である。これは、例えば、Ａコーヒーと
Ｂジュースを購入したユーザを対象としたキャンペーン
(上位キャンペーン）がある場合、当該商品のうち、Ａ
コーヒー(ある商品）のみを購入したユーザに対して、
その連携情報として提供されるＢジュース(他の商品）
の商品識別情報が記憶されるようになっている。

【００２３】商品情報処理部２２は、ユーザが購入した
商品情報うち、キャンペーン商品データベース２１を参
照してキャンペーンの対象となっている商品情報を特定
し、特定した商品情報、当該店舗名、日時等の情報をキ
ャンペーン受付センタ１へ通知するようになっている。

【００２４】出力処理部２３は、例えば、所定のプリン
ターなどにより構成され、キャンペーン受付センタ１か
ら通知された応募ＩＤを、ユーザが購入した商品情報と
あわせて、レシート上に印刷してユーザに通知するよう
になっている。また、出力処理部２３は、ユーザが上位
キャンペーンの対象商品のうちの一部の商品のみを購入
している場合には、キャンペーン商品データベース２１
に当該購入した商品の連携情報をレシートに印刷するよ
うになっている。

【００２５】キャンペーン受付センタ１は、キャンペー
ン情報の受付け等を行うセンタ装置であり、コンピュー
タにより構成され、ＣＰＵと、ＣＰＵが実行するコンピ
ュータプログラムと、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の内部メモリ
と、ハードディスク装置等の外部記憶装置により、図１
のキャンペーン受付センタ１の機能ブロックを構成す
る。図１のキャンペーン受付センタ１の機能ブロック
は、キャンペーン登録テーブル１１、応募可能ＩＤデー
タベース１２、受付処理部１３、応募ＩＤ発行部１４、
応募受付部１５、キャンペーン情報提供部１６から構成
されている。

【００２６】キャンペーン登録テーブル１１は、店舗端
末２からキャンペーン対象となっている商品情報を受付
けた場合の処理等を記憶した記憶部である。このキャン
ペーン登録テーブル１１には、図３に示すように、商品
コードと、当該商品の購入情報を受付けた場合のアクシ
ョン情報が記憶できるようになっている。このアクショ
ン情報としては、例えば、当該商品を購入したユーザに
対して発行する応募ＩＤの発行規則を定義した情報など
である。

【００２７】応募可能ＩＤデータベース１２は、発行し
たキャンペーンの応募ＩＤを記憶した記憶部である。こ
の応募可能ＩＤデータベース１２には、図４に示すよう
に、各キャンペーンを識別するためのキャンペーンＩ
Ｄ、応募可能ＩＤリスト情報、キャンペーンサイトのＵ
ＲＬなどが、キャンペーンごとに記憶できるようになっ
ている。応募可能ＩＤリスト情報は、キャンペーンへの
応募が許可されている応募ＩＤをリスト化したものであ
り、この一例を図５に示す。図５に示すように、応募可
能ＩＤリストには、キャンペーンごとにキャンペーンへ
の応募が許可されている応募ＩＤ、その対象商品の商品
コード、応募ＩＤを発行した店舗情報、応募ＩＤの発行
日、当該応募ＩＤを使ってユーザが応募を行った応募日
がそれぞれ記憶できるようになっている。

【００２８】受付処理部１３は、店舗端末２が送信し
た、ユーザが購入した商品情報のうちキャンペーン対象
となっている商品の商品情報を受付ける処理を行う。

【００２９】応募ＩＤ発行部１４は、商品を購入したユ
ーザに対して、キャンペーンの対象となっている商品を
購入したことを証明するための応募ＩＤを発行する処理
を行う。この発行処理は、応募ＩＤ発行部１４が、キャ
ンペーン登録テーブル１１に記憶されている、当該商品
の受付アクション情報に従って、所定の規則により応募
ＩＤを発行する。また、応募ＩＤ発行部１４は、店舗端
末２に対して、応募ＩＤを商品購入情報とともにレシー
トに印刷するように指示する。

【００３０】応募受付部１５は、ユーザからキャンペー
ンへの応募要求を受付ける処理を行う。この際、応募受
付部１５は、対応するキャンペーンの応募可能ＩＤデー
タベース１２の応募可能ＩＤリスト情報を参照し、ユー
ザから応募された応募ＩＤが応募可能ＩＤリストに存在
するか否かの検証を行い、応募可能ＩＤリストに存在す
る場合には、その応募日などを当該応募可能ＩＤリスト
に記憶する処理を行う。

【００３１】キャンペーン情報提供部１６は、キャンペ
ーン登録テーブル１１を参照し、応募識別情報に関連付
けられているキャンペーン情報を提供する処理を行う。
この処理としては、キャンペーン情報提供部１６が、ユ
ーザからキャンペーンへの応募要求を受付けたときに、
ユーザからのアクセスを、当該キャンペーン情報が提供
されているキャンペーンサイトサーバ４へ誘導すること
によりキャンペーン情報を提供するようになっている。
なお、ユーザのアクセスを誘導する処理としては、例え
ば、キャンペーン情報提供部１６がキャンペーン登録テ
ーブル１１に記憶されている当該キャンペーンのＵＲＬ
を読み出して、ユーザ端末３のブラウザを制御して当該
ＵＲＬが示すキャンペーンサイトにアクセスさせるよう
にしてもよい。

【００３２】次に、本実施形態にかかるキャンペーン情
報提供方法について説明する。まず、図１を参照して、
全体の処理の流れについて説明する。なお、予めキャン
ペーンの対象となる商品等の情報や、所定のアクション
情報などは登録しておくものとする。この登録として
は、例えば、店舗端末２としてのＰＯＳ端末に所定のコ
ンピュータプログラムをインストールしたり、所定のフ
ァイルデータを登録することなどによって行ってもよ
い。

【００３３】図１において、ユーザが店舗に出向いて商
品の購入を行うと、店舗端末２にてユーザの商品購入情
報を収集する（Ｓ１）。店舗端末２は、ユーザが購入し
た商品の中からキャンペーン対象商品を特定し（Ｓ
２）、特定したキャンペーン対象商品の商品購入情報を
キャンペーン受付センタ１に通知する（Ｓ３）。通知を
受けたキャンペーン受付センタ１は、所定の規則に従
い、購入した商品が対象となっているキャンペーンの応
募ＩＤを発行し、この応募ＩＤとキャンペーン受付けセ
ンタ１へのアクセス情報等を店舗端末２に通知する（Ｓ
４）。

【００３４】応募ＩＤが発行されると、店舗端末２が受
付けた応募ＩＤ及びキャンペーン受付センタ１へのアク
セス情報等を、ユーザが購入した商品情報とあわせてレ
シートに印刷する。これにより、例えば、図９に示すよ
うに、出力処理部２３が、レシート上に応募ＩＤや上位
キャンペーン情報等を印刷し、これによりユーザに通知
される（Ｓ５）。

【００３５】ユーザが、ユーザ端末３を使用して、レシ
ートに記載されたキャンペーン受付センタ１へのアクセ
ス情報に基づいて、キャンペーン受付センタ１へアクセ
スすると、キャンペーン受付センタ１がそのアクセス要
求を受付け、例えば図１０に示したような入力画面を表
示することにより、ユーザに対して応募ＩＤの入力を要
求する（Ｓ６）。応募ＩＤが入力されると、キャンペー
ン受付センタ１が、入力された応募ＩＤが正しいか否か
検証し、正しい場合には当該ユーザのアクセスをキャン
ペーンサイトサーバのキャンペーンサイトへ誘導して
（Ｓ７）、そこでキャンペーンへの正式な応募をおこな
うことができるようにする。

【００３６】次に、店舗端末２がキャンペーン受付セン
タ１に対して応募ＩＤの発行を要求する際の処理につい
て図６を参照して説明する。図６において、商品情報処
理部２２が、店舗内に配置されたＰＯＳ端末からユーザ
が購入した商品情報を取得する（Ｓ１０１）。購入情報
を取得すると、商品情報処理部２２は、キャンペーン商
品データベース２１を参照して、購入した商品情報のう
ち、キャンペーン対象製品があるか否かを判別する（Ｓ
１０２）。判別の結果、キャンペーン対象商品がない場
合には、商品情報処理部２２が出力処理部２３に対して
表示すべき応募ＩＤはない旨を通知して（Ｓ１０３）、
処理を終了する。

【００３７】また、判別の結果キャンペーン対象商品が
ある場合には、購入した商品情報のうちキャンペーン商
品データベース２１に連携情報が記憶されているものが
あるか否か判別する（Ｓ１０４）。判別の結果、連携情
報が登録されている商品情報がない場合には、キャンペ
ーン受付センタ１に当該商品の購入情報を送信して、当
該商品に関するキャンペーンの応募ＩＤを要求し（Ｓ１
０５）、処理を終了する。

【００３８】また、判別の結果、連携情報が登録されて
いる商品情報がある場合には、商品情報処理部２２が今
回のユーザの購入で、上位キャンペーンの条件を満たし
ているか否かを判別する（Ｓ１０６）。判別の結果、上
位キャンペーンの条件を満たしている場合には、商品情
報処理部２２が、キャンペーン受付センタ１に対して上
位キャンペーンの対象となる商品の購入情報を送信し
て、上位キャンペーンの応募ＩＤを要求し（Ｓ１０
７）、処理を終了する。

【００３９】また、Ｓ１０６の判別の結果、上位キャン
ペーンの条件を満たしていない場合、即ち、上位キャン
ペーンの対象となる複数の商品のうちの一部しかユーザ
が購入していない場合には、商品情報処理部２２が、キ
ャンペーン受付センタ１に対して当該商品の購入情報を
送信して、当該商品に関する応募ＩＤの発行を要求して
（Ｓ１０８）、処理を終了する。

【００４０】次に、応募ＩＤを発行する際の、キャンペ
ーン受付センタ１の処理の詳細な流れについて図７を用
いて説明する。図７において、店舗端末２からユーザの
商品購入情報等が送信されると、受付処理部１３が送信
された商品購入情報等を受付ける（Ｓ２０１）。商品購
入情報を受付けると、応募ＩＤ発行部１４が、キャンペ
ーン登録テーブル１１を参照して、当該商品コードに対
応づけられている購入アクション情報を特定する（Ｓ２
０２）。応募ＩＤ発行部１４は、購入アクション情報に
従って応募ＩＤを発行し、発行した応募ＩＤを店舗端末
２に通知する（Ｓ２０３）。この応募ＩＤの発行として
は、例えば、応募ＩＤ発行部１４がキャンペーン登録テ
ーブル１１へのアクセスしたときの時間データを利用し
てユニークな応募ＩＤを発行するようにしてもよいし、
また商品を購入した店舗の識別情報を含めてユニークな
応募ＩＤを発行するようにしてもよい。応募ＩＤに店舗
識別情報を含めることにより、店舗ごとに応募ＩＤのデ
ータベースを分けることができるし、発行する応募ＩＤ
の自由度を高めることができる。

【００４１】応募ＩＤ発行部１４は、発行した応募ＩＤ
を応募可能ＩＤ記憶部１２の当該キャンペーンに対応す
る応募可能ＩＤリストに、発行した応募ＩＤを追加記憶
して（Ｓ２０４）、処理を終了する。

【００４２】次に、ユーザからキャンペーンに対する応
募要求を受けた場合の処理の流れについて図８を参照し
て説明する。図８において、ユーザが所定のＵＲＬにア
クセス要求を行うと、応募受付部１５が、ユーザから応
募ＩＤを受け付ける（Ｓ３０１）。ユーザから応募ＩＤ
を受付けると、応募受付部１５は応募可能ＩＤ記憶部の
応募可能ＩＤリストを参照して、受付けた応募ＩＤが応
募許可ＩＤリストに存在するか否かを判別する（Ｓ３０
２）。判別の結果、応募許可ＩＤリストに存在する場合
には、キャンペーン情報提供部１６がキャンペーン登録
テーブル１１を参照してキャンペーンサイトのＵＲＬを
特定し、ユーザを当該ＵＲＬにしたがって、キャンペー
ンサイトにアクセスできるように誘導して（Ｓ３０
３）、処理を終了する。また、Ｓ３０２の処理で、受付
けた応募ＩＤが応募許可ＩＤリストにない場合には、適
正な応募ＩＤではないものとして、アクセスを拒否する
旨のメッセージ等をユーザ端末２に通知して、処理を終
了する。

【００４３】このように本実施形態によれば、受付処理
部１３が、ユーザが購入したキャンペーン対象となって
いる商品の商品情報を受付けるるとともに、応募ＩＤ発
行部１４が商品を購入したユーザに対して、キャンペー
ンの対象となっている商品を購入したことを証明するた
めの応募ＩＤを発行するようにしたことから、販促を行
う販促実施者は、デジタルデータのとしての応募ＩＤに
よりキャンペーンの応募を受付けることができる。これ
により、販促実施者は、商品にキャンペーン用のシール
を添付するなどの手間が時間やコストを削減することが
できる。また、不正なキャンペーン応募者からのアクセ
スがあっても、応募ＩＤがデジタルデータであるため、
応募ＩＤの暗号化を行うなどして対応する事ができ、セ
キュリティ性を向上させることができる。また、キャン
ペーン受付センタ１で応募ＩＤを発行する際の規則を変
更するだけで応募ＩＤを変更できるから、従来のように
漏洩したＩＤが付された商品を回収したりする必要がな
く、柔軟に対応することができる。

【００４４】また、応募ＩＤ発行部１４が、ＰＯＳ端末
に対して、ユーザが購入した商品情報と共に応募ＩＤを
レシートに印刷させるようにしたことから、特別なシー
ルなどを用いなくともユーザに応募ＩＤを通知すること
ができる。

【００４５】また、応募受付部１５がユーザからのキャ
ンペーン応募を受付け、受付けた応募ＩＤの検証を行
い、応募ＩＤが正しいときにユーザのアクセスをキャン
ペーンサイトに誘導するようにしたことから、正しい応
募ＩＤが入力したユーザだけをキャンペーンサイトに誘
導することができるし、ユーザとしても容易にキャンペ
ーンへの応募が可能となる。

【００４６】また、応募可能ＩＤデータベース１２の応
募可能ＩＤリストに応募ＩＤに関連付けて、応募ＩＤを
発行した発行日や、ユーザがキャンペーンに応募した応
募日、或いはユーザ商品を購入した店舗の発行店舗情報
を記憶するようにしたことから、商品が購入された店舗
や時間帯などのデータをほぼリアルタイムに取得でき
る。これにより、商品の製造や物流過程などに対して製
造指示や運送指示などを行う際に活用できるし、またこ
れらの情報をマーケティングに活用できる。

【００４７】また、商品情報処理部２２が、キャンペー
ン商品データベース２１の連携情報を参照して、ユーザ
に上位キャンペーンの情報を通知するようにしたことか
ら、上位キャンペーンへ応募するユーザへの動機付けと
することができ、連携商品の販促効果をより高くするこ
とができる。

【００４８】なお、組み合わせ商品の購入によって、別
のキャンペーンに参加する場合には、複数のレシートな
どに表示される応募ＩＤをそのままつないで新たに作成
される応募ＩＤを別のキャンペーンに応募する際のＩＤ
としてもよい。

【００４９】上述の実施形態では、応募ＩＤをレシート
に印字してユーザに通知する例について説明したが、レ
シートに印字しなくとも、店舗端末２がユーザ端末３に
対して応募ＩＤ情報を通知するようにしてもよい。この
場合、例えば、店舗内のＰＯＳ端末とユーザ端末２にそ
れぞれ無線送受信装置を搭載し、この無線送受信装置に
より応募ＩＤ情報を通知するようにしてもよい。これに
より、レシート等の媒体を介さなくとも、容易に応募Ｉ
Ｄをユーザに通知することができる。

【００５０】また、上述の実施形態では、キャンペーン
サイトサーバ４を、キャンペーン受付センタ１とは別に
設ける例について説明したが、キャンペーン受付センタ
１がキャンペーンサイトサーバ４の機能を実現してもよ
い。この場合、キャンペーン情報提供部１６が、ユーザ
に対してキャンペーン情報を提供するようにしてもよ
い。

【００５１】また、上述の実施形態では、キャンペーン
受付センタ１が応募ＩＤを発行する例について説明した
が、店舗端末２が応募ＩＤを発行するようにしてもよ
い。この場合、店舗端末２が、キャンペーン登録テーブ
ル１１と、応募ＩＤ発行部１４を持つようにする。そし
て、ユーザが商品を購入した際に、応募ＩＤ発行部１４
がユーザに対して応募ＩＤを発行すると共に、所定のタ
イミングで、発行した応募ＩＤをまとめてキャンペーン
受付センタ１側に通知するようにしてもよい。

【００５２】これにより、応募ＩＤの発行処理を迅速に
行うことできるし、店舗端末２とキャンペーン受付セン
タ１との間の通信量を低減させることができる。

【００５３】なお、上述の各実施形態は、商品を販売に
関するキャンペーンを行う際の例について説明したが、
本発明はこれに限定されるものではなく、サービスなど
を提供する場合にも適用可能である。

【００５４】本実施形態にかかるキャンペーン受付セン
タ１及び店舗端末２は、専用装置であってもよいし、ま
た、汎用のコンピュータとコンピュータプログラムを用
いて実現してもよい。汎用のコンピュータを利用して実
現する場合には、例えば、汎用のコンピュータに対して
上述の動作を実行するためのコンピュータプログラムや
これを格納したコンピュータ読み取り可能な媒体（Ｆ
Ｄ、ＣＤ−ＲＯＭ等）からコンピュータプログラムをイ
ンストールすることにより上述の処理を実行する各装置
を構成するようにしてもよい。なお、上述の機能をＯＳ
（Operating System）が分担又はＯＳとアプリケーショ
ンプログラムの共同により実現する場合等には、ＯＳ以
外の部分のみをコンピュータプログラムとして、またこ
のコンピュータプログラムをコンピュータ読み取り可能
な媒体に格納してもよい。

【００５５】また、キャンペーン受付センタ１又は店舗
端末２用の各コンピュータプログラムを搬送波に重畳
し、通信ネットワークを介して配信することも可能であ
る。例えば、通信ネットワークの掲示板（ＢＢＳ）に当
該プログラムを掲示し、これをネットワークを介して配
信するようにしてもよい。そして、このコンピュータプ
ログラムを起動し、ＯＳ制御下で他のアプリケーション
プログラムと同様に実行させることにより上述の処理を
実行させるようにしてもよい。

【００５６】

【発明の効果】本発明によれば、効率的にキャンペーン
情報の提供を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明にかかる一実施形態の全体構成を示し
た概念図。

【図２】 本実施形態にかかるキャンペーン商品データ
ベースに記憶されるデータの一例を示した図。

【図３】 本実施形態にかかるキャンペーン登録テーブ
ルに記憶されるデータの一例を示した図。

【図４】 本実施形態にかかる応募可能ＩＤデータベー
スに記憶されるデータの一例を示した図。

【図５】 本実施形態にかかる応募可能ＩＤリストの一
例を示した図。

【図６】 本実施形態にかかる店舗端末の処理の流れを
示した処理フロー。

【図７】 本実施形態にかかるキャンペーン受付センタ
が応募ＩＤを発行する際の処理の流れを示した処理フロ
ー。

【図８】 本実施形態にかかるキャンペーン受付センタ
がキャンペーン情報を提供する際の処理の流れを示した
処理フロー。

【図９】 本実施形態にかかるレシートの一例を示した
図。

【図１０】 本実施形態にかかる応募ＩＤの入力画面の
一例を示した図。

【符号の説明】

１ キャンペーン受付センタ ２ 店舗端末 ３ ユーザ端末 ４ キャンペーンサイトサーバ １１ キャンペーン登録テーブル １２ 応募可能ＩＤデータベース １３ 受付処理部 １４ 応募ＩＤ発行部 １５ 応募受付部 １６ キャンペーン情報提供部 ２１ キャンペーン商品データベース ２２ 商品情報処理部 ２３ 出力処理部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 遠藤 貴志 東京都江東区豊洲三丁目３番３号 株式会 社エヌ・ティ・ティ・データ内

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品を購入したユーザに対して所定のキ
   ャンペーン情報を提供するためのシステムであって、 ユーザが購入した、キャンペーン対象となっている商品
   の商品情報を受付ける受付手段と、 上記商品を購入したユーザに対して、上記キャンペーン
   の対象となっている商品を購入したことを証明するため
   の応募識別情報を発行する発行手段と、 を有することを特徴とするキャンペーン情報処理システ
   ム。
2. 【請求項２】 上記発行手段は、上記応募識別情報を、
   上記ユーザが購入した商品情報が記載されるレシートに
   印刷させる、 請求項１記載のキャンペーン情報処理システム。
3. 【請求項３】 上記発行手段は、上記応募識別情報を、
   所定の通信処理部を介して上記ユーザが保持するユーザ
   端末に対して通知させる、 請求項１記載のキャンペーン情報処理システム。
4. 【請求項４】 ユーザからキャンペーンへの応募要求と
   して、上記応募識別情報を受付けて、受付けた応募識別
   情報の検証を行う応募受付手段と、 上記ユーザに対して、上記応募識別情報に関連付けられ
   ているキャンペーン情報を提供するキャンペーン情報提
   供手段とを更に有する、 請求項１〜３のいずれかの項に記載のキャンペーン情報
   処理システム。
5. 【請求項５】 上記キャンペーン情報提供手段は、上記
   ユーザからキャンペーンへの応募要求を受付けたとき
   に、上記ユーザからのアクセスを、上記キャンペーン情
   報が提供されている所定のＷｅｂページに誘導すること
   によりキャンペーン情報を提供する、 請求項４記載のキャンペーン情報処理システム。
6. 【請求項６】 上記応募識別情報に関連付けて、上記応
   募識別情報を発行した発行日情報、上記応募識別情報に
   基づいてユーザがキャンペーンに応募した応募日、上記
   商品を購入した店舗を識別する店舗識別情報のうちの少
   なくとも一つの情報を記憶する応募情報記憶手段を更に
   有する、 請求項１〜５のいずれかの項に記載のキャンペーン情報
   処理システム。
7. 【請求項７】 ある商品とあわせて他の商品を購入した
   ユーザを対象とした上位キャンペーンが実施されている
   場合、 上記上位キャンペーンの対象となっているある商品の商
   品情報に関連付けて、上記上位キャンペーン情報と、上
   記上位キャンペーンの対象となるためにユーザが購入す
   べき他の商品の商品情報を記憶する記憶手段と、 ユーザが上記ある商品のみを購入した際に、上記記憶段
   を参照して、上記他の商品情報と、上記上位キャンペー
   ンの情報とをユーザに通知するキャンペーン情報通知手
   段と、を更に有する、 請求項１〜６のいずれかの項に記載のキャンペーン情報
   処理システム。
8. 【請求項８】 商品を販売する店舗に配置された店舗端
   末と、店舗端末からの商品購入情報に基づいてキャンペ
   ーンに関する情報を処理するセンタ装置から構成される
   システムであって、 上記店舗端末は、 ユーザが購入した商品情報うち、キャンペーンの対象と
   なる商品情報を特定し、特定した商品情報を上記センタ
   装置へ通知する商品処理手段と、 上記センタ装置から通知された応募識別情報をユーザに
   通知する通知手段と、を有し、 上記センタ装置は、 上記店舗端末から通知された商品情報に対して、当該商
   品を購入したユーザに対して、所定のキャンペーンの対
   象となっている商品を購入したことを証明するための応
   募識別情報を発行し、発行した応募識別情報を上記店舗
   端末へ通知する発行手段と、 を有することを特徴とするキャンペーン情報処理システ
   ム。
9. 【請求項９】 商品を販売する店舗に配置された店舗端
   末と、店舗端末からの商品購入情報に基づいてキャンペ
   ーンに関する情報を処理するセンタ装置から構成される
   システムであって、 上記店舗端末は、 ユーザが購入した商品情報のうち、キャンペーンの対象
   となる商品情報を特定し、当該商品を購入したユーザに
   対して、所定のキャンペーンの対象となっている商品を
   購入したことを証明するための応募識別情報を発行する
   発行手段と、 上記発行された応募識別情報を記憶するする応募識別情
   報記憶手段と、 上記応募識別情報記憶手段に記憶されている複数の応募
   識別情報を、所定のタイミングでまとめて上記センタ装
   置に送信する送信手段と、を有し、 上記センタ装置は、 送信されたキャンペーン識別情報を受付ける受付手段
   と、 受付けたキャンペーン識別情報を記憶するキャンペーン
   識別情報記憶手段 を有する、 ことを特徴とするキャンペーン情報処理システム。
10. 【請求項１０】 コンピュータを、商品を購入したユー
    ザに対して所定のキャンペーン情報を提供するための装
    置として機能させるためのコンピュータプログラムであ
    って、 コンピュータに対して、 ユーザが購入した、キャンペーン対象となっている商品
    の商品情報を受付ける処理と、 上記商品を購入したユーザに対して、上記キャンペーン
    の対象となっている商品を購入したことを証明するため
    の応募識別情報を発行する処理と、 を実行させるコンピュータプログラム。