JP2003259406A - ボタン電話装置制御方法及びボタン電話装置制御システム - Google Patents
ボタン電話装置制御方法及びボタン電話装置制御システムInfo
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- JP2003259406A JP2003259406A JP2002051426A JP2002051426A JP2003259406A JP 2003259406 A JP2003259406 A JP 2003259406A JP 2002051426 A JP2002051426 A JP 2002051426A JP 2002051426 A JP2002051426 A JP 2002051426A JP 2003259406 A JP2003259406 A JP 2003259406A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 コンピュータ端末のＯＳの状態をボタン電話
機に反映させることができるようにする。 【解決手段】 コンピュータ端末２０はログインされる
とボタン電話装置３０に対してログインネームとＩＰア
ドレスを通知する。ボタン電話装置３０はコンピュータ
端末２０からの通知を受けてログインネームとＩＰアド
レスからデータ部を介して電話機端末番号と内線番号を
取得し対応するボタン電話端末４０を使用状態にする。
コンピュータ端末２０はログオフされるとボタン電話装
置３０にログオフを通知する。ボタン電話装置３０はコ
ンピュータ端末２０からの通知を受けて対応するボタン
電話端末４０を未使用状態にする。
機に反映させることができるようにする。 【解決手段】 コンピュータ端末２０はログインされる
とボタン電話装置３０に対してログインネームとＩＰア
ドレスを通知する。ボタン電話装置３０はコンピュータ
端末２０からの通知を受けてログインネームとＩＰアド
レスからデータ部を介して電話機端末番号と内線番号を
取得し対応するボタン電話端末４０を使用状態にする。
コンピュータ端末２０はログオフされるとボタン電話装
置３０にログオフを通知する。ボタン電話装置３０はコ
ンピュータ端末２０からの通知を受けて対応するボタン
電話端末４０を未使用状態にする。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はボタン電話装置制御
方法及びボタン電話装置制御システムに関し、特にＣＴ
ＩにおけるコンピュータＯＳの情報を利用してボタン電
話装置を操作するボタン電話装置制御方法及びボタン電
話装置制御システムに関する。
方法及びボタン電話装置制御システムに関し、特にＣＴ
ＩにおけるコンピュータＯＳの情報を利用してボタン電
話装置を操作するボタン電話装置制御方法及びボタン電
話装置制御システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】最近、ＣＴＩを採用したボタン電話装置
（構内交換機）が実用化されている。
（構内交換機）が実用化されている。
【０００３】ＣＴＩ（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｔｅｌｅｐｈ
ｏｎｙ Ｉｎｔｅｇｒｅｔｉｏｎ）は、ボタン電話装置
にサーバやパソコンなどのコンピュータを接続し、ボタ
ン電話装置の交換処理機能の一部や音声及びデータの蓄
積や加工をコンピュータのアプリケーションに処理さ
せ、ボタン電話装置の性能向上を外部から補完する装置
である。（ルータ装置；特開２０００−１９６７４４
（Ｐ２０００−１９６７４４Ａ）を参照）
ｏｎｙ Ｉｎｔｅｇｒｅｔｉｏｎ）は、ボタン電話装置
にサーバやパソコンなどのコンピュータを接続し、ボタ
ン電話装置の交換処理機能の一部や音声及びデータの蓄
積や加工をコンピュータのアプリケーションに処理さ
せ、ボタン電話装置の性能向上を外部から補完する装置
である。（ルータ装置；特開２０００−１９６７４４
（Ｐ２０００−１９６７４４Ａ）を参照）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来のボタン
電話装置制御システムでは、ＣＴＩ採用によりコンピュ
ータアプリケーションとボタン電話装置の連携は行われ
ていたが、コンピュータＯＳの情報を利用した連携は行
われていなかった。
電話装置制御システムでは、ＣＴＩ採用によりコンピュ
ータアプリケーションとボタン電話装置の連携は行われ
ていたが、コンピュータＯＳの情報を利用した連携は行
われていなかった。
【０００５】本発明は、ＣＴＩにおけるコンピュータＯ
Ｓの情報を利用してボタン電話装置を操作する手段を提
供することにより、コンピュータとボタン電話装置の連
携機能を強化させることを目的とする。
Ｓの情報を利用してボタン電話装置を操作する手段を提
供することにより、コンピュータとボタン電話装置の連
携機能を強化させることを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本願の第１の発明は、コ
ンピュータ端末と構内交換機能を有しボタン電話端末を
制御するボタン電話装置と電話機などのボタン電話端末
とこれらを接続するＬＡＮとから構成されるボタン電話
システムにおけるボタン電話装置制御方法において、前
記コンピュータ端末はログインされると前記ボタン電話
装置に対してログインネームとＩＰアドレスを通知し、
前記ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの通知
を受けて前記ログインネームと前記ＩＰアドレスからデ
ータ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対応
する前記ボタン電話端末を使用状態にすることを特徴と
する。
ンピュータ端末と構内交換機能を有しボタン電話端末を
制御するボタン電話装置と電話機などのボタン電話端末
とこれらを接続するＬＡＮとから構成されるボタン電話
システムにおけるボタン電話装置制御方法において、前
記コンピュータ端末はログインされると前記ボタン電話
装置に対してログインネームとＩＰアドレスを通知し、
前記ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの通知
を受けて前記ログインネームと前記ＩＰアドレスからデ
ータ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対応
する前記ボタン電話端末を使用状態にすることを特徴と
する。
【０００７】本願の第２の発明は、第１の発明の前記コ
ンピュータ端末はログオフされると前記ボタン電話装置
に対してログオフを通知し、前記ボタン電話装置は前記
コンピュータ端末からの前記ログオフ通知を受けて前記
データ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対
応する前記ボタン電話端末を未使用状態にすることを特
徴とする。
ンピュータ端末はログオフされると前記ボタン電話装置
に対してログオフを通知し、前記ボタン電話装置は前記
コンピュータ端末からの前記ログオフ通知を受けて前記
データ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対
応する前記ボタン電話端末を未使用状態にすることを特
徴とする。
【０００８】本願の第３の発明は、コンピュータ端末と
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御方法において、前記コンピュータ端
末はスクリーンセーバーが起動されると前記ボタン電話
装置に対してスクリーンセーバー起動を通知し、前記ボ
タン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリ
ーンセーバー起動通知を受けてデータ部を介して電話機
端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端
末を待機状態にすることを特徴とする。
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御方法において、前記コンピュータ端
末はスクリーンセーバーが起動されると前記ボタン電話
装置に対してスクリーンセーバー起動を通知し、前記ボ
タン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリ
ーンセーバー起動通知を受けてデータ部を介して電話機
端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端
末を待機状態にすることを特徴とする。
【０００９】本願の第４の発明は、第３の発明の前記コ
ンピュータ端末は使用を開始されると前記ボタン電話装
置に対してスクリーンセーバー終了を通知し、前記ボタ
ン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリー
ンセーバー終了通知を受けて前記データ部を介して電話
機端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話
端末を使用状態にすることを特徴とする。
ンピュータ端末は使用を開始されると前記ボタン電話装
置に対してスクリーンセーバー終了を通知し、前記ボタ
ン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリー
ンセーバー終了通知を受けて前記データ部を介して電話
機端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話
端末を使用状態にすることを特徴とする。
【００１０】本願の第５の発明は、コンピュータ端末と
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御システムにおいて、ログインされる
と前記ボタン電話装置に対してログインネームとＩＰア
ドレスを通知する前記コンピュータ端末と、前記コンピ
ュータ端末からの通知を受けて前記ログインネームと前
記ＩＰアドレスからデータ部を介して電話機端末番号と
内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末を使用状
態にする前記ボタン電話装置を含んで構成されることを
特徴とする。
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御システムにおいて、ログインされる
と前記ボタン電話装置に対してログインネームとＩＰア
ドレスを通知する前記コンピュータ端末と、前記コンピ
ュータ端末からの通知を受けて前記ログインネームと前
記ＩＰアドレスからデータ部を介して電話機端末番号と
内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末を使用状
態にする前記ボタン電話装置を含んで構成されることを
特徴とする。
【００１１】本願の第６の発明は、第５の発明の前記コ
ンピュータ端末はログオフされると前記ボタン電話装置
に対してログオフを通知し、前記ボタン電話装置は前記
コンピュータ端末からの前記ログオフ通知を受けてデー
タ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対応す
る前記ボタン電話端末を未使用状態にすることを特徴と
する。
ンピュータ端末はログオフされると前記ボタン電話装置
に対してログオフを通知し、前記ボタン電話装置は前記
コンピュータ端末からの前記ログオフ通知を受けてデー
タ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対応す
る前記ボタン電話端末を未使用状態にすることを特徴と
する。
【００１２】本願の第７の発明は、コンピュータ端末と
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御方法において、スクリーンセーバー
が起動されると前記ボタン電話装置に対してスクリーン
セーバー起動を通知する前記コンピュータ端末と、前記
ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スク
リーンセーバー起動通知を受けてデータ部を介して電話
機端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話
端末を待機状態にすることを特徴とする。
構内交換機能を有しボタン電話端末を制御するボタン電
話装置と電話機などのボタン電話端末とこれらを接続す
るＬＡＮとから構成されるボタン電話システムにおける
ボタン電話装置制御方法において、スクリーンセーバー
が起動されると前記ボタン電話装置に対してスクリーン
セーバー起動を通知する前記コンピュータ端末と、前記
ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スク
リーンセーバー起動通知を受けてデータ部を介して電話
機端末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話
端末を待機状態にすることを特徴とする。
【００１３】本願の第８の発明は、第７の発明の前記コ
ンピュータ端末は使用を開始されると前記ボタン電話装
置に対してスクリーンセーバー終了を通知し、前記ボタ
ン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリー
ンセーバー終了通知を受けてデータ部を介して電話機端
末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末
を使用状態にすることを特徴とする。
ンピュータ端末は使用を開始されると前記ボタン電話装
置に対してスクリーンセーバー終了を通知し、前記ボタ
ン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記スクリー
ンセーバー終了通知を受けてデータ部を介して電話機端
末番号と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末
を使用状態にすることを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。
て図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】図１は、本発明の一実施の形態を示すシス
テム構成図である。
テム構成図である。
【００１６】図１を参照すると、本発明は、ＯＳモニタ
リングアプリケーションを搭載したパソコンなどのコン
ピュータ端末２０と、構内交換機能を有しボタン電話端
末４０を制御するボタン電話装置３０と、電話機などの
ボタン電話端末４０とこれらを接続するＬＡＮ１０とか
ら構成される。
リングアプリケーションを搭載したパソコンなどのコン
ピュータ端末２０と、構内交換機能を有しボタン電話端
末４０を制御するボタン電話装置３０と、電話機などの
ボタン電話端末４０とこれらを接続するＬＡＮ１０とか
ら構成される。
【００１７】次に、図２は、図１におけるコンピュータ
端末２０の構成図、図３は、図１におけるボタン電話装
置３０の構成図である。
端末２０の構成図、図３は、図１におけるボタン電話装
置３０の構成図である。
【００１８】図２を参照すると、コンピュータ端末２０
は、ユーザＩ／Ｆを制御するＯＳ２１と、ＯＳ２１の情
報を取得しボタン電話装置３０に送出するＯＳモニタリ
ングアプリケーション２２とを有する。
は、ユーザＩ／Ｆを制御するＯＳ２１と、ＯＳ２１の情
報を取得しボタン電話装置３０に送出するＯＳモニタリ
ングアプリケーション２２とを有する。
【００１９】また、図３を参照すると、ボタン電話装置
３０は、ボタン電話端末４０を制御する呼制御部３１
と、内線番号とボタン電話端末番号及び対応するユーザ
ログインネームとコンピュータ端末２０のＩＰアドレス
の対応付けを管理するデータ部３２を有して成る。
３０は、ボタン電話端末４０を制御する呼制御部３１
と、内線番号とボタン電話端末番号及び対応するユーザ
ログインネームとコンピュータ端末２０のＩＰアドレス
の対応付けを管理するデータ部３２を有して成る。
【００２０】図２において、ユーザがコンピュータ端末
２０のスイッチをＯＮし、ユーザログインを行った場
合、ＯＳモニタリングアプリケーション２２が自動的に
起動される。このとき、ＯＳモニタリングアプリケーシ
ョン２２はＯＳ２１よりログインネーム及びＩＰアドレ
スを取得し、ボタン電話装置３０に取得したログインネ
ーム及びＩＰアドレスを通知する。
２０のスイッチをＯＮし、ユーザログインを行った場
合、ＯＳモニタリングアプリケーション２２が自動的に
起動される。このとき、ＯＳモニタリングアプリケーシ
ョン２２はＯＳ２１よりログインネーム及びＩＰアドレ
スを取得し、ボタン電話装置３０に取得したログインネ
ーム及びＩＰアドレスを通知する。
【００２１】図３において、ボタン電話装置３０は送ら
れてきたログインネームおよびＩＰアドレスとデータ部
３２内のデータと照合して対応するボタン電話端末番号
と内線番号を取得し、ボタン電話端末４０を使用状態に
する。
れてきたログインネームおよびＩＰアドレスとデータ部
３２内のデータと照合して対応するボタン電話端末番号
と内線番号を取得し、ボタン電話端末４０を使用状態に
する。
【００２２】尚、ここで言う使用状態とは、ボタン電話
端末が電話装置として発着信操作が可能な普通の状態を
言う。また、未使用状態とは、ボタン電話端末が発着信
とも利用できない状態をいい、パソコンで言えば電源を
落とした状態に相当する。この状態での着信について
は、ボタン電話装置に対して、無応答か、ビジートーン
か、不在メッセージの返答か、転送などの選択設定が可
能である。
端末が電話装置として発着信操作が可能な普通の状態を
言う。また、未使用状態とは、ボタン電話端末が発着信
とも利用できない状態をいい、パソコンで言えば電源を
落とした状態に相当する。この状態での着信について
は、ボタン電話装置に対して、無応答か、ビジートーン
か、不在メッセージの返答か、転送などの選択設定が可
能である。
【００２３】また、図２において、ユーザがコンピュー
タ端末２０の電源をＯＦＦにするとき、ＯＳモニタリン
グアプリケーション２２は終了する前にボタン電話装置
３０に対してログオフ通知を送信する。図３において、
ログオフ通知はボタン電話装置３０内の呼制御部３１に
送信され、ログオフ通知を受け取った呼制御部３１は、
対応するボタン電話端末４０を未使用状態にする。
タ端末２０の電源をＯＦＦにするとき、ＯＳモニタリン
グアプリケーション２２は終了する前にボタン電話装置
３０に対してログオフ通知を送信する。図３において、
ログオフ通知はボタン電話装置３０内の呼制御部３１に
送信され、ログオフ通知を受け取った呼制御部３１は、
対応するボタン電話端末４０を未使用状態にする。
【００２４】また、コンピュータ端末２０のスクリーン
セーバーが起動したとき、ＯＳモニタリングアプリケー
ション２２はスクリーンセーバー起動通知をボタン電話
装置３０に送信する。スクリーンセーバー起動通知を受
け取ったボタン電話装置３０は、ボタン電話端末４０を
待機状態にする。待機状態とは省電力状態のことであ
り、ユーザ操作は有効で使用状態に戻ることができる。
セーバーが起動したとき、ＯＳモニタリングアプリケー
ション２２はスクリーンセーバー起動通知をボタン電話
装置３０に送信する。スクリーンセーバー起動通知を受
け取ったボタン電話装置３０は、ボタン電話端末４０を
待機状態にする。待機状態とは省電力状態のことであ
り、ユーザ操作は有効で使用状態に戻ることができる。
【００２５】次に、本発明の実施の形態の動作について
図面を参照して詳細に説明する。
図面を参照して詳細に説明する。
【００２６】図４は、ユーザがコンピュータ端末２０を
立ち上げ時のコンピュータ端末２０とボタン電話端末４
０の動作を示す図である。
立ち上げ時のコンピュータ端末２０とボタン電話端末４
０の動作を示す図である。
【００２７】ユーザがコンピュータ端末２０の電源をＯ
Ｎしログインすると、ＯＳ２１がブートコードにより起
動（Ｓ２００）し、ＯＳ２１はＯＳモニタリングアプリ
ケーション２２を自動的に起動する（Ｓ２０１）。ＯＳ
２１より起動されたＯＳモニタリングアプリケーション
２２（Ｓ２０２）は、ＯＳ２１からコンピュータ端末２
０のＩＰアドレス及びログインしたユーザのログインネ
ームを取得し（Ｓ２０３）、ボタン電話装置３０へログ
インネームとＩＰアドレスを送信する（Ｓ２０４）。
Ｎしログインすると、ＯＳ２１がブートコードにより起
動（Ｓ２００）し、ＯＳ２１はＯＳモニタリングアプリ
ケーション２２を自動的に起動する（Ｓ２０１）。ＯＳ
２１より起動されたＯＳモニタリングアプリケーション
２２（Ｓ２０２）は、ＯＳ２１からコンピュータ端末２
０のＩＰアドレス及びログインしたユーザのログインネ
ームを取得し（Ｓ２０３）、ボタン電話装置３０へログ
インネームとＩＰアドレスを送信する（Ｓ２０４）。
【００２８】送信されたログインネームとＩＰアドレス
を受信したボタン電話装置３０内の呼制御部３１（Ｓ３
００）は、データ部３２にアクセスして受信したログイ
ンネームとＩＰアドレスと対応するボタン電話機端末番
号と内線番号を取得し（Ｓ３０１）、対応するボタン電
話端末４０を使用可能にする（Ｓ３０２）。
を受信したボタン電話装置３０内の呼制御部３１（Ｓ３
００）は、データ部３２にアクセスして受信したログイ
ンネームとＩＰアドレスと対応するボタン電話機端末番
号と内線番号を取得し（Ｓ３０１）、対応するボタン電
話端末４０を使用可能にする（Ｓ３０２）。
【００２９】次に、図５は、ユーザがコンピュータ端末
２０をログオフ時のコンピュータ端末２０とボタン電話
端末４０の動作を示す図である。
２０をログオフ時のコンピュータ端末２０とボタン電話
端末４０の動作を示す図である。
【００３０】ユーザがコンピュータ２０の使用を止める
操作を行った場合（Ｓ２０５）、ＯＳ２１は起動してい
るＯＳモニタリングアプリケーション２２に対して終了
通知を送出し（Ｓ２０６）、終了待ち状態になる。ＯＳ
２１から終了通知を受信したＯＳモニタリングアプリケ
ーション２２（Ｓ２０７）はログオフ通知をボタン電話
装置３０に送信し（Ｓ２０８）、ＯＳモニタリングアプ
リケーション２２は終了する。次に、ＯＳ２１はプロセ
ス監視機能によりＯＳモニタリングアプリケーション２
２が終了したことを確認し（Ｓ２０９）、ＯＳ２１は終
了する。
操作を行った場合（Ｓ２０５）、ＯＳ２１は起動してい
るＯＳモニタリングアプリケーション２２に対して終了
通知を送出し（Ｓ２０６）、終了待ち状態になる。ＯＳ
２１から終了通知を受信したＯＳモニタリングアプリケ
ーション２２（Ｓ２０７）はログオフ通知をボタン電話
装置３０に送信し（Ｓ２０８）、ＯＳモニタリングアプ
リケーション２２は終了する。次に、ＯＳ２１はプロセ
ス監視機能によりＯＳモニタリングアプリケーション２
２が終了したことを確認し（Ｓ２０９）、ＯＳ２１は終
了する。
【００３１】ＯＳモニタリングアプリケーション２２よ
りログオフ通知を受け取ったボタン電話装置３０内の呼
制御部３１（Ｓ３０３）は、データ部３２にアクセスし
て受信したログオフ通知と対応するボタン電話端末番号
と内線番号を取得し（Ｓ３０４）、対応するボタン電話
端末４０が空き状態即ち電話機を使用していない状態で
あるならば未使用状態にし（Ｓ３０５）、ボタン電話端
末４０が空き状態でないならば空き状態になるのを待っ
てから未使用状態にする。
りログオフ通知を受け取ったボタン電話装置３０内の呼
制御部３１（Ｓ３０３）は、データ部３２にアクセスし
て受信したログオフ通知と対応するボタン電話端末番号
と内線番号を取得し（Ｓ３０４）、対応するボタン電話
端末４０が空き状態即ち電話機を使用していない状態で
あるならば未使用状態にし（Ｓ３０５）、ボタン電話端
末４０が空き状態でないならば空き状態になるのを待っ
てから未使用状態にする。
【００３２】次に図６は、ユーザによるコンピュータ端
末２０の使用が一定時間行われなかった場合のコンピュ
ータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
末２０の使用が一定時間行われなかった場合のコンピュ
ータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
【００３３】ユーザが一定時間コンピュータ端末２０の
使用を行わなかった場合、スクリーンセーバーが起動す
る（Ｓ２１０）。このとき、ＯＳモニタリングアプリケ
ーション２２は、スクリーンセーバーの起動を検出し
（Ｓ２１１）、ボタン電話装置３０に対してスクリーン
セーバー起動通知を送信する（Ｓ２１２）。スクリーン
セーバー起動通知を受け取ったボタン電話装置３０内の
呼制御部３１（Ｓ３０６）は、データ部３２にアクセス
し対応するボタン電話機端末番号及び内線番号を取得し
（Ｓ３０７）、対応するボタン電話端末４０が空き状態
であるならば待機状態にし（Ｓ３０８）、ボタン電話端
末４０が空き状態でないならば空き状態になるのを待っ
てから待機状態にする。
使用を行わなかった場合、スクリーンセーバーが起動す
る（Ｓ２１０）。このとき、ＯＳモニタリングアプリケ
ーション２２は、スクリーンセーバーの起動を検出し
（Ｓ２１１）、ボタン電話装置３０に対してスクリーン
セーバー起動通知を送信する（Ｓ２１２）。スクリーン
セーバー起動通知を受け取ったボタン電話装置３０内の
呼制御部３１（Ｓ３０６）は、データ部３２にアクセス
し対応するボタン電話機端末番号及び内線番号を取得し
（Ｓ３０７）、対応するボタン電話端末４０が空き状態
であるならば待機状態にし（Ｓ３０８）、ボタン電話端
末４０が空き状態でないならば空き状態になるのを待っ
てから待機状態にする。
【００３４】次に図７は、ユーザによりコンピュータ端
末２０の一定時間待機状態が解除された場合のコンピュ
ータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
末２０の一定時間待機状態が解除された場合のコンピュ
ータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
【００３５】ユーザがコンピュータ端末２０の使用を開
始した場合、スクリーンセーバーが終了する（Ｓ２１
３）。このとき、ＯＳモニタリングアプリケーション２
２はスクリーンセーバーの終了を検出し（Ｓ２１４）、
ボタン電話装置３０に対してスクリーンセーバー終了通
知を送信する（Ｓ２１５）。スクリーンセーバー終了通
知を受け取ったボタン電話装置３０内の呼制御部３１
（Ｓ３０９）は、データ部３２にアクセスし対応するボ
タン電話機端末番号及び内線番号を取得し（Ｓ３１
０）、対応するボタン電話端末４０を使用状態にする
（Ｓ３１１）。
始した場合、スクリーンセーバーが終了する（Ｓ２１
３）。このとき、ＯＳモニタリングアプリケーション２
２はスクリーンセーバーの終了を検出し（Ｓ２１４）、
ボタン電話装置３０に対してスクリーンセーバー終了通
知を送信する（Ｓ２１５）。スクリーンセーバー終了通
知を受け取ったボタン電話装置３０内の呼制御部３１
（Ｓ３０９）は、データ部３２にアクセスし対応するボ
タン電話機端末番号及び内線番号を取得し（Ｓ３１
０）、対応するボタン電話端末４０を使用状態にする
（Ｓ３１１）。
【００３６】さらに、図８は、ユーザにより、直接コン
ピュータ端末２０の電源をＯＦＦした場合のコンピュー
タ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
ピュータ端末２０の電源をＯＦＦした場合のコンピュー
タ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示す図であ
る。
【００３７】ボタン電話装置３０は各コンピュータ端末
２０の使用状況をチェックするため、一定時間毎に（Ｓ
３１２）、コンピュータ端末２０に対して要求メッセー
ジを送信する（Ｓ３１３）。このとき、ユーザによりコ
ンピュータ端末２０の電源がＯＦＦされていると、コン
ピュータ端末２０からの応答メッセージを受信すること
が出来ない（Ｓ３１４）ので、ボタン電話装置３０はコ
ンピュータ端末２０の電源がＯＦＦになっていると判断
し、コンピュータ端末２０に対応するボタン電話端末４
０を未使用状態にする。
２０の使用状況をチェックするため、一定時間毎に（Ｓ
３１２）、コンピュータ端末２０に対して要求メッセー
ジを送信する（Ｓ３１３）。このとき、ユーザによりコ
ンピュータ端末２０の電源がＯＦＦされていると、コン
ピュータ端末２０からの応答メッセージを受信すること
が出来ない（Ｓ３１４）ので、ボタン電話装置３０はコ
ンピュータ端末２０の電源がＯＦＦになっていると判断
し、コンピュータ端末２０に対応するボタン電話端末４
０を未使用状態にする。
【００３８】図８のＳ３１３が行われたときにコンピュ
ータ端末２０が正常に動作している場合、ＯＳモニタリ
ングアプリケーション２２はボタン電話装置３０からの
要求メッセージを取得でき（Ｓ２１６）、ボタン電話装
置３０に対して応答メッセージを送信する（Ｓ２１
７）。ＯＳモニタリングアプリケーション２２より応答
メッセージを受け取ったボタン電話装置３０（Ｓ３１
４）は、コンピュータ端末２０が起動中であることを認
識し、なにもしない。
ータ端末２０が正常に動作している場合、ＯＳモニタリ
ングアプリケーション２２はボタン電話装置３０からの
要求メッセージを取得でき（Ｓ２１６）、ボタン電話装
置３０に対して応答メッセージを送信する（Ｓ２１
７）。ＯＳモニタリングアプリケーション２２より応答
メッセージを受け取ったボタン電話装置３０（Ｓ３１
４）は、コンピュータ端末２０が起動中であることを認
識し、なにもしない。
【００３９】以上、本実施の形態では、ボタン電話装置
を介してコンピュータとボタン電話機を連動させたとき
に、コンピュータＯＳの情報をボタン電話機に連動さ
せ、ボタン電話機を使用状態／未使用状態あるいは省電
力状態にする例について述べたが、本実施の形態は、こ
れに限定されるものではなく、ボタン電話装置が予め定
められたところに自動転送設定を行ったり、伝言表示板
と連動させたりすることができることは言うまでもな
い。
を介してコンピュータとボタン電話機を連動させたとき
に、コンピュータＯＳの情報をボタン電話機に連動さ
せ、ボタン電話機を使用状態／未使用状態あるいは省電
力状態にする例について述べたが、本実施の形態は、こ
れに限定されるものではなく、ボタン電話装置が予め定
められたところに自動転送設定を行ったり、伝言表示板
と連動させたりすることができることは言うまでもな
い。
【００４０】また、ボタン電話機を使用状態／未使用状
態にするなどのボタン電話装置のボタン電話端末に対す
る種々の処置は、公知技術であるため、本実施の形態で
は、その詳細には触れない。
態にするなどのボタン電話装置のボタン電話端末に対す
る種々の処置は、公知技術であるため、本実施の形態で
は、その詳細には触れない。
【００４１】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は、ＣＴＩ
を採用したボタン電話システムにおいて、コンピュータ
端末のＯＳの状態をボタン電話機に反映させることがで
きるようにしたことにより、コンピュータとボタン電話
機の連携機能を充実させることができ、ボタン電話シス
テムのサービスの向上を図ることができる効果がある。
を採用したボタン電話システムにおいて、コンピュータ
端末のＯＳの状態をボタン電話機に反映させることがで
きるようにしたことにより、コンピュータとボタン電話
機の連携機能を充実させることができ、ボタン電話シス
テムのサービスの向上を図ることができる効果がある。
【図１】本発明の一実施の形態を示すシステム構成図で
ある。
ある。
【図２】図１におけるコンピュータ端末２０の構成図で
ある。
ある。
【図３】図１におけるボタン電話装置３０の構成図であ
る。
る。
【図４】ユーザがコンピュータ端末２０を立ち上げ時の
コンピュータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示
す図である。
コンピュータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示
す図である。
【図５】ユーザがコンピュータ端末２０をログオフ時の
コンピュータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示
す図である。
コンピュータ端末２０とボタン電話端末４０の動作を示
す図である。
【図６】ユーザによるコンピュータ端末２０の使用が一
定時間行われなかった場合のコンピュータ端末２０とボ
タン電話端末４０の動作を示す図である。
定時間行われなかった場合のコンピュータ端末２０とボ
タン電話端末４０の動作を示す図である。
【図７】ユーザによりコンピュータ端末２０の一定時間
未使用状態が解除された場合のコンピュータ端末２０と
ボタン電話端末４０の動作を示す図である。
未使用状態が解除された場合のコンピュータ端末２０と
ボタン電話端末４０の動作を示す図である。
【図８】ユーザにより、直接コンピュータ端末２０の電
源をＯＦＦした場合のコンピュータ端末２０とボタン電
話端末４０の動作を示す図である。
源をＯＦＦした場合のコンピュータ端末２０とボタン電
話端末４０の動作を示す図である。
１０ ＬＡＮ
２０ コンピュータ端末
２１ ＯＳ
２２ ＯＳモニタリングアプリケーション
３０ ボタン電話装置
３１ 呼制御部
３２ データ部
４０ ボタン電話端末
Claims (8)
- 【請求項１】 コンピュータ端末と構内交換機能を有し
ボタン電話端末を制御するボタン電話装置と電話機など
のボタン電話端末とこれらを接続するＬＡＮとから構成
されるボタン電話システムにおけるボタン電話装置制御
方法において、前記コンピュータ端末はログインされる
と前記ボタン電話装置に対してログインネームとＩＰア
ドレスを通知し、前記ボタン電話装置は前記コンピュー
タ端末からの通知を受けて前記ログインネームと前記Ｉ
Ｐアドレスからデータ部を介して電話機端末番号と内線
番号を取得し対応する前記ボタン電話端末を使用状態に
することを特徴とするボタン電話装置制御方法。 - 【請求項２】 前記コンピュータ端末はログオフされる
と前記ボタン電話装置に対してログオフを通知し、前記
ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記ログ
オフ通知を受けて前記データ部を介して電話機端末番号
と内線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末を未使
用状態にすることを特徴とする請求項１記載のボタン電
話装置制御方法。 - 【請求項３】 コンピュータ端末と構内交換機能を有し
ボタン電話端末を制御するボタン電話装置と電話機など
のボタン電話端末とこれらを接続するＬＡＮとから構成
されるボタン電話システムにおけるボタン電話装置制御
方法において、前記コンピュータ端末はスクリーンセー
バーが起動されると前記ボタン電話装置に対してスクリ
ーンセーバー起動を通知し、前記ボタン電話装置は前記
コンピュータ端末からの前記スクリーンセーバー起動通
知を受けてデータ部を介して電話機端末番号と内線番号
を取得し対応する前記ボタン電話端末を待機状態にする
ことを特徴とするボタン電話装置制御方法。 - 【請求項４】 前記コンピュータ端末は使用を開始され
ると前記ボタン電話装置に対してスクリーンセーバー終
了を通知し、前記ボタン電話装置は前記コンピュータ端
末からの前記スクリーンセーバー終了通知を受けて前記
データ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対
応する前記ボタン電話端末を使用状態にすることを特徴
とする請求項３記載のボタン電話装置制御方法。 - 【請求項５】 コンピュータ端末と構内交換機能を有し
ボタン電話端末を制御するボタン電話装置と電話機など
のボタン電話端末とこれらを接続するＬＡＮとから構成
されるボタン電話システムにおけるボタン電話装置制御
システムにおいて、ログインされると前記ボタン電話装
置に対してログインネームとＩＰアドレスを通知する前
記コンピュータ端末と、前記コンピュータ端末からの通
知を受けて前記ログインネームと前記ＩＰアドレスから
データ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対
応する前記ボタン電話端末を使用状態にする前記ボタン
電話装置を含んで構成されることを特徴とするボタン電
話装置制御システム。 - 【請求項６】 前記コンピュータ端末はログオフされる
と前記ボタン電話装置に対してログオフを通知し、前記
ボタン電話装置は前記コンピュータ端末からの前記ログ
オフ通知を受けてデータ部を介して電話機端末番号と内
線番号を取得し対応する前記ボタン電話端末を未使用状
態にすることを特徴とする請求項５記載のボタン電話装
置制御システム。 - 【請求項７】 コンピュータ端末と構内交換機能を有し
ボタン電話端末を制御するボタン電話装置と電話機など
のボタン電話端末とこれらを接続するＬＡＮとから構成
されるボタン電話システムにおけるボタン電話装置制御
方法において、スクリーンセーバーが起動されると前記
ボタン電話装置に対してスクリーンセーバー起動を通知
する前記コンピュータ端末と、前記ボタン電話装置は前
記コンピュータ端末からの前記スクリーンセーバー起動
通知を受けてデータ部を介して電話機端末番号と内線番
号を取得し対応する前記ボタン電話端末を待機状態にす
ることを特徴とするボタン電話装置制御システム。 - 【請求項８】 前記コンピュータ端末は使用を開始され
ると前記ボタン電話装置に対してスクリーンセーバー終
了を通知し、前記ボタン電話装置は前記コンピュータ端
末からの前記スクリーンセーバー終了通知を受けてデー
タ部を介して電話機端末番号と内線番号を取得し対応す
る前記ボタン電話端末を使用状態にすることを特徴とす
る請求項７記載のボタン電話装置制御システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002051426A JP2003259406A (ja) | 2002-02-27 | 2002-02-27 | ボタン電話装置制御方法及びボタン電話装置制御システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002051426A JP2003259406A (ja) | 2002-02-27 | 2002-02-27 | ボタン電話装置制御方法及びボタン電話装置制御システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003259406A true JP2003259406A (ja) | 2003-09-12 |
Family
ID=28663399
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002051426A Pending JP2003259406A (ja) | 2002-02-27 | 2002-02-27 | ボタン電話装置制御方法及びボタン電話装置制御システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003259406A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010074498A (ja) * | 2008-09-18 | 2010-04-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | コールセンタシステム、コールセンタサーバ、及び、対ユーザ端末給電制御方法 |
| JP2013126080A (ja) * | 2011-12-14 | 2013-06-24 | Nec Infrontia Corp | 電話システムにおける待機電力低減方法、電話システム、電話機及び待機電力低減プログラム |
| JP2013541914A (ja) * | 2010-10-21 | 2013-11-14 | フジツウ テクノロジー ソリューションズ インタレクチュアル プロパティ ゲーエムベーハー | コンピュータシステム及び電話設備を有する構成を設定する方法及びコンピュータシステム及び電話設備を有する構成 |
-
2002
- 2002-02-27 JP JP2002051426A patent/JP2003259406A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010074498A (ja) * | 2008-09-18 | 2010-04-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | コールセンタシステム、コールセンタサーバ、及び、対ユーザ端末給電制御方法 |
| JP2013541914A (ja) * | 2010-10-21 | 2013-11-14 | フジツウ テクノロジー ソリューションズ インタレクチュアル プロパティ ゲーエムベーハー | コンピュータシステム及び電話設備を有する構成を設定する方法及びコンピュータシステム及び電話設備を有する構成 |
| US9282003B2 (en) | 2010-10-21 | 2016-03-08 | Fujitsu Technology Solutions Intellectual Property Gmbh | Method for configuring an arrangement having a computer system and a telephone installation and arrangement having a computer system and a telephone installation |
| JP2013126080A (ja) * | 2011-12-14 | 2013-06-24 | Nec Infrontia Corp | 電話システムにおける待機電力低減方法、電話システム、電話機及び待機電力低減プログラム |
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