JP2003242308A - 電子履歴書処理装置及びそのためのコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 履歴書に含まれる記述式の記入欄について、
採用担当者などが、ばらつきの少ない客観的な評価を効
率的に行うことを可能とする。 【解決手段】 電子履歴処理装置は、履歴書フォームに
対して応募者が入力した履歴書入力データを、履歴書フ
ォームとともに表示画面上に表示する。その際、履歴書
入力データのうち、履歴書フォームに含まれる記述式入
力欄に対応する入力データから、予め決められた強調ワ
ードが検出され、それらが強調された状態で表示され
る。よって、採用者側では、記述式入力欄に対する応募
者の入力事項を、強調ワードが強調表示された状態で閲
覧することができるので、迅速に評価を進めることが可
能となる。また、応募者の入力事項中に含まれる強調ワ
ードを、対応する強調ポイントに応じた強調方法により
表示すれば、採用担当者は、強調方法の違いにより強調
ポイントを視覚的に把握することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを利
用して、特に求人関係の履歴書やエントリーシートなど
の電子フォーム（以下、「電子履歴書」と呼ぶ。）の処
理を行うのに好適な電子履歴書処理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、官公庁や企業などに対する手続の
ペーパーレス化、電子化の流れにより、様々な書類が電
子フォームとして流通し、利用されるようになりつつあ
る。また、デジタルネットワークの進歩により、そのよ
うな電子フォームがインターネットなどのネットワーク
を通じて提供され、多くの利用者が容易に利用できる環
境が整いつつある。

【０００３】このような環境下で、就職や転職などの際
に使用される履歴書、経歴書、エントリーシートなど
も、インターネットを通じて電子データとして利用者に
提供できるようになる（以下、「履歴書」の語は、履歴
書そのものの他、職務経歴書、エントリーシートなどの
求人採用関係の各種書類も含む意味とする）。即ち、利
用者が必要な電子履歴書フォームを特定のサーバに要求
し、インターネットなどを介して自己の端末にダウンロ
ードし、端末上で必要事項を入力することにより、履歴
書を電子的に作成することができる。利用者は、そのよ
うにして作成した電子履歴書を、プリント出力して紙の
履歴書として企業に提出することもできるし、電子履歴
書自体を電子データの形態でネットワークを通じて送信
することにより企業などの所定の機関に提出することも
できる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】履歴書においては、例
えば自己アピール欄、仕事や学業以外に行っている活動
（例えばボランティア活動など）を記入する欄など、利
用者（起票者）があるテーマなどに関して自由に記述す
るタイプのフリー記入欄がある。そのような記入欄への
記入内容は、採用者側にとっては、その人の人柄や性格
など、学歴や資格の有無などからは知ることのできない
情報を得るために重要である場合が多い。

【０００５】しかし、そのような記述式の記入欄は、そ
の性質上採用担当者などの人間が記載内容を読んで評価
せざるを得ない面があり、評価に比較的時間を要する。
よって、採用側としては、そのような記入欄についての
評価をできるだけ効率よく行いたいという要望がある。

【０００６】また、そのような記述式の記載内容の評価
には、それを評価する人の主観が入り込みやすく、複数
の採用担当者が分担で多数の履歴書についての評価を行
うような場合には、評価者が異なることによる評価内容
のばらつきが大きく、評価の客観性を確保することが難
しい。

【０００７】本発明は、以上の点に鑑みてなされたもの
であり、履歴書に含まれる記述式の記入欄について、採
用担当者などが、ばらつきの少ない客観的な評価を効率
的に行うことを可能とする電子履歴書処理装置およびそ
のためのコンピュータプログラムを提供することを課題
とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明の１つの観点で
は、電子履歴書処理装置において、履歴書フォームに対
して応募者が入力した履歴書入力データを、履歴書フォ
ームとともに表示画面上に表示する履歴書表示手段と、
前記履歴書入力データのうち、記述式入力欄に対応する
入力データから、予め決められた強調ワードを検出する
検出手段と、検出された強調ワードを強調表示する強調
表示手段と、を備える。

【０００９】上記の電子履歴書処理装置は、履歴書フォ
ームに対して応募者が入力した履歴書入力データを、履
歴書フォームとともに表示画面上に表示する。その際、
履歴書入力データのうち、履歴書フォームに含まれる記
述式入力欄に対応する入力データから、予め決められた
強調ワードが検出され、それらが強調された状態で表示
される。よって、採用者側では、記述式入力欄に対する
応募者の入力事項を、強調ワードが強調表示された状態
で閲覧することができるので、迅速に評価を進めること
が可能となる。

【００１０】上記の電子履歴書処理装置の一態様は、前
記強調ワードを、強調ポイント毎に分類して記憶した強
調ワードテーブルと、前記強調ポイント毎に決定された
強調表示方法を示す強調方法テーブルと、をさらに備
え、前記強調表示手段は、検出手段が検出した強調ワー
ドを、強調ポイント毎に異なる強調方法で強調表示す
る。

【００１１】この態様によれば、強調ワードはその重要
性などに応じて複数のレベルに分類され、異なる強調ポ
イントに対応付けされて強調ワードテーブルに示されて
いる。また、強調ポイント毎に強調表示方法が決定され
て強調方法テーブルに示されている。よって、応募者の
入力事項中に含まれる強調ワードは、対応する強調ポイ
ントに応じた強調方法により表示される。これにより、
採用担当者は、強調方法の違いにより強調ポイントを視
覚的に把握することができる。

【００１２】上記の電子履歴書処理装置の他の一態様で
は、前記強調ワードテーブルは、前記履歴書フォーム中
に含まれる記述式入力欄毎に別個に構成してもよい。ま
た、前記異なる強調方法は、点滅表示及び異なる文字色
による表示としてもよい。

【００１３】上記の電子履歴書処理装置のさらに他の一
態様は、前記強調ワードテーブルを参照し、前記検出手
段が検出した強調ワードに対応する強調ポイントの合計
を算出する集計手段をさらに備える。この態様によれ
ば、強調ポイントの合計を算出して、評価に利用するこ
とができる。

【００１４】上記の電子履歴書処理装置のさらに他の一
態様は、前記強調ポイントの合計を、前記履歴書フォー
ムとともに表示するポイント表示手段をさらに備える。
この態様によれば、強調ポイントの合計が表示されるの
で、採点担当者はそれを参考として評価を行うことがで
きる。

【００１５】本発明の他の観点では、コンピュータプロ
グラムは、表示画面を備える端末装置上で実行されるこ
とにより、前記端末装置を、履歴書フォームに対して応
募者が入力した履歴書入力データを、履歴書フォームと
ともに表示画面上に表示する履歴書表示手段と、前記履
歴書入力データ中のうち、記述式入力欄に対応する入力
データから、予め決められた強調ワードを検出する検出
手段と、検出された強調ワードを強調表示する強調表示
手段と、を備える電子履歴書処理装置として機能させ
る。

【００１６】このコンピュータプログラムを端末装置上
で実行することにより、上述の電子履歴書処理装置を実
現することができる。また、上述した各態様も同様に実
現することができる。

【００１７】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の好
適な実施の形態について説明する。以下の実施形態は、
本発明を、電子履歴書データを処理する電子履歴書処理
システムとして構成した場合を示す。なお、上述のよう
に、「履歴書」の語は、職務経歴書、エントリーシート
などの求人採用関係で使用される各種の書類を含むもの
とする。

【００１８】［システム構成］図１に、本発明の実施形
態にかかる電子履歴書処理システムの概略構成を示す。
図１に示すように、履歴書処理サーバ１と、履歴書フォ
ームを使用する利用者（応募者）の利用者端末３と、利
用者が作成した電子履歴書データを使用する企業Ａの端
末１５とがネットワーク２を通じて通信可能に接続され
ている。ネットワークの１つの好適な例はインターネッ
トである。

【００１９】なお、本明細書においては、「履歴書フォ
ーム」とは利用者による必要事項の入力が行われる以前
の状態の履歴書のデータを指し、履歴書フォームに対し
て利用者が入力した事項のデータを「履歴書入力デー
タ」と呼ぶ。また、履歴書フォームと履歴書入力データ
を合わせて「電子履歴書データ」と呼ぶ。

【００２０】利用者は就職活動などのために履歴書フォ
ームを利用して電子履歴書データを作成する個人であ
り、利用者端末３はその利用者が使用する端末装置であ
る。一般的には、利用者端末３は利用者の家庭や学校、
その他の場所に設置されたパソコンなどの端末装置であ
るが、ネットワーク２への接続は有線に限らず、携帯電
話などを利用した無線による接続であっても構わない。

【００２１】利用者端末３には、履歴書処理サーバ１か
ら提供される履歴書フォームを表示させ、利用者が必要
事項の入力を行って電子履歴書データを完成させるため
に使用するブラウザソフトが実装されている。利用者
は、表示画面に表示された履歴書フォームに対して、キ
ーボード、マウス、音声入力装置又は電子ペーパーなど
の入力装置を利用して必要事項を入力して電子履歴書デ
ータを作成する。利用者が入力した事項は、履歴書入力
データとして、履歴書データとは独立のデータとして作
成される。

【００２２】また、利用者端末３には、必要に応じて利
用者が所持する身分証明書としてのＩＣカードや、履歴
書フォームに添付すべき写真の画像データなどを記憶し
たＭＯなどの記憶媒体との間でデータを入出力するため
のドライブ装置４が設けられている。

【００２３】企業Ａは、求人を行っている企業であり、
企業Ａの採用担当者などが端末１５を操作して履歴書処
理サーバ１にアクセスし、企業Ａに対する応募者の電子
履歴書データを閲覧して、選考、審査などを行うことが
できる。企業Ａの端末１５には、電子履歴書データを閲
覧するためのブラウザソフトが実装されている。

【００２４】履歴書処理サーバ１は、主たるサービスと
して利用者に対して履歴書フォームを提供する。それに
加え、履歴書処理サーバ１は、利用者の要求に応じて利
用者が作成した電子履歴書データを求人企業Ａの端末１
５へ送信する処理を代行したり、人材バンク的なサービ
スとして、利用者の電子履歴書データを保管して、利用
者の希望に合う条件で求人を行っている企業に利用者の
電子履歴書データを提供したりすることができる。

【００２５】図１に示すように、履歴書処理サーバ１
は、サーバ装置１０と、履歴書フォームデータベース
（ＤＢ）１１と、電子履歴書ＤＢ１２と、オブジェクト
ライブラリ２０と、テーブルＤＢ２５とを備える。履歴
書フォームＤＢ１１は、各種の履歴書フォームを、目的
別（パート／アルバイト用、新卒用、転職用など）や企
業別（各企業が要求する電子履歴書の形式・内容に対応
している）、業界別（各業界において汎用される形式・
内容に対応している）、職種別、個人別に分類した状態
で格納している。具体的には、各履歴書フォームに対し
て履歴書ＩＤのなどの識別情報が付され、その履歴書Ｉ
Ｄのもとで目的別、企業別などの分類がなされている。
また、履歴書フォームは、後述のように、応募者が電子
履歴書を作成する際に使用する応募者用履歴書フォーム
と、採用側企業が電子履歴書に基づいて人材の評価、審
査を行う際に使用する採用者用履歴書フォームという分
類も行われる。

【００２６】一方、電子履歴書ＤＢ１２は、利用者が履
歴書フォームを利用して作成した電子履歴書データを格
納しておくデータベースである。実際には、電子履歴書
データは履歴書フォームと利用者の入力データとにより
構成されるので、電子履歴書ＤＢ１２は利用者が作成し
た履歴書入力データのみを保存しておく場合が多い。

【００２７】また、オブジェクトライブラリ２０は、履
歴書フォームを構成する各種オブジェクトを蓄積してい
る。履歴書フォームは、その履歴書の目的、用途、利用
者（人材側）又は求人企業（採用側）の要求、業界毎の
特徴などに応じて複数のオブジェクトを組み合わせるこ
とにより構成される。なお、１つの履歴書フォームを構
成するオブジェクトの組み合わせを規定した情報を、
「構成要素情報」と呼ぶことにする。

【００２８】一方、テーブルＤＢ２５は、それらオブジ
ェクトをどのように組み合わせて１つの履歴書フォーム
を構成するか、即ち履歴書フォームの構成要素情報を示
すオブジェクトテーブルを含んでいる。前述のように履
歴書データは、その目的、用途、企業の要求、応募者の
要求、業界の特徴、履歴書フォームを使用する使用者の
立場（応募者であるか、企業の採用担当者であるかな
ど）に応じて様々に構成されるので、それら各種の履歴
書データを構成するオブジェクトを示すオブジェクトテ
ーブルも様々である。本実施形態では、テーブルＤＢ内
には、目的別、企業別、業界別、職種別、個人別、使用
目的別などの分類で複数のオブジェクトテーブルが用意
されている。

【００２９】サーバ装置１０は、テーブルＤＢ２５内の
オブジェクトテーブル（構成要素情報）を参照して、履
歴書フォームを作成し、履歴書フォームＤＢ１１に保存
するとともに、利用者や企業へ提供する処理を行う。ま
た、サーバ装置１０は、利用者や企業からの要求に応じ
て、オブジェクトテーブルを参照してリアルタイムで履
歴書フォームを作成して提供する処理も行う。さらに、
必要に応じて、電子履歴書ＤＢ１２に蓄積されているデ
ータを利用者端末３や企業Ａの端末１５へ送信する。

【００３０】次に、オブジェクトライブラリについて詳
しく説明する。オブジェクトライブラリ２０は、履歴書
フォーム４０を構成する各種のオブジェクトを蓄積して
いる。図２にオブジェクトライブラリ２０の構成例を示
す。図示のように、オブジェクトライブラリ２０は、基
本オブジェクトライブラリ２１と、オプションオブジェ
クトライブラリ２２と、全体オブジェクトライブラリ２
３とを含む。ここで、基本オブジェクトライブラリ２
１、オプションオブジェクトライブラリ２２及び全体オ
ブジェクトライブラリ２３は、各種オブジェクトを記憶
したライブラリである。

【００３１】図３に、基本オブジェクトとオプションオ
ブジェクトの例を示す。基本オブジェクトとは、履歴書
フォームを構成する上で基本的に必要となる入力欄（入
力フィールド）や機能に対応するオブジェクトであり、
例えば図３に示すように氏名入力オブジェクト（図では
「OBJ」と略記する。）１００、生年月日入力オブジェ
クト２０１、住所入力オブジェクト３０１、顔写真貼付
オブジェクト４０１などがある。氏名入力オブジェクト
１００、生年月日入力オブジェクト２０１及び住所入力
オブジェクト３０１は、それぞれ図７に例示する履歴書
フォーム中の氏名入力フィールド８１、生年月日入力フ
ィールド８２及び住所入力フィールド８３を構成するオ
ブジェクトである。また、顔写真貼付オブジェクト４０
１は、図７に示す顔写真貼付欄８４に顔写真の画像デー
タを取り込むためのオブジェクトである。

【００３２】一方、オプションオブジェクトは、基本オ
ブジェクトに対して付属的かつ任意的に用意されたオブ
ジェクトであり、複数のレベルを有する階層構造で基本
オブジェクトと関連付けされている。例えば、図３にお
いて、氏名入力オブジェクト１００については、その直
下の階層であるレベル１において、入力オブジェクト１
１１と入力オブジェクト１１２とが用意されている。入
力オブジェクト１１１は、氏名の入力フィールド８１中
のふりがな記入欄をカタカナで記入する際に使用される
オブジェクトであり、入力オブジェクト１１２は氏名の
入力フィールド８１のふりがな記入欄をひらがなで入力
する際に使用するオブジェクトである。

【００３３】このような階層構造で用意されたオプショ
ンオブジェクトを、ある１つの履歴書フォームにおいて
どこまで使用するかは、その履歴書フォームの目的、用
途、その履歴書フォームを指定フォームとする企業の方
針、その履歴書フォームを利用して企業にアピールでき
る履歴書を作成しようとする応募者の考えなどに応じて
決定される。即ち、ある基本オブジェクトに対して用意
された複数レベルのオプションオブジェクトのうち、ど
の階層レベルのどのオブジェクトまで使用するかは、そ
の履歴書の目的、企業の指定、利用者の選択などに応じ
て履歴書フォーム毎に決定される。そして、そうして決
定された内容が構成要素情報としてオブジェクトテーブ
ルに記述される。

【００３４】図４に、全体オブジェクトの例を示す。前
述の基本オブジェクトは履歴書フォーム中の各部分に対
応するものとして用意されているが、全体オブジェクト
は履歴書フォーム全体についての機能などのオブジェク
トである。

【００３５】これら全体オブジェクトも、前述の基本オ
ブジェクト及びオプションオブジェクトと同様に、基本
的には各履歴書フォームの目的、企業や利用者の要求な
どに応じて選択的に採用される。

【００３６】次に、オブジェクトテーブルについて説明
する。前述の基本オブジェクト、オプションオブジェク
ト及び全体オブジェクトは、履歴書フォームを構成する
ために選択的に使用可能な部品としての役割を有する
が、構成要素情報は、それら部品を組み合わせて１つの
履歴書フォームを構成するための設計書又は仕様書など
に相当するものである。そして、各履歴書フォーム毎の
構成要素情報がオブジェクトテーブル中に記述されてい
る。即ち、構成要素情報は、多種のオブジェクトをどの
ように組み合わせて１つの履歴書フォームを構成するか
を記述している。

【００３７】以下、オブジェクトテーブルに含まれる目
的別、企業別、業界別、職種別、個人別などのオブジェ
クトテーブルのうち、目的別オブジェクトテーブル３０
と企業別オブジェクトテーブル３１と利用する場合を説
明する。目的別オブジェクトテーブル３０は履歴書フォ
ームの目的や用途などに応じて多数のオブジェクトを組
み合わせた構成要素情報を記述している。また、企業別
オブジェクトテーブル３１は、各企業がその企業に提出
すべき履歴書の形式や内容を指定している場合に、各企
業の指定に従って多数のオブジェクトを組み合わせて履
歴書フォームを構成するための構成要素情報を記述して
いる。

【００３８】図５に目的別オブジェクトテーブルの一部
の例を示す。図５に示すように、目的別オブジェクトテ
ーブル３０には、まず、各目的別の履歴書フォーム（パ
ート／アルバイト用、新卒用、転職用など）にどの基本
オブジェクトが含まれるかが規定されている。図５の例
では、各目的別の履歴書フォームに、氏名入力オブジェ
クト１００、生年月日入力オブジェクト２０１、住所入
力オブジェクト３０１、顔写真貼付オブジェクト４０１
などが含まれることが記述されている。さらに、目的別
オブジェクトテーブル３０は、各目的別の履歴書フォー
ム中に、どのオプションオブジェクトが含まれているか
が記述されている。そして、各目的別の履歴書フォーム
は、その目的や用途に基づいて、異なるオブジェクトの
組み合わせが含まれている。例えば、パート／アルバイ
ト用の履歴書フォームは生年月日を年号として入力さ
せ、西暦と年号の自動変換オブジェクトや年齢自動計算
オブジェクトを含まない。これに対し、新卒用の履歴書
フォームは生年月日を西暦で入力させ、年号から西暦の
自動変換オブジェクト及び年齢自動計算オブジェクトを
含んでいる。このように、目的別オブジェクトテーブル
３０は各履歴書フォームの目的や用途に応じて決定され
た構成要素情報、即ち、オブジェクトの組み合わせ方法
を記述している。

【００３９】図６に企業別オブジェクトテーブルの一部
の例を示す。図６に示すように、企業別オブジェクトテ
ーブル３１も、各企業別の履歴書フォーム中に含まれる
基本オブジェクト及びオプションオブジェクトの組み合
わせを記述している。企業別オブジェクトテーブル３１
の内容は、各企業の要求に基づいて決定される。即ち、
企業Ａ用の履歴書フォーム中に含まれるオブジェクト
は、企業Ａの指定や要求に従って決定される。

【００４０】このように、複数のオブジェクトの集合体
として履歴書フォームが構成されるので、目的別、企業
別、業界別、職種別、個人別などというように、ニーズ
に応じて必要な基本オブジェクトやその下の階層のオプ
ションオブジェクトを組み合わせて、適切な内容の履歴
書フォームを構成することができる。

【００４１】［強調表示処理］次に、本発明の特徴部分
である強調表示処理について説明する。強調表示処理と
は、利用者（起票者）が履歴書フォームの記述式記入欄
に記入した事項中から特定の言葉を探し出し、強調表示
する処理である。履歴書フォーム中の記述式記入欄には
利用者が任意の文章などを記入するので、採用側の採用
担当者などはその文章を読んで内容を評価する必要があ
る。そこで、採用担当者が審査などのために電子履歴書
を閲覧する際に、その記入欄の性質上、評価に影響を及
ぼすような言葉、評価上で重要とされるキーワードなど
を自動的に検出し、強調表示する。これにより、採用担
当者は、そのような重要な言葉を瞬時に見つけることが
でき、効率的に評価を行うことができる。

【００４２】強調表示機能の概念を図８に模式的に示
す。図示のように、強調表示機能は、採用者用履歴書フ
ォーム又はサーバ用履歴書フォームに付属する強調表示
オブジェクトにより実現される。以下、説明の便宜上、
強調表示機能が採用者用履歴書フォームに付属している
ものとして説明する。

【００４３】利用者は、利用者端末３を使用して履歴書
サーバ１に接続することにより、応募者用履歴書フォー
ムを取得することができる。また、企業Ａも履歴書サー
バ１から採用者用履歴書フォームを取得することができ
る。

【００４４】図８に示すように、利用者は、利用者端末
３上で応募者用履歴書フォームを表示し、必要事項を入
力して電子履歴書を作成する。利用者が入力した事項
は、応募者用履歴書フォームとは別データである履歴書
入力データとして作成される。ここで、利用者は、応募
者用履歴書フォーム中に対して、記述式記入欄（例えば
自己アピール欄、仕事・学業以外の活動の記入欄など）
を含む各種必要事項を入力する。

【００４５】利用者が応募者用履歴書フォームに対して
必要事項を入力して電子履歴書の作成を終了すると、利
用者が入力した事項を含む履歴書入力データがネットワ
ーク２を介して採用者である企業Ａの端末１５へ送信さ
れる。なお、この際、履歴書入力データはネットワーク
を介して利用者端末から直接に企業Ａの端末１５へ送信
されることもあるし、履歴書処理サーバ１を経由して企
業Ａの端末１５へ送信されることもある。

【００４６】企業Ａでは、受信した履歴書入力データ
を、採用者用履歴書フォームに読み込んで端末１５上に
表示する。このとき、採用者用履歴書フォームに付属す
る強調表示オブジェクトが動作して強調表示を行う。

【００４７】次に、強調表示オブジェクトについて詳し
く説明する。強調表示オブジェクトは、図８に示すよう
に、強調ワードテーブルと、強調方法テーブルと、強調
表示スクリプトと、ポイント集計スクリプトとを含む。

【００４８】強調ワードテーブルは、強調表示オブジェ
クトが強調表示すべき言葉をリストアップしたテーブル
であり、その簡単な例を図９（ａ）に示す。図９（ａ）
に示すように、強調ワードテーブルは予め決定された強
調ワード（強調表示の対象とすべき言葉）を、強調ポイ
ント毎に分類して記憶している。強調ワードは、記載内
容の評価を行う上でのキーワード的な性格を有する。

【００４９】強調ワードテーブルの内容は、強調表示処
理の対象となる電子履歴書中の記入欄の性質に基づい
て、通常は採用者側が事前に決定するものである。例え
ば、仕事・学業以外の活動の記入欄については、図９
（ａ）に例示するように、「リーダー」、「指導」、
「野外活動」など、その欄に記載されるであろう言葉が
強調ワードとして決定されている。また、それら強調ワ
ード毎に、採用側がその欄の記載内容を評価する上での
基準となる強調ポイントが割り当てられている。図９
（ａ）の例では、「リーダー」、「指導」などの言葉に
対して３点、「野外活動」、「ボーイスカウト」などの
言葉に対して２点というように、強調ポイントが決定さ
れている。好ましくは、強調ポイントは、その記入欄の
記載内容を採用者側が評価する際の重要度に応じて決定
される。即ち、「リーダー」、「指導」などの言葉が記
載内容に含まれる場合には比較的高い評価を与えること
になる。

【００５０】なお、強調ワードテーブルに記憶される強
調ワードや強調ポイントは、採用者側の評価基準に従っ
て決定されるものであり、例えば企業毎に決定すること
もできるし、同一企業内でも部署や募集している職種
（営業職か、技術職か）などに応じて異なるものとする
ことができる。また、強調ワードテーブルは、同一の電
子履歴書中においても、記入欄毎に用意することができ
る。即ち、自己アピール欄用の強調ワードテーブルと、
仕事・学業以外の活動の記入欄の強調ワードテーブル
は、その欄に利用者が記入するであろう内容が当然に異
なるので、別個のテーブルとして作成することができ
る。

【００５１】強調方法テーブルは、強調ポイント毎に、
その強調ワードの強調表示方法を規定したテーブルであ
り、その簡単な例を図９（ｂ）に示す。図９（ｂ）の例
では、評価上の重要度の高い、強調ポイント３点の強調
ワードは採用者用履歴書フォームの閲覧時に点滅表示さ
れ、強調ポイント２点の強調ワードは赤字で表示される
ことが示されている。なお、強調ポイント毎の強調表示
方法は、採用者側が任意に決定することになる。

【００５２】強調表示スクリプトは、強調ワードテーブ
ルと強調方法テーブルを参照し、対象となる記入欄中の
記入事項から強調ワードを検出して強調表示を行うプロ
グラムである。例えば、強調表示スクリプトは、ある利
用者の履歴書入力データ中の仕事・学業以外の活動の記
入欄（記述式入力欄である）の入力内容をチェックし、
強調ワードテーブル内にリストアップされている強調ワ
ードが含まれているか否かを検出する。そして、強調ワ
ードが検出された場合は、強調ポイントに応じて強調方
法テーブルに示される強調方法に従ってその強調ワード
を表示する。

【００５３】また、ポイント集計スクリプトは、そうし
て検出された強調ワードに対応する強調ポイントの合計
を計算してデータとして記録するとともに、必要に応じ
て表示する。先に述べたように、強調ポイントは一般的
に評価上の重要度に応じて決定されることが多いので、
強調ポイントの合計により、評価対象の記述内容を自動
的に、かつ、ある程度数値的に評価することができる。

【００５４】図１０に、強調表示処理の処理結果例を示
す。図１０（ａ）は利用者（起票者）が作成した電子履
歴書の一部（「仕事・学業以外の活動」の記入欄）の記
入例である。図１０（ｂ）は、図１０（ａ）に示す電子
履歴書の履歴書入力データを採用者用履歴書フォームに
読み込んで採用担当者が閲覧した際の表示画面例であ
る。なお、１０（ｂ）において矢印により示される表示
方法は、実際にはその表示方法により表示がなされるの
であるが、添付図面においては識別可能に表現すること
ができないため、説明の便宜上文字で記入したものであ
る。よって、実際には、図１０（ｂ）における「ボーイ
スカウト」の文字は赤字で表示されるし、「リーダー」
の文字は点滅表示されることになる。

【００５５】このように、強調表示処理を行うことによ
り、利用者が記載した事項中の強調ワードが、それぞれ
の重要度に対応する強調ポイント毎に区別された態様で
強調表示される。よって、企業側の採点担当者などは、
利用者（起票者）から入手した履歴書入力データを採用
者用履歴書フォームに読み込むだけで、図１０（ｂ）に
示すように強調ワードが強調された状態で履歴書の内容
を閲覧することができる。よって、何らの強調もされて
いない状態で記載内容を読んで評価を行う場合に比べ
て、評価者は効率よく評価を行うことができる。

【００５６】また、強調表示においては、強調ポイント
毎に異なる強調方法が採用されており、それは基本的に
重要度や評価の高いものほど強調の度合いが大きく、よ
り目に付きやすいように強調方法が決定されているの
で、採用担当者側も評価に慣れるにつれて、直感的に、
より目立つ強調が行われているほどよい評価を行うよう
になり、評価の迅速化とともに、評価のばらつきも解消
されていくことが期待できる。

【００５７】また、図１０（ｂ）においては、ポイント
集計スクリプトにより、強調ポイントの合計６０が表示
されている。強調ポイントは、ある程度記載内容の評価
上の重要度に従って決定されているので、強調ポイント
の合計値は、キーワードを利用した記載内容の自動採点
的な意味を有する。よって、採用担当者は、この合計値
を参考にして自分の採点を決定することもできる。ま
た、このように算出された合計点を自動採点結果として
採用し、採用担当者による評価とは別個の評価手法とし
て採用することもできる。

【００５８】以上のように、強調ワードを自動的に強調
表示し、必要に応じて強調ポイントの合計を表示するこ
とにより、単に採用担当者が文章を読んで評価を行う場
合に比べて、評価のばらつきを減少させ、評価により客
観性を持たせることが可能となる。これは、特に多数の
応募を複数の採用担当者が分担して処理するような場合
に、評価基準のばらつきを抑制する上で効果が大きい。

【００５９】［履歴書作成／閲覧処理］次に、利用者に
よる履歴書作成処理及び採用者による履歴書閲覧処理に
ついて図１１を参照して説明する。履歴書作成処理は、
利用者が応募者用履歴書フォームを入手して必要事項を
入力することにより電子履歴書を作成する処理である。
また、履歴書閲覧処理は、利用者が作成した履歴書入力
データを企業Ａの採用担当者などが閲覧する際の処理で
あり、その際に前述の強調表示オブジェクトが動作す
る。

【００６０】次に、本発明を適用した電子履歴書処理の
流れを図８及び図１１を参照して説明する。まず、応募
者は利用者端末３を操作して、応募者用履歴書フォーム
を取得する（ステップＳ１）。これは、応募者が利用者
端末３を利用して履歴書処理システム１のサーバ装置１
０からダウンロードしてもよいし、利用者端末３のドラ
イブ装置４を利用してＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭな
どの記憶媒体から取得してもよい。

【００６１】そして、応募者は応募者用履歴書フォーム
を表示し、各項目について必要事項を入力して電子履歴
書を作成する（ステップＳ２）。その際、利用者は例え
ば「自己アピール欄」、「仕事・学業以外の活動」など
の記述式記入欄に必要事項を記入する。そして、応募者
は、電子履歴書の作成を完了すると、それを企業Ａの端
末へ送信する（ステップＳ３）。この送信は、先に述べ
たように、履歴書処理サーバ１を経由する場合と、経由
しない場合とがある。

【００６２】企業Ａの端末は履歴書入力データを受信し
（ステップＳ４）、採用担当者などが受信した履歴書入
力データを採用者用履歴書フォームに読み込み、表示す
る（ステップＳ５）。これにより、採用者用履歴書フォ
ームに含まれる強調表示オブジェクト中の強調表示スク
リプトが動作して、図１０（ｂ）に例示するように、利
用者が記入した内容に含まれる強調ワードを、その強調
ポイントに応じて異なる形態で強調表示する（ステップ
Ｓ６）。さらに、ポイント集計スクリプトが動作し、利
用者が記入した内容に含まれる強調ワードの強調ポイン
ト合計が表示される（ステップＳ７）。企業Ａの採用担
当者は、強調表示がされた状態で記載内容を評価する。

【００６３】［変形例など］図８に示した例では、履歴
書入力データのみが利用者端末３から企業Ａの端末１５
又は履歴書サーバ１へ送信されている。その代わりに、
履歴書入力データが履歴書フォームとともに利用者端末
３から企業Ａの端末１５へ送信されるようにシステムを
構成することもできる。その場合には、応募者用履歴書
フォームと採用者用履歴書フォームの区別をなくし、強
調表示オブジェクトを含んだ共通履歴書フォームを利用
者と採用担当者の両方が使用すればよい。また、その場
合には、利用者及び採用担当者は、共通履歴書フォーム
を開く際にそれぞれ自己の立場や個人情報などを示す識
別情報（例えばＩＤとパスワードなど）を入力すること
とし、利用者側（即ち、電子履歴書の作成者側）の識別
情報が入力された場合は強調表示オブジェクトの動作を
禁止し、逆に採用者側の識別情報が入力された場合には
強調表示オブジェクトを動作させるように共通履歴書フ
ォームを構成すればよい。

【００６４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
採用者側が電子履歴書の内容を閲覧し、審査する際、利
用者が作成した電子履歴書の履歴書入力データを電子履
歴書フォームに読み込むと、利用者が記述式記入欄に入
力した事項中の特定の強調ワードが自動的に検出され、
強調表示される。よって、採用担当者は、評価の上で重
要とされる言葉を瞬時に見つけることができ、評価を効
率的に行うことができる。

【００６５】また、強調ワードはその重要度に応じて異
なる強調方法で表示されるので、ある程度処理に慣れた
採用担当者は強調表示されている言葉の数や態様などか
ら直感的に評価を行うことができるようになる。また、
そのような評価は、強調ワードの数や強調ポイントに依
存した形で行われるようになるので、評価のばらつきを
緩和し、客観的な評価が期待できるようになる。

【００６６】さらに、必要に応じて強調ポイントの合計
値を計算し、表示させることにより、強調ワードという
一種のキーワードを利用した自動評価を行うことができ
る。また、強調ポイントの合計値を直接的な評価方法と
して採用しなくても、採点担当者が評価点を付ける際
に、自動計算された強調ポイントの合計値を一つの参考
とすることにより、採点担当者による評価点のばらつき
も抑制されることが期待できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態にかかる電子履歴書処理シス
テムの概略構成を示すブロック図である。

【図２】オブジェクトライブラリの構成例を示すブロッ
ク図である。

【図３】基本オブジェクトとオプションオブジェクトの
例を示す図である。

【図４】全体オブジェクトの例を示す図である。

【図５】目的別オブジェクトテーブルの例を示す図であ
る。

【図６】企業別オブジェクトテーブルの例を示す図であ
る。

【図７】履歴書の表示例を示す図である。

【図８】本発明による強調表示オブジェクトの利用態様
を模式的に示す。

【図９】強調表示オブジェクトにより使用される強調ワ
ードテーブル及び強調方法テーブルの例である。

【図１０】強調表示オブジェクトによる処理結果の表示
画面例を示す。

【図１１】本発明の強調表示オブジェクトを利用した履
歴書閲覧処理のフローチャートである。

【符号の説明】

１ 履歴書サーバ ２ ネットワーク ３ 利用者端末 １０ サーバ装置 １１ 履歴書フォームＤＢ １２ 電子履歴書ＤＢ ２０ オブジェクトライブラリ ３０ 目的別オブジェクトテーブル ３１ 企業別オブジェクトテーブル ４０ 履歴書フォーム

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 荻野 史雄 東京都新宿区市谷加賀町一丁目１番１号 大日本印刷株式会社内 (72)発明者 原 悦子 東京都新宿区市谷加賀町一丁目１番１号 大日本印刷株式会社内 Ｆターム(参考） 5B021 AA01 AA04 BB08 CC05 CC09 EE01

Claims (13)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 履歴書フォームに対して応募者が入力し
   た履歴書入力データを、履歴書フォームとともに表示画
   面上に表示する履歴書表示手段と、 前記履歴書入力データ中のうち、記述式入力欄に対応す
   る入力データから、予め決められた強調ワードを検出す
   る検出手段と、 検出された強調ワードを強調表示する強調表示手段と、
   を備えることを特徴とする電子履歴書処理装置。
2. 【請求項２】 前記強調ワードを、強調ポイント毎に分
   類して記憶した強調ワードテーブルと、 前記強調ポイント毎に決定された強調表示方法を示す強
   調方法テーブルと、をさらに備え、 前記強調表示手段は、検出手段が検出した強調ワード
   を、強調ポイント毎に異なる強調方法で強調表示するこ
   とを特徴とする請求項１に記載の電子履歴書処理装置。
3. 【請求項３】 前記強調ワードテーブルは、前記履歴書
   フォーム中に含まれる記述式入力欄毎に別個に構成され
   ていることを特徴とする請求項２に記載の電子履歴書処
   理装置。
4. 【請求項４】 前記異なる強調方法は、点滅表示及び異
   なる文字色による表示を含むことを特徴とする請求項２
   に記載の電子履歴書処理装置。
5. 【請求項５】 前記強調ワードテーブルを参照し、前記
   検出手段が検出した強調ワードに対応する強調ポイント
   の合計を算出する集計手段をさらに備えることを特徴と
   する請求項２に記載の電子履歴書処理装置。
6. 【請求項６】 前記強調ポイントの合計を、前記履歴書
   フォームとともに表示するポイント表示手段をさらに備
   えることを特徴とする請求項５に記載の電子履歴書処理
   装置。
7. 【請求項７】 表示画面を備える端末装置上で実行され
   ることにより、前記端末装置を、 履歴書フォームに対して応募者が入力した履歴書入力デ
   ータを、履歴書フォームとともに表示画面上に表示する
   履歴書表示手段と、 前記履歴書入力データ中のうち、記述式入力欄に対応す
   る入力データから、予め決められた強調ワードを検出す
   る検出手段と、 検出された強調ワードを強調表する強調表示手段と、を
   備える電子履歴書処理装置として機能させることを特徴
   とするコンピュータプログラム。
8. 【請求項８】 前記強調ワードを、強調ポイント毎に分
   類して記憶した強調ワードテーブルと、 前記強調ポイント毎に決定された強調表示方法を示す強
   調方法テーブルと、をさらに備える電子履歴書処理装置
   として前記端末装置を機能させ、 前記強調表示手段は、検出手段が検出した強調ワード
   を、強調ポイント毎に異なる強調方法で強調表示するこ
   とを特徴とする請求項７に記載のコンピュータプログラ
   ム。
9. 【請求項９】 前記強調ワードテーブルは、前記履歴書
   フォーム中に含まれる記述式入力欄毎に別個に構成され
   ていることを特徴とする請求項８に記載のコンピュータ
   プログラム。
10. 【請求項１０】 前記異なる強調方法は、点滅表示及び
    異なる文字色による表示を含むことを特徴とする請求項
    ８に記載のコンピュータプログラム。
11. 【請求項１１】 前記強調ワードテーブルを参照し、前
    記検出手段が検出した強調ワードに対応する強調ポイン
    トの合計を算出する集計手段をさらに備える電子履歴書
    処理装置として前記端末装置を機能させることを特徴と
    する請求項８に記載のコンピュータプログラム。
12. 【請求項１２】 前記強調ポイントの合計を、前記履歴
    書フォームとともに表示するポイント表示手段をさらに
    備える電子履歴書処理装置として前記端末装置を機能さ
    せることを特徴とする請求項１１に記載のコンピュータ
    プログラム。
13. 【請求項１３】 電子履歴書フォームと、請求項７乃至
    １２のいずれか一項に記載のコンピュータプログラムと
    を含むことを特徴とする電子履歴書作成プログラム。