JP2003141233A - 情報配信サービスにおけるショッピングガイドシステム及びそのシステムで用いられる情報配信装置及び移動端末 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】本発明の課題は、ユーザの移動端末に対して、
商品や店舗のサービスに係る情報の提供が行えるショッ
ピングガイドシステムを実現することである。 【解決手段】上記課題は、商品の販売地点に設けられる
情報配信装置と、該情報配信装置と無線区間を介して通
信可能な移動端末とを有し、情報配信装置から移動端末
に提供される情報に基づいたユーザ提供情報を当該移動
端末から出力するようにしたショッピングガイドシステ
ムにおいて、上記情報配信装置は、買い物に必要な情報
である商品と店に関する情報を含む買物支援情報を予め
格納し、その格納された買物支援情報を移動端末に対し
て送信する買物支援情報送信制御手段を有し、上記移動
端末は、上記情報配信装置から送信される買物支援情報
を受信する買物支援情報受信制御手段と、その受信した
上記買物支援情報を蓄積する買物支援情報蓄積手段と、
該買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支援
情報に基づいて生成されたユーザ提供情報を出力手段か
ら出力させる出力制御手段とを有するショッピングガイ
ドシステムにて解決される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ショッピングガイ
ドシステム及びそのシステムで用いられる情報配信装置
及び移動端末に係り、詳しくは、ユーザの移動端末に対
して、商品や店舗のサービスに係る情報の提供を行うシ
ョッピングガイドシステム。

【０００２】また、本発明は、そのようなショッピング
ガイドシステムで用いられる情報配信装置に関する。

【０００３】更に、本発明は、そのようなショッピング
ガイドシステムで用いられる移動端末に関する。

【０００４】

【従来の技術】ユーザがショッピングをする際に、購入
希望の商品を取扱っている店舗や商品の価格、商品の在
庫状況などの情報を知る手段として、例えば、ショッピ
ングモールを歩き回ってこれらの情報を収集したり、タ
ウンページの店舗情報から該当する店舗に電話で問合せ
てこれらの情報を収集したりする方法がある。また、近
年、インターネット上で商品やサービスを販売する電子
商店街のWebサイトに訪問して該情報を検索・取得した
りする方法がある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上述したように、ユー
ザが目的の商品を発見するためには、ショッピングモー
ルなどの店舗を渡り歩き、店内を探し回って在庫状況を
確認する必要がある。また、買うべき商品を扱っている
店舗の近くを通るにも関わらず、買い忘れをすることが
ある。更に、店舗のサービスに関する情報（例えば、店
員が話すことのできる言語や、利用可能なクレジットカ
ードの情報など）を瞬時にかつ自動的に得る方法がない
ため、購入したい商品をスムーズに購入することができ
ない等の問題があった。

【０００６】そこで、本発明の第一の課題は、ユーザの
移動端末に対して、商品や店舗のサービスに係る情報を
提供して、ユーザの買物を効果的に支援することのでき
るショッピングガイドシステムを提供することである。

【０００７】また、本発明の第二の課題は、そのような
情報を提供することのできる情報配信装置を提供するこ
とである。

【０００８】更に、本発明の第三の課題は、そのような
情報を取得することのできる移動端末を提供することで
ある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記第一の課題を解決す
るため、本発明は、請求項１に記載されるように、商品
の販売地点に設けられる情報配信装置と、該情報配信装
置と無線区間を介して通信可能な移動端末とを有し、情
報配信装置から移動端末に提供される情報に基づいたユ
ーザ提供情報を当該移動端末から出力するようにしたシ
ョッピングガイドシステムにおいて、上記情報配信装置
は、買い物に必要な情報である商品と店に関する情報を
含む買物支援情報を予め格納し、その格納された買物支
援情報を移動端末に対して送信する買物支援情報送信制
御手段を有し、上記移動端末は、上記情報配信装置から
送信される買物支援情報を受信する買物支援情報受信制
御手段と、その受信した上記買物支援情報を蓄積する買
物支援情報蓄積手段と、該買物支援情報蓄積手段により
蓄積された上記買物支援情報に基づいて生成されたユー
ザ提供情報を出力手段から出力させる出力制御手段とを
有するように構成される。

【００１０】このようなショッピングガイドシステムで
は、ユーザは、買い物に必要な情報である商品と店に関
する情報を含む買物支援情報を商品の販売地点となる店
頭や商店街の入り口などに設けられる情報配信装置から
無線区間を介して自移動端末に取り込むことができるよ
うになる。

【００１１】購入したい商品に関する情報をユーザが取
得できるという観点から、本発明は、請求項２に記載さ
れるように、上記ショッピングガイドシステムにおい
て、上記移動端末は、商品購入に係る条件を表す商品購
入条件を設定する商品購入条件設定手段と、上記買物支
援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支援情報から
該商品購入条件登録手段にて設定された商品購入条件を
満たす情報を抽出する買物支援情報抽出手段と、その買
物支援情報抽出手段にて抽出された買物支援情報をユー
ザ提供情報として出力手段から出力させるように構成さ
れる。

【００１２】このようなショッピングガイドシステムで
は、ユーザは、購入したい条件を予め自移動端末に登録
しておくだけで、該購入条件に合致する情報を自移動端
末上で容易に取得することができる。

【００１３】ユーザに提供すべき買物支援情報の検索が
より高速に行えるという観点から、本発明は、請求項３
に記載されるように、上記ショッピングガイドシステム
において、上記情報配信装置は、予め格納されている上
記買物支援情報の索引となる情報を所定の基準に従って
生成する買物支援情報索引生成手段を有するように構成
される。

【００１４】商品購入条件に合致する情報を移動端末が
自動的に取得できるという観点から、 本発明は、請求
項４に記載されるように、上記ショッピングガイドシス
テムにおいて、上記移動端末は、上記商品購入条件設定
手段により設定された商品購入条件を含む問合せを上記
情報配信装置に対し所定タイミングで送信する買物支援
情報要求送信制御手段を有し、上記情報配信装置は、上
記商品購入条件を含む問合せを移動端末から受信したと
きに、上記買物支援情報索引生成手段により生成された
索引から上記商品購入条件に合致する情報があるか否か
を検索し、その検索で上記商品購入条件に合致する索引
が見つかったときに、その検索結果を上記問合せに対す
る応答として移動端末に通知する買物支援情報通知手段
とを有するように構成される。

【００１５】このようなショッピングガイドシステムで
は、移動端末は、上記商品購入条件を含む問合せを所定
のタイミングで近隣の情報配信装置に送信するようにし
ているので、上記商品購入条件に合致する情報を有する
近隣の情報配信装置から該情報を自動的に取得すること
が可能である。

【００１６】商品購入条件の送信をユーザの意思に基づ
いて手動で行えるという観点から、本発明は、請求項５
に記載されるように、上記ショッピングガイドシステム
において、上記買物支援情報要求送信制御手段は、上記
商品購入条件設定手段により設定された商品購入条件を
含む問合せを入力手段としての所定の入力操作に基づい
て上記情報配信装置に送信するように構成される。

【００１７】このようなショッピングガイドシステムで
は、ユーザが移動端末から所定の操作を行うことで、予
め登録してある商品購入条件を含む問合せを送信するこ
とが可能である。そのため、ユーザは、該商品購入条件
に合致した情報を必要なときに取得することができる。

【００１８】また、本発明は、請求項６に記載されるよ
うに、上記ショッピングガイドシステムにおいて、上記
出力制御手段は、上記買物支援情報通知手段により通知
される上記応答を受信したときに、出力手段からユーザ
提供情報として所定の警報情報を出力させるように構成
される。

【００１９】このようなショッピングガイドシステムで
は、移動端末は、情報配信装置から、例えば、商品の在
庫状況などが該商品購入条件に合致するとの情報を受信
した際に、その受信をユーザに知らせるための警報
（例：振動など）を出力する。そのため、ユーザは、上
記商品購入条件を満たす商品などが近くの店舗にあるこ
とを容易に知ることができる。

【００２０】更に、本発明は、請求項７に記載されるよ
うに、上記ショッピングガイドシステムにおいて、上記
移動端末は、上記買物支援情報通知手段によって通知さ
れる上記応答を受信したときに、上記商品購入条件に合
致する詳細な上記買物支援情報を取得するための要求を
情報配信装置に送信する詳細情報取得要求手段を有し、
上記情報配信装置は、その要求を受信したときに、該要
求に含まれる上記商品購入条件と、上記買物支援情報と
の照合をする買物支援情報照合手段と、該買物支援情報
照合手段にて該商品購入条件を満たす上記買物支援情報
が見つかったときに、その照合結果を上記要求に対する
応答として移動端末に送信する詳細情報送信手段を有す
るように構成される。

【００２１】このようなショッピングガイドシステムで
は、移動端末は、在庫状況等が上記商品購入条件に合致
している場合のみ詳細情報のダウンロードを行う。その
ため、移動端末と情報配信装置間の無線リソースを有効
活用することができる。

【００２２】商品購入条件に合致している商品などの詳
細情報をユーザが必要なときに閲覧することができると
いう観点から、本発明は、請求項８に記載されるよう
に、上記ショッピングガイドシステムにおいて、上記移
動端末は、上記詳細情報送信手段により送信された詳細
な買物支援情報をユーザ提供情報として上記買物支援情
報蓄積手段を用いて蓄積し、その蓄積されたユーザ提供
情報を入力手段からの指示に基づいて表示させる表示制
御手段を有するように構成される。

【００２３】このようなショッピングガイドシステムで
は、ユーザは移動端末に蓄積された該商品購入条件に合
致している商品などの詳細情報（例：商品の画像など）
をディスプレイ上でいつでも閲覧することができる。即
ち、いつでもどこからでも購入希望商品が見られるの
で、ユーザはより効果的な買物計画を練ることができ
る。

【００２４】上記第二の課題を解決するために、本発明
は、請求項９に記載されるように、情報配信装置から移
動端末に提供される情報に基づいたユーザ提供情報を当
該移動端末から出力するようにしたショッピングガイド
システムにて用いられる情報配信装置において、上記情
報配信装置は、買い物に必要な情報である商品と店に関
する情報を含む買物支援情報を格納し、その格納された
買物支援情報を移動端末に対して送信する買物支援情報
送信制御手段を有するように構成される。

【００２５】また、上記第三の課題を解決するために、
本発明は、請求項１３に記載されるように、情報配信装
置から移動端末に提供される情報に基づいたユーザ提供
情報を当該移動端末から出力するようにしたショッピン
グガイドシステムにて用いられる移動端末において、上
記移動端末は、上記情報配信装置から送信される買物支
援情報を受信する買物支援情報受信制御手段と、その受
信した上記買物支援情報を蓄積する買物支援情報蓄積手
段と、該買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買
物支援情報に基づいて生成されたユーザ提供情報を出力
手段から出力させる出力制御手段とを有するように構成
される。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。

【００２７】本発明の実施の一形態に係るショッピング
ガイドシステムは、例えば、図１に示すように構成され
る。

【００２８】図１において、このショッピングガイドシ
ステムは、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈと呼ばれている
短距離無線通信技術を用いて構築することができる。Ｂ
ｌｕｅｔｏｏｔｈとは、音声データや非同期データなど
を、１０ｍ程度の近距離で無線にてやりとりする技術で
あって、このＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いたネットワーク
の構成は一般にマスタスレーブ方式が適用される。ま
た、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈでは、ピコネットとスキャッタ
ネットの２種類の無線接続形態があり、例えば、ピコネ
ットは、図２に示すように、１台のマスタ（親機）の回
り約１０ｍ以内にスレーブ（子機）を最大７台まで接続
することが可能である。一方のスキャッタネットは、複
数のピコネットが集まってできたネットワークを指す。

【００２９】尚、本発明の実施形態の説明（後述）で
は、図２に示すマスタ局に相当するハードウェアを情報
配信装置（以下、ショッピングガイドサーバという）、
スレーブ局に相当するハードウェアを移動端末とみなし
て説明を行う。

【００３０】図１に戻って、本発明が適用されるショッ
ピングガイドシステムは、例えば、移動端末１０と、各
店舗Ａ〜Ｃ毎に設けられるショッピングガイドサーバＡ
２０〜Ｃ４０で構成される。サービスエリアＡ１００〜
Ｃ３００は、各ショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４
０が形成するサービス提供可能な無線ゾーンであり、例
えば、ショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０をショ
ッピングモール内の各店舗の店頭などに設けた場合、店
舗周辺約１０ｍがサービスエリアとなる。本例では、シ
ョッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０を各店舗の店頭
に設けた場合を想定し説明を進める。

【００３１】上記ショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ
４０は、例えば、２．４ＧＨｚ帯の周波数帯を用いて移
動端末１０と無線通信を行う短距離無線通信機能や店舗
で取扱う商品や店舗で提供するサービスに係る情報を蓄
積する機能などを有する。一方、移動端末１０は、ショ
ッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０との無線通信を行
うための短距離無線通信機能を有すると共に、ユーザが
購入したい商品の条件を記憶するための記憶機能などを
有している。

【００３２】続いて、上記ショッピングガイドシステム
で用いられるショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０
の構成について、図３を参照しながら詳述する。尚、各
ショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０の構成は基本
的に同一構成をとるので、これ以降、ショッピングガイ
ドサーバＢ３０を代表に説明を行う。

【００３３】図３において、このショッピングガイドサ
ーバＢ３０は、入力部３１、出力部３２、入出力制御部
３３、中央処理部３４、ショッピングガイド情報（商品
情報・店舗サービス情報）蓄積部３５、マッチング部３
６、短距離無線通信部３７で構成される。

【００３４】入力部３１は、例えば、ショッピングガイ
ド情報などを入力するためのキーボードやマウスに相当
し、出力部３２は、ディスプレイなどに相当する。入出
力制御部３３は、入力部３１と出力部３２の制御を行
う。中央処理部３４は短距離無線通信部３７を介して移
動端末１０から送られてくる商品購入条件を表す情報を
取り込み、マッチング部３６に供給する。マッチング部
３６では、ショッピングガイド情報蓄積部３５に蓄積さ
れるデータと上記商品購入条件を表す情報とのマッチン
グ処理を行い、その処理結果を中央処理部３４、短距離
無線通信部３７を介して移動端末１０へ送る。短距離無
線通信部３７は、移動端末１０との間で無線通信を行う
ための機能（主にレイヤー１）が実装されている。

【００３５】また、上記ショッピングガイドシステムで
用いられる移動端末１０は、図４に示すように構成され
る。

【００３６】図４において、この移動端末１０は、入力
部１１、出力部１２、入出力制御部１３、中央処理部１
４、タイマ１５、取得情報蓄積部１６、商品/購入条件
記録部１７、商品/購入条件発信部１８、短距離無線通
信部１９で構成される。例えば、この移動端末１０がＰ
ＤＡ（Personal digital assistants）などの携帯情報
端末の場合、入力部１１および出力部１２には、キーボ
ードが省略されたタッチ・スクリーンが用いられる。タ
ッチ・スクリーンとは、ディスプレイ画面上に表示され
た項目を指で触れることにより、コマンドやデータの入
力を行うことのできる装置である。このタッチ・スクリ
ーンには、ユーザからの操作に基づいて得られる応答が
表示される。入出力制御部１３は、入力部１１と出力部
１２の制御を行う。中央処理部１４は、タイマ１５、取
得情報蓄積部１６、商品/購入条件記録部１７、商品/購
入条件発信部１８、短距離無線通信部１９とのデータの
やりとりを行い、それらを制御する役割を担う。商品/
購入条件記録部１７は、ユーザから入力される上記商品
購入条件を記憶する機能を有し、商品/購入条件発信部
１８は、商品/購入条件記録部１７に記憶されている上
記商品購入条件を表す情報を発信する機能を有する。こ
の商品/購入条件発信部１８から発信された上記商品購
入条件を表す情報は、中央処理部１４と短距離無線通信
部１９と介してショッピングガイドサーバＢ３０に送出
される。取得情報蓄積部１６は、ショッピングガイドサ
ーバＢ３０から送られてくる情報（購入条件に合致した
情報）を蓄積する。短距離無線通信部１９は、ショッピ
ングガイドサーバＢ３０との間で無線通信を行うための
機能（主にレイヤー１）が実装されている。また、移動
端末１０は、上記商品購入条件がユーザより入力された
際に、タイマ１５による割り込みをかけて該商品購入条
件をショッピングガイドサーバＢ３０に送信する処理を
行う機能を有している。

【００３７】次に、本発明の実施の形態１を図１を参照
しながら説明する。尚、図１に示す各ショッピングガイ
ドサーバＡ２０〜Ｃ４０には、店舗Ａ〜Ｃ毎に、商品の
在庫状況や取り扱い可能なクレジットカード情報及び店
員が話すことのできる言語などの情報（以下、ショッピ
ングガイド情報という）が予め蓄積されているものと仮
定する。

【００３８】以上のような前提において、以下その動作
を図１を参照しながら説明する。

【００３９】（実施の形態１）図１において、各ショッ
ピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０は、店舗固有のショ
ッピングガイド情報を定期的に配信している。例えば、
移動端末１０を所有するユーザがショッピングガイドサ
ーバＢ３０のサービスエリア内に入ると、該移動端末１
０は、該ショッピングガイドサーバＢ３０から配信され
ているショッピングガイド情報を受信して蓄積する。

【００４０】このように、実施の形態１によれば、移動
端末１０は、ショッピングガイドサーバＢ３０（例）か
ら配信されるショッピングガイド情報を受信することに
より、店舗Ｂにおける商品の取り扱いおよび在庫状況、
店舗のサービスに関する情報などをユーザに提供できる
ため、ユーザの買物の援助をすることができる。

【００４１】次に、本発明の実施の形態２を図１、図５
を参照しながら説明する。図５は、移動端末１０での処
理手順の一例を示すフローチャートである。尚、図２を
説明するにあたり、移動端末１０には購入したい商品の
条件や購入リストなどがユーザにより予め入力され記憶
されているものとする。ここで、ユーザより入力された
商品の購入条件を以下のように仮定する。

【００４２】〔商品購入条件〕 ・商品の型番 ・色/サイズやその他の特徴 ・購入希望価格 店舗での使用可能なクレジットカードの種類 以上のような前提において、以下その動作を図１、図５
を参照しながら説明を進める。

【００４３】（実施の形態２）図１において、各ショッ
ピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０は、店舗固有のショ
ッピングガイド情報を定期的に配信している。例えば、
移動端末１０を所有するユーザがショッピングガイドサ
ーバＢ３０のサービスエリア内に入ると、移動端末１０
では、図５に示す手順にて処理が行われる。

【００４４】図５において、移動端末１０は、ショッピ
ングガイドサーバＢ３０が配信しているショッピングガ
イド情報を受信（Ｓ１）すると、予め登録されている上
記商品購入条件に合致する情報があるか否かを判定（Ｓ
２）し、その判定（Ｓ２）で上記商品購入条件に合致す
る情報があると判定された場合（Ｓ２でＹＥＳ）、所定
の警報を出力（Ｓ３）してその合致した情報を蓄積する
（Ｓ４）。一方、上記判定（Ｓ２）で、上記商品購入条
件に合致する情報がないと判定された場合（Ｓ２でＮ
Ｏ）、ショッピングガイド情報の受信待ち状態に戻る。

【００４５】以上のように、本実施の形態によれば、移
動端末１０上で、ユーザが予め入力した商品購入条件と
ショッピングガイドサーバＢ３０から受信したショッピ
ングガイド情報のマッチングを行うことにより、該商品
購入条件にマッチした情報をユーザに提供できると共
に、振動などにより通知することができる。そのため、
ユーザに対しより効果的な買物の援助を行うことができ
る。

【００４６】上述したように、上記実施の形態（２）で
は、移動端末１０側でショッピングガイドサーバＢ３０
から配信されるショッピングガイド情報を定期的に受信
して上記商品購入条件に合致するか否かの判定を行うよ
うにしているが、本発明の実施形態はこれに限られるも
のでなく、更に、以下に示すような実施形態であっても
よい。

【００４７】（実施の形態３）本発明の実施の形態３を
図６を参照しながら説明する。図６は、ショッピングガ
イドサーバＢ３０と移動端末１０間の通信手順の一例を
示すシーケンス図である。尚、図６の左側（a）部はシ
ョッピングガイドサーバＢ３０側を示し、右側の（b）
部は移動端末１０を示す。

【００４８】図６において、ユーザが移動端末１０
（例：ＰＤＡ）のタッチ・スクリーンなどの入力部１１
を操作して入力した商品の購入条件を表す情報（以下、
商品購入条件と略す）は、商品/購入条件記録部１７に
送られ記憶される（a）。一方、店舗の従業員などがシ
ョッピングガイドサーバＢ３０の入力部３１を操作して
入力した商品や店舗サービスに関する情報は、ショッピ
ングガイド情報蓄積部３５に送られて蓄積される
（b）。

【００４９】移動端末１０の短距離無線通信部１９は、
商品/購入条件記録部１７に記憶された上記商品購入条
件をショッピングガイドサーバＢ３０に定期的に通知し
（c）、ショッピングガイドサーバＢ３０からの応答を
待つ。移動端末１０の短距離無線通信部１９は、ショッ
ピングガイドサーバＢ３０からの応答（d）（この場
合、該応答には商品購入条件に合致した商品の在庫状況
などを表す情報（以下、ショッピング情報と略す）が含
まれる）を受信すると、該応答を受信したことを商品購
入条件発信部１８に通知する（e）。商品購入条件発信
部１８は、上記通知を受信すると、上記応答に含まれる
ショッピング情報が上記商品購入条件に合致するか否か
（例えば、在庫のあった希望商品の価格が購入希望価格
を満足しているか否か）を問合せるための問合せ（商品
/購入条件問合せ）を商品/購入条件記録部１７に送る
（f）。商品/購入条件記録部１７は、上記商品/購入条
件問合せを受けると、上記ショッピング情報が上記商品
購入条件に合致するか否かを判定し、この判定で、合致
したと判定されたときに、ショッピングガイドサーバＢ
３０から上記商品購入条件に合致した商品の詳細情報
（例：商品の画像など）を送出してもらうための接続要
求となる応答を該ショッピングガイドサーバＢ３０側に
向けて送出する（g）〜（i）と共に、上記商品購入条件
に合致する情報を得たこと示す通知が振動や固有の着信
音などによってユーザに通知される（j）。

【００５０】移動端末１０とショッピングガイドサーバ
Ｂ３０間の接続が完了すると、移動端末１０の商品購入
条件発信部１８から、商品購入条件が該ショッピングガ
イドサーバＢ３０のマッチング部３６に向けて送出され
る(k)。マッチング部３６は上記商品購入条件を受信す
ると、その条件に合致する商品及び店舗の詳細情報があ
るか否かをショッピングガイド情報蓄積部３５に問合せ
(l)、該ショッピングガイド情報蓄積部３５で上記商品
購入条件に合致する商品及び店舗の詳細情報があると判
定されたときは、該ショッピングガイド情報蓄積部３５
から上記詳細情報を含んだ応答がマッチング部３６を介
して移動端末１０の取得情報蓄積部１６へと送信される
(m)〜（n）。移動端末１０の取得情報蓄積部１６は、上
記商品情報/店舗情報を受信した後、蓄積する。このよ
うにして移動端末１０の取得情報蓄積部１６に蓄積され
た上記商品情報/店舗情報は、例えば、移動端末１０の
入力部１１からの問合せ(o)に応じて必要なときに所定
の表示画面にて表示(P)させて確認することが可能であ
る。

【００５１】以上のように、本実施の形態によれば、ユ
ーザは移動端末１０に購入リストおよび購入条件を入力
しておくだけで、該購入リストおよび購入条件に合致し
た詳細情報を自動的に得ることができる。そのため、ユ
ーザは、実際に店内で商品を見て回らなくても購入した
い商品に関する詳細な情報（ビジュアル情報を含む）を
容易に得ることができるので、より効果的な買物計画を
練ることができる。

【００５２】続いて、上記実施の形態３において、ショ
ッピングガイドサーバＢ３０で行われる処理の一例を図
７を参照しながら補足説明する。

【００５３】図７において、ショッピングガイドサーバ
Ｂ３０の短距離無線通信部３７では、移動端末１０から
の問合せ（上記商品購入条件を含む）を受信したか否か
の判定がなされる（Ｓ１１）。この判定（Ｓ１１）で、
該問合せを受信したと判定された場合（Ｓ１１でＹＥ
Ｓ）、該問合せに含まれた上記商品購入条件がショッピ
ングガイドサーバＢ３０のショッピングガイド情報蓄積
部３５に蓄積されている在庫状況などの情報と照合され
（Ｓ１２）、該在庫状況などの情報が上記商品購入条件
の要求に合致しているか否かが判定される（Ｓ１３）。
この判定（Ｓ１３）で該在庫状況などの情報が上記商品
購入条件の要求に合致していたと判定された場合（Ｓ１
３でＹＥＳ）、ショッピングガイドサーバＢ３０は移動
端末１０との接続処理（Ｓ１４）を行い、接続を確立し
た後、当該移動端末１０に対して該合致した情報を移動
端末１０に送信する（Ｓ１５）。ショッピングガイドサ
ーバＢ３０は、該情報を送信した後、移動端末１０から
の問合せ待受け状態に戻る。また、上記（Ｓ１１）判定
で、移動端末１０からの問合せを受信していない判定さ
れた場合（Ｓ１１でＮＯ）、もしくは、上記（Ｓ１３）
判定で該在庫状況などの情報が購入条件の要求に合致し
ていないと判定された場合（Ｓ１３でＮＯ）も移動端末
１０からの問合せ待受け状態に戻る。

【００５４】また、上記実施の形態３において、上記移
動端末１０側で行われる処理手順を図８を参照して補足
説明する。

【００５５】図８において、ユーザが購入したい商品な
どの商品購入条件を移動端末１０に入力すると、移動端
末１０では、現在、行われている処理に割り込みが入り
（Ｓ２１）、割り込まれたときに実行するために用意さ
れた処理、即ち、上記商品購入条件を送信するための処
理（Ｓ２２）が実行される。移動端末１０は、上記商品
購入条件を含んだ問合せなる信号を近隣のショッピング
ガイドサーバ（この場合、ショッピングガイドサーバＢ
３０）に対して送信し、該ショッピングガイドサーバＢ
３０からの接続要求の有無を判定し（Ｓ２３）、該判定
（Ｓ２３）で接続要求があると判定されたときに（Ｓ２
３でＹＥＳ）、移動端末１０の取得情報蓄積部１６は、
上記商品購入条件に合致する店舗の詳細情報を取得し蓄
積を行う（Ｓ２４）。このショッピングガイドサーバＢ
３０からの接続要求は、当該ショッピングガイドサーバ
Ｂ３０に蓄積されている情報が移動端末１０から送信さ
れた上記商品購入条件に合致した場合に、該ショッピン
グガイドサーバＢ３０が移動端末１０に対し詳細な情報
を転送するために接続の確立を要求するために送られる
ものである。従って、上記判定（Ｓ２３）で該ショッピ
ングガイドサーバＢ３０からの接続要求がない（Ｓ２３
でＮＯ）と判定されたときは、該ショッピングガイドサ
ーバＢ３０に蓄積されている情報が移動端末１０から送
信された上記商品購入条件に合致していなかったことを
表す。このような場合、該ショッピングガイドサーバＢ
３０は移動端末１０に対して接続要求を行わない。

【００５６】移動端末１０の取得情報蓄積部１６は、シ
ョッピングガイドサーバＢ３０から上記商品購入条件に
合致する店舗の詳細情報を取得し蓄積終えると、その取
得した情報がユーザへ通知する条件に合致しているか否
かの判定がなされる（Ｓ２５）。この場合、ユーザへ通
知する条件とは、例えば、蓄積された上記商品購入条件
に合致する店舗の詳細情報をユーザが希望のタイミング
で取得するために設定する条件であって、該店舗の詳細
情報が蓄積されたときに、ユーザに該店舗の詳細情報を
通知するような条件がユーザにて設定されていれば、そ
の時点で該店舗の詳細情報を取得したことを表す通知
（例：振動など）がユーザになされる。

【００５７】これまで説明してきたように、本発明によ
れば、ユーザが商品購入条件を移動端末に予め入力して
おくだけで、その商品購入条件に合致した詳細情報を自
動的、かつ容易に取得することが可能となる。また、該
詳細情報を蓄積することにより、ユーザはいつでも必要
とするタイミングで該詳細情報を閲覧することができ
る。

【００５８】尚、本発明において移動端末１０より入力
する商品購入条件と、ショッピングガイドサーバＢ３０
において生成される買物支援情報索引のマッチングは、
移動端末１０上あるいはショッピングガイドサーバＢ３
０上のいずれにおいて実行してもよい。移動端末１０上
でマッチングを行う場合、図３のショッピングガイドサ
ーバの構成におけるマッチング３６部は、移動端末１０
上に含まれるように構成することも可能である。つま
り、商品の購入リストおよび購入条件の登録された移動
端末１０をユーザが持って街中を歩けば、目的の商品を
取扱う、条件に合致した店舗の近くで、購入条件に合致
した商品があることの通知を自動的に受けることができ
る。その結果、本実施に形態によれば、必要な物の買い
忘れを防止できるようになる。また、複数の商品を購入
する場合であっても、各店舗の情報を即座に得ることが
可能であるため、商品を求めて探し回っていた従来と比
較して、希望商品を得るための時間を大幅に短縮するこ
とが可能になる。更に、移動端末１０には通知された情
報が自動的に蓄積されるので、ユーザはその蓄積された
情報をいつでも閲覧することができ、買い物の計画を好
きなときに練ることができる。

【００５９】上記実施の形態では、移動端末１０側から
定期的にショッピングガイドサーバＢ３０に問合せ（商
品購入条件を含む）を行う場合を示したが、本発明の実
施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、手動
により移動端末１０側から上記問合せを送信することも
可能である。

【００６０】更に、上記実施の形態では、短距離無線通
信の技術としてＢｌｕｅｔｏｏｔｈを適用した場合を例
にとり説明を行ったが、本発明の実施形態はこれに限定
されるものでない。例えば、あるショッピングモール内
の空間を閉じられた狭い空間とみなし、無線ＬＡＮを用
いてシステムを構築することも可能である。この場合、
ショッピングガイドサーバＡ２０〜Ｃ４０が提供するサ
ービスを利用する側のクライアントには移動端末１０が
対応する。

【００６１】上記例において、ショッピングガイドサー
バＢ３０の短距離無線通信部３７が買物支援情報送信制
御手段、買物支援情報通知手段に対応し、ショッピング
ガイド情報蓄積部３５と中央処理部３４が買物支援情報
照合手段、ショッピングガイド情報蓄積部３５が買物支
援情報索引生成手段に、また、マッチング部３６が詳細
情報送信手段に対応する。移動端末１０の短距離無線通
信部１９が買物支援情報受信制御手段に対応し、取得情
報蓄積部１６が買物支援情報蓄積手段に、入出力制御部
１３が出力制御手段、入力部１１が商品購入条件設定手
段に対応する。また、商品購入条件記録部１７が買物支
援情報抽出手段に、商品購入条件発信部１８が買物支援
情報要求送信制御手段、詳細情報取得要求手段に対応す
る。更に、出力部１２が表示制御手段に対応する。

【００６２】

【発明の効果】以上、説明したように、請求項１乃至８
記載の本願発明によれば、移動端末に商品購入条件を予
め入力しておくことにより、その商品購入条件に合致し
た情報が移動端末で得られるようになる。そのため、ユ
ーザに対し、各店舗における、目的商品の取り扱いおよ
び在庫状況を自動的に知らせることのできるショッピン
グガイドシステムを提供することができる。

【００６３】また、請求項９乃至１２記載の本願発明に
よれば、上記のようなショッピングガイドシステムに用
いられる情報配信装置を提供することができる。

【００６４】更に、請求項１３乃至１９記載の本願発明
によれば、上記のようなショッピングガイドシステムに
用いられる移動端末を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態に係るショッピングガイ
ドシステムを示す図である。

【図２】Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈにおけるネットワーク形態
（ピコネット）の一例を示す概念図である。

【図３】図１に示すショッピングガイドサーバの構成例
を示す図である。

【図４】図１に移動端末の構成例を示す図である。

【図５】本発明の実地形態（２）における移動端末での
処理手順の一例を示すフローチャートを示す図

【図６】本発明の実地形態（３）におけるショッピング
ガイドサーバと移動端末間の通信手順を示すシーケンス
である。

【図７】本発明の実地形態（３）におけるショッピング
ガイドサーバでの処理手順の一例を示すフローチャート
である。

【図８】本発明の実地形態（３）における移動端末での
処理手順の一例を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１０ 移動端末 １１ 入力部 １２ 出力部 １３ 入出力制御部 １４ 中央処理部 １５ タイマ １６ 取得情報蓄積部 １７ 商品/購入条件記録部 １８ 商品/購入条件発信部 １９ 短距離無線通信部 ２０ ショッピングガイドサーバＡ ３０ ショッピングガイドサーバＢ ３１ 入力部 ３２ 出力部 ３３ 入出力制御部 ３４ 中央処理部 ３５ ショッピングガイド情報蓄積部 ３６ マッチング部 ３７ 短距離無線通信部 ４０ ショッピングガイドサーバＣ １００ サービスエリアＡ ２００ サービスエリアＢ ３００ サービスエリアＣ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 礒田 佳徳 東京都千代田区永田町二丁目11番１号 株 式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ内 (72)発明者 杉村 利明 東京都千代田区永田町二丁目11番１号 株 式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ内 Ｆターム(参考） 3E042 CE07 EA01

Claims (19)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】商品の販売地点に設けられる情報配信装置
   と、該情報配信装置と無線区間を介して通信可能な移動
   端末とを有し、情報配信装置から移動端末に提供される
   情報に基づいたユーザ提供情報を当該移動端末から出力
   するようにしたショッピングガイドシステムにおいて、 上記情報配信装置は、買い物に必要な情報である商品と
   店に関する情報を含む買物支援情報を予め格納し、その
   格納された買物支援情報を移動端末に対して送信する買
   物支援情報送信制御手段を有し、 上記移動端末は、上記情報配信装置から送信される買物
   支援情報を受信する買物支援情報受信制御手段と、 その受信した上記買物支援情報を蓄積する買物支援情報
   蓄積手段と、 該買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支援
   情報に基づいて生成されたユーザ提供情報を出力手段か
   ら出力させる出力制御手段とを有するショッピングガイ
   ドシステム。
2. 【請求項２】請求項１記載のショッピングガイドシステ
   ムにおいて、 上記移動端末は、商品購入に係る条件を表す商品購入条
   件を設定する商品購入条件設定手段と、 上記買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支
   援情報から該商品購入条件登録手段にて設定された商品
   購入条件を満たす情報を抽出する買物支援情報抽出手段
   と、 その買物支援情報抽出手段にて抽出された買物支援情報
   をユーザ提供情報として出力手段から出力させるように
   したショッピングガイドシステム。
3. 【請求項３】請求項１又は２記載のショッピングガイド
   システムにおいて、 上記情報配信装置は、予め格納されている上記買物支援
   情報の索引となる情報を所定の基準に従って生成する買
   物支援情報索引生成手段を有するショッピングガイドシ
   ステム。
4. 【請求項４】請求項１乃至３いずれか一項記載のショッ
   ピングガイドシステムにおいて、 上記移動端末は、上記商品購入条件設定手段により設定
   された商品購入条件を含む問合せを上記情報配信装置に
   対し所定タイミングで送信する買物支援情報要求送信制
   御手段を有し、 上記情報配信装置は、上記商品購入条件を含む問合せを
   移動端末から受信したときに、上記買物支援情報索引生
   成手段により生成された索引から上記商品購入条件に合
   致する情報があるか否かを検索し、その検索で上記商品
   購入条件に合致する索引が見つかったときに、その検索
   結果を上記問合せに対する応答として移動端末に通知す
   る買物支援情報通知手段とを有するショッピングガイド
   システム。
5. 【請求項５】請求項４記載のショッピングガイドシステ
   ムにおいて、 上記買物支援情報要求送信制御手段は、上記商品購入条
   件設定手段により設定された商品購入条件を含む問合せ
   を入力手段としての所定の入力操作に基づいて上記情報
   配信装置に送信するようにしたショッピングガイドシス
   テム。
6. 【請求項６】請求項１記載のショッピングガイドシステ
   ムにおいて、 上記出力制御手段は、上記買物支援情報通知手段により
   通知される上記応答を受信したときに、出力手段からユ
   ーザ提供情報として所定の警報情報を出力させるように
   したショッピングガイドシステム。
7. 【請求項７】請求項１記載のショッピングガイドシステ
   ムにおいて、 上記移動端末は、上記買物支援情報通知手段によって通
   知される上記応答を受信したときに、上記商品購入条件
   に合致する詳細な上記買物支援情報を取得するための要
   求を情報配信装置に送信する詳細情報取得要求手段を有
   し、 上記情報配信装置は、その要求を受信したときに、該要
   求に含まれる上記商品購入条件と、上記買物支援情報と
   の照合をする買物支援情報照合手段と、 該買物支援情報照合手段にて該商品購入条件を満たす上
   記買物支援情報が見つかったときに、その照合結果を上
   記要求に対する応答として移動端末に送信する詳細情報
   送信手段を有するショッピングガイドシステム。
8. 【請求項８】請求項１記載のショッピングガイドシステ
   ムにおいて、 上記移動端末は、上記詳細情報送信手段により送信され
   た詳細な買物支援情報をユーザ提供情報として上記買物
   支援情報蓄積手段を用いて蓄積し、 その蓄積されたユーザ提供情報を入力手段からの指示に
   基づいて表示させる表示制御手段を有するショッピング
   ガイドシステム。
9. 【請求項９】情報配信装置から移動端末に提供される情
   報に基づいたユーザ提供情報を当該移動端末から出力す
   るようにしたショッピングガイドシステムにて用いられ
   る情報配信装置において、 上記情報配信装置は、買い物に必要な情報である商品と
   店に関する情報を含む買物支援情報を格納し、その格納
   された買物支援情報を移動端末に対して送信する買物支
   援情報送信制御手段を有する情報配信装置。
10. 【請求項１０】請求項９記載の情報配信装置において、 上記情報配信装置は、上記買物支援情報の索引となる情
    報を所定の基準に従って生成する買物支援情報索引生成
    手段を有する情報配信装置。
11. 【請求項１１】請求項９又は１０記載の情報配信装置に
    おいて、 上記情報配信装置は、商品購入条件を含む問合せを移動
    端末から受信したときに、上記買物支援情報索引生成手
    段により生成された索引から上記商品購入条件に合致す
    る情報があるか否かを検索し、その検索で上記商品購入
    条件に合致する索引が見つかったときに、その検索結果
    を上記問合せに対する応答として移動端末に通知する買
    物支援情報通知手段を有する情報配信装置。
12. 【請求項１２】請求項９乃至１１いずれか一項記載の情
    報配信装置において、 上記情報配信装置は、移動端末から上記商品購入条件に
    合致する詳細な上記買物支援情報を取得するための要求
    を受信したときに、該要求に含まれる上記商品購入条件
    と、上記買物支援情報との照合をする買物支援情報照合
    手段と、 該買物支援情報照合手段にて該商品購入条件を満たす上
    記買物支援情報が見つかったときに、その照合結果を上
    記要求に対する応答として移動端末に送信する詳細情報
    送信手段とを有する情報配信装置。
13. 【請求項１３】情報配信装置から移動端末に提供される
    情報に基づいたユーザ提供情報を当該移動端末から出力
    するようにしたショッピングガイドシステムにて用いら
    れる移動端末において、 上記移動端末は、上記情報配信装置から送信される買物
    支援情報を受信する買物支援情報受信制御手段と、 その受信した上記買物支援情報を蓄積する買物支援情報
    蓄積手段と、 該買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支援
    情報に基づいて生成されたユーザ提供情報を出力手段か
    ら出力させる出力制御手段とを有する移動端末。
14. 【請求項１４】請求項１３記載の移動端末において、 上記移動端末は、商品購入に係る条件を表す商品購入条
    件を設定する商品購入条件設定手段と、 上記買物支援情報蓄積手段により蓄積された上記買物支
    援情報から該商品購入条件登録手段にて設定された商品
    購入条件を満たす情報を抽出する買物支援情報抽出手段
    とを有し、 該買物支援情報抽出手段にて抽出された買物支援情報を
    ユーザ提供情報として出力手段から出力させるようにし
    た移動端末。
15. 【請求項１５】請求項１３又は１４記載の移動端末にお
    いて、 上記移動端末は、上記商品購入条件設定手段により設定
    された商品購入条件を含む問合せを上記情報配信装置に
    対し所定タイミングで送信する買物支援情報要求送信制
    御手段を有する移動端末。
16. 【請求項１６】請求項１５記載の移動端末において、 上記買物支援情報要求送信制御手段は、上記商品購入条
    件設定手段により設定された商品購入条件を含む問合せ
    を入力手段としての所定の入力操作に基づいて上記情報
    配信装置に送信するようにした移動端末。
17. 【請求項１７】請求項１３記載の移動端末において、 上記出力制御手段は、上記情報配信装置での買物支援情
    報通知手段により通知される上記応答を受信したとき
    に、出力手段からユーザ提供情報として所定の警報情報
    を出力させるようにした移動端末。
18. 【請求項１８】請求項１３記載の移動端末において、 上記移動端末は、上記買物支援情報通知手段によって通
    知される上記応答を受信したときに、上記商品購入条件
    に合致する詳細な上記買物支援情報を取得するための要
    求を情報配信装置に送信する詳細情報取得要求手段を有
    する移動端末。
19. 【請求項１９】請求項１３乃至１７いずれか一項記載の
    移動端末において、 上記移動端末は、上記情報配信装置での詳細情報送信手
    段により送信された詳細な買物支援情報をユーザ提供情
    報として上記買物支援情報蓄積手段を用いて蓄積し、 その蓄積されたユーザ提供情報を入力手段からの指示に
    基づいて表示させる表示制御手段を有する移動端末。