JP2003122692A - 電子メールのｆａｘ出力システム、及びこれによるインターネット・ショッピング・システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電子メールを送信する際に、電子メール内に
所定の識別情報を付加しておくと共に、ＦＡＸ電話番号
を含む所定の形式の電子メール・アドレスを指定して電
子メールを送信することにより、電子メールがＦＡＸ出
力可能な情報形式に変換されてＦＡＸ電話番号宛に送信
される中継機能が提供されている場合に、インターネッ
トのクライアント端末からの返信を、所定の送信先にＡ
Ｘ出力として送ることができる電子メールのＦＡＸ出力
システムを提供することである。 【解決手段】クライアント端末２０にホームページを送
信すると共に、このクライアント端末２０からの返信が
受信されるサーバー１０を有し、返信が受信された場合
には、返信を、所定の識別情報を付加した電子メールと
して編集すると共に、ＦＡＸ電話番号を含む所定の形式
の電子メール・アドレスを指定して電子メールを送信す
ることにより、電子メールがＦＡＸ出力可能な情報形式
に変換されてＦＡＸ電話番号のＦＡＸ２２にＦＡＸ送信
されることを特徴とすること

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
による電子メールを情報形式に変換してＦＡＸ送信し、
情報の伝達先がインターネット端末のない場合でもあっ
ても、インターネットによる情報伝達が可能な電子メー
ルのＦＡＸ出力システムと、これによるインターネット
・ショッピング・システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】例えばいわゆるインターネット・ショッ
ピングの場合、サーバーからインターネット・ショッピ
ングに関するホームページが配信される様になってい
て、このホームページのアドレスをクライアント端末か
ら打ち込むと、所望のインターネット・ショッピングが
行える様になっている。具体的には、図２のに示す様
に、サーバー１０のホームページ配信用のソフトウェア
１１から、クライアント端末２０に商品案内画面が表示
され、或いは注文を促す注文画面が表示される。商品案
内画面の中から所望の商品を選んだら、注文画面から希
望する商品とその個数などの注文情報を入力し（同図の
）、この注文情報がクライアント端末２０から送信さ
れてサーバーに受信される様になっている（同図の
）。商品案内と注文が同じ１つの画面で実現できる形
態も多く用いられている。注文情報を受信したサーバー
１０では、この注文情報を、そのインターネット・ショ
ッピングを営んでいる業者のクライアント端末３０に送
信し（同図の）、この注文情報に基づいた商品発送
や、代金回収などが行われる様になっている。注文情報
がサーバーから業者のクライアント端末に送信される場
合は（同図の）、電子メールとして送信される場合が
一般であり、つまり注文情報は電子メールの本文として
編集されたり、添付ファイルとして編集されたりしてい
る。

【０００３】この様な電子メールの編集と送信は、一般
にサーバーに準備されたＣＧＩ（Common Gateway Inter
face）プログラム１２が用いられている。通常のホーム
ページでは、ＨＴＭＬファイルに記述されている文字を
表示したり、指定された画像ファィルを表示するだけだ
が、ＣＧＩを使うとＨＴＭＬの中にプログラム（ＣＧＩ
プログラム）を組み込むことができる。そしてこの様に
ＣＧＩプログラムをサーバーに準備しておき、クライア
ント端末から入力・送信された情報をこのサーバーが受
信すると、ＣＧＩプログラムが実行されて何らかの処理
を行い、その結果を再度クライアント端末に返信すると
いった処理をすることができる。この返信先は、サーバ
ーに送信してきたクライアント端末自身でもよく、これ
とは別のクライアント端末に送信するのでもよい。また
返信する内容は、ホームページ画面の様な形態であって
もよく、電子メールの形態であってもよい。

【０００４】一方、インターネット端末２１のインター
ネット網１００への接続は、図３に示す様に電話回線４
０やケーブルＴＶの回線５０その他、様々な通信回線に
より実現されている。ただ多くのインターネット端末
は、電話回線によりインターネット網へ接続されてい
る。電子メールの送信側と受信側の双方のインターネッ
ト端末２１、２１が、電話回線によりインターネット網
に接続される場合、その送受信経路は、図４に示す様に
なる。

【０００５】なお、最近のインターネットの普及によ
り、あらゆる社会活動の場面で電子メールなどが利用さ
れる様になってきている。ただそれは、従来に比べれば
広く普及してきたと云うことであり、パーソナルコンピ
ュータ（以下、パソコン）などのインターネット端末の
ない場所は、どこにでも有るのである。

【０００６】これに対し、電話会社からは、電子メール
をＦＡＸ出力する新たな中継機能のサービスが提供され
る様になってきた。このサービスは図５に示す送信経路
を採るのである。即ち、パソコンなどのインターネット
端末２１から電子メールを送信するのは従来通りである
が、宛先にパソコンなどのインターネット端末がなく、
代わりにＦＡＸ２２がある様な場合、電子メールの内容
をこのＦＡＸに出力する様にしたサービスである。送信
側は電話回線４０によりインターネット網に接続される
のであるが、送信側が加入しているこの電話を、この電
話番号の電話から送信した電子メールが、到着先でＦＡ
Ｘ出力となる中継機能サービスの契約を、当該電話会社
と事前に行っておくのである。これにより、この電話番
号からの発信には、上記サービスを受け様とする電子メ
ールの送信が含まれていることを電話会社側は、認識で
きる様になっているのである。

【０００７】このサービスを受けようとする場合、電子
メールの編集と送信を、図６の電子メール作成画面６０
の例に示す様に行えばよい。

【０００８】つまり、電子メールの作成時には、このサ
ービスを提供している電話会社から事前に割り当てられ
た識別情報であるＩＤ番号（500xxxxxxx）、パスワード
（yyyyyyyy）を用いて、電子メール本文の最初の２行６
１に #userid=500xxxxxxx #passwd=yyyyyyyy と記載しておくのである。そしてこの様に所定の識別情
報の付加された電子メールを送信するときに、電子メー
ルの宛先として、送信先のＦＡＸ電話番号を含む所定の
形式の電子メール・アドレス６２、即ち、 #231（市外局番）（ＦＡＸ電話番号）＠×××××．ｎ
ｅ．ｊｐ として指定して送信するのである。これにより、電話会
社を中継して送信される際に、電子メールの内容がＦＡ
Ｘ出力可能な情報形式に変換されて、そのＦＡＸ電話番
号宛に送信されるのである。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】インターネット・ショ
ッピングの形態で販売などの営業活動をしようとした場
合、その販売業者がパソコンなどのインターネット端末
を持っていないと、インターネット・ショッピング画面
からの注文を受信することができない。またインターネ
ット端末があっても、年輩者などパソコンの操作の苦手
な者も依然として多い。

【００１０】よって本願発明の目的とするところは、イ
ンターネットのクライアント端末からの返信があった場
合、これを所定の送信先にＡＸ出力として送ることがで
きる電子メールのＦＡＸ出力システムを提供することで
あり、具体的にはインターネット・ショッピングの注文
などをインターネット端末から入力した際には、そのイ
ンターネット・ショッピングの経営者など注文の受け手
側にインターネット端末が無くても、ＦＡＸさえ有れ
ば、注文をＦＡＸ出力して得ることのできる電子メール
のＦＡＸ出力システムと、これによるインターネット・
ショッピング・システムを提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段と発明の効果】以上の課題
を解決するため、本願発明では、電子メールを送信する
際に、前記電子メール内に所定の識別情報を付加してお
くと共に、ＦＡＸ電話番号を含む所定の形式の電子メー
ル・アドレスを指定して前記電子メールを送信すること
により、前記電子メールがＦＡＸ出力可能な情報形式に
変換されて前記ＦＡＸ電話番号宛に送信される中継機能
が提供されていることを前提とした。

【００１２】請求項１記載の発明は、クライアント端末
にホームページを送信すると共に、このクライアント端
末からの返信が受信されるサーバーを有する電子メール
のＦＡＸ出力システムである。そして前記返信が受信さ
れた場合には、前記返信を、(１)前記所定の識別情報を
付加した電子メールとして編集すると共に、(２)ＦＡＸ
電話番号を含む前記所定の形式の電子メール・アドレス
を指定して電子メールを送信することにより、前記電子
メールがＦＡＸ出力可能な情報形式に変換されて前記Ｆ
ＡＸ電話番号宛にＦＡＸ送信されることを特徴とする電
子メールのＦＡＸ出力システムである。これのより、ホ
ームページの提供者によりクライアント端末にホームペ
ージが送信・提供され、クライアント端末からの返信が
あった場合に、この返信内容を入手しようとする者は、
手元にインターネット端末が無くても、ＦＡＸにより受
け取ることができる。例えばホームページのアクセス状
況をＦＡＸ入手することができる。

【００１３】請求項２記載の発明は、請求項１記載の電
子メールのＦＡＸ出力システムであって、クライアント
端末に送信されるホームページが入力を促す入力画面を
含み、前記クライアント端末からの返信が、前記入力画
面からの前記入力を含むことを特徴とする。これのよ
り、このクライアント端末から何らかの入力があった場
合には、この入力内容をインターネット端末の無い所に
も送ることができる。

【００１４】請求項３記載の発明は、請求項１又は２記
載の電子メールのＦＡＸ出力システムであって、(１)
所定の識別情報を付加して行う電子メールの編集と、
(２) ＦＡＸ電話番号を含む所定の形式での前記電子メ
ール・アドレスの編集とが、サーバーに備えられたＣＧ
Ｉプログラムにより実現されることを特徴とする。現
在、インターネット・ショッピングは、ショッピングの
ホームページをサーバーから提供し、このホームページ
が表示されているクライアント端末から注文を入力する
と、その入力内容がサーバーに送信され、この注文を電
子メールに編集して、あらかじめ定めてあるインターネ
ット・ショッピングの運用者のクライアント端末に、注
文の電子メールが表示される様になっているが、この様
な処理はサーバーに組み込まれたＣＧＩプログラムで行
わせるのが一般的である。従ってこの様なＣＧＩプログ
ラムに必要な処理機能を組み込むことにより本願発明を
実現することができ、実現が容易である。

【００１５】請求項４記載の発明は、請求項１〜３のい
ずれか記載の電子メールのＦＡＸ出力システムであっ
て、クライアント端末からの返信を電子メールとして編
集する際には、前記返信に所定の加工処理をした結果内
容を電子メールとして編集することを特徴とする。加工
処理は様々であってよく、例えば当該ホームページの運
用者が、このホームページへのアクセス状況などを日
次、週次集計とその分析などとの加工処理を行い、その
結果をＦＡＸ出力して掌握する様なことも、ＦＡＸさえ
あればできる。

【００１６】請求項５記載の発明は、請求項１〜４のい
ずれか記載の電子メールのＦＡＸ出力システムにおい
て、入力画面は、商品又は／及びサービスの販売に関し
て所望の注文情報を入力する注文画面であり、ＦＡＸ電
話番号が前記商品又は／及びサービスの注文先であっ
て、ＦＡＸ送信が、注文票としてＦＡＸ出力されること
を特徴とするインターネット・ショッピング・システム
である。これにより、インターネット・ショッピングの
経営者がインターネット端末を持たない場合や、持って
いてもそれを操作が不慣れな場合であっても、ＦＡＸに
より注文を受けることができる。

【００１７】

【発明の実施の形態】次に、本願発明の実施例を図１を
用いて説明する。この実施例は、消費者のクライアント
端末２０からインターネット・ショッピングの注文を入
力し、この入力された注文を、インターネット・ショッ
ピングの経営者の元にあるＦＡＸ２２に、ＦＡＸ出力さ
せるものである。

【００１８】サーバー１０には、インターネット・ショ
ッピングのホームページを送信するためのプログラムや
データファイルなどのショッピング用ソフトウェア１１
が準備されている。このソフトウェア１１によりクライ
アント端末２０には、インターネット・ショッピングの
図示しないホームページが送信され、商品案内の画面が
表示される。また注文を入力するための注文画面が、入
力を促す入力画面として表示される様になっている。注
文情報が入力されると、この注文情報がクライアント端
末から送信され、これを請求項１に云う所定の入力とし
てサーバーに受信される様になっている。

【００１９】またサーバー１０は電話会社への加入電話
の電話回線４２と接続されていて、このサーバーから電
話を掛けることができる様に成っている。更にこの加入
電話は、上記手段の欄で説明した、「電子メールがＦＡ
Ｘ出力可能な情報形式に変換されてＦＡＸ電話番号宛に
送信される中継機能」のサービスを受ける契約が当該電
話会社と成されている。従ってサーバーがこの電話から
発信する際には、電子メールの発信も含まれていること
が、中継機能を運用している電話会社では分かるのであ
る。

【００２０】またサーバーにはＣＧＩプログラム１２が
準備されており、サーバー１０が受信した注文情報を電
子メールに編集し、更に電子メールアドレス・アドレス
の指定と、送信とを行う様になっている。 ＣＧＩプログラム１２は、サーバー１０の発信（送
信）する電子メールを、この中継機能のサービスを受け
るのに必要な規約に合わせて編集するのである。即ち、
電話会社からは、事前に識別情報としての『ＩＤ番号
（500xxxxxxx）とパスワード（yyyyyyyy）』が割り当て
られており、これを用いて、ＣＧＩプログラムが電子メ
ールの本文の最初の２行６１に #userid=500xxxxxxx #passwd=yyyyyyyy と記載し、３行目からは注文情報が記載される様に編集
するのである（図６参照）。 またＣＧＩプログラム１２は、この電子メールの電子
メール・アドレス６２を、注文を送る所に設置されてい
るＦＡＸのＦＡＸ番号を含めて、 #231（市外局番）（ＦＡＸ電話番号）＠ｏｌｉｎｋ．ｎ
ｅ．ｊｐ と編集するのである（図６参照）。 そしてＣＧＩプログラム１２は、この電子メールをサ
ーバー１０に接続されている前記の加入電話の回線４２
から送信するようになっている。

【００２１】以上の構成による電子メールのＦＡＸ出力
システムの流れは、以下の様になる。まず、クライアン
ト端末２０から顧客が当該インターネット・ショッピン
グのURＬを入力し、これにより、そのインターネット・
ショッピングのホームページがクライアント端末２０に
表示される。顧客は、ホームページ内の様々な商品案内
を見ながら購入する商品を決め、注文画面から商品、商
品仕様、個数、注文者名、住所、電話番号などの注文情
報を入力する。入力された注文情報はクライアント端末
２０からサーバー１０に送信される。この注文情報を受
信したサーバー１０では、ＣＧＩプログラム１２が注文
情報を電子メールに編集し、注文先にあるＦＡＸ２２の
電話番号を含めた電子メール・アドレスを上記の方法で
指定して、サーバーに接続されている電話回線４２から
送信する。送信された電子メールは、これを中継する電
話会社４１が、電子メール・アドレスと本文をチェック
して、送信された内容が、本願発明が前提としている中
継機能により送信先にＦＡＸ出力されるべきものである
ことを認識する。電話会社４１側ではこの認識に基づき
電子メールの内容をＦＡＸ出力可能な情報形式に変換
し、当該ＦＡＸ電話番号のＦＡＸに送信するのである。
送信先では、商品の注文がＦＡＸ出力され、パソコンが
無くても、インターネット・ショッピングによる注文を
受けることができるのである。

【００２２】なお本願発明は、上記実施例に限るもので
はない。クライアント端末に表示されるホームページや
その中の１つである入力画面は、インターネット・ショ
ッピングに限らず、アンケート調査のホームページであ
って、ホームページで収集したアンケート結果をＦＡＸ
出力したりしてもよく、その他のデータ収集など幅広く
どの様なものであってもよく、この様なインターネット
・ショッピング以外の場合は請求項１〜４の発明とな
る。アンケートをＦＡＸ出力する場合には、アンケート
内容の集計、分析などの加工処理を行って、これを出力
する様にしてもよい。一般に、ホームページを表示する
とアクセスカウントが、「あなたは○○番目の訪問者で
す」などと表示されるが、この様なカウント処理はＣＧ
Ｉプログラムが行っているのであり、この様なカウント
に基づく「今日のアクセス数」とか、自分のホームペー
ジ内でどのページのアクセス数が多く、どのページのア
クセス数が少ないかを集計して定期的にＦＡＸ出力する
ことにより、ホームページの管理運用に役立ててもよ
い。またＦＡＸ送信先は、１箇所に限らず、同じ内容の
ＦＡＸ出力を複数箇所に行ってもよい。また前提として
いる中継機能は、上記実施例の機能に限るものではな
く、電子メールがＦＡＸ出力されるなら、どの様なもの
であってもよい。また電子メール内に付加する所定の識
別情報はどの様なものでもよく、電子メール・アドレス
もＦＡＸ電話番号を含むのであればどの様な形式であっ
てもよい。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この図は、本願発明の電子メールのＦＡＸ出
力システムと、これによるインターネット・ショッピン
グ・システムを説明する図である。

【図２】 この図は、インターネット・ショッピングの
概要を説明する図である。

【図３】 この図は、インターネット端末とインターネ
ット網との接続形態を説明する図である。

【図４】 この図は、電子メールの送信側と受信側の双
方のインターネット端末が、電話回線によりインターネ
ット網に接続される場合の送受信経路を説明する図であ
る。

【図５】 この図は、電子メールのＦＡＸ出力をする中
継機能の概要を説明する図である。

【図６】 この図は、パーソナルコンピュータに表示さ
れた電子メールの作成画面の図である。

【符号の説明】

１０ サーバー １１ ホームページ配信用のソフトウェアとしてのショ
ッピング用ソフトウェア １２ ＣＧＩプログラム ２０ クライアント端末 ２１ インターネット端末 ２２ ＦＡＸ ３０ クライアント端末 ４０ 電話回線 ４１ 電話会社 ４２ 電話回線 ６０ 電子メール作成画面 ６１ 電子メールの本文の最初の２行 ６２ 電子メール・アドレス

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電子メールを送信する際に、前記電子メ
   ール内に所定の識別情報を付加しておくと共に、ＦＡＸ
   電話番号を含む所定の形式の電子メール・アドレスを指
   定して前記電子メールを送信することにより、前記電子
   メールがＦＡＸ出力可能な情報形式に変換されて前記Ｆ
   ＡＸ電話番号宛に送信される中継機能が提供されている
   場合に、 クライアント端末にホームページを送信すると共に、こ
   のクライアント端末からの返信が受信されるサーバーを
   有し、 前記返信が受信された場合には、前記返信を、(１) 前
   記所定の識別情報を付加した電子メールとして編集する
   と共に、(２) ＦＡＸ電話番号を含む前記所定の形式の
   電子メール・アドレスを指定して電子メールを送信する
   ことにより、前記電子メールがＦＡＸ出力可能な情報形
   式に変換されて前記ＦＡＸ電話番号宛にＦＡＸ送信され
   ることを特徴とする電子メールのＦＡＸ出力システム。
2. 【請求項２】 クライアント端末に送信されるホームペ
   ージが、入力を促す入力画面を含み、 前記クライアント端末からの返信が、前記入力画面から
   の前記入力を含むことを特徴とする請求項１記載の電子
   メールのＦＡＸ出力システム。
3. 【請求項３】 請求項１又は２記載の電子メールのＦＡ
   Ｘ出力システムであって、(１) 所定の識別情報を付加
   して行う電子メールの編集と、(２) ＦＡＸ電話番号を
   含む所定の形式での前記電子メール・アドレスの編集と
   が、サーバーに備えられたＣＧＩプログラムにより実現
   されることを特徴とする電子メールのＦＡＸ出力システ
   ム。
4. 【請求項４】 クライアント端末からの返信を電子メー
   ルとして編集する際には、前記返信に所定の加工処理を
   した結果内容を電子メールとして編集することを特徴と
   する請求項１〜３のいずれか記載の電子メールのＦＡＸ
   出力システム。
5. 【請求項５】 請求項１〜４のいずれか記載の電子メー
   ルのＦＡＸ出力システムにおいて、入力画面は、商品又
   は／及びサービスの販売に関して所望の注文情報を入力
   する注文画面であり、ＦＡＸ電話番号が前記商品又は／
   及びサービスの注文先であって、 ＦＡＸ送信が、注文票としてＦＡＸ出力されることを特
   徴とするインターネット・ショッピング・システム。