JP2002538561A - トランスポンダーインタロゲーターを有する自動販売機 - Google Patents

トランスポンダーインタロゲーターを有する自動販売機

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JP2002538561A
JP2002538561A JP2000603001A JP2000603001A JP2002538561A JP 2002538561 A JP2002538561 A JP 2002538561A JP 2000603001 A JP2000603001 A JP 2000603001A JP 2000603001 A JP2000603001 A JP 2000603001A JP 2002538561 A JP2002538561 A JP 2002538561A
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data
interrogator
vending machine
dispenser
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ブルーク,ラツセル・ジエイ,ジユニア
シユバルツ,ジエレミー
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Coca Cola Co
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Abstract

(57)【要約】 自動販売機はトランスポンダーインタロゲーターを有している。顧客はキーチェーンオーナメント(key chain ornament)の様な装飾的又は有用な品物の中に埋め込まれたトランスポンダーを携行する。該顧客が該自動販売機から購入したい時、該顧客は該トランスポンダーを該トランスポンダーインタロゲーターに提示する。該トランスポンダーは識別され、そのトランスポンダーに付随するクレデイット量は該購入価格だけデビット(debit)される。該システムは該自動販売機操作者に該トランスポンダーユーザーの購入習慣を追跡すること、そして該顧客のプロフアイル又は購入習慣に基づいて、該トランスポンダーを使用して該購入者にインスタントのインセンチブ(instant incentive)を提供することを可能にする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の背景】
発明の分野 本発明は消費者報奨システム(consumer rewards system)と、顧客の携行す
るトランスポンダーユニット(customer carried transponder unit)を有する
消費者購入歴追跡システム(consumer purchasing-history tracking system)
とに関する。又、本発明は該トランスポンダーユニットと相互作用する、品物又
はサービスのデイスペンス(dispensing)用の自動販売機(vcnding machine)
に関する。
【0002】 背景技術の説明 トランスポンダー−インタロゲーター(transponder-interrogator)システム
は現在の技術で公知である。クレンシュ(Klensch)への米国特許第3、914
、762号では、トランスポンダーインタロゲーターは予め決められた周波数の
電磁エネルギーを発生する。このエネルギーは近くのトランスポンダータグ(tr
anponder tag)で受信され、予め決められたデジタル識別コードに従って調波的
に導出される信号をパルス変調するため使用される。このパルス変調されたエネ
ルギーは該トランスポンダーインタロゲーターにより受信され、該トランスポン
ダータグをユニークに識別するため使用される。
【0003】 更に、トランスポンダー−インタロゲーターシステムを販売取引(sales tran
saction)に使うことは公知である。例えば、ランデルマン(Radelman et al.)
他への米国特許第5、072、380号では、トランスポンダーインタロゲータ
ーはサービスステーションに配置される。該トランスポンダーインタロゲーター
はガスポンプの近くに埋め込まれ、一定電磁場を送信するアンテナを有する。ト
ランスポンダーカードが車両内に提供される。該車両が該ポンプに近付くと、該
トランスポンダーは該電磁場によりエネルギーを与えられ、該ブイアイエヌ(VI
N){車両識別番号(vehicle identification number)}の様な、識別コードで
応答する。該トランスポンダーインタロゲーターは該識別コードを受信し同じも
のを、該顧客の取引(transaction)を記録(log)し購入ガスの顧客の勘定に請
求する制御器へ報告する。
【0004】 今まで、トランスポンダー−インタロゲーターシステムは消費者報奨システム
又は消費者購入歴追跡システムと連携して使われたことはなかった。更に、購入
者にインセンチブを以て報奨するため、該トランスポンダーの中で記憶されたク
レデイット値をデビット(debit)するため、そして/又は個別顧客の購買習慣
を追跡するために、トランスポンダー−インタロゲーターシステムが或るデータ
取り扱い過程を有する自動販売機の中に統合されたことはなかった。
【0005】
【発明の概要】
従って、本発明の目的は顧客の携行するトランスポンダーと相互作用するトラ
ンスポンダーインタロゲーターを有する飲料自動販売機(beverage vending mac
hine)を提供することである。
【0006】 本発明のもう1つの目的はトランスポンダーを識別(identifies)し、予め決
められた条件に対応して無料のサービス又は品物で顧客に報奨する自動販売機を
提供することである。
【0007】 本発明のなおもう1つの目的は、トランスポンダー内に記憶されたクレデイッ
ト量(credit amount)を決定し、デイスペンスされるサービス又は品物の購入
価格を該クレデイット量からデビット(debit)する自動販売機を提供すること
である。
【0008】 本発明の更にもう1つの目的は、トランスポンダーを識別しそして該トランス
ポンダーに付随する顧客の購入習慣(purchasing habit)を追跡し、予め決めら
れた条件で該顧客に報奨するためにデータベース(database)と通信する消費者
購入歴モニターシステム(consumer purchasing-history monitoring system)
を提供することである。
【0009】 本発明のこれら及び他の目的は、ハウジングと、飲料をデイスペンスするため
に前記ハウジング内に配置されたデイスペンサー(dispenser)と、トランスポ
ンダーユニットを読むために前記ハウジング内に配置されたトランスポンダーイ
ンタロゲーターと、そして前記トランスポンダーインタロゲーターからデータを
受信するため前記トランスポンダーインタロゲーターに接続された制御器(cont
roller)とを具備しており、前記制御器は又前記デイスペンサーに接続されてお
りそして該受信データに応答して前記デイスペンサーに飲料をデイスペンスさせ
ることが出来る飲料自動販売機を提供することにより果たされる。
【0010】 又、本発明のこれら及び他の目的は、トランスポンダーと組み合わされた飲料
自動販売機であるが、前記組み合わせが、ハウジングと、飲料をデイスペンスす
るために前記ハウジング内に配置されたデイスペンサーと、データを送信するた
めの、前記ハウジングから物理的に分離されたトランスポンダーと、前記トラン
スポンダーユニットの前記データを読むため前記ハウジング内に配置されたトラ
ンスポンダーインタロゲーターと、そして前記トランスポンダーインタロゲータ
ーからデータを受信するため前記トランスポンダーインタロゲーターに接続され
た制御器とを具備しており、前記制御器が又前記デイスペンサーに接続されてお
りそして該受信データに応答して前記デイスペンサーに飲料をデイスペンスさせ
ることが出来る飲料自動販売機を提供することにより果たされる。
【0011】 更に、これら及び他の目的は自動販売機を動作させる1つの方法により果たさ
れるが、前記方法は、ハウジング内に配置されたデイスペンサーとトランスポン
ダーインタロゲーターとを有する自動販売機を提供する過程と、データベースを
提供する過程と、該ハウジングから物理的に分離されており、そして識別用デー
タを記憶するためのメモリーを有するトランスポンダーを提供する過程と、該ト
ランスポンダーインタロゲーターから該トランスポンダーへ賦活信号を送信する
過程と、該識別用データを該トランスポンダーから該トランスポンダーインタロ
ゲーターへ送信する過程と、該データベース内のトランスポンダーデータにアク
セスするために該識別用データを使用する過程と、そして該アクセスされたトラ
ンスポンダーデータが予め決められた条件を充たすかどうかを決定し、そしても
し該予め決められた条件が充たされるならばデイスペンス信号を該トランスポン
ダーインタロゲーターから該デイスペンサーへ通信する過程とを具備している。
【0012】 更に、これら及び他の目的は自動販売機を動作させる1つの方法により果たさ
れるが、前記方法は、ハウジング内に配置されたデイスペンサーとトランスポン
ダーインタロゲーターとを有する自動販売機を提供する過程と、該ハウジングか
ら物理的に分離されており、そしてクレデイット量データを記憶するためのメモ
リーを有するトランスポンダーを提供する過程と、該トランスポンダーインタロ
ゲーターから該トランスポンダーへ賦活信号を送信する過程と、該クレデイット
量データを該トランスポンダーから該トランスポンダーインタロゲーターへ送信
する過程と、そしてもし該トランスポンダーインタロゲーターにより受信された
、該クレデイット量データが購入価格を超えるならばデイスペンス信号を該トラ
ンスポンダーインタロゲーターから該デイスペンサーへ通信する過程とを具備し
ている。
【0013】 更に、これら及び他の目的は、複数のポイントオブポテンシャルセールオアイ
ンタレストの端末(point of potential sale or interest terminals)と、前
記端末(terminals)と相互作用(interacting)するためのトランスポンダーと
、該端末の各々を外部データベース(external database)へ接続する通信媒体
と、そして前記外部データベースに付随し、前記トランスポンダーの前記端末と
の相互作用を表し前記端末により送られるデータをモニターし、そして予め決め
られた条件に依り報奨が出されることを可能にするプロセサーとを具備する消費
者データ追跡及び報奨システムにより果たされる。
【0014】 更に、これら及び他の目的は、複数のポイントオブポテンシャルセールオアイ
ンタレストの端末、前記端末の何れかと相互作用するためのトランスポンダー、
そして外部データベースを提供する過程と、該トランスポンダーを該端末の1つ
以上と相互作用させる過程と、相互作用させられたトランスポンダーに関する識
別情報を該外部データベースへ送る過程と、該トランスポンダーに付随する人に
関する、該外部データベース内の、消費者データを追跡する過程と、そしてもし
該消費者データが予め決められた条件を充たすならば、該人に報奨する過程とを
具備する消費者データ追跡方法により果たされる。
【0015】 本発明の応用可能性の更に進んだ範囲は下記で与えられる詳細な説明から明ら
かになる。しかしながら、該詳細な説明と特定の例は、本発明の好ましい実施例
を示すが、図解により与えられるのみであることは理解されるべきであり、それ
はこの詳細な説明から本発明の精神と範囲の中で種々の変更と変型が当業者には
明らかになるからである。
【0016】
【好ましい実施例の詳細な説明】
本発明は下記で与えられる詳細な説明と、単なる図解として与えられ、従って
本発明を限定するものではない付属図面と、から更に充分に理解される。
【0017】 図面を詳細に参照し、特に図1を参照すると、本発明の飲料自動販売機10は
その前部パネル12上に配置された硬貨及び紙幣受入ユニット(coin and bill
accepting unit)11を有する。又該自動販売機は従来の飲料選択ボタン3と購
入した飲料容器の回収のためのデイスペンス用シュート(dispensing chute)1
4とを有する。該前部パネル12の中又は背後にはトランスポンダーインタロゲ
ーター15が配置されている。下記でより充分に説明される様に、該トランスポ
ンダーインタロゲーター15は該自動販売機10の顧客Cにより携行される、ト
ランスポンダー16と相互作用する。
【0018】 該自動販売機10は該硬貨及び紙幣受入ユニット11及び/又はスマートカー
ドリーダー(smart card reader)の様な従来の支払い部品を有するので、該自
動販売機10は従来の支払い方法により動作させられてもよい。硬貨又は紙幣受
入ユニット11又はスマートカードリーダーを有しない変型された自動販売機が
提供され得ることは評価されるべきである。この様な変型された自動販売機は該
トランスポンダー16により始動される取引に専用化され硬貨、紙幣、又はスマ
ートカードでは動作させられない。又、本発明は、飲料をカップ内にデイスペン
ス(dispensing)する自動販売機に連携して、或いはキャンデイ、たばこ、料金
カード(fare card)、スタンプ、サンドウイッチ、ゲーム用クレデイット、ビ
デオ/ピンボールプレークレデイット(video/pinball play credits)、等の様
な他の品物又はサービスのデイスペンス用自動販売機と連携して使用されること
も可能である。
【0019】 図2を参照すると、該トランスポンダー16は受信器/送信器ユニット17,
トランスポンダー制御器ユニット18,メモリーユニット19,そして電源ユニ
ット20を備える。該メモリーユニット19は該トランスポンダー制御器ユニッ
ト18用の動作プログラムを有する。該トランスポンダー16の該ユニット17
,18,19,そして20は動作ユニットである。該トランスポンダー16の実
際の回路を作る際は、1つ以上の動作ユニットが同じ回路部品で実行されてもよ
い。
【0020】 図3を参照すると、該トランスポンダーインタロゲーター15は賦活器(acti
vator)/送信器/受信器ユニット21,インタロゲーター制御器ユニット22
,メモリーユニット23,そしてインターフエースユニット24を備える。該メ
モリーユニット23は該インタロゲーター制御器ユニット22の動作プログラム
を有する。該トランスポンダーインタロゲーター15の該インタロゲーター制御
器ユニット22は該自動販売機10内に提供されたデイスペンサー25と通信す
る。又インターフエースユニット24は該自動販売機10から遠い外部データベ
ース26と通信する。再び、該トランスポンダーインタロゲーター15の該ユニ
ット21,22,23,そして24は動作ユニットであり、それらの動作は共通
の回路で実行されてもよい。
【0021】 今、図4を参照して、該トランスポンダー−インタロゲーターシステムの動作
を説明する。該賦活器/発振器/受信器ユニット21は予め決められた周波数を
有する電磁場27を作るコイルを有する。該電磁場27は、該賦活器/送信器/
受信器ユニット21に供給される電力に左右される或る予め決められた距離だけ
該自動販売機10の前部パネルから隔たるまで放出される。例えば、該電磁場2
7は該前部パネル12から約15.24cm(6インチ)から1.524m(5
フイート)放出される。この電磁場は普通、購入するため該トランスポンダー1
6を使用したい顧客を見越して該賦活器/送信器/受信器ユニット21により提
供される。
【0022】 該トランスポンダー16の該受信器/送信器ユニット17は、該トランスポン
ダーが該顧客Cにより該自動販売機10の前部パネル12の近くに置かれた時、
該電磁場27を受けるためのコイルを有する。該受信電磁場27は、キャパシタ
ーの形式であってもよい電源ユニット20へ供給される。該電源ユニット20は
該トランスポンダー制御器ユニット18と該メモリーユニット19に電力を与え
る。
【0023】 該トランスポンダー制御器18が最初に電力を与えられる時、それはプログラ
ム過程を実行しそれによりそれは該メモリーユニット19からコードを自動的に
検索する。該コードは該トランスポンダー制御器ユニット19から該受信器/送
信器ユニット17へ送られるが、その時該受信器/送信器ユニット17は電磁信
号28を介してこのコードを送ることにより応答する。
【0024】 メモリーユニット19に記憶されている該コードはユニークな識別用コード(
unique identifying code)である。換言すれば、複数のトランスポンダーが公
衆の1員に配布又は売られ、各トランスポンダーのメモリーユニット19は予め
記憶されたユニークな識別コードを有する。電気的に、消去可能で、プログラム
可能な、読み出し専用メモリー(electrically erasable, programmable, read
only memory){イーイーピーロム(EEPROM)}が該メモリーユニット19に特
に良く適合している。又、該トランスポンダー16が電源ユニット20を必ずし
も必要でないことを注意することは重要である。該受信器/送信器ユニット17
,トランスポンダー制御器ユニット18そしてメモリーユニット19は受信電磁
場27から直接電力を与えられることも可能である。
【0025】 該電磁信号28は該トランスポンダーインタロゲーター15の賦活器/送信器
/受信器ユニット21により受信される。次いで該受信信号は該インタロゲータ
ー制御器ユニット22へ通信される。該インタロゲーター制御器ユニット22は
該識別コードを該インターフエースユニット24へリレーする。該インターフエ
ースユニット24は該識別コードを中央の、外部データベース26へリレーする
。該インターフエースユニット24と該外部データベース26との間の通信は電
話線を使用することによる様な、有線接続(hardwired connection)を経由して
達成されてもよい。又該通信が、セルラー伝送、マイクロ波信号又は衛星通信に
依る様な無線媒体上で行われ得ることも想定されている。好ましくは、プライバ
シーを保護し、不正行為の可能性(likelihood of fraud)を減ずるために暗号
企画(encryption scheme)が該通信に適用されるのがよい。
【0026】 又該通信の全て又は1部がインターネット上で行われることも想定されている
。識別用コードの通信は、イーメール(e-mail)を経由して、該中央の、外部デ
ータベース26へ送られることも可能である。又該自動販売機10はオーデイオ
/ビデオ(audio/video)の取り込み(capture)及び表示デバイスを含むことも
出来る。もしこの様なデバイスが含まれるならば、該中央の、外部データベース
26へ送られる該イーメールは該顧客の画像又は音声バイトを含むことが出来る
。又該中央の、外部データベース26から戻される信号は該顧客への提示用に画
像及び/又は音声を含むことが出来る。
【0027】 該外部データベース26は各個別トランスポンダー16に関する各取引に対し
ての購入時期、価格、そして場所を追跡する能力を有する。もし該トランスポン
ダー16が各個別顧客Cに対し登録されているならば、該個別トランスポンダー
16の取引はその個別顧客Cの購入慣習に近付くため使用出来る。
【0028】 戻って図4を参照すると、該インタロゲーター制御器ユニット22は今や、該
顧客のトランスポンダー16が販売動作(vending operation)を引き起こすよ
う許可(authorized)されるかどうかを決定せねばならない。もし許可されるの
であれば、該インタロゲーター制御器ユニット22は、該デイスペンサー25に
飲料を販売させる販売信号(vend signal)を該デイスペンサー25へ出す(iss
ued)。もし許可されないならば、該インタロゲーター制御器ユニット22は該
デイスペンサーへ販売信号を出さず、むしろ該トランスポンダー16は販売動作
をさせることが出来ないことを該顧客Cに知らせる命令(command)を該自動販
売機10の前部パネル12上に配置されたデイスプレー29(図5参照)へ出す
【0029】 今度は、販売動作が可能となるかどうかを該インタロゲーター制御器22が決
定する仕方を説明する。第1の実施例では、該トランスポンダー16の該メモリ
ーユニット19はクレデイット量(credit amount)を記憶している。該クレデ
イット量は該トランスポンダーの購入パワー(purchasing power)に関係する。
例えば、該トランスポンダー16は10ドルの価値のクレデイットを持つことが
出来る。該クレデイット量は該顧客Cが該トランスポンダー16の所有をした時
に該トランスポンダー16内に最初に記憶されるか、又は該クレデイット量は特
殊なクレデイット購入機(special credit pruchasing machine)又は該自動販
売機で該トランスポンダー16へ次々に(subsequently)追加される。
【0030】 第1の実施例では、該受信器/送信器ユニット17により最初に送られる、該
電磁信号28は該識別用コードのみならず、このクレデイット量も含んでいる。
該インタロゲーター制御器ユニット22は該クレデイット量を評価する。もし該
クレデイット量が該顧客Cにより選択された飲料の購入価格より大きければ、該
購入は可能になる。もしそうでなければ、該購入は否定される。図5を参照する
と、該デイスプレー29は該トランスポンダー16内に記憶された残りクレデイ
ット量を該顧客Cに知らせる特に有利な方法である。
【0031】 一旦該インタロゲーター制御器ユニット22が該クレデイット量が購入価格を
超えることを確立すると、該インタロゲーター制御器ユニット22は電磁信号3
0を送信する。該電磁信号30は該トランスポンダー16にその新しいクレデイ
ット量を知らせるがそれは旧クレデイット量−該購入価格に等しい。該新クレデ
イット量は該受信器/送信器ユニット17により受信され、該トランスポンダー
制御器ユニット18により処理され、そして該メモリーユニット19で記憶され
る。かくして該トランスポンダー16は読み出し/書き込み型トランスポンダー
(read/write type of transponder)である。
【0032】 一旦記憶されると、該トランスポンダー制御器ユニット18は該受信器/送信
器ユニット17に該ユニークな識別コードと該新クレデイット量とを送信させる
。該インタロゲーター制御器ユニット22が該新クレデイット量が該トランスポ
ンダー16の該メモリーユニット19内に記憶されたことを確認すると、該イン
タロゲーター制御器ユニット22はデイスペンス信号が該デイスペンサー25へ
送られようにさせる。
【0033】 今度は、該インタロゲーター制御器ユニット22が販売動作が可能であるかど
うかを決定する第2の実施例を説明する。該第2の実施例では、該外部データベ
ース26は該個別の、ユニークに識別された、トランスポンダー16に付随する
該クレデイット量を記憶する。従って、第1の実施例で、該メモリーユニット1
9に記憶された該クレデイット量は今度は該外部データベース26内に記憶され
、そして該トランスポンダー16は読み出し専用型のトランスポンダー(read-o
nly type of transpomder)とすることが出来る。
【0034】 該第2の実施例は次の利点を有する。第1に、該トランスポンダー16の該メ
モリーユニット19は読み出し専用メモリーとすることが出来て、より小さくそ
してより低廉にすることが出来る。第2に、取引データが該外部データベース2
6へ送られる時、上記説明の様に、該外部データベースは該識別されたトランス
ポンダー16に付随する該クレデイット量に応答することが出来る。第3に、外
部データベース内に該クレデイット量を記憶することは該トランスポンダーのク
レデイット信号を複製する権限のない(unauthorized)電子デバイスを使用する
ことにより行われる詐欺的購入の可能性(possibility of fraudulent purchase
)を無くする。1つの欠点は外部データベース26がアクセス出来ない時、該ト
ランスポンダー16を使用した飲料の購入が可能とならず、それは該インタロゲ
ーター制御器ユニット22が充分なクレデイット量が存在することを確認出来な
いからである。該デイスペンス動作の全ての他の側面は第1の実施例に関して説
明したそれらと同様である。
【0035】 第1及び第2の両実施例で、該外部データベース26は該トランスポンダー1
6用のユニークな識別用コードの、それぞれ接触を受けるか、又はその供給を受
けることが出来る。該外部データベース26と接触する1つの特定の利点はデー
タが該外部データベース26から該トランスポンダー制御器ユニット22へ送信
され得ることである。該インタロゲーター制御器ユニット22はこのデータを評
価しインセンチブ(incentives)で該顧客に報奨出来る。
【0036】 例えば、もし現在の購入が該顧客Cが該トランスポンダー16を使用した最初
の時であるならば、該インタロゲーター制御器ユニット22は無料の飲料(free
beverage)、又は割引価格の飲料(reduced price beverage)で以て該顧客に
報奨することが出来る{すなわち該購入価格より低い或る値だけ該記憶されたク
レデイット量をデビット(debit)する}。もう1つの例として、該インタロゲ
ーター制御器ユニット22は、その特定のトランスポンダー16を使用して予め
決められた数の飲料が購入された後で、該顧客Cに無料飲料、又は割引価格飲料
で報奨することが出来る。又、乱数発生器(random number generator)が使用
され、それにより無作為のトランスポンダー使用顧客C(random transponder-u
sing customer C)が無料飲料で報奨されることも想定される。
【0037】 該外部データベース26のもう1つの利点はトランスポンダー16の各購入者
が登録され得ることである。登録中、該トランスポンダーの購入者は彼等の名前
、住所、年齢、生年月日、職業、等の様な種々の情報を提示する。この様な情報
は特定の人口セグメントの購入習慣を追跡するため使用出来て、そして販売促進
及び宣伝目的に有用となり得る。登録情報を充たすためのインセンチブとして、
該外部データベース26は該登録されたトランスポンダー所有者に付随する生年
月日を解析してもよく、そしてもし該生年月日がプレゼント日付(present date
)と対応するならば、該インタロゲーター制御器ユニット22は無料飲料で該顧
客Cに報奨する。
【0038】 又該トランスポンダー16内の該メモリーユニット19が取引データ(例えば
、該トランスポンダー16が購入を行うため使用された回数を追跡する)、及び
/又は顧客登録データ(例えば、名前、生年月日)を記憶することが想定される
。この実施例では、購入が行われるべき時トランスポンダー16はこのデータを
直接該トランスポンダーインタロゲーター15へ送信する。該トランスポンダー
インタロゲーター15は、上記で説明した様に、該データを処理し、そして適切
な様に無料飲料で該顧客Cに報奨する。この実施例では、該自動販売機10は該
外部データベース26とリンクされる必要はない。
【0039】 該トランスポンダー16は再利用可能であり、キーチェーン取付具(key chai
n attachment)、フオブ(fob)、時計、リング、ネックレースロケット(neckl
ace locket)、他の宝石、小型フラッシライト、ポケットナイフ、又は種々の他
の種類の頻繁に携行する品物の様な装飾品又は有用品内に埋め込まれることを想
定している。これらの品物は公衆に販売されるか又は販売促進用として公衆に与
えられる。
【0040】 該トランスポンダー16に対しクレデイット量を補足するための機械が提供さ
れ、これが該トランスポンダー16を再利用可能にする。該機械は現金受入及び
確認部分を有し、該メモリーユニット19内に記憶された該クレデイット量を書
き改まるために該トランスポンダー16との通信を確立するか又は該外部データ
ベース26に接触し、そしてその中に記憶された該クレデイット量を書き改める
【0041】 又該メモリーユニット19内に記憶されるか又は該外部データベース26内に
記憶された該クレデイット量を書き改めるために該自動販売機10を使用するこ
とも可能である。この取り組みの下では、顧客Cは該硬貨又は紙幣受入器11内
に現金を挿入するか又は該スマートカードリーダー内にスマートカードを挿入し
、該トランスポンダー16をトランスポンダーインタロゲーター15へ示し、そ
して望まれる量だけ該顧客のトランスポンダー16へクレデイットする(credit
)よう該自動販売機10へ命令するために選択ボタンを使用する。
【0042】 再利用可能なトランスポンダー16の代替えとして、該トランスポンダー16
は使い捨て可能とすることが出来る。この代替えでは、予め記憶されたクレデイ
ット量を有する、トランスポンダー16が公衆に売られる。該トランスポンダー
16のクレデイット量が購入で空にされると、該トランスポンダー16は捨てら
れる。
【0043】 今度は図6を参照して、消費者データの処理に関する、本発明のより広い側面
を説明する。本発明のより広い側面では、トランスポンダー16の購入パワー(
purchasing power)は要求されない。換言すれば、トランスポンダー16は、上
記図1−5に関連して説明した様に、それに付随したクレデイット量を含むこと
が出来るが、又該トランスポンダー16は該トランスポンダーを所有する該顧客
をユニークに識別するための単に識別ツールとして使用されてもよい。
【0044】 図6で、トランスポンダーインタロゲーター15は種々のポイントオブポテン
シャルセールオアインタレストで端末内に置かれる。例えば、該端末は種々のキ
ャッシュレジスター(cash registers)CW、自動販売機VX、現金自動預け払い
機{エイテーエムエス(ATMs)}AY、ポイントオブカスタマーインタレスト(p
oints of customer interest)IZに置かれることが可能である。該端末は別の
ハウジング内に収容されることも、或いは該種々のポイントオブポテンシャルセ
ールオアインタレストに付随する現在の構造体内に統合されることも可能である
。該ポイントオブポテンシャルセールオアインタレストは、或る市内に、州に亘
り、或いは米国及び/又は外国を跨いで全体に拡がった大きなネットワーク上に
分散されることが可能である。
【0045】 該キャッシュレジスターCWは、食料雑貨店(grocery stores)、コンビニエ
ンスストア、百貨店、ガスステーション(gas stations)、等に配置された典型
的キャッシュレジスターである。該エイテーエムエスAYは銀行、又はショッピ
ングモール(shopping malls)の中の様な遠隔サービス範囲(remote service a
reas)、アミューズメントパーク(amusement parks)、等に配置され得る。該
自動販売機VXは飲料自動販売機のみならずキャンデー、たばこ、フエアカード
(fare cards)、スタンプ、サンドウイッチ、ゲーム用クレデイット(gaming c
redits)、ビデオ/ピンボールプレークレデイット(video/pinball play credi
ts)、等の様な他の品物又はサービスをデイスペンスする自動販売機とすること
も出来る。ポイントオブカスタマーインタレストIZは公園、フエアズ(fairs)
、コンサートパビリオン(concert pavilions)、カーセールスロット(car sal
es lots)、不動産代理店(real estate agencies)、旅行代理店(travel agen
cies)、等とすることが出来る。
【0046】 各端末は、通信媒体Mを経由して、外部プロセサーPとデータベースDにリン
クされる。該通信媒体Mは電話線、インターネット、セルラー(cellular)チャ
ンネル、衛星チャンネル、マイクロ波チャンネル等を経由する様な、有線式(ha
rdwired)又は無線式(wireless)とすることが可能である。好ましくは、プラ
イバシーを保護しそして不正行為の可能性を減ずるために該通信媒体M上に起こ
る該通信に暗号企画が適用されるのがよい。
【0047】 トランスポンダー16がその端末に示された時該プロセサーPは該端末から情
報を受信する。該情報は該トランスポンダー16をユニークに識別し、又取引情
報を指示することが出来る。該取引情報は、該端末の位置、該トランスポンダー
16が示された該日付と時刻、該消費ドル量、該購入された品物又はサービス等
を含む。
【0048】 該プロセサーPは該データベースD内のルックアップテーブル(look-up tabl
e)にアクセスし、該ユニークに識別されたトランスポンダー16を人、恐らく
は該トランスポンダー16の登録された所有者に付随させる。該種々の端末から
情報が受信されると、該プロセサーPは該情報を該データベースD内にログ(lo
gs)する。この情報は顧客の購入習慣を追跡するのに有用であり、市場調査、宣
伝そして販売促進に使用出来る 顧客は彼等のトランスポンダー16を該端末の何れか又は全部に示す機会を有
する。該顧客に彼等のトランスポンダー16を示させるために、種々のポイント
オブポテンシャルセールオアインタレストでなされた購入及び/又は該種々のポ
イントオブポテンシャルセールオアインタレストでの該トランスポンダー16の
提示の単なる行為に基づいて顧客に報奨するようプログラムが確立される。
【0049】 1つのこの様なプログラムはインスタント報奨プログラム(instant rewards
program)である。該インスタント報奨プログラムでは、顧客は購入した製品の
1つ以上に割り引き価格を受けることが出来る。又、インスタント報奨プログラ
ムの部分として、該プロセサーPは該端末へ戻る通信をすることが出来る。もし
該顧客の取引が予め決められた条件を充たすならば、そのスポット(spot)で又
は後日該顧客に報奨が与えられる。例えば、もし該トランスポンダー16を使用
する時、該顧客が1ケースの飲料と2袋のチップを購入すれば、該顧客は無料の
テーシャッツ(T-shirt)又は帽子を与えられる。又該予め決められた条件は行
われた購入に無関係に、無作為ベース(random basis)で充たされる得る。例え
ば、もし顧客が購入を行い該トランスポンダー16を提示するなら、該顧客は恐
らくはハワイへの休暇旅行(vacation trip to Hawai)、ステレオ、等を勝ち取
ることが出来る。該報奨はそのスポットで顧客に与えられるか、又は指示される
か、或いは郵便に依る様にして後日該顧客に指示される。
【0050】 もう1つのこの様なプログラムはポイント報奨プログラム(points reward pr
ogram)である。該ポイント報奨プログラムでは、該プロセサーPは戻って該端
末と通信することが必要である。該トランスポンダー16が端末に提示される各
回にポイント(points)が該顧客に報奨される。ポイントは該トランスポンダー
16を該端末の1つに提示する簡単な行為、及び/又は該端末の1つで購入をす
る行為に対し与えられる(awarded)。該ポイント数は該端末の位置、購入され
た製品又はサービス或いは費やされた量に基づいている。例えば、該トランスポ
ンダー16の提示に対し5ポイントが与えられ、費やされた各ドルに対し1ポイ
ントが与えられ、そして指定された製品の購入に対し10ポイントが与えられる
。加えて、該ポイントシステムは或るボーナスインセンチブ(bonus incentives
)を有する。例えば、或る場所又は或る時間に行われた購入は2倍のポイントを
稼ぎ、10回の購入毎に3倍のポイントを稼いだり、或いはボーナスポイントが
無作為に与えられる。
【0051】 ポイントは現金、品物、又はサービスの形式で報奨用に引き換えられる。1実
施例では、一旦充分なポイントが蓄積されると、該報奨は、該ポイントオブポテ
ンシャルセールオアインタレストで、該顧客に自動的に与えられる。この実施例
では、該プロセサーPは、該スポットで該顧客に報奨する、例えば、該顧客にテ
ーシャツ、クーポン、又はギフト認証書(gift certificate)を与えるよう、店
のクラーク(clerk)に知らせるため該端末へ戻り通信をする。
【0052】 もう1つの実施例では、該顧客は種々の得られたポイントのレベルに対し種々
の報奨から選択出来る。選択は、カタログ注文形式に応答することによるか又は
インターネット上で、該端末の1つで行われる。例えば、顧客はウエブサイト(
web site)を訪問し、彼等のトランスポンダーの直列番号を入れ、ピーアイエヌ
番号(PIN number)を入れ、彼等の蓄積されたポイントのバランス(accumulate
d points balance)にアクセスし、次いで種々のあり得る報奨から選択すること
が出来る。
【0053】 かくして本発明を説明したが、同じ仕方は多様に変えられてもよいことは明ら
かである。この様な変更は本発明の精神と範囲から離れているとは見なされず、
当業者に明らかな全てのこの様な変型は次の請求項に範囲内に含まれるよう意図
されている。例えば、外部データベース26は該自動販売機10内で提供されて
もよい。この場合、該自動販売機10はスタンドアロンシステム(standalone s
ystem)であり、該トランスポンダー16に関する情報にアクセスするために有
線又は無線式の通信チャンネルの使用に頼る必要はない。
【0054】 ”コカコーラ(Coca-Cola)”TM及び図の中で使用された輪郭瓶形状(Contour
Bottle Shape)はコカコーラ社(The Coca-Cola Company)の登録商標であるこ
とを注意頂きたい。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明によりトランスポンダーを飲料自動販売機に提示している顧客の斜視図
である。
【図2】 該トランスポンダーで使用される回路のブロック図である。
【図3】 トランスポンダーインタロゲーターで使用される回路のブロック図である。
【図4】 図2及び3のトランスポンダーとトランスポンダーインタロゲーターとの間の
信号作用を図解するブロック図である。
【図5】 販売促進用キーチェーン内に埋め込まれ、トランスポンダーインタロゲーター
の前でウエーブ(waved)されつつあるトランスポンダーのクローズアップ斜視
図である。
【図6】 本発明の消費者購入歴モニターシステムと消費者報奨システムとを図解するブ
ロック図である。
【手続補正書】特許協力条約第34条補正の翻訳文提出書
【提出日】平成13年2月26日(2001.2.26)
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項22】 請求項21の方法に於いて、前記外部データベースはイン
ターネットに接続されていることを特徴とする方法。
【請求項23】 消費者データを追跡する方法に於いて、 複数の飲料自動販売機であって、 前記機の各々が ハウジングと、 飲料をデイスペンスするために前記ハウジング内に配置されたデイスペンサ ーと、 トランスポンダーユニットを読むために前記ハウジング内に配置されたトラ ンスポンダーインタロゲーターと 前記トランスポンダーインタロゲーターからデータを受信するために前記ト ランスポンダーインタロゲーターに接続された制御器とを有する、複数の飲料自 動販売機と、 前記飲料自動販売機の前記トランスポンダーインタロゲーターの何れかと相互 作用するためのトランスポンダーと 、そして外部データベースとを提供する過程
と、 該トランスポンダーを該トランスポンダーインタロゲーターの1つ以上と相互
作用させる過程と、 相互作用されたトランスポンダーに関する識別用情報を該外部データベースへ
送る過程と、 該トランスポンダーに付随する人に関する、外部データベース内の消費者デー
タを追跡する過程と、そして もし該消費者データが予め決められた条件を充たすならば該人に報奨する過程
とを具備することを特徴とする消費者データを追跡する方法。
【請求項24】 請求項23の方法に於いて、該人に報奨する前記過程が、
該トランスポンダーが該飲料自動販売機の該トランスポンダーインタロゲーター と相互作用させられた後に、該人に前記飲料自動販売機の1つで現金、品物又は
サービスを提供する過程を備えることを特徴とする方法。
【請求項25】 請求項23の方法が更に、 該トランスポンダーと相互作用する前記飲料自動販売機の該トランスポンダー インタロゲーター から得られた、該人により行われた購入に関する購入情報を該
外部データベースへ送る過程を具備しており、消費者データを追跡する前記過程
が該購入情報をモニターする過程を備えることを特徴とする方法。
【請求項26】 請求項23の方法に於いて、該予め決められた条件が与え
られた合計を上回る購入量の蓄積であるか、又は与えられた品物又はサービス
の購入の蓄積であることを特徴とする方法。
【請求項27】 請求項23の方法に於いて、消費者データを追跡する前記
過程がポイントを蓄積する過程及び該ポイントを該人に付随させる過程を備える
ことを特徴とする方法。
【請求項28】 請求項27の方法に於いて、該ポイントが該人により行わ
れた購入量、該人により購入された品物又はサービスの種類、該飲料自動販売機 の場所に基づくか又は、該人が該トランスポンダーを前記飲料自動販売機の該ト ランスポンダーインタロゲーターの1つ と相互作用させた時に、無作為に与えら
れるかであることを特徴とする方法。
【請求項29】 請求項27の方法に於いて、蓄積されたポイントの該数は
該人によりインターネット接続を経由してオンラインでアクセスされ得て、そし
て該人はその人が蓄積したポイントの合計数に基づき報奨を選ぶことが出来るこ
とを特徴とする方法。
【請求項30】 請求項11の方法に於いて、該第1セットのデータは識別
用データであり、そして該決定する過程は 該データベース内のトランスポンダーのデータにアクセスするために該識別用
データを使用する過程と、そして 該アクセスされたトランスポンダーのデータが予め決められた条件を充たすか
どうかを決定する過程とを備えることを特徴とする方法。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0002
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0002】 背景技術の説明 トランスポンダー−インタロゲーター(transponder-interrogator)システム
は現在の技術で公知である。クレンシュ(Klensch)への米国特許第3、914
、762号では、トランスポンダーインタロゲーターは予め決められた周波数の
電磁エネルギーを発生する。このエネルギーは近くのトランスポンダータグ(tr
anponder tag)で受信され、予め決められたデジタル識別コードに従って調波的
に導出される信号をパルス変調するため使用される。このパルス変調されたエネ
ルギーは該トランスポンダーインタロゲーターにより受信され、該トランスポン
ダータグをユニークに識別するため使用される。 グナルソン(Gunnarson)への米国特許第5862222号は車両に自動的に
給油(fuelling)し、得られた燃料に対しデビット(debiting)するシステムと 方法とを説明している。トランスポンダーが給油するロボットを位置付けするた め該車両上に提供され、それは該デビット機能用に使用されるべきコード化され た情報を有している。 PCT出願、国際刊行物第WO97/24689号で、ジオルダノ他(Giorda no et al.)は無線周波数の顧客識別能力を有する燃料デイスペンサーを提供す
るシステムと方法とを開示している。該システムと方法はデイスペンサーの範囲 内に顧客識別データを有するトランスポンダーがあるかどうかを決定する。該デ イスペンサーは無線周波数信号を放射する付随読み取り部(associated reader
)を有する。一旦該トランスポンダーが該信号の範囲内に入ると、それは該デイ スペンサーの読み取り部により受信される顧客識別を送信する。該読み取り部に より受信された該顧客識別データは該賦活されたデイスペンサーでの取引に付随 させられる。次いで該賦活デイスペンサーでの該取引は該顧客識別データに依り 該顧客に課金される。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0015
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0015】 本発明の応用可能性の更に進んだ範囲は下記で与えられる詳細な説明から明ら
かになる。しかしながら、該詳細な説明と特定の例は、本発明の好ましい実施例
を示すが、図解により与えられるのみであることは理解されるべきであり、それ
はこの詳細な説明から本発明の範囲の中で種々の変更と変型が当業者には明らか
になるからである。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0016
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0016】
【好ましい実施例の詳細な説明】 本発明はここで下記で与えられる詳細な説明と、単なる図解として与えられ、
従って本発明を限定するものではない付属図面と、から更に充分に理解される。
【手続補正5】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0028
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0028】 戻って図4を参照すると、該インタロゲーター制御器ユニット22は今や、該
顧客のトランスポンダー16が販売動作(vending operation)を引き起こすよ
う許可(authorized)されるかどうかを決定せねばならない。もし許可されるの
であれば、該インタロゲーター制御器ユニット22は、該デイスペンサー25に
飲料を販売させる販売信号(vend signal)を該デイスペンサー25へ出す(iss ue )。もし許可されないならば、該インタロゲーター制御器ユニット22は該デ
イスペンサーへ販売信号を出さず、むしろ該トランスポンダー16は販売動作を
させることが出来ないことを該顧客Cに知らせる命令(command)を該自動販売
機10の前部パネル12上に配置されたデイスプレー29(図5参照)へ出す。
【手続補正6】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0053
【補正方法】変更
【補正の内容】
【0053】 かくして本発明を説明したが、同じ仕方は多様に変えられてもよいことは明ら
かである。この様な変更は本発明の範囲から離れているとは見なされず、当業者
に明らかな全てのこの様な変型は次の請求項に範囲内に含まれるよう意図されて
いる。例えば、外部データベース26は該自動販売機10内で提供されてもよい
。この場合、該自動販売機10はスタンドアロンシステム(standalone system
)であり、該トランスポンダー16に関する情報にアクセスするために有線又は
無線式の通信チャンネルの使用に頼る必要はない。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 506 G06F 17/60 506 512 512 G07F 13/00 G07F 13/00 C // G07G 1/12 321 G07G 1/12 321M (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,SD,SL,SZ,TZ,UG,ZW ),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD,RU, TJ,TM),AE,AL,AM,AT,AU,AZ, BA,BB,BG,BR,BY,CA,CH,CN,C R,CU,CZ,DE,DK,DM,EE,ES,FI ,GB,GD,GE,GH,GM,HR,HU,ID, IL,IN,IS,JP,KE,KG,KP,KR,K Z,LC,LK,LR,LS,LT,LU,LV,MA ,MD,MG,MK,MN,MW,MX,NO,NZ, PL,PT,RO,RU,SD,SE,SG,SI,S K,SL,TJ,TM,TR,TT,TZ,UA,UG ,UZ,VN,YU,ZA,ZW (72)発明者 シユバルツ,ジエレミー オーストリア・アー−1130ウイーン・ゴゴ ルガツセ12 Fターム(参考) 3E042 CC04 CC06 CD04 EA01 3E044 AA01 CA10 DE01 3E047 DC06

Claims (32)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 飲料自動販売機に於いて、 ハウジングと、 飲料をデイスペンスするために前記ハウジング内に配置されたデイスペンサー
    と、 トランスポンダーユニットを読むために前記ハウジング内に配置されたトラン
    スポンダーインタロゲーターと、そして 前記トランスポンダーインタロゲーターからデータを受信するために前記トラ
    ンスポンダーインタロゲーターに接続された制御器とを具備しており、前記制御
    器は又前記デイスペンサーに接続されておりそして該受信されたデータに応答し
    て前記デイスペンサーに飲料をデイスペンスさせることが出来ることを特徴とす
    る飲料自動販売機。
  2. 【請求項2】 請求項1の飲料自動販売機が更に、 前記制御器に接続され、予め記憶されたデータを有するメモリーを具備してお
    り、前記制御器は前記予め記憶されたデータにアクセスするために前記トランス
    ポンダーインタロゲーターから受信された該データを使用し、そして該アクセス
    されたデータが予め決められた条件を充たす時に前記デイスペンサーに飲料をデ
    イスペンスさせることを特徴とする飲料自動販売機。
  3. 【請求項3】 請求項2の飲料自動販売機に於いて、前記メモリーが前記ハ
    ウジング外に配置されていることを特徴とする飲料自動販売機。
  4. 【請求項4】 請求項2の飲料自動販売機に於いて、前記メモリーは前記ハ
    ウジング内に配置されていることを特徴とする飲料自動販売機。
  5. 【請求項5】 トランスポンダーと飲料自動販売機とが組み合わされており
    、前記組み合わせが、 ハウジングと、 飲料をデイスペンスするために前記ハウジング内に配置されたデイスペンサー
    と、 前記ハウジングから物理的に分離された、データを送信するためのトランスポ
    ンダーと、 前記トランスポンダーユニットの前記データを読むために前記ハウジング内に
    配置されたトランスポンダーインタロゲーターと、そして 前記トランスポンダーインタロゲーターからデータを受信するために前記トラ
    ンスポンダーインタロゲーターに接続された制御器とを具備しており、前記制御
    器は又前記デイスペンサーに接続されておりそして該受信されたデータに応答し
    れ前記デイスペンサーに飲料をデイスペンスさせることが出来ることを特徴とす
    る組み合わせ。
  6. 【請求項6】 請求項5の組み合わせに於いて、前記トランスポンダーがキ
    ーチェーンオーナメント内に埋め込まれていることを特徴とする組み合わせ。
  7. 【請求項7】 請求項5の組み合わせに於いて、前記トランスポンダーイン
    タロゲーターは電磁的賦活信号を出力し、そして前記トランスポンダーは前記電
    磁的賦活信号の電力を受けることを特徴とする組み合わせ。
  8. 【請求項8】 請求項5の組み合わせに於いて、前記トランスポンダーは読
    み出し専用メモリーを備えることを特徴とする組み合わせ。
  9. 【請求項9】 請求項5の組み合わせに於いて、前記トランスポンダーイン
    タロゲーターはデータを前記トランスポンダーへ送信するための送信器を備えて
    ており、前記トランスポンダーは読み出し−書き込みメモリーを備えそして前記
    データを受信し、前記データに応答して前記読み出し−書き込みメモリーの内容
    を変えることを特徴とする組み合わせ。
  10. 【請求項10】 自動販売機を動作させる方法に於いて、前記方法は、 ハウジング内に配置されたデイスペンサーとトランスポンダーインタロゲータ
    ーとを有する自動販売機を提供する過程と、 データベースを提供する過程と、 該ハウジングから物理的に分離され、そして識別用データを記憶するためのメ
    モリーを備えるトランスポンダーを提供する過程と、 該トランスポンダーインタロゲーターから該トランスポンダーへ賦活信号を送
    信する過程と、 該トランスポンダーから該トランスポンダーインタロゲーターへ該識別用デー
    タを送信する過程と、 該データベース内のトランスポンダーデータにアクセスするために該識別用デ
    ータを使用する過程と、そして 該アクセスされたトランスポンダーデータが予め決められた条件を充たすかど
    うかを決定する過程と、そしてもし該予め決められた条件が充たされるならば該
    トランスポンダーインタロゲーターから該デイスペンサーへデイスペンス信号を
    通信する過程とを具備することを特徴とする自動販売機を動作させる方法。
  11. 【請求項11】 請求項10の方法に於いて、該品物又はサービスが飲料で
    充たされた容器であることを特徴とする方法。
  12. 【請求項12】 請求項11の方法に於いて、該アクセスされたトランスポ
    ンダーデータは該トランスポンダーの識別用データに付随するクレデイット量で
    あり、そして前記決定する過程は該クレデイット量が購入価格を超えるかどうか
    を確かめる過程と、そしてもしそうであるなら、該自動販売機から品物又はサー
    ビスをデイスペンスする過程とを備えることを特徴とする方法。
  13. 【請求項13】 請求項11の方法に於いて、該アクセスされたトランスポ
    ンダーデータは該識別用データに付随する顧客プロフアイルデータであり、該顧
    客プロフアイルデータは該顧客により行われた購入数を有しており、そして前記
    決定する過程は該行われた購入の数が予め決められた数に等しいかどうかを確か
    める過程と、そしてもしそうであるなら、該自動販売機から品物又はサービスを
    デイスペンスする過程とを備えることを特徴とする方法。
  14. 【請求項14】 請求項10の方法に於いて、該データベースは該ハウジン
    グの外部にありそして該データベースと該トランスポンダーインタロゲーターと
    の間の通信は衛星を経由して行われることを特徴とする方法。
  15. 【請求項15】 自動販売機を動作させる方法に於いて、前記方法は、 ハウジング内に配置されたデイスペンサーとトランスポンダーインタロゲータ
    ーとを有する自動販売機を提供する過程と、 該ハウジングから物理的に分離され、そしてクレデイット量データを記憶する
    ためのメモリーを有するトランスポンダーを提供する過程と、 該トランスポンダーインタロゲーターから該トランスポンダーへ賦活信号を送
    信する過程と、 該トランスポンダーから該トランスポンダーインタロゲーターへ該クレデイッ
    ト量データを送信する過程と、 該トランスポンダーインタロゲーターから受信された、該クレデイット量デー
    タが購入価格を超えるならば該トランスポンダーインタロゲーターから該デイス
    ペンサーへデイスポンス信号を通信する過程とを具備することを特徴とする自動
    販売機を動作させる方法。
  16. 【請求項16】 請求項15の方法に於いて、該トランスポンダーの該メモ
    リーは又識別用データを有しており、そして該トランスポンダーから該トランス
    ポンダーインタロゲーターへ該クレデイット量データを送信する前記過程は又該
    識別用データを該トランスポンダーインタロゲーターへ送信する過程を備えてお
    り、前記方法は更に、 データベースを提供する過程と、 該データベース内のトランスポンダーデータにアクセスするために、該トラン
    スポンダーインタロゲーターにより受信された、該識別用データを使用する過程
    と、そして 該アクセスされたトランスポンダーデータが予め決められた条件を充たすかど
    うかを決定する過程と、そしてもし該予め決められた条件が充たされるならば該
    トランスポンダーインタロゲーターから該デイスペンサーへデイスペンス信号を
    通信する過程とを具備することを特徴とする方法。
  17. 【請求項17】 請求項16の方法に於いて、該トランスポンダーデータは
    該識別用データに付随する顧客プロフアイルデータであり、該顧客プロフアイル
    データは該顧客により行われた購入の数を有しており、そして前記決定する過程
    は該行われた購入の数が予め決められた数に等しいかどうかを確かめる過程と、
    そしてもしそうであるならば、飲料で充たされた容器を該自動販売機からデイス
    ペンスする過程とを備えることを特徴とする方法。
  18. 【請求項18】 請求項16の方法に於いて、該データベースが該ハウジン
    グの外部にあり、該データベースと該トランスポンダーインタロゲーターとの間
    の通信が衛星を経由して行われることを特徴とする方法。
  19. 【請求項19】 請求項15の方法に於いて、該トランスポンダーの該メモ
    リーは又識別用データを有しており、そして該クレデイット量データを該トラン
    スポンダーから該トランスポンダーインタロゲーターへ送信する前記過程は又該
    識別用データを該トランスポンダーインタロゲーターへ送信する過程を備えてお
    り、前記方法は更に、 該トランスポンダーインタロゲーターを使用して該識別用データを解析する過
    程と、 該識別用データが予め決められた条件を充たすかどうかを決定する過程と、そ
    して もし該予め決められた条件が充たされるならば、該トランスポンダーインタロ
    ゲーターから該デイスペンサーへデイスペンス信号を通信する過程を具備するこ
    とを特徴とする方法。
  20. 【請求項20】 請求項19の方法に於いて、該識別用データは該顧客によ
    り行われた購入の数を有しており、そして前記決定する過程は該行われた購入の
    数が予め決められた数と等しいかどうかを確かめる過程と、そしてもしそうであ
    れば飲料で充たされた容器を該自動販売機からデイスペンスする過程とを備える
    ことを特徴とする方法。
  21. 【請求項21】 消費者データ追跡と報奨システムに於いて、 複数のポイントオブポテンシャルセールオアインタレストの端末と、 前記端末と相互作用するためのトランスポンダーと、 該端末の各々を外部データベースに接続する通信媒体と、そして 前記外部データベースに付随し、前記トランスポンダーの前記端末との該相互
    作用を表し前記端末により送られるデータをモニターし、そして報奨が予め決め
    られた条件で出されることを可能にするプロセサーとを具備していることを特徴
    とする消費者データ追跡と報奨システム。
  22. 【請求項22】 請求項21の方法に於いて、前記端末の少なくとも1つは
    米国の前記端末のもう1つと異なる州に配置されていることを特徴とする方法。
  23. 【請求項23】 請求項21の方法に於いて、前記端末の少なくとも1つは
    前記端末のもう1つと異なる市に配置されていることを特徴とする方法。
  24. 【請求項24】 請求項21の方法に於いて、前記端末の少なくとも1つは
    キャッシュレジスター、現金自動預け払い機、又は自動販売機に配置されている
    ことを特徴とする方法。
  25. 【請求項25】 請求項21の方法に於いて、前記外部データベースはイン
    ターネットに接続されていることを特徴とする方法。
  26. 【請求項26】 消費者データを追跡する方法に於いて、 複数のポイントオブポテンシャルセールオアインタレストの端末、前記端末の
    何れかと相互作用するためのトランスポンダー、そして外部データベースを提供
    する過程と、 該トランスポンダーを該端末の1つ以上と相互作用させる過程と、 相互作用されたトランスポンダーに関する識別用情報を該外部データベースへ
    送る過程と、 該トランスポンダーに付随する人に関する、外部データベース内の消費者デー
    タを追跡する過程と、そして もし該消費者データが予め決められた条件を充たすならば該人に報奨する過程
    とを具備することを特徴とする消費者データを追跡する方法。
  27. 【請求項27】 請求項26の方法に於いて、該人に報奨する前記過程が、
    端末の1つで、該トランスポンダーが該1つの端末と相互作用させられた後に、
    該人に現金、品物又はサービスを提供する過程を備えることを特徴とする方法。
  28. 【請求項28】 請求項26の方法が更に、 該トランスポンダーと相互作用する該端末からの、該人により行われた購入に
    関する購入情報を、該外部データベースへ送る過程を具備しており、消費者デー
    タを追跡する前記過程が該購入情報をモニターする過程を備えることを特徴とす
    る方法。
  29. 【請求項29】 請求項28の方法に於いて、該予め決められた条件が与え
    られた合計を上回る購入量の蓄積であるか、又は与えられた品物又はサービスの
    購入の蓄積であることを特徴とする方法。
  30. 【請求項30】 請求項26の方法に於いて、消費者データを追跡する前記
    過程がポイントを蓄積する過程及び該ポイントを該人に付随させる過程を備える
    ことを特徴とする方法。
  31. 【請求項31】 請求項30の方法に於いて、該ポイントは該人により行わ
    れた購入量、該人により購入された品物又はサービスの種類、該端末の場所に基
    づくか又は、該人が該トランスポンダーを該端末の1つと相互作用させた時に、
    無作為に与えられるかであることを特徴とする方法。
  32. 【請求項32】 請求項30の方法に於いて、蓄積されたポイントの該数は
    該人によりインターネット接続を経由してオンラインでアクセスされ得て、そし
    て該人はその人が蓄積したポイントの合計数に基づき報奨を選ぶことが出来るこ
    とを特徴とする方法。
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