JP2002510093A

JP2002510093A - ターゲットに向けた広告のための方法

Info

Publication number: JP2002510093A
Application number: JP2000541619A
Authority: JP
Inventors: フレッドクラーク; デインエリオット
Original assignee: ネットサニティーインコーポレイテッド
Priority date: 1998-03-31
Filing date: 1999-03-25
Publication date: 2002-04-02
Also published as: AU3741299A; WO1999050775A1; CA2326508A1; EP1068583A1

Abstract

(57)【要約】映像ディスプレーを備えたネットワーク装置ト共に使用するのに適した、広告をターゲッティングするための方法が記載される。ユーザに提示されるべき広告は、ユーザの人口統計的および性格特性的プロファイル、並びに該ユーザによる以前の広告への反応に基づいて選択される。この方法において、ターゲッティングされた広告は、前記映像ディスプレー上でユーザに提示することができる。加えて、ユーザが前記広告に関連した取引を行うことを可能にするために、種々の入力装置が提示される。これらの取引の幾つかは、広告主を呼び出すこと、広告された製品またはサービスについての注文をすること、および広告された製品またはサービスに関するより多くの情報を広告主から請求することを含む。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の背景】

〔発明の分野〕本発明は、ターゲッティングされた広告のための方法に関する。特に、本発明
は映像ディスプレーを備えたネットワーク装置上に、ユーザの人口統計的および
性格特性的プロファイル、並びに以前の広告に対するユーザの反応に基づいて、
各ユーザのために特別にデザインされた広告を表示するための方法に関する。

【０００２】〔関連技術の説明 - 発明の背景〕インターネットは広範な種類の広告フォーマットのためのポピュラーな媒体で
ある。これらフォーマットの一つは、通常は見出し広告またはワイドビルボード
型広告と称されるものであり、ウインドウまたは画面の幅全体に広がっている。

【０００３】広告の主な目的は、夫々の広告が特定の対象にターゲッティングされることを
保証するように企画することである。即ち、広告は、与えられた広告に最も興味
をもつと思われる人々に示される。幾つかの方法は、ウェブ検索が行なわれたと
きに、消費者がエンターする単語に基づいて、インターネットユーザに広告をダ
ウンロードするものである。例えば、ユーザは検索エンジン上でサーチを行って
、「自動車」の語を含む全てのウェブページを見付けることができる。このウェ
ブ検索の結果がインターネットユーザに配信されるときに、消費者には自動車に
関する見出し広告が示される。インターネットユーザに対して更にターゲッティ
ングされた広告を示すことにより、検索エンジンは広告主に対して、個々の広告
閲覧についてのより高い対価（印象的効果としても知られる）を請求することが
できる。他の方法は、インターネットユーザのドメインアドレスを調べることに
よって広告をターゲッティングするものである。ドメインアドレスを一組のデー
タベースと比較して、消費者に提示するために利用可能な最も適切な広告を決定
することができる。

【０００４】幾つかの方法はインターネット広告を緩くターゲッティングするように管理し
ているが、それらの方法は、当該ウェブサイトユーザの人口統計に関する重要な
情報を有していないので、広告をターゲッティングする能力には限界がある。イ
ンターネット広告をターゲッティングする際に遭遇する問題を取り扱うために、
幾つかのアプリケーションが開発された。これらの一つは、彼または彼女のｅメ
ールにアクセスするために特定のウェブページを使用しなければならないインタ
ーネットユーザに対して、フリーの電子メールまたはｅメールを提供する。フリ
ーｅメールの返信において、インターネットユーザは、彼等の人工統計および製
品的興味をフリーｅメールサービスに申告するオンラインフォームを書込まなけ
ればならない。フリーｅメールサービスはこの情報を分析して、フリーｅメール
アカウントを持つインターネットユーザが特定のウェブページを訪問して彼のｅ
メールにアクセスしたときに、該インターネットユーザの好みに合わせた広告を
表示する。インターネットユーザが興味ある広告を見れば、彼はマウスでこの広
告をクリックすることができ、彼のインターネットブラウザは、自動的に広告主
のウェブページまたは関連のウェブページに行くであろう。

【０００５】他の方法は、スクリーンセーバまたは株式相場表(ticker display)に対する同
様のモデルを使用する。これらの方法は、先ず、インターネットユーザがダウン
ロードできる入手可能なフリーソフトウエアアプリケーションを作製する。次い
で、ユーザは、彼等が望む特定のニュースソースのみから情報をダウンロードす
るように、このフリーソフトウエアをカスタマイズすることができる。例えば、
ユーザはニューヨークタイムズの特定のセクション、即ち、バスケットボールの
スコアや特定の会社の株価を受信することを要求することができるであろう。こ
の情報は毎日無料で更新される。この無料サービスの代償として、ソフトウエア
の一部は、ユーザの好みにターゲットを合わせた広告を表示するための専用のウ
インドウを有する。ユーザが興味ある広告を見たとき、彼等はマウスでこの広告
をクリックすることができ、彼等のインターネットブラウザは自動的に広告主の
ウェブページまたは関連のウェブページに接続するであろう。

【０００６】フリーｅメールサービス、スクリーンセーバー、相場表等で使用されるモデル
の欠点は、二つの部分を有する。第一は、インターネットユーザがこれらの広告
に曝される時間が、当該アプリケーションを使用することにより費やされる時間
によって制限されることである。フリーｅメールサービスの場合、広告を見るた
めに、ユーザは彼等のｅメールにアクセスする特定のウェブページにオンライン
で接続されていなければならない。同様に、スクリーンセーバーまたは相場表サ
ービスの場合、広告を見るために、個人は特定のソフトウエアをダウンロードし
且つこれを使用していなければならない。第二に、ユーザは広告をクリックして
広告主のウェブページに接続することができるが、買い物または他の取引を成立
させるまでに、インターネットユーザは多くのステップを通過しなければならな
い。一般に、インターネットユーザは、購買を成立させる前に、多くのウェブペ
ージを通ってオンラインフォームに書込まなければならない。

【０００７】最適には、広告は購入プロセスを容易にすべきである；消費者は彼等に興味あ
る広告を見て、取引を開始するために簡単にボタンをクリックするであろう。最
近、インターネット電話方式の領域において、購入を容易にするための幾つかの
進歩が達成されている。インターネット電話方式の利点は、消費者が電話呼出し
のために多くのツールを必要としないこと；長距離の呼出しがインターネットを
通して一定順路で送信され、これによって長距離料金が排除されることである。
新しい電話方式は、消費者がこの電話方式を備えた何れかのウェブ広告をクリッ
クして、インターネット電話呼出しを開始することを可能にする。

【０００８】この解決策には幾つかの問題がある。第一は、それを使用するための呼出し時
に、個人がオンラインで接続され且つ実際にそのインターネットを使用していな
ければならないことである。これは、消費者がインターネットを可能にするコン
ピュータを持っていなければならず、またインターネット電話を買っていなけれ
ばならないことを意味する。第二に、これらの広告は、検索エンジンおよびフリ
ーメールサービスによって提供される解決法が直面するのと同じターゲッティン
グ問題に遭遇する。第三に、インターネット電話方式には著しい性能上の問題が
存在する。インターネット電話方式による音声接続は音声品質が劣悪であり、こ
れは電話で販売しようとする広告主にとって重要な問題である。最後に、インタ
ーネットユーザにより行なわれた取引に関する情報を集中的に収集する方法が存
在しないことである。即ち、インターネットユーザによる呼出し記録が存在しな
い。

【０００９】他の幾つかの電話関連の購入および／または自動ダイアルシステムが存在する
。

【００１０】例えば、米国特許第4,071,697号には、ユーザのテレビジョンをショッピング端末にすることを可能にする複雑な対話式購入システムが開示されている。テレ
ビジョンアンテナは、中央コンピュータシステムを含む送信ステーションからの
放送信号を受信し、この信号を、ラジオ周波数情報を連続的に変調およびデコー
ドするコントローラを介して供給する。このデコードされた情報から、コントロ
ーラは、受信されたままの個別の情報ブロックのアドレスを認識する。視聴者は
、コントローラに設けられたキーボードによって、見たいと思う情報ブロックを
選択する。また、視聴者はキーボードの適切なキーを押すことによって、テレビ
ジョンに表示された特定商品の購入を望む旨を指示することができる。次いで、
コントローラは、そこから商品を購入する店に対応して、デュアルトーン多重周
波数（DTMF）ダイアリングトーン、即ち、プッシュボタン式電話をダイアルする
ときに聞こえる「タッチトーン」信号を発生し、この信号をユーザの受話器が置
かれる付属の音声カプラに供給する。この方法では、適切な店の電話番号が自動
的にダイアルされる。

【００１１】このシステムには幾つかの制限が課される。第一に、所定の家族の購買性向お
よび人口統計的プロファイルに向けて、特異的に適合させた広告を提供すること
は殆ど不可能である。広告を当該家族に対して特異的に適合させるために、放送
者は、各家庭について別の放送を作成する必要があるか、または当該家庭のコン
トローラを再プログラミングするために定期的に当該家庭を訪問する必要がある
であろう。第二に、この発明は、電話の受話器を保持する新たな受話器受け、コ
ントローラおよびキーボード装置を必要とする点で極め高価である。第三に、当
該家庭では電話をテレビの近くに配置しなければならない。

【００１２】また、テレビおよび／またはラジオの放送DTMF信号を含み、これにより、電話
をテレビまたはラジオのスピーカーに近接して保持するだけで、消費者が予め定
められた電話番号を自動的にダイヤルすることを可能にする、マーケッティング
システムの幾つかの制限された利用も存在する。このシステムは、消費者の電話
がテレビおよび／またはラジオに近接して配置されなければならず、また該シス
テムの使用が特定の放送時間に制限される限りにおいて望ましくない制限を有す
る。更に、何千人もの消費者から同時に一つの番号に自動的にダイヤルされる可
能性により、技術的な問題が生じる可能性がある。

【００１３】広告主等の自動ダイヤルを取り扱うもう一つの発明が、米国特許第4,941,172 号に提示されている。この特許は、商品および／またはサービスの一以上のソー
スに関連した予めプログラムされた番号を消費者が自動的にダイヤルできるよう
に、雑誌および新聞のような大量頒布メディア製品と共に使用するための、自動
電話番号ダイアルサービスを特徴としている。このダイヤル装置は、予めプログ
ラムされた電話に対応するDTMFトーンを発生できる単一チップマイクロプロセッ
サを含んでいる。ミニチュアスピーカまたは他の音声変換器にこのトーンを通す
ことにより、予めプログラムされた番号が自動的にダイヤルされる。この発明は
、その所定のニッツエ（市場分野）においては優れた解決策であるが、再プログ
ラム可能な解決法ではなく、また当該装置上で消費者に提示される表示を変更す
ることができない。更に、当該装置はそれ自身を電話線に取りつけるのではなく
、それを働かせるために電話の受話器に近接して配置されなければならないスピ
ーカーに依存する。

【００１４】電話の自動ダイアルを含む多くの他の対話型システムが存在する。例えば、米
国特許第4,456,925号において、特許権者は、自動的にダイヤルされる前に、保存された電話番号が呼び出されてテレビ受像機画面に表示され得るように、電話
を標準のテレビ受像機に集積化することを提案している。

【００１５】このシステムは、情報または広告をユーザにターゲッティングするための機構
を提供しない点で限界を有する。それはまた、呼出しがなされるユーザまたは特
別の名目を識別するために、呼び出されている団体に関連したクーポン情報また
は他の情報を含める能力を提供しない。

【００１６】広告をユーザにターゲッティングするための機構を提供し、またその下で呼出
しまたは要求がなされるユーザまたは特別の名目を識別するクーポン情報または
関連情報を含める能力を提供する、ターゲッティングされた広告システムが必要
とされている。

【００１７】

【発明の概要】

本発明の一つの目的は、映像ディスプレーを備えたネットワーク装置上での、
ターゲッティングされた広告のための方法を提供することである。

【００１８】本発明のもう一つの目的は、広告主の呼出しまたは広告された製品またはサー
ビスの注文のような、ユーザがターゲッティングされた広告に関連した取引を行
うことを可能にする入力装置を提供することである。

【００１９】本発明の更にもう一つの目的は、映像ディスプレーを備えたネットワーク装置
上でのターゲッティングされた広告のための方法であって、該ターゲッティング
された広告はユーザの人口統計および／または性格特性的プロファイルに応答し
て選択される方法を提供することである。

【００２０】本発明の更にもう一つの目的は、映像ディスプレーを備えたネットワーク装置
上でのターゲッティングされた広告のための方法であって、該ターゲッティング
された広告は、以前の広告に対するユーザの反応に従って選択される方法を提供
することである。

【００２１】これらの目的および他の目的は、ユーザに示すべき提示を選択し、ユーザが該
提示に関連した取引を行うことを可能とする方法において達成される。この方法
は、ユーザに関する情報を得ることと、該情報に応答して提示を選択することと
、ユーザが前記提示に関連した取引を行うことを可能にする入力装置を提供する
こととを含む。

【００２２】

【発明の詳細な記述】

図１Ａは、本発明のターゲッティングされた広告システムを実施できる典型的
な画面付き電話機100を示している。画面付き電話機100は、広告ウインドウ200 を備えた画面102、受話器104、キーボード106、マウス108および他の適切な入力
およびフィードバック装置を含んでいる。画面102は、ユーザ130に情報およびフ
ィードバックを与え、受話器104はユーザ130が音声で通信することを可能にし、
キーボード106はユーザ130が情報を入力することを可能にし、マウス108はユーザ130がオブジェクトまたは図形ユーザインターフェースをポインティングすることを可能にする。画面付き電話機100が示されているが、本発明は、携帯電話、パーソナルコンピュータ、ネットワークコンピュータ、無線電話、ポケットベ
ルおよびインターネットセットトップボックス(Internet set-top boxes)のよう
な他の有線および無線ネットワーク装置を用いて実施することもできる。

【００２３】図１Ｂは、本発明のターゲッッティングされた広告システムの一実施例におけ
るシステムブロック図を示している。ここでも、画面付き電話機100は画面102、
受話器104、キーボード106、マウス108、および他の適切な入力およびフィードバック装置を含んでおり、その全てはユーザ130が画面付き電話機100とインタラ
クトすることを可能にする。

【００２４】画面付き電話機100はまた、プロセッサ110を含んでいる。プロセッサ110は、ワーキングメモリー112およびアプリケーションメモリー114を使用する。アプリ
ケーションメモリー114は、アプリケーション指令116を含んでいる。これらのア
プリケーションは、ウェブブラウザ、電子メール（ｅメール）、ライブビデオ、
スピードダイアルディレクトリー、並びに番号表示および呼出し認識のような他
の電話的特徴を含んでいてもよい。画面付き電話機100は、デュアルトーン多重周波数（DTMF）チップを備えたモデム118を含むことができ、これは標準電話ライン上でサーバ120と接続することを可能にする。別の実施例において、画面付き電話機100は標準電話ライン上のモデム以外の接続方法を使用して、無線、携帯方式またはケーブルのような通信ネットワークに接続することを可能にしても
よい。

【００２５】サーバ120は、ワーキングメモリー122およびアプリケーションメモリー124を使用する。アプリケーションメモリー124は、サーバ120を実行し、画面付き電話
機100と中心するための指令126を含んでいる。また、サーバ120は広告128のバン
クを制御する。

【００２６】図１Ｃは、広告ウインドウの拡大図を示している。ユーザ130は、幾つかの入力装置またはボタンを介して広告ウインドウ200とインタラクトすればよい。ボタンは、所望の機能に対応した画面上の接触感受性ボタン、画面付き電話機100 の中に組込まれた特殊な物理的ボタン、または画面付き電話機100上の他のボタンとして実施すればよい。或いは、これら入力装置またはボタンの機能は音声で
起動されてもよい。広告ウインドウ200に示されるように、選択される情報は広告に限られる必要はなく、地域の天気および地域のニュースのような他の情報を
表示するために使用してもよい。

【００２７】戻るボタン202は、以前の広告を示している。次へボタン204は次の広告を示し
ている。呼出しボタン206は自動的に番号をダイヤルし、ユーザ130を広告主と接
続する。他のボタン208は、広告された製品またはサービスを自動的に注文する。メール情報ボタン210は、ユーザ130にメールされる現在の製品またはサービス
についてのより多くの情報を要求する。類似オファーボタン212は、現在の広告に類似した他の広告を示す。

【００２８】また広範な種類の他のボタンを画面付き電話機100に設けてもよい。ゴーオンラインボタン(Go Online button)は、ネットワーク装置のモデムを開始させ、画
面付き電話機100をインターネットサービスプロバイダ（ISP）に接続させる。IS
Pに接続されると、ウェブブラウザが自動的に開かれ、適切なウェブページが画面付き電話機100に提示されるであろう。ファックス応答ボタンは、より多くの情報を要求し、または広告された製品を注文するために広告主にファックスを送
る。ダウンロードソフトウエアボタンは、画面付き電話機100に遠隔サイトからソフトウエアをダウンロードさせるであろう。電話リストへの追加ボタンは、広
告主の電話番号を画面付き電話機100のスピードダイヤルディレクトリーに自動的に追加するであろう。電話呼出し受信ボタンは、ユーザに電話することを広告
主に請求するであろう。調査ボタンは、画面付き電話機100上に表示される電子調査をダウンロードするであろう。調査が完了した後、それは広告主または調査
者に戻されるであろう。指示要求ボタン(Request Directions button)は、広告主の事業所、または幾つか存在するときは最も近い場所に指示をダウンロードお
よび表示するであろう。Ｅメールボタンは、ｅメールアプリケーションを開き、
広告主に宛てた新たなｅメールを自動的に作成するであろう。写真撮影ボタンは
、カメラを備えた装置上でユーザの写真を取り、これを電子フォームで広告主に
送るであろう。この写真撮影ボタンは、画面付き電話機100を通して販売された製品の個性化のために使用することができるであろう。例えば、写真撮影ボタン
は写真証明を備えたクレジットカードを作製するために使用できるであろう。

【００２９】図２Ａは、調査フォーム220が画面102に表示された画面付き電話機100を示している。調査フォーム220は、ユーザの名前、住所および電話番号を含むユーザ1
30に関する基本的情報を収集するために使用することができる。この基本的な情
報は、何れの広告および情報を画面付き電話機100に送信すべきかを決定するために、サーバ120によって分析される。この情報はまた、ユーザ130が注文ボタン
203を押したときに、適切な出荷宛先を決定するために使用してもよい。

【００３０】図２Ｂ〜図２Ｄは、ユーザ130に関して、追加の更に詳細な人口統計的または性格特性的データ（雇用の身分、趣味および興味を含む）を収集するための、他
の調査フォーム220の例を示している。調査フォーム220は、戻るボタン202、次へボタン204、および完了ボタン214を使用することができる。

【００３１】調査フォーム220は、画面付き電話機100に支持される何れかの言語でプログラ
ムすることができる。好ましい実施例において、調査フォーム220はハイパーテキスト作成言語（HTML）、パーソナルJava、画面付き電話機のためのネイティブ
電話アプリケーションプログラミングインターフェース（AP）、およびこれらの
プログラム言語の組合せによって支持される。これらの言語は低いメモリー要求
性を有し、また画面付き電話機ならびに他の情報器具によって広範に支持される
であろう。これらの言語およびAPIsは、アプリケーションメモリー114において支持される。何れか所定の画面付き電話機100に与えられた言語は、クライアント側のアプリケーションを開発するために使用できる。例えば、画面付き電話機
100は電話APIを有するかもしれない。この電話APIは、画面付き電話機100が電話
呼出しをダイヤルするために必要なトーンを生じることを可能にし、また画面付
き電話機100がスピードダイヤル番号をアプリケーションメモリー114に保存する
こと（最近のプッシュボタン電話機によって支持される特徴）を可能にする。ウ
ェブブラウザを提供する画面付き電話機100は、画面付き電話機上で利用可能なH
TMLを有することができる。HTMLはウェブページを作製および表示するための標準である。更に、多くの画面付き電話機製造業者は、既に画面付き電話機にパー
ソナルJavaを提供することを明言している。パーソナルJavaは、ユーザ130のためのアプリケーションを作製するために、これら画面付き電話機上で使用するこ
とができる。

【００３２】図３Ａは、画面付き電話機100がユーザ130との初期インタラクションを行うた
めのフローチャートを示している。画面付き電話機100は、ユーザ130を調査フォ
ームに導いて、人口統計的および性格特性的データを集める。該データは先ず画
面付き電話機100に保存され、後にサーバ120にアップロードされる。これは、（
１）最初に画面付き電話機100がオンしているかどうかをチェックすること（ブロック302）；（２）調査フォーム220を画面102上に提示すること（ブロック304
）；（３）ユーザ130によって入力された人口統計的および性格特性的情報を受け取ること；および（４）ユーザ130によって入力された情報を保存すること（ブロック308）を含む。表１は、収集され得る人口統計的および性格特性的情報の種類の例、および画面付き電話機100がこの消費者情報データ構造のフォームの情報を保存する方法を示している。消費者情報データ構造は、消費者が画面付
き電話機100を最初に使用するときに作成される。この情報は、サーバ20への最初の接続時にサーバ120に転送される。加えて、画面付き電話機100はユーザ130 と共に周期的にこの情報をチェックし、最新情報を維持する。この更新プロセス
はまた、ユーザ130の人口統計的および性格特性的プロファイルを改善するために、将来、情報を追加するようにユーザ130を促がす。人口統計的および性格特性的情報は、消費者家庭の購買性向を決定する上で有用である。家庭の特徴とそ
の家庭が購入する製品の種類との間には相関が存在することが多い。例えば、高
収入の家庭はより多くのお金を使い、またスポーツファンはスポーツ雑誌を読む
傾向が大きい。市場調査は、家庭の人口統計的／性格特性的プロファイルと購買
性向との間に追加の相関を明らかにするので、サーバ120に保存された情報を更新することが必要になる可能性がある。従って、追加の調査フォームをユーザ13
0に提供してもよい。

【００３３】図３Ｂは、画面付き電話機100が呼出しを開始し、またスケジュールを立てるためのフローチャートを示している。これには、（１）現在の時間が予め予約さ
れたダイヤルイン時間であるかどうかをチェックすること（ブロック322）；（２）サーバ120との接続を確立すること（ブロック324）；および（３）ユーザ13
0に関連した認識コードをサーバ120にアップロードすること（ブロック326）が含まれる。或いは、サーバ120との接続の確立は、ユーザ130が最初に画面付き電
話機100を使用した直後に行ってもよい。画面付き電話機100は、内部時計または
他の計時装置を装備してもよい。規則的な間隔で、クライアントソフトウエアは
現在の時間をチェックするであろう。現在の時間が画面付き電話機100に提示されているダイヤルイン時間に合致すれば、クライアント側のソフトウエアはアプ
リケーションメモリー114にコマンドを送り、画面付き電話機100をダイヤルイン
させる。サーバ120との接続が確立されたら、独特の認識コードがサーバ120に与
えられる。認識コードはユーザ130の識別を決定し、画面付き電話機100が適切な
情報を受信することを保証するために使用されるであろう。

【００３４】図３Ｃは、サーバ120が、新規ユーザ130の画面付き電話機100との典型的な情報交換を行うためのフローチャートである。これには、（１）ユーザ130が新規であることを決定するために、ユーザ130の情報が既にデータベースに存在するかどうかを調べるためチェックすること；（２）ユーザ130について新規データベース記録を作成すること（ブロック344）；（３）画面付き電話機100から人口
統計的および性格特性的情報を受信し、保存すること（ブロック346）；（４）この情報に応答して、ユーザ130について一組の広告および提示スケジュールを作成すること（ブロック348）；および（５）一組の広告および提示スケジュールを画面付き電話機100にダウンロードする（ブロック350）が含まれる。このと
き、フリーケント・フライヤー・マイルス・プログラム(frequent flyer miles
program)のような報酬プログラムもセットアップされる。図３Ｃに記載したプロ
セスは、新規ユーザのための本質的に新規なアカウントを作成する。この新規な
アカウントは、この図中のサーバ120によって維持されるであろう。人口統計的および性格特性的情報は、如何なる広告および情報をユーザ130に送信すべきかを決定するために使用されるであろう。更に、名前および住所のような人口統計
的情報の特定の断片は、ユーザ130への出荷および製品情報として使用されるであろう。

【００３５】表２は、サーバ120が、家庭プロファイルデータ構造の形式で画面付き電話機1
00から受信した、人口統計的情報を保存し得る方法の例を示している。このデー
タ構造はサーバ120に常駐しており、また消費者情報データに類似しているが、二つの相違がある。第一に、このデータ構造は、調査フォーム220以外の手段によって受け取られたクレジット、請求書および標準情報を有している。この仮定
は、ユーザ130はそのような情報を画面102にタイプしたがらず、その代わり直接
電話して提供するであろうということである。表３は、各広告の内容と共にその
優先性を含むスケジュールデータ構造の例を示している。このデータ構造は、サ
ーバ120から画面付き電話機100にダウンロードされ、広告スケジュールが更新さ
れる毎に置き換えられる。それは、所定の画面付き電話機に示される全ての広告
を含んでいる。このフィールド名称は、先のフローチャートの幾つかで述べたフ
ィールドに一致している。

【００３６】図３Ｄは、サーバ120が、確立されたユーザの画面付き電話機100と典型的な情
報交換を行うためのフローチャートを示している。これには、（１）ユーザ130 についての情報が既にデータベースに存在しているかどうかを調べて、該ユーザ
130が新規でないことを決定するためにチェックすること（ブロック362）；（２
）画面付き電話機100からのクライアント取引情報を受信および保存すること（ブロック364）；（３）画面付き電話機100からのクライアント取引情報をクリア
すること（ブロック366）；（４）ユーザ130に関する先に保存された情報および
新たな情報の両方に応答して、新たな一組の広告およびスケジュールを作成する
こと（ブロック368）；および（５）この新たな一組の広告および提示スケジュールを画面付き電話機100にダウンロードすること（ブロック370）が含まれる。

【００３７】クライアント取引情報は、広告名称、広告番号、広告の種類、取引の種類、お
よび取引の日時を含むことができる。表４は、クライアント取引データ構造の形
式でクライアント取引を保存し得る方法の例を示している。また、このデータ構
造は画面付き電話機100に保存され、ユーザ130が注文、詳細情報請求のメール、
または類似オファー請求のような取引を行うときは何時でも記録を保持する。

【００３８】サーバ120はまた、全ての取引をマスター取引データ構造の中に記録することができる。これは、全てのクライアント取引全体の概観を可能にし、また特定の
広告が受け容れられた回数等、有用な統計の複合化を可能にする。このデータ構
造は、特定のサーバ120によって支持される全ての画面付き電話機上で生じた全取引の記録である。例えば、広告主の名称、特定の広告、広告の種類、取引の種
類、取引の結果、および取引の日時を、このタイプのデータ構造の中に保存する
ことができる。

【００３９】図４Ａ〜図４Ｄは、呼出しボタン202、注文ボタン204、メール情報ボタン206 、および類似オファーボタン208のためのフローチャートを示している。ユーザ1
30が音声を介して広告主に直接接続することを望むときは、ユーザ130は呼出しボタン202を起動させる。ユーザ130が現在の広告によって提供される製品または
サービスを注文することを望むときは、ユーザ130は注文ボタン204を起動させる
。ユーザ130が、現在の広告により提供される製品またはサービスに関してより詳細な情報のメールを望むとき、ユーザ130はメール情報ボタン206を起動させる
。ユーザ130が現在の広告によって提供される製品またはサービスに類似した情報またはオファーを望むとき、ユーザ130は類似オファーボタン208をクリックす
る。夫々の呼出しボタン広告は、広告主に関連した電話番号を有するであろう。

【００４０】図４Ａは、呼出しボタン202のためのフローチャートを示している。これには、（１）呼出しボタン202からのコマンドを受信すること（ブロック402）；（２
）広告に関連した電話番号を見付けること（ブロック404）；（３）広告に関連した電話番号にダイヤルすること（ブロック406）；（４）呼出しの記録を作成および保存すること（ブロック408）が含まれる。呼出しボタン202は、如何なる
電話番号をも覚えたりダイヤルすることなく、ユーザ130が広告主または広告のスポンサーと直接に接続することを可能にする。ユーザ130が呼び出しボタン202
を押すと、画面付き電話機100はその番号を電話呼出しに使用されるトーンに変換する。呼出しボタン202は、従来から電話で製品を販売している会社のための広告を支持するために適している。例えば、食品宅配サービスは、呼出しボタン
202を使用する広告をするのに特に適したビジネスであろう。

【００４１】図４Ｂは、注文ボタン204のためのフローチャートを示している。これには、（１）注文ボタン204からのコマンドを受信すること（ブロック412）；（２）ユ
ーザ130からのパスワードを要求すること（ブロック414）；（３）ユーザ130によって入力されたパスワードが有効であることを認証すること（ブロック416）；（４）ユーザ130によって入力されたパスワードが無効であるときは、取引を中断すること（ブロック418）；（５）製品を注文する請求の記録を作成および保存すること（ブロック420）；（６）製品注文請求の広告主を変更すること（ブロック422）が含まれる。広告主を変更するプロセスは、直ちにまたは所定の間隔をおいて行えばよい。標準のフォーマットを使用して、これらの記録を転送
すればよい。表６は、サーバ120が注文待ち行列データ構造を保存し得る方法の例を示している。このデータ構造は、最終的にはユーザ130の注文を満たす広告主に送られる情報を、一時的に保存するために使用される。このデータ構造への
記録は、ユーザ130が注文ボタン204を使用して広告中の製品またはサービスを注
文するときに作成される。このデータはサーバ120にアップロードされ、履行のために広告主に送られるまでそこに保存される。注文ボタン204について概説したプロセスは、ユーザ130からの製品についての請求を取り、ユーザ130が注文ボ
タン204を使用する許可を有していることを確認し、次いで当該製品が購入されてユーザ130に送られ得るように、該請求をサーバ120に転送する。注文請求デー
タ構造は、広告主が注文ボタン204による全ての注文請求を一度に受け取るように使用してもよく、または注文ボタン204が押される度に広告主が新たなメッセージを受け取るように構成してもよい。

【００４２】図４Ｃは、メール情報ボタン206のためのフローチャートを示している。これには、メール情報ボタン206からのコマンドを受け取ること（ブロック424）；（
２）メール情報に対する請求の記録を作成および保存すること（ブロック426）；および（３）より多くのメール情報を請求された広告主を変更すること（ブロ
ック428）が含まれる。表７は、サーバ120がメール情報待ち行列データ構造を保
存する方法の一例を示している。このデータ構造は、最終的にはユーザ130に情報をメールしている広告主に送られる情報を、一時的に保存するために使用され
る。このデータ構造への記録は、ユーザ130がメール情報ボタン204を使用して更
なる情報メールを要求するときに作成される。このデータはサーバ120にアップロードされ、履行のために広告主に送られるまでそこに保存される。メール情報
ボタン206について概説したプロセスは、ユーザ130からの情報請求を取り、次い
で該情報がユーザに送られ得るように該請求をサーバ120に転送する。メール情報待ち行列データ構造は、メール情報ボタン206を介して行なわれた全てのメール情報請求を広告主が一度に受け取ることができるように使用してもよく、また
はメール情報ボタンが押される度に広告主が新たなメッセージを受け取るように
構成されてもよい。

【００４３】図４Ｄは、類似オファーボタン208のためのフローチャートを示している。これには、（１）類似オファーボタン208からのコマンドを調べること（ブロック4
32）；および（２）類似オファーについての請求の記録を作成および保存するこ
と（ブロック434）が含まれる。表８は、サーバ120が類似オファー待ち行列デー
タ構造を保存し得る方法の一例を示している。このデータ構造は、ユーザ130が類似オファーボタン208を使用して、類似オファーを将来広告されることを請求したときに、情報を一時的に保存する。次いで、現在入手可能な広告または将来
出される広告は、この類似オファーを請求した特定のユーザ130にターゲッティングされることができる。類似オファーボタン208はまた、ユーザの人口統計的および性格特性的プロファイルに使用される情報を拡大するために使用すること
もできる。広告がスケジュールされるときに、類似オファーボタンの使用から収
集された情報は、広告をターゲッティングするときの追加の情報点として使用す
ることができる。

【００４４】図５は、サーバ120が広告を家庭に割り振るためのフローチャートを示している。これには、（１）広告の内容および広告主基準を受取ること（ブロック602 ）；（２）この情報を、データベース中の家庭の人口統計的情報、性格特性的情
報および過去の取引情報と比較すること（ブロック604）；（３）この広告を受け取る適切な家庭を選択すること（ブロック606）；（４）広告を選択された過程に割り振ること（ブロック608）；および（５）次の接続の再に、この広告を画面付き電話機100にダウンロードすること（ブロック610）が含まれる。広告は
、異なるときに画面付き電話機100にダウンロードされるようにスケジュール化することができる。表９は、サーバ120が、割り付けられた広告データ構造の形で、広告を選択された家庭に割り振る方法の一例を示している。このデータ構造
は、何時でも、特定の画面付き電話機100に割り振られる全ての広告を有している。表１０は、サーバ120が製品データ構造を保存する方法の一例を示している。製品エリアデータ構造は、全ての広告主および広告を、製品またはサービスエ
リアまたは分離のためのカテゴリーに割当てる。これは、ユーザ130が将来広告される類似オファーを請求するときに使用される。画面付き電話機100に配信される広告の価値を最大にするために、夫々の広告は、与えられた広告に対して最
も行動し易いと思われるユーザに割当てられる。従って、何れのユーザ130および画面付き電話機100に広告を送るべきかを選択するために、ユーザの人口統計的プロファイル、性格特性的プロファイルおよび過去の取引情報を調べる問合せ
が行なわれる。適切なユーザ130の組が同定されると、与えられた広告を受け取るべき夫々のユーザ100および画面付き電話機100について記録が行なわれる。画
面付き電話機100がサーバ120にアクセスすると、特定の画面付き電話機100に割当てられた広告をサーチする。

【００４５】本発明の好ましい実施例に関する上記の説明は、例示および説明の目的で提示
されたものである。それは網羅的なものではなく、また開示された正確な形態に
本発明を制限しようとするものでもない。多くの改変および変形が当業者には明
らかであろう。本発明の範囲は、特許請求の範囲の記載およびその均等物によっ
て定められるものである。

【００４６】

【表１】

【００４７】

【表２】

【００４８】

【表３】

【００４９】

【表４】

【００５０】

【表５】

【００５１】

【表６】

【００５２】

【表７】

【００５３】

【表８】

【００５４】

【表９】

【００５５】

【表１０】

【００５６】

【図面の簡単な説明】

【図１Ａ】図１Ａは、本発明のターゲッティングされた情報および広告システムを実施で
きる典型的な画面付き電話機を示している。

【図１Ｂ】図１Ｂは、本発明のターゲッティングされた情報および広告システムのシステ
ムブロック図を示している。

【図１Ｃ】図１Ｃは、広告ウインドウを示している。

【図２Ａ】図２Ａは、画面上の表示からの調査を備えた画面付き電話機を示している。

【図２Ｂ】図２Ｂは、ユーザに関する追加のおよび更に詳細な人口統計的および性格特性
的データを収集するための他の調査フォームの例を示している。

【図２Ｃ】図２Ｃは、ユーザに関する追加のおよび更に詳細な人口統計的および性格特性
的データを収集するための他の調査フォームの例を示している。

【図２Ｄ】図２Ｄは、ユーザに関する追加のおよび更に詳細な人口統計的および性格特性
的データを収集するための他の調査フォームの例を示している。

【図３Ａ】図３Ａは、ユーザが画面付き電話機を用いて行う初期インタラクションのフロ
ーチャートを示している。

【図３Ｂ】図３Ｂは、画面付き電話機のための開始およびスケジュール化のフローチャー
トを示している。

【図３Ｃ】図３Ｃは、新規ユーザの画面付き電話機とサーバとの間の典型的な情報交換の
ためのフローチャートを示している。

【図３Ｄ】図３Ｄは、確立されたユーザの画面付き電話機とサーバとの間の典型的な情報
交換のためのフローチャートを示している。

【図４Ａ】図４Ａは、呼出しボタンのためのフローチャートを示している。

【図４Ｂ】図４Ｂは、注文ボタンのためのフローチャートを示している。

【図４Ｃ】図４Ｃは、メール情報ボタンのためのフローチャートを示している。

【図４Ｄ】図４Ｄは、同様の申し込みボタンのためのフローチャートを示している。

【図５】図５は、広告を配信する広告主のためのフローチャートを示している。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ，ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，ＩＴ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ，ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】広告をターゲッティングする方法であって：ユーザに関連する情報を、複数の提示に対するアクセスを有するサーバに保存
することと；前記情報に応答して、スポンサーおよび製品に関連した少なくとも一つの提示
を選択することと；映像ディスプレーを備え且つ前記サーバに接続されたネットワーク装置上に、
前記提示を表示することと；前記ネットワーク装置に、ユーザが前記提示に関連した取引を行う請求を前記
サーバに送ることを可能にする入力装置を提供することとを具備し、前記サーバ
は前記情報を使用して前記取引の完了を容易にすることができる方法。
【請求項２】請求項１に記載の方法であって、前記情報は、前記ユーザに
関連した人口統計的情報および性格特性的情報を含む方法。
【請求項３】請求項１に記載の方法であって、前記情報は、前記ユーザに
関連した以前の取引の記録を含む方法。
【請求項４】請求項１に記載の方法であって、前記映像ディスプレーを備
えたネットワーク装置は画面付き電話機である方法。
【請求項５】請求項１に記載の方法であって、前記映像ディスプレーを備
えたネットワーク装置は携帯電話機である方法。
【請求項６】請求項１に記載の方法であって、前記映像ディスプレーを備
えたネットワーク装置はパーソナルコンピュータである方法。
【請求項７】請求項１に記載の方法であって、前記映像ディスプレーを備
えたネットワーク装置は、インターネットを可能にしたテレビジョンである方法
。
【請求項８】請求項１に記載の方法であって、前記入力装置は、自動的に
前記スポンサーを呼び出すように構成された呼出しボタンである方法。
【請求項９】請求項１に記載の方法であって、前記入力装置は、前記製品
を自動的に注文するように構成された注文ボタンである方法。
【請求項１０】請求項１に記載の方法であって、前記入力装置は、前記製
品に関するより多くの情報を前記ユーザにメールすることの請求を、前記スポン
サーに自動的に送るように構成されたメール情報ボタンである方法。
【請求項１１】請求項１に記載の方法であって、前記入力装置は、前記製
品に類似した他の製品に関する他の提示を自動的に請求するように構成された類
似オファーボタンである方法。
【請求項１２】広告をターゲッティングする方法であって：ユーザに関連する複数のデータを得ることと；前記データに基づいて、前記ユーザに示されるべき、製品および広告に関連し
た広告を選択することと；前記映像胃ディスプレーを備えたネットワーク装置上で、前記広告を前記ユー
ザに表示することと；前記ネットワーク装置に前記広告に関連した入力装置を与えることとを具備し
、該入力装置は、前記入力装置がユーザによって起動されたときに前記複数のデ
ータを用いて自動的に取引を行うことができる方法。
【請求項１３】請求項１２に記載の方法であって、前記情報は、前記ユー
ザに関連した人口統計的情報および性格特性的情報を含む方法。
【請求項１４】請求項１２に記載の方法であって、前記情報は、前記ユー
ザに関連した以前の取引の記録を含む方法。
【請求項１５】請求項１２に記載の方法であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は画面付き電話機である方法。
【請求項１６】請求項１２に記載の方法であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は携帯電話機である方法。
【請求項１７】請求項１２に記載の方法であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置はパーソナルコンピュータである方法。
【請求項１８】請求項１２に記載の方法であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は、インターネットを可能にしたテレビジョンである
方法。
【請求項１９】請求項１２に記載の方法であって、前記入力装置は、自動
的に前記スポンサーを呼び出すように構成された呼出しボタンである方法。
【請求項２０】請求項１２に記載の方法であって、前記入力装置は、前記
製品を自動的に注文するように構成された注文ボタンである方法。
【請求項２１】請求項１２に記載の方法であって、前記入力装置は、前記
製品に関するより多くの情報を前記ユーザにメールすることの請求を、前記スポ
ンサーに自動的に送るように構成されたメール情報ボタンである方法。
【請求項２２】請求項１２に記載の方法であって、前記入力装置は、前記
製品に類似した他の製品に関する他の提示を自動的に請求するように構成された
類似オファーボタンである方法。
【請求項２３】広告をターゲッティングするための装置において：映像ディスプレーおよび入力装置を有するネットワーク装置であって、前記映
像ディスプレーはユーザに広告を提示することができ、前記入力装置は前記ユー
ザに関連した情報を得ることができるネットワーク装置と；前記ネットワーク装置に接続されたサーバであって、前記入力装置が前記ユー
ザにより起動されたときに、前記情報に応答して前記広告に関連した取引を行う
ことができ、また前記情報に応答して前記ユーザに提示されるべき他の広告を選
択できるサーバとを具備した広告をターゲッティングするための装置。
【請求項２４】請求項２３に記載の装置であって、前記情報は、前記ユー
ザに関連した人口統計的情報および性格特性的情報を含む装置。
【請求項２５】請求項２３に記載の装置であって、前記情報は、前記ユー
ザに関連した以前の取引の記録を含む装置。
【請求項２６】請求項２３に記載の装置であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は画面付き電話機である装置。
【請求項２７】請求項２３に記載の装置であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は携帯電話機である装置。
【請求項２８】請求項２３に記載の装置であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置はパーソナルコンピュータである装置。
【請求項２９】請求項２３に記載の装置であって、前記映像ディスプレー
を備えたネットワーク装置は、インターネットを可能にしたテレビジョンである
装置。
【請求項３０】請求項２３に記載の装置であって、前記入力装置は、自動
的に前記スポンサーを呼び出すように構成された呼出しボタンである装置。
【請求項３１】請求項２３に記載の装置であって、前記入力装置は、前記
製品を自動的に注文するように構成された注文ボタンである装置。
【請求項３２】請求項２３に記載の装置であって、前記入力装置は、前記
製品に関するより多くの情報を前記ユーザにメールすることの請求を、前記スポ
ンサーに自動的に送るように構成されたメール情報ボタンである装置。
【請求項３３】請求項２３に記載の装置であって、前記入力装置は、前記
製品に類似した他の製品に関する他の提示を自動的に請求するように構成された
類似オファーボタンである装置。