JP2002328983A - 注文商品の所在追跡のための識別情報を送信する方法、受注者端末、および、プログラム - Google Patents
注文商品の所在追跡のための識別情報を送信する方法、受注者端末、および、プログラムInfo
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- JP2002328983A JP2002328983A JP2001135258A JP2001135258A JP2002328983A JP 2002328983 A JP2002328983 A JP 2002328983A JP 2001135258 A JP2001135258 A JP 2001135258A JP 2001135258 A JP2001135258 A JP 2001135258A JP 2002328983 A JP2002328983 A JP 2002328983A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 商品の配送先が注文商品の配送途中における
所在を追跡するために用いられる識別情報を入手できる
ようにする。 【解決手段】 注文商品を特定するための情報と注文個
数とを含む電子メールを受信し、その電子メールから注
文商品を特定するための情報と注文個数とを抽出し、商
品の在庫数を管理する在庫数管理システムに対して前記
抽出された注文商品を特定するための情報と注文個数を
通知することによって、注文商品の在庫数の有無を問い
合わせ、在庫数管理システムから在庫数がある旨の応答
が得られた場合に、注文商品の配送先に付与されている
電子メールアドレスに対して、注文商品の配送途中にお
ける所在を追跡するために用いられる識別情報を含む電
子メールを送信する構成とした。
所在を追跡するために用いられる識別情報を入手できる
ようにする。 【解決手段】 注文商品を特定するための情報と注文個
数とを含む電子メールを受信し、その電子メールから注
文商品を特定するための情報と注文個数とを抽出し、商
品の在庫数を管理する在庫数管理システムに対して前記
抽出された注文商品を特定するための情報と注文個数を
通知することによって、注文商品の在庫数の有無を問い
合わせ、在庫数管理システムから在庫数がある旨の応答
が得られた場合に、注文商品の配送先に付与されている
電子メールアドレスに対して、注文商品の配送途中にお
ける所在を追跡するために用いられる識別情報を含む電
子メールを送信する構成とした。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、所定宛先に配送さ
れる注文商品の配送途中における所在を追跡するために
用いられる識別情報を通知するための方法に関する。
れる注文商品の配送途中における所在を追跡するために
用いられる識別情報を通知するための方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、特定の配送業者によって配送途中
の商品所在を追跡し、顧客からの問い合わせに対して商
品所在を知らせるサービス（以下、配送商品所在追跡サ
ービスという）が提供されている。このサービスによれ
ば、顧客は、配送業者に送付伝票の識別情報（通常、商
品またはその包装に貼り付けられている）などを電話で
告げることで商品所在を確認できる。または、顧客は、
パーソナルコンピュータなどの情報端末からインターネ
ット上の配送商品所在追跡サイトにアクセスして、送付
伝票の識別情報などを入力して所在を画面表示すること
で商品所在を確認できる。
の商品所在を追跡し、顧客からの問い合わせに対して商
品所在を知らせるサービス（以下、配送商品所在追跡サ
ービスという）が提供されている。このサービスによれ
ば、顧客は、配送業者に送付伝票の識別情報（通常、商
品またはその包装に貼り付けられている）などを電話で
告げることで商品所在を確認できる。または、顧客は、
パーソナルコンピュータなどの情報端末からインターネ
ット上の配送商品所在追跡サイトにアクセスして、送付
伝票の識別情報などを入力して所在を画面表示すること
で商品所在を確認できる。
【０００３】このような配送商品所在追跡サービスを利
用するには、送付伝票の識別情報（注文商品の配送途中
における所在を追跡するために用いられる識別情報）が
必要である。通常、その送付伝票の識別情報は送付伝票
控えにも記載されているため、商品配送依頼者は配送依
頼後であっても送付伝票控えから識別情報を知ることが
でき、上記配送商品所在追跡サービスを利用して商品所
在を確認できる。
用するには、送付伝票の識別情報（注文商品の配送途中
における所在を追跡するために用いられる識別情報）が
必要である。通常、その送付伝票の識別情報は送付伝票
控えにも記載されているため、商品配送依頼者は配送依
頼後であっても送付伝票控えから識別情報を知ることが
でき、上記配送商品所在追跡サービスを利用して商品所
在を確認できる。
【０００４】しかしながら、商品の配送先は、送付伝票
の識別情報を知ることができないため上記配送商品所在
追跡サービスを利用できず、自己宛の商品がいつごろ到
着するのかを把握できない。このため、その商品を用い
て何らかの作業を行う場合には、作業スケジュールを立
てることが困難であるという問題がある。たとえば、自
動車の修理または組み立てのために必要な自動車部品を
発注した場合、発注者は、送付伝票の識別情報を知るこ
とができないため上記配送商品所在追跡サービスを利用
できず、自動車の修理または組み立てのスケジュールを
立てることが困難であるという問題がある。
の識別情報を知ることができないため上記配送商品所在
追跡サービスを利用できず、自己宛の商品がいつごろ到
着するのかを把握できない。このため、その商品を用い
て何らかの作業を行う場合には、作業スケジュールを立
てることが困難であるという問題がある。たとえば、自
動車の修理または組み立てのために必要な自動車部品を
発注した場合、発注者は、送付伝票の識別情報を知るこ
とができないため上記配送商品所在追跡サービスを利用
できず、自動車の修理または組み立てのスケジュールを
立てることが困難であるという問題がある。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】本発明の課題は、商品
の配送先が注文商品の配送途中における所在を追跡する
ために用いられる識別情報を入手できるようにすること
によって、配送商品所在追跡サービスを利用して自己宛
の商品の所在を把握できるようにし、商品到着後の作業
スケジュールを立てることができるようにすることにあ
る。
の配送先が注文商品の配送途中における所在を追跡する
ために用いられる識別情報を入手できるようにすること
によって、配送商品所在追跡サービスを利用して自己宛
の商品の所在を把握できるようにし、商品到着後の作業
スケジュールを立てることができるようにすることにあ
る。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明は、注文商品の所
在追跡のための識別情報を送信する方法であって、注文
商品を特定するための情報と注文個数とを含む電子メー
ルを受信し、その電子メールから注文商品を特定するた
めの情報と注文個数とを抽出し、商品の在庫数を管理す
る在庫数管理システムに対して前記抽出された注文商品
を特定するための情報と注文個数を通知することによっ
て、注文商品の在庫数の有無を問い合わせ、在庫数管理
システムから在庫数がある旨の応答が得られた場合に、
注文商品の配送先に付与されている電子メールアドレス
に対して、注文商品の配送途中における所在を追跡する
ために用いられる識別情報を含む電子メールを送信する
構成とした。
在追跡のための識別情報を送信する方法であって、注文
商品を特定するための情報と注文個数とを含む電子メー
ルを受信し、その電子メールから注文商品を特定するた
めの情報と注文個数とを抽出し、商品の在庫数を管理す
る在庫数管理システムに対して前記抽出された注文商品
を特定するための情報と注文個数を通知することによっ
て、注文商品の在庫数の有無を問い合わせ、在庫数管理
システムから在庫数がある旨の応答が得られた場合に、
注文商品の配送先に付与されている電子メールアドレス
に対して、注文商品の配送途中における所在を追跡する
ために用いられる識別情報を含む電子メールを送信する
構成とした。
【０００７】本発明によれば、電子メールで注文した商
品（注文商品）の在庫数が有る場合には、注文商品の配
送先（たとえば発注者）に付与されている電子メールア
ドレスに対して、注文商品の配送途中における所在を追
跡するために用いられる識別情報を含む電子メールが送
信されることになる。したがって、所定の配送先は、電
子メールに含まれている識別情報を入手でき、既存の配
送商品所在追跡サービスを利用して自己宛の注文商品の
所在を把握できることになり、商品到着後の作業スケジ
ュールを立てることが可能になる。
品（注文商品）の在庫数が有る場合には、注文商品の配
送先（たとえば発注者）に付与されている電子メールア
ドレスに対して、注文商品の配送途中における所在を追
跡するために用いられる識別情報を含む電子メールが送
信されることになる。したがって、所定の配送先は、電
子メールに含まれている識別情報を入手でき、既存の配
送商品所在追跡サービスを利用して自己宛の注文商品の
所在を把握できることになり、商品到着後の作業スケジ
ュールを立てることが可能になる。
【０００８】また、注文商品の在庫数が有る場合に注文
商品の配送途中における所在を追跡するために用いられ
る識別情報を含む電子メールを送信することにしたのは
次の理由による。注文商品の在庫数が有る場合にはその
注文商品の配送を配送業者に依頼するまでそれほどの時
間を要しないため、識別情報を含む電子メールを受信し
た後比較的速やかに配送商品所在追跡サービスを利用で
きることになるためである。
商品の配送途中における所在を追跡するために用いられ
る識別情報を含む電子メールを送信することにしたのは
次の理由による。注文商品の在庫数が有る場合にはその
注文商品の配送を配送業者に依頼するまでそれほどの時
間を要しないため、識別情報を含む電子メールを受信し
た後比較的速やかに配送商品所在追跡サービスを利用で
きることになるためである。
【０００９】注文商品としては、たとえば、発注者が注
文する新品または中古の自動車部品や自動車修理用の工
具・材料・部材、その他、配送業者によって配送され得
る各種の物品を含む。注文商品を特定するための情報と
しては、注文商品が自動車部品である場合には、部品品
番や部品名称などである。注文商品を特定するための情
報と注文個数は添付ファイルの形式で電子メールに含ま
れていてもよいし、メール本文の形式で電子メールに含
まれていてもよい。注文商品の配送先に付与されている
電子メールアドレスとしては、たとえば、発注者に付与
されている電子メールアドレスである。
文する新品または中古の自動車部品や自動車修理用の工
具・材料・部材、その他、配送業者によって配送され得
る各種の物品を含む。注文商品を特定するための情報と
しては、注文商品が自動車部品である場合には、部品品
番や部品名称などである。注文商品を特定するための情
報と注文個数は添付ファイルの形式で電子メールに含ま
れていてもよいし、メール本文の形式で電子メールに含
まれていてもよい。注文商品の配送先に付与されている
電子メールアドレスとしては、たとえば、発注者に付与
されている電子メールアドレスである。
【００１０】注文商品の配送途中における所在を追跡す
るために用いられる識別情報は、たとえば、次のように
して注文商品に付与される。配送先の宛名の記入欄を有
する送付伝票の一部に印刷されて注文商品またはその包
装に貼り付けられるか、または、単独のラベルシールに
印刷されて注文商品またはその包装に貼り付けられる。
るために用いられる識別情報は、たとえば、次のように
して注文商品に付与される。配送先の宛名の記入欄を有
する送付伝票の一部に印刷されて注文商品またはその包
装に貼り付けられるか、または、単独のラベルシールに
印刷されて注文商品またはその包装に貼り付けられる。
【００１１】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態であ
る、注文商品の所在を追跡するために用いられる識別情
報を送信するシステムについて、図面を参照しながら説
明する。図１は、注文商品の所在を追跡するために用い
られる識別情報を送信するシステムの概略システム構成
を説明するための図である。
る、注文商品の所在を追跡するために用いられる識別情
報を送信するシステムについて、図面を参照しながら説
明する。図１は、注文商品の所在を追跡するために用い
られる識別情報を送信するシステムの概略システム構成
を説明するための図である。
【００１２】本実施形態においては、発注者とは新品ま
たは中古の自動車部品を注文する者（個人または企業）
であると共に注文商品の配送先であり、受注者とは自動
車部品の注文を受け付ける者（個人または企業）である
と共に自動車部品の取扱業者であり、注文商品とは発注
者によって注文される自動車部品である。
たは中古の自動車部品を注文する者（個人または企業）
であると共に注文商品の配送先であり、受注者とは自動
車部品の注文を受け付ける者（個人または企業）である
と共に自動車部品の取扱業者であり、注文商品とは発注
者によって注文される自動車部品である。
【００１３】同システムはインターネットなどのネット
ワークに接続された発注者端末１００、受注者端末２０
０、および、その受注者端末２００に専用線を介して接
続された在庫数管理システム３００とを包含している。
発注者端末１００と受注者端末２００は、ネットワーク
に接続されたメールサーバ（図示せず）を介して相互に
電子メールを送受できるようになっている。
ワークに接続された発注者端末１００、受注者端末２０
０、および、その受注者端末２００に専用線を介して接
続された在庫数管理システム３００とを包含している。
発注者端末１００と受注者端末２００は、ネットワーク
に接続されたメールサーバ（図示せず）を介して相互に
電子メールを送受できるようになっている。
【００１４】発注者端末１００は、パーソナルコンピュ
ータなどの情報端末であり、コンピュータ本体、そのコ
ンピュータ本体に内蔵されているハードディスク装置な
どの記憶装置、キーボードやマウスなどの入力手段、お
よび、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイなどの画
像表示装置などを備えている。
ータなどの情報端末であり、コンピュータ本体、そのコ
ンピュータ本体に内蔵されているハードディスク装置な
どの記憶装置、キーボードやマウスなどの入力手段、お
よび、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイなどの画
像表示装置などを備えている。
【００１５】ハードディスク装置には、ウインドウズや
マックＯＳやＵＮＩＸ（登録商標）などの所定のオペレ
ーティングシステムがインストールされており、さら
に、そのオペレーティングシステム上で実行されるメー
ラー（電子メール本文の作成や送受を行うためのソフト
ウエア）、および、ブラウザ（主にＷＷＷサイトを閲覧
するためのソフトウエア）がインストールされている。
マックＯＳやＵＮＩＸ（登録商標）などの所定のオペレ
ーティングシステムがインストールされており、さら
に、そのオペレーティングシステム上で実行されるメー
ラー（電子メール本文の作成や送受を行うためのソフト
ウエア）、および、ブラウザ（主にＷＷＷサイトを閲覧
するためのソフトウエア）がインストールされている。
【００１６】発注者端末２００も、パーソナルコンピュ
ータなどの情報端末であり、コンピュータ本体、そのコ
ンピュータ本体に内蔵されているハードディスク装置な
どの記憶装置、キーボードやマウスなどの入力手段、お
よび、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイなどの画
像表示装置などを備えている。
ータなどの情報端末であり、コンピュータ本体、そのコ
ンピュータ本体に内蔵されているハードディスク装置な
どの記憶装置、キーボードやマウスなどの入力手段、お
よび、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイなどの画
像表示装置などを備えている。
【００１７】ハードディスク装置には、ウインドウズや
マックＯＳやＵＮＩＸなどの所定のオペレーティングシ
ステムがインストールされており、さらに、そのオペレ
ーティングシステム上で実行されるメーラー（電子メー
ル本文の作成や送受を行うためのソフトウエア）がイン
ストールされている。
マックＯＳやＵＮＩＸなどの所定のオペレーティングシ
ステムがインストールされており、さらに、そのオペレ
ーティングシステム上で実行されるメーラー（電子メー
ル本文の作成や送受を行うためのソフトウエア）がイン
ストールされている。
【００１８】受注者端末２００側には、注文商品の配送
途中における所在を追跡するために用いられる識別情報
（送付伝票の識別情報など）が印刷された送付伝票また
はラベルシール（通常、配送商品所在追跡サービスを提
供する配送業者から入手する）が複数用意されている。
ハードディスク装置には、それらの送付伝票などに印刷
された識別情報（注文商品の配送途中における所在を追
跡するために用いられる識別情報）が格納されている。
この識別情報はたとえば、入力手段を介して受注者端末
２００入力されてハードディスク装置に格納される。
途中における所在を追跡するために用いられる識別情報
（送付伝票の識別情報など）が印刷された送付伝票また
はラベルシール（通常、配送商品所在追跡サービスを提
供する配送業者から入手する）が複数用意されている。
ハードディスク装置には、それらの送付伝票などに印刷
された識別情報（注文商品の配送途中における所在を追
跡するために用いられる識別情報）が格納されている。
この識別情報はたとえば、入力手段を介して受注者端末
２００入力されてハードディスク装置に格納される。
【００１９】在庫数管理システム３００は、商品として
の自動車部品の在庫数を管理するためのコンピュータシ
ステムであり、自動車部品を特定するための情報（部品
品番や部品名称など）とその自動車部品の在庫数の項目
によって構成された関係データベースを備えている。
の自動車部品の在庫数を管理するためのコンピュータシ
ステムであり、自動車部品を特定するための情報（部品
品番や部品名称など）とその自動車部品の在庫数の項目
によって構成された関係データベースを備えている。
【００２０】在庫数管理システム３００は、受注者端末
２００からの注文商品の在庫数の問い合わせに対してデ
ータベースにアクセスして在庫数の有無を調べて（検索
または照会して）、その結果を受注者端末２００に対し
て通知する。なお、在庫数管理システム３００は、在庫
数が基準値に達した自動車部品について自動で補充（在
庫不足の自動車部品の発注処理など）を行い、在庫不足
を防止できるようになっている。
２００からの注文商品の在庫数の問い合わせに対してデ
ータベースにアクセスして在庫数の有無を調べて（検索
または照会して）、その結果を受注者端末２００に対し
て通知する。なお、在庫数管理システム３００は、在庫
数が基準値に達した自動車部品について自動で補充（在
庫不足の自動車部品の発注処理など）を行い、在庫不足
を防止できるようになっている。
【００２１】次に、上記構成の注文商品の所在を追跡す
るために用いられる識別情報を送信するシステムの動作
について、図２を参照しながら説明する。図２は、注文
商品の所在を追跡するために用いられる識別情報を送信
するシステムの動作を説明するためのフローチャートで
ある。なお、以下の処理は、主に、受注者端末２００の
ハードディスク装置にインストールされた所定のプログ
ラムによって実現されている。
るために用いられる識別情報を送信するシステムの動作
について、図２を参照しながら説明する。図２は、注文
商品の所在を追跡するために用いられる識別情報を送信
するシステムの動作を説明するためのフローチャートで
ある。なお、以下の処理は、主に、受注者端末２００の
ハードディスク装置にインストールされた所定のプログ
ラムによって実現されている。
【００２２】自動車部品を注文しようとする発注者は、
発注者端末１００でメーラーを起動して、受注者である
自動車部品の取扱業者の電子メールアドレスを入力する
と共に、注文内容を記述したファイルを添付ファイルと
して指定し、送信ボタンをクリックする（Ｓ１００）。
この電子メールのタイトル入力欄には、注文内容を記述
したファイルが添付されていることを受信側で判別でき
るように、注文メール識別子（たとえば
発注者端末１００でメーラーを起動して、受注者である
自動車部品の取扱業者の電子メールアドレスを入力する
と共に、注文内容を記述したファイルを添付ファイルと
して指定し、送信ボタンをクリックする（Ｓ１００）。
この電子メールのタイトル入力欄には、注文内容を記述
したファイルが添付されていることを受信側で判別でき
るように、注文メール識別子（たとえば
【部品注文】）を入力する。
【００２３】添付ファイルに記述する注文内容として
は、注文商品を特定するための情報としての自動車部品
を特定するための情報（部品品番や部品名称など）や、
注文個数などがある。
は、注文商品を特定するための情報としての自動車部品
を特定するための情報（部品品番や部品名称など）や、
注文個数などがある。
【００２４】注文内容は、受信側でコンピュータ処理に
よって自動車部品を特定するための情報や注文個数など
を抽出可能なように、予め定められた形式で記述する。
たとえば、識別子として
よって自動車部品を特定するための情報や注文個数など
を抽出可能なように、予め定められた形式で記述する。
たとえば、識別子として
【注文部品】を記述し、これに続けて（改行せずに）部
品品番を記述して改行し、識別子として
品品番を記述して改行し、識別子として
【注文個数】を記述し、これに続けて（改行せずに）部
品個数を記述して改行し、識別子として
品個数を記述して改行し、識別子として
【配送先】を記述し、これに続けて（改行せずに）配送
先住所を特定するための情報（住所や顧客コードなど）
を記述するように定めておく。なお、複数の部品を注文
する場合には、
先住所を特定するための情報（住所や顧客コードなど）
を記述するように定めておく。なお、複数の部品を注文
する場合には、
【注文部品】、
【注文個数】の記述を繰り返すように定める。
【００２５】このように、注文内容を予め定められた形
式で記述することによって、この注文内容が記述された
添付ファイルを受信した受注者端末２００は、部品品番
や注文個数などをコンピュータ処理によって抽出可能と
なっている。
式で記述することによって、この注文内容が記述された
添付ファイルを受信した受注者端末２００は、部品品番
や注文個数などをコンピュータ処理によって抽出可能と
なっている。
【００２６】受注者端末２００ではメーラーが起動され
ており、予め設定された時刻にメールサーバにアクセス
して、自己宛の電子メールを受信者端末２００に読み込
むようになっている（Ｓ１０１）。受注者端末２００
は、件名（subject）として注文メール識別子（
ており、予め設定された時刻にメールサーバにアクセス
して、自己宛の電子メールを受信者端末２００に読み込
むようになっている（Ｓ１０１）。受注者端末２００
は、件名（subject）として注文メール識別子（
【部品注文】）が記述されている電子メールの添付ファ
イルから
イルから
【注文部品】に続けて記述されている自動車部品を特定
するための情報、および、
するための情報、および、
【注文個数】に続けて記述されている注文個数を抽出す
る（Ｓ１０２）。
る（Ｓ１０２）。
【００２７】受注者端末２００は、抽出した自動車部品
を特定するための情報および注文個数を在庫数管理シス
テム３００に通知して注文商品（自動車部品）の在庫数
の有無を問い合わせる（Ｓ１０３）。在庫数管理システ
ム３００は、注文商品（自動車部品）の在庫数の有無を
データベースを検索して調べ、その結果（在庫の有無）
を受注者端末２００に対して通知（応答）する。
を特定するための情報および注文個数を在庫数管理シス
テム３００に通知して注文商品（自動車部品）の在庫数
の有無を問い合わせる（Ｓ１０３）。在庫数管理システ
ム３００は、注文商品（自動車部品）の在庫数の有無を
データベースを検索して調べ、その結果（在庫の有無）
を受注者端末２００に対して通知（応答）する。
【００２８】受注者端末２００は、在庫管理システム３
００から在庫数有りの通知を受けた場合には（Ｓ１０
４：Ｙｅｓ）、注文商品の配送途中における所在を追跡
するために用いられる識別情報を自己のハードディスク
装置から読み出して（Ｓ１０５）、注文商品の配送先で
ある発注者に付与されている電子メールアドレスに対し
て、その識別情報を含む電子メールを送信する（Ｓ１０
６）。
００から在庫数有りの通知を受けた場合には（Ｓ１０
４：Ｙｅｓ）、注文商品の配送途中における所在を追跡
するために用いられる識別情報を自己のハードディスク
装置から読み出して（Ｓ１０５）、注文商品の配送先で
ある発注者に付与されている電子メールアドレスに対し
て、その識別情報を含む電子メールを送信する（Ｓ１０
６）。
【００２９】なお、発注者の電子メールアドレスは、注
文内容を記述したファイルが添付されている電子メール
（発注者から送信された電子メール）に含まれているの
でこれを利用する。発注者は、発注者端末１００からメ
ーラーで自己宛の電子メールに含まれる識別情報を入手
し閲覧することになる（Ｓ１０７）。
文内容を記述したファイルが添付されている電子メール
（発注者から送信された電子メール）に含まれているの
でこれを利用する。発注者は、発注者端末１００からメ
ーラーで自己宛の電子メールに含まれる識別情報を入手
し閲覧することになる（Ｓ１０７）。
【００３０】一方、注文商品である自動車部品は、送付
伝票が貼り付けられて発注者に配送されることになる。
その送付伝票（またはラベルシール）としては、発注者
に付与されている電子メールアドレスに対して電子メー
ルで送信した識別情報と同一の識別情報が印刷されてい
るものを用いる。また、配送先の住所としては、添付フ
ァイルの識別子
伝票が貼り付けられて発注者に配送されることになる。
その送付伝票（またはラベルシール）としては、発注者
に付与されている電子メールアドレスに対して電子メー
ルで送信した識別情報と同一の識別情報が印刷されてい
るものを用いる。また、配送先の住所としては、添付フ
ァイルの識別子
【配送先】に続いて記述されている配送先住所を特定す
るための情報が用いられる。
るための情報が用いられる。
【００３１】発注者は、注文商品の配送途中における所
在を追跡（または確認）しようとする場合には、発注者
端末１００でブラウザを起動して配送商品所在追跡サイ
トにアクセスし、上記のように電子メールで入手した識
別情報を入力する（Ｓ１０８）。配送商品追跡システム
は、入力された識別情報に対応する商品の所在を示す画
面を生成して（ＨＴＭＬファイル）（Ｓ１０９）、発注
者端末１００に配信する。発注者端末１００は、配信さ
れたＨＴＭＬファイルをブラウザで解析して商品所在を
示す画面を表示する（Ｓ１１０）。発注者は、その画面
を閲覧することによって注文商品（自動車部品）の所在
を把握できるため、商品到着後の作業スケジュール（自
動車修理や組み立てのスケジュールなど）を立てること
が可能になる。
在を追跡（または確認）しようとする場合には、発注者
端末１００でブラウザを起動して配送商品所在追跡サイ
トにアクセスし、上記のように電子メールで入手した識
別情報を入力する（Ｓ１０８）。配送商品追跡システム
は、入力された識別情報に対応する商品の所在を示す画
面を生成して（ＨＴＭＬファイル）（Ｓ１０９）、発注
者端末１００に配信する。発注者端末１００は、配信さ
れたＨＴＭＬファイルをブラウザで解析して商品所在を
示す画面を表示する（Ｓ１１０）。発注者は、その画面
を閲覧することによって注文商品（自動車部品）の所在
を把握できるため、商品到着後の作業スケジュール（自
動車修理や組み立てのスケジュールなど）を立てること
が可能になる。
【００３２】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
商品の配送先が注文商品の配送途中における所在を追跡
するために用いられる識別情報を入手できるようにする
ことによって、配送商品所在追跡サービスを利用して自
己宛の商品の所在を把握できるようにし、商品到着後の
作業スケジュールを立てることができるようになる。
商品の配送先が注文商品の配送途中における所在を追跡
するために用いられる識別情報を入手できるようにする
ことによって、配送商品所在追跡サービスを利用して自
己宛の商品の所在を把握できるようにし、商品到着後の
作業スケジュールを立てることができるようになる。
【図１】 本発明の一実施形態を説明するための、注文
商品の所在を追跡するために用いられる識別情報を送信
するシステムの概略システム構成を示す図である。
商品の所在を追跡するために用いられる識別情報を送信
するシステムの概略システム構成を示す図である。
【図２】 注文商品の所在を追跡するために用いられる
識別情報を送信するシステムの動作を説明するための図
である。
識別情報を送信するシステムの動作を説明するための図
である。
１００ 発注者端末 ２００ 受注者端末 ３００ 在庫数管理システム
Claims (3)
- 【請求項１】 注文商品を特定するための情報と注文個
数とを含む電子メールを受信し、その電子メールから注
文商品を特定するための情報と注文個数とを抽出し、商
品の在庫数を管理する在庫数管理システムに対して前記
抽出された注文商品を特定するための情報と注文個数を
通知することによって、注文商品の在庫数の有無を問い
合わせ、在庫数管理システムから在庫数がある旨の応答
が得られた場合に、注文商品の配送先に付与されている
電子メールアドレスに対して、注文商品の配送途中にお
ける所在を追跡するために用いられる識別情報を含む電
子メールを送信する、注文商品の所在追跡のための識別
情報を送信する方法。 - 【請求項２】 注文商品を特定するための情報と注文個
数とを含む電子メールを受信する受信手段と、 前記受信手段によって受信された電子メールから注文商
品を特定するための情報と注文個数とを抽出する抽出手
段と、 商品の在庫数を管理する在庫数管理システムに対して前
記抽出された注文商品を特定するための情報と注文個数
を通知することによって、注文商品の在庫数の有無を問
い合わせる問い合わせ手段と、 在庫数管理システムから在庫数がある旨の応答が得られ
た場合に、注文商品の配送先に付与されている電子メー
ルアドレスに対して、注文商品の配送途中における所在
を追跡するために用いられる識別情報を含む電子メール
を送信する送信手段とを備える受注者端末。 - 【請求項３】 注文商品を特定するための情報と注文個
数とを含む電子メールを受信するステップと、 その電子メールから注文商品を特定するための情報と注
文個数とを抽出するステップと、 商品の在庫数を管理する在庫数管理システムに対して前
記抽出された注文商品を特定するための情報と注文個数
を通知することによって、注文商品の在庫数の有無を問
い合わせるステップと、 在庫数管理システムから在庫数がある旨の応答が得られ
た場合に、注文商品の配送先に付与されている電子メー
ルアドレスに対して、注文商品の配送途中における所在
を追跡するために用いられる識別情報を含む電子メール
を送信するステップとをコンピュータに実行させるため
のプログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001135258A JP2002328983A (ja) | 2001-05-02 | 2001-05-02 | 注文商品の所在追跡のための識別情報を送信する方法、受注者端末、および、プログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001135258A JP2002328983A (ja) | 2001-05-02 | 2001-05-02 | 注文商品の所在追跡のための識別情報を送信する方法、受注者端末、および、プログラム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002328983A true JP2002328983A (ja) | 2002-11-15 |
Family
ID=18982754
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001135258A Pending JP2002328983A (ja) | 2001-05-02 | 2001-05-02 | 注文商品の所在追跡のための識別情報を送信する方法、受注者端末、および、プログラム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002328983A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005135394A (ja) * | 2003-10-30 | 2005-05-26 | Microsoft Corp | メッセージングサービスを使用したビジネスの照会およびオペレーション |
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| JPH10162066A (ja) * | 1996-11-28 | 1998-06-19 | Hitachi Ltd | 電子取引支援方法 |
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-
2001
- 2001-05-02 JP JP2001135258A patent/JP2002328983A/ja active Pending
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