JP2002297803A - 機械設備保守料設定システム及び機械設備保険料設定システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】機械設備ユーザーが、機械設備の異常回避設備
の設置及び運用次第で保守料及び保険料の支払を削減で
き、メーカー及び保険会社も保守費及び保険金支払を低
減できる保守料及び保険料の設定システム。 【解決手段】機械設備３と経理サーバー１４とを備える
機械設備ユーザー１２と、メーカー遠隔監視システム２
３と費用管理サーバー２７とを備えるメーカー２２と、
金融仲介局１３とを具備し、メーカー遠隔監視システム
２３が、保守契約に基づき、通信回線Ｇ２９を通じ機械
設備３から運用情報を取得し、前記保守契約と前記運用
情報とに基づき保守料を決定し、費用管理サーバー２７
へ次回保守料支払指示を出力し、費用管理サーバー２７
が、前記次回保守料支払指示に基づき、通信回線Ｊ３２
を通じ経理サーバー１４へ前記次回保守料の通知を行
い、経理サーバー１４が、前記通知に応答し、金融仲介
局１３にて、メーカー２２の口座へ前記次回保守料を振
り込む。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、機械設備の保守料
及び保険料を設定するシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】機械設備販売の際、機械設備を製造した
メーカー局としてのメーカーと購入者である機械設備ユ
ーザー局としての機械設備ユーザーとの間で、保守契約
が取り交わされる。その保守契約においては、メーカー
が行なう保守に対する保守料は、主に以下の条件に基づ
いて決定される。すなわち、機械設備固有の故障率
（λｍ）、機械設備の使用経過年数（使用経過年数補
正係数Ｋｙ、図１２参照）、故障時の復旧時間（Ｔ
ｒ）である。しかし、この方法では、同一種類の機械設
備で、使用経過年数が同じであれば、同一の保守料が適
用されることになる。

【０００３】一方、機械設備の購入の際、機械設備ユー
ザー局としての機械設備ユーザーは、損害の発生に備え
て機械設備に保険を掛けることが多い。その場合の保険
料の算定方法も、主に上記の〜の条件に基づいて設
定されており、同一種類の機械設備で、使用経過年数が
同じであれば、同一の保険料が適用されることになる。

【０００４】従って、保守料及び保険料は、どちらも機
械設備の運用状況に基づく稼動率や、稼動方法、それま
での運用履歴等を、反映していない。また、機械設備を
遠隔監視した場合、故障の検知時間が短縮するが、その
効果（例えば、稼働率が向上する事）についても考慮さ
れていない。

【０００５】しかし、機械設備の運用は、取り扱う機械
設備ユーザーにより様々であり、必ずしも推奨された運
用条件である定格値や設計上限値を遵守して運転してい
るとは限らない。すなわち、状況に応じて、性能限界で
の出力での運用や、設計上想定していない高頻度での発
停、出力変動を伴う運用等をせざるを得ない場合があ
る。それらが機械設備の運用過程で行なわれた場合で
は、一般的な運用に比較して機械設備の故障発生率は高
くなる。従って、前述のような同一の保守料や保険料を
適用していては、保守を行なうメーカー及び保険金を支
払う保険会社局としての保険会社にとって、想定してい
ない損失を発生させる可能性がある。

【０００６】このような故障の発生率が高くなる各要因
について、ガスタービンの運用状態を例に挙げて、図２
５〜図２７を参照して説明する。図２５は、ガスタービ
ンの出力と故障発生率との関係を示す。横軸は、ガスタ
ービンの出力（％）であり、最高出力で規格化した値で
ある。縦軸が、故障発生率（％）である。ガスタービン
の運用においては、出力の定格値（図中左側矢印）が設
定されており、その値以下で運用する限り、故障発生率
は低い値に留まっている（の範囲）。しかし、出力の
定格値を超える辺りから故障発生率が増加傾向となり
（の範囲）、更に出力が上がり、出力の限界値（図中
右側矢印）以上の出力で運用すると故障発生率が非常に
高くなる（の範囲）。通常、連続運用が可能な出力と
して出力の定格値が設定され、出力の定格値と出力の限
界値との間（の範囲）の適当な値に最高出力が設定さ
れ、性能保証範囲となる。従って、あるいはの範囲
での機械設備の運用は、故障発生率の増加につながるの
で、その範囲で運用されていた機械設備との範囲で運
用していた機械設備とが同じ保守料及び保険料を設定さ
れていることは好ましくない。

【０００７】図２６は、ガスタービンの発停回数と故障
発生率との関係を示す。横軸は、ガスタービンの単位期
間（例えば月）当たりの発停回数（起動と停止の回数、
回／期間）であり、縦軸は、故障発生率（％）である。
ガスタービンの運用においては、単位期間（例えば月）
当たりの発停回数が設計段階で設計上限値（図中左側矢
印）として想定されている。従って、その値以下での発
停については、故障発生率は低い値に留まっている（
の範囲）。しかし、発停回数が設計上限値を超える辺り
から故障発生率が増加傾向となり（の範囲）、更に発
停回数が増加し、回数の限界値（図中右側矢印）以上の
発停を繰り返すと、故障発生率が非常に高くなる（の
範囲）。従って、及びの範囲まで発停回数が増える
ことは故障発生率の増加につながるので、その範囲で運
用されていた機械設備との範囲で運用していた機械設
備とが同じ保守料及び保険料を設定されていることは好
ましくない。

【０００８】図２７は、ガスタービンの出力変化率と故
障発生率との関係を示す。横軸は、ガスタービンの出力
変化率（単位時間（例えば時間）当たりの出力の変化の
割合、％）である。縦軸は、故障発生率（％）である。
ガスタービンの運用においては、出力変化率が設計段階
で設計上限値（図中左側矢印）として想定されている。
従って、その値以下での出力変化については、故障発生
率は低い値に留まっている（の範囲）。しかし、出力
変化率が設計上限値を超える辺りから故障発生率が増加
傾向となり（の範囲）、更に出力変化率が増加し、変
化率の限界値（図中右側矢印）以上の出力変化を繰り返
すと、故障発生率が非常に高くなる（の範囲）。従っ
て、及びの範囲での出力変動があることは故障発生
率の増加につながるので、その範囲で運用されていた機
械設備との範囲で運用していた機械設備とが同じ保守
料及び保険料を設定されていることは好ましくない。

【０００９】以上のように、性能限界での出力での運用
や、設計上想定していない高頻度での発停、出力変動で
あって図２５〜１３のあるいはの範囲において行な
われた機械設備の運用は、の範囲で運用を行なってい
た機械設備に比較して、明らかに故障発生率が高くな
る。それにもかかわらず、同一種類の機械設備で、使用
経過年数が同じであれば、同一の保守料及び保険料を適
用していれば、メーカー及び保険会社にとっては、想定
していない損失を発生させる可能性が高い。従って、そ
れを回避しつつ、かつ、機械設備ユーザーにも納得して
もらえる機械設備保守料設定システム及び機械設備保険
料設定システムが必要となる。

【００１０】一方、発電プラントの発電機を駆動するた
めの設備であるガスタービンにおいて、そのガスタービ
ンの燃焼器内の圧力は、時間の経過に伴って高い周波数
で変動する（内圧変動）。この経時的な内圧変動は燃焼
振動と呼ばれ、ガスタービンの運転に大きな支障をきた
す原因の一つである。すなわち、燃焼振動を出来る限り
抑制し、回避することは、プラントの設備保護上及び稼
働率向上の観点から強く求められている。

【００１１】１つのガスタービンでは、燃焼器が複数
（例えば１６）個配置され、各燃焼器で同時に燃焼す
る。従って、ガスタービンの制御装置において、全ての
燃焼器の燃焼を良好な状態に制御し、燃焼振動を抑制す
るためには、個々の燃焼器につけられた１つあるいは複
数の圧力センサからの信号に基づいて最適な燃焼制御パ
ラメータを決定する必要がある。しかし、すべての燃焼
器の燃焼を最適にする燃焼制御パラメータの組合せを決
定することは容易ではない。また、燃焼状態は燃焼用吸
気を高圧にする圧縮機の性能や、大気温度・湿度などに
よって変化するため、燃焼状態の自動監視、良否判定の
ための装置が必要となる。

【００１２】運転中の燃焼振動の監視に関して、燃焼器
に設置された圧力センサによりデータを収集し、そのデ
ータにより燃焼振動の周波数分析をする事により、燃焼
振動が異常であることを早期に捉え、燃焼の健全性を重
視して燃焼器の運転を監視する技術が知られている。

【００１３】例えば、図４は、特開平１１−３２４７２
５号公報に開示されているガスタービン異常検知装置
（周波数変換解析システム）である。この監視装置は、
ガスタービン燃焼器に設置された圧力センサ１００と、
圧力センサ１００からの検出信号をデジタルデータに変
換するＡ／Ｄ変換部１０１と、そのデジタルデータを周
波数成分に分解して解析する周波数解析部１０２と、ガ
スタービン燃焼器の出力及びその燃料供給量で規定され
るパラメータに基づいて監視対象の周波数成分に関する
基準データを可変設定する判定条件設定部１０３と、そ
の基準データに基づいて、周波数成分の解析データから
燃焼振動現象に起因する周波数成分を抽出し、その周波
数成分の振幅値と監視対象の周波数成分に関するデータ
の正常時の振幅値との比較によりガスタービンの燃焼振
動状態を判定する判定処理部１０４と、その判定結果に
関するデータを表示する結果表示部１０５とを有してい
る。

【００１４】この監視装置では、圧力センサからの圧力
データにより、燃焼振動の周波数成分の分析を行なう。
すなわち、周波数毎の正常時の振動の振幅値（以下「正
常振幅値」という）と、実際の周波数毎の振動の振幅値
（以下「実際振幅値」という）とを比較することによ
り、燃焼振動が以上であるかを判定することが可能であ
る。従って、周波数毎の振動の振幅値のずれがある程度
の大きさになる必要があり、ガスタービンに悪影響を及
ぼす燃焼振動のある程度の発生が前提となる監視方法で
ある。

【００１５】以上のように、発電プラントは、全ての燃
焼器の燃焼を良好な状態に制御し燃焼振動を抑制する燃
焼制御パラメータの決定や、燃焼状態の自動監視、良否
判断のための上述したガスタービン異常検知装置などの
装置をガスタービンと同一場所に設置するというような
燃焼振動に対する対策を実施していれば、ガスタービン
を良好に継続的に運転することができる。そして、故障
発生率を大幅に低下させることが可能となる。逆にいえ
ば、燃焼振動に対する対策を実施していないにもかかわ
らず、対策を実施している機械設備と同一種類の機械設
備で、使用経過年数が同じであれば、同一の保守料及び
保険料を適用していれば、メーカー及び保険会社にとっ
ては、想定していない損失を発生させる可能性が高い。
従って、それを回避しつつ、かつ、機械設備ユーザーに
も納得してもらえる機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムが必要となる。

【００１６】

【発明が解決しようとする課題】従って、本発明の目的
は、メーカー及び機械設備ユーザーの双方に利益をもた
らす保守料の設定が可能な機械設備保守料設定システム
及び機械設備保守料設定方法を提供することである。

【００１７】また、本発明の別の目的は、機械設備の異
常回避システムのレベルに基づいた、より精度の高い保
守料の設定が可能な機械設備保守料設定システム及び機
械設備保守料設定方法を提供することである。

【００１８】更に、本発明の他の目的は、機械設備ユー
ザーの異常回避システムのレベルの向上により保守料を
改善することが可能な機械設備保守料設定システム及び
機械設備保守料設定方法を提供することである。

【００１９】また、本発明の別の目的は、機械設備の運
用状況に基づいた、より精度の高い保守料の設定が可能
な機械設備保守料設定システム及び機械設備保守料設定
方法を提供することである。

【００２０】更に、本発明の他の目的は、機械設備ユー
ザーの機械設備運用の改善により保守料を改善すること
が可能な機械設備保守料設定システム及び機械設備保守
料設定方法を提供することである。

【００２１】更に、本発明の他の目的は、保険会社及び
機械設備ユーザーの双方に利益をもたらす保険料の設定
が可能な機械設備保険料設定システム及び機械設備保険
料設定方法を提供することである。

【００２２】更に、本発明の別の目的は、機械設備の異
常回避システムのレベルに基づいた、より精度の高い保
険料の設定が可能な機械設備保険料設定システム及び機
械設備保険料設定方法を提供することである。

【００２３】更に、本発明の他の目的は、機械設備ユー
ザーの異常回避システムのレベルの向上により保険料を
改善することが可能な機械設備保険料設定システム及び
機械設備保険料設定方法を提供することである。

【００２４】更に、本発明の別の目的は、機械設備の運
用状況に基づいた、より精度の高い保険料の設定が可能
な機械設備保険料設定システム及び機械設備保険料設定
方法を提供することである。

【００２５】更に、本発明の他の目的は、機械設備ユー
ザーの機械設備運用の改善により保険料を改善すること
が可能な機械設備保険料設定システム及び機械設備保険
料設定方法を提供することである。

【００２６】

【課題を解決するための手段】本課題を解決するための
手段の項における、図番号、符号は、特許請求の範囲と
発明の実施の形態との対応を示すために記したものであ
り、特許請求の範囲の解釈に用いてはならない。

【００２７】従って、上記課題を解決するために、本発
明の機械設備保守料設定システムは、機械設備（図１、
機械設備３）と、前記機械設備（図１、機械設備３）に
おいて発生が予測される異常に対処するための異常検知
装置（図１、周波数変換解析システム３３／燃焼振動予
測システム３４）とを備える機械設備ユーザー局（図
１、機械設備ユーザー１２）とを具備し、前記異常検知
装置（図１、周波数変換解析システム３３／燃焼振動予
測システム３４）の異常への対処の内容により前記機械
設備（図１、機械設備３）の保守料が決定される。

【００２８】また、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、機械設備（図１、機械設備３）と、前記機械設備
（図１、機械設備３）において発生が予測される異常に
対処するための異常検知装置（図１、周波数変換解析シ
ステム３３／燃焼振動予測システム３４）とを備える機
械設備ユーザー局（図１、機械設備ユーザー１２）と、
遠隔監視システム（図１、メーカー遠隔監視システム２
３）とを備えるメーカー局とを具備し、前記メーカー局
（図１、メーカー２２）が、前記機械設備ユーザー局
（図１、機械設備ユーザー１２）と前記メーカー局（図
１、メーカー２２）との間の前記機械設備（図１、機械
設備３）に関する保守契約に基づいて、前記異常検知装
置（図１、周波数変換解析システム３３／燃焼振動予測
システム３４）の異常への対処の内容により前記機械設
備（図１、機械設備３）の基本保守料を決定し、前記遠
隔監視システム（図１、メーカー遠隔監視システム２
３）が、前記保守契約に基づいて、通信回線（図１、通
信回線Ｇ２９）を通じて前記機械設備（図１、機械設備
３）から前記機械設備（図１、機械設備３）の運用状況
に関する運用情報を取得し、前記保守契約と前記運用情
報と前記基本保守料とに基づいて保守料を決定する。

【００２９】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、金融仲介局（図１、金融仲介局１３）を更に具備
し、前記機械設備ユーザー局（図１、機械設備ユーザー
１２）は、経理サーバー（図１、経理サーバー１４）を
更に具備し、前記メーカー局（図１、メーカー２２）
は、費用管理サーバー（図１、費用管理サーバー２７）
を更に具備し、前記メーカー局（図１、メーカー２２）
が、前記保守料に基づいて、前記費用管理サーバー（図
１、費用管理サーバー２７）へ次回保守料支払指示を出
力し、前記費用管理サーバー（図１、費用管理サーバー
２７）が、前記次回保守料支払指示に基づいて、通信回
線（図１、通信回線Ｊ３２）を通じて、前記経理サーバ
ー（図１、経理サーバー１４）へ前記次回保守料の通知
を行ない、前記経理サーバー（図１、経理サーバー１
４）が、前記通知に応答して、前記金融仲介局（図１、
金融仲介局１３）において、前記メーカー局（図１、メ
ーカー２２）の口座へ前記次回保守料を振り込む。

【００３０】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、前記遠隔監視システム（図１、メーカー遠隔監視
システム２３）は、前記機械設備（図１、機械設備３）
から前記運用情報を取得する遠隔監視サーバー（図１、
メーカー遠隔監視サーバー２５）と、前記運用情報と、
前記保守契約に基づいて予め設定された前記機械設備
（図１、機械設備３）の運用条件に関する補正係数と、
前記基本保守料とを保持する機器情報データベース（図
１、メーカー機器情報データベース２６）とを具備し、
前記遠隔監視サーバー（図１、メーカー遠隔監視サーバ
ー２５）は、前記運用情報と前記補正係数と、前記基本
保守料とに基づいて保守料を決定する。

【００３１】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、前記運用条件は、前記機械設備（図１、機械設備
３）の出力、発停回数、出力変動率の内の少なくとも一
つに基づいて設定される。

【００３２】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、前記機械設備（図１、機械設備３）は、ガスター
ビンであり、前記異常は、燃焼振動である。

【００３３】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、前記異常検知装置（図１、周波数変換解析システ
ム３３／燃焼振動予測システム３４）は、燃焼器の圧力
に基づいて、燃焼振動の振動周波数を分析することが可
能な周波数変換解析システム（図１、周波数変換解析シ
ステム３３）を具備する。

【００３４】更に、本発明の機械設備保守料設定システ
ムは、前記異常検知装置（図１、周波数変換解析システ
ム３３／燃焼振動予測システム３４）は、ガスタービン
のプラントデータと大気データとに基づいて、燃焼振動
の発生しやすい条件を予測することが可能な燃焼振動予
測システム（図１、燃焼振動予測システム３４）を具備
する。

【００３５】上記課題を解決するための、本発明の機械
設備保険料設定システムは、機械設備（図２０、機械設
備３）と、前記機械設備（図２０、機械設備３）におい
て発生が予測される異常に対処するための異常検知装置
（図２０、周波数変換解析システム３３／燃焼振動予測
システム３４）とを備える機械設備ユーザー局（図２
０、機械設備ユーザー１２）とを具備し、前記異常検知
装置（図２０、周波数変換解析システム３３／燃焼振動
予測システム３４）の異常への対処の内容により前記機
械設備（図２０、機械設備３）の保険料が決定される。

【００３６】また、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、機械設備（図２０、機械設備３）と、前記機械設
備（図２０、機械設備３）において発生が予測される異
常に対処するための異常検知装置（図２０、周波数変換
解析システム３３／燃焼振動予測システム３４）とを備
える機械設備ユーザー局（図２０、機械設備ユーザー１
２）と、遠隔監視システム（図２０、遠隔監視システム
１）とを備える保険会社局（図２０、保険会社１１）と
を具備し、前記保険会社局（図２０、保険会社１１）
が、前記機械設備ユーザー局（図２０、機械設備ユーザ
ー１２）と前記保険会社局（図２０、保険会社１１）と
の間の前記機械設備（図２０、機械設備３）に関する保
険契約に基づいて、前記異常検知装置（図２０、周波数
変換解析システム３３／燃焼振動予測システム３４）の
異常への対処の内容により前記機械設備（図２０、機械
設備３）の基本保険料を決定し、前記遠隔監視システム
（図２０、遠隔監視システム１）が、前記保険契約に基
づいて、通信回線（図２０、通信回線Ａ１５）を通じて
前記機械設備（図２０、機械設備３）から前記機械設備
（図２０、機械設備３）の運用状況に関する運用情報を
取得し、前記保険契約と前記運用情報と前記基本保険料
とに基づいて保険料を決定する。

【００３７】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、金融仲介局（図２０、金融仲介局１３）を更に具
備し、前記機械設備ユーザー局（図２０、機械設備ユー
ザー１２）は、経理サーバー（図２０、経理サーバー１
４）を更に具備し、前記保険会社局（図２０、保険会社
１１）は、保険料管理サーバー（図２０、費用管理サー
バー６）を更に具備し、前記保険会社局（図２０、保険
会社１１）が、前記保険料に基づいて、前記保険料管理
サーバー（図２０、保険料管理サーバー６）へ次回保険
料支払指示を出力し、前記保険料管理サーバー（図２
０、保険料管理サーバー６）が、前記次回保険料支払指
示に基づいて、通信回線（図２０、通信回線Ｄ１８）を
通じて、前記経理サーバー（図２０、経理サーバー１
４）へ前記次回保険料の通知を行ない、前記経理サーバ
ー（図２０、経理サーバー１４）が、前記通知に応答し
て、前記金融仲介局（図２０、金融仲介局１３）におい
て、前記保険会社局（図２０、保険会社１１）の口座へ
前記次回保険料を振り込む。

【００３８】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、前記遠隔監視システム（図２０、遠隔監視システ
ム１）は、前記機械設備（図２０、機械設備３）から前
記運用情報を取得する遠隔監視サーバー（図２０、遠隔
監視サーバー４）と、前記運用情報と、前記保険契約に
基づいて予め設定された前記機械設備（図２０、機械設
備３）の運用条件に関する補正係数と、前記基本保険料
とを保持する機器情報データベース（図２０、機器情報
データベース５）とを具備し、前記遠隔監視サーバー
（図２０、遠隔監視サーバー４）は、前記運用情報と前
記補正係数と、前記基本保険料とに基づいて保険料を決
定し、前記次回保険料支払指示を前記保険料管理サーバ
ー（図２０、保険料管理サーバー６）へ出力する。

【００３９】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、前記運用条件は、前記機械設備（図２０、機械設
備３）の出力、発停回数、出力変動率の内の少なくとも
一つに基づいて設定される。

【００４０】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、前記機械設備（図２０、機械設備３）は、ガスタ
ービンであり、前記異常は、燃焼振動である。

【００４１】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、前記異常検知装置（図２０、周波数変換解析シス
テム３３／燃焼振動予測システム３４）は、燃焼器の圧
力に基づいて、燃焼振動の振動周波数を分析することが
可能な周波数変換解析システム（図２０、周波数変換解
析システム３３）を具備する。

【００４２】更に、本発明の機械設備保険料設定システ
ムは、前記異常検知装置（図２０、周波数変換解析シス
テム３３／燃焼振動予測システム３４）は、ガスタービ
ンのプラントデータと大気データとに基づいて、燃焼振
動の発生しやすい条件を予測することが可能な燃焼振動
予測システム（図２０、燃焼振動予測システム３４）を
具備する。

【００４３】上記課題を解決するための、本発明の機械
設備保守料設定方法は、機械設備ユーザー局（図１、機
械設備ユーザー１２）とメーカー局（図１、メーカー２
２）との間の前記機械設備（図１、機械設備３）に関す
る保守契約に基づいて、前記機械設備（図１、機械設備
３）の異常に対処する異常検知装置（図１、周波数変換
解析システム３３／燃焼振動予測システム３４）の異常
への対処の内容により前記機械設備（図１、機械設備
３）の基本保守料を決定するステップと、前記メーカー
局が、前記保守契約に基づいて、通信回線（図１、通信
回線Ｇ２９）を通じて前記機械設備（図１、機械設備
３）から前記機械設備（図１、機械設備３）の運用状況
に関する運用情報を取得するステップと、前記メーカー
局（図１、メーカー２２）が、前記保守契約と前記運用
情報と前記基本保守料とに基づいて次回の保守料を決定
するステップとを具備する。

【００４４】また、本発明の機械設備保守料設定方法
は、前記メーカー局（図１、メーカー２２）が、決定さ
れた前記次回の保守料に基づいて、次回保守料支払指示
を出力するステップと、前記メーカー局（図１、メーカ
ー２２）が、前記次回保守料支払指示に基づいて、通信
回線（図１、通信回線Ｊ３２）を通じて、前記機械設備
ユーザー局（図１、機械設備ユーザー１２）へ前記次回
の保守料の通知を行なうステップと、前記機械設備ユー
ザー局（図１、機械設備ユーザー１２）が、前記通知に
応答して、前記次回の保守料の支払処理を行うステップ
とを更に具備する。

【００４５】更に、本発明の機械設備保険料設定方法
は、機械設備ユーザー局（図２０、機械設備ユーザー１
２）と保険会社局（図２０、保険会社１１）との間の前
記機械設備（図２０、機械設備３）に関する保険契約に
基づいて、前記機械設備（図２０、機械設備３）の異常
に対処する異常検知装置（図２０、周波数変換解析シス
テム３３／燃焼振動予測システム３４）の異常への対処
の内容により前記機械設備（図２０、機械設備３）の基
本保険料を決定するステップと、前記保険会社局（図２
０、保険会社１１）が、前記保険契約に基づいて、通信
回線（図２０、通信回線Ａ１５）を通じて前記機械設備
（図２０、機械設備３）から前記機械設備（図２０、機
械設備３）の運用状況に関する運用情報を取得するステ
ップと、前記保険会社局（図２０、保険会社１１）が、
前記保険契約と前記運用情報と前記基本保険料とに基づ
いて次回の保険料を決定するステップと、前記保険会社
局（図２０、保険会社１１）が、決定された前記次回の
保険料に基づいて、次回保険料支払指示を出力するステ
ップと、前記保険会社局（図２０、保険会社１１）が、
前記次回保険料支払指示に基づいて、通信回線（図２
０、通信回線Ｄ１８）を通じて、前記機械設備ユーザー
局（図２０、機械設備ユーザー１２）へ前記次回の保険
料の通知を行なうステップと、前記機械設備ユーザー局
（図２０、機械設備ユーザー１２）が、前記通知に応答
して、前記次回の保険料の支払処理を行うステップとを
具備する。

【００４６】上記課題を解決するための、本発明のプロ
グラムは、機械設備ユーザー局（図１、機械設備ユーザ
ー１２）とメーカー局（図１、メーカー２２）との間の
機械設備（図１、機械設備３）に関する保守契約に基づ
いて、通信回線（図１、通信回線Ｇ２９）を通じて前記
機械設備（図１、機械設備３）から前記機械設備（図
１、機械設備３）の運用状況に関する運用情報を取得す
るステップと、前記機械設備（図１、機械設備３）の異
常に対処する異常検知装置（図１、周波数変換解析シス
テム３３／燃焼振動予測システム３４）の異常への対処
の内容により決定される前記機械設備（図１、機械設備
３）の基本保守料と前記保守契約と前記運用情報とに基
づいて次回の保守料を決定するステップとを実行する。

【００４７】また、本発明のプログラムは、機械設備ユ
ーザー局（図２０、機械設備ユーザー１２）と保険会社
局（図２０、保険会社１１）との間の機械設備（図２
０、機械設備３）に関する保険契約に基づいて、通信回
線（図２０、通信回線Ａ１５）を通じて前記機械設備
（図２０、機械設備３）から前記機械設備（図２０、機
械設備３）の運用状況に関する運用情報を取得するステ
ップと、前記機械設備（図２０、機械設備３）の異常に
対処する異常検知装置（図２０、周波数変換解析システ
ム３３／燃焼振動予測システム３４）の異常への対処の
内容により決定される前記機械設備（図２０、機械設備
３）の基本保険料と前記保険契約と前記運用情報とに基
づいて次回の保険料を決定するステップと、通信回線
（図２０、通信回線Ｄ１８）を通じて、前記次回の保険
料の通知を行なうステップとを実行する。

【００４８】

【発明の実施の形態】以下、本発明である機械設備保守
料設定システム及び機械設備保険料設定システムの実施
の形態に関して、添付図面を参照して説明する。なお、
各実施の形態において同一又は相当部分には同一の符号
を付して説明する。

【００４９】本実施例において、機械設備ユーザーのガ
スタービンに使用される機械設備保守料設定システム及
び機械設備保険料設定システムを例に示して説明する
が、保守契約及び保険契約が締結され機械設備ユーザー
において異常の発生を回避するシステムを設置可能な他
の機械設備においても、適用可能である。

【００５０】まず、本発明である機械設備保守料設定シ
ステム及び機械設備保険料設定システムに関する保守料
及び保険料の計算に関する「第一の基本的な考え方」
を、図４〜図８、図２１を参照して説明する。

【００５１】本機械設備保守料設定システム及び機械設
備保険料設定システムにおける「第一の基本的な考え
方」では、機械設備の異常を回避する為に導入するシス
テムのレベルに応じて、保守料（機械設備保守料設定シ
ステムの場合、以下同じ）及び保険料（機械設備保険料
設定システムの場合、以下同じ）を変動させる点が、従
来の保守料及び保険料の設定方法と異なる。

【００５２】機械設備の製造元であるメーカー（機械設
備保守料設定システムの場合、以下同じ）及び機械設備
の保険を担当する保険会社（機械設備保険料設定システ
ムの場合、以下同じ）がシステムのレベルを判断する基
準について、ガスタービンの例をあげて説明する。

【００５３】ガスタービンでは、プラントの設備保護及
び稼働率向上の観点から燃焼振動の抑制あるいは回避が
重要である。従って、「第一の基本的な考え方」では、
燃焼振動の抑制あるいは回避が可能なシステムを導入す
れば保守料及び保険料を低減することとする。システム
導入のレベルは、以下の４つのサービスレベルを設定す
る。 レベル０：なにもしない。 レベル１：周波数解析により燃焼振動を検知する燃焼振
動検知システムを導入する。 レベル２：周波数解析により燃焼振動を検知する燃焼振
動検知システムを設置する。それと共に、数式モデルに
よる内圧変動推定システムを導入する。 レベル３：周波数解析により燃焼振動を検知する燃焼振
動検知システム及び数式モデルによる内圧変動推定シス
テムを設置する。それと共に、遠隔監視システムを導入
する。

【００５４】図８及び図２１を参照して、横軸はサービ
スレベル、縦軸は保守料Ｅ（図８）及び保険料Ｃ（図２
１）である。図に示すように、サービスレベルが向上す
る（レベル番号が上がる）に連れて、保守料Ｅ及び保険
料Ｃが減少する。すなわち、燃焼振動の抑制あるいは回
避が可能なシステムの導入が進み、燃焼振動が回避する
可能性が高くなるほど、保守料Ｅ及び保険料Ｃが低くな
るように設定される。その場合、絶対額（設定額）の減
少や、ある一定額のディスカウント、ある一定割合のデ
ィスカウントというような形が可能である。

【００５５】ここで、図８及び図２１に示す、各レベル
について説明する。レベル０は、ガスタービンの燃焼振
動の抑制あるいは回避が可能なシステムを全く導入しな
い、通常のガスタービン装置である。燃焼振動の抑制あ
るいは回避は、現地運転員の経験とノウハウに基づき行
われる為、主観的であり、運転員による差も出易く、必
ずしも安定的に燃焼振動を抑制あるいは回避できるとは
限らない。従って、保守料及び保険料は、通常のままで
ある。

【００５６】レベル１は、燃焼振動の抑制あるいは回避
が可能なシステムとして、周波数解析により燃焼振動を
検知する燃焼振動検知システムを導入する。燃焼振動検
知システムの例としては、従来の技術の項で説明した、
特開平１１−３２４７２５号公報に開示されているガス
タービン異常検知装置（図４、異常検知装置としての周
波数変換解析システム３３）である。

【００５７】ガスタービンでは、燃焼器内の圧力は、時
間の経過に伴って高い周波数で変動する（内圧変動）。
ガスタービン異常検知装置（図４、周波数変換解析シス
テム３３）では、この経時的な圧力変動を示すデータを
高速フーリエ変換（ＦＦＴ）し、各周波数帯域での内圧
変動レベル（内圧変動の振幅又は内圧変動値）を算出す
る。そして、この算出結果と、正常時の内圧変動の振幅
（内圧変動値）との比較に基づいて、ガスタービンの燃
焼振動が監視されている。監視の結果、必要であれば、
人手あるいは自動でガスタービンを緊急停止する。燃焼
振動が異常であることを客観的に早期に捉え、燃焼の健
全性を重視した燃焼器の運転監視技術である。

【００５８】この燃焼振動が異常であることを客観的に
早期に捉え、燃焼の健全性を重視した燃焼器の運転監視
技術を導入することで、燃焼振動の抑制あるいは回避が
可能となる。すなわち、通常の場合（レベル０）に比較
して、燃焼振動を抑制あるいは回避する確率が上がるの
で、メーカー及び保険会社は、保守料及び保険料を通常
の場合（レベル０）に比較して低く設定（又は、ディス
カウント）することが出来る。この場合、燃焼振動検知
システムのデータの評価・判断を行なうのは、ユーザー
であるガスタービンの運転者（又はその関連技術者）で
ある。

【００５９】レベル２は、燃焼振動の抑制あるいは回避
が可能なシステムとして、燃焼振動検知システムに加え
て、数式モデルによる内圧変動推定システムを導入す
る。内圧変動推定システムの例としては、図５に示す燃
焼振動予測システム３４である。この場合、燃焼振動検
知システム及び数式モデルによる内圧変動推定システム
のデータの評価・判断を行なうのは、ユーザーであるガ
スタービンの運転者（又はその関連技術者）である。

【００６０】ここで、数式モデルによる内圧変動推定シ
ステムについて説明する。図５は、数式モデルによる内
圧変動推定システムである燃焼振動予測システム３４の
構成を示す図である。

【００６１】燃焼振動予測システム３４は、例えばワー
クステーション、大型計算機、パーソナルコンピュータ
等によって構成され、ガスタービンを制御する制御装置
などに接続され、ガスタービンを管理する管理センタ等
に配置される。この燃焼振動予測システム３４は、処理
制御部３７、内圧変動特性把握部３９、燃焼振動領域推
定部３９、データベース４０、通信部３５、第１のメモ
リ３６から構成されている。

【００６２】処理制御部３７は、この燃焼振動予測シス
テム３４の全体を制御する。例えば、プラントデータ、
気象データ、内圧変動の制限値Ｚ_ij、ゲインα_ｋなどの
各種データ（後述）などの取得に関わる制御、燃焼振動
予測プログラム（後述）の処理に関わる制御などであ
る。

【００６３】内圧変動特性把握部３８は、燃焼器の内圧
変動をモデル化するための処理プログラムから構成され
ている。この内圧変動特性把握部３８は、データベース
４０に格納されたデータを用いて、内圧変動を説明する
数式モデルを構築する。例えば、ガスタービンにおける
燃焼器数をｎ₁、燃焼振動の抑制あるいは回避に関係し
モデル化すべき周波数帯数をｎ₂とすると、例えば次式
（１）のような重回帰モデルで内圧変動をモデル化す
る。 Ｙ_ｉｊ＝ａ_ｉｊ，０＋ａ_ｉｊ，１×Ｘ_１１＋ａ_ｉｊ，２×Ｘ_１２＋ａ_ｉｊ，３ ×Ｘ_２１＋ａ_ｉｊ，４×Ｘ_２２ ・・・（１）

【００６４】ここで、Ｙ_ｉｊは第ｉ燃焼機（ｉ＝１、
２、・・・、ｎ_１）の第ｊ周波数帯（ｊ＝１、２、・・
・、ｎ_２）の内圧変動値であり、Ｘ_１１は操作量１の値
であり、Ｘ_１２は操作量２の値であり、Ｘ_２１は操作量
できない状態量１の値であり、Ｘ_２２は操作できない状
態量２の値であり、ａ_ｉｊ，０、ａ_ｉｊ，１、ａ_{ｉｊ，
２}、ａ_ｉｊ，３及びａ_ｉｊ，４は係数パラメータであ
る。なお、操作量１及び２としては、ガスタービンに供
給される燃料や空気の量が用いられ、操作できない状態
量１及び２は、例えば大気温度といった気象データ、要
求によって決定される負荷の大きさ等が用いられる。

【００６５】この内圧変動特性把握部３８は、データベ
ース４０に時刻ごとに整理して格納された内圧変動値、
操作量、操作できない状態量を用いて上記（１）式の係
数パラメータａ_ｉｊ，０、ａ_ｉｊ，１、ａ_ｉｊ，２、ａ
_ｉｊ，３及びａ_ｉｊ，４を求め、これを燃焼振動領域推
定部３９に送信する。係数パラメータの解法には、例え
ば最小二乗法が用いられる。

【００６６】ここでいう内圧変動値とは、ガスタービン
に設置された図示しない圧力センサ（内圧センサ）から
得られたデータをＡ／Ｄ変換し、周波数解析した結果を
ｎ_２個の周波数帯に区切り、夫々の周波数帯においてあ
る時間内に得られた最大振幅値である。レベル１の説明
で記したガスタービン異常検知装置（燃焼異常検知装
置）により取得される。なお、上記では、説明の都合
上、操作量を２変数、操作できない状態量を２変数とし
てモデル式を記述しているが、特に２変数に限るもので
はない。

【００６７】また、モデル構造として一次式として記述
しているが、二次以上の高次モデルやニューラルネット
ワークなどの非線型モデルとしても良い。また、ガスタ
ービンから入力された操作量や操作できない状態量を用
いたモデル式として記述しているが、質量収支などの法
則に基づいて変換した値を用いても良い。

【００６８】燃焼振動領域推定部３９は、内圧変動特性
把握部３８により求められた数式モデルを用いて燃焼振
動の発生し易い領域を求めるための処理プログラムから
構成されている。

【００６９】例えば、操作量１、操作量２、操作できな
い状態量１、操作できない状態量２が、それぞれＸ’
_１１、Ｘ’_１２、Ｘ’_２１及びＸ’_２２である時の第ｉ
燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動予測値Ｙ’_ｉｊは次式
（２）で求める。 Ｙ’_ｉｊ＝ａ_ｉｊ，０＋ａ_ｉｊ，１×Ｘ’_１１＋ａ_ｉｊ，２×Ｘ’_１２＋ａ_{ｉ ｊ，３} ×Ｘ’_２１＋ａ_ｉｊ，４×Ｘ’_２２ ・・・（２）

【００７０】ここで、ａ_ｉｊ，０、ａ_ｉｊ，１、ａ
_ｉｊ，２、ａ_ｉｊ，３及びａ_ｉｊ，４は、内圧変動特性
把握部３８から送られた係数パラメータである。

【００７１】第ｉ燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動に
は、燃暁器や周囲の設備の構造面から制限値が設けられ
ている。外部から入力されデータベース４０に格納され
ている第ｉ燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動の制限値を
Ｚ_ｉｊとすると、 Ｚ_ｉｊ＝ａ_ｉｊ，０＋ａ_ｉｊ，１×Ｘ’_１１＋ａ_ｉｊ，２×Ｘ’_１２＋ａ_{ｉｊ ，３} ×Ｘ’_２１＋ａ_ｉｊ，４×Ｘ’_２２ ・・・（３） となるＸ’_１１、Ｘ’_１２、Ｘ’_２１及びＸ’_２２が存
在することになる。

【００７２】今、仮に、外部から操作できない状態量１
及び操作できない状態量２の値が入力され、これら入力
値が燃焼振動領域推定部３９に与えられたとすると、
（３）式のうち、Ｘ’_１１及びＸ’_１２以外は定数とな
り、（３）式を満たす（Ｘ’_{１ １}、Ｘ’_１２）を容易に
求めることができる。外部から与えられたα_ｋ（ｋ＝
１、２、・・・、ｎ_３）なるゲインにより、 α_ｋＺ_ｉｊ＝ａ_ｉｊ，０＋ａ_ｉｊ，１×Ｘ’_１１＋ａ_ｉｊ，２×Ｘ’_１２＋ａ _ｉｊ，３ ×Ｘ’_２１＋ａ_ｉｊ，４×Ｘ’_２２ ・・・（４） として（Ｘ’_１１、Ｘ’_１２）を求めれば、各燃焼機の
各周波数帯域毎にｎ_３本の線を求めることができる。図
６は、これを示したものである。ここで、係数パラメー
タａ_ｉｊ，２（図６縦軸のＸ_１２の係数パラメータ）が
正であれば、直線の上側が燃焼振動の発生し易い領域、
下側が発生しにくい領域となる。逆に、係数パラメータ
ａ_ｉｊ，２が負であれば、直線の下側が燃焼振動の発生
し易い領域、上側が発生しにくい領域となる。

【００７３】燃焼振動領域推定部３９は、外部から与え
られる第ｉ燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動の制限値Ｚ
_ｉｊ（ｉ＝１、２、・・・ｎ_１、ｊ＝１、２、・・・、
ｎ_２）、ゲインα_ｋ（ｋ＝１、２、・・・ｎ_３）及び特
定の２つを除く変数の値と、内圧変動特性把握部３８か
ら送信される係数パラメータａ_ｉｊ，０、ａ_ｉｊ，１、
ａ_ｉｊ，２、ａ_ｉｊ，３及びａ_ｉｊ，４から、全ての燃
焼器の全ての周波数帯について上記の直線を求め、線形
計画法の手順に基づき、最終的に燃焼振動の発生し易い
領域、発生しにくい領域を求める。図７は横軸を
Ｘ_１１、縦軸をＸ_１２として燃焼振動領域を推定した例
を示している。この例では、ゲインα_ｋごとに等高線の
ように燃焼振動領域を表現しており、中央部が燃焼振動
の発生しにくい領域、周辺部ほど発生し易い領域であ
る。このようにして燃焼振動領域推定部３９で推定され
た燃焼振動領域は、ガスタービンの制御部に出力され
る。

【００７４】データベース４０は、ガスタービンからそ
のガスタービンに係る情報として送られてくる、ガスタ
ービンの状態を表すプラントデータ、気象データ等を時
系列に格納する。即ち、データベース４０には、プラン
トデータである内圧変動値、操作量など、操作できない
状態量である気象データなど、が時刻ごとに整理されて
時系列に格納されており、これらのデータが送信されて
くると、このデータベース４０内部に追加記憶される。
また、外部から入力される第ｉ燃焼器の第ｊ周波数帯の
内圧変動の制限値Ｚ_ij、ゲインα_ｋ及び特定の２つを除
く変数の値が格納されている。

【００７５】第１のメモリ３６は、内圧変動特性把握部
３８及び燃焼振動領域推定部３９を構成する処理プログ
ラム（以下、「燃焼振動予測プログラム」という）等が
含まれる。なお、処理プログラム自体は、この第１のメ
モリ３６又は燃焼振動予測システム３４内の他の場所に
格納される。

【００７６】また、通信部３５は、燃焼振動予測システ
ム３４と外部（ガスタービンの制御部など）との間の通
信を行なう。具体的には、ガスタービンから該ガスター
ビンに係る情報として送られてくる、ガスタービンの状
態を表すプラントデータ、気象データ、外部から入力さ
れる第ｉ燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動の制限値
Ｚ _ij、ゲインα_ｋ及び特定の２つを除く変数の値などに
関わる送受信である。

【００７７】以上のような構成（及び動作）を示す図５
の燃焼振動予測システム３４により、図７に示すような
燃焼振動領域（中央部が燃焼振動の発生しにくい領域、
周辺部ほど発生し易い領域）を推定し、運転を燃焼振動
の発生しにくい領域に入るようにガスタービンの制御を
行なうのが、数式モデルによる内圧変動推定システムで
ある。このシステムを追加で導入することにより、レベ
ル１に比較して、燃焼振動を抑制あるいは回避する確率
が上がるので、メーカー及び保険会社は、保守料及び保
険料をレベル１よりも低く設定（又は、ディスカウン
ト）することが出来る。

【００７８】レベル３は、レベル１で説明した燃焼振動
検知システム及びレベル２で説明した内圧変動推定シス
テムを設置し、それと共に、遠隔監視システムを導入す
る。この場合、遠隔監視を行なうのは、ガスタービンを
製造したメーカー又は保険会社である。メーカー又は保
険会社には、専門のサーバーが設置されている。すなわ
ち、当該ガスタービン、燃焼振動検知システム及び内圧
変動推定システムから得られるデータを詳細に評価可能
なサーバーを有しているのがメーカー及び保険会社であ
り、そのサーバーが燃焼振動検知システム及び内圧変動
推定システムのデータを評価することが、より確実に燃
焼振動の抑制あるいは回避を可能とするからである。こ
のシステムを追加で導入することにより、レベル２に比
較して、燃焼振動を抑制あるいは回避する確率が上がる
ので、メーカー及び保険会社は、保守料及び保険料をレ
ベル２よりも低く設定（又は、ディスカウント）するこ
とが出来る。

【００７９】プロセス（レベル３）としては、以下のよ
うになる。まず、ユーザーのガスタービンの制御部が、
燃焼振動検知システム及び内圧変動推定システムのデー
タ（それぞれ燃焼振動検知情報及び内圧変動推定情報）
を取得する。そして、そのデータ及びガスタービンの運
用情報をメーカー及び保険会社へ送信する。次に、メー
カー及び保険会社の遠隔監視サーバーでは、受信したデ
ータに基づいて、ガスタービンの燃焼状況を判断する。
そして、然るべき燃焼条件を出力する。続いて、ユーザ
ーのガスタービンの制御部が、上記の燃焼条件を受信
し、ガスタービンの燃焼条件を変更する。それにより、
燃焼振動の抑制あるいは回避を可能とする。

【００８０】以上の説明による４つのサービスレベル
（レベル０〜レベル３）を設定し、保守料及び保険料に
差を設けることにより、ユーザーの燃焼振動検知システ
ム、内圧変動推定システム及び遠隔監視システムの導入
を促進させ、燃焼振動を抑制あるいは回避することが可
能となる。すなわち、ユーザー側は、システム導入はコ
ストアップにつながるが、その分、燃焼振動が抑制ある
いは回避されるので、ガスタービンの稼働率が上がり、
結果的にコストを低減することが出来る。また、メーカ
ー側も、システムを販売できる他、ガスタービンの故障
率が下がるので、無償保証期間内であればその修理費用
を低減することが可能となる。

【００８１】以上が、本発明である機械設備保守料設定
システム及び機械設備保険料設定システムに関する保守
料及び保険料の計算に関する「第一の基本的な考え方」
である。

【００８２】次に、本発明である機械設備保守料設定シ
ステム及び機械設備保険料設定システムに関する保守料
及び保険料の計算に関する「第二の基本的な考え方」
を、図９〜図１３を参照して説明する。

【００８３】本機械設備保守料設定システム及び機械設
備保険料設定システムでは、機械設備の普段の運用状況
に応じて保守料（機械設備保守料設定システムの場合、
以下同じ）及び保険料（機械設備保険料設定システムの
場合、以下同じ）を変動させる点が、従来の保守料及び
保険料の設定方法と異なる。機械設備の製造元であるメ
ーカー（機械設備保守料設定システムの場合、以下同
じ）及び機械設備の保険を担当する保険会社（機械設備
保険料設定システムの場合、以下同じ）が機械設備の普
段の運用状況を調べるのに、運用状況の項目として、機
械設備における、運用時の出力、発停回数、単位時間当
たりの出力変化率を利用する。そして、それぞれの値に
ついて、メーカー及び保険会社から機械設備を使用する
機械設備ユーザーへ問合せてデータを収集し、以下のよ
うな保守料及び保険料計算プロセス（〜）による処
理を行ない、保守料及び保険料を決定する。

【００８４】まず、出力補正係数Ｋｐの算出を行な
う。図９は、機器設備（ガスタービン）の出力と補正係
数Ｋｐとの関係を示す。横軸が、ガスタービンの出力
（％）であり、最高出力で規格化した値である。縦軸
は、故障率算定のための出力補正係数Ｋｐである。出力
が定格値よりも低い場合には、Ｋｐは１．０未満になっ
ており、故障率が定格値での運用の場合よりも低くなる
可能性を示している。出力が定格値（図２５における定
格値に相当）よりも大きい場合には、Ｋｐは１．０より
も大きくなっており、故障率が定格値での運用の場合よ
りも高くなる可能性を示している。Ｋｐの決定は、予め
設定された期間（例えば１ヶ月）内での最高出力値を検
出し、その出力値でのＫｐの値を図９で示す出力と補正
係数Ｋｐとの関係から算出する事で行なう。

【００８５】次に、発停回数補正係数Ｋｓの算出を行
なう。図１０は、機器設備（ガスタービン）の発停回数
と補正係数Ｋｓとの関係を示す。横軸は、ガスタービン
の発停回数（起動と停止の回数、回／期間）であり、縦
軸は、故障率算定のための発停回数補正係数Ｋｓであ
る。発停回数が設計基準値（図２６における設計上限値
に相当）よりも低い場合には、Ｋｓは１．０未満になっ
ており、故障率が設計基準値での運用の場合よりも低く
なる可能性を示している。発停回数が設計基準値よりも
大きい場合には、Ｋｓは１．０よりも大きくなってお
り、故障率が設計基準値での運用の場合よりも高くなる
可能性を示している。Ｋｓの決定は、予め設定された期
間（例えば１ヶ月）内での発停回数を検出し、その発停
回数でのＫｓの値を図１０で示す発停回数と補正係数Ｋ
ｓとの関係から算出する事で行なう。

【００８６】次に、出力変化率補正係数Ｋｒの算出を
行なう。図１１は、機器設備（ガスタービン）の出力変
化率と補正係数Ｋｒとの関係を示す。横軸は、ガスター
ビンの出力変化率（単位時間（例えば時間）当たりの出
力の変化の割合、％）である。縦軸は、故障率算定のた
めの出力変動率補正係数Ｋｒである。出力変動率が設計
基準値（図２７における設計上限値に相当）よりも低い
場合には、Ｋｒは１．０未満になっており、故障率が設
計基準値での運用の場合よりも低くなる可能性を示して
いる。発停回数が設計基準値よりも大きい場合には、Ｋ
ｒは１．０よりも大きくなっており、故障率が設計基準
値での運用の場合よりも高くなる可能性を示している。
Ｋｒの決定は、予め設定された期間（例えば１ヶ月）内
での最高出力変動率を検出し、その出力変動率でのＫｒ
の値を図１１で示す出力変動率と補正係数Ｋｒとの関係
から算出する事で行なう。

【００８７】次に、機械設備の故障率λの算定を行な
う。機械設備（ガスタービン）の故障率は、上記３つの
補正係数（出力補正係数Ｋｐ、発停回数補正係数Ｋｓ、
出力変動率補正係数Ｋｒ）と、ガスタービンに固有の故
障率λｍと、ガスタービンの使用経過年数補正係数Ｋｙ
と、予め設定された係数ａ（実際の故障率の数値とλと
の差を補正する）とに基づいて、以下の数式（５）で算
定される。 λ＝ａ・Ｋｙ・Ｋｐ・Ｋｓ・Ｋｒ・λｍ （５） （ただし、ａは正の定数） すなわち、この故障率λは、機器設備固有の故障率λｍ
及び使用経過年数（使用経過年数補正係数Ｋｙ）だけで
なく、機器設備の運用状況を加味しており、運用実態を
正確に反映した故障率となっている。ただし、使用経過
年数と使用経過年数補正係数Ｋｙとの関係を図１２に示
す。横軸は使用経過年数（年）であり、縦軸が使用経過
年数補正係数Ｋｙである。未使用時を１．０とし、使用
経過年数が多くなるに連れてＫｙは上昇する、すなわち
故障発生確率が上昇することを示している。

【００８８】そして、修繕時間Ｔの算出を行なう。故
障発生から故障箇所修理完了までの時間である修繕時間
Ｔは、機械設備（ガスタービン）の故障発生から検知に
要する時間Ｔｄと、ガスタービンの故障の復旧に要する
時間Ｔｒとに基づいて、以下の数式（６）で算定され
る。 Ｔ＝Ｔｄ＋Ｔｒ （６） また、修復率μは、修繕時間Ｔを用いて、以下の数式
（７）で算定される。 μ＝１／Ｔ （７） すなわち、修繕時間Ｔとして、通常Ｔｒだけでなく、Ｔ
ｄの値も無視することは出来ない。しかし、機械設備
は、常時遠隔監視を行なっているので、事故の発生を極
めて短時間で検知できる。従って、Ｔｄは非常に短くな
り、Ｔｒに対して無視することが出来る。つまり、修繕
時間Ｔを短縮することが可能である。それは、修復率μ
の向上につながることが分かる。

【００８９】次に、稼働率予測値Ａの算出を行なう。
上記故障率を考慮した機械設備（ガスタービン）の稼働
率予測値Ａは、で算出した故障率λと、で算出した
修復率μとに基づいて、以下の数式（８）で算出され
る。 Ａ＝μ／（λ＋μ） （８） すなわち、稼働率予測値Ａは、機械設備の運用状況を正
確に反映した故障率λと、遠隔監視により故障検知が短
時間になり向上した修復率μを反映した値となってい
る。つまり、機械設備の運用実態をより正確に反映した
稼働率予想がなされていることが分かる。

【００９０】次に、損失額Ｄの算定を行なう。機械設
備（ガスタービン）の故障による損失は、稼働率１％あ
たりの損失額を表す機械設備に固有な損失係数Ｋｇと、
で算出した稼働率予測値Ａとに基づいて、以下の数式
（９）で算出される。 Ｄ＝Ｋｇ（１−Ａ） （９） 図１３において、機械設備の故障による損失額Ｄと稼働
率予測値Ａとの関係を示す。横軸は、稼働率予測値Ａ
（％）であり、縦軸は損失額Ｄである。稼働率予測値１
００％の場合には、損失額Ｄ＝０となるが、稼働率予測
値Ａが下がるに連れて、損失額Ｄは増加していることが
分かる。この損失額Ｄの算定は、上記で算出された稼
働率予測値Ａに基づいてなされており、機械設備の運用
実態をより正確に反映した損失額の予想となっている。

【００９１】最後に、次回の保守料Ｅ（機械設備保守
料設定システムの場合、以下同じ）及び保険料Ｃ（機械
設備保険料設定システムの場合、以下同じ）の算定を行
なう。機械設備（ガスタービン）の次回の保守料及び保
険料の算定は、で求めた損失額Ｄに基づいて設定され
た保守料Ｅ及び保険料Ｃと稼働率予測値Ａとの関係によ
り、決定される。

【００９２】図１３において、機械設備の保守料Ｅ及び
保険料Ｃと稼働率予測値Ａとの関係を示す。横軸は、稼
働率予測値Ａ（％）であり、縦軸は保守料Ｅ及び保険料
Ｃ（及び損失額Ｄ）である。保守料Ｅは、原則的に、保
守にかかる費用（＝損失額Ｄ）と、保守事業の経営のた
めの経費である保守経費（ｅ＞０）とから成り立ってい
ることから、図１３に示す保守料Ｅのグラフのようにな
る。また、保険料Ｃは、原則的に、保険金支払の為の経
費である純保険料（＝損失額Ｄ）と、保険事業経営のた
めの経費である付加保険料（ｄ＞０）とから成り立って
いることから、図１３に示す保険料Ｃのグラフのように
なる。稼働率予測値１００％の場合には、保守料Ｅ及び
保険料Ｃは最小値となるが、稼働率予測値Ａが下がるに
連れて、保守料Ｅ及び保険料Ｃは増加する。また、図１
３では、保守料Ｅ及び保険料Ｃのグラフは重なっている
が、必ずしも重なる必要は無い。稼働率予測値Ａとの関
係が、図１３のように右下がりの傾向になっていれば良
い。

【００９３】保守料Ｅ及び保険料Ｃの算定は、図１３に
おいて、上記で算出された稼働率予測値Ａに対応する
保守料Ｅ及び保険料Ｃの値を取得する事によりなされ
る。上記で算出された稼働率予測値Ａに基づいてなさ
れており、機械設備の運用実態をより正確に反映した損
失額の予想となっている。

【００９４】上記プロセスのにおいて、機械設備は、
常時遠隔監視を行なっている場合は、事故の発生を極め
て短時間で検知できる。しかし、遠隔監視を１ヶ月に１
回とすると、事故発生から検知に要する時間Ｔｄは多く
なる。そのため修復率μ（７）が悪くなり、結果として
損失額Ｄ（９）が非常に高いものとなる（実際の現場に
おいても事故の発見が遅いほど、損失額は大きくな
る）。このことから、機械設備の運用に際して遠隔監視
を常時行なう契約をすれば、事故発生から検知に要する
時間Ｔｄが大幅に短縮され、損失額が低く抑えられる。
すなわち、保守料及び保険料の設定も低く抑えることが
可能となる。

【００９５】使用経過年数による故障発生率の増加はＫ
ｙにより故障率に反映されるので、Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒを
算定するデータ（図９〜図１１のグラフに相当）には、
使用経過年数は考慮する必要は必ずしもない。しかし、
機械設備の種類によっては、経過年数により、出力、発
停回数、出力変化率のうちの一つ又は複数の項目につい
て、より敏感な可能性もある。それが予め分かっている
場合や、途中で判明した場合には、対応する補正係数
（Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒ）を算定するデータについて、経過
年数に基づいて変化させることも可能である。

【００９６】また、出力の定格値や、発停回数及び出力
変化率の設計基準値を著しく逸脱した場合には、別の系
列の補正係数（Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒ）のデータを使用する
ようにすることも可能である。例えば、逸脱の程度に応
じて、補正係数を１割増、２割増、３割増というように
増加させる。また、逆に、逸脱の程度がごく僅かな場合
に、逸脱の程度に応じて補正係数を少し減らして、補正
の基準が厳しくなりすぎないようにする事も可能であ
る。

【００９７】なお、図１３の保守料Ｅ、保険料Ｃ又は損
失額Ｄと稼働率予測値Ａとの関係を示すグラフは、稼働
率予測値Ａの値の範囲により、保守料Ｅ及び保険料Ｃが
５つの値を取るが、必ずしも、５つに限定されるもので
はない。保守料＝保守にかかる費用（＝損失額）＋保守
経費、保険料＝純保険料（＝損失額）＋付加保険料を原
則とし、（ａ）稼働率予測値Ａが０％の場合に最高の保
守料及び保険料の値を取り、Ａが１００％のときに最低
の保守料及び保険料となる、（ｂ）稼働率予測値Ａ＝Ａ
１の時の保守料及び保険料をＳ１、Ａ＝Ａ２の時の保守
料及び保険料をＳ２とすると、Ａ１＜Ａ２のとき、Ｓ１
≧Ｓ２となる、の２つの条件を満たすように、決定され
ていれば良い。（ａ）の条件は、機械設備の運用条件が
非常に過酷であれば故障の可能性が高く、稼働率予測値
Ａは０％に近づくことから、最高の保守料及び保険料と
なり、運用条件が過酷で無く、稼働率予測値１００％が
予想されるなら最低の保守料及び保険料となる、という
原則に基づいている。（ｂ）の条件は、運用条件がより
過酷なほど保守料及び保険料は同じか高くなる、という
原則に基づいている。そして、（ａ）及び（ｂ）の条件
を満たすグラフは、機械設備の機種、大きさ等により設
定される。

【００９８】以上が、本発明である機械設備保守料設定
システム及び機械設備保険料設定システムに関する保守
料及び保険料の計算に関する「第二の基本的な考え方」
である。

【００９９】（実施例１）では、本発明である機械設備
保守料設定システムの第一の実施の形態の構成に関し
て、図１を参照して説明する。本実施例では、前述の保
守料設定の第一の基本的な考え方に基づいて、機械設備
保守料設定システムが構築されている。図１は、そのレ
ベル３の場合を示している。

【０１００】メーカー局としてのメーカー２２、機械設
備ユーザー局としての機械設備ユーザー１２、金融仲介
局１３、通信回線Ｇ２９、通信回線Ｈ３０、通信回線Ｉ
３１、通信回線Ｊ３２を具備する。メーカー局としての
メーカー２２は、メーカー遠隔監視サーバー２５及びメ
ーカー機器情報データベース２６を備えるメーカー遠隔
監視システム２３と、費用管理サーバー２７及び費用情
報データベース２８を備える費用管理システム２４とを
具備する。機械設備に関わる保守を行なうと共に、機械
設備３の運用・保守に関連する情報の取得、分析等を行
なう。また、機械設備ユーザー局としての機械設備ユー
ザー１２は、制御部８、設備稼働部９及び運用情報デー
タベース１０を備える機械設備３と、異常検知装置とし
ての周波数変換解析システム３３と、異常検知装置とし
ての燃焼振動予測システム３４と、経理サーバー１４と
を具備する。機械設備３の使用に際し、メーカー２２と
保守契約を締結すると共に、機械設備３の燃焼振動の状
況及び燃焼状況を適宜メーカー２２へ送信する。

【０１０１】通常、機械設備３の購入に際して、機械設
備ユーザー１２は、メーカー２２と機械設備３の保守に
関する保守契約を締結する。そして、ある期間（例えば
１ヶ月）毎の保守料が決定され、機械設備ユーザー１２
はメーカー２２に対して、その期間毎に保守料を支払
う。一方、機械設備ユーザー１２の機械設備３は、燃焼
状況の情報や燃焼振動の状況の情報に関するデータを保
持している。メーカー２２のメーカー遠隔監視システム
２３は、予め設定された期間（例えば１時間）の上記の
データに基づいて、その期間での機械設備３の及び燃焼
状況を分析する。そして分析の結果に基づいて、メーカ
ー２２は、燃焼振動が発生しそうな場合には、機械設備
ユーザー１２へ、燃焼振動が発生しないような燃焼条件
を出力し、機械設備ユーザー１２へ通知することとす
る。このプロセスは、予め定められた期間毎に行なうの
で、次の期間には、また、再度燃焼振動の状況及び燃焼
状況の取得及びその分析を行なう。

【０１０２】次に、以下に各部の構成について図１を参
照して、詳細に説明する。まず、メーカー局としてのメ
ーカー２２について説明する。遠隔監視システムとして
のメーカー遠隔監視システム２３は、遠隔監視サーバー
としてのメーカー遠隔監視サーバー２５及び機器情報デ
ータベースとしてのメーカー機器情報データベース２６
を備える。これらは、必ずしも、機械設備ユーザー１２
の機械設備３の専用である必要は無く、他の機械設備ユ
ーザーの機械設備（図示せず）の情報に関しても取り扱
うことが可能である。

【０１０３】遠隔監視サーバーとしてのメーカー遠隔監
視サーバー２５は、通信回線Ｇ２９を介して、機械設備
ユーザー１２の機械設備３の制御部８と通信が可能であ
る。そして、予め設定された周期（例えば１時間）毎
に、機械設備３から通信回線Ｇ２９を介して、機械設備
３の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報（燃焼振
動検知情報（周波数変換解析システム３３（後述）よ
り）、内圧変動推定情報（燃焼振動予測システム３４
（後述）より）など）に関する情報を受け取り、その燃
焼振動の状況について分析を行なう。そして、分析の結
果に基づいて、メーカー２２は、燃焼振動が発生しそう
な場合には、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を決
定する。そして、通信回線Ｇ２９を介して機械設備３
へ、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を通知するこ
ととする。

【０１０４】また、機械設備３の次の予め設定された期
間（例えば翌月の１ヶ月）における保守料を設定する。
決定にあたっては、前述のレベル０〜３において変化が
ある場合には、それに応じて保守料を変更する。そうで
ない場合には、レベルに応じて設定されている前の保守
料をそのまま使用する。そして、保守料支払指示として
費用管理システム２４へ出力する。また、受け取った情
報（燃焼状況の情報、燃焼振動検知情報及び内圧変動推
定情報）、分析結果（燃焼振動の状況の分析）及び設定
された保守料に関する情報は、メーカー機器情報データ
ベース２６に保存しておく。なお、燃焼状況及び燃焼振
動の状況に関する情報は、必要に応じて制御部８に要求
することにより取得することも可能である。

【０１０５】メーカー機器情報データベース２６は、メ
ーカー遠隔監視サーバー２５に接続され、メーカー遠隔
監視サーバー２５が取得した機械設備３の燃焼状況の情
報、燃焼振動の状況の情報（燃焼振動検知情報及び内圧
変動推定情報）、燃焼振動の状況の分析結果、保守料設
定レベル及びレベル別に設定された保守料に関する情
報、保守契約に基づき予め設定された機械設備３の燃焼
条件に関する情報、保守料の設定に必要な情報及び設定
された保守料に関する情報等を保持する。そして、それ
らの情報は、メーカー遠隔監視サーバー２５の要求に応
じて、何時でも取出し可能である。

【０１０６】費用管理システム２４は、費用管理サーバ
ー２７及び費用情報データベース２８を具備する。これ
らは、必ずしも、メーカー遠隔監視システム２３の専用
である必要は無く、他の遠隔監視システム（図示せず）
や、他の保守の管理が必要なプロセスとの兼用も可能で
ある。また、機械設備ユーザー１２の機械設備３の専用
である必要は無く、他の機械設備ユーザーの機械設備
（図示せず）の保守管理に関しても取り扱うことが可能
である。また、通常費用管理システム２４は、メーカー
遠隔監視システム２３とは別の、経理又は会計部門等の
費用の取り扱いを行なう部門により管理されている。

【０１０７】費用管理サーバー２７は、メーカー遠隔監
視サーバー２５と接続しているサーバーである。そし
て、機械設備ユーザー１２からの保守料の受け取りに関
する手続きを行なう他、メーカー遠隔監視サーバー２５
が設定した保守料に関する情報（保守料支払指示）に応
答して、その情報及び費用情報データベース２８に保持
された契約内容に基づき保守料に関する手続きを行な
う。

【０１０８】費用情報データベース２８は、費用管理サ
ーバー２７と接続されている。そして、前記機械設備ユ
ーザー１２の機械設備３に対して設定した保守料に関す
る情報、保守料手続きに関する情報、保守契約に基づい
て設定された各種費用の出納手続きに関する情報を保持
する。それらの情報は、費用管理サーバー２７の要求に
応じて、何時でも取出し可能である。

【０１０９】通信回線Ｇ２９は、メーカー２２と機械設
備ユーザー１２とを接続する通信回線である。公衆回
線、インターネット回線あるいは専用回線などである。
また、無線による通信によって行なうことも可能であ
る。メーカー遠隔監視システム２３と機械設備３とが、
機械設備３の運用及び燃焼振動に関する情報を通信する
為に用いる。

【０１１０】次に、機械設備ユーザー局としての機械設
備ユーザー１２について説明する。機械設備３は、制御
部８、設備稼働部９、運用情報データベース１０を具備
し、保守の対象となる機械設備である。そして、その運
転状況は、機械設備ユーザー１２に関連する然るべき設
備により遠隔監視され、事故や異常の発生あるいはその
予兆に対して迅速に対処できる。制御部８は、メーカー
遠隔監視システム２３のメーカー遠隔監視サーバー２５
と接続すると共に、設備稼働部９及び運用情報データベ
ース１０と接続し、機械設備３の制御を行なう。それと
共に、機械設備３の燃焼状況に関するデータを設備稼働
部９から取得し、運用情報データベース１０へ格納す
る。更に、周波数変換解析システム３３（後述）及び燃
焼振動予測システム３４（後述）に接続し、それらか
ら、燃焼振動の状況に関する情報を取得し、運用情報デ
ータベース１０へ格納する。そして、メーカー２２のメ
ーカー遠隔監視サーバー２５の要求に従って、燃焼状況
に関する情報及び燃焼振動の状況に関する情報を定期的
あるいは適宜送信する。

【０１１１】設備稼働部９は、制御部８に接続し、ガス
タービンや、ボイラ、発電機等の、機械設備ユーザー１
２によって運用されている実際に稼動している機械設備
本体及び周辺機器である。本実施例では、ガスタービン
である。

【０１１２】運用情報データベース１０は、制御部８に
接続し、制御部８が設備稼働部９から取得した機械設備
３の燃焼状況に関する情報及び燃焼振動の状況に関する
情報を内部に保持する。

【０１１３】異常検知装置としての周波数変換解析シス
テム３３は、図４に示す、前述の保守料設定システムの
第一の基本的な考え方のレベル１において説明した燃焼
の異常を監視するシステムである。燃焼振動の抑制ある
いは回避が可能なガスタービン異常検知システムであっ
て、燃焼に伴い発生する振動に関する周波数解析により
燃焼振動を検知する燃焼振動検知システムである。

【０１１４】異常検知装置としての燃焼振動予測システ
ム３４は、図５で示す、前述の保守料設定システムの第
一の基本的な考え方のレベル２において説明した数式モ
デルによる内圧変動値（燃焼振動）を推定するシステム
である。プラントデータ（内圧変動値、操作量、な
ど）、操作できない状態量（気象データなど）、第ｉ燃
焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動の制限値Ｚ_ij、ゲインα
_ｋ及び特定の２つを除く変数の値等に基づいて、圧力変
動値を予測する。

【０１１５】経理サーバー１４は、機械設備ユーザー１
２にあり、通信回線Ｉ３１を介して、金融仲介局１３と
接続されている経理関係のサーバーである。メーカー２
２への保守料の支払い及びそれに関連する手続き等を行
なう。経理又は会計部門等の費用の取り扱いを行なう部
門により管理されている。

【０１１６】通信回線Ｈ３０は、メーカー２２と金融仲
介局１３を結ぶ通信回線である。公衆回線、インターネ
ット回線あるいは専用回線などである。また、無線によ
る通信によって行なうことも可能である。メーカー２２
と金融仲介局１３との電子商取引に関わる通信に用い
る。

【０１１７】通信回線Ｉ３１は、機械設備ユーザー１２
と金融仲介局１３を結ぶ通信回線である。公衆回線、イ
ンターネット回線あるいは専用回線などである。また、
無線による通信によって行なうことも可能である。機械
設備ユーザー１２と金融仲介局１３との電子商取引に関
わる通信に用いる。

【０１１８】通信回線Ｊ３２は、メーカー２２と機械設
備ユーザー１２とを結ぶ通信回線である。インターネッ
ト回線あるいは専用回線などである。また、無線による
通信によって行なうことも可能である。メーカー２２と
機械設備ユーザー１２との保守関連の情報の通信や電子
商取引等に関わる通信に用いる。

【０１１９】金融仲介局１３は、メーカー２２及び機械
設備ユーザー１２と取引関係のある銀行、各種金融業社
等、である。サーバー（図示せず）を備え、メーカー２
２と機械設備ユーザー１２とが取引のための口座を開く
ことが出来る。そして、メーカー２２及び機械設備ユー
ザー１２が通信回線を利用した電子商取引、振替処理等
の各種費用の授受を行う場合に、金融仲介局１３は、取
引を仲介する処理を行う。

【０１２０】では、本発明である機械設備保守料設定シ
ステムの第一の実施の形態の動作について、図１を用い
て詳細に説明する。まず、最初の段階において、メーカ
ー２２及び機械設備ユーザー１２は、本発明の機械設備
保守料設定システムに関する保守契約を行なっている。
その中には、保守料の設定期間（予め設定する保守料計
算及び保守対象期間）、保守料計算方法（前述のサービ
スレベル（レベル０〜３）別の保守料計算）、遠隔監視
の方法（燃焼状況の情報、燃焼振動の状況の情報（燃焼
振動検知情報及び内圧変動推定情報）の測定および取得
など）、等に関する契約も含まれる。

【０１２１】また、保守契約での機械設備３（ガスター
ビン）の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報取得
に関する契約により、機械設備ユーザー１２のガスター
ビン（機械設備３）は、メーカー２２のメーカー遠隔監
視システム２３と通信回線Ｇ２９により接続されてい
る。そして、メーカー遠隔監視システム２３は、ガスタ
ービンへ要求を出すことにより、ガスタービンの燃焼状
況及び燃焼振動の状況の情報を通信回線Ｇ２９を介して
取得できるようになっている。

【０１２２】基本保守料としての最初の基本となる保守
料は、まず、燃焼振動の抑制あるいは回避を行うことが
可能なシステムを導入しているかどうかで、設定され
る。例えば、本実施例ではレベル３の燃焼振動の抑制あ
るいは回避を行うことが可能なシステムを導入したガス
タービンであるので、まずその段階で、基本となる保守
料が通常の場合に比較して大幅にディスカウントされ
（図８、例えば、レベル０：１割減、レベル２：２割
減、レベル３：３割減など）、基本保守料として設定さ
れる。また、予め減額する金額を設定していても良い。

【０１２３】ガスタービンの運用開始後、一定時間間隔
で継続的に、機械設備３の制御部８は、設備稼働部９か
ら、圧力センサ１００（図４）により、ガスタービンの
燃焼器の圧力データを検出する。そのデータは、周波数
変換解析システム３３へ出力される。周波数変換解析シ
ステム３３では、その経時的な圧力変動を示すデータを
高速フーリエ変換（ＦＦＴ）することにより、各周波数
帯域での燃焼振動検知情報としての内圧変動値が算出さ
れる。算出された値は、運用情報データベース１０に保
持される。

【０１２４】制御部８は、周波数変換解析システム３３
で計算された燃焼振動検知情報としての圧力変動値と、
設備稼働部９からのガスタービンの操作量（ガスタービ
ンに供給される燃料や空気の量）と、その他測定装置等
（図示せず）からの操作できない状態量（大気温度のよ
うな気象データ、要求によって決定される負荷の大きさ
等）とを運用情報データベース１０から取得し、燃焼振
動予測システム３４へ入力する。

【０１２５】異常検知装置としての燃焼振動予測システ
ム３４では、上記情報（圧力変動値、ガスタービンの操
作量、その他操作できない状態量）の入力により、燃焼
振動予測プログラム（上述のレベル２の説明の項で述べ
た、数式モデルによる内圧変動推定システムを実行する
プログラム）を実行させて、図７に例示されるような、
内圧変動推定情報としての燃焼振動の発生領域（あるい
は発生し難い領域）の燃焼条件を算出する。算出した結
果は、運用情報データベース１０に保持される。

【０１２６】メーカー遠隔監視サーバー２５は、ガスタ
ービンの制御部８から燃焼状況及び燃焼振動の状況に関
する情報を、予め設定された期間（本実施例では１時
間）毎に、通信回線Ｇ２９を介して取得する。燃焼状況
に関する情報とは、プラントデータであるガスタービン
の操作量（ガスタービンに供給される燃料や空気の量）
と、操作できない状態量（大気温度のような気象デー
タ、要求によって決定される負荷の大きさ等）である。
また、燃焼振動の状況に関する情報とは、燃焼振動検知
システムからの燃焼振動検知情報及び内圧変動推定シス
テムからの内圧変動推定情報である。本実施例の場合に
は、１時間分の情報を取得する。取得した情報は、メー
カー機器情報データベース２６に記憶しておく。

【０１２７】次に、それらのデータに基づいて、メーカ
ー遠隔監視サーバー２５は、現在のガスタービンの燃焼
状況と、内圧変動推定情報としての燃焼振動の発生領域
（あるいは発生し難い領域）の燃焼条件とを比較する。
そして、燃焼振動の発生し難い燃焼条件で運転している
場合には、問題無しとして、それらのデータをメーカー
機器情報データベース２６に記録する。そして、問題の
無い旨、機械設備３の制御部８へ通信回線Ｇ２９を介し
て送信する。

【０１２８】燃焼振動の発生し易い燃焼条件で運転して
いる場合や、燃焼振動検知情報から既に燃焼振動が始ま
っている場合には、直ちに、適切な燃焼条件を推定す
る。そして、問題の有ることと、適切な燃焼条件を機械
設備３の制御部８へ通信回線Ｇ２９を介して送信する。
また、それらのデータをメーカー機器情報データベース
２６に記録する。

【０１２９】次に、上記のようにメーカー遠隔監視サー
バー２５は、レベル３としての燃焼振動を抑制あるいは
回避するシステムが、良好に動作していることを確認す
る。確認は、通信回線Ｇ２９を介して、上記のようなデ
ータの入手が継続的に行なわれているかで判断する。そ
して、予め設定された保守料計算期間（例えば、１ヶ
月）毎に、上記システムが問題無く動作していれば、レ
ベルに応じた図８に示す次回（翌月）保守料Ｅを決定す
る。その情報は、メーカー機器情報データベース２６に
保持される。そして、その保守料Ｅに基づいて、メーカ
ー遠隔監視サーバー２５は、保守料支払指示を費用管理
システム２４の費用管理サーバー２７へ力する。なお、
図８に関するデータは、メーカー機器情報データベース
２６内に保持されている。

【０１３０】費用管理サーバー２７は、機械設備ユーザ
ー１２の経理サーバー１４へ、通信回線Ｊ３２を介し
て、メーカー２２と機械設備ユーザー１２との契約に基
づいて設定された支払方法による翌月分の保守料支払依
頼通知を送付する。経理サーバー１４は、その通知に応
答して、メーカー２２へ、翌月分の保守料を支払う。支
払方法としては、支払周期について、例えば、月毎の支
払、半年毎の支払、等契約に応じて支払う。また、保守
料の送付に関しては、メーカー２２、機械設備ユーザー
１２及び金融仲介局１３の三者が、事前に通信回線を利
用した電子商取引の契約を交わして、それに基づいて金
融仲介局１３での電子的手続きにより容易に進行するよ
うにする。例えば、メーカー２２及び機械設備ユーザー
１２が、共に金融仲介局１３に口座を開設する。そし
て、通信回線Ｉ３１を利用して、機械設備ユーザー１２
の経理サーバー１４が金融仲介局１３へ支払指示を出
し、メーカー２２の金融仲介局の口座へ保守料を振り込
む。金融仲介局１３は、通信回線Ｈ３０を介して、入金
情報をメーカー１１の費用管理サーバー２７へ通知す
る。

【０１３１】以上の動作を保守契約により予め設定され
た期間（例えば１月）毎に行ない、機械設備ユーザー１
２はメーカー２２に保守料を支払うようにする。この保
守料の支払は、保守契約に基づいた保守期間内において
継続して行なう。ただし、契約等により、期間について
変更することは可能である。

【０１３２】以上のように、ユーザーの燃焼振動検知シ
ステム、内圧変動推定システム及び遠隔監視システムの
導入を促進させることにより、システムのレベルに応じ
て燃焼振動を抑制あるいは回避することが可能となる。
すなわち、ユーザー側は、システム導入や保守サービス
のコストアップが、プラント全体の保守料の減額で補填
される（レベル３であるため）ため、導入の意欲が湧
き、それが、燃焼振動の抑制あるいは回避につながり、
ガスタービンの稼働率が上がり、結果的にコストを低減
することが出来る。また、メーカー側も、燃焼振動を回
避するシステムが導入される機会が増し、ガスタービン
の故障率が下がるので、プラントの機械設備の破損によ
る、無償保証期間内での修理費用を低減することが可能
となる。

【０１３３】なお、図１において、サービスレベルがレ
ベル２（燃焼振動検知システム＋内圧変動推定システ
ム）の場合には、実施の構成は、図１と同様である。そ
して、本実施例に示した構成及び動作の内、メーカー遠
隔監視サーバー２５は、１時間毎の各種データの取得を
行なわない。燃焼振動の監視は、機械設備ユーザー１２
が、自ら行なう。その点が、レベル３である本実施例と
異なる。そして、図８に示すように基本となる保守料
（基本保守料）Ｅは、レベル３の場合よりも高くなる。

【０１３４】また、レベル１（燃焼振動検知システム）
の場合には、実施の構成は、図３のように、図１に比べ
て、燃焼振動予測システム３４がない。しかも、機械設
備ユーザー１２が自ら行なう燃焼振動の監視は、燃焼振
動検知システムのみで行なう。その点が、レベル２と異
なる。そして、図８に示すように基本となる保守料（基
本保守料）Ｅは、レベル２の場合よりも高くなる。

【０１３５】また、レベル０（なにもしない）の場合に
は、実施の構成は、図２のように、図１に比べて、燃焼
振動予測システム３４及び周波数変換解析システム３３
がない。しかも、機械設備ユーザー１２が自ら行なう燃
焼振動の監視は、運転者の経験とノウハウのみで行な
う。その点が、レベル１と異なる。そして、図８に示す
ように基本となる保守料（基本保守料）Ｅは、レベル１
の場合よりも高くなる。

【０１３６】（実施例２）では、本発明である機械設備
保守料設定システムの第二の実施の形態の構成に関し
て、図１を参照して説明する。本実施例では、前述の保
守料設定の「第一の基本的な考え方」と「第二の基本的
な考え方」の両方に基づいて、機械設備保守料設定シス
テムが構築されている。図１は、第一の基本的な考え方
でのレベル３の場合を示している。

【０１３７】保守料は、まず、燃焼振動の抑制あるいは
回避を行うことが可能なシステムを導入しているかどう
かで、通常の料金から一定の割合がディスカウントさ
れ、基本となる保守料（基本保守料）が設定される。次
に、普段の運用状況が過酷かどうかで、更に保守料が変
動するように設定される。例えば、レベル３の燃焼振動
の抑制あるいは回避を行うことが可能なシステムを導入
したガスタービンであれば、まずその段階で、基本とな
る保守料（基本保守料）が通常の場合に比較して大幅に
ディスカウントされる。そして、普段のガスタービンの
運用状況が穏やかなものであれば、更に、保守料が減額
される。

【０１３８】このように、燃焼振動の抑制あるいは回避
を行うことが可能なシステムを導入することによるメリ
ットだけでなく、普段の運転状況についても保守料の設
定に考慮することで、機械設備ユーザーは、より一層ガ
スタービンの良好な運用に心がけるようになり、保守料
の削減とガスタービンの稼働率の向上という２重のメリ
ットを享受できる。メーカーも、ガスタービンの故障が
減少し、修理費を削減することが可能となる。

【０１３９】図１を参照して、本発明の機械設備保守料
設定システムは、メーカー局としてのメーカー２２、機
械設備ユーザー局としての機械設備ユーザー１２、金融
仲介局１３、通信回線Ｇ２９、通信回線Ｈ３０、通信回
線Ｉ３１、通信回線Ｊ３２を具備する。メーカー局とし
てのメーカー２２は、メーカー遠隔監視サーバー２５及
びメーカー機器情報データベース２６を備えるメーカー
遠隔監視システム２３と、費用管理サーバー２７及び費
用情報データベース２８を備える費用管理システム２４
とを具備する。機械設備に関わる保守を行なうと共に、
機械設備３の運用・保守に関連する情報の取得、分析等
を行なう。また、機械設備ユーザー局としての機械設備
ユーザー１２は、制御部８、設備稼働部９及び運用情報
データベース１０を備える機械設備３と、異常検知装置
としての周波数変換解析システム３３と、異常検知装置
としての燃焼振動予測システム３４と、経理サーバー１
４とを具備する。機械設備３の使用に際し、メーカー２
２と保守契約を締結すると共に、機械設備３の燃焼振動
の状況及び燃焼状況を適宜メーカー２２へ送信する。

【０１４０】通常、機械設備３の購入に際して、機械設
備ユーザー１２は、メーカー２２と機械設備３の保守に
関する保守契約を締結する。そして、ある期間（例えば
１ヶ月）毎の保守料が決定され、機械設備ユーザー１２
はメーカー２２に対して、その期間毎に保守料を支払
う。

【０１４１】一方、機械設備ユーザー１２の機械設備３
は、燃焼状況の情報や燃焼振動の状況の情報に関するデ
ータを保持している。メーカー２２のメーカー遠隔監視
システム２３は、予め設定された期間（例えば１時間）
の上記のデータに基づいて、その期間での機械設備３の
及び燃焼状況を分析する。そして分析の結果に基づい
て、メーカー２２は、燃焼振動が発生しそうな場合に
は、機械設備ユーザー１２へ、燃焼振動が発生しないよ
うな燃焼条件を出力し、機械設備ユーザー１２へ通知す
ることとする。燃焼振動の抑制あるいは回避を行うこと
が可能なシステムを導入することにより、機械設備３の
故障率が低下するので、基本となる保守料（基本保守
料）をディスカウントできる。

【０１４２】加えて、機械設備ユーザー１２の機械設備
３は、出力、発停回数、出力変化率等の運用状況に関す
るデータを保持している。メーカー２２のメーカー遠隔
監視システム２３は、予め設定された期間（例えば１ヶ
月）の上記のデータに基づいて、その期間での機械設備
３の運用状況を分析する。そして分析の結果に基づい
て、メーカー２２は、次の期間での保守料である次回保
守料を決定し、機械設備ユーザー１２へ通知することと
する。このプロセスは、予め定められた期間毎に行なう
ので、次の期間には、また、再度運用状況の測定、およ
び、計算を行なう。

【０１４３】次回保守料は、機械設備の運用状況が、定
格値や設計上限値を遵守した良好な運用であれば、そう
でない場合と比較して、安くなるように設定されてい
る。その時、上記のディスカウントされた基本となる保
守料（基本保守料）を基準として計算する。これによ
り、機械設備ユーザー１２は、機械設備の運用を過酷に
行なわなければ、保守料の出費が低減でき、設備稼働率
も向上する。メーカー２２も機械設備の故障発生率を低
下できるので、保守にかかる費用（以下「保守費」とい
う）の出費を低減できる。従って、機器設備ユーザー１
２及び保険会社１１の双方に利益をもたらす保守料設定
方法となる。

【０１４４】次に、以下に各部の構成について図１を参
照して、詳細に説明する。まず、メーカー局としてのメ
ーカー２２について説明する。遠隔監視システムとして
のメーカー遠隔監視システム２３は、遠隔監視サーバー
としてのメーカー遠隔監視サーバー２５及び機器情報デ
ータベースとしてのメーカー機器情報データベース２６
を備える。これらは、必ずしも、機械設備ユーザー１２
の機械設備３の専用である必要は無く、他の機械設備ユ
ーザーの機械設備（図示せず）の情報に関しても取り扱
うことが可能である。

【０１４５】遠隔監視サーバーとしてのメーカー遠隔監
視サーバー２５は、通信回線Ｇ２９を介して、機械設備
ユーザー１２の機械設備３の制御部８と通信が可能であ
る。そして、予め設定された周期（例えば１ヶ月）毎
に、機械設備３の運用状況に関する情報を受け取り、そ
の運用状況について分析を行なう。それと共に、その結
果に基づいて、機械設備３の次の予め設定された期間
（例えば翌月の１ヶ月）における保守料を設定する。設
定に際しては、前述のレベル０〜３に基づいて、図１５
に示す保守料を基本にし、その値から、運用状況に基づ
いて、次回の保守料を設定する。設定した保守料に関す
る情報は、保守料支払指示として費用管理システム２４
へ出力する。また、受け取った情報及び設定された保守
料に関する情報は、メーカー機器情報データベース２６
に保存しておく。なお、運用状況に関する情報は、必要
に応じて制御部８に要求することにより取得することも
可能である。

【０１４６】遠隔監視サーバーとしてのメーカー遠隔監
視サーバー２５は、更に、予め設定された周期（例えば
１時間）毎に、機械設備３から通信回線Ｇ２９を介し
て、機械設備３の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の
情報（燃焼振動検知情報（周波数変換解析システム３３
（後述）より）、内圧変動推定情報（燃焼振動予測シス
テム３４（後述）より）など）に関する情報を受け取
り、その燃焼振動の状況について分析を行なう。そし
て、分析の結果に基づいて、メーカー２２は、燃焼振動
が発生しそうな場合には、燃焼振動が発生しないような
燃焼条件を決定する。そして、通信回線Ｇ２９を介して
機械設備３へ、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を
通知することとする。

【０１４７】機器情報データベースとしてのメーカー機
器情報データベース２６は、メーカー遠隔監視サーバー
２５に接続され、メーカー遠隔監視サーバー２５が取得
した機械設備３の燃焼状況の情報、燃焼振動の状況の情
報（燃焼振動検知情報及び内圧変動推定情報）、燃焼振
動の状況の分析結果、保守料設定レベル及びレベル別に
設定された保守料に関する情報、保守契約に基づき予め
設定された機械設備３の燃焼条件に関する情報、機械設
備３の運用状況に関する情報、保守契約に基づき予め設
定された機械設備３の運用条件に関する情報、保守料の
設定に必要な情報及び設定された保守料に関する情報等
を保持する。そして、それらの情報は、メーカー遠隔監
視サーバー２５の要求に応じて、何時でも取出し可能で
ある。

【０１４８】費用管理システム２４は、費用管理サーバ
ー２７及び費用情報データベース２８を具備する。ま
た、通信回線Ｇ２９は、メーカー２２と機械設備ユーザ
ー１２とを接続する通信回線である。これらに付いて
は、実施例１と同様であるので説明は省略する。

【０１４９】次に、機械設備ユーザー局としての機械設
備ユーザー１２について説明する。機械設備３は、制御
部８、設備稼働部９、運用情報データベース１０を具備
し、保守の対象となる機械設備である。そして、その運
転状況は、機械設備ユーザー１２に関連する然るべき設
備により遠隔監視され、事故や異常の発生あるいはその
予兆に対して迅速に対処できる。制御部８は、メーカー
遠隔監視システム２３のメーカー遠隔監視サーバー２５
と接続すると共に、設備稼働部９及び運用情報データベ
ース１０と接続し、機械設備３の制御を行なう。それと
共に、設備稼働部９から、運用状況に関するデータ及び
燃焼状況に関するデータを取得し、運用情報データベー
ス１０へ格納する。また、周波数変換解析システム３３
（後述）及び燃焼振動予測システム３４（後述）に接続
し、それらから、燃焼振動の状況に関する情報を取得
し、運用情報データベース１０へ格納する。そして、メ
ーカー２２のメーカー遠隔監視サーバー２５の要求に従
って、燃焼状況に関する情報、燃焼振動の状況に関する
情報及び運用状況に関するデータを定期的あるいは適宜
送信する。

【０１５０】運用情報データベース１０は、制御部８に
接続し、制御部８が設備稼働部９から取得した機械設備
３の燃焼状況に関する情報、燃焼振動の状況に関する情
報及び運用状況に関するデータを内部に保持する。

【０１５１】設備稼働部９、異常検知装置としての周波
数変換解析システム３３、異常検知装置としての燃焼振
動予測システム３４、経理サーバー１４、通信回線Ｈ３
０、通信回線Ｉ３１、通信回線Ｊ３２、金融仲介局１３
については、実施例１と同様であるので、説明は省略す
る。

【０１５２】では、本発明である機械設備保守料設定シ
ステムの第二の実施の形態の動作について、図１、図９
〜図１７、図４、図５、図８を用いて詳細に説明する。
図１及び図１４を参照して、図１４は、本発明の機械設
備保守料設定システムのプロセスフローを示している。
これは、前述の保守料設定の第二の基本的な考え方の保
守料（及び保険料）計算プロセス（〜）を表してお
り、それに従って、保守料を算出する。まず、開始（Ｓ
１０１）の前の段階において、メーカー２２及び機械設
備ユーザー１２は、本発明の機械設備保守料設定システ
ムに関する保守契約を行なっている。その中には、基本
となる保守料計算方法（前述の保守料設定の第一の基本
的な考え方の保守料（及び保険料）におけるサービスレ
ベル（レベル０〜３）別の保守料計算）、燃焼振動に関
する遠隔監視の方法（燃焼状況の情報、燃焼振動の状況
の情報（燃焼振動検知情報及び内圧変動推定情報）の測
定および取得など）、保守料の設定期間（予め設定する
保守料計算及び保守対象期間）、保守料計算方法（前述
の保守料（及び保険料）計算プロセス〜）、補正係
数、機械設備３の稼働率予測値Ａと保守料Ｅとの関係
（図１３に相当）等に関する契約も含まれる。

【０１５３】また、保守契約での機械設備３（ガスター
ビン）の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報取得
に関する契約及び運用状況の情報取得に関する契約によ
り、機械設備ユーザー１２のガスタービン（機械設備
３）は、メーカー２２のメーカー遠隔監視システム２３
と通信回線Ｇ２９により接続されている。そして、メー
カー遠隔監視システム２３は、ガスタービンへ要求を出
すことにより、ガスタービンの燃焼状況、燃焼振動の状
況の情報及び運用状況に関する情報を通信回線Ｇ２９を
介して取得できるようになっている。

【０１５４】基本保守料としての最初の基本となる保守
料は、まず、燃焼振動の抑制あるいは回避を行うことが
可能なシステムを導入しているかどうかで、設定され
る。例えば、本実施例ではレベル３の燃焼振動の抑制あ
るいは回避を行うことが可能なシステムを導入したガス
タービンであるので、まずその段階で、基本となる保守
料（基本保守料）が通常の場合に比較して大幅にディス
カウントされる（図８、例えば、レベル０：１割減、レ
ベル２：２割減、レベル３：３割減など）。また、予め
減額する金額を設定していても良い。

【０１５５】ガスタービンの運用開始後、一定時間（例
えば１時間）間隔で継続的に、機械設備ユーザー１２
は、ガスタービンの燃焼器の圧力データなどから、周波
数変換解析システム３３で内圧変動値を算出する。ま
た、ガスタービンの操作量などから、燃焼振動予測シス
テム３４で燃焼振動の発生領域（あるいは発生し難い領
域）の燃焼条件を算出する。算出した結果は、運用情報
データベース１０に保持される。これらのデータは、メ
ーカー遠隔監視サーバー２５に送信され、メーカー遠隔
監視サーバー２５は、燃焼振動の発生し難い燃焼条件で
運転されるように遠隔監視を行なう。詳細なプロセス
は、実施例１と同様であるので、詳細は省略する。

【０１５６】一方、ガスタービンの運用開始後、予め設
定された期間毎（本実施例では、１ヶ月毎とする）に、
メーカー遠隔監視サーバー２５は、ガスタービンから運
用状況に関するデータを取得する（図１４、Ｓ１０
２）。運用状況に関するデータとは、ガスタービンにお
ける、運用時の出力、発停回数、単位時間当たりの出力
変化率である。本実施例の場合には、１月分のデータを
取得する。取得したデータは、メーカー機器情報データ
ベース２６に記憶しておく。

【０１５７】次に、それらのデータに基づいて、メーカ
ー遠隔監視サーバー２５は、前述の補正係数（Ｋｐ，Ｋ
ｓ，Ｋｒ）を決定する（Ｓ１０３）。決定に当たって
は、それぞれ、図１５、図１６、図１７のプロセスで行
なう。

【０１５８】Ｋｐの決定プロセス（図１５）について説
明する。まず、メーカー遠隔監視サーバー２５は、１ヶ
月分の出力の情報をメーカー機器情報データベース２６
から読み込む（Ｓ２０２）。そして、それらのデータか
ら、その月の最高出力を検出する（Ｓ２０３）。次に、
図９で示される出力と出力補正係数Ｋｐとの関係から、
その月の最高出力でのＫｐを算出し決定する（Ｓ２０
４）。そして、Ｋｐを出力して（Ｓ２０５）、プロセス
は終了する（Ｓ２０６）。

【０１５９】次に、Ｋｓの決定プロセス（図１６）につ
いて説明する。まず、メーカー遠隔監視サーバー２５
は、１ヶ月分の発停回数の情報をメーカー機器情報デー
タベース２６から読み込む（Ｓ３０２）。そして、それ
らのデータから、その月の発停回数を検出する（Ｓ３０
３）。次に、図１０で示される発停回数と発停回数補正
係数Ｋｓとの関係から、その月の発停回数でのＫｓを算
出し決定する（Ｓ３０４）。そして、Ｋｓを出力して
（Ｓ３０５）、プロセスは終了する（Ｓ３０６）。

【０１６０】次に、Ｋｒの決定プロセス（図１７）につ
いて説明する。まず、メーカー遠隔監視サーバー２５
は、１ヶ月分の出力変動率の情報をメーカー機器情報デ
ータベース２６から読み込む（Ｓ４０２）。そして、そ
れらのデータから、その月の最高出力変動率を検出する
（Ｓ４０３）。次に、図１１で示される出力変動率と出
力変動率補正係数Ｋｒとの関係から、その月の最高出力
変動率に対応するＫｒを算出し決定する（Ｓ４０４）。
そして、Ｋｒを出力して（Ｓ４０５）、プロセスは終了
する（Ｓ４０６）。

【０１６１】メーカー遠隔監視サーバー２５は、上述の
ように補正係数（Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒ）を算出し決定する
と共に、メーカー機器情報データベース２６内に保持さ
れているガスタービン固有の故障率λｍ、使用経過年数
補正係数Ｋｙ、故障時の復旧時間Ｔｒを取得する（Ｓ１
０３）。

【０１６２】得られたＫｐ、Ｋｓ、Ｋｒ、λｍ、Ｋｙに
基づいて、前述の保守料計算プロセスの数式（５）：
λ＝ａ・Ｋｙ・Ｋｐ・Ｋｓ・Ｋｒ・λｍ により、ガス
タービンの故障率λを算出する（Ｓ１０４）。ただし、
ａは、予め設定される正の実数の定数である。

【０１６３】一方、故障が発生したとき修理等の為にガ
スタービンを停止しなければならない修繕時間Ｔは、前
述の保守料計算プロセスの数式（６）：Ｔ＝Ｔｄ＋Ｔ
ｒにより算出される（Ｓ１０５）。ただしＴｄ：故障発
生から検知に要する時間、Ｔｒ：故障の復旧に要する時
間である。ここで、Ｔｄは、機器設備ユーザー１２によ
るガスタービンの遠隔監視により、極めて短時間である
ので、Ｔｒに対して無視できる。

【０１６４】次に、ガスタービンの翌月の稼働率の予測
値である稼働率予測値Ａを、前述の保守料計算プロセス
の数式（８）：Ａ＝μ／（λ＋μ） により算出する
（Ｓ１０６）。ただし、修復率μは、数式（７）：μ＝
１／Ｔ である。

【０１６５】最後に、ガスタービンの次回の保守料Ｅの
決定を行なう。前述のように算出された稼働率予測値Ａ
により、図１３で示される保守料Ｅと稼働率予測値Ａと
の関係から、次回（翌月）の保守料Ｅが決定される（Ｓ
１０７）。ここで、保険料Ｃは、燃焼振動を抑制あるい
は回避するシステムを導入しているので、導入していな
い場合に比較して、ディスカウントされた値（図１３の
保険料Ｃグラフが通常の場合に比較して、ディスカウン
トされる）となっている。そして、保守料計算のための
プロセスが終了する（Ｓ１０８）。なお、図９〜図１３
に関するデータは、メーカー機器情報データベース２６
内に保持されている。

【０１６６】機械設備ユーザー１２とメーカー２２との
保守契約に基づいて、ガスタービンとメーカー遠隔監視
システム２３との間の運用状況に関する情報交換、及
び、燃焼振動を抑制あるいは回避するシステムの導入レ
ベルに基づいて、前述のように、保守料Ｅが決定され
る。その情報は、メーカー機器情報データベース２６に
保持される。そして、その保守料Ｅに基づいて、メーカ
ー遠隔監視サーバー２５は、保守料支払指示を費用管理
システム２４の費用管理サーバー２７へ力する。

【０１６７】費用管理サーバー２７は、機械設備ユーザ
ー１２の経理サーバー１４へ、通信回線Ｊ３２を介し
て、メーカー２２と機械設備ユーザー１２との契約に基
づいて設定された支払方法による翌月分の保守料支払依
頼通知を送付する。経理サーバー１４は、その通知に応
答して、メーカー２２へ、翌月分の保守料を支払う。支
払方法としては、支払周期について、例えば、月毎の支
払、半年毎の支払、等契約に応じて支払う。また、保守
料の送付に関しては、メーカー２２、機械設備ユーザー
１２及び金融仲介局１３の三者が、事前に通信回線を利
用した電子商取引の契約を交わして、それに基づいて金
融仲介局１３での電子的手続きにより容易に進行するよ
うにする。例えば、メーカー２２及び機械設備ユーザー
１２が、共に金融仲介局１３に口座を開設する。そし
て、通信回線Ｉ３１を利用して、機械設備ユーザー１２
の経理サーバー１４が金融仲介局１３へ支払指示を出
し、メーカー２２の金融仲介局の口座へ保守料を振り込
む。金融仲介局１３は、通信回線Ｈ３０を介して、入金
情報をメーカー２２の費用管理サーバー２７へ通知す
る。

【０１６８】以上の動作を保守契約により予め設定され
た期間（例えば１月）毎に行ない、機械設備ユーザー１
２はメーカー２２に保守料を支払うようにする。この保
守料の支払は、保守契約に基づいた保守期間内において
継続して行なう。ただし、契約等により、期間について
変更することは可能である。

【０１６９】以上の本発明の動作により、メーカー２２
及び機械設備ユーザー１２双方にとって利益のある保守
料の設定が可能となる。すなわち、機械設備ユーザー１
２は、燃焼振動を抑制あるいは回避するシステムを導入
し、機械設備３（ガスタービン）について過酷な運用を
行なわなければ、機械設備３の稼働率は向上し、また、
保守料も減少する可能性があり、保守料支出の減少とい
うコストメリットがある。加えて、機械設備ユーザー１
２が、保守料支出の削減の為に、機械設備３をそのメー
カー２２の設計時の想定通りに使用しようと努める。ま
た、燃焼振動が専用のシステムにより抑制あるいは回避
できる。従って、機械設備３の故障の発生が非常に低く
なる。それに伴い、メーカー２２は、保守費の支払の発
生確率を大幅に低減する事が可能となり、保守事業をよ
り健全に遂行できる。

【０１７０】本実施例では、運用時の出力、発停回数、
単位時間当たりの出力変化率に関わる３種類の補正係数
（Ｋｐ．Ｋｓ，Ｋｒ）を全て使用している。しかし、そ
れらの値を全て使用しない場合でも、３種類のうちの少
なくとも１種類の値を使用すれば、本実施例と同様に行
なうことが出来る。例えば、機械設備３の種類によって
は、発停回数が他の場合よりも故障率λに対して非常に
強い影響をもらすことが判明している場合には、Ｋｐ、
Ｋｒを用いず（又は、Ｋｐ＝Ｋｒ＝１）として、故障率
λを計算し、使用することも可能である。出力、出力変
動率についても同様である。

【０１７１】また、本実施例において、機械設備３の運
用状況を計測するために、出力、発停回数、出力変動率
を参照しているが、これは、ガスタービンを例にしてい
るからである。機械設備３の種類に応じて、他の適切な
パラメーターを利用することにより、機械設備３の故障
率をより正確に把握することが可能である。例えば、化
学反応装置であれば、運転温度やその変化率、運転圧力
やその変化率、シャットダウン回数等である。その機械
設備の運用状況を示す各種パラメーターの中で、故障の
発生に大きく影響があるものを選択することが重要な点
である。

【０１７２】本実施例においては、メーカー２２、機械
設備ユーザー１２の双方が金融仲介局１３に口座を開設
している。しかし、金融仲介局１３に口座を開設しなく
ても、通常のインターネットバンキング等の電子商取引
を使用して、金融仲介局１３経由で送金手続きを行なう
ことも可能である。

【０１７３】また、本実施例において、保守料に関する
手続きは、費用管理サーバー２７が行なっている。しか
し、メーカー２２内の事情により、メーカー遠隔監視サ
ーバー２５が、費用管理サーバー２７が行なっている保
守料に関する手続きも遂行することとしても良い。すな
わち、本実施例におけるメーカー遠隔監視サーバー２５
＝費用管理サーバー２７、メーカー機器情報データベー
ス２６＝費用情報データベース２８とする。その場合に
は、費用管理サーバー２７及び費用情報データベース２
８を無くすことが出来、サーバーの節約によるコストの
メリットがある。

【０１７４】また、本実施例における金融仲介局１３の
役割をメーカー２２が行なうことも可能である。その場
合、例えば、費用管理システム２４が、金融仲介局１３
の機能を併せ持つようにすれば良い。それを示したのが
図１８であり、金融仲介局１３を介在させないで、費用
管理サーバー２７及び経理サーバー１４を通信回線Ｊ３
２で直結させている。そして、メーカー２２が、機械設
備ユーザー１２の資金を預かり、資金運用を行ないなが
ら、必要に応じて保守料を引き出すようにする。この場
合には、金融仲介局等に対する手数料の支払が発生せ
ず、双方のコスト削減につながる。

【０１７５】更に、本実施例において、費用管理システ
ム２４は、メーカー２２に属しているが、図１９に示す
ように、金融仲介局１３に属していても良い。すなわ
ち、金融仲介局１３に、保守料支払に関わる業務を委託
することで、メーカー２２は、費用管理システム２４を
所有する必要が無くなり、コスト削減につながる。その
場合には、メーカー２２では、メーカー遠隔監視システ
ム２３が、保守料支払指示を、金融仲介局１３の費用管
理システム２４へ通信回線Ｈ３０を介して出力する。そ
れと共に、保守料支払指示を、機械設備ユーザー１２の
経理サーバー１４へも、通信回線Ｈ３０を介して出力す
る。機械設備ユーザー１２の経理サーバー１４は、金融
仲介局１３の費用管理システム２４へ、保守料支払指示
に基づき、口座振替や電子商取引等の手法による保守料
の支払いの依頼を送付する。

【０１７６】また、本実施例において、使用している各
係数（Ｋｐ，Ｋｓ、Ｋｒ，λｍ、Ｔｒ，Ｋｇ）の値は、
機械設備３の種類や大きさ、その月の使用状態等により
原則的に予め設定される値であり、メーカー機器情報デ
ータベース２６内に保持されている。それらの値は、通
常、過去の運用状況やに基づいて、変化させる事も可能
である。運用状況に基づいて変化させるとは、過酷な運
用を行なった場合には、継続的に良好な運用を行ってい
る場合に比べて故障の可能性が上がることから、過酷な
運用の回数に基づいて、各係数の値を保守料が増加する
ように変化させるということである。そのようにする事
により、保守料の値が、より機械設備３の運用状況に合
った形となり、機械設備ユーザー１２が、良好な運用を
心がけるより強力なインセンティブとなり、機械設備ユ
ーザー１２の保守料及びメーカー２２の保守費の削減効
果を、より大きくすることが可能となる。

【０１７７】更に、本実施例において、メーカー２２の
メーカー遠隔監視システム２３は、ユーザー１２の機械
設備３の出力、発停回数、出力変化率等の運用状況に関
するデータを、保守料設定のための予め設定された期間
（例えば１ヶ月）毎に取得している。しかし、それとは
別に、短時間（例えば１時間）毎に前述の情報を取得
し、過酷な運用状況かどうかチェックし、過酷な運用状
況が見出された場合には、機械設備３に対して、速やか
に通信回線Ｇ２９を介してアドバイスや警告を発し、機
械設備３の過酷な運用状況を回避するように努めること
も可能である。

【０１７８】すなわち、メーカー２２は過酷な運用状況
が見出された場合に、単に警告を発して機械設備ユーザ
ー１２の注意を喚起できる他、必要に応じてアドバイス
を送信することができる。これにより、機械設備ユーザ
ー１２は、警告により過酷な運用状況に対して意識を向
け、運用に関してより気を使うと共に、アドバイスによ
り過酷な運用を回避することを容易に行なうことが可能
となる。その結果、過酷な運用状況の軽減により保守料
の減額を期待できる。また、メーカー２２も過酷な運用
継続で機械設備３の故障が発生する危険を回避でき、修
理費を節約することが出来る。従って、機械設備ユーザ
ー１２及びメーカー２２の双方に利益をもたらす。

【０１７９】また、本発明の各実施例の説明の中で、運
用状況が良好な場合には保守料が低下するとしている。
しかし、運用状況が好ましい状態ではない場合、通常の
保守料に比較して高い金額を支払わねばならなくなる可
能性が当然にあることも、本発明である機械設備保守料
設定システムの内容の一つである。運用状況が好ましい
状態ではない場合、機械設備ユーザーは、一種のペナル
ティーを科せられると考えても良い。すなわち、運用状
況が悪ければ、保守料計算での補正係数（Ｋｐ、Ｋｓ、
Ｋｒ）が１．０を超えるので、損失額が増え保守料も増
加する。

【０１８０】なお、図１において、サービスレベルがレ
ベル２（燃焼振動検知システム＋内圧変動推定システ
ム）の場合には、実施の構成は、図１と同様である。そ
して、本実施例に示した構成及び動作の内、メーカー遠
隔監視サーバー２５は、１時間毎の各種データの取得を
行なわない。燃焼振動の監視は、機械設備ユーザー１２
が、自ら行なう。その点が、レベル３である本実施例と
異なる。そして、図８に示すように基本となる保守料
（基本保守料）Ｅは、レベル３の場合よりも高くなる。

【０１８１】また、レベル１（燃焼振動検知システム）
の場合には、実施の構成は、図３のように、図１に比べ
て、燃焼振動予測システム３４がない。しかも、機械設
備ユーザー１２が自ら行なう燃焼振動の監視は、燃焼振
動検知システムのみで行なう。その点が、レベル２と異
なる。そして、図８に示すように基本となる保守料（基
本保守料）Ｅは、レベル２の場合よりも高くなる。

【０１８２】また、レベル０（なにもしない）の場合に
は、実施の構成は、図２のように、図１に比べて、燃焼
振動予測システム３４及び周波数変換解析システム３３
がない。しかも、機械設備ユーザー１２が自ら行なう燃
焼振動の監視は、運転者の経験とノウハウのみで行な
う。その点が、レベル１と異なる。そして、図８に示す
ように基本となる保守料（基本保守料）Ｅは、レベル１
の場合よりも高くなる。

【０１８３】（実施例３）では、本発明である機械設備
保険料設定システムの第一の実施の形態の構成に関し
て、図２０を参照して説明する。本実施例では、前述の
保険料設定の「第一の基本的な考え方」に基づいて、機
械設備保険料設定システムが構築されている。図２０
は、のレベル３の場合を示している。

【０１８４】本実施例では、前述の保険料設定の第一の
基本的な考え方に基づいて、機械設備保険料設定システ
ムが構築されている。図２０は、のレベル３の場合を示
している。

【０１８５】保険会社局としての保険会社１１、機械設
備ユーザー局としての機械設備ユーザー１２、金融仲介
局１３、通信回線Ａ１５、通信回線Ｂ１６、通信回線Ｃ
１７、通信回線Ｄ１８を具備する。保険会社局としての
保険会社１１は、遠隔監視サーバー４及び機器情報デー
タベース５を備える遠隔監視システム１と、保険料管理
サーバー６及び保険情報データベース７を備える保険管
理システム２とを具備する。機械設備３に関わる保険を
取り扱うと共に、機械設備３の運用・保険に関連する情
報の取得、分析等を行なう。また、機械設備ユーザー局
としての機械設備ユーザー１２は、制御部８、設備稼働
部９及び運用情報データベース１０を備える機械設備３
と、異常検知装置としての周波数変換解析システム３３
と、異常検知装置としての燃焼振動予測システム３４
と、経理サーバー１４とを具備する。機械設備３の使用
に際し、保険会社１１と保険契約を締結すると共に、機
械設備３の燃焼振動の状況及び燃焼状況を適宜保険会社
１１へ送信する。

【０１８６】通常、機械設備３の購入に際して、機械設
備ユーザー１２は、保険会社１１と機械設備３の損害に
関する保険契約を締結する。そして、ある期間（例えば
１ヶ月）毎の保険料が決定され、機械設備ユーザー１２
は保険会社１１に対して、その期間毎に保険料を支払
う。一方、機械設備ユーザー１２の機械設備３は、燃焼
状況の情報や燃焼振動の状況の情報に関するデータを保
持している。保険会社１１の遠隔監視システム１は、予
め設定された期間（例えば１時間）の上記のデータに基
づいて、その期間での機械設備３の及び燃焼状況を分析
する。そして分析の結果に基づいて、保険会社１１の遠
隔監視システム１は、燃焼振動が発生しそうな場合に
は、機械設備ユーザー１２へ、燃焼振動が発生しないよ
うな燃焼条件を出力し、機械設備ユーザー１２へ通知す
ることとする。

【０１８７】次に、以下に各部の構成について図２０を
参照して、詳細に説明する。まず、保険会社局としての
保険会社１１について説明する。遠隔監視システム１
は、遠隔監視サーバー４及び機器情報データベース５を
備える。これらは、必ずしも、機械設備ユーザー１２の
機械設備３の専用である必要は無く、他の機械設備ユー
ザーの機械設備（図示せず）の情報に関しても取り扱う
ことが可能である。

【０１８８】遠隔監視サーバー４は、通信回線Ａ１５を
介して、機械設備ユーザー１２の機械設備３の制御部８
と通信が可能である。そして、予め設定された周期（例
えば１時間）毎に、機械設備３から通信回線Ａ１５を介
して、機械設備３の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況
の情報（燃焼振動検知情報（周波数変換解析システム３
３（後述）より）、内圧変動推定情報（燃焼振動予測シ
ステム３４（後述）より）など）に関する情報を受け取
り、その燃焼振動の状況について分析を行なう。そし
て、分析の結果に基づいて、保険会社１１の遠隔監視サ
ーバー４は、燃焼振動が発生しそうな場合には、燃焼振
動が発生しないような燃焼条件を決定する。そして、通
信回線Ａ１５を介して機械設備３へ、燃焼振動が発生し
ないような燃焼条件を通知することとする。

【０１８９】また、機械設備３の次の予め設定された期
間（例えば翌月の１ヶ月）における保険料を設定する。
決定にあたっては、前述のレベル０〜３において変化が
ある場合には、それに応じて保険料を変更する。そうで
ない場合には、レベルに応じて設定されている前の保険
料をそのまま使用する。そして、保険料支払指示として
保険管理システム２へ出力する。また、受け取った情報
（燃焼状況の情報、燃焼振動検知情報及び内圧変動推定
情報）、分析結果（燃焼振動の状況の分析）及び設定さ
れた保険料に関する情報は、機器情報データベース５に
保存しておく。なお、燃焼状況及び燃焼振動の状況に関
する情報は、必要に応じて制御部８に要求することによ
り取得することも可能である。

【０１９０】機器情報データベース５は、遠隔監視サー
バー４に接続され、遠隔監視サーバー４が取得した機械
設備３の燃焼状況の情報、燃焼振動の状況の情報（燃焼
振動検知情報及び内圧変動推定情報）、燃焼振動の状況
の分析結果、保険料設定レベル及びレベル別に設定され
た保険料に関する情報、保険契約に基づき予め設定され
た機械設備３の燃焼条件に関する情報、保険料の設定に
必要な情報及び設定された保険料に関する情報等を保持
する。そして、それらの情報は、遠隔監視サーバー４の
要求に応じて、何時でも取出し可能である。

【０１９１】保険管理システム２は、保険料管理サーバ
ー６及び保険情報データベース７を具備する。これら
は、必ずしも、遠隔監視システム１の専用である必要は
無く、他の遠隔監視システム（図示せず）や、他の保険
の管理が必要なプロセスとの兼用も可能である。また、
機械設備ユーザー１２の機械設備３の専用である必要は
無く、他の機械設備ユーザーの機械設備（図示せず）の
保険管理に関しても取り扱うことが可能である。

【０１９２】保険料管理サーバー６は、遠隔監視サーバ
ー４と接続しているサーバーである。そして、機械設備
ユーザー１２からの保険料の受け取りに関する手続きを
行なう他、遠隔監視サーバー４が設定した保険料に関す
る情報（保険料支払指示）に応答して、その情報及び保
険情報データベース７に保持された契約内容に基づき保
険料に関する手続きを行なう。

【０１９３】保険情報データベース７は、保険料管理サ
ーバー６と接続されている。そして、前記機械設備ユー
ザー１２の機械設備３に対して設定した保険料に関する
情報、保険料手続きに関する情報、保険契約に基づいて
設定された各種費用の出納手続きに関する情報を保持す
る。それらの情報は、保険料管理サーバー６の要求に応
じて、何時でも取出し可能である。

【０１９４】通信回線Ａ１５は、保険会社１１と機械設
備ユーザー１２とを接続する通信回線である。公衆回
線、インターネット回線あるいは専用回線などである。
また、無線による通信によって行なうことも可能であ
る。遠隔監視システム１と機械設備３とが、機械設備３
の運用及び燃焼振動に関する情報を通信する為に用い
る。

【０１９５】次に、機械設備ユーザー局としての機械設
備ユーザー１２について説明する。機械設備３は、制御
部８、設備稼働部９、運用情報データベース１０を具備
し、保険の対象となる機械設備である。そして、その運
転状況は、機械設備ユーザー１２に関連する然るべき設
備により遠隔監視され、事故や異常の発生あるいはその
予兆に対して迅速に対処できる。

【０１９６】制御部８は、遠隔監視システム１の遠隔監
視サーバー４と接続すると共に、設備稼働部９及び運用
情報データベース１０と接続し、機械設備３の制御を行
なう。それと共に、機械設備３の燃焼状況に関するデー
タを設備稼働部９から取得し、運用情報データベース１
０へ格納する。更に、周波数変換解析システム３３（後
述）及び燃焼振動予測システム３４（後述）に接続し、
それらから、燃焼振動の状況に関する情報を取得し、運
用情報データベース１０へ格納する。そして、保険会社
１１の遠隔監視サーバー４の要求に従って、燃焼状況に
関する情報及び燃焼振動の状況に関する情報を定期的あ
るいは適宜送信する。

【０１９７】設備稼働部９は、制御部８に接続し、ガス
タービンや、ボイラ、発電機等の、機械設備ユーザー１
２によって運用されている実際に稼動している機械設備
本体及び周辺機器である。本実施例では、ガスタービン
である。

【０１９８】運用情報データベース１０は、制御部８に
接続し、制御部８が設備稼働部９から取得した機械設備
３の燃焼状況に関する情報及び燃焼振動の状況に関する
情報を内部に保持する。

【０１９９】異常検知装置としての周波数変換解析シス
テム３３は、図４に示す、前述の保険料設定システムの
「第一の基本的な考え方」のレベル１において説明した
燃焼の異常を監視するシステムである。燃焼振動の抑制
あるいは回避が可能なガスタービン異常検知システムで
あって、燃焼に伴い発生する振動に関する周波数解析に
より燃焼振動を検知する燃焼振動検知システムである。

【０２００】異常検知装置としての燃焼振動予測システ
ム３４は、図５で示す、前述の保険料設定システムの
「第一の基本的な考え方」のレベル２において説明した
数式モデルによる内圧変動値（燃焼振動）を推定するシ
ステムである。プラントデータ（内圧変動値、操作量、
など）、操作できない状態量（気象データなど）、第ｉ
燃焼器の第ｊ周波数帯の内圧変動の制限値Ｚ_ij、ゲイン
α_ｋ及び特定の２つを除く変数の値等に基づいて、圧力
変動値を予測する。

【０２０１】経理サーバー１４は、機械設備ユーザー１
２にあり、通信回線Ｃ１７を介して、金融仲介局１３と
接続されている経理関係のサーバーである。保険会社１
１への保険料の支払い及びそれに関連する手続き等を行
なう。経理又は会計部門等の費用の取り扱いを行なう部
門により管理されている。

【０２０２】通信回線Ｂ１６は、保険会社１１と金融仲
介局１３を結ぶ通信回線である。公衆回線、インターネ
ット回線あるいは専用回線などである。また、無線によ
る通信によって行なうことも可能である。保険会社１１
と金融仲介局１３との電子商取引に関わる通信に用い
る。

【０２０３】通信回線Ｃ１７は、機械設備ユーザー１２
と金融仲介局１３を結ぶ通信回線である。公衆回線、イ
ンターネット回線あるいは専用回線などである。また、
無線による通信によって行なうことも可能である。機械
設備ユーザー１２と金融仲介局１３との電子商取引に関
わる通信に用いる。

【０２０４】通信回線Ｄ１８は、保険会社１１と機械設
備ユーザー１２とを結ぶ通信回線である。インターネッ
ト回線あるいは専用回線などである。また、無線による
通信によって行なうことも可能である。保険会社１１と
機械設備ユーザー１２との保険関連の情報の通信や電子
商取引等に関わる通信に用いる。

【０２０５】金融仲介局１３は、保険会社１１及び機械
設備ユーザー１２と取引関係のある銀行、各種金融業社
等、である。サーバー（図示せず）を備え、保険会社１
１と機械設備ユーザー１２とが取引のための口座を開く
ことが出来る。そして、保険会社１１及び機械設備ユー
ザー１２が通信回線を利用した電子商取引、振替処理等
の各種費用の授受を行う場合に、金融仲介局１３は、取
引を仲介する処理を行う。

【０２０６】では、本発明である機械設備保険料設定シ
ステムの第一の実施の形態の動作について、図２０を用
いて詳細に説明する。まず、最初の段階において、保険
会社１１及び機械設備ユーザー１２は、本発明の機械設
備保険料設定システムに関する保険契約を行なってい
る。その中には、保険料の設定期間（予め設定する保険
料計算及び保険対象期間）、保険料計算方法（前述のサ
ービスレベル（レベル０〜３）別の保険料計算）、遠隔
監視の方法（燃焼状況の情報、燃焼振動の状況の情報
（燃焼振動検知情報及び内圧変動推定情報）の測定およ
び取得など）、等に関する契約も含まれる。

【０２０７】また、保険契約での機械設備３（ガスター
ビン）の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報取得
に関する契約により、機械設備ユーザー１２のガスター
ビン（機械設備３）は、保険会社１１の遠隔監視システ
ム１と通信回線Ａ１５により接続されている。そして、
遠隔監視システム１は、ガスタービンへ要求を出すこと
により、ガスタービンの燃焼状況及び燃焼振動の状況の
情報を通信回線Ａ１５を介して取得できるようになって
いる。

【０２０８】基本保険料としての最初の基本となる保険
料（レベル別）は、まず、燃焼振動の抑制あるいは回避
を行うことが可能なシステムを導入しているかどうか
で、設定される。例えば、本実施例ではレベル３の燃焼
振動の抑制あるいは回避を行うことが可能なシステムを
導入したガスタービンであるので、まずその段階で、基
本となる保険料（基本保険料）が通常の場合に比較して
大幅にディスカウントされる（図２１、例えば、レベル
０：１割減、レベル２：２割減、レベル３：３割減な
ど）。また、予め減額する金額を設定していても良い。

【０２０９】ガスタービンの運用開始後、一定時間間隔
で継続的に、機械設備３の制御部８は、設備稼働部９か
ら、圧力センサ１００（図４）により、ガスタービンの
燃焼器の圧力データを検出する。そのデータは、周波数
変換解析システム３３へ出力される。周波数変換解析シ
ステム３３では、その経時的な圧力変動を示すデータを
高速フーリエ変換（ＦＦＴ）することにより、各周波数
帯域での燃焼振動検知情報としての内圧変動値が算出さ
れる。算出された値は、運用情報データベース１０に保
持される。

【０２１０】制御部８は、周波数変換解析システム３３
で計算された燃焼振動検知情報としての圧力変動値と、
設備稼働部９からのガスタービンの操作量（ガスタービ
ンに供給される燃料や空気の量）と、その他測定装置等
（図示せず）からの操作できない状態量（大気温度のよ
うな気象データ、要求によって決定される負荷の大きさ
等）とを運用情報データベース１０から取得し、燃焼振
動予測システム３４へ入力する。

【０２１１】異常検知装置としての燃焼振動予測システ
ム３４では、上記情報（圧力変動値、ガスタービンの操
作量、その他操作できない状態量）の入力により、燃焼
振動予測プログラム（上述のレベル２の説明の項で述べ
た、数式モデルによる内圧変動推定システムを実行する
プログラム）を実行させて、図７に例示されるような、
内圧変動推定情報としての燃焼振動の発生領域（あるい
は発生し難い領域）の燃焼条件を算出する。算出した結
果は、運用情報データベース１０に保持される。

【０２１２】遠隔監視サーバー４は、ガスタービンの制
御部８から燃焼状況及び燃焼振動の状況に関する情報
を、予め設定された期間（本実施例では１時間）毎に、
通信回線Ａ１５を介して取得する。燃焼状況に関する情
報とは、プラントデータであるガスタービンの操作量
（ガスタービンに供給される燃料や空気の量）と、操作
できない状態量（大気温度のような気象データ、要求に
よって決定される負荷の大きさ等）である。また、燃焼
振動の状況に関する情報とは、燃焼振動検知システムか
らの燃焼振動検知情報及び内圧変動推定システムからの
内圧変動推定情報である。本実施例の場合には、１時間
分の情報を取得する。取得した情報は、機器情報データ
ベース５に記憶しておく。

【０２１３】次に、それらのデータに基づいて、遠隔監
視サーバー４は、現在のガスタービンの燃焼状況と、内
圧変動推定情報としての燃焼振動の発生領域（あるいは
発生し難い領域）の燃焼条件とを比較する。そして、燃
焼振動の発生し難い燃焼条件で運転している場合には、
問題無しとして、それらのデータを機器情報データベー
ス５に記録する。そして、問題の無い旨、機械設備３の
制御部８へ通信回線Ａ１５を介して送信する。

【０２１４】燃焼振動の発生し易い燃焼条件で運転して
いる場合や、燃焼振動検知情報から既に燃焼振動が始ま
っている場合には、直ちに、適切な燃焼条件を推定す
る。そして、問題の有ることと、適切な燃焼条件を機械
設備３の制御部８へ通信回線Ａ１５を介して送信する。
また、それらのデータを機器情報データベース５に記録
する。

【０２１５】次に、上記のように遠隔監視サーバー４
は、レベル３としての燃焼振動を抑制あるいは回避する
システムが、良好に動作していることを確認する。確認
は、通信回線Ａ１５を介して、上記のようなデータの入
手が継続的に行なわれているかで判断する。そして、予
め設定された保険料計算期間（例えば、１ヶ月）毎に、
上記システムが問題無く動作していれば、レベルに応じ
た図２１に示す次回（翌月）保険料Ｃを決定する。その
情報は、機器情報データベース５に保持される。そし
て、その保険料Ｃに基づいて、遠隔監視サーバー４は、
保険料支払指示を保険管理システム２の保険料管理サー
バー６へ力する。なお、図２１に関するデータは、機器
情報データベース５内に保持されている。

【０２１６】保険料管理サーバー６は、機械設備ユーザ
ー１２の経理サーバー１４へ、通信回線Ｄ１８を介し
て、保険会社１１と機械設備ユーザー１２との契約に基
づいて設定された支払方法による翌月分の保険料支払依
頼通知を送付する。経理サーバー１４は、その通知に応
答して、保険会社１１へ、翌月分の保険料を支払う。支
払方法としては、支払周期について、例えば、月毎の支
払、半年毎の支払、等契約に応じて支払う。また、保険
料の送付に関しては、保険会社１１、機械設備ユーザー
１２及び金融仲介局１３の三者が、事前に通信回線を利
用した電子商取引の契約を交わして、それに基づいて金
融仲介局１３での電子的手続きにより容易に進行するよ
うにする。例えば、保険会社１１及び機械設備ユーザー
１２が、共に金融仲介局１３に口座を開設する。そし
て、通信回線Ｃ１７を利用して、機械設備ユーザー１２
の経理サーバー１４が金融仲介局１３へ支払指示を出
し、保険会社１１の金融仲介局の口座へ保険料を振り込
む。金融仲介局１３は、通信回線Ｂ１６を介して、入金
情報を保険会社１１の保険料管理サーバー６へ通知す
る。

【０２１７】以上の動作を保険契約により予め設定され
た期間（例えば１月）毎に行ない、機械設備ユーザー１
２は保険会社１１に保険料を支払うようにする。この保
険料の支払は、保険契約に基づいた保険期間内において
継続して行なう。ただし、契約等により、期間について
変更することは可能である。

【０２１８】以上のように、ユーザーの燃焼振動検知シ
ステム、内圧変動推定システム及び遠隔監視システムの
導入を促進させることにより、システムのレベルに応じ
て燃焼振動を抑制あるいは回避することが可能となる。
すなわち、ユーザー側は、システム導入や保険サービス
のコストアップが、プラント全体の保険料の減額で補填
される（レベル３であるため）ため、導入の意欲が湧
き、それが、燃焼振動の抑制あるいは回避につながり、
ガスタービンの稼働率が上がり、結果的にコストを低減
することが出来る。また、保険会社側も、燃焼振動を回
避するシステムが導入される機会が増し、ガスタービン
の故障率が下がるので、プラントの機械設備の破損によ
る、保険金の支払の発生確率を低減することが可能とな
る。

【０２１９】なお、図２０において、サービスレベルが
レベル２（燃焼振動検知システム＋内圧変動推定システ
ム）の場合には、実施の構成は、図２０と同様である。
そして、本実施例に示した構成及び動作の内、遠隔監視
サーバー４は、１時間毎の各種データの取得を行なわな
い。燃焼振動の監視は、機械設備ユーザー１２が、自ら
行なう。その点が、レベル３である本実施例と異なる。
そして、図２１に示すように基本となる保険料（基本保
険料料）Ｃは、レベル３の場合よりも高くなる。

【０２２０】また、レベル１（燃焼振動検知システム）
の場合には、実施の構成は、図２０に比べて、燃焼振動
予測システム３４がない構成となる。しかも、機械設備
ユーザー１２が自ら行なう燃焼振動の監視は、燃焼振動
検知システムのみで行なう。その点が、レベル２と異な
る。そして、図２１に示すように基本となる保険料（基
本保険料料）Ｃは、レベル２の場合よりも高くなる。

【０２２１】また、レベル０（なにもしない）の場合に
は、実施の構成は、図２０に比べて、燃焼振動予測シス
テム３４及び周波数変換解析システム３３がない構成と
なる。しかも、機械設備ユーザー１２が自ら行なう燃焼
振動の監視は、運転者の経験とノウハウのみで行なう。
その点が、レベル１と異なる。そして、図２１に示すよ
うに基本となる保険料（基本保険料料）Ｃは、レベル１
の場合よりも高くなる。

【０２２２】（実施例４）では、本発明である機械設備
保険料設定システムの第二の実施の形態の構成に関し
て、図２０を参照して説明する。本実施例では、前述の
保険料設定の「第一の基本的な考え方」と「第二の基本
的な考え方」の両方に基づいて、機械設備保険料設定シ
ステムが構築されている。図２０は、第一の基本的な考
え方でのレベル３の場合を示している。

【０２２３】保険料は、まず、燃焼振動の抑制あるいは
回避を行うことが可能なシステムを導入しているかどう
かで、通常の料金から一定の割合がディスカウントさ
れ、基本となる保険料（基本保険料）が設定される。次
に、普段の運用状況が過酷かどうかで、更に保険料が変
動するように設定される。例えば、レベル３の燃焼振動
の抑制あるいは回避を行うことが可能なシステムを導入
したガスタービンであれば、まずその段階で、基本とな
る保険料（基本保険料）が通常の場合に比較して大幅に
ディスカウントされる。そして、普段のガスタービンの
運用状況が穏やかなものであれば、更に、保険料が減額
される。

【０２２４】このように、燃焼振動の抑制あるいは回避
を行うことが可能なシステムを導入することによるメリ
ットだけでなく、普段の運転状況についても保険料の設
定に考慮することで、機械設備ユーザーは、より一層ガ
スタービンの良好な運用に心がけるようになり、保険料
の削減とガスタービンの稼働率の向上という２重のメリ
ットを享受できる。保険会社も、ガスタービンの故障が
減少し、保険金を削減することが可能となる。

【０２２５】図２０を参照して、本発明の機械設備保険
料設定システムは、保険会社局としての保険会社１１、
機械設備ユーザー局としての機械設備ユーザー１２、金
融仲介局１３、通信回線Ａ１５、通信回線Ｂ１６、通信
回線Ｃ１７、通信回線Ｄ１８を具備する。保険会社局と
しての保険会社１１は、遠隔監視サーバー４及び機器情
報データベース５を備える遠隔監視システム１と、保険
料管理サーバー６及び保険情報データベース７を備える
保険管理システム２とを具備する。機械設備に関わる保
険を行なうと共に、機械設備３の運用・保険に関連する
情報の取得、分析等を行なう。また、機械設備ユーザー
局としての機械設備ユーザー１２は、制御部８、設備稼
働部９及び運用情報データベース１０を備える機械設備
３と、異常検知装置としての周波数変換解析システム３
３と、異常検知装置としての燃焼振動予測システム３４
と、経理サーバー１４とを具備する。機械設備３の使用
に際し、保険会社１１と保険契約を締結すると共に、機
械設備３の燃焼振動の状況及び燃焼状況を適宜保険会社
１１へ送信する。

【０２２６】通常、機械設備３の購入に際して、機械設
備ユーザー１２は、保険会社１１と機械設備３の保険に
関する保険契約を締結する。そして、ある期間（例えば
１ヶ月）毎の保険料が決定され、機械設備ユーザー１２
は保険会社１１に対して、その期間毎に保険料を支払
う。

【０２２７】一方、機械設備ユーザー１２の機械設備３
は、燃焼状況の情報や燃焼振動の状況の情報に関するデ
ータを保持している。保険会社１１の遠隔監視システム
１は、予め設定された期間（例えば１時間）の上記のデ
ータに基づいて、その期間での機械設備３の及び燃焼状
況を分析する。そして分析の結果に基づいて、保険会社
１１は、燃焼振動が発生しそうな場合には、機械設備ユ
ーザー１２へ、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を
出力し、機械設備ユーザー１２へ通知することとする。
燃焼振動の抑制あるいは回避を行うことが可能なシステ
ムを導入することにより、機械設備３の故障率が低下す
るので、基本となる保険料（レベル別の基本保険料）を
ディスカウントできる。

【０２２８】加えて、機械設備ユーザー１２の機械設備
３は、出力、発停回数、出力変化率等の運用状況に関す
るデータを保持している。保険会社１１の遠隔監視シス
テム１は、予め設定された期間（例えば１ヶ月）の上記
のデータに基づいて、その期間での機械設備３の運用状
況を分析する。そして分析の結果に基づいて、保険会社
１１は、次の期間での保険料である次回保険料を決定
し、機械設備ユーザー１２へ通知することとする。この
プロセスは、予め定められた期間毎に行なうので、次の
期間には、また、再度運用状況の測定、および、計算を
行なう。

【０２２９】次回保険料は、機械設備の運用状況が、定
格値や設計上限値を遵守した良好な運用であれば、そう
でない場合と比較して、安くなるように設定されてい
る。その時、上記のディスカウントされた基本となる保
険料（レベル別の基本保険料）を基準として計算する。
これにより、機械設備ユーザー１２は、機械設備の運用
を過酷に行なわなければ、保険料の出費が低減でき、設
備稼働率も向上する。保険会社１１も機械設備の故障発
生率を低下できるので、保守金の出費を低減できる。従
って、機器設備ユーザー１２及び保険会社１１の双方に
利益をもたらす保険料設定方法となる。

【０２３０】次に、以下に各部の構成について図２０を
参照して、詳細に説明する。まず、保険会社局としての
保険会社１１について説明する。遠隔監視システムとし
ての遠隔監視システム１は、遠隔監視サーバーとしての
遠隔監視サーバー４及び機器情報データベースとしての
機器情報データベース５を備える。これらは、必ずし
も、機械設備ユーザー１２の機械設備３の専用である必
要は無く、他の機械設備ユーザーの機械設備（図示せ
ず）の情報に関しても取り扱うことが可能である。

【０２３１】遠隔監視サーバーとしての遠隔監視サーバ
ー４は、通信回線Ａ１５を介して、機械設備ユーザー１
２の機械設備３の制御部８と通信が可能である。そし
て、予め設定された周期（例えば１ヶ月）毎に、機械設
備３の運用状況に関する情報を受け取り、その運用状況
について分析を行なう。それと共に、その結果に基づい
て、機械設備３の次の予め設定された期間（例えば翌月
の１ヶ月）における保険料を設定する。設定に際して
は、前述のレベル０〜３に基づいて、図２１に示す保険
料を基本にし、その値から、運用状況に基づいて、次回
の保険料を設定する。設定した保険料に関する情報は、
保険料支払指示として保険管理システム２へ出力する。
また、受け取った情報及び設定された保険料に関する情
報は、機器情報データベース５に保存しておく。なお、
運用状況に関する情報は、必要に応じて制御部８に要求
することにより取得することも可能である。

【０２３２】遠隔監視サーバーとしての遠隔監視サーバ
ー４は、更に、予め設定された周期（例えば１時間）毎
に、機械設備３から通信回線Ａ１５を介して、機械設備
３の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報（燃焼振
動検知情報（周波数変換解析システム３３（後述）よ
り）、内圧変動推定情報（燃焼振動予測システム３４
（後述）より）など）に関する情報を受け取り、その燃
焼振動の状況について分析を行なう。そして、分析の結
果に基づいて、保険会社１１は、燃焼振動が発生しそう
な場合には、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を決
定する。そして、通信回線Ａ１５を介して機械設備３
へ、燃焼振動が発生しないような燃焼条件を通知するこ
ととする。

【０２３３】機器情報データベースとしての機器情報デ
ータベース５は、遠隔監視サーバー４に接続され、遠隔
監視サーバー４が取得した機械設備３の燃焼状況の情
報、燃焼振動の状況の情報（燃焼振動検知情報及び内圧
変動推定情報）、燃焼振動の状況の分析結果、保険料設
定レベル及びレベル別に設定された保険料に関する情
報、保険契約に基づき予め設定された機械設備３の燃焼
条件に関する情報、機械設備３の運用状況に関する情
報、保険契約に基づき予め設定された機械設備３の運用
条件に関する情報、保険料の設定に必要な情報及び設定
された保険料に関する情報等を保持する。そして、それ
らの情報は、遠隔監視サーバー４の要求に応じて、何時
でも取出し可能である。

【０２３４】保険管理システム２は、保険料管理サーバ
ー６及び保険情報データベース７を具備する。また、通
信回線Ａ１５は、保険会社１１と機械設備ユーザー１２
とを接続する通信回線である。これらに付いては、実施
例３と同様であるので説明は省略する。

【０２３５】次に、機械設備ユーザー局としての機械設
備ユーザー１２について説明する。機械設備３は、制御
部８、設備稼働部９、運用情報データベース１０を具備
し、保険の対象となる機械設備である。そして、その運
転状況は、機械設備ユーザー１２に関連する然るべき設
備により遠隔監視され、事故や異常の発生あるいはその
予兆に対して迅速に対処できる。制御部８は、遠隔監視
システム１の遠隔監視サーバー４と接続すると共に、設
備稼働部９及び運用情報データベース１０と接続し、機
械設備３の制御を行なう。それと共に、設備稼働部９か
ら、運用状況に関するデータ及び燃焼状況に関するデー
タを取得し、運用情報データベース１０へ格納する。ま
た、周波数変換解析システム３３（後述）及び燃焼振動
予測システム３４（後述）に接続し、それらから、燃焼
振動の状況に関する情報を取得し、運用情報データベー
ス１０へ格納する。そして、保険会社１１の遠隔監視サ
ーバー４の要求に従って、燃焼状況に関する情報、燃焼
振動の状況に関する情報及び運用状況に関するデータを
定期的あるいは適宜送信する。

【０２３６】運用情報データベース１０は、制御部８に
接続し、制御部８が設備稼働部９から取得した機械設備
３の燃焼状況に関する情報、燃焼振動の状況に関する情
報及び運用状況に関するデータを内部に保持する。

【０２３７】設備稼働部９、異常検知装置としての周波
数変換解析システム３３、異常検知装置としての燃焼振
動予測システム３４、経理サーバー１４、通信回線Ｂ１
６、通信回線Ｃ１７、通信回線Ｄ１８、金融仲介局１３
については、実施例３と同様であるので、説明は省略す
る。

【０２３８】では、本発明である機械設備保険料設定シ
ステムの第二の実施の形態の動作について、図２０、図
９〜図１７、図４、図５、図２１を用いて詳細に説明す
る。図２０及び図１４を参照して、図１４は、本発明の
機械設備保険料設定システムのプロセスフローを示して
いる。これは、前述の保険料設定の第二の基本的な考え
方の（保守料及び）保険料計算プロセス（〜）を表
しており、それに従って、保険料を算出する。まず、開
始（Ｓ１０１）の前の段階において、保険会社１１及び
機械設備ユーザー１２は、本発明の機械設備保険料設定
システムに関する保険契約を行なっている。その中に
は、基本となる保険料計算方法（前述の保険料設定の第
一の基本的な考え方の（保守料及び）保険料におけるサ
ービスレベル（レベル０〜３）別の保険料計算）、燃焼
振動に関する遠隔監視の方法（燃焼状況の情報、燃焼振
動の状況の情報（燃焼振動検知情報及び内圧変動推定情
報）の測定および取得など）、保険料の設定期間（予め
設定する保険料計算及び保険対象期間）、保険料計算方
法（前述の（保守料及び）保険料計算プロセス〜
）、補正係数、機械設備３の稼働率予測値Ａと保険料
Ｃとの関係（図１３に相当）等に関する契約も含まれ
る。

【０２３９】また、保険契約での機械設備３（ガスター
ビン）の燃焼状況の情報及び燃焼振動の状況の情報取得
に関する契約及び運用状況の情報取得に関する契約によ
り、機械設備ユーザー１２のガスタービン（機械設備
３）は、保険会社１１の遠隔監視システム１と通信回線
Ａ１５により接続されている。そして、遠隔監視システ
ム１は、ガスタービンへ要求を出すことにより、ガスタ
ービンの燃焼状況、燃焼振動の状況の情報及び運用状況
に関する情報を通信回線Ａ１５を介して取得できるよう
になっている。

【０２４０】基本保険料としての最初の基本となる保険
料（レベル別）は、まず、燃焼振動の抑制あるいは回避
を行うことが可能なシステムを導入しているかどうか
で、設定される。例えば、本実施例ではレベル３の燃焼
振動の抑制あるいは回避を行うことが可能なシステムを
導入したガスタービンであるので、まずその段階で、基
本となる保険料（基本保険料）が通常の場合に比較して
大幅にディスカウントされる（図２１、例えば、レベル
０：１割減、レベル２：２割減、レベル３：３割減な
ど）。また、予め減額する金額を設定していても良い。

【０２４１】ガスタービンの運用開始後、一定時間（例
えば１時間）間隔で継続的に、機械設備ユーザー１２
は、ガスタービンの燃焼器の圧力データなどから、周波
数変換解析システム３３で内圧変動値を算出する。ま
た、ガスタービンの操作量などから、燃焼振動予測シス
テム３４で燃焼振動の発生領域（あるいは発生し難い領
域）の燃焼条件を算出する。算出した結果は、運用情報
データベース１０に保持される。これらのデータは、遠
隔監視サーバー４に送信され、遠隔監視サーバー４は、
燃焼振動の発生し難い燃焼条件で運転されるように遠隔
監視を行なう。詳細なプロセスは、実施例３と同様であ
るので、詳細は省略する。

【０２４２】一方、ガスタービンの運用開始後、予め設
定された期間毎（本実施例では、１ヶ月毎とする）に、
遠隔監視サーバー４は、ガスタービンから運用状況に関
するデータを取得する（図１４、Ｓ１０２）。運用状況
に関するデータとは、ガスタービンにおける、運用時の
出力、発停回数、単位時間当たりの出力変化率である。
本実施例の場合には、１月分のデータを取得する。取得
したデータは、機器情報データベース５に記憶してお
く。

【０２４３】次に、それらのデータに基づいて、遠隔監
視サーバー４は、前述の補正係数（Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒ）
を決定する（Ｓ１０３）。決定に当たっては、それぞ
れ、図１５、図１６、図１７のプロセスで行なう。

【０２４４】Ｋｐの決定プロセス（図１５）について説
明する。まず、遠隔監視サーバー４は、１ヶ月分の出力
の情報を機器情報データベース５から読み込む（Ｓ２０
２）。そして、それらのデータから、その月の最高出力
を検出する（Ｓ２０３）。次に、図９で示される出力と
出力補正係数Ｋｐとの関係から、その月の最高出力での
Ｋｐを算出し決定する（Ｓ２０４）。そして、Ｋｐを出
力して（Ｓ２０５）、プロセスは終了する（Ｓ２０
６）。

【０２４５】次に、Ｋｓの決定プロセス（図１６）につ
いて説明する。まず、遠隔監視サーバー４は、１ヶ月分
の発停回数の情報を機器情報データベース５から読み込
む（Ｓ３０２）。そして、それらのデータから、その月
の発停回数を検出する（Ｓ３０３）。次に、図１０で示
される発停回数と発停回数補正係数Ｋｓとの関係から、
その月の発停回数でのＫｓを算出し決定する（Ｓ３０
４）。そして、Ｋｓを出力して（Ｓ３０５）、プロセス
は終了する（Ｓ３０６）。

【０２４６】次に、Ｋｒの決定プロセス（図１７）につ
いて説明する。まず、遠隔監視サーバー４は、１ヶ月分
の出力変動率の情報を機器情報データベース５から読み
込む（Ｓ４０２）。そして、それらのデータから、その
月の最高出力変動率を検出する（Ｓ４０３）。次に、図
１１で示される出力変動率と出力変動率補正係数Ｋｒと
の関係から、その月の最高出力変動率に対応するＫｒを
算出し決定する（Ｓ４０４）。そして、Ｋｒを出力して
（Ｓ４０５）、プロセスは終了する（Ｓ４０６）。

【０２４７】遠隔監視サーバー４は、上述のように補正
係数（Ｋｐ，Ｋｓ，Ｋｒ）を算出し決定すると共に、機
器情報データベース５内に保持されているガスタービン
固有の故障率λｍ、使用経過年数補正係数Ｋｙ、故障時
の復旧時間Ｔｒを取得する（Ｓ１０３）。

【０２４８】得られたＫｐ、Ｋｓ、Ｋｒ、λｍ、Ｋｙに
基づいて、前述の保険料計算プロセスの数式（５）：
λ＝ａ・Ｋｙ・Ｋｐ・Ｋｓ・Ｋｒ・λｍ により、ガス
タービンの故障率λを算出する（Ｓ１０４）。ただし、
ａは、予め設定される正の実数の定数である。

【０２４９】一方、故障が発生したとき修理等の為にガ
スタービンを停止しなければならない修繕時間Ｔは、前
述の保険料計算プロセスの数式（６）：Ｔ＝Ｔｄ＋Ｔ
ｒにより算出される（Ｓ１０５）。ただしＴｄ：故障発
生から検知に要する時間、Ｔｒ：故障の復旧に要する時
間である。ここで、Ｔｄは、機器設備ユーザー１２によ
るガスタービンの遠隔監視により、極めて短時間である
ので、Ｔｒに対して無視できる。

【０２５０】次に、ガスタービンの翌月の稼働率の予測
値である稼働率予測値Ａを、前述の保険料計算プロセス
の数式（８）：Ａ＝μ／（λ＋μ） により算出する
（Ｓ１０６）。ただし、修復率μは、数式（７）：μ＝
１／Ｔ である。

【０２５１】最後に、ガスタービンの次回の保険料Ｃの
決定を行なう。前述のように算出された稼働率予測値Ａ
により、図１３で示される保険料Ｃと稼働率予測値Ａと
の関係から、次回（翌月）の保険料Ｃが決定される（Ｓ
１０７）。ここで、保険料Ｃは、燃焼振動を抑制あるい
は回避するシステムを導入しているので、導入していな
い場合に比較して、ディスカウントされた値（図１３の
保険料Ｃグラフが通常の場合に比較して、ディスカウン
トされる）となっている。そして、保険料計算のための
プロセスが終了する（Ｓ１０８）。なお、図９〜図１３
に関するデータは、機器情報データベース５内に保持さ
れている。

【０２５２】機械設備ユーザー１２と保険会社１１との
保険契約に基づいて、ガスタービンと遠隔監視システム
１との間の運用状況に関する情報交換、及び、燃焼振動
を抑制あるいは回避するシステムの導入レベルに基づい
て、前述のように、保険料Ｃが決定される。その情報
は、機器情報データベース５に保持される。そして、そ
の保険料Ｃに基づいて、遠隔監視サーバー４は、保険料
支払指示を保険管理システム２の保険料管理サーバー６
へ力する。

【０２５３】保険料管理サーバー６は、機械設備ユーザ
ー１２の経理サーバー１４へ、通信回線Ｄ１８を介し
て、保険会社１１と機械設備ユーザー１２との契約に基
づいて設定された支払方法による翌月分の保険料支払依
頼通知を送付する。経理サーバー１４は、その通知に応
答して、保険会社１１へ、翌月分の保険料を支払う。支
払方法としては、支払周期について、例えば、月毎の支
払、半年毎の支払、等契約に応じて支払う。また、保険
料の送付に関しては、保険会社１１、機械設備ユーザー
１２及び金融仲介局１３の三者が、事前に通信回線を利
用した電子商取引の契約を交わして、それに基づいて金
融仲介局１３での電子的手続きにより容易に進行するよ
うにする。例えば、保険会社１１及び機械設備ユーザー
１２が、共に金融仲介局１３に口座を開設する。そし
て、通信回線Ｃ１７を利用して、機械設備ユーザー１２
の経理サーバー１４が金融仲介局１３へ支払指示を出
し、保険会社１１の金融仲介局の口座へ保険料を振り込
む。金融仲介局１３は、通信回線Ｂ１６を介して、入金
情報を保険会社１１の保険料管理サーバー６へ通知す
る。

【０２５４】以上の動作を保険契約により予め設定され
た期間（例えば１月）毎に行ない、機械設備ユーザー１
２は保険会社１１に保険料を支払うようにする。この保
険料の支払は、保険契約に基づいた保険期間内において
継続して行なう。ただし、契約等により、期間について
変更することは可能である。

【０２５５】以上の本発明の動作により、保険会社１１
及び機械設備ユーザー１２双方にとって利益のある保険
料の設定が可能となる。すなわち、機械設備ユーザー１
２は、燃焼振動を抑制あるいは回避するシステムを導入
し、機械設備３（ガスタービン）について過酷な運用を
行なわなければ、機械設備３の稼働率は向上し、また、
保険料も減少する可能性があり、保険料支出の減少とい
うコストメリットがある。加えて、機械設備ユーザー１
２が、保険料支出の削減の為に、機械設備３をそのメー
カーの設計時の想定通りに使用しようと努める。また、
燃焼振動が専用のシステムにより抑制あるいは回避でき
る。従って、機械設備３の故障の発生が非常に低くな
る。それに伴い、保険会社１１は、保険金の支払の発生
確率を大幅に低減する事が可能となり、保険事業をより
健全に遂行できる。

【０２５６】本実施例では、運用時の出力、発停回数、
単位時間当たりの出力変化率に関わる３種類の補正係数
（Ｋｐ．Ｋｓ，Ｋｒ）を全て使用している。しかし、そ
れらの値を全て使用しない場合でも、３種類のうちの少
なくとも１種類の値を使用すれば、本実施例と同様に行
なうことが出来る。例えば、機械設備３の種類によって
は、発停回数が他の場合よりも故障率λに対して非常に
強い影響をもらすことが判明している場合には、Ｋｐ、
Ｋｒを用いず（又は、Ｋｐ＝Ｋｒ＝１）として、故障率
λを計算し、使用することも可能である。出力、出力変
動率についても同様である。

【０２５７】また、本実施例において、機械設備３の運
用状況を計測するために、出力、発停回数、出力変動率
を参照しているが、これは、ガスタービンを例にしてい
るからである。機械設備３の種類に応じて、他の適切な
パラメーターを利用することにより、機械設備３の故障
率をより正確に把握することが可能である。例えば、化
学反応装置であれば、運転温度やその変化率、運転圧力
やその変化率、シャットダウン回数等である。その機械
設備の運用状況を示す各種パラメーターの中で、故障の
発生に大きく影響があるものを選択することが重要な点
である。

【０２５８】本実施例においては、保険会社１１、機械
設備ユーザー１２の双方が金融仲介局１３に口座を開設
している。しかし、金融仲介局１３に口座を開設しなく
ても、通常のインターネットバンキング等の電子商取引
を使用して、金融仲介局１３経由で送金手続きを行なう
ことも可能である。

【０２５９】また、本実施例において、保険料に関する
手続きは、保険料管理サーバー６が行なっている。しか
し、保険会社１１内の事情により、遠隔監視サーバー４
が、保険料管理サーバー６が行なっている保険料に関す
る手続きも遂行することとしても良い。すなわち、本実
施例における遠隔監視サーバー４＝保険料管理サーバー
６、機器情報データベース５＝保険情報データベース７
とする。その場合には、保険料管理サーバー６及び保険
情報データベース７を無くすことが出来、サーバーの節
約によるコストのメリットがある。

【０２６０】また、本実施例における金融仲介局１３の
役割を保険会社１１が行なうことも可能である。その場
合、例えば、保険管理システム２が、金融仲介局１３の
機能を併せ持つようにすれば良い。それを示したのが図
２２であり、金融仲介局１３を介在させないで、保険料
管理サーバー６及び経理サーバー１４を通信回線Ｅ１９
で直結させている。そして、保険会社１１が、機械設備
ユーザー１２の資金を預かり、資金運用を行ないなが
ら、必要に応じて保険料を引き出すようにする。この場
合には、金融仲介局等に対する手数料の支払が発生せ
ず、双方のコスト削減につながる。

【０２６１】更に、図２２の状態において、遠隔監視シ
ステム１による機械設備３の遠隔監視は、保険会社１１
に属しているが、図２３に示すように、別の機器設備の
遠隔監視を行なう会社である管理担当会社２１に委託す
ることも可能である。例えば、機械設備３のメーカー
（図示せず）が遠隔監視を行なっていれば、メーカー、
保険会社１１、機械設備ユーザー１２の三者間契約等に
より、メーカーの遠隔監視を行なう部門が、図２３にお
ける管理担当会社２１となる。すなわち、メーカーに、
機械設備３の燃焼振動に関する情報及び運用状況に関す
る情報収集及び保険料支払計算に関わる業務を委託する
ことで、保険会社１１は、遠隔監視システム１を所有す
る必要が無くなり、コスト削減につながる。その場合に
おいて、遠隔監視システム１では、機械設備３の燃焼振
動に関する情報及び運用状況に関する情報収集のみを行
なわせ、その情報に基づく保険料支払計算に関わる業務
は保険会社１１の保険管理システム２に行なわせること
にする事も可能である。

【０２６２】更に、本実施例の状態において、保険管理
システム２は、保険会社１１に属しているが、図２４に
示すように、金融仲介局１３に属していても良い。すな
わち、金融仲介局１３に、保険料支払に関わる業務を委
託することで、保険会社１１は、保険管理システム２を
所有する必要が無くなり、コスト削減につながる。その
場合には、保険会社１１では、遠隔監視システム１が、
保険料支払指示を、金融仲介局１３の保険管理システム
２へ通信回線Ｂ１６を介して出力する。それと共に、保
険料支払指示を、機械設備ユーザー１２の経理サーバー
１４へも、通信回線Ｂ１６を介して出力する。機械設備
ユーザー１２の経理サーバー１４は、金融仲介局１３の
保険管理システム２へ、保険料支払指示に基づき、口座
振替や電子商取引等の手法による保険料の支払いの依頼
を送付する。

【０２６３】また、本実施例において、使用している各
係数（Ｋｐ，Ｋｓ、Ｋｒ，λｍ、Ｔｒ，Ｋｇ）の値は、
機械設備３の種類や大きさ、その月の使用状態等により
原則的に予め設定される値であり、機器情報データベー
ス５内に保持されている。それらの値は、通常、過去の
運用状況やに基づいて、変化させる事も可能である。運
用状況に基づいて変化させるとは、過酷な運用を行なっ
た場合には、継続的に良好な運用を行っている場合に比
べて故障の可能性が上がることから、過酷な運用の回数
に基づいて、各係数の値を保険料が増加するように変化
させるということである。そのようにする事により、保
険料の値が、より機械設備３の運用状況に合った形とな
り、機械設備ユーザー１２が、良好な運用を心がけるよ
り強力なインセンティブとなり、機械設備ユーザー１２
の保険料及び保険会社１１の保険金の削減効果を、より
大きくすることが可能となる。

【０２６４】更に、本実施例において、保険会社１１の
遠隔監視システム１は、ユーザー１２の機械設備３の出
力、発停回数、出力変化率等の運用状況に関するデータ
を、保険料設定のための予め設定された期間（例えば１
ヶ月）毎に取得している。しかし、それとは別に、短時
間（例えば１時間）毎に前述の情報を取得し、過酷な運
用状況かどうかチェックし、過酷な運用状況が見出され
た場合には、機械設備３に対して、速やかに通信回線Ａ
１５を介してアドバイスや警告を発し、機械設備３の過
酷な運用状況を回避するように努めることも可能であ
る。

【０２６５】すなわち、保険会社１１は過酷な運用状況
が見出された場合に、単に警告を発して機械設備ユーザ
ー１２の注意を喚起できる他、必要に応じてアドバイス
を送信することができる。これにより、機械設備ユーザ
ー１２は、警告により過酷な運用状況に対して意識を向
け、運用に関してより気を使うと共に、アドバイスによ
り過酷な運用を回避することを容易に行なうことが可能
となる。その結果、過酷な運用状況の軽減により保守料
の減額を期待できる。また、保険会社１１も過酷な運用
継続で機械設備３の故障が発生する危険を回避でき、保
険金を節約することが出来る。従って、機械設備ユーザ
ー１２及び保険会社１１の双方に利益をもたらす。

【０２６６】なお、図２０において、サービスレベルが
レベル２（燃焼振動検知システム＋内圧変動推定システ
ム）の場合には、実施の構成は、図２０と同様である。
そして、本実施例に示した構成及び動作の内、遠隔監視
サーバー４は、１時間毎の各種データの取得を行なわな
い。燃焼振動の監視は、機械設備ユーザー１２が、自ら
行なう。その点が、レベル３である本実施例と異なる。
そして、図２１に示すように基本となる保険料（基本保
険料料）Ｃは、レベル３の場合よりも高くなる。

【０２６７】また、レベル１（燃焼振動検知システム）
の場合には、実施の構成は、図２０に比べて、燃焼振動
予測システム３４がない構成となる。しかも、機械設備
ユーザー１２が自ら行なう燃焼振動の監視は、燃焼振動
検知システムのみで行なう。その点が、レベル２と異な
る。そして、図２１に示すように基本となる保険料（基
本保険料料）Ｃは、レベル２の場合よりも高くなる。

【０２６８】また、レベル０（なにもしない）の場合に
は、実施の構成は、図２０に比べて、燃焼振動予測シス
テム３４及び周波数変換解析システム３３がない構成と
なる。しかも、機械設備ユーザー１２が自ら行なう燃焼
振動の監視は、運転者の経験とノウハウのみで行なう。
その点が、レベル１と異なる。そして、図２１に示すよ
うに基本となる保険料（基本保険料料）Ｃは、レベル１
の場合よりも高くなる。

【０２６９】また、本発明の各実施例の説明の中で、運
用状況が良好な場合には保険料が低下するとしている。
しかし、運用状況が好ましい状態ではない場合、通常の
保険料に比較して高い金額を支払わねばならなくなる可
能性が当然にあることも、本発明である機械設備保険料
設定システムの内容の一つである。運用状況が好ましい
状態ではない場合、機械設備ユーザーは、一種のペナル
ティーを科せられると考えても良い。すなわち、運用状
況が悪ければ、保険料計算での補正係数（Ｋｐ、Ｋｓ、
Ｋｒ）が１．０を超えるので、損失額が増え保険料も増
加する。

【０２７０】本発明においては、機械設備の異常の発生
を回避するシステムを設置した場合、そのレベルに応じ
て、保守料及び保険料を減額（ディスカウント）してい
る。その他に、保守料の場合、無償保証期間を延長する
ことや、メインテナンス時の有償部品などを安くする、
というような方法で、異常の発生を回避するシステムの
設置に報いることも可能である。また、保険料の場合に
は、保険期間を延長することや、故障時の保険金を増額
する、というような方法で、異常の発生を回避するシス
テムの設置に報いることも可能である。

【０２７１】

【発明の効果】本発明により、機械設備ユーザーは、機
械設備の異常の発生を回避するシステムを設置し、機械
設備の運用を適切に行なうことで保守料及び保険料の支
払を削減することが可能となり、メーカー及び保険会社
も保守費及び保険金支払の可能性を低減することがで
き、機械設備ユーザーとメーカー及び保険会社との双方
に利益をもたらすことが可能となる。

【０２７２】また、本発明により、機械設備の異常の発
生を回避する対策及び運用状況を正確に反映した、より
精度の高い保守料及び保険料金の設定を行うことが可能
となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の機械設備保守料設定システムの実施の
形態を示す構成図である。

【図２】本発明の機械設備保守料設定システムの実施の
形態を示す他の構成図である。

【図３】本発明の機械設備保守料設定システムの実施の
形態を示す更に他の構成図である。

【図４】周波数変換解析システムを示す構成図である。

【図５】燃焼振動予測システムを示す構成図である。

【図６】燃焼振動予測システムにおける数式モデルの計
算結果の一例を示すグラフである。

【図７】燃焼振動予測システムにおける数式モデルの計
算結果の他の一例を示すグラフである。

【図８】本発明の機械設備保守料設定システムにおける
保守料Ｅの設定の考え方を示すグラフである。

【図９】本発明の機械設備保守料設定システム及び機械
設備保険料設定システムにおける保守料及び保険料設定
に使用する補正係数を示すグラフである。

【図１０】本発明の機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムにおける保守料及び保険料設
定に使用する補正係数を示すグラフである。

【図１１】本発明の機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムにおける保守料及び保険料設
定に使用する補正係数を示すグラフである。

【図１２】本発明の機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムにおける保守料及び保険料設
定に使用する補正係数を示すグラフである。

【図１３】本発明の機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムにおける損失額及び保守料及
び保険料設定方法を示すグラフである。

【図１４】本発明の機械設備保守料設定システム及び機
械設備保険料設定システムにおける損失額及び保守料及
び保険料計算を示すフローチャートである。

【図１５】図１４のフローチャートにおけるＫｐの値を
算出する動作のフローチャートである。

【図１６】図１４のフローチャートにおけるＫｓの値を
算出する動作のフローチャートである。

【図１７】図１４のフローチャートにおけるＫｒの値を
算出する動作のフローチャートである。

【図１８】本発明の機械設備保守料設定システムの他の
実施の形態を示す構成図である。

【図１９】本発明の機械設備保守料設定システムの更に
他の実施の形態を示す構成図である。

【図２０】本発明の機械設備保険料設定システムの実施
の形態を示す構成図である。

【図２１】本発明の機械設備保守料設定システムにおけ
る保険料Ｃの設定の考え方を示すグラフである。

【図２２】本発明の機械設備保険料設定システムの他の
実施の形態を示す構成図である。

【図２３】本発明の機械設備保険料設定システムの更に
他の実施の形態を示す構成図である。

【図２４】本発明の機械設備保険料設定システムの別の
実施の形態を示す構成図である。

【図２５】機械設備の出力と故障発生率との関係を示す
グラフである。

【図２６】機械設備の発停回数と故障発生率との関係を
示すグラフである。

【図２７】機械設備の出力変化率と故障発生率との関係
を示すグラフである。

【符号の説明】

１ 遠隔監視システム ２ 保険管理システム ３ 機械設備 ４ 遠隔監視サーバー ５ 機器情報データベース ６ 保険料管理サーバー ７ 保険情報データベース ８ 制御部 ９ 設備稼働部 １０ 運用情報データベース １１ 保険会社 １２ 機械設備ユーザー １３ 金融仲介局 １４ 経理サーバー １５ 通信回線Ａ １６ 通信回線Ｂ １７ 通信回線Ｃ １８ 通信回線Ｄ １９ 通信回線Ｅ ２０ 通信回線Ｆ ２１ 管理担当会社 ２２ メーカー ２３ メーカー遠隔監視システム ２４ 費用管理システム ２５ メーカー遠隔監視サーバー ２６ メーカー機器情報データベース ２７ 費用管理サーバー ２８ 費用管理データベース ２９ 通信回線Ｇ ３０ 通信回線Ｈ ３１ 通信回線Ｉ ３２ 通信回線Ｊ ３３ 周波数変換解析システム ３４ 燃焼振動予測システム ３５ 通信部 ３６ 第１のメモリ ３７ 処理制御部 ３８ 内圧変動特性把握部 ３９ 燃焼振動領域推定部 ４０ データベース １００ 圧力センサ １０１ Ａ／Ｄ変換部 １０２ 周波数解析部 １０３ 判定条件設定部 １０４ 判定処理部 １０５ 結果表示部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 野村 真澄 兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号 三菱重工業株式会社高砂研究所内 (72)発明者 田中 克則 兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号 三菱重工業株式会社高砂製作所内

Claims (21)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】機械設備と、前記機械設備において発生が
   予測される異常に対処するための異常検知装置とを備え
   る機械設備ユーザー局と、 を具備し、 前記異常検知装置の異常への対処の内容により前記機械
   設備の保守料が決定される、 機械設備保守料設定システム。
2. 【請求項２】機械設備と、前記機械設備において発生が
   予測される異常に対処するための異常検知装置とを備え
   る機械設備ユーザー局と、 遠隔監視システムとを備えるメーカー局と、 を具備し、 前記メーカー局が、前記機械設備ユーザー局と前記メー
   カー局との間の前記機械設備に関する保守契約に基づい
   て、前記異常検知装置の異常への対処の内容により前記
   機械設備の基本保守料を決定し、 前記遠隔監視システムが、前記保守契約に基づいて、通
   信回線を通じて前記機械設備から前記機械設備の運用状
   況に関する運用情報を取得し、前記保守契約と前記運用
   情報と前記基本保守料とに基づいて保守料を決定する、 機械設備保守料設定システム。
3. 【請求項３】金融仲介局を更に具備し、 前記機械設備ユーザー局は、経理サーバーを更に具備
   し、 前記メーカー局は、費用管理サーバーを更に具備し、 前記メーカー局が、前記保守料に基づいて、前記費用管
   理サーバーへ次回保守料支払指示を出力し、 前記費用管理サーバーが、前記次回保守料支払指示に基
   づいて、通信回線を通じて、前記経理サーバーへ前記次
   回保守料の通知を行ない、 前記経理サーバーが、前記通知に応答して、前記金融仲
   介局において、前記メーカー局の口座へ前記次回保守料
   を振り込む、 請求項２に記載の機械設備保守料設定システム。
4. 【請求項４】前記遠隔監視システムは、 前記機械設備から前記運用情報を取得する遠隔監視サー
   バーと、 前記運用情報と、前記保守契約に基づいて予め設定され
   た前記機械設備の運用条件に関する補正係数と、前記基
   本保守料とを保持する機器情報データベースと、 を具備し、 前記遠隔監視サーバーは、前記運用情報と前記補正係数
   と、前記基本保守料とに基づいて保守料を決定する、 請求項２又は３に記載の機械設備保守料設定システム。
5. 【請求項５】前記運用条件は、 前記機械設備の出力、発停回数、出力変動率の内の少な
   くとも一つに基づいて設定される、 請求項４に記載の機械設備保守料設定システム。
6. 【請求項６】前記機械設備は、ガスタービンであり、 前記異常は、燃焼振動である、 請求項１乃至５のいずれか一項に記載の機械設備保守料
   設定システム。
7. 【請求項７】前記異常検知装置は、燃焼器の圧力に基づ
   いて、燃焼振動の振動周波数を分析することが可能な周
   波数変換解析システムを具備する、 請求項６に記載の機械設備保守料設定システム。
8. 【請求項８】前記異常検知装置は、ガスタービンのプラ
   ントデータと大気データとに基づいて、燃焼振動の発生
   しやすい条件を予測することが可能な燃焼振動予測シス
   テムを具備する、 請求項６又は７に記載の機械設備保守料設定システム。
9. 【請求項９】機械設備と、前記機械設備において発生が
   予測される異常に対処するための異常検知装置とを備え
   る機械設備ユーザー局と、 を具備し、 前記異常検知装置の異常への対処の内容により前記機械
   設備の保険料が決定される、 機械設備保険料設定システム。
10. 【請求項１０】機械設備と、前記機械設備において発生
    が予測される異常に対処するための異常検知装置とを備
    える機械設備ユーザー局と、 遠隔監視システムとを備える保険会社局と、 を具備し、 前記保険会社局が、前記機械設備ユーザー局と前記保険
    会社局との間の前記機械設備に関する保険契約に基づい
    て、前記異常検知装置の異常への対処の内容により前記
    機械設備の基本保険料を決定し、 前記遠隔監視システムが、前記保険契約に基づいて、通
    信回線を通じて前記機械設備から前記機械設備の運用状
    況に関する運用情報を取得し、前記保険契約と前記運用
    情報と前記基本保険料とに基づいて保険料を決定する、 機械設備保険料設定システム。
11. 【請求項１１】金融仲介局を更に具備し、 前記機械設備ユーザー局は、経理サーバーを更に具備
    し、 前記保険会社局は、保険料管理サーバーを更に具備し、 前記保険会社局が、前記保険料に基づいて、前記保険料
    管理サーバーへ次回保険料支払指示を出力し、 前記保険料管理サーバーが、前記次回保険料支払指示に
    基づいて、通信回線を通じて、前記経理サーバーへ前記
    次回保険料の通知を行ない、 前記経理サーバーが、前記通知に応答して、前記金融仲
    介局において、前記メーカー局の口座へ前記次回保険料
    を振り込む、 請求項１０に記載の機械設備保険料設定システム。
12. 【請求項１２】前記遠隔監視システムは、 前記機械設備から前記運用情報を取得する遠隔監視サー
    バーと、 前記運用情報と、前記保険契約に基づいて予め設定され
    た前記機械設備の運用条件に関する補正係数と、前記基
    本保険料とを保持する機器情報データベースと、 を具備し、 前記遠隔監視サーバーは、前記運用情報と前記補正係数
    と、前記基本保険料とに基づいて保険料を決定し、前記
    次回保険料支払指示を前記保険料管理サーバーへ出力す
    る、 請求項１０又は１１に記載の機械設備保険料設定システ
    ム。
13. 【請求項１３】前記運用条件は、 前記機械設備の出力、発停回数、出力変動率の内の少な
    くとも一つに基づいて設定される、 請求項１２に記載の機械設備保険料設定システム。
14. 【請求項１４】前記機械設備は、ガスタービンであり、 前記異常は、燃焼振動である、 請求項９乃至１３のいずれか一項に記載の機械設備保険
    料設定システム。
15. 【請求項１５】前記異常検知装置は、燃焼器の圧力に基
    づいて、燃焼振動の振動周波数を分析することが可能な
    周波数変換解析システムを具備する、 請求項１４に記載の機械設備保険料設定システム。
16. 【請求項１６】前記異常検知装置は、ガスタービンのプ
    ラントデータと大気データとに基づいて、燃焼振動の発
    生しやすい条件を予測することが可能な燃焼振動予測シ
    ステムを具備する、 請求項１４又は１５に記載の機械設備保険料設定システ
    ム。
17. 【請求項１７】機械設備ユーザー局とメーカー局との間
    の前記機械設備に関する保守契約に基づいて、前記機械
    設備の異常に対処する異常検知装置の異常への対処の内
    容により前記機械設備の基本保守料を決定するステップ
    と、 前記メーカー局が、前記保守契約に基づいて、通信回線
    を通じて前記機械設備から前記機械設備の運用状況に関
    する運用情報を取得するステップと、 前記メーカー局が、前記保守契約と前記運用情報と前記
    基本保守料とに基づいて次回の保守料を決定するステッ
    プと、 を具備する、 機械設備保守料設定方法。
18. 【請求項１８】前記メーカー局が、決定された前記次回
    の保守料に基づいて、次回保守料支払指示を出力するス
    テップと、 前記メーカー局が、前記次回保守料支払指示に基づい
    て、通信回線を通じて、前記機械設備ユーザー局へ前記
    次回の保守料の通知を行なうステップと、 前記機械設備ユーザー局が、前記通知に応答して、前記
    次回の保守料の支払処理を行うステップと、 を更に具備する、 請求項１７に記載の機械設備保守料設定方法。
19. 【請求項１９】機械設備ユーザー局と保険会社局との間
    の前記機械設備に関する保険契約に基づいて、前記機械
    設備の異常に対処する異常検知装置の異常への対処の内
    容により前記機械設備の基本保険料を決定するステップ
    と、 前記保険会社局が、前記保険契約に基づいて、通信回線
    を通じて前記機械設備から前記機械設備の運用状況に関
    する運用情報を取得するステップと、 前記保険会社局が、前記保険契約と前記運用情報と前記
    基本保険料とに基づいて次回の保険料を決定するステッ
    プと、 前記保険会社局が、決定された前記次回の保険料に基づ
    いて、次回保険料支払指示を出力するステップと、 前記保険会社局が、前記次回保険料支払指示に基づい
    て、通信回線を通じて、前記機械設備ユーザー局へ前記
    次回の保険料の通知を行なうステップと、 前記機械設備ユーザー局が、前記通知に応答して、前記
    次回の保険料の支払処理を行うステップと、 を具備する機械設備保険料設定方法。
20. 【請求項２０】機械設備ユーザー局とメーカー局との間
    の機械設備に関する保守契約に基づいて、通信回線を通
    じて前記機械設備から前記機械設備の運用状況に関する
    運用情報を取得するステップと、 前記機械設備の異常に対処する異常検知装置の異常への
    対処の内容により決定される前記機械設備の基本保守料
    と前記保守契約と前記運用情報とに基づいて次回の保守
    料を決定するステップと、 を実行するためのプログラム。
21. 【請求項２１】機械設備ユーザー局と保険会社局との間
    の機械設備に関する保険契約に基づいて、通信回線を通
    じて前記機械設備から前記機械設備の運用状況に関する
    運用情報を取得するステップと、 前記機械設備の異常に対処する異常検知装置の異常への
    対処の内容により決定される前記機械設備の基本保険料
    と前記保険契約と前記運用情報とに基づいて次回の保険
    料を決定するステップと、 通信回線を通じて、前記次回の保険料の通知を行なうス
    テップと、 を実行するためのプログラム。