JP2002288743A - クーポンシステム - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
ーゲットを絞り込むことができ、低コストでかつより確
実なクーポン券の引換を実現でき、さらに引換後のデー
タを有効利用することのできるクーポンシステムの提供
を目的とする。 【解決手段】 会員データ管理組織３におけるネットワ
ークに接続されたサーバー６から、会員情報データベー
ス７に登録されている会員の携帯電話機１に対して商品
プレゼントや割引サービスを提供する内容でクーポン内
容を特定するクーポンＩＤ及び／又はパスワードを含む
電子メールを送信する。該メッセージを受信した会員
が、ネットワークに接続されたクーポン発券端末８にお
いてクーポンＩＤ等を入力することでクーポン券を発券
され、このクーポン券を店舗４において商品プレゼント
や割引サービスと引き換える。
Description
して各種商品・サービスのプレゼントや割引販売を消費
者に提供するクーポンシステムに係り、特に多人数の幅
広い層のデータベースの中から目的に応じて効率よくタ
ーゲットを絞り込むことができ、低コストでかつより確
実なクーポン券の引換を実現することができるクーポン
システムに関する。
サービスのプレゼントや割引販売を消費者に提供するた
めにクーポン券が、いろいろな手段を用いて配布されて
いる。例えば、店舗で買い物した客に割引クーポン券を
配ったり、インターネットのホームページ上に表示され
る割引クーポン券を印刷させこれを店舗で引き換えたり
することが行われている。
のクーポン券の配布ではクーポン券の配布量に限界があ
り、新規顧客を獲得するために今まで店舗に来たことの
ない人にクーポン券を配布し販路を拡大するというクー
ポン券配布の主目的には合致しないものであった。ま
た、ホームページ上でのクーポン券の発券は、多くの人
のアクセスにより大量に発券される可能性があるもの
の、クーポンを提供する側からしてみれば目的に応じた
効率的な販売促進のために、例えば性別、年齢層、居住
地域などの条件を設定してクーポン券配布相手を絞り込
むという操作を望むところではあるが、このことはホー
ムページ上のクーポンは誰でも無条件で印刷できること
から効率的な販売促進に利用することは基本的に困難で
あった。さらに、従来のクーポンシステムにあっては、
クーポン券と商品・サービスとの引換以降のシステムへ
のフィードバックが存在せず、有効な消費者動向調査等
を行えないものであった。
タベースの中からターゲットを絞り込むことができ、低
コストでかつより確実なクーポン券の引換を実現でき、
さらに引換後のデータを有効利用することのできるクー
ポンシステムの提供を目的とする。
め、本発明のクーポンシステムは、会員のデータを管理
する会員データ管理組織の会員情報データベースに登録
されている会員の中からクーポン配布目的に応じた会員
を選択し、前記会員データ管理組織におけるネットワー
クに接続されたサーバーから、前記会員情報データベー
スに登録されている会員の携帯電話機等の携帯情報端末
に対して商品プレゼントや割引サービスを提供する内容
でクーポン内容を特定するクーポンＩＤ及び／又はパス
ワードを含むメッセージをネットワークを利用して送信
するとともに、該メッセージを受信した会員が前記会員
データ管理組織のサーバーとネットワークに接続された
クーポン発券端末において前記クーポンＩＤ及び／又は
パスワードを入力することでクーポン券を発券され、該
クーポン券を前記商品プレゼントや割引サービスを提供
する店舗において当該商品プレゼントや割引サービスと
引き換えることを特徴とするものである。
スストア、店舗、街頭等に設置されているネットワーク
接続された情報端末とすることを特徴とするものであ
る。
引サービス等の内容を記号化したバーコードを印刷し、
該バーコードの情報を店舗でクーポン券を引き換える際
に店舗の端末で読み取ることを特徴とするものである。
ムを示し、本実施例にあっては電子メールシステムを利
用可能な携帯電話を用いる場合を例にとり説明する。図
中１は、インターネット等の電子メールの送受信ができ
る携帯電話機、２はインターネットのＷｅｂ、３は会員
のデータを管理する会員データ管理組織、４は店舗、５
は会員データ管理組織３が備えるメールサーバー、６は
同じく会員データ管理組織３に備えられたクーポンシス
テム用のサーバー、７は会員データ管理組織３の会員情
報データベース、８はコンビニエンスストア、店舗、街
頭等に設置されクーポンシステム用のサーバー６とネッ
トワーク接続されているクーポン発券端末である。
システムについて、図２のフローチャートに基づいて以
下に説明する。まず、本発明のクーポンシステムにあっ
ては、携帯電話による電子メールを用いることから、ま
ずインターネット接続可能な携帯電話機を所有しかつそ
のメールアドレス、電話番号が会員情報データベース７
に登録されている会員データ管理組織３の会員をターゲ
ットベースとする。その中から、商品・サービスの販売
促進のためのプレゼントや割引サービスを提供するター
ゲットを、クーポン配布目的に応じて例えば性別、年齢
層、居住地域などの条件を設定して絞り込み、クーポン
システム用のサーバー６によりターゲットとなる会員の
リストを作成する。
トの会員に対し、メールサーバー５により電子メールを
送信する。電子メールの内容は、商品・サービスの販売
促進のためのプレゼントや割引サービスの提供であると
いう内容と、例えば「最寄りのクーポン発券端末にて下
記番号を入力し、クーポンを発行してください。 ■クーポンＩＤ：２３８ＹＧＥ ■会員番号：２００１００ ■パスワード：＊＊＊＊＊＊ ＊クーポン発券端末の設置場所はこちら→ 」というよ
うな内容とする。
が、コンビニエンスストア、店舗、街頭等に設置されて
いるネットワーク接続されたクーポン発券端末８におい
て、前記クーポンＩＤ，会員番号、パスワード等をキー
ボード、リンクケーブル等の入力手段により入力する。
すると、クーポン発券端末８は、Ｗｅｂ２を利用して会
員データ管理組織３のクーポンシステム用のサーバー６
にアクセスして、これらの入力された情報の認証処理を
行わせ、認証されると紙等にクーポン内容を印字したク
ーポン券を発行する。サーバー６の認証としては、入力
されたクーポンＩＤ，会員番号、パスワードの照合と、
この情報の入力が１度目であること、クーポンが予め定
められた期限内かどうかを確認するものである。これに
より、同一内容のクーポン券の複数発行や、期限切れク
ーポンの発行を防ぐことができる。
としては、クーポン券であることを示す表示、このクー
ポンを引き換えることができる有効期限、商品・サービ
スのプレゼントや割引販売の内容、クーポンＩＤ、会員
番号、クーポン券発券機番号、クーポン内容を記号化し
たバーコード（クーポン券を引き換える際にスキャンす
るため）、そして引き換える店舗の案内・宣伝等とす
る。これらは、表面のみならず、両面にわけて印刷表示
してもよい。尚、バーコードに記録させる内容として
は、適宜設定することが可能であり、例えばクーポン内
容だけ記録するのであれば短い１行のバーコードで足
り、またクーポン内容以外に会員情報等も記録するので
あれば２段のバーコード配列としてもよいものである。
が、クーポン券に記載された店舗４でクーポン券を提出
すると、店舗はクーポン券に印刷されているバーコード
を店舗の端末機のバーコードリーダーでスキャンし、読
み取った情報から販売プログラムの値引き処理を容易に
設定し、クーポン券に記載された商品・サービスのプレ
ゼントや割引販売を提供するものである。このように、
例えば商品・サービスの割引販売にあっては、レジスタ
ーにて手入力で割引処理を行う必要なく、バーコードを
スキャンするだけで容易かつ確実に値引き処理を行うこ
とができるものである。
舗の販売管理サーバー若しくは前記会員データ管理組織
３のクーポンシステム用のサーバー６においてバーコー
ドに記録されている情報を認証させることで、一人の会
員がこのクーポンサービスを初めて受けるものか否かを
確認することができる。さらに、クーポン券をコピー防
止の専用用紙とすることで、複写を防止させることも可
能である。
は別途にクーポン券の情報入力をして、クーポンシステ
ム用のサーバー６にデータをフィードバックすること
で、会員データ管理組織３の会員情報データベース７の
情報と併せてクーポンに関する詳細な消費者動向調査を
行うことができるものである。
・サービスと引き換えるというステップを備えること
で、店舗での通常の販売に用いているＰＯＳ，即ちバー
コードスキャンによる販売処理がそのまま行えるので、
このクーポンシステム専用に新たな装置を設置する必要
がないものである（携帯電話機の液晶表示画面に表示さ
せたバーコードをスキャンするには、通常のバーコード
スキャナーと設定を変える必要がある）。
ステムによれば、会員という多人数で幅広いターゲット
群の中からクーポン配布目的に応じてターゲットを設定
し、かつ固定電話と異なり特定個人使用である携帯電話
機を利用して、個人に直接電子メール等のメッセージに
よりアクセスするので、クーポンを送る細かなターゲッ
ト設定が可能になるとともに、従来にない高いリスポン
ス率が得られるものであり、販売促進、販路の拡大等と
いうクーポン券配布の本来的目的をより効率良く達成す
ることができる。そして、紙等の実体としてのクーポン
券を発行することは、携帯電話機の表示画面に表示させ
たクーポン内容を店舗で目視確認するだけの方法と比較
して、複製や他人の使用等の不正使用を防止することが
容易にできるものであり、さらに引換後に回収したクー
ポン券を用いてシステムへフィードバックすることで有
効な消費者動向調査等を行うことができる。
スストア、店舗、街頭等に設置されているネットワーク
接続された情報端末とすることで、クーポンプレゼント
のメッセージを受け取った会員は、どこでもクーポン券
を容易に発行させることができる。
サービス等の内容を記号化したバーコードを印刷し、該
バーコードの情報を店舗でクーポン券を引き換える際に
店舗の端末で読み取ることで、店舗での販売処理が容易
に行えるとともに、店舗での通常の販売に用いているバ
ーコードスキャンによる販売処理がそのまま行えるの
で、このクーポンシステム専用に新たな装置を設置する
必要がないものである。
図である。
Claims (3)
- 【請求項１】 会員のデータを管理する会員データ管理
組織の会員情報データベースに登録されている会員の中
からクーポン配布目的に応じた会員を選択し、前記会員
データ管理組織におけるネットワークに接続されたサー
バーから、前記会員情報データベースに登録されている
会員の携帯電話機等の携帯情報端末に対して商品プレゼ
ントや割引サービスを提供する内容でクーポン内容を特
定するクーポンＩＤ及び／又はパスワードを含むメッセ
ージをネットワークを利用して送信するとともに、該メ
ッセージを受信した会員が前記会員データ管理組織のサ
ーバーとネットワークに接続されたクーポン発券端末に
おいて前記クーポンＩＤ及び／又はパスワードを入力す
ることでクーポン券を発券され、該クーポン券を前記商
品プレゼントや割引サービスを提供する店舗において当
該商品プレゼントや割引サービスと引き換えることを特
徴とするクーポンシステム。 - 【請求項２】 クーポン発券端末は、コンビニエンスス
トア、店舗、街頭等に設置されているネットワーク接続
された情報端末とすることを特徴とする請求項１記載の
クーポンシステム。 - 【請求項３】 クーポン券には商品プレゼントや割引サ
ービス等の内容を記号化したバーコードを印刷し、該バ
ーコードの情報を店舗でクーポン券を引き換える際に店
舗の端末で読み取ることを特徴とする請求項１記載のク
ーポンシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001089291A JP3605758B2 (ja) | 2001-03-27 | 2001-03-27 | クーポンシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001089291A JP3605758B2 (ja) | 2001-03-27 | 2001-03-27 | クーポンシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002288743A true JP2002288743A (ja) | 2002-10-04 |
| JP3605758B2 JP3605758B2 (ja) | 2004-12-22 |
Family
ID=18944244
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001089291A Expired - Lifetime JP3605758B2 (ja) | 2001-03-27 | 2001-03-27 | クーポンシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3605758B2 (ja) |
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008152589A (ja) * | 2006-12-19 | 2008-07-03 | National Institute Of Advanced Industrial & Technology | 実店舗指向コミュニティサービスシステム |
| JP2008310544A (ja) * | 2007-06-14 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310545A (ja) * | 2007-06-14 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310709A (ja) * | 2007-06-15 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310708A (ja) * | 2007-06-15 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2013054663A (ja) * | 2011-09-06 | 2013-03-21 | Toshiba Tec Corp | クーポン取引処理装置及びクーポン取引処理方法 |
-
2001
- 2001-03-27 JP JP2001089291A patent/JP3605758B2/ja not_active Expired - Lifetime
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008152589A (ja) * | 2006-12-19 | 2008-07-03 | National Institute Of Advanced Industrial & Technology | 実店舗指向コミュニティサービスシステム |
| JP2008310544A (ja) * | 2007-06-14 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310545A (ja) * | 2007-06-14 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310709A (ja) * | 2007-06-15 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2008310708A (ja) * | 2007-06-15 | 2008-12-25 | Seikatsu Kyodo Kumiai Coop Sapporo | クーポン関連情報管理サーバ |
| JP2013054663A (ja) * | 2011-09-06 | 2013-03-21 | Toshiba Tec Corp | クーポン取引処理装置及びクーポン取引処理方法 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3605758B2 (ja) | 2004-12-22 |
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