JP2002288363A

JP2002288363A - 修理店情報システム

Info

Publication number: JP2002288363A
Application number: JP2001085896A
Authority: JP
Inventors: Hideki Kuji; 英樹久慈
Original assignee: Honda Motor Co Ltd
Current assignee: Honda Motor Co Ltd
Priority date: 2001-03-23
Filing date: 2001-03-23
Publication date: 2002-10-04

Abstract

(57)【要約】【課題】農地の近隣の修理店を簡単に探すことができ
るシステムを提供する。【解決手段】修理店情報システムは、農業機械の修理店
に関するデータベース15を有し、修理店に関するページ
をインターネット11上で提供するサーバ10を備える。サ
ーバ10は、ユーザが端末12を使用して前記ページにアク
セスすることに応じて、ユーザの所有する農業機械の所
在地を入力するための第１のフォームを端末12に送信
し、該第１のフォームに入力され返信された所在地情報
に基づいて、データベース15から前記所在地に距離的に
最も近い修理店の情報を検索し、修理店の情報と修理保
険に関する情報とを含むＨＴＭＬ文書を端末12に送信す
るよう構成されている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、耕運機、トラクタ
等の農業機械の修理保険を契約するためのシステムに関
する。

【０００２】

【従来の技術】ユーザが農業機械を購入した販売店と、
その機械が実際に稼動する農地とは、比較的距離が離れ
ていることが多い。このような場合、機械の故障時に販
売店を通じて修理を依頼すると、農地から遠く離れた修
理店から修理業者が派遣されることで、修理業者の出張
費用がかさんでしまうことがある。

【０００３】従って、一定の掛け金を支払うことによ
り、修理業者による出張修理を低額または無料で受ける
ための保険（以下修理保険と言う）契約を結んでおくこ
とが有利である。しかしこのような保険契約のできる修
理店を個人で探すことは困難である。

【０００４】また近年盛んになっているインターネット
販売により農業機械を購入した場合は、機械の故障時に
どの修理店に修理を依頼すれば良いか、分からないこと
がある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】従って、自己の農地の
近隣の修理店を簡単に探して、修理保険契約を結ぶため
の手段のあることが望ましい。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は一形態におい
て、農業機械の修理店に関するデータベースを有し、修
理店に関するページをインターネット上で提供するサー
バを備え、前記サーバは、ユーザが前記ページにアクセ
スすることに応じて、ユーザの所有する農業機械の所在
地を入力するための第１のフォームを前記ユーザに送信
し、該第１のフォームに入力され返信された所在地情報
に基づいて、前記データベースから前記所在地に距離的
に最も近い修理店の情報を検索し、前記修理店の情報と
修理保険に関する情報とを含むＨＴＭＬ文書を前記ユー
ザに送信するよう構成されている修理店情報システムを
提供する。

【０００７】この形態によると、農業機械の所在地の修
理店をオンラインで簡単に探すことができる。また修理
店が近いと修理業者が到着するまでの時間が短縮される
ので、農業機械の故障時のダウンタイムを少なくでき
る。

【０００８】本発明の別の形態では、前記ＨＴＭＬ文書
には前記ユーザが前記保険への申込フォームを要求する
ためのボタンが含まれており、前記サーバは、前記ボタ
ンがクリックされることに応じて、ユーザ情報を入力す
るための第２のフォームを前記ユーザに送信し、これに
応じてユーザから入力済みの第２のフォームが送信され
てくることに応じて、保険契約を登録するよう構成され
る。

【０００９】この形態によると、修理保険の契約をオン
ラインで行うことができる。

【００１０】

【発明の実施の形態】図１は本発明の一実施形態の構成
を示す。サーバ10はコンピュータ・システムで構成さ
れ、データベース15を備えている。サーバ10は農業機械
販売会社等に設置され、修理店の情報を提供するホーム
ページをインターネット11上で提供する。農業機械を所
有するユーザの元には端末12が、修理店の元には端末13
が、修理保険を取り扱う保険会社には端末14がそれぞれ
設置されている。端末12、13、14は典型的にはパーソナ
ルコンピュータであり、携帯端末、携帯電話などインタ
ーネットに対応した種々の装置であってよい。端末12、
13、14はそれぞれ、ＧＵＩ環境を実現できるように、キ
ーボード、マウス等の入力手段、およびディスプレイ等
の表示手段を備えている。端末12、13、14はそれぞれイ
ンターネット11に接続され、ブラウザを使用してサーバ
10との間でＨＴＭＬ文書を送受信できるように構成され
ている。

【００１１】データベース15には、地図画像ファイルと
修理店に関する情報とが予め記憶される。地図画像ファ
イルは、適当な範囲の地域、例えば市町村ごとに区分し
た地図の画像ファイルであり、市町村名を指定して検索
することができる。各地図画像ファイルには座標が設定
されており、地図中の所望の地点にポインタを移動させ
クリックすると、その地点の座標を得られるように構成
されている。修理店に関する情報には、修理店の名称、
所在地、修理対象となる農業機械の機種、営業時間や料
金、出張費等の案内、および地図画像ファイルにおける
所在地の座標が含まれる。

【００１２】本実施形態では、農業機械販売会社は保険
会社の代理店であり、ユーザと修理保険の契約をするこ
とができる。別の実施形態では、保険会社が代理店を置
かずにユーザと直接契約を行うようにも本発明を構成す
ることができる。あるいは修理店が保険会社の代理店で
あるようにも構成することができる。

【００１３】ユーザは端末12のブラウザを使用し、農業
機械販売会社のサーバ10の提供するホームページにアク
セスする。ホームページには、修理店を紹介するための
ページが含まれている。このページには修理店の情報に
加えて、修理保険の案内情報が含まれている。またこの
ページには、修理保険への申込フォームを要求するため
のボタンが備えられている。このボタンがクリックされ
たイベントを受信すると、サーバ10はユーザ情報を入力
するためのフォームをユーザ端末12に送信する。

【００１４】図２はユーザ端末12のディスプレイに表示
される入力フォーム20の一例を示す。入力フォーム20に
は、ユーザの住所、氏名を入力するフィールド21、農業
機械の所在地を選択する地図画像ファイルを表示させる
ために使用する都道府県名プルダウンメニュー22および
市町村名プルダウンメニュー23、機械名を選択するため
の機械名プルダウンメニュー24、地図画像ファイルを表
示するフィールド25、および送信ボタン27が含まれる。
またディスプレイ上にはポインタ26が表示される。

【００１５】ユーザは住所、氏名をフィールド21に入力
した後、プルダウンメニュー22、23を用いて農業機械の
所在地を選択する。まずプルダウンメニュー22の右端の
三角形の上にポインタ26をマウス等で移動させ、クリッ
クすると、プルダウンメニュー22の下部に都道府県名を
表示するウィンドウが表示される。ユーザは農業機械の
所在地が含まれる都道府県名の上にポインタ26を移動さ
せ、クリックして選択する。続いてプルダウンメニュー
23の右端の三角形の上にポインタ26を移動させ、クリッ
クすると、プルダウンメニュー23の下部に、選択した都
道府県に含まれる市町村名を表示するウィンドウが表示
される。所在地が含まれる市町村名の上にポインタ26を
移動させ、クリックして選択すると、市町村名の情報が
ＨＴＴＰプロトコルに従ってサーバ10に送信される。

【００１６】送信された情報に基づいて、サーバ10は、
データベース15から選択された市町村名に対応する地図
画像ファイルを検索して、端末12に送信する。端末12に
送信された地図画像ファイルはフィールド25に表示され
る。各地図画像ファイルには、前記のように座標が設定
されている。ユーザが農業機械の所在地に対応する地図
画像ファイル上の地点にポインタ26を移動させてクリッ
クすると、その地点の座標がブラウザにより取得され
る。さらにプルダウンメニュー24の右端の三角形上にポ
インタ26を移動させ、クリックすると、プルダウンメニ
ュー24の下部に農業機械の機種名を表示するウィンドウ
が表示される。ユーザは表示された中から、修理の対象
となる機種名をクリックして選択する。最後に送信ボタ
ン27をクリックすると、取得された農業機械の所在地の
座標情報、および機種名の情報がＨＴＴＰプロトコルに
従ってサーバ10に送信される。

【００１７】サーバ10は、送信された情報から、最適な
修理店を決定する。まず、送信された農業機械の所在地
の座標とデータベースから検索する修理店の座標の直線
距離を計算することで、ユーザの農業機械の所在地に最
も近い修理店の判断が行われる。計算した直線距離の小
さい修理店から順に、ユーザから送信された機種が修理
対象機種に含まれているか否かをデータベースから検索
し、修理対象機種を含むと判断された修理店を最適と決
定する。決定された修理店の情報はＨＴＭＬ文書でユー
ザの端末12に送信される。送信された修理店の情報は、
修理店情報表示ページに表示される。

【００１８】図３は修理店情報表示ページ30の一例を示
す。修理店の情報は、フィールド31に表示される。修理
店の情報には、各修理店の名称、所在地、営業時間や料
金、出張料等の案内が含まれる。修理保険に関する情報
は、フィールド32に表示される。修理保険とは、前記の
ように、一定の掛け金を支払うことにより、修理業者に
よる出張修理を低額または無料で受けるための保険のこ
とである。修理保険に関する情報には、保険の概要、契
約条件、掛け金、取り扱いをする保険会社名などが含ま
れる。ボタン33は、ユーザが修理保険に関する情報を読
んで、修理保険への加入を希望するときに、修理保険の
申込フォームを要求するためのものである。

【００１９】ユーザが修理保険への加入を希望して、ボ
タン33をクリックすると、これに応じてサーバ10は、ボ
タン33にリンクされている申込フォームをユーザの端末
12に送信する。

【００２０】申込フォームには契約内容が表示される
他、ユーザの氏名、住所、農業機械の登録番号等、保険
の契約に必要な事項をそれぞれ入力できるフィールドが
表示される。また、申込フォームをサーバ10に送信する
ためのボタンが備えられている。

【００２１】ユーザはフィールドに必要な事項を入力し
た後、送信ボタンをクリックすると、その契約事項の情
報はＨＴＴＰプロトコルに従って農業機械販売会社に備
えられているサーバ10に送信される。

【００２２】保険会社が代理店を置かずに直接ユーザと
契約を行う別の実施形態では、サーバ10は、送信された
契約事項の情報を保険会社の端末14に送信する。修理店
が保険会社の代理店であるさらに別の実施形態では、サ
ーバ10は、送信された契約事項の情報を、ユーザに紹介
した修理店の端末13に送信する。

【００２３】本実施形態において、修理保険の発効後、
ユーザは一定の掛け金を支払っていれば、ユーザの所有
する農業機械が故障して出張修理が必要になったときで
も、低額または無料で修理業者による出張修理を受ける
ことができる。

【００２４】

【発明の効果】この発明によれば、農地の近隣の修理店
をオンラインで簡単に探すことができる。また修理店が
近いと修理業者が農地に到着するまでの時間が短縮され
るので、農業機械の故障時のダウンタイムを少なくでき
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態の構成を示す図である。

【図２】ユーザ情報入力フォームの一例である。

【図３】修理店情報表示ページの一例である。

【符号の説明】

10 サーバ 11 インターネット 12 ユーザ端末 15 データベース

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】農業機械の修理店に関するデータベースを
有し、修理店に関するページをインターネット上で提供
するサーバを備え、前記サーバは、ユーザが前記ページにアクセスすること
に応じて、ユーザの所有する農業機械の所在地を入力す
るための第１のフォームを前記ユーザに送信し、該第１
のフォームに入力され返信された所在地情報に基づい
て、前記データベースから前記所在地に距離的に最も近
い修理店の情報を検索し、前記修理店の情報と修理保険
に関する情報とを含むＨＴＭＬ文書を前記ユーザに送信
するよう構成されている、修理店情報システム。
【請求項２】前記ＨＴＭＬ文書には前記ユーザが前記保
険への申込フォームを要求するためのボタンが含まれて
おり、前記サーバは、前記ボタンがクリックされることに応じ
て、ユーザ情報を入力するための第２のフォームを前記
ユーザに送信し、これに応じてユーザから入力済みの第
２のフォームが送信されてくることに応じて、保険契約
を登録するよう構成されている、請求項１に記載の修理
店情報システム。