JP2002288076A - 公衆向け情報表示装置およびその表示制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【構成】 利用者Ａが所持する携帯通信端末２６から発
信されたメッセージは、公衆向けに設置された電子掲示
板１２に表示される。ただし、メッセージの表示に先立
って、そのメッセージの発信元が会員であるか非会員で
あるか、ならびにメッセージが公の秩序または善良な風
俗を害するおそれがあるかどうかが、制御装置１６によ
って判別される。公序良俗を害するおそれがあると判別
されたメッセージは、管理者に通知される。そして管理
者がメッセージを承認しないと、制御装置１６はメッセ
ージの表示を制限する。 【効果】 公共性を考慮した情報提示が可能となる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、公衆向け情報表
示装置に関し、特にたとえば、通信端末から発信された
情報を屋外に設置された電子掲示板に表示する、公衆向
け情報表示装置に関する。この発明はまた、このような
公衆向け情報表示装置の表示制御方法に関する。

【０００２】

【従来技術】この種の公衆向け情報表示装置の一例が、
情報処理学会のヒューマンインタフェース研究会におい
て２００１年１月１８日付けで発表された論文“アクテ
ィブ電子掲示板を用いた情報提示”（鈴木和洋、本田良
司）に開示されている。この論文によれば、ユーザが携
帯通信端末によって所望の情報を所定のサーバに転送す
ると、転送された情報がサーバによって電子掲示板に表
示される。さらに、サーバ側で電子掲示板の周囲の状況
（場所，時間，人など）が検出され、検出結果に応じた
情報が電子掲示板に表示される。こうして、電子掲示板
を用いた動的な情報提示が実現される。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、掲示板は公共
性を有するため、ユーザの発信した情報を無制限に掲示
すると、公序良俗を害するおそれがある。また、上述の
論文に記載の方法では、提示された情報に対する公衆の
意見を集約することはできない。

【０００４】それゆえに、この発明の主たる目的は、公
共性を考慮した情報提示が可能な、公衆向け情報表示装
置またはその表示制御方法を提供することである。

【０００５】この発明の他の目的は、電子掲示板の前に
存在する公衆の意見を集約することができる、公衆向け
情報表示装置またはその表示制御方法を提供することで
ある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】第１の発明は、通信端末
から発信されたメッセージを公衆向けに設置された電子
掲示板に表示する公衆向け情報表示装置において、メッ
セージの発信元が特定通信端末であるか否かを判別する
発信元判別手段、メッセージが公共性を害するおそれが
あるかどうかを発信元判別手段の判別結果に応じて異な
る態様で判別するメッセージ判別手段、およびメッセー
ジ判別手段の判別結果に基づいてメッセージの表示を制
限する制限手段を備えることを特徴とする、公衆向け情
報表示装置である。

【０００７】第２の発明は、通信端末から発信されたメ
ッセージを公衆向けに設置された電子掲示板に表示する
公衆向け情報表示装置の表示制御方法において、メッセ
ージの発信元が特定通信端末であるか否かを判別するス
テップ（ａ）、メッセージが公共性を害するおそれがあ
るかどうかをステップ（ａ）の判別結果に応じて異なる
態様で判別するステップ（ｂ）、およびステップ（ｂ）
の判別結果に基づいてメッセージの表示を制限するステ
ップ（ｃ）を備えることを特徴とする、公衆向け情報表
示装置の表示制御方法である。

【０００８】第３の発明は、第１通信端末から発信され
たアンケートを公衆向けに設置された電子掲示板に表示
する公衆向け情報表示装置であって、アンケートの回答
を公衆が所持する第２通信端末から受信する受信手段、
回答を集計する集計手段、および集計手段による集計結
果を第１通信端末に送信する送信手段を備える、公衆向
け情報表示装置である。

【０００９】第４の発明は、第１通信端末から発信され
たアンケートを公衆向けに設置された電子掲示板に表示
する公衆向け情報表示装置の表示制御方法であって、ア
ンケートの回答を公衆が所持する第２通信端末から受信
するステップ（ａ）、回答を集計するステップ（ｂ）、
および所定時間が経過したとき回答の集計結果を第１通
信端末に送信するステップ（ｃ）を備える、公衆向け情
報表示装置の表示制御方法である。

【００１０】

【作用】第１の発明においては、通信端末から発信され
たメッセージは、公衆向けに設置された電子掲示板に表
示される。ただし、メッセージの発信元が特定通信端末
であるか否かが、まず発信元判別手段によって判別され
る。メッセージ判別手段は、メッセージが公共性を害す
るおそれがあるかどうかを発信元判別手段の判別結果に
応じた異なる態様で判別し、制限手段は、メッセージ判
別手段の判別結果に基づいてメッセージの表示を制限す
る。これによって、公共性を考慮した情報提示が実現さ
れる。

【００１１】公共性を害するおそれがあると判別された
メッセージを管理者に通知する場合、制限手段は管理者
がメッセージを承認しないときにメッセージの表示を制
限するようにしてもよい。

【００１２】第２の発明においても、通信端末から発信
されたメッセージは、公衆向けに設置された電子掲示板
に表示される。このとき、まずメッセージの発信元が特
定通信端末であるか否かがステップ（ａ）で判別され
る。ステップ（ｂ）では、メッセージが公共性を害する
おそれがあるかどうかががステップ（ａ）の判別結果に
応じた異なる態様で判別され、ステップ（ｃ）では、ス
テップ（ｂ）の判別結果に基づいてメッセージの表示が
制限される。これによって、公共性を考慮した情報提示
が実現される。

【００１３】第３の発明においては、第１通信端末から
発信されたアンケートが公衆向けに設置された電子掲示
板に表示される。公衆は、自分が所持する第２通信端末
によってアンケートに回答し、この回答は受信手段によ
って受信される。受信された回答は集計手段によって集
計され、これによって電子掲示板の前に存在する公衆の
意見が集約される。集計手段による集計結果は、第１通
信端末に送信される。なお、集計結果は電子掲示板に表
示してもよい。

【００１４】第４の発明においても、第１通信端末から
発信されたアンケートは公衆向けに設置された電子掲示
板に表示される。公衆は、自分が所持する第２通信端末
によってアンケートに回答し、この回答はステップ
（ａ）で受信される。受信された回答はステップ（ｂ）
で集計され、回答の集計結果はステップ（ｃ）で第１通
信端末に送信される。

【００１５】

【発明の効果】第１の発明および第２の発明によれば、
メッセージが公共性を害するおそれがあるとき、メッセ
ージの表示が制限される。このため、公共性を考慮した
情報提示を行なうことができる。

【００１６】第３の発明または第４の発明によれば、ア
ンケートが電子掲示板に表示され、これに対する公衆の
回答が集計される。したがって、電子掲示板の前に存在
する公衆の意見を集約することができる。

【００１７】この発明の上述の目的，その他の目的，特
徴および利点は、図面を参照して行う以下の実施例の詳
細な説明から一層明らかとなろう。

【００１８】

【実施例】図１を参照して、この実施例の公衆向け情報
表示装置１０は、インターネット２２に接続されたサー
バ２０を含む。利用者Ａが、伝言や広告のために自分の
携帯通信端末２６によってメッセージを作成し、作成し
たメッセージを公衆向け情報表示装置１０宛てに送信し
た場合、このメッセージは無線基地局２４およびインタ
ーネット２２を通してサーバ２０に与えられる。

【００１９】サーバ２０は、受信したメッセージを制御
装置１６に与え、制御装置１６は、与えられた受信メッ
セージが公の秩序または善良な風俗（公序良俗）を害す
るおそれがあるかどうかを判別する。公序良俗を害する
おそれがないと判別したときは、受信メッセージを電子
掲示板１２またはスピーカ１４から出力するが、公序良
俗を害するおそれがあると判別したときは、受信メッセ
ージを管理センタ１８に設置されたモニタ１８ａまたは
スピーカ１８ｂから出力する。

【００２０】管理センタ１８には管理者が存在し、受信
メッセージの内容は管理者によって検証される。つま
り、受信メッセージの内容が公序良俗を害するおそれが
あるとき、このメッセージを公衆向けに出力すべきかど
うかの最終的な判断は管理者によって下される。管理者
が操作パネル１８ｃを操作して受信メッセージを承認し
た場合、制御装置１６は受信メッセージを電子掲示板１
２またはスピーカ１４から出力するが、管理者が操作パ
ネル１８ｃによって受信メッセージ非承認とした場合
は、制御装置１６から発信元にメッセージの非承認が通
知される。

【００２１】電子掲示板１２およびスピーカ１４は、駅
や繁華街に設置される。また、サーバ２０が受信するメ
ッセージとしては、テキスト，画像または音声（音楽を
含む）の３種類がある。テキストメッセージまたは画像
メッセージは電子掲示板１２またはモニタ１８ａに表示
され、音声メッセージはスピーカ１４または１８ｂから
出力される。したがって、個人利用者Ａは、電子掲示板
１２およびスピーカ１４を利用して友達に伝言，写真，
待ち合わせメッセージなどを掲示することができる。ま
た法人利用者は、クーポン番号やクーポンＵＲＬを含む
広告メッセージを掲示することができる。図１によれ
ば、待ち合わせメッセージとして“Ａさん四条河原町で
待ってます。Ｂ子”などが表示され、広告メッセージと
して“○○商店 １５時−１７時タイムサービス http:/
/****.html”が表示される。

【００２２】このようなメッセージサービスは、予め会
員登録済みの法人（広告主）および個人だけでなく、非
会員である法人および個人も利用できる。ただし、利用
者Ａが非会員である場合、制御装置１６は、受信したメ
ッセージがテキスト，画像および音声のいずれであって
も、公序良俗に関する判別を行なう。これに対して、利
用者Ａが個人会員であれば、画像メッセージおよび音声
メッセージを公序良俗の判別対象から除外し、利用者Ａ
が法人会員であればテキストメッセージ，画像メッセー
ジおよび音声メッセージの全てを判別対象から除外す
る。

【００２３】つまり、個人会員がメッセージを送信した
ときは、そのメッセージがテキストであるときだけ公序
良俗に関する判別が行なわれ、法人会員がメッセージを
送信したときは、いずれの種類のメッセージも公序良俗
に関する判別は行なわれない。個人会員についてテキス
トメッセージのみ判別対象とするのは、多くの個人会員
はテキストメッセージを利用し、かつ個人の場合は誤っ
て公序良俗を害する用語や文章を入力するおそれがある
からである。また、法人会員についていずれのメッセー
ジも判別対象から除外したのは、法人の場合、公序良俗
を害するメッセージによって失うのは自分の業務上の信
用であり、サービス提供者がメッセージの内容に介入す
る必要性に乏しいからである。

【００２４】なお、法人会員および個人会員の会員デー
タは、図２に示すようなファイル形式でサーバ２０に登
録される。図２によれば、ユーザ名（会員名），ユーザ
ＩＤ，パスワード，契約内容，住所，電話番号およびＥ
メールアドレスが各々の会員ファイル２０ａに記載され
る。

【００２５】利用者Ａが、市場調査のためにアンケート
を作成し、作成したアンケートを携帯通信端末２６から
公衆向け情報表示装置１０宛てに送信した場合、このア
ンケートもまた無線基地局２４およびインターネット２
２を通してサーバ２０に与えられる。サーバ２０は、受
信したアンケートを制御装置１６に与え、制御装置１６
は、発信元が会員であるときだけこのアンケートを電子
掲示板１２に表示する。つまり、アンケートについて
は、公序良俗を害するおそれがあるかどうかを判別され
ることはないが、電子掲示板１２に表示できるのは登録
済みの会員だけである。

【００２６】利用者Ａ以外の公衆Ｂ，Ｂ，…が自分の携
帯通信端末２６によってこのアンケートに回答した場
合、回答内容は、上述と同様、無線基地局２４およびイ
ンターネット２２を介してサーバ２０に転送される。サ
ーバ２０は転送された回答内容を制御装置１６に与え、
制御装置１６は与えられた回答内容を集計する。所定時
間が経過するとアンケートの回答受付が終了され、集計
結果が電子掲示板１２に表示される。集計結果はまた、
制御装置１６からサーバ２０に与えられ、サーバ２０は
インターネット２２および無線基地局２４を通して利用
者Ａに転送する。

【００２７】利用者Ａまたは公衆Ｂ，Ｂ，…が所持する
携帯通信端末２６は、図３に示すように構成されてい
る。図３において、ＣＰＵ２６ｄは、ＲＯＭ２６ｅに格
納されたプログラムを実行する。ＣＰＵ２６ｄは当初、
ＬＣＤドライバ２６ｇを制御して図４（Ａ）に示すメニ
ュー画面をＬＣＤ２６ｈに表示する。図４（Ａ）によれ
ば、“テキストメッセージ”，“画像メッセージ”，
“音声メッセージ”，“アンケート作成”および“アン
ケート回答”の５つのメニュー項目が表示される。

【００２８】ここで、操作パネル２６ｋの操作によって
“テキストメッセージ”，“画像メッセージ”または
“音声メッセージ”が選択されるとメッセージ入力処理
に移行し、“アンケート作成”が入力されるとアンケー
ト入力処理に移行する。メッセージおよびアンケートの
いずれを入力するときも、ＣＰＵ２６ｄは図４（Ｂ）に
示すような“入力領域”，“送信”および“キャンセ
ル”からなる入力画面をＬＣＤ２６ｈに表示する。

【００２９】テキストメッセージ，画像メッセージまた
はアンケートは操作パネル２６ｋによって入力され、入
力されたテキストメッセージ，画像メッセージまたはア
ンケートは、ＲＡＭ２６ｆに格納されるとともに図４
（Ｂ）に示す“入力領域”に表示される。また、音声メ
ッセージはマイク２６ｊを通して入力され、音声メッセ
ージもまたＲＡＭ２６ｆに格納される。図４（Ｂ）に示
す“入力領域”には、音声メッセージの内容を示す文章
が表示される。

【００３０】メッセージまたはアンケートの入力の途中
で“キャンセル”が選択されると、ＲＡＭ２６ｆに格納
されたメッセージまたはアンケートが消去され、“入力
領域”が空欄とされる。一方、メッセージまたはアンケ
ートの入力が完了した後に“送信”が選択されると、Ｒ
ＡＭ２６ｆに格納されたメッセージまたはアンケートが
ＣＰＵ２６ｄによって読み出され、ベースバンド処理回
路２６ｃ，ＲＦ処理回路２６ｂおよびアンテナ２６ａを
通してサーバ２０宛てに送信される。なお、送信される
メッセージまたはアンケートには、発信元のユーザ名
（法人名または個人名）が付加される。

【００３１】電子掲示板１２に表示されたアンケートに
回答すべく、図４（Ａ）に示す“アンケート回答”を選
択すると、ＣＰＵ２６ｄは、上述と同様に図４（Ｂ）に
示す入力画面をＬＣＤ２６ｈに表示する。アンケートの
回答内容は、ＲＡＭ２６ｆに格納されるとともに、図４
（Ｂ）に示す“入力領域”に表示される。アンケートの
回答が完了した後に“送信”が選択されると、ＣＰＵ２
６ｄは、アンケートの回答内容をＲＡＭ２６ｆから読み
出し、読み出した回答内容をベースバンド処理回路２６
ｃ，ＲＦ処理回路２６ｂおよびアンテナ２６ａを通して
公衆向け情報表示装置１０に送信する。

【００３２】通信端末２６がアンテナ２６ａ，ＲＦ処理
回路２６ｂおよびベースバンド処理回路２６ｃを通して
公衆向け情報表示装置１０からアンケート集計結果を受
信した場合、受信した集計結果はＣＰＵ２６ｄによって
ＲＡＭ２６ｆに格納される。ここで操作パネル２６ｋに
よって所定の表示操作が行なわれると、ＲＡＭ２６ｆに
格納された集計結果がＬＣＤ２６ｈに表示される。

【００３３】公衆向け情報表示装置１０の制御装置１６
は、具体的には図５および図６に示すフロー図を処理す
る。まずステップＳ１でメッセージの受信の有無を判別
し、ＹＥＳであれば、メッセージの発信元が法人会員，
個人会員および非会員のいずれの通信端末であるかをス
テップＳ３およびＳ１５で判別する。この判別は、受信
メッセージ含まれるユーザ名とサーバ２０に登録された
会員ファイル２０ａとを比較して行なう。発信元が非会
員の通信端末であれば（特定通信端末でなければ）ステ
ップＳ３でＹＥＳと判断し、受信メッセージの種類をス
テップＳ５およびＳ９で判別する。受信メッセージが音
声メッセージであるときはステップＳ５からステップＳ
７に進んで音声用のフィルタ処理を行ない、受信メッセ
ージが画像メッセージであるときはステップＳ９からス
テップＳ１１に進んで画像用のフィルタ処理を行ない、
そして受信メッセージがテキストメッセージであるとき
はステップＳ９からステップＳ１３に進んでテキスト用
のフィルタ処理を行なう。

【００３４】音声用のフィルタ処理では、音声メッセー
ジの内容を認識し、認識結果から卑猥な用語や表現を抽
出する。画像用のフィルタ処理では、画像の色調を解析
して肌色領域を抽出する。テキスト用のフィルタ処理で
は、テキスト（文章）から卑猥な用語や表現を抽出す
る。いずれかのフィルタ処理が完了するとステップＳ１
９に進み、メッセージの内容に異常があるかどうか（メ
ッセージが公序良俗を害するおそれがあるかどうか）を
判別する。音声メッセージまたはテキストメッセージが
卑猥な用語や表現を含む場合、あるいは画像メッセージ
が所定サイズ以上の肌色領域を含むときは、受信メッセ
ージに異常があると判断してステップＳ２１に進む。一
方、卑猥な用語・表現や所定サイズ以上の肌色領域を含
まないときは、受信メッセージに異常はないと判断して
ステップＳ２５に進む。

【００３５】発信元が個人会員の通信端末（特定通信端
末）であるときであるときは、ステップＳ１５からステ
ップＳ１７に進み、受信メッセージの種類を判別する。
ここで、受信メッセージがテキストメッセージであれば
ステップＳ１３に進んでテキスト用のフィルタ処理を行
なうが、受信メッセージが音声メッセージまたは画像メ
ッセージであれば、そのままステップＳ２５に進む。

【００３６】ステップＳ２１では、受信メッセージを管
理センタに出力する。したがって、テキストメッセージ
または画像メッセージはモニタ１８ａに表示され、音声
メッセージはスピーカ１８ｂから出力される。管理者
は、モニタ１８ａまたはスピーカ１８ｂから出力された
メッセージを検証する。そして、公序良俗を害しないと
判断したときは操作パネル１８ｃによってメッセージの
承認操作を行ない、公序良俗を害すると判断したときは
操作パネル１８ｃによってメッセージの非承認操作を行
なう。

【００３７】ステップＳ２３では、管理センタ１８から
の応答が“承認”および“非承認”のいずれであるかを
判別する。そして、応答が“非承認”であれば、ステッ
プＳ２７でメッセージの非承認を発信元に通知し、ステ
ップＳ２９で発信元に課金をしてから処理を終了する。
一方、応答が“承認”であればステップＳ２５で受信メ
ッセージを電子掲示板１２またはスピーカ１４から出力
し、その後ステップＳ２９の課金処理を経てステップＳ
１に戻る。

【００３８】なお、発信元が法人会員の通信端末（特定
通信端末）であるときであるときは、ステップＳ１５で
ＮＯと判断し、ステップＳ２５のメッセージ出力処理お
よびステップＳ２９の課金処理を経てステップＳ１に戻
る。

【００３９】サーバ２０を通してアンケートを受信した
ときは、ステップＳ３１でＹＥＳと判断し、ステップＳ
３３で発信元が会員であるかどうかを判別する。この判
別は、アンケートに付加されたユーザＩＤとサーバ２０
に登録された会員ファイル２０ａとを比較して行なう。
ここで発信元が非会員であれば、ステップＳ２７の非承
認通知処理およびステップＳ２９の課金処理を経てステ
ップＳ１に戻る。

【００４０】一方、発信元が会員であればステップＳ３
５に進み、電子掲示板１２にアンケートを表示する。表
示されたアンケートに対して回答がないときはそのまま
ステップＳ４１に進むが、回答があったときは、ステッ
プＳ３９で回答を集計してからステップＳ４１に進む。
ステップＳ４１ではアンケートの表示から所定時間が経
過したかどうか判断し、ＮＯであればステップＳ３７に
戻るが、ＹＥＳであればステップＳ４３に進む。ステッ
プＳ４３では集計結果をアンケートの発信元に送信し、
続くステップＳ４５では集計結果を示す表（集計表）を
電子掲示板１２に表示する。集計表が表示されると、ス
テップＳ２９の課金処理を経てステップＳ１に戻る。

【００４１】携帯通信端末２６のＣＰＵ２６ｄは、具体
的には図７に示すフロー図を処理する。まずステップＳ
５１で図４（Ａ）に示すメニュー画面をＬＣＤ２６ｈに
表示する。ここで、“テキストメッセージ”が選択され
るとステップＳ５３でＹＥＳと判断し、ステップＳ５５
でテキストメッセージの入力処理を行なう。“画像メッ
セージ”が選択されるとステップＳ５７でＹＥＳと判断
し、ステップＳ５９で画像メッセージの入力処理を行な
う。“音声メッセージ”が選択されるとステップＳ６１
でＹＥＳと判断し、ステップＳ６３で音声メッセージの
入力処理を行なう。“アンケート作成”が選択されると
ステップＳ６５からステップＳ６７に進み、アンケート
入力処理を行なう。“アンケート回答”が選択されると
ステップＳ６９からステップＳ７１に進み、アンケート
回答処理を行なう。

【００４２】いずれの入力処理でも、入力されたメッセ
ージ，アンケートまたは回答の内容は、図４（Ｂ）に示
す“入力領域”に表示される。図４（Ｂ）に示す“送
信”が選択されると、ステップＳ７３で入力メッセー
ジ，入力アンケートまたは入力回答をサーバ２０宛てに
送信する。ステップＳ７３の処理が完了すると、ステッ
プＳ５１に戻る。

【００４３】サーバ２０からアンケートの集計結果を受
信したときはステップＳ７５でＹＥＳと判断し、ステッ
プＳ７７で集計結果をＬＣＤ２６ｈに表示する。また、
サーバ２０から非承認通知を受信したときは、ステップ
Ｓ７９でＹＥＳと判断し、ステップＳ８１で非承認通知
をＬＣＤ２６ｈに表示する。ステップＳ７７またはＳ８
１の処理が完了すると、ステップＳ５１に戻る。

【００４４】以上の説明から分かるように、利用者Ａが
所持する携帯通信端末２６から発信されたメッセージ
は、公衆向けに設置された電子掲示板１２に表示され
る。ただし、メッセージの表示に先立って、そのメッセ
ージの発信元が会員であるか非会員であるか、ならびに
メッセージが公の秩序または善良な風俗を害するおそれ
があるかどうかが、制御装置１６によって判別される。
公序良俗を害するおそれがあると判別されたメッセージ
は、管理者に通知される。そして管理者がメッセージを
承認しないと、制御装置１６はメッセージの表示を制限
する。これによって、公共性を考慮した情報提示が実現
される。

【００４５】また、利用者Ａの携帯通信端末２６からア
ンケートが発信されると、このアンケートもまた、電子
掲示板１２に表示される。公衆Ｂ，Ｂ，…は、自分が携
帯する携帯通信端末２６によってアンケートに回答し、
この回答はサーバ２０によって受信される。受信された
回答は制御装置１６によって集計され、集計結果は電子
掲示板１２に表示されるとともに、利用者Ａの携帯通信
端末２６に送信される。これによって、電子掲示板１２
の前に存在する公衆の意見を集約することができる。

【００４６】なお、この実施例では、電子掲示板を駅や
繁華街に設置するようにしたが、野球やサッカーのスタ
ジアムのスクリーンをこの発明の電子掲示板として用い
てもよい。この場合、メッセージ機能を利用して個々の
選手にエールを送ったり、アンケート機能を利用して人
気投票やファン対向のゲームを行なうことができる。ま
た、電子掲示板を会議場に設置すれば、会議内容に対す
るコメントや感想をメッセージとして掲示したり、アン
ケート機能によってオープンフォーラムを開催すること
ができる。

【００４７】また、この実施例では、メッセージが公序
良俗を害するおそれがあると判別されたとき、当該メッ
セージを表示すべきかどうかの最終的な判断を管理者に
よって行なうようにしているが、この管理者によるメッ
セージの承認／非承認は省略しても良い。この場合、図
５に示すステップＳ５で異常ありと判別されたときにス
テップＳ２７で非承認通知が行なわれる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例を示す図解図である。

【図２】サーバに登録される会員ファイルの一例を示す
図解図である。

【図３】携帯通信端末の構成の一例を示すブロック図で
ある。

【図４】（Ａ）はメニュー画面の一例を示す図解図であ
り、（Ｂ）は入力画面の一例を示す図解図である。

【図５】制御装置の動作の一部を示すフロー図である。

【図６】制御装置の動作の他の一部を示すフロー図であ
る。

【図７】携帯通信端末の動作の一部を示すフロー図であ
る。

【符号の説明】

１０…公衆向け情報表示装置 １２…電子掲示板 １６…制御装置 １８…管理センタ ２０…サーバ ２６，２８…携帯通信端末

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 間瀬 健二 京都府相楽郡精華町光台二丁目２番地２ 株式会社エイ・ティ・アール知能映像通信 研究所内

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】通信端末から発信されたメッセージを公衆
   向けに設置された電子掲示板に表示する公衆向け情報表
   示装置において、 前記メッセージの発信元が特定通信端末であるか否かを
   判別する発信元判別手段、 前記メッセージが公共性を害するおそれがあるかどうか
   を前記発信元判別手段の判別結果に応じて異なる態様で
   判別するメッセージ判別手段、および前記メッセージ判
   別手段の判別結果に基づいて前記メッセージの表示を制
   限する制限手段を備えることを特徴とする、公衆向け情
   報表示装置。
2. 【請求項２】前記制限手段は前記メッセージ判別手段が
   前記公共性を害するおそれがあると判別したとき前記メ
   ッセージの表示を制限する、請求項１記載の公衆向け情
   報表示装置。
3. 【請求項３】前記公共性を害するおそれがあると判別さ
   れた前記メッセージを管理者に通知する通知手段をさら
   に備え、 前記制限手段は前記管理者が前記メッセージを承認しな
   いとき前記メッセージの表示を制限する、請求項１また
   は２記載の公衆向け情報表示装置。
4. 【請求項４】通信端末から発信されたメッセージを公衆
   向けに設置された電子掲示板に表示する公衆向け情報表
   示装置の表示制御方法において、 前記メッセージの発信元が特定通信端末であるか否かを
   判別するステップ（ａ）、 前記メッセージが公共性を害するおそれがあるかどうか
   を前記ステップ（ａ）の判別結果に応じて異なる態様で
   判別するステップ（ｂ）、および前記ステップ（ｂ）の
   判別結果に基づいて前記メッセージの表示を制限するス
   テップ（ｃ）を備えることを特徴とする、公衆向け情報
   表示装置の表示制御方法。
5. 【請求項５】第１通信端末から発信されたアンケートを
   公衆向けに設置された電子掲示板に表示する公衆向け情
   報表示装置であって、 前記アンケートの回答を公衆が所持する第２通信端末か
   ら受信する受信手段、前記回答を集計する集計手段、お
   よび前記集計手段による集計結果を前記第１通信端末に
   送信する送信手段を備える、公衆向け情報表示装置。
6. 【請求項６】前記集計結果を前記電子掲示板に表示する
   表示手段をさらに備える、請求項５記載の公衆向け情報
   表示装置。
7. 【請求項７】第１通信端末から発信されたアンケートを
   公衆向けに設置された電子掲示板に表示する公衆向け情
   報表示装置の表示制御方法であって、 前記アンケートの回答を公衆が所持する第２通信端末か
   ら受信するステップ（ａ）、 前記回答を集計するステップ（ｂ）、および所定時間が
   経過したとき前記回答の集計結果を前記第１通信端末に
   送信するステップ（ｃ）を備える、公衆向け情報表示装
   置の表示制御方法。