JP2002269606A

JP2002269606A - 携帯無線装置、その制御方法、プログラム、記録媒体、旅行サポート方法および旅行サポートシステム

Info

Publication number: JP2002269606A
Application number: JP2001063973A
Authority: JP
Inventors: Teruhiko Fujisawa; 照彦藤沢; Satoshi Ishiguro; 聡石黒
Original assignee: Seiko Epson Corp
Current assignee: Seiko Epson Corp
Priority date: 2001-03-07
Filing date: 2001-03-07
Publication date: 2002-09-20

Abstract

(57)【要約】【課題】電車の乗車券や定期券といったいわゆる乗物
チケット情報以外のチケット情報の取扱いも考慮した無
線情報配信装置を提供する【解決手段】例えば非接触型の非接触型ＩＣカードの機
能を有する腕時計５０に本発明を適用させた場合、腕時
計５０にメモリ５０６をもたせ、予約購入した電車の乗
車券やホテル宿泊予約を行った旨を示す情報をチケット
情報として格納する。そして、駅の改札口やホテルのフ
ロントに設けられるリード／ライト装置４５、４６Ｃと
腕時計５０との間で各施設に対応するチケット情報の授
受を行うことにより、乗車券の清算やホテルのチェック
インに係る手続きを実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、無線情報配信装置
に関するものであり、特に非接触型ＩＣカード機能を有
する携帯型無線装置に係るものである。

【０００２】

【従来の技術】非接触型のＩＣ（Integrated Circuit）
カード（以下、非接触型ＩＣカードと記述）を、電車等
の乗車運賃の精算に利用する技術が提案されている。こ
の技術によれば、例えば電車の乗車チケットを予め予約
購入した場合、かかる旨を非接触型ＩＣカードに記憶さ
せておき、改札口に取りつけられた専用のリード／ライ
ト装置との間で無線データ通信を行わせて、乗車チケッ
トに対応する電車に乗車することができる。このため、
ユーザ（乗車客）は、予約購入した乗車チケットについ
て、所持管理する手間がいらない。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ところで、例えば旅行
をするユーザにおいては、旅行業者の窓口において、電
車の乗車チケットの予約購入に加え、ホテルの宿泊予
約、遊園地の入園チケットを同時に予約購入することが
行われる。しかし、従来、電車の乗車チケット以外の情
報は非接触型ＩＣカードによる取扱いをすることができ
なかったため、ユーザはホテルのチェックインに係る手
続きを別途行わなければならなかった。また、購入した
遊園地の入園チケットについては所持管理しなければな
らない不便な状況にあった。特に遊園地のチケットを複
数枚購入した場合や遊園地以外の施設（動物園や映画館
等）のチケットも購入した場合は、複数のチケットの所
持管理が煩わしいものとなる。

【０００４】本発明は、以上の点を考慮して行われたも
のであり、電車の乗車チケット以外のホテル宿泊予約に
係る情報や遊園地等の各施設のチケットに係る情報の取
扱いも考慮した非接触型ＩＣカード等の無線情報配信装
置を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上述した課題を解決する
ために、本発明に係る携帯無線装置においては、施設の
利用を予約したことを了承する旨の利用予約情報を記憶
する記憶部と、無線情報配信装置との間で無線通信が可
能になった場合に、前記無線情報配信装置が配置される
施設に対応する利用予約情報を前記無線情報配信装置に
無線送信する無線送信部とを有することを特徴とする。

【０００６】また、本発明に係る携帯無線装置におい
て、前記無線送信部は、前記携帯無線装置を特定するＩ
Ｄ情報を無線送信するものであることを特徴としてもよ
い。

【０００７】また、本発明に係る携帯無線装置において
は、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行わ
れた旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受
信する無線受信部とを有することを特徴としてもよい。
この場合において、前記利用済情報を記憶する利用済情
報記録部を有することを特徴としてもよい。

【０００８】本発明に係る携帯無線装置においては、前
記記憶部または前記利用済情報記録部に記憶された内容
を表示するための表示部を有することを特徴としてもよ
い。この場合において、前記表示部に表示する内容を切
り替えるための切替手段を有することとしてもよい。

【０００９】本発明に係る携帯無線装置において、前記
利用予約情報は、交通手段の利用、宿泊施設の利用を予
約した旨の情報を含むものであることを特徴としてもよ
い。この場合において、前記利用予約情報は、前記施設
の複数回の利用を予約した旨の情報を含むものであり、
前記利用済情報は、前記利用予約情報のうち施設の利用
を行った回数を示す情報を含むものであることを特徴と
してもよい。

【００１０】本発明に係る携帯無線装置の制御方法にお
いては、施設の利用を予約したことを了承する旨の利用
予約情報を記憶する記憶過程と、無線情報配信装置との
間で無線通信が可能になった場合に、前記無線情報配信
装置が配置される施設に対応する利用予約情報を前記無
線情報配信装置に無線送信する無線送信過程とを有する
ことを特徴とする。

【００１１】ここで、本発明に係る携帯無線装置の制御
方法において、前記無線送信過程は、前記携帯無線装置
を特定するＩＤ情報を無線送信する過程を有するもので
あることを特徴としてもよい。また、前記利用予約情報
の内容に対応する施設利用が行われた旨の利用済情報を
前記無線情報配信装置から無線受信する無線受信過程と
を有することを特徴としてもよい。

【００１２】本発明に係るプログラムにおいては、施設
の利用を予約したことを了承する旨の利用予約情報を記
憶させる記憶機能と、無線情報配信装置との間で無線通
信が可能になった場合に、前記無線情報配信装置が配置
される施設に対応する利用予約情報を前記無線情報配信
装置に無線送信させる無線送信機能とをコンピュータに
実現させることを特徴とする。

【００１３】また、本発明に係るプログラムにおいて、
前記無線送信機能は、前記携帯無線装置を特定するＩＤ
情報を無線送信する機能を含むものであることを特徴と
してもよい。さらに、前記利用予約情報の内容に対応す
る施設利用が行われた旨の利用済情報を前記無線情報配
信装置から無線受信させる無線受信機能をコンピュータ
に実現させるためのプログラムであってもよい。

【００１４】本発明に係るプログラムが記録された記録
媒体においては、施設の利用を予約したことを了承する
旨の利用予約情報を記憶させる記憶機能と、無線情報配
信装置との間で無線通信が可能になった場合に、前記無
線情報配信装置が配置される施設に対応する利用予約情
報を前記無線情報配信装置に無線送信させる無線送信機
能とをコンピュータに実現させるためのプログラムが記
録された記録媒体であることを特徴とする。

【００１５】ここで、本発明に係るプログラムが記録さ
れた記録媒体においては、前記無線送信機能は、前記携
帯無線装置を特定するＩＤ情報を無線送信する機能を含
むプログラムが記録された記録媒体であってもよい。ま
た、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行わ
れた旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受
信させる無線受信機能をコンピュータに実現させるため
のプログラムが記録された記録媒体であってもよい。

【００１６】本発明に係る旅行サポート方法において
は、旅行者から旅行業者に旅行の申し込みがあったと
き、前記旅行者の携帯無線装置であって無線通信部と記
憶部とを有するものの記憶部に対し、その旅行において
交通機関を利用するためのチケット情報と、その旅行に
おいて交通機関以外の施設を利用する場合にその利用の
予約を行った旨の情報を書き込む過程と、前記旅行業者
が前記旅行者が利用の予約を行った交通機関以外の施設
に利用の予約の事実を連絡する過程と、前記旅行者の携
帯無線装置の無線通信部が交通機関に設置された無線通
信装置と無線通信が可能な状態になったとき、その交通
機関を利用するためのチケット情報を前記記憶部から読
み出して前記無線通信部により前記交通機関の無線通信
装置に無線送信する過程と、前記旅行者の携帯型電子機
器の無線通信部が交通機関以外の施設に設置された無線
通信装置と無線通信が可能な状態になったとき、その施
設を利用する予約に関する情報を記憶部から読み出して
前記無線通信部により前記交通機関以外の施設の無線通
信装置に送信する過程とを具備することを特徴とする。

【００１７】本発明に係る旅行サポートシステムにおい
ては、旅行業者が所有する旅行予約装置と、旅行者が所
持する携帯無線装置を備えた旅行サポートシステムであ
って、前記旅行予約装置は、旅行者から旅行の申し込み
があったとき、前記旅行者の携帯無線装置であって無線
通信部と記憶部とを有するものの記憶部に対し、その旅
行において交通機関を利用するためのチケット情報と、
その旅行において交通機関以外の施設を利用する場合に
その利用の予約を行った旨の情報を書き込む書込部と、
前記旅行業者が前記旅行者が利用の予約を行った交通機
関以外の施設に利用の予約の事実を連絡する連絡部とを
有するものであり、前記携帯無線装置は、交通機関に設
置された無線通信装置と無線通信が可能な状態になった
とき、その交通機関を利用するためのチケット情報を前
記記憶部から読み出して前記無線通信部により前記交通
機関の無線通信装置に無線送信するチケット情報送信部
と、交通機関以外の施設に設置された無線通信装置と無
線通信が可能な状態になったとき、その施設を利用する
予約に関する情報を記憶部から読み出して前記無線通信
部により前記交通機関以外の施設の無線通信装置に送信
する予約情報送信部とを有することを特徴とする。

【００１８】

【発明の実施の形態】次に本発明の好適な実施形態につ
いて図面を参照して説明する。

【００１９】Ａ：本実施形態の構成図１は、本発明の一実施形態に係る旅行サポートシステ
ム１００のシステム構成図を示すものである。図１に示
すように、旅行サポートシステム１００は、システムサ
ーバ１０、窓口システム２０、公衆網３０、駅システム
４０、ホテルシステム４６、腕時計型の情報機器（以
下、単に腕時計と記述する）５０を備えている。

【００２０】システムサーバ１０は、本システム１００
全体の制御を行うものである。窓口システム２０は、旅
行業者のチケットセンタに配置されるシステムである。
また、駅システム４０は電車の各駅に設置されているシ
ステムであり、ホテルシステム４６は各ホテルに設置さ
れているシステムである。

【００２１】システムサーバ１０は、公衆網３０を介し
て窓口システム２０、駅システム４０およびホテルシス
テム４６と接続されている。そして、システムサーバ１
０は、窓口システム２０、駅システム４０およびホテル
システム４６との間で種々のデータ授受を行っている。
たとえば、ユーザが窓口システム２０が設置される旅行
業者の窓口において、旅行の申し込みを行った場合、そ
の旅行において電車を利用するための乗車券（チケッ
ト）に係る情報が、システムサーバ１０の制御下におい
て電車の各駅に設置される駅システム４０に送信され
る。また、その旅行において交通機関以外の施設を利用
（本実施形態ではホテルの宿泊利用を想定）する場合
に、その利用予約（宿泊予約）を行った旨の情報が、シ
ステムサーバ１０の制御下において対応するホテルシス
テム４６に送信される。さらに、本システム１００にお
いて、緊急に電車が運休したような場合、システムサー
バ１０は、かかる情報を、例えばその電車が止まってい
る駅の駅システム４０から受信し、各駅の駅システム４
０に送信する。

【００２２】なお、図１に示したシステム１００におい
ては、便宜上、窓口システム２０を１つ、駅システム４
０とホテルシステム４６を２つずつ設置することとして
いるがこれ以上の、各システム２０、４０、４６を設置
することとしてもよい。

【００２３】図２は、駅システム４０の構成図を示した
ものである。図２に示すように、駅システム４０は、駅
サーバ４１と、複数のリード／ライト装置４５から構成
される。駅サーバ４１は、当該駅の乗降客（ユーザ）に
対して、乗車券などの確認を行っている。また、駅サー
バ４１はメモリ４３を有しており、このメモリ４３に
は、たとえば、窓口システム２０から送信される販売済
みの乗車券についての情報が格納される。また、システ
ムサーバ１０から送信される電車の運休・遅滞情報が格
納される。

【００２４】図３は、リード／ライト装置４５の構成図
である。また、図４は、駅改札口Ｇに設置したリード／
ライト装置４５を示す斜視図である。図３に示すよう
に、リード／ライト装置４５は、リード／ライト装置４
５全体を制御する制御回路４５ａと、アンテナ４５ｅを
介して外部装置との間で信号の授受を実行するための高
周波回路４５ｄと、制御回路４５ａの制御下で送信信号
を生成し高周波回路４５ｄへ出力する送信回路４５ｂ
と、高周波回路４５ｄから入力される受信信号を復調し
て受信データとして制御回路４５ａに出力する受信回路
４５ｃとを有している。なお、送信回路４５ａから出力
される信号の周波数は、一般的に１３．５６［ＭＨｚ］
や１２５［ＭＨｚ］が使用されているが、この出力信号
の通信距離は数センチから数十センチ程度であるため、
ユーザは腕時計５０をアンテナ４５ｅに近接させて情報
通信を行う必要がある。

【００２５】次に、ホテルシステム４６についての構成
を説明する。ホテルシステム４６の構成は上述した駅シ
ステム４０と同様であり、当該ホテルの利用客（ユー
ザ）が所持する腕時計５０との間において、宿泊予約の
確認等を行うホテルサーバ４６Ａと、ホテルフロント等
に設置され腕時計５０と実際にデータ授受を行うリード
／ライト装置４６Ｃから構成される。ホテルサーバ４６
Ａはメモリ４６Ｂを有し、このメモリ４６Ｂには、この
メモリ４６Ｂには、たとえば、窓口システム２０から送
信される宿泊予約に係る情報が格納される。リード／ラ
イト装置４６Cの構成は、上述した駅システム４０に係
るリード／ライト装置４５の構成と同様であるため、そ
の説明を省略する。

【００２６】次に、旅行業者の営業窓口等に設置される
窓口システム２０の構成を説明する。図２に示すよう
に、窓口システム２０は、窓口サーバ２１と、リード／
ライト装置２２から構成される。窓口サーバ２１は、ユ
ーザに対する旅行の予約申し込みを受付ける。ここで、
「旅行の予約申し込み」とは、本実施形態においては、
電車に乗車するための電車乗車券の予約購入とホテルの
宿泊予約を行うことをいう。窓口サーバ２１はメモリ２
１Ａを有し、このメモリ２１Ａには、予約申し込みが可
能な電車の乗車券についての情報、宿泊予約が可能なホ
テルについての情報が格納される。

【００２７】リード／ライト装置２２は、窓口システム
２０において、旅行業者がユーザから旅行の予約申し込
みを受けたとき、その旅行における電車乗車券について
の情報、ホテルの宿泊予約についての情報をチケット情
報をして腕時計５０内のメモリ５０６に記憶させる。本
実施形態においては、電車乗車券やホテル宿泊予約のた
めの代金支払いと引き換えとして腕時計５０のメモリ５
０６にチケット情報を格納することを前提とする。代金
の支払い方法は任意であり、腕時計５０のユーザが実際
に電車に乗車する際やホテルに宿泊する際において清算
を行うことしてもよい。ここで、旅行の予約申し込みを
受付けた場合、その旅行に係る販売済みの乗車券や宿泊
予約済みのホテルについての情報は、窓口サーバ２１の
メモリ２１Ａに格納され、重複販売が行われないように
図られる。

【００２８】次に腕時計５０の構成について説明する。
図５は、腕時計５０の外観図であり、図６は、図５にお
けるＡ’−Ａ方向からみた腕時計５０の断面図である。
図６に示すように、腕時計５０は、カバーガラス７１と
ケーシング７２と裏豚７６により形成される筐体内に、
アナログ時計モジュール７３および回路基板７４を備え
ている。回路基板７４の裏面側（図面下方）には、基準
周波数を有する源発信信号を生成するための水晶振動子
５０８と、腕時計５０の各部に電力を供給するための電
池５１０とが設けられている。回路基板４には、無線通
信等を機能させるための各種回路およびアンテナ５０１
が形成される。

【００２９】図７は、回路基板７４に形成される各種回
路等の構成を模式的に示す図である。図７に示すよう
に、腕時計５０の回路基板７４においては、腕時計５０
全体を制御する中央制御回路５０５と、アンテナ５０１
と、アンテナ５０１の接続先を受信回路５０３と送信回
路５０４との間で切り替える切替回路５０２と、リード
／ライト装置４５、４６Ｃ、２２からアンテナ５０１を
介して受信した信号を復調して受信データとして出力す
る受信回路５０３と、中央制御回路５０５から入力され
た送信データを変調してアンテナ５０１を介してリード
／ライト装置４５へ送信する送信回路５０４が形成され
ている。

【００３０】さらに、腕時計５０は、駆動回路５１１ｄ
により駆動され、ブザーや電子音により各種情報をユー
ザに通知するための発音部５１１と、駆動回路５１２ｄ
により駆動され、振動により各種状態をユーザに通知す
るための振動部５１２と、駆動回路５１３ｄにより駆動
され、ＬＥＤなどの発光素子を備えて光により各種状態
をユーザに通知するための発光部５１３と、駆動回路５
１４ｄにより駆動され、液晶ディスプレイパネル等で構
成されて各種情報を表示する表示部５１４を有してい
る。また、ボタンやタッチパネルなどにより構成され、
ユーザが各種操作を行うための外部操作入力部５０７
と、基準周波数を有する源発振信号を生成する発振子５
０８と、源発振振動に基づいて各種基準信号を作成し出
力する基準信号生成回路５０９と、各種データを不揮発
状態で記録するメモリ５０６と、腕時計型情報機器５０
に必要な電源を供給する電池５１０を有している。

【００３１】また、腕時計５０の電源電圧は、通常は電
池５１０のみから供給されるが、リード／ライト装置４
５、４６Ｃ、２２との間で無線データ通信を行っている
場合は、リード／ライト装置４５、４６Ｃ、２２から送
信される搬送波（キャリア信号）を整流して得られる電
圧も併せて供給することとしてもよい。また、中央制御
回路５０５には、外部と送受信するデータについて暗号
化するための暗号化回路を内蔵しており、データのセキ
ュリティも図られている。

【００３２】腕時計５０のメモリ５０６は、ＥＥＰＲＯ
Ｍやフラッシュメモリなどで構成される揮発性のもので
ある。図８は、腕時計５０のメモリに記憶される情報の
内容について模式的に示すものである。この図に示すよ
うに、メモリ５０６は、乗車券ブロックメモリＢ１、宿
泊ブロックメモリＢ２、システムブロックメモリＢ３の
各メモリから構成されている。

【００３３】乗車券ブロックメモリＢ１は、ユーザが旅
行の予約申し込みをした場合において、その旅行におい
て利用する電車の乗車券を購入した旨を示すチケット情
報を格納するためのメモリである。具体的には、ユーザ
が窓口システム２０において、旅行の申し込みを行った
場合、その旅行において使用する電車の乗車券に係る情
報が格納される。図８に示すように、乗車券ブロックメ
モリＢ１には、予約購入した乗車券に係る情報として、
乗車駅および降車駅を示す情報（Ｂ１−１、２）が格納
される。また、指定座席に係る乗車券を購入した場合は
かかる指定電車および指定座席についての情報（Ｂ１−
３、４）も格納される。さらに、旅行で複数の電車を利
用する場合は、予約購入された電車乗車券ごとの情報が
格納される（Ｂ１−５、６）。ここで、これらのチケッ
ト情報はコード化データとして記憶されており、データ
量の縮小化が図られている。また、発行情報（Ｂ１−
７）は、旅行の申し込み受付けを行った窓口システム２
００を管理する旅行業者を特定する情報が格納される。

【００３４】宿泊ブロックメモリＢ２は、ユーザが旅行
の予約申し込みをした場合において、その旅行に係るホ
テルの宿泊予約を行った旨の情報を格納するためのメモ
リである。図８に示すように、宿泊ブロックメモリＢ２
にはユーザが宿泊予約したホテルを特定する情報（Ｂ２
−１）、およびかかる宿泊予約の内容を示す情報（Ｂ２
−２）が記憶されている。また、発行情報（Ｂ２−３）
とは、旅行の申し込み受付けを行った窓口システム２０
０を管理する旅行業者を特定する情報が格納される。本
実施形態においては、旅行の申し込みは窓口システム２
００ですべて行うこととしているため、ここには窓口シ
ステム２００を管理する旅行業者を特定する情報が格納
される。

【００３５】システムブロックメモリＢ３は、腕時計５
０を特定するための情報を格納するためのメモリであ
る。本実施形態においては、腕時計５０を特定するため
のＩＤ番号（Ｂ３−１）が格納される。また、システム
ブロックメモリＢ３に、本システム１００に係る各シス
テム内のリード／ライト装置を特定するＩＤ番号も併せ
て格納し、データ授受の際の認証時に使用することとし
てもよい。

【００３６】Ｂ：実施形態の動作はじめに、本実施形態の動作の概要を説明する。Ｂ１：動作概要について図９のシーケンスチャートを用いて説明する。

【００３７】（１）チケットの予約購入本システム１００を利用するにあたり、はじめに、腕時
計５０のユーザは窓口システム２０の設置される旅行業
者の窓口において、旅行の予約申し込みを行う。上述し
たように、本実施形態においては、旅行の予約申し込み
を行う際に、その旅行において利用する電車の乗車券に
ついての購入、ホテルの宿泊予約についてを行う。そし
て、電車乗車券、ホテル宿泊代金の支払いと引き換え
に、腕時計５０のメモリ５０６に、予約購入した乗車券
についての情報およびホテルの宿泊予約を行った旨を示
す情報がチケット情報として格納される（ステップＳ１
００）。またこの場合、窓口システム２０の設置される
旅行業者の窓口において、腕時計５０のユーザから旅行
の予約申し込みが行われた際に、旅行で利用される電車
乗車券の販売がされると、かかる旨を示す情報が窓口シ
ステム２０から各駅の駅サーバ４１に送信されメモリ４
３内に格納される。また、旅行で利用されるホテルの宿
泊予約が行われると、かかる旨を示す情報が窓口システ
ム２０から該当するホテルサーバ４６に送信されメモリ
４６Ｂに格納される。

【００３８】（２）駅構内に入場する際の動作概要このようにして旅行の予約申し込みを行った腕時計５０
のユーザが、旅行当日、駅の改札口に設置されたリード
／ライト装置４５を通過し、電車に乗車するために駅構
内に入場する場合の動作を説明する。リード／ライト装
置４５は、所定タイミングごとにポーリング信号（通信
要求）を送信している（ステップＳ１０１）。そして、
通信圏内に腕時計５０か存在し、ポーリング信号を受信
すると、当該腕時計５０とリード／ライト装置４５との
間で通信が開始される。

【００３９】はじめに、腕時計５０は、相互認証のため
のデータをリード／ライト装置４５に送信する（ステッ
プＳ１０２）。本実施形態において、腕時計５０は、メ
モリ５０６のシステムブロックメモリＢ３に格納される
腕時計５０を特定するためのＩＤ番号の情報を送信す
る。リード／ライト装置４５は、相互認証のためのＩＤ
番号のデータが送信されると、自己の通信圏内に腕時計
５０が入っていることを検出し、相互認証のためのデー
タを腕時計５０に送信する（ステップＳ１０３）。リー
ド／ライト装置４５から相互認証のためのデータを受信
した腕時計５０は、相互認証が完了した旨の応答データ
をリード／ライト装置４５に送信する（ステップＳ１０
４）。この段階で相互認証が終了する。

【００４０】その後、リード／ライト装置４５は、腕時
計５０から電車の乗車券に係るチケット情報を読み込む
べく、チケット情報読み込み要求を行う（ステップＳ１
０５）。かかる要求を受けた腕時計５０は、メモリ５０
６の乗車券ブロックメモリＢ１に格納されるチケット情
報を読み出し、リード／ライト装置４５に送信する（ス
テップＳ１０６）。ここでは、ユーザが予め購入した乗
車券についてのチケット情報がリード／ライト装置４５
に送信される。

【００４１】リード／ライト装置４５は、このようにし
て受信したチケット情報を駅サーバ４１に送信する（ス
テップＳ１０７）。駅サーバ４１は、はじめに、受信し
たチケット情報についての有効性を判断する。上述した
ように窓口システム２０において乗車券の予約販売が行
われた場合、かかる旨の情報が窓口システム２０から各
駅の駅サーバ４１に随時送信され、メモリ４３内に格納
されている。よって、駅サーバ４１は、受信したチケッ
ト情報が、メモリ４３内に格納される予約購入されたチ
ケット情報の内容に対応するものであるかを判断する。
また、チケット情報の内容を判別し、当該駅サーバ４１
が設置される駅に係るものであるのか、使用日時は対応
したものであるのかを判断する。そして、駅サーバ４１
は、対応していない場合は改札口のゲート（図示せず）
を閉め、腕時計５０のユーザが駅構内に入ることを禁止
する（ステップＳ１０７Ａ；ＮＯ、ステップＳ１０７
Ｂ）。

【００４２】駅サーバ４１は、チケット情報の内容が有
効であると判別した場合（ステップＳ１０７Ａ；ＹＥ
Ｓ）、改札口のゲート（図示せず）を開けて、腕時計５
０のユーザが駅構内に入ることを許可する。次いで、駅
サーバ４１は、受信したチケット情報に含まれる乗車券
が使用されたことを示す情報をリード／ライト装置４５
を介して腕時計５０に送信する（ステップＳ１０８、Ｓ
１０９）。この情報は、チケット情報に係る乗車券にた
いして改札口で切符鋏を入れたことに対応するものであ
る。

【００４３】また、上述したように緊急に電車が運休・
遅滞したような場合は、かかる情報がシステム１０から
各駅サーバ４１に送信され、メモリ４３に格納されてい
る。このため、駅サーバ４１は、受信したチケット情報
に対応する電車が運休・遅滞していないかどうかをメモ
リ４３の内容により判断する。そして、駅サーバ４１
は、電車が運休・遅滞した情報がメモリ４３内に格納さ
れていた場合、かかる情報をチケット情報に対応したリ
アルタイム情報として、リード／ライト装置４５を介し
て腕時計５０に併せて送信する（ステップＳ１０８、Ｓ
１０９）。

【００４４】腕時計５０は、このようにしてリード／ラ
イト装置４５から種々の情報を受信すると、情報を受信
した旨を示す応答信号をリード／ライト装置４５に送信
する（ステップＳ１１０）。この後、腕時計５０は、受
信した情報をメモリ５０６に書き込む（ステップＳ１１
１）。一方、リード／ライト装置４５は、腕時計５０に
対するデータ送信が終了したことを確認し、次のポーリ
ング処理に備えることとなる（ステップＳ１１２）。以
上が、腕時計５０のユーザが駅の改札口に設置されたリ
ード／ライト装置４５を通過して駅構内に入る場合の動
作概要である。

【００４５】図１０は、この際の腕時計５０の表示部５
１４の表示内容を具体例に例示する図である。通常の腕
時計５０の表示部５１４は、図１０（ａ）に示すように
時計表示が行われている。そして、ユーザが駅システム
４０の改札口を通過する際に、リード／ライト装置４５
との間でチケット情報に関わるデータ授受が行われる
と、図１０（ｂ）に示すようにユーザが購入した乗車券
の内容を示す表示となる。ここで、ユーザが、乗車券と
併せて指定特急券も購入している場合は、図１０（ｃ）
に示すように、指定特急券の内容を示す表示に切り替わ
る。この表示の切換えは、ユーザが腕時計５０について
所定の操作を行った場合に切り替えてもよく、所定時間
（例えば１０秒）経過後に自動的に切り替わるようにし
てもよい。なお、図１０（ｂ）に示したように、リード
／ライト装置４５が設置された改札口を通過した際に、
リード／ライト装置４５から乗車券に切符を入れた作業
相当する情報を受信した場合、かかる旨を示す情報Ｋも
併せて表示するようにしてもよい。

【００４６】また、図１０（ｄ）は、緊急に電車の運行
が遅滞した旨をリアルタイム情報として受信した場合の
腕時計５０の表示部５１４の表示内容を示すものであ
る。このように腕時計５０のユーザは、自分が乗車予定
の電車に係る情報も迅速に取得することができる。

【００４７】（３）駅構外に出る際の動作概要次に、腕時計５０のユーザが到着駅の改札口に設置され
たリード／ライト装置４５を通過して駅構外に出る場合
の動作内容について説明する。この場合も上述した動作
内容と同様であり、駅サーバ４１は、改札口に設置され
たリード／ライト装置４５を介して、腕時計５０からチ
ケット情報を受信すると、かかるチケット情報が有効な
ものか否かを判断する。そして、チケットデータが有効
なものと判断した場合は、改札口のゲートを開け、腕時
計５０のユーザが駅構外に出ることを許可する（ステッ
プＳ１０７）。また、駅サーバ４１は、腕時計５０のユ
ーザが駅構外に出ることを許可する場合において、チケ
ット情報に係る乗車券が使用済みである旨を示す情報を
リード／ライト装置４５を介して腕時計５０に送信する
（ステップＳ１０８、Ｓ１０９）。これは、改札口にお
いて乗車券（切符）を回収する内容に対応するものであ
る。

【００４８】（４）ホテルにチェックインする際の動作次に、腕時計５０のユーザがホテルシステム４６を利用
してチェックインする場合の動作内容について説明す
る。この場合も上述した動作内容と同様であり、はじめ
に、ホテルシステム４６のリード／ライト装置と腕時計
５０との間で相互認証が行われる（ステップＳ１０１〜
Ｓ１０４）。

【００４９】その後、ホテルシステム４６のリード／ラ
イト装置は、当該ホテルシステム４６Ａが設置されるホ
テルの宿泊予約が行われていることを示すチケット情報
を腕時計５０から読み込むべく、チケット情報読み込み
要求を行う（ステップＳ１０５）。かかる要求を受けた
腕時計５０は、メモリ５０６の宿泊ブロックメモリＢ２
に格納されるチケット情報を読み出し、リード／ライト
装置４６Ａに送信する（ステップＳ１０６）。ここで
は、ユーザが当該ホテルの宿泊予約を行うとともに宿泊
料金の支払いも行われている旨を示す情報がリード／ラ
イト装置４６Ｃに送信される。

【００５０】リード／ライト装置４６Ｃは、このように
して受信したチケット情報をホテルサーバ４６Ａに送信
する（ステップＳ１０７）。ホテルサーバ４６Ａは、は
じめに、受信したチケット情報についての有効性を判断
する。上述したように、ホテルサーバ４６Ａのメモリ４
６Ｂには、旅行業者の窓口システム２０から送信され
た、ホテル宿泊予約が行われた旨を示す情報が格納され
ている。よって、ホテルサーバ４６Ａは、腕時計５０か
ら受信したチケット情報が、メモリ４６Ｂ内に格納され
るチケットの情報の内容に対応するものであるか否かを
判別する。また、ホテルサーバ４６Ａは腕時計５０から
受信したチケット情報の内容そのものも判別し、宿泊日
時が現在日付に対応したものとなっているか否かについ
ても判別する。そして、ホテルサーバ４６Ａは、対応し
ていない場合はホテルチェックインの手続きを行うこと
ができないため、腕時計５０のユーザがホテル内に入る
ことを禁止する（ステップＳ１０７Ａ；ＮＯ、ステップ
Ｓ１０７Ｂ）。例えば、リード／ライト装置４６Ｃがホ
テルの玄関に置かれている場合は、リード／ライト装置
４６Ｃのゲートを閉めて腕時計５０のユーザがホテル内
に入ることを禁止する。

【００５１】ホテルサーバ４６Ａは、腕時計５０から受
信したチケット情報の内容が有効なものであると判別し
た場合（ステップＳ１０７Ａ；ＹＥＳ）、ホテルチェッ
クインに係る手続きを行い、腕時計５０のユーザがホテ
ル内に入ることを許可する。次いで、ホテルサーバ４６
Ａは、腕時計５０から受信したチケット情報に含まれる
ホテル宿泊に係るチケットが使用されたことを示す情報
をリード／ライト装置４５を介して腕時計５０に送信す
る（ステップＳ１０８、Ｓ１０９）。この情報は、ホテ
ルのチェックインに係る手続きが終了したことを示すも
のに対応する。ここで、ホテルのチェックインに係る手
続きが完了した段階において、ホテルの従業員が、利用
客（ユーザ）に対して客室の鍵を手渡すようにしてもよ
い。

【００５２】また、ホテルサーバ４６Ａのメモリ４６Ｂ
の一部にオプション領域を設け、当該ホテルシステム４
６が設置されるホテルの従業員によって任意の情報を格
納させることができるようにしておいてもよい。例え
ば、メモリ４６Ｂのオプション領域には、当該ホテルの
レストランのメニューといったリアルタイム的な案内情
報（オプション情報）が格納される。ホテルサーバ４６
Ａは、このようなオプション情報が存在する場合は、チ
ケット情報に対応したリアルタイム情報として、リード
／ライト装置４５を介して腕時計５０に送信する（ステ
ップＳ１０８、Ｓ１０９）。

【００５３】腕時計５０は、このようにしてリード／ラ
イト装置から種々の情報を受信すると、情報を受信した
旨を示す応答信号をリード／ライト装置に送信する（ス
テップＳ１１０）。その後、腕時計５０は、受信した情
報をメモリ５０６に格納する（ステップＳ１１１）。一
方、リード／ライト装置４５は、腕時計５０に対するデ
ータ送信が終了したことを確認し、次のポーリング処理
に備える（ステップＳ１１２）。以上が、腕時計５０の
ユーザがホテルシステム４６においてホテルのチェック
インに係る手続きを行う場合の動作内容である。

【００５４】図１１は、チェックイン時における腕時計
５０の表示部５１４の表示内容を具体例に例示する図で
ある。腕時計５０とホテルのリード／ライト装置４６Ｃ
との間において、チェックインにかかわる手続きが終了
すると、図１１（ａ）に示すように、チェックイン手続
きが終了した旨を示す表示が行われる。また、図１１
（ｂ）に示すように、ホテルシステムからリアルタイム
情報として、例えばホテルのレストランのメニューに係
る情報が送信された場合は、かかる情報も表示される。
この表示の切換えは、ユーザが腕時計５０について所定
の操作を行った場合に切り替えてもよく、所定時間（例
えば１０秒）経過後に自動的に切り替わるようにしても
よい。

【００５５】以上説明したように、本実施形態に関わる
システム１００によれば、腕時計５０のユーザは、窓口
システム２０が設置される旅行業者において、旅行の予
約申し込みをし、かかる旅行において利用する電車の乗
車券の購入およびホテルの宿泊予約を行った場合、対応
する代金の支払いを行うことを条件として、かかる旨が
チケット情報として腕時計５０のメモリ５０６に格納さ
れる。そして、電車運賃の支払いやホテルのチェックイ
ン等の手続きについては、電車の各駅に設置される駅シ
ステム４０や各ホテルに設置されるホテルシステム４６
に設置されるリード／ライト装置４５、４６Ｃと腕時計
５０との間でチケット情報の授受を行うことにより簡易
かつ迅速に行われる。このため、ユーザは、電車の乗車
券について所持管理する必要がないとともに、ホテルの
チェックインにかかわる手続きを別途行う煩わしい手続
きも必要としない。

【００５６】Ｄ：変形例以上、本発明の実施形態の説明を行ったが、上記実施形
態はあくまでも本発明の一例であり、本発明の趣旨の範
囲内で任意に変形を加えることができる。例えば以下の
ようなものが考えられる。

【００５７】（１）変形例１リード／ライト装置４５、４６Ｃの設置場所は任意であ
る。例えば、駅システム４０のリード／ライト装置４５
については、駅の改札口に限らず、ホームの駅の階段脇
やエスカレータ脇位置、電車の乗換え通路といった場所
に設置することとしてもよい。そして、乗車券の確認等
をする場合以外においても、腕時計５０とリード／ライ
ト装置４５との間でデータ授受ができるようにし、腕時
計５０のユーザが電車の運行状況等を随時確認すること
ができるように便宜を図ってもよい。また、ホテルシス
テム４６のリード／ライト装置４６Ｃについては、ホテ
ルフロント以外でも、ホテル内の階段の脇、ロビーの片
隅、客室扉の脇といった場所にリード／ライト装置を設
置してもよい。そして、チェックインの手続きをする場
合以外においても、腕時計５０とリード／ライト装置４
６Ｃとの間でデータ授受ができるようにし、腕時計５０
のユーザがホテルの最新のオプション情報を随時取得す
ることができるように便宜を図ってもよい。

【００５８】（２）変形例２ホテルシステム４６におけるオプション情報について
も、ホテルのレストランメニューだけでなく、ホテルで
開催されるコンサートの案内や、公演会やセミナー案内
といった内容であってもよい。

【００５９】（３）変形例３チケット情報としては、電車乗車券やホテル宿泊に係る
チケットに限られず、たとえば電車以外のバス乗車券、
飛行機の搭乗券であってもよい。かかる場合は、バスの
停留所や空港の受付カウンタに、上述実施形態に係る駅
システム４０に対応するシステムを設置すればよい。ま
た、遊園地や動物園といったいわゆるアミューズメント
施設の入場チケットに係るチケット情報であってもよ
い。この場合は、遊園地や動物園の入園口に上述実施形
態に係るホテルシステム４６に対応するシステムを設置
すればよい。

【００６０】（４）変形例４チケット情報に係るチケットは１回の利用に限られるい
わゆる使いきりのチケットに限られず、たとえば回数券
のような数回の利用が可能なチケットであってもよい。
図１２は、遊園地（ＡＢＣランド）の利用回数券チケッ
トについて本発明を適用した場合の、腕時計５０の表示
内容を例示するものである。このように、利用する回数
および利用期限が決められている特質を有するチケット
であっても本発明を適用させることができる。この場合
は、図１２に示すように、購入したチケットの内容（図
１２（ａ））だけでなく、チケットの使用状況（図１２
（ｂ）、（ｃ））についても併せて表示させ、ユーザが
利用状況を把握しやすいように便宜を図ることとしても
よい。

【００６１】（５）変形例５図１３は、リード／ライト装置４５をパーソナルコンピ
ュータ（ＰＣ）７１に接続した簡易システム７０を公衆
網３０に接続した例を示した図である。このように、Ｐ
Ｃ７１に所定のアプリケーションソフトウェアをインス
トールすることでリード／ライト装置４５との間のデー
タ通信を実行できるようにしてもよい。この簡易システ
ム７０を自宅や会社に設置することにより、ユーザは自
宅や会社にいながらにして、Ｗｅｂサーバ１０Ｗが管理
する旅行業者のホームページにアクセスを行い、所望の
チケット予約購入ができるようにすることができる。

【００６２】（６）変形例６上述実施形態は非接触型の非接触型ＩＣカードの機能を
有する腕時計に係るものであったが、本発明はこれに限
るものではなく、例えば、電卓、翻訳機、万歩計（登録
商標）、携帯型血圧計等に係るものであってもよい。ま
た、携帯電話に本発明を適用させることも可能であり、
要するに携帯性を有する電子機器であれば本発明を適用
することができるといえる。携帯型無線装置の態様も腕
時計型に限られることなく、カード型、ネックレス型、
ペンダント型、腰に巻き付ける型など様々な型で構成す
ることができる。

【００６３】（７）変形例７上記説明では、双方向無線通信の方式については特に言
及していないが、局地的な通信を行うことができるもの
であればよい。例えば、２．４５［ＧＨｚ］の無線周波
数帯域を使う「Bluetooth（登録商標）」等の通信プロ
トコルを利用することが考えられる。

【００６４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
例えば非接触型の非接触型ＩＣカードの機能を有する腕
時計のユーザは、旅行の予約申し込みを行った場合にお
いて、その旅行で利用する電車乗車券や遊園地の入園ク
ーポン、ホテルの予約宿泊といった種々の情報を腕時計
に格納させておくことができる。そして、電車運賃の支
払いやホテルのチェックイン等の手続きについては、電
車の駅改札口やホテルのフロント等に設置される無線通
信装置との間で情報のやり取りを行うことにより簡易か
つ迅速に行われる。よって、ユーザは、電車乗車券や遊
園地の入園チケット（クーポン）を別々に所持管理する
必要がなく、旅行を快適にサポートすることができる。
特に、遊園地のチケットを複数枚購入した場合や遊園地
以外の施設（動物園や映画館等）のチケットも購入した
場合であっても、複数のチケットの所持管理を行う必要
がない点において本発明の効果がより発揮される。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の本実施形態に係る旅行サポートシス
テム１００のシステム構成図である。

【図２】同システムにおける駅システム４０、ホテル
システム４６および窓口システム２０の構成図である。

【図３】同システムにおけるリード／ライト装置４５
の構成図である。

【図４】同システムにおけるリード／ライト装置４５
の設置例を示す図である。

【図５】同システムにおける腕時計５０の外観図であ
る。

【図６】同システムにおける腕時計５０の断面図であ
る。

【図７】同システムにおける腕時計５０の回路基板７
４に形成される各種回路等の構成を模式的に示す図であ
る。

【図８】同システムにおける腕時計５０のメモリ５０
６の内容を模式的に示す図である。

【図９】同システムの動作を示すシーケンスチャート
である。

【図１０】同システムにおいて腕時計５０の表示部５
１４に表示される内容を例示するものである。

【図１１】同システムにおいて腕時計５０の表示部５
１４に表示される内容を例示するものである。

【図１２】本発明の変形例を説明するための図であ
る。

【図１３】本発明の変形例を説明するための図であ
る。

【符号の説明】

１０……システムサーバ２０……窓口システム２１……窓口サーバ２２……リード／ライト装置３０……公衆網４０……駅システム４１……駅サーバ４３……メモリ４５……リード／ライト装置４６……ホテルシステム４６Ａ……ホテルサーバ４６Ｂ……メモリ４６Ｃ……リード／ライト装置５０……腕時計型情報機器（携帯型無線装置）１００……旅行サポートシステム

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｋ 19/07 Ｇ０６Ｋ 19/00 Ｈ 19/00 Ｑ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】施設の利用を予約したことを了承する旨
の利用予約情報を記憶する記憶部と、無線情報配信装置との間で無線通信が可能になった場合
に、前記無線情報配信装置が配置される施設に対応する
利用予約情報を前記無線情報配信装置に無線送信する無
線送信部とを有することを特徴とする携帯無線装置。
【請求項２】請求項１に記載の携帯無線装置におい
て、前記無線送信部は、前記携帯無線装置を特定するＩＤ情
報を無線送信するものであることを特徴とする携帯無線
装置。
【請求項３】請求項１または請求項２のいずれかに記
載の携帯無線装置において、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行われた
旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受信す
る無線受信部とを有することを特徴とする携帯無線装
置。
【請求項４】請求項３に記載の携帯無線装置におい
て、前記利用済情報を記憶する利用済情報記録部を有するこ
とを特徴とする携帯無線装置。
【請求項５】請求項１ないし請求項４のいずれかに記
載の携帯無線装置において、前記記憶部または前記利用済情報記録部に記憶された内
容を表示するための表示部を有することを特徴とする携
帯無線装置。
【請求項６】請求項５に記載の携帯無線装置におい
て、前記表示部に表示する内容を切り替えるための切替手段
を有することを特徴とする携帯無線装置。
【請求項７】請求項１ないし請求項６のいずれかに記
載の携帯無線装置であって、前記利用予約情報は、交通手段の利用、宿泊施設の利用
を予約した旨の情報を含むものであることを特徴とする
携帯無線装置。
【請求項８】請求項１ないし請求項７のいずれかに記
載の携帯無線装置であって、前記利用予約情報は、前記施設の複数回の利用を予約し
た旨の情報を含むものであり、前記利用済情報は、前記利用予約情報のうち施設の利用
を行った回数を示す情報を含むものであることを特徴と
する携帯無線装置。
【請求項９】施設の利用を予約したことを了承する旨
の利用予約情報を記憶する記憶過程と、無線情報配信装置との間で無線通信が可能になった場合
に、前記無線情報配信装置が配置される施設に対応する
利用予約情報を前記無線情報配信装置に無線送信する無
線送信過程とを有することを特徴とする携帯無線装置の
制御方法。
【請求項１０】請求項９に記載の携帯無線装置の制御
方法において、前記無線送信過程は、前記携帯無線装置を特定するＩＤ
情報を無線送信する過程を有するものであることを特徴
とする携帯無線装置の制御方法。
【請求項１１】請求項９または請求項１０のいずれか
に記載の携帯無線装置の制御方法において、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行われた
旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受信す
る無線受信過程とを有することを特徴とする携帯無線装
置の制御方法。
【請求項１２】施設の利用を予約したことを了承する
旨の利用予約情報を記憶させる記憶機能と、無線情報配信装置との間で無線通信が可能になった場合
に、前記無線情報配信装置が配置される施設に対応する
利用予約情報を前記無線情報配信装置に無線送信させる
無線送信機能とをコンピュータに実現させるためのプロ
グラム。
【請求項１３】請求項１２に記載のプログラムにおい
て、前記無線送信機能は、前記携帯無線装置を特定するＩＤ
情報を無線送信する機能を含むものであることを特徴と
するプログラム。
【請求項１４】請求項１２または請求項１３のいずれ
かに記載のプログラムにおいて、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行われた
旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受信さ
せる無線受信機能をコンピュータに実現させるためのプ
ログラム。
【請求項１５】施設の利用を予約したことを了承する
旨の利用予約情報を記憶させる記憶機能と、無線情報配信装置との間で無線通信が可能になった場合
に、前記無線情報配信装置が配置される施設に対応する
利用予約情報を前記無線情報配信装置に無線送信させる
無線送信機能とをコンピュータに実現させるためのプロ
グラムが記録された記録媒体。
【請求項１６】請求項１５に記載のプログラムが記録
された記録媒体において、前記無線送信機能は、前記携帯無線装置を特定するＩＤ
情報を無線送信する機能を含むものであることを特徴と
するプログラムが記録された記録媒体。
【請求項１７】請求項１５または請求項１６のいずれ
かに記載のプログラムが記録された記録媒体において、前記利用予約情報の内容に対応する施設利用が行われた
旨の利用済情報を前記無線情報配信装置から無線受信さ
せる無線受信機能をコンピュータに実現させるためのプ
ログラムが記録された記録媒体。
【請求項１８】旅行者から旅行業者に旅行の申し込み
があったとき、前記旅行者の携帯無線装置であって無線
通信部と記憶部とを有するものの記憶部に対し、その旅
行において交通機関を利用するためのチケット情報と、
その旅行において交通機関以外の施設を利用する場合に
その利用の予約を行った旨の情報を書き込む過程と、前記旅行業者が前記旅行者が利用の予約を行った交通機
関以外の施設に利用の予約の事実を連絡する過程と、前記旅行者の携帯無線装置の無線通信部が交通機関に設
置された無線通信装置と無線通信が可能な状態になった
とき、その交通機関を利用するためのチケット情報を前
記記憶部から読み出して前記無線通信部により前記交通
機関の無線通信装置に無線送信する過程と、前記旅行者の携帯型電子機器の無線通信部が交通機関以
外の施設に設置された無線通信装置と無線通信が可能な
状態になったとき、その施設を利用する予約に関する情
報を記憶部から読み出して前記無線通信部により前記交
通機関以外の施設の無線通信装置に送信する過程とを具
備することを特徴とする旅行サポート方法。
【請求項１９】旅行業者が所有する旅行予約装置と、
旅行者が所持する携帯無線装置を備えた旅行サポートシ
ステムであって、前記旅行予約装置は、旅行者から旅行の申し込みがあっ
たとき、前記旅行者の携帯無線装置であって無線通信部
と記憶部とを有するものの記憶部に対し、その旅行にお
いて交通機関を利用するためのチケット情報と、その旅
行において交通機関以外の施設を利用する場合にその利
用の予約を行った旨の情報を書き込む書込部と、前記旅行業者が前記旅行者が利用の予約を行った交通機
関以外の施設に利用の予約の事実を連絡する連絡部とを
有するものであり、前記携帯無線装置は、交通機関に設置された無線通信装置と無線通信が可能な
状態になったとき、その交通機関を利用するためのチケ
ット情報を前記記憶部から読み出して前記無線通信部に
より前記交通機関の無線通信装置に無線送信するチケッ
ト情報送信部と、交通機関以外の施設に設置された無線通信装置と無線通
信が可能な状態になったとき、その施設を利用する予約
に関する情報を記憶部から読み出して前記無線通信部に
より前記交通機関以外の施設の無線通信装置に送信する
予約情報送信部とを有することを特徴とする旅行サポー
トシステム。