JP2002170022A - ポイント付与方法及びポイント付与システム - Google Patents

ポイント付与方法及びポイント付与システム

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JP2002170022A
JP2002170022A JP2000365678A JP2000365678A JP2002170022A JP 2002170022 A JP2002170022 A JP 2002170022A JP 2000365678 A JP2000365678 A JP 2000365678A JP 2000365678 A JP2000365678 A JP 2000365678A JP 2002170022 A JP2002170022 A JP 2002170022A
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JP2000365678A
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Akihiro Kan
亮博 簡
Kenichi Nishida
健一 西田
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Itochu Corp
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Itochu Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品等を購入した際には、実際に商品等を購
入した人だけでなく、他の人にも所定のポイントを付与
するポイント付与方法及びポイント付与システムを提供
することを目的とする。 【解決手段】 複数のグループに所属する複数のユーザ
の商品等の購入に際して使用した金額の情報を、ネット
ワークを介して利用可能なサーバにおいて、所定期間内
において、グループ毎に、グループに所属する全てのユ
ーザが商品等の購入に際して使用した金額を合算するス
テップと、グループ毎の合算金額を相互に比較し、最も
高額な合算金額を有するグループを決定するステップ
と、決定されたグループの合算金額に応じた追加ポイン
トを決定されたグループに所属する全てのユーザに付与
するステップとを有することを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ユーザが商品等を
購入した際に、商品等の金額に応じた所定のポイントを
付与するポイント付与方法及びポイント付与システムに
関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来、クレジット・カードを用いて商品
等を購入した場合、クレジット・カード会社は、ユーザ
が購入した商品等の金額に応じて所定のポイント、例え
ば購入金額1000円に対して1ポイント、をユーザに
付与するサービスを行っている。ここで、ユーザは、付
与されたポイントを集めて、集めたポイントと、クレジ
ット・カード会社が予めポイント数に応じて設定した賞
品やお金とを交換できるように取決めがなされている。
例えば、1000ポイント集まるとバスタオルと交換と
か、1ポイント当たり1円を請求金額から差し引く等の
ような取決めである。
【0003】ユーザが、より頻繁にクレジット・カード
を使用すれば、それだけクレジット・カード会社は仲介
手数料等を得ることができるので、ポイント付与対し
て、クレジット・カード会社は、大きな販売促進的な効
果を期待することができる。しかしながら、ユーザに付
与されるポイントは、特定のカード毎に、またそのカー
ドの所有者にのみしか付与されることは無かった。言い
換えれば、ある商品等を購入した場合、購入した人にし
かポイントが付与されなかった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】そこで、本発明は、商
品等を購入した際には、実際に商品等を購入した人だけ
でなく、他の人にも所定のポイントを付与するポイント
付与方法及びポイント付与システムを提供することを目
的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明に係わるポイント付与方法では、複数のグ
ループに所属する複数のユーザの商品等の購入に際して
使用した金額の情報を、ネットワークを介して利用可能
なサーバにおいて、所定期間内において、グループ毎
に、グループに所属する全てのユーザが商品等の購入に
際して使用した金額を合算するステップと、グループ毎
の合算金額を相互に比較し、最も高額な合算金額を有す
るグループを決定するステップと、決定されたグループ
の合算金額に応じた追加ポイントを決定されたグループ
に所属する全てのユーザに付与するステップとを有する
ことを特徴とする。
【0006】また、追加ポイントは、決定されたグルー
プに所属する全てのユーザに平等に付与されることが好
ましい。さらに、追加ポイントは、決定されたグループ
に所属する全てのユーザに、各ユーザの商品等の購入に
際して使用した金額に応じて付与されることが好まし
い。
【0007】さらに、サーバは、全てのユーザに対し
て、各ユーザが商品等の購入に際して使用した金額に応
じて、通常ポイントを付与することが好ましい。また、
上記目的を達成するために、本発明に係わるポイント付
与システムでは、複数のグループに所属する複数のユー
ザの商品等の購入に際して使用した金額の情報を、ネッ
トワークを介して利用可能なサーバにおいて、所定期間
内において、グループ毎に、グループに所属する全ての
ユーザが商品等の購入に際して使用した金額を合算する
合算手段と、グループ毎の合算金額を相互に比較し、最
も高額な合算金額を有するグループを決定する決定手段
と、決定されたグループの合算金額に応じた追加ポイン
トを決定されたグループに所属する全てのユーザに付与
する追加ポイント付与手段とを有することを特徴とす
る。
【0008】また、追加ポイント付与手段は、決定され
たグループに所属する全てのユーザに平等に追加ポイン
トを付与することが好ましい。さらに、追加ポイント付
与手段は、決定されたグループに所属する全てのユーザ
に、各ユーザの商品等の購入に際して使用した金額に応
じて追加ポイントを付与することが好ましい。
【0009】さらに、ポイント付与システムは、全ての
ユーザに対して、各ユーザが商品等の購入に際して使用
した金額に応じて、通常ポイントを付与する通常ポイン
ト付与手段を有することが好ましい。
【0010】
【発明の実施の形態】図1を用いて、本発明の第1の実
施形態に係わるポイント付与方法及びポイント付与シス
テムの概要について説明する。サーバ20及び複数のユ
ーザ端末30が、相互にアクセス可能にネットワーク1
0(EDI(電子データ交換)システム又はインターネ
ット等)に接続されている。サーバ20は、各種データ
の送受信を行うための送受信部21、CPU等から構成
され少なくとも各種データの処理・演算を行う制御部2
2、ディスプレイ及びプリンター等から構成され各種デ
ータの入力及び表示・出力を行うための入出力部23、
メモリ等から構成され各種データを記憶するための記憶
部24を有している。さらに、記憶部24には、少なく
とも、サーバ20における動作を制御するためのプログ
ラム、商品データベース25(以下「商品DB」と言
う)、売上データベース26(以下「売上DB」と言
う)及び会員データベース27(以下「会員DB」と言
う)が記憶されている。
【0011】このようなシステム構成において、ユーザ
は、最初にユーザ登録をすることによって、サーバが提
供するウエブ・サイトにアクセスして、ウエブ・サイト
において好みの商品等を購入することが可能となる。ま
た、ユーザ登録の際には、ユーザはサーバ20によって
特定のグループに振り分けられ、全てのユーザがそれぞ
れ特定のグループに分類されることとなる。
【0012】ユーザ登録が済んだユーザは、ユーザ端末
30からネットワーク10を介してサーバ20へアクセ
スし、サーバ20が提供するウエブ・サイトにおいて、
商品等を購入すると、購入金額に応じた通常ポイントが
サーバ20によって計算されて各ユーザに付与される。
通常のポイントは、ユーザが、サーバ20が提供するウ
エブ・サイトにおいて、商品等を購入した際に、購入金
額に応じて付与されるものとする。例えば、購入金額1
000円毎に1ポイントが付与されるようにすれば良
い。なお、ポイント付与の条件は任意であって、自由に
設定することが可能である。また、ポイントを付与する
対象は、商品等の価格のみではなく、その他の費用、例
えば送料や梱包料、さらにその他の費用を含めることも
可能である。さらにこの点は、後述する追加ポイントに
関しても同様である。
【0013】ここで、サーバ20が提供するウエブ・サ
イトに掲載される各種商品等の情報は、商品DB25に
記憶され、ユーザが購入した商品等に関する売上情報
は、売上DB26に記憶されるように構成されている。
なお、サーバ20がウエブ・サイト上で提供する各種商
品等は、食品、衣料品等であることが好ましいが、それ
らに限定されるものではなく、例えばサービス等の無体
物であっても良い。
【0014】さらに、サーバは、特定期間毎に、各グル
ープを構成する全てのユーザの購入金額の合計を計算
し、もっとも購入金額の多いグループの各ユーザに、追
加ポイントを付与する。ここでユーザは、付与された通
常ポイント及び追加ポイントを集めて、予めサーバ20
によって定められた賞品やお金等と交換することが可能
となる。
【0015】次に、図2を用いて、ユーザ登録の手順に
ついて説明する。ユーザ登録の手順は、サーバ20側で
は、予め記憶部24に記憶されている所定のプログラム
によって、主に制御部22によって実行されるものとす
る。最初に、ユーザは、ユーザ端末30から誰でもアク
セス可能なサーバ20のホームページ等にアクセスし、
ユーザ登録画面を受信し、ユーザ端末30のディスプレ
イ等に表示させる。
【0016】ユーザ登録画面の一例を図5に示す。ユー
ザは、ユーザ端末30において、図5に示すユーザ登録
画面上で、希望するID番号を501に、希望するパス
ワードを502に、氏名を503に、性別を504に、
住所を505に、電話番号を506に、生年月日を50
7に、E−Mailアドレスを508に入力する。そし
て、入力事項に誤りが無ければ、送信ボタン509をク
リックする。
【0017】ユーザ端末30で送信ボタン509がクリ
ックされると、自動的に入力された各種データがサーバ
20へ送信され、ユーザ登録が完了する(ステップ20
1)。なお、サーバ20が受信した各種データは、会員
DB27に記憶される。ここで、会員DB27の一例を
図6に示す。会員DB27は、IDナンバ601、パス
ワード602、氏名603、性別604、住所605、
電話番号606、生年月日607、E−Mailアドレ
ス608、所属グループ609、所定期間内の購入金額
610、及び獲得ポイント611の各データ等から構成
される。なお、601〜608は、図5に示したユーザ
登録画面から入力された各種データがそのまま記憶され
る。所属グループ609は、後述する各ユーザが振り分
けられたグループ名を示している。所定期間の購入金額
610は、該当するユーザがユーザ端末30を介してサ
ーバ20が提供するウエブ・サイト上で商品等を購入し
た場合に、その購入した金額が合算された金額である。
ポイント合計611は、ポイントを賞品等と交換するこ
とができる期間、例えばある年の1月1日〜12月31
日の間に該当するユーザが獲得したポイントの合計であ
り、ここでは通常ポイントと追加ポイントの合計が記憶
されることとなる。
【0018】次にサーバ20は、会員登録がされた各ユ
ーザのグループを決定する(ステップ202)。ユーザ
はここでは、5つのグループ(Aグループ〜Eグルー
プ)の何れかに自動的に振り分けられることとなる。ユ
ーザの「Z氏」がEグループに振り分けられた状態を図
4で410として示す。振り分けの方法は、予めプログ
ラムされているものとし、ユーザ登録が完了した時点
で、もっとも会員の人数の少ないグループに振り分ける
ようにしても良いし、予め決められた順番で、Aグルー
プ、Bグループ、・・・Eグループといいうような順番
で振り分けるようにしても良い。なお、グループの個数
は任意であって、5グループに限定されるものではな
い。
【0019】次に、サーバ20は、決定されたグループ
名を通知するためのE−Mailを作成し、会員DB2
7のE−Mailアドレス608のデータを用いて各ユ
ーザのE−Mailアドレスに送信し(ステップ20
3)、ユーザ登録の手順を終了する。これによって、各
ユーザは、自己が所属するグループを知ることが可能と
なる。
【0020】次に、図3を用いて、追加ポイントを付与
する手順について説明する。追加ポイントを付与する手
順は、サーバ20側では、予め記憶部24に記憶されて
いる所定のプログラムによって、主に制御部22によっ
て実行されるものとする。最初に、グループを構成する
各ユーザの購入金額が、各グループ毎に集計される(ス
テップ301)。図4の401〜405に各グループの
集計金額の例を示す。なお、全てのユーザに関して、会
員DB27の所定期間の購入金額610のデータが、売
上DB26のデータに基づいて、所定タイミングで、書
き換わるように設定されおり、各グループの集計金額
は、各グループに所属する各ユーザの所定期間の購入金
額610のデータを合計することによって計算される。
【0021】次に、グループ毎の集計金額が、サーバ2
0のホームページ等に表示される(ステップ302)。
なお、グループ毎の集計金額の表示は、任意であって、
必ずしも表示する必要はない。次に、所定期間が経過し
たかどうかが判断され(ステップ303)、所定期間が
経過していなければ、ステップ301へ戻って、再度各
グループの集計が行われる。ここで、所定期間は1週間
に設定され、集計金額は1日毎に再計算されるものとす
る。なお、期間は、これらに限定されるものではない。
【0022】所定期間が経過すると、各グループの集計
金額が比較され、最も金額の大きいグループが決定され
る(ステップ304)。次に、もっとも金額の大きいグ
ループの集計金額に対して予め決められた割合(例えば
0.1%)で、ポイントが計算される。そして、そのポ
イントに応じて、そのグループに所属する各ユーザに追
加ポイントが付与される(ステップ306)。
【0023】例えば、ある所定期間(例えば1週間)の
集計金額が最も高いグループが、Aグループであって、
その金額が1,000,000円であったする。また、
Aグループに所属するユーザの数が、100人であるも
のとする。すると、まず、1,000,000円の0.
1%である、1000ポイントが計算される。次に、1
000ポイントを、グループに所属する全ユーザ数の1
00で割った、10ポイントが、各ユーザに追加ポイン
トとして付与される。なお、Aグループに所属するユー
ザは、1人で多くの商品等を購入しても、その所定期間
内には、全く商品等を購入しなくても、平等に追加ポイ
ントが付与されることとなる。
【0024】最後に、各グループの集計金額、及び全て
のユーザに関する会員DB27の所定期間の購入金額6
10のデータがクリア、すなわちOに戻されて(ステッ
プ307)、一連の手順を終了する。なお、必要な場合
には、次の所定期間(例えば1週間)に関して今回と同
様の手順が繰り返されることとなる。このように、各ユ
ーザは、自分が商品等を購入した金額に応じた通常ポイ
ントに加え、さらに追加ポイントを得ることが可能とな
った。また、ユーザが所属するグループ如何によって
は、ユーザ自身の商品等の購入とは別に、追加ポイント
が付与されるので、ユーザは頻繁にこのサーバが提供す
るウエブ・サイトにアクセスすることが期待され、売上
の向上及び宣伝効果の向上が期待できる。
【0025】なお、上記の例では、追加ポイントをその
グループに所属する全ユーザに平等に付与したが、例え
ば、そのグループに所属する各ユーザの商品等の購入金
額に比例して追加ポイントを付与するようにしても良
い。図7を用いて、本発明の第2の実施形態に係わるポ
イント付与方法及びポイント付与システムの概要につい
て説明する。なお、図7において、図1と同じ構成に
は、同じ番号を付与している。
【0026】サーバ20及び複数のPOSシステム40
が、相互にアクセス可能に、ネットワーク10(EDI
(電子データ交換)システム又はインターネット等)に
接続されている。また、50はネットワーク10に接続
されていないユーザを示している。ここで、POSシス
テム40は、店頭のバーコードリーダー等によって、商
品等を確認し、その価格をコンピュータに入力して売上
データ等を管理するシステムであり、各種データがネッ
トワークを介してサーバ20へ送信されるように構成さ
れている。また、POSシステム40には、サーバ20
がユーザ50に貸与するポイントカードを読み取るため
のカードリーダが備えられているものとする。
【0027】最初にユーザ50は、図5に記載されるよ
うな事項が記入可能な所定の記入用紙等にユーザ登録に
必要な事項を記入して、サーバ20へ郵送し、ユーザ登
録を行う(図7の「1」参照)。次にサーバ20では、
受け取った記入用紙の記載に基づいて、各種データを入
出力部23から入力し、会員DB27に登録する。登録
後、図2のステップ202と同様に、ユーザ50が所属
するグループを決定する。また、サーバ20は、少なく
ともユーザ50のIDナンバが磁気記録等されたポイン
トカードを作成し、ポイントカードとユーザ50が所属
するグループが記載された書面をユーザ50へ郵送する
(図7の「2」参照)。
【0028】次に、ユーザ50は、サーバ20と接続さ
れているPOSシステム40で商品等を購入する際に、
サーバ20から送付されたポイントカードを提示する
と、POSシステム40のカードリーダがポイントカー
ドからユーザ50のIDデータを読取り、ユーザ50の
IDデータ及びユーザ50が商品等の購入の際に使用し
た金額データを、POSシステム40からネットワーク
10を介してサーバ20へ送信する。サーバ20では、
受信したユーザ50のIDデータ及びユーザ50が商品
等の購入の際に使用した金額データに基づいて、会員D
B27を更新する。
【0029】次に、サーバ20は、前述したものと同様
の方法に従って、通常ポイントをユーザ50に付与し、
さらに図3に示した手順に従って、所定の条件に合致す
る場合には、追加ポイントをユーザ50に付与する。こ
こで、所定の条件とは、前述したように、ユーザ50が
属するグループの所定期間における集計金額が、最も大
きい場合である。通常ポイント及び追加ポイントの付与
の計算手順等は、前述した第1の実施形態と同様であ
る。
【0030】次に、サーバ20は、通常ポイント及び追
加ポイントの付与等の事項を、所定の通知用紙に記載
し、定期的にユーザ50へ郵送する。(図7の「4」参
照)。また、通常ポイント及び追加ポイントの付与は、
郵送によることなく、適当なタイミングでポイントカー
ドの磁気記録部分に書き込むようにしても良い。そうす
ることによって、ユーザは買い物をする度に、自分が獲
得したポイント等を確認することが可能となる。さら
に、ユーザ50が獲得した通常ポイント及び追加ポイン
トは、サーバ20の運営するサイトのホームページ上
で、確認することができるようにしても良い。
【0031】このように、ユーザ50がネットワーク1
0に接続されていない場合でも、サーバ20から付与さ
れたポイントカードを使用することによって、通常ポイ
ント付与及び追加ポイントの付与が可能となる。
【0032】
【発明の効果】ユーザは、自己が商品等を購入した金額
に対応した通常ポイントに加えて、自己の商品等の購入
と係わり無く、追加ポイントの付与を受けられるように
なった。このように、他人の購買によって、獲得ポイン
トが知らぬ間に増える可能性があるので、ユーザは頻繁
にこのようなサービスを提供するウエブ・サイトへのア
クセスや、システムへの参加を希望することとなる。多
くのユーザによるアクセスや参加によって、売上の向上
や宣伝効果の拡大を期待することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施形態に係わるポイント付与
方法及びシステムを概説するための図である。
【図2】ユーザ登録の手順を示す図である。
【図3】追加ポイントを付与する手順を示す図である。
【図4】ユーザのグループ分けを説明するための図であ
る。
【図5】ユーザ登録画面の一例を示す図である。
【図6】会員データベースの一例を示す図である。
【図7】本発明の第2の実施形態に係わるポイント付与
方法及びシステムを概説するための図である。
【符号の説明】
10…ネットワーク 20…サーバ 30…ユーザ端末 40…POSシステム 50…ユーザ

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 複数のグループに所属する複数のユーザ
    の商品等の購入に際して使用した金額の情報を、ネット
    ワークを介して利用可能なサーバにおけるポイント付与
    方法において、前記サーバが、 所定期間内において、グループ毎に、前記グループに所
    属する全てのユーザが商品等の購入に際して使用した金
    額を合算するステップと、 前記グループ毎の合算金額を相互に比較し、最も高額な
    合算金額を有するグループを決定するステップと、 前記決定されたグループの前記合算金額に応じた追加ポ
    イントを前記決定されたグループに所属する全てのユー
    ザに付与するステップとを有することを特徴とするポイ
    ント付与方法。
  2. 【請求項2】 前記追加ポイントは、前記決定されたグ
    ループに所属する全てのユーザに平等に付与されること
    を特徴とする請求項1に記載のポイント付与方法。
  3. 【請求項3】 前記追加ポイントは、前記決定されたグ
    ループに所属する全てのユーザに、各ユーザの商品等の
    購入に際して使用した金額に応じて付与されることを特
    徴とする請求項1に記載のポイント付与方法。
  4. 【請求項4】 前記サーバは、全てのユーザに対して、
    各ユーザが商品等の購入に際して使用した金額に応じ
    て、通常ポイントを付与することを特徴とする請求項1
    〜3の何れか一項に記載のポイント付与方法。
  5. 【請求項5】 複数のグループに所属する複数のユーザ
    の商品等の購入に際して使用した金額の情報を、ネット
    ワークを介して利用可能なサーバにおけるポイント付与
    システムにおいて、 所定期間内において、グループ毎に、前記グループに所
    属する全てのユーザが商品等の購入に際して使用した金
    額を合算する合算手段と、 前記グループ毎の合算金額を相互に比較し、最も高額な
    合算金額を有するグループを決定する決定手段と、 前記決定されたグループの前記合算金額に応じた追加ポ
    イントを前記決定されたグループに所属する全てのユー
    ザに付与する追加ポイント付与手段とを有することを特
    徴とするポイント付与システム。
  6. 【請求項6】 前記追加ポイント付与手段は、前記決定
    されたグループに所属する全てのユーザに平等に前記追
    加ポイントを付与することを特徴とする請求項5に記載
    のポイント付与システム。
  7. 【請求項7】 前記追加ポイント付与手段は、前記決定
    されたグループに所属する全てのユーザに、各ユーザの
    商品等の購入に際して使用した金額に応じて前記追加ポ
    イントを付与することを特徴とする請求項5に記載のポ
    イント付与システム。
  8. 【請求項8】 さらに、全てのユーザに対して、各ユー
    ザが商品等の購入に際して使用した金額に応じて、通常
    ポイントを付与する通常ポイント付与手段を有すること
    を特徴とする請求項5〜7の何れか一項に記載のポイン
    ト付与システム。
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