JP2002056345A - 情報統合システム - Google Patents
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 グループ企業全体でのコストが軽減され、顧
客側にとっても、通知等に対する決済や応答、管理が容
易にできる。 【解決手段】 異なる業種の会社Ａ〜Ｎで、通知情報
ａ，顧客情報ｂ，要求情報ｃを記憶する記憶装置１０Ａ
〜１０Ｎと、通知情報ａ，顧客情報ｂに基づく提供情報
ｄ，要求情報ｃに基づいて、合封通知情報印字データ
ｅ，提供情報印字データｆ，合封要求情報印字データｇ
を生成する合封制御装置２０と、各印字データｅ，ｆ，
ｇに基づいて、通知帳票９１，提供帳票９２，要求帳票
９３を印字する印字装置３１〜３３と、同封物９４，９
５を選択する同封物選択装置４０と、各帳票９１〜９３
や同封物９４，９５を同一の封筒８０に封入する封入装
置５１〜５４等を備える。
客側にとっても、通知等に対する決済や応答、管理が容
易にできる。 【解決手段】 異なる業種の会社Ａ〜Ｎで、通知情報
ａ，顧客情報ｂ，要求情報ｃを記憶する記憶装置１０Ａ
〜１０Ｎと、通知情報ａ，顧客情報ｂに基づく提供情報
ｄ，要求情報ｃに基づいて、合封通知情報印字データ
ｅ，提供情報印字データｆ，合封要求情報印字データｇ
を生成する合封制御装置２０と、各印字データｅ，ｆ，
ｇに基づいて、通知帳票９１，提供帳票９２，要求帳票
９３を印字する印字装置３１〜３３と、同封物９４，９
５を選択する同封物選択装置４０と、各帳票９１〜９３
や同封物９４，９５を同一の封筒８０に封入する封入装
置５１〜５４等を備える。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、異なる形式のデー
タを保有する複数業種の企業又は同一企業内の複数部門
の情報を統合利用可能な形式にして、その情報を顧客等
の生活者に提供する情報統合システムに関するものであ
る。
タを保有する複数業種の企業又は同一企業内の複数部門
の情報を統合利用可能な形式にして、その情報を顧客等
の生活者に提供する情報統合システムに関するものであ
る。
【０００２】
【従来の技術】従来の技術として、例えば、クレジット
の利用明細を各顧客毎に作成して、その顧客に合ったチ
ラシを選択して封入する合封システムが知られている。
の利用明細を各顧客毎に作成して、その顧客に合ったチ
ラシを選択して封入する合封システムが知られている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし、前述した従来
の技術では、証券，保険，銀行，メーカー，流通業など
グループ企業等であっても、各会社毎に別々に通知等を
発送していたので、会社側にとっても、情報処理や発送
の費用が重複してかかるうえ、顧客側にとっても、類似
の通知が多数送られてくるので、決済や応答、管理が煩
雑であった。
の技術では、証券，保険，銀行，メーカー，流通業など
グループ企業等であっても、各会社毎に別々に通知等を
発送していたので、会社側にとっても、情報処理や発送
の費用が重複してかかるうえ、顧客側にとっても、類似
の通知が多数送られてくるので、決済や応答、管理が煩
雑であった。
【０００４】本発明の課題は、グループ企業全体でのコ
ストが軽減され、顧客側にとっても、通知等に対する決
済や応答、管理が容易にできる情報統合システムを提供
することである。
ストが軽減され、顧客側にとっても、通知等に対する決
済や応答、管理が容易にできる情報統合システムを提供
することである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、請求項１の発明は、複数業種又は同一企業の複数部
門の通知情報を記憶する記憶手段と、前記各通知情報を
統合して、統合通知情報印字データを生成する統合情報
生成手段と、前記統合通知情報印字データに基づいて、
通知帳票を印字する印字手段と、前記通知帳票を同一の
封筒に封入する帳票封入手段と、を備えた情報統合シス
テムである。
に、請求項１の発明は、複数業種又は同一企業の複数部
門の通知情報を記憶する記憶手段と、前記各通知情報を
統合して、統合通知情報印字データを生成する統合情報
生成手段と、前記統合通知情報印字データに基づいて、
通知帳票を印字する印字手段と、前記通知帳票を同一の
封筒に封入する帳票封入手段と、を備えた情報統合シス
テムである。
【０００６】請求項２の発明は、複数業種又は同一企業
の複数部門の顧客情報を記憶する記憶手段と、前記各顧
客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて選択提供
情報を作成し、その顧客別の統合選択提供情報印字デー
タを生成する統合情報生成手段と、前記統合提供情報印
字データに基づいて、提供帳票を印字する印字手段と、
前記提供帳票を同一の封筒に封入する帳票封入手段と、
を備えた情報統合システムである。
の複数部門の顧客情報を記憶する記憶手段と、前記各顧
客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて選択提供
情報を作成し、その顧客別の統合選択提供情報印字デー
タを生成する統合情報生成手段と、前記統合提供情報印
字データに基づいて、提供帳票を印字する印字手段と、
前記提供帳票を同一の封筒に封入する帳票封入手段と、
を備えた情報統合システムである。
【０００７】請求項３の発明は、複数業種又は同一企業
の複数の部門の顧客からの要求情報を記憶する記憶手段
と、前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情
報印字データを生成する統合情報生成手段と、前記統合
要求情報印字データに基づいて、要求帳票を印字する印
字手段と、前記要求帳票を同一の封筒に封入する帳票封
入手段と、を備えた情報統合システムである。
の複数の部門の顧客からの要求情報を記憶する記憶手段
と、前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情
報印字データを生成する統合情報生成手段と、前記統合
要求情報印字データに基づいて、要求帳票を印字する印
字手段と、前記要求帳票を同一の封筒に封入する帳票封
入手段と、を備えた情報統合システムである。
【０００８】請求項４の発明は、請求項１から請求項３
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客
情報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも
１つの情報に基づいて、同封物を選択する選択データを
生成し、前記選択データに基づいて、同封物を選択する
同封物選択手段と、前記選択された同封物を前記同一の
封筒に封入する同封物封入手段とを備えたこと、を特徴
とする情報統合システムである。
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客
情報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも
１つの情報に基づいて、同封物を選択する選択データを
生成し、前記選択データに基づいて、同封物を選択する
同封物選択手段と、前記選択された同封物を前記同一の
封筒に封入する同封物封入手段とを備えたこと、を特徴
とする情報統合システムである。
【０００９】請求項５の発明は、請求項１から請求項３
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客
情報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも
１つの情報に基づいて、同封物を選択して、リストアッ
プする選択印字データを生成し、前記選択印字データに
基づいて、同封物のリストを印字又は表示するリスト作
成手段を備えたこと、を特徴とする情報統合システムで
ある。
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客
情報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも
１つの情報に基づいて、同封物を選択して、リストアッ
プする選択印字データを生成し、前記選択印字データに
基づいて、同封物のリストを印字又は表示するリスト作
成手段を備えたこと、を特徴とする情報統合システムで
ある。
【００１０】請求項６の発明は、複数業種又は同一企業
の複数部門の通知情報を記憶する記憶手段と、前記各通
知情報を統合して、統合通知情報を生成する統合情報生
成手段と、前記統合通知情報を送信する送信手段と、を
備えた情報統合システムである。
の複数部門の通知情報を記憶する記憶手段と、前記各通
知情報を統合して、統合通知情報を生成する統合情報生
成手段と、前記統合通知情報を送信する送信手段と、を
備えた情報統合システムである。
【００１１】請求項７の発明は、複数業種又は同一企業
の複数部門の顧客情報を記憶する記憶手段と、前記各顧
客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて統合選択
提供情報を生成する統合情報生成手段と、前記統合選択
提供情報を送信する送信手段と、を備えた情報統合シス
テムである。
の複数部門の顧客情報を記憶する記憶手段と、前記各顧
客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて統合選択
提供情報を生成する統合情報生成手段と、前記統合選択
提供情報を送信する送信手段と、を備えた情報統合シス
テムである。
【００１２】請求項８の発明は、複数業種又は同一企業
の複数部門の顧客からの要求情報を記憶する記憶手段
と、前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情
報を生成する統合情報生成手段と、前記統合要求情報を
送信する送信手段と、を備えた情報統合システムであ
る。
の複数部門の顧客からの要求情報を記憶する記憶手段
と、前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情
報を生成する統合情報生成手段と、前記統合要求情報を
送信する送信手段と、を備えた情報統合システムであ
る。
【００１３】請求項９の発明は、請求項１から請求項８
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記記憶手段は、前記各業種又は前記各部門の情報
に何らかの共通する部分を備えたこと、を特徴とする情
報統合システムである。
までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記記憶手段は、前記各業種又は前記各部門の情報
に何らかの共通する部分を備えたこと、を特徴とする情
報統合システムである。
【００１４】請求項１０の発明は、請求項１から請求項
９までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、異なった媒体，フォーマ
ット，文字コードのデータを、同一プラットフォーム上
で処理可能なデータに変換して整理すること、を特徴と
する情報統合システムである。
９までのいずれか１項に記載の情報統合システムにおい
て、前記統合情報生成手段は、異なった媒体，フォーマ
ット，文字コードのデータを、同一プラットフォーム上
で処理可能なデータに変換して整理すること、を特徴と
する情報統合システムである。
【００１５】
【発明の実施の形態】以下、図面等を参照して、本発明
の実施の形態について、さらに詳しくに説明する。図１
は、本発明による情報統合システムの実施形態を示すブ
ロック図、図２は、本実施形態による情報統合システム
で合封される帳票，同封物を示す図である。この情報統
合システムは、記憶装置１０（１０Ａ〜１０Ｎ）と、合
封制御装置２０と、印字装置３０（３１〜３４）と、同
封物選択装置４０と、封入装置５０（５１，５２，５
３，５４Ａ〜５４Ｎ）と、搬送装置６０と、封緘装置７
０等とを備えている。
の実施の形態について、さらに詳しくに説明する。図１
は、本発明による情報統合システムの実施形態を示すブ
ロック図、図２は、本実施形態による情報統合システム
で合封される帳票，同封物を示す図である。この情報統
合システムは、記憶装置１０（１０Ａ〜１０Ｎ）と、合
封制御装置２０と、印字装置３０（３１〜３４）と、同
封物選択装置４０と、封入装置５０（５１，５２，５
３，５４Ａ〜５４Ｎ）と、搬送装置６０と、封緘装置７
０等とを備えている。
【００１６】記憶装置１０Ａ〜１０Ｎは、通知情報ａ，
顧客情報ｂ及び要求情報ｃなどを、それぞれ記憶した通
知情報記憶部１１，顧客情報記憶部１２及び要求情報記
憶部１３を備えており、異なる業種の企業に配置されて
いるものとする。
顧客情報ｂ及び要求情報ｃなどを、それぞれ記憶した通
知情報記憶部１１，顧客情報記憶部１２及び要求情報記
憶部１３を備えており、異なる業種の企業に配置されて
いるものとする。
【００１７】通知情報ａは、各企業から定期的に通知さ
れる情報であり、例えば、クレジット会社であれば、請
求告知項目の「請求金額」，「請求明細」、利用範囲告
知項目の「キャッシング限度額」，「ショッピング限度
額」、カード利用促進項目の「ポイント今月獲得残
高」，「商品交換の期間」，「キャンペーン告知」、利
用使用説明項目の「ポイント照合」，「景品交換案内サ
ービス」，「テレフォンサービスの音声応答案内」等が
あげられる。
れる情報であり、例えば、クレジット会社であれば、請
求告知項目の「請求金額」，「請求明細」、利用範囲告
知項目の「キャッシング限度額」，「ショッピング限度
額」、カード利用促進項目の「ポイント今月獲得残
高」，「商品交換の期間」，「キャンペーン告知」、利
用使用説明項目の「ポイント照合」，「景品交換案内サ
ービス」，「テレフォンサービスの音声応答案内」等が
あげられる。
【００１８】また、証券会社であれば、証券月次報告書
の取引内容項目の「取引明細」，取引推移の「資産運用
状況」などがあげれれる。保険会社であれば、自動車保
険の満期案内の「現在の保険種別」，「対象車種」，
「保険金額」など、更新案内の「新しいプランのお勧め
・期間・申込方法」、利用説明の「受付・振込・入金方
法」等の案内などがあげられる。
の取引内容項目の「取引明細」，取引推移の「資産運用
状況」などがあげれれる。保険会社であれば、自動車保
険の満期案内の「現在の保険種別」，「対象車種」，
「保険金額」など、更新案内の「新しいプランのお勧め
・期間・申込方法」、利用説明の「受付・振込・入金方
法」等の案内などがあげられる。
【００１９】顧客情報ｂは、各顧客の住所，氏名，契約
内容，嗜好の情報などのがあげられる。また、要求情報
ｃは、顧客からのアンケート結果や資料請求等の情報が
あげられる。
内容，嗜好の情報などのがあげられる。また、要求情報
ｃは、顧客からのアンケート結果や資料請求等の情報が
あげられる。
【００２０】異なる業種の企業は、例えば、同一グルー
プや提携グループ内の情報を共有できる企業群であり、
割賦販売，リース若しくは銀行などの金融会社，証券会
社，生命保険若しくは損害保険などの保険会社、又は、
その金融会社等を利用する各種製品の販売会社又は製造
会社などがあげられる。
プや提携グループ内の情報を共有できる企業群であり、
割賦販売，リース若しくは銀行などの金融会社，証券会
社，生命保険若しくは損害保険などの保険会社、又は、
その金融会社等を利用する各種製品の販売会社又は製造
会社などがあげられる。
【００２１】合封制御装置２０は、後述するフローチャ
ートに従って、通知情報ａを名寄せして、合封通知情報
印字データｅを生成したり、顧客情報ｂに基づいて選択
提供情報ｄを作成し、その顧客別の合封選択提供情報印
字データｆを生成したり、要求情報ｃを名寄せして、そ
の顧客別の合封要求情報印字データｇを生成したりする
装置である。
ートに従って、通知情報ａを名寄せして、合封通知情報
印字データｅを生成したり、顧客情報ｂに基づいて選択
提供情報ｄを作成し、その顧客別の合封選択提供情報印
字データｆを生成したり、要求情報ｃを名寄せして、そ
の顧客別の合封要求情報印字データｇを生成したりする
装置である。
【００２２】また、通知情報ａ，顧客情報ｂ，要求情報
ｃ又は選択提供情報ｄ等に基づいて、複数種類の同封物
の中から所定の同封物を選択する選択データｉを生成す
る装置である。さらに、この実施形態では、要求情報ｃ
に基づいて、予め印刷された同封物の中から所定の同封
物を選択して、リストアップする選択印字データｈも生
成している。
ｃ又は選択提供情報ｄ等に基づいて、複数種類の同封物
の中から所定の同封物を選択する選択データｉを生成す
る装置である。さらに、この実施形態では、要求情報ｃ
に基づいて、予め印刷された同封物の中から所定の同封
物を選択して、リストアップする選択印字データｈも生
成している。
【００２３】印字装置３１，３２，３３，３４は、フル
カラーのインクジェットプリンタなどが使用でき、白紙
の用紙に、請求明細や取引明細等のデータのみならず、
オーバーレイや企業ロゴなども印字することができる。
なお、印字装置３４は、ピッキングリストのみを印字す
る場合には、モノクロのプリンタでもよい。
カラーのインクジェットプリンタなどが使用でき、白紙
の用紙に、請求明細や取引明細等のデータのみならず、
オーバーレイや企業ロゴなども印字することができる。
なお、印字装置３４は、ピッキングリストのみを印字す
る場合には、モノクロのプリンタでもよい。
【００２４】印字装置３１は、図２（ａ）に示すよう
に、通知帳票９１を必要枚数印字し、例えば、先頭枚目
に宛名、挨拶、送付目録、バーコードなど印字する通知
帳票９１−１を作成する。
に、通知帳票９１を必要枚数印字し、例えば、先頭枚目
に宛名、挨拶、送付目録、バーコードなど印字する通知
帳票９１−１を作成する。
【００２５】印字装置３２は、図２（ｂ）に示すよう
に、提供帳票９２を必要枚数印字し、例えば、保険・証
券・割賦など金融商品の内容説明に、「何々様のご資産
に」等とパーソナル印字したチラシ９２−１や、それら
の申込欄に、住所，氏名などの必要事項をパーソナル印
字した申込書９２−２等を作成する。
に、提供帳票９２を必要枚数印字し、例えば、保険・証
券・割賦など金融商品の内容説明に、「何々様のご資産
に」等とパーソナル印字したチラシ９２−１や、それら
の申込欄に、住所，氏名などの必要事項をパーソナル印
字した申込書９２−２等を作成する。
【００２６】印字装置３３は、図２（ｃ）に示すよう
に、要求帳票９３を必要枚数印字し、例えば、アンケー
ト等の返信葉書に住所，氏名などの必要事項をパーソナ
ル印字した申込書９３−１等を作成する。印字装置３４
は、図２（ｆ）に示すように、リスト帳票９６を必要枚
数印字し、例えば、手封入の同封物のピッキング表９６
−１等を作成する。このとき、同封物に対応するバーコ
ードも印字される。
に、要求帳票９３を必要枚数印字し、例えば、アンケー
ト等の返信葉書に住所，氏名などの必要事項をパーソナ
ル印字した申込書９３−１等を作成する。印字装置３４
は、図２（ｆ）に示すように、リスト帳票９６を必要枚
数印字し、例えば、手封入の同封物のピッキング表９６
−１等を作成する。このとき、同封物に対応するバーコ
ードも印字される。
【００２７】同封物選択装置４０は、合封制御装置２０
からの選択データｉに基づいて、複数種類の同封物の中
から、特定の同封物を機械的に選択する装置である。同
封物の選択は、図２（ｄ）に示すように、例えば、クレ
ジット会社の場合には、カード種類別（プロパーカー
ド，提携カード，ゴールドカードなど）のクレジットカ
ードの金融商品リーフレット９４、図２（ｅ）に示すよ
うに、地域別（北海道〜九州）の配布ニュースペーパー
９５等を、種類別又は地域別に選択することである。
からの選択データｉに基づいて、複数種類の同封物の中
から、特定の同封物を機械的に選択する装置である。同
封物の選択は、図２（ｄ）に示すように、例えば、クレ
ジット会社の場合には、カード種類別（プロパーカー
ド，提携カード，ゴールドカードなど）のクレジットカ
ードの金融商品リーフレット９４、図２（ｅ）に示すよ
うに、地域別（北海道〜九州）の配布ニュースペーパー
９５等を、種類別又は地域別に選択することである。
【００２８】封入装置５１〜５３は、印字装置（プリン
タ）３１〜３３でデータ編集打ち分け、オンラインイン
サーターの名寄せ封入機能を利用でき、封入装置５４
は、オンラインインサーターの選択封入機能を利用する
ことができる。また、搬送装置６０は、ベルトコンベア
ーが使用され、封緘装置７０は、公知の封緘装置を利用
することができる。
タ）３１〜３３でデータ編集打ち分け、オンラインイン
サーターの名寄せ封入機能を利用でき、封入装置５４
は、オンラインインサーターの選択封入機能を利用する
ことができる。また、搬送装置６０は、ベルトコンベア
ーが使用され、封緘装置７０は、公知の封緘装置を利用
することができる。
【００２９】図３は、本実施形態による情報統合システ
ムのデータ構成を示す図である。この実施形態では、図
３（ａ）に示すように、クレジット会社，証券会社，保
険会社からの属性データＤ１，Ｄ２，Ｄ３は、それぞ
れ、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａ，属性部Ｄ１−ｂ，Ｄ２
−ｂ，Ｄ３−ｂ，印字情報部Ｄ１−ｃ，Ｄ２−ｃ，Ｄ３
−ｃに分かれており、合封制御装置２０は、図３（ｂ）
に示すように、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａや属性部Ｄ１
−ｂ，Ｄ２−ｂ，Ｄ３−ｂの何らかの共通する部分を紐
つけして、各データＤ１，Ｄ２，Ｄ３をデータＤ０に再
構築する。
ムのデータ構成を示す図である。この実施形態では、図
３（ａ）に示すように、クレジット会社，証券会社，保
険会社からの属性データＤ１，Ｄ２，Ｄ３は、それぞ
れ、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａ，属性部Ｄ１−ｂ，Ｄ２
−ｂ，Ｄ３−ｂ，印字情報部Ｄ１−ｃ，Ｄ２−ｃ，Ｄ３
−ｃに分かれており、合封制御装置２０は、図３（ｂ）
に示すように、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａや属性部Ｄ１
−ｂ，Ｄ２−ｂ，Ｄ３−ｂの何らかの共通する部分を紐
つけして、各データＤ１，Ｄ２，Ｄ３をデータＤ０に再
構築する。
【００３０】共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａは、図３（ａ）
に示すように、通知種別（企業コードを含む），顧客コ
ード（ＣＩＦコード），氏名，同封物コントロールフラ
グ（合封拒否フラグ）等が含まれている。
に示すように、通知種別（企業コードを含む），顧客コ
ード（ＣＩＦコード），氏名，同封物コントロールフラ
グ（合封拒否フラグ）等が含まれている。
【００３１】クレジット会社の属性部Ｄ１−ｂには、カ
ード種別，帰属先（販売会社），ブランド，カード会員
番号，ポイント，同封物拒否フラグなどの項目が含まれ
ている。証券会社の属性部Ｄ２−ｂには、カスタマーズ
バーコード内容，年収，お勤め先，株取引有無などの項
目が含まれている。保険会社の属性部Ｄ２−ｂには、通
知種別（企業コード含む），郵便番号，住所，氏名，カ
スタマーズバーコード内容，年齢，配偶者有無，子供有
無，既婚未婚，自動車保険加入有無，障害保険加入有
無，入院履歴有無などの項目が含まれている。印字情報
部Ｄ１−ｃ，Ｄ２−ｃ，Ｄ３−ｃは、印字する内容によ
り、そのデータ構成が異なっている。
ード種別，帰属先（販売会社），ブランド，カード会員
番号，ポイント，同封物拒否フラグなどの項目が含まれ
ている。証券会社の属性部Ｄ２−ｂには、カスタマーズ
バーコード内容，年収，お勤め先，株取引有無などの項
目が含まれている。保険会社の属性部Ｄ２−ｂには、通
知種別（企業コード含む），郵便番号，住所，氏名，カ
スタマーズバーコード内容，年齢，配偶者有無，子供有
無，既婚未婚，自動車保険加入有無，障害保険加入有
無，入院履歴有無などの項目が含まれている。印字情報
部Ｄ１−ｃ，Ｄ２−ｃ，Ｄ３−ｃは、印字する内容によ
り、そのデータ構成が異なっている。
【００３２】図３の例では、クレジット会社属性データ
Ｄ１と証券会社属性データＤ２には、共通部Ｄ１−ａ，
Ｄ２−ａが存在するが、保険会社属性データＤ３には、
共通部が存在しない。この場合には、図３（ｂ）に示す
ように、クレジット会社属性データＤ１と証券会社属性
データＤ２とは、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａの共通する
部分（顧客コード（ＧＩＦコード））Ｅで紐付け（照
合）して、証券会社属性データＤ２と保険会社属性デー
タＤ３とは、属性部Ｄ２−ｂ，Ｄ３−ｂの共通する部分
（カスタマーバーコード）Ｆで紐付け（照合）して、デ
ータＤ０に再構築すればよい。
Ｄ１と証券会社属性データＤ２には、共通部Ｄ１−ａ，
Ｄ２−ａが存在するが、保険会社属性データＤ３には、
共通部が存在しない。この場合には、図３（ｂ）に示す
ように、クレジット会社属性データＤ１と証券会社属性
データＤ２とは、共通部Ｄ１−ａ，Ｄ２−ａの共通する
部分（顧客コード（ＧＩＦコード））Ｅで紐付け（照
合）して、証券会社属性データＤ２と保険会社属性デー
タＤ３とは、属性部Ｄ２−ｂ，Ｄ３−ｂの共通する部分
（カスタマーバーコード）Ｆで紐付け（照合）して、デ
ータＤ０に再構築すればよい。
【００３３】また、各属性データＤ１，Ｄ２，Ｄ３に共
通する部分（氏名）Ｇが存在すれば、共通部Ｄ１−ａ，
Ｄ２−ａにあっても、属性部Ｄ３−ｂにあっても、紐付
け（照合）して、データＤ０に再構築することもでき
る。
通する部分（氏名）Ｇが存在すれば、共通部Ｄ１−ａ，
Ｄ２−ａにあっても、属性部Ｄ３−ｂにあっても、紐付
け（照合）して、データＤ０に再構築することもでき
る。
【００３４】図４は、本実施形態による情報統合システ
ムのメイン動作を示すフローチャートである。この情報
統合システムでは、まず、合封制御装置２０が印字デー
タ生成処理を行い（Ｓ１０１）、同時に、選択データ生
成処理を行う（Ｓ１０２）。ついで、Ｓ１０１で生成さ
れた印字データに基づいて、印字装置３１〜３３が各用
紙に印字を行い各帳票９１〜９３等を作成する（Ｓ１０
３）。なお、印字装置３４は、必要に応じて、ピッキン
グリストを印字する（Ｓ１０３）。また、Ｓ１０２で生
成された選択データに基づいて、同封物選択装置４０が
同封物９４，９５等を自動選択する（Ｓ１０４）。
ムのメイン動作を示すフローチャートである。この情報
統合システムでは、まず、合封制御装置２０が印字デー
タ生成処理を行い（Ｓ１０１）、同時に、選択データ生
成処理を行う（Ｓ１０２）。ついで、Ｓ１０１で生成さ
れた印字データに基づいて、印字装置３１〜３３が各用
紙に印字を行い各帳票９１〜９３等を作成する（Ｓ１０
３）。なお、印字装置３４は、必要に応じて、ピッキン
グリストを印字する（Ｓ１０３）。また、Ｓ１０２で生
成された選択データに基づいて、同封物選択装置４０が
同封物９４，９５等を自動選択する（Ｓ１０４）。
【００３５】次に、封入装置５１〜５３及び封入装置５
４Ａ〜５４Ｎで、搬送装置６０で運ばれてくる封筒８０
に、機械封入する（Ｓ１０５）。
４Ａ〜５４Ｎで、搬送装置６０で運ばれてくる封筒８０
に、機械封入する（Ｓ１０５）。
【００３６】ここで、全ての帳票及び同封物が封入され
ているかを判断して（Ｓ１０６）、重量がオーバーして
いるものや、機械封入できないものが含まれている場合
には、封入作業工程に回され（Ｓ１０７）、ＯＫの場合
には、封緘装置７０で封緘される（Ｓ１０８）。封入作
業工程では、Ｓ１０２で印字されたピッキングリスト等
に基づいて、封入作業を行なう。
ているかを判断して（Ｓ１０６）、重量がオーバーして
いるものや、機械封入できないものが含まれている場合
には、封入作業工程に回され（Ｓ１０７）、ＯＫの場合
には、封緘装置７０で封緘される（Ｓ１０８）。封入作
業工程では、Ｓ１０２で印字されたピッキングリスト等
に基づいて、封入作業を行なう。
【００３７】図５は、本実施形態による情報統合システ
ムの印字データ生成ルーチンを示すフローチャートであ
る。各記憶装置１０Ａ〜１０Ｎの顧客別に名寄せ照合を
行う（Ｓ２０１）。ここでは、通知情報ａに基づく、ク
レジット会社の請求明細、保険会社又は証券会社の月次
報告があるか否かを判定する例で説明する。すなわち、
クレジットの請求明細があるか否かを判断して（Ｓ２０
２）、肯定の場合には、請求明細の印字データｅ０を生
成し（Ｓ２０３）、否定の場合には、Ｓ２０４に進む。
ムの印字データ生成ルーチンを示すフローチャートであ
る。各記憶装置１０Ａ〜１０Ｎの顧客別に名寄せ照合を
行う（Ｓ２０１）。ここでは、通知情報ａに基づく、ク
レジット会社の請求明細、保険会社又は証券会社の月次
報告があるか否かを判定する例で説明する。すなわち、
クレジットの請求明細があるか否かを判断して（Ｓ２０
２）、肯定の場合には、請求明細の印字データｅ０を生
成し（Ｓ２０３）、否定の場合には、Ｓ２０４に進む。
【００３８】Ｓ２０４では、証券月次報告があるか否か
を判断して、肯定の場合には、Ｓ２０５へ進み、保険月
次報告があるか否かを判断する。そして、Ｓ２０５が肯
定された場合には、証券・保険月次報告印字データｅ１
を生成して（Ｓ２０６）、Ｓ２１０へ進む。また、Ｓ２
０５が否定された場合には、証券月次報告印字データｅ
２を生成して、（Ｓ２０７）、Ｓ２１０へ進む。一方、
Ｓ２０４で否定された場合には、Ｓ２０８へ進み、保険
月次報告があるか否かを判断する。そして、Ｓ２０８が
肯定された場合には、保険月次報告印字データｅ３を生
成して（Ｓ２０９）、Ｓ２１０へ進む。
を判断して、肯定の場合には、Ｓ２０５へ進み、保険月
次報告があるか否かを判断する。そして、Ｓ２０５が肯
定された場合には、証券・保険月次報告印字データｅ１
を生成して（Ｓ２０６）、Ｓ２１０へ進む。また、Ｓ２
０５が否定された場合には、証券月次報告印字データｅ
２を生成して、（Ｓ２０７）、Ｓ２１０へ進む。一方、
Ｓ２０４で否定された場合には、Ｓ２０８へ進み、保険
月次報告があるか否かを判断する。そして、Ｓ２０８が
肯定された場合には、保険月次報告印字データｅ３を生
成して（Ｓ２０９）、Ｓ２１０へ進む。
【００３９】次に、個別チラシ等の選択提供情報ｄの選
択があるか否かを判断して、（Ｓ２１０）、肯定の場合
には、選択提供情報印字データｆを生成し、Ｓ２１１ヘ
進み、否定の場合には、Ｓ２１０へ進む。最後に、顧客
から求められた要求情報ｃに基づく、氏名，住所などを
印字する個別印字欄のある申込書の要求があるか否かを
判断して（Ｓ２１２）、肯定の場合には、個別要求情報
印字データｇを生成してリターンする。
択があるか否かを判断して、（Ｓ２１０）、肯定の場合
には、選択提供情報印字データｆを生成し、Ｓ２１１ヘ
進み、否定の場合には、Ｓ２１０へ進む。最後に、顧客
から求められた要求情報ｃに基づく、氏名，住所などを
印字する個別印字欄のある申込書の要求があるか否かを
判断して（Ｓ２１２）、肯定の場合には、個別要求情報
印字データｇを生成してリターンする。
【００４０】以上説明した実施形態に限定されることな
く、種々の変形や変更が可能であって、それらも本発明
の均等の範囲内である。例えば、印字装置３１〜３４
は、２台程度に減らして、各情報を一緒に印字してもよ
い。
く、種々の変形や変更が可能であって、それらも本発明
の均等の範囲内である。例えば、印字装置３１〜３４
は、２台程度に減らして、各情報を一緒に印字してもよ
い。
【００４１】この実施形態では、各情報を帳票に印字し
て、送付する例で説明したが、例えば、図１に示すよう
に、インターネット等のウェブ環境３００を利用して、
顧客のパソコン４００から、合封制御装置２０内の情報
にアクセスするようにしたり、Ｅ−メールで送るように
してもよい。
て、送付する例で説明したが、例えば、図１に示すよう
に、インターネット等のウェブ環境３００を利用して、
顧客のパソコン４００から、合封制御装置２０内の情報
にアクセスするようにしたり、Ｅ−メールで送るように
してもよい。
【００４２】
【発明の効果】以上詳しく説明したように、本発明によ
れば、以下のような効果がある。 （１）グループ企業の通知等を統合して送れるので、グ
ループ企業内の情報処理，郵送，資料作成，運用などの
各コストの重複部分を削減することができる。 （２）グループ企業内の顧客を一元管理することができ
るので、グループ企業内の商品に対して、戦略的な販売
チャンネルを創造することができ、ひいては、グループ
企業全体の訴求力の向上を図ることができる。 （３）顧客にとっては、通知類がまとめて届くので、決
済や応答，管理などの利便性が向上する。
れば、以下のような効果がある。 （１）グループ企業の通知等を統合して送れるので、グ
ループ企業内の情報処理，郵送，資料作成，運用などの
各コストの重複部分を削減することができる。 （２）グループ企業内の顧客を一元管理することができ
るので、グループ企業内の商品に対して、戦略的な販売
チャンネルを創造することができ、ひいては、グループ
企業全体の訴求力の向上を図ることができる。 （３）顧客にとっては、通知類がまとめて届くので、決
済や応答，管理などの利便性が向上する。
【図１】本発明による情報統合システムの実施形態を示
すブロック図である。
すブロック図である。
【図２】本実施形態による情報統合システムで合封され
る帳票，同封物を示す図である。
る帳票，同封物を示す図である。
【図３】本実施形態による情報統合システムのデータ構
成を示す図である。
成を示す図である。
【図４】本実施形態による情報統合システムのメイン動
作を示すフローチャートである。
作を示すフローチャートである。
【図５】本実施形態による情報統合システムの印字デー
タ生成ルーチンを示すフローチャートである。
タ生成ルーチンを示すフローチャートである。
１０Ａ〜１０Ｎ 記憶装置 ２０ 合封制御装置 ３１〜３４ 印字装置 ４０ 同封物選択装置 ５１〜５３，５４Ａ〜５４Ｎ 封入装置 ６０ 搬送装置 ７０ 封緘装置 ８０ 封筒 ９１〜９３，９６ 帳票 ９４，９５ 同封物
Claims (10)
- 【請求項１】 複数業種又は同一企業の複数部門の通知
情報を記憶する記憶手段と、 前記各通知情報を統合して、統合通知情報印字データを
生成する統合情報生成手段と、 前記統合通知情報印字データに基づいて、通知帳票を印
字する印字手段と、 前記通知帳票を同一の封筒に封入する帳票封入手段と、
を備えた情報統合システム。 - 【請求項２】 複数業種又は同一企業の複数部門の顧客
情報を記憶する記憶手段と、 前記各顧客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて
選択提供情報を作成し、その顧客別の統合選択提供情報
印字データを生成する統合情報生成手段と、 前記統合提供情報印字データに基づいて、提供帳票を印
字する印字手段と、 前記提供帳票を同一の封筒に封入する帳票封入手段と、
を備えた情報統合システム。 - 【請求項３】 複数業種又は同一企業の複数の部門の顧
客からの要求情報を記憶する記憶手段と、 前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情報印
字データを生成する統合情報生成手段と、 前記統合要求情報印字データに基づいて、要求帳票を印
字する印字手段と、 前記要求帳票を同一の封筒に封入する帳票封入手段と、
を備えた情報統合システム。 - 【請求項４】 請求項１から請求項３までのいずれか１
項に記載の情報統合システムにおいて、 前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客情
報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも１
つの情報に基づいて、同封物を選択する選択データを生
成し、 前記選択データに基づいて、同封物を選択する同封物選
択手段と、 前記選択された同封物を前記同一の封筒に封入する同封
物封入手段とを備えたこと、を特徴とする情報統合シス
テム。 - 【請求項５】 請求項１から請求項３までのいずれか１
項に記載の情報統合システムにおいて、 前記統合情報生成手段は、前記通知情報、前記顧客情
報、前記選択提供情報又は前記要求情報の少なくとも１
つの情報に基づいて、同封物を選択して、リストアップ
する選択印字データを生成し、 前記選択印字データに基づいて、同封物のリストを印字
又は表示するリスト作成手段を備えたこと、を特徴とす
る情報統合システム。 - 【請求項６】 複数業種又は同一企業の複数部門の通知
情報を記憶する記憶手段と、 前記各通知情報を統合して、統合通知情報を生成する統
合情報生成手段と、 前記統合通知情報を送信する送信手段と、を備えた情報
統合システム。 - 【請求項７】 複数業種又は同一企業の複数部門の顧客
情報を記憶する記憶手段と、 前記各顧客情報を統合して、前記各顧客情報に基づいて
統合選択提供情報を生成する統合情報生成手段と、 前記統合選択提供情報を送信する送信手段と、を備えた
情報統合システム。 - 【請求項８】 複数業種又は同一企業の複数部門の顧客
からの要求情報を記憶する記憶手段と、 前記要求情報を統合して、その顧客別の統合要求情報を
生成する統合情報生成手段と、 前記統合要求情報を送信する送信手段と、を備えた情報
統合システム。 - 【請求項９】 請求項１から請求項８までのいずれか１
項に記載の情報統合システムにおいて、 前記記憶手段は、前記各業種又は前記各部門の情報に何
らかの共通する部分を備えたこと、を特徴とする情報統
合システム。 - 【請求項１０】 請求項１から請求項９までのいずれか
１項に記載の情報統合システムにおいて、 前記統合情報生成手段は、異なった媒体，フォーマッ
ト，文字コードのデータを、同一プラットフォーム上で
処理可能なデータに変換して整理すること、を特徴とす
る情報統合システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000243627A JP2002056345A (ja) | 2000-08-11 | 2000-08-11 | 情報統合システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000243627A JP2002056345A (ja) | 2000-08-11 | 2000-08-11 | 情報統合システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002056345A true JP2002056345A (ja) | 2002-02-20 |
Family
ID=18734443
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000243627A Pending JP2002056345A (ja) | 2000-08-11 | 2000-08-11 | 情報統合システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002056345A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004171556A (ja) * | 2002-11-08 | 2004-06-17 | Tokio Marine & Fire Insurance Co Ltd | 損害保険処理のためのデータを収集するためのプログラム、方法及び装置 |
| JP2014235567A (ja) * | 2013-06-03 | 2014-12-15 | 株式会社エポスカード | バーチャルカードシステム |
-
2000
- 2000-08-11 JP JP2000243627A patent/JP2002056345A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004171556A (ja) * | 2002-11-08 | 2004-06-17 | Tokio Marine & Fire Insurance Co Ltd | 損害保険処理のためのデータを収集するためのプログラム、方法及び装置 |
| JP2014235567A (ja) * | 2013-06-03 | 2014-12-15 | 株式会社エポスカード | バーチャルカードシステム |
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| RD02 | Notification of acceptance of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422 Effective date: 20061115 |
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| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20070709 |
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