JP2002051328A - 監視システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、インターネット等の通信回線を利
用することにより、コストを低く設定でき、しかも多大
な設備投資がかからない監視システムを提供する。 【解決手段】少なくとも一台からなる画像撮影装置を備
えた監視装置と時差のある場所に設置された画像出力装
置を備えた端末機と、管理端末機とからなる監視装置で
あって、前記管理サーバが監視装置からの要求により前
記端末機から一台の端末機を割当てて接続をし、前記端
末機によりリアルタイムに監視を行う監視システムであ
る。また、前記監視装置に音声出力装置を備え、前記端
末機に音声入力装置を備えることにより、前記端末機の
音声を前記監視装置の音声出力装置より出力される監視
システムである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、特に高齢者、障害
者等に対するインターネットを利用した２４時間監視シ
ステム又は障害者等の補助を行うインターネットを利用
した監視システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に２４時間営業店やコンビニエンス
ストア、銀行或いは無人店舗等など防犯上監視を必要と
する施設において、前記施設には、監視カメラ等の画像
撮影装置が設置されており、前記施設の様子を前記画像
撮影装置により監視又は記録している。また、夜間に無
人となる店舗等において監視が必要な場所には、警備会
社に依頼するケースがほとんどである。

【０００３】また、近年、高齢者の増加問題にともない
近未来には高齢者及び障害者等の体の不自由な人に対し
て、２４時間の監視が必要となることが予測されるので
あるが、現在の状況としては、介護する人を雇うか、家
族が介護しているのがほとんどである。

【０００４】更に、画像撮影装置による遠隔地にいなが
らにして監視を行う遠隔監視システムは存在する。前記
遠隔監視システムは、例えば、無人店舗等にカメラ等の
画像撮影装置を設置しておき、前記画像撮影装置と接続
線を介し、遠隔地において前記画像撮影装置を監視する
ことが可能なシステムである。

【０００５】また更に、近年の情報技術の発達に伴っ
て、コンピュータ同士による世界中とのコミュニケーシ
ョンにおいて、時間差がほぼ無い状態で、通信すること
が可能である。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、警備会社等に
監視を委託する場合には、料金が非常に高く、特に夜間
の監視はコストが高く、また多大な設備投資も必要であ
るという問題点がある。

【０００７】また、前記遠隔監視システムによる監視
は、前記警備会社等に監視を委託するよりもコストは安
いが、夜間に関してのコストが昼間に比べると割高とな
るという問題点がある。

【０００８】更に、警備会社等に委託せず、自宅におい
て、高齢者、障害者等を介護する場合には、家族の負担
は測りしれない。更に、痴呆症等による夜間俳徊等にお
いては地域全体に及ぼす影響も問題となる。

【０００９】そこで本発明は、インターネット等の通信
回線を使用して時差を利用することにより、コストを低
く設定でき、しかも多大な設備投資がかからない監視シ
ステムを提供することを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】以下、本発明について説
明する。なお、本発明の理解を容易にするために添付図
面の参照符号を括弧書きにて付記するが、それにより本
発明が図示の形態に限定されるものではない。

【００１１】請求項１の発明は、少なくとも一台からな
る画像撮影装置（６）を備えた監視装置（２、２ａ、
…）と画像出力装置（９）を備えた端末機（５、５ａ、
…）と、管理端末機（４）とが、通信回線（１１、…）
を介し、管理サーバ（３）と接続される監視システム
（１）であって、前記管理サーバ（３）には端末機割当
て機能（３ａ）とデータ送信機能（３ｂ）とを備え、前
記画像撮影装置（６）により撮影された画像データを前
記管理サーバ（３）に前記通信回線（１１）を介して送
信すると、前記管理サーバ（３）が、前記少なくとも一
台からなる端末機（５、５ａ、…）から一台の端末機を
割当て、前記端末機に前記通信回線（１１）を介して接
続するとともに、前記画像データを送信すると、前記端
末機が前記画像データを受信し、前記画像データが、前
記端末機に備えられた画像出力装置（９）によりリアル
タイムに表示されることを特徴とする。

【００１２】請求項２の発明は、前記端末機（５、５
ａ、…）が、時差のある場所に設置されることを特徴と
する。

【００１３】請求項１又は請求項２の発明によれば、２
４時間監視が必要な場所、又は、体の不自由な高齢者若
しくは障害者等が、インターネット等の通信回線を利用
して、例えば昼間は、日本において監視を行い、夜間
は、時差が１２時間あるブラジルにより監視を行うこと
により、コストを安くすることが可能である。また、画
像データは、端末機（５、５ａ、…）に備えられている
画像出力装置（９）（モニター等）で複数表示すること
が可能であるので、一台の端末機において、複数の監視
装置（２、２ａ、…）から撮影された画像データを監視
することも可能であり、前記複数の監視装置（２、２
ａ、…）を監視することにより、更にコストを下げるこ
とも可能である。

【００１４】請求項３の発明は、少なくとも一台からな
る画像撮影装置（６）と音声出力装置（７）とを備えた
監視装置（２、２ａ、…）及び画像出力装置（９）と音
声入力装置（１０）とを備えた端末機（５、５ａ、…）
と、管理端末機（４）とが、通信回線（１１、…）を介
し、管理サーバ（３）と接続される監視システム（１）
であって、前記管理サーバ（３）には端末機割当て機能
（３ａ）とデータ送信機能（３ｂ）とを備え、前記画像
撮影装置（６）により撮影された画像データを前記管理
サーバ（３）に前記通信回線（１１）を介して送信する
と、前記管理サーバ（３）が、前記少なくとも一台から
なる端末機（５、５ａ、…）から一台の端末機を割当
て、前記端末機に前記通信回線（１１）を介して接続す
るとともに、前記画像データを送信すると、前記端末機
が前記画像データを受信し、前記画像データが、前記端
末機に備えられた画像出力装置によりリアルタイムに表
示されるとともに、前記端末機に備えられた音声入力装
置（１０）により音声を入力し、前記音声を前記監視装
置（２、２ａ、…）に、前記通信回線（１１）を介して
送信すると、前記管理サーバ（３）を介し、前記監視装
置（２、２ａ、…）が前記音声を受信して、前記監視装
置に備えられた音声出力装置（７）により前記音声が出
力されることを特徴とする。

【００１５】この発明によれば、請求項１と同様に、２
４時間監視が必要な場所、又は、体の不自由な高齢者若
しくは障害者等が、インターネット等の通信手段を利用
して例えば昼間は、日本において監視を行い、夜間は、
時差が１２時間あるブラジルにより監視を行うことによ
り、コストを安くすることが可能である。また、画像デ
ータは、端末機（５、５ａ、…）に備えられている画像
出力装置（９）（モニター等）で複数表示することが可
能であるので、一台の端末機において、複数の監視装置
（２、２ａ、…）から撮影された画像データを監視する
ことも可能であり、前記複数の監視装置（２、２ａ、
…）を監視することにより、更にコストを下げることも
可能である。更に、監視を行っている際に前記管理端末
機（５、５ａ、…）から監視装置（２、２ａ、…）に音
声による指示を行うことが可能となる。

【００１６】請求項４の発明は、前記監視装置（２、２
ａ、…）が、センターバー（１２ａ）の左右端部に保持
リム（１２ｂ、１２ｂ）を有し、前記保持リム（１２
ｂ、１２ｂ）の外側に弾力性を有するつる（１２ｃ、１
２ｃ）を設けてなるフレーム（１２）であって、前記保
持リム（１２ｂ、１２ｂ）に画像撮影装置（１３、１
３）を備え、前記つる（１２ｃ、１２ｃ）の先端部に音
声出力装置（１４、１４）を設けたことを特徴とする。

【００１７】この発明によれば、前記監視装置（２、２
ａ、…）を眼鏡をかけるのと同じように、装着できるた
め、目の見えない障害者等が装着しても、違和感がな
い。また、例えば、前記目の見えない障害者を誘導する
場合において、前記監視装置（２、２ａ、…）を前記障
害者等に装着することにより、監視装置（２、２ａ、
…）に備えられている画像撮影装置（６）により周囲の
状況を画像データとして端末機（５、５ａ、…）の画面
上で把握し、前記画像データを閲覧しながら、前記端末
機（５、５ａ、…）に備えられている前記画像入力装置
から音声指示をすることにより、前記監視装置（２、２
ａ、…）に備えられた音声出力装置から前記音声指示を
送信することにより、前記障害者を誘導することが可能
であるため、安全にしかも確実に誘導することが可能で
ある。

【００１８】請求項５の発明は、請求項１〜３のいずれ
かに記載の監視システム（１）の管理端末機（４）が、
常時、少なくとも一台からなる監視装置（２、２ａ、
…）と端末機（５、５ａ、…）とを通信回線１１を使用
して、管理サーバ（３）を介し接続されることを特徴と
する。

【００１９】この発明によれば、例えば、監視装置
（２、２ａ、…）と端末機（５、５ａ、…）における通
信トラブルや端末機（５、５ａ、…）の画面上で監視を
している場合に異常が発生した場合において、常時管理
端末機（４）と接続されているので、前記管理端末機
（４）は前記通信トラブルや異常の状態をすぐに検知す
ることが可能となる。

【００２０】請求項６の発明は、前記管理サーバ（３）
に備えられる端末機割当て機能（３ａ）が、前記端末機
（５、５ａ、…）に対し順位付けを行い、前記順位付け
の上位から順番に呼出しを行い、前記呼出しにより前記
端末機（５、５ａ、…）のいずれかが応答し、接続され
るまで行うことを特徴とする。

【００２１】この発明によれば、前記監視装置（２、２
ａ、…）から送信された画像データを、前記管理サーバ
（３）は端末機割当て機能（３ａ）により、前記端末機
（５、５ａ、…）の中で最適順（例えば、コストが安い
順）に順位付けを行い、前記順位付けにしたがって、順
々に前記端末機（５、５ａ、…）の呼出しを行い、前記
いずれかの端末機（５、５ａ、…）に接続されるまで続
ける。前記のように接続されるまでアクセスを行うた
め、接続できないという事態を避けることが可能であ
る。

【００２２】

【発明の実施の形態】以下、本発明である監視システム
に係る実施の形態について詳細に説明する。

【００２３】第１の実施の形態として、図１、図２に示
すように、少なくとも一台からなる画像撮影装置６を備
えた監視装置２、２ａ、…と画像出力装置９を備えた端
末機５、５ａ、…と、管理端末機４とが、通信回線１１
を介し、管理サーバ３と接続される監視システム１であ
って、前記管理サーバ３は、端末機割当て機能３ａとデ
ータ送信機能３ｂとを備え、前記画像撮影装置６により
撮影された画像データを前記管理サーバ３に前記通信回
線１１を介して送信すると、前記管理サーバ３が、前記
少なくとも一台からなる端末機５、５ａ、…から一台の
端末機を割当て、前記端末機に前記通信回線１１を介し
て接続するとともに、前記画像データを送信すると、前
記端末機が前記画像データを受信し、前記画像データ
が、前記端末機に備えられた画像出力装置９によりリア
ルタイムに表示される監視システム１とした。

【００２４】また、前記端末機５、５ａ、…が、時差の
ある場所に設置される監視システム１とした。

【００２５】更に、前記管理端末機４が、常時、少なく
とも一台からなる監視装置２、２ａ、…と端末機５、５
ａ、…とを通信回線１１、…を使用して、管理サーバ３
を介し接続される監視システム１とした。

【００２６】監視装置２、２ａ、…は、映像を撮影する
ための画像撮影装置６と、前記画像撮影装置６により撮
影された映像を拡大・縮小し、また画像撮影装置の位置
等の制御を行う制御部６ａと、前記画像撮影装置６によ
り撮影された画像データを送信するために圧縮等の変換
を行う画像処理部６ｂと、管理サーバ３との画像の受信
・送信及び画像撮影装置６におけるすべての制御を行
い、通信手段を備えた制御処理部８とからなる。

【００２７】また、前記監視装置２、２ａ、…は、端末
機５、５ａ、…からの要求により、前記制御部６ａによ
り、画像撮影装置６により撮影された映像を拡大・縮小
し、また画像撮影装置６の位置等を制御し、前記画像撮
影装置６により撮影を行う。前記撮影された画像データ
は、画像処理部６ｂにより送信するために、圧縮等のデ
ータ変換を行い、制御処理部６ｃにより管理サーバ３に
送信する。

【００２８】更に前記画像撮影装置６に備えられている
カメラ等は少なくとも一台あればよく、複数あってもよ
い。複数ある場合には、自動切換え又は端末機５、５
ａ、…から切換えを行えるようにして、前記画像撮影装
置６は監視装置２、２ａ、…に備えられる制御処理部６
ｃにより制御される。

【００２９】管理サーバ３は、監視装置２、２ａ、…が
設けられた場所を監視するための端末機５、５ａ、…
を、前記管理サーバ３に備えられた端末機割当て機能３
ａにより割当て、前記監視装置２、２ａ、…から送信さ
れる画像データを送信するのであるが、前記管理サーバ
３に備えられる端末機割当て機能３ａは、前記少なくと
も一台からなる端末機５、５ａ、…に対し順位付けを行
い、前記順位付けの上位から順番に呼出しを行い、前記
呼出しにより前記端末機５、５ａ、…のいずれかが応答
し、接続されるまで行う。

【００３０】前記順位付けは、人件費、通信費等の項目
から一番コストが低く設定できる端末機から順に順位付
けを行う。したがって、一番安いコストで監視を行うこ
とが可能となる。

【００３１】また、コストを安くするには、端末機５、
５ａ、…を、時差のある場所に設置し、例えば、日本時
間が夜間の場合には、深夜の監視は費用等も非常にかか
るので、諸外国（例えば、時差が１２時間あるブラジル
等）に設置された端末機５、５ａ、…に割り当てる。前
記諸外国に設置された端末機５、５ａ、…を使用するこ
とにより、監視を行うためのコスト等も非常に安くすむ
のである。このように、複数の端末機５、５ａ、…を世
界中に配置し、提携することで、コストを下げ監視を行
うことが可能である。

【００３２】端末機５、５ａ、…は、前記管理サーバ３
から送信された画像データを表示するために設けられ、
前記画像データを表示する画面は複数の画面を一度に、
若しくは切り替えにより表示することが可能である。

【００３３】また、前記監視装置２、２ａ、…と端末機
５、５ａ、…において通信トラブル等があった場合であ
っても、前記管理端末機４が、常時、少なくとも一台か
らなる前記監視装置２、２ａ、…と端末機５、５ａ、…
とを通信回線１１を使用して、管理サーバ３を介し接続
されているので、すぐに検知することができる。

【００３４】また更に、前記端末機５、５ａ、…の画面
上で監視をしている場合に異常が発生した場合であって
も、前記と同様に前記管理サーバ３を介して前記管理端
末機４と通信回線１１を使用して常時接続されているた
め、前記管理端末機４に知らせることが可能である。前
記管理端末機４は前記異常に対応し、最適な処理をする
ことが可能となる。

【００３５】通信回線１１は、有線、無線等に限定され
ず、ＩＳＤＮ回線やＰＨＳネットワーク、或いは静止衛
星や周回衛星を利用した通信ネットワーク等の中から監
視場所と端末機との距離や場所、環境等に応じて最も適
したものを選択して使用すればよい。

【００３６】第２の実施の形態として、図１、図２に示
すように、少なくとも一台からなる画像撮影装置６と音
声出力装置７とを備えた監視装置２、２ａ、…及び画像
出力装置９と音声入力装置１０とを備えた端末機５、５
ａ、…と、管理端末機４とが、通信回線１１を介し、管
理サーバ３と接続される監視システム１であって、前記
管理サーバ３には、端末機割当て機能５ａとデータ送信
機能５ｂとを備え、前記画像撮影装置６により撮影され
た画像データを前記管理サーバ３に前記通信回線１１を
介して送信すると、前記管理サーバ３は、前記少なくと
も一台からなる端末機５、５ａ、…から一台の端末機を
割当て、前記端末機に接続するとともに、前記画像デー
タを、前記端末機に、前記通信回線１１を介して送信す
ると、前記端末機が前記画像データを受信し、前記画像
データが、前記端末機に備えられた画像出力装置９によ
りリアルタイムに表示されるとともに、前記端末機に備
えられた音声入力装置１０により音声を入力し、前記音
声を前記監視装置に、前記通信回線１１を介して送信す
ると、前記管理サーバ３を介し、前記監視装置が前記音
声を受信して、前記監視装置に備えられた音声出力装置
７により、前記音声が出力される監視システム１とし
た。

【００３７】また更に、前記管理端末機４が、常時、少
なくとも一台からなる監視装置２、２ａ、…と端末機
５、５ａ、…とを通信回線１１を使用して、管理サーバ
３を介し接続される監視システム１とした。

【００３８】前記監視装置２、２ａ、…は、映像を撮影
するための画像撮影装置６と、前記画像撮影装置６によ
り撮影された映像を拡大・縮小し、また画像撮影装置の
位置等の制御を行う制御部６ａと、前記画像撮影装置６
により撮影された画像データを送信するために圧縮等の
変換を行う画像処理部６ｂと、音声を出力するための音
声出力装置７と、端末機５、５ａ、…より送信された音
声データを最適化し、前記音声出力装置７により音声を
出力する音声処理部７ａと、管理サーバ３との画像及び
音声データの受信・送信及び画像撮影装置６におけるす
べての制御を行い、通信手段を備えた制御処理部８とか
らなる装置である。

【００３９】また、前記監視装置２、２ａ、…は、後に
説明する端末機５、５ａ、…からの要求により、制御部
６ａにより、前記画像撮影装置６により撮影された映像
を拡大・縮小し、また画像撮影装置６の位置等を制御
し、前記画像撮影装置６により撮影を行う。前記撮影さ
れた画像データは、画像処理部６ｂにより送信するため
に、圧縮等のデータ変換を行い、制御処理部８により管
理サーバ３に送信する。また、前記撮影された画像デー
タを閲覧しながら、前記端末機５、５ａ、…からは音声
指示が行われ、前記音声データが管理サーバ３を介し
て、監視装置２、２ａ、…に送信される。前記監視装置
２、２ａ、…は、前記音声データを音声処理部７ａによ
り最適化し、音声出力装置７から出力することにより、
音声指示することが可能となる。

【００４０】更に、前記監視装置２、２ａ、…が、図３
に示すように、センターバー１２ａの左右端部に保持リ
ム１２ｂ、１２ｂを有し、前記保持リム１２ｂ、１２ｂ
の外側に弾力性を有するつる１２ｃ、１２ｃを設けてな
るフレーム１２であって、前記保持リム１２ｂ、１２ｂ
に画像撮影装置１３、１３を備え、前記つる１２ｃ、１
２ｃの先端部に音声出力装置１４、１４を設けた装置と
してもよい。前記フレーム１２は全体が弾性体の部材を
使用し、前記フレーム１２（監視装置２）を人体１５に
装着すると、図４に示すように、前記フレーム１２の前
記センターバー１２ａが人体１５の鼻１５ａの付け根に
保持され、人体１５の耳部が前記音声装置１４、１４間
に挟まれる状態で保持される。

【００４１】前記監視装置２、２ａ、…が、前記２台の
画像撮影装置１３、１３を備えることにより、立体映像
として見ることが可能となる。

【００４２】障害者は前記監視装置２、２ａ、…（例え
ば、フレーム１２）を身につけて、本発明である監視シ
ステム１を使用することで、音声指示に従って進むこと
により、健常者と同じように、歩行することが可能とな
る。

【００４３】管理サーバ３は、監視装置２、２ａ、…が
設けられた場所を監視するための端末機５、５ａ、…
を、前記管理サーバ３に備えられた端末機割当て機能３
ａにより割当て、前記監視装置２、２ａ、…から送信さ
れる画像データを送信するのであるが、前記管理サーバ
３に備えられる端末機割当て機能３ａは、前記端末機
５、５ａ、…に対し順位付けを行い、前記順位付けの上
位から順番に呼出しを行い、前記呼出しにより前記端末
機５、５ａ、…のいずれかが応答し、接続されるまで行
う。

【００４４】前記順位付けは、人件費、通信費等の項目
から一番コストが低く設定できる端末機から順に順位付
けを行う。したがって、一番安いコストで監視を行うこ
とが可能となる。

【００４５】また、コストを安くするには、例えば、日
本時間が夜間の場合には、深夜の監視は費用等も非常に
かかるので、諸外国（例えば、時差が１２時間あるブラ
ジル等）に備えられた端末機５、５ａ、…に割り当て
る。前記外国の端末機５、５ａ、…を使用することによ
り、監視を行うためのコスト等も非常に安くすむのであ
る。このように、複数の端末機５、５ａ、…を世界中に
配置し、提携することで、コストを下げ監視を行うこと
が可能である。

【００４６】端末機５、５ａ、…は、前記管理サーバ３
から送信された画像データを表示するために設けられ、
前記画像データを表示する画面は複数の画面を一度に、
若しくは切り替えにより表示することが可能である。

【００４７】また、前記端末機５、５ａ、…には、音声
入力装置１０が設けられており、前記監視装置２、２
ａ、…より管理サーバ３を通して送信された前記画像デ
ータを閲覧しながら、前記音声入力装置１０より音声指
示をすることが可能である。前記音声入力装置１０に
は、例えば、マイク等を用いる。前記音声入力装置１０
により音声指示が行われると、前記音声指示が音声デー
タに変換され、前記管理サーバ３により前記監視装置
２、２ａ、…に前記音声データが送信される。送信され
た音声データは前記監視装置２、２ａ、…に備えられた
音声処理部７ａにより、音声出力装置７より音声出力さ
れる。

【００４８】また、前記監視装置２、２ａ、…と端末機
５、５ａ、…において通信トラブル等があった場合であ
っても、前記管理端末機４が、常時、少なくとも一台か
らなる前記監視装置２、２ａ、…と端末機５、５ａ、…
とを通信回線１１を使用して、管理サーバ３を介し接続
されているので、すぐに検知することができる。

【００４９】また更に、前記端末機５、５ａ、…の画面
上で監視をしている場合に異常が発生した場合であって
も、前記と同様に前記管理サーバ３を介して前記管理端
末機４と通信回線１１を使用して常時接続されているた
め、前記管理端末機４に知らせることが可能である。前
記管理端末機４は前記異常に対応し、最適な処理をする
ことが可能となる。

【００５０】通信回線１１は、有線、無線等に限定され
ず、ＩＳＤＮ回線やＰＨＳネットワーク、或いは静止衛
星や周回衛星を利用した通信ネットワーク等の中から監
視場所と端末機６との距離や場所、環境等に応じて最も
適したものを選択して使用すればよい。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明である監視システムのシステム図であ
る。

【図２】本発明である監視システムの詳細図である。

【図３】監視装置の例である。

【図４】監視装置の装着例である。

【符号の説明】

１ システム ２〜２ｂ 監視装置 ３ 管理サーバ ３ａ 端末機割当て機能 ３ｂ データ送信機能 ４ 管理端末機 ５〜５ｂ 端末機 ６ 画像撮影装置 ７ 音声出力装置 ９ 画像出力装置 １０ 音声入力装置 １１ 通信回線 １２ フレーム １２ａ センターバー １２ｂ リム １２ｃ つる １３ 画像撮影装置 １４ 音声出力装置

フロントページの続き (72)発明者 西田 俊彦 広島県安芸郡海田町南大正町５−19−702 (72)発明者 城本 正昭 広島県安芸郡熊野町3338の１ Ｆターム(参考） 5C054 AA02 CC02 CD03 CH02 DA06 DA08 EA01 EA03 EA05 FE01 FE02 HA12 HA18

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】少なくとも一台からなる画像撮影装置を備
   えた監視装置と画像出力装置を備えた端末機と、管理端
   末機とが、通信回線を介し、管理サーバと接続される監
   視システムであって、前記管理サーバは端末機割当て機
   能とデータ送信機能とを備え、前記画像撮影装置により
   撮影された画像データを前記管理サーバに前記通信回線
   を介して送信すると、前記管理サーバが、前記少なくと
   も一台からなる端末機から一台の端末機を割当て、前記
   端末機に前記通信回線を介して接続するとともに、前記
   画像データを送信すると、前記端末機が前記画像データ
   を受信し、前記画像データが、前記端末機に備えられた
   画像出力装置によりリアルタイムに表示されることを特
   徴とする監視システム。
2. 【請求項２】前記端末機が、時差のある場所に設置され
   ることを特徴とする請求項１に記載の監視システム。
3. 【請求項３】少なくとも一台からなる画像撮影装置と音
   声出力装置とを備えた監視装置及び画像出力装置と音声
   入力装置とを備えた端末機と、管理端末機とが、通信回
   線を介し、管理サーバと接続される監視システムであっ
   て、前記管理サーバは端末機割当て機能とデータ送信機
   能とを備え、前記画像撮影装置により撮影された画像デ
   ータを前記管理サーバに前記通信回線を介して送信する
   と、前記管理サーバが、前記少なくとも一台からなる端
   末機から一台の端末機を割当て、前記端末機に前記通信
   回線を介して接続するとともに、前記画像データを送信
   すると、前記端末機が前記画像データを受信し、前記画
   像データが、前記端末機に備えられた画像出力装置によ
   りリアルタイムに表示されるとともに、前記端末機に備
   えられた音声入力装置により音声を入力し、前記音声を
   前記監視装置に、前記通信回線を使用して送信すると、
   前記管理サーバを介し、前記監視装置が前記音声を受信
   して、前記監視装置に備えられた音声出力装置により前
   記音声が出力されることを特徴とする監視システム。
4. 【請求項４】前記監視装置が、センターバーの左右端部
   に保持リムを有し、前記保持リムの外側に弾力性を有す
   るつるを設けてなるフレームであって、前記保持リムに
   画像撮影装置を備え、前記つるの先端部に音声出力装置
   を設けたことを特徴とする請求項３に記載の監視システ
   ム。
5. 【請求項５】前記管理端末機が、常時、少なくとも一台
   からなる監視装置と端末機とを通信回線を使用して、管
   理サーバを介し接続されることを特徴とする請求項１又
   は３のいずれかに記載の監視システム。
6. 【請求項６】前記管理サーバに備えられる端末機割当て
   機能が、前記少なくとも一台からなる端末機に対し順位
   付けを行い、前記順位付けの上位から順番に呼出しを行
   い、前記呼出しにより前記端末機のいずれかが応答し、
   接続されるまで行うことを特徴とする請求項１又は３の
   いずれかに記載の監視システム。