JP2002015199A - Method and system for sales promotion and server for use in them - Google Patents

Method and system for sales promotion and server for use in them

Info

Publication number
JP2002015199A
JP2002015199A JP2000198056A JP2000198056A JP2002015199A JP 2002015199 A JP2002015199 A JP 2002015199A JP 2000198056 A JP2000198056 A JP 2000198056A JP 2000198056 A JP2000198056 A JP 2000198056A JP 2002015199 A JP2002015199 A JP 2002015199A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
sales promotion
information
user
page
product
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2000198056A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Masaru Takeda
勝 武田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP2000198056A priority Critical patent/JP2002015199A/en
Publication of JP2002015199A publication Critical patent/JP2002015199A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To obtain a system for sales promotion which heightens user's will to purchase goods and prompts the user to purchase goods then and there to raise a purchase probability and leads to the proposition of further uses of goods which the user needs. SOLUTION: A home page (HP) for use proposition where various use propositions to enrich the PC life of the user are entered in detail is preliminarily generated in a goods sales promotion processing part 31 of a server 3. A user 1a accesses this HP through a communication network 2, and positions clicked by the user in accordance with indications are always monitored by a user click position monitor part 33. Then not only personal information and purchase history information from an order processing part 32 but also taste information can be collected, and these collected information is used to generate a user database 4 in a user database processing part 34, and thus this system leads to further use propositions of goods.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は販売促進システム及
びその方法に関し、特に情報処理のためのコンピュータ
を含む各種情報処理商品の販売の促進を図るためのイン
ターネットを使用した販売促進方式に関するものであ
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a sales promotion system and method, and more particularly to a sales promotion system using the Internet for promoting sales of various information processing products including a computer for information processing. .

【0002】[0002]

【従来の技術】従来のこの種のインターネットを利用し
たWWW(World Wide Web)による商品販売方法として
は、商品販売サーバとユーザ端末とをWWWにより接続
して、商品販売サーバにおいて予め登録されている商品
販売情報を記載したホームページに対して、商品購入を
希望するユーザが自分の端末(パーソナルコンピュータ
や携帯端末等の通信機能を有する情報処理装置)からア
クセスして、希望する商品購入手続をおこなうのが一般
的である。
2. Description of the Related Art As a conventional method of selling goods on the WWW (World Wide Web) using the Internet of this type, a goods sales server and a user terminal are connected by WWW and registered in the goods sales server in advance. A user who wants to purchase a product accesses a home page that describes product sales information from his / her own terminal (an information processing device having a communication function such as a personal computer or a portable terminal) and performs a desired product purchase procedure. Is common.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】このような、従来のW
ebによる商品販売方式では、商品を購入するためのホ
ームページの画面と、当該商品に関する用途や関連する
他のお進め商品等を提案する用途提案情報画面とは、別
の独立した画面形式となっている。また、ユーザの嗜好
に合わせた個人単位でカスタマライズされたホームペー
ジは存在するものの、商品を積極的に売るための用途提
案に特化し、更にそのページからユーザの嗜好を獲得す
るというシステムはない。
SUMMARY OF THE INVENTION Such a conventional W
In the product sales method by eb, a screen of a homepage for purchasing a product and a use proposal information screen for proposing a use related to the product or other related advanced products have different independent screen formats. I have. In addition, although there is a home page customized for each user according to the user's preference, there is no system that specializes in use proposals for actively selling products and further acquires the user's preference from the page.

【0004】このように、従来の商品販売方式では、ユ
ーザ主導型であるので、ホームページ閲覧時にユーザが
購買意欲を持っていなければ、実際に商品を購買するま
でには至らないという欠点がある。また、上述のように
購買意欲を喚起させるための用途提案情報画面と、商品
を購入する画面とが全く独立しているので、ユーザ獲得
の面でも不利であるという問題もある。
[0004] As described above, the conventional merchandise sales system is user-driven, and therefore has a drawback that if the user does not have a willingness to purchase when browsing the homepage, it will not be possible to actually purchase the merchandise. Further, as described above, since the use proposal information screen for stimulating the purchase will and the screen for purchasing the product are completely independent, there is also a problem that it is disadvantageous in terms of user acquisition.

【0005】本発明の目的は、ユーザの商品購買意欲を
喚起せしめ、その場で商品購入を促して購買確率を向上
可能とした販売促進システム及びその方法を提供するこ
とである。
[0005] It is an object of the present invention to provide a sales promotion system and a method thereof that can stimulate a user's willingness to purchase a product, promote product purchase on the spot, and improve the purchase probability.

【0006】本発明の他の目的は、商品の用途提案情報
画面と商品購入画面とを互いに関連付けておき、これ等
画面の選択(クリック)情報を監視することで、ユーザ
の嗜好情報を収集することが可能な販売促進システム及
びその方法を提供することである。
Another object of the present invention is to collect user preference information by associating a product use proposal information screen with a product purchase screen and monitoring selection (click) information of these screens. To provide a sales promotion system and a method thereof.

【0007】本発明の更に他の目的は、ユーザの嗜好情
報の収集により、ユーザが更に必要とする商品情報の提
案に繋げることが可能な販売促進システム及びその方法
を提供することである。
Still another object of the present invention is to provide a sales promotion system and a method thereof, which can be linked to a proposal of product information that the user further needs by collecting user preference information.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】本発明によれば、商品販
売促進のための販売促進用サーバと複数のユーザ端末と
が通信網を介して接続された販売促進システムであっ
て、前記販売促進サーバ側に設けられ、前記ユーザ端末
から前記通信網を介して参照可能で、かつ各種商品の販
売促進のためにこれ等商品の用途提案を記載した用途提
案用画面情報を予め作成して登録しておく商品販売促進
処理手段と、前記ユーザ端末側に設けられ、前記用途提
案用画面情報を前記通信網を介して参照しこの画面情報
に従って商品選択のための選択指示及び購入指示をなす
手段と、前記販売促進サーバ側に設けられ、前記選択指
示及び購入指示を監視してユーザの個人情報及び嗜好情
報を収集する情報収集手段とを含むことを特徴とする販
売促進システムが得られる。
According to the present invention, there is provided a sales promotion system in which a sales promotion server for promoting product sales and a plurality of user terminals are connected via a communication network. It is provided on the server side, can be referred to from the user terminal via the communication network, and creates and registers in advance use proposal screen information that describes use proposals of these products for sales promotion of various products. Product sales promotion processing means to be kept, and means provided on the user terminal side, for referring to the use proposal screen information via the communication network, and performing a selection instruction for product selection and a purchase instruction according to the screen information. An information collecting means provided on the sales promotion server side for monitoring the selection instruction and the purchase instruction and collecting personal information and preference information of the user. It is.

【0009】そして、前記商品販売促進処理手段におけ
る前記用途提案用画面情報は、トップページから順に、
各種商品の用途に合致した複数の用途項目を示すページ
と、これ等各用途項目毎により詳細な用途提案記事の見
出しページと、これ等各用途提案記事の見出し毎に詳細
な用途提案記事及びお進め商品のページとが、関連付け
て構成されていることを特徴とする。
[0009] The use proposal screen information in the product sales promotion processing means is, in order from the top page,
A page showing a plurality of use items that match the use of various products, a headline page for more detailed use proposal articles for each of these use items, and a detailed use proposal article and It is characterized in that the page of the advanced product is configured in association with the page.

【0010】また、前記情報収集手段は、ユーザによる
前記ページの選択指示を監視することを特徴とし、更に
前記情報収集手段は、前記ユーザ端末からの商品購入指
示時に入力される個人情報及び購買履歴を収集すること
を特徴とする。更にはまた、前記情報収集手段は、前記
ユーザ端末からのアクセス時に入力される個人情報を収
集することを特徴とする。
The information collecting means monitors an instruction for selecting the page by a user, and the information collecting means further comprises personal information and a purchase history input when a product purchase instruction is issued from the user terminal. Is collected. Furthermore, the information collecting means collects personal information input at the time of access from the user terminal.

【0011】更に前記販売促進サーバ側に、前記情報収
集手段により収集された情報を基に前記用途項目及び前
記用途提案記事の見出しに関連付けてデータベース化す
る手段を含むことを特徴とし、前記データベースには、
前記用途提案記事の見出しに関連付けられて、各見出し
にそれぞれ合致するであろうと予め想定された顧客層情
報が設定されており、前記商品販売促進処理手段は、前
記ユーザの個人情報を基に前記顧客層情報と合致する見
出しの用途提案記事及びおすすめ商品のページを前記ユ
ーザ端末に表示するようにしたことを特徴とする。
[0011] The sales promotion server further includes means for creating a database in association with the use item and the heading of the use proposal article based on the information collected by the information collection means. Is
In association with the headline of the use proposal article, customer layer information that is assumed in advance to match each headline is set, and the merchandise sales promotion processing unit performs the processing based on the personal information of the user. A feature proposal page and a recommended product page matching the customer demographic information are displayed on the user terminal.

【0012】本発明によれば、商品販売促進のための販
売促進用サーバであって、ユーザ端末から通信網を介し
て参照可能で、かつ各種商品の販売促進のためにこれ等
商品の用途提案を記載した用途提案用画面情報を予め作
成して登録しておく商品販売促進処理手段と、前記ユー
ザ端末における前記画面情報に従った商品選択のための
選択指示選択指示及び購入指示を監視してユーザの個人
情報及び嗜好情報を収集する情報収集手段とを含むこと
を特徴とする販売促進サーバが得られる。
According to the present invention, there is provided a sales promotion server for promoting product sales, which can be referred to from a user terminal via a communication network, and proposes use of these products for promoting sales of various products. Product sales promotion processing means for creating and registering use proposal screen information in advance, and a selection instruction selection instruction and a purchase instruction for commodity selection according to the screen information in the user terminal are monitored. An information collecting means for collecting personal information and preference information of the user is obtained.

【0013】本発明によれば、商品販売促進のための販
売促進用サーバと複数のユーザ端末とが通信網を介して
接続された販売促進システムにおける販売促進方法であ
って、前記販売促進サーバ側において、前記ユーザ端末
から前記通信網を介して参照可能で、かつ各種商品の販
売促進のためにこれ等商品の用途提案を記載した用途提
案用画面情報を予め作成して登録しておくステップと、
前記ユーザ端末側において、前記用途提案用画面情報を
前記通信網を介して参照しこの画面情報に従って商品選
択のための選択指示及び購入指示をなすステップと、前
記販売促進サーバ側において、前記選択指示及び購入指
示を監視してユーザの個人情報及び嗜好情報を収集する
情報収集ステップとを含むことを特徴とする販売促進方
法が得られる。
According to the present invention, there is provided a sales promotion method in a sales promotion system in which a sales promotion server for promoting product sales and a plurality of user terminals are connected via a communication network. In the above, a step of creating and registering in advance use proposal screen information that can be referred to from the user terminal via the communication network and that describes use proposals of these products for promoting sales of various products; ,
A step of referring to the screen information for use proposal on the user terminal side via the communication network and issuing a selection instruction and a purchase instruction for selecting a product according to the screen information; and And an information collecting step of monitoring the purchase instruction and collecting personal information and preference information of the user.

【0014】そして、前記用途提案用画面情報として、
トップページから順に、各種商品の用途に合致した複数
の用途項目を示すページと、これ等各用途項目毎により
詳細な用途提案記事の見出しページと、これ等各用途提
案記事の見出し毎に詳細な用途提案記事及びお進め商品
のページとが、関連付けて構成することを特徴とする。
そして、前記情報収集ステップはユーザによる前記ペー
ジの選択指示を監視することを特徴とし、また前記情報
収集ステップは、前記ユーザ端末からの商品購入指示時
に入力される個人情報及び購買履歴を収集することを特
徴とする。更に、前記情報収集ステップは、前記ユーザ
端末からのアクセス時に入力される個人情報を収集する
ことを特徴とする。また、前記販売促進サーバ側におい
て、前記情報収集ステップにより収集された情報を基
に、前記用途項目及び前記用途提案記事の見出しに関連
付けてデータベース化するステップを含むことを特徴と
する。
Then, as the use proposal screen information,
From the top page, in order from the top page, a page showing a plurality of use items that match the use of each product, a heading page for use proposal articles that are more detailed for each use item, and a detailed page for each headline for each use proposal article It is characterized in that the use proposal article and the proceeding product page are configured in association with each other.
The information collecting step monitors an instruction to select the page by a user, and the information collecting step collects personal information and a purchase history input when a product purchase instruction is issued from the user terminal. It is characterized by. Further, in the information collecting step, personal information input at the time of access from the user terminal is collected. The sales promotion server may further include a step of creating a database in association with the use item and the headline of the use proposal article based on the information collected in the information collection step.

【0015】前記データベースには、前記用途提案記事
の見出しに関連付けられて、各見出しにそれぞれ合致す
るであろうと予め想定された顧客層情報が設定されてお
り、前記商品販売促進処理手段は、前記ユーザの個人情
報を基に前記顧客層情報と合致する見出しの用途提案記
事及びおすすめ商品のページを前記ユーザ端末に表示す
るようにしたことを特徴とする。
[0015] In the database, customer layer information which is assumed in advance to be associated with each of the headlines of the use proposal article and is assumed to match each headline is set, and the merchandise sales promotion processing means includes: Based on the personal information of the user, a page of a use proposal article and a recommended product of a heading that matches the customer demographic information is displayed on the user terminal.

【0016】本発明の作用を述べる。商品販売促進用サ
ーバにおいて、例えば、ユーザのPC(パーソナルコン
ピュータ)ライフをより充実させるための各種用途提案
を詳細に記載した用途提案用画面情報(ホームページ)
を予め作成しておき、ユーザ端末から通信網を介してこ
のホームページへアクセス可能とする。ユーザがこのホ
ームページへアクセスしてその用途提案用画面に従って
各種選択指示(クリック)を行ったとき、この選択指示
情報を監視して収集し、ユーザの個人情報と共に嗜好情
報及び購買履歴を用いてユーザデータベースを作成す
る。こうすることで、ユーザが必要とする更なる商品提
案へ繋げることができ、商品の購買促進が図れることに
なる。
The operation of the present invention will be described. In the product sales promotion server, for example, use proposal screen information (homepage) that describes in detail various use proposals to further enhance the user's PC (personal computer) life
Is created in advance, and this home page can be accessed from a user terminal via a communication network. When the user accesses this homepage and gives various selection instructions (clicks) in accordance with the use proposal screen, this selection instruction information is monitored and collected, and the user uses the personal information of the user together with the preference information and the purchase history. Create a database. By doing so, it is possible to connect to a further product proposal required by the user, and to promote the purchase of the product.

【0017】[0017]

【発明の実施の形態】以下に、図面を用いて本発明の実
施例について詳細に説明する。図1は、本発明の実施例
が適用される概略システム構成を示す図である。図1を
参照すると、複数のユーザ端末1a〜1nは、インター
ネット等の通信網2を介してサーバ3に接続されてい
る。サーバ3は販売促進用のサーバであり、ユーザデー
タベース4と商品データベース5とをその配下に有して
いる。
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing a schematic system configuration to which an embodiment of the present invention is applied. Referring to FIG. 1, a plurality of user terminals 1a to 1n are connected to a server 3 via a communication network 2 such as the Internet. The server 3 is a server for sales promotion, and has a user database 4 and a product database 5 under its control.

【0018】商品データベース5は販売商品に関する仕
様、価格、画像(商品の写真や構成図)が予め格納され
ている。また、ユーザデータベース4は、本発明が目的
とするユーザの個人情報、嗜好情報、購買履歴等の収集
情報を、商品の用途等の情報に関連付けして格納するた
めのデータベースである。
The product database 5 stores in advance specifications, prices, and images (photos and configuration diagrams of the products) relating to the products for sale. The user database 4 is a database for storing collected information such as personal information, preference information, and purchase history of a user, which is the object of the present invention, in association with information such as the use of a product.

【0019】図2はユーザ端末1aとサーバ3との概略
機能ブロック図である。ユーザ端末1aは通信網2を介
してサーバ3側へアクセスをなすアクセス部11と、ユ
ーザ情報を各種入力して、通信網2を介してサーバ側へ
送出する入力部12とを有している。このユーザ端末は
インターネット等の通信網へアクセス可能な通信機能を
有するPCや携帯端末であるものとする。
FIG. 2 is a schematic functional block diagram of the user terminal 1a and the server 3. The user terminal 1a has an access unit 11 for accessing the server 3 via the communication network 2, and an input unit 12 for inputting various types of user information and sending the information to the server via the communication network 2. . The user terminal is a PC or a portable terminal having a communication function capable of accessing a communication network such as the Internet.

【0020】サーバ3は商品販売促進処理部31と、注
文処理部32と、ユーザクリック位置監視部33と、ユ
ーザデータベース処理部34とを有している。尚、図2
においてはユーザデータベース4及び商品データベース
5も、サーバ3に含まれるものとして示している。
The server 3 has a product sales promotion processing section 31, an order processing section 32, a user click position monitoring section 33, and a user database processing section 34. FIG.
, The user database 4 and the product database 5 are also shown as being included in the server 3.

【0021】商品販売促進処理部31はユーザの興味領
域にフォーカスした内容の用途提案用画像情報(ホーム
ページ)を予め登録しておくものであり、注文処理部3
2は、ユーザからの商品購入の注文に応答して注文処理
を行うと共に、ユーザデータベース処理部34へユーザ
の個人情報や購入商品情報、更には購買履歴などを送出
する。
The product sales promotion processing unit 31 registers in advance image information (homepage) for use proposal with contents focused on the user's area of interest.
2 performs an order process in response to a product purchase order from the user, and sends the user's personal information, purchased product information, and a purchase history to the user database processing unit 34.

【0022】ユーザクリック位置監視部33は、用途提
案用画面情報に従ってユーザがクリックした位置を常時
監視して、その監視結果をユーザデータベース処理部3
4へ送出する。ユーザデータベース処理部34はユーザ
クリック位置監視部33や注文処理部32から送出され
てきた各種情報を収集して、ユーザデータベース4の内
容の更新管理をなす。
The user click position monitoring unit 33 constantly monitors the position clicked by the user in accordance with the use proposal screen information, and reports the monitoring result to the user database processing unit 3.
4 The user database processing unit 34 collects various information transmitted from the user click position monitoring unit 33 and the order processing unit 32, and performs update management of the contents of the user database 4.

【0023】図3は商品販売促進処理部31におけるホ
ームページの内容の概略を説明するための図であり、そ
のトップページ300には、ユーザがクリックすべき
「キャンペーン」、「探すタブ」、「用途・ライフステ
ージ」、「おすすめ商品」、「買いたいタブ」のクリッ
ク位置が設定されている。「キャンペーン」をクリック
すると()、キャンペーンに関するページ301が表
示され、「探すタブ」をクリックすると()、カタロ
グに関するページ302が表示される。「用途・ライフ
ステージ」をクリックすると()、用途提案に関する
ページ303が表示される。また、「おすすめ商品」の
クリック()、「買いたいタグ」のクリック()、
及び直接URL(Uniform Resource Locator)の指定
()により、ちらしページ304が表示されるように
なっている。そして、最終的に、ユーザの購入手続きの
ページ305となる。
FIG. 3 is a diagram for explaining the outline of the contents of the homepage in the product sales promotion processing section 31. The top page 300 includes "campaign", "search tab", and "use" to be clicked by the user.・ The click positions of "Life stage", "Recommended products", and "Tab you want to buy" are set. Clicking on "Campaign" () displays a page 301 on the campaign, and clicking on "Search Tab" () displays a page 302 on the catalog. Clicking on “Use / Life Stage” () displays a page 303 regarding use proposals. Click on "Recommended products" (), Click on "Tags you want to buy" (),
The flyer page 304 is displayed by specifying the URL (Uniform Resource Locator) and directly (). Finally, a page 305 of the user's purchase procedure is obtained.

【0024】図4は図3における各操作〜と、ユー
ザのPCに関する知識、使用等のレベル(初、中、上)
との関連をイメージ的に示した図である。操作の場合
には、初心者が初回購入を意図する場合に相当し、その
ために、無料の体験ショッピング等のガイダンスページ
も用意される。初心者から中級者へのレベルアップ時に
は、操作の用途提案が有効であり、ハードウェアやソ
フトウェアのステップアップが期待できるために、詳細
できめ細かな商品の用途提案、それに関連するおすすめ
の商品の購入促進が期待できる。
FIG. 4 shows each operation in FIG. 3 and the level of the user's knowledge and use of the PC (first, middle, upper).
FIG. 7 is a diagram conceptually showing the relationship with the image. In the case of the operation, this corresponds to a case where a beginner intends to make a first purchase, and for that purpose, a guidance page such as free experience shopping is also prepared. When upgrading from a beginner to an intermediate level, it is effective to propose the use of the operation and expect to step up the hardware and software, so we propose detailed and detailed product use proposals and promote the purchase of related recommended products. Can be expected.

【0025】更に、操作、、は、中級者から上級
者へのレベルアップ時における買い増しや買い替え時に
対応しており、特に操作はユーザが買う意志を持って
操作を行っているものとみなし得るものである。
Further, the operation corresponds to an additional purchase or replacement at the time of level-up from intermediate to advanced, and the operation can be regarded as a particular operation performed by the user with an intention to buy. Things.

【0026】図5は図3のトップページの「キャンペー
ン」をユーザがクリックした場合の表示ページの遷移を
示す図である。「キャンペーン」のクリックに応答し
て、”step1”で示す表示ページが現われ、次にユーザ
が「キャンペーン情報」をクリックすると、”step2”
で示す表示ページが現われる。そして、「無料体験ショ
ッピングガイド」をクリックすると、”step3”の表示
ページが現われることになる。
FIG. 5 is a diagram showing the transition of the display page when the user clicks on "Campaign" on the top page of FIG. In response to the click on the “campaign”, a display page indicated by “step 1” appears. Next, when the user clicks on the “campaign information”, “step 2” is displayed.
The display page indicated by appears. Then, when "free trial shopping guide" is clicked, a display page of "step 3" appears.

【0027】図6は図3のトップページの「カタログ」
をユーザがクリックした場合の表示ページの遷移を示す
図である。「カタログ」のクリックに応答して、”step
1”で示す表示ページが現われ、次にユーザが「カテゴ
リ選択」をクリックすると、”step2”の表示ページが
現われる。そして、「構成(コンフィグレーション)の
変更」をクリックすると、”step3”の表示ページが現
われる。この場合の商品内容の詳細、金額、写真等の画
像は、商品データベース5から供給されて掲載されるも
のとする。
FIG. 6 is a “catalog” on the top page of FIG.
It is a figure showing transition of a display page when a user clicks on. In response to clicking on "Catalog", ”step
A display page indicated by "1" appears, and then, when the user clicks "select category", a display page of "step2" appears. Then, when "change of configuration" is clicked, a display page of "step 3" appears. In this case, it is assumed that the image of the details of the product content, the amount, the photograph, and the like are supplied from the product database 5 and posted.

【0028】図7は図3のトップページの「用途・ライ
フステージ」をユーザがクリックした場合の表示ページ
の遷移を示す図である。「用途・ライフステージ」のク
リックに応答して、”step1”で示す表示ページが表わ
れる。この例では、PCの用途提案が示されており、P
Cの用途に合致した6個の用途項目が表示されており、
「インターネット」、「モバイル」、「マルチメディ
ア」、「ホビー」、「ファミリー」、「ビジネス」の6
個の項目である。
FIG. 7 is a diagram showing the transition of the display page when the user clicks on “use / life stage” on the top page of FIG. In response to the click of the “use / life stage”, a display page indicated by “step 1” appears. In this example, a proposal for the use of a PC is shown.
Six use items that match the use of C are displayed.
6 of "Internet", "Mobile", "Multimedia", "Hobby", "Family", "Business"
Items.

【0029】ここで、ユーザが「マルチメディア」をク
リックすると(a)、”step2”の表示ページが現われ
る。この表示ページでは、「マルチメディア」のより詳
細な用途提案記事の見出しが表示されており、本例で
は、「画像レタッチ」の見出しが表示される。尚、図7
における”step1”の各用途項目と、”step2”の用途
提案記事の見出しとの関連を、図11に示している。例
えば、図7の”step1”に示された「マルチメディア」
の用途項目に関連する用途提案記事見出しは、「画像レ
タッチ」、「ビデオ編集」、「音楽」、「映画」の4つ
であり、他の用途項目についても、用途提案記事見出し
がそれぞれに定められている。尚、図11中の「00
1」〜「0022」は用途提案記事見出しを特定するた
めに、便宜的に付与された番号である。
Here, when the user clicks "multimedia" (a), a display page of "step 2" appears. On this display page, a heading of a more detailed use proposal article of “multimedia” is displayed, and in this example, a heading of “image retouching” is displayed. Note that FIG.
FIG. 11 shows the relationship between each use item of “step 1” and the headline of the use proposal article of “step 2”. For example, “multimedia” shown in “step 1” in FIG.
There are four use suggestion article headings related to the use item of "Image retouching", "video editing", "music", and "movie". Have been. Note that “00” in FIG.
“1” to “0022” are numbers given for convenience in order to specify the use proposal article headline.

【0030】ここで、図7の”step1”の状態で、ユー
ザが「マルチメディア」をクリックした場合に、この用
途項目に関連する「画像レタッチ」、「ビデオ編集」、
「音楽」、「映画」の4つ見出しのどれを、次の”step
2”で表示するかは、図25に示すデータベース24に
格納されているデータを参照して決定されるようになっ
ているものとする。例えば、このユーザが、ユーザデー
タベース4に格納されている図25に示された「マルチ
メディア」のどの顧客層(性別、年齢、PC保有、購入
後年数、PC習熟レベル、アンケート)に属するかを、
このユーザの個人情報により判断して、「マルチメディ
ア」に関連する4つの見出し「画像レタッチ」、「ビデ
オ編集」、「音楽」、「映画」のうちの1つ、または複
数の見出しを決定するのである。こうして決定されたも
のが、図7の”step2”では、「画像レタッチ」となっ
ている。尚、図25のデータベースの詳細については、
後述する。
Here, when the user clicks on “multimedia” in the state of “step 1” in FIG. 7, “image retouching”, “video editing”,
Which of the four headings "Music" and "Movie" should be
It is assumed that the display of “2” is determined by referring to the data stored in the database 24 shown in FIG. 25. For example, this user is stored in the user database 4. Which of the customer groups (gender, age, PC possession, years after purchase, PC proficiency level, questionnaire) of the “multimedia” shown in FIG.
Judging from the user's personal information, one or more of the four headings “image retouching”, “video editing”, “music”, and “movie” related to “multimedia” are determined. It is. What is determined in this way is “image retouching” in “step 2” of FIG. For details of the database in FIG.
It will be described later.

【0031】図7に戻って、”step2”の状態で、ユー
ザが「画像レタッチ」をクリックすると(b)、”step
3”に示す様に、その用途提案記事が詳細に表示される
ことになる。この「画像レタッチ」に関する詳細用途提
案記事の内容の例が、図16に示されている。この場
合、おすすめ商品が記事の右欄に掲載され表示される。
ユーザはこのおすすめ商品の中から希望する商品を購入
するための購入手続きの実行処理へ移行する(図7の
c)。
Returning to FIG. 7, when the user clicks “image retouching” in the state of “step 2” (b), “step 2”
3 ", the use proposal article is displayed in detail. An example of the content of the detailed use proposal article relating to" image retouching "is shown in FIG. In this case, recommended products are displayed and displayed in the right column of the article.
The user shifts to a purchase procedure execution process for purchasing a desired product from the recommended products (c in FIG. 7).

【0032】図2に示したユーザクリック位置監視部3
3は、図7におけるユーザの各クリック位置(a〜c)
を主に監視して、このクリック監視情報をユーザデータ
ベース処理部34へ供給する。その詳細は後述する。
The user click position monitor 3 shown in FIG.
3 is each click position (ac) of the user in FIG.
Is mainly monitored, and the click monitoring information is supplied to the user database processing unit 34. The details will be described later.

【0033】図12〜図15及び図17〜図22に、
「画像レタッチ」以外の詳細用途提案記事の例を示して
おり、図12は「はがき作成」、図13は「仕事」、図
14は「ビデオ編集」、図15は「ホームネットワー
ク」、図17は「家計簿」、図18は「アルバム」、図
19は「料理」、図20は「住まい」、図21は「映
画」、図22は「イラスト」であり、他の「学習」、
「モバイルコンピューティング」、「語学」、「音
楽」、「テレビ」については省略している。
12 to 15 and FIGS. 17 to 22,
FIG. 12 shows an example of a detailed use proposal article other than “image retouching”. FIG. 12 shows “postcard creation”, FIG. 13 shows “work”, FIG. 14 shows “video editing”, FIG. 15 shows “home network”, and FIG. Is "household book", FIG. 18 is "album", FIG. 19 is "cooking", FIG. 20 is "house", FIG. 21 is "movie", FIG. 22 is "illustration", and other "learning"
"Mobile computing", "language", "music", and "television" are omitted.

【0034】図8を参照すると、図3のトップページの
「おすすめ商品」をユーザがクリックした場合の表示ペ
ージの遷移を示す図である。「おすすめ商品」のクリッ
クに応答して、”step1”で示す表示ページが現われ、
次にユーザが「おすすめ商品」をクリックすると、”st
ep2”の表示ページが現われることになる。
Referring to FIG. 8, there is shown a transition of the display page when the user clicks on “recommended product” on the top page of FIG. In response to the click of "Recommended products", the display page indicated by "step1" appears,
Next, when the user clicks on “Recommended products”, “st
The display page of "ep2" appears.

【0035】図9を参照すると、図3のトップページの
「ちらしページ」をユーザがクリックした場合の表示ペ
ージの遷移を示す図である。「ちらしページ」のクリッ
クに応答して、”step1”の表示ページが現われ、次に
ユーザが「買いたい」をクリックすると、”step2”の
表示ページが現われる。尚、URLを指定してユーザが
アクセスした場合にも同様である。
Referring to FIG. 9, there is shown a transition of the displayed page when the user clicks on the "flyer page" on the top page of FIG. In response to the click of the "flyer page", a display page of "step1" appears, and when the user next clicks "buy", a display page of "step2" appears. Note that the same applies to a case where a user accesses by specifying a URL.

【0036】図10は図6に示した”step3”の「コン
フィグレータ」表示ページから購入手続き実行に入った
場合を示す図である。ユーザが「カートに入れる」をク
リックすると、次表示画面が現われ、「注文する」をク
リックすると、注文条件を入力する表示画面が現われ
る。従って、ユーザは自身の支払い条件や、氏名、性
別、年令、住所、電話番号、Eメールアドレス、届け先
住所等のユーザID情報を入力することになる。最後に
「購入」をクリックすることにより、サーバ3の注文処
理部32で注文処理が行われる。
FIG. 10 is a diagram showing a case where the purchase procedure is executed from the “configurator” display page of “step 3” shown in FIG. When the user clicks "add to cart", the next display screen appears. When the user clicks "order", a display screen for inputting order conditions appears. Therefore, the user inputs his or her payment conditions and user ID information such as name, gender, age, address, telephone number, e-mail address, and delivery address. Finally, by clicking "purchase", the order processing section 32 of the server 3 performs the order processing.

【0037】この図10に示した購入手続き実行の過程
は、図7の「用途提案」を選択した場合にも同様に適用
されるものであり、注文処理部32は、ユーザが入力し
た図10に示す注文条件(ユーザ個人情報)をユーザデ
ータベース処理部34へ供給する。このユーザデータベ
ース処理部は、注文処理部32からのユーザ個人情報及
びクリック監視部33からのクリック監視情報を受け
て、後述する図25に示すユーザデータベース4を更新
処理することになる。
The process of executing the purchase procedure shown in FIG. 10 is similarly applied to the case where "use proposal" in FIG. 7 is selected. Is supplied to the user database processing unit 34. The user database processing unit receives the user personal information from the order processing unit 32 and the click monitoring information from the click monitoring unit 33, and updates the user database 4 shown in FIG.

【0038】図23及び図24のフローチャートを用い
て本発明の実施例の動作を説明する。ユーザ端末1aか
らサーバ3のホームページへインターネット2を介して
アクセスする(ステップS11)。このとき、ユーザは
予めWWWを介して登録しておいたユーザコミュニケー
ションID(以下、単にユーザIDと称する)を、入力
する。
The operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to the flowcharts of FIGS. The user terminal 1a accesses the homepage of the server 3 via the Internet 2 (step S11). At this time, the user inputs a user communication ID (hereinafter simply referred to as a user ID) registered in advance via the WWW.

【0039】このユーザIDの登録に際しては、IDの
他に個人情報である氏名、性別、年令、住所、電話番
号、Eメールアドレス、商品購買履歴(PC保有状況、
購入後年数、PC処理レベル)、各種アンケート回答等
の情報を入力する様、ユーザに義務付けておくことによ
り、サーバのユーザクリック位置監視部33はこのユー
ザID入力を監視して、上述の個人情報を知ることがで
きる。
When registering this user ID, in addition to the ID, personal information such as name, gender, age, address, telephone number, e-mail address, product purchase history (PC possession status,
By obligating the user to input information such as years after purchase, PC processing level) and responses to various questionnaires, the user click position monitoring unit 33 of the server monitors this user ID input and outputs the above-mentioned personal information. You can know.

【0040】ユーザからのアクセスに応答して、商品販
売促進処理部31はこれを受信して(S21)、ホーム
ページのトップページ300(図3参照)をユーザ側へ
送出する(S22)。ユーザ側では、このトップページ
300を表示する(S12)。ユーザはこのトップペー
ジ300の所望位置を選択するが、「用途・ライフステ
ージ」を選択(クリック)したとすると(S13)、サ
ーバ側では、これを受信すると共に(S23)、ユーザ
クリック位置監視部33において「用途・ライフステー
ジ」がクリックされたことを検出する(S32)。
In response to the access from the user, the merchandise sales promotion processing section 31 receives this (S21) and sends the home page top page 300 (see FIG. 3) to the user (S22). The user displays the top page 300 (S12). The user selects a desired position on the top page 300. If the user selects (clicks) the "use / life stage" (S13), the server receives this (S23) and receives a user click position monitor. It is detected that the "use / life stage" is clicked in 33 (S32).

【0041】サーバ側から、「用途・ライフステージ」
の表示ページがユーザへ送出され(S24)、ユーザ側
でその表示がなされる(S14)。この状態が図7の”
step1”である。この状態で、ユーザが6個の用途項目
(インターネット、モバイル、マルチメディア、ホビ
ー、ファミリー、ビジネス)のうちの1個を選択すると
(S15:図7のa)、サーバ側はこれを受信して(S
25)、この選択クリック位置を監視すると共に(S3
3)、選択された用途項目のうち、このユーザに合致し
た顧客層に対応して決定された用途提案ページ、すなわ
ち図7の”step2”の「画像レタッチ」の表示ページ
(用途提案記事の見出し)を送出する(S26)。
[Use / Life Stage] from the server side
Is displayed to the user (S24), and the user displays the page (S14). This state is shown in FIG.
In this state, if the user selects one of the six use items (Internet, mobile, multimedia, hobby, family, business) (S15: a in FIG. 7), the server side Receiving this (S
25) While monitoring the selected click position (S3)
3), among the selected use items, a use proposal page determined corresponding to the customer layer that matches this user, that is, a display page of “image retouch” in “step 2” in FIG. ) Is sent (S26).

【0042】ユーザ側では、この表示ページを表示し
(S16)、希望する用途提案記事をクリックする(S
17:図7のb)。サーバ側では、これを受信し(S2
7)、このクリック位置を監視すると共に(S34)、
用途提案記事の詳細内容を送出する(S28)。ユーザ
側では、この詳細内容の表示を行い(S18:図7の”
step3”)、ユーザの購入手続き実行を待つことにな
る。
On the user side, this display page is displayed (S16), and the desired use proposal article is clicked (S16).
17: b) of FIG. The server receives this (S2
7) While monitoring this click position (S34),
The detailed contents of the use proposal article are transmitted (S28). On the user side, the detailed contents are displayed (S18: "" in FIG. 7).
Step 3 "), the user waits for the purchase procedure to be executed.

【0043】ここで、ユーザの購入手続き実行処理(S
19)は、図10を用いて説明したと同様な手順で行わ
れる。すなわち、図7の”step3”における表示ページ
において示されている、おすすめ商品を購入する場合、
図10に示した如く、「カートに入れる」をクリックし
て、希望する商品をカートへ入れる操作を行い、最終的
に「注文する」をクリックすることで、注文条件の入力
が行われる。これ等、購入手続きの実行中におけるユー
ザのクリック位置がサーバ側で常時監視されている(S
35)。
Here, the user purchase procedure execution processing (S
19) is performed in the same procedure as described with reference to FIG. That is, when purchasing a recommended product shown on the display page in “step 3” in FIG.
As shown in FIG. 10, the user clicks “Add to cart”, performs an operation to add the desired product to the cart, and finally clicks “Order”, thereby inputting the order conditions. As described above, the click position of the user during the execution of the purchase procedure is constantly monitored on the server side (S
35).

【0044】最終的に、サーバの商品販売促進処理部3
1は、この注文を受けて注文処理部32へ処理を渡すと
共に(S29)、ユーザクリック位置監視部33はユー
ザデータベース処理部34へ各段階での監視結果を渡す
(S36)。
Finally, the merchandise sales promotion processing section 3 of the server
1 receives the order and passes the process to the order processing unit 32 (S29), and the user click position monitoring unit 33 passes the monitoring result at each stage to the user database processing unit 34 (S36).

【0045】ユーザデータベース処理部34では、これ
等監視結果を受けて、図25に示すユーザデータベース
の更新を行うことになる。図25の左欄から順に、6個
の用途提案項目と、これ等用途提案項目にそれぞれ対応
する用途提案記事の見出しと、性別と、年令と、PC保
有の有無と、購入後年数と、レベルと、アンケートとが
存在している。図中、”ALL”は「不問」を表わすも
のとする。
The user database processing unit 34 receives these monitoring results and updates the user database shown in FIG. In order from the left column in FIG. 25, six use proposal items, headlines of use proposal articles corresponding to these use proposal items, gender, age, presence / absence of PC, years after purchase, There are levels and questionnaires. In the figure, "ALL" represents "no question".

【0046】尚、これ等性別、年令、購買履歴、レベ
ル、アンケート等の個人情報や嗜好情報は、上述の各ク
リック位置監視や注文条件入力時において収集すること
ができるが、一部の情報(アンケート等)は、上述した
如く、WWW上で予めユーザコミュニケーションIDを
登録するときに、ユーザに入力してもらっておくことが
できるものである。
Incidentally, personal information and preference information such as gender, age, purchase history, level, questionnaire, etc. can be collected at the time of monitoring each click position and inputting order conditions as described above. As described above, (questionnaire and the like) can be input by the user when the user communication ID is registered in advance on the WWW.

【0047】図25は、上述した如く、図12〜図22
に示した用途提案記事の詳細(用途提案ページ)を、ど
の顧客層に見せるかを示したデータベース4の内容の例
を示している。このデータベース上に作成された顧客層
に合致する顧客(ユーザ)に対して、対応する活用記事
の用途提案の詳細を見せるように、ルール設定を予めサ
ーバ側で行っておく。この場合、対応する顧客層の決定
を行うには、このデータベースから、性別、年齢、PC
保有、購入後年数、レベル、アンケート結果を抽出し
て、ユーザの個人情報と照合することにより可能であ
る。例えば、「家計簿」に関する用途提案の場合には、
主婦層を想定し、性別は女性、年齢は30才以上、PC
習熟レベルは初級者や中級者、アンケートの嗜好調査で
は、ショッピングを選択した顧客層を対象とすることに
なる。
FIG. 25 shows, as described above, FIGS.
3 shows an example of the contents of the database 4 indicating to which customer layer the details of the use proposal article (use proposal page) shown in FIG. Rules are set in advance on the server side so that customers (users) who match the customer layer created on this database can see the details of the usage proposal of the corresponding utilization article. In this case, gender, age, PC
This is possible by extracting the possession, the number of years after purchase, the level, and the result of the questionnaire, and checking it with the user's personal information. For example, in the case of a use proposal for "household account book",
Assuming housewives, gender is female, age is 30 years or older, PC
The proficiency level is for beginners and intermediates, and in the preference survey of questionnaires, it is targeted at the customer group who has selected shopping.

【0048】新たな用途(活用)提案をデータベースに
追加する場合には、同様に、その用途提案から想定され
る顧客層のプロファイル情報の設定を行っておく。その
後、ユーザの上述したクリック操作や、商品購入履歴、
アンケートの実施により、データベースを更新していく
のである。これにより、用途提案に合致する対象顧客の
絞りこみが、より細かく緻密にできることになる。
When a new use (utilization) proposal is added to the database, profile information of the customer layer assumed from the use proposal is similarly set. After that, the above-mentioned click operation of the user, product purchase history,
By conducting the questionnaire, the database is updated. As a result, it is possible to narrow down the target customers who match the application proposal more finely and precisely.

【0049】また、上記実施例では、PCに関する用途
提案について述べているが、商品としては、PCに限定
されることなく、種々の商品が適用され得ることは明白
である。更に、上記実施例における各図の例は、全て一
例をそれぞれ示すに止まるものであって、これ等各図の
例に限定されることなく、種々の変形が可能であること
は明らかである。
Further, in the above-described embodiment, a use proposal regarding a PC has been described. However, it is apparent that various products can be applied without being limited to the PC. Further, all the examples in the drawings in the above embodiment are merely examples, and it is apparent that various modifications are possible without being limited to the examples in the drawings.

【0050】[0050]

【発明の効果】この様に、本発明によれば、商品の販売
促進のための用途提案用ホームページにおけるクリック
位置から、ユーザの嗜好情報を得ることができるので、
更なるユーザの必要とする商品提案に繋げることができ
ると共に、詳細な用途提案記事をおすすめ商品と共に表
示することで、ユーザの購買意欲を喚起してその場で購
入を促すことができ、よって購買確率の向上が期待でき
るという効果がある。
As described above, according to the present invention, the user's preference information can be obtained from the click position on the use proposal homepage for promoting the sale of a product.
It is possible to connect to product proposals required by further users, and by displaying detailed usage proposal articles together with recommended products, it is possible to stimulate the user's willingness to purchase and encourage purchases on the spot, and therefore purchase There is an effect that the probability can be improved.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施例が適用される概略システム構成
図である。
FIG. 1 is a schematic system configuration diagram to which an embodiment of the present invention is applied.

【図2】本発明の実施例の機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram of an embodiment of the present invention.

【図3】商品販売促進用ホームページと商品経路との関
係を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing a relationship between a product sales promotion homepage and a product route.

【図4】図3の各商品購入経路とユーザ層との関係を説
明する図である。
FIG. 4 is a diagram illustrating a relationship between each product purchase route of FIG. 3 and a user layer.

【図5】商品購入パターンの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a product purchase pattern.

【図6】商品購入パターンの他の例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing another example of a product purchase pattern.

【図7】商品購入パターンの更に他の例を示す図であ
る。
FIG. 7 is a diagram showing still another example of a product purchase pattern.

【図8】商品購入パターンの別の例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing another example of a product purchase pattern.

【図9】商品購入パターンの更に別の例を示す図であ
る。
FIG. 9 is a diagram showing still another example of a product purchase pattern.

【図10】商品購入の際の手続きの例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a procedure for purchasing a product.

【図11】用途提案記事一覧を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing a list of use proposal articles.

【図12】「はがき作成」の用途提案記事詳細を示す図
である。
FIG. 12 is a diagram showing details of a use proposal article of “Creating a postcard”.

【図13】「仕事」の用途提案記事詳細を示す図であ
る。
FIG. 13 is a diagram showing details of a use proposal article of “work”;

【図14】「ビデオ編集」の用途提案記事詳細を示す図
である。
FIG. 14 is a diagram showing details of a usage proposal article of “video editing”;

【図15】「ホームネットワーク」の用途提案記事詳細
を示す図である。
FIG. 15 is a diagram showing details of a use proposal article of “home network”.

【図16】「画像レタッチ」の用途提案記事詳細を示す
図である。
FIG. 16 is a diagram showing details of a use proposal article of “image retouching”.

【図17】「家計簿」の用途提案記事詳細を示す図であ
る。
FIG. 17 is a diagram showing details of a use proposal article of “household account book”.

【図18】「アルバム」の用途提案記事詳細を示す図で
ある。
FIG. 18 is a diagram showing details of a use proposal article of “album”;

【図19】「料理」の用途提案記事詳細を示す図であ
る。
FIG. 19 is a diagram showing details of a use proposal article of “cooking”.

【図20】「住まい」の用途提案記事詳細を示す図であ
る。
FIG. 20 is a diagram showing details of a use proposal article of “house”.

【図21】「映画」の用途提案記事詳細を示す図であ
る。
FIG. 21 is a diagram showing details of a use proposal article of “movie”.

【図22】「イラスト」の用途提案記事詳細を示す図で
ある。
FIG. 22 is a diagram showing details of a use proposal article of “illustration”.

【図23】本発明の実施例の動作の一部を示すフローチ
ャートである。
FIG. 23 is a flowchart showing a part of the operation of the embodiment of the present invention.

【図24】本発明の実施例の動作の一部を示すフローチ
ャートである。
FIG. 24 is a flowchart showing a part of the operation of the embodiment of the present invention.

【図25】ユーザデータベースの例を示す図である。FIG. 25 is a diagram illustrating an example of a user database.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1a 〜1n ユーザ端末 2 インターネット 3 サーバ 4 ユーザデータベース 5 商品データベース 11 アクセス部 12 ユーザ情報入力部 31 商品販売促進処理部 32 注文処理部 33 ユーザクリック位置監視部 34 ユーザデータベース処理部 300 商品販売促進用ホームページ(トップペー
ジ)
1a to 1n User terminal 2 Internet 3 Server 4 User database 5 Product database 11 Access unit 12 User information input unit 31 Product sales promotion processing unit 32 Order processing unit 33 User click position monitoring unit 34 User database processing unit 300 Product sales promotion homepage (top page)

Claims (24)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 商品販売促進のための販売促進用サーバ
と複数のユーザ端末とが通信網を介して接続された販売
促進システムであって、 前記販売促進サーバ側に設けられ、前記ユーザ端末から
前記通信網を介して参照可能で、かつ各種商品の販売促
進のためにこれ等商品の用途提案を記載した用途提案用
画面情報を予め作成して登録しておく商品販売促進処理
手段と、 前記ユーザ端末側に設けられ、前記用途提案用画面情報
を前記通信網を介して参照しこの画面情報に従って商品
選択のための選択指示及び購入指示をなす手段と、 前記販売促進サーバ側に設けられ、前記選択指示及び購
入指示を監視してユーザの個人情報及び嗜好情報を収集
する情報収集手段と、を含むことを特徴とする販売促進
システム。
1. A sales promotion system in which a sales promotion server for product sales promotion and a plurality of user terminals are connected via a communication network, wherein the sales promotion system is provided on the sales promotion server side, and A product sales promotion processing means that can be referred to via the communication network, and that creates and registers in advance use proposal screen information that describes use proposals of these products for sales promotion of various products; A means provided on the user terminal side, referring to the use proposal screen information via the communication network, and performing a selection instruction and a purchase instruction for selecting a product according to the screen information; and a means provided on the sales promotion server side, An information collecting means for monitoring the selection instruction and the purchase instruction and collecting personal information and preference information of the user.
【請求項2】 前記商品販売促進処理手段における前記
用途提案用画面情報は、トップページから順に、各種商
品の用途に合致した複数の用途項目を示すページと、こ
れ等各用途項目毎により詳細な用途提案記事の見出しペ
ージと、これ等各用途提案記事の見出し毎に詳細な用途
提案記事及びお進め商品のページとが、関連付けて構成
されていることを特徴とする請求項1記載の販売促進シ
ステム。
2. The use proposal screen information in the product sales promotion processing means includes, in order from a top page, a page showing a plurality of use items matching the use of various products, and more detailed information for each of these use items. 2. The sales promotion according to claim 1, wherein a headline page of the use proposal article and a page of a detailed use proposal article and a proceeding product for each headline of each of the use proposal articles are associated with each other. system.
【請求項3】 前記情報収集手段は、ユーザによる前記
ページの選択指示を監視することを特徴とする請求項2
記載の販売促進システム。
3. The apparatus according to claim 2, wherein the information collecting unit monitors an instruction to select the page by a user.
The sales promotion system described.
【請求項4】 前記情報収集手段は、前記ユーザ端末か
らの商品購入指示時に入力される個人情報及び購買履歴
を収集することを特徴とする請求項1〜3いずれか記載
の販売促進システム。
4. The sales promotion system according to claim 1, wherein said information collecting means collects personal information and a purchase history input when a product purchase instruction is issued from said user terminal.
【請求項5】 前記情報収集手段は、前記ユーザ端末か
らのアクセス時に入力される個人情報を収集することを
特徴とする請求項1〜4いずれか記載の販売促進システ
ム。
5. The sales promotion system according to claim 1, wherein said information collecting means collects personal information input at the time of access from said user terminal.
【請求項6】 前記販売促進サーバ側に、前記情報収集
手段により収集された情報を基に前記用途項目及び前記
用途提案記事の見出しに関連付けてデータベース化する
手段を更に含むことを特徴とする請求項2〜5いずれか
記載の販売促進システム。
6. The sales promotion server further includes means for associating with the use item and the headline of the use proposal article a database based on the information collected by the information collection means. Item 6. The sales promotion system according to any one of Items 2 to 5.
【請求項7】 前記データベースには、前記用途提案記
事の見出しに関連付けられて、各見出しにそれぞれ合致
するであろうと予め想定された顧客層情報が設定されて
おり、前記商品販売促進処理手段は、前記ユーザの個人
情報を基に前記顧客層情報と合致する見出しの用途提案
記事及びおすすめ商品のページを前記ユーザ端末に表示
するようにしたことを特徴とする請求項6記載の販売促
進システム。
7. The database is set with customer layer information that is assumed in advance to be associated with each of the headlines of the use proposal article and that is expected to match each headline, and the merchandise sales promotion processing means includes: 7. The sales promotion system according to claim 6, wherein based on the personal information of the user, a page of a use proposal article and a recommended product of a heading that matches the customer demographic information is displayed on the user terminal.
【請求項8】 前記通信網はインターネットであること
を特徴とする請求1〜7いずれか記載の販売促進システ
ム。
8. The sales promotion system according to claim 1, wherein said communication network is the Internet.
【請求項9】 商品販売促進のための販売促進用サーバ
であって、ユーザ端末から通信網を介して参照可能で、
かつ各種商品の販売促進のためにこれ等商品の用途提案
を記載した用途提案用画面情報を予め作成して登録して
おく商品販売促進処理手段と、前記ユーザ端末における
前記画面情報に従った商品選択のための選択指示選択指
示及び購入指示を監視してユーザの個人情報び嗜好情報
を収集する情報収集手段とを含むことを特徴とする販売
促進サーバ。
9. A sales promotion server for sales promotion of goods, which can be referred to from a user terminal via a communication network,
And product sales promotion processing means for creating and registering use proposal screen information describing use proposals of these products in advance for sales promotion of various products, and a product according to the screen information in the user terminal An information collecting means for monitoring a selection instruction for selection and a purchase instruction and collecting personal information and preference information of the user.
【請求項10】 前記商品販売促進処理手段における前
記用途提案用画面情報は、トップページから順に、各種
商品の用途に合致した複数の用途項目を示すページと、
これ等各用途項目毎により詳細な用途提案記事の見出し
ページと、これ等各用途提案記事の見出し毎に詳細な用
途提案記事及びお進め商品のページとが、関連付けて構
成されていることを特徴とする請求項9記載の販売促進
サーバ。
10. The use proposal screen information in the commodity sales promotion processing means includes, in order from a top page, a page showing a plurality of use items matching the use of various kinds of products;
It is characterized in that a heading page of a use proposal article which is more detailed for each of these use items and a page of a detailed use proposal article and a proceeding product for each headline of each of these use proposal articles are associated with each other. 10. The sales promotion server according to claim 9, wherein
【請求項11】 前記情報収集手段は、ユーザによる前
記ページの選択指示を監視することを特徴とする請求項
10記載の販売促進サーバ。
11. The sales promotion server according to claim 10, wherein the information collecting unit monitors an instruction for selecting the page by a user.
【請求項12】 前記情報収集手段は、前記ユーザ端末
からの商品購入指示時に入力される個人情報及び購買履
歴を収集することを特徴とする請求項9〜11いずれか
記載の販売促進サーバ。
12. The sales promotion server according to claim 9, wherein said information collecting means collects personal information and a purchase history input when a product purchase instruction is issued from said user terminal.
【請求項13】 前記情報収集手段は、前記ユーザ端末
からのアクセス時に入力される個人情報を収集すること
を特徴とする請求項9〜12いずれか記載の販売促進サ
ーバ。
13. The sales promotion server according to claim 9, wherein said information collecting means collects personal information input at the time of access from said user terminal.
【請求項14】 前記情報収集手段により収集された情
報を基に前記用途項目及び前記用途提案記事の見出しに
関連付けてデータベース化する手段を更に含むことを特
徴とする請求項10〜13いずれか記載の販売促進サー
バ。
14. The information processing apparatus according to claim 10, further comprising: means for associating a database with the use item and the headline of the use proposal article based on the information collected by the information collection means. Sales promotion server.
【請求項15】 前記データベースには、前記用途提案
記事の見出しに関連付けられて、各見出しにそれぞれ合
致するであろうと予め想定された顧客層情報が設定され
ており、前記商品販売促進処理手段は、前記ユーザの個
人情報を基に前記顧客層情報と合致する見出しの用途提
案記事及びおすすめ商品のページを前記ユーザ端末に表
示するようにしたことを特徴とする請求項14記載の販
売促進サーバ。
15. The database is set with customer layer information that is assumed to be associated with each of the headlines of the use proposal article and that is assumed to match each of the headlines. 15. The sales promotion server according to claim 14, wherein based on the personal information of the user, a page of a use proposal article and a recommended product of a heading that matches the customer demographic information is displayed on the user terminal.
【請求項16】 前記通信網はインターネットであるこ
とを特徴とする請求項9〜15いずれか記載の販売促進
サーバ。
16. The sales promotion server according to claim 9, wherein the communication network is the Internet.
【請求項17】 商品販売促進のための販売促進用サー
バと複数のユーザ端末とが通信網を介して接続された販
売促進システムにおける販売促進方法であって、 前記販売促進サーバ側において、前記ユーザ端末から前
記通信網を介して参照可能で、かつ各種商品の販売促進
のためにこれ等商品の用途提案を記載した用途提案用画
面情報を予め作成して登録しておくステップと、 前記ユーザ端末側において、前記用途提案用画面情報を
前記通信網を介して参照しこの画面情報に従って商品選
択のための選択指示及び購入指示をなすステップと、 前記販売促進サーバ側において、前記選択指示及び購入
指示を監視してユーザの個人情報及び嗜好情報を収集す
る情報収集ステップと、を含むことを特徴とする販売促
進方法。
17. A sales promotion method in a sales promotion system in which a sales promotion server for product sales promotion and a plurality of user terminals are connected via a communication network, wherein the sales promotion server has the user A step of previously creating and registering use suggestion screen information that can be referred to from the terminal via the communication network and that describes use proposals of these products for promoting sales of various products; and On the side, referring to the use proposal screen information via the communication network, and making a selection instruction and a purchase instruction for selecting a product according to the screen information; and, on the sales promotion server side, the selection instruction and the purchase instruction. Collecting a personal information and a preference information of the user by monitoring the personal information and the preference information of the user.
【請求項18】 前記用途提案用画面情報は、トップペ
ージから順に、各種商品の用途に合致した複数の用途項
目を示すページと、これ等各用途項目毎により詳細な用
途提案記事の見出しページと、これ等各用途提案記事の
見出し毎に詳細な用途提案記事及びお進め商品のページ
とが、関連付けて構成されていることを特徴とする請求
項17記載の販売促進方法。
18. The use proposal screen information includes, in order from the top page, a page showing a plurality of use items matching the use of various products, and a heading page of a more detailed use proposal article for each of these use items. 18. The sales promotion method according to claim 17, wherein a detailed use proposal article and a page of a product to be advanced are associated with each other for each headline of each use proposal article.
【請求項19】 前記情報収集ステップは、ユーザによ
る前記ページの選択指示を監視することを特徴とする請
求項18記載の販売促進方法。
19. The sales promotion method according to claim 18, wherein the information collecting step monitors an instruction to select the page by a user.
【請求項20】 前記情報収集ステップは、前記ユーザ
端末からの商品購入指示時に入力される個人情報及び購
買履歴を収集することを特徴とする請求項17〜19い
ずれか記載の販売促進方法。
20. The sales promotion method according to claim 17, wherein the information collecting step collects personal information and a purchase history input when a product purchase instruction is issued from the user terminal.
【請求項21】 前記情報収集ステップは、前記ユーザ
端末からのアクセス時に入力される個人情報を収集する
ことを特徴とする請求項17〜20いずれか記載の販売
促進方法。
21. The sales promotion method according to claim 17, wherein the information collecting step collects personal information input at the time of access from the user terminal.
【請求項22】 前記販売促進サーバ側において、前記
情報収集ステップにより収集された情報を基に前記用途
項目及び前記用途提案記事の見出しに関連付けてデータ
ベース化するステップを更に含むことを特徴とする請求
項18〜21いずれか記載の販売促進方法。
22. The sales promotion server further comprising a step of creating a database in association with the use item and the headline of the use proposal article based on the information collected in the information collection step. Item 22. The sales promotion method according to any one of Items 18 to 21.
【請求項23】 前記データベースには、前記用途提案
記事の見出しに関連付けられて、各見出しにそれぞれ合
致するであろうと予め想定された顧客層情報が設定され
ており、前記ユーザの個人情報を基に前記顧客層情報と
合致する見出しの用途提案記事及びおすすめ商品のペー
ジを前記ユーザ端末に表示するようにしたことを特徴と
する請求項22記載の販売促進方法。
23. The database, in which customer demographic information assumed to be associated with each of the headlines of the use proposal article and assumed to match each headline is set, and based on the personal information of the user. 23. The sales promotion method according to claim 22, wherein a page of a use proposal article and a recommended product of a heading that matches the customer demographic information is displayed on the user terminal.
【請求項24】前記通信網はインターネットであること
を特徴とする請求項17〜23いずれか記載の販売促進
方法。
24. The sales promotion method according to claim 17, wherein said communication network is the Internet.
JP2000198056A 2000-06-30 2000-06-30 Method and system for sales promotion and server for use in them Pending JP2002015199A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000198056A JP2002015199A (en) 2000-06-30 2000-06-30 Method and system for sales promotion and server for use in them

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000198056A JP2002015199A (en) 2000-06-30 2000-06-30 Method and system for sales promotion and server for use in them

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2002015199A true JP2002015199A (en) 2002-01-18

Family

ID=18696277

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2000198056A Pending JP2002015199A (en) 2000-06-30 2000-06-30 Method and system for sales promotion and server for use in them

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2002015199A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2005098673A1 (en) * 2004-04-09 2005-10-20 Sony Corporation Preference information collecting system, device, method, and program
JP2019175293A (en) * 2018-03-29 2019-10-10 富士通株式会社 Data recommendation apparatus, method thereof, program therefor, and system therefor

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2005098673A1 (en) * 2004-04-09 2005-10-20 Sony Corporation Preference information collecting system, device, method, and program
US8612309B2 (en) 2004-04-09 2013-12-17 Sony Corporation Preference information collecting system, device, method, and program
US10120943B2 (en) 2004-04-09 2018-11-06 Sony Corporation Preference-information gathering system, preference information gathering apparatus and preference-information gathering method
JP2019175293A (en) * 2018-03-29 2019-10-10 富士通株式会社 Data recommendation apparatus, method thereof, program therefor, and system therefor
JP7003797B2 (en) 2018-03-29 2022-01-21 富士通株式会社 Data recommendation devices, methods, programs, and systems

Similar Documents

Publication Publication Date Title
AU2005229902B2 (en) System and method for providing on-line user-assisted web-based advertising
US20190243860A1 (en) Personalized landing pages
US9082126B2 (en) Service plan web crawler
US20070094076A1 (en) Inernet-based brand marketing communication network for enabling commission-based e-commerce transactions along the fabric of the world wide web (WWW) using server-side driven multi-mode virtual kiosks (MMVKs)
CA2781784A1 (en) Search page topology
US20100205045A1 (en) System and method for improving retail store customer loyalty
US20020038165A1 (en) System and method for serving patrons of restaurants and bars
US8719092B2 (en) Method and system for directing information to a plurality of users
JP2015181063A (en) Information sharing in online community
JP6758450B1 (en) Information processing equipment, information processing methods, and information processing programs
JP2003345714A (en) Information processing system, information processor, method and program
KR20030031685A (en) System and method for providing artificial intellect avatar linked shopping-mall and storage media for having program source thereof
KR100475387B1 (en) Method of Advertisement in Electronic Commerce
JP2010020627A (en) Electronic commerce support system
CN107683472A (en) Method, equipment and the computer program of display search information
JP6543576B2 (en) System and method for providing customized search results based on a user's shopping history, a retailer's identity and items promoted by the retailer
US20050021402A1 (en) Method and apparatus for providing internet based marketing channels
US20170132693A1 (en) Aggregation of group of products content and providing ways to display, view, access, share and consume content
CN101124594A (en) Internet-based brand management and marketing communication network
JP2002015199A (en) Method and system for sales promotion and server for use in them
JP2011076449A (en) Information intermediary server, method, program and system for providing information
JP6499332B1 (en) Proposing device, proposing method, and program
JP2002163559A (en) Electronic catalog providing server and method
JP2021064223A (en) Provision device, provision method, and provision program
JP6820309B2 (en) Promotional systems, promotional methods, and programs