JP2002009947A - 付加サービス機能を備えた交換システム及び交換装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 リアルタイム性が要求される交換処理にも十
分に対応できると共に、回線収容容量の増加要求にも容
易に対応でき、かつユーザのニーズに合った機能を提供
する。 【解決手段】 交換処理部１０ＡとＣＴＩ処理部３０Ａ
とを独立して設け、かつ両者の間を互いに独立するＰＣ
Ｉバス８とメディアストリーム・バス９を介して接続し
ている。そして、交換処理部１０Ａ及びＣＴＩ処理部３
０ＡにＰＣＩインタフェース１５，３５を設けるととも
に、交換処理部１０Ａにメディアストリームインタフェ
ース２３、ＣＴＩ処理部３０Ａにリソース・ボード７Ａ
を設け、これらのインタフェースにより制御データの転
送と音声データのリアルタイム転送をそれぞれ行うよう
にしている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ＰＢＸ（Privat
e Branch Exchange）を中心とする構内交換システムや
ボタン電話システム等の交換システムに係わり、特に交
換機能に加えてＣＴＩ機能のような付加サービス機能を
備えた交換システムと、また機能追加に伴い複数のタイ
ムスイッチを増設するようにした交換装置とに関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、例えばコールセンタに代表される
ような、電話とパーソナル・コンピュータとを融合させ
てサービス機能を向上させたシステムが開発されてい
る。この種のシステムはＣＴＩ（Computer Telephony I
ntegration）と呼ばれ、オフィス等で使用する新たな交
換システムとして注目されている。

【０００３】ところで、このＣＴＩ機能を備えた製品の
一つに、Ｕｎ−ＰＢＸと呼ばれるものがある。Ｕｎ−Ｐ
ＢＸは、１台のパーソナル・コンピュータで交換処理と
ＣＴＩ処理の両方を実現するもので、パーソナル・コン
ピュータ内に局線インタフェース処理や内線インタフェ
ース処理を行うための複数のインタフェースカードを収
容し、これらのインタフェースカードを内部バスを介し
てＣＰＵに接続する。そして、ＣＰＵにおいてＣＴＩ処
理のためのＣＴＩアプリケーション・プログラムを実行
することで、所望のサービスを実現する。

【０００４】例えば、着信呼を複数の内線へ均等に分配
するＡＣＤ（Automatic Call Distribution）を実現す
る場合には、網から到来した着信信号を局線インタフェ
ースカードで受信し、この着信信号を内部バスを介して
ＣＰＵに転送してここで着信呼の内容を解析する。そし
て、この解析結果に従い着信先を決定してその結果を内
部バスを介して内線インタフェースカードに転送し、こ
の内線インタフェースカードから着信先の内線端末に着
信させる。

【０００５】ところが、このようなＵｎ−ＰＢＸでは、
例えば音声信号のようなリアルタイム性が要求される信
号の交換処理には適さず、またパーソナル・コンピュー
タが持つ処理能力の関係から回線容量が限定されること
になり、システムの収容回線容量の増加要求に応じるこ
とができない。

【０００６】また、交換機能とＣＴＩ機能とが１台のパ
ーソナル・コンピュータとして一体化されていることか
ら、交換処理と音声認識等の高付加処理とを１台のＣＰ
Ｕが担うことになり、このため、ＣＰＵの処理負担が大
きくなって交換機能の制約を受け、さらに装置の小型化
及び低価格化を図る上で大きな障害となる。

【０００７】また、Ｕｎ−ＰＢＸ以外の交換システムに
おいて、付加サービス機能を多く追加したい場合に、例
えばＰＢＸとは別に専用ルータもしくは専用インタフェ
ースを設け、この専用ルータもしくは専用インタフェー
スを経由することでＬＡＮ（ローカル・エリア・ネット
ワーク）もしくはＩＳＤＮ（統合サービスディジタル
網）に接続されたパーソナル・コンピュータをＰＢＸに
接続するようにしている。このため、ＬＡＮもしくはＩ
ＳＤＮに接続するために専用ルータもしくは複数の専用
インタフェースを別途用意しなければならず、ユーザの
経済的負担が大きくなる。また、ＬＡＮでは、データ衝
突方式を利用しているため、リアルタイム性が要求され
る音声データの伝送には適さない。

【０００８】一方、交換システムにおいて、企業や事業
所の規模拡大や人員増加等に伴い、付加機能を追加した
い場合や交換容量を増設させたい場合が生じるが、この
場合、最初から大きな交換容量を備えた交換機を導入す
る必要があるため、初期投資が大きくなり、好適しな
い。そこで、従来では、図３２に示すように、小さな容
量のタイムスイッチをマトリクス状に接続構成してい
る。

【０００９】すなわち、交換装置１Ｆは、２５６×２５
６型のタイムスイッチ１００−７を水平方向に４個、垂
直方向に４個配置するようにして１０２４×１０２４型
のタイムスイッチを構成するようにしている。

【００１０】また、タイムスイッチ１００−７は、図３
３に示すように、入力ハイウェイ毎に設けられ、ＰＣＭ
ハイウェイからのＰＣＭデータをタイムスロット単位で
並列データに変換する直列／並列変換器１０１−７と、
これら直列／並列変換器１０１−７からの並列データを
多重化する多重化回路１０２−７と、多重化回路１０２
−７の多重化出力データを一時的に蓄積するものであっ
て、外部から与えられる出力タイミングに基づいて蓄積
データを読み出し出力するバッファメモリ（ＢＭ）１０
３−７と、出力ハイウェイ毎に設けられ、バッファメモ
リ１０３−７から出力されたデータを直列データに変換
して出力する並列／直列変換器１０４−７と、バッファ
メモリ１０３−７に対し蓄積データの送出タイミングを
制御するコネクションメモリ（ＣＭ）１０５−７とによ
り構成されている。

【００１１】しかしながら、上記のような従来の交換装
置１Ｆでは、回線数を２，３…Ｎ倍に増設すると、タイ
ムスイッチ１００−７の個数がＮ×Ｎ倍となり、コスト
も指数的に増加してしまうことになる。すなわち、マト
リクス接続では、入力ハイウェイと出力ハイウェイとの
接続関係が固定されているため、タイムスイッチに空き
ハイウェイがあっても端末装置を接続することができな
い。このため、端末装置の追加に柔軟に対応することが
できないという問題があった。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】ところが、このような
Ｕｎ−ＰＢＸには次のような問題点があった。 (1) Ｕｎ−ＰＢＸには一般に簡単な交換機能しかサポー
トされておらず、例えば音声信号のようなリアルタイム
性が要求される信号の交換処理には適さない。

【００１３】(2) パーソナル・コンピュータが持つ処理
能力の関係から、交換処理が可能な回線容量は比較的小
容量に限定される。また、システムの収容回線容量の増
加要求があった場合には、通常内部バスにインタフェー
スユニットを追加することで対応するが、パーソナル・
コンピュータが装備するスロット数はそれほど多くない
ことから簡単に回線容量を増やすことができない。

【００１４】(3) 交換機能とＣＴＩ機能とが１台のパー
ソナル・コンピュータとして一体化されて提供されるた
め、ユーザが交換機能だけを必要としている場合でもこ
のユーザはＣＴＩ機能も併せて購入しなければならず、
余計な出費を強いられる。また、交換装置を既に保有す
るユーザがこれにＣＴＩ機能を追加したい場合には、使
用中の交換装置を捨てて新たにＵｎ−ＰＢＸを購入する
ことになり、多額の設備投資が必要になり不経済であ
る。

【００１５】Ｕｎ−ＰＢＸ以外の交換システムにおい
て、付加サービス機能を多く追加したい場合に、ＬＡＮ
もしくはＩＳＤＮ回線を収容するための専用ルータや複
数の専用インタフェースを別途設置する必要があるため
システムのコストアップを招くという問題を有してい
る。

【００１６】さらに、交換容量を増設する場合には、回
線数Ｎ倍に対してタイムスイッチの個数がＮ×Ｎ倍必要
となり、このためコストが指数的に増加してしまうこと
になるという問題も有している。

【００１７】この発明は上記事情に着目してなされたも
ので、その第１の目的は、リアルタイム性が要求される
交換処理にも十分に対応できると共に、回線収容容量の
増加要求にも容易に対応でき、かつユーザのニーズに合
った機能を提供できる付加サービス機能を備えた交換シ
ステムを提供することである。

【００１８】第２の目的は、システムのコストアップを
極力抑えた上で交換機能部に新たな機能を付加すること
を可能とし、かつ付加機能による交換機能の制約も受け
ない付加サービス機能を備えた交換システムを提供する
ことである。

【００１９】第３の目的は、交換機能部に新たな複数の
機能を回路規模増大及びシステムのコストアップを極力
抑えた上で付加することを可能とし、しかも付加機能部
の動作異常に対し効果的に対処し得る付加サービス機能
を備えた交換システムを提供することである。

【００２０】第４の目的は、通信回線を増設する場合
に、コストアップを極力抑えた上で増設可能な交換装置
を提供することである。

【００２１】

【課題を解決するための手段】上記第１の目的を達成す
るためにこの発明は、複数の通信チャネル間の交換処理
を統括する交換処理部と、コンピュータテレフォニ・ア
プリケーション機能を実行するＣＴＩ処理部とを互いに
独立して動作が可能となるように設け、かつこれらの交
換処理部とＣＴＩ処理部との間を、リアルタイム性が要
求される第１の信号を転送するための第１のバスと、上
記第１の信号に比べリアルタイム性が要求されない第２
の信号を転送するための第２のバスとで接続し、交換処
理部及びＣＴＩ処理部において、上記第１のバス用のイ
ンタフェース及び上記第２のバス用の第２のインタフェ
ースにより、相互間で第１及び第２の信号の送受信をそ
れぞれ行うようにしたものである。

【００２２】従ってこの発明によれば、次のような作用
が呈せられる。 (1) 交換処理部がＣＴＩ処理部に対し独立して動作する
ように設けられており、しかも音声等のリアルタイム性
が要求される信号は制御信号等のリアルタイム性に余裕
がある信号とは別に専用のバスで転送される。このた
め、複雑な交換処理や音声信号等のリアルタイム性が要
求される信号の交換処理にも十分に対応できる。

【００２３】(2) 交換処理部とＣＴＩ処理部とが独立し
て動作するため、１台のＣＰＵにより交換処理とＣＴＩ
処理とをそれぞれ実行する場合に比べＣＰＵの処理負担
が軽くなり、これによりシステムの回線収容容量の増加
要求にも容易に対応できる。

【００２４】(3) 一般に各処理機能部は回路基板化又は
カード化されており、しかも本発明では交換処理部とＣ
ＴＩ処理部とが互いに独立して動作するようになってい
る。このため、交換処理部とＣＴＩ処理部は分離独立さ
せることが可能であり、これによってユーザは自身の希
望に従い交換処理部のみ或いはＣＴＩ処理部のみを購入
することができる。従って、ユーザの無駄な設備投資に
かかる費用は軽減される。

【００２５】また、上記第２の目的を達成するためにこ
の発明の付加サービス機能を備えた交換システムは、そ
れぞれ内線端末を接続できる複数の通信回線間の交換処
理に係わる種々機能を有する交換処理部と、この交換処
理部に対し独立してコンピュータテレフォニ・アプリケ
ーション機能を実行し、かつ交換処理部による処理と同
じ処理を実行可能とする通信リソース・ボードを備えた
ＣＴＩ処理部と、交換処理部とＣＴＩ処理部との間を接
続し、信号を転送するために使用される中継バスとを具
備し、交換処理部及びＣＴＩ処理部の各々は、中継バス
との間で信号の送受信を行なうインタフェースを備える
付加サービス機能を備えた交換システムであって、交換
処理部及びＣＴＩ処理部のうち少なくとも１つには、内
線端末を示す識別情報と、該内線端末から送信される信
号別に交換処理部で処理するか、もしくはＣＴＩ処理部
に転送して処理させるかを示す情報との対応関係を表す
データを記憶する処理情報記憶手段と、内線端末からの
信号受信時に、処理情報記憶手段に記憶されたデータに
基づき交換処理部で処理するか、またはＣＴＩ処理部に
転送して処理するかを判定し、この判定結果に基づき該
当する内線端末に対する信号処理を行なう信号処理制御
手段とを備えるようにしたものである。

【００２６】また、処理情報記憶手段は、交換処理部に
設けられる場合に、受信信号毎にどの内線端末もしくは
どの交換処理部の機能に対応しているかを示す情報を記
憶しておくようにし、これに対し信号処理制御手段は、
ＣＴＩ処理部から中継バスを介して信号が到来した場合
に、処理情報記憶手段を参照し、この参照結果に基づき
該当する内線端末に対する信号処理を行なうようにして
いる。また、処理情報記憶手段は、ＣＴＩ処理部に設け
られる場合に、受信信号毎にＣＴＩ処理部のみで内線端
末に対する信号処理を実行するか、もしくは交換処理部
に中継バスを介して転送して処理させるかを示す情報を
記憶しておくようにし、これに対し信号処理制御手段
は、内線端末からの信号受信時に、処理情報記憶手段を
参照し、この参照結果に基づき該当する内線端末に対す
る信号処理を行なうようにもしている。

【００２７】すなわちこの発明は、交換処理部内にＣＴ
Ｉ処理部と接続するための中継バス接続用のインタフェ
ースを内蔵し、しかも内線端末からの信号別に自装置内
で処理するか、ＣＴＩ処理部に転送して処理させるかを
示す情報を記憶したデータベースを設け、この交換処理
部に音声認識などのサービスの追加を行なう際に必要と
なる専用のリソース・ボードは、中継バスに接続される
ＣＴＩ処理部に備えられているリソース・ボードにより
共用するようにしたものである。

【００２８】従ってこの発明によれば、交換処理部とは
別に専用のリソース・ボードを設置する必要がなくな
り、しかもデータベースに従って交換処理部では発信、
通話などの基本的な交換処理を受け持ち、ＣＴＩ処理部
では例えば音声認識といった高付加的な処理を受け持つ
ようにすることにより、交換処理部及びＣＴＩ処理部の
平行開発を行なうことができ、かつ交換処理部とＣＴＩ
処理部との間をバス接続しただけでなく、付加サービス
を実行するためのリソース・ボードがＣＴＩ処理部に設
けられているリソース・ボードと共用されることによ
り、付加機能を追加したことによる交換機能の制約も受
けずに済み、信頼度が高くかつ安価なシステムを提供す
ることができる。

【００２９】また、上記構成では、ＣＴＩ処理部の通信
リソース・ボードに、複数の内線端末の各々とこれらの
内線端末が使用可能な通信リソースとの対応関係を表す
データを記憶する通信リソースデータ記憶手段と、内線
端末からの信号受信時に、通信リソースデータ記憶手段
を参照し、この参照結果に基づき交換処理部への信号送
出を省略してＣＴＩ処理部のみで信号処理を行なう通信
リソース制御手段とをさらに設けておくようにもしてい
る。この構成によれば、ＣＴＩ処理部において、交換処
理部に接続されている電話端末からの信号も処理しよう
とする場合に、この電話端末が使用可能な通信リソース
を記憶部から参照することにより、交換処理部による交
換処理を省略して電話端末に対する信号処理を行なうこ
とが可能になる。

【００３０】また、上記構成では、さらに、交換処理部
に設けられた処理情報記憶手段に対する情報の書替設定
方式を表す情報を各内線端末毎に対応付けて記憶する書
替設定方式記憶手段と、システム稼動中における処理情
報記憶手段に対する情報書替を、書替設定方式記憶手段
を参照して、該当する書替設定方式により行なう書替設
定制御手段とを備えるようにしている。このように構成
することで、例えば各内線端末毎に、登録操作により音
声認識サービスを実施するか否かの情報書替を行なった
り、また特定の内線端末における登録操作により複数の
内線端末に対し音声認識サービスを実施するか否かの情
報書替を一括して行なったり、さらにはシステムの動作
状況に応じて該当する内線端末に対し音声認識サービス
を実施するか否かの情報書替を自動的に行なう等、各内
線端末毎にその使用状況に適した情報書替を行なうこと
ができる。

【００３１】また、上記第３の目的を達成するためにこ
の発明の付加サービス機能を備えた交換システムは、複
数の通信チャネル間の交換処理に係わる種々機能を有す
る交換処理部と、この交換処理部の機能の一部を実行す
る複数のコンピュータと、交換処理部と複数のコンピュ
ータとの間を接続し、リアルタイム性が要求されるデー
タを転送するために使用される接続バスとを具備し、交
換処理部及び複数のコンピュータの各々は、接続バスと
の間でデータを送受信するデータ転送用インタフェース
を備えるようにしたものである。

【００３２】また、上記構成では、接続バスを転送され
るデータは、音声データ及びＣＴＩ処理部で処理を行な
うデータと制御用データとを時間圧縮多重制御方式によ
り時分割多重したデータであり、コンピュータ側のデー
タ転送用インタフェースは、コンピュータ毎に決められ
たタイミングで接続バスで転送される制御データと音声
データとの分離もしくは合成を行なうようにしている。

【００３３】すなわちこの発明は、交換処理部と複数の
コンピュータとの間をリアルタイム性が要求される音声
データ転送用の接続バスで接続し、かつ交換処理部及び
複数のコンピュータには接続バスとの間の汎用インタフ
ェース部のみを設け、交換処理部と複数のコンピュータ
との間で転送する音声データ及び制御データを各部に設
けられたインタフェース部により時間圧縮多重制御方式
を用いて時分割多重して転送し、また各コンピュータに
おいてインタフェース部により各コンピュータ毎に異な
るタイミングで音声データ及び制御データの分離もしく
は合成を行なうようにしたものである。

【００３４】従ってこの発明によれば、交換処理部とは
別に複数のコンピュータを接続するための専用ルータも
しくは複数の専用インタフェースを設置する必要がなく
なり、しかも汎用インタフェース部は交換処理部内及び
複数のコンピュータ内に内蔵しただけでなく、接続バス
上で転送する音声データや制御データを時間圧縮多重制
御方式により時分割多重して転送するようにしたので、
接続バス上でのデータ衝突を防げるほか伝送効率及び信
頼度が高く簡易な構成で安価なシステムを提供すること
ができる。

【００３５】また、上記構成による交換処理部のデータ
転送用インタフェースには、ハブが備えられているの
で、安価なインタフェースでハブを介して複数の接続バ
スまたは複数のコンピュータを接続できるようになる。

【００３６】また、上記構成によるデータ転送用インタ
フェースは、コンピュータ内の異常を監視する異常監視
手段と、この異常監視手段による異常監視結果に基づい
て異常の状態を判定し、この判定結果に基づき必要に応
じてコンピュータを交換処理部から切り離す異常対応手
段とを備えることも特徴としている。

【００３７】具体的には、異常監視手段は、交換処理部
から複数のコンピュータに対し、音声データ送受信の際
に送信する制御データに複数のコンピュータの動作状態
を問い合わせるための問い合わせ情報を挿入して送信
し、複数のコンピュータからの所定の応答情報が返送さ
れてくるか否かを検出し、異常対応手段は、異常監視手
段による検出結果に基づき複数のコンピュータからの所
定の応答情報が返送されない場合に、該当するコンピュ
ータを切り離すようにしている。

【００３８】従ってこの構成によれば、コンピュータで
動作異常が発生すると、交換処理部からの問い合わせに
対し、コンピュータから交換処理部に例えば無応答や異
常なコマンドが返送されることになり、このような返送
が行われた場合に、交換処理部により該当するコンピュ
ータが切り離される。このため、コンピュータの動作異
常が交換処理部に波及する心配はなくなり、これにより
システムダウンの発生を未然に防ぐことができる。

【００３９】また、上記第４の目的を達成するためにこ
の発明の交換装置は、それぞれＮハイウェイ入力、Ｍハ
イウェイ出力（Ｎ、Ｍは２以上の任意の自然数）の回線
交換をスロット単位で行なう複数のタイムスイッチ部
と、これら複数のタイムスイッチ部相互間を接続し、音
声ハイウェイからのデータをスロット毎に多重化して転
送可能な拡張バスとを具備し、複数のタイムスイッチ部
の各々は、各入力ハイウェイ毎に設けられ、入力ハイウ
ェイからの直列データをスロット単位で並列データに変
換する直列／並列変換手段と、各入力ハイウェイ毎に設
けられ、直列／並列変換手段から出力される並列データ
を出力保持するものであって、外部から与えられるスロ
ット指定情報に基づいて並列データを拡張バス上のスロ
ットに挿入可能な入力データ保持手段と、入力データ保
持手段に対し、各タイムスイッチ部毎に予め決められた
拡張バス上のスロットの指定を行なうスロット指定制御
手段とを備えるようにしたものである。

【００４０】また、上記構成では、複数のタイムスイッ
チ部の各々に、拡張バスを介して転送された並列データ
を出力保持するものであって、出力タイミングを外部か
ら与えられるスロット指定情報に基づいて制御可能な出
力データ保持手段と、各出力ハイウェイ毎に設けられ、
出力データ保持手段の出力データを直列データに変換し
て出力ハイウェイに送出する並列／直列変換手段とをさ
らに備え、スロット指定制御手段は、出力データ保持手
段に対し、拡張バスから取り込むべきスロットの指定を
行なうようにしている。

【００４１】この構成によれば、それぞれＮハイウェイ
入力、Ｍハイウェイ出力の複数のタイムスイッチ部が共
通の拡張バスにより接続され、各タイムスイッチ部は、
入力ハイウェイからの直列データをスロット単位で並列
データに変換した後、各入力ライン毎に設けられたバッ
ファメモリ及びラッチにより一時的に保持し、各タイム
スイッチ部毎に設けられたコネクションメモリから与え
られるスロット指定のアドレスにより各バッファメモリ
及びラッチに保持された並列データを各タイムスイッチ
部毎に決められた拡張バス上のスロットに挿入し、送出
先のコネクションメモリにより拡張バスのスロットから
並列データを抽出して送出先のバッファメモリに保持
し、直列データに変換して後音声ハイウェイに送出する
ことで回線交換を行なうようにしている。すなわち、拡
張バスを使用して複数のタイムスイッチ部をまたがる回
線交換を行なうようにしているので、タイムスイッチ部
の個数を、交換を行なうべき入力データの数及び出力デ
ータの数、各タイムスイッチ部の最大入力数及び最大出
力数に基づいて最少にすることができ、装置全体を最小
の回路規模に設計することが可能となる。

【００４２】このため、タイムスイッチ部を増設して多
回線を取り扱う大容量の交換装置を構成する場合に、回
線増設の際に生じるコスト増加を回線増加数に比例させ
て変化させることができ、またタイムスイッチ部の個数
を少なくできることにより、小型化及び低コスト化に寄
与できる。また、拡張バスを介して回線交換が行なわれ
るので、タイムスイッチ部に空ラインがある限り、接続
回線の増加に容易に対応することができる。

【００４３】また、この発明に係る交換装置は、それぞ
れＮハイウェイ入力、Ｍハイウェイ出力（Ｎ、Ｍは２以
上の任意の自然数）の回線交換をスロット単位で行なう
複数のタイムスイッチ部と、これら複数のタイムスイッ
チ部相互間を接続し、入力ハイウェイからのデータをス
ロット毎に多重化して転送可能な拡張バスとを具備し、
複数のタイムスイッチ部の各々は、各入力ハイウェイ毎
に設けられ、入力ハイウェイからの直列データをスロッ
ト単位で並列データに変換し、各タイムスイッチ部で決
められたタイミングで拡張バス上のスロットに挿入する
直列／並列変換手段と、拡張バスを介して転送された並
列データを蓄積可能なバッファメモリを備え、このバッ
ファメモリの出力タイミングを外部から与えられるスロ
ット指定情報に基づいて制御可能な出力データ保持手段
と、各出力ハイウェイ毎に設けられ、出力データ保持手
段の出力データを直列データに変換して出力ハイウェイ
に送出する並列／直列変換手段と、バッファメモリに対
し、出力ハイウェイに出力すべきスロットの指定を行な
うスロット指定制御手段とを備えるようにしたものであ
る。

【００４４】この構成によれば、入力データを保持する
複数のバッファメモリを必要とせず、コネクションメモ
リは出力データを保持する１個のバッファメモリの出力
タイミングを制御する構成であるので、メモリ及び信号
線の数の減少を図ることができ、実装基板の面積の削減
を図ることが可能となる。

【００４５】

【発明の実施の形態】以下、この発明に係わる実施形態
を図面を参照して説明する。 （第１の実施形態）図１は、この発明の第１の実施形態
に係わる交換システムの概略構成図であり、１Ａは交換
装置を示している。

【００４６】交換装置１Ａには、交換処理部１０ＡとＣ
ＴＩ処理部３０Ａがそれぞれ設けてある。これらの交換
処理部１０Ａ及びＣＴＩ処理部３０Ａはそれぞれ機能別
に複数枚の回路ボード或いはカードにより構成され、交
換装置１Ａ内の所定のスロットに選択的に収容される。

【００４７】交換処理部１０Ａには、各々内線を介して
複数の内線電話機（ＤＫＴ）２が接続される。また、交
換処理部１０Ａは公衆網３に接続され、この公衆網３か
らさらにインターネット等のコンピュータ・ネットワー
クやイントラネット等の企業内ネットワークにも接続が
可能である。公衆網３は、アナログ公衆網（ＰＳＴ
Ｎ）、統合サービスディジタル網（ＩＳＤＮ）及び移動
通信網を含む。

【００４８】一方ＣＴＩ処理部３０Ａには、内線ユーザ
が保有するパーソナル・コンピュータ（以後クライアン
トＰＣと称する）６がＬＡＮ５を介して接続される。Ｃ
ＴＩ処理部３０Ａは、各種ＣＴＩ機能を実現するために
複数種のリソース・ボード７Ａを備えている。

【００４９】図２は、上記交換装置１Ａの構成を示す回
路ブロック図である。交換処理部１０Ａ及びＣＴＩ処理
部３０Ａは互いに独立して動作することが可能になって
いる。

【００５０】すなわち、交換処理部１０Ａは、交換処理
エンジンとしてのメインＣＰＵ１１Ａを備えている。こ
のメインＣＰＵ１１Ａには、交換処理に必要なプログラ
ム及び制御データを格納したメモリ１２Ａと、ＬＡＮ５
との間で通信を行うためのＬＡＮコントローラ１３と、
保守管理用のパーソナル・コンピュータ２０が接続され
るシリアル入出力ポート（ＳＩＯ）１４とが、内部バス
１６を介してそれぞれ接続されている。

【００５１】また、交換処理部１０Ａには、各内線に対
応して設けられた複数の内線インタフェース回路（ＤＫ
Ｕ）１７と、公衆網３のディジタル加入者線（ＩＳＬ）
及びアナログ加入者線（ＡＳＬ）に各々対応して設けら
れた局線トランク回路（ＢＲＩ，ＰＲＩ）１８，１９と
を備えている。これらの内線インタフェース回路１７及
び局線トランク回路１８，１９は、ディジタル音声信号
を転送するためのスピーチハイウエイ（ＰＣＭＨＷ）２
５を介してタイムスイッチ（ＴＳＷ）２１に接続され、
また制御データを転送するためのデータハイウエイ（Ｄ
ＨＷ）２６を介してサブＣＰＵ２２に接続される。タイ
ムスイッチ２１は、サブＣＰＵ２２の制御の下、上記内
線インタフェース回路１７相互間及び内線インタフェー
ス回路１７と局線トランク回路１８，１９との間で音声
データの交換処理を行う。サブＣＰＵ２２は、内部バス
１６を介してメインＣＰＵ１１Ａとの間で制御データの
授受を行いながら、上記タイムスイッチ２１の制御と、
上記内線インタフェース回路１７及び局線トランク回路
１８，１９の制御を行う。

【００５２】一方、ＣＴＩ処理部３０ＡはＣＴＩエンジ
ンとしてのＣＴＩ−ＣＰＵ３１を備えている。このＣＴ
Ｉ−ＣＰＵ３１は、Ｐｅｎｔｉｕｍ（インテル社の商品
名）等の汎用ＣＰＵにＷｉｎｄｏｗｓＮＴ（マイクロソ
フト社の商品名）等の汎用ＯＳ（Operating System）を
搭載したものである。

【００５３】ＣＴＩ−ＣＰＵ３１にはＣＴＩアプリケー
ション・プログラム及び制御データを格納したメモリ３
２と、ＬＡＮ５との間で通信を行うためのＬＡＮコント
ローラ３３と、複数のリソース・ボード７Ａとが接続さ
れる。リソース・ボード７Ａは、ＣＴＩアプリケーショ
ン機能を実現するためのもので、例えばＩＳＤＮ回線ボ
ード７１と、アナログ内線ボード７２と、音声認識ボー
ド７３と、テレフォニボード７４とから構成される。こ
のうち音声認識ボード７３は、例えばＤＳＰ（Digital
Signal Processor）等の音声処理デバイスを備えてお
り、この音声処理デバイスにより内線電話機２から送出
された音声の認識等を行う。テレフォニボード７４は、
ＴＣＰ／ＩＰプロトコルに従いインターネット４等のコ
ンピュータ・ネットワークを介して音声通信を行う機能
を有する。

【００５４】ところで、交換装置１はＰＣＩバス８とメ
ディアストリーム・バス９という独立した二つのバスを
備え、これらのバス８，９を介して交換処理部１０Ａと
ＣＴＩ処理部３０Ａとの間を接続している。このうちＰ
ＣＩバス４０は、制御信号のようなリアルタイム性がそ
れほど要求されない信号を伝送するためのもので、例え
ば３３ＭＨｚ／３２bit の汎用バスにより構成される。
これに対しメディアストリーム・バス９は、リアルタイ
ム性が要求される音声データを伝送するためのもので、
例えばＨ．１１０で規定された汎用のデータバス（１０
２４タイムスロット×４）により構成される。

【００５５】上記ＰＣＩバス８を使用するために、交換
処理部１０Ａ及びＣＴＩ処理部３０ＡにはそれぞれＰＣ
Ｉインタフェース（ＰＣＩ ＩＦ）１５，３５が設けて
ある。これらのＰＣＩインタフェース１５は、例えば図
８に示す如くＰＣＩコントローラ１５１，３５１と、デ
ュアルポート・メモリ（ＤＰＭ）１５２或いは調停回路
３５２とを備え、メインＣＰＵ１１ＡとＣＴＩ−ＣＰＵ
３１との間における制御信号の授受を制御する。

【００５６】一方、上記メディアストリーム・バス９を
使用するために、交換処理部１０Ａにはメディアストリ
ーム・インタフェース２３と、複数のタイムスイッチ２
１をメディアストリーム・インタフェース２３にそれぞ
れ接続するための拡張バス２４が設けてある。メディア
ストリーム・インタフェース２３は、例えば図３に示す
ように並列直列変換回路（Ｐ−Ｓ）２３１と、タイムス
イッチ２３２と、セレクタ（ＳＥＬ）２３３とを備えて
いる。

【００５７】次に、以上のように構成されたシステムの
動作を、二つの場合を例にとって説明する。

【００５８】先ず内線電話機２から音声により外線発信
した場合の動作を説明する。図４はそのシーケンスを示
す図である。内線電話機２において話者が外線発信する
際に、(1) に示すように例えば発信要求と相手先名を音
声により入力したとする。そうするとその音声データ
は、交換処理部１０Ａにおいて内線インタフェース回路
１７からスピーチハイウエイ２５を介してタイムスイッ
チ２１に転送されたのち、このタイムスイッチ２１から
拡張バス２４を介してメディアストリーム・インタフェ
ース２３に転送され、このメディアストリーム・インタ
フェース２３から(2) に示すようにメディアストリーム
・バス９を介してＣＴＩ処理部３０Ａの音声認識ボード
７３に転送される。

【００５９】音声認識ボード７３では、相手先名を表す
音声データが到来すると、この音声データは(3) に示す
ように例えばＤＳＰを用いた音声認識デバイス７３２に
より音声認識される。そして、その認識データは、(4)
に示すようにＣＴＩ−ＣＰＵ３１に通知される。ＣＴＩ
−ＣＰＵ３１は、メモリ３２に格納されている名前と電
話番号との対応関係を記憶したデータテーブルを参照し
て、上記認識データの相手先名に対応する電話番号を検
索し、この電話番号の検索データを(5) のようにＰＣＩ
バス８を介して交換処理部１０ＡのメインＣＰＵ１１Ａ
へ転送する。

【００６０】メインＣＰＵ１１Ａは、この電話番号デー
タをあたかも内線電話機２から入力されたものであるか
のように取り扱い、この外線電話番号をサブＣＰＵ２２
を介して局線トランク回路１８に通知し、この局線トラ
ンク回路１８から公衆網３へ発信を行う。そして、この
発信に対し相手端末ユーザが着信応答すると、この相手
端末が接続される局線トランク回路１８と、発信元の内
線電話機２が接続された内線インタフェース回路１７と
の間に、交換処理部１０Ａ内の拡張バス２４を介して通
信リンクが形成され、以後この通信リンクを介して内線
電話機２と相手端末との間で通話が可能になる。

【００６１】次に、内線電話機２からインターネット５
を介して外線発信する場合の動作について説明する。図
５はそのシーケンスを示す図である。内線電話機２にお
いて話者が外線発信する際に、(1) に示すように例えば
発信要求と相手先の電話番号をキー入力したとする。そ
うするとその電話番号データは交換処理部１０Ａにおい
て内線インタフェース回路１７からデータハイウエイ２
６を介してサブＣＰＵ２２に転送され、このサブＣＰＵ
２２から内部バス１６を介してメインＣＰＵ１１Ａに転
送される。

【００６２】メインＣＰＵ１１Ａは、メモリ１２Ａに予
め格納されている最廉価ルート選択（ＬＣＲ）用データ
ベースをもとに、上記電話番号データの相手先へ発信す
る場合に通信費用が最も安価になるルートを選択する。
例えば、いまインターネット４を経由するルートが最も
安価だったとすれば、このインターネット経由のルート
を選択する。そうするとメインＣＰＵ１１Ａは、上記電
話番号データを発信要求と共にＰＣＩバス８を介して
(2) のようにＣＴＩ処理部３０Ａに通知する。ＣＴＩ処
理部３０Ａは、上記インターネット発信のための制御デ
ータが通知されると、この制御データを(3) のようにイ
ンターネット電話用のテレフォニボード７４に転送す
る。

【００６３】また、上記発信元の内線電話機２の話者が
入力した通話音声データは、交換処理部１０Ａにおいて
内線インタフェース回路１７からスピーチハイウエイ２
５を介してタイムスイッチ２１に転送されたのち、この
タイムスイッチ２１から拡張バス２４を介してメディア
ストリーム・インタフェース２３に転送され、このメデ
ィアストリーム・インタフェース２３から(4) に示すよ
うにメディアストリーム・バス９を介してＣＴＩ処理部
３０Ａのテレフォニボード７４に転送される。

【００６４】テレフォニボード７４は、ＣＰＵ７４１に
加えスイッチ７４２と、インターネット・インタフェー
ス部７４３とを備える。そして、上記通話音声データを
インタフェース部７４３でＩＰパケット化して、このＩ
Ｐパケットをインターネット４ヘ送信する。なお、上記
ＩＰパケットには上記電話番号データから変換したＩＰ
アドレスが付加される。なお、受信したＩＰパケット化
された通信相手の通話音声データは逆の手順で受信され
る。

【００６５】ところで、以上述べた各動作において、交
換処理部１０ＡとＣＴＩ処理部３０Ａとの間における音
声データの転送動作は次のように行われる。すなわち、
例えば内線電話機２が送出した相手名を表す音声データ
を音声認識ボード７３で認識する場合、当該音声データ
は内線インタフェース回路１７からスピーチハイウエイ
２５を介してタイムスイッチ２１に転送され、このタイ
ムスイッチ２１内の直列並列変換器（Ｓ−Ｐ）２１１で
スロット単位で並列データに変換されたのち、図６に示
すように拡張バス２４上の予め決められたスロットに挿
入されてメディアストリーム・インタフェース２３に転
送される。メディアストリーム・インタフェース２３で
は、上記音声データが並列直列変換回路２３１で直列デ
ータに変換されたのちトランスペアレントにメディアス
トリーム・バス９へ送出される。このとき、メディアス
トリーム・バス９は１０２４タイムスロットを空間的に
４多重した４０９６タイムスロットの伝送路であり、こ
のうちのどの１０２４タイムスロットを使用するかは設
置時に固定的に設定される。

【００６６】上記メディアストリーム・バス９を介して
転送された音声データは音声認識ボード７３で受信され
る。このとき、交換処理部１０Ａからリソース・ボード
７Ａへは、呼が発生するごとに１０２４タイムスロット
のうちのどのタイムスロットを使用するかを表すスロッ
ト指定情報がＰＣＩバス８を介して通知される。このた
めリソース・ボード７は、この通知により指定されたタ
イムスロットから自己宛の音声データを受信する。

【００６７】これに対し、例えばリソース・ボード７Ａ
において生成された合成音声メッセージを内線電話機２
に転送して出力させる場合、当該合成音声メッセージは
リソース・ボード７Ａからメディアストリーム・バス９
を介して交換処理部１０Ａのメディアストリーム・イン
タフェース２３で受信される。メディアストリーム・イ
ンタフェース２３は、上記合成音声メッセージをタイム
スイッチ２３２により拡張バス２４上の空きスロットに
挿入する。例えば、各内線電話機２にはそれぞれ拡張バ
ス２４のタイムスロットのうち２つのＢチャネルが割り
当てられており、内線電話機２が電話機能のみを使用し
ている場合には後半のＢチャネルが空チャネルとなって
いる。そこで、この空きとなっている後半のＢチャネル
を使用して、合成音声メッセージをメディアストリーム
・インタフェース２３からタイムスイッチ２１に転送す
る。

【００６８】タイムスイッチ２１は、上記拡張バス２４
を介して転送された合成音声メッセージを、図７に示す
ようにバッファメモリ２１２を介して並列直列変換器２
１３に導き、ここで直列のＰＣＭデータに変換する。こ
のＰＣＭデータは、スピーチハイウエイ２５を介して内
線インタフェース回路１７に転送され、この内線インタ
フェース回路１７から内線電話機２へ送られて拡声出力
される。

【００６９】一方、交換処理部１０ＡとＣＴＩ処理部３
０Ａとの間における制御データの転送動作は次のように
行われる。すなわち、先ず交換処理部１０ＡからＣＴＩ
処理部３０Ａへ制御データを送る場合には、図８に示す
如く交換処理部１０ＡのメインＣＰＵ１１Ａは先ず(1)
のように制御データをデュアルポートメモリ１５２に書
き込み、続いて(2) に示すようにＰＣＩインタフェース
１５のＰＣＩコントローラ１５１に対し割込信号の発生
を指示する。この指示を受けるとＰＣＩコントローラ１
５１では割込信号が発生され、この割込信号はＰＣＩバ
ス８を介してＣＴＩ処理部３０ＡのＰＣＩインタフェー
ス３５に転送されたのち、このＰＣＩインタフェース３
５の調停回路３５２を介して(3) のようにＣＴＩ−ＣＰ
Ｕ３１に転送される。

【００７０】そうするとＣＴＩ−ＣＰＵ３１は、ＰＣＩ
バス８を介して交換処理部１０Ａのデュアルポートメモ
リ１５２をアクセスし、このデュアルポートメモリ１５
２から制御データを読み出す。そして、この制御データ
をＰＣＩコントローラ１５１からＰＣＩバス８を介して
ＣＴＩ処理部３０Ａに転送したのち、そのＰＣＩインタ
フェース３５内のＰＣＩコントローラ３５１を介して自
身に読み込む。かくして、交換処理部１０ＡからＣＴＩ
処理部３０Ａへの制御データの転送がなされる。

【００７１】一方、ＣＴＩ処理部３０Ａから交換処理部
１０Ａへ制御データを送る場合には、図９に示す如くＣ
ＴＩ処理部３０ＡのＣＴＩ−ＣＰＵ３１が制御データを
生成し、この制御データをＰＣＩコントローラ３５１か
らＰＣＩバス８を介して交換処理部１０Ａに転送する。
そして、この制御データを(1) に示すようにＰＣＩイン
タフェース１５内のデュアルポートメモリ１５２に書き
込む。次にＣＴＩ−ＣＰＵ３１は、ＰＣＩバス８を介し
て上記デュアルポートメモリ１５２の特定アドレスをア
クセスすることにより、(2) に示すようにメインＣＰＵ
１１Ａに対する割込信号を発生させる。

【００７２】メインＣＰＵ１１Ａは、割り込みがかかる
と上記デュアルポートメモリ１５２から(3) のように制
御データを読み出して取り込む。そしてメインＣＰＵ１
１Ａは、(4) に示すようにＰＣＩインタフェース１５の
ＰＣＩコントローラ１５１に対し受信完了割込みの発生
を指示する。この指示を受けるとＰＣＩコントローラ１
５１は受信完了割込信号を発生する。この割込信号は、
ＰＣＩバス８を介してＣＴＩ処理部３０ＡのＰＣＩイン
タフェース３５に転送されたのち、このＰＣＩインタフ
ェース３５の調停回路３５２を介して(5) のようにＣＴ
Ｉ−ＣＰＵ３１に転送される。ＣＴＩ−ＣＰＵ３１は、
この受信完了割込みを通知を受けると、以後次の手順に
移行する。

【００７３】以上のように第１の実施形態では、交換処
理部１０ＡとＣＴＩ処理部３０Ａとを独立して設け、か
つ両者の間を互いに独立するＰＣＩバス８とメディアス
トリーム・バス９を介して接続している。そして、交換
処理部１０Ａ及びＣＴＩ処理部３０ＡにＰＣＩインタフ
ェース１５，３５を設けるとともに交換処理部１０Ａに
メディアストリームインタフェース２３、ＣＴＩ処理部
３０Ａにリソース・ボード７Ａを設け、これらのインタ
フェースにより制御データの転送と音声データのリアル
タイム転送をそれぞれ行うようにしている。

【００７４】したがって、交換処理部１０ＡとＣＴＩ処
理部３０Ａの両者の独立性を維持しつつ、両者の機能を
効果的に融合し統合化することができ、これにより複雑
な交換処理や音声データ等のリアルタイム性が要求され
る信号の交換処理にも十分に対応することができる。

【００７５】また、交換処理部１０ＡとＣＴＩ処理部３
０Ａとが独立して動作するため、１台のＣＰＵにより交
換処理とＣＴＩ処理とをそれぞれ実行する場合に比べＣ
ＰＵの処理負担を軽減でき、これによりシステムの回線
収容容量の増加要求にも容易に対応することができる。

【００７６】さらに、各処理機能部は回路基板化されて
おり、しかも交換処理部１０ＡとＣＴＩ処理部３０Ａは
機能的に互いに独立しているため、交換処理部１０Ａと
ＣＴＩ処理部３０Ａとを容易に分離独立させることがで
きる。このため、ユーザは交換処理部１０Ａのみ又はＣ
ＴＩ処理部３０Ａのみを購入することで、自身の使用形
態に合ったシステムを構築することができ、これにより
ユーザの無駄な設備投資を抑制することができる。

【００７７】（第２の実施形態）この発明に係わる第２
の実施形態は、交換システムにおいて、交換機能にＣＴ
Ｉ機能を付加し、しかもこのＣＴＩ機能による交換機能
の制約を受けないように構成したものである。図１０
は、この第２の実施形態に係わる交換システムの概略構
成を示すブロック図である。なお、図１０において、上
記図２と同一部分には同一符号を付して詳しい説明を省
略する。また、１Ｂはこのシステムの中核となる交換装
置であり、この交換装置１Ｂに交換処理部１０Ｂ及びＣ
ＴＩ処理部３０Ｂが収容される。

【００７８】すなわち、この第２の実施形態における交
換処理部１０ＢのメインＣＰＵ１１Ｂにはサービス制御
部１１１が設けられており、メモリ１２Ｂにはデータベ
ース１２１が設けられている。このデータベース１２１
には、内線電話機に対応するサービスデータと、ＣＴＩ
処理部３０Ｂの音声認識状態データがそれぞれ記憶され
ている。

【００７９】このうち、サービスデータは、例えば図１
１に示すように、交換処理部１０Ｂに収容された内線電
話機Ｔ１〜Ｔｎと、これら内線電話機Ｔ１〜Ｔｎが実行
可能なサービス名との対応関係を表すデータである。ま
た、音声認識状態データは、例えば図１２に示すよう
に、ＣＴＩ処理部３０ＢからＰＣＩバス８を介して返送
される制御信号中に含まれる音声認識ボード７３の状態
と、この状態に応じたサービス制御内容との対応関係を
表すデータである。

【００８０】サービス制御部１１１は、内線電話機Ｔ１
〜Ｔｎからの信号受信時に、データベース１２１に記憶
されたサービスデータに基づき交換処理部１０Ｂで処理
するか、またはＣＴＩ処理部３０Ｂに転送して処理させ
るかを判定し、この判定結果に基づき該当する内線電話
機Ｔ１〜Ｔｎに対する信号処理を実行する。ここで、内
線電話機Ｔ１からの制御信号受信時には、サービス制御
部１１１は、データベース１２１から音声ダイヤル機能
に対応していることを確認し、ＣＴＩ処理部３０Ｂに対
しＰＣＩバス８を介して制御信号を送出しＣＴＩ処理部
３０Ｂで処理させる。また、内線電話機Ｔ２からの制御
信号受信時には、サービス制御部１１１は、データベー
ス１２１から交換機能に対応していることを確認し、交
換処理部１０Ｂ内で処理を行なわせる。この場合、発
信、着信及び会議転送などの回線交換サービスの処理を
行なっている。

【００８１】また、サービス制御部１１１は、ＣＴＩ処
理部３０ＢからＰＣＩバス８を介して制御信号が到来し
た場合に、データベース１２１の音声認識状態データに
基づき該当する内線電話機に所定の制御信号を送出する
か、もしくは交換処理部１０Ｂによる回線交換サービス
を実行するかの振り分け制御を実行する。ここで、ＣＴ
Ｉ処理部３０Ｂから受付信号を受信した場合、サービス
制御部１１１は、データベース１２１から音声認識ボー
ド７３が空きであることを確認し、サブＣＰＵ２２に対
し起動指示を送出する。一方、ＣＴＩ処理部３０Ｂから
受付拒否を示す制御信号を受信した場合、サービス制御
部１１１は、データベース１２１から音声認識ボード７
３が塞がっていることを確認し、該当する内線電話機Ｔ
１に対し着側の電話機との通常の交換処理を実行する。

【００８２】次に、以上のように構成されたシステムの
動作を説明する。ここでは、内線電話機Ｔ１がＣＴＩ処
理部３０Ｂを利用して内線電話機Ｔ４と通話を行なう場
合について図１３を参照して説明する。

【００８３】まず、内線電話機Ｔ１でオフフックが行わ
れると、サブＣＰＵ２２へオフフック信号が送出され
る。サブＣＰＵ２２は、内線電話機Ｔ１のオフフックが
受付可能である場合、メインＣＰＵ１１Ｂのサービス制
御部１１１に対して起動要求信号を送出する。そして、
サービス制御部１１１では、起動要求信号を受けて、デ
ータベース１２１を基に交換処理部１０Ｂ内部のみで処
理を行なうか、ＣＴＩ処理部３０Ｂへ信号を送出するか
の判断を行なう。ここでは、オフフックがなされた内線
電話機Ｔ１が「音声ダイヤル機能」を使用するとデータ
ベース１２１に設定されていることにより、サービス制
御部１１１は、ＣＴＩ処理部３０Ｂへ音声認識ボード起
動の信号を送出する。この信号は、ＰＣＩバス８を介し
てＰＣＩＩＦ３５に入力され、このＰＣＩＩＦ３５によ
りＣＴＩ−ＣＰＵ３１に入力される。

【００８４】ここで、ＣＴＩ−ＣＰＵ３１は、リソース
・ボード７の音声認識ボード７３の空き、塞がりを判断
し、空いている場合に、サービス制御部１１１に対して
受付信号を送出するとともに、音声認識ボード７３を起
動させる。また、音声認識ボード３５は、メディアスト
リームバス９を介して、交換処理部１０Ｂ内のタイムス
イッチ２１を通して内線電話機Ｔ１に接続される。

【００８５】サービス制御部１１１は、ＰＣＩバス８及
びＰＣＩＩＦ１５を介してＣＴＩ処理部３０Ｂからの受
付信号を受信する。受付信号を受信すると、サービス制
御部１１１は、データベース１２１を参照し、この参照
結果からサブＣＰＵ２２に対して起動指示の信号を送出
する。この一連の処理により、内線電話機Ｔ１をＤＴ
（ダイヤルトーン）に接続され、このＤＴから音声認識
ボード７３に接続される。

【００８６】この後、内線電話機Ｔ１のユーザからの音
声ダイヤル（口頭でダイヤルを発する）をＣＴＩ処理部
３０Ｂの音声認識ボード７３が受信し、音声認識ボード
７３は、ＣＴＩ−ＣＰＵ３１に対して受信結果の信号を
送出する。これに対し、ＣＴＩ−ＣＰＵ３１は、サービ
ス制御部１１１に対してダイヤル信号を送出する。そし
て、サービス制御部１１１からサブＣＰＵ２２に対し
て、着信要求信号が送出され、サブＣＰＵ２２から着側
の内線電話機Ｔ４に対して着信信号が送出されることに
より、着信動作が行なわれる。

【００８７】また、この第２の実施形態では、システム
の稼動中に、交換処理部１０Ｂのデータベース１２１の
情報書替を行なうこともできるようにしている。そこ
で、メモリ１２Ｂには、データベース１２１に対する情
報の書替設定方式を表す情報を各内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ
毎に対応付けて記憶する書替設定方式記憶部が備えられ
る。これに対し、メインＣＰＵ１１Ｂには、システム稼
動中におけるデータベース１２１に対する情報書替を、
書替設定方式記憶部を参照して、該当する書替設定方式
により行なう書替設定制御機能が備えられる。

【００８８】このように構成することで、例えば内線電
話機Ｔ１では、登録操作によりＣＴＩ処理部３０Ｂの音
声認識サービスを実施するか否かの情報書替を行なうこ
とができ、また特定の内線電話機Ｔ５における登録操作
により該当する複数の内線電話機Ｔ２，Ｔ３，Ｔ６に対
し音声認識サービスを実施するか否かの情報書替を一括
して行なうことができ、さらにはシステムの動作状況に
応じて該当する内線電話機Ｔ１〜Ｔｎに対し音声認識サ
ービスを実施するか否かの情報書替を自動的に行なう
等、各内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ毎にその使用状況に適した
情報書替を行なうことができる。

【００８９】さらに、この第２の実施形態では、ＣＴＩ
処理部３０ＢにＩＳＤＮ回線ボード７１と、アナログ内
線ボード７２と、テレフォニボード７４とが設けられて
おり、各ボード７１，７２，７４には内線電話機Ｔ１〜
Ｔｎとこれら内線電話機Ｔ１〜Ｔｎが使用可能な通信リ
ソースとの対応関係を表すデータを記憶した通信リソー
スデータ記憶部と、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎからの信号受
信時に、通信リソースデータ記憶部を参照し、この参照
結果に基づき交換処理部１０Ｂへの信号送出を省略して
ＣＴＩ処理部３０Ｂのみで信号処理を行なう通信リソー
ス制御機能とが設けられている。

【００９０】このような構成であるから、ＣＴＩ処理部
３０Ｂにおいて、交換処理部１０Ｂに接続されている例
えば内線電話機Ｔ１単独からの信号も処理しようとする
場合に、アナログ内線ボード７２にてこの内線電話機Ｔ
１が使用可能な通信リソースを通信リソースデータ記憶
部から参照することにより、交換処理部１０Ｂによる交
換処理を省略して内線電話機Ｔ１に対する信号処理を行
なうことが可能になる。なお、内線電話機Ｔ１がデジタ
ルボタン電話機の場合には、ＩＳＤＮ回線ボード７１も
しくはテレフォニボード７４により信号処理が行なわれ
る。

【００９１】以上述べたように第２の実施形態では、交
換処理部１０Ｂ内にＣＴＩ処理部３０ＢとＰＣＩバス８
及びメディアストリームバス９を介して接続するための
ＰＣＩＩＦ１５及びメディアストリームＩＦ２３を内蔵
し、しかもメモリ１２Ｂに内線電話機Ｔ１〜Ｔｎからの
信号別に自装置内で処理するか、ＣＴＩ処理部３０Ｂに
転送して処理させるかを示す情報を記憶したデータベー
ス１２１を設け、この交換処理部１０Ｂに音声認識など
のサービスの追加を行なう際に必要となる専用のリソー
ス・ボードを用いずに、ＰＣＩバス８及びメディアスト
リームバス９を介して接続されるＣＴＩ処理部３０Ａに
備えられているリソース・ボード７Ｂによって代用する
ようにしている。

【００９２】従って、専用のリソース・ボードを交換処
理部１０Ｂに設置する必要がなく音声認識といった付加
的なサービスを実行することができ、しかもデータベー
ス１２１の記憶内容に従って交換処理部１０Ｂでは発
信、通話などの基本的な交換処理を受け持ち、ＣＴＩ処
理部３０Ｂでは例えば音声認識といった高付加的な処理
を受け持つようにすることにより、交換処理部１０Ｂ及
びＣＴＩ処理部３０Ｂの平行開発を行なうことができ
る。また、交換処理部１０ＢとＣＴＩ処理部３０Ｂとの
間をＰＣＩバス８及びメディアストリームバス９により
バス接続しただけでなく、付加サービスを実行するため
のリソース・ボードをＣＴＩ処理部３０Ｂに設けられて
いるリソース・ボード７Ｂと共用されることによって、
本来交換処理部１０Ｂのメイン処理部１１Ｂが担うべき
処理負担が軽減され、これにより付加機能を追加したこ
とによる交換機能の制約も受けずに済み、交換装置１Ｂ
を信頼度が高くかつ比較的簡単で安価に構成することが
できる。

【００９３】また、ＣＴＩ処理部３０Ｂのリソース・ボ
ード７Ｂに、ＩＳＤＮ回線ボード７１、アナログ内線ボ
ード７２及びテレフォニボード７４が備えられており、
各ボード７１，７２，７４には内線電話機Ｔ１〜Ｔｎと
これらの内線電話機Ｔ１〜Ｔｎが使用可能な通信リソー
スとの対応関係を表すデータを記憶する通信リソースデ
ータ記憶部と、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎからの信号受信時
に、通信リソースデータ記憶部を参照し、この参照結果
に基づき交換処理部１０Ｂへの信号送出を省略してＣＴ
Ｉ処理部３０Ｂのみで信号処理を行なう通信リソース制
御機能を設けている。

【００９４】このため、ＣＴＩ処理部３０Ｂにおいて、
交換処理部１０Ｂに接続されている内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎからの信号も処理しようとする場合に、これら内線電
話機Ｔ１〜Ｔｎが使用可能な通信リソースを記憶部から
参照することにより、交換処理部１０Ｂによる交換処理
を省略して内線電話機Ｔ１〜Ｔｎに対する信号処理を行
なうことが可能になる。

【００９５】さらに第２の実施形態では、交換処理部１
０Ｂのメモリ１２Ｂに、データベース１２１に対する情
報の書替設定方式を表す情報を各内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ
毎に対応付けて記憶する書替設定方式記憶部を設け、メ
インＣＰＵ１１Ｂにシステム稼動中におけるデータベー
ス１２１に対する情報書替を、書替設定方式記憶部を参
照して、該当する書替設定方式により行なう書替設定制
御機能を設けるようにしている。

【００９６】従って、例えば各内線電話機Ｔ１〜Ｔｎ毎
に、登録操作により音声認識サービスを実施するか否か
の情報書替を行なったり、また特定の内線端末における
登録操作により複数の内線電話機Ｔ１〜Ｔｎに対し音声
認識サービスを実施するか否かの情報書替を一括して行
なったり、さらにはシステムの動作状況に応じて該当す
る内線電話機に対し音声認識サービスを実施するか否か
の情報書替を自動的に行なう等、各内線電話機Ｔ１〜Ｔ
ｎ毎にその使用状況に適した情報書替を行なうことがで
きる。

【００９７】なお、この第２の実施形態では、交換処理
部１０Ｂのメモリ１２Ｂにデータベース１２１を設け、
メインＣＰＵ１１Ｂにサービス制御部１１１を設ける例
について説明したが、ＣＴＩ処理部３０Ｂのメモリ３２
に受信信号毎にＣＴＩ処理部３０Ｂのみで内線電話機Ｔ
１〜Ｔｎに対する信号処理を実行するか、もしくは交換
処理部１０ＢにＰＣＩバス８を介して転送して処理させ
るかを示す情報を記憶したデータベースを設けるように
してもよく、これに対しＣＴＩ−ＣＰＵ３１に内線電話
機Ｔ１〜Ｔｎからの信号受信時に、データベースを参照
し、この参照結果に基づき該当する内線電話機に対する
信号処理を行なうサービス制御部を設けるようにしても
よい。この場合、例えば内線電話機Ｔ１からの制御信号
をＰＣＩバス８を介してそのままＣＴＩ処理部３０Ｂに
転送し、ＣＴＩ処理部３０Ｂにて信号処理の振り分けを
行なうことができるので、その分交換処理部１０Ｂのメ
インＣＰＵ１１Ｂの処理負担が軽減されることになる。

【００９８】また、データベース１２１の記憶内容につ
いても、音声認識機能以外の付加的サービス機能を登録
しておくようにしてもよい。

【００９９】（第３の実施形態）この発明に係わる第３
の実施形態は、交換システムにおいて、交換処理部に複
数の汎用のパーソナル・コンピュータを接続し、これに
より交換機能に複数の付加機能を回路規模増大及びコス
トアップを招くことなく追加できるようにしたものであ
る。

【０１００】図１４は、この第３の実施形態に係わる交
換システムの概略構成を示すブロック図である。１Ｃは
交換装置で、例えば電話機等を接続した内線相互間や内
線と外線との交換処理に係わる種々機能を有している。
この交換装置１Ｃは交換処理エンジンとしてのセンター
ユニット（ＣＴＵ）１１−３を有し、このＣＴＵ１１−
３には図示しない内部バスを介してプログラムメモリや
Ｉ／Ｏポート等が接続され、さらにＰＣＭハイウェイ及
び制御データハイウェイを介して図示しない内線及び局
線インタフェースやタイムスイッチ等が接続される。

【０１０１】ＣＴＵ１１−３には、メディアストリーム
バス９Ｃを接続し、このメディアストリームバス９Ｃと
の間でデータを送受信するための汎用インタフェース
（１０ＢＡＳＥ−Ｔ，１００ＢＡＳＥ−Ｔ，Ｒ４８５
等）からなるインタフェース部１２−３が内蔵されてい
る。インタフェース部１２−３は、メディアストリーム
バス９Ｃに接続され、このメディアストリームバス９Ｃ
を介してアプリエンジンとしてのＣＴＩ用パーソナル・
コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍとの間でデータ転送を行な
う。

【０１０２】例えばＣＴＩ用パーソナル・コンピュータ
ＰＣ１は既存のパーソナル・コンピュータにボイスメー
ル機能やサーバ機能を付加したものであり、ＣＴＩ用パ
ーソナル・コンピュータＰＣ２は既存のパーソナル・コ
ンピュータに音声認識機能を付加したものであり、ＣＴ
Ｉ用パーソナル・コンピュータＰＣ３は既存のパーソナ
ル・コンピュータにインターネット電話ゲートウェイ機
能を付加し、カタログショッピングに適応できるように
したものである。

【０１０３】なお、この第３の実施形態では、既存設置
のＰＣメーカを問わないサーバへの機能追加によるＣＴ
Ｉシステム構築を可能とすることと、音声データ及び制
御データを一括して伝送可能なメディアストリームバス
９Ｃを拡張性を持ちつつ安価で容易に構成できることが
重要となる。

【０１０４】そこで、この第３の実施形態では、複数の
ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍを互
いに同一のインタフェース部２１−３によりメディアス
トリームバス９Ｃに接続してコスト低下を図るバス型接
続方式を採るようにしている。このバス型接続方式で
は、近年、時分割多重技術や伝送回路の発達に伴い容易
にインタフェースを作成できるようになっている。な
お、バス型では、例えばＲＳ４８５方式がノイズへの強
さ、接続距離の長さ等で有力である。このような汎用イ
ンタフェースは、伝送速度や放射電波の削減など、年々
改良されたインタフェースが標準化されており、実現コ
スト及び接続距離等を任意に選定できる。

【０１０５】図１５は、上記交換装置１Ｃのインタフェ
ース部１２−３の要部構成を示す回路ブロック図であ
る。このインタフェース部１２−３は、大別すると、メ
ディアストリームＩＦ（インタフェース）１２１−３
と、伝送路インタフェースとしてのＲＳ４８５ＩＦ（イ
ンタフェース）１２２−３とにより構成される。メディ
アストリームＩＦ１２１−３は、図示しないタイムスイ
ッチ及びメインＣＰＵに接続されており、ＲＳ４８５Ｉ
Ｆ１２２−３は、メディアストリームバス９Ｃに対する
Ｉ／Ｏポート（ＲＪ４５）１２３−３を介してメディア
ストリームバス９Ｃに接続される。また、メディアスト
リームＩＦ１２１−３とＲＳ４８５ＩＦ１２２−３との
間には、フォトカプラ１２４−３，１２５−３が介在さ
れる。

【０１０６】メディアストリームＩＦ１２１−３は、４
Ｂ／５Ｂ変換器１２１１と、多重分離器１２１２と、Ｃ
ＬＫ（クロック）抽出・リカバリＰＣ断検出器１２１３
と、ラッチ１２１４と、ＦＩＦＯ（ファースト・イン・
ファースト・アウト）１２１５とを備えている。

【０１０７】タイムスイッチから任意のＣＴＩ用パーソ
ナル・コンピュータＰＣ１に向けて送出される音声デー
タ及びメインＣＰＵから送出される制御データは、多重
分離器１２１２で多重され、４Ｂ／５Ｂ変換器１２１１
にてメディアストリームバス転送用の１．２５倍の周波
数に変換された後、フォトカプラ１２４−３、ＲＳ４８
５ＩＦ１２２−３、Ｉ／Ｏポート１２３−３及びメディ
アストリームバス９Ｃを介して宛先となるＣＴＩ用パー
ソナル・コンピュータＰＣ１に転送される。

【０１０８】また、ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータ
ＰＣ１から交換装置１Ｃに向けて送出されるデータは、
Ｉ／Ｏポート１２３−３、ＲＳ４８５ＩＦ１２２−３及
びフォトカプラ１２５−３を介してラッチ１２１４によ
りＣＬＫ抽出・リカバリＰＣ断検出器１２１３からのタ
イミングで保持出力された後、４Ｂ／５Ｂ変換器１２１
１にて交換処理用の周波数に変換され、多重分離器１２
１２で音声データと制御データとに分離されて、それぞ
れタイムスイッチ及びメインＣＰＵに送出される。な
お、制御データについては、メインＣＰＵに送出される
前に、ＦＩＦＯ１２１５によりＣＬＫ抽出・リカバリＰ
Ｃ断検出器１２１３からのタイミングで保持出力され
る。また、ＣＬＫ抽出・リカバリＰＣ断検出器１２１３
は、ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ
に転送すべき音声データ及び制御データの送出タイミン
グを、時間圧縮多重伝送方式つまりピンポン伝送方式に
より決定するものである。

【０１０９】図１６は、上記ＣＴＩ用パーソナル・コン
ピュータＰＣ１〜ＰＣｍの各インタフェース部２１−３
の要部構成を示す回路ブロック図である。このインタフ
ェース部２１−３は、上記インタフェース部１２−３と
同様に、メディアストリームＩＦ（インタフェース）２
１１−３と、伝送路インタフェースとしてのＲＳ４８５
ＩＦ（インタフェース）２１２−３とにより構成され
る。メディアストリームＩＦ２１１−３は、Ｈ１００Ｉ
Ｆ２１３−３、ＦＩＦＯ２１４−３及びＰＣＩＩＦ２１
５−３を介して図示しないＰＣ制御部及びＰＣＭ処理部
に接続されており、ＲＳ４８５ＩＦ２１２−３は、メデ
ィアストリームバス９Ｃに対するＩ／Ｏポート（ＲＪ４
５）２１６を介してメディアストリームバス９Ｃに接続
される。また、Ｈ１００ＩＦ２１３−３とＦＩＦＯ２１
４−３及びＰＣＩＩＦ２１５−３との間には、ローカル
ＣＰＵ２１７−３及びＦＩＦＯ２１８−３が介在され
る。

【０１１０】メディアストリームＩＦ２１１−３は、４
Ｂ／５Ｂ変換器２１１１と、多重分離器２１１２と、Ｃ
ＬＫ（クロック）抽出・リカバリＰＣ断検出器２１１３
と、ラッチ２１１４とを備えている。

【０１１１】交換装置１Ｃからメディアストリームバス
９Ｃを介して転送されたデータは、Ｉ／Ｏポート２１６
−３、ＲＳ４８５ＩＦ２１２−３を介してラッチ２１１
４によりＣＬＫ抽出・リカバリＰＣ断検出器２１１３か
らのタイミングで保持出力された後、４Ｂ／５Ｂ変換器
２１１１にてコンピュータ処理用の周波数に変換され、
多重分離器２１１２で音声データと制御データとに分離
されて、それぞれＨ１００ＩＦ２１３−３及びＰＣＩＩ
Ｆ２１５−３を介してＰＣ制御部及びＰＣＭ処理部に送
出される。なお、制御データについては、ＦＩＦＯ２１
４−３に保持され、ローカルＣＰＵ２１７−３によりス
イッチ（ＳＷ）２１９−３で予め設定したカードのアド
レスを基に選択的に抽出される。

【０１１２】また、交換装置１Ｃに向けて送出される音
声データ及び制御データは、多重分離器２１１２で多重
され、４Ｂ／５Ｂ変換器２１１１にてメディアストリー
ムバス転送用の１．２５倍の周波数に変換された後、Ｒ
Ｓ４８５ＩＦ１２２−３、Ｉ／Ｏポート１２３−３及び
メディアストリームバス９Ｃを介して交換装置１Ｃに転
送される。なお、制御データについては、ＦＩＦＯ２１
４−３により一時的に保持され、ローカルＣＰＵ２１７
−３にてスイッチ２１９−３から読み取ったカードアド
レスを基に出力タイミングが制御される。

【０１１３】次に、メディアストリームバス９Ｃを転送
されるデータの多重化形式について図１７を参照して説
明する。このメディアストリームバス９Ｃを転送される
データは、交換装置１ＣからＣＴＩ用パーソナル・コン
ピュータＰＣ１〜ＰＣｍへの下りデータと、ＣＴＩ用パ
ーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍから交換装置１
Ｃへの上りデータとにより構成される。ここで、交換装
置１ＣからＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜
ＰＣｍへの下りデータは１：ｎ通信であるが、その逆の
上りデータは異なるＣＴＩ用パーソナル・コンピュータ
ＰＣ１〜ＰＣｍから交換装置１Ｃへの通信となり、互い
の送出時間差による衝突を防止する衝突マージンが必要
となる。

【０１１４】なお、下りについては、ＣＴＩ用パーソナ
ル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ側に予めどのチャネル
を抽出するか等の設定を行なうので、３２Ｂチャネルの
どのチャネルを取り出すかを制御するのが容易である。

【０１１５】そこで、この第３の実施形態では、上りに
ついては、各ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１
〜ＰＣｍのインタフェース部２１−３によりコンピュー
タデータ及び制御データを各ＣＴＩ用パーソナル・コン
ピュータＰＣ１〜ＰＣｍ毎に決められたタイミングで合
成して送出するようにし、衝突防止を図るようにしてい
る。

【０１１６】さらに説明を加えると、フレーミングにお
いては、交換装置１ＣのＰＣＭ音声の基本サンプリング
周期の１２５μを示すために特定パターン送出等を行な
ったりする。なお、Ｄｃｈは交換装置１Ｃの制御チャネ
ルを示し、「何番の電話機からの着信なのか」等の呼び
の情報が転送されるとともに、時間や細かなロケーショ
ン、ＩＤ等の様々な情報が転送するためのチャネルであ
る。

【０１１７】以上述べたように第３の実施形態では、交
換装置１ＣとＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１
〜ＰＣｍとの間をリアルタイム性が要求される音声デー
タ転送用のメディアストリームバス９Ｃで接続し、かつ
交換装置１Ｃ及びＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰ
Ｃ１〜ＰＣｍにはメディアストリームバス９Ｃとの間の
汎用のインタフェース部１２−３，２１Ｃのみを設け、
交換装置１ＣとＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ
１〜ＰＣｍとの間で転送する音声データ及び制御データ
を各部に設けられたインタフェース部１２−３，２１Ｃ
によりピンポン伝送制御方式を用いて時分割多重して転
送し、また転送されたデータの分離もしくは合成を各Ｃ
ＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ毎に決
められたタイミング行なうようにしている。

【０１１８】従って、交換装置１Ｃに専用ルータもしく
は複数の専用インタフェースを設置する必要がなくな
り、しかもインタフェース部１２−３，２１Ｃを交換装
置１Ｃ及び各ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１
〜ＰＣｍに内蔵しただけではなく、メディアストリーム
バス９Ｃ上で転送する音声データや制御データをピンポ
ン伝送制御方式により時分割多重して転送するようにし
たので、データ衝突を防止することができ、しかも伝送
効率及び信頼度を高めることができ、簡易な構成で安価
なシステムを構築することができる。

【０１１９】（第４の実施形態）この発明の第４の実施
形態は、交換装置において、インタフェース部にメディ
アストリームバスもしくはＣＴＩ用パーソナル・コンピ
ュータを複数収容できるようにしたハブを備えるように
したものである。

【０１２０】図１８は、この第４の実施形態に係わる交
換システムの概略構成を示すブロック図である。交換装
置１Ｄのインタフェース部１２−４には、ハブ１３−４
が内蔵されている。このハブ１３−４には、ＣＴＩ用パ
ーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍが別々のメディ
アストリームバス９Ｄ１〜９Ｄｍを介して接続されてい
る。また、交換装置１Ｄのインタフェース部１２−４及
び各ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ
のインタフェース部２１−４には、１０ＢＡＳＥ−Ｔが
使用されている。

【０１２１】図１９は、上記インタフェース部１２−４
の要部構成を示す回路ブロック図である。

【０１２２】インタフェース部１２−４は、伝送路側に
ハブ１３−４とフィルタ・トランスモジュール１３１−
４とを備え、その他にＰＣＭＩＦ１２６−４と、通信プ
ロセッサ１２７−４と、メモリ１２８−４と、ＦＩＦＯ
１２９−４とを備えている。

【０１２３】ここで、タイムスイッチからのＰＣＭデー
タは、ＰＣＭＩＦ１２６−４を介して通信プロセッサ１
２７−４に入力され、メインＣＰＵからの制御データは
ＦＩＦＯ１２９−４を介して通信プロセッサ１２７−４
に入力される。通信プロセッサ１２７−４は、メディア
アクセスコントロール方式として衝突制御方式を採って
おり、これによりＰＣＭデータ及び制御データを図２０
に示すような形式に置き換えるようにしている。

【０１２４】なお、送信先及び宛先には、各ＣＴＩ用パ
ーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍのノード番号が
記述されている。また、データ長は６４ｋｂ／ｓ伝送で
固定的に決定されており、データのパケット長は４６〜
１５００の間で決定されている。この第４の実施形態で
は、４ＦＲ（１２５μ×４）で伝送を完了するようにし
て、即時性とディレイ発生の削減に寄与している。

【０１２５】図２１は、全体のデータ伝送の構成を示し
ている。下りについては、４ノード分のデータを一括し
て送出され、ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１
〜ＰＣｍ側で自分宛のデータであるかどうかの分離を行
なわれる。その後、規格通りの衝突マージンを持って、
ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ側は
上りデータを発生する。

【０１２６】次に、交換装置１Ｄのインタフェース部１
２−４におけるＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ
１〜ＰＣｍの異常対応処理について説明する。すなわ
ち、通信プロセッサ１２７−４は、ＣＴＩ用パーソナル
・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍ内の異常を監視する異常
監視機能と、この異常監視機能による異常監視結果に基
づいて異常の状態を判定し、この判定結果に基づき必要
に応じてＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜Ｐ
Ｃｍを交換装置１Ｃから切り離す異常対応制御機能とを
備えている。

【０１２７】異常監視機能は、上記ＣＴＩ用パーソナル
・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍに対し、制御データに動
作状態を問い合わせるための問い合わせ要求を挿入して
送信し、各ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜
ＰＣｍから所定の応答情報が返送されてくるか否かを検
出する。異常対応制御機能は、上記異常監視機能により
例えばＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１からの
応答が無応答である場合に、異常があったと判断し、Ｃ
ＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１を交換装置１Ｄ
から切り離す。この場合、図２１に示すような上り１の
タイミングにデータが出ない、あるいは衝突タイミング
を侵食してしまったなどの動作異常が考えられる。

【０１２８】交換装置１Ｄのインタフェース部１２−４
は、通信プロセッサ１２７−４において、メディアスト
リームバス９Ｄ１〜９Ｄｍに送出すべきＰＣＭデータと
制御データとの合成、もしくはメディアストリームバス
９Ｄ１〜９Ｄｍから転送されたＰＣＭデータと制御デー
タとの分離を行なう場合に、図２２に示すように、メモ
リ１２８−４に分離もしくは合成すべきＰＣＭデータ及
び制御データを蓄積しておくようにしている。

【０１２９】ここで、交換装置１Ｄから各ＣＴＩ用パー
ソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍへデータを送出す
る場合に、通信プロセッサ１２７−４は、メモリ１２８
−４に蓄積されたＰＣＭデータ及び制御データにプリア
ンブルやＭＡＣアドレス等を添付して宛先となる各ＣＴ
Ｉ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍに送出す
るようにしている。また、各ＣＴＩ用パーソナル・コン
ピュータＰＣ１〜ＰＣｍから交換装置１Ｄへデータが送
出される場合に、通信プロセッサ１２７−４は、受信し
たデータをＰＣＭデータと制御データとに分離し、受信
した順番でメモリ１２８−４に蓄積する。例えばＰＣ＃
１が接続されていないときでは、そのタイミングに何も
帰ってこないので、所定時間例えば１μｓ等のレスポン
ス無しによる非接続検出が可能である。

【０１３０】また、この第４の実施形態では、各ＣＴＩ
用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜ＰＣｍのインタフ
ェース部２１−４においても、図２３に示すような１０
ＢＡＳＥ−Ｔ構成とすることができる。

【０１３１】この場合、インタフェース部２１−４は、
伝送路側にイーサＩＦ（インタフェース）２１１−４と
フィルタ・トランスモジュール２１２−４とを備え、そ
の他にＰＣＭＩＦ２１３−４と、通信プロセッサ２１４
−４と、メモリ２１５−４と、ＦＩＦＯ２１６−４と、
Ｈ１００ＩＦ２１７−４とを備えている。なお、各回路
の動作については、先の図１９で示したインタフェース
部１２−４の動作と同様であるので説明を省略する。

【０１３２】以上述べたようにこの第４の実施形態で
は、交換装置１Ｄのインタフェース部１２−４にハブ１
３−４を設けるようにしたので、安価なインタフェース
でハブ１３−４を介して複数のメディアストリームバス
９Ｄ１〜９Ｄｍを接続できるようになる。また、ハブ１
３−４にＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１〜Ｐ
Ｃｍを直接接続することもできる。

【０１３３】さらに第４の実施形態では、ＣＴＩ用パー
ソナル・コンピュータＰＣ１で動作異常が発生すると、
交換装置１Ｄからの問い合わせに対し、ＣＴＩ用パーソ
ナル・コンピュータＰＣ１から交換装置１Ｄに例えば無
応答や異常なコマンドが返送されることになり、このよ
うな返送が行われた場合に、交換装置１Ｄにより該当す
るＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰＣ１が切り離さ
れる。このため、ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータＰ
Ｃ１の動作異常が交換装置１Ｄに波及する心配はなくな
り、これによりシステムダウンの発生を未然に防ぐこと
ができる。

【０１３４】また、ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータ
ＰＣ１〜ＰＣｍは、異常が発生しても交換システム全体
に影響を与えないようにするために、高信頼設計された
サーバやファクトリコンピュータのような高価なコンピ
ュータを必要とせず、安価な汎用のパーソナル・コンピ
ュータを使用することができる。

【０１３５】（第５の実施形態）この発明の第５の実施
形態は、交換装置において、回線増設に伴い、複数のタ
イムスイッチを拡張バスを介して接続するように構成し
たものである。

【０１３６】図２４は、この第５の実施形態に係わる交
換装置の要部構成を示すブロック図である。この交換装
置１Ｅは、それぞれ４スピーチハイウェイ（ＰＣＭＨ
Ｗ）入力、４スピーチハイウェイ（ＰＣＭＨＷ）出力の
チャネル交換をタイムスロット単位で行なう複数のタイ
ムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２１−５と、
これらタイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２
１−５相互間を接続し、ＰＣＭハイウェイからのＰＣＭ
データをタイムスロット毎に多重化して転送可能な拡張
バス２４−５とを備えている。

【０１３７】例えばタイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１）２
１−５は、図２５に示すように、入力側について、各入
力スピーチハイウェイ毎に設けられ、スピーチハイウェ
イからの直列データをタイムスロット単位で並列データ
に変換する直列／並列変換器（Ｓ−Ｐ＃１〜Ｓ−Ｐ＃
４）２１１−５と、各入力スピーチハイウェイ毎に設け
られ、直列／並列変換器（Ｓ−Ｐ＃１〜Ｓ−Ｐ＃４）２
１１−５から出力される並列データを記憶し、時間軸を
入れ替えて送出するバッファメモリ（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃
４）２１２−５と、このバッファメモリ（ＢＭ＃１〜Ｂ
Ｍ＃４）２１２−５からの出力を一時的に保持し、与え
れるスロット送出タイミングに基づいて並列データを拡
張バス２４−５上のタイムスロットに挿入可能なラッチ
（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１３−５と、各バッファ
メモリ（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃８）２１２−５及びラッチ
（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１３−５に対し、各タイ
ムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２１−５毎に
予め決められた拡張バス２４−５上のタイムスロットの
指定を行なうコネクションメモリ（ＣＭ）２１４−５と
により構成されている。

【０１３８】また、出力側については、拡張バス２４−
５を介して転送された並列データを一時的に保持するも
のであって、出力タイミングをコネクションメモリ２１
４−５から与えられるスロット指定タイミングに基づい
て制御可能なバッファメモリ（ＢＭ）２１５−５と、各
出力スピーチハイウェイ毎に設けられ、バッファメモリ
２１５−５の出力データを一時的に保持するラッチ（Ｌ
ＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１６−５と、各ラッチ（ＬＡ
Ｔ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１６−５の出力データを直列デ
ータに変換して対応するスピーチハイウェイに送出する
並列／直列変換器（Ｐ−Ｓ＃１〜Ｐ−Ｓ＃４）２１７−
５とにより構成されている。

【０１３９】また、コネクションメモリ２１４−５と各
バッファメモリ（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃８）２１２−５との
間が拡張バス２１８−５により接続され、さらに、各タ
イムスイッチ部（ＴＳＷ＃２〜ＴＳＷ＃ｐ）２１−５そ
れぞれのコネクションメモリ２１４−５相互間も拡張バ
ス２１８−５により接続されている。なお、この拡張バ
ス２１８−５は、各バッファメモリ（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃
８）２１２−５に対しＢＭアドレスを送出するためのバ
スである。

【０１４０】次に、上記構成における動作について説明
する。すなわち、図２６を参照して説明すると、スピー
チハイウェイ（ＨＷ＃n）からのＰＣＭデータは、直列
／並列変換器（Ｓ−Ｐ＃ｎ）２１１−５によりタイムス
ロット単位で並列データに変換された後、バッファメモ
リ（ＢＭ＃ｎ）２１２−５のアドレス（１〜３２）に順
に書き込まれる。読み出しの際に、コネクションメモリ
２１４−５からのＢＭアドレスにより任意の並列データ
が読み出され、タイムスロットの時間が入れ替えられる
とともに、ラッチ（ＬＡＴ＃ｎ）２１３−５に保持され
て、コネクションメモリ２１４−５により指定されたタ
イムスロットの送出タイミングに合わせて拡張バス２４
−５の指定のタイムスロットに挿入される。

【０１４１】ここで、コネクションメモリ２１４−５に
は、図示しないＣＰＵからの交換データが書き込まれて
いる。この交換データには、バッファメモリ（ＢＭ＃
ｎ）２１２−５の読み出しアドレスが記述されている。
この第５の実施形態では、バッファメモリ（ＢＭ＃ｎ）
２１２−５からの並列データの読み出しにより、バッフ
ァメモリ（ＢＭ＃ｎ）２１２−５に入ったタイムスロッ
トと読み出しタイムスロットとを入れ替えることで交換
が行なわれる原理であるが、アドレスが拡張バス２１８
−５を介して制御される。これは、各バッファメモリ２
１２−５には各ハイウェイのＰＣＭデータが入っている
が、どのハイウェイに送出するかが別のコネクションメ
モリにより制御されることとなり、このため、図２７に
示すように、コネクションメモリ２１４−５を各タイム
スイッチ部２１−５毎に分割して設置している。なお、
コネクションメモリ２１４−５におけるＣＭ読み出しデ
ータが衝突しない理由としては、各タイムスイッチ部２
１−５毎にデバイス番号をもってタイミングを変えてい
るからである。

【０１４２】この様子を図２８を参照して説明する。こ
こでは、各タイムスイッチ部２１−５は例えば４ハイウ
ェイを持っており、８個分のタイムスイッチ部（ＴＳＷ
＃１〜ＴＳＷ＃８）２１−５が用意されている。する
と、各タイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃８）２
１−５における交換動作は３２ｃｈに多重化したＰＣＭ
の各タイムスロットと同期することになり、また４ハイ
ウェイ分のＢＭアドレスはコネクションメモリ２１４−
５から各バッファメモリ（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃４）２１２
−５もしくは別のコネクションメモリ２１４−５へ拡張
バス２１８−５を介して送出される。このＢＭアドレス
は、時分割で送出されるため、あたかも１つのコネクシ
ョンメモリ２１４−５から読み出しアドレスを指示され
ているように動作し、タイムスイッチ部２１−５が分割
されても交換ができるようになっている。

【０１４３】次に、出力側における動作について図２９
を参照して説明する。すなわち、拡張バス２４−５を転
送される並列データは、例えば送出先のタイムスイッチ
部（ＴＳＷ＃３）２１−５に属するバッファメモリ２１
５−５に蓄積され、コネクションメモリ２１４−５によ
り与えられるタイミングでバッファメモリ２１５−５か
ら読み出され、以後並列／直列変換器（Ｐ−Ｓ＃ｎ）２
１７−５で直列データに変換されて対応するスピーチハ
イウェイ（ＨＷ＃ｎ）に送出される。

【０１４４】以上述べたようにこの第５の実施形態で
は、それぞれ４ハイウェイ入力、４ハイウェイ出力の複
数のタイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２１
−５が共通の拡張バス２４−５により接続され、各タイ
ムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２１−５は、
入力側において、４本のスピーチハイウェイからのＰＣ
Ｍデータを直列／並列変換器２１１−５によりタイムス
ロット単位で並列データに変換した後、各入力ハイウェ
イ毎に設けられたバッファメモリ２１２−５及びラッチ
２１３−５により一時的に保持し、各タイムスイッチ部
２１−５毎に設けられたコネクションメモリ２１４−５
から与えられるスロット指定のアドレスにより各バッフ
ァメモリ２１２−５及びラッチ２１３−５に保持された
並列データを各タイムスイッチ部２１−５毎に決められ
た拡張バス２４−５上のタイムスロットに挿入するよう
にしている。そして、出力側において、送出先のコネク
ションメモリ２１４−５により拡張バス２４−５のタイ
ムスロットから並列データを抽出して送出先のバッファ
メモリ２１５−５に保持し、並列／直列変換器２１７−
５により直列データに変換して後対応するスピーチハイ
ウェイに送出することでチャネル交換を行なうように構
成している。

【０１４５】すなわち、拡張バス２４−５を使用して複
数のタイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜ＴＳＷ＃ｐ）２１
−５をまたがるチャネル交換を実現するようにしている
ので、タイムスイッチ部２１−５の個数を、交換を行な
うべき入力ＰＣＭデータの数及び出力ＰＣＭデータの
数、各タイムスイッチ部２１−５の最大入力数及び最大
出力数に基づいて最少にすることができ、交換装置１Ｄ
全体を最小の回路規模に設計することが可能となる。

【０１４６】このため、タイムスイッチ部２１−５を増
設して多回線を取り扱う大容量の交換装置１Ｅを構成す
る場合に、回線増設の際に生じるコスト増加を回線増加
数に比例させて変化させることができ、またタイムスイ
ッチ部２１−５の個数を従来のマトリクス接続に比して
格段と少なくできることにより、小型化及び低コスト化
に寄与できる。また、拡張バス２４−５を介してチャネ
ル交換が行なわれるので、タイムスイッチ部２１−５に
空ラインがある場合に、接続回線の増加に容易に対応す
ることができる。

【０１４７】なお、上記第５の実施形態では、４ハイウ
ェイ入力、４ハイウェイ出力のタイムスイッチ部２１−
５を複数個拡張バス２４−５に接続する例について説明
したが、タイムスイッチ部それぞれの入力ハイウェイ
数、出力ハイウェイ数は２以上の任意の自然数であって
もよい。

【０１４８】（第６の実施形態）この発明に係わる第６
の実施形態は、タイムスイッチ部において、上記第５の
実施形態のタイムスイッチ部より拡張バスの本数を減ら
す構成を実現するものである。図３０は、この第６の実
施形態におけるタイムスイッチ部の要部構成を示すブロ
ック図である。ここでは、タイムスイッチ部２１−６
は、拡張バス２４―６により複数個接続されている。

【０１４９】このタイムスイッチ部２１−６は、各入力
ハイウェイ（図３０では４ハイウェイ）毎に設けられ、
スピーチハイウェイからのＰＣＭデータをタイムスロッ
ト単位で並列データに変換する直列／並列変換器（Ｓ−
Ｐ＃１〜Ｓ−Ｐ＃４）２１１−６と、これら直列／並列
変換器（Ｓ−Ｐ＃１〜Ｓ−Ｐ＃４）２１１−６からの並
列データを一時的に保持し、各タイムスイッチ部２１−
６で決められたタイミングで拡張バス２４−６上のタイ
ムスロットに挿入するラッチ（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃
４）２１２−６と、拡張バス２４−６で転送された並列
データを蓄積可能で出力タイミングを外部から与えられ
るスロット指定情報に基づいて制御可能なバッファメモ
リ２１３−６と、各出力ハイウェイ毎に設けられ、バッ
ファメモリ２１３−６の出力データを一時的に保持する
ラッチ（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１４−６と、この
ラッチ（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃４）２１４−６の出力を
直列データに変換してＰＣＭハイウェイに送出する並列
／直列変換器（Ｐ−Ｓ＃１〜Ｐ−Ｓ＃４）２１５−６
と、バッファメモリ２１３−６に対し、任意のスピーチ
ハイウェイに出力すべきタイムスロットの指定を行なう
コネクションメモリ２１６−６とを備えている。

【０１５０】次に上記構成における動作について説明す
る。スピーチハイウェイ（ＨＷｉ１〜ＨＷｉ４）からの
ＰＣＭデータは、直列／並列変換器（Ｓ−Ｐ＃１〜Ｓ−
Ｐ＃４）２１１−６によりタイムスロット単位で並列デ
ータに変換された後、ラッチ（ＬＡＴ＃１〜ＬＡＴ＃
４）２１３−６に保持される。これらラッチ（ＬＡＴ＃
１〜ＬＡＴ＃４）２１３−６に保持された並列データ
は、タイムスイッチ部２１−６毎に決められたバス送出
タイミングで、拡張バス２４−６上のタイムスロットに
挿入される。

【０１５１】拡張バス２４−５を転送される並列データ
は、送出先のタイムスイッチ部２１−６に属するバッフ
ァメモリ２１４に蓄積され、コネクションメモリ２１６
−６により与えられるタイミングで読み出され、以後送
出先となる並列／直列変換器（Ｐ−Ｓ＃２）２１５−６
で直列データに変換されて対応するスピーチハイウェイ
に送出される。

【０１５２】なお、コネクションメモリ２１６−６に
は、図３１に示すように、送出すべきデータのハイウェ
イとタイムスロットを指定するための交換データが図示
しないＣＰＵにより書き込まれている。

【０１５３】このように第６の実施形態であれば、先の
第５の実施形態のように、入力データを保持する複数の
バッファメモリ２１２−５を必要とせず、コネクション
メモリ２１６−６は出力データを保持する１個のバッフ
ァメモリ２１３−６の出力タイミングを制御する構成で
あるので、メモリ及び信号線の数の減少を図ることがで
き、実装基板の面積の削減を図ることが可能となる。

【０１５４】（その他の実施形態）この発明は上記各実
施形態に限定されるものではない。例えば交換装置をボ
タン電話システムにおけるボタン電話主装置に代えてこ
の発明を実施するようにしてもよい。その他、内線電話
機の種類や交換処理部の構成、ＣＴＩ処理部の構成、タ
イムスイッチ部の構成、交換処理部とＣＴＩ処理部もし
くはコンピュータとの接続構成等についても、この発明
の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。

【０１５５】

【発明の効果】以上詳述したようにこの第１の発明で
は、交換処理部とＣＴＩ処理部との間を、音声等のリア
ルタイム性が要求される信号を転送するための第１のバ
スと、制御信号等のリアルタイム性に余裕がある信号を
転送するための第２のバスとにより接続し、しかも交換
処理部及びＣＴＩ処理部それぞれに、第１のバスとの間
で信号の送受信を行なう第１のインタフェースと、第２
のバスとの間で信号の送受信を行なう第２のインタフェ
ースを内蔵するように構成している。

【０１５６】従ってこの第１の発明によれば、リアルタ
イム性が要求される交換処理にも十分に対応できると共
に、回線収容容量の増加要求にも容易に対応でき、かつ
ユーザのニーズに合った機能を提供できる付加サービス
機能を備えた交換システムを提供することができる。

【０１５７】また、第２の発明では、交換処理部内にＣ
ＴＩ処理部と接続するための中継バス接続用のインタフ
ェースを内蔵し、しかも内線端末からの信号別に自装置
内で処理するか、ＣＴＩ処理部に転送して処理させるか
を示す情報を記憶したデータベースを設け、この交換処
理部に音声認識などのサービスの追加を行なう際に必要
となる専用のリソース・ボードは、中継バスに接続され
るＣＴＩ処理部に備えられているリソース・ボードによ
り共用するように構成している。

【０１５８】従ってこの第２の発明によれば、交換処理
部とは別に専用のリソース・ボードを設置する必要がな
くなり、しかもデータベースに従って交換処理部では発
信、通話などの基本的な交換処理を受け持ち、ＣＴＩ処
理部では例えば音声認識といった高付加的な処理を受け
持つようにすることにより、交換処理部及びＣＴＩ処理
部の平行開発を行なうことができ、かつ交換処理部とＣ
ＴＩ処理部との間をバス接続しただけでなく、付加サー
ビスを実行するためのリソース・ボードがＣＴＩ処理部
に設けられているリソース・ボードと共用されることに
より、付加機能を追加したことによる交換機能の制約も
受けずに済み、信頼度が高くかつ安価なシステムを提供
することができる。

【０１５９】また第３の発明では、交換装置と複数のコ
ンピュータとの間をリアルタイム性が要求される音声デ
ータ転送用の接続バスで接続し、かつ交換装置及び複数
のコンピュータには接続バスとの間の汎用インタフェー
ス部のみを設け、交換装置と複数のコンピュータとの間
で転送する音声データ及び制御データを各部に設けられ
たインタフェース部によりピンポン伝送制御方式を用い
て時分割多重して転送し、また各コンピュータにおいて
インタフェース部により各コンピュータ毎に異なるタイ
ミングで音声データ及び制御データの分離もしくは合成
を行なうように構成している。

【０１６０】従ってこの第３の発明によれば、交換装置
とは別に複数のコンピュータを接続するための専用ルー
タもしくは複数の専用インタフェースを設置する必要が
なくなり、しかも汎用インタフェース部は交換装置内及
び複数のコンピュータ内に内蔵しただけでなく、接続バ
ス上で転送する音声データや制御データをピンポン伝送
制御方式により時分割多重して転送するようにしたの
で、接続バス上でのデータ衝突を防げるほか伝送効率及
び信頼度が高く簡易な構成で安価なシステムを提供する
ことができる。また、コンピュータで動作異常が発生す
ると、コンピュータから交換装置に例えば無応答や異常
なコマンドが返送されることになり、このような返送が
行われた場合に、交換装置により該当するコンピュータ
が切り離されため、コンピュータの動作異常が交換装置
に波及する心配はなくなり、これによりシステムダウン
の発生を未然に防ぐことができる。

【０１６１】また第４の発明では、拡張バスを使用して
複数のタイムスイッチ部をまたがるチャネル交換を行な
うようにしているので、タイムスイッチ部の個数を、交
換を行なうべき入力データの数及び出力データの数、各
タイムスイッチ部の最大入力数及び最大出力数に基づい
て最少にすることができ、装置全体を最小の回路規模に
設計することが可能となる。

【０１６２】このため、タイムスイッチ部を増設して多
回線を取り扱う大容量の交換装置を構成する場合に、回
線増設の際に生じるコスト増加を回線増加数に比例させ
て変化させることができ、またタイムスイッチ部の個数
を少なくできることにより、交換装置全体の小型化及び
低コスト化に寄与できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明に係わるＣＴＩ機能を備えた交換シ
ステムの第１の実施形態を示す概略構成図。

【図２】 図１に示した交換システムにおける交換装置
の構成を示す回路ブロック図。

【図３】 図２に示した交換処理部におけるタイムスイ
ッチ及びメディアストリーム・インタフェースの構成を
示す回路ブロック図。

【図４】 ＣＴＩ機能を使用して内線電話機から音声で
外線発信する場合の動作を説明するための図。

【図５】 ＣＴＩ機能を使用して内線電話機からインタ
ーネット経由で外線発信する場合の動作を説明するため
の図。

【図６】 メディアストリーム・バスへの音声データの
送出動作を説明するための図。

【図７】 メディアストリーム・バスからの音声データ
の受信動作を説明するための図。

【図８】 ＰＣＩバスを使用して交換処理部からＣＴＩ
処理部へ制御データを転送する動作を説明するための
図。

【図９】 ＰＣＩバスを使用してＣＴＩ処理部から交換
処理部へ制御データを転送する動作を説明するための
図。

【図１０】 この発明の第２の実施形態に係わるＣＴＩ
機能を備えた交換システムの概略構成図。

【図１１】 上記図１０に示した交換処理部内のデータ
ベースに記憶された内線電話機とこの内線電話機が実行
可能なサービス名との対応関係の一例を示す図。

【図１２】 上記図１０に示した交換処理部内のデータ
ベースに記憶された音声認識ボードの状態と、この状態
に応じたサービス制御内容との対応関係の一例を示す
図。

【図１３】 音声認識サービスを利用した端末同士の接
続動作を説明するために示すシーケンス図。

【図１４】 この発明の第３の実施形態に係わる交換シ
ステムの概略構成図。

【図１５】 上記図１４に示した交換装置内のインタフ
ェース部の要部構成を示す回路ブロック図。

【図１６】 上記図１４に示したＣＴＩ用パーソナル・
コンピュータ内のインタフェース部の要部構成を示す回
路ブロック図。

【図１７】 メディアストリームバスを転送されるデー
タの多重化構造を示す図。

【図１８】 この発明の第４の実施形態に係わる交換シ
ステムの概略構成図。

【図１９】 上記図１８に示した交換装置内のインタフ
ェース部の要部構成を示す回路ブロック図。

【図２０】 この第４の実施形態で取り扱う音声データ
及び制御データの構造を示す図。

【図２１】 ４ノード分のデータ伝送の構造を示す図。

【図２２】 上記図１８に示した交換装置内のインタフ
ェース部によるＰＣＭデータと制御データとの分離及び
合成動作を説明するために示す図。

【図２３】 第４の実施形態で適用されるＣＴＩ用パー
ソナル・コンピュータ内のインタフェース部の要部構成
を示す回路ブロック図。

【図２４】 この発明の第５の実施形態に係わる交換装
置の要部構成を示すブロック図。

【図２５】 上記図２４に示したタイムスイッチ部の要
部構成を示す回路ブロック図。

【図２６】 上記図２５に示したタイムスイッチ部にお
けるＰＣＭハイウェイから拡張バスへのデータ送出動作
を示す図。

【図２７】 上記図２５に示したコネクションメモリの
構成を示す図。

【図２８】 上記図２５に示したタイムスイッチ部にお
ける拡張バスからＰＣＭハイウェイへのデータ送出動作
を示す図。

【図２９】 上記図２５に示した拡張バスを転送される
データの多重化構造を示す図。

【図３０】 この発明の第６の実施形態におけるタイム
スイッチ部の要部構成を示すブロック図。

【図３１】 上記図３０に示したコネクションメモリの
記憶内容を示す図。

【図３２】 従来のタイムスイッチのマトリクス接続構
成を示す図。

【図３３】 上記図３２に示したタイムスイッチの要部
構成を示す回路ブロック図。

【符号の説明】

１Ａ，１Ｂ，１Ｃ，１Ｄ，１Ｅ，１Ｆ…交換装置、 ２…内線電話機（ＤＫＴ）、 ３…公衆網、 ４…インターネット、 ５…ＬＡＮ、 ６…クライアントＰＣ、 ７Ａ，７Ｂ…リソース・ボード、 ８…ＰＣＩバス、 ９，９Ｃ，９Ｄ１〜９Ｄｍ…メディアストリームバス、 １０Ａ，１０Ｂ…交換処理部、 １１Ａ，１１Ｂ…メインＣＰＵ、 １２Ａ，１２Ｂ，３２…メモリ、 １５…ＰＣＩＩＦ、 ２１…タイムスイッチ（ＴＳＷ）、 ２１−５，２１−６…タイムスイッチ部（ＴＳＷ＃１〜
ＴＳＷ＃ｐ）、 ２２…サブＣＰＵ、 ２３…メディアストリームＩＦ、 ２４，２４−５，２４−６…拡張バス、 ２５…スピーチハイウェイ（ＰＣＭＨＷ）、 ２６…制御データハイウェイ（ＤＨＷ）、 ３０Ａ，３０Ｂ…ＣＴＩ処理部、 ３１…ＣＴＩ−ＣＰＵ、 ７１…ＩＳＤＮ回線ボード、 ７２…アナログ内線ボード、 ７３…音声認識ボード、 ７４…テレフォニボード、 １１１…サービス制御部、 １２１…データベース、 １２−３，２１−３…インタフェース部、 １２１−３，２１１−３…メディアストリームＩＦ、 １２２−３，２１２−３…ＲＳ４８５ＩＦ、 １２−４，２１−４…インタフェース部、 １３−４…ハブ、 １２７−４，２１４−４…通信プロセッサ、 ２１１−５，２１１−６…直列／並列変換器（Ｓ−Ｐ＃
１〜Ｓ−Ｐ＃４）、 ２１２−５，２１５−５，２１３−６…バッファメモリ
（ＢＭ＃１〜ＢＭ＃４）、 ２１３−５，２１６−５，２１２−６…ラッチ（ＬＡＴ
＃１〜ＬＡＴ＃４）、 ２１４−５，２１６−６…コネクションメモリ（Ｃ
Ｍ）、 ２１７−５…並列／直列変換器（Ｐ−Ｓ＃１〜Ｐ−Ｓ＃
４）、 ２４−５，２４−６…拡張バス、 ＰＣ１〜ＰＣｍ…ＣＴＩ用パーソナル・コンピュータ。

フロントページの続き (72)発明者 青木 隆司 東京都日野市旭が丘３丁目１番地の１ 株 式会社東芝日野工場内 (72)発明者 柴田 勉 東京都日野市旭が丘３丁目１番地の１ 株 式会社東芝日野工場内 Ｆターム(参考） 5K015 AA01 AA02 AA06 AA07 AA12 AB04 5K024 AA72 AA74 AA75 AA76 BB01 BB02 BB04 BB06 BB10 CC03 CC04 CC05 CC08 CC09 CC10 DD01 DD04 5K026 AA01 BB02 CC02 CC03 DD03 EE01 EE05 EE06 FF02 FF03 FF04 FF07 FF08 FF09 FF10 FF14 FF15 FF16 FF17 GG01 GG15 GG17 HH01 HH02 HH03 HH04 HH05 5K049 AA01 BB01 BB02 BB04 BB13 BB15 BB19 BB22 BB23 BB24 CC03 CC05 CC06 CC08 CC10 CC11 EE01 EE02 EE11 EE12 FF11 FF12 FF15 FF16 FF17

Claims (16)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の通信チャネル間の交換処理を統括
   する交換処理部と、 この交換処理部に対し独立してコンピュータテレフォニ
   ・アプリケーション機能を実行するＣＴＩ処理部と、 前記交換処理部とＣＴＩ処理部との間を接続し、リアル
   タイム性が要求される第１の信号を転送するために使用
   される第１のバスと、 この第１のバスとは独立して前記交換処理部とＣＴＩ処
   理部との間を接続し、前記第１の信号に比べてリアルタ
   イム性が要求されない第２の信号を転送するために使用
   される第２のバスとを具備し、 前記ＣＴＩ処理部及び交換処理部の各々は、前記第１の
   バスとの間で第１の信号を送受信する第１のインタフェ
   ースと、前記第２のバスとの間で第２の信号を送受信す
   る第２のインタフェースとを備えたことを特徴とする付
   加サービス機能を備えた交換システム。
2. 【請求項２】 前記第１のインタフェースは、交換処理
   部から第１のバスへ第１の信号を送信する場合には交換
   処理を省略して送信を行い、第１のバスを介して転送さ
   れた第１の信号を交換処理部で受信する場合には交換処
   理部が管理している空きスロットを使用することを特徴
   とする請求項１記載の付加サービス機能を備えた交換シ
   ステム。
3. 【請求項３】 それぞれ内線端末を接続できる複数の通
   信回線間の交換に係わる種々機能を有する交換処理部
   と、この交換処理部に対し独立してコンピュータテレフ
   ォニ・アプリケーション機能を実行し、かつ前記交換処
   理部による処理と同じ処理を実行可能とする通信リソー
   ス・ボードを備えたＣＴＩ処理部と、前記交換処理部と
   前記ＣＴＩ処理部との間を接続し、前記交換処理部と前
   記ＣＴＩ処理部との間で転送される信号を中継する中継
   バスとを具備し、前記交換処理部及び前記ＣＴＩ処理部
   の各々は、前記中継バスとの間で信号の送受信を行なう
   インタフェースを備える付加サービス機能を備えた交換
   システムであって、 前記交換処理部には、 前記内線端末を示す識別情報と、該内線端末から送信さ
   れる信号別に前記交換処理部で処理するか、もしくは前
   記ＣＴＩ処理部に転送して処理させるかを示す情報との
   対応関係を表すデータを記憶する処理情報記憶手段と、 前記内線端末からの信号受信時に、前記処理情報記憶手
   段に記憶されたデータに基づき前記交換処理部で処理す
   るか、または前記ＣＴＩ処理部に転送して処理するかを
   判定し、この判定結果に基づき該当する内線端末に対す
   る信号処理を行なう信号処理制御手段とを備えることを
   特徴とする付加サービス機能を備えた交換システム。
4. 【請求項４】 前記処理情報記憶手段は、前記ＣＴＩ処
   理部から到来する信号毎にどの内線端末もしくはどの交
   換処理部の機能に対応しているかを示す情報を記憶して
   おり、 前記信号処理制御手段は、前記ＣＴＩ処理部から前記中
   継バスを介して信号が到来した場合に、前記処理情報記
   憶手段を参照し、この参照結果に基づき該当する内線端
   末もしくは交換処理部の機能に対する信号処理を行なう
   ことを特徴とする請求項３記載の付加サービス機能を備
   えた交換システム。
5. 【請求項５】 さらに、前記交換処理部に設けられた処
   理情報記憶手段に対する情報の書替設定方式を表す情報
   を各内線端末に対応付けて記憶する書替設定方式記憶手
   段と、 システム稼動中における前記処理情報記憶手段に対する
   情報書替を、前記書替設定方式記憶手段を参照して、該
   当する書替設定方式により行なう書替設定制御手段とを
   備えたことを特徴とする請求項３記載の付加サービス機
   能を備えた交換システム。
6. 【請求項６】 前記処理情報記憶手段は、前記ＣＴＩ処
   理部に設けられる場合に、受信信号毎に前記ＣＴＩ処理
   部のみで内線端末に対する信号処理を実行するか、もし
   くは前記交換処理部に前記中継バスを介して転送して処
   理させるかを示す情報を記憶しており、 前記信号処理制御手段は、前記内線端末からの信号受信
   時に、前記処理情報記憶手段を参照し、この参照結果に
   基づき該当する内線端末に対する信号処理を行なうこと
   を特徴とする請求項３記載の付加サービス機能を備えた
   交換システム。
7. 【請求項７】 前記ＣＴＩ処理部の通信リソース・ボー
   ドは、前記複数の内線端末の各々とこれらの内線端末が
   使用可能な通信リソースとの対応関係を表すデータを記
   憶する通信リソースデータ記憶手段と、 前記内線端末からの信号受信時に、前記通信リソースデ
   ータ記憶手段を参照し、この参照結果に基づき前記交換
   処理部への信号送出を省略して前記ＣＴＩ処理部のみで
   信号処理を行なう通信リソース制御手段とをさらに備え
   てなることを特徴とする請求項３記載の付加サービス機
   能を備えた交換システム。
8. 【請求項８】 複数の通信チャネル間の交換処理に係わ
   る種々機能を有する交換処理部と、 この交換処理部の機能の一部を実行する複数のコンピュ
   ータと、 前記交換処理部と前記複数のコンピュータとの間を接続
   し、リアルタイム性が要求されるデータを転送するため
   に使用される接続バスとを具備し、 前記交換処理部及び前記複数のコンピュータの各々は、
   前記接続バスとの間でデータを送受信するデータ転送用
   インタフェースを備えたことを特徴とする付加サービス
   機能を備えた交換システム。
9. 【請求項９】 前記交換処理部のデータ転送用インタフ
   ェースは、前記接続バスもしくは前記コンピュータを複
   数収容するためのハブを内蔵することを特徴とする請求
   項８記載の付加サービス機能を備えた交換システム。
10. 【請求項１０】 前記接続バスを転送されるデータは、
    音声データ及び前記コンピュータで処理を行なうデータ
    と制御用データとを時間圧縮多重制御方式により時分割
    多重したデータであることを特徴とする請求項８記載の
    付加サービス機能を備えた交換システム。
11. 【請求項１１】 前記データ転送用インタフェースは、
    前記コンピュータ内の異常を監視する異常監視手段と、
    この異常監視手段による異常監視結果に基づいて異常の
    状態を判定し、この判定結果に基づき必要に応じて前記
    コンピュータを前記交換処理部もしくは前記接続バスか
    ら切り離す異常対応手段とを備えたことを特徴とする請
    求項８記載の付加サービス機能を備えた交換システム。
12. 【請求項１２】 前記異常監視手段は、前記交換処理部
    から前記複数のコンピュータに対し、音声データ送受信
    の際に送信する制御データに前記複数のコンピュータの
    動作状態を問い合わせるための問い合わせ情報を挿入し
    て送信し、前記複数のコンピュータからの所定の応答情
    報が返送されてくるか否かを検出し、 前記異常対応手段は、前記複数のコンピュータから所定
    の応答情報が返送されない場合に、該当するコンピュー
    タを切り離すことを特徴とする請求項１０または１１記
    載の付加サービス機能を備えた交換システム。
13. 【請求項１３】 前記コンピュータ側のデータ転送用イ
    ンタフェースは、各コンピュータ毎に決められたタイミ
    ングで前記接続バスで転送される制御データと音声デー
    タもしくは前記コンピュータで処理するデータとの分離
    もしくは合成を行なうことを特徴とする請求項８または
    １０記載の付加サービス機能を備えた交換システム。
14. 【請求項１４】 それぞれＮハイウェイ入力、Ｍハイウ
    ェイ出力（Ｎ、Ｍは２以上の任意の自然数）の回線交換
    をスロット単位で行なう複数のタイムスイッチ部と、 これら複数のタイムスイッチ部相互間を接続し、入力ハ
    イウェイからのデータをスロット毎に多重化して転送可
    能な拡張バスとを具備し、 前記複数のタイムスイッチ部の各々は、 各入力ハイウェイ毎に設けられ、入力ハイウェイからの
    直列データを前記スロット単位で並列データに変換する
    直列／並列変換手段と、 各入力ハイウェイ毎に設けられ、前記直列／並列変換手
    段から出力される並列データを出力保持するものであっ
    て、外部から与えられるスロット指定情報に基づいて前
    記並列データを前記拡張バス上のスロットに挿入可能な
    入力データ保持手段と、 前記入力データ保持手段に対し、各タイムスイッチ部毎
    に決められた拡張バス上のスロットの指定を行なうスロ
    ット指定制御手段とを備えるようにしたことを特徴とす
    る交換装置。
15. 【請求項１５】 前記複数のタイムスイッチ部の各々
    は、 前記拡張バスを介して転送された並列データを出力保持
    するものであって、出力タイミングを外部から与えられ
    るスロット指定情報に基づいて制御可能な出力データ保
    持手段と、 各出力ハイウェイ毎に設けられ、前記出力データ保持手
    段の出力データを直列データに変換して前記出力ハイウ
    ェイに送出する並列／直列変換手段とをさらに備え、 前記スロット指定制御手段は、前記出力データ保持手段
    に対し、前記拡張バスから取り込むべきスロットの指定
    を行なうことを特徴とする請求項１４記載の交換装置。
16. 【請求項１６】 それぞれＮハイウェイ入力、Ｍハイウ
    ェイ出力（Ｎ、Ｍは２以上の任意の自然数）の回線交換
    をスロット単位で行なう複数のタイムスイッチ部と、 これら複数のタイムスイッチ部相互間を接続し、入力ハ
    イウェイからのデータをスロット毎に多重化して転送可
    能な拡張バスとを具備し、 前記複数のタイムスイッチ部の各々は、 各入力ハイウェイ毎に設けられ、入力ハイウェイからの
    直列データを前記スロット単位で並列データに変換し、
    各タイムスイッチ部で決められたタイミングで前記拡張
    バス上のスロットに挿入する直列／並列変換手段と、 前記拡張バスを介して転送された並列データを蓄積可能
    なバッファメモリを備え、このバッファメモリの出力タ
    イミングを外部から与えられるスロット指定情報に基づ
    いて制御可能な出力データ保持手段と、 各出力ハイウェイ毎に設けられ、前記出力データ保持手
    段の出力データを直列データに変換して前記出力ハイウ
    ェイに送出する並列／直列変換手段と、 前記バッファメモリに対し、前記出力ハイウェイに出力
    すべきスロットの指定を行なうスロット指定制御手段と
    を備えるようにしたことを特徴とする交換装置。