JP2002007525A - Seat management system for traveling vehicle - Google Patents

Seat management system for traveling vehicle

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JP2002007525A
JP2002007525A JP2000187877A JP2000187877A JP2002007525A JP 2002007525 A JP2002007525 A JP 2002007525A JP 2000187877 A JP2000187877 A JP 2000187877A JP 2000187877 A JP2000187877 A JP 2000187877A JP 2002007525 A JP2002007525 A JP 2002007525A
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JP
Japan
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seat
ticket
vehicle
communication terminal
information
Prior art date
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JP2000187877A
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Japanese (ja)
Inventor
Nobuo Akiba
信夫 秋葉
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Futaba Corp
Original Assignee
Futaba Corp
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a seat management system for traveling vehicles which enables a passenger to have a comfortable time without bothering the circumference when riding on a special service train such as a limited express train and a bullet train, a long-distance bus, etc. SOLUTION: The seat management system for traveling vehicles comprises a center terminal 100, repeating stations 200 by vehicles, a portable communication terminal device 300, and a seat management part 400. The center terminal 100 is the kernel of the system and gathers data from the respective repeating stations 200 and comprises a communication device 120 which communicates with a management center (not illustrated) of an operating company for the trains by radio and a GPS 130 for confirming which place a train is passing. In a vehicle, the repeating station 200, portable communication terminal 300, and seat management part 400 are installed, and the repeating station 200, portable communication terminal device 300, and seat management part 400 are interconnected by radio.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、運行中の列車、バ
ス等の旅客用車両の走行中の座席の利用状況を管理する
座席管理システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a seat management system for managing the use status of running seats of passenger vehicles such as running trains and buses.

【0002】[0002]

【従来の技術】国内の旅行は、快適にかつゆったりした
いという旅行者が増え、鉄道や長距離バスを利用する乗
客が席を予約するいわゆる指定席方式にて運用される車
両が増加している。そして、もう一つの傾向として、高
い指定席を利用しないで、自由席で手軽に移動するとい
う旅行者も増えている。
2. Description of the Related Art There are an increasing number of travelers who wish to travel comfortably and comfortably in Japan, and an increasing number of vehicles are operated in a so-called reserved seat system in which passengers using railways and long-distance buses reserve seats. . Another trend is that more and more travelers move easily to unreserved seats without using high reserved seats.

【0003】指定席乗車券の販売は、通常オンラインで
結ばれた各駅や鉄道の切符販売の代理店に設置された発
券端末を用いて行われており、販売状況を各端末で調べ
ることができるようになっている。
[0003] Tickets for reserved seats are usually sold using ticketing terminals installed at stations and railway ticket sales agencies connected online, and the sales status can be checked at each terminal. It has become.

【0004】また、特急列車や新幹線等では、乗車券と
特急券(指定席券又は自由席券)の確認のために乗務員
が巡回して検札を行っている。この時、乗務員は、図1
1に示されるような車内補充券発券器10を携帯し、一
人一人の乗客に対して、乗車券、及び指定席券の提示を
求め、どこまで乗車するかを座席表20の記入欄21に
筆記具22によって手書きにて記入して保管している。
途中駅から乗車した人があると、検札を行い、その人が
どこまで乗車するかを座席表20に追加記入している。
[0004] In an express train or a bullet train, a crew member inspects a ticket and an express ticket (reserved seat ticket or unreserved seat ticket) to check a ticket. At this time, the crew
1 carries an in-vehicle replenishment ticket issuing device 10 as shown in FIG. 1, asks each passenger to present a ticket and a reserved seat ticket, and writes in the entry field 21 of the seating table 20 how far to ride. 22 and is stored by handwriting.
If there is a person who gets on the way from the station, a ticket inspection is performed, and the number of the person who gets on the board is additionally written in the seating chart 20.

【0005】図11に示されているように、乗務員が持
っている車内補充券発券器10は、補充券を送出する取
出口11、液晶パネル12、キーパネル13、地図パネ
ル14、タッチペン15から構成されている。
[0005] As shown in FIG. 11, an in-vehicle replenishment ticket issuing device 10 possessed by a crew member is provided with an outlet 11 for sending a refill ticket, a liquid crystal panel 12, a key panel 13, a map panel 14, and a touch pen 15. It is configured.

【0006】以上のように構成された車内補充券発券器
10について、以下にその動作を説明する。列車内で乗
務員が、例えば運賃精算業務を行う場合、まずキーパネ
ル13を、タッチペン15を使って業務の選択を行う。
すなわち、キーパネル13上の発駅というキーを押す
と、このデータはキーパネル13、地図パネル発券器1
0に内蔵された制御部(図示なし)に入力される。制御
部は、液晶パネル12に発駅名のデータが入力待ちであ
ることを表示する。そこで地図パネル14上の発駅をタ
ッチペン15でタッチし、続いて着駅名のデータの入力
処理がなされ、そのデータに基づいて制御部で運賃計算
が行われる。これら発駅名及び着駅名のデータ、運賃等
は、発券器10に内蔵された印字器により印字されて補
充券が取出口11より送出され、補充券が発券される。
The operation of the in-vehicle replenishment ticket issuing machine 10 configured as described above will be described below. When a crew member performs a fare settlement operation, for example, in a train, the operation is first selected using the key panel 13 and the touch pen 15.
That is, when the key of the departure station on the key panel 13 is pressed, this data is transmitted to the key panel 13 and the map panel ticket issuing device 1.
0 is input to a control unit (not shown) built in. The control unit displays on the liquid crystal panel 12 that the data of the departure station name is waiting for input. Then, the departure station on the map panel 14 is touched with the touch pen 15, and then the input processing of the destination station name data is performed, and the fare calculation is performed by the control unit based on the data. The data of the departure station name and the destination station name, the fare, and the like are printed by a printer built in the ticket issuing device 10, a replenishment ticket is sent out from the take-out port 11, and the replenishment ticket is issued.

【0007】この車内補充券発券器は、乗り越し精算や
定期券利用者に対する乗車券の発売、特急券などの発券
に使用される特急券の場合自由席券のみならず、指定席
券の発売も可能であるが、駅の窓口で購入するときのよ
うに、座席の指定はできなかった。
[0007] This in-vehicle replenishment ticket issuing device is used not only for unreserved seat tickets but also for reserved seat tickets in the case of limited express tickets used for issuing over-the-counter tickets, commuter pass tickets, and issuing limited express tickets. Although it is possible, the seat could not be designated as when purchasing at the station window.

【0008】また、自由席の場合、始発駅からの乗客に
対しては円滑に行うことができるが、途中乗車の乗客に
対しての検札は、検札洩れが生じるおそれがあり、更
に、既に検札した乗客に対して二重検札してしまうこと
もある。そして、車内が混雑した時等には、検札作業そ
のものが不可能になってしまうことさえある。
[0008] In the case of unreserved seats, passengers from the first train station can be operated smoothly, but ticket inspection for passengers on the way may cause leakage of ticket inspection. In some cases, a double ticket inspection may be performed for a passenger who has made a purchase. Then, when the inside of the vehicle is crowded, the inspection work itself may even become impossible.

【0009】指定席の場合は、決められた座席に座る
が、自由席のように座席が指定されていない場合に混雑
度によって相席を行い乗務員の検札を受ける。その後、
混雑も解消され自由席であるが為に席の移動を行うと乗
務員は、検札の時に座席表からその区間で席が空いてい
なければならない所に人が座っている場合は、途中から
乗車したと判断し検礼を行う。逆に座席が埋まっていな
ければならない場所が空席となってしまう。この時にそ
の人が何所から移動してきた人なのか明確にならないと
空席であった場所に他の人が座るとわからなくなってし
まい、スムーズな検札業務ができない場合が多かった。
[0009] In the case of a reserved seat, the user sits in a designated seat, but when a seat is not designated, such as a free seat, a seat is shared depending on the degree of congestion and a crew member receives a ticket inspection. afterwards,
When the seats were moved because the congestion was resolved and the seats were unreserved, the crew boarded from the middle if there was a person sitting in a place where seats must be vacant in that section at the time of the ticket inspection. Judge and perform a court. Conversely, places where seats must be occupied become vacant. At this time, if it is not clear from where the person came from, if other people sat in the vacant place, they would not be able to understand, and in many cases the ticket inspection business could not be carried out smoothly.

【0010】さらに、乗客側にとっても、睡眠中に起こ
されて検札を受けることによる不快感や、自由席から指
定席に変更したいときに、とりあえずは空いている座席
が用意されるものの、その後で予約した乗客が来た場合
には、当然のことながら移動を余儀無くされる時の不快
感は、よく経験させられるところである。
[0010] Further, for the passenger side, when the passenger is disturbed by being woken up during sleep and receiving a ticket inspection, or when he / she wants to change from a non-reserved seat to a reserved seat, a vacant seat is prepared for the time being. Of course, when a reserved passenger comes, the discomfort of being forced to move is often experienced.

【0011】また、自由席が一杯で空いている指定席車
両へ席を探して移動する場合がある。この時、指定席の
場合にこの先予約が入っているのか、乗車中にその指定
席を確保可能なのか、運行中の列車からは確認ができ
ず、不明であるため、乗務員に問い合わせると正規の指
定席券を持っている人が乗車したら速やかに移動する事
を条件に指定券を購入できるだけであった。
[0011] Further, there is a case where the user moves to a designated seat vehicle in which the unreserved seat is full and vacant in search of a seat. At this time, if the reserved seat is reserved ahead of time, whether the reserved seat can be secured while boarding, it can not be confirmed from the running train and it is unknown, so if you ask the crew, It was only possible to purchase a designated ticket on the condition that the person holding the reserved seat ticket would move promptly after getting on.

【0012】さらに、客が関心を持つ情報として、目的
地に何時に到着するのか、その時の乗り継ぎに問題ない
か、等にある。現在は、時刻表を片手に到着時刻及び乗
り継ぎ情報をつかむ方法、及び乗務員から情報を取る方
法がある。しかし、乗務員も同様に小型の時刻表を片手
に情報を得て案内しているのが現状である。運行中の電
車が定刻通りに運行していない遅れた場合は正確な情報
は入手困難で、時刻表も役に立たず、乗務員も乗客の要
望に応えきれなかった。
[0012] Further, as information of interest to the customer, there are information such as when to arrive at the destination and whether there is no problem in connecting at that time. At present, there is a method of grasping arrival time and transit information with a timetable in one hand, and a method of obtaining information from a crew member. However, at present, crew members also provide small timetables with information in one hand. If the running train was not operating on time, it was difficult to obtain accurate information, the timetable was useless, and the crew could not respond to passengers' requests.

【0013】走行中に突発事態が発生した場合、乗客は
乗務員を探して対応することになり、乗務員は列車無線
等を利用して、中継局に連絡することになる。例えば、
急病人、又は犯罪者による列車ジャック、バスジャック
の発生である。急病人の発生は、高齢化社会に向かって
いる現在、発生頻度は増加するものと思われ、例えば、
急病発生等で乗務員に連絡を必要とする場合に乗務員が
いると考えられる車両をさがして乗務員にその旨伝える
必要がある。また、列車ジャック、バスジャックは今後
増大する可能性があるが、現在の所、各車両のドアに緊
急停車/ドア開放のコックは用意されているが。各座席
には緊急連絡を発信できる手段は用意されておらず、長
距離バスで発生すると、外部との連絡が全く取れない場
合もあり、列車においても、特定の車両内で発生する
と、被害者が乗務員に連絡することが不可能な場合もあ
り得る。
[0013] If an unexpected situation occurs during traveling, the passengers look for crew members and respond to them, and the crew members contact the relay station using a train radio or the like. For example,
The occurrence of train jacks or bus jacks by suddenly ill or criminal. The incidence of suddenly ill people is expected to increase as the aging society progresses. For example,
When it is necessary to contact a crew member due to sudden illness or the like, it is necessary to find a vehicle that is considered to have a crew member and inform the crew member to that effect. In addition, train jacks and bus jacks may increase in the future, but at the moment, cocks for emergency stop / door opening are prepared at the door of each vehicle. There is no means for sending an emergency message to each seat, and if it occurs on a long-distance bus, communication with the outside may not be possible at all. May not be able to contact the crew.

【0014】[0014]

【発明が解決しようとする課題】以上のような、走行中
での検札業務は、検札業務が繁雑で、しかも長時間を要
するものであった。逆に、所定時間内に業務を終了する
ためには多数の乗務員を要した。
As described above, in the ticket inspection business during traveling, the ticket inspection business is complicated and requires a long time. Conversely, a large number of crew members were required to complete the work within a predetermined time.

【0015】その上、検札後にその人がどこまで乗車す
るか、別の用紙に記入しなければならない上、指定席券
の販売状況は、乗務中の乗務員にも分らないので、空い
ている指定席を正確に乗務員ですら把握できず、車内で
指定券を発券できず、座席の有効活用や販売実績の向上
を図る上で障害となっていた。
[0015] In addition, it is necessary to enter on a separate sheet how far the person will board after the ticket inspection, and the sales status of the reserved seat ticket will not be known to the crew during the crew, so the reserved seats that are vacant Even the crew could not accurately grasp the situation, and could not issue a designated ticket in the car, which was an obstacle to effective use of seats and improvement of sales results.

【0016】更に、自由席の特急券を検札後の座席移動
は、途中から乗車したとして再度検札を受けることにな
る。元座っていた座席に他の人が座ると乗務員も状況を
つかむことができなくなる。
[0016] Further, when the seat is moved after the ticket examination of the unreserved limited express ticket, the passenger receives the ticket examination again assuming that he / she has boarded from the middle. If another person sits in the seat where he or she was sitting, the crew will not be able to grasp the situation.

【0017】乗り継ぎ案内は、乗務員でも、時刻表を片
手に行う現状であり、事故等があった場合、乗務員でも
正確な情報を乗客に伝えるには困難があった。
At present, transit guidance is performed by a crew member with one hand on a timetable. In the event of an accident or the like, it is difficult for the crew member to transmit accurate information to a passenger.

【0018】急病人の発生や犯罪が起こった等の緊急連
絡を必要とする事態が生じた場合、乗客は乗務員を探さ
なければならず、乗務員も列車無線の設備があればその
無線で緊急連絡をしなければならず、そのような設備の
ない場合、走行中に生じた緊急事態を外部に的確に知ら
せる手だてがなかった。
[0018] In the event that a situation requiring emergency notification such as the occurrence of a sudden illness or a crime has occurred, the passengers must search for a crew member, and the crew member must also have emergency radio communication if the train has radio equipment. In the absence of such facilities, there was no way to accurately inform the outside of an emergency that occurred while driving.

【0019】本発明は、かかる現状に鑑みてなされたも
のであり、走行中の車両と地上の管理センターを通信ネ
ットワークで接続し、管理センターの乗車券及び指定席
券の発券情報及び他の列車等の運行情報と、走行中の車
両の座席管理情報及び車両内管理情報を、双方向に送受
信することによって、車内での検札作業の能率化を図る
とともに、座席の有効活用を図るとともに、他の列車等
の運行情報や車両内管理情報を乗客や管理センターに提
供することにより、乗客に対するサービスの提供を向上
させること及び危機管理に対応したシステムの提供を目
的としている。
The present invention has been made in view of such a situation, and connects a running vehicle to a ground-based management center via a communication network, and issues information on tickets and reserved seat tickets of the management center and other trains. The two-way transmission / reception of operation information such as the vehicle management information, the seat management information of the running vehicle, and the in-vehicle management information will improve the efficiency of the ticket inspection work in the vehicle, and effectively use the seats. The purpose of the present invention is to provide service information for passengers and to provide a system corresponding to crisis management by providing operation information of trains and the like and management information in vehicles to passengers and management centers.

【0020】[0020]

【課題を解決するための手段】本発明は、地上の管理セ
ンター、車内のセンターターミナル、中継局、携帯通信
端末、座席管理部から構成され、各座席の着席情報、緊
急連絡情報、検札情報、車内の発券情報、管理センター
の指定券発券情報、交通情報を管理センターと車両とで
相互に送受信することにより走行車両の座席状況を効率
よく管理する走行車両の座席管理システムである。
The present invention comprises a ground management center, a center terminal in a car, a relay station, a portable communication terminal, and a seat management unit. Each seat has seating information, emergency contact information, ticket inspection information, This is a traveling vehicle seat management system that efficiently manages the traveling vehicle seat status by mutually transmitting and receiving ticketing information in a vehicle, designated ticketing information of a management center, and traffic information between the management center and the vehicle.

【0021】請求項1の発明は、列車等の走行車両に設
置されたセンターターミナル、中継局、携帯通信端末、
座席管理部、及び地上に設置された指定券予約センター
と連動した管理センターからなる走行車両の座席管理シ
ステムにおいて、前記センターターミナルは、前記管理
センターとの情報の送受信手段、走行位置検知手段、前
記中継局との情報の送受信手段とからなり、前記中継局
は、走行車両の車両毎に設けられ、前記センターターミ
ナル及び前記携帯通信端末、座席管理部との情報送受信
手段からなり、前記携帯通信端末は、乗務員毎に携帯可
能に設けられ、補充券発券手段、検札手段、及び前記中
継局、前記座席管理部との情報の送受信手段とから構成
され、前記座席管理部は、前記中継局、前記携帯通信端
末との情報送受信手段からなることを特徴とする走行車
両の座席管理システムである。
According to the first aspect of the present invention, there is provided a center terminal, a relay station, a portable communication terminal installed in a traveling vehicle such as a train,
In a seat management system for a traveling vehicle comprising a seat management unit and a management center linked to a designated ticket reservation center installed on the ground, the center terminal includes: a transmission / reception unit for information with the management center; a travel position detection unit; The relay station is provided for each vehicle of the traveling vehicle, and the relay station is provided with the center terminal, the portable communication terminal, and the information transmitting / receiving means with a seat management unit. Is provided so as to be portable for each crew member, and is configured with a supplementary ticket issuing means, a ticket inspection means, the relay station, information transmitting and receiving means with the seat management unit, the seat management unit, the relay station, A seat management system for a traveling vehicle, comprising information transmission / reception means with a mobile communication terminal.

【0022】請求項2の発明は、前記携帯通信端末は、
乗車券と特急券の検札、行き先確認の記録、及び指定券
の車内発券機能を有することを特徴とし、請求項3の発
明は、前記携帯通信端末は、顧客から目的駅の到着予定
時刻表及び乗り継ぎ案内を端末上に表示しその情報を印
刷する手段を有することを特徴とし、請求項4の発明
は、走行車両全体の座席状況を管理センター及び携帯通
信端末が中継局を介して座席情報の送受信ができ、走行
中であっても管理センター及び携帯通信端末が指定券の
発券が可能であることを特徴とし、請求項5の発明は、
各座席から発信される緊急連絡信号、着席信号等が前記
携帯通信端末及び前記管理センターが受信することによ
り走行車両の危機管理が可能であることを特徴とする。
According to a second aspect of the present invention, the portable communication terminal includes:
It has a ticket and express ticket inspection, a destination confirmation record, and a designated ticket in-vehicle issuance function. The invention of claim 3 is characterized in that the portable communication terminal is configured to provide a scheduled arrival timetable at a destination station from a customer and A means for displaying the transit information on the terminal and printing the information is provided. The invention according to claim 4 is characterized in that the seat status of the entire traveling vehicle is determined by the management center and the portable communication terminal through the relay station. The management center and the mobile communication terminal can issue a designated ticket even while traveling, so that the designated center can issue the designated ticket.
The mobile communication terminal and the management center receive an emergency communication signal, a seating signal, and the like transmitted from each seat, thereby enabling risk management of the traveling vehicle.

【0023】[0023]

【発明の実施の形態】本発明の走行車両の座席管理シス
テムの実施の態様として鉄道車両に適用した例を以下に
説明する。図1は、各車両毎のシステムのブロック図、
図2は車両内の通信装置の概要の説明図、図3はセンタ
ーターミナルのブロック図である。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment in which a seat management system for a traveling vehicle according to the present invention is applied to a railway vehicle will be described below. FIG. 1 is a block diagram of a system for each vehicle,
FIG. 2 is an explanatory diagram of an outline of a communication device in a vehicle, and FIG. 3 is a block diagram of a center terminal.

【0024】走行車両の座席管理システムは、センター
ターミナル100、各車両毎の中継局200、携帯通信
端末器300及び座席管理部400とから構成されてい
る。新幹線や特急列車等(以下、列車という)に設置さ
れたセンターターミナル100は、システムの中枢であ
り、各中継局200からのデータが集まるようになって
いる。センターターミナル100は、図2、図3に示さ
れるように、ROM111、RAM112の記憶装置を
有するCPU110、列車の運行会社の管理センター
(図示なし)と無線で通信するための通信装置120
(MCA無線〈Multi−Channel Acce
ss=通話チャネル自動接続システム〉又は、電柱等に
無線基地局を設置した、或いは既存の携帯電話等の通信
装置)及び列車がどの区間を運行中であるか確認する為
のGPS130(Grobal Positoning
System、汎地球測位システム、全地球的測位シス
テムといわれている。)から構成され、中継局200と
通信装置190、191によって接続されている。
The traveling vehicle seat management system includes a center terminal 100, a relay station 200 for each vehicle, a portable communication terminal 300, and a seat management unit 400. A center terminal 100 installed on a bullet train or an express train (hereinafter referred to as a train) is the center of the system, and collects data from each relay station 200. As shown in FIGS. 2 and 3, the center terminal 100 includes a CPU 110 having a storage device such as a ROM 111 and a RAM 112, and a communication device 120 for wirelessly communicating with a management center (not shown) of a train operating company.
(MCA Radio <Multi-Channel Access
ss = communication channel automatic connection system> or a GPS 130 (Global Positioning) for confirming which section a train is operating on or a radio base station installed on a telephone pole or an existing communication device such as a mobile phone.
System, Global Positioning System, Global Positioning System. ), And are connected to the relay station 200 by the communication devices 190 and 191.

【0025】センターターミナル100は、中継局から
集められた情報の一元管理をし、GPS等により走行区
間を把握しその情報を中継局や管理センターに流し、携
帯通信端末器300へ送信する。このことにより携帯通
信端末器300は、列車の走行している区間を把握する
事が可能となる。また、鉄道の管理センターとの交信も
可能とし、その情報を―時的に保管するデータベース的
な役目を行う。
The center terminal 100 centrally manages information collected from the relay station, grasps a traveling section by GPS or the like, sends the information to the relay station or the management center, and transmits the information to the portable communication terminal 300. Thereby, the mobile communication terminal 300 can grasp the section where the train is traveling. It also enables communication with the railway management center, and acts as a database to store that information in a timely manner.

【0026】各車両は、図1、図2に示されているよう
に、中継局200、乗務員が携帯している車内補充券発
券器の機能も有している送受信可能な携帯通信端末器3
00、各座席の使用状況を中継機に発信する座席管理部
400とからなる。
As shown in FIG. 1 and FIG. 2, each vehicle has a relay station 200 and a portable communication terminal 3 capable of transmitting and receiving data, which also has a function of an in-vehicle replenishment ticket issued by a crew member.
00, and a seat management unit 400 for transmitting the use status of each seat to the repeater.

【0027】車両内には、中継局200、携帯通信端末
器300及び座席管理部400が設置され、中継局20
0、携帯通信端末器300及び座席管理部400は、特
定小電力無線装置又はSS無線(スぺクトル拡散方式無
線)装置290、292、293、390、490等に
よって互いに無線接続されている。なお、中継局200
と座席管理部400は、RS−422又は485ケーブ
ル293、491によって有線によって接続してもよ
い。中継局200は、列車に設けられているセンタータ
ーミナル100と特定小電力無線装置又はSS無線(ス
ぺクトル拡散方式無線)装置290によって互いに無線
で通信できるように互いに接続されており、RS−42
2又は485ケーブル291によって有線で接続しても
よい。
In the vehicle, a relay station 200, a portable communication terminal 300 and a seat management section 400 are installed.
0, the portable communication terminal 300 and the seat management unit 400 are wirelessly connected to each other by a specific low power wireless device or an SS wireless (spectrum spread spectrum wireless) device 290, 292, 293, 390, 490 or the like. The relay station 200
And the seat management unit 400 may be connected by wire using RS-422 or 485 cables 293 and 491. The relay station 200 is connected to the center terminal 100 provided in the train so as to be able to wirelessly communicate with each other by a specific low-power wireless device or an SS wireless (spectrum spread spectrum wireless) device 290.
The connection may be wired by a 2 or 485 cable 291.

【0028】中継局200は、ROM211、RAM2
12の記憶装置を有するCPU210及び座席管理部4
00の各種発信情報をCPU210に入力する入力部2
80が設けられ、センターターミナル100との通信装
置290、291、携帯通信端末器300との通信装置
292、座席管理部400との通信装置293、294
が接続されている。
The relay station 200 has a ROM 211, a RAM 2
CPU 210 having 12 storage devices and seat management unit 4
Input section 2 for inputting various transmission information of 00 to CPU 210
80, the communication devices 290 and 291 with the center terminal 100, the communication device 292 with the portable communication terminal 300, and the communication devices 293 and 294 with the seat management unit 400.
Is connected.

【0029】携帯通信端末器300は、ROM311、
RAM312の記憶装置を有するCPU310及び、表
示部320及び表示制御部321、入力、画面切換、電
源、印刷用のスイッチ部330、スピーカ340及び音
声合成部341、カード式非接触タグ読取装置350、
プリンタ360及びプリンタ制御部361、及びタッチ
パネル入力部370より構成され、中継局200との通
信装置390が接続されている。
The portable communication terminal 300 has a ROM 311,
A CPU 310 having a storage device of a RAM 312; a display unit 320 and a display control unit 321; a switch unit 330 for input, screen switching, power supply, and printing; a speaker 340 and a voice synthesizing unit 341;
The communication device 390 includes a printer 360, a printer control unit 361, and a touch panel input unit 370, and is connected to the relay station 200.

【0030】座席管理部400は、ROM411、RA
M412の記憶装置を有するCPU410及び、座席に
座っている事が確認できる荷重センサー420(荷重2
0kg以上で反応する)、指定券等の記録内容を読み取
る座席に設置されたカード式非接触タグ読取装置43
0、緊急連絡スイッチ440より構成され、中継局20
0との通信装置490、491が接続されている。
The seat management section 400 has a ROM 411, an RA
CPU 410 having a storage device of M412 and a load sensor 420 (load 2
0 kg or more), a card-type non-contact tag reader 43 installed on a seat for reading recorded contents such as designated tickets
0, an emergency contact switch 440,
Communication devices 490 and 491 with “0” are connected.

【0031】図4は、列車内のセンターターミナル20
0と管理センターとの間で送受信されるデータのフォー
マットとを示すもので、センターコントロールの通信タ
イムエリア(GPSによる位置情報、指定席の予約状
況、他の電車の遅れ情報)と車両毎の中継局のデータ
(緊急連絡発生情報、車両の座席情報)とから構成され
ている。
FIG. 4 shows a center terminal 20 in a train.
0 indicates the format of data transmitted / received between the management center and the center control communication time area (position information by GPS, reservation status of reserved seats, delay information of other trains), and relay for each vehicle Station data (emergency contact occurrence information, vehicle seat information).

【0032】本発明は、以上のように構成されているの
で、地上にある管理センターと、列車内のセンターター
ミナル100とは、双方向通信が可能となり、管理セン
ターから列車内のセンターターミナル100へは各駅や
営業所での指定席の発売状況、電車の遅れ等の交通情報
が送信可能となり、列車内のセンターターミナル100
から管理センターへは、指定席の着席情報、車内での空
き指定席の販売情報、急病人の発生や犯罪の発生等の危
機管理情報が送信できる。
Since the present invention is configured as described above, the management center on the ground and the center terminal 100 in the train can perform two-way communication. Can transmit traffic information such as the release status of reserved seats at each station and sales office, train delays, etc.
To the management center, it is possible to transmit seating information of reserved seats, sales information of reserved seats in the car, and crisis management information such as occurrence of sudden illness or crime.

【0033】各座席に備えられた非接触タグ等の読取装
置430に乗客が指定券等を読み取らせることにより、
その指定券の乗車日と指定席確認が自動的に行われ、座
席管理部400は、その情報を中継局200に送信する
ため、乗務員はその情報を携帯通信端末器300に取り
込んで指定席の着席情報を入手できる。この事により事
前に購入した指定席は、乗務員が検札することなく自動
的に検札が完了し、乗務員の労力は大幅に低減される。
When the passenger reads a designated ticket or the like by a reading device 430 such as a non-contact tag provided in each seat,
The boarding date and the reserved seat confirmation of the designated ticket are automatically performed, and the seat management unit 400 transmits the information to the relay station 200. Therefore, the crew takes the information into the portable communication terminal 300 and reads the information of the reserved seat. You can get seating information. As a result, the reserved seat purchased in advance is automatically completed without the crew inspecting the ticket, thereby greatly reducing the labor of the crew.

【0034】なお、自由席においても、乗客が自分の自
由席特急券を座席の読取装置430によって読み取らせ
ることにより、自由席であっても、検札に煩わせること
はない。
Even in the unreserved seats, the passenger can read his / her own unreserved seat express ticket by the seat reading device 430, so that even in the unreserved seats, the ticket is not bothered.

【0035】図5、図6は、携帯通信端末器300の正
面図であり、使用モード毎の表示部の表示例を示してい
る。
FIGS. 5 and 6 are front views of the portable communication terminal 300, showing display examples of the display unit for each use mode.

【0036】図5において、(a)の初期画面におい
て、カード式非接触タグ読取装置350にて指定席券又
は自由席券の乗車区間を読み取り、座席画面にて着席し
ている座席を入力する。(b)の座席画面の表示におい
て、その車両の中で検札済み(●)、未検札状態
(◎)、指定席の予約が入っている状態(○の点滅)で
区別し、一目で座席の状態を確認できるようにする。
(c)の時刻表画面において、指定した駅の乗り継ぎ情
報を表示する。また、指定した駅の乗り継ぎ情報には、
列車の遅れが発生している場合その情報も含まれてい
る。
In FIG. 5, in the initial screen of FIG. 5A, the boarding section of the designated seat ticket or the unreserved seat ticket is read by the card-type non-contact tag reader 350, and the seat being seated is input on the seat screen. . In the display of the seat screen of (b), the vehicle is distinguished between the checked ticket (●), the unchecked ticket status (◎), and the reserved seat reservation (flashing ○) in the vehicle. Be able to check the status.
On the timetable screen of (c), the connection information of the designated station is displayed. Also, the connection information for the specified station includes
If a train delay occurs, that information is also included.

【0037】図5(a)は、端末器300の初期状態を
示し、従来例の補充券発券器の発券モードと同様であ
る。タッチペン371にて画面切換部をタッチすれば図
5(b)の座席モード画面に画面が切り替る。座席モー
ド画面は、列車の現在地、車両の号車、各座席の使用状
況を表示している。数字は座席の縦列を示し、アルファ
ベットは座席の横列を示す。「●」は、検札済み(つま
り、指定券が販売されかつ乗客が着席している席)、
「○」の点滅は、次の停車駅以遠の予約席であることを
示し(つまり、予約が入っているが着席されていない
席)、「◎」は検札前を示し(つまり、乗客が着席して
いるが、検札は済んでいない席)、「△」は予約はされ
ているが誰も着席していない席を示している。図面には
示されていないが、指定席毎の指定券の乗車駅、下車駅
の表示も可能である。
FIG. 5 (a) shows the initial state of the terminal 300, which is the same as the ticket issuing mode of the conventional supplement ticket issuing machine. When the screen switching unit is touched with the touch pen 371, the screen is switched to the seat mode screen of FIG. 5B. The seat mode screen displays the current location of the train, the number of the car, and the usage status of each seat. The numbers indicate the seat rows and the alphabets indicate the seat rows. "●" indicates that the ticket has been checked (that is, the seat where the designated ticket is sold and the passenger is seated),
A blinking “○” indicates a reserved seat beyond the next stop (that is, a seat that has been reserved but not seated), and a “◎” indicates before the ticket inspection (that is, passengers are seated). The seat has not been checked yet), and “△” indicates a seat that has been reserved but no one is seated. Although not shown in the drawing, it is also possible to display the boarding station and the getting off station of the designated ticket for each designated seat.

【0038】図5(c)の画面は、乗客から乗り継ぎ情
報の問い合わせを受けた場合の時刻表モード画面表示で
あって、乗り継ぎ列車の表示がされ、印刷もできる。乗
り継ぎ列車に遅れ等が発生していれば、当然その情報も
表示される。なお、端末器300には、非接触タグ読取
部350が設けられているので、指定券を読取部350
に載せるだけで検札が完了し、乗客は、検札に煩わされ
ることがない。
The screen shown in FIG. 5C is a timetable mode screen display when a passenger receives an inquiry about transit information, in which a transit train is displayed and can be printed. If a delay or the like occurs in the connecting train, the information is naturally displayed. Since the terminal 300 is provided with the non-contact tag reading section 350, the designated ticket is read by the reading section 350.
, The inspection is completed, and the passenger is not bothered by the inspection.

【0039】列車内に自動指定券発券及び検札端末機
(図示なし)を各車両毎に別途設置すると、指定券の発
売状況を中継局200から、発券及び検札端末機へ情報
を渡して、空席の販売ができるようになり、かつ乗客は
この端末に指定券を読み取らせれば、乗務員が介在せず
に自動的に検札を行うことも可能で、この場合、非接触
タグ等の読取装置430を設けずともよく、現在の乗車
券や指定券発券システムを換えずに実施できる。
If an automatic designated ticket issuing and ticket inspection terminal (not shown) is separately installed for each vehicle in the train, information on the release status of the designated ticket is transmitted from the relay station 200 to the ticket issuing and ticket inspecting terminal, and the vacant seats are provided. Can be sold, and the passenger can read the designated ticket on this terminal to automatically perform a ticket inspection without the intervention of a crew member. In this case, the reading device 430 such as a non-contact tag can be used. It is not necessary to provide it, and it can be implemented without changing the current ticket or designated ticket issuing system.

【0040】また、現在乗車している電車が遅れ他場合
で、次の乗り継ぎ電車の指定席を所有しており時間的に
その乗り継ぎ電車に乗れない場合、その場でその乗り継
ぎ電車の指定席をキャンセルし買い替えることもでき
る。
In the case where the currently onboard train is delayed and the train has a reserved seat for the next transit train and cannot take the transit train in time, the designated seat for the onboard transit train can be changed on the spot. You can cancel and buy a new one.

【0041】図6は、自由席の検札を行う場合の携帯端
末の表示画面を示し、特急券で事前購入時と乗車してい
るときに購入したときの操作の違いを説明したものであ
る。事前購入の場合は、画面上の乗客の座っている座席
にタッチするだけで完了する。乗車してからの購入の場
合は、指定券(及び乗車券)の発券を終えてから座席の
指定操作を行う。
FIG. 6 shows a display screen of the portable terminal when performing an unreserved seat check, and explains the difference between the operation at the time of advance purchase of an express ticket and the case of purchase while riding. In the case of pre-purchase, it is completed simply by touching the passenger's seat on the screen. In the case of purchase after boarding, the seat designation operation is performed after the issuance of the designated ticket (and the ticket).

【0042】(a)は乗客が事前に自由券を購入してい
た場合の検札用座席画面、(b)は車内で自由席券を購
入する場合の自由席券発券画面、(c)は、その場合の
座席画面を示している。自由席の場合は、その有効期間
内であればどの電車にも乗車できるので、指定席のよう
に完全な検札の自動化はできない。しかしながら、本発
明の実施の態様によれば、以下に説明するように検札業
務の省力化を図ることができる。
(A) is a ticket inspection screen when a passenger has purchased a free ticket in advance, (b) is a free seat ticket issuance screen when a free seat ticket is purchased in a car, and (c) is The seat screen in that case is shown. In the case of unreserved seats, it is possible to get on any train within the validity period, and thus it is not possible to completely automate the inspection of tickets as in reserved seats. However, according to the embodiment of the present invention, it is possible to save labor in the inspection work as described below.

【0043】図6(a)は、自由席の検札モードを示
し、非接触タグ読取部350に乗客の特急券を載せその
内容を読み取らせ、乗客の着席している席をタッチペン
にてタッチすると自動的に乗車区間が記憶され、着席を
示す●印が表示される。図示されていないが、●印と同
時に乗車区間を表示するようにできることは、指定席の
表示の場合と同様である。乗客が特急券を購入していな
い場合は、画面切換部をタッチペンにてタッチし、図6
(b)の精算モードの表示画面にし、自由席特急券を発
券する。自由席特急券の精算をすると、図6(c)の検
札モードに画面は切り換えられ、乗客の着席している座
席をタッチペンにてタッチすると、着席を示す●印が表
示される。指定席モードと同様に検札前の着席されてい
る座席は、◎印が表示される。
FIG. 6 (a) shows a ticket inspection mode for unreserved seats, in which a non-contact tag reading section 350 places a passenger's express ticket and reads the contents, and touches a seat where the passenger is seated with a touch pen. The boarding section is automatically memorized, and a mark “着” indicating seating is displayed. Although not shown, the fact that the boarding section can be displayed at the same time as the mark ● is the same as the case of displaying the designated seat. If the passenger has not purchased an express ticket, touch the screen switching unit with a touch pen, and
(B) Display the settlement mode display screen and issue an unreserved seat express ticket. When the unreserved seat express ticket is settled, the screen is switched to the ticket inspection mode of FIG. 6C, and when the seat of the passenger is touched with the touch pen, a mark indicating the seating is displayed. In the same manner as in the reserved seat mode, the seats that are seated before the ticket inspection are indicated by ◎.

【0044】以上のような機能を携帯通信端末器300
が有しているので、始発駅発車後、乗務員は自由席を検
札すると、車両毎の自由席の着席状況及び立ち席者数が
把握でき、かつ行き先も把握することができる。次の停
車駅での着席又は立ち席の降車客及びその数は把握でき
ており、次駅を発車後一定時間後に図6(a)の表示を
更新するようにすれば、荷重センサーの働きで、新たに
着席した乗客数を把握することができ、立ち席者の入れ
替わり数は目算又は検札で把握可能なので、次駅から乗
車した乗客をほぼ把握することができる。したがって、
従来の手書きの座席表の場合と比べて精度のよい検札業
務が可能となる。また、各座席の非接触タグ読取部43
0にて乗客が乗車券を読み取らせれば、乗務員の検札は
不要となる。
The above functions are provided by the portable communication terminal 300.
After departure from the first station, the crew can check the unreserved seats and check the seating status of the unreserved seats and the number of occupants of each vehicle and the destination. The number of passengers who are seated or standing at the next stop station and their number are known, and if the display of FIG. 6A is updated a certain time after departure from the next station, the load sensor works. The number of newly seated passengers can be ascertained, and the number of standing passengers can be ascertained by calculation or inspection, so that passengers who have boarded from the next station can be almost ascertained. Therefore,
It is possible to perform ticket inspection work with higher accuracy than in the case of the conventional handwritten seating chart. The non-contact tag reading unit 43 of each seat
If the passenger reads the ticket at 0, crew inspection is not required.

【0045】自由席の乗客に指定席券への切換を希望さ
れた場合、指定席車両の座席確認モードに端末器の表示
を切換、車内での検札データ及び管理センターからの予
約状況データを照合することにより、指定がされていな
い指定席及び区間を表示させることができ、乗客の希望
と一致すれば車内での指定券の発売を迅速に行うことが
できる。
When a passenger in an unreserved seat desires to switch to a reserved seat ticket, the display of the terminal is switched to the seat confirmation mode of the reserved seat vehicle, and the ticket inspection data in the car and the reservation status data from the management center are collated. By doing so, it is possible to display designated seats and sections for which no designation has been made, and it is possible to promptly release a designated ticket in the vehicle if the seat matches the passenger's request.

【0046】また、自由席車両に立ち席の乗客がいた場
合、乗客の前述のように携帯通信端末器300の非接触
タグ読取部350にて特急券を読み取らせ、立ち席と表
示された領域をタッチペンにてタッチすれば、立ち席の
乗客の人数が号車毎に表示されることもできる。
When there is a standing passenger in the unreserved seat vehicle, the non-contact tag reader 350 of the portable communication terminal 300 reads the limited express ticket of the passenger as described above, and the area where the standing is displayed is displayed. By touching with a touch pen, the number of standing passengers can be displayed for each car.

【0047】各座席に取り付けられた緊急連絡ボタン4
40は、押されると中継局200を介してその電車に乗
車している乗務員の携帯通信端末器300の表示部32
0、及びスピーカー340へ図7(a)のような表示及
び音声で何号車のどの席から緊急連絡が発生したかを知
らせる。携帯端末を持つ乗務員の内の誰かが図中の応答
ボタンを押して応答した場合、他の乗務員の携帯通信端
末器に応答した乗務員名の表示と応答した旨の表示(図
示なし)をさせることもでき、又は他の携帯通信端末器
の表示/音声を消えるようにすることもできる。
Emergency contact button 4 attached to each seat
Reference numeral 40 denotes a display unit 32 of a portable communication terminal 300 of a crew member on the train via the relay station 200 when pressed.
0 and the speaker 340 are informed of which car and in which seat the emergency notification has been generated by display and sound as shown in FIG. If any of the crew members with mobile terminals responds by pressing the response button in the figure, the display of the name of the crew member who responded to the other crew member's mobile communication terminal and the display of the response (not shown) may also be made. Alternatively, the display / audio of other portable communication terminals may be turned off.

【0048】したがって、緊急連絡を必要とする場合、
例えば急病人の発生、犯罪の発生があった場合、乗客は
乗務員を探すことなく速やかに連絡できる。連絡を受け
た乗務員は、応答ボタンを押し、端末器の表示画面を図
7(b)に切換、直ちにボタンが押された車両に駆けつ
け、事情を確認してから、画面中の所要事項をタッチペ
ンにてタッチしてから発信ボタンをタッチし、最悪の場
合に端末器より管理センターに連絡を入れ次の停車駅に
て救急車の手配/病院の手配や警察への連絡等をするこ
とができる。
Therefore, when emergency contact is required,
For example, in the event of a sudden illness or a crime, passengers can immediately contact without looking for a crew member. The crew who received the notification pressed the response button, switched the display screen of the terminal to FIG. 7 (b), immediately rushed to the vehicle whose button was pressed, checked the circumstances, and touched the required items on the screen with the touch pen. In the worst case, the terminal can be contacted by the terminal and the control center can be contacted to arrange an ambulance / hospital at the next stop and contact the police.

【0049】急病人の場合は、その症状等が発信され、
犯罪が発生した場合で、車両内に乗務員が入れない場合
は、検札時のデータを利用してその車両の乗客数や乗車
駅、降車駅の情報を送信するようにすることもできる。
In case of sudden illness, the symptoms etc. are transmitted,
If a criminal has occurred and the crew cannot enter the vehicle, information on the number of passengers, the boarding station, and the disembarkation station of the vehicle can be transmitted using the data at the time of ticket inspection.

【0050】図8、図9、図10は、 本発明の携帯通
信端末器、中継局、コントロールセンターの処理の流れ
を示すフローチャートであり、以下この図にしたがっ
て、本発明の実施の態様の処理の流れを説明する。
FIGS. 8, 9 and 10 are flow charts showing the processing flow of the portable communication terminal, the relay station and the control center of the present invention. Will be described.

【0051】携帯通信端末器300において、ステップ
S01で初期画面が緊急連絡発生表示モード(最優先表
示モードとして取り扱われる。)画面か否かを確認す
る。緊急連絡発生モードの場合、ステップS23にて応
答ボタンが押されたか確認し、押されればステップ26
に進み、応答したことを他の携帯通信端末に知らせ、表
示を残して、ステップS27へ進み、管理センターへの
連絡が不要であれば、スタートへ戻り、必要であれば、
ステップS28に進み、緊急連絡データを管理センター
へ送信し、スタートに戻る。
In the portable communication terminal 300, it is checked in step S01 whether or not the initial screen is an emergency contact occurrence display mode (handled as the highest priority display mode) screen. In the case of the emergency contact occurrence mode, it is checked in step S23 whether the response button has been pressed.
To notify the other mobile communication terminal that the response has been made, leave the display, and proceed to step S27. If it is not necessary to contact the management center, return to the start.
Proceeding to step S28, the emergency contact data is transmitted to the management center, and the process returns to the start.

【0052】ステップ23にて、応答ボタンが押されて
いなければ、ステップ24に進み、他の携帯通信端末器
で応答されたか確認し、応答されていれば、ステップS
25に進み、緊急連絡発生モードの表示と音声を消す。
他で応答されていなければ緊急連絡発生モードの表示及
び音声をオンにする。
If it is determined in step 23 that the response button has not been pressed, the flow advances to step 24 to check whether a response has been made by another portable communication terminal.
Proceeding to step 25, the display and voice of the emergency contact occurrence mode are turned off.
If there is no other response, the display and voice of the emergency contact occurrence mode are turned on.

【0053】ステップS01で緊急連絡発生モードでな
ければ、ステップS02に進み、時刻表モードか否かを
確認する。時刻表モードであれば、ステップS17に進
み、目的地の入力がされているか否か確認し、されてい
なければされるのを待つ。目的地が入力されていれば、
ステップS18に進み、目的地への到着時刻、乗り継ぎ
情報の表示を行い、ステップS19に進んで管理センタ
ーからの情報の有無を確認し、あれば表示情報の更新を
行い(S20)、印刷要求があれば(S21)、画面表
示を印刷し(S22)、スタートに戻る。
If the mode is not the emergency contact occurrence mode in step S01, the process proceeds to step S02 to check whether or not the mode is the timetable mode. If the mode is the timetable mode, the process proceeds to step S17, where it is determined whether or not a destination has been input. If the destination has been entered,
Proceeding to step S18, the arrival time at the destination and the transit information are displayed. Proceeding to step S19, the presence or absence of information from the management center is confirmed. If there is, the display information is updated (S20). If there is (S21), the screen display is printed (S22), and the process returns to the start.

【0054】ステップS02において、時刻表モードで
なければ、ステップS03に進み、座席モードか否かを
確認する。座席モードでなければ、ステップS10に進
み、発券モードの確認をし、発券モードでなければスタ
ートに戻る。発券モードであれば、ステップS11に進
み、指定席予約をするか否かを確認し、予約でなけれ
ば、ステップ12に進み、予約キャンセルか否か確認す
る。指定券キャンセルであれば、ステップS16に進
み、管理センターへ予約キャンセルを発信し、スタート
に戻る。キャンセルでなければ、ステップS13に進
み、乗車券、自由席特急券の発券か否か確認し、発券で
なければスタートに戻り、発券であればステップS14
に進み、乗車券、自由席特急券の発券を行い、座席を登
録し、スタートに戻る。
If the mode is not the timetable mode in step S02, the process proceeds to step S03 to check whether or not the mode is the seat mode. If it is not the seat mode, the process proceeds to step S10, where the ticketing mode is confirmed, and if not, the process returns to the start. If it is the ticketing mode, the process proceeds to step S11 to confirm whether or not to make a reserved seat reservation. If not, the process proceeds to step 12 to confirm whether or not the reservation is canceled. If the designated ticket is cancelled, the process proceeds to step S16, where a reservation cancellation is transmitted to the management center, and the process returns to the start. If it is not canceled, the process proceeds to step S13, and it is confirmed whether or not a ticket or an unreserved seat express ticket is issued. If it is not issued, the process returns to the start. If it is issued, step S14 is issued.
Proceed to, issue a ticket and an unreserved seat express ticket, register a seat, and return to the start.

【0055】ステップ11において、座席の予約であれ
ば、ステップS07に進み、予約可能かどうか確認し、
不可であれば、ステップS04の座席確認モードに進
む。指定券の発券が可能であれば、ステップS08に進
み、指定券予約を管理センターに発信し、指定席券の発
券及び座席の登録を行う(S09)。
If it is determined in step 11 that a seat has been reserved, the flow advances to step S07 to check whether reservation is possible.
If not, the process proceeds to the seat confirmation mode in step S04. If the designated ticket can be issued, the process proceeds to step S08, where the designated ticket reservation is transmitted to the management center, and the designated seat ticket is issued and the seat is registered (S09).

【0056】ステップS03において、座席モードであ
れば、ステップS04に進み、座席確認モードか否か確
認し、座席確認モードでなければ(検札モード)、ステ
ップS05に進み、指定席か自由席かを確認し、指定席
であれば、ステップS06にて未検札の座席があるかど
うか確認し(◎印が該当座席に着いているかどうかの確
認)、未検札の座席があれば、指定券予約のステップS
11に進み、なければスタートに戻る。
If it is determined in step S03 that the seat is in the seat mode, the process proceeds to step S04 to check whether or not the seat is in the seat confirmation mode. If the seat is not in the seat confirmation mode (inspection mode), the process proceeds to step S05 to determine whether the seat is a designated seat or an unreserved seat. Confirmation, if it is a reserved seat, it is confirmed in step S06 whether there is an untested seat (confirmation of whether or not the 印 mark is occupying the corresponding seat). Step S
Go to 11, otherwise return to start.

【0057】ステップS05にて、指定席でなければ、
ステップS15に進み未検札の座席あればステップS1
1に進み、未検札の座席がなければスタートに戻る。
In step S05, if the seat is not the designated seat,
Proceed to step S15, and if there is an untested seat, step S1
Proceed to 1 and return to the start if there are no untested seats.

【0058】ステップS04にて、座席確認モードでな
ければ、ステップS29に進み、検札モードとなる。ス
テップS29にて検札を行う号車を指定し、指定された
号車の座席状況を表示し(ステップS30、図5(b)
の表示画面)、検札終了後スタートに戻る。
In step S04, if the mode is not the seat confirmation mode, the flow advances to step S29 to enter the ticket inspection mode. In step S29, a car to be inspected is designated, and the seat status of the designated car is displayed (step S30, FIG. 5B).
Display screen), and returns to the start after the inspection.

【0059】ステップS03の座席モードのときにその
設定がステップS04の座席状態の確認モードであるか
判断する。座席の状態の確認の場合にステップS29へ
進み、確認したい号車を入力することによりその指定さ
れた号車の座席状態を表示する。ステップS04の座席
状態の確認モードでない場合に、ステップS05へ進
み、指定席であるかの確認を行う。指定席の場合はステ
ップS06に進み、未検札の座席があるかを表示する。
In the seat mode of step S03, it is determined whether or not the setting is the seat state confirmation mode of step S04. In the case of confirming the state of the seat, the process proceeds to step S29, and by inputting the car to be checked, the seat state of the designated car is displayed. If the mode is not the seat state confirmation mode in step S04, the process proceeds to step S05 to confirm whether the seat is a designated seat. If the seat is a designated seat, the process proceeds to step S06, and it is displayed whether there is a seat for which an untested ticket has not been issued.

【0060】ステップS06において、指定席の場合
は、座席が特定されており、また予約/発売状態も把握
することができ、未検札の状態確認は、容易に判断する
ことができる。指定席でない場合は、ステップS15へ
進むが、この場合に座席の選択は乗客の任意であり、検
札後に座席移動等を乗客がしたときは、検札したにもか
かわらず、未検札表示になる可能性がある。しかし、検
札を行ったかの判断表示は、可能である。ステップS1
0の発券モードは、乗車券及び指定席券又は自由席券の
切符販売モードのことである。
In step S06, if the seat is a designated seat, the seat is specified, and the reservation / release state can be grasped, and the state check of the untested ticket can be easily determined. If it is not the designated seat, the process proceeds to step S15. In this case, the selection of the seat is optional for the passenger, and when the passenger moves the seat after the ticket inspection, the display of the unchecked ticket may be displayed despite the ticket inspection. There is. However, it is possible to display whether or not the ticket inspection has been performed. Step S1
The ticketing mode of 0 is a ticket sales mode of a boarding ticket and a reserved seat ticket or an unreserved seat ticket.

【0061】図9は中継局200の処理のフローを示
し、まず、緊急連絡が発生したかどうか確認し(S5
1)、発生していればステップS56に進み、中継局2
00がある車両であれば他の中継局に緊急連絡発生信号
を発信し、ステップS58にて、中継局のある車両内の
携帯通信端末器に情報を発信する。
FIG. 9 shows a flow of the process of the relay station 200. First, it is confirmed whether or not an emergency contact has occurred (S5).
1) If it has occurred, the process proceeds to step S56, and the relay station 2
If the vehicle is at 00, an emergency contact occurrence signal is transmitted to another relay station, and at step S58, information is transmitted to a portable communication terminal in the vehicle at the relay station.

【0062】ステップS51に手緊急連絡発生がなけれ
ば、ステップS22に進み、センターターミナル100
からの情報があるかどうか確認し、あれば受信した情報
を中継局のある車両内に存在する携帯通信端末に情報を
発信する。センターターミナルよりの情報がなければ、
中継局のある車両内の携帯通信端末よりの情報があるか
どうか確認し、あればセンターターミナルに情報を送信
し(S54)、なければステップS59にて座席管理部
よりの荷重センサーの情報を発信し、ステップS58に
進み、携帯情報端末器に情報を発信する。
If there is no manual emergency contact at step S51, the process proceeds to step S22, where the center terminal 100
It checks whether there is information from the mobile station, and if so, sends the received information to a mobile communication terminal located in the vehicle where the relay station is located. If there is no information from the center terminal,
It is confirmed whether there is information from the portable communication terminal in the vehicle where the relay station is located, and if there is, the information is transmitted to the center terminal (S54). If not, the information of the load sensor from the seat management unit is transmitted in step S59. Then, the process proceeds to step S58 to transmit information to the portable information terminal.

【0063】図10はセンターターミナル100の処理
の流れを示し、ステップS60にて管理センターよりの
情報があるか確認し(S60)、自己の列車に関係する
情報かどうかの確認し(S66)、自己の列車に関する
情報であれば、管理センターからの情報を中継局に送信
する。
FIG. 10 shows the flow of processing in the center terminal 100. In step S60, it is checked whether there is information from the management center (S60), and whether it is information related to the own train (S66). If the information is related to the own train, the information from the management center is transmitted to the relay station.

【0064】ステップS60にて管理センターからの情
報がなければ、ステップS61に進み、中継局からの情
報があるかどうか確認し、あればステップS64に進
み、管理センターへ送信する情報かどうか確認する。管
理センターへ送信すべき情報であれば、ステップS65
へ進み、当該情報を管理センターに送信する。
If there is no information from the management center in step S60, the process proceeds to step S61 to check whether there is information from the relay station. If there is, the process proceeds to step S64 to check whether the information is to be transmitted to the management center. . If the information is to be transmitted to the management center, step S65
To send the information to the management center.

【0065】ステップS61にて、中継局からの情報が
なければステップS62に進み、GPSからの位置情報
があるかを確認し、あればステップS63へ進み、Gピ
ーエスからの位置データを駅区間別データとして中継局
に送信する。
In step S61, if there is no information from the relay station, the flow advances to step S62 to confirm whether there is position information from the GPS. If there is, the flow advances to step S63, and the position data from GPS is divided into station sections. The data is transmitted to the relay station.

【0066】[0066]

【発明の効果】本発明は、以上のような構成を有するた
め、車両内の座席確認や、管理センターと接続すること
により指定券の予約状況の確認ができ、車内での予約券
の発行ができ、管理センターにおいても、車内での指定
席のキャンセルが把握できるため走行中の車両の空き指
定席の販売が可能となり、座席情報の一元管理ができ
る。 乗車券や指定券を非接触タグで読取可能とすれ
ば、さらに指定券や特急券等の検札が自動化できる。管
理センターと常時情報の送受信が可能となっているの
で、最新の交通情報を車内で入手でき、時刻表の案内を
容易に行うことができ、乗り継ぎ情報も表示、印刷が可
能となる。特急や新幹線等の優待列車や長距離バス等に
乗車した場合に、周囲にわずらわせる事なく快適な時間
を確保できるようになる。座席情報の一元管理により、
他の車両の座席状況を違う車両の乗務員並びに乗客も確
認することができて、空いている座席を容易に見つける
ことが可能である。また、行き先も把握することが可能
であるので、下車する人の情報も一元的に管理すること
が可能となる。
Since the present invention has the above-described configuration, the reservation status of the designated ticket can be confirmed by confirming the seat in the vehicle and connecting to the management center, and the reservation ticket can be issued in the vehicle. Also, the management center can recognize the cancellation of the reserved seats in the vehicle, so that the reserved seats of the running vehicle can be sold, and the seat information can be centrally managed. If the ticket and the designated ticket can be read by the non-contact tag, the ticket inspection of the designated ticket and the limited express ticket can be further automated. Since it is possible to constantly transmit and receive information to and from the management center, the latest traffic information can be obtained in the car, timetables can be easily guided, and transit information can be displayed and printed. When a special express train or a long-distance bus such as a Shinkansen is boarded, a comfortable time can be secured without disturbing the surroundings. With unified management of seat information,
The crew and passengers of a different vehicle can also check the seat status of another vehicle, and it is possible to easily find a vacant seat. In addition, since it is possible to know the destination, it is also possible to centrally manage the information of the people getting off.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の走行車両の座席管理システムのブロッ
ク図
FIG. 1 is a block diagram of a seat management system for a traveling vehicle according to the present invention.

【図2】本発明の走行車両の座席管理システムの車両内
通信の概要図。
FIG. 2 is a schematic diagram of in-vehicle communication of the traveling vehicle seat management system of the present invention.

【図3】本発明の走行車両の座席管理システムのセンタ
ーターミナルのブロック図。
FIG. 3 is a block diagram of a center terminal of the seat management system for a traveling vehicle according to the present invention.

【図4】本発明の走行車両の座席管理システムの通信デ
ータのフォーマットの説明図。
FIG. 4 is an explanatory diagram of a format of communication data of the seat management system for a traveling vehicle according to the present invention.

【図5】本発明の携帯通信端末器の指定席車両の検札モ
ード画面を示し、(a)は初期画面、(b)は座席モー
ド画面、(c)は時刻表画面。
FIG. 5 shows a ticket inspection mode screen of a designated seat vehicle of the portable communication terminal of the present invention, wherein (a) is an initial screen, (b) is a seat mode screen, and (c) is a timetable screen.

【図6】本発明の携帯通信端末器の自由席車両の検札モ
ード画面を示し、(a)は初期画面、(b)は発券モー
ド画面、(c)は座席モード画面。
FIGS. 6A and 6B show a ticket inspection mode screen of the unreserved vehicle of the portable communication terminal of the present invention, wherein FIG. 6A is an initial screen, FIG. 6B is a ticketing mode screen, and FIG.

【図7】本発明の携帯通信端末器の緊急連絡発生時の画
面を示し、(a)は初期画面、(b)は管理センターへ
の発信画面。
FIGS. 7A and 7B show a screen of the portable communication terminal of the present invention when an emergency contact occurs, wherein FIG. 7A is an initial screen, and FIG.

【図8】本発明の携帯通信端末器の処理の流れを示すフ
ローチャート。
FIG. 8 is a flowchart showing a processing flow of the portable communication terminal of the present invention.

【図9】本発明の中継局の処理の流れを示すフローチャ
ート。
FIG. 9 is a flowchart showing a flow of processing of the relay station of the present invention.

【図10】本発明のコントロールセンターの処理の流れ
を示すフローチャート。
FIG. 10 is a flowchart showing the flow of processing of the control center of the present invention.

【図11】従来の車内補充券発券器の平面図及び、座席
指定の記入用紙の平面図。
FIG. 11 is a plan view of a conventional in-vehicle replenishment ticket issuing machine and a plan view of an entry sheet for specifying seats.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

100 センターターミナル、120 通信装置、13
0 GPS、200各車両毎の中継局、300 携帯通
信端末器、400 座席管理部、420 荷重センサ
ー、430 カード式非接触タグ読取装置、440 緊
急連絡スイッチ。
100 center terminal, 120 communication devices, 13
0 GPS, 200 relay station for each vehicle, 300 portable communication terminal, 400 seat management unit, 420 load sensor, 430 card-type non-contact tag reader, 440 emergency contact switch.

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 列車等の走行車両に設置されたセンター
ターミナル、中継局、携帯通信端末、座席管理部、及び
地上に設置された指定券予約センターと連動した管理セ
ンターからなる走行車両の座席管理システムにおいて、 前記センターターミナルは、前記管理センターとの情報
の送受信手段、走行位置検知手段、前記中継局との情報
の送受信手段とからなり、 前記中継局は、走行車両の車両毎に設けられ、前記セン
ターターミナル及び前記携帯通信端末、座席管理部との
情報送受信手段からなり、 前記携帯通信端末は、乗務員毎に携帯可能に設けられ、
補充券発券手段、検札手段、及び前記中継局、前記座席
管理部との情報の送受信手段とから構成され、 前記座席管理部は、前記中継局、前記携帯通信端末との
情報送受信手段からなることを特徴とする走行車両の座
席管理システム。
1. A vehicle management system comprising a center terminal, a relay station, a mobile communication terminal, a seat management unit, and a management center linked to a designated ticket reservation center installed on the ground, which is installed in a running vehicle such as a train. In the system, the center terminal includes transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from the management center, traveling position detecting means, and transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from the relay station, wherein the relay station is provided for each vehicle of the traveling vehicle, The center terminal and the mobile communication terminal, comprising information transmission and reception means with a seat management unit, the mobile communication terminal is provided to be portable for each crew,
The seat management unit includes a refill ticket issuing unit, a ticket inspection unit, and a transmission and reception unit for transmitting and receiving information to and from the relay station and the seat management unit. The seat management unit includes an information transmission and reception unit to and from the relay station and the portable communication terminal. A seat management system for a traveling vehicle.
【請求項2】 前記携帯通信端末は、乗車券と特急券の
検札、行き先確認の記録、及び指定券の車内発券機能を
有することを特徴とする請求項1の走行車両の座席管理
システム。
2. The vehicle management system according to claim 1, wherein the portable communication terminal has a function of checking tickets and express tickets, recording destination confirmation, and issuing a designated ticket in a vehicle.
【請求項3】 前記携帯通信端末は、顧客から目的駅の
到着予定時刻表及び乗り継ぎ案内を端末上に表示しその
情報を印刷する手段を有することを特徴とする請求項1
の走行車両の座席管理システム。
3. The mobile communication terminal according to claim 1, further comprising means for displaying an estimated timetable of arrival at the destination station from the customer and a transit guide on the terminal and printing the information.
Traveling vehicle seat management system.
【請求項4】 走行車両全体の座席状況を管理センター
及び携帯通信端末が中継局を介して座席情報の送受信が
でき、走行中であっても管理センター及び携帯通信端末
が指定券の発券が可能であることを特徴とする請求項1
の走行車両の座席管理システム。
4. The management center and the mobile communication terminal can transmit and receive seat information via a relay station, and the management center and the mobile communication terminal can issue a designated ticket even while the vehicle is running. 2. The method according to claim 1, wherein
Traveling vehicle seat management system.
【請求項5】 各座席から発信される緊急連絡信号、着
席信号等が前記携帯通信端末及び前記管理センターが受
信することにより走行車両の危機管理が可能であること
を特徴とする請求項1の走行車両の座席管理システム。
5. The vehicle according to claim 1, wherein the mobile communication terminal and the management center receive an emergency communication signal, a seating signal, and the like transmitted from each seat, so that crisis management of the traveling vehicle can be performed. Seat management system for running vehicles.
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