JP2001357327A

JP2001357327A - 仲介方法及び仲介システム

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Publication number: JP2001357327A
Application number: JP2000180377A
Authority: JP
Inventors: Yoshikazu Masai; 慶和正井
Original assignee: CYBER LINKS KK
Current assignee: CYBER LINKS KK
Priority date: 2000-06-15
Filing date: 2000-06-15
Publication date: 2001-12-26

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】融資等の可否を、消費者金融業者等に対して
直接照会できる仲介システムを提供する。【解決手段】商品、役務の提供を受けることを希望す
る被提供者と商品、役務の提供を希望する提供者とを仲
介システムに関し、被提供者端末３０と、提供者端末４
０とにそれぞれ通信ネットワーク２０を介して接続され
たサーバ１１と、前記サーバ１１により読み書き可能な
データベース１２とを備え、被提供者が被提供者端末３
０を介して入力したデータを取得して、データベース１
２に記憶した後、取得されたデータのうち、被提供者を
特定可能なデータを伏せて、提供者に商品、役務の提供
の可否を問合せる（仮問合せ）。仮問合せに対して肯定
的な回答をした提供者に対してのみ被提供者を特定可能
なデータを付して商品、役務の問合せの可否を問い合わ
せ（本問合せ）、この問合せの結果を被提供者に通知す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、仲介方法及び仲介
システムに関し、例えば商品の売買、各種物品の賃貸
借、金銭の貸借、その他の役務の提供に先立ち、商品及
び／又は役務の提供を希望する提供者と、商品及び／又
は役務の提供を受けることを希望する被提供者を、ネッ
トワーク化されたコンピュータにより仲介する仲介方法
及び仲介システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、商品の購入や、不動産、各種物
品の賃貸借、金銭の借り入れ、その他の各種の役務（サ
ービス）の提供等に際して、商品及び／又は役務の提供
を受ける者（本明細書において「被提供者」という。）
は、商品及び／又は役務を提供する者（本明細書におい
て「提供者」という。）の中から最も自己の希望に沿っ
た条件を提示する者から商品及び／又は役務の提供を受
けようとするのが一般である。

【０００３】一例として、消費者金融業者からの融資を
受ける場合を例にとって説明すれば、提供者である消費
者金融業者は、それぞれ融資の基準が異なり、融資の際
の限度額、利率等にもばらつきがある。そのため、融資
を受けようとする被提供者は、多数ある消費者金融業者
からもっとも希望に添った条件で融資を受けることので
きる消費者金融業者を選択して融資を受けようとする。

【０００４】このような被提供者の便宜を図るために、
被提供者が融資を受ける際に多数の消費者金融の中から
借り入れの条件に合う消費者金融業者を選択できるよ
う、借り入れ先と成り得る複数の消費者金融業者を検索
し、また、検索により抽出された消費者金融業者におけ
る融資条件等を表示して、利用者に比較検討する機会を
提供するホームページ等も開設されている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、前述のような
ホームページによって検索できる内容は、単に借り入れ
先と成る可能性のある消費者金融業者を検索し、一般的
な借り入れ条件を比較検討する機会が与えられるに止ま
り、被提供者が所望する条件で実際に融資を受けられる
か否かを直接照会することはできない。

【０００６】すなわち、各消費者金融業者は、融資に先
立って被提供者の職業、資産、年収、負債額、その他被
提供者に関する情報等を考慮してそれぞれ独自の基準に
より事前審査を行い、この事前審査の結果如何によって
は融資を行わなかったり、又は融資額の上限の設定が被
提供者の希望する融資額に満たない等、被提供者の希望
する条件で融資が受けられない場合もある。

【０００７】そのため、被提供者は前述のようなホーム
ページによる検索を利用する場合であっても、検索によ
り抽出された消費者金融業者における融資条件を比較・
検討した結果、この検索により抽出された消費者金融業
者に実際に出向き、事前審査を受けた後、希望の条件で
実際に融資が可能か否かを照会する必要がある。

【０００８】この場合において、被提供者は、前述のよ
うなホームページを利用して得られた情報を利用して、
自己の希望する融資条件に近い条件を提示する消費者金
融業者に順次訪れて融資が受けられるか否かを直接照会
し、融資を断られた場合には順次別の消費者金融業者を
訪れて照会する等して、融資可能な消費者金融業者を探
し、このような消費者金融業者との間でさらに契約等を
結ぶことで、実際に融資を受けることができる。

【０００９】しかし、実際に融資が受けられるか否かが
全く明らかでない状態において消費者金融業者に実際に
出向くことは煩雑であるだけでなく、事前審査に時間を
要する場合には、一旦事前審査の申込を行った後、再度
この消費者金融業者に出向いて借り入れの手続等を行う
必要がある。さらに、これらの手続が完了した消費者金
融業者において融資が断られた場合にも被提供者の氏
名、住所、生年月日、年収、その他の個人情報は消費者
金融業者の知るところとなる。

【００１０】特に、条件の折り合いがつがず、複数の消
費者金融業者に照会を行う場合には、複数の消費者金融
業者に出向いて所定の手続きを行い事前審査等を受ける
必要があり被提供者の受ける負担は更に大きくなり、ま
た、より多数の消費者金融業者に被提供者の個人情報が
知られることとなる等の問題を有する。

【００１１】本発明は、上記従来技術における欠点を解
消するためになされたものであり、例えば自宅に居なが
らにして融資、その他の商品及び／又は役務提供の可否
を直接提供者に照会できる仲介方法及び仲介システムを
提供することを目的とする。

【００１２】また、本発明の別の目的は、被提供者に対
する直接照会を自己の希望する条件において商品及び／
又は役務の提供を受けられる見込みが得られるまで匿名
にて行うことのできる仲介方法及びシステムを提供する
ことを目的とする。

【００１３】さらに、本発明の別の目的は、前記照会に
より、希望する条件により商品及び／又は役務の提供を
受けられることが明らかとなった場合、この照会と一続
きの手続により提供者に対して商品及び／又は役務の提
供を申し込むことのできる仲介方法及び仲介システムを
提供することを目的とする。

【００１４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の仲介方法及び仲介システムは、ネットワー
ク化されたコンピュータにより、商品及び／又は役務の
提供を受けることを希望する被提供者と、商品及び／又
は役務の提供を希望する提供者とを仲介するものであ
り、被提供者が利用する被提供者端末３０と、提供者が
利用する提供者端末４０とにそれぞれ通信ネットワーク
２０を介して接続されたサーバ１１と、前記サーバ１１
により読み書き可能なデータベース１２とを備え、前記
サーバ１１が、下記の動作を行うことにより仲介が行わ
れる。

【００１５】被提供者端末３０から、被提供者の例えば
氏名、住所、電話番号、年齢、勤務先、年収、その他の
被提供者に関する情報及び前記被提供者が希望する被提
供条件、一例として被提供者の要求が金銭の借り入れで
ある場合には、融資額、利率等の融資条件に関する情報
から成る被提供者データを受信して、この被提供者デー
タを前記データベース１２に蓄積すると共に、少なくと
も１の提供者端末４０に対し、前記データベース１２に
蓄積した被提供者データのうち少なくとも提供者が要求
するデータを出力して、提供者に対して提示した条件に
おいて商品及び／又は役務の提供が可能か否かを問合せ
る。

【００１６】前記問合せをした提供者の提供者端末４０
からの回答データを受信したときであって、前記回答デ
ータが商品及び／又は役務の提供を可とするものである
とき、該回答を行った提供者に関するデータを、前記被
提供者端末３０に送信する（結果通知）。

【００１７】前述の問合せにおいて、サーバ１１は提供
者端末４０に対して例えば氏名、住所、電話番号等の被
提供者を特定可能なデータを除いたデータを出力し、提
示した条件において商品及び／又は役務の提供が可能か
否かを問合せることもでき（仮問合せ）、この場合に
は、この仮問合せに対して肯定的な回答を行った提供者
に対してのみ、被提供者を特定するデータを出力する。

【００１８】また、サーバ１１は、前記仮問合せに対し
て肯定的な回答をした提供者に対して被提供者を特定す
るデータを出力して被提供者を通知すると共に、この被
提供者に対して商品及び／又は役務の提供が可能である
か否かを再度問い合わせる構成とすることもできる（本
問合せ）。

【００１９】そして、提供者端末４０からの再度の回答
データが、商品及び／又は役務の提供を可とするもので
あるとき、該回答を行った提供者に関するデータを前記
被提供者端末３０に送信する（結果通知）。

【００２０】前記データベース１２は、前記被提供者デ
ータを蓄積する領域（図１における会員テーブル１２
１）と、提供者の名称、所在地、連絡先等の提供者に関
するデータ、該提供提者における商品及び／又は役務の
提供条件等から成る提供者データを蓄積する領域（図１
における業者管理テーブル１２２）を備えて成り、前記
サーバ１１は、前記データベース１２に蓄積された前記
被提供者データと前記提供者データとを比較して、提供
者データにおける提供条件が被提供者データにおける被
提供条件を満たすとき、該提供者データに対応する提供
者に対して前述の問合せを行う構成とすることもでき
る。

【００２１】さらに、前記サーバ１１は、前記データベ
ース１２に蓄積された提供者のうちの１の提供者の提供
者端末４０に対してのみデータを出力して前述の問合せ
を行うよう構成することができ、この仮問合せを行った
提供者が商品及び／又は役務の提供を不可とする回答を
行ったとき、前記データベース１２に蓄積された他の提
供者の１に対してさらに問合せを行い、所定期間の経過
迄、又は商品及び／又は役務の提供を可とする回答デー
タを受信する迄、前記処理を繰り返すよう構成すること
もでき、また、前記データベース１２に蓄積された複数
の提供者に対して同時に問合せを行うよう構成すること
もできる。なお、サーバ１１が１の提供者端末４０に対
してデータを出力するか、複数の提供者端末４０に対し
て同時にデータを出力するかは、例えば被提供者の選択
により行うよう構成しても良い。

【００２２】前記サーバ１１は、さらに、被提供者端末
３０に対して商品及び／又は役務の提供を可とする提供
者に関するデータを送信するとき、この提供者から商品
及び／又は役務の提供を受けるか否かの回答を被提供者
に要求するデータを同時に送信するよう構成することも
できる。そして、この回答の要求に対して被提供者が行
った回答をデータとして前記提供者端末に送信するよう
構成することもできる。

【００２３】なお、被提供者データに被提供者の電子メ
ールのアドレスを含め、前記サーバ１１は、被提供者デ
ータをデータベース１２に蓄積した後、前記電子メール
のアドレスに電子メールを送信し、この電子メールの受
信に対して電子メールによる返信を求めると共に、所定
期間内に前記被提供者からの返信がないとき、仲介手続
を中止するよう構成することもできる。

【００２４】さらに、前記サーバ１１は、スキャナ、Ｃ
ＣＤ、カードリーダ等の読取手段５１を備える確認手段
５０と例えば前述の通信ネットワーク２０を介して接続
することもでき、前記サーバ１１は、前記被提供者端末
３０から、仲介された提供者から商品及び／又は役務の
提供を受ける回答データを受信後、例えば署名捺印され
た契約書類、運転免許証、健康保険証等の必要書類の読
み取りを確認した前記確認手段５０からの信号を受信し
たとき、該当する提供者の前記提供者端末４０に対し
て、該信号の受信を通知するよう構成するこもできる。

【００２５】なお、この確認手段５０は、前述の被提供
者端末３０に読取手段５１、その他必要な構成を付加し
て構成しても良く、また、前記確認手段５０に前記被提
供者端末３０の機能を持たせる等、被提供者端末３０と
確認手段５０とを一体の装置として構成しても良い。

【００２６】

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施形態を添付図
面を参照しながら説明する。

【００２７】なお、以下の実施形態にあっては、本発明
の仲介方法及び仲介システムを金融ローンの仲介方法又
はシステムとして紹介するが、本発明の方法及びシステ
ムは、金融ローンの仲介方法、仲介システムへの利用に
限定されるものではなく、その他の物品の売買、サービ
スの提供、賃貸借等の仲介方法ないしはシステムとして
も使用し得るものである。

【００２８】〔全体構成〕本実施形態における仲介シス
テムは、図１に示すようにサーバ１１、及びこのサーバ
１１により読み書き可能に構成されたデータベース１２
から成り、このサーバ１１が会員、入会申込者等の融資
を受ける者（被提供者）の利用に供される例えばパーソ
ナルコンピュータ等から成る被提供者端末３０、及び融
資を行う消費者金融業者（提供者）の例えばパーソナル
コンピュータ等から成る提供者端末４０と、通信ネット
ワーク２０を介して接続されている。

【００２９】この通信ネットワーク２０はインターネッ
トと呼ばれるもので、被提供者端末３０、提供者端末４
０及びサーバ１１を、接続業者の設備又は通信業者の設
備により、一般公衆回線、専用回線、ＣＡＴＶその他の
回線網を介して接続可能に構成している。

【００３０】被提供者端末３０は、ＷＷＷによる情報に
アクセスするための機能を備え、キーボード等の操作に
よりＵＲＬを指定することにより、前述のサーバ１１が
管理する例えばハードディスク内に設定されたＷＷＷ上
のサイトに接続可能に構成されたもので、ＷＷＷによる
情報にアクセスするための機能を備えるものであれば如
何なる形態のものであっても良く、パーソナルコンピュ
ータ等のコンピュータシステムの他、前記機能を備えた
携帯電話、ＰＨＳ、その他の各種の通信機器が被提供者
端末３０として使用可能である。また、例えば街頭やデ
パート、駅ビル内等の人出の多い場所に専用の通信端末
を設置して、これを被提供者端末３０として利用に供す
ることもできる。

【００３１】消費者金融業者の通信端末（提供者端末４
０）としては、一例としてパーソナルコンピュータ等の
コンピュータシステムを使用することができ、例えば本
体となるコンピュータ装置、キーボード、マウス等の入
力装置、ＣＲＴ等の表示装置、プリンタ等の出力装置、
その他の附属機器等を備えている。また、提供者端末４
０は、サーバ１１との間でファイル転送可能な機能を有
し、本実施形態にあっては、サーバ１１と提供者端末４
０間におけるファイル転送に、通信プロトコルとしてＦ
ＴＰを使用している。

【００３２】本発明の仲介システム１０は、少なくとも
サーバ１１及びこのサーバ１１による読み書き可能なデ
ータベース１２を備えており、また、必要に応じてこの
サーバ１１に接続されたコンピュータ装置１３、ディス
プレイ装置１４、電子メール用のインターフェースその
他必要な機器を含む。

【００３３】サーバ１１は、内部に図示せざるＣＰＵ、
ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスク等の記憶手段を備え、
ハードディスク等に格納されたプログラムをＣＰＵが実
行することにより、本発明の仲介システム１０が実現さ
れる。

【００３４】また、サーバ１１の例えばハードディスク
には、後述の各種処理に対応して「ホームページ」「新
規入会申込」「照会結果表示」「追加融資申込」「追加
融資照会結果表示」「貸し出し余裕額表示」等の必要な
ウエブページがそれぞれ設定されている。

【００３５】サーバ１１に管理されるデータベース１２
に格納されているデータは、それぞれ各データの集まり
から成るテーブルを形成し、本システムの利用を希望し
て入会を申し込んだ者が、この申込の際に入力したデー
タ（被提供者データ）から成る会員テーブル１２１、本
仲介システム１０の利用を希望する消費者金融業者の名
称、所在地、連絡先等の提供者に関する情報、この消費
者金融業者における融資条件等に関するデータ（提供者
データ）から成る業者管理テーブル１２２、会員テーブ
ル１２１にデータ入力が完了した被提供者（本実施形態
において前述の会員テーブルに登録された被提供者を
「会員」という。）が提示した新規融資の条件、この条
件において消費者金融業者に融資の可否を照会した結果
等のデータから成る新規融資申込テーブル１２３を備え
る。

【００３６】また、本発明の仲介システム２０が、後述
する「追加融資機能」「資金決済管理処理機能」を備え
る場合には、必要に応じて追加融資申込テーブル１２
４、資金決済管理テーブル１２５等を設けることもでき
る。

【００３７】なお、前述の追加融資申込テーブル１２４
は、一旦融資を受け、返済未完の会員が再度同一の消費
者金融業者に対して追加融資を申し込む「追加融資」に
関するデータを記録し、また、資金決済管理テーブル１
２５は、会員が現在受けている融資の残高、不足額、返
済予定等に関するデータを記録する。

【００３８】なお、図１において、サーバ１１及びデー
タベース１２はそれぞれ単一のものとして表されている
が、例えば図８に示すように本店サーバ及び支店サー
バ、及び各サーバにより管理される記憶手段、並びにこ
れらに接続された機器等を例えばＬＡＮにより接続して
本発明の仲介システムを複合的なものとして構成するこ
ともできる。

【００３９】〔処理手順〕以上のように構成された本発
明の仲介システム１０において、仲介処理の手順の概略
は図２に示す通りであり、融資を受けることを希望する
被提供者が、その被提供者端末３０を使用して入会申込
を行う「新規入会申込処理」、入会申込が完了して「会
員」となった被提供者の希望融資条件等を、会員の氏名
等、会員を特定可能な情報を伏せた状態で消費者金融業
者に融資の可否を照会する「仮問合せ処理」、この仮問
合せの結果、消費者金融業者から融資について肯定的な
回答を得た場合、会員の氏名、住所等の情報を開示して
消費者金融業者に融資の可否を再度照会する「本問合せ
処理」、及び前記本問合せの結果を会員に通知する「結
果通知処理」から成り、さらに、上記問合せの結果、消
費者金融業者から融資を可とする回答が得られた場合に
は、会員が本仲介システムにより紹介された消費者金融
業者に対して実際に融資の申込手続を行う「融資申込処
理」を設けることもでき、また、「融資申込処理」に続
いて、融資を申し込んだ者と契約者とが同一人物である
ことを確認する必要がある場合には、「本人確認処理」
を付加することもできる。

【００４０】〔入会申込処理〕本工程は、前述のように
本システムの利用を希望する者（本実施形態にあって
は、融資を受ける「被提供者」）が、被提供者端末３０
により被提供者データを入力し、このデータを受信した
サーバ１１がデータベース１２の会員テーブル１２１に
受信したデータを蓄積する工程であり、このデータベー
ス１２に対するデータの入力により、会員は本仲介シス
テム１０を利用し得る地位を獲得する。

【００４１】図３に示すように、入会申込手続を行う者
は、例えば自宅にあるコンピュータ端末や街頭等に設置
された専用の端末（被提供者端末３０）を使用してＵＲ
Ｌを指定した所定の接続作業を行うと（ＳＴＥＰ１）、
被提供者端末３０の表示装置上に、サーバ１１のハード
ディスク内に格納されたデータに従ってホームページが
表示される（ＳＴＥＰ２）。

【００４２】入会申込者は、このホームページに表示さ
れた手順に従い、リンク機能などを利用して会員登録を
するためのウエブサイト「新規入会申込」にアクセスす
ると共に、表示された案内に従って必要事項を入力す
る。この入力された情報が、被提供者データとしてサー
バ１１に受信され、後述するようにデータベース１２に
蓄積される。

【００４３】入力する情報としては、被提供者（入会申
込者）の氏名、ふりがな、生年月日、住所、電話番号・
メールアドレス、勤務先、勤務先住所、所属部署、役
職、勤務先電話番号、勤務先ＦＡＸ番号、年収、他社借
入件数、現在ある負債額、居住形態、家族構成等の属
性、被提供者が融資を受けるに際して希望する条件、例
えば融資金額、最低必要金額、希望利率上限、融資可否
の回答期限（例えば、当日中、１，２，３日以内、・・
・一週間以内等）を入力する他、借り入れ希望業者名を
チェックリストより選択する。また、本件融資の照会を
複数の消費者金融業者に対して行うことの可否の回答を
入力する（ＳＴＥＰ３）。

【００４４】上記の処理において、被提供者の属性の入
力を条件に、サーバ１１は「照会番号」を発行し（ＳＴ
ＥＰ４）、この照会番号を被提供者に通知すると共にこ
の照会番号に関連付けて入会申込時に入力された情報が
データベース１２の会員テーブル１２１に記録され（Ｓ
ＴＥＰ５）、新規入会申込処理が完了する。

【００４５】〔仮問合せ処理〕以上のようにして、新規
入会申込処理が完了すると、入会の申込をした被提供者
は「会員」として登録され（以下、「会員」という）、
本発明の仲介システムによる仲介を受けることが可能と
なる。

【００４６】データベース１２に被提供者データを蓄積
したサーバ１１は、提供者端末４０に対して、会員の氏
名、住所、電話番号等の会員を特定可能なデータも含
め、被提供提供者の要求するデータを全て出力して融資
の可否を問合せることもできるが、本実施形態にあって
はサーバ１１は会員の氏名等の会員を特定可能な情報を
伏せて提供者に融資等の可否を問合せる「仮問合せ」、
この「仮問合せ」に対して、肯定的な回答を行った消費
者金融業者に対してのみ、被提供者を特定可能なデータ
を付加した再度の問合せを行う「本問合せ」を行う。

【００４７】データベース１２へのデータの蓄積後、サ
ーバ１１は、データベース１２の会員テーブル１２１に
記録された情報のうち、会員の氏名、その他会員を特定
することのできる情報を伏せ、融資の希望条件、その他
提供者（本実施形態にあっては「消費者金融業者」。以
下、本実施形態において「消費者金融業者」という）が
融資の可否を判断するに必要であるとして要求する情報
（会員の年収、負債の有無及びその額、他）を通信ネッ
トワーク２０を介して提供者端末４０に送信し、この送
信された条件で融資が可能か否かにつき回答を求める
（仮問合せ：ＳＴＥＰ６）。

【００４８】なお、照会先となる消費者金融業者は、例
えば前述のデータベース１２の業者管理テーブル１２２
に記録された消費者金融業者中から選択することができ
る。本実施形態において、この業者管理テーブル１２２
には、本発明の仲介システムの利用を希望する消費者金
融業者中から一定の基準のもと選定された消費者金融業
者に関するデータ、及びこの消費者金融業者における融
資条件等のデータが予め記録されている。

【００４９】サーバ１１は、入会申込処理において会員
が複数の消費者金融業者に対する照会を「可」と選択し
ている場合には、業者管理テーブル１２２に登録された
消費者金融業者のうち、会員の入力した条件に合う複数
の消費者金融業者に対して同時に仮問合せを行い、ま
た、会員が複数の消費者金融業者に対する照会を「否」
と選択している場合には、業者管理テーブル１２２に記
録されている消費者金融業者のうち、会員が入力した条
件に合う消費者金融業者のうちの一に対してのみ仮問合
せを行う。

【００５０】この仮問合せに対する回答を求められた消
費者金融業者は、サーバ１１からの情報の受信を確認す
ると共に、提供者端末４０を使用してサーバ１１に対し
て会員の存在確認を要求する。

【００５１】この提供者端末４０を介して入力された存
在確認の要求を受信したサーバ１１は、会員テーブル１
２１に記録された会員のメールアドレスに確認の電子メ
ールを送信し、例えば申込内容の確認を行うと共に、会
員に対してこの電子メールの受信に対して確認の電子メ
ールを所定の期間内に返信することを要求する（ＳＴＥ
Ｐ７）。

【００５２】このようにして、会員に対して確認の電子
メール等を送信した後、サーバ１１は会員からの電子メ
ールの返信待ちの状態となる。そして、会員からの電子
メールの返信を確認したサーバ１１は、会員の存在を確
認した旨を照会先の消費者金融業者の提供者端末４０に
送信し（ＳＴＥＰ９）、消費者金融業者において融資の
可否が判断される。

【００５３】一方、所定の期間内に会員からの電子メー
ルの返信がなく、又は後述の電話による確認ができない
場合には、サーバ１１は回答期間が経過しているか否か
を判断し、回答期間が経過しても会員からの電子メール
等の返信を受けることができなかった場合には、その旨
を消費者金融業者に通知し（ＳＴＥＰ１０）、それ迄の
経過が会員テーブル１２１に記録され（ＳＴＥＰ１
１）、仮問合せの処理が終了する。

【００５４】なお、電子メールのアドレスを持たない会
員に対しては、自宅又は勤務先に電話による確認を行
い、会員の存在を確認することもできる。電話による確
認の場合には、サーバ１１による音声ガイダンスによる
問いに対して、会員がプッシュボタンを操作することで
トーン信号により回答を行うよう構成しても良い。

【００５５】会員の存在を確認した旨サーバ１１より通
知された消費者金融業者は、サーバ１１より提示された
条件において融資が可能か否かを判断し、その結果を提
供者端末４０を介してサーバ１１に送信する。

【００５６】回答を受信したサーバ１１は、この回答が
融資を可とするものか否か判断し（ＳＴＥＰ１２）、回
答期間内において融資を可とする回答をした全ての消費
者金融業者のデータを新規融資申込テーブル１２３に記
録し（ＳＴＥＰ１３）、仮問合せの処理が終了する。

【００５７】照会先の消費者金融業者から送信された回
答の全てが、融資を不可とする回答である場合、サーバ
１１は会員が入会申込の際に回答した回答期限により決
定される所定の期間内であるか否かを判断し（ＳＴＥＰ
１７）、この期間が経過している場合には仮問合せの結
果を新規融資申込テーブル１２３に記録し（ＳＴＥＰ１
８）、処理を終了する。

【００５８】一方、未だ期間が経過していない場合には
（ＳＴＥＰ１７）、再度業者管理テーブル１２２中に登
録された消費者金融業者から、会員の希望する条件に合
う消費者金融業者を選択し、この業者の提供者端末４０
に必要な情報を出力して前述のＳＴＥＰ６以降の仮問合
せの処理が繰り返される。

【００５９】〔本問合せ処理〕以上の仮問合せ処理にお
いて、サーバ１１が消費者金融業者から融資を「可」と
する回答を受信した場合、サーバ１１はこの消費者金融
業者に対して会員の氏名、その他会員を特定可能な情報
を送信すると共に、この会員に対して融資が可能である
か否かを再度問合せる「本問合せ」を行う（ＳＴＥＰ１
４）。

【００６０】なお、本工程は本発明の仲介方法及び仲介
システムにおいて必須ではなく、前記仮問合せにおいて
肯定的な回答を行った消費者金融業者に対して会員の氏
名等、会員を特定可能な情報を出力して本工程に代える
こともできる。

【００６１】本問合せを受けた消費者金融業者は、融資
の可否をサーバ１１に対して回答し、融資を「可」とす
る回答を受けたサーバ１１は、その結果をデータベース
１２の新規融資申込テーブル１２３に記録し、本問合せ
処理を終了する。

【００６２】消費者金融業者から融資を「否」とする回
答を受けた場合、融資を「否」とする回答を行った消費
者金融業者が、本問合せを行った消費者金融業者のうち
の一部である場合には、融資を「否」とする消費者金融
業者に関するデータを新規融資申込テーブル１２３から
削除して本問合せの処理を終了する。

【００６３】一方、融資を「否」とする回答を行った消
費者金融業者が、照会を行った消費者金融業者の全てで
ある場合には、サーバ１１は会員が新規入会申込手続の
際に入力した回答期限により決定される所定の期間内で
あるか否かを判断し（ＳＴＥＰ１７）、期間内である場
合には業者管理テーブル１２２中から選択された別の消
費者金融業者に対して再度前述の「仮問合せ処理」「本
問合せ処理」を行う。期間が経過している場合には、該
会員に対する融資を否とし、その旨が新規融資申込テー
ブルに記録され、本問合せ処理が終了する。

【００６４】〔結果通知処理〕前述のように、消費者金
融業者に対して行われた照会の結果は、データベース１
２の新規融資申込テーブル１２３に記録されており、会
員はこの新規融資申込テーブル１２３に記録された照会
結果を被提供者端末３０を介して確認することができ
る。

【００６５】この照会結果は、例えばサーバ１１が会員
に対して照会結果を表示した電子メールを送信する等し
て行うこともできるが、本実施形態にあっては会員が被
提供者端末３０を操作することによりデータベース１２
の新規融資申込テーブル１２３に記録されたデータを被
提供者端末３０の表示装置に表示することで、会員は照
会の結果を確認することができる。

【００６６】照会結果を確認しようとする会員は所定の
期間が経過した後、再度ＵＲＬを指定した所定の接続作
業を行うことにより、サーバ１１により管理されるホー
ムページにアクセスし、被提供者端末３０に接続された
表示装置に表示された案内に従い、「照会結果表示」の
ウエブサイトにアクセスする。

【００６７】そして、画面の案内に従い、氏名及び新規
入会申込時に発行された照会番号を入力すると（ＳＴＥ
Ｐ１９）、サーバ１１は、新規融資申込テーブル１２３
に記録された照会結果のうち、入力された照会番号に対
応するデータを読み出し、被提供者端末３０に送信す
る。サーバ１１からのデータの送信を受けた被提供者端
末３０は、受信したデータに従って表示装置に照会結果
を表示する（ＳＴＥＰ２０）。

【００６８】表示する内容としては、例えば貸し出し上
限額、利率、貸付業者名、及び仮ＩＤ、仮パスワード等
であり、また、この画面において、サーバ１１は会員に
融資を申込むか否かの回答を要求する構成としても良
い。

【００６９】〔融資申込処理〕前述の、結果通知処理に
おいて融資の申込の問合せを行う場合、会員は照会結果
において融資を可とした消費者金融業者に対して、本仲
介システムにより融資の申込を行うことができる。

【００７０】なお、照会結果の通知と共に、会員に対し
て融資の申込に対する回答を求める場合、サーバ１１は
ここで表示された条件における融資の申込期限を所定の
期間に設定し、この期間内にサーバ１１が会員からの回
答を受信しない場合には（ＳＴＥＰ２１，ＳＴＥＰ２
２）、その旨が消費者金融業者に報告され（ＳＴＥＰ３
１）、融資の申し込みをキャンセルして一連の処理を終
了する。

【００７１】融資申込処理の回答画面として、サーバ１
１は複数の回答を用意することができ、本実施形態にあ
っては一例として「実行」、「キャンセル」、「保留」
「リトライ」が用意されている。

【００７２】表示された融資を受ける場合には、会員は
被提供者端末３０により例えば画面上に表示された「実
行」をキーボード、マウス、タッチパネル、その他の入
力装置により選択する。会員により「実行」が選択され
たことをサーバ１１が認識すると（ＳＴＥＰ２３）、サ
ーバ１１は消費者金融業者に対して融資の申込があった
旨を通知（ＳＴＥＰ２４）し、会員に対して電子メール
にて融資額の上限、利率その他融資の内容、ＩＤ番号、
パスワードその他必要な情報を通知すると共に（ＳＴＥ
Ｐ２５）、この電子メールに対して確認の電子メールを
返信することを要求する。

【００７３】この返信の要求に対して、会員が確認の電
子メールを返信すると（ＳＴＥＰ２６）、サーバ１１は
新規融資申込テーブル１２３に経過を記録し（ＳＴＥＰ
２７）、融資の申込処理が終了する。

【００７４】なお、本仲介システムが、後述の〔本人確
認処理〕を行うものである場合、サーバ１１は被提供者
端末３０に所定のデータを送信して、会員に後述の確認
手段５０により必要な書類等の読み取りを行うことを要
求する表示を行うこともできる。

【００７５】一方、サーバ１１が所定の期間内に会員か
らの返信の電子メールを受信しない場合、消費者金融業
者に対して申込のキャンセルが通知され（ＳＴＥＰ２
９）、融資の申込手続が終了する。

【００７６】融資を受けるか否かの問いに対して、会員
が「キャンセル」の選択をしたことをサーバ１１が認識
すると（ＳＴＥＰ３０）、サーバ１１は申込がキャンセ
ルされた旨を消費者金融業者に通知し（ＳＴＥＰ３
１）、融資の申込がキャンセルされる。会員からの回答
結果は、新規融資申込テーブル１２３に記録され、融資
申込処理が終了する。

【００７７】なお、本システムはこのように最終的に融
資の申込を「キャンセル」できることで、会員は実際に
融資を受けることなく各消費者金融業者のデータを集め
ることにのみ本システムを使用することもできる。

【００７８】もっともこのような方法に使用した場合で
あっても、従来の単に消費者金融業者の検索のみを可能
としたホームページに比較して、実際に消費者金融業者
に対する照会を可能としている点で、本システムは従来
のものにはない利便性を有している。

【００７９】さらに、会員の回答が「保留」であるとサ
ーバ１１が認識した場合には（ＳＴＥＰ３６）、表示さ
れたデータに対する回答が一定期間保留される。そし
て、設定された期間内に「実行」又は「キャンセル」が
選択された場合には前述と同様の動作が行われ、一方、
会員からの回答がなかった場合には、サーバ１１は保留
された所定の期間の経過後、消費者金融業者に融資申込
のキャンセルを通知し（ＳＴＥＰ３７〜３９）、処理が
終了する。

【００８０】会員が、表示された消費者金融業者以外の
消費者金融業者に更に問合せを希望する場合には、「リ
トライ」を選択する。サーバ１１は、会員の選択が「リ
トライ」であると認識すると（ＳＴＥＰ３２）、会員に
現在表示されているデータをキャンセルして新たに別の
消費者金融業者に対して問合せをするか、又は現在ある
照会結果を保留した状態で別の消費者金融業者に更に問
合せをするかを確認する（ＳＴＥＰ３３）。

【００８１】会員が、この確認に対して「キャンセル」
を選択した場合には（ＳＴＥＰ３５）、サーバ１１は消
費者金融業者に対して表示されている内容の融資のキャ
ンセルを通知し（ＳＴＥＰ３５）、再度仮問合せ処理か
らの一連の作業を行う。

【００８２】会員が保留を選択する場合には、サーバ１
１は、消費者金融儀容者に対して回答の保留を通知する
と共に現在表示されている内容の融資に対する回答が一
定期間保留される（ＳＴＥＰ３４）。そして、サーバ１
１は、業者管理テーブル１２２中から更に別の消費者金
融業者を選択して仮問合せ処理からの一連の作業を行
う。そして、現在新規融資申込テーブル１２３に記録さ
れているデータに加えリトライ分の照会結果を記録し、
会員による照会番号入力（ＳＴＥＰ１９）に応じて記録
された内容が表示される。

【００８３】〔本人確認処理〕以上のようにして申込が
完了した後、さらに上記融資の申込を行った者の本人確
認を行う処理手続を設けることもできる。

【００８４】前述の方法により融資の申込を行った会員
に対し、サーバ１１は直接電子メール、ＦＡＸ等によ
り、又は印刷された書類を郵送等することにより契約書
類を会員に送り、契約書類を受領した会員は、これが電
子メールである場合には、プリントアウトする等して、
また、ＦＡＸ、郵送の場合にはそのまま又は複写する等
してこの書類に署名、捺印等をし、また、必要に応じて
運転免許証や健康保険証の写し等を添えて契約の他方の
当事者である消費者金融業者に郵送、持参等することに
より本人確認を行うこともでき、この契約書類を受領し
た消費者金融業者は、契約書類、身分証明証の写し等の
受領を条件に、会員の指定する銀行口座に振り込みを行
い、又は該消費者金融業者の店頭又は街頭ＡＴＭ、ＣＤ
機等で使用可能なクレジットカードを発行することによ
り、本人確認及び最終的な金銭の授受を行い得るよう構
成し、融資申込処理後の処理をサーバ１１より切り離し
て行うこともできる。

【００８５】本実施形態にあっては、例えば図６及び図
７に示す確認手段５０を設け、サーバ１がこの確認手段
５０から本人確認手続の終了を示す信号を受信すること
により、該当する消費者金融業者に本人確認手続の終了
を通知するよう構成している。

【００８６】図６及び図７に示す確認手段５０は、例え
ば街頭等に配置されると共に通信ネットワーク２０を介
してサーバ１１に接続されている。なお、前述のよう
に、被提供者端末３０を街頭、デパート、駅ビル等に専
用端末として設置する場合、この被提供者端末３０に必
要な機器を設けて確認手段５０としての機能を付加する
こともできる。この場合には、前述の入会申込手続から
本人確認手続迄を共通の装置により行うことができる。

【００８７】この確認手段５０には、スキャナ、ＣＣ
Ｄ、ＩＣカードリーダ等の読取装置５１と、操作手順等
を表示するＣＲＴ等の表示装置５２、及び前記表示装置
上の配置されたタッチパネル等の入力手段５３及びこれ
らの各機器を統括的に制御するＣＰＵ５４が設けられて
いる。

【００８８】なお、この確認手段５０にはさらに必要に
応じてＣＣＤカメラ５５等を配置して、確認手続に訪れ
た者を撮影可能に構成することもでき、また、書類の置
き忘れ等があるときこれを検知して警告音等を発する図
示せざるセンサや警音発生手段等を設けることもでき
る。

【００８９】以上のように構成された確認手段５０にお
いて、前述の各処理により、被提供者端末３０を使用し
た融資の申込を完了した会員は、署名・捺印等のされた
契約書の他、例えば運転免許証、健康保険証等の身分証
明となるものを準備して確認手続を行う。

【００９０】会員が、確認手段５０に対峙すると、図示
せざるセンサ等により会員の存在を確認したＣＰＵ５４
がＣＲＴ５２に案内画面を表示し、会員はこの案内画面
に表示された案内に従って、一例として以下の処理を行
うことにより、本人による契約が成されたものと確認さ
れる。

【００９１】会員は、この確認手段５０のＣＲＴ５２に
表示された案内に従い、前述の融資の申込処理によって
発行されたＩＤ番号、パスワード、氏名等をタッチパネ
ルを操作して入力する。

【００９２】このＩＤ番号、パスワードの入力により、
このＩＤ番号及びパスワードに対応して確認手段５０は
通信ネットワークを介してサーバ１１と接続し、サーバ
１１に対してデータベース１２の新規融資申込テーブル
１２３に記録されているデータの読み出し、送信を要求
する。

【００９３】この要求に従い、サーバ１１はデータベー
ス１２の新規融資申込テーブル１２３に記録されたデー
タを読み出し、確認手段５０に送信する。

【００９４】サーバ１１からのデータを受信した確認手
段５０は、ＣＲＴ５２に受信したデータに従って融資
額、利率等の融資内容、会員の氏名、その他必要な事項
を表示すると共に、申込内容に相違ないかの確認を促
す。

【００９５】これに対して、会員がタッチパネル５３の
操作により内容が正しいことを確認すると、確認手段５
０は、署名された契約書、本人確認のための証明書（例
えば運転免許証、健康保険証）その他必要な書類等をス
キャナ５１、その他の読取手段にて読み取ることを要求
する。

【００９６】会員は、この要求に従って、スキャナ５１
により契約書類、身分証明証等を読み取り、または身分
証明証が磁気カード等の形態をとる場合には、カードリ
ーダによりこの磁気カードに記録されたデータを読み取
ると、確認手段５０は契約書類の必要事項に記載がされ
ているか（例えば署名・捺印）、必要な書類等の読み取
りが行われたか等を確認する。

【００９７】以上の一連の手続により、確認手段５０に
より契約書類、身分証明証、その他必要な書類の読み取
りが完了すると共に、確認手段５０は本人確認手続の完
了をサーバ１１に通知する。

【００９８】確認手段５０からの信号を受信したサーバ
１１は、会員の本人確認処理を終了し、対応する消費者
金融業者の提供者端末４０に本人確認処理の終了を出力
する。

【００９９】このようにして、サーバ１１から本人確認
処理の終了が通知された消費者金融業者は、会員により
指定された銀行口座に振り込みを行い、金銭の受け渡し
が完了する。

【０１００】その後、会員は必要に応じて前述の確認手
段５０により読み取りを行った契約書類の原本を郵送等
により契約の他方の当事者である消費者金融業者に送付
する。

【０１０１】このように、確認手段５０を設けることに
より、被提供者たる会員は、契約書類等の書類を郵送、
持参することなく即時に融資を受けることができ、時間
的、手続的な負担が軽減されると共に、予約的機能を有
する前述の融資申込手続との組合せにより、会員は融資
申込手続後、所定の期間内に本人確認手続を行えば良
く、会員の都合に合わせて手続を行うことができ便利で
ある。

【０１０２】〔その他の処理〕以上説明した本発明の仲
介システムを前述のようにカードローン等の融資の際の
仲介に使用する場合には、さらに下記の処理を行う機能
を付加することもできる。

【０１０３】(1) 追加融資申込処理本仲介システムには、現在融資を受けている被提供者が
同一の消費者金融業者からさらに追加の融資を受けるこ
とを希望する場合、この追加融資の可否について照会す
る機能を付加することもできる。

【０１０４】なお、本システムを利用して追加の融資を
照会する場合であっても、現在融資を受けているとは別
の消費者金融業者に対して融資の照会をする場合には、
前述した新規入会申込の手続により行われ、追加融資申
込手続きによっては行われない。

【０１０５】追加融資の申込手続の流れについて説明す
ると、追加融資の申込をする会員は、先ずその通信端末
によりＵＲＬを指定した所定の接続作業を行って、被提
供者端末３０の表示装置上にサーバ１１のハードディス
ク内に格納されたデータに従ったホームページを表示
し、ここに表示された案内に従って「追加融資申込」の
ウエブサイトにアクセスした後、画面の表示に従ってＩ
Ｄ番号、パスワード、希望融資額等の必要事項を入力す
る。

【０１０６】会員がこれらの情報を入力すると、サーバ
１１は追加融資に対する照会番号を発行し、これを会員
に対して通知すると共に会員により入力されたデータを
照会番号と共にデータベース１２の「追加融資申込テー
ブル」に記録する。そして、会員が入力した追加融資の
希望条件を提示して、当該会員が既に融資を受けている
消費者金融業者に対して追加融資が可能であるか否かを
照会する。

【０１０７】なお、追加融資の申込に際し、サーバ１１
は会員の氏名等を伏せた、前述の新規融資申込処理にお
ける仮問合せに対応する処理は行わず、会員の氏名等を
特定した本問合せに対応する処理のみを行う。この消費
者金融業者に対する照会方法については、前述の新規融
資申込における本問い合わせと同様の処理であるので、
説明を省略する。そして、照会に対して消費者金融業者
からの回答があると、サーバ１はその回答内容を前述の
追加融資申込テーブルに記録する。

【０１０８】所定の回答期間の経過の後、会員は再度サ
ーバ１１のウエブサイトにアクセスし、画面の案内に従
いＩＤ番号、パスワード及び追加融資申込時に発行され
た照会番号を入力すると、サーバ１１はデータベース１
２の追加融資申込テーブル１２４に記憶された照会結果
を表示し、この表示が追加融資を「可」とするものであ
る場合には、会員に対して追加融資を受けるか否かの期
限付の回答を求める。そして、会員が行った回答が消費
者金融業者に通知される。

【０１０９】回答として、サーバ１１は一例として「実
行」、「保留」「キャンセル」を用意し、会員は、追加
融資を受ける場合には「実行」を選択し、その結果が消
費者金融業者に通知される。

【０１１０】また、サーバ１１は会員に対して追加融資
の申込を行った旨の確認を電子メールにより行い、会員
に対して電子メールによる確認の返信を要求する。そし
て、会員からの電子メールの返信を受信して、被提供者
が追加融資の申込を行ったことが確認されると、これら
のデータがデータベース１２の追加融資申込テーブル１
２４に記録され、本処理が終了する。

【０１１１】一方、追加融資を受けない場合には、会員
は「キャンセル」を選択する。このキャンセルの選択に
対してサーバ１１は消費者金融業者に対して会員が追加
融資をキャンセルした旨を通知して、本処理が終了す
る。

【０１１２】会員が、「保留」を選択する場合には、追
加融資に対する回答が一定期間保留され、保留された期
間内に前述の「実行」又は「キャンセル」が選択された
場合には、前述と同様の処理が行われる。

【０１１３】なお、会員により前述のいずれも選択され
ず、また、保留の選択後に保留された所定の期間内に実
行又はキャンセルのいずれも選択されない場合には、回
答期限の経過によりサーバ１１は消費者金融業者に対し
て追加融資のキャンセルを通知し、処理を終了する。

【０１１４】なお、以上のようにして申し込まれた追加
融資は、前述の新規融資の申込の際と同様の方法により
金銭の受け渡しを行うことができる。

【０１１５】〔貸し出し余裕額照会〕本機能は、貸し出
し余裕額情報として、該会員に対して与えられた与信額
（融資限度額）、現在の融資額、及び余裕額（与信額−
現在の融資額）が目安として表示される。

【０１１６】貸し出し余裕額照会を利用する会員は、通
信端末を利用してサーバ１１のハードディスク内に格納
されたデータに従ってホームページを表示すると共に、
〔貸し出し余裕額照会〕のウエブサイトにアクセスす
る。

【０１１７】この〔貸し出し余裕額照会〕のウエブサイ
トにおいて表示された画面の案内に従って、会員が通信
端末よりＩＤ番号及びパスワードを入力すると、ＩＤ番
号およびパスワードの入力を確認したサーバ１１は、デ
ータベース１２の会員テーブル１２１に記録されたデー
タから、このＩＤ番号に対応する会員のデータを検索す
る。

【０１１８】また、入力されたＩＤ番号に対応する会員
の決済記録を後述の〔資金決済管理テーブル〕より検索
し、与信額から未返済の残高を引いた額を〔貸し出し余
裕額〕として表示する。

【０１１９】〔資金決済管理機能〕サーバ１１は、会員
の返済状況等のデータを管理し、管理されたデータをも
とに返済予定リスト、残高通知書、延滞通知書等を作成
して債務者である会員に発送すると共に、債権者、債務
者双方が利用可能なデータベースを構築する資金決済管
理機能を有するものとすることもできる。

【０１２０】新規融資申込及び追加融資申込において取
得された会員のデータは、それぞれデータベース１２の
新規融資申込テーブル１２３、追加融資申込テーブル１
２４に記録されると共に、資金決済管理テーブル１２５
に記録され、会員の借り入れ総額、残高、返済金額、延
滞金額、延滞期間等の返済状況が管理される。

【０１２１】新規入会申込及び／又は追加融資申込時に
資金決済管理テーブル１２５に記録された会員の借り入
れ総額、残高、返済金額、延滞金額、延滞期間などのデ
ータが入力されると、この入力されたデータは債務者で
ある会員毎に照合番号が付与され、この照合番号をキー
として保管される。

【０１２２】新規に債務者のデータが入力されると、サ
ーバ１１は発行された照合番号を債務者に通知するため
の照合番号通知書を例えば電子メール等により作成し、
これを債務者たる会員の被提供者端末に送信する。

【０１２３】資金決済管理テーブル１２５に記録された
債務者たる会員のデータは、予め設定された期間毎に返
済状況等が考慮された更新データにより書き換えられて
おり、この更新データは、ＦＴＰを介して接続された各
消費者金融業者より取得した更新データに従って債務
者、債権、実績の各マスタがバッチ更新される。

【０１２４】このように更新データによる書き換えが行
われた場合、又は前述した追加融資の申込により残高が
変動した場合には、サーバ１１は残高通知書を作成し、
例えば電子メールにより債務者である会員に発送する。

【０１２５】また、返済期限迄に所定額の振り込みが行
われていない会員がある場合には、延滞リストにこの会
員の延滞データを記録すると共に、必要に応じて金利変
更処理を行い、延滞に対する金利の変更を行う。

【０１２６】サーバ１１は、前述の延滞リストに記録さ
れた内容に従い延滞通知書を例えば電子メールにより作
成して延滞した会員に送信する。

【０１２７】なお、前述した金利変更処理は、返済途中
で、一括した返済があった場合や滞納があった場合、そ
の他、各消費者金融業者における貸付条件（例えば、貸
付から一定期間無利息とする場合、返済実績にあわせて
金利を低減させる等）、その他必要に応じて通常金利、
延滞金利の変更が可能であり、このようにして変更され
た金利の変更履歴がデータベース１２に記憶される。

【０１２８】以上のようにしてサーバ１１に資金決済管
理機能を持たせるこにより、債務者たる会員は、自己の
返済予定、返済状況、その他の経歴を容易に確認するこ
とができ、返済の計画を立てる際の一助となる一方、消
費者金融業者にとっては債務者の管理をサーバ１１のデ
ータベース１２に記憶された内容をもとに行うことがで
きると共に、新規融資、追加融資の際にサーバ１１から
該データを取得して融資の可否を判断する際の考慮に入
れることができる等の利用価値を有する。

【０１２９】〔残高／不足額／返済予定照会〕サーバ１
１が、前述の資金決済管理機能を有する場合には、サー
バ１１にさらに「残高／不足額／返済予定照会」の機能
を付加することができる。

【０１３０】この機能は、融資を受けた会員が、借入れ
の残高、返済の不足額、返済予定等を例えば自宅の通信
端末３０により照会し得る機能である。

【０１３１】融資を受けた会員は、サーバ１１のホーム
ページにアクセスし、「残高／不足額／返済予定照会」
のサイトにアクセスし、画面上の案内に従ってＩＤ番号
及びパスワードを入力すると、サーバ１１はデータベー
ス１２に記憶されたデータから、入力されたＩＤ番号に
対応するデータを呼び出し、該会員が受けた融資の総
額、返済金額、残高、返済予定等を表示する。

【０１３２】

【発明の効果】以上説明した本発明の構成により、本発
明の仲介方法及び仲介システムによれば、商品及び／又
は役務の被提供者は、コンピュータネットワークを利用
して希望の条件において商品及び／又は役務の提供を行
う提供者を検索できるだけでなく、実際に商品及び／又
は役務の提供が可能か否かの直接照会をも受けることが
できる。そのため個々の提供者に対して個別に照会を行
う必要がなく、被提供者の負担が軽減される。

【０１３３】また、この問合せを希望の条件で商品及び
／又は役務の提供が受けられる見込みが得られる迄匿名
にて行うことにより、被提供者の個人情報の不要な漏出
を防止することができる一方、仲介システムにおいて
「会員」として被提供者の氏名、住所等が把握されてい
るために、匿名性を利用したいたずら等を防止すること
ができる。

【０１３４】特に、被提供者に対して電子メールによる
存在確認を行うことにより、被提供者の存在確認を確実
に行うことができ、匿名による照会によっても前述した
いたずら等を確実に防止することができる。

【０１３５】さらに、商品及び／又は役務の提供の申込
を、本仲介システムを介して行うことができるよう構成
した本発明の仲介システムにあっては、提供者に対する
申込を仲介と一連の手続として行うことができ、被提供
者の負担をより軽減することができた。

【０１３６】なお、サーバが確認手段による確認を受信
し、これを提供者に通知するよう構成した仲介システム
にあっては、申込を行った者と契約者とが同一人である
ことを容易に確認することができ、前述した融資やロー
ンの申込、携帯電話の加入申込等、一般に契約に際して
本人確認が要求される役務の提供等に際しても本仲介シ
ステムを利用することかでき、本仲介システムを広範な
分野に利用することができる。また、この確認手段を設
けることにより、被提供者は必要書類の郵送、持参等の
手続きから開放され、被提供者の時間的、手続的な負担
が軽減されると共に、被提供者端末での申込後、一定の
期間内に被提供者の都合により確認手続きを行えば良
く、被提供者の利便性が向上する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の仲介システムの構成例を示す概略説
明図。

【図２】本発明の仲介方法における処理の概略を示す
フロー。

【図３】入会申込処理を示すフロー。

【図４】仮問合せ処理及び本問合せ処理を示すフロ
ー。

【図５】新規融資申込処理を示すフロー。

【図６】確認手段の右側面内部透視図。

【図７】確認手段の概略正面図。

【図８】本発明の別の仲介システムの構成例を示す概
略説明図。

【符号の説明】

１０仲介システム１１サーバ１２データベース１２１会員テーブル１２２業者管理テーブル１２３新規融資申込テーブル１２４追加融資申込テーブル１２５資金決済管理テーブル１３コンピュータ装置２０通信ネットワーク３０通信端末（被提供者端末）４０通信端末（提供者端末）５０確認手段５１読取装置（スキャナ）５２表示手段（ＣＲＴ）５３入力手段（タッチパネル）５４ＣＰＵ５５ＣＣＤカメラ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】商品及び／又は役務の提供を受けること
を希望する被提供者と、商品及び／又は役務の提供を希
望する提供者とをネットワーク化されたコンピュータに
より仲介する仲介方法において、被提供者に関する情報と前記被提供者が希望する商品及
び／又は役務の被提供条件に関する情報から成る被提供
者データを入力する工程と、少なくとも１の前記提供者に対し、前記被提供者データ
のうち少なくとも該提供者が要求するデータを出力し、
該提供者に対して商品及び／又は役務の提供の可否を問
合せる工程と、前記工程における問合せに対して、該提供者から肯定的
な回答を受信したとき、前記肯定的な回答を発信した提
供者に関するデータを、前記被提供者に出力する結果通
知工程から成ることを特徴とする仲介方法。
【請求項２】前記問合せ工程は、被提供者データのう
ち少なくとも被提供者を特定可能な情報を除いたデータ
を前記提供者に出力して行われ、前記問合せに対して、該提供者から肯定的な回答を受信
したとき、該回答を発信した提供者に対して前記被提供
者を特定するデータを出力することを特徴とする請求項
１記載の仲介方法。
【請求項３】前記問合せの工程は、被提供者データの
うち、被提供者を特定可能な情報を除いたデータを出力
して行う仮問合せと、前記仮問合せに対して該提供者から肯定的な回答を受信
したとき、該回答を発信した提供者に対して被提供者を
特定可能なデータを出力して、再度該提供者に対して商
品及び／又は役務の提供の可否を問合せる本問合せから
成り、前記結果通知工程において、前記本問合せに対して肯定
的な回答を発信した提供者に関するデータを前記被提供
者に出力することを特徴とする請求項１記載の仲介方
法。
【請求項４】提供者に関する情報と、該提供者におけ
る商品及び／又は役務の提供条件に関する情報から成る
提供者データを予め入力し、前記被提供者データと提供者データを比較して、提供者
データにおける提供条件が被提供者データにおける被提
供条件を満たすとき、該提供者データに対応する提供者
に対して前記問合せを行うことを特徴とする請求項１〜
３いずれか１項記載の仲介方法。
【請求項５】前記問合せを１の提供者に対して行うと
共に、前記１の提供者からの回答が否定的なものである
とき、さらに別の１の提供者に対して前記問合せを行う
と共に、所定期間の経過迄、又は問合せの行われた提供
者から肯定的な回答を受信する迄、前記処理を繰り返す
とを特徴とする請求項１〜４いずれか１項記載の仲介方
法。
【請求項６】前記問合せを複数の提供者に対して同時
に行うことを特徴とする請求項１〜４いずれか１項記載
の仲介方法。
【請求項７】前記結果通知工程は、被提供者に対し前
記肯定的な回答をした提供者から商品及び／又は役務の
提供を受けるか否かの問合せを含み、前記問合せに対し
て被提供者より得た回答を前記提供者に出力する工程を
含むことを特徴とする請求項１〜６いずれか１項記載の
仲介方法。
【請求項８】前記被提供者データには、被提供者の電
子メールのアドレスを含み、前記被提供者データを受信
した後、前記電子メールのアドレスに電子メールを送信
すると共にこの電子メールの受信に対して電子メールに
よる返信を要求し、所定期間内に前記被提供者からの返信がないとき、仲介
手続を中止することを特徴とする請求項１〜７いずれか
１項記載の仲介方法。
【請求項９】商品及び／又は役務の提供を受けること
を希望する被提供者が利用する被提供者端末と、商品及
び／又は役務の提供を希望する提供者が利用する提供者
端末とにそれぞれ通信ネットワークを介して接続された
サーバと、前記サーバにより読み書き可能なデータベー
スとを備え、前記サーバは、被提供者端末から、被提供者に関する情報及び前記被提
供者が希望する被提供条件に関する情報から成る被提供
者データを受信して前記データベースに蓄積すると共
に、少なくとも１の提供者端末に対し、前記データベー
スに蓄積した被提供者データのうち少なくとも前記提供
者端末における提供者が要求するデータを、商品及び／
又は役務の提供の可否に対する回答を要求するデータと
共に出力し、前記提供者端末からの回答データを受信したときであっ
て、前記回答データが商品及び／又は役務の提供を可と
するものであるとき、該回答を行った提供者に関するデ
ータを前記被提供者端末に送信することを特徴とする仲
介システム。
【請求項１０】前記サーバは、被提供者データのうち
少なくとも被提供者を特定可能なデータを除いたデータ
を前記提供者端末に出力すると共に、前記提供者端末からの回答データを受信したときであっ
て、前記回答データが商品及び／又は役務の提供を可と
するものであるとき、該回答データを送信した提供者端
末に対して前記被提供者を特定可能なデータを送信する
ことを特徴とする請求項９記載の仲介システム。
【請求項１１】前記サーバは、被提供者データのうち
少なくとも被提供者を特定可能なデータを除いたデータ
を前記提供者端末に出力すると共に、前記提供者端末からの回答データを受信したときであっ
て、前記回答データが商品及び／又は役務の提供を可と
するものであるとき、該回答データを送信した提供者端
末に対して被提供者を特定可能なデータを送信すると共
に、再度商品及び／又は役務の提供の可否に対する回答
を要求するデータを送信し、前記被提供者端末からの再度の回答データを受信したと
き、このうち商品及び／又は役務の提供を再度可とする
回答を行った提供者に関するデータを前記被提供者端末
に送信することを特徴とする請求項９記載の仲介システ
ム。
【請求項１２】前記データベースは、前記被提供者デ
ータを蓄積する領域と、提供者に関する情報、及び該提
供提者における商品及び／又は役務の提供条件等とから
成る提供者データを蓄積する領域を備えて成り、前記サーバは、前記データベースに蓄積された前記被提
供者データと前記提供者データとを比較して、提供者デ
ータにおける提供条件が被提供者データにおける被提供
条件を満たすとき、該提供者データに対応する提供者の
提供者端末に対して、前記被提供者データを送信するこ
とを特徴とする請求項９〜１１記載の仲介システム。
【請求項１３】前記サーバは、１の提供者端末に対し
て被提供者データの少なくとも一部を、商品及び／又は
役務の提供の可否に対する回答を要求するデータと共に
送信すると共に、前記１の提供者端末より受信された回
答データが、商品及び／又は役務の提供を不可とするも
のであるとき、他の１の提供者端末に対してさらに被提
供者データの少なくとも一部を商品及び／又は役務の提
供の可否に対する回答を要求するデータと共に送信し、
所定期間の経過迄、又は商品及び／又は役務の提供を可
とする回答データの受信迄、前記処理を繰り返すことを
特徴とする請求項９〜１２いずれか１項記載の仲介シス
テム。
【請求項１４】前記サーバは、複数の提供者端末に対
して同時に、被提供者データの少なくとも一部を商品及
び／又は役務の提供の可否に対する回答を要求するデー
タと共に送信することを特徴とする請求項９〜１２いず
れか１項記載の仲介システム。
【請求項１５】前記サーバは、商品及び／又は役務の
提供を可とする回答を行った提供者に関するデータを被
提供者端末に送信するとき、該データと共に前記提供者
から商品及び／又は役務の提供を受けるか否かの回答を
要求するデータを送信し、前記回答の要求に対して前記被提供者端末より受信した
回答を、対応する提供者端末に送信することを特徴とす
る請求項９〜１４いずれか１項記載の仲介システム。
【請求項１６】前記データベースには、被提供者デー
タとして被提供者の電子メールのアドレスが蓄積されて
おり、前記サーバは、前記被提供者データをデータベースに蓄
積した後、前記電子メールのアドレスに電子メールを送
信すると共に、該電子メールの受信に対して返信の電子
メールを要求し、所定期間内に前記被提供者からの返信
がないとき、仲介手続を中止することを特徴とする請求
項９〜１５いずれか１項記載の仲介システム。
【請求項１７】前記サーバは、読取手段を備える確認
手段と接続されて成り、前記サーバは、前記被提供者端末から仲介した提供者の
商品及び／又は役務の提供を受けることを内容とする回
答データを受信した後、必要書類の読み取りを確認した
前記確認手段からの信号を受信したとき、該当する提供
者の前記提供者端末に対して、該信号の受信を通知する
ことを特徴とする請求項１５記載の仲介システム。
【請求項１８】前記被提供者端末が、前記確認手段を
備えて成ることを特徴とする請求項１７記載の仲介シス
テム。