JP2001175622A - ネットワーク管理システム及び方法 - Google Patents
ネットワーク管理システム及び方法Info
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- JP2001175622A JP2001175622A JP35906899A JP35906899A JP2001175622A JP 2001175622 A JP2001175622 A JP 2001175622A JP 35906899 A JP35906899 A JP 35906899A JP 35906899 A JP35906899 A JP 35906899A JP 2001175622 A JP2001175622 A JP 2001175622A
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Abstract
場合、管理対象機器の全機種にそれぞれ対応した多数の
管理プログラムをコンピュータに予めインストールして
おく必要をなくす。 【解決手段】 個々のネットワーク機器3A,3B,3
C…が各々用の管理プログラムを、JAVAアプレット
やActiveXコントロールのような形で保持してい
る。各ホストコンピュータ5A,5B,5C、…は、ウ
ェブブラウザを用いて、任意のネットワーク機器からそ
の管理プログラムをダウンロードして実行することによ
り、任意のネットワーク機器の管理を行うことができ
る。ウェブブラウザを閉じれば、管理プログラムはホス
トコンピュータから消去されるから、ホストコンピュー
タの記憶容量を圧迫しない。
Description
に接続されたネットワーク構成機器を管理するためのシ
ステムに関する。
ハブやプリンタやコンピュータなどの各種の構成機器の
状態を、そのネットワークに接続された或る構成機器を
用いて管理する場合、管理する側の機器には、管理され
る側の様々な機器にそれぞれ対応した管理装置が搭載さ
れる。例えば、LANに様々な機種の複数台のプリンタ
と、それらプリンタの状態を管理する少なくとも1台の
コンピュータとを接続した場合を想定する。この場合、
管理する側のコンピュータには、このLAN上の様々な
プリンタ機種にそれぞれ対応した様々なプリンタ管理プ
ログラムがインストールされることになる。
例で、LANに接続されたプリンタの機種が増えていく
と、管理コンピュータにインストールされるプリンタ管
理プログラムの数も増えていので、それらプリンタ管理
プログラムによって管理コンピュータの記憶装置の容量
が圧迫されていく。
も、通常、対象プリンタのもつ様々な情報(例えば、プ
リンタの構成に関する情報、消耗品に関する情報、印刷
処理パラメータに関する情報、ジョブに関する情報、エ
ラーに関する情報など)を監視したり制御したりするた
めの多くの機能を備えている。しかし、管理コンピュー
タ側では、常にその機能の全てが必要であるわけではな
く、例えば、消耗品情報を参照するだけの場合もあれ
ば、印刷処理パラメータの設定だけを行う場合もあると
いうように、機会によって必要な機能が異なり、また、
個々の機会で使用する機能は全体の中のほんの一部に過
ぎない場合が少なくない。
管理プログラムの全機能を管理コンピュータの記憶装置
に予めインストールしておくことは、管理コンピュータ
の記憶装置の無駄使いである。
加されれば、その新しい機種用の新たなプリンタ管理プ
ログラムを管理コンピュータにインストールしなければ
ならならず、また、古い機種のプリンタがLANから除
去されれば、その古い機種用のプリンタ管理プログラム
を管理コンピュータからアンストールする必要も生じ
る。こうした作業は面倒である。
理する場合だけでなく、一般的なネットワーク構成機器
の管理についてあてはまることである。
機器の全機種に対応した機器管理プログラムを管理する
側のコンピュータに予めインストールしておく必要をな
くし、もって、管理コンピュータの記憶装置の無駄使い
を無くし、かつ、管理される側の機器の機種の変更にも
簡単に対応できるようにすることにある。
理システムは、複数台の管理対象機器と、少なくとも1
台の管理コンピュータと、前記管理対象機器と前記管理
コンピュータとの間の通信を可能にする通信ネットワー
クとを備える。そして、管理対象機器の各々は、管理コ
ンピュータ上で実行可能なプログラムであって、これを
管理コンピュータが実行することによりこの管理コンピ
ュータをして通信ネットワークを介して自機器を管理で
きるようにするための管理プログラムを保持しており、
管理コンピュータからのダウンロード要求に応答して、
その保持している管理プログラムを通信ネットワークを
通じて管理コンピュータへダウンロードする。また、管
理コンピュータは、上記複数台の管理対象機器の中から
任意の機器を選ぶ手段と、その選んだ機器に対して上記
ダウンロード要求を発する手段と、その選んだ機器から
ダウンロードした管理プログラムを起動し実行すること
で、その選んだ対象機器を管理する手段とを有する。こ
れにより、管理コンピュータには、管理対象機器の管理
プログラムを予めインストールしておく必要はない。
その実行が終了すると管理コンピュータから自動的に消
去されるタイプのプログラムである。例えば、管理プロ
グラムがウェブブラウザによってHTMLファイルに埋
め込まれてダウンロードされる場合、サンマイクロシス
テムズ社の開発にかかる「JAVAアプレット」や、マ
イクロソフト社の開発にかかる「ActiveXコント
ロール」といったプログラムがそのタイプに該当する。
これにより、管理プログラムはその実行時にのみ管理コ
ンピュータ内に存在し、非実行時に管理コンピュータ内
に無駄に存在するということはない。
管理目的の異なる複数種類の管理プログラムを保持して
おり、その種類を管理コンピュータに通知する。管理コ
ンピュ−タでは、ユーザが、それらのプログラム種類の
中から所望のものを選んで、ダウンロード要求を発す
る。すると、その管理対象機器は、管理コンピュータか
ら要求された種類の管理プログラムを選択して管理コン
ピュータに送る。必然的に、管理コンピュータは、ユー
ザの要求した種類の管理プログラムだけをダウンロード
して実行し、ユーザにとって不要な管理プログラムは実
行しない。
管理プログラムを実行すると、この管理コンピュータの
ディスプレイに表示されたその管理プログラムの画面上
に、管理対象機器がもつ所定項目の情報が表示される。
そして、ユーザが管理プログラムに対して表示情報の更
新を要求すると、管理プログラムは、管理対象機器にア
クセスして最新情報を取得し、表示内容をその最新情報
に更新する。そのため、管理プログラムは、管理対象機
器に始終アクセスする必要が無く、ユーザの要求した時
にアクセスすれば済むので、管理コンピュータ、管理対
象機器及びネットワークの通信処理量が必要最小限に押
さえられる。
ットワーク上のホスト装置から印刷ジョブを受信してイ
メージ作成処理及び作成したイメージの印刷処理を行う
プリンタである。そして、管理コンピュータがそのプリ
ンタからダウンロードした管理プログラムを実行する
と、管理コンピュータのディスプレイに表示されるその
プリンタ管理プログラムの画面上に、そのプリンタが過
去から現在に至るまでの間にネットワークの様々なホス
ト装置から受けた印刷ジョブのリストが表示される。こ
の印刷ジョブリストには、印刷未完了のジョブは勿論、
既に印刷が完了したジョブも含まれている。そして更
に、印刷ジョブリスト内のジョブの各々について、(1)
各印刷ジョブの受信処理とイメージ作成処理と印刷処
理の進行状態、(2) 各印刷ジョブの発信元のホスト装
置や通信経路、(3) 各印刷ジョブの消耗品の消費状況、
及び(4) 各印刷ジョブに関連して発生したエラーの内
容などの事項を含んだ詳細情報を表示することができ
る。更に、ユーザがそのジョブリストから任意のジョブ
を選んで印刷をキャンセルするためのキャンセルボタン
も表示される。従って、このプリンタ管理プログラム画
面を用いることで、過去から現在に至るまでにプリンタ
に投入されたジョブ群の管理を細かい精度で行うことが
できる。
かるネットワーク管理システムの全体構成を示す。
を用いた構内LANの回線1に、複数台のプリンタ3
A,3B,3C,…と、それらプリンタを利用できる複
数台のホストコンピュータ5A,5B,5C,…が接続
されている。ホストコンピュータ5A,5B,5C,…
の各々には、LAN上のプリンタ3A,3B,3C,…
の全機種にそれぞれ対応する複数のプリンタドライバが
予めインストールされており、各プリンタドライバはそ
れが対応するLAN上の全プリンタのアドレス(IPア
ドレス)とプリンタ名とを知っている。よって、各ホス
トコンピュータ5A,5B,5C,…は、LAN上の全
てのプリンタ3A,3B,3C,…の中から任意のプリ
ンタを選んでそれに印刷ジョブを送ることができる。
5C,…の各々には、プリンタ3A,3B,3C,…を
管理するためのプリンタ管理プログラムは予めインスト
ールされてはいない。各プリンタ3A,3B,3C,…
用のプリンタ管理プログラムは、各プリンタ3A,3
B,3C,…自身の中に組み込まれている。そして、以
下に説明する本発明に従う仕組みによって、各ホストコ
ンピュータ5A,5B,5C,…は、LAN上の全ての
プリンタ3A,3B,3C,…の中から任意のプリンタ
を選択して、その選択したプリンタからそのプリンタ用
のプリンタ管理プログラムを入手して実行することによ
って、その選択したプリンタを管理することができる。
プリンタ管理プログラムは、その実行時にのみホストコ
ンピュータにダウンロードされてその記憶装置上に存在
し、その実行が終了するとホストコンピュータの記憶装
置から自動的に破棄され得る種類のもの、例えば「JA
VAアップレット」(サン・マイクロシステムズ社)や
「ActiveXコントロール」(マイクロソフト社)
などであり、この実施形態では「JAVAアップレッ
ト」として実装される。
ンタ3の機能構成を示す。
報記憶領域)を有している。
であり、これには、このプリンタ用のプリンタ管理プロ
グラムである複数個のJAVAアプレットをそれぞれ圧
縮して収容した複数個のJarファイルや、ホストコン
ピュータ5がウェブブラウザを使ってそれらJarファ
イルをダウンロードする前にそのウェブブラウザに表示
させるべき、ダウンロード対象のアプレットを選択する
ためのメニュー画面を記述したHTMLファイルなどが
含まれている。
ス)27であり、これには、このプリンタ3に関する諸
々の情報(例えば、用紙トレイやメモリや拡張ボードな
どプリンタの構成に関する情報、電源オン/オフや節電
中やウォーミングアップ中や印刷中などプリンタの動作
状態にする情報、セットされた用紙やトナーなど消耗品
に関する情報、解像度や画質や色変換法やハーフトーニ
ング法や用紙サイズなど印刷処理で使用する設定値に関
する情報、印刷待ちのジョブや印刷中のジョブや印刷完
了したジョブなどジョブに関する情報など)が格納され
ている。プリンタMIB27内の情報の多くのものは、
ホストコンピュータ5が上記ダウンロードしたJAVA
アプレットを実行することによって、管理する(参照し
たり、設定したりする)ことができる。
てきた印刷ジョブのデータを蓄える印刷ジョブスプール
31である。
の印刷処理部33は、印刷ジョブスプールから印刷ジョ
ブのデータを読み込み、それを解釈し、解釈結果に基づ
いて印刷イメージを作成して用紙上に印刷する。この印
刷処理を行うときに必要となる各種の設定値は、プリン
タMIB27から印刷処理部33に読み込まれる。ま
た、この印刷処理部33は、随時に、プリンタ3の動作
状態や消耗品量やジョブ状態やエラー状態など諸々の状
態をチェックし、その結果に基づいてプリンタMIB2
7内の対応する情報を更新する。
との通信を行うために、次のような通信プロトコル処理
モジュールを有している。まず、ISO参照モデルの物
理層やデータリンク層などの最下層にほぼ当るプロトコ
ル処理を行うものとして、LAN(例えばイーサネッ
ト)1を構成するイーサネット部11がある。このイー
サネット部11の上の層のプロトコル処理を行うものと
して、TCP/IPプロトコル処理群13〜19や、M
acintosh(アップル社)コンピュータから印刷
ジョブを受けるためのAT(アップルトーク)部21な
どがある。
〜19には、ISO参照モデルのトランスポート層とネ
ットワーク層にほぼ相当するTCP(トランスミッショ
ン・コントロール・プロトコル)とIP(インターネッ
ト・プロトコル)の処理を行うTCP/IP部13があ
り、更にその上に、ISO参照モデルのセション層から
アプリケーション層にほぼ相当するプロトコル処理を行
うものとして、HTTP(ハイパーテキスト・トランス
ファー・プロトコル)部15やSNMP(簡易ネットワ
ーク・マネージメント・プロトコル)部17やLPR
(ラインプリンタ・プロトコル)部19やFTP(ファ
イル・トランスファー・プロトコル)部(図示省略)な
どの各種のプロトコル処理部がある。
ュータ5のウェブブラウザと通信して上述したプリンタ
管理プログラム情報23をウェブブラウザにダウンロー
ドするときに使用される。つまり、HTTP部15とプ
リンタ管理プログラム情報23は、ホストコンピュータ
5に対するHTTPサーバ25を構成する。
ュータ5にダウンロードされたJAVAアプレット(プ
リンタ管理プログラム)と通信してプリンタMIB27
の情報の参照や設定をJAVAアプレットからのコマン
ドで行うときに使用される。つまり、SNMP部17と
プリンタMIB27は、ホストコンピュータ5に対する
SNMPサーバ29を構成する。
ストコンピュータ5から印刷ジョブのデータを受信して
印刷ジョブスプール31に格納するときに使用される。
トコンピュータ5の機能構成を示す。
ョンプログラムの一つとして、ウェブブラウザ51がイ
ンストールされている。他にも各種のアプリケーション
プログラム53、5がインストールされている。
れぞれ対応した複数のプリンタドライバ49(図3で
は、1個のプリンタドライバ49しか図示していない
が)もインストールされている。印刷を行う際には、そ
れら複数のプリンタドライバの中から、ユーザが希望す
るプリンタに対応した一つのプリンタドライバが選択的
に起動され、印刷対象の文書がいずれかのアプリケーシ
ョンプログラム51、53、55からその起動されたプ
リンタドライバに渡されることになる。
ては、LANを構成するイーサネット部41、TCPと
IPのプロトコル処理を行うTCP/IP部43、プリ
ンタドライバ49から印刷ジョブをプリンタ3へ宛てて
送るときのLPRのプロトコル処理を行うLPR部47
などがある。また、ウェブブラウザ51内には、プリン
タ3内のHTTPサーバ25などと通信するときのHT
TPのプロトコル処理を行うHTTP部45がある。
ュータ5の普段の構成であり、そこには、プリンタ管理
プログラムは存在しない。プリンタ管理プログラムは、
前述したように、個々のプリンタ3内のHTTPサーバ
25がJAVAアプレットの形で持っており、ホストコ
ンピュータ5は、必要に応じて、ウェブブラウザ51を
用いて管理対象のプリンタ3のHTTPサーバ25から
そのプリンタ用の管理プログラムのJAVAアプレット
をダウンロードして実行することで、そのプリンタの管
理を行う。
うにしてプリンタ管理を行っているときのホストコンピ
ュータ5の機能的な構成を示す。
にダウンロードされたJAVAアプレット57は、SN
MPのプロトコル処理を実行するSNMP部59を有
し、これを通じて管理対象プリンタ3のSNMPサーバ
29と通信することによって、管理対象プリンタ3のプ
リンタMIB27に管理されている各種のプリンタ情報
の参照や設定を行うことができる。このJAVAアプレ
ット57は、その実行が終了すれば、ホストコンピュー
タ5の記憶装置から自動的に消去されるので、ホストコ
ンピュータ5の記憶装置を無駄に占有することはない。
また、LAN上に新しいプリンタが追加されたり古いプ
リンタが除去されたりした場合でも、個々のホストコン
ピュータに人手で新しいプリンタ管理プログラムをイン
ストールしたり、古いプリンタ管理プログラムをアンイ
ンストールしたりする必要はない。
しか図示してないが、後述するように、プリンタ3のH
TTPサーバ25内には管理目的の異なる複数種のアプ
レットが用意されており、ホストコンピュータ5は、そ
の時々の管理目的に照らして、それらアプレットのうち
必要なものを選択的に又は組み合わせてダウンロードす
ることができる。ここで、複数種のアプレットとは、こ
の実施形態では次の3種類である。
に同じスイッチ類や表示ランプ類やメッセージ表示器な
どをもったコントロールパネル・ウィンドウ(後述の図
9〜図11の参照番号300)を、ホストコンピュータ
の画面に表示して、このコントロールパネル・ウィンド
ウに対するユーザの操作で、プリンタ3のスイッチ類や
コントロールパネルを操作したのと同じプリンタ制御や
メッセージ表示を行えるようにする管理プログラムであ
る。
400)をホストコンピュータ5のディスプレイ画面に
表示して、この特別印刷ウィンドウに対するユーザ操作
により、ステータスシートの印刷やサンプルフォントの
印刷などの特別な印刷動作を対象プリンタ3に行わせる
管理プログラムである。
号500)をホストコンピュータ5のディスプレイ画面
に表示して、このジョブ情報ウィンドウ内に、対象プリ
ンタ3に送られた印刷ジョブのIDや実行状況などのリ
ストを表示したり、そのリストからユーザが選択した特
定のジョブについての詳細情報や消耗品情報やエラー情
報などを表示したり、ユーザの選択したジョブのキャン
セルを対応プリンタ3に命じたりする管理プログラムで
ある。
トの中から必要なものだけをホストコンピュータ5にダ
ウンロードして実行することにより、その時々のプリン
タ管理目的を、それに必要な最小限度のメモリ消費量で
達成することができる。
管理プログラムのJAVAアプレットをプリンタ3から
ダウンロードして実行するときの、ホストコンピュータ
5の動作を示す。
53、55のいずれかでユーザが印刷を指示すると(ス
テップS1)、OSが「通常使うプリンタ」として予め
設定されているプリンタ3のプリンタドライバ49を起
動する(S2)。起動したプリンタドライバ49は、所
定の印刷ダイアログボックスをディスプレイ画面上に開
く(S3)。
を示すものである。この印刷ダイアログボックス100
には、従来のプリンタドライバが開くダイアログボック
スと同様の、対象プリンタ3の「プリンタ名」等を表示
したりユーザが別のプリンタを対象プリンタ3として選
択したりするための「プリンタ」パネル101や、文書
の印刷範囲をユーザが指定するための「印刷範囲」パネ
ル103や、印刷部数をユーザが指定するための「印刷
部数」パネル105や、対象プリンタ3に印刷ジョブを
送るための「OK」ボタン107などがある。更に加え
て、このダイアログボックス100には、対象プリンタ
3の管理を行うための「プリンタ管理」ボタン109が
ある。
「プリンタ」パネル101内のプルダウンメニューボタ
ン111を押す(つまり、マウスでクリックする)と、
LAN上の全プリンタのリストが現われるので、そのプ
リンタリストの中からユーザは他のプリンタを対象プリ
ンタ3として選択することができる。こうしてユーザが
他のプリンタを制御対象プリンタ3として選択した場合
には、元の対象プリンタ3のプリンドライバ49は終了
し、新たに選択された対象プリンタ3に対応するプリン
ドライバ49が新たに起動して(S4)、上記と同様の
構成のダイアログボックスを表示する(S3)。
管理を行いたい場合には、この印刷ダイアログボックス
100内の「ブラウザ起動」ボタン109を押す。する
と、プリンタドライバ49は、それ自身が予め知ってい
る対象プリンタ3のIPアドレスを用いて、その対象プ
リンタ3のURL(つまり、http://IPアドレス/)を
作成し、そして、ウェブブラウザ51を起動してそのU
RLをウェブブラウザ51に渡す(S5)。
ドライバ49から受け取ったURLにアクセスする、つ
まり対象プリンタ3のHTTPサーバ25にアクセスす
る(S6)。図7は、このステップS6で始まる、ホス
トコンピュータ5と対象プリンタ3との通信の手順を示
している。以下、図5と図7の双方を参照しつつ、以後
の動作を説明する。
プリンタ3のHTTPサーバ25にアクセスすると、そ
のHTTPサーバ25は、プリンタ管理プログラム情報
23に含まれているデフォルトのHTMLファイル「i
ndex.htm」をウェブブラウザ51に最初に送り
返してくる。このHTMLファイル「index.ht
m」には、上述した3種類のJAVAアプレットを纏め
て又は選択的にダウンロードするためのボタンを並べた
メニューページが記述されている。ウェブブラウザ51
は、このHTMLファイル「index.htm」を解
釈して、そのメニューページをディスプレイ画面上のウ
ェブブラウザ51のウィンドウに表示する(S7)。図
8はこのメニューページの例を示している。図8に示す
ように、このメニューページ200には、例えば、コン
トロールパネル・アプレットを選択するための「コント
ロールパネル」ボタン201、特別印刷アプレットを選
択するための「特別印刷」ボタン201、ジョブ情報ア
プレットを選択するための「ジョブ情報」ボタン20
5、上記3種類のアプレットの全部を纏めて選択するた
めの「フルセット」ボタン207、及び選択したアプレ
ットのダウンロードを開始するための「GO]ボタン2
09がある。
意のアプレット選択ボタン201〜205を押して任意
のJAVAアプレット(1種類でも、2種類でも、全種
類でもよい)を選択した上で、「GO」ボタン209を
押すと、ウェブブラウザ51は、その選択されたJAV
AアプレットのJarファイルが埋め込まれたHTML
ファイルを対象プリンタ3のHTTPサーバ25に要求
する(S8)(なお、アプレット選択ボタン201〜2
05を押すだけで、その押したボタンに対応したアプレ
ットを埋め込んだHTMLファイルをHTTPサーバ2
5に要求するようにしてもよい)。一例として、3種類
のアプレット全てが選択された場合を想定すると、図7
に示すように、ウェブブラウザ51は、3種類のアプレ
ットのJarファイルが埋め込まれたHTMLファイル
「FullSet.htm」を対象プリンタ3のHTT
Pサーバ25に要求し、HTTPサーバ25はそのHT
MLファイル「FullSet.htm」をウェブブラ
ウザ51に返し、続いて、ウェブブラウザ51は、Fu
llSet.htm」に埋め込まれた3種類のアプレッ
トのJarファイルをHTTPサーバ25に要求し、H
TTPサーバ25はその3種類のアプレットのJarフ
ァイルをウェブブラウザ51に返す。ウェブブラウザ5
1は、受け取ったJarファイルから各JAVAアプレ
ット57を解凍して起動し、各JAVAアプレット57
のウィンドウをウェブブラウザ51のウィンドウ内に表
示する。1種類又は2種類のアプレットが選択された場
合にも、同様にして、その選択されたアプレットが対象
プリンタ3のHTTPサーバ25からウェブブラウザ5
1に送られ、そして起動されて、その選択されたアプレ
ットのウィンドウがウェブブラウザ51のウィンドウ内
に表示される。
が、対象プリンタ3のSNMPサーバ29と通信しなが
らプリンタ管理を行なう(S9)。
内に表示されたプリンタ管理用のJAVAアプレットの
ウィンドウの例を示す。
ル、特別印刷及びジョブ情報の3種類のプリンタ管理用
アプレットを全部選択してダウンロードすると、図9に
示すように、コントロールパネル・アプレットのウィン
ドウ(以下、コントロールパネルウィンドウという)3
00、特別印刷アプレットのウィンドウ(以下、特別印
刷ウィンドウという)400、及びジョブ情報アプレッ
トのウィンドウ(以下、ジョブ情報ウィンドウという)
500がウェブブラウザ51のウィンドウ内に表示され
る。1種類または2種類のアプレットを選択した場合に
は、その1種類または2種類のアプレットのウィンドウ
のみが表示される。また、ウェブブラウザ51のウィン
ドウ内の上部の場所フィールド600には、それらアプ
レットのダウンロード元のURL(http://プリンタ I
Pアドレス/FullSet.htm)が表示されている。
は、対象プリンタ3のコントロールパネル上の液晶表示
器に表示されたメッセージを表示するメッセージ表示器
301、対象プリンタ3のコントロールパネル上のLE
Dランプの点灯状態を示すランプ群303、及び対象プ
リンタ3のコントロールパネル上の各種のスイッチと同
じ機能をするスイッチ群305がある。これら表示器3
01、ランプ303及びスイッチ群305の配置は、ユ
ーザに分かり易くするため、対象プリンタ3のコントロ
ールパネルのそれとほぼ同じである。
ランプは対象プリンタ3の印刷エンジンが動作状態のと
きに点灯し、「data」ランプは対象プリンタ3がデ
ータ受信中のときに点滅し、「cont」ランプはエラ
ーが発生したときに点灯する。
チは対象プリンタ3の印刷エンジンを起動させるスイッ
チ、「pause」スイッチは印刷エンジンを停止させ
るスイッチである。また、「reset」スイッチは対
象プリンタ3で現在印刷中のジョブをリセットするスイ
ッチ、「cont」スイッチはエラーを続行するスイッ
チ、「ff」スイッチは対象プリンタ3で途中までレン
ダリングされて溜まったイメージを完成させて印刷する
スイッチ、「warm」スイッチは対象プリンタ3の節
電状態を解除しウォーミングアップを開始するスイッチ
である。
情報を対象プリンタ3から取得したり、スイッチ群30
5に対するユーザ操作を示す情報を対象プリンタ3へ送
信したりすることは、コントロールパネル・アプレット
が対象プリンタ3のSNMPサーバ29と通信すること
で実行される。
0内には、「refresh」ボタン307があり、こ
のボタン307を押すと、コントロールパネルウィンド
ウ300の表示内容が最新のプリンタ状態に応じた内容
に更新される。すなわち、コントロールパネル・アプレ
ットは、その起動時や、定期チェック機能が設定されて
いる場合には設定された周期毎の定期チェック時に、対
象プリンタ3のSNMPサーバ29にアクセスして最新
状態の情報を取得しコントロールパネルウィンドウ30
0の表示内容を更新するが、それ以外のときでも、「r
efresh」ボタン307が押されると、同様に対象
プリンタ3のSNMPサーバ29から最新の状態情報を
取得してコントロールパネルウィンドウ300の表示内
容を更新する。
タスシートを対象プリンタ3で印刷するための「Sta
tusSheet」ボタン401及びフォントサンプル
を対象プリンタ3で印刷するための「FontSamp
le」ボタン403がある。また、主としてデバッグの
目的で使われるものとして、人がコマンドをタイプ入力
するコマンドライン405と、そのコマンドを対象プリ
ンタ3へ送るための「send」ボタン407も設けら
れている。
タンをユーザが操作したときその情報を対象プリンタ3
へ送信することは、特殊印刷アプレットが対象プリンタ
3のSNMPサーバ29と通信することで実行される。
プリンタ3が現在保持している全印刷ジョブのリストを
表示するジョブリスト欄501と、このジョブリスト5
01の中から選択された1つの印刷ジョブの詳細情報を
示すジョブ詳細欄521と、その選択された1つのジョ
ブで消費した消耗品を表す消耗品情報欄523と、その
選択された1つのジョブの処理中に発生及び解消したエ
ラーを示すエラー情報欄525がある。
までに至る間にLAN上の種々のホストコンピュータか
らこの対象プリンタ3に投入された印刷ジョブ群が、既
に印刷を完了したものから現在処理待ちのものまで含め
て一覧表示されている。この欄501の各行に各ジョブ
の内容が表示されており、その内容には、対象プリンタ
3が各ジョブにユニークに割り当てたID番号503、
各ジョブを送った側がLPRプロトコル上で各ジョブに
付けたIDコード505、受信中(Receivin
g)か受信終了(Done)かの受信状態507、イメ
ージ作成処理待ち(Waiting)かイメージ作成中
(Imaging)かイメージ作成終了(Done)か
のイメージ作成状態509、印刷待ち(Waitin
g)か印刷中(Printing)か印刷終了(Don
e)かの印刷状態511、及び各ジョブの部数や総ペー
ジ数や現在印刷中のページ番号や印刷終了したページ番
号や片面印刷が終了したページ数やカラー印刷が終了し
たページ数などの面情報513が含まれている。
ホストコンピュータのユーザは、対象プリンタ3に過去
から現在までに入ったジョブの処理進捗状況や処理待ち
状況が一目瞭然で把握でき、また、自分が送ったジョブ
がそのジョブ群の中のどの位置にあるかも容易に把握で
きる。そのため、ユーザは、自分が過去に送ったジョブ
が、正しく受信されているか、既に印刷完了しているの
か、未だ印刷完了でないならば処理待ち状態なのか処理
中なのか、処理中であるならばイメージ処理の段階なの
か印刷中なのかなどのジョブの処理状態を正確に把握で
きる。更に、自分の送ったジョブより先に送られた他の
ジョブの処理状況やそのジョブのページ数などの処理量
も把握できるので、処理待ち状態の自分のジョブがあと
どれ位の時間で処理開始されるのか、あとどれ位の時間
で印刷完了するのかなども、かなり正確に推測すること
ができる。また、これから新しいジョブを送ろうとして
いる場合には、そのジョブを送ってから印刷完了までど
の位の時間がかかりそうか推測できるので、ジョブをそ
の対象プリンタ3に送ったほうがいいか、別のプリンタ
へ送ったほうがいかという判断もできる。
ら、任意の1つのジョブをマウスクリックすることで、
そのジョブを選択することができる。すると、選択した
ジョブについて、更に詳細な情報をジョブ詳細欄52
1、消耗品情報欄523及びエラー情報欄525で見る
ことができる。
ブリスト欄501の中で選択された1つのジョブについ
て、ジョブID(id)、対象プリンタ3の名称(Pr
inter)、ホストコンピュータ5の名称(Mach
ine)、ホストコンピュータ側のログイン名称つまり
ユーザ名(User)、プリンタドライバ名称つまりプ
リンタ機種名(Driver)、ホストコンピュータ側
で付けたそのジョブの優先順位(Priority)、
印刷日時(Date)、プリンタドライバ画面でジョブ
識別などに便利なようにユーザが入力したカスタム文字
列(Custom)、ダイアログプリンタドライバで設
定した属性情報(PrintSetting)、コント
ロールパネル上でジョブに付けたパスワード(Pass
word)、ジョブ受信後直ちに印刷せずに印刷を保留
しておくという指定(Pending)、印刷終了後も
ジョブを破棄せずに保持しておくという指定(Keep
Job)、ユーザがジョブに付けた表題(Titl
e)、印刷対象文書のファイル名(File)、印刷対
象文書を作成したアプリケーション(Applicat
ion)、総印刷部数(Quantity)、総印刷ペ
ージ数(Pages)、ホストからジョブが送られてき
た通信経路(つまり通信プロトコル)の物理チャネル
(PhysicalChannel)及び同通信プロト
コルの論理チャネル(LogicalChannel)
などが表示されている。
については、今までの説明では、説明を簡単にするた
め、物理チャネルとして「イーサネット」を、論理チャ
ネルとして「LPR」や「アップルトーク」を例示した
が、実際にはもっと多彩なプロトコルを用いることがで
きる。例えば、物理チャネルとして、「イーサネット」
の他に、「パラレル」、「シリアル」、「USB」など
も使用できる。また、論理チャネルには、「イーサネッ
ト」の場合は「アップルトーク」や「LPR」の他に
「FTP」や「Netware」や「SMB」なども使
用でき、「パラレル」の場合は「1284.4」などが
使用できる。
501で選択されたジョブについて、現在までに消費し
たトーナの種類と消費量、及び消費した用紙のサイズと
種類と消費枚数などが表示される。エラー情報欄525
には、ジョブリスト欄501で選択されたジョブについ
て、現在までに発生又は解除されたエラーの種別、発生
か解除かの区別、エラーの発生した面の番号、及びエラ
ーの発生した部番号などが表示される。
0では、対象プリンタ3に過去から現在まで投入された
全てのジョブの各々について、それを送ったホストコン
ピュータやプロトコルなどのジョブ送信経路の特定、受
信中や処理待ちやイメージ処理中や印刷中や印刷終了や
現在何ページまで印刷したかなどの詳細な処理進捗状
況、ページ数などの処理量、消耗品の消費量、エラー発
生状況などの各種情報を得ることができる。特に、処理
待ちや処理中のジョブだけでなく、既に印刷の完了した
ジョブも印刷完了の印(Done)を付されて表示され
るので、ユーザは自分のジョブが印刷完了したか否かを
確実に認識することができる。また、現在処理待ち状態
や処理中のジョブの情報も詳細に表示されるので、個々
のジョブが終了するが何時になるのかを、或る程度も正
確に推測できるようになる。各ジョブの処理で生じたエ
ラー内容も分るので、特にそのジョブの内容にエラー原
因がある場合(例えば、文書のデータ量が大きすぎるな
ど)には、文書の内容を修正したり、別のプリンタを使
うなどの適切な対策を講じることが容易になる。また、
個々のジョブの消耗品消費量も分るので、消耗品使用量
に応じたユーザ毎の課金などの消耗品管理が行い易くな
る。
は、対象プリンタの名称とIPアドレスの表示526、
対象プリンタ3のSNMPサーバ29から全てのジョブ
の最新情報を取得して上述した各種欄501、521、
523、525の内容を最新情報に更新するための「R
efresh」ボタン527と、ジョブリスト欄501
で選択されたジョブについてSNMPサーバ29から最
新の詳細情報を取得してジョブ詳細欄521を更新する
ための「Get Info」ボタン529と、ジョブリ
スト欄501で選択されたジョブをキャンセルするため
の「Job Cancel」ボタン531がある。「J
ob Cancel」ボタン531が押された場合、対
象プリンタ3は、印刷中のジョブについては、その時点
で未印刷のジョブ部分を破棄し、また、印刷待ちのジョ
ブについては、そのジョブの全部を破棄する。上述した
ように、ジョブ情報ウィンドウ500に表示されたジョ
ブ情報により、ユーザは自分の送ったジョブの印刷が終
了する時期をある程度正確に推測できるので、あまり長
く待つようであれば「Job Cancel」ボタン5
31を用いてそのジョブをキャンセルして他のプリンタ
へ送るなどの、適切な対応をとることができる。
0を活用することで、精度の高いジョブ管理が可能であ
る。
欄に表示すべき情報を対象プリンタ3から取得したり、
各種ボタンをユーザが押したときの対象プリンタ3との
情報のやりとりは、ジョブ情報アプレットが対象プリン
タ3のSNMPサーバ29と通信することで実行され
る。ジョブ情報アプレットは、既に述べたコントロール
パネル・アプレットと同様、その起動時や、定期チェッ
ク機能が設定されている場合には設定された周期毎の定
期チェック時に、対象プリンタ3のSNMPサーバ29
にアクセスして最新状態の情報を取得しジョブ情報ウィ
ンドウ500に最新情報を表示するが、それ以外のとき
でも、「Refresh」ボタン527或いは「Get
Info」ボタン529が押されれば、上述したよう
に対象プリンタ3のSNMPサーバ29から最新のジョ
ブ情報を取得してジョブ情報ウィンドウ500の表示内
容を更新する。
3の状態が異なるときのプリンタ管理用のJAVAアプ
レットウィンドウの例を示す。
eady」と表示され、「online」ランプが点灯
している。これは、対象プリンタ3はオンライン状態、
つまり印刷エンジンが動作している状態にあり、よって
新たなジョブが入力されれば直ちに印刷を行えることを
示している。一方、図10では、メッセージ表示器30
1に「Offline」と表示され、「online」
ランプが消灯しており、「data」ランプが点滅して
いる。これは、対象プリンタ3が印刷エンジンの停止し
たオフライン状態にあるが、現在ジョブを受信中である
ことを意味している。図11では、メッセージ表示器3
01に「Feed Jam」と表示され、ジョブリスト
欄501で選択されている90番のジョブは印刷状態が
「Printing」となっており、エラー情報欄52
5には発生順にエラーが表示されていて、その最後のエ
ラーは「Feed Jam,発生」となっている。これ
は、90番のジョブの印刷中に用紙詰まりが発生したこ
とを意味している。また、図11では、ジョブリスト欄
501において、92番と93番のジョブは印刷状態が
「Waiting」となっているので印刷待ちであり、
94番のジョブはイメージ作成状態が「Imagin
g」であるからイメージ作成中である。
ユーザの選択した対象プリンタ3からその管理用プログ
ラムのJAVAアプレットをダウンロードして、これを
自動的に起動して実行することにより、対象プリンタ3
の管理を行う。その後、ユーザがウェブブラウザ51を
終了させるか又はウェブブラウザ51を別のURLへジ
ャンプさせれば(つまり、そのJAVAアプレットを終
了させれば)、ホストコンピュータ5はホストコンピュ
ータ5内からそのJAVAアプレットを自動的に消去す
る。
この実施形態はあくまで本発明の説明のための例示であ
り、本発明をこれら実施形態にのみ限定する趣旨ではな
い。従って、本発明は、その要旨を逸脱することなし
に、上記実施形態以外の様々な形態でも実施することが
できる。例えば、プリンタだけでなく、他のネットワー
ク構成機器の管理にも本発明は適用できる。
システムの全体構成を示すブロック図。
構成を示すブロック図。
タ5の機能構成を示すブロック図。
VAアプレットを実行しているときのホストコンピュー
タ5の機能構成を示すブロック図。
ムのJAVAアプレットをプリンタ3からダウンロード
して実行するときの、ホストコンピュータ5の動作を示
すフローチャート。
ダイアログボックスの例を示す図。
ータ5と対象プリンタ3との通信の手順を示すフローチ
ャート。
をダウンロードするためのメニュー画面を示す図。
たプリンタ管理用のJAVAアプレットのウィンドウの
例を示す図。
れたプリンタ管理用のJAVAアプレットのウィンドウ
の例を示す図。
れたプリンタ管理用のJAVAアプレットのウィンドウ
の例を示す図。
Claims (9)
- 【請求項1】 複数台の管理対象機器と、少なくとも1
台の管理コンピュータと、前記管理対象機器と前記管理
コンピュータとの間の通信を可能にする通信ネットワー
クとを備え、 前記管理対象機器の各々は、 前記管理コンピュータ上で実行可能なプログラムであっ
て、これを前記管理コンピュータが実行することにより
前記管理コンピュータをして前記通信ネットワークを介
して自機器を管理できるようにするための管理プログラ
ムを保持する管理プログラム保持手段と、 前記管理コンピュータからのダウンロード要求に応答し
て、前記管理プログラム保持手段に保持されている前記
管理プログラムを前記通信ネットワークを通じて前記管
理コンピュータへダウンロードする管理プログラム送信
手段とを有し、 前記管理コンピュータは、 前記管理対象機器から任意の機器を選ぶ対象機器選択手
段と、 選んだ機器に対して前記ダウンロード要求を発するダウ
ンロード要求発信手段と、 前記選んだ機器からダウンロードした前記管理プログラ
ムを起動する管理プログラム起動手段とを有するネット
ワーク管理システム。 - 【請求項2】 前記管理プログラムは、その実行が終了
すると前記管理コンピュータから自動的に消去されるタ
イプのプログラムである請求項1記載のネットワーク管
理システム。 - 【請求項3】 前記管理対象機器の各々において、 前記管理プログラム保持手段は、管理目的の異なる複数
種類の管理プログラムを保持しており、 前記管理コンピュータの前記ダウンロード要求発信手段
に対して、それが前記ダウンロード要求を発する前に、
前記管理プログラム保持手段が保持している管理プログ
ラムの種類が何であるかを通知するプログラム種類通知
手段が更に設けられており、 前記管理プログラム送信手段は、前記管理コンピュータ
の前記ダウンロード要求発信手段から前記ダウンロード
要求を受けたとき、このダウンロード要求で指定された
種類の管理プログラムを選んで前記管理コンピュータに
ダウンロードし、 前記管理コンピュータの前記ダウンロード要求発信手段
は、前記管理対象機器の前記プログラム種類通知手段か
ら通知されたプログラム種類の中から、ユーザに所望の
プログラム種類を選択させ、そして、ユーザの選択した
プログラム種類を指定して前記ダウンロード要求を前記
管理対象機器に送るように構成された請求項1記載のネ
ットワーク管理システム。 - 【請求項4】 前記管理コンピュータは、前記管理プロ
グラムを実行することによって、 前記管理コンピュータのディスプレイ画面上に、前記管
理対象機器がもつ所定項目の情報を表示する情報表示手
段と、 ユーザから更新要求を受けたとき、前記管理対象機器の
前記所定項目の最新情報を前記管理対象機器から前記ネ
ットワークを通じて取得して、前記情報表示手段が表示
している情報を前記最新情報に更新する情報更新手段と
を有することになる請求項1記載のネットワーク管理シ
ステム。 - 【請求項5】 前記管理対象機器の少なくとも一つは、
前記通信ネットワーク上のホスト装置から印刷ジョブを
受信してイメージ作成処理及び作成したイメージの印刷
処理を行うプリンタであって、 前記管理コンピュータは、前記プリンタからダウンロー
ドした前記管理プログラムを実行することによって、 前記管理コンピュータのディスプレイ画面上に、前記プ
リンタが過去から現在までに受けた印刷ジョブの各々に
ついて、次の(1)〜(4) (1) 各印刷ジョブの受信処理とイメージ作成処理と印
刷処理の進行状態、 (2) 各印刷ジョブの発信元のホスト装置や通信経路、 (3) 各印刷ジョブの消耗品の消費状況、及び (4) 各印刷ジョブに関連して発生したエラーの内容 のうちの少なくとも1つの事項を示す情報を表示するジ
ョブ情報表示手段を有することになる請求項1記載のネ
ットワーク管理システム。 - 【請求項6】 複数台の管理対象機器と、少なくとも1
台の管理コンピュータと、前記管理対象機器と前記管理
コンピュータとの間の通信を可能にする通信ネットワー
クとを備えたシステムで、前記管理対象機器の各々を管
理する方法において、 前記管理対象機器の各々が、前記管理コンピュータ上で
実行可能なプログラムであって、これを前記管理コンピ
ュータが実行することにより前記管理コンピュータをし
て前記通信ネットワークを介して自機器を管理できるよ
うにするための管理プログラムを保持するステップと、 前記管理コンピュータが、前記管理対象機器の中から任
意の機器を選ぶステップと、 前記管理コンピュータが、前記ステップで選んだ管理対
象機器に対してダウンロード要求を発するステップと、 前記管理コンピュータによって選ばれた前記管理対象機
器が、前記管理コンピュータからのダウンロード要求に
応答して、自機器が保持している前記管理プログラムを
前記通信ネットワークを通じて前記管理コンピュータへ
ダウンロードするステップと、 前記管理コンピュータが、前記選んだ機器からダウンロ
ードした前記管理プログラムを実行することにより、前
記選んだ機器を管理するステップとを有したネットワー
ク管理方法。 - 【請求項7】 通信ネットワークを通じて管理コンピュ
ータと通信可能な管理対象機器において、 前記管理コンピュータ上で実行可能なプログラムであっ
て、これを前記管理コンピュータが実行することにより
前記管理コンピュータをして前記通信ネットワークを介
して自機器を管理できるようにするための管理プログラ
ムを保持する管理プログラム保持手段と、 前記管理コンピュータからのダウンロード要求に応答し
て、前記管理プログラム保持手段に保持されている前記
管理プログラムを前記通信ネットワークを通じて前記管
理コンピュータへダウンロードする管理プログラム送信
手段とを備えた管理対象機器。 - 【請求項8】 通信ネットワークを通じて複数台の管理
対象機器を管理する管理コンピュータにおいて、 前記複数台の管理対象機器の中から任意の機器を選ぶ対
象機器選択手段と、選んだ管理対象機器が予め保持して
いる管理プログラムを、この選んだ管理対象機器からダ
ウンロードするダウンロード手段と、 前記選んだ機器からダウンロードした前記管理プログラ
ムを実行することにより、前記選んだ管理対象機器を管
理する実行手段と、 前記管理プログラムを終了した後に、前記管理プログラ
ムを前記管理コンピュータから消去する消去手段とを備
えた管理コンピュータ。 - 【請求項9】 ウェブブラウザを有したコンピュータ
に、通信ネットワークを通じて複数台の管理対象機器を
管理する機能を提供するするために、 前記複数台の管理対象機器の中から任意の機器を選ぶス
テップと、 前記ウェブブラウザをして、選んだ管理対象機器にアク
セスさせて、前記選んだ管理対象機器が予め保持してい
る管理プログラムをダウンロードさせるステップとを前
記コンピュータに実行させるためのプログラムを記録し
た、コンピュータ読取可能な記録媒体。
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