JP2001109765A - 最適コンテンツ供給システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 需要者が必要とする情報を供給者が供給する
システムであって、個々の需要者の環境や感情を配慮し
つつ、最適なコンテンツを供給することが可能なシステ
ムを実現する。 【解決手段】 予め、需要者の性別等の情報を需要者情
報データベース３に蓄えておき、過去にどのような需要
者がどのような状況でどのようなリクエストを行ったか
という情報をデマンドデータベース２に蓄えておく。そ
してまず、需要者がデマンド（どのようなコンテンツを
欲するかや現在の感情等の情報）を基地局に送る。基地
局では、需要者情報データベース３、デマンドデータベ
ース２、日付及び時刻情報６および供給履歴データベー
ス５の各内容を参照して、需要者に最も適したコンテン
ツのリスト１２を作成する。需要者はリストからリクエ
ストするコンテンツを選んで、基地局から所望のコンテ
ンツ１０を送付してもらう。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、音楽や映像等の
情報を供給者から需要者に対して供給するシステムに関
するものである。

【０００２】

【従来の技術】現在、ＣＡＴＶやネットワークを利用し
たビデオ・オン・デマンドシステムなど、多数の情報の
中から需要者が必要としている情報を供給者が供給する
システムが実用化されている。このようなシステムで
は、主に音楽や映像の情報が需要者に向けて供給され
る。本願では、供給される音楽や映像等の情報のことを
コンテンツと称する。

【０００３】これらのシステムにおいては、需要者に供
給するコンテンツを選択する際に、供給者が独自に判断
して、または、需要者がリクエストを行うことによって
決定していた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】供給者側の判断で供給
すべきコンテンツを決定する場合、供給者は、個々の需
要者にとってそのコンテンツが最も適しているかどうか
を詳細に検討することがなかった。また、需要者の置か
れている環境やその時々の感情等によっては、供給者の
選択したコンテンツが需要者の望んだものに必ずしも一
致するものではなかった。

【０００５】一方、需要者からリクエストを行う場合に
は、需要者の有する知識や供給者から配布されたリスト
の内容に基づいて、最も嗜好に合致したと思われるコン
テンツを需要者自身の判断で選択していた。しかし、需
要者自身の知識が少ない場合には選択を行うことは困難
であり、また、リストがある場合でも膨大なリストの中
から需要者が適切にコンテンツを選択することが困難で
あった。

【０００６】本発明は、以上の課題を解決するためにな
されたものであり、需要者が必要とする情報を供給者が
供給するシステムであって、個々の需要者の環境や感情
等を配慮しつつ、最適なコンテンツを供給することが可
能なシステムを実現するものである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】この発明のうち請求項１
にかかるものは、端末局と基地局とを備え、前記端末局
または基地局のうち少なくとも一方が需要者の固定的情
報を有し、前記端末局は、前記需要者の要求情報、環境
情報および前記固定的情報のうち少なくとも一つの情報
を有し、前記少なくとも一つの情報を前記基地局へと送
付し、前記基地局は、複数のコンテンツを蓄えたコンテ
ンツデータベース、並びに、前記少なくとも一つの情報
と前記コンテンツのそれぞれの名前とを関連付けて記憶
したデマンドデータベースを有し、前記少なくとも一つ
の情報および前記デマンドデータベースに記憶された情
報を参照して、前記コンテンツのうち前記端末局へと供
給する対象となるコンテンツの名前を選択する、最適コ
ンテンツ供給システムである。

【０００８】この発明のうち請求項２にかかるものは、
請求項１記載の最適コンテンツ供給システムであって、
前記基地局は、前記名前を複数、前記デマンドデータベ
ースから選択し、選択された複数の前記名前を記載した
リストを作成して前記端末局へと送付し、前記需要者が
前記リストに記載された複数の前記名前のいずれかを選
択してリクエストに記載し、返送するまで待機し、前記
リクエストを受け取った後は、前記コンテンツデータベ
ースより前記リクエストに記載された前記名前に該当す
るコンテンツを選択して前記端末局へと供給する。

【０００９】この発明のうち請求項３にかかるものは、
請求項２記載の最適コンテンツ供給システムであって、
前記基地局は、前記リクエストに記載されたコンテンツ
の前記名前と前記少なくとも一つの情報とを関連付けて
前記デマンドデータベースに情報を追加する。

【００１０】この発明のうち請求項４にかかるものは、
請求項１乃至３のいずれか一つに記載の最適コンテンツ
供給システムであって、前記端末局は、前記要求情報お
よび環境情報のうち少なくとも一方を自動的に再送す
る。

【００１１】この発明のうち請求項５にかかるものは、
請求項１乃至４のいずれか一つに記載の最適コンテンツ
供給システムであって、前記端末局は、前記基地局への
送信を制御するタイマ機能を有する。

【００１２】この発明のうち請求項６にかかるものは、
端末局と基地局とを備え、前記端末局または基地局のう
ち少なくとも一方が需要者の固定的情報を有し、前記端
末局は、前記需要者の環境情報および前記固定的情報の
うち少なくとも一方の情報を有し、前記少なくとも一方
の情報を前記基地局へと送付し、前記基地局は、商品ま
たはサービスの販売管理に関する情報を記憶した販売管
理情報データベース、並びに、前記商品またはサービス
の販売管理に関する情報と前記少なくとも一方の情報と
を関連付けて記憶した販売管理関連情報データベース、
並びに、前記商品またはサービスに関する複数の商用コ
ンテンツを蓄えた商用コンテンツデータベースを有し、
前記少なくとも一方の情報並びに前記販売管理情報デー
タベースおよび販売管理関連情報データベースに記憶さ
れた情報を参照して、前記商用コンテンツのうち前記端
末局へと供給する対象となる商用コンテンツの名前を選
択し、前記商用コンテンツデータベースより前記名前に
該当する商用コンテンツを選択して前記端末局へと供給
する、最適コンテンツ供給システムである。

【００１３】この発明のうち請求項７にかかるものは、
請求項１乃至５のいずれか一つに記載の最適コンテンツ
供給システムであって、前記端末局または基地局のうち
少なくとも一方が、前記固定的情報に変化があった場合
に前記固定的情報を更新する更新手段をさらに有し、前
記基地局は、商品またはサービスの販売管理に関する情
報を記憶した販売管理情報データベース、並びに、前記
商品またはサービスの販売管理に関する情報と前記少な
くとも一つの情報とを関連付けて記憶した販売管理関連
情報データベース、並びに、前記商品またはサービスに
関する複数の商用コンテンツを蓄えた商用コンテンツデ
ータベースをさらに有し、前記少なくとも一つの情報並
びに更新された前記固定的情報並びに前記販売管理情報
データベースおよび販売管理関連情報データベースに記
憶された情報を参照して、前記商用コンテンツのうち前
記端末局へと供給する対象となる商用コンテンツの名前
を選択し、前記商用コンテンツデータベースより前記名
前に該当する商用コンテンツを選択して前記端末局へと
供給する。

【００１４】この発明のうち請求項８にかかるものは、
請求項６または７に記載の最適コンテンツ供給システム
であって、前記基地局は、前記少なくとも一つの情報ま
たは前記少なくとも一方の情報と前記商用コンテンツの
それぞれの名前とを関連付けて記憶した商用デマンドデ
ータベースをさらに有する。

【００１５】この発明のうち請求項９にかかるものは、
請求項１乃至８のいずれか一つに記載の最適コンテンツ
供給システムであって、前記基地局または前記端末局の
いずれかが、過去に供給されたコンテンツまたは商用コ
ンテンツの名前を記憶した供給履歴データベースをさら
に有し、前記基地局が前記端末局へと供給しようとする
前記コンテンツまたは商用コンテンツの名前が、前記供
給履歴データベースに記憶されている前記名前と一致す
る際には、前記コンテンツまたは商用コンテンツの供給
を取りやめる。

【００１６】この発明のうち請求項１０にかかるもの
は、請求項１乃至９のいずれか一つに記載の最適コンテ
ンツ供給システムであって、前記基地局は、前記端末局
へと供給される前記コンテンツまたは商用コンテンツに
加工処理を施す。

【００１７】

【発明の実施の形態】実施の形態１．本実施の形態は、
需要者の要求に応じて個々の需要者の環境や感情等を考
慮したリストを送付することにより、各需要者が最適な
コンテンツを選択することが可能な、最適コンテンツ供
給システムである。

【００１８】図１は、このシステムについて説明するも
のである。需要者は複数存在しており、図１ではそのう
ちのひとつを端末局として表している。また、コンテン
ツの供給を行う供給者は基地局として表している。ま
た、基地局と各端末局との間の情報のやりとりは伝達路
を用いて行われる。この伝達路には、電話やインターネ
ットなどの即時性の強い双方向回線や、ＣＡＴＶ等のケ
ーブル、あるいは無線（地上波やＣＳ、ＢＳ放送、携帯
電話回線等も含む）などを用いればよい。さらに、基地
局から端末局へはラジオ放送、端末局から供給局へは電
話回線、という組み合わせのように往復で伝達路の種類
が異なっていてもよい。

【００１９】さて、需要者はコンテンツを要求する前に
まず端末局において、氏名や性別、誕生年月日、職業、
等の固定したあるいは変化の少ない自己の情報（本願で
は、固定的情報と称する）を、情報入力ブロック７に入
力しておく。情報入力ブロック７は、受け取った需要者
の固定的情報を送信処理ブロック８に渡す。そして送信
処理ブロック８は、その情報を基地局へと送信する。基
地局では、送信処理ブロック８からの需要者の固定的情
報を選択処理ブロック１が受信し、選択処理ブロック１
は需要者情報データベース３に記憶させておく。

【００２０】次に、需要者はコンテンツの要求を行う。
この際に需要者は、コンテンツ名を具体的には指示せず
に現在の自身の要求に最も適したコンテンツの候補リス
トを供給者に作成してもらうか、または、コンテンツ名
を具体的に指示して直接的にコンテンツの要求を行うか
を選択する。

【００２１】コンテンツの候補リストの作成を供給者に
行ってもらう場合、需要者はデマンド入力部１１に、要
求するコンテンツの内容や現在の需要者の感情や状況等
の情報（本願では、要求情報と称する）を入力する。こ
の要求情報の入力に際しては、供給者の設定した質問に
答える方式としてもよいし、キーワードや自然文を入力
する方式としてもよい。例えば、ビデオ・オン・デマン
ドシステムに本実施の形態を適用する場合であれば、楽
しい内容のビデオを望むのか、悲しい内容のものを望む
のか、あるいはどのジャンルのビデオを望むのか、また
は、現在の需要者の感情や状況がどのようであるのか
（例えば、元気であるもしくは落ち込んでいる、また
は、起床したばかりもしくは就寝前、など）等が要求情
報に相当する。

【００２２】デマンド入力部１１は、入力された要求情
報を送信処理ブロック８に渡す。そして送信処理ブロッ
ク８は、その要求情報を基地局へと送信する。ただしこ
のとき、送信処理ブロック８は、送信処理ブロック８に
接続された各種センサ９（例えば、温度センサや湿度セ
ンサ、需要者の人数を感知する人感知センサ等）から得
た需要者の環境に関する情報（本願では、環境情報と称
する）も一緒に基地局へと送信する。

【００２３】基地局では、送信処理ブロック８からの要
求情報および環境情報を選択処理ブロック１が受信し、
現在の需要者に最も適したコンテンツの候補を選択す
る。この際、選択処理ブロック１は、需要者情報データ
ベース３、デマンドデータベース２、供給履歴データベ
ース５並びに日付および時刻情報６の各内容を参照す
る。需要者情報データベース３からはその需要者の固定
的情報を呼び出し、日付および時刻情報６からは要求の
行われた日付および時刻の情報を読み取っておく。ま
た、供給履歴データベース５からは過去にその需要者に
対して供給したコンテンツ名を呼び出しておく。そし
て、デマンドデータベース２に記憶された相関表を参照
して、供給する対象となるコンテンツの候補を選択す
る。

【００２４】ここでいう相関表とは、例えば、表１に示
すようなものである。すなわち、過去に他の多数の需要
者がコンテンツを選択した際の、生誕年代や性別等の固
定的情報、コンテンツ要求時の温度、湿度等の環境情
報、並びにコンテンツ要求時の需要者の状況および感情
等の要求情報を基に、各コンテンツごとに該当する各相
関要素（相関表の各項目のことを指す）に合致する場合
にその相関要素の人数データをインクリメントしてデマ
ンドデータベース２に記憶させておいた、過去の需要者
のコンテンツ要求時の状況と希望したコンテンツとの相
関を示した表のことである。

【００２５】選択処理ブロック１は、この相関表と、リ
クエストを出した需要者の固定的情報、コンテンツ要求
時の要求情報および環境情報とに基づいて、その需要者
に最も適した候補を選択する。ここでいう「適した」と
は、今回の需要者と似た境遇の過去の需要者が多数希望
したコンテンツを選択することをいう。このようにした
のは、似た境遇の者同士の嗜好は一般的に一致している
ことが多いという経験則に基づいている。

【００２６】この選択方法の一例について、表１および
表２を基にしてビデオ・オン・デマンドシステムを例に
とって説明する。

【００２７】

【表１】

【００２８】

【表２】

【００２９】例えば、需要者が１９７０年代生まれの男
性であり、リクエスト時の環境が気温２０℃、湿度３０
％の春の夜であって、落ち込んでいたときにコンテンツ
の内容が楽しいものを就寝前に要求した場合、各コンテ
ンツについて合致した相関要素ごとに過去の要求人数を
抽出する。すなわち表２に示すように、例えば、この需
要者と生誕年代を同じくする１９７０年代生まれの需要
者の人数をコンテンツごとに抜き出す。表１では、コン
テンツＡについては１８人、コンテンツＢについては１
０人、コンテンツＣについては４人、コンテンツＤにつ
いては６人、コンテンツＥについては１人となってい
る。同様にして他の相関要素についても合致する相関要
素の過去の要求人数を抽出する。そして、抽出した人数
の総和をコンテンツごとに計算する。この総和は、各相
関要素ごとに今回の需要者と同様の境遇にある過去の需
要者がどれだけ存在したかを示す指標となる。表２によ
れば、その人数は、コンテンツＡが１０８人、コンテン
ツＢが９２人、コンテンツＣが４８人、コンテンツＤが
３５人、コンテンツＥが２１人である。

【００３０】よって、各要素ごとにみて今回の需要者と
同様の境遇にある過去の需要者が１０８人と最も多く選
択したコンテンツＡが、この場合の最も適した候補と判
断される。例えば候補リストとして上位３つまでコンテ
ンツを挙げるとすれば、続いて９２人のコンテンツＢが
挙げられ、その後、４８人のコンテンツＣが挙げられ
る。

【００３１】したがって、選択処理部１は選択した候補
のリストを作成し、端末局にそのリストを送付して需要
者の選択を待つ。端末局では、送られてきたリスト１２
のうちいずれかを需要者が選んで、リクエスト入力ブロ
ック１３にそのコンテンツ名を入力する。そして、リク
エスト入力ブロック１３は、入力されたコンテンツ名の
情報を送信処理ブロック８に渡す。そして送信処理ブロ
ック８は、そのコンテンツ名の情報を基地局へと送信す
る。

【００３２】基地局では、需要者の選んだコンテンツ名
を認識した後、そのコンテンツの内容をコンテンツデー
タベース４から呼び出して、端末局にコンテンツ１０と
して送付する。これにより、需要者は最初に自らコンテ
ンツ名を指定することなく、選択の自由を持ちつつ最も
適したコンテンツを選択することができる。

【００３３】なおこの選択の際、過去の需要者の選択に
よってデータが蓄積されたのと同様に、選択されたコン
テンツの各相関要素の人数データは、今回の需要者の固
定的情報、要求情報および環境情報に基づいてインクリ
メントされる。よって、端末局が多く存在し、各需要者
が様々な状況の下で本実施の形態にかかるシステムを利
用すればするほど、デマンドデータベース２のデータの
質が向上し、選択処理部１が作成するリストもより需要
者の希望に沿ったものとなる。

【００３４】なお、需要者が要求情報のうちある相関要
素を重要視する場合には、その相関要素の人数データの
大きいコンテンツが選ばれる必要がある。その場合は、
その相関要素の人数データを重み付けすればよい。例え
ば、表２では例として、要求するコンテンツの内容が
「楽しい」ことを重要視した場合を想定して、その重み
付けを３倍としている（「楽しい」欄の括弧内が３倍し
た人数データの値を示す）。その場合、先の重み付けが
なかった場合と結果が異なり、人数データの総和が１３
４人と最も多いコンテンツＢがこの場合の最も適した候
補と判断される。このように、需要者が重要視する相関
要素に重み付けをすることで、より需要者の希望にかな
ったコンテンツが供給されることになる。相関要素の重
要度の情報は、端末局において需要者が要求情報の入力
を行う際に一緒に入力しておけばよい。例えば、自然文
を入力する際には重要視する部分に下線を付す等の処理
を行えばよい。

【００３５】また、作成したリスト１２の中に供給履歴
データベース５から読み出したコンテンツ名が存在する
場合には、そのコンテンツをとりやめて次順位のコンテ
ンツを採用するなどして、新たにリストを作成しなおし
てもよい。需要者が過去に既に取得したことのあるコン
テンツを再び供給するのを避けるためである。

【００３６】なお、システム運用の初期段階では相関表
には充分なデータが蓄積されていないが、その場合は例
えば、予め需要者に相関表と同じ項目の質問事項を用意
し、アンケートを行うなどしてデータを集め、それを初
期データとして利用したり、あるいは、他局の事例のデ
ータベースを流用するなどすればよい。

【００３７】一方、コンテンツを具体的に要求する場合
は、従来の場合と同様、直接、リクエスト入力ブロック
１３に具体的なコンテンツ名を入力する。リクエスト入
力ブロック１３は、受け取ったコンテンツ名の情報を送
信処理ブロック８に渡す。そして送信処理ブロック８
は、その情報を基地局へと送信する。ただしこのとき、
送信処理ブロック８は、各種センサ９の情報も一緒に基
地局へと送信する。

【００３８】基地局では、送信処理ブロック８からのコ
ンテンツ名の情報を選択処理ブロック１が受信し、その
コンテンツの内容をコンテンツデータベース４から呼び
出して、端末局にコンテンツ１０として送付する。この
場合は、デマンド入力ブロック１１からの情報入力がな
いため、コンテンツ要求時の需要者の要求情報は得られ
ないが、固定的情報および各種センサ９からの環境情報
は得られるため、先の場合と同様、これらの情報に基づ
いて相関要素の人数データはインクリメントされる。よ
ってこの場合もデマンドデータベース２のデータの質が
向上する。

【００３９】本実施の形態にかかる最適コンテンツ供給
システムを用いれば、需要者がコンテンツ名を最初に具
体的に指示せずとも、基地局がデマンドデータベースに
記憶されたデータを利用して需要者の要求に最も適した
コンテンツの候補リストを送付するので、需要者が選択
の自由を持ちつつ、適切にコンテンツを選択することが
可能となる。また、端末局が多く存在し、各需要者が様
々な状況の下で本実施の形態にかかるシステムを利用す
ればするほど、デマンドデータベース２のデータの質が
向上し、選択処理部１が作成するリストもより需要者の
希望に沿ったものとなる。

【００４０】なお、需要者情報データベース３、供給履
歴データベース５並びに日付および時刻情報６はそれぞ
れ基地局にではなく、各端末局に個別に設置されていて
もよい。その場合は、いずれも送信処理ブロック８に接
続しておき、需要者が基地局に要求を行う際にそれらの
情報も一緒に送信するようにしておけばよい。

【００４１】また、本実施の形態においては、供給者に
候補リストを作成してもらう場合、要求情報および環境
情報（需要者情報データベース３が各端末局に存在する
場合には固定的情報も）のすべてを端末局から基地局へ
送信するとしていたが、これに限られるものではない。
すなわち、要求情報および環境情報（需要者情報データ
ベース３が各端末局に存在する場合には固定的情報も）
のうち少なくとも一つの情報が、端末局から基地局へと
送信されるようにしておけばよい。そしてその場合、デ
マンドデータベース２においては、固定的情報、要求情
報および環境情報のうち少なくとも一つの情報と各コン
テンツ名とを関連付けて記憶しておけばよい。

【００４２】実施の形態２．本実施の形態にかかる最適
コンテンツ供給システムは、実施の形態１の変形例であ
って、リスト１２の作成およびリクエスト入力ブロック
１３を省略し、加工処理ブロック１４を追加したもので
ある（図２）。すなわち、この場合、選択処理ブロック
１は候補リストを作成することなく、表２における過去
の需要者が多く選択したコンテンツＡをそのまま供給す
るコンテンツに決定する。この場合、リストの作成およ
び送付を行わないことから、供給すべきコンテンツを迅
速に決定することができる。

【００４３】このようなシステムは、例えば、飲食店や
オフィスや病院等におけるＢＧＭやＢＧＶをコンテンツ
とする場合に適しているといえる。具体的にコンテンツ
名を指定せず、かつ、リストから選択する必要もないの
で、デマンド入力ブロック１１が例として自然文入力を
採用している場合、それら施設の管理者がデマンド入力
ブロック１１に例えば「心が安らぐ音楽」とさえ入力す
れば適当なＢＧＭが流れるからである。

【００４４】なお、端末局の送信処理ブロック８に、例
えばデマンド入力ブロック１１に入力された要求情報を
自動的に再送する機能を付加すれば、一度デマンド入力
ブロック１１に要求情報を入力するだけで、基地局から
最適なコンテンツが次々と供給されることになる。

【００４５】また、他にも端末局の送信処理ブロック８
に、例えばデマンド入力ブロック１１に入力された要求
情報を入力から一定時間後に基地局に送信するよう処理
したり、入力から一定時間が経過するまで要求情報を再
送し続けるといったタイマ機能を設けておけば、より便
利になる。

【００４６】また、各種センサ９に、血圧センサや脈拍
センサ等の医療センサや、あるいは防犯用センサを採用
し、基地局側のコンテンツデータベース４からのコンテ
ンツ供給経路に加工処理ブロック１４を付加してもよ
い。例えば、血圧センサが需要者の血圧上昇を検知した
場合には、加工処理ブロック１４に音楽の音量を絞るよ
う命令する情報を選択処理ブロック１が与えるようにし
たり、また、防犯用センサが侵入者を検知したときに
は、コンテンツデータベース４に予め記憶しておいた警
告用コンテンツを選択処理ブロック１が呼び出し、加工
処理ブロック１４に音量を最大限にするよう命令する情
報を選択処理ブロック１が与えた上で基地局に供給する
ようにしておいてもよい。このようにすれば、コンテン
ツが端末局においてより適切に機能する。

【００４７】本実施の形態にかかる最適コンテンツ供給
システムを用いれば、需要者がコンテンツ名を具体的に
は指示せずとも、基地局がデマンドデータベースに記憶
されたデータを利用して需要者の要求に最も適したコン
テンツを送付するので、需要者にとってコンテンツの選
択が困難になることがない。また、リストの作成および
送付を行わないことから、供給すべきコンテンツを迅速
に決定することができる。

【００４８】なお、本実施の形態においても、需要者情
報データベース３、供給履歴データベース５並びに日付
および時刻情報６は、それぞれ各端末局に個別に設置さ
れていてもよい。

【００４９】また、本実施の形態においても、要求情報
および環境情報（需要者情報データベース３が各端末局
に存在する場合には固定的情報も）のうち少なくとも一
つの情報が、端末局から基地局へと送信されるようにし
ておけばよい。そしてその場合、デマンドデータベース
２においては、固定的情報、要求情報および環境情報の
うち少なくとも一つの情報と各コンテンツ名とを関連付
けて記憶しておけばよい。

【００５０】実施の形態３．本実施の形態にかかる最適
コンテンツ供給システムは、実施の形態２の変形例であ
って、デマンド入力ブロック１１および情報入力ブロッ
ク７を削除したものである（図３）。そして、基地局内
または外部に、ＰＯＳ（Point Of Sales）データベース
１５と関連情報データベース１６とを追加して選択処理
ブロック１に接続している。

【００５１】このようにデマンド入力ブロック１１およ
び情報入力ブロック７を削除していることからわかるよ
うに、本実施の形態においては需要者から供給者に対し
て要求情報の送信を行うことはない。本実施の形態にか
かる最適コンテンツ供給システムは、需要者に適した情
報を一方的に基地局から端末局へと供給するシステムで
ある。具体的には、商品またはサービスの広告等を商用
コンテンツとして基地局から端末局へと供給する場合を
想定している。そのため、実施の形態１および２でのコ
ンテンツデータベース４は、ここでは広告等の商用コン
テンツを収めた商用コンテンツデータベース４ａに特化
している。また、実施の形態１および２でのデマンドデ
ータベース２も同様に、商用コンテンツ名と需要者の各
情報に関連した相関表を記憶する商用デマンドデータベ
ース２ａに特化している。

【００５２】なお、本実施の形態においては情報入力ブ
ロック７を用いないので、需要者情報データベース３に
は、別の何らかの手段によって情報が入力される必要が
ある（例えば、作業員が送信処理ブロック８や各種セン
サ９を端末局に設置する際にそれらの情報を入手してお
き、基地局に戻ってから需要者情報データベース３に入
力する、などの作業が必要となる）。

【００５３】現在、流通業界等においては、商品やサー
ビスの販売管理情報をＰＯＳデータとして記憶し、その
情報に基づいて入出荷等の販売計画を立案している。さ
らに、商品やサービスごとに購買客層や時刻等の情報を
も販売管理関連情報として記憶させていることもある。
本実施の形態では、これらの商用情報を端末局への広告
の供給に利用する。

【００５４】まず、基地局から何らかの広告を端末局へ
と供給する場合、選択処理ブロック１は需要者情報デー
タベース３に記憶された個々の需要者の固定的情報を参
照する。さらに、需要者からの入力がないときでも各端
末局の送信処理ブロック８が各種センサ９の感知した環
境情報を自動で定期的に基地局へと送付するようにして
おき、選択処理ブロック１が環境情報をも参照するよう
にしておけばよい。

【００５５】そして、基地局内または外部に接続された
ＰＯＳデータベース１５と関連情報データベース１６と
日付および時刻情報６とを参照しつつ、現在の需要者に
適した商品を実施の形態１および２と同様にして選択す
る。すなわち、ＰＯＳデータベース１５とその関連情報
データベース１６とに収められた情報から、現在の需要
者とよく似た境遇にあった過去の購買客が購入した商品
またはサービスを選択するのである。

【００５６】そして、選択処理ブロック１は、実施の形
態１において示した表１および表２と同様の処理を行っ
て、最も需要者に適した商品を選択する。すなわち、商
品またはサービスごとに相関要素の人数データ（これら
はＰＯＳデータベース１５および関連情報データベース
１６からの情報で得ることができる）の総和を計算し、
総和が最大となる商品またはサービスをその需要者にと
って最適であると判断するのである。そして、その商品
またはサービスに対応する商用コンテンツを商用コンテ
ンツデータベース４ａから呼び出して、端末局にコンテ
ンツ１０として送付する。これにより、需要者に最も適
した商用コンテンツが送付される。

【００５７】この際、実施の形態１および２と同様に、
各商用コンテンツごとに固定的情報および環境情報のデ
ータを商用デマンドデータベース２に記憶させておけば
よい。そうすれば、各需要者に送付した商用コンテンツ
がその商品またはサービスの販売実績にどのように影響
したかについて後に分析する場合などに有効となる。

【００５８】なお、例えば、気温が３３℃以上であるこ
とを温度センサが検知した場合には、広告が暑さの感覚
を増幅させて需要者の感情を逆撫でしないようにするた
めに、選択処理ブロック１が加工処理ブロック１４に例
えば広告のコンテンツの音量を絞るよう命令する情報な
どを与えた上でその商用コンテンツを端末局に供給する
ようにしておいてもよい。

【００５９】また、供給する商用コンテンツの中に供給
履歴データベース５から読み出した商用コンテンツ名が
存在する場合には、その商用コンテンツに代わって別の
商用コンテンツを供給するようにしてもよい。

【００６０】本実施の形態にかかる最適コンテンツ供給
システムを用いれば、需要者の環境に応じて最適な商品
やサービスに関する商用コンテンツを基地局から端末局
へと供給することができる。

【００６１】なお、本実施の形態においても、需要者情
報データベース３、供給履歴データベース５並びに日付
および時刻情報６は、それぞれ各端末局に個別に設置さ
れていてもよい。

【００６２】また、本実施の形態においては、環境情報
を端末局から基地局へ送信するとしていたが、これに限
られるものではない。すなわち、需要者情報データベー
ス３が各端末局に存在する場合、固定的情報および環境
情報のうち少なくとも一方を端末局から基地局へと送信
するようにしておけばよい。そして、関連情報データベ
ース１６および商用デマンドデータベース２ａにおいて
は、固定的情報および環境情報のうち少なくとも一方と
各商用コンテンツ名とを関連付けて記憶しておけばよ
い。

【００６３】なお、本実施の形態は実施の形態１または
２と組み合わせて用いることによって、その効果が増大
する。ここでいう組み合わせとは、図１または図２の基
地局にさらに、ＰＯＳデータベース１５、関連情報デー
タベース１６、商用コンテンツデータベース４ａおよび
商用デマンドデータベース２ａを追加することを指す。
この場合、需要者の固定的情報に変化があれば（例えば
家族構成が変わった場合など）、需要者がその更新内容
を情報入力ブロック７に入力することで需要者情報デー
タベース３の固定的情報の更新が行える。よって、選択
処理ブロック１が各需要者の固定的情報に更新があった
かどうかを定期的にチェックしておき、更新があれば、
その更新内容を需要者情報データベース３に新たに書き
こむようにすることができる。すると、例えば需要者に
子供が誕生した場合に子供服の広告を端末局へと送付す
るなど、新たな固定的情報に基づいてより需要者に適し
た商用コンテンツを供給することが可能となる。この場
合、関連情報データベース１６および商用デマンドデー
タベース２ａにおいては、固定的情報、要求情報および
環境情報のうち少なくとも一つの情報と各商用コンテン
ツ名とを関連付けて記憶しておけばよい。

【００６４】その他．本発明は、多数の情報の中から需
要者が必要としている情報を供給者が供給するシステム
であれば、ラジオやテレビ等のマスコミ放送、あるいは
有線放送やＣＡＴＶ、インターネット、または通信カラ
オケにおけるリクエストの送受信など、あらゆる情報通
信分野において適用することが可能である。

【００６５】さらに、情報の流通の時間差にこだわらな
い場合には、伝達路として、有線や無線のみならず郵便
葉書などの物理的運搬手段を用いてもよい。

【００６６】

【発明の効果】この発明のうち請求項１にかかる最適コ
ンテンツ供給システムを用いれば、需要者がコンテンツ
名を具体的には指示せずとも、基地局がデマンドデータ
ベースに記憶されたデータを利用して需要者の要求に最
も適したコンテンツを端末局への供給対象として選択す
るので、需要者にとってコンテンツの選択が困難になる
ことがない。

【００６７】この発明のうち請求項２にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、需要者が最初にコンテ
ンツ名を具体的に指示せずとも、基地局がデマンドデー
タベースに記憶されたデータを利用して需要者の要求に
最も適したコンテンツの候補リストを送付するので、需
要者が選択の自由を持ちつつ、適切にコンテンツを選択
することが可能となる。

【００６８】この発明のうち請求項３にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、端末局が多く存在し、
各需要者が様々な状況の下で本発明にかかるシステムを
利用すればするほど、デマンドデータベースのデータの
質が向上し、基地局が作成するリストもより需要者の希
望に沿ったものとなる。

【００６９】この発明のうち請求項４にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、一度入力手段に要求を
入力するだけで、基地局から最適なコンテンツが次々と
供給されるようにすることができる。

【００７０】この発明のうち請求項５にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、例えば一定時間後に需
要者の要求を基地局に送信するよう処理したり、一定時
間が経過するまで需要者の要求を再送し続けることがで
き、より便利になる。

【００７１】この発明のうち請求項６にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、需要者の環境に応じて
最適な商品やサービスに関する商用コンテンツを基地局
から端末局へと供給することができる。

【００７２】この発明のうち請求項７にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、需要者の固定的情報に
変化があった場合には、需要者が更新手段を用いて固定
的情報の更新を行えるので、基地局が更新内容をチェッ
クすることで、新たな固定的情報に基づいてより適した
商用コンテンツを端末局に供給することが可能となる。

【００７３】この発明のうち請求項８にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、各商用コンテンツ名
と、需要者の固定的情報、要求情報および環境情報のう
ち少なくとも一つまたは需要者の固定的情報および環境
情報のうち少なくとも一方とを関連付けて商用デマンド
データベースに記憶させるので、各需要者に供給した商
用コンテンツがその商品またはサービスの販売実績にど
のように影響したかについて後に分析する場合などに有
効となる。

【００７４】この発明のうち請求項９にかかる最適コン
テンツ供給システムを用いれば、需要者が過去に既に取
得したことのあるコンテンツまたは商用コンテンツを再
び供給するのを避けることができる。

【００７５】この発明のうち請求項１０にかかる最適コ
ンテンツ供給システムを用いれば、コンテンツまたは商
用コンテンツが端末局においてより適切に機能する。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明の実施の形態１の最適コンテンツ供
給システムを示す図である。

【図２】 この発明の実施の形態２の最適コンテンツ供
給システムを示す図である。

【図３】 この発明の実施の形態３の最適コンテンツ供
給システムを示す図である。

【符号の説明】

１ 選択処理ブロック ２ デマンドデータベース ３ 需要者情報データベース ４ コンテンツデータベース ５ 供給履歴データベース ６ 日付及び時刻情報 ７ 情報入力ブロック ８ 送信処理ブロック ９ 各種センサ １０ コンテンツ １１ デマンド入力ブロック １２ リスト １３ リクエスト入力ブロック １４ 加工処理ブロック １５ ＰＯＳデータベース １６ 関連情報データベース

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｎ 7/173 ６４０ Ｇ０６Ｆ 15/40 ３７０Ｇ ３１０Ｆ 15/403 ３５０Ｃ Ｆターム(参考） 5B075 ND16 PQ05 PR03 PR08 QM07 5B082 EA09 HA05 5B089 GA11 GA21 JA33 KA04 KC15 KC23 MC06 5C064 BA01 BA07 BB07 BC06 BC07 BC16 BC18 BC20 BC23 BC27 BD02 BD08 BD09 5K101 KK18 MM07

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 端末局と基地局とを備え、 前記端末局または基地局のうち少なくとも一方が需要者
   の固定的情報を有し、 前記端末局は、 前記需要者の要求情報、環境情報および前記固定的情報
   のうち少なくとも一つの情報を有し、 前記少なくとも一つの情報を前記基地局へと送付し、 前記基地局は、 複数のコンテンツを蓄えたコンテンツデータベース、並
   びに、前記少なくとも一つの情報と前記コンテンツのそ
   れぞれの名前とを関連付けて記憶したデマンドデータベ
   ースを有し、 前記少なくとも一つの情報および前記デマンドデータベ
   ースに記憶された情報を参照して、前記コンテンツのう
   ち前記端末局へと供給する対象となるコンテンツの名前
   を選択する、最適コンテンツ供給システム。
2. 【請求項２】 前記基地局は、 前記名前を複数、前記デマンドデータベースから選択
   し、 選択された複数の前記名前を記載したリストを作成して
   前記端末局へと送付し、 前記需要者が前記リストに記載された複数の前記名前の
   いずれかを選択してリクエストに記載し、返送するまで
   待機し、 前記リクエストを受け取った後は、前記コンテンツデー
   タベースより前記リクエストに記載された前記名前に該
   当するコンテンツを選択して前記端末局へと供給する、
   請求項１記載の最適コンテンツ供給システム。
3. 【請求項３】 前記基地局は、 前記リクエストに記載されたコンテンツの前記名前と前
   記少なくとも一つの情報とを関連付けて前記デマンドデ
   ータベースに情報を追加する、請求項２記載の最適コン
   テンツ供給システム。
4. 【請求項４】 前記端末局は、 前記要求情報および環境情報のうち少なくとも一方を自
   動的に再送する、請求項１乃至３のいずれか一つに記載
   の最適コンテンツ供給システム。
5. 【請求項５】 前記端末局は、 前記基地局への送信を制御するタイマ機能を有する、請
   求項１乃至４のいずれか一つに記載の最適コンテンツ供
   給システム。
6. 【請求項６】 端末局と基地局とを備え、 前記端末局または基地局のうち少なくとも一方が需要者
   の固定的情報を有し、前記端末局は、 前記需要者の環境情報および前記固定的情報のうち少な
   くとも一方の情報を有し、 前記少なくとも一方の情報を前記基地局へと送付し、 前記基地局は、 商品またはサービスの販売管理に関する情報を記憶した
   販売管理情報データベース、並びに、前記商品またはサ
   ービスの販売管理に関する情報と前記少なくとも一方の
   情報とを関連付けて記憶した販売管理関連情報データベ
   ース、並びに、前記商品またはサービスに関する複数の
   商用コンテンツを蓄えた商用コンテンツデータベースを
   有し、 前記少なくとも一方の情報並びに販売管理情報データベ
   ースおよび販売管理関連情報データベースに記憶された
   情報を参照して、前記商用コンテンツのうち前記端末局
   へと供給する対象となる商用コンテンツの名前を選択
   し、 前記商用コンテンツデータベースより前記名前に該当す
   る商用コンテンツを選択して前記端末局へと供給する、
   最適コンテンツ供給システム。
7. 【請求項７】 前記端末局または基地局のうち少なくと
   も一方が、前記固定的情報に変化があった場合に前記固
   定的情報を更新する更新手段をさらに有し、 前記基地局は、 商品またはサービスの販売管理に関する情報を記憶した
   販売管理情報データベース、並びに、前記商品またはサ
   ービスの販売管理に関する情報と前記少なくとも一つの
   情報とを関連付けて記憶した販売管理関連情報データベ
   ース、並びに、前記商品またはサービスに関する複数の
   商用コンテンツを蓄えた商用コンテンツデータベースを
   さらに有し、 前記少なくとも一つの情報並びに更新された前記固定的
   情報並びに販売管理情報データベースおよび販売管理関
   連情報データベースに記憶された情報を参照して、前記
   商用コンテンツのうち前記端末局へと供給する対象とな
   る商用コンテンツの名前を選択し、 前記商用コンテンツデータベースより前記名前に該当す
   る商用コンテンツを選択して前記端末局へと供給する、
   請求項１乃至５のいずれか一つに記載の最適コンテンツ
   供給システム。
8. 【請求項８】 前記基地局は、 前記少なくとも一つの情報または前記少なくとも一方の
   情報と前記商用コンテンツのそれぞれの名前とを関連付
   けて記憶した商用デマンドデータベースをさらに有す
   る、請求項６または７記載の最適コンテンツ供給システ
   ム。
9. 【請求項９】 前記基地局または前記端末局のいずれか
   が、過去に供給されたコンテンツまたは商用コンテンツ
   の名前を記憶した供給履歴データベースをさらに有し、 前記基地局が前記端末局へと供給しようとする前記コン
   テンツまたは商用コンテンツの名前が、前記供給履歴デ
   ータベースに記憶されている前記名前と一致する際に
   は、前記コンテンツまたは商用コンテンツの供給を取り
   やめる、請求項１乃至８のいずれか一つに記載の最適コ
   ンテンツ供給システム。
10. 【請求項１０】 前記基地局は、 前記端末局へと供給される前記コンテンツまたは商用コ
    ンテンツに加工処理を施す、請求項１乃至９のいずれか
    一つに記載の最適コンテンツ供給システム。