JP2001076032A - 人事考課システム - Google Patents
人事考課システムInfo
- Publication number
- JP2001076032A JP2001076032A JP25069399A JP25069399A JP2001076032A JP 2001076032 A JP2001076032 A JP 2001076032A JP 25069399 A JP25069399 A JP 25069399A JP 25069399 A JP25069399 A JP 25069399A JP 2001076032 A JP2001076032 A JP 2001076032A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- evaluation
- total
- score
- individual
- personnel
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 客観的で正確な人事考課を実用的レベルで可
能にする実用的な人事考課システムを提供する。 【解決手段】 考課対象者の人事考課を複数の評価項目
についての評価に基づいて行なう人事考課システムであ
って、個人毎の評価項目の評価結果を入力するための入
力手段と、入力された評価結果を、評価の良否に応じた
数値の個別評点とし、該個別評点を集計してトータル点
を得る予備処理手段と、前記トータル点を、予め設定さ
れた数値表示によるトータル評価基準と照合し、基準中
の該当する評価をトータル評価とする評価手段と、前記
トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する記憶手段
と、前記トータル評価を出力する出力手段とを備えてい
ることを特徴とする人事考課システム。
能にする実用的な人事考課システムを提供する。 【解決手段】 考課対象者の人事考課を複数の評価項目
についての評価に基づいて行なう人事考課システムであ
って、個人毎の評価項目の評価結果を入力するための入
力手段と、入力された評価結果を、評価の良否に応じた
数値の個別評点とし、該個別評点を集計してトータル点
を得る予備処理手段と、前記トータル点を、予め設定さ
れた数値表示によるトータル評価基準と照合し、基準中
の該当する評価をトータル評価とする評価手段と、前記
トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する記憶手段
と、前記トータル評価を出力する出力手段とを備えてい
ることを特徴とする人事考課システム。
Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、複数の評価項目に
ついて行なった評価に基づいて考課対象者の人事考課を
行なうコンピュータ支援人事考課システムに関する。
ついて行なった評価に基づいて考課対象者の人事考課を
行なうコンピュータ支援人事考課システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】企業等の組織における人事評価の一形態
として、所定期間の業務に関する人事考課がある。人事
考課の目的は、主として個々人の業務に関する意欲、実
績、能力等を正確に掌握することにより、企業活動にお
ける適材適所を図ると共に、昇級や賞与に反映させて労
働意欲及び向上心を増大させることにある。近年は、企
業活動に与える人事考課の影響が重要視され、より正確
な人事考課を求めて、種々の分析的手法が提案されてい
る。
として、所定期間の業務に関する人事考課がある。人事
考課の目的は、主として個々人の業務に関する意欲、実
績、能力等を正確に掌握することにより、企業活動にお
ける適材適所を図ると共に、昇級や賞与に反映させて労
働意欲及び向上心を増大させることにある。近年は、企
業活動に与える人事考課の影響が重要視され、より正確
な人事考課を求めて、種々の分析的手法が提案されてい
る。
【０００３】従来の人事考課は、一般的に、個々の考課
対象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務実績評
価、素養や習熟度等の能力評価等を、一人又は複数の評
価担当者が、実績或いは受けた印象に基づいて銘々の判
断基準で行なっているのがほとんどである。中には、よ
り客観的な評価を目指して、一定の基準を設けたものも
あるが、情意、業績、能力等の分類かこれを若干分析的
にした基準があるに留まり、項目分けされた評価を主観
的に行なっているに過ぎない。
対象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務実績評
価、素養や習熟度等の能力評価等を、一人又は複数の評
価担当者が、実績或いは受けた印象に基づいて銘々の判
断基準で行なっているのがほとんどである。中には、よ
り客観的な評価を目指して、一定の基準を設けたものも
あるが、情意、業績、能力等の分類かこれを若干分析的
にした基準があるに留まり、項目分けされた評価を主観
的に行なっているに過ぎない。
【０００４】いずれも、多くの評価要素を含んでいるが
故に正確な人事考課は困難であるという認識から、漠然
とした或いは抽象的な評価に留まっており、客観的な人
事考課を行ない得る実用性のある評価システムは存しな
かった。
故に正確な人事考課は困難であるという認識から、漠然
とした或いは抽象的な評価に留まっており、客観的な人
事考課を行ない得る実用性のある評価システムは存しな
かった。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記従来の
技術の問題を解決し、客観的で正確な人事考課を実用的
レベルで可能にする実用的な人事考課システムを提供す
ることを目的とする。
技術の問題を解決し、客観的で正確な人事考課を実用的
レベルで可能にする実用的な人事考課システムを提供す
ることを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の前記目的は、考
課対象者の人事考課を複数の評価項目についての評価に
基づいて行なう人事考課システムであって、個人毎の評
価項目の評価結果を入力するための入力手段と、入力さ
れた評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得る予備処理手
段と、前記トータル点を、予め設定された数値表示によ
るトータル評価基準と照合し、基準中の該当する評価を
トータル評価とする評価手段と、前記トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する記憶手段と、前記トータル
評価を出力する出力手段とを備えていることを特徴とす
る人事考課システムにより達成される。
課対象者の人事考課を複数の評価項目についての評価に
基づいて行なう人事考課システムであって、個人毎の評
価項目の評価結果を入力するための入力手段と、入力さ
れた評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得る予備処理手
段と、前記トータル点を、予め設定された数値表示によ
るトータル評価基準と照合し、基準中の該当する評価を
トータル評価とする評価手段と、前記トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する記憶手段と、前記トータル
評価を出力する出力手段とを備えていることを特徴とす
る人事考課システムにより達成される。
【０００７】前記予備処理手段は、前記入力手段から入
力された評価結果を、予め設定された数値表示による個
別評価基準と照合し、基準中の該当する評価をその評価
項目についての個別評点とすることにより、前記個別評
点を得るものとすることができる。
力された評価結果を、予め設定された数値表示による個
別評価基準と照合し、基準中の該当する評価をその評価
項目についての個別評点とすることにより、前記個別評
点を得るものとすることができる。
【０００８】本人事考課システムは、前記複数の評価項
目が、密接に関連する評価項目の群毎に設定された評価
属性に分類されており、前記予備処理手段が、前記個別
評点を評価属性毎に集計して属性合計点とし、各属性合
計点を、予め設定された数値表示による属性評価基準と
照合し、基準中の該当する評価をその評価属性について
の属性評点とし、属性評点を集計してトータル点を得る
ものとすることができる。
目が、密接に関連する評価項目の群毎に設定された評価
属性に分類されており、前記予備処理手段が、前記個別
評点を評価属性毎に集計して属性合計点とし、各属性合
計点を、予め設定された数値表示による属性評価基準と
照合し、基準中の該当する評価をその評価属性について
の属性評点とし、属性評点を集計してトータル点を得る
ものとすることができる。
【０００９】前記評価は、勤務態度や勤労意欲等の情意
評価、業務実績評価、素養や習熟度等の能力評価の１つ
又はこれらの組み合わせとすることができる。
評価、業務実績評価、素養や習熟度等の能力評価の１つ
又はこれらの組み合わせとすることができる。
【００１０】本人事考課システムは、人事考課を考課対
象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務実績評
価、及び素養や習熟度等の能力評価とし、各評価を各々
複数の評価項目に基づいて行ない、これらの評価を総合
して総合評価を行なうための人事考課システムであっ
て、情意評価を行なうための情意評価部と、業務実績評
価を行なうための実績評価部と、能力評価を行なうため
の能力評価部と、これらの評価部における各評価を総合
して行なう総合評価部と、個人毎の情意評価項目、業務
実績評価項目、及び能力評価項目の評価結果を入力する
ための入力手段とを備え、前記情意評価部は、入力され
た情意評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点
とし、該個別評点を集計して情意トータル点とする第１
の予備処理手段と、前記情意トータル点を、予め設定さ
れた数値表示による情意評価基準と照合し、基準中の該
当する評価を情意トータル評価とする第１の評価手段
と、前記情意トータル点及び情意トータル評価をデータ
記憶ファイルに記憶する第１の記憶手段とを備え、前記
業務実績評価部は、入力された業務実績評価結果を、評
価の良否に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集
計して業務実績トータル点とする第２の予備処理手段
と、前記業務実績トータル点を、予め設定された数値表
示による業務実績評価基準と照合し、基準中の該当する
評価を業務実績トータル評価とする第２の評価手段と、
前記業務実績トータル点及び業務実績トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する第２の記憶手段とを備え、
前記能力評価部は、入力された能力評価結果を、評価の
良否に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集計し
て能力トータル点とする第３の予備処理手段と、前記能
力トータル点を、予め設定された数値表示による能力評
価基準と照合し、基準中の該当する評価を能力トータル
評価とする第３の評価手段と、前記能力トータル点及び
能力トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第３
の記憶手段とを備え、前記総合評価部は、前記第１、第
２及び第３の記憶手段から個人の情意、業務実績及び能
力のトータル点を抽出し、該トータル点を集計し、総合
計点とする第４の予備処理手段と、前記総合計点を、予
め設定された数値表示による総合評価基準と照合し、基
準中の該当する評価を総合計評価とする第４の評価手段
と、前記総合計評価をデータ記憶ファイルに記憶する第
４の記憶手段と、を備え、人事考課システムはさらに、
前記情意、業務実績及び能力のトータル評価並びに前記
総合計評価の一部又は全部を選択的に出力する出力手段
を備えているものとすることができる。
象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務実績評
価、及び素養や習熟度等の能力評価とし、各評価を各々
複数の評価項目に基づいて行ない、これらの評価を総合
して総合評価を行なうための人事考課システムであっ
て、情意評価を行なうための情意評価部と、業務実績評
価を行なうための実績評価部と、能力評価を行なうため
の能力評価部と、これらの評価部における各評価を総合
して行なう総合評価部と、個人毎の情意評価項目、業務
実績評価項目、及び能力評価項目の評価結果を入力する
ための入力手段とを備え、前記情意評価部は、入力され
た情意評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点
とし、該個別評点を集計して情意トータル点とする第１
の予備処理手段と、前記情意トータル点を、予め設定さ
れた数値表示による情意評価基準と照合し、基準中の該
当する評価を情意トータル評価とする第１の評価手段
と、前記情意トータル点及び情意トータル評価をデータ
記憶ファイルに記憶する第１の記憶手段とを備え、前記
業務実績評価部は、入力された業務実績評価結果を、評
価の良否に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集
計して業務実績トータル点とする第２の予備処理手段
と、前記業務実績トータル点を、予め設定された数値表
示による業務実績評価基準と照合し、基準中の該当する
評価を業務実績トータル評価とする第２の評価手段と、
前記業務実績トータル点及び業務実績トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する第２の記憶手段とを備え、
前記能力評価部は、入力された能力評価結果を、評価の
良否に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集計し
て能力トータル点とする第３の予備処理手段と、前記能
力トータル点を、予め設定された数値表示による能力評
価基準と照合し、基準中の該当する評価を能力トータル
評価とする第３の評価手段と、前記能力トータル点及び
能力トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第３
の記憶手段とを備え、前記総合評価部は、前記第１、第
２及び第３の記憶手段から個人の情意、業務実績及び能
力のトータル点を抽出し、該トータル点を集計し、総合
計点とする第４の予備処理手段と、前記総合計点を、予
め設定された数値表示による総合評価基準と照合し、基
準中の該当する評価を総合計評価とする第４の評価手段
と、前記総合計評価をデータ記憶ファイルに記憶する第
４の記憶手段と、を備え、人事考課システムはさらに、
前記情意、業務実績及び能力のトータル評価並びに前記
総合計評価の一部又は全部を選択的に出力する出力手段
を備えているものとすることができる。
【００１１】前記総合評価のための人事考課システム
は、情意評価、業務実績評価及び能力評価の内の少なく
とも１つにおいて、前記複数の評価項目が、密接に関連
する評価項目の群毎に設定された評価属性に分類されて
おり、該分類された評価を行なう前記評価部において、
予備処理手段は、個別評点を評価属性毎に集計して属性
合計点とし、各属性合計点を、予め設定された数値表示
による属性評価基準と照合し、基準中の該当する評価を
その評価属性についての属性評点とし、属性評点を集計
して前記トータル点を得るものとすることができる。
は、情意評価、業務実績評価及び能力評価の内の少なく
とも１つにおいて、前記複数の評価項目が、密接に関連
する評価項目の群毎に設定された評価属性に分類されて
おり、該分類された評価を行なう前記評価部において、
予備処理手段は、個別評点を評価属性毎に集計して属性
合計点とし、各属性合計点を、予め設定された数値表示
による属性評価基準と照合し、基準中の該当する評価を
その評価属性についての属性評点とし、属性評点を集計
して前記トータル点を得るものとすることができる。
【００１２】前記総合評価のための人事考課における第
４の予備処理手段は、前記第１、第２及び第３の記憶手
段から抽出された個人の情意、業務実績及び能力の考課
種別毎のトータル点に対し、ウェイト付けをする考課種
別ウェイト付け手段を備え、ウェイト付けされたトータ
ル点の集計により総合計点を得るウェイト付けをしてト
ータル点を算出するものとすることができる。
４の予備処理手段は、前記第１、第２及び第３の記憶手
段から抽出された個人の情意、業務実績及び能力の考課
種別毎のトータル点に対し、ウェイト付けをする考課種
別ウェイト付け手段を備え、ウェイト付けされたトータ
ル点の集計により総合計点を得るウェイト付けをしてト
ータル点を算出するものとすることができる。
【００１３】本人事考課システムは、一人の考課対象者
に対し複数の考課担当者がいる場合に、前記予備処理手
段が、複数の考課担当者による複数の前記トータル点毎
に、予め定められた考課担当者に応じたウェイト係数を
乗じて合計することにより、複合トータル点を算出し、
前記評価手段が、前記トータル点に代えて前記複合トー
タル点を、予め設定された数値表示によるトータル評価
基準と照合し、基準中の該当する評価をトータル評価と
することができる。
に対し複数の考課担当者がいる場合に、前記予備処理手
段が、複数の考課担当者による複数の前記トータル点毎
に、予め定められた考課担当者に応じたウェイト係数を
乗じて合計することにより、複合トータル点を算出し、
前記評価手段が、前記トータル点に代えて前記複合トー
タル点を、予め設定された数値表示によるトータル評価
基準と照合し、基準中の該当する評価をトータル評価と
することができる。
【００１４】本人事考課システムは、業務実績評価にお
いて、前記予備処理手段が、入力された業務実績と、予
め設定された当該考課対象者の目標とを比較して、目標
達成率を算出し、目標達成率に応じた数値の個別評点を
算出する演算手段をさらに備えることができる。
いて、前記予備処理手段が、入力された業務実績と、予
め設定された当該考課対象者の目標とを比較して、目標
達成率を算出し、目標達成率に応じた数値の個別評点を
算出する演算手段をさらに備えることができる。
【００１５】本人事考課システムは、さらに、考課対象
者の個人情報を記憶する個人情報記憶手段を備え、該個
人情報記憶手段から抽出された個人の個人情報が前記予
備処理手段に送られるものとすることができる。
者の個人情報を記憶する個人情報記憶手段を備え、該個
人情報記憶手段から抽出された個人の個人情報が前記予
備処理手段に送られるものとすることができる。
【００１６】本発明の前記目的はまた、考課対象者の人
事考課を複数の評価項目についての評価に基づいて行な
う人事考課システムのためのプログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体であって、個人毎の評
価項目の評価結果を入力するための入力手段、入力され
た評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得る予備処理手
段、前記トータル点を、予め設定された数値表示による
トータル評価基準と照合し、基準中の該当する評価をト
ータル評価とする評価手段、前記トータル評価をデータ
記憶ファイルに記憶する記憶手段、及び前記トータル評
価を出力する出力手段として、コンピュータを機能させ
るためのプログラムを記録した記録媒体によって達成さ
れる。
事考課を複数の評価項目についての評価に基づいて行な
う人事考課システムのためのプログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体であって、個人毎の評
価項目の評価結果を入力するための入力手段、入力され
た評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得る予備処理手
段、前記トータル点を、予め設定された数値表示による
トータル評価基準と照合し、基準中の該当する評価をト
ータル評価とする評価手段、前記トータル評価をデータ
記憶ファイルに記憶する記憶手段、及び前記トータル評
価を出力する出力手段として、コンピュータを機能させ
るためのプログラムを記録した記録媒体によって達成さ
れる。
【００１７】本発明の前記目的はまた、前記 人事考課
を考課対象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務
実績評価、及び素養や習熟度等の能力評価とし、各評価
を各々複数の評価項目に基づいて行ない、これらの評価
を総合して総合評価を行なうための人事考課システムの
ためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体であって、情意評価を行なうための情意評価
部と、業務実績評価を行なうための実績評価部と、能力
評価を行なうための能力評価部と、これらの評価部にお
ける各評価を総合して評価を行なう総合評価部と、個人
毎の情意評価項目、業務実績評価項目、及び能力評価項
目の評価結果を入力するための入力手段とを備え、前記
情意評価部は、入力された情意評価結果を、評価の良否
に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集計して情
意トータル点とする第１の予備処理手段と、前記情意ト
ータル点を、予め設定された数値表示による情意評価基
準と照合し、基準中の該当する評価を情意トータル評価
とする第１の評価手段と、前記情意トータル点及び情意
トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第１の記
憶手段とを備え、前記業務実績評価部は、入力された業
務実績評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点
とし、該個別評点を集計して業務実績トータル点とする
第２の予備処理手段と、前記業務実績トータル点を、予
め設定された数値表示による業務実績評価基準と照合
し、基準中の該当する評価を業務実績トータル評価とす
る第２の評価手段と、前記業務実績トータル点及び業務
実績トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第２
の記憶手段とを備え、前記能力評価部は、入力された能
力評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計して能力トータル点とする第３の
予備処理手段と、前記能力トータル点を、予め設定され
た数値表示による能力評価基準と照合し、基準中の該当
する評価を能力トータル評価とする第３の評価手段と、
前記能力トータル点及び能力トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第３の記憶手段とを備え、前記総合
評価部は、前記第１、第２及び第３の記憶手段から個人
の情意、業務実績及び能力のトータル点を抽出し、該ト
ータル点を集計し、総合計点とする第４の予備処理手段
と、前記総合計点を、予め設定された数値表示による総
合評価基準と照合し、基準中の該当する評価を総合計評
価とする第４の評価手段と、前記総合計評価をデータ記
憶ファイルに記憶する第４の記憶手段と、を備え、人事
考課システムはさらに、前記情意、業務実績及び能力の
トータル評価並びに前記総合計評価の一部又は全部を選
択的に出力する出力手段を備えており、前記情意評価
部、実績評価部、能力評価部、総合評価部、及び入力手
段として、コンピュータを機能させるためのプログラム
を記録した記録媒体により達成される。
を考課対象者の勤務態度や勤労意欲等の情意評価、業務
実績評価、及び素養や習熟度等の能力評価とし、各評価
を各々複数の評価項目に基づいて行ない、これらの評価
を総合して総合評価を行なうための人事考課システムの
ためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体であって、情意評価を行なうための情意評価
部と、業務実績評価を行なうための実績評価部と、能力
評価を行なうための能力評価部と、これらの評価部にお
ける各評価を総合して評価を行なう総合評価部と、個人
毎の情意評価項目、業務実績評価項目、及び能力評価項
目の評価結果を入力するための入力手段とを備え、前記
情意評価部は、入力された情意評価結果を、評価の良否
に応じた数値の個別評点とし、該個別評点を集計して情
意トータル点とする第１の予備処理手段と、前記情意ト
ータル点を、予め設定された数値表示による情意評価基
準と照合し、基準中の該当する評価を情意トータル評価
とする第１の評価手段と、前記情意トータル点及び情意
トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第１の記
憶手段とを備え、前記業務実績評価部は、入力された業
務実績評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点
とし、該個別評点を集計して業務実績トータル点とする
第２の予備処理手段と、前記業務実績トータル点を、予
め設定された数値表示による業務実績評価基準と照合
し、基準中の該当する評価を業務実績トータル評価とす
る第２の評価手段と、前記業務実績トータル点及び業務
実績トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する第２
の記憶手段とを備え、前記能力評価部は、入力された能
力評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計して能力トータル点とする第３の
予備処理手段と、前記能力トータル点を、予め設定され
た数値表示による能力評価基準と照合し、基準中の該当
する評価を能力トータル評価とする第３の評価手段と、
前記能力トータル点及び能力トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第３の記憶手段とを備え、前記総合
評価部は、前記第１、第２及び第３の記憶手段から個人
の情意、業務実績及び能力のトータル点を抽出し、該ト
ータル点を集計し、総合計点とする第４の予備処理手段
と、前記総合計点を、予め設定された数値表示による総
合評価基準と照合し、基準中の該当する評価を総合計評
価とする第４の評価手段と、前記総合計評価をデータ記
憶ファイルに記憶する第４の記憶手段と、を備え、人事
考課システムはさらに、前記情意、業務実績及び能力の
トータル評価並びに前記総合計評価の一部又は全部を選
択的に出力する出力手段を備えており、前記情意評価
部、実績評価部、能力評価部、総合評価部、及び入力手
段として、コンピュータを機能させるためのプログラム
を記録した記録媒体により達成される。
【００１８】
【実施の形態】以下、本発明の実施形態について添付図
面を参照しつつ説明する。図１は、本発明の１実施形態
に係る人事考課システムのブロック構成図である。この
人事考課システムは、中央演算処理装置（ＣＰＵ）１０
と、記憶装置２０と、入力装置３０と、表示装置４０
と、ファイル装置５０と、印刷装置６０と、これらを接
続する接続線７０とを備えている。
面を参照しつつ説明する。図１は、本発明の１実施形態
に係る人事考課システムのブロック構成図である。この
人事考課システムは、中央演算処理装置（ＣＰＵ）１０
と、記憶装置２０と、入力装置３０と、表示装置４０
と、ファイル装置５０と、印刷装置６０と、これらを接
続する接続線７０とを備えている。
【００１９】中央演算処理装置１０は、記憶装置２０に
記憶されたプログラムに従ってシステム全体の制御、フ
ァイルの処理等を行なう。記憶装置２０は、メインメモ
リ２１、プログラム２２等を備え、中央演算処理装置と
協働する。
記憶されたプログラムに従ってシステム全体の制御、フ
ァイルの処理等を行なう。記憶装置２０は、メインメモ
リ２１、プログラム２２等を備え、中央演算処理装置と
協働する。
【００２０】入力装置３０は、ＣＰＵへの指示やデータ
を入力するためのキーボード、マウス等を備えている。
このシステムは、考課対象者の人事考課を複数の評価項
目についての評価に基づいて行なうものであり、入力装
置３０には、個人毎の評価項目の評価結果が入力され
る。表示措置４０は、入力されたデータや処理結果を表
示するＣＲＴ、液晶表示画面等により構成されている。
ファイル装置５０は、ハードディスクなどの補助記憶装
置により構成され、以下に説明するファイルを記憶す
る。印刷装置６０は、プリンタ等で構成され処理結果や
表示画面中のデータ等を印刷により出力する。
を入力するためのキーボード、マウス等を備えている。
このシステムは、考課対象者の人事考課を複数の評価項
目についての評価に基づいて行なうものであり、入力装
置３０には、個人毎の評価項目の評価結果が入力され
る。表示措置４０は、入力されたデータや処理結果を表
示するＣＲＴ、液晶表示画面等により構成されている。
ファイル装置５０は、ハードディスクなどの補助記憶装
置により構成され、以下に説明するファイルを記憶す
る。印刷装置６０は、プリンタ等で構成され処理結果や
表示画面中のデータ等を印刷により出力する。
【００２１】記憶装置２０には、予備処理部及び評価部
のプログラム２２が記憶されている。予備処理部は、入
力手段から入力された評価結果（例えば、Ａ・Ｂ・Ｃや
○・△・×の記号）を、個別評価基準ファイルに設定さ
れた数値表示による個別評価基準と照合し、基準中の該
当する評価をその評価項目についての個別評点とする。
そして、この個別評点を集計してトータル点を得る。こ
の集計処理及び以下に説明する集計処理には、評価項目
毎又は評価属性毎に重要度等に応じたウェイト付け（係
数付与）を含めることができる。個別評価基準は、Ａ・
Ｂ・Ｃや○・△・×の記号に、１点、３点、５点等の評
点を対応付ける基準テーブルとすることができる。
のプログラム２２が記憶されている。予備処理部は、入
力手段から入力された評価結果（例えば、Ａ・Ｂ・Ｃや
○・△・×の記号）を、個別評価基準ファイルに設定さ
れた数値表示による個別評価基準と照合し、基準中の該
当する評価をその評価項目についての個別評点とする。
そして、この個別評点を集計してトータル点を得る。こ
の集計処理及び以下に説明する集計処理には、評価項目
毎又は評価属性毎に重要度等に応じたウェイト付け（係
数付与）を含めることができる。個別評価基準は、Ａ・
Ｂ・Ｃや○・△・×の記号に、１点、３点、５点等の評
点を対応付ける基準テーブルとすることができる。
【００２２】人事考課の形態によっては、複数の評価項
目が、密接に関連する評価項目の群毎に設定された評価
属性に分類されている場合がある。このような場合は、
予備処理部は、個別評点を評価属性毎に集計して属性合
計点とし、各属性合計点を、予め設定された数値表示に
よる属性評価基準と照合し、基準中の該当する評価をそ
の評価属性についての属性評点とし、属性評点を集計し
てトータル点を得るという処理をする。前記属性評価基
準は、属性合計点に属性評点を対応付ける基準テーブル
とすることができ、或いは属性合計点から属性評点を得
る関数とすることもできる。
目が、密接に関連する評価項目の群毎に設定された評価
属性に分類されている場合がある。このような場合は、
予備処理部は、個別評点を評価属性毎に集計して属性合
計点とし、各属性合計点を、予め設定された数値表示に
よる属性評価基準と照合し、基準中の該当する評価をそ
の評価属性についての属性評点とし、属性評点を集計し
てトータル点を得るという処理をする。前記属性評価基
準は、属性合計点に属性評点を対応付ける基準テーブル
とすることができ、或いは属性合計点から属性評点を得
る関数とすることもできる。
【００２３】総合評価のための人事考課システムにおけ
る予備処理手段は、記憶手段から抽出された個人の情
意、業務実績及び能力の考課種別毎のトータル点に対
し、ウェイト付けをする考課種別ウェイト付け手段を備
え、ウェイト付けされたトータル点の集計により総合計
点を得るものとすることができる。
る予備処理手段は、記憶手段から抽出された個人の情
意、業務実績及び能力の考課種別毎のトータル点に対
し、ウェイト付けをする考課種別ウェイト付け手段を備
え、ウェイト付けされたトータル点の集計により総合計
点を得るものとすることができる。
【００２４】評価部は、予備処理部で得たトータル点
を、予め設定された数値表示によるトータル評価基準と
照合し、基準中の該当する評価をトータル評価とする処
理をする。このトータル評価基準は、トータル点にトー
タル評価を対応付ける基準テーブルとすることができ、
或いはトータル点からトータル評価を得る関数とするこ
ともできる。
を、予め設定された数値表示によるトータル評価基準と
照合し、基準中の該当する評価をトータル評価とする処
理をする。このトータル評価基準は、トータル点にトー
タル評価を対応付ける基準テーブルとすることができ、
或いはトータル点からトータル評価を得る関数とするこ
ともできる。
【００２５】ファイル装置５０は、トータル評価を個人
毎にデータ記憶ファイルに記憶する。また、必要に応じ
て、中間データである個別評点、属性評点をファイル装
置５０に記憶するようにしてもよい。
毎にデータ記憶ファイルに記憶する。また、必要に応じ
て、中間データである個別評点、属性評点をファイル装
置５０に記憶するようにしてもよい。
【００２６】印刷装置６０は、種々の形態のプリンタと
することができ、ファイル装置５０に記憶されたトータ
ル評価（必要により、個別評点、属性評点、トータル
点）を、印刷プログラムに応じて、表形式等で印刷す
る。
することができ、ファイル装置５０に記憶されたトータ
ル評価（必要により、個別評点、属性評点、トータル
点）を、印刷プログラムに応じて、表形式等で印刷す
る。
【００２７】図２及び図３は、以上のように構成された
システムによる考課処理の手順を示している。図２は、
複数の評価項目が評価属性に分類されている場合の例で
あり、図３はそのように分類化されていない場合の例で
ある。
システムによる考課処理の手順を示している。図２は、
複数の評価項目が評価属性に分類されている場合の例で
あり、図３はそのように分類化されていない場合の例で
ある。
【００２８】図２の例においては、先ず、考課担当者が
考課対象者について行なった評価結果Ｄをキーボード等
の入力装置３０で行なう（ステップＳ１）。このとき、
考課対象者についての特定及び情報は、キーボードから
行なってもよいし、予め氏名、所属、年齢、勤続年数等
を入力された個人情報ファイルＦ１から読み出してもよ
い。ＣＰＵ１０は、プログラム２２の指示に従って、以
下の処理を行なう。入力された評価結果は、予備処理部
において、個別評価基準ファイルＦ２から読み出された
評価結果と照合され、個別評点が決定される（ステップ
Ｓ２）。そしてさらに、評価属性毎に個別評点が集計さ
れ、属性合計点が得られる（ステップＳ３）。得られた
属性合計点は、属性評価基準ファイルＦ３から読み出さ
れた属性評価基準と照合され、属性評点が決定される
（ステップＳ４）。そして、全ての属性評点が集計され
トータル点が算出される（ステップＳ５）。次に、評価
部において、トータル点は、トータル評価基準ファイル
Ｆ４から読み出されたトータル評価基準と照合され、ト
ータル評価が決定される（ステップＳ６）。このトータ
ル評価が、目的とする情意評価である。トータル評価
は、人事考課マスターファイルＦ５に記憶され、必要に
応じてプリンタＰにより印刷される（ステップＳ７）。
考課対象者について行なった評価結果Ｄをキーボード等
の入力装置３０で行なう（ステップＳ１）。このとき、
考課対象者についての特定及び情報は、キーボードから
行なってもよいし、予め氏名、所属、年齢、勤続年数等
を入力された個人情報ファイルＦ１から読み出してもよ
い。ＣＰＵ１０は、プログラム２２の指示に従って、以
下の処理を行なう。入力された評価結果は、予備処理部
において、個別評価基準ファイルＦ２から読み出された
評価結果と照合され、個別評点が決定される（ステップ
Ｓ２）。そしてさらに、評価属性毎に個別評点が集計さ
れ、属性合計点が得られる（ステップＳ３）。得られた
属性合計点は、属性評価基準ファイルＦ３から読み出さ
れた属性評価基準と照合され、属性評点が決定される
（ステップＳ４）。そして、全ての属性評点が集計され
トータル点が算出される（ステップＳ５）。次に、評価
部において、トータル点は、トータル評価基準ファイル
Ｆ４から読み出されたトータル評価基準と照合され、ト
ータル評価が決定される（ステップＳ６）。このトータ
ル評価が、目的とする情意評価である。トータル評価
は、人事考課マスターファイルＦ５に記憶され、必要に
応じてプリンタＰにより印刷される（ステップＳ７）。
【００２９】また、一人の考課対象者に対し複数の考課
担当者がいる場合には、予備処理部は、前記ステップＳ
５において、複数の考課担当者による複数の前記トータ
ル点毎に、予め定められた考課担当者に応じたウェイト
係数を乗じて合計することにより、複合トータル点を算
出することができる。この複合トータル点が前述のトー
タル点に該当する。評価部は、複合トータル点を、予め
設定された数値表示によるトータル評価基準と照合し、
基準中の該当する評価をトータル評価とすることとな
る。
担当者がいる場合には、予備処理部は、前記ステップＳ
５において、複数の考課担当者による複数の前記トータ
ル点毎に、予め定められた考課担当者に応じたウェイト
係数を乗じて合計することにより、複合トータル点を算
出することができる。この複合トータル点が前述のトー
タル点に該当する。評価部は、複合トータル点を、予め
設定された数値表示によるトータル評価基準と照合し、
基準中の該当する評価をトータル評価とすることとな
る。
【００３０】図３の例は、評価属性の分類がない点以外
は、図２の例と同様であり、評価結果の入力（ステップ
Ｓ１’）、個別評点の決定（ステップＳ２’）は、図２
の例と同様におこなわれる。図３の例では、次に、個別
評点の全体が集計されてトータル点が得られる（ステッ
プＳ３’）。この後のトータル評価の決定（ステップＳ
４’）及びトータル評価の記憶・印刷（ステップＳ
５’）は、図２の例と同様である。
は、図２の例と同様であり、評価結果の入力（ステップ
Ｓ１’）、個別評点の決定（ステップＳ２’）は、図２
の例と同様におこなわれる。図３の例では、次に、個別
評点の全体が集計されてトータル点が得られる（ステッ
プＳ３’）。この後のトータル評価の決定（ステップＳ
４’）及びトータル評価の記憶・印刷（ステップＳ
５’）は、図２の例と同様である。
【００３１】図４から図７は、上記システムの具体的な
適用例を示している。図４は考課対象者の勤務態度や勤
労意欲等の情意評価、図５は業務実績評価、図６は素養
や習熟度等の能力評価、図７はこれら各評価を総合した
総合評価を、各々行なう場合の手順を示している。
適用例を示している。図４は考課対象者の勤務態度や勤
労意欲等の情意評価、図５は業務実績評価、図６は素養
や習熟度等の能力評価、図７はこれら各評価を総合した
総合評価を、各々行なう場合の手順を示している。
【００３２】図４の例では、先ず、情意評価基準表Raに
基づいて行なわれた項目別情意評価結果Daが入力装置３
０から入力される（ステップS1a)。情意評価基準表Ra
は、例えば図８に示す評価票とすることができる。図８
の例では、規律性、協調性、意志疎通等のグループに分
類された情意属性が記載され、例えば、規律性の欄に
は、勤務規則の遵守、指示命令への対応、身だしなみ等
の情意評価項目が記載されている。この評価票の右端部
には、これらの評価項目毎に○・△・×の評価記入欄が
あり、考課担当者は、この欄に記入をして、項目別情意
評価結果Daを作成する。
基づいて行なわれた項目別情意評価結果Daが入力装置３
０から入力される（ステップS1a)。情意評価基準表Ra
は、例えば図８に示す評価票とすることができる。図８
の例では、規律性、協調性、意志疎通等のグループに分
類された情意属性が記載され、例えば、規律性の欄に
は、勤務規則の遵守、指示命令への対応、身だしなみ等
の情意評価項目が記載されている。この評価票の右端部
には、これらの評価項目毎に○・△・×の評価記入欄が
あり、考課担当者は、この欄に記入をして、項目別情意
評価結果Daを作成する。
【００３３】情意評価結果Daは、図２について説明した
ように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報ファ
イルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１０、プ
ログラム２２等による処理は、図２についてした説明と
基本的に同じであり、図２におけるステップＳ１〜Ｓ
７、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ３，Ｆ４は、図４で
はステップS1a〜S7a、及び評価基準ファイルF1a,F2a,F3
aに対応する。したがって、図２のステップＳ１〜Ｓ７
についてした説明がステップS1a〜S7aに当てはまる。ス
テップS7aで得られた情意トータル評価は、人事考課マ
スターファイルFmに記憶され、必要に応じてプリンタＰ
により印刷される。なお、後述する総合評価のために
は、トータル点も人事考課マスターファイルFmに記憶さ
せる。
ように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報ファ
イルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１０、プ
ログラム２２等による処理は、図２についてした説明と
基本的に同じであり、図２におけるステップＳ１〜Ｓ
７、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ３，Ｆ４は、図４で
はステップS1a〜S7a、及び評価基準ファイルF1a,F2a,F3
aに対応する。したがって、図２のステップＳ１〜Ｓ７
についてした説明がステップS1a〜S7aに当てはまる。ス
テップS7aで得られた情意トータル評価は、人事考課マ
スターファイルFmに記憶され、必要に応じてプリンタＰ
により印刷される。なお、後述する総合評価のために
は、トータル点も人事考課マスターファイルFmに記憶さ
せる。
【００３４】図５に示す業務実績評価の例では、先ず、
業務実績評価基準表Rbに基づいて行なわれた項目別実績
評価結果Dbが入力される（ステップS1b)。業務実績評価
基準表Rbは、例えば図９に示す評価票とすることができ
る。図９の例は、自動車の販売会社における営業職の業
務実績を評価するためのものであり、販売台数、車検取
り入れ台数、新規顧客獲得件数等の実績評価項目等が記
載されている。各評価項目に評価記入欄が設けてあり、
考課担当者は、そこに月次実績を記入し、年度目標から
割り出される月次目標に対する目標達成率を計算して記
入する。この例では、さらに評価項目毎にウェイト付け
がされており、考課担当者はこのウェイト係数（ウェイ
トＷ）を目標達成率に掛け合わせて各評価項目毎に評価
結果を記入するというようにして、項目別業務実績評価
結果Dbを作成する。なお、月次目標等の目標値及び評価
項目毎のウェイト係数は、記憶装置に記憶させておき、
月次実績等の業務実績の入力に基づいて、プログラム上
で目標達成率、及びウェイト係数の掛け合わせを行なう
ようにしてもよい。
業務実績評価基準表Rbに基づいて行なわれた項目別実績
評価結果Dbが入力される（ステップS1b)。業務実績評価
基準表Rbは、例えば図９に示す評価票とすることができ
る。図９の例は、自動車の販売会社における営業職の業
務実績を評価するためのものであり、販売台数、車検取
り入れ台数、新規顧客獲得件数等の実績評価項目等が記
載されている。各評価項目に評価記入欄が設けてあり、
考課担当者は、そこに月次実績を記入し、年度目標から
割り出される月次目標に対する目標達成率を計算して記
入する。この例では、さらに評価項目毎にウェイト付け
がされており、考課担当者はこのウェイト係数（ウェイ
トＷ）を目標達成率に掛け合わせて各評価項目毎に評価
結果を記入するというようにして、項目別業務実績評価
結果Dbを作成する。なお、月次目標等の目標値及び評価
項目毎のウェイト係数は、記憶装置に記憶させておき、
月次実績等の業務実績の入力に基づいて、プログラム上
で目標達成率、及びウェイト係数の掛け合わせを行なう
ようにしてもよい。
【００３５】業務実績評価結果Dbは、図３について説明
したように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報
ファイルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１
０、プログラム２２等による処理は、図３についてした
説明と基本的に同じであり、図３におけるステップＳ
１’〜Ｓ５’、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ４は、図
５ではステップS1b〜S5b、及び評価基準ファイルF1b,F2
bに各々対応する。したがって、図３のステップＳ１’
〜Ｓ５’についてした説明がステップS1b〜S5bに当ては
まる。ステップS5bで得られた業務実績トータル評価
は、人事考課マスターファイルFmに記憶され、必要に応
じてプリンタＰにより印刷される。なお、後述する総合
評価のためには、トータル点も人事考課マスターファイ
ルFmに記憶させる。
したように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報
ファイルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１
０、プログラム２２等による処理は、図３についてした
説明と基本的に同じであり、図３におけるステップＳ
１’〜Ｓ５’、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ４は、図
５ではステップS1b〜S5b、及び評価基準ファイルF1b,F2
bに各々対応する。したがって、図３のステップＳ１’
〜Ｓ５’についてした説明がステップS1b〜S5bに当ては
まる。ステップS5bで得られた業務実績トータル評価
は、人事考課マスターファイルFmに記憶され、必要に応
じてプリンタＰにより印刷される。なお、後述する総合
評価のためには、トータル点も人事考課マスターファイ
ルFmに記憶させる。
【００３６】図６に示す能力評価の例では、先ず、能力
評価基準表Rcに基づいて行なわれた項目別能力評価結果
Dcが入力される（ステップS1c)。能力評価基準表Rcは、
例えば図１０に示す評価票とすることができる。図１０
の例は、自動車の販売会社における営業職の能力を評価
するためのものであり、新規開拓、車検・整備の促進・
販売、保険販売等のグループに分類された能力属性が記
載され、例えば、新規開拓の欄には、見込みリスト一覧
表の作成、訪問件数、獲得件数等の能力評価項目が記載
されている。この評価票には、これらの評価項目毎に習
熟等級の評価記入欄があり、考課担当者は、この欄に記
入をして、項目別能力評価結果Dcを作成する。
評価基準表Rcに基づいて行なわれた項目別能力評価結果
Dcが入力される（ステップS1c)。能力評価基準表Rcは、
例えば図１０に示す評価票とすることができる。図１０
の例は、自動車の販売会社における営業職の能力を評価
するためのものであり、新規開拓、車検・整備の促進・
販売、保険販売等のグループに分類された能力属性が記
載され、例えば、新規開拓の欄には、見込みリスト一覧
表の作成、訪問件数、獲得件数等の能力評価項目が記載
されている。この評価票には、これらの評価項目毎に習
熟等級の評価記入欄があり、考課担当者は、この欄に記
入をして、項目別能力評価結果Dcを作成する。
【００３７】能力評価結果Dcは、図２について説明した
ように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報ファ
イルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１０、プ
ログラム２２等による処理は、図２についてした説明と
基本的に同じであり、図２におけるステップＳ１〜Ｓ
７、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ３，Ｆ４は、図４で
はステップS1c〜S7c、及び評価基準ファイルF1c,F2c,F3
cに対応する。したがって、図２のステップＳ１〜Ｓ７
についてした説明がステップS1c〜S7cに当てはまる。ス
テップS6cでは、ステップS5cで得られたトータル点が、
トータル評価基準ファイルＦ４から読み出されたトータ
ル評価基準と照合され、トータル評価が決定される。さ
らに、ステップS6cでは、能力の伸びという属性を設け
て評価の対象に取り入れることができる。これには、例
えば、前回又は一定期間前の過去の能力評価と現在の能
力評価とを、トータル点同士等により比較して行なうこ
とができる。このため、過去の能力評価のレベル及び現
在評価との差を元にし、図６に示す能力進捗度評価基準
ファイルF4cに格納された基準との照合により能力伸び
の評価を決定することができる。また、必要に応じて、
これにさらに考課対象者の現在能力等級をキーボードＫ
から入力し、その等級をも参照してトータル評価が決定
されるようにしてもよい。次に、ステップS7cで得られ
た能力トータル評価は、人事考課マスターファイルFmに
記憶され、必要に応じてプリンタＰにより印刷される。
なお、後述する総合評価のためには、トータル点も人事
考課マスターファイルFmに記憶させる。
ように、キーボード等の入力装置３０又は個人情報ファ
イルFiからのデータと共に入力される。ＣＰＵ１０、プ
ログラム２２等による処理は、図２についてした説明と
基本的に同じであり、図２におけるステップＳ１〜Ｓ
７、及び評価基準ファイルＦ２，Ｆ３，Ｆ４は、図４で
はステップS1c〜S7c、及び評価基準ファイルF1c,F2c,F3
cに対応する。したがって、図２のステップＳ１〜Ｓ７
についてした説明がステップS1c〜S7cに当てはまる。ス
テップS6cでは、ステップS5cで得られたトータル点が、
トータル評価基準ファイルＦ４から読み出されたトータ
ル評価基準と照合され、トータル評価が決定される。さ
らに、ステップS6cでは、能力の伸びという属性を設け
て評価の対象に取り入れることができる。これには、例
えば、前回又は一定期間前の過去の能力評価と現在の能
力評価とを、トータル点同士等により比較して行なうこ
とができる。このため、過去の能力評価のレベル及び現
在評価との差を元にし、図６に示す能力進捗度評価基準
ファイルF4cに格納された基準との照合により能力伸び
の評価を決定することができる。また、必要に応じて、
これにさらに考課対象者の現在能力等級をキーボードＫ
から入力し、その等級をも参照してトータル評価が決定
されるようにしてもよい。次に、ステップS7cで得られ
た能力トータル評価は、人事考課マスターファイルFmに
記憶され、必要に応じてプリンタＰにより印刷される。
なお、後述する総合評価のためには、トータル点も人事
考課マスターファイルFmに記憶させる。
【００３８】図７に示す総合評価の例においては、ＣＰ
Ｕ１０、プログラム２２等による処理は、以下のように
行なわれる。人事考課マスターファイルFmから既に記憶
されている情意トータル点、業務実績トータル点、及び
能力トータル点が読み出される（ステップS1d）。読み
出されたトータル点は、集計され総合計点とされる（ス
テップS2d）。また、予備処理部に考課種別ウェイト付
け手段が備えられている場合にはウェイト基準ファイル
F1dに格納されたウェイト付け基準に従って情意、業務
実績及び能力の考課種別毎のトータル点に対し、ウェイ
ト付けをして合計され総合計点が得られる（ステップS2
d'）。この総合計点が、総合評価基準ファイルF2d中の
予め設定された数値表示による総合評価基準と照合さ
れ、基準中の該当する評価が総合計評価とされる（ステ
ップS3d）。ステップS3dで得られた総合計評価は、人事
考課マスターファイルFmに記憶され、必要に応じてプリ
ンタＰにより印刷される。
Ｕ１０、プログラム２２等による処理は、以下のように
行なわれる。人事考課マスターファイルFmから既に記憶
されている情意トータル点、業務実績トータル点、及び
能力トータル点が読み出される（ステップS1d）。読み
出されたトータル点は、集計され総合計点とされる（ス
テップS2d）。また、予備処理部に考課種別ウェイト付
け手段が備えられている場合にはウェイト基準ファイル
F1dに格納されたウェイト付け基準に従って情意、業務
実績及び能力の考課種別毎のトータル点に対し、ウェイ
ト付けをして合計され総合計点が得られる（ステップS2
d'）。この総合計点が、総合評価基準ファイルF2d中の
予め設定された数値表示による総合評価基準と照合さ
れ、基準中の該当する評価が総合計評価とされる（ステ
ップS3d）。ステップS3dで得られた総合計評価は、人事
考課マスターファイルFmに記憶され、必要に応じてプリ
ンタＰにより印刷される。
【００３９】次に、或る考課対象者Ａに対し、３人の考
課担当者（甲、乙、丙）がいる場合を想定して、上記人
事考課システムの適用例を説明する。この例では、人事
考課は、情意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価
について行なう。考課担当者は、図８、図９，図１０に
示した各評価のための評価票に、考課対象者Ａの所定期
間についての評価を記入をする。評価票の記入事項は、
キーボード等により本人事考課システムに入力される。
課担当者（甲、乙、丙）がいる場合を想定して、上記人
事考課システムの適用例を説明する。この例では、人事
考課は、情意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価
について行なう。考課担当者は、図８、図９，図１０に
示した各評価のための評価票に、考課対象者Ａの所定期
間についての評価を記入をする。評価票の記入事項は、
キーボード等により本人事考課システムに入力される。
【００４０】情意、業務実績、能力の各評価のための予
備処理手段においては、既に説明したように、１つ１つ
の評価項目毎に個別評点が決定され、それが属性毎に集
計され、属性評価基準にしたがって属性評点が決定さ
れ、属性評点が集計されてトータル点が決められる。ト
ータル点は、トータル評価基準と照合されてトータル評
価が決定される。その結果、図１１に示すように、考課
種別毎の評価結果が出力される。この例では、以下のも
のが出力されている。
備処理手段においては、既に説明したように、１つ１つ
の評価項目毎に個別評点が決定され、それが属性毎に集
計され、属性評価基準にしたがって属性評点が決定さ
れ、属性評点が集計されてトータル点が決められる。ト
ータル点は、トータル評価基準と照合されてトータル評
価が決定される。その結果、図１１に示すように、考課
種別毎の評価結果が出力される。この例では、以下のも
のが出力されている。
【００４１】情実評価：各属性の評価結果（属性評点及
び属性評価）及びその集計結果（トータル点及びトータ
ル評価） 業務実績評価：課業別実績（属性評点及び属性評価）及
びその集計結果が出力（トータル点及びトータル評
価）、 能力評価：集計結果（トータル点及びトータル評価） この考課対象者Ａには、評価種別及び考課担当者毎に以
下のようなウェイト係数が予め決められている： 評価種別毎のウェイト係数（Ｗａ） 情実評価：０．２、 業務実績評価：０．５、 能力評価：０．３ 考課担当者毎のウェイト係数（Ｗｂ） 甲：０．５、 乙：０．３、 丙：０．２ 評価種別ウェイト係数は、考課対象者の当該業務の経験
年数、能力等により、決められる。例えば、経験年数が
長ければ、業務実績評価のウェイトを重くし、年齢若け
れば情意評価のウェイトを重くするというように決める
ことができる。考課担当者のウェイト係数は、考課対象
者との業務上の緊密性等によって決められ、直接の上司
である考課担当者のウェイトは他部門の考課担当者より
重くする等というように決められる。
び属性評価）及びその集計結果（トータル点及びトータ
ル評価） 業務実績評価：課業別実績（属性評点及び属性評価）及
びその集計結果が出力（トータル点及びトータル評
価）、 能力評価：集計結果（トータル点及びトータル評価） この考課対象者Ａには、評価種別及び考課担当者毎に以
下のようなウェイト係数が予め決められている： 評価種別毎のウェイト係数（Ｗａ） 情実評価：０．２、 業務実績評価：０．５、 能力評価：０．３ 考課担当者毎のウェイト係数（Ｗｂ） 甲：０．５、 乙：０．３、 丙：０．２ 評価種別ウェイト係数は、考課対象者の当該業務の経験
年数、能力等により、決められる。例えば、経験年数が
長ければ、業務実績評価のウェイトを重くし、年齢若け
れば情意評価のウェイトを重くするというように決める
ことができる。考課担当者のウェイト係数は、考課対象
者との業務上の緊密性等によって決められ、直接の上司
である考課担当者のウェイトは他部門の考課担当者より
重くする等というように決められる。
【００４２】総合評価においては、以下のようにして、
各評価にウェイト付けがされた後に合計され総合計点が
もとめられる： ・情意評価のウェイト付きトータル点 甲の分：５３（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．２＝５．３ 乙の分：４９（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．２＝２．９ 丙の分：５０（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．２＝２．０ ウェイト付きトータル点＝５．３＋２．９＋２．０＝１
０．２ ・業務実績評価のウェイト付きトータル点 甲の分：８３（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．５＝２０．８ 乙の分：８１（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．５＝１２．２ 丙の分：８４（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．５＝８．４ ウェイト付きトータル点＝２０．８＋１２．２＋８．４
＝４１．４ ・能力評価のウェイト付きトータル点 甲の分：５４（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．３＝８．１ 乙の分：４４（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．３＝４．０ 丙の分：４６（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．３＝２．８ ウェイト付きトータル点＝８．１＋４．０＋２．８＝１
４．９ ・総合計点の算出 １０．２＋４１．４＋１４．９＝６６．５ このようにして、総合計点が「６６．５」と決定され
た。これをまとめたものを表１に示す。
各評価にウェイト付けがされた後に合計され総合計点が
もとめられる： ・情意評価のウェイト付きトータル点 甲の分：５３（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．２＝５．３ 乙の分：４９（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．２＝２．９ 丙の分：５０（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．２＝２．０ ウェイト付きトータル点＝５．３＋２．９＋２．０＝１
０．２ ・業務実績評価のウェイト付きトータル点 甲の分：８３（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．５＝２０．８ 乙の分：８１（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．５＝１２．２ 丙の分：８４（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．５＝８．４ ウェイト付きトータル点＝２０．８＋１２．２＋８．４
＝４１．４ ・能力評価のウェイト付きトータル点 甲の分：５４（トータル点）×０．５（甲のウェイト）
×０．３＝８．１ 乙の分：４４（トータル点）×０．３（乙のウェイト）
×０．３＝４．０ 丙の分：４６（トータル点）×０．２（丙のウェイト）
×０．３＝２．８ ウェイト付きトータル点＝８．１＋４．０＋２．８＝１
４．９ ・総合計点の算出 １０．２＋４１．４＋１４．９＝６６．５ このようにして、総合計点が「６６．５」と決定され
た。これをまとめたものを表１に示す。
【００４３】
【表１】
【００４４】この総合計点を総合評価基準と照合して、
総合計評価が「Ｂ」と決定された。
総合計評価が「Ｂ」と決定された。
【００４５】なお、能力評価においては、前述のように
能力の伸びを評価に取り入れることができる。この場
合、能力評価中、若年層には伸び評価のウェイトを重く
し、経験者層には伸びよりも現在の能力の評価のウェイ
トを重くするというようにウェイト付けすることができ
る。これは、能力の伸びという属性を能力評価中に設
け、そのウェイトを調整することにより行なうことがで
きる。
能力の伸びを評価に取り入れることができる。この場
合、能力評価中、若年層には伸び評価のウェイトを重く
し、経験者層には伸びよりも現在の能力の評価のウェイ
トを重くするというようにウェイト付けすることができ
る。これは、能力の伸びという属性を能力評価中に設
け、そのウェイトを調整することにより行なうことがで
きる。
【００４６】図１２は、このようにして決定された情意
評価、業務実績評価、能力評価、総合評価を２グループ
の考課対象者について示す一覧表である。この表は、多
数の考課対象者の全体を見やすく表示している。また、
表中の「確定」の欄は、この全体での位置づけの下に最
終確定評価を考課担当者が協議して決定し記入すること
ができるように設けられている。
評価、業務実績評価、能力評価、総合評価を２グループ
の考課対象者について示す一覧表である。この表は、多
数の考課対象者の全体を見やすく表示している。また、
表中の「確定」の欄は、この全体での位置づけの下に最
終確定評価を考課担当者が協議して決定し記入すること
ができるように設けられている。
【００４７】以上の情意評価、業務実績評価、能力評
価、総合評価の各システムは、各々個別に構成してもよ
いし、２つ以上を選択して組み合わせてもよく、或いは
全てを組み合わせたトータルシステムとしてもよい。上
記全ての評価を組み合わせたシステムとするときは、情
意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価の各システ
ムは、これらに対応して第１，第２，第３，第４の予備
処理部及び評価部（記憶装置２０内）、並びにファイル
（ファイル装置５０内）が備えられる。２以上の選択又
は全ての組み合わせによりシステムを構成した場合は、
或るシステム（例えば情意評価及び業務実績評価システ
ム）を月毎、或るシステム（例えば能力評価）を半年
毎、他のシステム（例えば総合評価）を１年毎というよ
うに必要に応じて作動させるようにしてもよい。
価、総合評価の各システムは、各々個別に構成してもよ
いし、２つ以上を選択して組み合わせてもよく、或いは
全てを組み合わせたトータルシステムとしてもよい。上
記全ての評価を組み合わせたシステムとするときは、情
意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価の各システ
ムは、これらに対応して第１，第２，第３，第４の予備
処理部及び評価部（記憶装置２０内）、並びにファイル
（ファイル装置５０内）が備えられる。２以上の選択又
は全ての組み合わせによりシステムを構成した場合は、
或るシステム（例えば情意評価及び業務実績評価システ
ム）を月毎、或るシステム（例えば能力評価）を半年
毎、他のシステム（例えば総合評価）を１年毎というよ
うに必要に応じて作動させるようにしてもよい。
【００４８】総合評価システムにより得られる総合計評
価は、昇級や賞与の決定、査定ランク決め等に使用する
ことができる。また、属性評価を参照することにより、
考課対象者への業務改善のための助言・勧告や配属の適
正化に役立てることができる。
価は、昇級や賞与の決定、査定ランク決め等に使用する
ことができる。また、属性評価を参照することにより、
考課対象者への業務改善のための助言・勧告や配属の適
正化に役立てることができる。
【００４９】なお、本発明は、以上に説明したようなコ
ンピュータに組み込まれた構成として捉えることがで
き、或いは、コンピュータを機能させるためのプログラ
ムを記録した記録媒体（磁気、光、静電容量、通信手段
等を利用した種々の記録媒体）として構成することもで
きる。
ンピュータに組み込まれた構成として捉えることがで
き、或いは、コンピュータを機能させるためのプログラ
ムを記録した記録媒体（磁気、光、静電容量、通信手段
等を利用した種々の記録媒体）として構成することもで
きる。
【００５０】
【発明の効果】以上のように、本発明に係る人事考課シ
ステムにおいては、予備処理手段により、複数の評価項
目についての評価をその良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得、評価手段に
より、前記トータル点を、数値表示によるトータル評価
基準と照合し、トータル評価とするというように、複数
の評価項目の各々についての数値評価及びそのトータル
についての数値評価として人事考課を行なうので、客観
的で正確な人事考課が可能となり、コンピュータを用い
た実用的なシステムにより実行することができる。
ステムにおいては、予備処理手段により、複数の評価項
目についての評価をその良否に応じた数値の個別評点と
し、該個別評点を集計してトータル点を得、評価手段に
より、前記トータル点を、数値表示によるトータル評価
基準と照合し、トータル評価とするというように、複数
の評価項目の各々についての数値評価及びそのトータル
についての数値評価として人事考課を行なうので、客観
的で正確な人事考課が可能となり、コンピュータを用い
た実用的なシステムにより実行することができる。
【図１】本発明の１実施形態に係る人事考課システムの
ブロック構成図である。
ブロック構成図である。
【図２】図１に示す人事考課システムによる考課処理の
一例の手順を示すフローチャートである。
一例の手順を示すフローチャートである。
【図３】図１に示す人事考課システムによる考課処理の
他の例の手順を示すフローチャートである。
他の例の手順を示すフローチャートである。
【図４】図２の処理を情意評価に適用した例を示すフロ
ーチャートである。
ーチャートである。
【図５】図３の処理を業務実績評価に適用した例を示す
フローチャートである。
フローチャートである。
【図６】図２の処理を能力評価に適用した例を示すフロ
ーチャートである。
ーチャートである。
【図７】図４〜図７に続く総合評価の例を示すフローチ
ャートである。
ャートである。
【図８】図４に示した評価に使用する情意評価基準表の
１例を示す図である。
１例を示す図である。
【図９】図５に示した評価に使用する業務実績評価基準
表の１例を示す図である。
表の１例を示す図である。
【図１０】図６に示した評価に使用する能力評価基準表
の１例を示す図である。
の１例を示す図である。
【図１１】図１に示すシステムの出力の一例であり、考
課種別毎の評価結果を示す一覧表である。
課種別毎の評価結果を示す一覧表である。
【図１２】図１に示すシステムの出力の他の例であり、
情意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価を３グル
ープの考課対象者について示す一覧表である。
情意評価、業務実績評価、能力評価、総合評価を３グル
ープの考課対象者について示す一覧表である。
１０ 中央演算処理装置（ＣＰＵ） ２０ 記憶装置 ３０ 入力装置 ４０ 表示装置 ５０ ファイル装置 ６０ 印刷装置 ７０ 接続線
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 太田 弘道 大阪府大阪市北区中津２丁目８ Ｂ911 Ｆターム(参考） 5B049 AA05 BB00 CC33 DD05 EE01 EE02 FF02 FF03 FF07
Claims (14)
- 【請求項１】 考課対象者の人事考課を複数の評価項目
についての評価に基づいて行なう人事考課システムであ
って、 個人毎の評価項目の評価結果を入力するための入力手段
と、 入力された評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別
評点とし、該個別評点を集計してトータル点を得る予備
処理手段と、 前記トータル点を、予め設定された数値表示によるトー
タル評価基準と照合し、基準中の該当する評価をトータ
ル評価とする評価手段と、 前記トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する記憶
手段と、 前記トータル評価を出力する出力手段とを備えているこ
とを特徴とする人事考課システム。 - 【請求項２】 前記予備処理手段は、前記入力手段から
入力された評価結果を、予め設定された数値表示による
個別評価基準と照合し、基準中の該当する評価をその評
価項目についての個別評点とすることにより、前記個別
評点を得ることを特徴とする請求項１に記載の人事考課
システム。 - 【請求項３】 前記複数の評価項目が、密接に関連する
評価項目の群毎に設定された評価属性に分類されてお
り、 前記予備処理手段は、前記個別評点を評価属性毎に集計
して属性合計点とし、各属性合計点を、予め設定された
数値表示による属性評価基準と照合し、基準中の該当す
る評価をその評価属性についての属性評点とし、属性評
点を集計してトータル点を得るものであることを特徴と
する請求項１又は２に記載の人事考課システム。 - 【請求項４】 前記評価が、勤務態度や勤労意欲等の情
意評価である請求項１から３のいずれかに記載の人事考
課システム。 - 【請求項５】 前記評価が、業務実績評価である請求項
１から３のいずれかに記載の人事考課システム。 - 【請求項６】 前記評価が、素養や習熟度等の能力評価
である請求項１から３のいずれかに記載の人事考課シス
テム。 - 【請求項７】 人事考課を考課対象者の勤務態度や勤労
意欲等の情意評価、業務実績評価、及び素養や習熟度等
の能力評価とし、各評価を各々複数の評価項目に基づい
て行ない、これらの評価を総合して総合評価を行なうた
めの人事考課システムであって、 情意評価を行なうための情意評価部と、業務実績評価を
行なうための実績評価部と、能力評価を行なうための能
力評価部と、これらの評価部における各評価を総合して
行なう総合評価部と、個人毎の情意評価項目、業務実績
評価項目、及び能力評価項目の評価結果を入力するため
の入力手段とを備え、 前記情意評価部は、 入力された情意評価結果を、評価の良否に応じた数値の
個別評点とし、該個別評点を集計して情意トータル点と
する第１の予備処理手段と、 前記情意トータル点を、予め設定された数値表示による
情意評価基準と照合し、基準中の該当する評価を情意ト
ータル評価とする第１の評価手段と、 前記情意トータル点及び情意トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第１の記憶手段とを備え、 前記業務実績評価部は、 入力された業務実績評価結果を、評価の良否に応じた数
値の個別評点とし、該個別評点を集計して業務実績トー
タル点とする第２の予備処理手段と、 前記業務実績トータル点を、予め設定された数値表示に
よる業務実績評価基準と照合し、基準中の該当する評価
を業務実績トータル評価とする第２の評価手段と、 前記業務実績トータル点及び業務実績トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する第２の記憶手段とを備え、 前記能力評価部は、 入力された能力評価結果を、評価の良否に応じた数値の
個別評点とし、該個別評点を集計して能力トータル点と
する第３の予備処理手段と、 前記能力トータル点を、予め設定された数値表示による
能力評価基準と照合し、基準中の該当する評価を能力ト
ータル評価とする第３の評価手段と、 前記能力トータル点及び能力トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第３の記憶手段とを備え、 前記総合評価部は、前記第１、第２及び第３の記憶手段
から個人の情意、業務実績及び能力のトータル点を抽出
し、該トータル点を集計して総合計点とする第４の予備
処理手段と、 前記総合計点を、予め設定された数値表示による総合評
価基準と照合し、基準中の該当する評価を総合計評価と
する第４の評価手段と、 前記総合計評価をデータ記憶ファイルに記憶する第４の
記憶手段と、を備え、 人事考課システムはさらに、 前記情意、業務実績及び能力のトータル評価並びに前記
総合計評価の一部又は全部を選択的に出力する出力手段
を備えていることを特徴とする人事考課システム。 - 【請求項８】 情意評価、業務実績評価及び能力評価の
内の少なくとも１つにおいて、前記複数の評価項目が、
密接に関連する評価項目の群毎に設定された評価属性に
分類されており、 該分類された評価を行なう前記評価部において、予備処
理手段は、個別評点を評価属性毎に集計して属性合計点
とし、各属性合計点を、予め設定された数値表示による
属性評価基準と照合し、基準中の該当する評価をその評
価属性についての属性評点とし、属性評点を集計して前
記トータル点を得るものであることを特徴とする請求項
５，７又は８に記載の人事考課システム。 - 【請求項９】 前記総合評価部における第４の予備処理
手段は、前記第１、第２及び第３の記憶手段から抽出さ
れた個人の情意、業務実績及び能力の考課種別毎のトー
タル点に対し、ウェイト付けをする考課種別ウェイト付
け手段を備え、ウェイト付けされたトータル点の集計に
より総合計点を得ることを特徴とする請求項７又は８に
記載の人事考課システム。 - 【請求項１０】 一人の考課対象者に対し複数の考課担
当者がいる場合に、前記予備処理手段は、複数の考課担
当者による複数の前記トータル点毎に、予め定められた
考課担当者に応じたウェイト係数を乗じて合計すること
により、複合トータル点を算出し、前記評価手段は、前
記複合トータル点を、予め設定された数値表示によるト
ータル評価基準と照合し、基準中の該当する評価をトー
タル評価とすることを特徴とする請求項１から９のいず
れかに記載の人事考課システム。 - 【請求項１１】 業務実績評価において、前記予備処理
手段が、入力された業務実績と、予め設定された当該考
課対象者の目標とを比較して、目標達成率を算出し、目
標達成率に応じた数値の個別評点を算出する演算手段を
さらに備えていることを特徴とする請求項７又は８に記
載の人事考課システム。 - 【請求項１２】 さらに、考課対象者の個人情報を記憶
する個人情報記憶手段を備え、該個人情報記憶手段から
抽出された個人の個人情報が前記予備処理手段に送られ
ることを特徴とする請求項１から１１のいずれかに記載
の人事考課システム。 - 【請求項１３】 考課対象者の人事考課を複数の評価項
目についての評価に基づいて行なう人事考課システムの
ためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体であって、 個人毎の評価項目の評価結果を入力するための入力手
段、 入力された評価結果を、評価の良否に応じた数値の個別
評点とし、該個別評点を集計してトータル点を得る予備
処理手段、 前記トータル点を、予め設定された数値表示によるトー
タル評価基準と照合し、基準中の該当する評価をトータ
ル評価とする評価手段、 前記トータル評価をデータ記憶ファイルに記憶する記憶
手段、及び前記トータル評価を出力する出力手段とし
て、コンピュータを機能させるためのプログラムを記録
した記録媒体。 - 【請求項１４】 人事考課を考課対象者の勤務態度や勤
労意欲等の情意評価、業務実績評価、及び素養や習熟度
等の能力評価とし、各評価を各々複数の評価項目に基づ
いて行ない、これらの評価を総合して総合評価を行なう
ための人事考課システムのためのプログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、 情意評価を行なうための情意評価部と、業務実績評価を
行なうための実績評価部と、能力評価を行なうための能
力評価部と、これらの評価部における各評価を総合して
評価を行なう総合評価部と、個人毎の情意評価項目、業
務実績評価項目、及び能力評価項目の評価結果を入力す
るための入力手段とを備え、 前記情意評価部は、 入力された情意評価結果を、評価の良否に応じた数値の
個別評点とし、該個別評点を集計して情意トータル点と
する第１の予備処理手段と、 前記情意トータル点を、予め設定された数値表示による
情意評価基準と照合し、基準中の該当する評価を情意ト
ータル評価とする第１の評価手段と、 前記情意トータル点及び情意トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第１の記憶手段とを備え、 前記業務実績評価部は、 入力された業務実績評価結果を、評価の良否に応じた数
値の個別評点とし、該個別評点を集計して業務実績トー
タル点とする第２の予備処理手段と、 前記業務実績トータル点を、予め設定された数値表示に
よる業務実績評価基準と照合し、基準中の該当する評価
を業務実績トータル評価とする第２の評価手段と、 前記業務実績トータル点及び業務実績トータル評価をデ
ータ記憶ファイルに記憶する第２の記憶手段とを備え、 前記能力評価部は、 入力された能力評価結果を、評価の良否に応じた数値の
個別評点とし、該個別評点を集計して能力トータル点と
する第３の予備処理手段と、 前記能力トータル点を、予め設定された数値表示による
能力評価基準と照合し、基準中の該当する評価を能力ト
ータル評価とする第３の評価手段と、 前記能力トータル点及び能力トータル評価をデータ記憶
ファイルに記憶する第３の記憶手段とを備え、 前記総合評価部は、前記第１、第２及び第３の記憶手段
から個人の情意、業務実績及び能力のトータル点を抽出
し、該トータル点を集計し、総合計点とする第４の予備
処理手段と、 前記総合計点を、予め設定された数値表示による総合評
価基準と照合し、基準中の該当する評価を総合計評価と
する第４の評価手段と、 前記総合計評価をデータ記憶ファイルに記憶する第４の
記憶手段と、を備え、 人事考課システムはさらに、 前記情意、業務実績及び能力のトータル評価並びに前記
総合計評価の一部又は全部を選択的に出力する出力手段
を備えており、 前記情意評価部、実績評価部、能力評価部、総合評価
部、及び入力手段として、コンピュータを機能させるた
めのプログラムを記録した記録媒体。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25069399A JP2001076032A (ja) | 1999-09-03 | 1999-09-03 | 人事考課システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25069399A JP2001076032A (ja) | 1999-09-03 | 1999-09-03 | 人事考課システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001076032A true JP2001076032A (ja) | 2001-03-23 |
Family
ID=17211650
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP25069399A Pending JP2001076032A (ja) | 1999-09-03 | 1999-09-03 | 人事考課システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001076032A (ja) |
Cited By (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003016235A (ja) * | 2001-06-28 | 2003-01-17 | Goro Kawaguchi | 情報処理システム及び情報処理方法、並びにコンピュータ上で動作する情報処理プログラムを記録した記録媒体 |
| JP2003085428A (ja) * | 2001-09-07 | 2003-03-20 | Ricoh Co Ltd | 交換ポイント管理方法及び営業担当者評価方法、交換ポイント管理システム及び営業担当者評価システム、並びに交換ポイント管理プログラム及び営業担当者評価プログラム |
| JP2005202843A (ja) * | 2004-01-19 | 2005-07-28 | Arix Kk | 人材・実践戦力化開発システム |
| JP2006172329A (ja) * | 2004-12-20 | 2006-06-29 | Token Corp | 業務実績評価システム、及び業務実績評価プログラム |
| CN109523056A (zh) * | 2018-10-12 | 2019-03-26 | 中国平安人寿保险股份有限公司 | 对象能力分类预测方法及装置、电子设备、存储介质 |
| CN111340390A (zh) * | 2020-03-20 | 2020-06-26 | 上海中通吉网络技术有限公司 | 快递员的业务信息管理方法、装置及设备 |
| CN111861253A (zh) * | 2020-07-29 | 2020-10-30 | 北京车薄荷科技有限公司 | 一种人员能力的确定方法及确定系统 |
| CN111967729A (zh) * | 2020-07-28 | 2020-11-20 | 兰笺(苏州)科技有限公司 | 一种基于数据挖掘的产业化人员画像评价方法 |
| CN112257972A (zh) * | 2020-08-27 | 2021-01-22 | 广东鸿正软件技术有限公司 | 一种基于结构化模型进行绩效评价的方法及系统 |
| CN112446594A (zh) * | 2020-11-12 | 2021-03-05 | 书丸子(北京)科技有限公司 | 一种用于学前儿童综合能力分析的多层级可量化计算方法 |
| CN113743791A (zh) * | 2021-09-07 | 2021-12-03 | 软通智慧信息技术有限公司 | 一种业务工单的业务考评方法、装置、电子设备和介质 |
-
1999
- 1999-09-03 JP JP25069399A patent/JP2001076032A/ja active Pending
Cited By (13)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003016235A (ja) * | 2001-06-28 | 2003-01-17 | Goro Kawaguchi | 情報処理システム及び情報処理方法、並びにコンピュータ上で動作する情報処理プログラムを記録した記録媒体 |
| JP2003085428A (ja) * | 2001-09-07 | 2003-03-20 | Ricoh Co Ltd | 交換ポイント管理方法及び営業担当者評価方法、交換ポイント管理システム及び営業担当者評価システム、並びに交換ポイント管理プログラム及び営業担当者評価プログラム |
| JP2005202843A (ja) * | 2004-01-19 | 2005-07-28 | Arix Kk | 人材・実践戦力化開発システム |
| JP2006172329A (ja) * | 2004-12-20 | 2006-06-29 | Token Corp | 業務実績評価システム、及び業務実績評価プログラム |
| CN109523056B (zh) * | 2018-10-12 | 2023-11-07 | 中国平安人寿保险股份有限公司 | 对象能力分类预测方法及装置、电子设备、存储介质 |
| CN109523056A (zh) * | 2018-10-12 | 2019-03-26 | 中国平安人寿保险股份有限公司 | 对象能力分类预测方法及装置、电子设备、存储介质 |
| CN111340390A (zh) * | 2020-03-20 | 2020-06-26 | 上海中通吉网络技术有限公司 | 快递员的业务信息管理方法、装置及设备 |
| CN111967729A (zh) * | 2020-07-28 | 2020-11-20 | 兰笺(苏州)科技有限公司 | 一种基于数据挖掘的产业化人员画像评价方法 |
| CN111861253A (zh) * | 2020-07-29 | 2020-10-30 | 北京车薄荷科技有限公司 | 一种人员能力的确定方法及确定系统 |
| CN112257972A (zh) * | 2020-08-27 | 2021-01-22 | 广东鸿正软件技术有限公司 | 一种基于结构化模型进行绩效评价的方法及系统 |
| CN112446594A (zh) * | 2020-11-12 | 2021-03-05 | 书丸子(北京)科技有限公司 | 一种用于学前儿童综合能力分析的多层级可量化计算方法 |
| CN112446594B (zh) * | 2020-11-12 | 2023-07-21 | 书丸子科技(云南)有限公司 | 一种用于学前儿童综合能力分析的多层级可量化计算方法 |
| CN113743791A (zh) * | 2021-09-07 | 2021-12-03 | 软通智慧信息技术有限公司 | 一种业务工单的业务考评方法、装置、电子设备和介质 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| Petersen | Measuring patient satisfaction: collecting useful data | |
| Mann | Introductory statistics | |
| US20050060271A1 (en) | Non-subjective valuing | |
| Barnes et al. | Segmenting industrial markets by buyer sophistication | |
| JP2001076032A (ja) | 人事考課システム | |
| Frye et al. | An examination of job satisfaction of general managers based on hotel size and service type | |
| Dockery et al. | Secondary students’ access to careers information: The role of socio-economic background | |
| Prentice | Financial planning for libraries | |
| Ghasemi et al. | Proposing an improved economic value model for human resource valuation | |
| Mesak et al. | Faculty performance evaluation: Modeling to improve personnel decisions | |
| Shim et al. | Technology innovativeness and adopter categories of apparel/gift retailers: From the diffusion of innovations perspective | |
| WO2020196532A1 (ja) | ユーザー育成支援システム、ユーザー育成支援方法およびユーザー育成支援プログラム | |
| Uddin et al. | Mediating effect of job satisfaction on human resources management practices and school teachers’ operational performance | |
| Mayo et al. | Staffing for results: A guide to working smarter | |
| Anggraeni et al. | THE IMPACT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP, INFRASTRUCTURE, AND PUBLIC SERVICE QUALITY ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE DISTRICT PROSECUTOR'S OFFICE | |
| Sarros et al. | Role stress and satisfaction of academic department heads | |
| Cakranegara et al. | Recruitment of new employee using selection process for determining decisions with the preference selection index method | |
| Nordin et al. | Cooperation, Tax Complexity and Managerial Control: A Study on Tax Auditors’ Conciliatory Style | |
| Forsyth et al. | EXPANDING EMPLOYABILITY IN ONTARIO, AN ASSESSMENT OF THE FEDERAL-PROVINCIAL PROGRAM FOR TRAINING AND UPGRADING THE SKILLS OF THE UNEMPLOYED AND ITS IMPLICATIONS FOR GOVERNMENTS, BUSINESS, AND LABOUR. | |
| JP3068088U (ja) | 人事考課用帳票 | |
| Goodstein et al. | Using individual assessments in the workplace: A practical guide for HR professionals, trainers, and managers | |
| Clark et al. | Application of a scoring method for measuring the value of knowledge‐based systems to key employees | |
| Wilson | Job Analysis for Human Resource Management: A Review of Selected Research and Development... | |
| Ertel | Clusters of Tasks Performed by Merchandising Employees Working in Three Standard Industrial Classifications of Retail Establishments. Final Report, No. 20. | |
| Ameri et al. | Providing a communication model for quantum leadership, productivity, and empowerment of personnel in the Ministry of Sport and Youth using interpretive-structural modeling. |