JP2000307649A - 電話交換システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 パケット通信網全体の通信量を出来る限りお
さえつつ、高品質な音声サービスを柔軟に実現すること
ができることを目的とする。 【解決手段】 少なくとも任意の通話中の音声品質を保
証する能力を通話開始前に予め有するパケット通信網１
５０１と、電話機能を実現する電話機１２０１、１３０
１、１４０１と、電話機間の電話交換機能を実現する電
話交換機１１０１と、会議トランク１６０１、スピーカ
１７０１等の音声リソースとを有する電話交換システム
であって、電話交換機は、音声リソース毎に音声パスの
音声品質情報が設定してある音声リソース管理テーブル
１１１０と、音声リソースを使用する場合に必要な音声
リソース・電話機間音声パスを決定する際に音声リソー
ス管理テーブルを参照し、音声リソースと音声パスとを
自動的に決定する電話交換機能制御部１１０４とを有す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、通信の伝送帯域や
送信データ到達時間、伝送優先度などの保証の有無に代
表される多様なデータ伝送サービスをユーザに提供する
ことが可能なパケット通信網を用いる電話交換システム
に関する。

【０００２】

【従来の技術】構内自動交換機に代表される電話交換技
術において、インターネットの普及や、公衆網を利用し
たＬＡＮ間通信の普及に伴い、回線交換網に代表される
高品質音声を特徴とする電話交換網を使った従来の高品
質電話交換サービスだけではなく、音声品質は多少落ち
ても構わないので安価な電話サービスが欲しいというユ
ーザの要求に答えるべく、パケット交換網を使った低品
質ではあるが安価な電話交換サービスが実現され始めて
いる。

【０００３】近年では、音声品質保証技術の向上と通信
コストと通話中の音声品質に対するユーザの要求の多様
化とに伴い、「通話中の音声品質がエンドツーエンドで
保証されている」ギャランティー型と呼ばれる通信種別
と、「通話中の音声品質がエンドツーエンドで保証され
ていない」ベストエフォート型と呼ばれる通信種別との
両方をパケット交換網においてユーザに提供する電話サ
ービスが実現されつつある。

【０００４】ここで「音声品質」としては、任意の値以
上の通信帯域幅を常に確保することが出来るか否かの帯
域確保性や、送信したデータパケットの任意時間以内の
送信先への到達性、送信データパケットが送信先に確実
に届くかどうかの到達確実性、優先度の高いデータパケ
ットが他のデータパケットよりも先に相手に届くかどう
かの追い越し可能性、データ通信の信頼性などがある。

【０００５】しかしながら、少なくとも任意の通話中の
音声品質を保証する能力を通話開始前に予め有するパケ
ット通信網と、電話機能を実現する電話機と、これら電
話機間の電話交換機能を実現する電話交換機と、会議ト
ランクやスピーカ等の音声リソースとから構成される従
来の電話交換システムにおいては、音声リソース毎の音
声品質情報を管理していないため、会議通話やスピーカ
音声出力等の音声リソースを使用したより高品質な電話
サービス実現に必要となる最適音声パスの組み合わせ
（音声リソースと電話機との最適な音声パスの組み合わ
せ）が決定できないという問題点があった。

【０００６】以下に従来のベストエフォート型とギャラ
ンティー型の両通信種別を実現可能なパケット通信網を
使った電話交換サービスについて図３を用いて説明す
る。図３は従来の電話交換システムを示すブロック図で
ある。

【０００７】図３において、３１０１は電話交換機、３
１０２はデータ伝送部、３１０３は通信制御部、３１０
４は電話交換機能制御部、３１０５はパスリソース管理
テーブル、３１０６は帯域確保制御部、３１０７はパス
制御部、３１０８は呼状態管理部、３１０９はアドレス
管理テーブル、３１１０は音声リソース管理テーブル、
３２０１、３３０１、３４０１は電話機、３２０２、３
３０２、３４０２はデータ伝送部、３２０３、３３０
３、３４０３は通信制御部、３２０４、３３０４、３４
０４は音声入出力部、３２０５、３３０５、３４０５は
電話機能制御部、３２０６、３３０６、３４０６はユー
ザ入力部、３２０７、３３０７、３４０７は表示部、３
５０１はパケット通信網、３６０１は会議トランク、３
６０２はデータ伝送部、３６０３は通信制御部、３６０
４は音声処理部、３７０１はスピーカ、３７０２はデー
タ伝送部、３７０３は通信制御部、３７０４は音声出力
部である。

【０００８】以上のように構成された電話交換システム
について、その動作を説明する。

【０００９】まず、通話開始手順について説明する。電
話機３２０１から電話機３３０１への発信を例にとり説
明する。ユーザ入力部３２０６から入力される通話相手
先である電話機３３０１を特定するアドレス情報は、通
信制御部３２０３によりデータ伝送部３２０２を介して
電話交換機３１０１に送信される。データ伝送部３１０
２を介して電話機３２０１から送信された電話機３３０
１のアドレス情報は、通信制御部３１０３により電話交
換機能を実現する電話交換機能制御部３１０４に渡され
る。電話交換機能制御部３１０４はアドレス管理テーブ
ル３１０９を参照しながら、通信制御部３１０３より受
け取ったアドレス情報を基に、要求通話音声品質を決定
し、また電話機３２０１との音声パスを開設する通話相
手が電話機３３０１であることを決定する。要求通話音
声品質による電話機３２０１と電話機３３０１との音声
パスが開設出来るか否かの検証と音声品質保証に必要な
任意の制御とは帯域確保制御部３１０６により行われ
る。なお、開設音声パスの音声品質は、通話相手が決定
する前までの任意の時点で確定されていればよく、例え
ば予め発信元ユーザが通話開始手順を行う前に通話音声
品質情報を入力してもよい。

【００１０】要求音声品質による音声パス開設が可能と
判定した場合、電話交換機能制御部３１０４は、パスリ
ソース管理テーブル３１０５に発着信アドレス情報（発
信元番号と発信先番号）を格納し、帯域確保制御部３１
０６とやりとりを行い、音声パスを予約する。並行し
て、電話機３２０１と電話機３３０１との音声パスを設
定するために、任意の呼状態を管理する呼状態管理部３
１０８と電話交換機３１０１の全体制御を行う電話交換
機能制御部３１０４とパス設定を行うパス制御部３１０
７とにより、電話機３２０１及び電話機３３０１との間
で呼状態を始めとする呼制御情報をやりとりし、両者の
音声パス設定後、電話機３２０１と電話機３３０１との
通話可能な状態である通話状態が確立される。

【００１１】（表１）にパスリソース管理テーブル３１
０５の内容を示す。

【００１２】

【表１】

【００１３】パスリソース管理テーブル３１０５には、
呼状態管理部３１０８により決定される呼番号と呼状態
と、発着信番号と、単方向の音声パスを識別するパス識
別子と、パス識別子毎に付与される要求音声品質と、パ
ス識別子毎に付与される音声入出力の方向を示す入力元
番号及び出力先番号と、パス識別子毎に付与されるパス
使用状態とが対になって格納されている。（表１）の内
容は「電話機３２０１から電話機３３０１に発信するこ
とにより確立された通話は、呼番号１、現在の呼状態は
通話中であり、電話機３２０１から電話機３３０１への
単方向音声パス３０１と、電話機３３０１から電話機３
２０１への単方向音声パス３０２により構成され、両パ
スとも要求品質はギャランティー型であり、現在使用中
である」ことを示している。

【００１４】次に、通話状態について説明する。電話機
３２０１からの外部入力音声は音声入出力部３２０４か
ら入力される。通信制御部３２０３は音声入出力部３２
０４から入力された入力音声をデータ伝送部３２０２を
介してパケット通信網３５０１に送信する。送信された
音声データは、送信相手である電話機３３０１のデータ
伝送部３３０２に入力される。通信制御部３３０３は、
データ伝送部３３０２を介してパケット通信網３５０１
より受信した音声データを音声入出力部３３０４に出力
する。電話機３３０１の外部出力音声は音声入出力部３
３０４より出力される。以上の電話機３２０１から電話
機３３０１への単方向の音声データ送信の動作を電話機
３３０１から電話機３２０１に対しても並行して実施し
つづけることで、双方向音声通信状態である通話状態が
維持される。

【００１５】次に、音声リソースを利用した電話サービ
スの１つである会議通話について説明する。電話機３２
０１と電話機３３０１との通話に、電話機３４０１が通
話に参加することで、３者同時通話状態である３者会議
通話への移行を例にとり説明する。

【００１６】まず、会議開始前の状態である１者保留２
者通話状態への移行手順について説明する。電話機３２
０１と電話機３３０１との通話中に電話機３４０１から
電話機３３０１への発信があった場合、電話交換機３１
０１を介してその旨の情報を電話機３３０１が受信す
る。電話機能制御部３３０５は、ユーザに対して着信が
あることを知らせるため、表示部３３０７によりその旨
の情報を表示する。電話機３３０１のユーザが現在の通
話を中断し電話機３４０１からの着信に応答する場合に
は、ユーザ入力部３３０６により現在の通話の保留を指
示する。この保留情報は、通信制御部３３０３によりデ
ータ伝送部３３０２を介して電話交換機３１０１に送信
される。電話交換機能制御部３１０４はアドレス管理テ
ーブル３１０９とパスリソース管理テーブル３１０５と
を参照しながら、通信制御部３１０３より受け取ったア
ドレス情報を基に、電話機３２０１に対する保留を指示
する。並行して電話機３３０１と電話機３４０１との音
声パスを設定する。音声パス設定後、電話機能制御部３
３０５は、電話機３３０１の表示部３３０７にて電話機
３２０１との通話を保留中である旨の表示を行う。電話
交換機３１０１から保留要求を受け取った電話機３２０
１の電話機能制御部３２０５は、電話機３３０１との音
声パスを解放すると共に、ユーザに対して保留された状
態にある旨の情報を表示部３２０７にて表示し、保留音
を音声入出力部３２０４にて出力する。これにより、電
話機３２０１が保留中となり、電話機３３０１と電話機
３４０１が通話中である１者保留２者通話状態が実現す
る。

【００１７】次に１者保留２者通話状態から、３者会議
状態への移行手順について説明する。電話機３３０１の
ユーザにより、ユーザ入力部３３０６を使い電話機３２
０１との通話保留状態を解除し、電話機３２０１と電話
機３３０１と電話機３４０１との３者会議状態への移行
が指示されると、その旨の情報を電話機３３０１の電話
機能制御部３３０５がパケット通信網３５０１を介して
電話交換機３１０１に送信する。電話交換機能制御部３
１０４は、帯域確保制御部３１０６とやりとりを行い、
会議トランク３６０１と各電話機との間の要求音声品質
による３者会議に必要な音声パスが開設できるかの検証
と制御を行う。並行して、電話交換機能制御部３１０４
は、音声リソース管理テーブル３１１０を参照し、３者
会議に必要な会議トランクが使用中かどうかを検査す
る。

【００１８】要求音声品質による会議通話のための音声
パスが開設可能と判定した場合、電話交換機能制御部３
１０８は、パスリソース管理テーブル３１０５に音声品
質と発着信アドレス情報とを格納し、帯域確保制御部３
１０６とやりとりを行い、音声パスを予約し、音声リソ
ース管理テーブル３１１０に発着信アドレス情報を格納
する。並行して、電話機３２０１と会議トランク３６０
１、電話機３３０１と会議トランク３６０１、電話機３
４０１と会議トランク３６０１との会議音声パスを設定
するために、呼状態管理部３１０８と電話交換機能制御
部３１０４とパス制御部３１０７とにより、電話機３２
０１、電話機３３０１、電話機３５０１との間で呼状態
を始めとする呼制御情報をやりとりし、各音声パスの設
定後、電話機３２０１と電話機３３０１と電話機３４０
１とで会議通話可能な状態である会議状態が確立され
る。

【００１９】会議状態が確立された時点での従来の音声
リソース管理テーブル３１１０の内容を（表２）に示
す。

【００２０】

【表２】

【００２１】音声リソース管理テーブル３１１０には、
音声リソース番号と呼番号と、呼を構成するパス識別子
と、各パス識別子毎に付与された入力元番号及び出力先
番号とパス使用状態とが対になって格納されている。
（表２）の内容は、「会議トランクである音声リソース
３６０１は、電話機３２０１からの音声パス３１２と電
話機３３０１からの音声パス３１３とから入力される２
音声を重ねあわせ電話機３４０１へ出力する音声パス３
２４と、電話機３２０１からの音声パス３１２と電話機
３４０１からの音声パス３１４とから入力される２音声
を重ねあわせ電話機３３０１へ出力する音声パス３２３
と、電話機３３０１からの音声パス３１３と電話機３４
０１からの音声パス３１４とから入力される２音声を重
ねあわせ電話機３２０１へ出力する音声パス３２１とか
ら構成され、全パス使用中である」ことを表している。

【００２２】次に、会議状態について説明する。２音声
入力を重ねあわせて１音声とする音声処理を行う会議ト
ランク３６０１は、電話機３２０１と電話機３３０１か
らの入力音声を重ねあわせパケット通信網３５０１を介
して電話機３４０１へ出力する。この音声処理動作を電
話機３２０１と電話機３４０１の２音声と、電話機３３
０１と電話機３４０１の２音声に対しても行い、それぞ
れ電話機３３０１と電話機３２０１へパケット通信網３
５０１を介して出力することを並行して実施すること
で、３者同時音声通信状態である３者会議状態が維持さ
れる。

【００２３】次に、音声リソースを利用した電話サービ
スの１つである外部ページングについて説明する。ここ
では電話機３２０１からのスピーカ３７０１に対する外
部ページングサービスを例にとり説明する。

【００２４】電話機３２０１のユーザ入力部３２０６よ
り外部ページング要求が入力されると、その旨の情報を
電話交換機３１０１にパケット通信網３５０１を介して
送信する。電話交換機能制御部３１０４は、帯域確保制
御部３１０６とやりとりを行い、スピーカ３７０１と電
話機３２０１との間の要求音声品質による音声パスが開
設できるか否かの検証と制御を行う。並行して、電話交
換機能制御部３１０４は、音声リソース管理テーブル３
１１０を参照し、外部ページングに必要なスピーカ３７
０１が使用中かどうかを検査する。

【００２５】要求音声品質による外部ページングのため
の音声パスが開設可能と判定した場合、電話交換機能制
御部３１０４は、パスリソース管理テーブル３１０５に
音声品質と電話機３２０１とスピーカ３７０１とのアド
レス情報を格納し、帯域確保制御部３１０６とやりとり
を行い、音声パスを予約し、音声リソース管理テーブル
３１１０にアドレス情報を格納する。並行して、電話機
３２０１とスピーカ３７０１との音声パスを設定するた
めに、呼制御管理部３１０８と電話交換機能制御部３１
０４とパス制御部３１０７とにより、電話機３２０１と
スピーカ３７０１との間で呼状態を始めとする制御情報
をやりとりし、電話機３２０１からスピーカ３７０１へ
の単方向音声パスを確立することで、電話機３２０１の
ユーザからの単方向音声出力である外部ページング状態
が確立される。外部ページング状態が確立された時点で
の従来の音声リソース管理テーブル３１１０の内容を
（表３）に示す。

【００２６】

【表３】

【００２７】スピーカ３７０１を示すリソース番号３７
０１は会議リソースと異なり単方向音声パスしか必要と
しないため、出力先番号は存在しない。（表３）の内容
は「スピーカである音声リソース３７０１は、電話機３
２０１からのパス識別子３３０の単方向音声により接続
され、現在使用中である」ことを示している。

【００２８】以上説明した通話状態を、ギャランティー
型とベストエフォート型の両通信種別を持つパケット通
信網を介して実現すれば、より安価で効率的な音声通信
サービスを実現することができる。

【００２９】ところで、ベストエフォート型の音声パス
を利用した音声通信の場合、サービス品質を保証してい
ないため、他通信トラフィック増大による通話音質劣化
が発生する場合がある。一方、外部ページングサービス
に代表されるように音声品質が劣化がしてもかまわない
サービスもあれば、複数入力音声に対する音声処理によ
り音声品質の劣化がさらに増大してしまうような音声品
質劣化を極力避ける必要のある会議通話に代表されるサ
ービスもある。

【００３０】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
電話交換システムは、音声リソースと実用に耐えうる音
声品質との情報を対にして保有していないため、例え
ば、低品質でかまわない外部スピーカ等の音声リソース
に対してギャランティー型の音声パスを設定し、パケッ
ト通信網全体の通信量を増やしてしまったり、高品質音
声が必要な会議トランクを利用する際にベストエフォー
ト型の音声パスを設定し、ユーザにとって耳障りな音声
サービスを実現してしまうという問題点を有していた。

【００３１】この電話交換システムでは、パケット通信
網全体の通信量を出来る限りおさえつつ、高品質な音声
サービスをより柔軟に実現することが要求されている。

【００３２】本発明は、パケット通信網全体の通信量を
出来る限りおさえつつ、高品質な音声サービスを柔軟に
実現することができる電話交換システムを提供すること
を目的とする。

【００３３】

【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に本発明の電話交換システムは、少なくとも任意の通話
中の音声品質を保証する能力を通話開始前に予め有する
パケット通信網と、電話機能を実現する電話機と、電話
機間の電話交換機能を実現する電話交換機と、会議トラ
ンク、スピーカ等の音声リソースとを有する電話交換シ
ステムであって、電話交換機は、音声リソース毎に音声
パスの音声品質情報が設定してある音声リソース管理テ
ーブルと、音声リソースを使用する場合に必要な音声リ
ソース・電話機間音声パスを決定する際に音声リソース
管理テーブルを参照し、音声リソースと音声パスとを自
動的に決定する電話交換機能制御部とを有する構成を備
えている。

【００３４】これにより、パケット通信網全体の通信量
を出来る限りおさえつつ、高品質な音声サービスを柔軟
に実現することができる電話交換システムが得られる。

【００３５】

【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の電話交
換システムは、少なくとも任意の通話中の音声品質を保
証する能力を通話開始前に予め有するパケット通信網
と、電話機能を実現する電話機と、電話機間の電話交換
機能を実現する電話交換機と、会議トランク、スピーカ
等の音声リソースとを有する電話交換システムであっ
て、電話交換機は、音声リソース毎に音声パスの音声品
質情報が設定してある音声リソース管理テーブルと、音
声リソースを使用する場合に必要な音声リソース・電話
機間音声パスを決定する際に音声リソース管理テーブル
を参照し、音声リソースと音声パスとを自動的に決定す
る電話交換機能制御部とを有することとしたものであ
る。

【００３６】この構成により、音声リソース管理テーブ
ルの内容に基づいて音声リソースと音声パスとが自動的
に決定され、音声リソース管理テーブルの内容に基づい
て、パケット通信網全体の通信量を出来る限りおさえる
ことが可能になり、また高品質な音声サービスを柔軟に
実現することが可能になるという作用を有する。

【００３７】請求項２に記載の電話交換システムは、請
求項１に記載の電話交換システムにおいて、音声リソー
ス管理テーブルは優先音声品質情報と推奨音声品質情報
とを有し、電話交換機能制御部は、音声リソース・電話
機間音声パスを決定する際には優先音声品質を推奨音声
品質よりも優先して音声パスの予約が可能かどうかを検
証することとしたものである。

【００３８】この構成により、優先音声品質が推奨音声
品質よりも優先され、より柔軟な音声サービスが実現さ
れるという作用を有する。

【００３９】請求項３に記載の電話交換システムは、請
求項２に記載の電話交換システムにおいて、電話交換機
は、予めユーザ毎に設定してあるユーザ対音声品質テー
ブルを有し、電話交換機能制御部は、音声リソース・電
話機間音声パスを決定する際には、ユーザ対音声品質テ
ーブルに格納された音声品質での音声パスの予約が可能
かどうかを最優先で検証することとしたものである。

【００４０】この構成により、ユーザの要求に合致する
音声サービスが実現されるという作用を有する。

【００４１】請求項４に記載の電話交換システムは、請
求項３に記載の電話交換システムにおいて、音声リソー
ス管理テーブルはユーザの要求音声品質を格納し、電話
交換機能制御部は、音声リソース・電話機間音声パスを
決定する際に要求音声品質と異なる低品質の音声パスし
か獲得できなくても、ユーザの電話サービス利用中に要
求音声品質の音声パス獲得が可能になった段階で、音声
サービスを中断することなく要求音声品質の音声パスへ
の切り換えを行うこととしたものである。

【００４２】この構成により、最初はユーザの要求と異
なる低品質の音声パスで音声サービスが行われた場合で
も、高品質の音声パスへの切換えが可能であり、より柔
軟に高品質な電話サービスが実現されるという作用を有
する。

【００４３】以下、本発明の実施の形態について、図
１、図２を用いて説明する。

【００４４】（実施の形態１）図１は、本発明の実施の
形態１による電話交換システムを示すブロック図であ
る。

【００４５】図１において、１１０１は電話交換機、１
１０２はデータ伝送部、１１０３は通信制御部、１１０
４は電話交換機能制御部、１１０５はパスリソース管理
テーブル、１１０６は帯域確保制御部、１１０７はパス
制御部、１１０８は呼状態管理部、１１０９はアドレス
管理テーブル、１１１０は音声リソース管理テーブル、
１２０１、１３０１、１４０１は電話機、１２０２、１
３０２、１４０２はデータ伝送部、１２０３、１３０
３、１４０３は通信制御部、１２０４、１３０４、１４
０４は音声入出力部、１２０５、１３０５、１４０５は
電話機能制御部、１２０６、１３０６、１４０６はユー
ザ入力部、１２０７、１３０７、１４０７は表示部、１
５０１はパケット通信網、１６０１は会議トランク、１
６０２はデータ伝送部、１６０３は通信制御部、１６０
４は音声処理部、１７０１はスピーカ、１７０２はデー
タ伝送部、１７０３は通信制御部、１７０４は音声出力
部である。図１と図３とを比較した場合、各構成要素の
名称は同じであるが、その機能が互いに異なる。

【００４６】なお、図１において、電話機能を実現する
機器として電話機を挙げているが、音声入出力部を付加
したパーソナルコンピュータのように、図１に示す機能
ブロックを実現する通信機器を使用してもよい。また、
電話交換機能を実現する機器として電話交換機を挙げて
いるが、電話交換機能をもつパーソナルコンピュータの
ように、図１に示す機能ブロックを実現する通信機器を
使用してもよい。また、上記パケット通信網１５０１は
任意の通話中の音声品質を保証する能力を運転開始前に
予め有する。

【００４７】以上のように構成された電話交換システム
について、その音声リソース管理動作を説明する。

【００４８】この音声リソース管理動作について、予め
ギャランティー型の要求音声品質を設定してある電話機
１２０１からの要求に基づく、スピーカ１７０１への外
部ページング時の音声リソース管理動作を例にとり説明
する。

【００４９】電話機１２０１のユーザ入力部１２０６よ
り外部ページング要求が入力されると、電話機能制御部
１２０５は、その旨の情報を電話交換機１１０１にパケ
ット通信網１５０１を介して送信する。電話交換機能制
御部１１０４は、帯域確保制御部１１０６とやりとりを
行い、スピーカ１７０１と電話機１２０１との間の要求
音声品質であるギャランティー型での音声パスが開設で
きるか否かの検証と制御を行う。並行して、電話交換機
能制御部１１０４は、音声リソース管理テーブル１１１
０を参照し、外部ページングに必要なスピーカ１７０１
が使用中かどうかを検査する。

【００５０】（表４）に、音声リソース管理テーブル１
１１０の例を示す。

【００５１】

【表４】

【００５２】（表４）では、（表３）の従来の音声リソ
ース管理テーブルに加え、パス識別子毎にパス品質情報
が予め設定されている。本実施の形態では、スピーカ１
７０１を利用した外部ページングに必要な音声パスとし
てベストエフォート型が指定されているため、電話機１
２０１からの要求音声品質の指定であるギャランティー
型ではなく音声リソース管理テーブル１１１０の指定で
あるベストエフォート型を音声パスの品質として選択
し、帯域確保制御部１１０５とやりとりを行い、音声パ
スを予約することになる。

【００５３】以上の音声リソース管理動作により、ベス
トエフォート型の音声パスで構わないスピーカ１７０１
のような音声リソースを使用する際は、電話機毎に設定
された要求音声品質とは無関係にベストエフォート型の
音声パスを自動的に開設するようになるため、いちいち
ユーザが、音声リソース選択の際に、使用する音声リソ
ースにあった音声品質を意識して設定する必要がなくな
り、より操作性が向上する。また、結果的に、パケット
通信網全体の通信量が抑制されることになる。

【００５４】（実施の形態２）本発明の実施の形態２に
よる電話交換システムの構成は実施の形態１と同様に図
１の構成である。

【００５５】図１の電話交換システムについて、その音
声リソース管理動作を説明する。本実施の形態では、音
声リソース管理動作について、ベストエフォート型の音
声パスを利用した１者保留２者通話状態からギャランテ
ィー型の音声パスを利用した会議通話状態への移行を例
にとり説明する。

【００５６】まず、ベストエフォート型の音声パスを利
用した１者保留２者通話状態への移行動作は従来の技術
と同じである。１者保留２者通話状態から会議状態への
移行動作における音声リソース管理動作について、電話
機１３０１と電話機１４０１との通話状態から、電話機
１３０１のユーザからの指示により電話機１２０１の通
話保留状態を解除した状態へ移行し、さらに電話機１２
０１と電話機１３０１と電話機１４０１との３者会議通
話に移行する際の音声リソース管理動作を例にとり説明
する。

【００５７】電話機１３０１のユーザ入力部１３０６に
より電話機１２０１との通話保留状態を解除し、同じく
ユーザ入力部１３０６により電話機１２０１と電話機１
３０１と電話機３４０１との３者会議状態への移行が指
示されると、その旨の情報を電話機１３０１の電話機能
制御部１３０５がパケット通信網１５０１を介して電話
交換機１１０１に送信する。

【００５８】電話交換機能制御部１１０４は、帯域確保
制御部１１０６とやりとりを行い、会議トランク１６０
１と各電話機との間のベストエフォート型の音声パスを
利用した要求音声品質による３者会議に必要な音声パス
が開設できるか否かの検証と制御を行う。並行して、電
話交換機能制御部１１０４は、音声リソース管理テーブ
ル１１１０を参照し、３者会議に必要な会議トランク１
６０１が使用中かどうかを検査する。

【００５９】（表５）に、音声リソース管理テーブル１
１１０の例を示す。

【００６０】

【表５】

【００６１】（表５）に示すように、（表３）の従来の
音声リソース管理テーブルに加え、音声リソース毎に優
先的に音声品質パスの獲得の検証を行う優先品質情報
と、優先品質での音声パス獲得が出来ない場合の音声品
質を示す推奨品質情報とが対になって格納されている。
本実施の形態では、会議トランク１６０１の優先品質と
してギャランティー型が指定されているため、電話交換
機能制御部１１０８は、帯域確保制御部１１０６とやり
とりを行い、現在のベストエフォート型の音声通話パス
を解放し、ギャランティー型での音声パスが開設可能か
どうかを検査する。ギャランティー型での会議通話のた
めの音声パスが開設可能と判定した場合、従来の技術と
同様の動作にて、３者会議状態が確立される。

【００６２】優先品質であるギャランティー型での会議
通話のための音声パスが開設不可能と判定した場合、推
奨品質での音声リソース予約が出来るかどうかを検査す
る。本実施の形態では、推奨品質の指定が無いため、音
声リソース予約が出来ないとし、電話機１３０１にその
旨の情報をパケット通信網１５０１を介して送信する。
電話機１３０１の電話機能制御部１３０５は、表示部１
３０７にて３者会議のためのリソースが獲得できなかっ
たことを示す表示を行う。

【００６３】以上の音声リソース管理動作により、会議
通話に必要な会議トランク１６０１に代表されるよう
に、高い音声品質が必要な音声リソースと音声パスが必
要な電話サービスを実現する際、音声リソースが使用可
能でも高い音声品質の音声パスが獲得できない場合に
は、該当音声リソースは使用不可能と判定することで、
低品質音声での音声サービスによるユーザの不快感を防
止することが出来る。また、例えばスピーカ１７０１に
は優先品質としてギャランティー型を設定し、推奨品質
としてベストエフォート型を設定することで、他通信ト
ラフィック増大によりギャランティー型の音声パスを獲
得できない場合には、ベストエフォート型の音声パスを
獲得するようになり、通信トラフィックに応じた音声パ
スの獲得が可能になる。

【００６４】（実施の形態３）図２は本発明の実施の形
態３による電話交換システムを示すブロック図である。

【００６５】図２において、２１０１は電話交換機、２
１０２はデータ伝送部、２１０３は通信制御部、２１０
４は電話交換機能制御部、２１０５はパスリソース管理
テーブル、２１０６は帯域確保制御部、２１０７はパス
制御部、２１０８は呼状態管理部、２１０９はアドレス
管理テーブル、２１１０は音声リソース管理テーブル、
２１１１はユーザ対音声品質管理テーブル、２２０１、
２３０１、２４０１は電話機、２２０２、２３０２、２
４０２はデータ伝送部、２２０３、２３０３、２４０３
は通信制御部、２２０４、２３０４、２４０４は音声入
出力部、２２０５、２３０５、２４０５は電話機能制御
部、２２０６、２３０６、２４０６はユーザ入力部、２
２０７、２３０７、２４０７は表示部、２５０１はパケ
ット通信網、２６０１は会議トランク、２６０２はデー
タ伝送部、２６０３は通信制御部、２６０４は音声処理
部、２７０１はスピーカ、２７０２はデータ伝送部、２
７０３は通信制御部、２７０４は音声出力部である。

【００６６】なお、図２において、電話機能を実現する
機器として電話機を挙げているが、音声入出力部を付加
したパーソナルコンピュータのように、図２に示す機能
ブロックを実現する通信機器を使用してもよい。また、
電話交換機能を実現する機器として電話交換機を挙げて
いるが、電話交換機能をもつパーソナルコンピュータの
ように、図２に示す機能ブロックを実現する通信機器を
使用してもよい。また、上記パケット通信網２５０１は
任意の通話中の音声品質を保証する能力を運転開始前に
予め有する。

【００６７】以上のように構成された電話交換システム
について、その音声リソース管理動作を説明する。本実
施の形態では、優先品質をギャランティー型とし、推奨
品質をベストエフォート型と設定し、（表６）に示す音
声リソース管理テーブル２１１０を利用して、ユーザ番
号１０００番のユーザが電話機２２０１を使って、スピ
ーカ２７０１への外部ページングを行う際の音声リソー
ス管理動作を例にとり説明する。

【００６８】

【表６】

【００６９】電話機２２０１を利用するユーザにより、
サービス利用前の任意の時点で、電話機２２０１を用い
て予めユーザ毎に一意に割り振られたユーザ番号とリソ
ース番号とリソースに対する要求品質情報とが入力され
ると、パケット通信網２５０１を介して電話交換機機能
制御部２１０１へその旨の情報が送信される。電話交換
機能制御部２１０４は、ユーザ対音声品質テーブル２１
１１の該当する項に、ユーザから入力されたユーザ番号
とリソース番号と要求品質情報とを格納する。本実施の
形態におけるユーザ対音声品質テーブル２１１１の内容
を（表７）に示す。

【００７０】

【表７】

【００７１】本実施の形態では、電話機番号２２０１の
ユーザ番号の項に、ユーザ番号１０００と、スピーカ２
７０１を示すリソース番号２７０１と、ベストエフォー
ト型の要求音声品質とが格納される。

【００７２】次に、電話機２２０１を利用するユーザに
より、外部ページング要求がユーザ入力部２２０６より
入力されると、その旨の情報を電話交換機２１０１にパ
ケット通信網２５０１を介して送信する。電話交換機能
制御部２１０４は、ユーザ対音声品質テーブル２１１１
を参照し、帯域確保制御部２１０６とやりとりを行い、
ユーザ１０００のスピーカ２７０１への要求品質である
ベストエフォート型の音声パスがスピーカ２７０１の優
先品質条件もしくは推奨品質条件を満たすかどうかを検
査する。本実施の形態での音声リソース管理テーブルの
内容を（表６）に示す。本実施の形態ではスピーカ２７
０１に対する優先音声品質としてギャランティー型、推
奨音声品質としてベストエフォート型が設定されてい
る。この場合、ユーザの要求音声品質であるベストエフ
ォート型を優先し、優先品質のギャランティー型ではな
く推奨品質であるベストエフォート型の音声パスが予約
できるかどうかを優先的に検査する。もしユーザの要求
音声品質での音声パスが予約できなければ、未検査の音
声品質である優先品質に設定されているギャランティー
型での音声パスが予約できるかどうかを検査する。

【００７３】以上の音声リソース管理動作により、ユー
ザ毎の音声リソースに対する要求品質を最優先として音
声リソース予約を検証し、出来なければシステム全体の
デフォルト設定値である音声リソース毎の優先音声品質
及び推奨音声品質での音声リソース予約が出来るかどう
かを検証するようになるため、ユーザ毎の好みや使い方
に応じた音声リソースに対する音声リソースの選択が可
能になる。

【００７４】（実施の形態４）本発明の実施の形態４に
よる電話交換システムの構成は実施の形態３と同様に図
２の構成である。

【００７５】図２の電話交換システムについて、音声リ
ソース管理動作を説明する。本実施の形態では、優先品
質をギャランティー型とし、推奨品質をベストエフォー
ト型と設定し、（表８）に示す音声リソース管理テーブ
ル２１１０を利用して、ユーザ番号１０００番のユーザ
が電話機２２０１を使って、スピーカ２７０１への外部
ページングを行う際の音声リソース管理動作を例にとり
説明する。

【００７６】

【表８】

【００７７】電話機２２０１を利用するユーザにより、
サービス利用前の任意の時点で、電話機２２０１を用い
て予めユーザ毎に一意に割り振られたユーザ番号とリソ
ース番号とリソースに対する要求品質情報とが入力され
ると、パケット通信網２５０１を介して電話交換機機能
制御部２１０４へその旨の情報が送信される。電話交換
機能制御部２１０４は、ユーザ対音声品質テーブル２１
１１の該当する項に、ユーザから入力されたユーザ番号
とリソース番号と要求品質情報とを格納する。本実施の
形態におけるユーザ対音声品質テーブル２１１１の内容
を（表９）に示す。

【００７８】

【表９】

【００７９】本実施の形態では、電話機番号２２０１の
ユーザ番号の項に、ユーザ番号１０００と、スピーカ２
７０１を示すリソース番号２７０１と、ギャランティー
型の要求音声品質とが格納される。

【００８０】次に、電話機２２０１のユーザ入力部２２
０６を介して外部ページング要求が入力されると、その
旨の情報を電話交換機２１０１にパケット通信網２５０
１を介して送信する。電話交換機能制御部２１０４は、
ユーザ対音声品質テーブル２１１１を参照し、帯域確保
制御部２１０６とやりとりを行い、ユーザ１０００のス
ピーカ２７０１への要求品質であるギャランティー型の
音声パスがスピーカ２７０１の優先品質条件もしくは推
奨品質条件を満たすかどうかを検査する。本実施の形態
での音声リソース管理テーブル２１１０の内容を（表
７）に示す。本実施の形態ではスピーカ２７０１に対す
る優先音声品質としてギャランティー型、推奨音声品質
としてベストエフォート型が設定されている。この場
合、ユーザの要求音声品質であるギャランティー型を優
先し、優先品質であるギャランティー型の音声パスが予
約できるかどうかを優先的に検査する。もしユーザの要
求音声品質での音声パスが予約できなければ、未検査の
音声品質である推奨品質に設定されているベストエフォ
ート型での音声パスが予約できるかどうかを検査する。

【００８１】ユーザの要求品質でない音声パスであるベ
ストエフォート型の音声パスが予約でき、ベストエフォ
ート型での音声パスによる外部ページング状態に移行す
ると、電話交換機２１０１の電話交換機能制御部２１０
４は、音声リソース管理テーブル２１１０にパス使用状
態として一時使用を示す情報を格納し、要求品質として
ユーザの要求品質であるギャランティー型を示す情報を
格納し、帯域確保制御部２１０６とやりとりを行い、帯
域確保制御部２１０６に対し要求品質であるギャランテ
ィー型の音声パスが獲得可能になった時点で、その旨を
電話交換機能制御部２１０４に通知するように設定す
る。

【００８２】要求品質での音声パスが獲得可能になった
任意の時点で、帯域確保制御部２１０６からその旨の通
知情報を受け取った電話交換機能制御部２１０４は、現
在の電話機２２０１とスピーカ２７０１とのベストエフ
ォート型の音声パスを解放し、ギャランティー型の音声
パスを設定する。

【００８３】以上の音声リソース管理動作により、ユー
ザからの音声リソース利用開始時点で、低品質の音声パ
スしか獲得できなくても、ユーザの電話サービス利用中
に高品質の音声パス獲得が可能になった段階で、音声サ
ービスを中断することなく高品質の音声パスへの切り換
えを行うことが可能になり、より高品質な電話サービス
を実現することが出来る。

【００８４】

【発明の効果】以上説明したように本発明の請求項１に
記載の電話交換システムによれば、少なくとも任意の通
話中の音声品質を保証する能力を通話開始前に予め有す
るパケット通信網と、電話機能を実現する電話機と、電
話機間の電話交換機能を実現する電話交換機と、会議ト
ランク、スピーカ等の音声リソースとを有する電話交換
システムであって、電話交換機は、音声リソース毎に音
声パスの音声品質情報が設定してある音声リソース管理
テーブルと、音声リソースを使用する場合に必要な音声
リソース・電話機間音声パスを決定する際に音声リソー
ス管理テーブルを参照し、音声リソースと音声パスとを
自動的に決定する電話交換機能制御部とを有することに
より、音声リソース管理テーブルの内容に基づいて音声
リソースと音声パスとを自動的に決定することができる
ので、音声リソース管理テーブルの内容に基づいて、パ
ケット通信網全体の通信量を出来る限りおさえることが
でき、また高品質な音声サービスを柔軟に実現すること
ができるという有利な効果が得られる。

【００８５】請求項２に記載の電話交換システムによれ
ば、請求項１に記載の電話交換システムにおいて、音声
リソース管理テーブルは優先音声品質情報と推奨音声品
質情報とを有し、電話交換機能制御部は、音声リソース
・電話機間音声パスを決定する際には優先音声品質を推
奨音声品質よりも優先して音声パスの予約が可能かどう
かを検証することにより、優先音声品質が推奨音声品質
よりも優先されるので、より柔軟な音声サービスを実現
することができるという有利な効果が得られる。

【００８６】請求項３に記載の電話交換システムによれ
ば、請求項２に記載の電話交換システムにおいて、電話
交換機は、予めユーザ毎に設定してあるユーザ対音声品
質テーブルを有し、電話交換機能制御部は、音声リソー
ス・電話機間音声パスを決定する際には、ユーザ対音声
品質テーブルに格納された音声品質での音声パスの予約
が可能かどうかを最優先で検証することにより、ユーザ
の要求に合致する音声サービスを実現することができる
という有利な効果が得られる。

【００８７】請求項４に記載の電話交換システムによれ
ば、請求項３に記載の電話交換システムにおいて、音声
リソース管理テーブルはユーザの要求音声品質を格納
し、電話交換機能制御部は、音声リソース・電話機間音
声パスを決定する際に要求音声品質と異なる低品質の音
声パスしか獲得できなくても、ユーザの電話サービス利
用中に要求音声品質の音声パス獲得が可能になった段階
で、音声サービスを中断することなく要求音声品質の音
声パスへの切り換えを行うことにより、最初はユーザの
要求と異なる低品質の音声パスで音声サービスが行われ
た場合でも、高品質の音声パス獲得が可能になった段階
で高品質の音声パスへの切換えを行うことができるの
で、より柔軟に高品質な電話サービスを実現することが
できるという有利な効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態１、２による電話交換シス
テムを示すブロック図

【図２】本発明の実施の形態３、４による電話交換シス
テムを示すブロック図

【図３】従来の電話交換システムを示すブロック図

【符号の説明】

１１０１、２１０１ 電話交換機 １１０２、１２０２、１３０２、１４０２、１６０２、
１７０２、２１０２、２２０２、２３０２、２４０２、
２６０２、２７０２ データ伝送部 １１０３、１２０３、１３０３、１４０３、１６０３、
１７０３、２１０３、２２０３、２３０３、２４０３、
２６０３、２７０３ 通信制御部 １１０４、２１０４ 電話交換機能制御部 １１０５、２１０５ パスリソース管理テーブル １１０６、２１０６ 帯域確保制御部 １１０７、２１０７ パス制御部 １１０８、２１０８ 呼状態管理部 １１０９、２１０９ アドレス管理テーブル １１１０、２１１０ 音声リソース管理テーブル １２０１、１３０１、１４０１、２２０１、２３０１、
２４０１ 電話機 １２０４、１３０４、１４０４、２２０４、２３０４、
２４０４ 音声入出力部 １２０５、１３０５、１４０５、２２０５、２３０５、
２４０５ 電話機能制御部 １２０６、１３０６、１４０６、２２０６、２３０６、
２４０６ ユーザ入力部 １２０７、１３０７、１４０７、２２０７、２３０７、
２４０７ 表示部 １５０１、２５０１ パケット通信網 １６０１、２６０１ 会議トランク １６０４、２６０４ 音声処理部 １７０１、２７０１ スピーカ １７０４、２７０４ 音声出力部 ２１１１ ユーザ対音声品質管理テーブル

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】少なくとも任意の通話中の音声品質を保証
   する能力を通話開始前に予め有するパケット通信網と、
   電話機能を実現する電話機と、前記電話機間の電話交換
   機能を実現する電話交換機と、会議トランク、スピーカ
   等の音声リソースとを有する電話交換システムであっ
   て、前記電話交換機は、音声リソース毎に音声パスの音
   声品質情報が設定してある音声リソース管理テーブル
   と、音声リソースを使用する場合に必要な音声リソース
   ・電話機間音声パスを決定する際に前記音声リソース管
   理テーブルを参照し、音声リソースと音声パスとを自動
   的に決定する電話交換機能制御部とを有することを特徴
   とする電話交換システム。
2. 【請求項２】前記音声リソース管理テーブルは優先音声
   品質情報と推奨音声品質情報とを有し、前記電話交換機
   能制御部は、音声リソース・電話機間音声パスを決定す
   る際には前記優先音声品質を前記推奨音声品質よりも優
   先して音声パスの予約が可能かどうかを検証することを
   特徴とする請求項１に記載の電話交換システム。
3. 【請求項３】前記電話交換機は、予めユーザ毎に設定し
   てあるユーザ対音声品質テーブルを有し、前記電話交換
   機能制御部は、音声リソース・電話機間音声パスを決定
   する際には、前記ユーザ対音声品質テーブルに格納され
   た音声品質での音声パスの予約が可能かどうかを最優先
   で検証することを特徴とする請求項２に記載の電話交換
   システム。
4. 【請求項４】前記音声リソース管理テーブルはユーザの
   要求音声品質を格納し、前記電話交換機能制御部は、音
   声リソース・電話機間音声パスを決定する際に前記要求
   音声品質と異なる低品質の音声パスしか獲得できなくて
   も、ユーザの電話サービス利用中に前記要求音声品質の
   音声パス獲得が可能になった段階で、音声サービスを中
   断することなく前記要求音声品質の音声パスへの切り換
   えを行うことを特徴とする請求項３に記載の電話交換シ
   ステム。