JP2000284791A

JP2000284791A - 情報提供システム、クライアント、情報提供サーバ、情報提供方法及び記録媒体

Info

Publication number: JP2000284791A
Application number: JP8907699A
Authority: JP
Inventors: Fukuji Sudo; 福治須藤; Makoto Akaha; 誠赤羽; Toshitada Doi; 利忠土井
Original assignee: Sony Corp
Current assignee: Sony Corp
Priority date: 1999-03-30
Filing date: 1999-03-30
Publication date: 2000-10-13

Abstract

(57)【要約】【課題】クライアントがサーバから提供用情報を受信
している途中で一時的にこの提供用情報の受信が途切れ
たときに、サーバが提供用情報をネットワークを介して
クライアントに再度送信する制御を行う又は操作者がサ
ーバに提供用情報をネットワークを介してクライアント
に再度送信する制御を行わせる。【解決手段】サーバシステム３からネットワークを介
して提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信してい
ない場合に、このことを認識する受信量認識部２ｅと、
この受信量認識部２ｅにより認識された不受信情報を、
ネットワークを介してサーバシステム３に送信する通信
部２ｄとを備えるクライアント２と、クライアント２か
らネットワークを介して受信した不受信情報に基づい
て、情報提供サーバ８に提供用情報をネットワークを介
してクライアント２に再度送信させる制御を行う再送制
御サーバ９を備えるサーバシステム３とを用いる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、クライア
ントがサーバから受信している音声情報等に基づいて音
楽等を再生している途中で一時的にこれらの音楽等の再
生が途切れたときに、サーバがこの再生が途切れた音楽
データ等の全部をネットワークを介してクライアントに
再度送信するか否か等の制御を行う、又は操作者がサー
バにこの再生が途切れた音楽データ等の全部をネットワ
ークを介してクライアントに再度送信するか否か等の制
御を行わせる情報提供システム、クライアント、情報提
供サーバ、情報提供方法及び記録媒体に関するものであ
る。

【０００２】

【従来の技術】近年、携帯性が重視される例えば携帯電
話等の携帯端末が広く用いられており、携帯性の向上の
ために携帯端末の軽量化及び小型化が望まれている。携
帯端末は、小型化に伴って、キーボード等の入力装置を
小さくする又は無くす必要がある。そこで、携帯端末に
おいては、従来の入力装置に比べて比較的場所をとらな
い音声認識装置が注目を集めている。携帯端末は、音声
認識装置を用いることにより端末自身を小型化できるだ
けでなく、利用者の利便性を更に向上させることができ
る。

【０００３】また、サーバ側とクライアント側との間で
構築される情報提供システムにおいては、音声等のデー
タ圧縮技術や放送／通信分野でのディジタル信号処理技
術の発達により、所謂ＭｕｓｉｃＯｎＤｅｍａｎｄ
（以下、ＭＯＤという。）等の音声情報を提供するサー
ビスが実現されている。

【０００４】このＭＯＤサービスを利用した情報提供シ
ステムにおいては、サーバシステムは、無線等を用いて
クライアントに提供する音楽等の音声情報を連続して配
信するという所謂ストリーム配信を行っている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た無線等を用いたストリーム配信では、環境等による通
信品質の一時的な劣化は避けられない。このため、上述
したＭＯＤサービスにおいて、サーバシステムがクライ
アントに音楽等の音声情報を送信している途中で通信状
態が悪化し、クライアントが再生すべき音声情報を一時
的に受信しなかった場合には、クライアントのスピーカ
等の出力部では音飛びが生じてしまい、ユーザは、不快
感を覚えてしまう。また、このような場合において、サ
ーバシステムがクライアントの受信状態を一切感知しな
いＭＯＤサービスを行う情報提供システムでは、クライ
アントで音飛びが生じたにもかかわらず、サーバシステ
ムは、クライアントに対して通常の情報提供サービス料
金を請求してしまうことがある。

【０００６】そこで、本発明は、このような実情に鑑み
てなされたものであり、クライアントがサーバから提供
用情報を受信している途中で一時的にこの提供用情報の
受信が途切れたときに、サーバが提供用情報をネットワ
ークを介してクライアントに再度送信する制御を行う又
は操作者がサーバに提供用情報をネットワークを介して
クライアントに再度送信する制御を行わせる情報提供シ
ステム、クライアント、情報提供サーバ、情報提供方法
及び記録媒体を提供することを目的とするものである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上述の目的を達成するた
めに、本発明に係る情報提供システムは、サーバがネッ
トワークを介してクライアントに提供用情報を送信する
情報提供システムにおいて、上記クライアントは、入力
された入力音声情報を上記ネットワークを介して上記サ
ーバに送信する入力情報送信手段と、上記サーバから上
記ネットワークを介して上記提供用情報を受信し、この
受信した提供用情報を出力する提供用情報出力手段と、
上記サーバから上記ネットワークを介して上記提供用情
報の所定の情報量を所定の期間受信していない場合に、
上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信してい
ないことを認識する情報受信量認識手段と、この情報受
信量認識手段により認識された上記提供用情報の所定の
情報量を所定の期間受信していないという情報からなる
不受信情報を、上記ネットワークを介して上記サーバに
送信する不受信情報送信手段とを備え、上記サーバは、
提供用情報を記憶する提供用情報記憶手段と、上記クラ
イアントから上記ネットワークを介して受信した入力音
声情報に基づいて上記提供用情報を上記提供用情報記憶
手段から選択する提供用情報選択手段と、この提供用情
報選択手段により選択された上記提供用情報を上記クラ
イアントにネットワークを介して送信する提供用情報送
信手段と、上記不受信情報送信手段により上記クライア
ントからネットワークを介して受信した不受信情報に基
づいて、上記提供用情報送信手段に上記提供用情報を上
記ネットワークを介してクライアントに再度送信させる
制御を行う再送制御手段とを備えることを特徴とする。

【０００８】この情報提供システムでは、クライアント
は、入力された入力音声情報をネットワークを介してサ
ーバに送信し、サーバは、クライアントからネットワー
クを介して受信した入力音声情報に基づいて提供用情報
を提供用情報記憶手段から選択し、この選択された提供
用情報をクライアントにネットワークを介して送信す
る。そして、クライアントは、サーバからネットワーク
を介して提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信し
ていない場合に、提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していないことを認識し、この認識後に不受信情
報をネットワークを介してサーバに送信し、サーバは、
クライアントからネットワークを介して受信した不受信
情報に基づいて、提供用情報送信手段に提供用情報をネ
ットワークを介してクライアントに再度送信させる制御
を行う。

【０００９】また、本発明に係るクライアントは、ネッ
トワークを介してサーバから提供用情報を受信するクラ
イアントにおいて、入力された入力音声情報を上記ネッ
トワークを介して上記サーバに送信する入力情報送信手
段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記提
供用情報を受信し、この受信した提供用情報を出力する
提供用情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワー
クを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していない場合に、上記提供用情報の所定の情報量
を所定の期間受信していないことを認識する情報受信量
認識手段と、この情報受信量認識手段により認識された
上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信してい
ないという情報からなる不受信情報を、上記ネットワー
クを介して上記サーバに送信する不受信情報送信手段と
を備えることを特徴とする。

【００１０】このクライアントでは、入力された入力音
声情報をネットワークを介してサーバに送信し、サーバ
からネットワークを介して提供用情報を受信し、この受
信した提供用情報を出力する。そして、サーバからネッ
トワークを介して提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していない場合に、提供用情報の所定の情報量を
所定の期間受信していないことを認識し、この認識後
に、不受信情報をネットワークを介してサーバに送信す
る。

【００１１】さらに、本発明に係るクライアントは、ネ
ットワークを介してサーバから提供用情報を受信するク
ライアントにおいて、入力された入力音声情報を上記ネ
ットワークを介して上記サーバに送信する入力情報送信
手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記
提供用情報を受信し、この受信した提供用情報を出力す
る提供用情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワ
ークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していない場合に、上記提供用情報の所定の情報
量を所定の期間受信していないことを認識する情報受信
量認識手段と、この情報受信量認識手段により認識され
た上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信して
いないという情報からなる不受信情報を出力する不受信
情報出力手段と、この不受信情報出力手段により出力さ
れた不受信情報に基づいて、上記提供用情報を上記ネッ
トワークを介して再度送信する処理を上記サーバに行わ
せる情報からなる再送指示情報を操作者によって入力さ
れる再送指示情報入力手段と、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信する再送指示情報送信手段とを備えるこ
とを特徴とする。

【００１２】このクライアントでは、入力された入力音
声情報をネットワークを介してサーバに送信し、サーバ
からネットワークを介して提供用情報を受信し、この受
信した提供用情報を出力する。そして、サーバからネッ
トワークを介して提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していない場合に、提供用情報の所定の情報量を
所定の期間受信していないことを認識し、この認識後に
不受信情報を出力し、この出力された不受信情報に基づ
いて再送指示情報を操作者によって入力され、この入力
された再送指示情報をネットワークを介してサーバに送
信する。

【００１３】さらにまた、本発明に係る情報提供サーバ
は、ネットワークを介してクライアントに提供用情報を
送信する情報提供サーバにおいて、提供用情報を記憶す
る提供用情報記憶手段と、上記クライアントから上記ネ
ットワークを介して受信した入力音声情報に基づいて上
記提供用情報を上記提供用情報記憶手段から選択する提
供用情報選択手段と、この提供用情報選択手段により選
択された上記提供用情報を上記クライアントにネットワ
ークを介して送信する提供用情報送信手段と、上記クラ
イアントからネットワークを介して受信した上記提供用
情報の所定の情報量を所定の期間受信していないという
情報からなる不受信情報に基づいて、上記提供用情報送
信手段に上記提供用情報を上記ネットワークを介してク
ライアントに再度送信させる制御を行う再送制御手段と
を備えることを特徴とする。

【００１４】この情報提供サーバでは、提供用情報を提
供用情報記憶手段に記憶し、クライアントからネットワ
ークを介して受信した入力音声情報に基づいて提供用情
報を提供用情報記憶手段から選択し、この選択された提
供用情報をクライアントにネットワークを介して送信す
る。そして、クライアントからネットワークを介して不
受信情報を受信した場合に、この不受信情報に基づい
て、提供用情報送信手段に提供用情報をネットワークを
介してクライアントに再度送信させる制御を行う。

【００１５】さらにまた、本発明に係る情報提供方法
は、サーバは、提供用情報記憶手段に提供用情報を記憶
し、クライアントに入力された入力音声情報をこのクラ
イアントからネットワークを介して受信し、この受信し
た入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記提供用
情報記憶手段から選択し、この選択された提供用情報を
上記ネットワークを介してクライアントに送信し、上記
クライアントは、上記サーバがネットワークを介して上
記提供用情報を送信した後、上記サーバからネットワー
クを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していない場合に、この提供用情報の所定の情報量
を所定の期間受信していないことを認識し、この認識さ
れた上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信し
ていないという情報からなる不受信情報を、上記ネット
ワークを介して上記サーバに送信し、上記サーバは、上
記クライアントからネットワークを介して不受信情報を
受信した後、この受信した不受信情報に基づいて、上記
提供用情報送信手段に上記提供用情報を上記ネットワー
クを介してクライアントに再度送信させる制御を行うこ
とを特徴とする。

【００１６】この情報提供方法では、サーバは、提供用
情報記憶手段に提供用情報を記憶し、クライアントに入
力された入力音声情報をこのクライアントからネットワ
ークを介して受信し、この受信した入力音声情報に基づ
いて提供用情報を提供用情報記憶手段から選択し、この
選択された提供用情報をネットワークを介してクライア
ントに送信する。そして、クライアントは、サーバから
ネットワークを介して提供用情報の所定の情報量を所定
の期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の
情報量を所定の期間受信していないことを認識し、この
認識後に、不受信情報をネットワークを介してサーバに
送信し、サーバは、この不受信情報を受信した後、この
受信した不受信情報に基づいて、提供用情報送信手段に
提供用情報をネットワークを介してクライアントに再度
送信させる制御を行う。

【００１７】さらにまた、本発明に係る情報提供方法
は、サーバは、提供用情報記憶手段に提供用情報を記憶
し、クライアントに入力された入力音声情報をこのクラ
イアントからネットワークを介して受信し、この受信し
た入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記提供用
情報記憶手段から選択し、この選択された提供用情報を
上記ネットワークを介してクライアントに送信し、上記
クライアントは、上記サーバがネットワークを介して上
記提供用情報を送信した後、上記サーバからネットワー
クを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していない場合に、この提供用情報の所定の情報量
を所定の期間受信していないことを認識し、この認識さ
れた上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信し
ていないという情報からなる不受信情報を出力し、この
出力された不受信情報に基づいて、上記提供用情報を上
記ネットワークを介して再度送信する処理を上記サーバ
に行わせる情報からなる再送指示情報を操作者によって
入力され、この入力された再送指示情報を上記ネットワ
ークを介してサーバに送信し、上記サーバは、上記クラ
イアントからネットワークを介して再送指示情報を受信
した後、この受信した再送指示情報に基づいて、上記提
供用情報送信手段に上記提供用情報を上記ネットワーク
を介してクライアントに再度送信させる制御を行うこと
を特徴とする。

【００１８】この情報提供方法では、サーバは、提供用
情報記憶手段に提供用情報を記憶し、クライアントに入
力された入力音声情報をこのクライアントからネットワ
ークを介して受信し、この受信した入力音声情報に基づ
いて提供用情報を提供用情報記憶手段から選択し、この
選択された提供用情報をネットワークを介してクライア
ントに送信する。そして、クライアントは、サーバから
ネットワークを介して提供用情報の所定の情報量を所定
の期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の
情報量を所定の期間受信していないことを認識し、この
認識後に不受信情報を出力し、この出力された不受信情
報に基づいて、再送指示情報を操作者によって入力さ
れ、この入力された再送指示情報をネットワークを介し
てサーバに送信し、サーバは、この再送指示情報を受信
した後、この受信した再送指示情報に基づいて、提供用
情報送信手段に提供用情報をネットワークを介してクラ
イアントに再度送信させる制御を行う。

【００１９】さらにまた、本発明に係る記録媒体は、サ
ーバがネットワークを介してクライアントに提供用情報
を送信するための情報提供プログラムを記録した記録媒
体において、上記サーバに、提供用情報記憶手段に提供
用情報を記憶させ、クライアントに入力された入力音声
情報をこのクライアントからネットワークを介して受信
させ、この受信させた入力音声情報に基づいて上記提供
用情報を上記提供用情報記憶手段から選択させ、この選
択させた提供用情報を上記ネットワークを介してクライ
アントに送信させ、上記クライアントに、上記サーバが
ネットワークを介して上記提供用情報を送信した後、上
記サーバからネットワークを介して上記提供用情報の所
定の情報量を所定の期間受信していない場合に、この提
供用情報の所定の情報量を所定の期間受信していないこ
とを認識させ、この認識させた上記提供用情報の所定の
情報量を所定の期間受信していないという情報からなる
不受信情報を、上記ネットワークを介して上記サーバに
送信させ、上記サーバに、上記クライアントからネット
ワークを介して不受信情報を受信した後、この受信した
不受信情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記
提供用情報を上記ネットワークを介してクライアントに
再度送信させる制御を行わせることを特徴とする。

【００２０】この記録媒体では、サーバに、提供用情報
記憶手段に提供用情報を記憶させ、クライアントに入力
された入力音声情報をこのクライアントからネットワー
クを介して受信させ、この受信させた入力音声情報に基
づいて提供用情報を提供用情報記憶手段から選択させ、
この選択させた提供用情報をネットワークを介してクラ
イアントに送信させる。そして、クライアントに、サー
バがネットワークを介して提供用情報を送信した後、サ
ーバからネットワークを介して提供用情報の所定の情報
量を所定の期間受信していない場合に、この提供用情報
の所定の情報量を所定の期間受信していないことを認識
させ、この認識後に不受信情報をネットワークを介して
サーバに送信させ、サーバに、この不受信情報を受信し
た後、この受信した不受信情報に基づいて、提供用情報
送信手段に提供用情報をネットワークを介してクライア
ントに再度送信させる制御を行わせる。

【００２１】さらにまた、本発明に係る記録媒体は、サ
ーバがネットワークを介してクライアントに提供用情報
を送信するための情報提供プログラムを記録した記録媒
体において、上記サーバに、提供用情報記憶手段に提供
用情報を記憶させ、クライアントに入力された入力音声
情報をこのクライアントからネットワークを介して受信
させ、この受信させた入力音声情報に基づいて上記提供
用情報を上記提供用情報記憶手段から選択させ、この選
択させた提供用情報を上記ネットワークを介してクライ
アントに送信させ、上記クライアントに、上記サーバが
ネットワークを介して上記提供用情報を送信した後、上
記サーバからネットワークを介して上記提供用情報の所
定の情報量を所定の期間受信していない場合に、この提
供用情報の所定の情報量を所定の期間受信していないこ
とを認識させ、この認識させた上記提供用情報の所定の
情報量を所定の期間受信していないという情報からなる
不受信情報を出力させ、この出力させた不受信情報に基
づいて、上記提供用情報を上記ネットワークを介して再
度送信する処理を上記サーバに行わせる情報からなる再
送指示情報を操作者に入力させ、この入力させた再送指
示情報を上記ネットワークを介してサーバに送信させ、
上記サーバに、上記クライアントからネットワークを介
して再送指示情報を受信させた後、この受信させた再送
指示情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記提
供用情報を上記ネットワークを介してクライアントに再
度送信させる制御を行わせることを特徴とする。

【００２２】この記録媒体では、サーバに、提供用情報
記憶手段に提供用情報を記憶させ、クライアントに入力
された入力音声情報をこのクライアントからネットワー
クを介して受信させ、この受信させた入力音声情報に基
づいて提供用情報を提供用情報記憶手段から選択させ、
この選択させた提供用情報をネットワークを介してクラ
イアントに送信させる。そして、クライアントに、サー
バからネットワークを介して提供用情報の所定の情報量
を所定の期間受信していない場合に、この提供用情報の
所定の情報量を所定の期間受信していないことを認識さ
せ、この認識後に不受信情報を出力させ、この出力させ
た不受信情報に基づいて再送指示情報を操作者に入力さ
せ、この入力させた再送指示情報をネットワークを介し
てサーバに送信させ、サーバに、クライアントからネッ
トワークを介して再送指示情報を受信させた後、この受
信させた再送指示情報に基づいて、提供用情報送信手段
に提供用情報をネットワークを介してクライアントに再
度送信させる制御を行わせる。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、本発明を適用した第１の実
施の形態について、図面を参照しながら説明する。

【００２４】本発明を適用した第１の実施の形態である
情報提供システムは、例えばＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａ
ｌＭｕｌｔｉｍｅｄｉａＴｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃ
ａｔｉｏｎｓ−２０００（以下、ＩＭＴ−２０００とい
う。）を用いたネットワークにおいて、所謂Ｍｕｓｉｃ
ＯｎＤｅｍａｎｄ（以下、ＭＯＤという。）サービ
スを利用するためのものである。本発明を適用した実施
の形態である情報提供システムを図１に示す。なお、Ｉ
ＭＴ−２０００とは、ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＴ
ｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＵｎｉｏｎ（ＩＴ
Ｕ）が、２１世紀のディジタル携帯電話等に採用する通
信方式をいう。

【００２５】この図１に示すように、情報提供システム
１は、例えば通信機能を備えるＰｅｒｓｏｎａｌＤｉ
ｇｉｔａｌＡｓｓｉｓｔａｎｔ（以下、ＰＤＡとい
う。）であるクライアント２と、各種サーバを備えるサ
ーバシステム３と、例えばＩＭＴ−２０００を介してク
ライアント２とサーバシステム３との間の無線回線の設
定や制御を行う無線設備である公衆用基地局（以下、基
地局という。）４とを備える。

【００２６】クライアント２は、ユーザが入力した例え
ば音声情報を処理する入力部２ａと、ユーザに対して提
供する情報を出力する出力部２ｂと、サーバシステム３
から送信されてきた音声情報等を記憶するクライアント
用記憶部２ｃと、サーバシステム３との接続を確立する
ための接続処理及びクライアント２が用いる通信方式に
従った通信処理を行う通信部２ｄと、サーバシステム３
からの音声情報等の受信状態を認識し、この音声情報等
の所定の情報量を所定の期間受信していない場合に、こ
の受信していないことを認識する受信量認識部２ｅと、
上記入力部２ａと出力部２ｂとクライアント用記憶部２
ｃと通信部２ｄと受信量認識部２ｅの各処理部の機能を
制御する制御部２ｆとを有する。

【００２７】入力部２ａは、例えばマイク等の音声入力
装置により構成される。この入力部２ａのマイク等は、
例えば、サーバシステム３から聴きたい音楽の音楽情報
を送信してもらうために、ユーザが入力した音声情報を
制御部２ｆに供給する。なお、入力部２ａは、例えばキ
ーボードやジョグダイアル等の音声以外の入力装置によ
り構成されていてもよい。

【００２８】出力部２ｂは、例えばスピーカ等の音声出
力装置により構成される。この出力部２ｂのスピーカ等
は、例えば、サーバシステム３から後述する通信部２ｄ
と制御部２ｆとを介して送信されてきた音楽情報を再生
する。

【００２９】なお、出力部２ｂは、例えば、液晶ディス
プレイのような表示デバイスにより構成されていてもよ
い。また、出力部２ｂは、例えばＩｎｓｔｉｔｕｔｅ
ｏｆＥｌｅｃｔｒｉｃａｌａｎｄＥｌｅｃｔｒｏｎ
ｉｃｓＥｎｇｉｎｅｅｒｓ１３９４（以下、ＩＥＥ
Ｅ１３９４という。）端子などのディジタル出力端子を
備えることにより、サーバシステム３から受信した音楽
などの音声情報を外部端子に出力してもよい。さらに、
出力部２ｂは、サーバシステム３から基地局４を介して
受信した、例えば、歌詞、楽譜、作詞者、作曲者、編曲
者、収録アルバム、発売日等の提供用情報に付随する情
報を、音声情報としてスピーカ等から又は映像情報とし
て液晶ディスプレイ等から出力してもよい。または、出
力部２ｂは、サーバシステム３から受信した音楽等を再
生中に、上記提供用情報に付随する情報を液晶ディスプ
レイ等に表示してもよい。

【００３０】クライアント用記憶部２ｃは、例えば、メ
モリーカード、ＭｉｎｉＤｉｓｋ（以下、ＭＤとい
う。）、ＤｉｇｉｔａｌＡｕｄｉｏＴａｐｅｒｅｃ
ｏｒｄｅｒ（以下、ＤＡＴという。）等のクライアント
２から取り外し可能、又はフラッシュメモリやハードデ
ィスク等のクライアント２から取り外し不可能な記憶装
置により構成される。このクライアント用記憶部２ｃ
は、サーバシステム３から通信部２ｄと制御部２ｆとを
介して送信されてきた例えば音楽などの音声情報を記憶
する。また、クライアント用記憶部２ｃは、各クライア
ント２が有する個別の例えばＩＭＴ−２０００用のユー
ザＩＤ等を記憶し、制御部２ｆからの制御情報に基づい
て制御部２ｆと通信部２ｄとを介してサーバシステム３
にこのユーザＩＤ等を送信する。

【００３１】通信部２ｄは、制御部２ｆからベースバン
ドで供給された入力音声情報を無線周波数でサーバシス
テム３に送信したり、サーバシステム３から無線周波数
で音楽等の音声情報を受信し、この受信した音楽等の音
声情報をベースバンドで制御部２ｆに供給したりする。

【００３２】受信量認識部２ｅは、サーバシステム３か
らの音声情報等からなる提供用情報の受信状態を認識
し、この提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信し
ていない場合に、この受信していないことを認識する。
具体的には、後述する情報提供サーバ８から例えば曲の
音声情報を受信中に通信状態が悪化し、クライアントが
再生すべき曲の音声情報の一部分を受信しなかった場合
には、受信量認識部２ｅは、この曲の音声情報の一部分
を受信しなかったことを認識する。その後、受信量認識
部２ｅは、上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していないという情報（以下、不受信情報とい
う。）を、後述する制御部２ｆに供給する。

【００３３】制御部２ｆは、例えばＣＰＵにより構成さ
れる。この制御部２ｆは、例えば、サーバシステム３か
ら基地局４を介して音楽等の音声情報を受信するための
制御プログラムを備えており、この制御プログラムを実
行することにより出力部２ｂ、クライアント用記憶部２
ｃ、通信部２ｄ及び受信量認識部２ｅの各制御を行う。
また、制御部２ｆは、入力部２ａと接続されており、こ
の入力部２ａから入力される音声情報等に基づいて上記
制御プログラムにおける各制御を行う。さらに、制御部
２ｆは、受信量認識部２ｅに、サーバシステム３からの
音声情報等からなる提供用情報の受信状態を認識させて
いる。

【００３４】サーバシステム３は、例えば、クライアン
ト２から受信した入力音声情報について音声認識を行う
音声認識サーバ５と、この音声認識サーバ５が認識した
入力音声情報に基づいてクライアント２との接続認証処
理等を行う認証サーバ６と、音声認識サーバ５が認識し
た入力音声情報に基づいてクライアント２に送信する提
供用情報を選択する選択サーバ７と、この選択サーバ７
により選択された提供用情報をクライアント２に送信す
る情報提供サーバ８と、この情報提供サーバ８からクラ
イアント２が提供用情報の所定の情報量を所定の期間受
信していない場合に、提供用情報をネットワークを介し
てクライアントに再度送信する制御を行う再送制御サー
バ９と、クライアント２に送信する提供用情報等を記憶
するデータベース１０とを有する。

【００３５】音声認識サーバ５は、クライアント２の通
信部２ｄから基地局４を介して受信した情報が音声情報
である場合に、図示しない音響分析部、音響モデル及び
言語モデル等に基づいて受信した音声情報の音声認識を
行う。そして、音声認識サーバ５は、この音声認識を行
った結果である音声情報（以下、認識音声情報とい
う。）を後述する認証サーバ６や選択サーバ７に供給す
る。なお、音声認識サーバ５は、例えば音声認識を行っ
た結果が正確であるか否かをユーザに確認してもらうた
めに、認識音声情報をクライアント２に送信してもよ
い。

【００３６】ここで、音響分析部とは、入力音声情報に
対して音響的な特徴量系列の抽出を行う処理部をいう。
また、音響モデルとは、この音響分析部で抽出された個
々の特徴量との音響的な類似性の評価を行うための評価
式を用いて、音声の部分的或いは全体的な特徴量系列の
パターンとの類似性の評価を行うための情報をいう。さ
らに、言語モデルとは、音響モデルの接続に関する制約
を与えるための情報をいう。

【００３７】認証サーバ６は、音声認識サーバ５から供
給された認識音声情報等に基づいて、例えば、Ｒｅｍｏ
ｔｅＡｕｔｈｅｎｔｉｃａｔｉｏｎＤｉａｌＩｎ
ＵｓｅｒＳｅｒｖｉｓｅ（以下、ＲＡＤＩＵＳとい
う。）を用いたクライアント２への認証処理を行う。ま
た、認証サーバ６は、音声認識サーバ５から供給された
認識音声情報等に基づいて、例えば、Ｐｏｉｎｔｔｏ
ＰｏｉｎｔＰｒｏｔｏｃｏ１（以下、ＰＰＰとい
う。）等を用いたクライアント２からの接続処理を行
う。

【００３８】ここで、ＲＡＤＩＵＳとは、ダイアルイン
のためのモデムを備えたネットワーク・アクセス・サー
バに接続するというダイアルインのユーザの認証を行う
ダイアルアップ接続ユーザ認証システムをいう。また、
ＰＰＰとは、公衆電話回線などでインターネットヘ接続
するためのプロトコルをいう。

【００３９】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から供
給された認識音声情報に基づいて、後述するデータベー
ス１０の提供情報記憶部１０ｃに記憶された例えば音楽
等の提供用情報の中から、クライアント２に送信する提
供用情報を選択する。そして、選択サーバ７は、選択し
た提供用情報に関する選択結果情報を情報提供サーバ８
に供給する。

【００４０】情報提供サーバ８は、選択サーバ７から供
給された選択結果情報に基づき、クライアント２に送信
する音楽等の提供用情報を提供情報記憶部１０ｃから取
得してクライアント２に送信する。また、情報提供サー
バ８は、後述する再送制御サーバ９から供給された制御
情報に基づいて、例えば、受信が途切れた提供用情報の
全ての情報をネットワークを介してクライアント２に再
度送信する。

【００４１】再送制御サーバ９は、クライアント２から
ネットワークを介して受信した不受信情報と後述する分
析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに基づい
て、情報提供サーバ８に提供用情報をネットワークを介
してクライアントに再度送信させる制御を行うことを命
令する制御情報を、情報提供サーバ８に供給する。

【００４２】具体的には、再送制御サーバ９は、例え
ば、クライアント２からネットワークを介して受信した
不受信情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情
報とに基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で音楽等を最
初から再生するために情報提供サーバ８に音楽の音声情
報の全ての情報をネットワークを介してクライアント２
に再度送信させることを命令する制御情報、出力部２ｂ
のスピーカ等で再生しなくなった時点からの音楽だけを
再生するために情報提供サーバ８にクライアント２が音
楽の音声情報を受信しなくなった時点からの残りの提供
用情報をネットワークを介してクライアント２に再度送
信させることを命令する制御情報、出力部２ｂのスピー
カ等で再生していない音楽の部分だけを再生するために
情報提供サーバ８にクライアント２が受信していない期
間の音楽の音声情報をネットワークを介してクライアン
ト２に再度送信させることを命令する制御情報、出力部
２ｂのスピーカ等で音楽を再生しないために情報提供サ
ーバ８に音楽の音声情報をネットワークを介してクライ
アント２に送信させないことを命令する制御情報の、い
ずれか１つの制御情報を、情報提供サーバ８に供給する
ことを判断する。そして、再送制御サーバ９は、この判
断された制御情報を情報提供サーバ８に供給する。

【００４３】データベース１０は、例えばユーザＩＤと
パスワード等を記憶する属性情報記憶部１０ａと、クラ
イアント２からネットワークを介して受信した不受信情
報を分析するための分析情報を記憶する分析情報記憶部
１０ｂ、クライアント２に送信する提供用情報を記憶す
る提供情報記憶部１０ｃとを有する。

【００４４】分析情報記憶部１０ｂは、例えば、クライ
アント２からネットワークを介して受信した不受信情報
に基づいて、どのくらいの情報の音楽等の音声情報を再
度クライアント２に送信するか判断するための情報等を
記憶している。また、分析情報記憶部１０ｂは、例え
ば、クライアント２からネットワークを介して受信した
不受信情報に基づいて、クライアント２に対する音楽等
の音声情報の情報提供料を徴収しない又はこの情報提供
料を割り引いて徴収することを判断するための情報等を
記憶している。

【００４５】なお、上述したサーバシステム３の各サー
バは、同一のサーバで構成してもよい。

【００４６】以上のように構成された情報提供システム
１では、サーバシステム３は、クライアント２からユー
ザが提供してもらいたい音楽等を選択するための入力音
声情報等を受信し、この入力音声情報について音声認識
を行い、音声認識を行った入力音声情報である認識音声
情報に基づいてデータベース１０から選択した音楽等を
クライアント２に送信する。そして、クライアント２
は、この送信された音楽等を出力部２ｂのスピーカ等を
用いて再生する。

【００４７】つぎに、情報提供システム１において、サ
ーバシステム３がクライアント２に音楽等の音声情報を
提供するＭＯＤサービスが開始されてから終了するまで
の一連の処理の流れを、図２に示すフローチャートに従
って説明する。

【００４８】この図２に示すフローチャートでは、例え
ば、ＩＭＴ−２０００用の端末であるクライアント２
は、ＩＭＴ−２０００のデータ回線を用いた基地局４を
介して、サーバシステム３に電話をかける等して予め接
続要求を出している。その後、クライアント２は、サー
バシステム３との接続が確立する。即ち、この図２に示
すフローチャートでは、クライアント２とサーバシステ
ム３との接続が確立している状態から説明する。

【００４９】まず、図２のステップＳ１において、ユー
ザがＭＯＤサービスを利用するためのサービス開始要求
情報を、クライアント２に備えられた入力部２ａのマイ
ク等に音声で入力した場合に、制御部２ｆは、入力部２
ａに入力された音声情報であるサービス開始要求情報
（以下、サービス開始要求音声情報という。）を、この
入力部２ａから供給される。制御部２ｆは、入力部２ａ
から供給されたサービス開始要求音声情報を通信部２ｄ
に供給する。通信部２ｄは、供給されたサービス開始要
求音声情報を基地局４を介してサーバシステム３の音声
認識サーバ５に送信する。

【００５０】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス開始要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果であるサービス開始要求音声情報
（以下、認識サービス開始要求音声情報という。）を認
証サーバ６に供給する。

【００５１】認証サーバ６は、音声認識サーバ５から認
識サービス開始要求音声情報が供給されると、ユーザが
入力部２ａに音声等でユーザＩＤとパスワードを入力す
ることを要求するユーザ認証要求情報をクライアント２
に送信する。ここで、このユーザＩＤとパスワードと
は、クライアント２を所有するユーザがＭＯＤサービス
を利用する権利を有するか否かを認証するための情報を
いう。

【００５２】制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２
ｄを介して受信したユーザ認証要求情報を、出力部２ｂ
のスピーカ等に音声として出力させる。

【００５３】続いて、ステップＳ２において、ユーザが
出力部２ｂのスピーカ等から音声出力されたユーザ認証
要求情報に従って、入力部２ａのマイク等にユーザＩＤ
とパスワードを音声で入力した場合に、制御部２ｆは、
入力部２ａに入力された音声情報であるユーザＩＤとパ
スワードを、この入力部２ａから供給される。制御部２
ｆは、入力部２ａから供給されたユーザＩＤとパスワー
ドを通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給された
ユーザＩＤとパスワードを基地局４を介してサーバシス
テム３の音声認識サーバ５に送信する。

【００５４】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したユーザＩＤとパスワードについて
音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を
行った結果であるユーザＩＤとパスワード（以下、認識
ユーザＩＤ・パスワードという。）を認証サーバ６に供
給する。

【００５５】認証サーバ６は、データベース１０の属性
情報記憶部１０ａからユーザＩＤとパスワードを取得
し、この取得したユーザＩＤとパスワードに基づいて音
声認識サーバ５から供給された認識ユーザＩＤ・パスワ
ードの認証処理を行う。

【００５６】認証サーバ６は、この認証ができない場合
には、サービス開始不許可情報をクライアント２に送信
する。制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２ｄを介
して受信したサービス開始不許可情報に基づいて、ＭＯ
Ｄサービスが開始されない旨を、出力部２ｂのスピーカ
等に音声として出力させる。ユーザがこのＭＯＤサービ
スが開始されない旨をスピーカ等から聞いて、改めて入
力部２ａのマイク等にユーザＩＤとパスワードを正確に
音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入力部２ａに
再度入力された音声情報であるユーザＩＤとパスワード
を、この入力部２ａから供給される。

【００５７】一方、認証サーバ６は、上述の認証ができ
た場合には、認証ができたことを知らせる認証成功情報
を選択サーバ７に供給する。選択サーバ７は、この認証
成功情報を認証サーバ６から供給された場合には、サー
ビス開始許可情報をクライアント２に送信する。制御部
２ｆは、選択サーバ７から通信部２ｄを介して受信した
サービス開始許可情報を、出力部２ｂのスピーカ等に音
声として出力させる。そして、処理は、ステップＳ３へ
進む。

【００５８】続いて、ステップＳ３において、ユーザが
サービス開始許可情報をスピーカ等から聞いた後に、制
御部２ｆは、ユーザがサーバシステム３から提供される
ことを希望する曲に関する情報（以下、曲特定情報とい
う。）を入力部２ａのマイク等に音声で入力した音声情
報（以下、曲特定音声情報という。）を、この入力部２
ａから供給される。制御部２ｆは、入力部２ａから供給
された曲特定音声情報を通信部２ｄに供給する。通信部
２ｄは、供給された曲特定音声情報を基地局４を介して
サーバシステム３の音声認識サーバ５に送信する。

【００５９】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信した曲特定音声情報について音声認識
を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を行った結
果である曲特定音声情報（以下、認識曲特定音声情報と
いう。）を選択サーバ７に供給する。

【００６０】続いて、ステップＳ４において、選択サー
バ７は、音声認識サーバ５から供給された認識曲特定音
声情報に基づいて、データベース１０の提供情報記憶部
１０ｃに記憶された曲情報等の提供用情報の中から、ク
ライアント２に送信する曲情報を選択する。

【００６１】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から供
給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライアント
２に送信する提供用情報を選択できなかった場合には、
さらに提供用情報を選択するための曲特定情報をユーザ
が入力部２ａのマイク等に音声で入力するように要求す
る追加曲特定情報を、クライアント２に送信する。つま
り、処理は、ステップＳ３へ戻る。

【００６２】一方、選択サーバ７は、音声認識サーバ５
から供給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライ
アント２に送信する提供用情報を選択できた場合には、
選択した提供用情報に関する選択結果情報を情報提供サ
ーバ８に供給する。つまり、処理は、ステップＳ５へ進
む。

【００６３】続いて、ステップＳ５において、情報提供
サーバ８は、選択サーバ７から供給された選択結果情報
に基づいて、選択された曲のデータを提供情報記憶部１
０ｃから取得してクライアント２に送信する。

【００６４】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【００６５】続いて、ステップＳ６において、クライア
ント２が情報提供サーバ８から曲のデータを受信中に通
信状態が悪化して情報提供サーバ８から曲のデータの一
部分を受信できなかった場合、即ち、出力部２ｂのスピ
ーカ等で曲を再生中に音飛びが発生してしまった場合に
は、受信量認識部２ｅは、曲のデータの一部分を受信で
きなかっため音飛びが発生したということを認識する。
その後、受信量認識部２ｅは、この音飛びが発生したと
いうことに関する不受信情報を制御部２ｆに供給する。
制御部２ｆは、受信量認識部２ｅから供給された不受信
情報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給され
た不受信情報を基地局４を介して再送制御サーバ９に送
信する。つまり、処理は、ステップＳ７へ進む。

【００６６】一方、クライアント２が情報提供サーバ８
から曲のデータを受信中に通信状態が悪化せずに情報提
供サーバ８から曲のデータの全部を受信できた場合、即
ち、出力部２ｂのスピーカ等で曲を再生中に音飛びが発
生しなかった場合には、受信量認識部２ｅは、音飛びが
発生しなかったということを認識する。その後、受信量
認識部２ｅは、この音飛びが発生しなかったということ
（以下、受信完了情報という。）を制御部２ｆに供給す
る。制御部２ｆは、受信量認識部２ｅから受信完了情報
を供給されることによって、正常に受信が完了したこと
を認識する。そして、処理は、ステップＳ９へ進む。

【００６７】ステップＳ７において、再送制御サーバ９
は、通信部２ｄから基地局４を介して受信した不受信情
報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに基
づいて、情報提供サーバ８に曲のデータをネットワーク
を介してクライアントに再度送信させる制御を行うこと
を命令する制御情報（以下、曲データ制御情報とい
う。）を、情報提供サーバ８に供給する。

【００６８】具体的には、再送制御サーバ９は、例え
ば、クライアント２からネットワークを介して受信した
不受信情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情
報とに基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で曲を最初か
ら再生するために情報提供サーバ８に曲のデータの全て
の情報をネットワークを介してクライアント２に再度送
信させることを命令する曲データ制御情報、又は、出力
部２ｂのスピーカ等で曲を再生しないために情報提供サ
ーバ８に曲のデータをネットワークを介してクライアン
ト２に送信させないことを命令する曲データ制御情報
を、情報提供サーバ８に供給する。

【００６９】または、再送制御サーバ９は、例えば、ク
ライアント２からネットワークを介して受信した不受信
情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに
基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で再生しなくなった
時点からの曲だけを再生するために情報提供サーバ８に
クライアント２が曲のデータを受信しなくなった時点か
らの残りの曲のデータをネットワークを介してクライア
ント２に送信させることを命令する曲データ制御情報、
又は、出力部２ｂのスピーカ等で曲を再生しないために
情報提供サーバ８に曲のデータをネットワークを介して
クライアント２に送信させないことを命令する曲データ
制御情報を、情報提供サーバ８に供給する。

【００７０】または、再送制御サーバ９は、例えば、ク
ライアント２からネットワークを介して受信した不受信
情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに
基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で再生していない曲
の部分だけを再生するために情報提供サーバ８にクライ
アント２が受信していない期間の曲のデータをネットワ
ークを介してクライアント２に再度送信させることを命
令する曲データ制御情報、又は、出力部２ｂのスピーカ
等で曲を再生しないために情報提供サーバ８に曲のデー
タをネットワークを介してクライアント２に送信させな
いことを命令する曲データ制御情報を、情報提供サーバ
８に供給する。

【００７１】続いて、ステップＳ８において、情報提供
サーバ８は、再送制御サーバ９から供給された曲データ
制御情報に基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で上記音
飛びが発生した曲の再生が終了した後に、再送制御サー
バ９により制御された曲のデータを提供情報記憶部１０
ｃから取得してクライアント２に送信する。

【００７２】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【００７３】ここで、情報提供サーバ８は、出力部２ｂ
のスピーカ等で上記音飛びが発生した曲の再生が終了し
た後に、再送制御サーバ９により制御された曲のデータ
を提供情報記憶部１０ｃから取得してクライアント２に
送信しているが、再送制御サーバ９から制御情報を受信
した時点で現在送信している音飛びが発生した曲のデー
タの送信を中止し、再送制御サーバ９から供給された制
御情報に基づいた曲のデータを、改めてクライアント２
に送信してもよい。

【００７４】続いて、ステップＳ９において、出力部２
ｂからの曲の再生が終了し、ユーザが引き続きＭＯＤサ
ービスを利用する場合には、処理は、ステップＳ３へ戻
る。

【００７５】一方、ユーザがＭＯＤサービスの利用を終
了するためのサービス終了要求情報を、入力部２ａのマ
イク等に音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入力
部２ａに入力された音声情報であるサービス終了要求情
報（以下、サービス終了要求音声情報という。）を、こ
の入力部２ａから供給される。制御部２ｆは、入力部２
ａから供給されたサービス終了要求音声情報を通信部２
ｄに供給する。通信部２ｄは、供給されたサービス終了
要求音声情報を基地局４を介してサーバシステム３の音
声認識サーバ５に送信する。

【００７６】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス終了要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果であるサービス終了要求音声情報
（以下、認識サービス終了要求音声情報という。）を選
択サーバ７に供給する。

【００７７】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から認
識サービス終了要求音声情報が供給されると、サービス
終了許可情報をクライアント２に送信する。

【００７８】制御部２ｆは、選択サーバ７から通信部２
ｄを介して受信したサービス終了許可情報を、出力部２
ｂのスピーカ等に音声として出力させる。

【００７９】ユーザは、このサービス終了許可情報をス
ピーカ等から音声として聞くことによって、ＭＯＤサー
ビスが終了したことを認識する。

【００８０】以上のよう処理されることにより、ユーザ
は、出力部２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、こ
の音飛びの程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサービ
スをサーバシステム３から受けることができる。

【００８１】なお、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システムにおいて、サーバシステム３は、この
ＭＯＤサービスをクライアント２に提供することによ
り、クライアント２から情報提供料を徴収しているが、
上述したようにクライアント２の出力部２ｂで音飛びが
発生した場合には、クライアント２から情報提供料を徴
収しない又は情報提供料を割り引いて徴収してもよい。

【００８２】また、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システムにおいては、サーバシステム３がネッ
トワークを介してクライアント２に曲のデータを送信す
るための情報提供プログラムを記録した記録媒体を用い
て、図２に示すフローチャートを用いた一連の処理を行
わせてもよい。

【００８３】さらに、図２に示すフローチャートを用い
た一連の処理では、入力部２ａは、音声で情報が入力さ
れるマイク等で構成されているが、例えばキー入力され
るキーボード等で構成されていてもよい。同様に、出力
部２ｂは、音声出力するスピーカ等で構成されている
が、例えば、映像出力する液晶ディスプレイ等で構成さ
れていてもよい。また、出力部２ｂは、これらのスピー
カや液晶ディスプレイ等で構成されていて、音声及び映
像を同時に出力してもよい。

【００８４】さらにまた、図２に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、ユーザがサービス開始要求情報
を入力部２ａに音声で入力することによりサービスが開
始されているが、クライアント２がサーバシステム３に
例えば電話をかける等して接続されたらサービスが開始
されるとしてもよい。

【００８５】さらにまた、図２に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供システム１においてＭ
ＯＤサービスを利用している途中でこのサービスの利用
を終了する場合、制御部２ｅは、ネットワークとの接続
の切断を命令する切断音声情報をユーザが入力部２ａに
入力し直した音声情報を、この入力部２ａから供給され
ることにより、基地局４を介したサーバシステム３との
接続を切断してＭＯＤサービスを終了させてもよい。勿
論、制御部２ｅは、例えばユーザが入力部２ａの図示し
ない「ＥＮＤ−ＫＥＹ」等を押すことにより、基地局４
を介したサーバシステム３との接続を切断してＭＯＤサ
ービスを終了させてもよい。

【００８６】さらにまた、図２に示すフローチャートの
ステップＳ２において、制御部２ｅは、ユーザが入力部
２ａに音声で入力したユーザＩＤとパスワードとを、こ
の入力部２ａから供給されてもよい。しかし、例えばＩ
ＭＴ−２０００用のクライアント２の制御部２ｅは、ユ
ーザにより音声で入力部２ａに入力されたパスワードの
みを、この入力部２ａから供給されてもよい。ＩＭＴ−
２０００用のクライアント２は、各クライアントが全て
他のクライアントと違うユーザＩＤを予め保持している
からである。

【００８７】さらにまた、図２に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供サーバ８は、例えば、
歌詞、楽譜、作詞者、作曲者、編曲者、収録アルバム、
発売日等の曲に付随する情報を、音声情報としてクライ
アント２に送信してもよい。

【００８８】さらにまた、図２に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報送信サーバ９は、情報提供
サーバ８がクライアント２に曲等のデータを送信する前
や後に、商品の宣伝等を行うＣＭ情報をクライアント２
に送信してもよい。そして、情報送信サーバ９は、情報
提供サーバ８がクライアント２に曲のデータを送信中
に、この付随する情報を映像情報としてクライアント２
に送信してもよい。

【００８９】以上述べたように、本発明を適用した実施
の形態である情報提供システム１では、サーバシステム
３がクライアント２から受信した音声情報について音声
認識処理を行うことにより、クライアント２を携帯する
ユーザは、例えば、歩いているときでも、立っていると
きでも、車を運転しているときで、簡単にＭＯＤサービ
スを利用することができる。さらに、ユーザは、出力部
２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、この音飛びの
程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサービスをサーバ
システム３から受けることができる。

【００９０】また、ユーザは、例えば、正確な曲名を知
らない場合でも、知っている情報だけをクライアント２
に入力することにより、聴きたい曲を聴くことができ
る。

【００９１】さらに、情報提供システム１では、サービ
スエリアが広く、高速で移動中も通信が可能なＩＭＴ−
２０００を用いているため、ユーザは、いつでもどこで
も、高音質の音楽等を提供するＭＯＤサービスを利用す
ることができる。

【００９２】さらにまた、ＭＯＤサービスを利用する場
合に、ユーザＩＤを予め保持するＩＭＴ−２０００用の
クライアント２を利用すれば、サーバシステム３は、ユ
ーザＩＤをクライアント２に入力しなくてよいユーザと
の認証の手続きが簡略化されてセキュリティが向上する
ため、ユーザの管理を容易にすることができる。

【００９３】なお、上述した情報提供システム１は、Ｉ
ＭＴ−２０００を用いてネットワークを構築している
が、他の通信方式のネットワークを用いてもよい。ま
た、上述した情報提供システム１は、クライアント２の
出力部２ｂで音飛びが発生した場合に、これに対するサ
ービスをクライアント２に提供しているが、出力部２ｂ
で曲の音質が劣化した場合に、これに対するサービスを
クライアント２に提供してもよい。さらに、上述したク
ライアント２は、図１では便宜上１つしか示していない
が、実際には複数のクライアント２がＩＭＴ−２０００
を介してサーバシステム３と接続されることになる。さ
らにまた、上述した音声認識機能は、音声認識サーバ５
に備えられているが、クライアント２等に備えられてい
てもよい。

【００９４】つぎに、本発明を適用した第２の実施の形
態について、図面を参照しながら説明する。

【００９５】本発明を適用した第２の実施の形態である
情報提供システムは、例えばＩＭＴ−２０００を用いた
ネットワークにおいて、ＭＯＤサービスを利用するため
のものである。本発明を適用した第２の実施の形態であ
る情報提供システムを図３に示す。

【００９６】なお、第１の実施の形態で説明した装置等
と同一のものについては、同一の符号を付すとともに、
この装置等についての構成の説明を省略する。

【００９７】この図３に示すように、情報提供システム
１１は、例えば通信機能を備えるＰＤＡであるクライア
ント１２と、各種サーバを備えるサーバシステム１３
と、例えばＩＭＴ−２０００を介してクライアント１２
とサーバシステム１３との間の無線回線の設定や制御を
行う無線設備である基地局４とを備える。

【００９８】クライアント１２は、ユーザが入力した例
えば音声情報を処理する入力部１２ａと、ユーザに対し
て提供する情報を出力する出力部１２ｂと、サーバシス
テム１３から送信されてきた音声情報等を記憶するクラ
イアント用記憶部２ｃと、サーバシステム１３との接続
を確立するための接続処理及びクライアント１２が用い
る通信方式に従った通信処理を行う通信部２ｄと、サー
バシステム１３からの音声情報等の受信状態を認識し、
この音声情報等の所定の情報量を所定の期間受信してい
ない場合に、この受信していないことを認識する受信量
認識部２ｅと、上記入力部１２ａと出力部１２ｂとクラ
イアント用記憶部２ｃと通信部２ｄと受信量認識部２ｅ
の各処理部の機能を制御する制御部２ｆとを有する。

【００９９】入力部１２ａは、例えばマイク等の音声入
力装置により構成される。この入力部１２ａのマイク等
は、例えば、サーバシステム１３から聴きたい音楽の音
楽情報を送信してもらうために、ユーザが入力した音声
情報を制御部２ｆに供給する。また、入力部１２ａは、
ユーザによって入力された、後述する出力部１２ｂによ
り出力された不受信情報に基づいて、提供用情報をネッ
トワークを介して再度送信する処理をサーバシステム１
３に行わせる情報からなる再送指示情報を、制御部２ｆ
に供給する。

【０１００】なお、入力部１２ａは、例えばキーボード
やジョグダイアル等の音声以外の入力装置により構成さ
れていてもよい。

【０１０１】出力部１２ｂは、例えばスピーカ等の音声
出力装置により構成される。この出力部１２ｂのスピー
カ等は、例えば、サーバシステム１３から後述する通信
部２ｄと制御部２ｆとを介して送信されてきた音楽情報
を再生する。また、出力部１２ｂは、後述する受信量認
識部２ｅにより認識された提供用情報の所定の情報量を
所定の期間受信していないという情報からなる不受信情
報を出力する。

【０１０２】なお、出力部１２ｂは、例えば、液晶ディ
スプレイのような表示デバイスにより構成されていても
よい。また、出力部１２ｂは、例えばＩＥＥＥ１３９４
端子などのディジタル出力端子を備えることにより、サ
ーバシステム１３から受信した音楽などの音声情報を外
部端子に出力してもよい。さらに、出力部１２ｂは、サ
ーバシステム１３から基地局４を介して受信した、例え
ば、歌詞、楽譜、作詞者、作曲者、編曲者、収録アルバ
ム、発売日等の提供用情報に付随する情報を、音声情報
としてスピーカ等から又は映像情報として液晶ディスプ
レイ等から出力してもよい。または、出力部１２ｂは、
サーバシステム１３から受信した音楽等を再生中に、上
記提供用情報に付随する情報を液晶ディスプレイ等に表
示してもよい。

【０１０３】サーバシステム１３は、例えば、クライア
ント１２から受信した入力音声情報について音声認識を
行う音声認識サーバ５と、この音声認識サーバ５が認識
した入力音声情報に基づいてクライアント１２との接続
認証処理等を行う認証サーバ６と、音声認識サーバ５が
認識した入力音声情報に基づいてクライアント１２に送
信する提供用情報を選択する選択サーバ７と、この選択
サーバ７により選択された提供用情報をクライアント１
２に送信する情報提供サーバ８と、クライアント１２か
らネットワークを介して受信した再送指示情報に基づい
て、情報提供サーバ８に提供用情報をネットワークを介
してクライアント１２に再度送信させる制御を行う再送
制御サーバ１９と、クライアント１２に送信する提供用
情報等を記憶するデータベース２０とを有する。

【０１０４】再送制御サーバ１９は、クライアント１２
からネットワークを介して受信した再送指示情報に基づ
いて、情報提供サーバ８に提供用情報をネットワークを
介してクライアント１２に再度送信させる制御を行うこ
とを命令する制御情報を、情報提供サーバ８に供給す
る。

【０１０５】具体的には、再送制御サーバ１９は、例え
ば、クライアント１２からネットワークを介して受信し
た再送指示情報に基づいて、出力部１２ｂのスピーカ等
で音楽等を最初から再生するために情報提供サーバ８に
音楽の音声情報の全ての情報をネットワークを介してク
ライアント１２に再度送信させることを命令する制御情
報、出力部１２ｂのスピーカ等で再生しなくなった時点
からの音楽だけを再生するために情報提供サーバ８にク
ライアント１２が音楽の音声情報の所定の情報量を所定
の期間受信しなくなった時点からの残りの提供用情報を
ネットワークを介してクライアント１２に再度送信させ
ることを命令する制御情報、出力部１２ｂのスピーカ等
で再生していない音楽の部分だけを再生するために情報
提供サーバ８にクライアント１２が受信していない期間
の音楽の音声情報をネットワークを介してクライアント
１２に再度送信させることを命令する制御情報、出力部
１２ｂのスピーカ等で音楽を再生しないために情報提供
サーバ８に音楽の音声情報をネットワークを介してクラ
イアント１２に送信させないことを命令する制御情報
の、いずれか１つの制御情報を、情報提供サーバ８に供
給する。

【０１０６】データベース２０は、例えばユーザＩＤと
パスワード等を記憶する属性情報記憶部１０ａと、クラ
イアント１２に送信する提供用情報を記憶する提供情報
記憶部１０ｃとを有する。

【０１０７】なお、上述したサーバシステム１３の各サ
ーバは、同一のサーバで構成してもよい。

【０１０８】以上のように構成された情報提供システム
１１では、サーバシステム１３は、クライアント１２か
らユーザが提供してもらいたい音楽等を選択するための
入力音声情報等を受信し、この入力音声情報について音
声認識を行い、音声認識を行った入力音声情報である認
識音声情報に基づいてデータベース２０から選択した音
楽等をクライアント１２に送信する。そして、クライア
ント１２は、この送信された音楽等を出力部１２ｂのス
ピーカ等を用いて再生する。

【０１０９】つぎに、情報提供システム１１において、
サーバシステム１３がクライアント１２に音楽等の音声
情報を提供するＭＯＤサービスが開始されてから終了す
るまでの一連の処理の流れを、図４に示すフローチャー
トに従って説明する。この処理は、上述した処理と異な
り、情報提供サーバ８に提供用情報をネットワークを介
してクライアントに再度送信させる制御を、サーバシス
テム１３ではなく、クライアント１２を所持するユーザ
が指示するものである。

【０１１０】この図４に示すフローチャートでは、例え
ば、ＩＭＴ−２０００用の端末であるクライアント１２
は、ＩＭＴ−２０００のデータ回線を用いた基地局４を
介して、サーバシステム１３に電話をかける等して予め
接続要求を出している。その後、クライアント１２は、
サーバシステム１３との接続が確立する。即ち、この図
４に示すフローチャートでは、クライアント１２とサー
バシステム１３との接続が確立している状態から説明す
る。

【０１１１】なお、この図４に示す第２の実施の形態に
おける処理は、図２に示すフローチャートにおけるステ
ップＳ６からステップＳ８までの処理を、図４に示すフ
ローチャートにおけるステップＳ１６からステップＳ１
８までの処理に換えたものである。

【０１１２】まず、図４のステップＳ１１において、ユ
ーザがＭＯＤサービスを利用するためのサービス開始要
求情報を、クライアント１２に備えられた入力部１２ａ
のマイク等に音声で入力した場合に、制御部２ｆは、入
力部２ａに入力された音声情報であるサービス開始要求
音声情報を、この入力部１２ａから供給される。制御部
２ｆは、入力部１２ａから供給されたサービス開始要求
音声情報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給
されたサービス開始要求音声情報を基地局４を介してサ
ーバシステム１３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１１３】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス開始要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果である認識サービス開始要求音声
情報を認証サーバ６に供給する。

【０１１４】認証サーバ６は、音声認識サーバ５から認
識サービス開始要求音声情報が供給されると、ユーザが
入力部１２ａに音声等でユーザＩＤとパスワードを入力
することを要求するユーザ認証要求情報をクライアント
１２に送信する。ここで、このユーザＩＤとパスワード
とは、クライアント１２を所有するユーザがＭＯＤサー
ビスを利用する権利を有するか否かを認証するための情
報をいう。

【０１１５】制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２
ｄを介して受信したユーザ認証要求情報を、出力部１２
ｂのスピーカ等に音声として出力させる。

【０１１６】続いて、ステップＳ１２において、ユーザ
が出力部１２ｂのスピーカ等から音声出力されたユーザ
認証要求情報に従って、入力部１２ａのマイク等にユー
ザＩＤとパスワードを音声で入力した場合に、制御部２
ｆは、入力部１２ａに入力された音声情報であるユーザ
ＩＤとパスワードを、この入力部１２ａから供給され
る。制御部２ｆは、入力部１２ａから供給されたユーザ
ＩＤとパスワードを通信部２ｄに供給する。通信部２ｄ
は、供給されたユーザＩＤとパスワードを基地局４を介
してサーバシステム１３の音声認識サーバ５に送信す
る。

【０１１７】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したユーザＩＤとパスワードについて
音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を
行った結果である認識ユーザＩＤ・パスワードを認証サ
ーバ６に供給する。

【０１１８】認証サーバ６は、データベース２０の属性
情報記憶部１０ａからユーザＩＤとパスワードを取得
し、この取得したユーザＩＤとパスワードに基づいて音
声認識サーバ５から供給された認識ユーザＩＤ・パスワ
ードの認証処理を行う。

【０１１９】認証サーバ６は、この認証ができない場合
には、サービス開始不許可情報をクライアント１２に送
信する。制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２ｄを
介して受信したサービス開始不許可情報に基づいて、Ｍ
ＯＤサービスが開始されない旨を、出力部１２ｂのスピ
ーカ等に音声として出力させる。ユーザがこのＭＯＤサ
ービスが開始されない旨をスピーカ等から聞いて、改め
て入力部１２ａのマイク等にユーザＩＤとパスワードを
正確に音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入力部
１２ａに再度入力された音声情報であるユーザＩＤとパ
スワードを、この入力部１２ａから供給される。

【０１２０】一方、認証サーバ６は、上述の認証ができ
た場合には、認証ができたことを知らせる認証成功情報
を選択サーバ７に供給する。選択サーバ７は、この認証
成功情報を認証サーバ６から供給された場合には、サー
ビス開始許可情報をクライアント１２に送信する。制御
部２ｆは、選択サーバ７から通信部２ｄを介して受信し
たサービス開始許可情報を、出力部１２ｂのスピーカ等
に音声として出力させる。そして、処理は、ステップＳ
１３へ進む。

【０１２１】続いて、ステップＳ１３において、ユーザ
がサービス開始許可情報をスピーカ等から聞いた後に、
制御部２ｆは、曲特定情報を入力部１２ａのマイク等に
音声で入力した曲特定音声情報を、この入力部１２ａか
ら供給される。制御部２ｆは、入力部１２ａから供給さ
れた曲特定音声情報を通信部２ｄに供給する。通信部２
ｄは、供給された曲特定音声情報を基地局４を介してサ
ーバシステム１３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１２２】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信した曲特定音声情報について音声認識
を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を行った結
果である認識曲特定音声情報を選択サーバ７に供給す
る。

【０１２３】続いて、ステップＳ１４において、選択サ
ーバ７は、音声認識サーバ５から供給された認識曲特定
音声情報に基づいて、データベース２０の提供情報記憶
部１０ｃに記憶された曲情報等の提供用情報の中から、
クライアント１２に送信する曲情報を選択する。

【０１２４】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から供
給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライアント
１２に送信する提供用情報を選択できなかった場合に
は、さらに提供用情報を選択するための曲特定情報をユ
ーザが入力部１２ａのマイク等に音声で入力するように
要求する追加曲特定情報を、クライアント１２に送信す
る。つまり、処理は、ステップＳ１３へ戻る。

【０１２５】一方、選択サーバ７は、音声認識サーバ５
から供給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライ
アント１２に送信する提供用情報を選択できた場合に
は、選択した提供用情報に関する選択結果情報を情報提
供サーバ８に供給する。つまり、処理は、ステップＳ１
５へ進む。

【０１２６】続いて、ステップＳ１５において、情報提
供サーバ８は、選択サーバ７から供給された選択結果情
報に基づいて、選択された曲のデータを提供情報記憶部
１０ｃから取得してクライアント１２に送信する。

【０１２７】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部１２ｂの
スピーカ等に再生させる。

【０１２８】続いて、ステップＳ１６において、クライ
アント１２が情報提供サーバ８から曲のデータを受信中
に通信状態が悪化して情報提供サーバ８から曲のデータ
の一部分を受信できなかった場合、即ち、出力部１２ｂ
のスピーカ等で曲を再生中に音飛びが発生してしまった
場合には、受信量認識部２ｅは、曲のデータの一部分を
受信できなかっため音飛びが発生したということを認識
する。その後、受信量認識部２ｅは、この音飛びが発生
したということに関する不受信情報を制御部２ｆに供給
する。制御部２ｆは、受信量認識部２ｅから供給された
不受信情報を、出力部１２ｂのスピーカ等に音声として
出力させる。つまり、処理は、ステップＳ１７へ進む。

【０１２９】一方、クライアント１２が情報提供サーバ
８から曲のデータを受信中に通信状態が悪化せずに情報
提供サーバ８から曲のデータの全部を受信できた場合、
即ち、出力部１２ｂのスピーカ等で曲を再生中に音飛び
が発生しなかった場合には、受信量認識部２ｅは、音飛
びが発生しなかったということを認識する。その後、受
信量認識部２ｅは、受信完了情報を制御部２ｆに供給す
る。制御部２ｆは、受信量認識部２ｅから受信完了情報
を供給されることによって、正常に受信が完了したこと
を認識する。そして、処理は、ステップＳ１９へ進む。

【０１３０】ステップＳ１７において、ユーザは、出力
部１２ｂにより出力された不受信情報に基づいて自ら判
断した再送指示情報を、入力部１２ａに音声等で入力す
る。

【０１３１】具体的には、ユーザは、例えば、出力部１
２ｂのスピーカ等で曲を最初から再生するために情報提
供サーバ８に曲のデータの全ての情報をネットワークを
介してクライアント１２に再度送信させることを命令す
る再送指示情報、又は、出力部１２ｂのスピーカ等で曲
を再生しないために情報提供サーバ８に曲のデータをネ
ットワークを介してクライアント１２に送信させないこ
とを命令する再送指示情報を、入力部１２ａに音声等で
入力する。

【０１３２】または、ユーザは、例えば、出力部１２ｂ
のスピーカ等で再生しなくなった時点からの曲だけを再
生するために情報提供サーバ８にクライアント１２が曲
のデータを受信しなくなった時点からの残りの曲のデー
タをネットワークを介してクライアント１２に送信させ
ることを命令する再送指示情報、又は、出力部１２ｂの
スピーカ等で曲を再生しないために曲のデータをネット
ワークを介してクライアント１２に送信しないことを命
令する再送指示情報を、入力部１２ａに音声等で入力す
る。

【０１３３】または、ユーザは、例えば、出力部１２ｂ
のスピーカ等で再生していない曲の部分だけを再生する
ために情報提供サーバ８にクライアント１２が受信して
いない期間の曲のデータをネットワークを介してクライ
アント１２に再度送信させることを命令する再送指示情
報、又は、出力部１２ｂのスピーカ等で曲を再生しない
ために曲のデータをネットワークを介してクライアント
１２に送信させないことを命令する再送指示情報を、入
力部１２ａに音声等で入力する。

【０１３４】制御部２ｆは、入力部１２ａに入力された
音声情報である再送指示情報（以下、再送指示音声情報
という。）を、この入力部１２ａから供給される。制御
部２ｆは、入力部１２ａから供給された再送指示音声情
報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給された
再送指示音声情報を基地局４を介して音声認識サーバ５
に送信する。

【０１３５】続いて、ステップＳ１８において、音声認
識サーバ５は、通信部２ｄから基地局４を介して受信し
た再送指示音声情報について、図示しない音響分析部、
音響モデル及び言語モデル等に基づき音声認識を行う。
音声認識サーバ５は、この音声認識を行った結果である
再送指示音声情報（以下、認識再送指示音声情報とい
う。）を再送制御サーバ１９に供給する。

【０１３６】再送制御サーバ１９は、音声認識サーバ５
から供給された認識再送指示音声情報に基づいて、情報
提供サーバ８に曲のデータをネットワークを介してクラ
イアント１２に再度送信させる制御を行うことを命令す
る曲データ操作者制御情報を、情報提供サーバ８に供給
する。

【０１３７】情報提供サーバ８は、再送制御サーバ１９
から供給された曲データ操作者制御情報に基づいて、出
力部１２ｂのスピーカ等で上記音飛びが発生した曲の再
生が終了した後に、再送制御サーバ１９により制御され
た曲のデータを提供情報記憶部１０ｃから取得してクラ
イアント１２に送信する。

【０１３８】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部１２ｂの
スピーカ等に再生させる。

【０１３９】ここで、情報提供サーバ８は、出力部１２
ｂのスピーカ等で上記音飛びが発生した曲の再生が終了
した後に、再送制御サーバ１９により制御された曲のデ
ータを提供情報記憶部１０ｃから取得してクライアント
１２に送信しているが、再送制御サーバ１９から操作者
制御情報を受信した時点で現在送信している音飛びが発
生した曲のデータの送信を中止し、再送制御サーバ１９
から供給された操作者制御情報に基づいた曲のデータ
を、改めてクライアント１２に送信してもよい。

【０１４０】続いて、ステップＳ１９において、出力部
１２ｂからの曲の再生が終了し、ユーザが引き続きＭＯ
Ｄサービスを利用する場合には、処理は、ステップＳ１
３へ戻る。

【０１４１】一方、ユーザがＭＯＤサービスの利用を終
了するためのサービス終了要求情報を、入力部１２ａの
マイク等に音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入
力部１２ａに入力された音声情報であるサービス終了要
求音声情報を、この入力部１２ａから供給される。制御
部２ｆは、入力部１２ａから供給されたサービス終了要
求音声情報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供
給されたサービス終了要求音声情報を基地局４を介して
サーバシステム１３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１４２】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス終了要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果である認識サービス終了要求音声
情報を選択サーバ７に供給する。

【０１４３】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から認
識サービス終了要求音声情報が供給されると、サービス
終了許可情報をクライアント１２に送信する。

【０１４４】制御部２ｆは、選択サーバ７から通信部２
ｄを介して受信したサービス終了許可情報を、出力部１
２ｂのスピーカ等に音声として出力させる。

【０１４５】ユーザは、このサービス終了許可情報をス
ピーカ等から音声として聞くことによって、ＭＯＤサー
ビスが終了したことを認識する。

【０１４６】以上のよう処理されることにより、ユーザ
は、出力部１２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、
この音飛びの程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサー
ビスをサーバシステム１３から受けることができる。

【０１４７】なお、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システムにおいて、サーバシステム１３は、こ
のＭＯＤサービスをクライアント１２に提供することに
より、クライアント１２から情報提供料を徴収している
が、上述したようにクライアント１２の出力部１２ｂで
音飛びが発生した場合には、クライアント１２から情報
提供料を徴収しない又は情報提供料を割り引いて徴収し
てもよい。

【０１４８】また、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システムにおいては、サーバシステム３がネッ
トワークを介してクライアント２に曲のデータを送信す
るための情報提供プログラムを記録した記録媒体を用い
て、図４に示すフローチャートを用いた一連の処理を行
わせてもよい。

【０１４９】さらに、図４に示すフローチャートを用い
た一連の処理では、入力部１２ａは、音声で情報が入力
されるマイク等で構成されているが、例えばキー入力さ
れるキーボード等で構成されていてもよい。同様に、出
力部１２ｂは、音声出力するスピーカ等で構成されてい
るが、例えば、映像出力する液晶ディスプレイ等で構成
されていてもよい。また、出力部１２ｂは、これらのス
ピーカや液晶ディスプレイ等で構成されていて、音声及
び映像を同時に出力してもよい。

【０１５０】さらにまた、図４に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、ユーザがサービス開始要求情報
を入力部１２ａに音声で入力することによりサービスが
開始されているが、クライアント１２がサーバシステム
１３に例えば電話をかける等して接続されたらサービス
が開始されるとしてもよい。

【０１５１】さらにまた、図４に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供システム１１において
ＭＯＤサービスを利用している途中でこのサービスの利
用を終了する場合、制御部２ｅは、ネットワークとの接
続の切断を命令する切断音声情報をユーザが入力部１２
ａに入力し直した音声情報を、この入力部１２ａから供
給されることにより、基地局４を介したサーバシステム
１３との接続を切断してＭＯＤサービスを終了させても
よい。勿論、制御部２ｅは、例えばユーザが入力部１２
ａの図示しない「ＥＮＤ−ＫＥＹ」等を押すことによ
り、基地局４を介したサーバシステム１３との接続を切
断してＭＯＤサービスを終了させてもよい。

【０１５２】さらにまた、図４に示すフローチャートの
ステップＳ２において、制御部２ｅは、ユーザが入力部
１２ａに音声で入力したユーザＩＤとパスワードとを、
この入力部１２ａから供給されてもよい。しかし、例え
ばＩＭＴ−２０００用のクライアント１２の制御部２ｅ
は、ユーザにより音声で入力部１２ａに入力されたパス
ワードのみを、この入力部１２ａから供給されてもよ
い。ＩＭＴ−２０００用のクライアント１２は、各クラ
イアントが全て他のクライアントと違うユーザＩＤを予
め保持しているからである。

【０１５３】さらにまた、図４に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供サーバ８は、例えば、
歌詞、楽譜、作詞者、作曲者、編曲者、収録アルバム、
発売日等の曲に付随する情報を、音声情報としてクライ
アント１２に送信してもよい。さらにまた、図４に示
すフローチャートを用いた一連の処理では、情報送信サ
ーバ９は、情報提供サーバ８がクライアント１２に曲等
のデータを送信する前や後に、商品の宣伝等を行うＣＭ
情報をクライアント１２に送信してもよい。そして、情
報送信サーバ９は、情報提供サーバ８がクライアント１
２に曲のデータを送信中に、この付随する情報を映像情
報としてクライアント１２に送信してもよい。

【０１５４】以上述べたように、本発明を適用した実施
の形態である情報提供システム１１では、サーバシステ
ム１３がクライアント１２から受信した音声情報につい
て音声認識処理を行うことにより、クライアント１２を
携帯するユーザは、例えば、歩いているときでも、立っ
ているときでも、車を運転しているときで、簡単にＭＯ
Ｄサービスを利用することができる。さらに、ユーザ
は、出力部１２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、
この音飛びの程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサー
ビスをサーバシステム１３から受けることができる。

【０１５５】また、ユーザは、例えば、正確な曲名を知
らない場合でも、知っている情報だけをクライアント１
２に入力することにより、聴きたい曲を聴くことができ
る。

【０１５６】さらに、情報提供システム１１では、サー
ビスエリアが広く、高速で移動中も通信が可能なＩＭＴ
−２０００を用いているため、ユーザは、いつでもどこ
でも、高音質の音楽等を提供するＭＯＤサービスを利用
することができる。

【０１５７】さらにまた、ＭＯＤサービスを利用する場
合に、ユーザＩＤを予め保持するＩＭＴ−２０００用の
クライアント１２を利用すれば、サーバシステム１３
は、ユーザＩＤをクライアント１２に入力しなくてよい
ユーザとの認証の手続きが簡略化されてセキュリティが
向上するため、ユーザの管理を容易にすることができ
る。

【０１５８】なお、上述した情報提供システム１１は、
ＩＭＴ−２０００を用いてネットワークを構築している
が、他の通信方式のネットワークを用いてもよい。ま
た、上述した情報提供システム１１は、クライアント１
２の出力部１２ｂで音飛びが発生した場合に、これに対
するサービスをクライアント１２に提供しているが、出
力部１２ｂで曲の音質が劣化した場合に、これに対する
サービスをクライアント１２に提供してもよい。さら
に、上述したクライアント１２は、図１では便宜上１つ
しか示していないが、実際には複数のクライアント１２
がＩＭＴ−２０００を介してサーバシステム１３と接続
されることになる。さらにまた、上述した音声認識機能
は、音声認識サーバ５に備えられているが、クライアン
ト１２等に備えられていてもよい。

【０１５９】つぎに、上述した第１の実施の形態におい
て説明したクライアントに送信する提供用情報の情報量
を制御する方法以外の制御方法を利用した情報提供シス
テム１において、ＭＯＤサービスが開始されてから終了
するまでの一連の処理の流れを、図５に示すフローチャ
ートに従って説明する。

【０１６０】この図５に示すフローチャートでは、例え
ば、ＩＭＴ−２０００用の端末であるクライアント２
は、ＩＭＴ−２０００のデータ回線を用いた基地局４を
介して、サーバシステム３に電話をかける等して予め接
続要求を出している。その後、クライアント２は、サー
バシステム３との接続が確立する。即ち、この図５に示
すフローチャートでは、クライアント２とサーバシステ
ム３との接続が確立している状態から説明する。

【０１６１】なお、この図５に示す第２の実施の形態に
おける処理は、図２に示すフローチャートにおけるステ
ップＳ６からステップＳ８までの処理を、図５に示すフ
ローチャートにおけるステップＳ２６からステップＳ３
３までの処理に換えたものである。

【０１６２】まず、図５のステップＳ２１において、ユ
ーザがＭＯＤサービスを利用するためのサービス開始要
求情報を、クライアント２に備えられた入力部２ａのマ
イク等に音声で入力した場合に、制御部２ｆは、入力部
２ａに入力された音声情報であるサービス開始要求音声
情報を、この入力部２ａから供給される。制御部２ｆ
は、入力部２ａから供給されたサービス開始要求音声情
報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給された
サービス開始要求音声情報を基地局４を介してサーバシ
ステム３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１６３】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス開始要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果である認識サービス開始要求音声
情報を認証サーバ６に供給する。

【０１６４】認証サーバ６は、音声認識サーバ５から認
識サービス開始要求音声情報が供給されると、ユーザが
入力部２ａに音声等でユーザＩＤとパスワードを入力す
ることを要求するユーザ認証要求情報をクライアント２
に送信する。ここで、このユーザＩＤとパスワードと
は、クライアント２を所有するユーザがＭＯＤサービス
を利用する権利を有するか否かを認証するための情報を
いう。

【０１６５】制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２
ｄを介して受信したユーザ認証要求情報を、出力部２ｂ
のスピーカ等に音声として出力させる。

【０１６６】続いて、ステップＳ２２において、ユーザ
が出力部２ｂのスピーカ等から音声出力されたユーザ認
証要求情報に従って、入力部２ａのマイク等にユーザＩ
Ｄとパスワードを音声で入力した場合に、制御部２ｆ
は、入力部２ａに入力された音声情報であるユーザＩＤ
とパスワードを、この入力部２ａから供給される。制御
部２ｆは、入力部２ａから供給されたユーザＩＤとパス
ワードを通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給さ
れたユーザＩＤとパスワードを基地局４を介してサーバ
システム３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１６７】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したユーザＩＤとパスワードについて
音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を
行った結果である認識ユーザＩＤ・パスワードを認証サ
ーバ６に供給する。

【０１６８】認証サーバ６は、データベース１０の属性
情報記憶部１０ａからユーザＩＤとパスワードを取得
し、この取得したユーザＩＤとパスワードに基づいて音
声認識サーバ５から供給された認識ユーザＩＤ・パスワ
ードの認証処理を行う。

【０１６９】認証サーバ６は、この認証ができない場合
には、サービス開始不許可情報をクライアント２に送信
する。制御部２ｆは、認証サーバ６から通信部２ｄを介
して受信したサービス開始不許可情報に基づいて、ＭＯ
Ｄサービスが開始されない旨を、出力部２ｂのスピーカ
等に音声として出力させる。ユーザがこのＭＯＤサービ
スが開始されない旨をスピーカ等から聞いて、改めて入
力部２ａのマイク等にユーザＩＤとパスワードを正確に
音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入力部２ａに
再度入力された音声情報であるユーザＩＤとパスワード
を、この入力部２ａから供給される。

【０１７０】一方、認証サーバ６は、上述の認証ができ
た場合には、認証ができたことを知らせる認証成功情報
を選択サーバ７に供給する。選択サーバ７は、この認証
成功情報を認証サーバ６から供給された場合には、サー
ビス開始許可情報をクライアント２に送信する。制御部
２ｆは、選択サーバ７から通信部２ｄを介して受信した
サービス開始許可情報を、出力部２ｂのスピーカ等に音
声として出力させる。そして、処理は、ステップＳ２３
へ進む。

【０１７１】続いて、ステップＳ２３において、ユーザ
がサービス開始許可情報をスピーカ等から聞いた後に、
制御部２ｆは、曲特定情報を入力部２ａのマイク等に音
声で入力した曲特定音声情報を、この入力部２ａから供
給される。制御部２ｆは、入力部２ａから供給された曲
特定音声情報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、
供給された曲特定音声情報を基地局４を介してサーバシ
ステム３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１７２】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信した曲特定音声情報について音声認識
を行う。音声認識サーバ５は、この音声認識を行った結
果である認識曲特定音声情報を選択サーバ７に供給す
る。

【０１７３】続いて、ステップＳ２４において、選択サ
ーバ７は、音声認識サーバ５から供給された認識曲特定
音声情報に基づいて、データベース１０の提供情報記憶
部１０ｃに記憶された曲情報等の提供用情報の中から、
クライアント２に送信する曲情報を選択する。

【０１７４】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から供
給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライアント
２に送信する提供用情報を選択できなかった場合には、
さらに提供用情報を選択するための曲特定情報をユーザ
が入力部２ａのマイク等に音声で入力するように要求す
る追加曲特定情報を、クライアント２に送信する。つま
り、処理は、ステップＳ２３へ戻る。

【０１７５】一方、選択サーバ７は、音声認識サーバ５
から供給された認識曲特定音声情報に基づいて、クライ
アント２に送信する提供用情報を選択できた場合には、
選択した提供用情報に関する選択結果情報を情報提供サ
ーバ８に供給する。つまり、処理は、ステップＳ２５へ
進む。

【０１７６】続いて、ステップＳ２５において、情報提
供サーバ８は、選択サーバ７から供給された選択結果情
報に基づいて、選択された曲のデータを提供情報記憶部
１０ｃから取得してクライアント２に送信する。

【０１７７】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【０１７８】続いて、ステップＳ２６において、クライ
アント２が情報提供サーバ８から曲のデータを受信中に
通信状態が悪化して情報提供サーバ８から曲のデータの
一部分を受信できなかった場合、即ち、出力部２ｂのス
ピーカ等で曲を再生中に音飛びが発生してしまった場合
には、受信量認識部２ｅは、曲のデータの一部分を受信
できなかっため音飛びが発生したということを認識す
る。その後、受信量認識部２ｅは、この音飛びが発生し
たということに関する不受信情報を制御部２ｆに供給す
る。制御部２ｆは、受信量認識部２ｅから供給された不
受信情報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給
された不受信情報を基地局４を介して再送制御サーバ９
に送信する。つまり、処理は、ステップＳ２７へ進む。

【０１７９】一方、クライアント２が情報提供サーバ８
から曲のデータを受信中に通信状態が悪化せずに情報提
供サーバ８から曲のデータの全部を受信できた場合、即
ち、出力部２ｂのスピーカ等で曲を再生中に音飛びが発
生しなかった場合には、受信量認識部２ｅは、音飛びが
発生しなかったということを認識する。その後、受信量
認識部２ｅは、この音飛びが発生しなかったという受信
完了情報を制御部２ｆに供給する。制御部２ｆは、受信
量認識部２ｅから受信完了情報を供給されることによっ
て、正常に受信が完了したことを認識する。そして、処
理は、ステップＳ３４へ進む。

【０１８０】ステップＳ２７において、再送制御サーバ
９は、通信部２ｄから基地局４を介して受信した不受信
情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに
基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で曲を最初から再生
するために、この曲のデータの全部をネットワークを介
してクライアント２に再度送信するか否かを判断する。

【０１８１】再送制御サーバ９が上記曲を最初から再生
しないと判断した場合には、処理は、ステップＳ２９へ
進む。

【０１８２】一方、再送制御サーバ９が上記曲を最初か
ら再生すると判断した場合には、処理は、ステップＳ２
８へ進む。

【０１８３】続いて、ステップＳ２８において、再送制
御サーバ９は、上記曲を最初から再生するために、この
曲のデータの全部をネットワークを介してクライアント
２に再度送信することを命令する情報からなる曲データ
制御情報を、情報提供サーバ８に供給する。情報提供サ
ーバ８は、再送制御サーバ９から供給されたこの曲デー
タ制御情報に基づいて、上記曲のデータの全部を提供情
報記憶部１０ｃから取得してクライアント２に送信す
る。

【０１８４】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【０１８５】ステップＳ２９において、再送制御サーバ
９は、通信部２ｄから基地局４を介して受信した不受信
情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに
基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で再生しなくなった
時点からの曲だけを再生するために、クライアント２が
曲のデータを受信しなくなった時点からの残りの曲のデ
ータをネットワークを介してクライアント２に送信する
か否かを判断する。

【０１８６】再送制御サーバ９が上記再生しなくなった
時点からの曲だけを再生しないと判断した場合には、処
理は、ステップＳ３１へ進む。

【０１８７】一方、再送制御サーバ９が上記再生しなく
なった時点からの曲だけを再生すると判断した場合に
は、処理は、ステップＳ３０へ進む。

【０１８８】続いて、ステップＳ３０において、再送制
御サーバ９は、上記再生しなくなった時点からの曲だけ
を再生するために、クライアント２が曲のデータを受信
しなくなった時点からの残りの曲のデータをネットワー
クを介してクライアント２に送信することを命令する情
報からなる曲データ制御情報を、情報提供サーバ８に供
給する。情報提供サーバ８は、再送制御サーバ９から供
給されたこの曲データ制御情報に基づいて、上記クライ
アント２が曲のデータを受信しなくなった時点からの残
りの曲のデータをネットワークを介してクライアント２
に送信する。

【０１８９】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【０１９０】ステップＳ３１において、再送制御サーバ
９は、通信部２ｄから基地局４を介して受信した不受信
情報と分析情報記憶部１０ｂから取得した分析情報とに
基づいて、出力部２ｂのスピーカ等で再生していない曲
の部分だけを再生するために、クライアント２が受信し
ていない部分の曲のデータをネットワークを介してクラ
イアント２に再度送信するか否かを判断する。

【０１９１】再送制御サーバ９が上記再生していない曲
の部分だけを再生しないと判断した場合には、処理は、
ステップＳ３３へ進む。

【０１９２】一方、再送制御サーバ９が上記再生してい
ない曲の部分だけを再生すると判断した場合には、処理
は、ステップＳ３２へ進む。

【０１９３】続いて、ステップＳ３２において、再送制
御サーバ９は、上記再生していない曲の部分だけを再生
するために、クライアント２が受信していない部分の曲
のデータをネットワークを介してクライアント２に再度
送信することを命令する情報からなる曲データ制御情報
を、情報提供サーバ８に供給する。情報提供サーバ８
は、再送制御サーバ９から供給されたこの曲データ制御
情報に基づいて、上記クライアント２が受信していない
部分の曲のデータをネットワークを介してクライアント
２に再度送信する。

【０１９４】制御部２ｆは、情報提供サーバ８から通信
部２ｄを介して受信した曲のデータを、出力部２ｂのス
ピーカ等に再生させる。

【０１９５】ステップＳ３３において、再送制御サーバ
９は、出力部２ｂのスピーカ等で曲を再生しないため
に、曲のデータをネットワークを介してクライアント２
に送信しないことを命令する情報からなる曲データ制御
情報を、情報提供サーバ８に供給する。情報提供サーバ
８は、再送制御サーバ９から供給されたこの曲データ制
御情報に基づいて、上記曲のデータをネットワークを介
してクライアント２に送信しない。

【０１９６】続いて、ステップＳ３４において、出力部
２ｂからの曲の再生が終了し、ユーザが引き続きＭＯＤ
サービスを利用する場合には、処理は、ステップＳ２３
へ戻る。

【０１９７】一方、ユーザがＭＯＤサービスの利用を終
了するためのサービス終了要求情報を、入力部２ａのマ
イク等に音声で入力した場合には、制御部２ｆは、入力
部２ａに入力された音声情報であるサービス終了要求音
声情報を、この入力部２ａから供給される。制御部２ｆ
は、入力部２ａから供給されたサービス終了要求音声情
報を通信部２ｄに供給する。通信部２ｄは、供給された
サービス終了要求音声情報を基地局４を介してサーバシ
ステム３の音声認識サーバ５に送信する。

【０１９８】音声認識サーバ５は、通信部２ｄから基地
局４を介して受信したサービス終了要求音声情報につい
て、図示しない音響分析部、音響モデル及び言語モデル
等に基づき音声認識を行う。音声認識サーバ５は、この
音声認識を行った結果である認識サービス終了要求音声
情報を選択サーバ７に供給する。

【０１９９】選択サーバ７は、音声認識サーバ５から認
識サービス終了要求音声情報が供給されると、サービス
終了許可情報をクライアント２に送信する。

【０２００】制御部２ｆは、選択サーバ７から通信部２
ｄを介して受信したサービス終了許可情報を、出力部２
ｂのスピーカ等に音声として出力させる。

【０２０１】ユーザは、このサービス終了許可情報をス
ピーカ等から音声として聞くことによって、ＭＯＤサー
ビスが終了したことを認識する。

【０２０２】以上のよう処理されることにより、ユーザ
は、出力部２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、こ
の音飛びの程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサービ
スをサーバシステム３から受けることができる。

【０２０３】なお、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システム１において、サーバシステム３は、こ
のＭＯＤサービスをクライアント２に提供することによ
り、クライアント２から情報提供料を徴収しているが、
上述したようにクライアント２の出力部２ｂで音飛びが
発生した場合には、クライアント２から情報提供料を徴
収しない又は情報提供料を割り引いて徴収してもよい。

【０２０４】また、上述したＭＯＤサービスを利用した
情報提供システムにおいては、サーバシステム３がネッ
トワークを介してクライアント２に曲のデータを送信す
るための情報提供プログラムを記録した記録媒体を用い
て、図５に示すフローチャートを用いた一連の処理を行
わせてもよい。

【０２０５】さらに、上述した図５に示すフローチャー
トを用いた一連の処理では、クライアント２の出力部２
ｂで音飛びが発生した場合に、サーバシステム３が例え
ば曲のデータの全てをネットワークを介してクライアン
ト２に再度送信するか否か等を判断しているが、クライ
アント２がこれらの判断をユーザに求め、ユーザがこれ
らの判断を行ってもよい。

【０２０６】さらにまた、図５に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、入力部２ａは、音声で情報が入
力されるマイク等で構成されているが、例えばキー入力
されるキーボード等で構成されていてもよい。同様に、
出力部２ｂは、音声出力するスピーカ等で構成されてい
るが、例えば、映像出力する液晶ディスプレイ等で構成
されていてもよい。

【０２０７】さらにまた、図５に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、ユーザがサービス開始要求情報
を入力部２ａに音声で入力することによりサービスが開
始されているが、クライアント２がサーバシステム３に
例えば電話をかける等して接続されたらサービスが開始
されるとしてもよい。

【０２０８】さらにまた、図５に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供システム１においてＭ
ＯＤサービスを利用している途中でこのサービスの利用
を終了する場合、制御部２ｅは、ネットワークとの接続
の切断を命令する切断音声情報をユーザが入力部２ａに
入力し直した音声情報を、この入力部２ａから供給され
ることにより、基地局４を介したサーバシステム３との
接続を切断してＭＯＤサービスを終了させてもよい。勿
論、制御部２ｅは、例えばユーザが入力部２ａの図示し
ない「ＥＮＤ−ＫＥＹ」等を押すことにより、基地局４
を介したサーバシステム３との接続を切断してＭＯＤサ
ービスを終了させてもよい。

【０２０９】さらにまた、図５に示すフローチャートの
ステップＳ２において、制御部２ｅは、ユーザが入力部
２ａに音声で入力したユーザＩＤとパスワードとを、こ
の入力部２ａから供給されてもよい。しかし、例えばＩ
ＭＴ−２０００用のクライアント２の制御部２ｅは、ユ
ーザにより音声で入力部２ａに入力されたパスワードの
みを、この入力部２ａから供給されてもよい。ＩＭＴ−
２０００用のクライアント２は、各クライアントが全て
他のクライアントと違うユーザＩＤを予め保持している
からである。

【０２１０】さらにまた、図５に示すフローチャートを
用いた一連の処理では、情報提供サーバ８は、例えば、
歌詞、楽譜、作詞者、作曲者、編曲者、収録アルバム、
発売日等の曲に付随する情報を、音声情報としてクライ
アント２に送信してもよい。さらにまた、図５に示すフ
ローチャートを用いた一連の処理では、情報送信サーバ
９は、情報提供サーバ８がクライアント２に曲等のデー
タを送信する前や後に、商品の宣伝等を行うＣＭ情報を
クライアント２に送信してもよい。そして、情報送信サ
ーバ９は、情報提供サーバ８がクライアント２に曲のデ
ータを送信中に、この付随する情報を映像情報としてク
ライアント２に送信してもよい。

【０２１１】以上述べたように、本発明を適用した実施
の形態である情報提供システム１では、サーバシステム
３がクライアント２から受信した音声情報について音声
認識処理を行うことにより、クライアント２を携帯する
ユーザは、例えば、歩いているときでも、立っていると
きでも、車を運転しているときで、簡単にＭＯＤサービ
スを利用することができる。さらに、ユーザは、出力部
２ｂのスピーカ等で音飛びが発生しても、この音飛びの
程度やユーザの希望等に応じたＭＯＤサービスをサーバ
システム３から受けることができる。

【０２１２】また、ユーザは、例えば、正確な曲名を知
らない場合でも、知っている情報だけをクライアント２
に入力することにより、聴きたい曲を聴くことができ
る。

【０２１３】さらに、情報提供システム１では、サービ
スエリアが広く、高速で移動中も通信が可能なＩＭＴ−
２０００を用いているため、ユーザは、いつでもどこで
も、高音質の音楽等を提供するＭＯＤサービスを利用す
ることができる。

【０２１４】さらにまた、ＭＯＤサービスを利用する場
合に、ユーザＩＤを予め保持するＩＭＴ−２０００用の
クライアント２を利用すれば、サーバシステム３は、ユ
ーザＩＤをクライアント２に入力しなくてよいユーザと
の認証の手続きが簡略化されてセキュリティが向上する
ため、ユーザの管理を容易にすることができる。

【０２１５】なお、上述した情報提供システム１は、Ｉ
ＭＴ−２０００を用いてネットワークを構築している
が、他の通信方式のネットワークを用いてもよい。ま
た、上述した情報提供システム１は、クライアント２の
出力部２ｂで音飛びが発生した場合に、これに対するサ
ービスをクライアント２に提供しているが、出力部２ｂ
で曲の音質が劣化した場合に、これに対するサービスを
クライアント２に提供してもよい。さらに、上述したク
ライアント２は、図１では便宜上１つしか示していない
が、実際には複数のクライアント２がＩＭＴ−２０００
を介してサーバシステム３と接続されることになる。さ
らにまた、上述した音声認識機能は、音声認識サーバ５
に備えられているが、クライアント２等に備えられてい
てもよい。

【０２１６】

【発明の効果】以上説明したように、本発明に係る情報
提供システム、情報提供サーバ、クライアント、情報提
供方法及び記録媒体によれば、クライアント２がサーバ
からネットワークを介して提供用情報の所定の情報量を
所定の期間受信していない場合であっても、この受信し
ていない程度に応じた情報提供サービスをサーバから受
けられることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用した第１の実施の形態を示す情報
提供システムの構成図である。

【図２】本発明を適用した第１の実施の形態における、
ＭＯＤサービスが開始されてから終了するまでの一連の
処理の流れを示すフローチャートである。

【図３】本発明を適用した第２の実施の形態を示す情報
提供システムの構成図である。

【図４】本発明を適用した第２の実施の形態における、
ＭＯＤサービスが開始されてから終了するまでの一連の
処理の流れを示すフローチャートである。

【図５】本発明を適用した第３の実施の形態における、
ＭＯＤサービスが開始されてから終了するまでの一連の
処理の流れを示すフローチャートである。

【符号の説明】

１情報提供システム、２クライアント、３サーバ
システム、４基地局、５音声認識サーバ、６認証
サーバ、７選択サーバ、８情報提供サーバ、９再
送制御サーバ、１０データベース

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考） // Ｇ１０Ｋ 15/04 ３０２Ｇ０６Ｆ 15/21 ３３０９Ａ００１Ｈ０４Ｌ 9/00 ６７３Ａ６７３Ｄ (72)発明者土井利忠東京都品川区北品川６丁目７番35号ソニー株式会社内Ｆターム(参考） 5B049 CC02 CC22 DD01 DD03 EE57 FF03 FF04 FF06 GG04 GG07 5B089 GA11 GA25 HA11 JA00 JA33 JB05 JB22 KA12 KB04 LB04 LB10 LB13 MD00 ME08 5D015 KK01 KK02 5D108 BG06 5J104 AA07 KA01 KA18 NA27 PA01 PA07 PA10 9A001 BB04 HH15 JJ27 JJ72 KK45 KK62

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】サーバがネットワークを介してクライア
ントに提供用情報を送信する情報提供システムにおい
て、上記クライアントは、入力された入力音声情報を上記ネ
ットワークを介して上記サーバに送信する入力情報送信
手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記
提供用情報を受信し、この受信した提供用情報を出力す
る提供用情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワ
ークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していない場合に、上記提供用情報の所定の情報
量を所定の期間受信していないことを認識する情報受信
量認識手段と、この情報受信量認識手段により認識され
た上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信して
いないという情報からなる不受信情報を、上記ネットワ
ークを介して上記サーバに送信する不受信情報送信手段
とを備え、上記サーバは、提供用情報を記憶する提供用情報記憶手
段と、上記クライアントから上記ネットワークを介して
受信した入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記
提供用情報記憶手段から選択する提供用情報選択手段
と、この提供用情報選択手段により選択された上記提供
用情報を上記クライアントにネットワークを介して送信
する提供用情報送信手段と、上記不受信情報送信手段に
より上記クライアントからネットワークを介して受信し
た不受信情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に上
記提供用情報を上記ネットワークを介してクライアント
に再度送信させる制御を行う再送制御手段とを備えるこ
とを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】上記再送制御手段は、上記不受信情報送
信手段により上記クライアントからネットワークを介し
て受信した不受信情報に基づいて、上記提供用情報送信
手段に上記提供用情報の全ての情報を上記ネットワーク
を介してクライアントに再度送信させる制御を行うこと
を特徴とする請求項１記載の情報提供システム。
【請求項３】上記再送制御手段は、上記不受信情報送
信手段により上記クライアントからネットワークを介し
て受信した不受信情報に基づいて、上記提供用情報送信
手段に上記クライアントが上記提供用情報の所定の情報
量を所定の期間受信しなくなった時点からの残りの上記
提供用情報を上記ネットワークを介してクライアントに
再度送信させる制御を行うことを特徴とする請求項１記
載の情報提供システム。
【請求項４】上記クライアントは、上記提供用情報を
受信していない期間である不受信期間を認識する不受信
期間認識手段と、この不受信期間認識手段により認識さ
れた不受信期間に関する情報からなる不受信期間情報
を、上記ネットワークを介して上記サーバに送信する不
受信期間情報送信手段とを備え、上記再送制御手段は、上記不受信期間情報送信手段によ
り上記クライアントからネットワークを介して受信した
不受信期間情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に
上記クライアントが上記受信していない期間の提供用情
報を上記ネットワークを介してクライアントに再度送信
させる制御を行うことを特徴とする請求項１記載の情報
提供システム。
【請求項５】上記再送制御手段は、上記不受信情報送
信手段により上記クライアントからネットワークを介し
て受信した不受信情報又は上記不受信期間情報送信手段
により上記クライアントからネットワークを介して受信
した不受信期間情報に基づいて、上記提供用情報送信手
段に、上記提供用情報の全ての情報を上記ネットワーク
を介してクライアントに再度送信させる制御、上記クラ
イアントが上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信しなくなった時点からの残りの上記提供用情報を上
記ネットワークを介してクライアントに再度送信させる
制御、上記クライアントが上記受信していない期間の提
供用情報を上記ネットワークを介してクライアントに再
度送信させる制御、上記提供用情報を上記ネットワーク
を介してクライアントに再度送信させない制御の、いず
れか１つの制御を行うことを特徴とする請求項４記載の
情報提供システム。
【請求項６】上記サーバは、上記不受信情報送信手段
により上記クライアントからネットワークを介して不受
信情報を受信した場合に、上記クライアントに対する上
記提供用情報の情報提供料を徴収しない又はこの情報提
供料を割り引いて徴収する情報提供料徴収手段を備える
ことを特徴とする請求項１記載の情報提供システム。
【請求項７】上記クライアントは、上記入力情報送信
手段に入力された上記入力音声情報について音声認識を
行う音声認識手段を備え、上記入力情報送信手段は、この音声認識手段により音声
認識が行われた音声認識処理済みの入力音声情報を上記
サーバに送信し、上記提供用情報選択手段は、上記クライアントから受信
した上記音声認識処理済みの入力音声情報に基づいて、
上記提供用情報を上記提供用情報記憶手段から選択する
ことを特徴とする請求項１記載の情報提供システム。
【請求項８】上記サーバは、上記クライアントからネ
ットワークを介して受信した上記入力音声情報について
音声認識を行う音声認識手段を備え、上記提供用情報選択手段は、この音声認識手段により音
声認識が行われた音声認識処理済みの入力音声情報に基
づいて上記提供用情報を上記提供用情報記憶手段から選
択することを特徴とする請求項１記載の情報提供システ
ム。
【請求項９】サーバがネットワークを介してクライア
ントに提供用情報を送信する情報提供システムにおい
て、上記クライアントは、入力された入力音声情報を上記ネ
ットワークを介して上記サーバに送信する入力情報送信
手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記
提供用情報を受信し、この受信した提供用情報を出力す
る提供用情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワ
ークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の期
間受信していない場合に、上記提供用情報の所定の情報
量を所定の期間受信していないことを認識する情報受信
量認識手段と、この情報受信量認識手段により認識され
た上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信して
いないという情報からなる不受信情報を出力する不受信
情報出力手段と、この不受信情報出力手段により出力さ
れた不受信情報に基づいて、上記提供用情報を上記ネッ
トワークを介して再度送信する処理を上記サーバに行わ
せる情報からなる再送指示情報を操作者によって入力さ
れる再送指示情報入力手段と、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信する再送指示情報送信手段とを備え、上記サーバは、提供用情報を記憶する提供用情報記憶手
段と、上記クライアントから上記ネットワークを介して
受信した入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記
提供用情報記憶手段から選択する提供用情報選択手段
と、この提供用情報選択手段により選択された上記提供
用情報を上記クライアントにネットワークを介して送信
する提供用情報送信手段と、上記再送指示情報送信手段
により上記クライアントからネットワークを介して受信
した再送指示情報に基づいて、上記提供用情報送信手段
に上記提供用情報を上記ネットワークを介してクライア
ントに再度送信させる制御を行う再送制御手段とを備え
ることを特徴とする情報提供システム。
【請求項１０】上記再送指示情報入力手段は、上記不
受信情報出力手段により出力された不受信情報に基づい
て、上記提供用情報の全ての情報を上記ネットワークを
介して再度送信する処理を上記サーバに行わせる情報か
らなる再送指示情報を操作者によって入力され、上記再送指示情報送信手段は、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信することを特徴とする請求項９記載の情
報提供システム。
【請求項１１】上記再送指示情報入力手段は、上記不
受信情報出力手段により出力された不受信情報に基づい
て、上記クライアントが上記提供用情報の所定の情報量
を所定の期間受信しなくなった時点からの残りの上記提
供用情報を上記ネットワークを介して再度送信する処理
を上記サーバに行わせる情報からなる再送指示情報を操
作者によって入力され、上記再送指示情報送信手段は、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信することを特徴とする請求項９記載の情
報提供システム。
【請求項１２】上記クライアントは、上記提供用情報
を受信していない期間である不受信期間を認識する不受
信期間認識手段と、この不受信期間認識手段により認識
された不受信期間に関する情報からなる不受信期間情報
を出力する不受信期間情報出力手段とを備え、上記再送指示情報入力手段は、上記不受信期間情報出力
手段により出力された不受信期間情報に基づいて、上記
クライアントが上記受信していない期間の提供用情報を
上記ネットワークを介して再度送信する処理を上記サー
バに行わせる情報からなる再送指示情報を操作者によっ
て入力され、上記再送指示情報送信手段は、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信することを特徴とする請求項９記載の情
報提供システム。
【請求項１３】上記再送指示情報入力手段は、上記不
受信期間情報出力手段により出力された不受信期間情報
又は上記不受信期間情報出力手段により出力された不受
信期間情報に基づいて、上記提供用情報の全ての情報を
上記ネットワークを介して再度送信する処理、上記クラ
イアントが上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信しなくなった時点からの残りの上記提供用情報を上
記ネットワークを介して再度送信する処理、上記クライ
アントが上記受信していない期間の提供用情報を上記ネ
ットワークを介して再度送信する処理、上記受信してい
ない期間の提供用情報を上記ネットワークを介して再度
送信しない処理の、いずれか１つの処理を上記サーバに
行わせる情報からなる再送指示情報を操作者によって入
力され、上記再送指示情報送信手段は、この再送指示情報入力手
段に入力された再送指示情報を上記ネットワークを介し
てサーバに送信することを特徴とする請求項１２記載の
情報提供システム。
【請求項１４】上記サーバは、上記不受信情報送信手
段により上記クライアントからネットワークを介して不
受信情報を受信した場合に、上記クライアントに対する
上記提供用情報の情報提供料を徴収しない又はこの情報
提供料を割り引いて徴収する情報提供料徴収手段を備え
ることを特徴とする請求項９記載の情報提供システム。
【請求項１５】上記クライアントは、上記入力情報送
信手段に入力された入力音声情報について音声認識を行
う音声認識手段を備え、上記入力情報送信手段は、この音声認識手段により音声
認識が行われた音声認識処理済みの入力音声情報を上記
サーバに送信し、上記提供用情報選択手段は、上記クライアントから受信
した上記音声認識処理済みの入力音声情報に基づいて、
上記提供用情報を上記提供用情報記憶手段から選択する
ことを特徴とする請求項９記載の情報提供システム。
【請求項１６】上記クライアントは、上記再送指示情
報入力手段に入力された音声情報である再送指示情報に
ついて音声認識を行う音声認識手段を有し、上記再送指示情報送信手段は、この音声認識手段により
音声認識が行われた音声認識処理済みの再送指示情報を
上記サーバに送信し、上記再送制御手段は、上記再送指示情報送信手段により
上記クライアントからネットワークを介して受信した上
記音声認識処理済みの再送指示情報に基づいて、上記提
供用情報送信手段に上記提供用情報を上記ネットワーク
を介してクライアントに再度送信させる制御を行うこと
を特徴とする請求項９記載の情報提供システム。
【請求項１７】上記サーバは、上記クライアントから
ネットワークを介して受信した上記入力音声情報につい
て音声認識を行う音声認識手段を備え、上記提供用情報選択手段は、この音声認識手段により音
声認識が行われた音声認識処理済みの入力音声情報に基
づいて上記提供用情報を上記提供用情報記憶手段から選
択することを特徴とする請求項９記載の情報提供システ
ム。
【請求項１８】上記サーバは、上記クライアントから
ネットワークを介して受信した音声情報である上記再送
指示情報について音声認識を行う音声認識手段を備え、上記再送制御手段は、この音声認識手段により音声認識
が行われた音声認識処理済みの再送指示情報に基づい
て、上記提供用情報送信手段に上記提供用情報を上記ネ
ットワークを介してクライアントに再度送信させる制御
を行うことを特徴とする請求項９記載の情報提供システ
ム。
【請求項１９】ネットワークを介してサーバから提供
用情報を受信するクライアントにおいて、入力された入力音声情報を上記ネットワークを介して上
記サーバに送信する入力情報送信手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記提供用情
報を受信し、この受信した提供用情報を出力する提供用
情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記提供用情
報の所定の情報量を所定の期間受信していない場合に、
上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信してい
ないことを認識する情報受信量認識手段と、この情報受信量認識手段により認識された上記提供用情
報の所定の情報量を所定の期間受信していないという情
報からなる不受信情報を、上記ネットワークを介して上
記サーバに送信する不受信情報送信手段とを備えること
を特徴とするクライアント。
【請求項２０】ネットワークを介してサーバから提供
用情報を受信するクライアントにおいて、入力された入力音声情報を上記ネットワークを介して上
記サーバに送信する入力情報送信手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記提供用情
報を受信し、この受信した提供用情報を出力する提供用
情報出力手段と、上記サーバから上記ネットワークを介して上記提供用情
報の所定の情報量を所定の期間受信していない場合に、
上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信してい
ないことを認識する情報受信量認識手段と、この情報受信量認識手段により認識された上記提供用情
報の所定の情報量を所定の期間受信していないという情
報からなる不受信情報を出力する不受信情報出力手段
と、この不受信情報出力手段により出力された不受信情報に
基づいて、上記提供用情報を上記ネットワークを介して
再度送信する処理を上記サーバに行わせる情報からなる
再送指示情報を操作者によって入力される再送指示情報
入力手段と、この再送指示情報入力手段に入力された再送指示情報を
上記ネットワークを介してサーバに送信する再送指示情
報送信手段とを備えることを特徴とするクライアント。
【請求項２１】ネットワークを介してクライアントに
提供用情報を送信する情報提供サーバにおいて、提供用情報を記憶する提供用情報記憶手段と、上記クライアントから上記ネットワークを介して受信し
た入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記提供用
情報記憶手段から選択する提供用情報選択手段と、この提供用情報選択手段により選択された上記提供用情
報を上記クライアントにネットワークを介して送信する
提供用情報送信手段と、上記クライアントからネットワークを介して受信した上
記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受信していな
いという情報からなる不受信情報に基づいて、上記提供
用情報送信手段に上記提供用情報を上記ネットワークを
介してクライアントに再度送信させる制御を行う再送制
御手段とを備えることを特徴とする情報提供サーバ。
【請求項２２】サーバは、提供用情報記憶手段に提供
用情報を記憶し、クライアントに入力された入力音声情
報をこのクライアントからネットワークを介して受信
し、この受信した入力音声情報に基づいて上記提供用情
報を上記提供用情報記憶手段から選択し、この選択され
た提供用情報を上記ネットワークを介してクライアント
に送信し、上記クライアントは、上記サーバがネットワークを介し
て上記提供用情報を送信した後、上記サーバからネット
ワークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の
期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の情
報量を所定の期間受信していないことを認識し、この認
識された上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受
信していないという情報からなる不受信情報を、上記ネ
ットワークを介して上記サーバに送信し、上記サーバは、上記クライアントからネットワークを介
して不受信情報を受信した後、この受信した不受信情報
に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記提供用情報
を上記ネットワークを介してクライアントに再度送信さ
せる制御を行うことを特徴とする情報提供方法。
【請求項２３】サーバは、提供用情報記憶手段に提供
用情報を記憶し、クライアントに入力された入力音声情
報をこのクライアントからネットワークを介して受信
し、この受信した入力音声情報に基づいて上記提供用情
報を上記提供用情報記憶手段から選択し、この選択され
た提供用情報を上記ネットワークを介してクライアント
に送信し、上記クライアントは、上記サーバがネットワークを介し
て上記提供用情報を送信した後、上記サーバからネット
ワークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の
期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の情
報量を所定の期間受信していないことを認識し、この認
識された上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間受
信していないという情報からなる不受信情報を出力し、
この出力された不受信情報に基づいて、上記提供用情報
を上記ネットワークを介して再度送信する処理を上記サ
ーバに行わせる情報からなる再送指示情報を操作者によ
って入力され、この入力された再送指示情報を上記ネッ
トワークを介してサーバに送信し、上記サーバは、上記クライアントからネットワークを介
して再送指示情報を受信した後、この受信した再送指示
情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記提供用
情報を上記ネットワークを介してクライアントに再度送
信させる制御を行うことを特徴とする情報提供方法。
【請求項２４】サーバがネットワークを介してクライ
アントに提供用情報を送信するための情報提供プログラ
ムを記録した記録媒体において、上記サーバに、提供用情報記憶手段に提供用情報を記憶
させ、クライアントに入力された入力音声情報をこのク
ライアントからネットワークを介して受信させ、この受
信させた入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記
提供用情報記憶手段から選択させ、この選択させた提供
用情報を上記ネットワークを介してクライアントに送信
させ、上記クライアントに、上記サーバがネットワークを介し
て上記提供用情報を送信した後、上記サーバからネット
ワークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の
期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の情
報量を所定の期間受信していないことを認識させ、この
認識させた上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していないという情報からなる不受信情報を、上記
ネットワークを介して上記サーバに送信させ、上記サーバに、上記クライアントからネットワークを介
して不受信情報を受信した後、この受信した不受信情報
に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記提供用情報
を上記ネットワークを介してクライアントに再度送信さ
せる制御を行わせることを特徴とする情報提供プログラ
ムを記録した記録媒体。
【請求項２５】サーバがネットワークを介してクライ
アントに提供用情報を送信するための情報提供プログラ
ムを記録した記録媒体において、上記サーバに、提供用情報記憶手段に提供用情報を記憶
させ、クライアントに入力された入力音声情報をこのク
ライアントからネットワークを介して受信させ、この受
信させた入力音声情報に基づいて上記提供用情報を上記
提供用情報記憶手段から選択させ、この選択させた提供
用情報を上記ネットワークを介してクライアントに送信
させ、上記クライアントに、上記サーバがネットワークを介し
て上記提供用情報を送信した後、上記サーバからネット
ワークを介して上記提供用情報の所定の情報量を所定の
期間受信していない場合に、この提供用情報の所定の情
報量を所定の期間受信していないことを認識させ、この
認識させた上記提供用情報の所定の情報量を所定の期間
受信していないという情報からなる不受信情報を出力さ
せ、この出力させた不受信情報に基づいて、上記提供用
情報を上記ネットワークを介して再度送信する処理を上
記サーバに行わせる情報からなる再送指示情報を操作者
に入力させ、この入力させた再送指示情報を上記ネット
ワークを介してサーバに送信させ、上記サーバに、上記クライアントからネットワークを介
して再送指示情報を受信させた後、この受信させた再送
指示情報に基づいて、上記提供用情報送信手段に上記提
供用情報を上記ネットワークを介してクライアントに再
度送信させる制御を行わせることを特徴とする情報提供
プログラムを記録した記録媒体。